第一篇：有效領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)業(yè)性員工八種方法

有效領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)業(yè)性員工八種方法

很多人都有創(chuàng)業(yè)的想法。一個人在成為創(chuàng)業(yè)者之前并不一定要擁有自己的企業(yè)。許多有創(chuàng)業(yè)想法的人等待數(shù)年才開始創(chuàng)辦自己的公司。而其他人從未開辦自己的公司。

或許你的公司里就有不少員工也有創(chuàng)業(yè)的想法。盡管在這段時間，他們?yōu)槟愎ぷ?。但是在?nèi)心深處他們?nèi)匀皇莿?chuàng)業(yè)者。

如何領(lǐng)導(dǎo)他們?讓他們發(fā)揮最大的能力?

記住，有創(chuàng)業(yè)想法的員工是與其它員工是不同的。所以如果你想創(chuàng)造一種環(huán)境，讓創(chuàng)業(yè)型員工可以做到最好，那么就要努力的去適當(dāng)管理和引導(dǎo)他們。

這里是關(guān)于如何管理創(chuàng)業(yè)型員工的幾條建議：

1.把條條框框的限制降到最低。

當(dāng)創(chuàng)業(yè)型員工尋找新的思考方式時，他們也會開拓新的行動方式。這意味著他們會本能地評估每條規(guī)則并且尋找方法來改進它，因為規(guī)則就是要用來解決問題或者要用來克服挑戰(zhàn)的。

所以要把規(guī)則的數(shù)量保持在最低限度。這樣不僅可以幫助你的創(chuàng)業(yè)型員工做得更好，而且也能夠讓他們?nèi)プ鲎约鹤钌瞄L的：創(chuàng)新。

2.讓他們挑戰(zhàn)新事物。

有創(chuàng)業(yè)精神的人從來不說，“嗯，事情就是這樣”。

創(chuàng)業(yè)者從不認為明天要像今天一樣。觀點是可以被轉(zhuǎn)變的。傳統(tǒng)的觀點不是觀點;是過時的觀點。

當(dāng)某些巨大的障礙阻擋他們前進時，創(chuàng)業(yè)型員工知道總有解決的辦法。他們只需要弄清楚情況。那個“巨大的障礙”可能是你。所以要允許你的員工挑戰(zhàn)你。當(dāng)他們這樣做時，他們不是在挑戰(zhàn)你的權(quán)威：他們只是在試圖找到方法把事情做的更好。

3.給他們大量問題去解決。

無論是小問題，大問題，技術(shù)問題，還是與企業(yè)或團隊相關(guān)的問題，創(chuàng)業(yè)型員工都會不斷尋求解決問題的方法。只要讓他們靜下心來，他們就會想出解決問題的方法。

不要試圖接管。說，“我想知道，……”然后又減少對他們的關(guān)注。

他們會給你一個驚喜。

4.避免政治操縱。堅持慶祝成功。

創(chuàng)業(yè)型員工喜歡專注于創(chuàng)造很酷的東西。

所以要確保員工的提升源自于他們自身的價值而不是政治操縱。要保證贊美是名符其實的。分享盡可能多的信息，并確保公司決策是透明的。

這應(yīng)該不難。

5.幫助他們把想法付諸實踐。

也許你的創(chuàng)業(yè)型員工喜歡想出自己的點子。或者他們喜歡幫助其他人構(gòu)思創(chuàng)意。無論哪種方式，創(chuàng)業(yè)型員工想打造的是新的，令人興奮的，瘋狂的，開創(chuàng)性的東西。

創(chuàng)業(yè)型員工不想挑戰(zhàn)已經(jīng)存在的東西;他們想創(chuàng)造一些新的東西。

所以，幫助他們做到這一點。

6.讓他們安排自己的工作日。

不要覺得有必要管得太細。創(chuàng)業(yè)型員工相信使命的時候，他們會盡他們所能完成那個使命。

7.允許他們失敗。(他們會沒事的。)

對于創(chuàng)業(yè)型員工來說，失敗是好事。失敗只是意味著發(fā)現(xiàn)了另一個或幾個需要解決的問題。

8.提供一個真正意義上的目標(biāo)。

向他們分享你的愿景、你的使命。讓他們感到自己不僅僅是在追隨你，而是和你一起走在完成有意義使命的征途中。

創(chuàng)業(yè)者希望讓世界更美好。

讓他們知道，他們所做的如何能讓世界更美好——然后為他們掃清障礙。

第二篇：學(xué)好高中地理的八種方法

地理知識內(nèi)容十分豐富，實踐性強，應(yīng)用性廣，學(xué)習(xí)時要緊密結(jié)合、密切聯(lián)系周圍的事物和現(xiàn)象、當(dāng)?shù)睾蛧业慕?jīng)濟發(fā)展、國內(nèi)外的時事熱點等，那么接下來給大家分享一些關(guān)于學(xué)好高中地理的八種方法，希望對大家有所幫助。

學(xué)好高中地理的八種方法

1、學(xué)無定法，貴在得法。

2、興趣是最好的老師，并且興趣可以在學(xué)習(xí)的過程中有意識地培養(yǎng)。在學(xué)習(xí)地理的過程中，可以摸索、總結(jié)出最適合自己的具體學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣。以我的看法，正確而積極的態(tài)度和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，比方法更基本、更重要。

3、理解是關(guān)鍵。地理學(xué)的知識，即使是地理事實和現(xiàn)象，大多也是可以通過理解它們之間的內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)律來記住的。而關(guān)鍵的基本概念和原理更要理解。學(xué)習(xí)地理跟其他學(xué)科的學(xué)習(xí)一樣，也要多問為什么。有了起碼的懷疑精神和批判精神，提出問題并不是一件很困難的事情。其實地理學(xué)得不好的同學(xué)，他們關(guān)于地理的為什么應(yīng)該是很多的--只是問題太多、怕麻煩、怕思考、怕問老師、羞于問同學(xué)，而沒有深究下去。

4、良好的意志品質(zhì)是學(xué)好地理的保證。有些成績差的同學(xué)也許在理解能力和思維能力發(fā)面比其他同學(xué)弱一些，但完全可以通過堅持不懈的努力來彌補。在學(xué)習(xí)過程中遇到困難是不可避免的，而迎難而進和畏難而退對于學(xué)習(xí)的影響是顯而易見的。當(dāng)然，以中學(xué)階段的知識基礎(chǔ)不可能解釋所有的疑問，迎難而進也應(yīng)該有一定的限度--這可以通過請教老師來判斷。

5、克服自卑的心理。別人能行的，我也行。這句話，應(yīng)該當(dāng)做一個無條件的信念而深藏在自己心里。天才和弱智都是極少數(shù)的。其實自卑并不可怕，適度的自卑感更有利于激發(fā)人的潛能。意識到自己比別人差，多多少少都會有點自卑，但不能因此而放棄努力。要有信心通過自己的努力超過從前的我--也許有的同學(xué)跟我一樣，不喜歡以別人為目標(biāo)為追趕對象，那么就以自己為目標(biāo)--超越自我。順便提一下，其實有相當(dāng)部分的同學(xué)是由于喜歡刨根問底而又經(jīng)常得不到令他們滿意的答案，影響了學(xué)習(xí)。我自己就是這樣，大學(xué)的時候，就有一些成績比我好的同學(xué)看到我有那么多的問題而感到奇怪。如果是屬于這種情況，就更用不著自卑了。

6、平時勤看中國地圖和世界地圖。對著名的高原、山脈、丘陵、平原、盆地，河流、湖泊、海洋、島嶼、海峽、城市、礦藏資源、交通線(鐵路、航道等)、氣候類型、陸地自然帶等地理事物的分布要熟悉，形成所謂的心理地圖。這主要靠平時的逐漸積累。

7、遵循學(xué)習(xí)和記憶的基本規(guī)律。正如樓主所說的那樣，課前預(yù)習(xí)、課堂認真聽課、做好筆記、課后必要的練習(xí)，這些是起碼的環(huán)節(jié)。此外，循序漸進原則、遺忘曲線規(guī)律等也是必須遵循的。

8、養(yǎng)成計劃做事和學(xué)習(xí)的習(xí)慣。學(xué)習(xí)必須靠平時心平氣和地堅持，不能靠一時沖動而虎頭蛇尾、斷斷續(xù)續(xù)，否則前功盡棄。

高中地理學(xué)習(xí)方法

學(xué)會讀書，掌握科學(xué)的讀書方法

地理教材是我們獲取地理知識、提高地理素養(yǎng)的重要途徑。怎樣才能學(xué)好教材上的地理知識呢?我們應(yīng)該注意把握以下幾個要點。

1.讀出書中有什么

閱讀教材，首先要讀懂，明白書中講了些什么。比如，教材在介紹某個地理區(qū)域時，一般從構(gòu)成這一區(qū)域的各地理要素分別進行論述。這個區(qū)域在哪兒?這里的自然概況怎樣?經(jīng)濟發(fā)展情況如何?存在什么問題?等等

2.讀出知識網(wǎng)絡(luò)

地理環(huán)境是一個有機整體，組成地理環(huán)境的各個要素是相互制約、相互影響的，其中任何一個地理要素的改變，都可能影響到其他要素的變化。我們應(yīng)該將理清這些地理要素之間的相互關(guān)系，在頭腦中形成這一地域的知識網(wǎng)絡(luò)。

例：通過世界地理的學(xué)習(xí)我們知道，南極大陸一塊特殊的大陸，這里的地理環(huán)境特征與眾不同，烈風(fēng)、暴雪、嚴寒是南極大陸最顯著的氣候特征，這里有世界上面積最大的大陸冰川，動植物種類稀少，有極晝極夜現(xiàn)象，還有美麗的極光等等。而形成這些地域特征的最關(guān)鍵的因素就是由于南極大陸絕大部分位于南極圈以以南的高緯度地區(qū)，其他諸多的地理特征都與這一要素緊密相聯(lián)。

3.學(xué)會梳理知識

①教材對于同類知識的論述角度具有相似性和規(guī)律性

地理教材所涉及的內(nèi)容具有范圍廣、信息多等特點，但是它對同一類型知識進行描述的角度和方法，具有很大的相似性和規(guī)律性。

例如描述一個國家或一個地區(qū)的氣候特征，往往要從氣溫和降水兩個方面來加以說明。而氣溫又包括著年平均氣溫、年溫差和氣溫的分布等內(nèi)容;降水主要是由年降水量、降水的時空分布所組成。

除了這一點外，我們還可以將差異性或相似性較明顯的國家或地區(qū)，進行對比梳理。

②將差異性或相似性較明顯的國家或地區(qū)，進行對比梳理

不同的國家和地區(qū)的地理環(huán)境或地理要素之間存在著明顯的差異性或相似性。我們就可以根據(jù)這一點，采用對比的方法進行學(xué)習(xí)，對比差異性，找到相似性。如我們在學(xué)習(xí)印度和巴西、日本和英國、我國的南方和北方、長江三角洲和珠江三角洲、非洲和南美洲等地時，就可采用這種方法。

高考地理備考經(jīng)驗總結(jié)

一、學(xué)會整理歸納，編織知識網(wǎng)絡(luò)

地理高考復(fù)習(xí)時間短，內(nèi)容多，復(fù)習(xí)并不是簡單重復(fù)學(xué)過的內(nèi)容，而應(yīng)以每章為單元，或以地理要素為專題，對地理知識整理、歸納、記憶、鞏固，形成縱橫交錯的知識網(wǎng)絡(luò)。學(xué)生要進行概括歸納，整理編織知識網(wǎng)絡(luò)，形成一個整體的知識結(jié)構(gòu)。這樣考試時才能得心應(yīng)手。

二、掌握地理概念，善于記憶，善于區(qū)別

地理概念是構(gòu)成地理知識的基點。每道地理高考題都是由一個個地理概念組合而成的。在地理復(fù)習(xí)中，可通過以下方法掌握地理概念。

1.理解地理概念的含義，形成準確的地理概念。例如，“熱帶雨林帶、熱帶雨林氣候、熱帶雨林各有什么特征?”一題中包含了三個概念，第一個是自然帶的概念，第二個是氣候的概念，第三個是植被的概念。學(xué)生要搞清不同的內(nèi)涵，根據(jù)每個概念的含義準確地答出其特征。

2.掌握濃縮概念的方法，利于記憶。濃縮概念的方法，就是找出概念中的關(guān)鍵詞。例如，“一些有用礦物在地殼中或地表富集起來，達到工農(nóng)業(yè)利用的要求，就是礦產(chǎn)?！笨勺寣W(xué)生找出其中的關(guān)鍵詞——有用礦物、富集、利用，礦產(chǎn)的概念也就容易記住了。

3.弄清概念的層次或關(guān)系，把概念串聯(lián)起來記憶。例如，地質(zhì)構(gòu)造分為皺褶和斷層，皺褶分為背斜和向斜，斷層分為地壘和地塹。

4.注意把容易混淆的地理概念進行比較，抓住各自的本質(zhì)特征加以區(qū)別，增強記憶。例如，“地殼與巖石圈”，前者是莫霍面以上，后者是軟流層以上;“時區(qū)與區(qū)時”，前者是空間概念，后者是時間概念。

5.注意把對立的地理概念進行比較，對稱記憶。例如，“冷氣團和暖氣團”“冬季風(fēng)和夏季風(fēng)”“冷鋒和暖鋒”，要記住其一，便可推出其二，提高記憶的效率。

三、掌握讀圖技巧，提高讀圖分析能力，熟練地掌握圖文互變的方法

地理高考題中，讀圖分析題所占比重很大，這類題型主要考查學(xué)生的空間概念和分析能力，是區(qū)分學(xué)生地理知識水平高低的主要標(biāo)志。學(xué)生如何掌握讀圖技巧，提高讀圖分析能力呢?

1.對地圖知識進行系統(tǒng)的專題復(fù)習(xí)。初中教材中的地圖部分只是地圖的基礎(chǔ)知識，學(xué)生要把各種地圖的類型及特點、各類圖像的閱讀方法與技巧要認真領(lǐng)會。要精選精做一批有代表性的讀圖題作為例題。如讀等值線圖，應(yīng)先明確讀圖步驟：一看極端值的大小，二看彎曲方向，三看疏密程度，再判斷等值線的基本要素。分析統(tǒng)計圖表時，一讀圖名，二讀圖例，三讀坐標(biāo)，四讀數(shù)據(jù)，五讀整體特征或變化趨勢，然后在此基礎(chǔ)上結(jié)合有關(guān)問題分析。

2.培養(yǎng)畫圖、填圖、記圖、讀圖的習(xí)慣，把所有與圖相關(guān)的知識，都落實到圖上。形成“心理地圖”。例如在復(fù)習(xí)長江、黃河時，把河流概況及水文特征都附在圖上，邊畫邊記憶邊思考，要養(yǎng)成畫圖的習(xí)慣。

3.要學(xué)會圖文轉(zhuǎn)換，著重培養(yǎng)讀圖分析能力。在讀懂課本和地圖冊上的原圖之后，可通過變換圖形，疊加圖形或改變設(shè)問角度等方式提高讀圖分析能力。要明確讀圖分析的思路，經(jīng)常做圖文變換的練習(xí)。

四、比較分析，提高綜合分析和知識遷移的能力

比較法是地理高考復(fù)習(xí)中最常見的方法，在整理知識、記憶知識、評講試題時常常要運用它。學(xué)生掌握比較法時，關(guān)鍵確定比較項目，主要對相同、相似或相反的地理事物進行比較，反復(fù)運用。例如“比較日本和英國在自然條件和社會經(jīng)濟方面的差異”;“比較京津唐和滬寧杭兩大工業(yè)基地發(fā)展條件、發(fā)展特點、發(fā)展方向的異同”。也可以把不同章節(jié)、不同教材、不同學(xué)科、課內(nèi)與課外的知識進行橫向比較，從而提高綜合分析和知識遷移能力。

五、查漏補缺，不斷提高復(fù)習(xí)質(zhì)量

學(xué)生在考試時失分的原因不一，有的粗心，有的概念不清，有的讀圖能力差，有的記憶不牢，有的回答不準確。因此，要學(xué)會查漏補缺的方法。首先，學(xué)生必須用紅筆在試卷上糾正自己的錯漏;其次，要分析錯漏的原因，然后根據(jù)自己存在的問題查漏補缺。對程度好的學(xué)生，查漏補缺主要在審題和答題的準確性方面，通過查漏補缺，能進行文字準確、條理清楚、邏輯嚴密的表述;程度中等的學(xué)生，主要補能力和技巧方面的不足;對漏缺太多的學(xué)生，不可能什么都補，主要補基礎(chǔ)知識的記憶和最基本的讀圖技能。

六、掌握答題的技巧，學(xué)會考試

高考復(fù)習(xí)的最終目的是為了考試，考前做一定數(shù)量的習(xí)題，是鞏固知識，提高技能的需要，但是必須防止沉溺于“題?！倍荒茏园?，學(xué)生在解題中了解考試命題的原則及思路，研究題目類型，揣摸解題方法，從而掌握各類題目的基本特征及解答規(guī)律，不斷在解題的過程中總結(jié)方法，做到舉一反三、觸類旁通，遇到新問題時，可迅速確定解決思路。要掌握答題步驟、答題的技巧、答題的策略、審題和檢查的方法，要通過考試，把考試的技巧和方法牢記在心中。為了提高實戰(zhàn)能力，必須認真參加模擬考試，積累考試經(jīng)驗。逐步形成自己的應(yīng)考方法，學(xué)會考試。

第三篇：18如何有效領(lǐng)導(dǎo)80-90后員工范文

《如何有效hold住80/90后員工》

主講：李文發(fā)

一、【課程背景】 他們寧肯失業(yè)，也不能容忍自己的價值被忽略；他們崇尚平等，而不是自上而下的灌輸與命令；他們個性張揚，舉手投足無不流露出自信和時尚；

他們是“80、90后”—— 一個2、4億人的部落據(jù)統(tǒng)計他們中有31、7%的人存在不同程度的心理情緒問題，結(jié)隊跳槽、集體離職的現(xiàn)

象更是屢見不鮮，這些問題將不可避免的被帶入到工作中，深深地影響著他人與企業(yè)。

面對大批“80后、90后”不可逆轉(zhuǎn)的涌入企業(yè)，并將構(gòu)成企業(yè)發(fā)展的主力軍，管理者

在頭痛，社會在憂心，我們該如何適從？其實“80后和90后”并不是洪水猛獸。自信、進

取、有抱負、重視學(xué)習(xí)是很多企業(yè)在他們身上看到的優(yōu)點。只要引導(dǎo)得法，激勵有方，“80

后、90后”所發(fā)揮的作用將是不可估量的！

二、【哪些人適合參加本課程】

《80、90后員工管理》培訓(xùn)課程，為這樣的管理者打造：

那些想了解80、90后員工如何想、怎么做的人；

那些為80、90后無奈、煩惱、絕望得抓破頭皮的人；

那些為80、90后開放的姿態(tài)、大膽的創(chuàng)新而歡呼鼓舞的人；

那些正在準備更好地與80、90后開展溝通而希望掌握針對性溝通技巧的人；

那些一心期望掌握如何激勵80、90后技巧的人；

那些雄心勃勃地致力于如何更好地挖掘80、90后潛力的人；

那些希望掌握如何引導(dǎo)80、90后進行職業(yè)規(guī)劃方法的人；??

三、【課程特色】

富有經(jīng)驗的引導(dǎo)學(xué)員充分利用現(xiàn)有資源，用自己的頭腦，以自己的方式來解決問題。

四、【授課方式】

個人分享和自我觀察+小組討論和活動體驗+引導(dǎo)互動式+案例分析+游戲

五、【授課時間】

2天/12小時

六、【授課大綱】

第一章：認識篇——透視“80后/90”員工職場現(xiàn)象

-----只有透過現(xiàn)象才能看本質(zhì)1、80/90年代特點與80/90后員工人格特質(zhì)分析

2、透視80、90后員工職場大象——80/90后員工行為特征分析：

（1）90后雷人的應(yīng)聘條件——沒有空調(diào)的公司不進，不能玩網(wǎng)絡(luò)的公司不進，發(fā)簡歷不留實名??

（2）80、90后總是有理由對加班說NO

（3）我的地盤我做主——三年內(nèi)換了八份工作

——80/90后員工人格特質(zhì)與職業(yè)價值觀

——80/90后員工的幾種心理與行為特點3、80/90后的思維模式分析

——時代環(huán)境對人格特質(zhì)的作用關(guān)系

——二個年齡段與二類不同群體差別

■案例: 新聞事件：妙齡女醫(yī)生梁靜不堪工作壓力注射毒藥尋短見（《華西都市報》4月15日）問題：（1）試分析梁靜自殺的深層原因；（2）如果我們工作或生活中遇到不如意的事情，如何應(yīng)對和處理？

■思考:為什么研究生、本科生為何找不到工作，而小學(xué)生卻成了老板

■研討:（1）80/90后真的不靠譜嗎？他們是不是洪水猛獸？企業(yè)要想與80、90后“共舞”，如何轉(zhuǎn)變管理方式，試做分析說明。（2）你對80、90后員工“工作不是生活的全部，要有休閑時間”的工作態(tài)度如何理解，又如何應(yīng)對，談?wù)効捶ā?/p>

■感想和體會：（1）談?wù)勀鷮Ρ静糠謨?nèi)容學(xué)習(xí)的體會和感想；（2）今后在工作和生活中您將如何把學(xué)到東西運用于實踐？并簡說其思路。

第二章：意識篇——領(lǐng)導(dǎo)80/90后的員工從了解需求開始

------有了解就會有理解1、80、90后其實也很正常

——90后說，其實我們一直是很乖的——80后說，我們也很上進和努力的——他們也是勇于擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕?/p>

2、讀懂80、90后員工真正的需求

(1)你了解員工的需求嗎？

(2)只有了解員工的需求，并滿足需求才能激勵

(3)發(fā)現(xiàn)員工需求的常用4個手段和方法

3、了解員工的三個層次

4、不同類型員工的特質(zhì)分類——人才類別與激勵

5、員工心態(tài)培養(yǎng)---態(tài)度決定一切

■案例分析：IBM激勵員工的方式—尊重員工

■案例分析：華為的彈性工作制的作用

■案例分析：何為“四解法”

■案例互動：如何從人的臉型、鼻子、嘴去了解員工

■案例討論: 分組討論了解員工三步曲

■感悟和心得：（1）談?wù)勀鷮Ρ静糠謨?nèi)容學(xué)習(xí)的體會和感想；（2）今后在工作和生活中您將如何把學(xué)到東西運用于實踐？并簡說其思路。

第三章：訓(xùn)練篇——80/90后員工的培養(yǎng)輔導(dǎo)技巧

-------用對人育對人基業(yè)長青

1、引導(dǎo)80、90后塑造自我目標(biāo)的三大方法

(1)何為速效定位法()何為系統(tǒng)思考法()何為教導(dǎo)系統(tǒng)法

2、糾正部下不良行為的4個步驟

3、如何做好教育訓(xùn)練-訓(xùn)練四四階段

4、OJT訓(xùn)練五項基本原則

(1)新人上崗培訓(xùn)的技巧——工作教導(dǎo)五步法

5、輔導(dǎo)中要注意的五大要點

(1)注意語氣

(2)注意對比

(3)次數(shù)的量化

(4)先關(guān)懷糾正

(5)要提高層次

6、有關(guān)輔導(dǎo)技巧的五項具體建議

■案例互動游戲：兩名員工上臺測試領(lǐng)悟到什么

■案例研討：試分析這位組長和老員工是如何培訓(xùn)新員工的，他們培訓(xùn)有效嗎？

■案例分析：員工經(jīng)常遲到的背后原因

■研討：員工的素質(zhì)低，不是你的責(zé)任，但不能提升員工的素質(zhì)是你的責(zé)任。

第四章：方法篇——管理80/90后員工的6大要決

------管理一定有方法

1、營造良好的工作氛圍

（1）良好工作氛圍的作用

（2）改造工作氛圍從何處著手

■案例分享：飛利浦集團改造內(nèi)部環(huán)境

2、職業(yè)應(yīng)對性跳槽

（1）把好招聘這個關(guān)——測評、EQ/AQ、求職動機的考察；

（2）讓員工快速進入角色

（3）建立合理的績效考核體系和激勵體系

（4）如何進行員工離職管理

■案例——某公司工離職處理的程序和要點

3、溝通方式與時俱進

（1）優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者與員工溝通四大技巧

■案例分析：某公司經(jīng)理與人事部小謝溝通

4、做好壓力管理

（1）壓力是從哪里來的（2）有效疏導(dǎo)壓力的三種方式

（3）壓力管理實施實務(wù)的四個有效方法運用

5、獎勵要即時化

（1）即時獎勵點燃員工激情——“近因效應(yīng)”、“賞不逾時、罰不遷列”、思科的“CAP現(xiàn)金獎”、IBM的“金香蕉獎”；

（2）運用即時化獎勵講究四個原則

6、管理模式的四個轉(zhuǎn)變

（1）由家長式管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿诵曰芾淼牧鶄€方法

■案例分享：海爾人性化的管理：

——海爾是如何管理員工私拿衛(wèi)生紙的？

——海爾是如何控制員工私拿公司礦泉水的？

（2）變被動管理為參與管理

（3）從他人管理到自我管理

■案例分享——聯(lián)合利華的博士VS鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生產(chǎn)線的小工

（4）提高員工的忠誠度

■討論：（1）小張為什么離職？（2）這位組長開早會方式對嗎？為什么員工來兩天就離職？ ■回首：人生的終極追求是什么？

第五章：能力篇——如何提升領(lǐng)導(dǎo)力（領(lǐng)導(dǎo)魅力能吸引員工）

-----領(lǐng)導(dǎo)力就是魅力修煉的升華

1、如何塑造新型領(lǐng)導(dǎo)者

（1）什么是領(lǐng)導(dǎo)者和管理者？

（2）領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的主要區(qū)別

（3）領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的五個來源

（4）新型領(lǐng)導(dǎo)者角色的轉(zhuǎn)換

——從策略者到遠景者

——從指揮者到說書者

——從系統(tǒng)的構(gòu)建到變革者

■案例分享：華為公司的核心價值觀——培養(yǎng)和運用創(chuàng)造性思維

（5）新型領(lǐng)導(dǎo)者的三大修練

2、做一個80、90后尊重的領(lǐng)導(dǎo)

■案例分享：（1）優(yōu)秀員工的評比事故；（2）一件小事導(dǎo)致離職事件；（3）你怎樣激勵員工主動加班？

3、打造非權(quán)力的卓越領(lǐng)導(dǎo)者影響力

（1）非權(quán)力影響力產(chǎn)生的因素

（2）提高領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力影響力途徑

■案例研討：為什么當(dāng)你不在時,下屬就象脫韁的“野馬”

■研討：管理人員的三大誤區(qū)

■案例研討：魅力領(lǐng)導(dǎo)的核心是什么？

■討論：何為管理人員不一定是領(lǐng)導(dǎo)？

■名人名言：與其發(fā)號施令，不如身體力行。塞。約翰遜 ■案例分析：如聯(lián)想集團推行“稱謂無總”

第六章：應(yīng)對篇——領(lǐng)導(dǎo)者如何應(yīng)對不同的80/90后員工------下有對策上有良策

1、讓團隊留住心服口服的9大方法(1)榜樣效應(yīng)

(2)馬斯洛效應(yīng)

(3)感激心里

(4)參與效應(yīng)

(5)危機心理

(6)羅密歐朱麗葉效應(yīng)

(7)親和效應(yīng)

(8)鄰里效應(yīng)

(9)韋奇定律

2、四種人員特點剖析

3、四種氣質(zhì)員工管理應(yīng)對方法

(1)脾氣暴躁的員工

(2)平庸的員工

(3)愛找碴兒的員工

(4)功高蓋主的員工

■案例分析：管理精典四段黃金法則

第四篇：領(lǐng)導(dǎo)與員工有效溝通的藝術(shù)

領(lǐng)導(dǎo)與員工有效溝通的藝術(shù)

2011-06-13 09:13:55 作者:SystemMaster 來源: 文字大小:[大][中][小]在職場，領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通是最難，也是最重要的。我們都知道溝通是雙向的，有效溝通不但是一門藝術(shù)，更是社會生存的技能。溝通能透過人的眼睛和耳朵的接觸，讓在溝通的兩個人相互了解。在職場中，我們大部分時間都用于與自己以外的人進行溝通，這些溝通以多種形式出現(xiàn)，如通過會議、電話等。在單位，不但同事間要進行溝通，下屬和上司也需要經(jīng)常溝通，才能完成工司的管理運作。那么如何才能有效的進行溝通呢？

1）首先自我介紹：不論是與人當(dāng)面交談或電話連絡(luò)，先要自報姓名。交談開始后，還讓對納悶是在和誰說話，是煞風(fēng)景的。

2）練習(xí)熱烈而堅定地握手：這對男性和女性同樣適用。采取主動伸手出你的手。

3）記住別人的姓名：別人自我介紹時，留神傾聽，然后立即重述他的姓名，例如：“susan，很高興認識你?！比绻阋粫r沒有聽清：“對不起，我沒有聽清楚你的大名?！睂Ψ綍屑つ阏嫘脑敢庵浪拇_實姓名。

4）你在說話時，目光要與對方接觸，當(dāng)別人在說話時，你也直視他的眼睛：目光的接觸既能表達你自己的言論充滿信心，也能顯示你重視對方正發(fā)表的意思。

5）抱著“我要讓對方高興他曾與我交往”的態(tài)度：贊美對方，提出他感興趣的問題，幫助他放寬心情，侃侃而談。他會高興與你交往。

6）言論樂觀進?。簶酚^的見解會傳染給別人。講述你的工作樂趣、生活情趣和人生樂事給別人聽，你會發(fā)現(xiàn)大家都樂于和你交往。同理，即使你認為自己理由充分，也要避免抱怨或訴苦。消極悲觀的言論會使別人也意氣消沉。各人有各人的煩惱，不要把你的重擔(dān)壓在別人肩上。

7）讓對方覺得自己地位重要：全神注意對方，好像他的工作、困擾或經(jīng)驗，此時此刻對你同樣重要。先注意對方的興趣，對方會認為你是善解人意、關(guān)心別人的同伴。

8）開會或赴約要守時：遲到等于告訴別人：“這對我不重要。”如果因不可抗拒無法預(yù)知的因素遲到，應(yīng)先打電話告訴對方，坦誠說明延遲的原因，以及何時可以趕到。你的禮節(jié)周到會讓人對你產(chǎn)生敬意，而不至于怪你姍姍來遲。

第五篇：淺論企業(yè)如何有效激勵員工

淺論企業(yè)如何有效激勵員工

學(xué)生姓名：孫迎春學(xué)號：20085011030

政法學(xué)院思想政治教育專業(yè)

摘要：有效的激勵機制能起到激發(fā)人的動機,調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性等重要作用。建立有效的激勵機制,不僅是中小企業(yè)面對市場競爭加劇環(huán)境下的中心環(huán)節(jié)之一,也是企業(yè)日常管理工作的任務(wù)之一,同時也是吸引人才、留住人才的迫切需要。

關(guān)鍵詞：激勵機制 作用 意義 方法

在管理學(xué)中,激勵是指激發(fā)、鼓勵、調(diào)動人的熱情和積極性。所謂激發(fā),就是通過某些刺激使人發(fā)奮起來。從誘因和強化的觀點看,激勵是將外部適當(dāng)?shù)拇碳まD(zhuǎn)化為內(nèi)部心理的動力,從而增強或減弱人的意志和行為。從心理學(xué)角度看,激勵是指人的動機系統(tǒng)被激發(fā)后,處于一種活躍的狀態(tài),對行為有著強大的內(nèi)驅(qū)力,促使人們?yōu)槠谕湍繕?biāo)而努力。美國管理學(xué)家貝雷爾森(Berelson)和斯坦尼爾(Steiner)指出,“一切內(nèi)心要爭取的條件、希望、愿望、動力等都構(gòu)成了對人的激勵,它是人類活動的一種內(nèi)心狀態(tài)?！彼约钜彩且环N精神力量或狀態(tài)。

一、激勵的作用和意義

1.可以挖掘員工的內(nèi)在潛力。激勵就是創(chuàng)設(shè)滿足職工各種需要的條件,激發(fā)員工的動機,使之產(chǎn)生實現(xiàn)組織目標(biāo)的特定行為的過程。管理人員對下屬進行激勵,就是使下屬的需求和愿望得到某種程度的滿足,并引導(dǎo)下屬積極地按組織所需要的方式行動。美國哈佛大學(xué)教授威廉·詹姆斯通過對員工的激勵研究發(fā)現(xiàn),實行計件工資的員工,其能力只發(fā)揮20～30%,僅僅是保住飯碗而已;而在其受到充分激勵時,其能力可發(fā)揮至80～90%。其中50%～60%的差距是激勵的作用所致。

2.可以吸引組織所需的人才,并保持組織人員的穩(wěn)定性。隨著社會的發(fā)展,智力勞動的作用日益顯著,組織內(nèi)所擁有的各種專門人才的數(shù)量和質(zhì)量對組織作用的發(fā)揮已經(jīng)成為決定性的因素。因此,許多企業(yè)都在進行生產(chǎn)經(jīng)營的同時,運用各種有效的激勵方法來吸引人才,如支付高額報酬,提供良好的工作環(huán)境和生活條件,給予繼續(xù)學(xué)習(xí)提高的機會等等。同時,管理者有效地運用各種激勵方法,也

可以消除職工的不滿情緒,增加其安全感、滿意感,增強組織的吸引力,保持組織內(nèi)人員的穩(wěn)定性。

3.可以鼓勵先進,鞭策后進。任何一個組織人員的表現(xiàn)都有好、中、差之分,對不同的人運用不同的激勵方法,可以使先進的人受到鼓勵,繼續(xù)保持其積極行為,也可以使表現(xiàn)一般和較差的人受到鞭策,認識到自己的不足,從而主動改變自己的行為。

4.可以使員工的個人目標(biāo)與組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。個人目標(biāo)是由個人需要所決定的,它往往與組織的目標(biāo)和要求相矛盾。運用激勵方法進行目標(biāo)管理,讓員工參與自身目標(biāo)和組織目標(biāo)的制定,在設(shè)置組織目標(biāo)的時候盡可能地考慮個人目標(biāo),并把組織目標(biāo)具體分解為個人目標(biāo),可以使個人目標(biāo)和組織目標(biāo)很好地結(jié)合起來。同時,運用激勵方法,滿足員工的合理需求,減弱或者消除其不合理要求,也可以調(diào)節(jié)員工的行為,使其與組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致,更好地實現(xiàn)組織目標(biāo)。

二、企業(yè)對員工激勵中存在的問題

激勵是主管人員促進,誘導(dǎo)下級形成動機,并引導(dǎo)行為指向目標(biāo)的活動?？茖W(xué)的激勵制度能將優(yōu)秀人才吸引到企業(yè)來;能促進在職員工充分的發(fā)揮其才能和智慧的作用;能造就良性的競爭環(huán)境,留住優(yōu)秀人才。但目前企業(yè)的激勵制度還存在以下問題:

1.以錢為本,重才輕德式的激勵。市場經(jīng)濟使我國人變得實際,因此,企業(yè)經(jīng)理人在激勵員工的時候走入了以錢為本的誤區(qū)。并且以才作為獎勵的依據(jù),孰不知一個人如果品德有問題,這個人的指揮能力再高也是不能任用的,只有任用更多的有才有德、德才兼?zhèn)涞娜瞬?企業(yè)才能建功立業(yè),長久不衰。

2.墨守成規(guī),大鍋飯式的激勵。企業(yè)一定要講求創(chuàng)新,因為創(chuàng)新是企業(yè)振興的靈魂。一家墨守成規(guī)的企業(yè)是無法激勵員工的創(chuàng)造精神,更不可能成為百年老店。所以要講究激勵,在激勵中講究創(chuàng)新。而且長期以來,我國的國有企業(yè)的大鍋飯現(xiàn)象司空見慣。這種體制阻礙了員工主人翁意識的發(fā)揮,員工有意見。新時代的企業(yè),一定要把落后的大鍋飯現(xiàn)象徹底從企業(yè)剔除出去,要警惕新的大鍋飯現(xiàn)象。

3.不授權(quán)式的激勵。充分授權(quán)是對群體的最佳激勵。經(jīng)理人必須抓住這個基礎(chǔ),對個人工作有利,對下屬成長才也有利,同時整個團隊才能同心協(xié)力,事業(yè)才有充分的保障。員工有了權(quán)力來做事的時候,心情是非常愉快的。人都有自我做

主張的這種愿望,這符合人性的管理,所以授權(quán)就是激勵。

4.期望過高式的激勵。事實上人人能承受的壓力是不一樣的。要真正了解員工承受壓力的程度,找到最佳的壓力承受點,以產(chǎn)生最佳的激勵期望值。期望值過大,壓力過大,事與愿違,業(yè)績會一下子下落。對員工激勵的時候一定要把握住激勵的最佳壓力點。

三、激勵的方法

（一）既要重視物質(zhì)激勵,又要重視精神激勵

物質(zhì)激勵是指通過物質(zhì)刺激的手段,鼓勵職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵,如發(fā)放工資、獎金、津貼、福利等;負激勵,如罰款等。物質(zhì)激勵是激勵的主要模式,也是目前我國國有企業(yè)內(nèi)部使用得非常普遍的一種激勵模式。隨著我國改革開放的深入發(fā)展和市場經(jīng)濟的逐步確立,“金錢是萬能的”思想在相當(dāng)一部分人的頭腦中滋長起來,有些企業(yè)經(jīng)營者也一味地認為只有獎金發(fā)足了才能調(diào)動職工的積極性。但在實踐中,不少單位在使用物質(zhì)激勵的過程中,耗費不少,而預(yù)期的目的并未達到。事實上人類不但有物質(zhì)上的需要,更有精神方面的需要。因此企業(yè)單用物質(zhì)激勵不一定能起作用,必須把物質(zhì)激勵和精神激勵結(jié)合起來才能真正地調(diào)動廣大員工的積極性。在二者的結(jié)合上要注意以下幾個方面:

1.創(chuàng)建適合企業(yè)特點的企業(yè)文化。管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企業(yè)文化是人力資源管理中的一個重要機制,只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個員工個人的價值觀時,他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo),因此用員工認可的文化來管理,可以為企業(yè)的長遠發(fā)展提供動力。

2.制定精確、公平的激勵機制。激勵制度首先體現(xiàn)公平的原則,要在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上出臺一套大多數(shù)人認可的制度,并且把這個制度公布出來,在激勵中嚴格按制度執(zhí)行并長期堅持;其次要和考核制度結(jié)合起來,這樣能激發(fā)員工的競爭意識,使這種外部的推動力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動力,充分發(fā)揮人的潛能;最后是在制定制度是要體現(xiàn)科學(xué)性,也就是做到工作細化,企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵有關(guān)的信息,全面了解員工的需求和工作質(zhì)量的好壞,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的政策。

3.綜合運用多種激勵機制。國有企業(yè)可以根據(jù)本企業(yè)的特點而采用不同的激勵機制,例如可以運用工作激勵,盡量把員工放在他所適合的位置上,并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感,從而賦予工作以更大的挑戰(zhàn)性,培養(yǎng)員工對工作的熱情和積極性;其次可以運用參與激勵,通過參與,形成員工對企業(yè)歸屬感、認同感,可以進一步滿足自尊和自我實現(xiàn)的需要。我國國有企業(yè)職工參與企業(yè)決策和企業(yè)管理的渠道有許多,其中,職工通過“職代會”中的代表參與企業(yè)重大決策較為普遍。但“職代會”目前存在一種流于形式,起不到應(yīng)有的作用的現(xiàn)象,因此仍有待進一步完善和健全?，F(xiàn)在榮譽激勵的方式在國有企業(yè)中采用的比較普遍,這是一種比較有效的方法,在西方的企業(yè)中也普遍采用。事實上激勵的方式多種多樣,主要是采用適合本企業(yè)背景和特色的方式,并且制定出相應(yīng)的制度,創(chuàng)建合理的企業(yè)文化,這樣綜合運用不同種類的激勵方式,就一定可以激發(fā)出員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)得到進一步的發(fā)展。

（二）建立和實施多渠道、多層次激勵機制

聯(lián)想集團的激勵模式可以給我們很多啟示,其中多層次激勵機制的實施是聯(lián)想創(chuàng)造奇跡的一個秘方,聯(lián)想集團始終認為激勵機制是一個永遠開放的系統(tǒng),要隨著時代、環(huán)境、市場形式的變化而不斷變化。這首先表現(xiàn)在聯(lián)想在不同時期有不同的激勵機制,對于上世紀80年代第一代聯(lián)想人公司主要注重培養(yǎng)他們的集體主義精神和物質(zhì)生活基本滿足;而進入上世紀90年代以后,新一代的聯(lián)想人對物質(zhì)要求更為強烈,并有很強的自我意識,從這些特點出發(fā),聯(lián)想制定了新的、合理的、有效的激勵方案,那就是多一點空間、多一點辦法。其次是要想辦法了解員工需要的是什么,分清那些是合理的和不合理的;那些是主要的和次要的;那些是現(xiàn)在可以滿足的和是今后努力才能做到的,總之聯(lián)想的激勵機制主要是把激勵的手段、方法與激勵的目的相結(jié)合,從而達到激勵手段和效果的一致性。而他們所采取的激勵的手段是靈活多樣的,是根據(jù)不同的工作、不同的人,不同的情況制定出不同的制度,而決不能是一種制度從一而終,這種方式值得我們國有企業(yè)學(xué)習(xí)和推廣。

（三）尊重員工個體差異,推行差別激勵

激勵的目的是為了提高員工工作的積極性,那么影響工作積極性的主要因素有:工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個人發(fā)展、人際關(guān)系、報酬福利和工作環(huán)境,而且這些因素對于不同企業(yè)所產(chǎn)生影響的排序也不同。我們國有企業(yè)也應(yīng)根據(jù)不同的類型和特點制定激勵制度,而且在制定激勵機制時一定要考慮到個體差異,這樣才能

收到最大的激勵效力。

（四）規(guī)范管理層行為,發(fā)揮模范激勵作用

在國有企業(yè),管理層的行為對激勵制度的成敗至關(guān)重要,首先是管理層要做到自身廉潔,不要因為自己多拿多占而對員工產(chǎn)生負面影響;其次是要做到公正不偏,不任人惟親;要經(jīng)常與員工進行溝通,尊重支持下屬,對員工所做出的成績要盡量表揚,在企業(yè)中建立以人為本的管理思想,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,最后是每一個管理者都要為員工做出榜樣,即通過展示自己的工作技術(shù)、管理藝術(shù)、辦事能力和良好的職業(yè)意識,培養(yǎng)下屬對自己的尊敬,從而增加企業(yè)的凝聚力?？傊髽I(yè)管理層要發(fā)揮自身的模范作用,注重與員工的情感交流,使員工真正的在企業(yè)的工作得到心理的滿足和價值的體現(xiàn),在內(nèi)心對企業(yè)管理者認可和尊敬。當(dāng)然在激勵中也不能忘記對企業(yè)層的激勵,近年來國家出臺對國有企業(yè)的年薪制就是要充分調(diào)動管理層工作的積極性,進一步推動企業(yè)向前發(fā)展。

管理是科學(xué),更是一門藝術(shù)。員工的激勵需要運用最科學(xué)的手段、更靈活的制度去調(diào)動人的情感和積極性的。國有企業(yè)無論什么行業(yè),無論什么規(guī)模,要發(fā)展都離不開人的創(chuàng)造力和積極性,因此國有企業(yè)一定要重視對員工的激勵,根據(jù)實際情況,綜合運用多種激勵機制,把激勵的手段和目的結(jié)合起來,改變思維模式,真正建立起適應(yīng)國有特色、時代特點和員工需求的開放的激勵體系,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗。