第一篇:探討與美容院?jiǎn)T工辭職溝通的重要性
探討與美容院?jiǎn)T工辭職溝通的重要性
美容行業(yè)作為人員流動(dòng)性比較大的職業(yè),很多美容院都在想盡辦法的招聘人員,而作為美容院的經(jīng)營(yíng)者,若不了解員工辭職的原因,招來(lái)再多人員也難以留住,治標(biāo)不治本的做法最后是徒勞無(wú)功,經(jīng)營(yíng)十多年美容院直營(yíng)店的普-麗緹-莎老師認(rèn)為,經(jīng)營(yíng)者關(guān)注員工流失的原因是解決留住人員的根本,那么,經(jīng)營(yíng)者從哪些方面入手呢?溝通面談就是最有效的方法,與離職員工面談溝通也是最好的了解問(wèn)題途徑。
首先:離職的員工不論是個(gè)人問(wèn)題還是對(duì)美容院某些方面不滿提出辭職,其中必有原由,用一句話形容 “人之將死,其言也善”,員工必然會(huì)將工作中壓抑的不滿直言不諱,經(jīng)營(yíng)者可從中分析美容院的問(wèn)題所在,溝通有利于消除辭職員工對(duì)美容院的怨恨和威脅,有助于美容院管理的完善。
其二:有些美容院因人手不足,而在職員工落井下石提出辭職,對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)是雪上加霜,這時(shí)作為經(jīng)營(yíng)者,也可通過(guò)溝通了解員工真實(shí)的想法,是否因工作量大,還是薪資待遇問(wèn)題而提出辭職,對(duì)于骨干人員提出辭職可面談溝通,做出相應(yīng)的調(diào)整,而對(duì)于思想簡(jiǎn)單的員工草率性提出離職,可通過(guò)有效溝通或許能改變其想法。
其三:美容院不管是什么崗位的員工離職,經(jīng)營(yíng)者都應(yīng)去重視,通過(guò)溝通不僅能夠讓員工感到經(jīng)營(yíng)者對(duì)她們的重視,同時(shí)也可傳遞給其他人員一種正能量的訊號(hào),有利于更好的吸納人才。
其四:良好的溝通能夠消除離職員工對(duì)美容院的誤會(huì),往往一些員工的離職,一部份是管理人員的不滿,一部份是對(duì)工作中產(chǎn)生誤會(huì)而無(wú)處傾訴選擇辭職,遇到這種情況,經(jīng)營(yíng)者要站在公平公正的角度與離職員工進(jìn)行面談,安慰的同時(shí)讓員工說(shuō)出心中的抱怨,這時(shí)的溝通不僅能安慰好員工的情緒并得到理解,更能在員工心中留下好的印象。
其五:與離職員工進(jìn)行溝通能夠保持關(guān)系,明智的經(jīng)營(yíng)者在員工離職時(shí),會(huì)做出有效的溝通,保持良好的關(guān)系,很多離職員工走出美容院后,因與經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系比較好,為美容院介紹很多顧客,處理好離職員工的關(guān)系也是為美容院創(chuàng)造發(fā)展的一種潛力。
當(dāng)然,溝通也是需要技巧,洽與其份的溝通能讓宿敵變成生意伙伴關(guān)系,同時(shí)能從溝通中洞察員工的想法,發(fā)現(xiàn)自己的不足,從溝通中吸引見(jiàn)意,在美容院的發(fā)展中能取到修補(bǔ)作用,從而使美容院的管理更加完善,經(jīng)營(yíng)更順暢,也不再為員工流失問(wèn)題煩心了!
第二篇:?jiǎn)T工溝通的重要性
溝通的核心是“心態(tài)”
一:摘掉“面具”,有效溝通
企業(yè)內(nèi)部的“面具現(xiàn)象”,存在于當(dāng)今眾多企業(yè)中,并且產(chǎn)生越來(lái)越大的消極和隔閡影響,這種現(xiàn)象似乎在我們身邊并不鮮見(jiàn)!
“面具現(xiàn)象”使大家工作在“偽友好”的環(huán)境中,喜于迎逢,其結(jié)果一定是:組織團(tuán)隊(duì)不能相互了解,無(wú)法建立密切關(guān)系,甚至產(chǎn)生沖突和矛盾,如果溝通渠道長(zhǎng)期堵塞,信息不交流,關(guān)系不協(xié)調(diào),就會(huì)影響工作,挫傷組織團(tuán)隊(duì)熱情,積極性和對(duì)企業(yè)的責(zé)任感和關(guān)愛(ài)精神。
組織內(nèi)部的這種“虛假感”,會(huì)強(qiáng)化員工與企業(yè)的“貌合神離”,從而阻礙企業(yè)健康發(fā)展。
溝通的重要性不只是掛于嘴邊或流于形式,就企業(yè)內(nèi)部而言:溝通的機(jī)制化建立和成熟完善不可或缺。
二:溝通機(jī)制在企業(yè)內(nèi)部的作用力
溝通機(jī)制的作用力是多方面的,其中突出的有幾個(gè)方面:
1:有助于改善組織體系決策力
組織團(tuán)隊(duì)從中高層到具體執(zhí)行作業(yè)層都會(huì)涉及到一些或大或小的決策,干什么?何時(shí)干?怎么干?等等系列問(wèn)題,這些問(wèn)題都需要從企業(yè)內(nèi)部的溝通中才能廣泛獲取大量信息情報(bào),然后進(jìn)行正確決策。
而下屬人員也可以主動(dòng)與上級(jí)溝通,提出自己建議,供上級(jí)作決策時(shí)參考,或經(jīng)過(guò)溝通,取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,自行決策。
而企業(yè)內(nèi)部的溝通則為各個(gè)部門和人員進(jìn)行決策提供了信息,以增強(qiáng)其判斷能力。
2:解決問(wèn)題,有效協(xié)調(diào),促進(jìn)凝聚
組織團(tuán)隊(duì)要講求整體性和協(xié)調(diào)性,而各個(gè)部門和各個(gè)職務(wù)在企業(yè)中是相互依存的,其依存性越大,則對(duì)協(xié)調(diào)的需求也就越高,而協(xié)調(diào)只有通過(guò)溝通才能實(shí)現(xiàn)。
缺乏溝通,管理者對(duì)各部門和各下屬的認(rèn)識(shí)就不夠充分,具體工作就會(huì)錯(cuò)誤理解,不能正確完成。
多了交談的機(jī)會(huì),自然能建立信任的氛圍,增進(jìn)彼此了解,消除隔閡,誤解和猜忌,使企業(yè)組織氛圍和諧凝聚。
3:有效促進(jìn)激勵(lì)
溝通是實(shí)施各項(xiàng)管理職能的主要方式和途徑,缺少溝通,那管理就是空中閣樓,激勵(lì)機(jī)制更無(wú)從談起。
溝通是在傳遞信息,而良好人際關(guān)系和組織氛圍,需要基礎(chǔ)性和協(xié)調(diào)性的信息實(shí)現(xiàn)互通,但若要提高員工士氣和積極性,還需要鼓勵(lì)性的信息,使上級(jí)了解員工的需求與差別,在決策中充分考慮員工要求,以提高員工工作熱情和創(chuàng)造性,而上級(jí)的表?yè)P(yáng),認(rèn)可或者滿意能夠通過(guò)各種溝通渠道及時(shí)傳遞給員工,就會(huì)造成某種工作激勵(lì)。
如果溝通順暢,自主自發(fā)就會(huì)形成一種主動(dòng)性的氛圍。這種主動(dòng)性氛圍將有助于組織團(tuán)隊(duì)積極向上。
4:創(chuàng)造和提升團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化
溝通具備隨時(shí)性,而企業(yè)文化卻需要逐漸培育成熟,沒(méi)有溝通,就沒(méi)有對(duì)企業(yè)精神和文化的理解與共識(shí),更不可能認(rèn)同企業(yè)使命。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的培育,其實(shí)質(zhì)是團(tuán)隊(duì)的思想力,情感力和行動(dòng)力的水乳交融,是溝通的精華,是溝通的優(yōu)秀形式和內(nèi)容。
現(xiàn)代型企業(yè)的“人文管理”讓組織體系賦予人性化,使企業(yè)管理的外在要求轉(zhuǎn)化為員工自身內(nèi)在觀念和自覺(jué)行為模式,從而認(rèn)同企業(yè)核心價(jià)值觀及目標(biāo)和使命,從而創(chuàng)新工作,自主自發(fā)。
三:有效溝通――管理者的最基本功
企業(yè)內(nèi)部的溝通環(huán)繞在企業(yè)各個(gè)角落,滲透于管理各個(gè)環(huán)節(jié)。既然管理中70%的錯(cuò)誤是由不善于溝通引起的,那么有效的溝通,才能發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,使企業(yè)更高效。
企業(yè)員工八種“不安全心理因素”
不安全心理因素,是指人非正常心理狀態(tài)下一種不易察覺(jué)的常見(jiàn)心理疾病。正確認(rèn)識(shí)和把握這些心理特點(diǎn)和變化規(guī)律,有針對(duì)性地做好工作,對(duì)于企業(yè)抓好安全生產(chǎn)管理工作具有重要意義。
一、企業(yè)員工八種不安全心理
一是自我表現(xiàn)心理。有這種心理的員工,喜歡在別人面前表現(xiàn)自己的能力,工作中常常是表現(xiàn)得很自信,顯得很有把握,即便是一知半解也充內(nèi)行,不懂裝懂,盲目操作,生硬作業(yè)。
二是僥幸心理。有這種心理的員工,工作常常從圖省事出發(fā),對(duì)明明要注意的安全事項(xiàng)他不去注意,明令嚴(yán)禁的操作方法他照樣去操
作。憑主觀感覺(jué)把安全操作方法視為多余的繁瑣,盲動(dòng)作業(yè)。
三是“經(jīng)驗(yàn)”心理。持這種心理狀態(tài)的員工多數(shù)是憑自己片面的“經(jīng)驗(yàn)”辦事,對(duì)別人的合乎科學(xué)道理的勸告常常聽(tīng)不進(jìn),經(jīng)常說(shuō)的話是“多少年來(lái)一直是這樣干,也沒(méi)出事故”。
四是從眾心理。這是一種普遍的心理狀態(tài)。絕大多數(shù)人在同一場(chǎng)合、同一環(huán)境下,都會(huì)有隨從反應(yīng),別人都這樣做了,他也跟著做。比如有一個(gè)鑄工車間,多數(shù)人是赤膊工作,而少數(shù)穿衣服作業(yè)的人就會(huì)跟著效仿。如果沒(méi)有人去糾正,這種違章現(xiàn)象的人還會(huì)越來(lái)越多。
五是逆反心理。這種心理狀態(tài)主要表現(xiàn)在被管理者對(duì)管理者關(guān)系緊張的情況下,被管理者通過(guò)言行來(lái)“抗上”。持這種心態(tài)的員工往往氣大于理?!澳阋疫@樣干,我非要那樣做”。于是由于逆反心理作用而導(dǎo)致違章工作,以致發(fā)生生產(chǎn)安全事故。
六是反常心理。人們情緒的形成經(jīng)常受到生理、家庭、社會(huì)等方面因素刺激影響。帶有情緒上班人的多數(shù)心情急躁或悶悶不樂(lè),在崗位上精力不夠集中,分心走神,顯得比較浮躁,激動(dòng),工作中往往會(huì)發(fā)生偏激行為。
七是冷漠心理。持這種心理的員工,缺乏主人翁意識(shí),自己對(duì)分管的工作也常不負(fù)責(zé)任。表現(xiàn)在與自己無(wú)關(guān)的工作不聞不問(wèn),冷漠看待,常抱有事不關(guān)己高高掛起的心態(tài),個(gè)別的還會(huì)錯(cuò)誤地認(rèn)為態(tài)度孤傲一些就是有“個(gè)性”的表現(xiàn),致使別人不愿意接近。
八是緊張心理。有這種不良心理有員工,主要表現(xiàn)在工作能力素質(zhì)低,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)變能力差,遇事束手無(wú)策,不知道從何下手。
二、原因分析
針對(duì)以上八種“不安全心理因素”的特點(diǎn),從社會(huì)現(xiàn)實(shí)背景看,新形勢(shì)下社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)加劇、生活節(jié)奏的加快、各種利益關(guān)系的調(diào)整和新舊觀念的碰撞,對(duì)員工心理上產(chǎn)生了很大的沖擊,一些不會(huì)合理適度調(diào)節(jié)自己的員工,很容易出現(xiàn)上述不良心理特征。
從企業(yè)管理情況看。工作環(huán)境的差異、管理方法上的“苛刻”、勞動(dòng)付出與工資待遇的差別等等,都可能會(huì)導(dǎo)致員工心理失衡,以致
誘發(fā)員工產(chǎn)生不良心理,從而給企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作帶來(lái)了一些“不安全心理因素”。
從員工個(gè)人看,有的員工正處在成才進(jìn)步的初始階段,日益增強(qiáng)的自我發(fā)展意識(shí),導(dǎo)致他們對(duì)未來(lái)的期望值過(guò)高、過(guò)強(qiáng),很容易產(chǎn)生各種心理沖突和失衡現(xiàn)象;有的員工崗位常年在生產(chǎn)一線,且年齡偏大、素質(zhì)偏低,自己放棄崗位覺(jué)得可惜,但提升又沒(méi)有希望,心理上也常會(huì)感到失落,引發(fā)一些不安全心理因素。
三、消除不安全心理因素的對(duì)策
一是思想教育要到位。首先,要抓好思想教育。企業(yè)員工的思想教育要從入廠第一天抓起,針對(duì)員工不同特點(diǎn),重點(diǎn)抓好人生觀教育,講清進(jìn)廠為什么,怎樣當(dāng)好工人的道理。打牢做人、做事要為企業(yè)、社會(huì)、自己負(fù)責(zé)的思想基礎(chǔ);其次,要抓好安全法律教育。要突出抓好《安全生產(chǎn)法》、《刑法》、《安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī)和制度的學(xué)習(xí)教育,使員工時(shí)刻牢記安全生產(chǎn)責(zé)任,講清安全生產(chǎn)事故對(duì)企業(yè)和個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步所帶來(lái)的危害,使他們分清事非,學(xué)會(huì)適度調(diào)節(jié)、控制不安全心理因素的產(chǎn)生;第三,要搞好企業(yè)文化教育。要以塑造人和培養(yǎng)人為目的,扎實(shí)開(kāi)展形式多樣、生動(dòng)活潑的企業(yè)文化宣傳活動(dòng),不斷地培養(yǎng)企業(yè)良好的和諧勞動(dòng)環(huán)境,為員工提供良好的發(fā)展空間。
二是方法引導(dǎo)要到位。不安全心理的產(chǎn)生,與企業(yè)的管理方法有著直接或間接的原因。因此,企業(yè)各級(jí)管理人員,要堅(jiān)持以人為本,學(xué)會(huì)心理服務(wù),主動(dòng)教育和引導(dǎo)員工掌握做人處事的基本常識(shí)、基本準(zhǔn)則,學(xué)會(huì)正確處理企業(yè)、工作、生活中遇到的各種矛盾和問(wèn)題,逐步培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng)的心理和生理承受能力,使他們正確調(diào)整心態(tài),自覺(jué)克服不良心理。
三是監(jiān)控措施要到位?!皼](méi)有規(guī)矩不成方圓”。企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)章制度。加大對(duì)重要崗位,生產(chǎn)環(huán)節(jié)的檢查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除工作中員工非正常的心理狀態(tài),以防范因不安全心理因素而引發(fā)安全事故。同時(shí),企業(yè)要對(duì)性格怪異的員工建立全程
監(jiān)控體系,努力消除管理時(shí)間上的空當(dāng),填補(bǔ)管理空間的“盲區(qū)”,使人人、時(shí)時(shí)、處處都在法律法規(guī)和安全操作的規(guī)范之中。
四是調(diào)動(dòng)積極性要到位。任何一個(gè)員工的思想都有可塑性。因此,要以表?yè)P(yáng)為主,批評(píng)為輔,尤其是要防止和克服無(wú)原則地批評(píng)、指責(zé)和蠻罵、罰款等傾向。對(duì)于員工共同關(guān)心的“熱點(diǎn)”要一碗水端平,不搞遠(yuǎn)近親疏,充分理解和尊重員工、啟發(fā)員工自覺(jué)服從管理,自覺(jué)克服不良心理。
五是改善環(huán)境要到位。節(jié)假日和業(yè)余時(shí)間要充分利用業(yè)利用現(xiàn)有條件,開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),創(chuàng)造富有特色的企業(yè)文化主體活動(dòng),力所能及地改善員工生活、居住、生產(chǎn)環(huán)境,廣開(kāi)育才渠道,引導(dǎo)員工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)、學(xué)知識(shí),長(zhǎng)才干,創(chuàng)造滿足員工成長(zhǎng)需求,促使員工學(xué)有條件,娛樂(lè)有設(shè)施,活動(dòng)有場(chǎng)所,增強(qiáng)企業(yè)吸收力,創(chuàng)造拴心留人的環(huán)境。
六是問(wèn)題處理要及時(shí)到位。員工發(fā)生偏激心理問(wèn)題后,要迅速采取有效措施,及時(shí)制止,防止不報(bào)、不管甚至激化心理等錯(cuò)誤做法。該處理的要處理,該批評(píng)的要批評(píng),該處分的一定要嚴(yán)肅處分。否則會(huì)適得起反,產(chǎn)生惡性循環(huán)。同時(shí)要一并做好其他人員的教育工作,從根本上杜絕員工因不安全心理因素而導(dǎo)致生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
第三篇:美容院如何應(yīng)對(duì)員工辭職問(wèn)題
美容院如何應(yīng)對(duì)員工辭職問(wèn)題
員工辭職是美容院老板最為頭痛的問(wèn)題之一。員工好好的,也不知道是什么原因就不干了;這位美容師有很大的一部分顧客群,如果她一走,直接會(huì)影響顧客的再消費(fèi),甚至還有可能引起退卡;現(xiàn)在人手很緊張,缺少一個(gè)人就會(huì)增加其它人的工作強(qiáng)度,這樣一來(lái),對(duì)現(xiàn)有人員的日常管理就加大了.面對(duì)面如此之多的疑問(wèn),有沒(méi)有一種方法能避免辭職所造成的危害或者說(shuō)將辭職的危害降低到最低的程度。全方位美容美體養(yǎng)膚專家芳享姿城小編FansChen認(rèn)為出現(xiàn)員工辭職不要過(guò)于緊張,應(yīng)該積極地尋找解決辦法,因?yàn)閺膯T工提出辭職到正式離開(kāi)往往會(huì)有一段時(shí)間,在這段時(shí)間里,我們可以有機(jī)會(huì)通過(guò)自檢的方式來(lái)對(duì)員工進(jìn)行挽留或者降低由員工辭職而造成的顧客滿意度下降等因素。我們排除員工搬家、轉(zhuǎn)行以外,如果這個(gè)美容師還在當(dāng)美容師,離開(kāi)你這里卻到別的美容院去,說(shuō)明了什么?說(shuō)明了我們美容院自身出了現(xiàn)問(wèn)題,如何解決員工辭職的問(wèn)題,我想最好是有三個(gè)方面,一是防微杜漸,就是要知道如何避免員工產(chǎn)生辭職的情緒,二是如何挽回,也就是讓產(chǎn)生辭職情緒的員工能夠能夠回心轉(zhuǎn)意,重新加入到企業(yè)中來(lái)。三是化險(xiǎn)為夷,將員工辭職的影響消除掉或者將員工辭職轉(zhuǎn)變成提升服務(wù)管理能力的契機(jī)。根據(jù)多年管理咨詢經(jīng)驗(yàn),美容院的員工辭職基本上是五大原因:
原因一:待遇不合理,工資待遇不能滿足自己的要求。日益增長(zhǎng)的物價(jià)及同行競(jìng)爭(zhēng),致使各美容院之間員工競(jìng)爭(zhēng)激烈,互相通過(guò)工資待遇吸引來(lái)促使員工跳槽,這已經(jīng)很普遍的現(xiàn)象,通過(guò)跳槽來(lái)漲工資,是大多美容師的想法。
應(yīng)對(duì)策略:每年根據(jù)同行情況進(jìn)行工資調(diào)整,主要是基礎(chǔ)工資部分。切記無(wú)理由漲薪,造成留下一個(gè),傷害大多數(shù)的局面。
原因二:人際關(guān)系緊張,工作氛圍壓力大。由于美容院的員工基本上沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)正規(guī)的企業(yè)培訓(xùn),大都是師傅帶徒弟或短期培訓(xùn)班出身,這樣就造成美容師之間講幫派、講私人感情的現(xiàn)象較為普遍,其實(shí)這種現(xiàn)象也是一種自我保護(hù)的方法,不要過(guò)于干涉。但對(duì)于新員工來(lái)講就會(huì)感到孤獨(dú),一旦沒(méi)有顧客,就會(huì)形成“跑單幫”的現(xiàn)象,如果長(zhǎng)時(shí)間的不能融入,就會(huì)迫使員工產(chǎn)生離職的現(xiàn)象。
應(yīng)對(duì)策略:建立員工合作制度,在一定的時(shí)間內(nèi),要求員工在一直起工作,吃飯,包括學(xué)習(xí)等,同時(shí)設(shè)置一些休閑或培訓(xùn)材料,可以讓員工在沒(méi)有顧客的情況下,時(shí)間過(guò)得充實(shí),不會(huì)產(chǎn)生寂寞感。
原因三:工作時(shí)間過(guò)久,對(duì)現(xiàn)有工作崗位感覺(jué)枯燥。美容院是個(gè)服務(wù)人的工作,很多的工作具有很強(qiáng)的重復(fù)性,這種狀況極易讓員工產(chǎn)生對(duì)工作崗位的厭倦感。工作厭倦了又不能選擇其它的崗位,所以提出辭職。
應(yīng)對(duì)策略:通過(guò)開(kāi)連鎖店或建立員工崗位升級(jí)制度,讓員工在一定的年限內(nèi),就可以向上級(jí)的工作崗位或其它崗位調(diào)動(dòng)。
原因四:在美容院中不被老板重視,自己覺(jué)得很沒(méi)有發(fā)展前途。很多的美容師或店長(zhǎng)都會(huì)跟我說(shuō)“馬老師,我現(xiàn)在工作得很不開(kāi)心”我說(shuō)“現(xiàn)在的美容院不是很好嗎?老板對(duì)你很重視”,員工:“哪啊,我在這都2年了,老板很少跟我交流,基本上也沒(méi)有夸獎(jiǎng)過(guò)我,感覺(jué)我來(lái)不來(lái)都不重要”。一個(gè)人最大的的希望就是獲
得別人的尊重,特別是對(duì)員工來(lái)講,如果能得到老板的重視與賞識(shí)更是一件值得驕傲的事,古人云“士為知己者死”說(shuō)的就是這個(gè)道理,對(duì)那些不重視贊揚(yáng)員工的老板來(lái)講,這一原因猶為重要。小貼士:本文系全方位美容美體養(yǎng)膚專家芳享姿城原創(chuàng),想了解品牌更多信息請(qǐng)登陸芳享姿城官網(wǎng)。轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)保留此版權(quán)信息。應(yīng)對(duì)策略:美容院老板有意識(shí)的增加同員工的交流機(jī)會(huì),可以恰當(dāng)?shù)脑儐?wèn)一些生活上的問(wèn)題,對(duì)員工近日的表現(xiàn)或裝扮給予積極的評(píng)價(jià)。
原因五:沒(méi)有新知識(shí)可學(xué),個(gè)人能力得不到提升。培訓(xùn)是增加員工能力,解決員工自己崗位問(wèn)題的有效途徑,很多美容院沒(méi)培訓(xùn)計(jì)劃,基本上是廠家美導(dǎo)的產(chǎn)品介紹。長(zhǎng)期久遠(yuǎn)要么讓員工感覺(jué)自己已無(wú)知識(shí)可學(xué),自滿情緒加深。要么造成換個(gè)地方補(bǔ)充知識(shí),開(kāi)眼界的想法。特別是那些想在美容行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的人員,因?yàn)樗齻冇泻軓?qiáng)的學(xué)習(xí)意識(shí),她們知道如果想擁有更高的發(fā)展空間,就要有豐富的知識(shí)儲(chǔ)備,如果現(xiàn)在的美容院不能提升良好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),那只有另求他法。
應(yīng)對(duì)策略:積極參與行業(yè)舉辦的各種學(xué)習(xí)班,通過(guò)店內(nèi)學(xué)習(xí)與組織外教的辦法來(lái)豐富員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)??傊?,如果員工非辭職不可,我們也要衷心祝愿她有個(gè)良好前程,并將她服務(wù)的所有顧客安排專人通過(guò)“三個(gè)一的辦法”進(jìn)行告知,聽(tīng)取顧客的意見(jiàn),做好顧客的維穩(wěn)工作。
第四篇:如何與美容院老板溝通及推銷產(chǎn)品
如何與美容院老板溝通及推銷產(chǎn)品
如何與美容院老板溝通
之前我們有分析了非品牌與非品牌美容院的各種現(xiàn)狀,那么現(xiàn)在也按這兩 種來(lái)劃分。
一般去美容院推銷幾乎都是無(wú)功而返,因?yàn)槊廊菔袌?chǎng)混亂,上門去推銷的,說(shuō)什么她都不相信,她寧可事到臨頭自己去選擇。就像史總說(shuō)的,去找人家 不值錢。
美容院會(huì)自己去美博城,機(jī)場(chǎng)路,美容美發(fā)用品店采購(gòu)需要的東西,時(shí)間,選擇有限,可能難找到合意的東西,二,不知道使用后品質(zhì)如何,畢竟沒(méi)有試 用的。而我們的產(chǎn)品品質(zhì)與市場(chǎng)上差不多,有的更好,有試用裝價(jià)格又低,加上 我們很具吸引力的廣告宣傳,店家試試也無(wú)妨,一試,就會(huì)想嘗試。只要打電話 過(guò)來(lái)咨詢,做好溝通定貨的概率就很大了。
怎么與他們溝通,首先了解他們的需求與狀況:
充分展示出產(chǎn)品的吸引力,廠家的實(shí)力,有合作友好關(guān)系的品牌,能夠帶 給店家的利益度。
比如,店家說(shuō)出她所需要的產(chǎn)品定單,如果對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)沒(méi)底,借力——從 我們公司為多個(gè)品牌生產(chǎn)加工過(guò)產(chǎn)品這么多年,很受好評(píng),有這個(gè)實(shí)力我們才 會(huì)自做品牌另辟市場(chǎng)的。您對(duì)我們的產(chǎn)品實(shí)力可以非常放心,就像對(duì)雅芳/歐 萊雅一樣放心。我們的產(chǎn)品有沒(méi)有試用過(guò)呢,試過(guò)了應(yīng)該感受得出來(lái)。對(duì)品質(zhì) 你就放心吧。價(jià)格,價(jià)格除了基礎(chǔ)油,黃金系列、骨膠原面膜與市場(chǎng)持平,其 他全低出市場(chǎng)很多倍,玫瑰精油百蓮凱888,克緹500,打三折也是一兩百塊以 上的進(jìn)貨價(jià),用上癮了她不用搶的。價(jià)格不怕她說(shuō)高,可能會(huì)不明白為什么這么 便宜。然后就是第三點(diǎn)解釋,與品牌同樣的質(zhì)量為什么是這個(gè)價(jià)格,因?yàn)楫a(chǎn)品 價(jià)格剝離了公司管理人員起碼30%的利潤(rùn),中間商,代理商等等,你能拿到最 原始的價(jià)格!
另外她可能會(huì)對(duì)精油等產(chǎn)品純度有疑問(wèn),我們可以告訴她,我們的精油純 度不低于品牌精油的純度。/你花更多的錢,濃度也不會(huì)高到哪去,世面上生產(chǎn) 的是類似純度的,多了既不吸收,增加成本也是一種浪費(fèi)。她做這一行對(duì)產(chǎn)品 就會(huì)有個(gè)底,她之前用的東西濃度也不會(huì)怎么高。既然想節(jié)約成本,不會(huì)豪氣到 去買一萬(wàn)多一斤的玻尿酸。
還可以告訴她市場(chǎng)上一般品質(zhì)好點(diǎn)的價(jià)格高,低價(jià)的質(zhì)量又不怎么好,我們 是品牌品質(zhì)低價(jià)位,是很好的選擇。我們不是只想做一次生意,我們廠家公司 都經(jīng)營(yíng)很多年了想做長(zhǎng)久生意。你試一下,300塊的貨又不多,才是一瓶面霜的 價(jià)格。舍棄了這個(gè)機(jī)會(huì)就是因小舍大,太不劃算。三百塊的貨,做護(hù)理時(shí)用一 步下去,收回來(lái)都不止這點(diǎn)??傊畤L試的話店家利益最大,我們都不會(huì)有你們 那么高利,只是薄利多銷啦,用得好,多介紹介紹就可以啦。
她肯打這個(gè)電話應(yīng)該試用過(guò)產(chǎn)品,有需求,成功率已經(jīng)比較高。溝通后只是 下單。如果下單后做好跟單,售后服務(wù),維護(hù)好客戶,基本上就比較穩(wěn)定。她 只要有需求就會(huì)打電話過(guò)來(lái)了。雖然我們的部分產(chǎn)品品質(zhì)比較好,但是不代表 其他的產(chǎn)品每一批貨都會(huì)很OK,銷給美容院與銷給之前來(lái)我們廠加工的公司不 同,公司的賣出去在整個(gè)環(huán)節(jié)中使用只是一部分,比如眼膜,去角質(zhì)啫喱等等,反正美容師使用只是一環(huán)節(jié),見(jiàn)多了,又是公司批貨,察覺(jué)也不會(huì)多認(rèn)真去說(shuō)。比如老板一直就做這個(gè)品牌的,這次貨差一點(diǎn),她不至于換牌子,下次以后還 是會(huì)用,它有一品牌的已經(jīng)鋪就的渠道保障。但是,美容院在外面自購(gòu)自己嘗 的產(chǎn)品如果第一次不滿意,以后可能就不會(huì)愿意去買,有點(diǎn)象網(wǎng)站上自己選購(gòu) 的客人,第一次用你的好,第二次還用;不滿意,可能永遠(yuǎn)都不會(huì)用。所以,我們那么滿的話說(shuō)出去了,在產(chǎn)品使用的品質(zhì)上,前期一定要有保證。盡量不 出問(wèn)題,如果人家覺(jué)得質(zhì)量有問(wèn)題打電話來(lái),就一定要溝通好,處理維護(hù)好。因?yàn)槲覀冊(cè)貉b產(chǎn)品的銷售,不像代加工的,永遠(yuǎn)都有需求。我們剛剛進(jìn)入市場(chǎng),名氣保障沒(méi)有,人家也沒(méi)有都使用過(guò),不確切知道你產(chǎn)品的品質(zhì),外面廣告說(shuō) 的多么多么好騙人的也到處有,因?yàn)檫h(yuǎn),出問(wèn)題了我們不理她,她也未必愿意 為幾百塊錢去費(fèi)神。
很多人寧可親自去買,哪怕貴一點(diǎn)也是如此。所以再誘人也可能因?yàn)榱?xí)慣性 自保的方式而止步,因此每一個(gè)電話都是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),我們都要珍惜,盡 量讓她們滿意。剛開(kāi)通電話會(huì)有多少會(huì)有多少人真正肯下單我們不知道,市場(chǎng) 做起來(lái)也需要一段時(shí)間來(lái)慢慢積累。
推銷產(chǎn)品
產(chǎn)品要讓店家認(rèn)可,嘗試接受,要對(duì)準(zhǔn)店家及顧客的需求點(diǎn),感受品質(zhì),找 準(zhǔn)店家不接受的疑問(wèn)之處,做好溝通解答,以她所需要產(chǎn)品的物美價(jià)廉,及美容 行業(yè)熟知有效的產(chǎn)品吸引店家,留下資料取得聯(lián)系方式,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間與美容院 做好后續(xù)溝通。
要推銷出產(chǎn)品,得了解客戶的需求,克麗緹娜有位很厲害的銷售,她一個(gè)月可以 做十萬(wàn)的業(yè)績(jī),一年后自己開(kāi)店,在廣州買車買房又開(kāi)分店,年賺百萬(wàn)。問(wèn)她成功 的秘訣:她說(shuō),你什么時(shí)候鉆到客人的心里去什么時(shí)候就成功了。
所以,找準(zhǔn)客戶的需求點(diǎn),了解她的情況和疑難,一樣樣幫她解決打通,讓她信任,答應(yīng)下單——推銷就是一個(gè)說(shuō)服的過(guò)程。你說(shuō)服了她,去挖掘她的需要,那她確實(shí) 需要,又能節(jié)省出不少利益,為什么不要?可以說(shuō),你在市面上買,又沒(méi)更便宜的,又不知道品質(zhì)會(huì)怎么樣,跑來(lái)跑去買回去東西還不一定會(huì)比這便宜比這好,您自己 考慮考慮。
問(wèn)她店里在做什么項(xiàng)目,產(chǎn)品成本貴不貴,效果怎樣,然后提供我們的產(chǎn)品。能定多點(diǎn)當(dāng)然好,如果不行,等第二次她用了后再銷,這時(shí)候就能多推進(jìn)產(chǎn)品銷量 了。
美容院一般對(duì)產(chǎn)品回會(huì)有這些反映:按摩膏易干 2滋養(yǎng)度高的很油 5敏感的褪紅霜,有的店就沒(méi)有。3當(dāng)時(shí)有效,后續(xù)持續(xù)力不高 4無(wú)吸黑頭儀,清黑頭痛
我們不是單賣,是可以幫助解決問(wèn)題的,你用了就會(huì)感覺(jué)出,逐漸看到效果。我們剛開(kāi)始不是賣產(chǎn)品,而是做出口碑,打開(kāi)市場(chǎng)。當(dāng)市場(chǎng)打開(kāi)甚至我們不用 太費(fèi)力去說(shuō),定單,利潤(rùn)就會(huì)源源而來(lái)。
去到美容院的人都是有需求的,一般人皮膚都有很多需求點(diǎn),面部好銷以外,可以在附帶肩頸按摩的時(shí)候銷肩頸的,或者贈(zèng)送的背部時(shí)免費(fèi)做一個(gè)脊椎(身體)檢測(cè),真正健康的人只有5%,每個(gè)人都會(huì)有不少需求點(diǎn),所以身體和面部銷量絕對(duì)夠 大。
只要店家跟客人溝通好讓客人信服,看到些效果,只要她有消費(fèi)力都會(huì)很向往。所以美容公司會(huì)派美導(dǎo)去指導(dǎo)銷售促進(jìn)業(yè)績(jī)。
可以跟美容院說(shuō),你做好溝通,比如介紹多肽補(bǔ)水霜等;在理論思想上給她灌到位,再給她看到些效果,銷對(duì)了產(chǎn)品,做對(duì)銷售方式,有人會(huì)跟,客源銷售量會(huì)漸漸上 來(lái)。如果,好的產(chǎn)品都沒(méi)有給到客人,經(jīng)濟(jì)適合的產(chǎn)品店里都沒(méi)有,怎么能增加收 入?
愛(ài)享受的讓她多開(kāi)套盒去享受,有愛(ài)好的以什么霜怎樣好,又漂亮去吸引,我都 想要;
或者是你喜歡的清爽一點(diǎn)的霜出來(lái)了,賣很快的,好好看一下,這批后可能不定 了,優(yōu)惠限量版的。
怎樣介紹多肽補(bǔ)水霜:首先,給她灌輸好多肽這個(gè)難得的美容成分:
日本早稻田大學(xué)生命科學(xué)研究院,山田敬二郎博士,在南極冰
川深海中發(fā)現(xiàn)一種南極銀鮫,遇到攻擊受傷后,它們的傷口很
快就自動(dòng)愈合,愈合后幾乎看不出傷痕。
從南極銀鮫中提出多種活性細(xì)胞進(jìn)行大量深入的研究,發(fā)現(xiàn)從
雄性南極銀鮫的魚精蛋白中提出的多種活性細(xì)胞液----多元肽,對(duì)人體皮膚新生和更新有很好的作用,它不但能同人體皮膚
相溶性、相親性良好,而且對(duì)皮膚有很好的滲透性,沒(méi)有任何
毒副作用,科學(xué)試驗(yàn)證明,多元肽不僅可以到達(dá)皮下組織,皮
下活性細(xì)胞—促卵泡內(nèi),參入組織合成和代謝活動(dòng),真正達(dá)到
補(bǔ)充皮膚膠原蛋白,增強(qiáng)皮膚彈性,更神奇的是它能分解細(xì)胞
中的黑色素,抑制黑色素的生成,使肌膚更新后變得嬌嫩、白
皙有光澤。
魚精蛋白多元肽,不但能改善肌膚色素沉淀,使肌膚白皙無(wú)暇,增強(qiáng)肌膚彈性,更要重的是它促進(jìn)人體自身自然治愈力,有效
地修復(fù)受損的肌膚細(xì)胞。
1998年,作為清除自由基抗衰老的功能肽,在美國(guó)、日本大量
上市,在全世界引起轟動(dòng)和消費(fèi)熱潮。近十年來(lái),一直受到社
會(huì)名流和愛(ài)美人士的擁戴,視為護(hù)膚珍品。
人的皮膚從20-25歲起就進(jìn)入自然老化狀態(tài),一方面隨著年齡的
增大,皮脂分泌量減少,另一方面,表皮細(xì)胞分化能力降低,真皮中膠原細(xì)胞量減少,一部分膠質(zhì)細(xì)胞又因過(guò)氧化脂質(zhì)的作
用,交聯(lián)度增加,產(chǎn)生不溶性膠原,導(dǎo)致皮膚彈性降低,產(chǎn)生
皺紋。在紫外線的照射下,皮膚中產(chǎn)生活性氧和過(guò)氧化脂質(zhì),過(guò)氧化脂質(zhì)在氧化酶作用下分解成丙二丙醛等物質(zhì),形成褐素
斑,產(chǎn)生色素沉著,引起皮膚過(guò)早老化。
魚精蛋白多肽獨(dú)特的纖維狀結(jié)構(gòu)及其良好的生物相容性和低抗
原性,使其對(duì)皮膚的滲透性非常強(qiáng),可迅速補(bǔ)充肌膚流失的膠
原蛋白,保持皮膚的濕潤(rùn)度,分解和抑制黑色素的生成,改善
肌膚的色澤,使肌膚變得鮮嫩光亮。1克魚精蛋白多肽的價(jià)格相
當(dāng)于1000克黃金的價(jià)格,是相當(dāng)珍貴,但它給眾多追求留住青
春、恢復(fù)青春的女性朋友,實(shí)現(xiàn)了美麗的夢(mèng)想,被很多專家和
學(xué)者譽(yù)為“美麗肌膚的軟黃金”。
一般膠原蛋白的分子量是30萬(wàn)道爾頓,分子量超過(guò)1萬(wàn)道爾頓就
很難被肌膚吸收,魚精蛋白多肽應(yīng)用生物酶定向剪刀專利技術(shù);
分子量權(quán)為3000道爾頓,多肽分子長(zhǎng)度降至為30-50納米左右,可直接經(jīng)血液送達(dá)深層皮膚最底層還原皮膚流失的膠原質(zhì)。
c)
活性成份在體內(nèi)存活8小時(shí)以上,確保肌膚充分吸收,真真切切的感受到對(duì)皮膚美容的強(qiáng)大力量。
d)
魚精蛋白多肽能直接深入肌膚底層,重構(gòu)皮膚彈力
網(wǎng),多種活性因子重整肌膚機(jī)理,提升肌膚美白還原能力,全
面改善肌膚發(fā)黃、晦暗、真假皺紋問(wèn)題,使肌膚鮮嫩光亮。
其實(shí)這些銷售方法美容院知道,只是看她們有沒(méi)有做到位。有的美容師一天四 五個(gè)客人,每個(gè)客人護(hù)理流程就是一個(gè)半到兩三個(gè)小時(shí),又晚下班,累了,就懶 得跟每個(gè)客人說(shuō),哪怕她有需求有突破口,美容師沒(méi)有溝通,做到位。還有倆個(gè)因 素:一,不敢每次來(lái)都銷一樣產(chǎn)品讓客人帶回去,怕客人反感,像是在一直套她的,不來(lái)了。二客人也不是說(shuō)有錢到,什么好就買什么,也是要考慮到經(jīng)濟(jì)的。比如 有的客人在美容院開(kāi)一個(gè)補(bǔ)水的套盒,除了固定,或者是有空去做一下,其他很少 買東西。
對(duì)第一種客人現(xiàn)象,很有錢,不在乎這一點(diǎn)的,或在對(duì)皮膚保養(yǎng)上花錢這個(gè)心 理關(guān)過(guò)了(在美容師等的溝通下)的客人,可以銷??梢砸淮武N五千一萬(wàn)的卡,或 者一次銷夠一整套產(chǎn)品,隔兩次,銷一銷,銷多一點(diǎn),在給她一個(gè)緩沖的時(shí)間,特 別是強(qiáng)調(diào)了改善的效果,讓她覺(jué)得不白花,值得,再搞好關(guān)系,讓美容院成為一個(gè) 很吸引的地方,讓她每一次去都是一個(gè)很好的享受。而且,讓她很愛(ài)美,比如說(shuō),現(xiàn)在的人都保養(yǎng)得很好啊,很多客人生了孩子三四十不說(shuō)你根本看不出來(lái),跟二十 多一樣。很有吸引力,不畫妝不把自己打扮得漂漂亮亮的根本不出門。某某也沒(méi)多 少錢,但她自身資本很好,很會(huì)保養(yǎng)自己的。來(lái)影響她。
第二種,做好護(hù)理以外,慢慢聊,發(fā)現(xiàn)她最想改變哪一點(diǎn),有什么阻礙,針對(duì) 型地給她推很適合有效的,要小心。
第一個(gè)原因,美容師沒(méi)做好溝通和銷售,就店長(zhǎng)多留意,自己補(bǔ)上,想辦法解 決。或者定業(yè)績(jī)目標(biāo)和獎(jiǎng)金,需要招人再招人。不是產(chǎn)品賣不出去,而是沒(méi)有好好 去賣。這些呢要看情況,小心溝通。
要賺錢就要開(kāi)源節(jié)流,不開(kāi)源怎么賺錢。店里都沒(méi)有合用的產(chǎn)品,比如抗敏褪 紅霜,具吸引力的產(chǎn)品,比如玻尿酸,多肽。不能讓客人消費(fèi)怎么能賺錢。節(jié)流節(jié) 約,也不能節(jié)質(zhì)量,那就可以用我們的產(chǎn)品,試一下,她會(huì)賺得比我們多得多,節(jié) 約很多。
美容院給客人銷產(chǎn)品,我們給美容院銷產(chǎn)品。
由于我們針對(duì)的消費(fèi)者是美容院,知道跟她們溝通需要的東西,這些基礎(chǔ)一定要清 楚扎實(shí),才能跟美容院做好溝通。
為避免影響我們的產(chǎn)品銷售,很多美容的真實(shí)情況行外人包括我們的客戶是不可以 知道的。
草擬宣傳語(yǔ)
美容行業(yè)賺錢,你有沒(méi)有賺到錢?這一桶金先試先得。扔了絕對(duì)后悔,扭虧為贏的奧秘。不怕貨比貨,試一次,帶來(lái)十倍利潤(rùn)。
比廣州美博城更低的價(jià)格,不怕撞錯(cuò)的實(shí)力保證:免了四處奔波的花費(fèi)和精力,您還在等什么?
想不想賺更多的錢?怎樣“合理”的壓縮成本不會(huì)降低質(zhì)量不讓客人流失,甚至越來(lái)越多? 超低價(jià)的院裝產(chǎn)品——特有效的美容前沿精品:玻尿酸,EGF,多肽及金箔系列,你都知道有
多好!不試后悔一生,試了一生慶幸。
第五篇:辭職溝通
案例:小王在一家投資公司工作了兩年,公司效益不錯(cuò),但感覺(jué)發(fā)展空間有限,再加上公司通過(guò)資本運(yùn)作,參與了一個(gè)報(bào)業(yè)公司,大部分員公都被調(diào)入了新公司,也包括小王,小王對(duì)報(bào)業(yè)不看好,更沒(méi)有興趣,所以萌生去意,由于公司不太規(guī)范,公司員工的三金問(wèn)題尚未解決,老總承諾年內(nèi)將員工自進(jìn)公司起的三金補(bǔ)辦,早些時(shí)候,一個(gè)同事辭職,三金問(wèn)題就沒(méi)有著落,雙方鬧得都不高興,這是小王辭職的第一個(gè)暗礁,辭職的另一個(gè)難題是人情關(guān),自進(jìn)入公司以來(lái),老總一直對(duì)小王較為器重,小王是首次接觸證券金融行業(yè)相關(guān)知識(shí)的積累,都受益于老總的指點(diǎn),還剛剛參加了公司提供的一次培訓(xùn),在重組困難關(guān)頭離開(kāi),有點(diǎn)于心不忍,這種情況下,小王需要自我溝通,決定去留,再與老總溝通
1)請(qǐng)運(yùn)用溝通原理,設(shè)計(jì)小王如何與老總辭職溝通
2)通過(guò)自我溝通決定去留(兩種情況比較,目的,主體分析,客體分析,過(guò)程設(shè)計(jì))
字?jǐn)?shù)800,老總的性格:樂(lè)于指導(dǎo)下屬,愛(ài)面子,不立善于言辭,待人面冷心熱
上次同事辭職時(shí)沒(méi)有選好時(shí)機(jī),準(zhǔn)備又不充分,又拒絕辦三金
溝通目的:1)希望老總同意小王的辭職,并不傷雙方感情
3)提前補(bǔ)齊三金
溝通方法及過(guò)程:
我認(rèn)為應(yīng)該辭去,如果要達(dá)到溝通目的,讓老總同意小王的辭職,并不傷雙方感情,提前補(bǔ)齊三金。
首先,應(yīng)該先從三金入手。因?yàn)槿绻⊥跹a(bǔ)齊了三金再合法辭去,公司是沒(méi)得抵賴的,即使公司不給,也可以通過(guò)法律途徑解決。小王可以利用老總的性格特點(diǎn)愛(ài)面子、待人面冷心熱的特點(diǎn),向老總提出給員工盡快補(bǔ)辦三金。
小王可這樣和老總說(shuō):“老總,有件事想與您反映一下,就是下面的員工都說(shuō)你不守諾言??!”
老總肯定會(huì)問(wèn):“我怎么不守諾言了?”
小王可以接著說(shuō):“不就是因?yàn)槿饐?wèn)題嘍,我都說(shuō)過(guò)他們的了,叫他們不要擔(dān)心,老總你啊,是一諾千金的人,一定并且很快就能幫我們補(bǔ)齊的了!但他們就是不聽(tīng),就是整天在那說(shuō)三道四的。老總你可千萬(wàn)不要怪他們?。±峡傉?qǐng)?jiān)试S我提個(gè)小小的愚議,就是在這個(gè)月前補(bǔ)齊三金,因?yàn)榈谝粋€(gè)同事們來(lái)到一個(gè)新的地方,會(huì)有陌生感,從而產(chǎn)生危機(jī)感,總覺(jué)得心理不踏實(shí),或多或小會(huì)不適宜,甚至對(duì)工作有抵觸心理。所以為了員工能安心工作,補(bǔ)齊三金不失為一個(gè)很好的解決方法。第二,既然三金問(wèn)題一定要解決的,現(xiàn)在還是以后都是要處理的,現(xiàn)在處理就是一個(gè)好時(shí)機(jī),即可一舉多得,又可錦上天花,和樂(lè)而不為?第三,老總的面子和聲望問(wèn)題,如果這件事不解決的話,恐怕會(huì)影響老總您在員工們里的威望!所以請(qǐng)老總接受我這建議!
如果老總接受了建議,辦好了三金后,接著就是辭去問(wèn)題了。小王也是應(yīng)該根據(jù)老總的性格和老總一直對(duì)小王較為器重,小王是首次接觸證券金融行業(yè)相關(guān)知識(shí)的積累,都受益于老總的指點(diǎn),還剛剛參加了公司提供的一次培訓(xùn)這些事入手。小王可以約老總吃飯和他私底下聊聊!既然老總對(duì)小王較為起器重又經(jīng)常指導(dǎo)小王,小王可以在吃飯聊時(shí)這樣說(shuō):“老總請(qǐng)?jiān)试S我叫你老師,以為你教會(huì)了我很多很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。先在我很困惑,想請(qǐng)教您一下,就是培訓(xùn)的事情,我對(duì)報(bào)業(yè)本來(lái)就不熟悉且不敢興趣,在那里遇到了很多問(wèn)題,甚至感到不能勝任現(xiàn)在這份工作了,我的生活變的很彷徨,很無(wú)助,因?yàn)槲业牟湃A埠能在這個(gè)領(lǐng)域我們公司發(fā)揮?。±蠋?!我想去投資領(lǐng)域發(fā)揮自己實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值啊!老師你會(huì)支持學(xué)生嗎?“
等和老師談好了,就可辭去了!如果還是不行的話就只能按公司的辭職規(guī)定時(shí)間發(fā)辭職信,跟足法律程序走,合法合公司規(guī)定離去了。起碼拿到三金!