第一篇:服裝品牌發(fā)展的戰(zhàn)略
當(dāng)前不少服裝品牌經(jīng)營(yíng)逐步走向多元化之路,有些品牌在品牌經(jīng)營(yíng)中導(dǎo)入全球化的戰(zhàn)略,或者說(shuō)服裝品牌經(jīng)營(yíng)正處于從戰(zhàn)術(shù)管理上升到戰(zhàn)略管理的階段,但存在一些急需注意的問(wèn)題。由單品牌向多品牌多元化發(fā)展是必經(jīng)之路有效提升品牌經(jīng)營(yíng)能力和市場(chǎng)生存能力;而所謂的品牌戰(zhàn)略則是從產(chǎn)品、品牌渠道、品牌文化、品牌承諾、情感溝通、品牌的法律維護(hù)等綜合因素來(lái)考慮的一套完整、系統(tǒng)的品牌經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
現(xiàn)代國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)在從品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)管理逐步轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的過(guò)程中,愈來(lái)愈認(rèn)識(shí)到單品牌經(jīng)營(yíng)的乏力。由單品牌向多品牌多元化發(fā)展是企業(yè)必經(jīng)之路,這種市場(chǎng)導(dǎo)向并不是以企業(yè)的意志為轉(zhuǎn)移,而是因目前成熟的市場(chǎng)要求所決定。不妨回顧一下,中國(guó)的服裝企業(yè)發(fā)展主要分為三個(gè)階段——
第一階段,上世紀(jì)80年代初至90年代中,是中國(guó)服裝企業(yè)原始資本積累期。在這一時(shí)期市場(chǎng)對(duì)服裝的品質(zhì)、品位、風(fēng)格及設(shè)計(jì)含金量無(wú)過(guò)多的要求,只要能夠迎合消費(fèi)者基本要求、滿(mǎn)足市場(chǎng)數(shù)量的需求就完全可以打開(kāi)銷(xiāo)路。但這樣的運(yùn)作造成了供大于求,產(chǎn)大于銷(xiāo)的現(xiàn)象。所以這一階段中國(guó)根本談不到品牌理念。
第二階段,上世紀(jì)90年代中到90年代末,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,消費(fèi)者心理的日趨成熟,企業(yè)開(kāi)始關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量,同時(shí)在產(chǎn)品的品質(zhì)、設(shè)計(jì)與包裝上也有所提升,這標(biāo)志著中國(guó)的服裝企業(yè)向品牌經(jīng)營(yíng)又邁進(jìn)了一大步。盡管如此,這一時(shí)期仍然不能稱(chēng)之為品牌經(jīng)營(yíng)。
第三階段,進(jìn)入二十一世紀(jì)初也就是現(xiàn)在,品牌對(duì)消費(fèi)者的吸引力與影響力成為了當(dāng)今最為流行也最為重要的焦點(diǎn)問(wèn)題。企業(yè)認(rèn)識(shí)到只關(guān)注產(chǎn)品本身與產(chǎn)品的形象還不足以打動(dòng)消費(fèi)者,而品牌文化、品牌理念與情感溝通等人性化行為逐步滲透進(jìn)企業(yè),給服裝行業(yè)帶來(lái)了又一個(gè)春天。我們知道廣告只是造就了品牌的知名度,知名度不等于認(rèn)知度。那么如何提升品牌在消費(fèi)者心中的認(rèn)知度呢?這是品牌經(jīng)營(yíng)中一個(gè)重要的因素,也是各企業(yè)在這一階段所肩負(fù)的使命。
瞳孔時(shí)尚主要為服裝客戶(hù)提供服裝攝影、服裝畫(huà)冊(cè)、商業(yè)攝影、產(chǎn)品攝影、淘寶攝影、商業(yè)廣告攝影、服裝店面設(shè)計(jì)、品牌定位、品牌策劃、品牌視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)、媒介宣傳、活動(dòng)推廣等全案服務(wù)。瞳孔服裝攝影方面擁有國(guó)內(nèi)頂尖的硬件配置,數(shù)千平米的時(shí)尚服裝攝影影棚,國(guó)際頂級(jí)燈光布朗燈,瑞典頂級(jí)哈蘇相機(jī)等近年來(lái),瞳孔時(shí)尚簽約了眾多國(guó)外攝影師,從服裝攝影師,化妝師,服裝搭配師,等擁有完整的國(guó)外服裝攝影運(yùn)作團(tuán)隊(duì)!
第二篇:服裝品牌崗位職責(zé)
服裝品牌崗位職責(zé)
定位作用
1、解決銷(xiāo)售一線實(shí)際性問(wèn)題并督查相關(guān)人員的工作情況;
2、銷(xiāo)售終端與公司之間的橋梁:傳達(dá)公司相關(guān)信息、政策,及時(shí)向公司反饋相關(guān)信息;
3、公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和政策執(zhí)行的督查考核者,品牌形象的維護(hù)和推廣?;舅刭|(zhì)
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度;
2、具備裝修的基本知識(shí);
3、具備良好的組織溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、文字組織能力及觀察力;
4、熟悉連鎖專(zhuān)賣(mài)管理,熟悉產(chǎn)品的基本知識(shí)及店堂操作的基本知識(shí);
5、具備一定培訓(xùn)能力;
6、工作原則:迅速、準(zhǔn)確、保密、實(shí)事求是。工作內(nèi)容 營(yíng)運(yùn)管理
1、開(kāi)業(yè)系列工作;
2、日常指導(dǎo)工作(貨品指導(dǎo)、陳列指導(dǎo)、服務(wù)指導(dǎo)、巡店扶持),并做好總結(jié);
3、專(zhuān)賣(mài)VI形象的監(jiān)督、建設(shè)和推廣;
4、針對(duì)各店鋪(包括代理商)的扶持,樹(shù)立店員和代理商的信心,引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營(yíng);
5、及時(shí)接受顧客及代理商的投訴,認(rèn)真處理、及時(shí)反饋;
6、以月為單位,評(píng)估各店鋪、加盟店的盈虧率,提出合理化建議。建立管理
店鋪情報(bào)的建立和管理(店況、專(zhuān)柜、優(yōu)秀加盟店和代理商檔案);
1、評(píng)估代理商信譽(yù);
2、定時(shí)分析目標(biāo)市場(chǎng)(競(jìng)爭(zhēng)品牌、流行趨勢(shì)、消費(fèi)人群),及時(shí)反饋公司并存檔,以取得市場(chǎng)決策主動(dòng)性;
3、指導(dǎo)各店鋪、加盟店建立顧客資訊和檔案??己斯ぷ?/p>
1、針對(duì)各店鋪、專(zhuān)柜的店長(zhǎng)、業(yè)務(wù)員、營(yíng)銷(xiāo)員開(kāi)展培訓(xùn);
2、針對(duì)自營(yíng)店的店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)胡培訓(xùn)及監(jiān)督考核工作;
3、配合開(kāi)展地區(qū)及全國(guó)性的培訓(xùn)工作;
4、針對(duì)各市場(chǎng)基層管理人員和店鋪工作人員工作的監(jiān)督和考核,并及時(shí)入檔??疾旃ぷ?/p>
1、考察加盟店鋪的商圈、人氣、框架結(jié)構(gòu),所處區(qū)域的消費(fèi)能力等;
2、考察代理商的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、信譽(yù)度、管理能力,經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)等;
3、協(xié)助新區(qū)域市場(chǎng)的拓展工作,提出下一步的工作思路及建議。促銷(xiāo)活動(dòng)
包括新款上市、單品推廣、節(jié)假日、店慶、老款降價(jià)、季末特賣(mài)、滯銷(xiāo)品等促銷(xiāo)活動(dòng)的管理:
1、對(duì)企劃提出的活動(dòng)具體方案進(jìn)行選擇和預(yù)估,提出合理性建議;
2、跟蹤促銷(xiāo)宣傳品制作進(jìn)度及促銷(xiāo)貨品的配送,加強(qiáng)部門(mén)之間的溝通;
3、指導(dǎo)各店鋪、代理商合理補(bǔ)足貨源、跟進(jìn)宣傳品發(fā)放,確?;顒?dòng)能夠充分開(kāi)展;
4、向各店鋪、代理商做好賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo) pop和貨品陳列以及氣氛引導(dǎo);
5、督促各店鋪、代理商及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)數(shù)據(jù),包括庫(kù)存、銷(xiāo)售等并做好統(tǒng)計(jì)分析;
6、信息反饋及促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)。工作權(quán)限
1、有對(duì)專(zhuān)賣(mài)店相關(guān)事宜的指導(dǎo)權(quán);
2、有對(duì)專(zhuān)賣(mài)店人員調(diào)整的建議權(quán);
3、有對(duì)專(zhuān)賣(mài)店及代理商的監(jiān)督、考核權(quán);
4、有對(duì)基層店務(wù)人員的監(jiān)督、考核權(quán)??己藰?biāo)準(zhǔn)
1、市場(chǎng)信息反饋的及時(shí)性及完整性;
2、業(yè)務(wù)的能力及熟練程度;
3、所管片區(qū)內(nèi)店鋪的盈利能力;
4、所管片區(qū)內(nèi)店鋪營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)能力;
5、工作積極性與效率比;
6、曾督導(dǎo)過(guò)的店鋪的信息反饋;
7、督導(dǎo)的自我評(píng)估并結(jié)合行政考核。工作標(biāo)準(zhǔn) 前期準(zhǔn)備
(一)、跟進(jìn)工程草圖設(shè)計(jì),確定出圖時(shí)間并跟進(jìn)確認(rèn):
1、從拓展人員的分析報(bào)告中詳細(xì)了解開(kāi)業(yè)店鋪的基本信息(聯(lián)系方式、地址、開(kāi)業(yè)時(shí)間等),加盟店還需了解其資金、信譽(yù)、扣率等情況。
2、制定《開(kāi)業(yè)倒計(jì)時(shí)表》,提交相關(guān)部門(mén)(策劃部、物流等),跟進(jìn)工程圖進(jìn)度(店 鋪平面圖、店鋪立面圖及陳列立面圖等);
(二)出圖后跟進(jìn)事項(xiàng):
1、審核各類(lèi)圖紙,確認(rèn)后督促定制陳列貨架及開(kāi)業(yè)物料、宣傳品;
2、督促客戶(hù)根據(jù)以確認(rèn)的進(jìn)行裝修(限加盟店);
3、協(xié)同策劃部制定新店開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)方案(加盟店需與代理進(jìn)行協(xié)商); 1)、考慮執(zhí)行當(dāng)前公司針對(duì)店鋪正在進(jìn)行的促銷(xiāo)方案;
2)、根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)習(xí)慣等因素修改或擬訂促銷(xiāo)方案;
3)、注意考慮區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)品牌的促銷(xiāo)計(jì)劃,開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)計(jì)劃要有一定的針對(duì) 性(開(kāi)業(yè)廣告、橫幅、作秀等)。
(三)、款項(xiàng)跟進(jìn)(限加盟店):
1、確認(rèn)加盟金及合同保證金;
2、貨款:
1)、根據(jù)店鋪面積進(jìn)行鋪貨; 2)、參照合同的規(guī)定條款; 3)、其它;
備注:及時(shí)預(yù)估各類(lèi)費(fèi)用,并督促在發(fā)貨前予以匯款。
(四)、跟進(jìn)配發(fā)情況:
1、各類(lèi)單據(jù)的確認(rèn)(配貨比例、金額、重量規(guī)格等相關(guān)單據(jù));
2、提供具體提貨地址給相關(guān)部門(mén);
3、確定發(fā)貨路徑及時(shí)間,了解運(yùn)輸周期;
4、將各類(lèi)托運(yùn)單傳真至開(kāi)業(yè)店鋪負(fù)責(zé)人(自營(yíng)店長(zhǎng)或代理商),并跟蹤到位情況;
5、確認(rèn)出發(fā)日期,提前安排行程并通知新店負(fù)責(zé)人。倒計(jì)時(shí)
(一)、新店裝潢指導(dǎo)驗(yàn)收:
1、跟進(jìn)物料采購(gòu):材料、地板、倉(cāng)庫(kù)防火板及其它;
2、專(zhuān)賣(mài)店?duì)I業(yè)必備用品的購(gòu)買(mǎi)(包括文具類(lèi):計(jì)算器、筆、記號(hào)筆、墊板、夾子、墊板帶夾子、修正液、資料袋、軟尺、剪刀、美工刀、膠帶及膠帶臺(tái)、POP掛繩/魚(yú)線、雙面膠、訂書(shū)機(jī)、訂書(shū)針、大頭針、回形針、標(biāo)價(jià)器等;實(shí)用類(lèi):KT板、凳子、紙簍、拖鞋、拖把、掃帚、水桶、擦布、十字螺絲刀、傳真機(jī)(帶外接電話線)、雞毛撣子、印泥、印章(刻是專(zhuān)賣(mài)店名稱(chēng)、地址、電話)、空調(diào)等;店堂外圍環(huán)境布置:店堂前鋪紅地毯、花籃、氣球、掛條幅;
3、門(mén)頭、門(mén)、地面、吊頂、燈具、櫥窗、倉(cāng)庫(kù)等裝潢的指導(dǎo)驗(yàn)收;
4、具體標(biāo)準(zhǔn)按照工程圖紙及《店鋪形象VI標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)各個(gè)裝修細(xì)節(jié)進(jìn)行驗(yàn)收,直至符合公司要求。并拍照與圖紙一起存檔。
(二)、人員招聘、培訓(xùn)安排、相關(guān)制度制定(時(shí)間安排與1同步):
1、人員招聘要求:年齡品貌要求在18-4周歲之間的適齡青年,端正清秀,身高女158以上;要求具備高中以上的學(xué)歷,根據(jù)店堂的大小確定人數(shù)(7平方2人左右,如店鋪開(kāi)業(yè)是大型節(jié)假日,則需要適當(dāng)增加人數(shù));
2、解決薪資、激勵(lì)措施、上班時(shí)間,制定排班表等問(wèn)題,以公司相關(guān)制度為基礎(chǔ),根據(jù)各地實(shí)際情況,制定工作制度、福利制度、獎(jiǎng)懲制度、晉升制度等;代理店要做好與代理商溝通協(xié)調(diào);
3、培訓(xùn)計(jì)劃制訂:時(shí)間、地點(diǎn)、形式(理論/實(shí)操),進(jìn)行理論培訓(xùn)后再安排店鋪實(shí)習(xí),然后進(jìn)行考核。理論培訓(xùn)可以為期1-3天,培訓(xùn)內(nèi)容以貨品知識(shí)、基礎(chǔ)服務(wù)、推介技巧為主。實(shí)操培訓(xùn)可分波段:陳列培訓(xùn)可安排在開(kāi)業(yè)前陳列布置時(shí)進(jìn)行;店務(wù)方面可在開(kāi)業(yè)后在每日例會(huì)時(shí)進(jìn)行,并在營(yíng)業(yè)中進(jìn)行跟進(jìn)指導(dǎo)。
(三)、店堂布置:
1、貨品陳列:
1)、安排人員進(jìn)行貨品清點(diǎn)上架并入帳;
2)、根據(jù)貨品類(lèi)別參照《陳列立面圖》進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)陳列、櫥窗展示臺(tái)的陳列; 3)、POP的運(yùn)用和價(jià)格標(biāo)簽的放置,根據(jù)貨品展示情況進(jìn)行射燈調(diào)整; 4)、規(guī)范參照《陳列操作手冊(cè)》。
(四)、帳目的完善:
1、針對(duì)相關(guān)使用人(代理商、店長(zhǎng)、收銀員等)進(jìn)行培訓(xùn)。
2、倉(cāng)庫(kù)帳目的建立;
3、店鋪貨區(qū)報(bào)表的建立;
4、店鋪進(jìn)銷(xiāo)存帳務(wù)的建立。
(五)、試營(yíng)業(yè)(同正常營(yíng)業(yè),根據(jù)實(shí)際情況具體安排是否需要);
1、例會(huì)召開(kāi):
1)宣布活動(dòng)主題,活動(dòng)規(guī)則及注意事項(xiàng),制定口頭宣傳語(yǔ),安排人員進(jìn)行宣傳單的發(fā)放及店鋪區(qū)位安排;
2)統(tǒng)一服務(wù)用語(yǔ)及店鋪口號(hào): 3)安排人員衛(wèi)生清理及 制定銷(xiāo)售買(mǎi)單流程;
4)銷(xiāo)售過(guò)程中賣(mài)場(chǎng)防盜措施; 5)例會(huì)注意:在開(kāi)業(yè)期間盡量可以利用例會(huì)組織人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。日常例會(huì)內(nèi)容參照《營(yíng)銷(xiāo)員培訓(xùn)手冊(cè)》。
2、一天營(yíng)業(yè)銷(xiāo)售流程的試運(yùn)行,包括服務(wù)、陳列維護(hù)、帳務(wù)、氣氛等,并給予現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),改正錯(cuò)誤,以最佳狀態(tài)迎接開(kāi)業(yè)。重點(diǎn)是及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決營(yíng)運(yùn)當(dāng)中的事件: 1)、人員離職、人員考核及定崗; 2)、貨品調(diào)配;
3)、當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)營(yíng)業(yè)注冊(cè)問(wèn)題等;
3、規(guī)范店鋪各項(xiàng)操作: 1)、銷(xiāo)售流程的規(guī)范; 2)、銷(xiāo)售禮儀的規(guī)范; 3)、陳列的規(guī)范; 4)、帳物規(guī)范;
4、核查賬務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;
1、指導(dǎo)貨品管理(新品上市、補(bǔ)貨、退換貨、促銷(xiāo)、盤(pán)點(diǎn)等),解說(shuō)公司各項(xiàng)流程;
2、建立溝通:建立與開(kāi)業(yè)店鋪或加盟商之間良好的溝通,在實(shí)際接觸中再次了解加盟商資金狀況,性格及經(jīng)營(yíng)意識(shí)等,便于今后合作溝通。開(kāi)業(yè)后
1、填寫(xiě)相關(guān)表格(新店開(kāi)業(yè)工作報(bào)告表、店情跟蹤表、業(yè)務(wù)督導(dǎo)表、投資風(fēng)險(xiǎn)分析表等)。
2、寫(xiě)好工作報(bào)告,主要包括以下內(nèi)容:
1)、綜合概況簡(jiǎn)述:當(dāng)?shù)厝宋牡乩砬闆r;市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況,消費(fèi)能力;加盟商個(gè)人情況(經(jīng)營(yíng)能力、人際狀況、資金狀況);
2)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境:競(jìng)爭(zhēng)品牌,具體資料,信息反饋,同行比較等,本品牌入住 新市場(chǎng)產(chǎn)品評(píng)估,消費(fèi)市場(chǎng)接受能力(最新接受款式、面料、價(jià)位);促銷(xiāo)活動(dòng)詳細(xì)評(píng)估(有效的數(shù)據(jù)資料);
3)、新店人員狀況:培訓(xùn)方式、方法;培訓(xùn)效果;員工素質(zhì),能力等評(píng)估;
4)、開(kāi)業(yè)過(guò)程概況:綜合開(kāi)業(yè)效果;開(kāi)業(yè)中出現(xiàn)在一些問(wèn)題,解決方案;店鋪開(kāi)業(yè)遺留問(wèn)題,需如何解決等。
3、加盟店要求代理商對(duì)督導(dǎo)扶持人員進(jìn)行評(píng)估。
4、后續(xù)管理:1)、銷(xiāo)售跟蹤(經(jīng)常分析:貨品、店務(wù)管理、氣候、市場(chǎng)消費(fèi)水準(zhǔn)、同行貨品、同行競(jìng)爭(zhēng));
5、所有資料入檔管理。日常工作 商圈分析 立地評(píng)估
n 店鋪基本資料
1)店面寬度、營(yíng)業(yè)面積、招牌視覺(jué)效果 2)鋪貨面積(量)、倉(cāng)儲(chǔ)空間、環(huán)境安全 3)租金,轉(zhuǎn)讓費(fèi)、出租年限,房東相關(guān)信息 n 代理商相關(guān)信息(加盟店)
1)了解代理商的基本資料(姓名、年齡等)
2)了解代理商的資金實(shí)力、經(jīng)營(yíng)能力、管理能力如何 3)了解代理商的信譽(yù)度 n 店鋪附近交通情況
1)行人的動(dòng)線方向及流量 2)車(chē)輛的動(dòng)線方向及流量 3)停車(chē)或行車(chē)的方便性 4)其它交通條件 n 競(jìng)爭(zhēng)品牌情況
1)貨品情況(價(jià)格、規(guī)格、面料等)2)促銷(xiāo)情況(廣告宣傳、促銷(xiāo)效果、促銷(xiāo)方式等)
3)競(jìng)爭(zhēng)店鋪地址與本店距離(商圈分布),競(jìng)爭(zhēng)品牌形象 4)不利本店銷(xiāo)售原因和有利本店銷(xiāo)售原因分析
3、綜合
n 畫(huà)店鋪平面草圖并照相 n 畫(huà)商圈草圖并照相 n 評(píng)估報(bào)告 巡鋪工作
目的及作用:按年巡鋪計(jì)劃進(jìn)行定期巡鋪,以規(guī)范經(jīng)營(yíng),提升專(zhuān)賣(mài)質(zhì)量;也可應(yīng)代理商要求進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)扶持。
1、巡鋪、扶持前期: 1)了解店鋪檔案
2)對(duì)個(gè)別單店進(jìn)行銷(xiāo)售分析
3)制定巡鋪計(jì)劃和巡鋪路線(事前路線應(yīng)保密)
4)扶持用品準(zhǔn)備(店鋪通訊錄、筆記本、照相機(jī)、客戶(hù)意見(jiàn)反饋表、店務(wù)手冊(cè)等)
2、檢查工作:
1)自營(yíng)店和代理商總體營(yíng)運(yùn)狀況,店鋪經(jīng)營(yíng)情況:租賃合約、店主意思、店長(zhǎng)管理能力、資金狀況(進(jìn)行評(píng)分)
2)專(zhuān)賣(mài)店庫(kù)存及投資分析狀況;檢查貨品情況;貨品陳列、鋪量、售價(jià)、庫(kù)存情況、有無(wú)售假等
3)掌握專(zhuān)賣(mài)店的基本情況,檢查VI形象的維護(hù)工作并附帶照片(包括貨架、陳列、裝飾品、燈光布置、櫥窗布置、營(yíng)銷(xiāo)員形象、門(mén)頭、門(mén)面、庫(kù)房等照片)4)檢查綜合服務(wù)質(zhì)量(售前、售中、售后、衛(wèi)生等)
3、扶持工作:
1)貨品的運(yùn)作、調(diào)配和活動(dòng)建議 ①貨品賣(mài)點(diǎn)、特性、組合搭配方式 ②貨品主推的建議
③開(kāi)業(yè)貨品知識(shí)的加強(qiáng)指導(dǎo)
2)人員的培訓(xùn)、考核、店務(wù)管理的培訓(xùn) 3)店鋪陳列的指導(dǎo)
①新品上市陳列及主推貨品陳列指導(dǎo) ②貨品資訊的提供
③陳列道具的運(yùn)用指導(dǎo)、POP擺放運(yùn)用
④同時(shí)對(duì)店鋪的陳列進(jìn)行調(diào)整或根據(jù)店鋪平面圖指導(dǎo)店鋪進(jìn)行陳列調(diào)整 4)貨架調(diào)整、廣告投資等建議 ①店主經(jīng)營(yíng)意識(shí)的溝通和灌輸:
②向代理商傳達(dá)公司有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)思路和政策,提高其積極性和信心,③與代理商交流有關(guān)專(zhuān)賣(mài)店的現(xiàn)狀、出現(xiàn)的問(wèn)題,了解其對(duì)公司的態(tài)度傳達(dá)公司④有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)思路和政策
⑤服務(wù)指導(dǎo)1)店務(wù)、服務(wù)操作指導(dǎo) 2)售后及投訴處理指導(dǎo)
4、反饋及跟進(jìn)
1)反饋(市場(chǎng)信息、加盟商意見(jiàn)、經(jīng)營(yíng)狀況、店鋪形象)2)調(diào)整(店員培訓(xùn)、店務(wù)管理培訓(xùn)、陳列調(diào)整及培訓(xùn))3)建議(加盟商建議、單店活動(dòng)建議及其它)4)待跟進(jìn)事項(xiàng)(貨品、廣告物料等)
5)以上要求反饋給相關(guān)部門(mén)并跟進(jìn)落實(shí)到位!
5、綜合
1)針對(duì)巡鋪市場(chǎng)做調(diào)查分析,畫(huà)商圈簡(jiǎn)易圖,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手專(zhuān)賣(mài)標(biāo)準(zhǔn)度 2)填寫(xiě)一些表格 3)寫(xiě)巡鋪總結(jié)報(bào)告 店鋪檔案
1、店鋪情報(bào)管理
①、店主姓名、店長(zhǎng)姓名、店鋪地址、店鋪面積、通訊聯(lián)絡(luò)方式、同類(lèi)品牌情況 ②、店鋪扣率、年進(jìn)貨額、返點(diǎn)、貨品退貨率、合同有效期限 ③、店鋪人員編制、人員培訓(xùn)記錄、管理情況、人員溝通情況 ④、店鋪廣告物料尺寸,數(shù)量分配、陳列道具統(tǒng)計(jì)、貨架類(lèi)型 ⑤、店鋪貨款情況、運(yùn)輸渠道、車(chē)次時(shí)間
2、指導(dǎo)店鋪建立顧客資訊
①、建立顧客資料(出生年月、住址、電話、消費(fèi)水平)
②、協(xié)助店鋪對(duì)于長(zhǎng)期顧客的活動(dòng)通知、問(wèn)候卡、新款上市相關(guān)資訊提供 培訓(xùn)工作
1、代理商培訓(xùn):企業(yè)簡(jiǎn)介、合作方式、公司財(cái)務(wù)制度、商圈分析、合同規(guī)范、管理課程(人事、店務(wù)、帳務(wù)促銷(xiāo))
2、店長(zhǎng)及領(lǐng)班培訓(xùn):企業(yè)簡(jiǎn)介、管理課程(人事、店務(wù)、貨品、帳物促銷(xiāo)、服務(wù)規(guī)范、陳列、收銀、外圍、店員培訓(xùn)等)、投訴處理等
3、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn):企業(yè)簡(jiǎn)介、店鋪架構(gòu),導(dǎo)購(gòu)工作職責(zé)、規(guī)范服務(wù)、貨品知識(shí)、退換服務(wù)、基礎(chǔ)陳列及維護(hù)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、氣氛調(diào)節(jié)、顧客分析、盤(pán)點(diǎn)操作、失火防范意識(shí)等
4、收銀培訓(xùn):導(dǎo)購(gòu)所有培訓(xùn)、收銀運(yùn)用、收銀規(guī)范服務(wù)、投訴處理、突發(fā)事件處理、電話接聽(tīng)標(biāo)準(zhǔn)、銷(xiāo)售保密措施、廣播氣氛調(diào)節(jié)等。
根據(jù)以上批培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)店鋪實(shí)際情況制定培訓(xùn)方案。片區(qū)管理
一.給各片區(qū)市場(chǎng)定指標(biāo)
根據(jù)單店往年同期、上月銷(xiāo)售及各種綜合情況(如當(dāng)?shù)靥鞖?、有無(wú)特殊節(jié)日或促銷(xiāo)活動(dòng)等)來(lái)分配月指標(biāo)并及時(shí)與店鋪進(jìn)行溝通;了解當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)品牌最高月銷(xiāo)售額并與目標(biāo)店鋪一起朝著超越這個(gè)目標(biāo)的方向努力。(加盟商的指標(biāo)最低值應(yīng)是其返利指標(biāo))。二.銷(xiāo)售跟蹤
根據(jù)銷(xiāo)售、店堂形象、所屬商圈、面積、發(fā)展?jié)摿Α①Y金信譽(yù)度、配合度、公司發(fā)展目標(biāo)等綜合因素,把所轄片區(qū)分成ABC三個(gè)等級(jí),在店數(shù)比例方面為2:6:2左右;對(duì)于以上店要有針對(duì)性地進(jìn)行管理,具體如下:
1、A類(lèi)店:
形象較好,店堂管理方面也較完善,但目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)較激烈,針對(duì)該類(lèi)店,督導(dǎo)員可從如下方面著手:
a、該類(lèi)店因市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,對(duì)貨品的信息反饋較及時(shí),所以應(yīng)加強(qiáng)新產(chǎn)品的推廣工作,優(yōu)先滿(mǎn)足該類(lèi)店的貨品要求;
b、加強(qiáng)與代理商的溝通,了解當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)狀況,積極引導(dǎo)、協(xié)助、配合促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展;
a、加強(qiáng)與店長(zhǎng)領(lǐng)班的溝通,從一線銷(xiāo)售人員了解本品牌的貨品銷(xiāo)售及顧客反饋信息,了解當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)品牌的貨品及促銷(xiāo)情況,并從側(cè)面了解代理商的思想動(dòng)態(tài);
b、對(duì)于代理商的建議要及時(shí)向公司反映進(jìn)行業(yè)務(wù)交流增強(qiáng)代理商的信心; c、加強(qiáng)店鋪立體形象(服務(wù)、裝璜質(zhì)量等)的定期維護(hù)。
1、B類(lèi)店:
生意較平衡,但有時(shí)又會(huì)有較大起伏,店堂形象以及管理方面尚可,比較配合公司的各項(xiàng)工作,潛力較大也是公司目前的主力店,針對(duì)此督導(dǎo)員要做到以下: a、經(jīng)常與代理商溝通了解其想法,聽(tīng)取其意見(jiàn)增加其信心;
b、注意代理商的資金流向,因?yàn)橛锌赡艽砩虝?huì)經(jīng)營(yíng)其它品牌而分散在本品牌上的投入; c、在貨品管理上要加強(qiáng)引導(dǎo)代理商,密切注意其庫(kù)存情況要減少積壓品; d、提醒代理商在一些節(jié)日期間做適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng); e、加大扶持力度,力爭(zhēng)使其具備A類(lèi)店的素質(zhì);
2、C類(lèi)店
銷(xiāo)售、管理、形象等方面不太平衡,有可能會(huì)中途止約,對(duì)于公司要求配合的事往往陽(yáng)奉陰違,針對(duì)此督導(dǎo)要注意以下方面:
a、注意其賬面情況,最好不能有欠款現(xiàn)象;
b、督促和監(jiān)控其配退貨以及各種數(shù)據(jù)的及時(shí)上傳;
c、及時(shí)了解各種數(shù)據(jù)防止其賣(mài)市場(chǎng)貨并督促代理商注意店堂形象以及人員方面的管理; d、暢銷(xiāo)貨品以及適合當(dāng)?shù)氐拇黉N(xiāo)方式推薦給代理商,盡量給代理商打氣讓其覺(jué)得公司還是重視他的;
e、與代理商加強(qiáng)溝通,引導(dǎo)其尋找業(yè)績(jī)的突破口,并向正常化方向發(fā)展不能放棄,但悖逆是精力的主要投放區(qū);
三、促銷(xiāo)活動(dòng)建議
新款上市、單品推廣、節(jié)假日、店慶、季末特賣(mài)、滯銷(xiāo)款促銷(xiāo)……每一個(gè)銷(xiāo)售周期都必須依托在一個(gè)完善的促銷(xiāo)和推廣活動(dòng)上,以促使貨品能以最快、最有利的途徑占領(lǐng)市場(chǎng),抓住商機(jī)。促銷(xiāo)活動(dòng)推廣的成功與否取決于活動(dòng)和策劃以及活動(dòng)的操作過(guò)程。
1、活動(dòng)操作的具體方案(自己要試著擬定)注意對(duì)機(jī)會(huì)的把握和放大。要考 慮的因素:
①、確立目標(biāo);②、促銷(xiāo)對(duì)象;③、促銷(xiāo)時(shí)間;④、促銷(xiāo)內(nèi)容;⑤、促銷(xiāo)主題;⑥、操作細(xì)節(jié);⑦、預(yù)估
2、協(xié)助企劃制作噴給,注意部門(mén)之間的溝通(宣傳品的制作)
3、指導(dǎo)代理商合理補(bǔ)足貨源、跟進(jìn)宣傳品的發(fā)放,確?;顒?dòng)能夠充分開(kāi)展。
4、向代理商做好賣(mài)場(chǎng)的海報(bào)、貨品陳列以及氣氛引導(dǎo)。
5、督促代理商及時(shí)上傳各項(xiàng)數(shù)據(jù),包括庫(kù)存、每日?qǐng)?bào)表等并做好登記。
6、信息反饋及活動(dòng)總結(jié)。
四、各種報(bào)表的填制
五、日常溝通注意事項(xiàng)
1、沒(méi)有把握的事不要輕易向代理商承諾,答應(yīng)的事一定要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予回復(fù)或解決,堅(jiān)決不能拖延以免讓代理商失去信任。
2、注意控制情緒,不能與代理商發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),難以解決的事可隨時(shí)向主管反映。
3、保管好各種資料數(shù)據(jù)不能隨意向代理商或其它人透露公司機(jī)密,要遵守商業(yè)道德。
4、遇有代理商或顧客投訴時(shí)要保持冷靜,先靜聽(tīng)再表示相應(yīng)的歉意最后耐心解釋。
5、要了解各代理商的脾氣、當(dāng)?shù)亓?xí)俗以及他的忌諱,否則會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)。
6、注意說(shuō)話的技巧,打電話給代理商溝通時(shí)要先想清楚大概要講什么事,要了解什么,不要聊半天還沒(méi)內(nèi)容。
7、督導(dǎo)是專(zhuān)業(yè)的管理人士,要注意自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng),什么該做,什么不該做,應(yīng)以自身的“專(zhuān)業(yè)管理”入手要取得代理商的尊敬,而不是讓代理商畏懼你或是不理解你、不配合你。工作紀(jì)律
一、必須公平、公正,堅(jiān)持貫徹公司各項(xiàng)管理規(guī)定,不以個(gè)人主觀左右他人工作。
二、對(duì)專(zhuān)賣(mài)店主管、代理商、導(dǎo)購(gòu)員態(tài)度友好,謙虛、有禮貌,并主動(dòng)、積極地開(kāi)展工作。
三、嚴(yán)格要求自己,一律不準(zhǔn)去各種娛樂(lè)場(chǎng)所。
四、不準(zhǔn)在代理商處吃、喝。
五、在專(zhuān)賣(mài)店督導(dǎo)時(shí),不準(zhǔn)隨意評(píng)價(jià),信口開(kāi)河,應(yīng)嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
六、在外市場(chǎng)調(diào)查時(shí),應(yīng)嚴(yán)守自己身份,不準(zhǔn)對(duì)其他品牌當(dāng)場(chǎng)評(píng)論。
七、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,具體按營(yíng)銷(xiāo)公司差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)制度。
八、不準(zhǔn)泄漏公司商業(yè)機(jī)密,不損害公司利益。
九、不準(zhǔn)假私濟(jì)公,亂拿代理商的東西,收取各種小禮物。
十、做到勤儉節(jié)約,不浪費(fèi),不鋪張。
十一、不準(zhǔn)到各風(fēng)景旅游點(diǎn)游山玩水。
十二、不準(zhǔn)參與各種賭博、吸毒等違法行為。
十三、定時(shí)反饋督導(dǎo)進(jìn)度,匯報(bào)工作情況;遇特殊情況,必須及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),不準(zhǔn)以個(gè)人主觀隨意處理。
十四、不泄露督導(dǎo)工作行程,保密督導(dǎo)工作。
十五、督導(dǎo)人員穿著打扮以中性化為準(zhǔn),不準(zhǔn)穿著奇裝異服。
十六、在外出差時(shí),夜間出去務(wù)必注意安全。
十七、遵守公司的相關(guān)規(guī)章制度、紀(jì)律條例及國(guó)家法律法規(guī)。
第三篇:服裝品牌介紹
1.圣迪奧時(shí)裝有限公司創(chuàng)立于一九九四年,經(jīng)過(guò)多年的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),已經(jīng)發(fā)展成為集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售為一體的國(guó)際化服裝企業(yè)。位于南京市雨花臺(tái)區(qū)的公司總部
產(chǎn)品風(fēng)格
圣迪奧不僅是產(chǎn)品的供應(yīng)商,更是文化的傳播者。圣迪奧擁有一支把握設(shè)計(jì)潮流、市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富的國(guó)際化設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),其中不乏來(lái)自巴黎、米蘭、倫敦以及中國(guó)最優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師,他們的設(shè)計(jì)飽含著豐富而又特別的文化元素,凸顯了圣迪奧追求人文文化的渴望與激情。圣迪奧產(chǎn)品定位于時(shí)尚化休閑裝,目標(biāo)顧客群是城市的年輕一族,他們追求時(shí)尚且不流于大眾,彰顯個(gè)性卻不特立獨(dú)行,風(fēng)格簡(jiǎn)約但不失大氣,富有文化品味卻不顯清高。公司理念
圣迪奧尊崇“服務(wù)、尊敬、信任”的理念,始終信奉人的價(jià)值高于物的價(jià)值,堅(jiān)信公司的基業(yè)長(zhǎng)青依托于核心客戶(hù)的信賴(lài)與支持!“讓顧客100%的滿(mǎn)意”是公司一貫的服務(wù)宗旨。圣迪奧信奉以最低成本為顧客提供最大價(jià)值,在此原則指引下,圣迪奧產(chǎn)品的價(jià)格始終定位在“讓白領(lǐng)工薪階層買(mǎi)得起”的價(jià)位上。加之特色的賣(mài)場(chǎng)文化、溫馨的銷(xiāo)售服務(wù),能夠讓客戶(hù)獲得超值的購(gòu)物體驗(yàn)。所獲榮譽(yù)
“圣迪奧(S·DEER)”服裝簡(jiǎn)約、富有文化內(nèi)涵的設(shè)計(jì),“低價(jià)位、高品質(zhì)附加優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的特色,深受年輕人的喜愛(ài),得到了國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的肯定,獲得了諸多榮譽(yù):
2002~2004年連續(xù)三年被評(píng)為“全國(guó)市場(chǎng)暢銷(xiāo)服裝品牌”;
2005年被評(píng)選為“江蘇省青年最喜愛(ài)的江蘇服裝品牌十大上榜品牌”等。
除了在廣大客戶(hù)中享有較高知名度和美譽(yù)度外,十余年的努力使“圣迪奧(S·DEER)”也得到了行業(yè)的認(rèn)可及合作伙伴的信賴(lài):
2002~2006年連續(xù)五年被市工商局評(píng)為“重合同守信用企業(yè)”;
2005~2007年“南京市著名商標(biāo)”;
2005~2008“江蘇省著名商標(biāo)”;
2005年,中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)授予圣迪奧品牌“中國(guó)紡織品牌文化優(yōu)秀獎(jiǎng)”榮譽(yù);
2005~2008江蘇省工商業(yè)聯(lián)合會(huì)服裝業(yè)商會(huì)“副會(huì)長(zhǎng)單位”;
2006年公司通過(guò)了“質(zhì)量管理體系認(rèn)證”等;
2005~2006雨花臺(tái)區(qū)“十佳光彩事業(yè)之星”;
2006“建設(shè)鐵心先進(jìn)集體”;
2007年3月被評(píng)為“南京市名牌”;
2007年12月被評(píng)為“江蘇省名牌”。
除此之外,公司執(zhí)行董事孫兵同志被南京市政府授予2005“優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家”稱(chēng)號(hào)、2006“優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家”稱(chēng)號(hào)、2007“南京市新長(zhǎng)征突擊手”稱(chēng)號(hào)、第二屆“南京市光彩事業(yè)之星”稱(chēng)號(hào)等,公司也多次被評(píng)為南京市優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)。
2.韓國(guó)SZ女裝品牌簡(jiǎn)介
韓國(guó)SZ女裝韓國(guó)SZ品牌的韓版女裝(,全稱(chēng)style by shez,簡(jiǎn)稱(chēng)“sz”或“shez”)是韓國(guó)時(shí)下最受歡迎的服裝品牌,被喻為“服裝中的收藏品”。SZ集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體,其服飾設(shè)計(jì)以簡(jiǎn)潔大方自由組合多元系列化為主,在盡情演繹韓國(guó)混搭風(fēng)潮的同時(shí)又緊追國(guó)際潮流,做工精細(xì)面料上乘,細(xì)微之處襯托出女性高貴、優(yōu)雅、時(shí)尚、個(gè)性的一面!將最新的潮流服裝信息帶給您!shez是韓國(guó)時(shí)下最受歡迎、人氣最旺的時(shí)尚女裝大品牌,廣受韓國(guó)白領(lǐng)、明星及名媛青睞的高檔品牌,也是多為韓國(guó)一線明星的長(zhǎng)年服飾贊助商。
目前SZ在國(guó)內(nèi)并沒(méi)正品,也有一家原單正版(跟正品一樣,只是沒(méi)有授權(quán)),其他低價(jià)格的主要是精仿和粗仿兩種,精仿所用面料和做工較好,而粗仿則較差.精仿廠家集中于廣州.除國(guó)內(nèi),韓國(guó)當(dāng)?shù)匾灿泻芏喾缕贰?/p>
化
SZ南韓呢時(shí)尚高貴氣質(zhì)大衣韓國(guó)SZ女裝秋款韓國(guó)SZ品牌是style by shez 的簡(jiǎn)稱(chēng),譯為:她的風(fēng)格,她的時(shí)尚。體現(xiàn)出品牌主流的時(shí)尚與另類(lèi)角度。韓國(guó)SZ品牌服飾是韓國(guó)時(shí)下最受歡迎的服飾品牌,被喻為“服裝中的收藏品”。
SZ品牌自創(chuàng)始以來(lái),始終遵循“優(yōu)雅至上,時(shí)尚簡(jiǎn)約”的個(gè)性特點(diǎn)。主走日韓風(fēng)格,時(shí)尚、簡(jiǎn)約、大方、舒適、輕松,強(qiáng)調(diào)單件的搭配性,結(jié)合當(dāng)?shù)啬繕?biāo)消費(fèi)群的體型及膚色特點(diǎn),超前思維,定位開(kāi)發(fā),將時(shí)尚元素完美融入,為成熟、干煉的品位女性度身打造可商務(wù)、休閑、度假的實(shí)穿性個(gè)性時(shí)裝;從而,打破了“時(shí)裝”可賞不實(shí)穿的慣律,讓SZ的目標(biāo)消費(fèi)者,優(yōu)雅中透著干煉,時(shí)尚中透著尊貴,無(wú)論何種體貌類(lèi)型,穿SZ皆可灑脫自如,盡顯優(yōu)雅氣質(zhì)。
品牌文化內(nèi)涵:優(yōu)雅、時(shí)尚、個(gè)性、簡(jiǎn)約、尊貴;用服飾的藝術(shù)語(yǔ)言,述寫(xiě)不斷創(chuàng)新的SZ品牌服飾文化。
價(jià)格定位:中、高
品牌主色:黑、灰、米、玫色
品牌輔色:流行的時(shí)尚靚彩
設(shè)計(jì)風(fēng)格:個(gè)性的優(yōu)雅韓國(guó)SZ女裝秋冬款
板型:立裁+平面,原創(chuàng)+經(jīng)典;時(shí)尚+個(gè)性;抑、揚(yáng)把控,收、放有度,適合不同體型的目標(biāo)群體。
面料選擇:絲、棉、麻、羊絨、羊毛、皮草;進(jìn)口及獨(dú)家開(kāi)發(fā)的高級(jí)合成面料。
縫制:采用日本重機(jī)電腦平縫機(jī)及德國(guó)專(zhuān)用配套系列設(shè)備,經(jīng)32道質(zhì)量把關(guān),縫制出高品質(zhì)的SZ系列產(chǎn)品。產(chǎn)品定位
韓國(guó)SZ女裝正是承襲了韓國(guó)SZ族們精致的美學(xué)和消費(fèi)理念:
精致與簡(jiǎn)潔的聯(lián)合,可以是樸素的,摒棄一切多余的細(xì)節(jié),線條簡(jiǎn)練而完美,設(shè)計(jì)感由心而生,布料不要求質(zhì)地考究,但質(zhì)感甚為重要,傳統(tǒng)的純棉是大多數(shù)時(shí)間的選擇。
面向20-35歲富有朝氣與活力的都市時(shí)尚女性,融合都市時(shí)尚女性的個(gè)性休閑元素,與輕松、自由的互聯(lián)網(wǎng)文化完美結(jié)合,在設(shè)計(jì)上注重細(xì)節(jié)變化和整體搭配,含蓄而不張揚(yáng),凸顯新時(shí)代都市女性的獨(dú)有氣質(zhì)與個(gè)性飛揚(yáng)。
3.Oasis 集團(tuán)旗下共有Oasis, Karen Miller, Whistle, Coast, 分別占領(lǐng)高中段女裝市場(chǎng)。2004年春,Oasis選擇中國(guó)作為亞洲的第一站,以其深厚的英式文化和國(guó)際品牌的時(shí)尚品位迅速征服了中國(guó)都市女性?,F(xiàn)在全國(guó)一類(lèi)城市各大高檔商場(chǎng)有66家專(zhuān)柜,并計(jì)劃今年年底擴(kuò)張到100家,成為中國(guó)女性時(shí)尚首選。
Oasis作為英國(guó)女裝的領(lǐng)頭人,主要為18-35歲時(shí)尚女士所設(shè)計(jì),它提供時(shí)尚柔美的女性服飾及配件,充分將高品質(zhì)融入企業(yè)價(jià)值觀,并結(jié)合商鋪設(shè)計(jì),確定了它在當(dāng)前市場(chǎng)中獨(dú)特的地位。
顧客群
Oasis女孩介于18至35歲之間,時(shí)尚意識(shí)強(qiáng)烈,她們獨(dú)立,自主,有健康的社交生活并充分享受旅游的樂(lè)趣。她們酷愛(ài)購(gòu)物,將其作為與朋友共享美好時(shí)光的最好消遣。因?yàn)樗齻兩钪饷渤霰娊^對(duì)是女孩的魅力決勝法寶。
品牌價(jià)值
就Oasis品牌而言,Oasis代表最出色的女性,色彩是展示女性魅力關(guān)鍵,印花同也會(huì)起到主導(dǎo)作用。對(duì)Oasis而言,時(shí)尚就是能夠得體穿著并充分享受到品牌帶來(lái)樂(lè)趣。正象Oasis品牌一樣,Oasis女性也深受歡迎的卓越女性。
4.梵芙服裝是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體的專(zhuān)業(yè)化服裝公司,于2008年創(chuàng)立于引領(lǐng)中國(guó)服裝潮流的廣州.自出現(xiàn)在了人們的視線里,就受到了人們的熱烈歡迎。梵芙,一個(gè)展現(xiàn)時(shí)尚品味的女裝品牌,具備良好的市場(chǎng)表現(xiàn)力,以其獨(dú)特的完美的設(shè)計(jì)風(fēng)格,簡(jiǎn)潔優(yōu)雅的線條,素雅與精致的完美結(jié)合,時(shí)尚的款式,演繹現(xiàn)代都市時(shí)尚女性的自信與時(shí)尚,深受全國(guó)各地年輕消費(fèi)者所喜愛(ài)。
設(shè)計(jì)理念
梵芙服裝是由專(zhuān)業(yè)的韓國(guó)以及日本服裝專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)大師聯(lián)合打造的女裝時(shí)尚品牌.梵芙服裝系列堅(jiān)持完美獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格,簡(jiǎn)潔優(yōu)雅的線條,素雅與精致的完美結(jié)合以及時(shí)尚個(gè)性的產(chǎn)品形象,上演了一場(chǎng)屬于現(xiàn)代女性時(shí)尚、優(yōu)雅,迷人的show.完美而又個(gè)性的設(shè)計(jì)讓梵芙不斷成長(zhǎng)、不斷壯大、不斷變強(qiáng).梵芙服裝幫助那些希望追求自己想要的一切的人們,梵芙服裝本身就是最具女性時(shí)尚個(gè)性的最佳典范,也是最懂得奢華,細(xì)致的新時(shí)代女性的首選。梵芙了解現(xiàn)代女性生活的風(fēng)格、姿態(tài)以及良好的生活方式,所以設(shè)計(jì)出的服飾也正迎合了一種簡(jiǎn)單舒適的奢華新概念.梵芙服裝為所有生活在時(shí)尚里的獨(dú)立、自由、追求完美和品質(zhì)的現(xiàn)代女性服務(wù).梵芙服飾帶來(lái)了激情、完美、個(gè)性的生活方式.當(dāng)然,梵芙的風(fēng)格是與眾不同的、富有激情并充滿(mǎn)生機(jī).品牌理念
梵
取自文森特·梵高,他的作品著意于真實(shí)情感的再現(xiàn),以及對(duì)事物的感受,他唯一深?lèi)?ài)的東西就是色彩,輝煌的、未經(jīng)調(diào)和的色彩,他對(duì)于人和自然特有的觀察能力,因而得出的結(jié)論也具有非凡的個(gè)性?!盀榱烁辛Φ乇憩F(xiàn)自我,我在色彩的運(yùn)用上更為隨心所欲?!?/p>
芙:
取自芙蓉,芙蓉最早即為蓮的別名?!峨x騷》:“制芰荷以為衣兮,集芙蓉以為裳?!币泊该琅 秳⑷钇蕖罚骸败饺刂饩G云鬢,罨畫(huà)樓臺(tái)青黛山?!被ㄕZ(yǔ)是優(yōu)雅、高潔之士、美人、漂亮、純潔。
梵芙的完美結(jié)合,既展現(xiàn)了現(xiàn)代服飾的個(gè)性獨(dú)特,又不乏優(yōu)雅,時(shí)尚。梵芙服裝公司有著專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì),帶著追逐時(shí)尚與夢(mèng)想的激情,憑借專(zhuān)業(yè)的搭配理念與法則,詮釋給所有愛(ài)美的人們最時(shí)尚完美的設(shè)計(jì)與搭配,讓你展現(xiàn)與眾不同的自信與完美。無(wú)論你喜歡什么樣的風(fēng)格,無(wú)論你有多么挑剔的眼光,精致或甜美,高貴或親和,個(gè)性或時(shí)尚?這里擁有全方位的搭配方案,完美的設(shè)計(jì)帶有鮮明的時(shí)尚色彩,可以實(shí)現(xiàn)你對(duì)所有時(shí)尚搭配的夢(mèng)想.梵芙服裝代表的是一種風(fēng)格、一種個(gè)性獨(dú)特的時(shí)尚風(fēng)格。
品牌文化
梵芙堅(jiān)持以強(qiáng)大的品牌文化打造屬于自己的女裝市場(chǎng),以品牌強(qiáng)大的實(shí)力為基礎(chǔ),以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求為原則,梵芙服裝系列堅(jiān)持完美的品質(zhì),時(shí)尚個(gè)性的產(chǎn)品形象,成為時(shí)尚人士購(gòu)物首選。我們有自信將梵芙時(shí)尚潮流演繹的更完美。為了滿(mǎn)足不同層次消費(fèi)者的需求,梵芙服裝系列女裝推出了不同系列,豐富與裝點(diǎn)美麗人生。為了做出更讓人們喜愛(ài)的服裝,梵芙服裝強(qiáng)大的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍每年都會(huì)往返于韓國(guó)、日本、香港等時(shí)尚圣地,收錄最新最全最受歡迎的時(shí)尚動(dòng)態(tài),構(gòu)筑了引領(lǐng)時(shí)尚潮流的設(shè)計(jì)平臺(tái),例如服飾的色彩、款式、結(jié)構(gòu)比例等有可取之處,并將之運(yùn)用融合到設(shè)計(jì)上,誓將梵芙服裝打造成當(dāng)下流行時(shí)尚屆的第一品牌。梵芙服裝公司自主設(shè)計(jì)服裝式樣,同時(shí)引進(jìn)最新時(shí)尚款式,創(chuàng)造出自主設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的服務(wù)鏈條,對(duì)于下一步的發(fā)展,梵芙服裝公司致力于為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓顧客有更快捷的購(gòu)物流程,并有更多的挑選款式。梵芙服裝品牌專(zhuān)注于設(shè)計(jì)女性時(shí)裝,詮釋了健康,自然,時(shí)尚的精彩形象,吸引了越來(lái)越多的消費(fèi)者的青睞,梵芙服裝始終抱著充滿(mǎn)時(shí)尚的理念,以滿(mǎn)足更多時(shí)尚女性的搭配需求,讓更多的人們享受到時(shí)尚的樂(lè)趣,達(dá)到更高更完美的生活目標(biāo)為風(fēng)向標(biāo),同時(shí)還將不斷設(shè)計(jì)研發(fā)出新的舒適的面料,個(gè)性的設(shè)計(jì),完美的剪裁,適宜的價(jià)格,希望得到更多消費(fèi)者的認(rèn)同。
第四篇:服裝品牌策劃書(shū)
服裝品牌策劃書(shū)
一、品牌服裝介紹
1.衣、食乃生身所需,市場(chǎng)之大
衣、食、住、行是人類(lèi)生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見(jiàn)衣服對(duì)于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類(lèi)對(duì)錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒(méi)有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個(gè)性服裝店,還是各大商場(chǎng)的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地?cái)傌浀礁哌_(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬(wàn)元的進(jìn)口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味,都有人愿意掏錢(qián)捧場(chǎng)。人可以吃好吃壞,有的還可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生產(chǎn),所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著很大的市場(chǎng),每人都必須的;冷靜一下,市場(chǎng)之大,競(jìng)爭(zhēng)者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,己有了無(wú)數(shù)的螞蟻,都在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,要看我們選擇什么樣的市場(chǎng)定位,及生存方式;讓消費(fèi)者欣賞自己的產(chǎn)品,是最重要的;這就是我們即將面對(duì)的最重要的根本。
2.品牌介紹(未知)
“沒(méi)有失敗的行業(yè),只有失敗的企業(yè)”這句話,蘊(yùn)涵了生存的規(guī)律及危機(jī),但給予我們一處警示,我們要想生存,就必須解決一些問(wèn)題:我們服裝規(guī)模、產(chǎn)品定位、群體目標(biāo)等。項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開(kāi)個(gè)女式品牌服裝店
店名: 待定
二、消費(fèi)群體分析
國(guó)內(nèi)成年服裝年齡段分類(lèi)基本為:18-30歲,30-45歲,45-65歲,65歲以上。
1、18-30歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買(mǎi)頻率最多,總體購(gòu)買(mǎi)金額較多的群體,其中女性消費(fèi)的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲望,時(shí)尚、追求流行、個(gè)性、敢于嘗試新事物。
2、30-45歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購(gòu)買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體。該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,購(gòu)買(mǎi)欲望同樣較強(qiáng)。但該群體大多數(shù)的人生觀和價(jià)值已相對(duì)成熟,因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚都有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對(duì)新品牌的接受程度較低。
3、45-65歲和65歲以上
從上面數(shù)據(jù)可知,18-45歲這兩個(gè)年齡段的消費(fèi)力相對(duì)較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,她們對(duì)于服裝的追求較為強(qiáng)烈,但對(duì)服裝的檔次不會(huì)過(guò)分要求。本品牌的目標(biāo)對(duì)象主要定在35-55歲之間的職業(yè)女性和主婦。這一目標(biāo)群體月收入約在3000-5000元以上,無(wú)家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝ィ齻兌嘧⒅胤b服飾的款式和搭配,自由支配的費(fèi)用較多。
三、產(chǎn)品定位
由于本店的目標(biāo)對(duì)象是35-55歲年齡段的女性群體,因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文,新穎,色澤相應(yīng)新鮮多樣,不能過(guò)于前衛(wèi)、夸張。價(jià)位將定在中、高檔次上,而且現(xiàn)在的服飾流行趨勢(shì)是撞色,即鮮艷顏色的合理,個(gè)性搭配。
四、店面的選擇及落位
雖然地點(diǎn)并不是服裝服飾店經(jīng)營(yíng)成功的唯一前提,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點(diǎn)主要有6個(gè)方面:
1、商業(yè)活動(dòng)頻繁。商業(yè)活動(dòng)頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心、鬧市區(qū)。
2、人口密度高。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開(kāi)店,人流量大,各年齡層和社會(huì)階層的人都有,對(duì)于服裝服飾款式或類(lèi)型的選擇比較容易。
3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。
4、交通便利。一般來(lái)說(shuō),交通便利的話,客流量自然增大。
5、人流聚集或聚會(huì)較多。百貨商場(chǎng)、服裝商場(chǎng)附近的服裝服飾客流量較多,因?yàn)榭腿嗽诠渫晟虉?chǎng)后會(huì)順帶到附近的街店轉(zhuǎn)一圈。
6、同類(lèi)店鋪聚集。經(jīng)營(yíng)同類(lèi)商品的店鋪越多,顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機(jī)會(huì)就越多,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。
7、落位盡量靠近大品牌,這樣可提升自身品牌的地位與價(jià)值。顧客會(huì)自然聯(lián)想到與大品牌是同一階段的品牌
五、店面裝潢
要求符合品牌的主題與定位
六、選貨與進(jìn)貨
選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情:出現(xiàn)哪些新品種?銷(xiāo)售趨勢(shì)如何?社會(huì)存量多少?價(jià)格漲勢(shì)如何?購(gòu)買(mǎi)力狀況如何?
選貨多以自我眼光為基準(zhǔn),不過(guò)可適當(dāng)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,顧客問(wèn)卷調(diào)查。顧客電話回訪等方式了解顧客人群的喜好,包括款式,顏色,價(jià)位等。總結(jié)出一定數(shù)據(jù),可根據(jù)數(shù)據(jù)和自我獨(dú)到眼光與品味選購(gòu)貨物。要善于捕捉市場(chǎng)趨勢(shì)。
七、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、開(kāi)店促銷(xiāo)
開(kāi)幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢(shì)不可免,促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類(lèi)型。同時(shí)在周邊散發(fā)些傳單。
2、衣服的陳列
產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開(kāi)陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)挑選提供方便??勺晕掖钆涑鎏籽b或現(xiàn)有套裝可用模特展出,可達(dá)到讓顧客在路過(guò)的時(shí)候了解品牌的地位與樣式,招攬顧客。模特和櫥窗里的樣式要經(jīng)常更換。把握市場(chǎng)趨勢(shì),了解市場(chǎng)動(dòng)向,根據(jù)溫度,季節(jié),節(jié)假日或品牌系列分批陳列。
三,長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)策略
方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化同意管理,調(diào)配,以備日后發(fā)展本市連鎖即跨地區(qū)跨市,即模式復(fù)制
服務(wù):訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)多少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿(mǎn)意離開(kāi),常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿(mǎn)足。一般顧客選購(gòu)衣服時(shí)會(huì)有男士跟隨,可為男士提供休息區(qū)域并倒上一杯水,目的:給予他充分的放松與休息。也不會(huì)造成顧客的等待焦慮情緒,也許會(huì)達(dá)到一些不一樣的效果。
方法:
1.初次來(lái)店有驚喜。與廠家聯(lián)系小商品作為免費(fèi)贈(zèng)送客人的小飾物,小掛件,并讓其填一份顧客調(diào)查表(做客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù))。增加其下次來(lái)店的可能性。傳達(dá)新貨上架的信息。利用顧客數(shù)據(jù)庫(kù),以某種借口施以小恩惠,使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息,或者最低折扣賣(mài)過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等
2.可購(gòu)適量女士禮品告知顧客一次性購(gòu)物滿(mǎn)***元送一個(gè)禮品(禮品要在店內(nèi)陳列出來(lái),定價(jià)要合適,要給顧客物超所值的感覺(jué))或者累積消費(fèi)***元及以上送***禮品。(獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后再重新累積)禮品的選購(gòu)盡量貼近女性需求。讓顧客滿(mǎn)意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買(mǎi)家來(lái)店購(gòu)買(mǎi)。如有帶來(lái)新顧客的老顧客,如新顧客在本店選購(gòu)多少多少錢(qián)商品可給與老顧客什么樣的優(yōu)惠??纱偈诡櫩托麄髌放撇⒍囝I(lǐng)朋友前往,達(dá)到串聯(lián)效果。
3.不定期折扣
人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。“店鋪開(kāi)張大賺送”、“本店商品八折優(yōu)惠”這些招牌通常能抓住女人的心。一年中做幾次短期促銷(xiāo),售價(jià)定為10-30元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷(xiāo)款低價(jià)一起處理!如五一,十一,三八等最佳時(shí)間
4.將落位的點(diǎn)位選擇在高檔商場(chǎng),列于一線國(guó)際品牌或一線國(guó)內(nèi)品牌周邊,將自我品牌迅速提升至與國(guó)際品牌或一線國(guó)內(nèi)品牌同等的高度。借助國(guó)際品牌和國(guó)內(nèi)知名品牌的知名度和市場(chǎng)份額極速揚(yáng)起自我品牌的市場(chǎng)影響力。
5.可加強(qiáng)地方衛(wèi)視、網(wǎng)絡(luò)、時(shí)裝雜志媒體投放及公關(guān)宣傳,提高曝光率,提高知名度,結(jié)合社會(huì)各領(lǐng)域時(shí)尚信息或題材,采用事件營(yíng)銷(xiāo)和互動(dòng)推廣活動(dòng),引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)知。
八、推廣方式
1.合理布局運(yùn)用廣告、公關(guān)贊助、參加展會(huì)、新聞炒作、市場(chǎng)生動(dòng)化、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售促進(jìn)等多種手段。
2.根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體的觸媒習(xí)慣選擇合適的媒體,確定媒體的溝通策略。
九、市場(chǎng)擴(kuò)張推進(jìn)
合理規(guī)劃市場(chǎng)戰(zhàn)略地位,以“打造強(qiáng)勢(shì)戰(zhàn)略區(qū)域,樹(shù)立品牌區(qū)域強(qiáng) 勢(shì)形象”為先期目標(biāo),以強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)優(yōu)質(zhì)形象,帶動(dòng)其他市場(chǎng),循序漸進(jìn)。
第五篇:服裝品牌合同書(shū)
某某2014經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議書(shū)
━━━“某品牌”保暖事業(yè)部
甲方:廣東某某內(nèi)衣實(shí)業(yè)有限公司
乙方: _____________________________________
為了進(jìn)一步擴(kuò)大“某品牌” 品牌的市場(chǎng)占有率,滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,特在_______省______市自治區(qū)、縣級(jí)城市設(shè)置營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)(賣(mài)場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店)商場(chǎng)。經(jīng)甲方對(duì)乙方的綜合實(shí)力考核后,同意接納乙方為甲方的特許經(jīng)銷(xiāo)加盟商(以下簡(jiǎn)稱(chēng):經(jīng)銷(xiāo)商),甲乙雙方本著誠(chéng)信合作、互惠互利、共同發(fā)展的原則,依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》簽訂本合同。
第一條:授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品、期限、區(qū)域和合同執(zhí)行
1.1 授權(quán)產(chǎn)品名稱(chēng):廣東某某內(nèi)衣實(shí)業(yè)有限公司旗下“某品牌”品牌。
1.2 經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域:______ 省_______市(縣/區(qū)),以行政區(qū)域邊界為準(zhǔn)。
1.3 協(xié)議期限:本協(xié)議自20____年____月____日至20____年____月____日止。
1.4乙方獲得的特許授權(quán)權(quán)限在本協(xié)議范圍內(nèi)有效;在授權(quán)區(qū)域、期限內(nèi)合法經(jīng)營(yíng),承擔(dān)所有經(jīng)
營(yíng)責(zé)任。
1.5乙方加盟,須一次性交納信譽(yù)保證金為人民幣_(tái)_____萬(wàn)元,在合同簽訂之日起七日內(nèi)付清。
甲方收到信譽(yù)保證金后,合同方可生效;此信譽(yù)保證金不計(jì)入貨款。雙方合同到期或合同解除并無(wú)其他爭(zhēng)議事項(xiàng),甲方應(yīng)在15天內(nèi)將信譽(yù)保證金無(wú)息全額退還給乙方(有違約責(zé)任的除外)。
1.6乙方獲得本合同規(guī)定的區(qū)域獨(dú)家經(jīng)營(yíng)許可,乙方作為甲方“某品牌”產(chǎn)品的區(qū)域代理,應(yīng)積
極配合公司開(kāi)展訂貨會(huì),乙方投資貨款不能低于每次訂貨會(huì)目標(biāo)總額的30%;原則上,公司所有代理商訂貨的貨品均依款到發(fā)貨方式處理,特殊情況必須經(jīng)總經(jīng)理或營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)批準(zhǔn),甲方不承擔(dān)因乙方貨款不足而延誤發(fā)貨的責(zé)任。
1.7合同簽訂七日內(nèi),甲方若未收到乙方的信譽(yù)保證金及訂貨貨款,即為乙方違約,乙方必須承
擔(dān)違約責(zé)任,甲方有權(quán)單方面終止合同。
1.8品牌所有權(quán)、生產(chǎn)權(quán)、形象標(biāo)志及一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最終解釋權(quán)屬甲方擁有。
第二條:甲方義務(wù)
2.1甲方確認(rèn)乙方貨款到達(dá)指定帳戶(hù)后,按雙方約定的時(shí)間交付乙方訂購(gòu)的產(chǎn)品。
2.2甲方向乙方提供產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告及其他必要的手續(xù)。
2.3甲方及時(shí)告知乙方新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)信息,確保乙方及時(shí)獲得甲方的新產(chǎn)品。
2.4甲方協(xié)助、督促乙方進(jìn)行本協(xié)議約定區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)拓展和銷(xiāo)售工作并提供必要的市場(chǎng)服
務(wù)。
2.5甲方向乙方提供本營(yíng)銷(xiāo)方案,以及必要的廣告宣傳資料、樣版圖等。
2.6協(xié)助乙方做好貨物的托運(yùn)及調(diào)換工作。
2.7甲方遵守乙方是合同地區(qū)區(qū)域唯一的特許經(jīng)銷(xiāo)商(簽定本合同前甲方授權(quán)的商場(chǎng)設(shè)專(zhuān)柜銷(xiāo)
售形式的不列入本合同責(zé)任)。
2.8甲方有權(quán)對(duì)乙方的銷(xiāo)售區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格管理和不定期檢查,若發(fā)現(xiàn)乙方跨區(qū)域供貨、竄貨,或有損品牌形象等行為,甲方有權(quán)對(duì)乙方做出相應(yīng)的處罰。
第三條:乙方義務(wù)
3.1特許經(jīng)銷(xiāo)商營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的租賃、裝修、資產(chǎn)等一切費(fèi)用均由乙方自行負(fù)責(zé)。
3.2乙方擁有對(duì)市場(chǎng)政策制定和廣告活動(dòng)的建議權(quán)。
3.3自覺(jué)維護(hù)甲方及其產(chǎn)品的形象聲譽(yù),做好銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的投訴和有關(guān)部門(mén)監(jiān)督檢查的配合工作。
3.4乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》,維護(hù)“某品牌”注冊(cè)人的合法權(quán)益、協(xié)助 甲方做好品牌保護(hù)和打假工作。
3.5乙方不得生產(chǎn)假冒、仿冒甲方之產(chǎn)品,不得進(jìn)行改標(biāo)、拆換商標(biāo)、更改吊牌上的零售價(jià)格 造成標(biāo)識(shí)與產(chǎn)品不符,不得使用其他廠商產(chǎn)品換上甲方商標(biāo)或者包裝進(jìn)行銷(xiāo)售。
3.6乙方必須嚴(yán)格按照甲方制定的統(tǒng)一零售價(jià)進(jìn)行銷(xiāo)售,不得擅自修改,不得在經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域之外 銷(xiāo)售甲方產(chǎn)品。
3.7乙方在協(xié)議期間,必須嚴(yán)格維護(hù)甲方市場(chǎng)秩序和在達(dá)成共識(shí)的前提下執(zhí)行甲方的市場(chǎng)政策。
3.8乙方經(jīng)營(yíng)發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)糾紛或訴訟,均與甲方無(wú)關(guān)但須及時(shí)告知甲方。
3.9乙方可以設(shè)立下屬系列分銷(xiāo)代理店,并努力開(kāi)拓區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)絡(luò),爭(zhēng)取建立所在地區(qū)的所有地級(jí)市和縣級(jí)市的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。
3.10組建3人以上團(tuán)隊(duì)專(zhuān)職銷(xiāo)售“某品牌”產(chǎn)品。
3.11在發(fā)貨期間,如發(fā)貨數(shù)量超過(guò)訂單數(shù)量的5%,乙方應(yīng)無(wú)條件接受。
第四條:經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
4.1乙方在合同期限內(nèi)經(jīng)營(yíng)“某品牌”系列產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)為人民幣_(tái)_____萬(wàn)元;并根據(jù)實(shí)際
情況將目標(biāo)詳細(xì)分?jǐn)偟矫看斡嗀洉?huì)的執(zhí)行目標(biāo),訂貨會(huì)分為三次:春夏新品訂貨會(huì)、秋冬老款訂貨會(huì)、秋冬新品訂貨會(huì);
4.2春夏新品訂貨會(huì)目標(biāo)任務(wù)______萬(wàn)元,首批訂貨預(yù)付款不低于目標(biāo)任務(wù)的30%;
4.3秋冬老款訂貨會(huì)目標(biāo)任務(wù)______萬(wàn)元,首批訂貨預(yù)付款不低于目標(biāo)任務(wù)的30%;
4.4秋冬新品訂貨會(huì)目標(biāo)任務(wù)______萬(wàn)元,首批訂貨預(yù)付款不低于目標(biāo)任務(wù)的30%;
4.5全年不能完成其目標(biāo)任務(wù)的70%,則甲方有權(quán)單方面終止本合同,并以書(shū)面形式通知乙方。
4.6每次訂貨預(yù)付款都按規(guī)定的目標(biāo)完成,將可以免費(fèi)獲得甲方提供的大膠袋_________個(gè),上面加印上經(jīng)銷(xiāo)商的公司名稱(chēng)和公司電話,作為鼓勵(lì)和宣傳。沒(méi)有按目標(biāo)完成的,將按半價(jià)折算。
第五條:價(jià)款結(jié)算
5.1雙方在現(xiàn)款現(xiàn)貨的前提下開(kāi)展業(yè)務(wù)合作,甲方根據(jù)乙方的訂貨單執(zhí)行款到發(fā)貨,甲方產(chǎn)品 執(zhí)行全國(guó)統(tǒng)一的零售價(jià)和出廠折扣,甲方供乙方全國(guó)統(tǒng)一的出廠折扣為零售價(jià)的_____折。
5.2甲方產(chǎn)品供貨價(jià)為不含稅價(jià),但可向乙方提供進(jìn)貨額度的稅票,按財(cái)務(wù)規(guī)定向乙方代收相 應(yīng)稅款。
5.3公司所有代理商的訂貨款項(xiàng)均以銀行轉(zhuǎn)帳等方式結(jié)算,原則上,本公司營(yíng)銷(xiāo)人員不得接受 任何代理商的現(xiàn)金支付,特殊情況必須經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)或總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5.4公司所有代理商的貨款均須以公司指定的銀行帳號(hào)進(jìn)行結(jié)算,代理商貨款轉(zhuǎn)入非指定銀行帳號(hào)的,其損失由代理商承擔(dān)。
5.5代理商攜帶款項(xiàng)至公司訂貨的,允許使用現(xiàn)金結(jié)算的方式付款。
5.6原則上,公司所有代理商訂貨均依款到發(fā)貨方式處理;特殊情況必須經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)或總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第六條:產(chǎn)品交付、調(diào)貨、退/換貨及運(yùn)輸?shù)仁马?xiàng)
6.1乙方訂貨會(huì)所訂貨品,甲方將按新品上市時(shí)間有計(jì)劃分波段出貨,以保證乙方在不同的時(shí) 段有相應(yīng)的貨品滿(mǎn)足市場(chǎng)。
6.2鑒于保暖產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售周期都較短的特點(diǎn),代理商需在旺季來(lái)臨前至少60天下訂貨計(jì)劃,并保持適當(dāng)?shù)膸?kù)存,此訂貨計(jì)劃并做旺季供貨支持的重要參考因素,并嚴(yán)格執(zhí)行訂貨比例的原則進(jìn)行發(fā)貨,6.3對(duì)不屬于乙方訂貨甲方發(fā)出的新款產(chǎn)品,乙方確實(shí)無(wú)法銷(xiāo)售的,乙方可要求退貨,但必須在收到產(chǎn)品后30天內(nèi)提交退貨申請(qǐng),以便甲方接受退貨。每款產(chǎn)品乙方若追單,所補(bǔ)單款式便屬買(mǎi)斷產(chǎn)品,不能再退貨。
6.4乙方收到貨品后的三天內(nèi)如無(wú)書(shū)面的異議,則視為貨物收妥。
6.5如果是甲方責(zé)任的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,乙方必須在30天內(nèi)提交退貨申請(qǐng),以便甲方接受退貨。
6.6如果退回的貨物中有以下情況的,甲方不予接受:
①乙方未向甲方書(shū)面提出退/換貨申請(qǐng)的;
②產(chǎn)品包裝沒(méi)有按甲方發(fā)貨時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)包裝方式包裝(含混色混碼包裝或每包數(shù)量不齊); ③產(chǎn)品被污染,有污點(diǎn)或有破損現(xiàn)象;
6.7退/換貨的價(jià)格按甲方倉(cāng)庫(kù)同期銷(xiāo)售價(jià)格沖帳;非甲方責(zé)任的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的退貨或換貨的運(yùn)費(fèi)均由乙方負(fù)擔(dān)。
6.8貨物運(yùn)輸及運(yùn)雜費(fèi):甲方受乙方委托代辦托運(yùn),保險(xiǎn)費(fèi)為貨物總價(jià)值的_____%。費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。運(yùn)輸過(guò)程如若有造成損失,由乙方向承運(yùn)單位索賠。
6.9如因特殊原因,中途終止合作或期滿(mǎn)后,如果雙方?jīng)]有再簽訂任何合作協(xié)議,乙方應(yīng)在5天內(nèi)將雙方簽定的各種協(xié)議,甲方提供給乙方的樣版、圖片、授權(quán)書(shū)、培訓(xùn)資料、“某品牌”形象展柜等歸還甲方;且將店鋪外所有甲方授權(quán)字體及形象拆除,并將拆除后照片提供給甲方。乙方不執(zhí)行上述要求的,甲方可追求乙方的法律責(zé)任;如果乙方要求退回庫(kù)存產(chǎn)品,甲方按供貨價(jià)的50%結(jié)算給乙方,但所退貨物必須符合本協(xié)議第六條第六款的要求。
6.10乙方在收貨后兩天內(nèi)將收獲情況以傳真形式告知甲方。
第七條:經(jīng)營(yíng)及合作要求
7.1區(qū)域規(guī)范經(jīng)營(yíng)相關(guān)條款:
①乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行在本合同授權(quán)的經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售甲方產(chǎn)品,不得跨區(qū)或越區(qū)經(jīng)營(yíng)。②若乙方未執(zhí)行合同區(qū)域劃定,發(fā)貨或竄貨到甲方授權(quán)其他客戶(hù)銷(xiāo)售的區(qū)域內(nèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次乙方在收到甲方竄貨通知后必須在三日內(nèi)收回全部所發(fā)貨品;若發(fā)現(xiàn)第二次竄貨,甲方將委托被竄貨區(qū)域以零售價(jià)格買(mǎi)回全部貨品,或在不通報(bào)乙方的情況下直接派員赴竄貨地以零售價(jià)收購(gòu)全部貨品,包括購(gòu)貨及差旅在內(nèi)的所有費(fèi)用均由乙方承擔(dān)并處以1萬(wàn)元以上的罰款;若出現(xiàn)第三次竄貨之情況,甲方將沒(méi)收乙方保證金,并停止供貨和不給予任何廣告支持和業(yè)績(jī)獎(jiǎng),直至單方面中止合約。
③對(duì)屬容易引起經(jīng)營(yíng)誤區(qū)的特殊區(qū)域,必須經(jīng)甲方同意且書(shū)面授權(quán),乙方方可進(jìn)行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),否則視同為竄貨處理。
7.2甲方產(chǎn)品在質(zhì)量方面發(fā)生問(wèn)題,乙方有義務(wù)協(xié)助甲方解決。
7.3所有帶有“某品牌”及衍生的品牌標(biāo)識(shí),已經(jīng)授予的專(zhuān)利權(quán)均屬甲方所有,未經(jīng)甲方事先書(shū)面授權(quán),乙方和乙方的零售商不得使用特許方的標(biāo)識(shí)用于本合同所規(guī)定以外的任何交易;不得擅自印刷甲方的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、文件、名片、銅牌等進(jìn)行商業(yè)或其他活動(dòng)。不得進(jìn)行改標(biāo)、拆換商標(biāo)、更改吊牌上的零售價(jià)格造成標(biāo)識(shí)與產(chǎn)品不符。更不得經(jīng)營(yíng)某品牌假冒偽劣產(chǎn)品,如有違反將視為假冒、仿冒甲方品牌系列產(chǎn)品,甲方有權(quán)立即終止合同,乙方將承擔(dān)全部責(zé)任。
7.4乙方和乙方區(qū)域的終端商均不得在甲方提供的終端道具上陳列非甲方產(chǎn)品。
7.5甲方有權(quán)了解乙方的經(jīng)營(yíng)方針、思路、策略,乙方應(yīng)積極配合甲方開(kāi)展的品牌推廣工作,并提供“某品牌”產(chǎn)品的庫(kù)存明細(xì)、產(chǎn)品信息銷(xiāo)售情況及終端客戶(hù)詳細(xì)資料,收集并了解競(jìng)爭(zhēng)品牌的暢銷(xiāo)產(chǎn)品和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式等資料,反饋給甲方,并于每月的6號(hào)之前將相關(guān)資料傳真給甲方作分析及備案。
7.6未經(jīng)甲方授權(quán),任何乙方以及乙方區(qū)域的終端商均無(wú)權(quán)在互聯(lián)網(wǎng)上銷(xiāo)售“某品牌”的系列產(chǎn)品,無(wú)權(quán)發(fā)布零售價(jià)格和供貨折扣信息。
第八條:銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)與推廣政策
8.1乙方完成銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù),并沒(méi)有拖欠貨款的情況下將獲得以下返利:銷(xiāo)售目標(biāo)以自然年為準(zhǔn),每年的12月31日前乙方必須把所有應(yīng)付甲方的貨款全部結(jié)清,貨款沒(méi)結(jié)清或違反相關(guān)條例將取消返利。
①年銷(xiāo)售及回款總額完成年任務(wù)80%-90%以下,甲方給予返利1%;
②年銷(xiāo)售及回款總額完成年任務(wù)90%-100%以下,甲方給予返利1.5%;
③年銷(xiāo)售及回款總額完成年任務(wù)100%-110%以下,甲方給予返利2%;
④年銷(xiāo)售及回款總額完成年任務(wù)110%-120%以下,甲方給予返利2.5%;
⑤年銷(xiāo)售及回款總額完成年任務(wù)120%以上,甲方給予返利3%;
注:特價(jià)產(chǎn)品不作返利銷(xiāo)售累計(jì)和回款累計(jì),返利的方式將在第二年秋冬老款訂貨會(huì)上給予抵扣。
8.2廣告用品支持及使用說(shuō)明:
8.2.1、為了大力推廣并提升“某品牌”的品牌形象,對(duì)省級(jí)代理形象展廳,甲方免費(fèi)提供品牌形象柜、1個(gè)收銀臺(tái)、2個(gè)落地架、腿模按實(shí)情配送;
8.2.2、對(duì)二級(jí)代理商及區(qū)域內(nèi)終端網(wǎng)點(diǎn)的主體道具如高柜、中柜、收銀臺(tái)、腿模、水晶字門(mén)頭、吸塑門(mén)頭、落地架等提供50%的支持;
8.2.3、對(duì)推廣“某品牌”專(zhuān)營(yíng)形象店和商場(chǎng)專(zhuān)柜的,上述主體道具總公司支持70%,省代支持30%。形象推廣必須按公司的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行,維護(hù)公司品牌形象。
8.2.4、為“某品牌”品牌開(kāi)專(zhuān)場(chǎng)訂貨會(huì),費(fèi)用支持50%,所需費(fèi)用將在第二年秋冬老款訂貨會(huì)上給予抵扣。
8.3甲方免費(fèi)提供形象設(shè)計(jì)、產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)、噴繪、易拉寶、燈片、背膠、海報(bào)、吊旗、名片等廣
告物品,總費(fèi)用控制在回款額度內(nèi)的1%以?xún)?nèi),超出部分由代理承擔(dān)。如代理商全累計(jì)的制作金額沒(méi)有達(dá)到回款額度的0.5%,甲方則取消免費(fèi)提供的支持百分比。
8.4為了充分發(fā)揮“某品牌”的巨大效應(yīng),更大力度地提升品牌的知名度及美譽(yù)度,2012年全國(guó)所有省區(qū)必須在中心市場(chǎng)投放較大型的戶(hù)外廣告。甲方對(duì)乙方所投入的大型戶(hù)外廣告費(fèi)用給予50%的支持,確定廣告投放前必須先向甲方申請(qǐng),并提供廣告投放的位置、面積、投放效果分析及廣告投放合同等相關(guān)資料,得到甲方確認(rèn)同意后方可執(zhí)行,甲方的費(fèi)用支持以乙方提供的有效商業(yè)發(fā)票為準(zhǔn),所需費(fèi)用將在第二年秋冬老款訂貨會(huì)上給予抵扣。
8.5甲方許可乙方經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域內(nèi)推出商業(yè)廣告,但必須將廣告設(shè)計(jì)方案,包括有關(guān)圖片、文字、聲
音等廣告資料報(bào)甲方審核后方可推出。
第九條:商業(yè)保密條款
9.1凡甲方提供給乙方的銷(xiāo)售管理方案、廣告策劃方案、銷(xiāo)售政策等均為甲方內(nèi)部機(jī)密;凡乙方提供給甲方的有關(guān)銷(xiāo)售材料、數(shù)據(jù)、報(bào)表等均為乙方內(nèi)部機(jī)密;對(duì)于上述各種資料,如果一方人員未履行保密義務(wù),給對(duì)方造成損失,將承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十條:違約責(zé)任及協(xié)議終止
10.1乙方有下列情形之一的,甲方可解除本合同:
10.1.1、未完成合同簽定的目標(biāo)任務(wù)70%以上的;
10.1.2、未完成約定銷(xiāo)售終端建設(shè)的;
10.1.3、違反本合同第七條任何一款行為的;
10.2協(xié)議期滿(mǎn)30天內(nèi),乙方應(yīng)向甲方提出書(shū)面續(xù)約申請(qǐng),乙方有優(yōu)先簽約權(quán),否則協(xié)議到期自動(dòng)終止;乙方應(yīng)在5天內(nèi)將雙方簽定的各種協(xié)議,甲方提供給乙方的樣版、圖片、授權(quán)書(shū)、培訓(xùn)資料、“某品牌”形象展柜等歸還甲方;且將店鋪外所有甲方授權(quán)字體及形象拆除,并將拆除后照片提供給甲方。乙方不執(zhí)行上述要求的,甲方可追求乙方的法律責(zé)任;
第十一條:合同效力與爭(zhēng)議
11.1本合同自乙方給付信譽(yù)保證金及首批貨款之日開(kāi)始生效,如屬續(xù)簽合同,在簽字之日
起10內(nèi),乙方向甲方結(jié)清之前所有欠款并交納續(xù)簽合同信譽(yù)保證金后開(kāi)始生效。
11.2甲方制定的合同附件與本合同具有同等法律效力:
①配發(fā)貨與退貨程序規(guī)范②廣告與促銷(xiāo)執(zhí)行程序規(guī)范③產(chǎn)品價(jià)格表
④終端管理規(guī)范⑤形象執(zhí)行方案⑥培訓(xùn)管理規(guī)定⑦事業(yè)部人員管理規(guī)定 11.3因本合同產(chǎn)生之爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,涉及訴訟程序的,由甲方所在地人民法院管轄。11.4本合同爭(zhēng)議解決之費(fèi)用,包括律師費(fèi)、差旅費(fèi)、取證費(fèi)等各項(xiàng)支出,由違約方或敗訴方承
擔(dān)。
11.5本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,本合同未涉及事項(xiàng),雙方另行制定補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。
第十二條:附款
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甲方(蓋章):廣東某某內(nèi)衣實(shí)業(yè)有限公司乙方(蓋章): 地址:廣東省汕頭市地址:
甲方簽約代表:乙方法人代表:電話:0754身份證號(hào)碼:傳真:0754-電話: 蓋章日期:______年_____月_____日
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