第一篇：景區(qū)調(diào)查報告

《關(guān)于回鄉(xiāng)文化園未來發(fā)展情況的調(diào)查》09級旅游管理班12009242171王文硯

一、調(diào)查時間：2011年10月19日

二、調(diào)查對象：中華回鄉(xiāng)文化園、納家戶中華回鄉(xiāng)一條街、納家戶清真大寺、寧夏世界穆斯林城。

三、調(diào)查人員：寧夏大學(xué)人文學(xué)院2009級旅游管理班全體學(xué)生

四、調(diào)查形式：分組抽樣調(diào)查、訪談法。

五、調(diào)查內(nèi)容：

1、中華回鄉(xiāng)文化園自身發(fā)展情況。

2、中華回鄉(xiāng)文化園周邊發(fā)展情況，例如：納家戶中華回鄉(xiāng)一條街、世界穆斯林城、納家戶清真大寺等。

3、存在的問題及建議。

中華回鄉(xiāng)文化園調(diào)查

在回鄉(xiāng)文化園的調(diào)查過程中，我們首先參觀了它的博物館、禮儀大殿、曼蘇爾宮，欣賞了花兒表演。在調(diào)查時，遇到一行三十人的獎勵旅游團隊，他們是來自北京的某銀行下各地分行的員工。在問及為什么選擇來回鄉(xiāng)文化園時，答道：是領(lǐng)導(dǎo)選擇安排的，我們就跟著來了。在問及對回鄉(xiāng)文化園的印象時答道：人少，清凈，沒有那種人擠人的情況。他認(rèn)為回文園的衍生產(chǎn)品較少，沒有很強的游客參與度，只能通過博物館、禮儀大殿、回族歌舞了解歷史文化，但僅僅只是膚

淺的聽聽看看而已，沒有什么可以和游客互動的地方。也沒有特別具有代表性的旅游產(chǎn)品。而且通過了解，他們在銀川停留的時間較短，加上抵達和離開的時間，只有僅僅3天而已。在和回鄉(xiāng)文化園的講解員交流時也得知，每年夏季人數(shù)較多，十一之后就進入淡季，游客驟降。講解員在講解過程中也會依據(jù)不同的客人有不同的講解方式，而且在每月每季度都有內(nèi)部考核，講解員按講解水平也分有初級、中級、高級。

納家戶中華回鄉(xiāng)一條街餐飲情況調(diào)查

在調(diào)查過程中，我們發(fā)現(xiàn)很多的商鋪都已經(jīng)關(guān)門，只有極少數(shù)的幾家還在繼續(xù)營業(yè)。走訪這些還在營業(yè)的店家，了解到了一些發(fā)展經(jīng)營的現(xiàn)狀。

我們共去的有五家，分別是：餃子館、快樂清真餐廳、特色農(nóng)家、吳忠美食苑、拉面館。發(fā)現(xiàn)他們各自所經(jīng)營的餐廳有檔次高低的區(qū)別，經(jīng)營規(guī)模不同，但是反映出來了一些共同的問題。據(jù)各位店主說，他們的店每年客人最多的時候是五一、十一、古爾邦節(jié)和開齋節(jié)。夏季是主要營業(yè)的時段。但是普遍來說，還是人少，客流量的多少直接決定了生意的好壞。在日營業(yè)額方面，最多的時候會達到1千多，少的時候只有幾十，甚至為零。他們的客人大多是熟人、親友、各單位聚餐、散客較少，團隊也較少。各位店主也說，人少，掙得少，只能勉強持平，有的略有節(jié)余。問及他們?yōu)槭裁匆谶@里開店，達到的最多的回答就是：免房租。為他們有什么意見要反映，最多的還是希望加

強合理規(guī)劃，把回鄉(xiāng)文化園的餐館游客吸引到這里來，加強設(shè)施建設(shè)，完善服務(wù)水平，強化環(huán)境管理。希望在以后能有更好的發(fā)展！

世界穆斯林城

在參觀世界穆斯林城時，聽取了寧夏穆斯林國際語言學(xué)校辦公室主任馬老師的介紹，得知：現(xiàn)在的世界穆斯林城只建設(shè)完成了學(xué)校的幾棟教學(xué)樓和宿舍樓，并已經(jīng)投入使用。還有一些各個國家的民俗館，但是只是初步建成，內(nèi)部裝修還未到位。而計劃的古蘭經(jīng)清真寺、商業(yè)貿(mào)易區(qū)域、休閑娛樂區(qū)域等都還因為一些資金問題等還未建設(shè)。希望在以后能有一個長足的發(fā)展！帶動周邊地區(qū)的經(jīng)濟繁榮與旅游發(fā)展。

納家戶清真大寺

納家戶清真大寺自明代起，已有四百八十多年的歷史。它的建筑風(fēng)格不是典型的伊斯蘭建筑風(fēng)格，卻古香古色。據(jù)了解每天來上寺禮拜的大約就有200人，在古爾邦節(jié)和開齋節(jié)時更有3000人之多。由于回族的保守性和封閉性，對待游客的態(tài)度上有些人持中立乃至反對的態(tài)度。當(dāng)?shù)鼐用穹磳τ慰瓦M入清真寺參觀，這也不利于旅游的發(fā)展。

存在的問題：

目前回鄉(xiāng)文化園自身的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已經(jīng)較為完善，但沒有特別強烈的吸引力及其他延伸產(chǎn)品，比較單一。周邊的穆斯林城還在建設(shè)

之中，納家戶清真大寺不具有強烈的吸引力，回鄉(xiāng)一條街自身發(fā)展還不成熟。并且這幾個點沒有形成一條線，互相之間孤立，在發(fā)展的促進作用上不夠強。在宣傳力度上比較弱，甚至于有人不知道這些相關(guān)的地方。沒有專業(yè)的管理人才進行統(tǒng)一的規(guī)劃管理。雖然在回鄉(xiāng)文化園內(nèi)及回鄉(xiāng)一條街的出口處都有免費的電瓶車供游客參觀其他各景點，但是由于行程安排等原因，游客只是匆匆光顧自己提前安排好的行程而沒有增加額外的行程安排。

我的建議：

聘請有經(jīng)驗有能力的專業(yè)旅游規(guī)劃管理人才，對回鄉(xiāng)文化園周邊地區(qū)的這些代表性場所進行綜合性管理，把它設(shè)計成為一條旅游線路，加大旅游產(chǎn)品的宣傳力度，增加附加值以及延伸產(chǎn)品的開發(fā)。政府在這方面多予以扶持和鼓勵。把當(dāng)?shù)鼐用窈吐糜螛I(yè)的發(fā)展結(jié)合起來,促使回鄉(xiāng)文化園及其周邊地區(qū)在未來有更好的發(fā)展！

第二篇：旅游景區(qū)調(diào)查報告

關(guān)于桂林市冠巖景區(qū)旅游開發(fā)的調(diào)查

前言

隨著經(jīng)濟全球化的擴張以及中國經(jīng)濟的日益增長且成為世界工廠。我國的旅游業(yè)也取得了前所未有的發(fā)展，越來越多的人將會以商務(wù)，休閑度假等原因來我國旅游，這是我國將以其獨特的地理位置和豐富的旅游資源吸引著更多人的到來。旅游業(yè)稱之為世界上產(chǎn)業(yè)規(guī)模最大和發(fā)展最強勁的產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)帶動力之強，致使許多國家和地區(qū)都紛紛把旅游業(yè)作為經(jīng)濟發(fā)展的重點產(chǎn)業(yè)和先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。桂林作為我國較早發(fā)展旅游業(yè)的城市，是世界上典型的亞熱帶巖溶峰林景觀，以“山青、水秀、洞奇、石美”四絕著稱于世。其自然風(fēng)光秀麗，人文景觀豐富，自古有“山水甲天下”之盛譽，是中外游客向往的勝地。國家首批歷史文化名城，在中國乃至世界都具有很大的影響。據(jù)今年的美國《國家地理》雜志的評選“世界十大最美水景”桂林的漓江以其特有的魅力入選其中成為亞洲唯一的景區(qū)，漓江這上天的鬼斧神工之作山與水的自然融合，如屹立在中國這塊黃土地的山水畫。而伴隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們收入和閑暇時間的增多，交通和通訊的發(fā)展，越來越多的人向往著桂林的美麗景色，我們這次調(diào)查的冠巖景區(qū)就依傍在漓江岸邊，如何利用現(xiàn)有的條件把冠巖這塊蛋糕伴著中央對桂林旅游的重視，世界旅游欣欣向榮的發(fā)展下，如何將冠巖越做越好做強做大，解決現(xiàn)有的阻礙問題，這是每位關(guān)注桂林旅游業(yè)發(fā)展的人都十分關(guān)心的問題。我們作為一名旅游管理的大學(xué)生，也希望通過這次旅游市場調(diào)研，可以從旅游者的特征、旅游動機和旅游效果展開調(diào)查，得出科學(xué)結(jié)論，從而有助于冠巖景區(qū)旅游的發(fā)展，提高客流量和提升桂冠巖景區(qū)的整體形象.一、冠巖景區(qū)簡介及旅游資源現(xiàn)狀

冠巖位于桂林市東郊的草坪回族自治鄉(xiāng)，距市中心29公里，國家AAAA級景區(qū)。在風(fēng)景秀麗的漓江中段，其自然景觀、田園風(fēng)光及風(fēng)土人情獨具特色，是百里漓江精華段唯一開發(fā)的旅游風(fēng)景區(qū)，是桂林唯一能在一個景區(qū)就能盡享桂林山水享譽中外的“山清、水秀、洞奇、石美”這些美景的風(fēng)景區(qū)。所以，冠巖景區(qū)被譽為“桂林山水甲天下，山水兼奇唯冠巖”。又享有美譽為“漓江明珠”和“漓江零距離景區(qū)”。

景區(qū)從1992年由桂林華之冠旅游開發(fā)有限公司投資開發(fā)至今已擁有冠巖地下河游覽區(qū)、鄉(xiāng)吧島、電動管軌車、重力管軌車、電動游覽車、冠巖飛索、云霧山莊、冠巖飯店等旅游項目及配套設(shè)施，總投資近億元，占地面積6000余畝，形成了以冠巖地下河為中心的集旅游觀光、會議療養(yǎng)、食宿娛樂為一體的桂林最大型綜合游覽度假區(qū)。2000年，經(jīng)上海大世界基尼斯總部評定，冠巖景區(qū)所屬

冠巖溶洞與電動觀光管軌車雙雙榮獲了大世界基尼斯紀(jì)錄。冠巖是世界游覽方式最多的巖洞，冠巖電動觀光滑道是世界最長的觀光滑道。其中冠巖全長12公里，規(guī)模宏大，氣勢恢弘，鐘乳石琳瑯滿目，色彩斑斕，現(xiàn)有洞內(nèi)游程3公里，洞內(nèi)共有步行、乘坐觀光滑道、乘觀光電梯、乘坐洞內(nèi)有軌列車、在地下河中乘小木船等5種游覽方式，游覽時間90分鐘。

冠巖景區(qū)的美名由來已久，從古至今以其得天獨厚的地理與資源優(yōu)勢和無與倫比的絕色風(fēng)光令無數(shù)文人騷客為之傾倒歌詠傳誦。唐代莫休符，宋代王正功，明代蔡文、徐霞客，清代著名詩人查慎行等都先后游覽和題詠冠巖李宗仁、胡志明等都曾到過冠巖景區(qū)。

成后漓江冠巖風(fēng)景區(qū)，正以其多層面的無窮魅力，優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)，吸引著一批又一批的中外游客，成為桂林市最著名的旅游景區(qū)之一。冠巖景區(qū)現(xiàn)被列為桂林市政府和旅游局重點向外首推的桂林四個景區(qū)之一。并且隨著桂林市被國務(wù)院選為重點發(fā)展的旅游城市后，冠巖風(fēng)景區(qū)將會越來越好。

二、景點開發(fā)過程中存在的缺陷及不足

（1）巖洞景區(qū)井噴式發(fā)展，冠巖的優(yōu)勢降低，客源分流情況明顯

桂林市以其獨特的巖溶景觀吸引了海內(nèi)外游客前來參觀，冠巖在巖洞的開發(fā)上處于較早地位，但是蘆笛巖以國賓洞的口號吸引著一批固定游客，雖然最近幾年游客有所下降但是依然在桂林旅游中有其領(lǐng)先地位，銀子巖是個新開發(fā)的巖洞，利用其新的巖洞形態(tài)燈光效果完善的基礎(chǔ)設(shè)施和各大旅行社共同構(gòu)造的游客網(wǎng)，使其在桂林溶洞景區(qū)參觀中異軍突起，大有領(lǐng)跑優(yōu)勢，豐魚巖等一些新開溶洞，這些景區(qū)各有特色與冠巖共分溶洞參觀這塊大蛋糕，這是冠巖的景區(qū)門票收益大大銳減，影響力降低。

(2)景區(qū)旅游產(chǎn)品單一，結(jié)構(gòu)不合理，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善

以觀光為主的旅游產(chǎn)品已經(jīng)無法滿足旅游者的特殊要求，結(jié)構(gòu)過于單一項目不夠新穎，使游客對于冠巖的期望度降低，很多人來了第一次不想來第二次，景區(qū)的安全措施設(shè)計不合理，除了以纜車和滑道進入景區(qū)以外，游客想自己爬山體驗?zāi)且欢?，安全保護不到位，很多游客，特別是老人，小孩容易滑道，下雨天或路滑簡直無法前行，這也可以說沒有充分利用漓江景色相伴這一很大優(yōu)勢。并且一些餐飲住宿部門顯得比較清閑和落后，無法滿足游客的食住等需求。

(3)景區(qū)的個別服務(wù)項目管理不規(guī)范，旅游產(chǎn)品銷售沒有形成規(guī)模

在我們這次的冠巖景區(qū)內(nèi)部的參觀中，很少有景區(qū)服務(wù)人員對游客說明安全注意問題，也沒有很多的安全警示，將游客帶到一些特色產(chǎn)品時也沒有服務(wù)人員進行介紹，沒有設(shè)置屬于冠巖自己的旅游產(chǎn)品例如一些小的紀(jì)念工藝品，絲綢織物，文復(fù)品，字畫等，無法使游客在景區(qū)進行多次消費。個別景點允許照相人員在景區(qū)內(nèi)擺攤設(shè)點，出了景區(qū)外更是有一些周圍居民及社會人員頻繁的向游客兜售東西，使得游客厭煩而這全程沒有景區(qū)管理人員進行管理

(4)景區(qū)交通不便，停車位置不佳，游客通行選擇度低

冠巖景區(qū)相比較桂林靠近市區(qū)的一些景區(qū)而言，其地理位置較偏僻，游客進

出不方便，其實這個交通方面不僅是冠巖，在整個桂林市旅游而言都是比較落后的一方面，那天我們乘車去時看著窗外的景區(qū)，那真是心有余悸，用句玩笑話而言，完全可以用來當(dāng)F1賽車的自然賽場。但是隨著桂林市周邊交通環(huán)境的改善，交通這塊會得到很大的改進，但是冠巖如果不建立屬于自己的大型停車場和交通管理部，很多的自駕車游肯能會排出冠巖之行，而自駕車卻日益盛行，并且已經(jīng)成為一種流行趨勢，這與市場的發(fā)展趨勢不適應(yīng)。

(5)產(chǎn)品資源缺乏與周邊地區(qū)聯(lián)動性，抑制了旅游產(chǎn)品附加值提高

冠巖景區(qū)產(chǎn)品承載的資源之間缺乏聯(lián)動性，無法帶動與周邊景區(qū)鄉(xiāng)村風(fēng)光和漓江山水經(jīng)濟價值的提升，不能帶動游客滯留時間延長及增加旅游消費等缺陷，從而使冠巖景區(qū)經(jīng)濟持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展，并且隨著國民收入水平的提高和欣賞價值的上升，簡單的觀光旅游無法滿足旅游者的需求抑制了旅游產(chǎn)品附加值的提高，使得原有的旅游收入的上升難免出現(xiàn)瓶頸。

三、冠巖景區(qū)規(guī)劃建議

根據(jù)旅游消費的發(fā)展規(guī)律，旅游消費隨著人均收入的變化會不斷升級，先后經(jīng)歷觀光游、休閑游、度假游，這也使得觀光游景點之間的競爭日益激烈。這就要求旅游產(chǎn)業(yè)要適應(yīng)消費者的需求必須進行產(chǎn)業(yè)升級，使游客的旅游由單純觀光型向文化型、知識型轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟價值。在這種情況下，旅游業(yè)逐步走向多元化、綜合化發(fā)展，這是大趨勢。

（1）建立冠巖特色旅游產(chǎn)品，加強與旅游其它行業(yè)的交流

以冠巖特有的冠巖溶洞與電動觀光管軌車雙雙榮獲了大世界基尼斯紀(jì)錄為基本標(biāo)準(zhǔn)，建立多種旅游方式相結(jié)合的體制，例如增開一些體驗少數(shù)民族風(fēng)情生活，游客學(xué)習(xí)民族手工藝等活動。因為針對目前旅游資源豐富性與旅游內(nèi)容的單調(diào)性，游客規(guī)模增長與收入效益增長慢等矛盾特點，差異化的旅游產(chǎn)品不僅能滿足消費者除了觀光之外的其他需求，達到增加停留時間和游玩次數(shù)的目的之外，還能使其在眾多同種旅游景區(qū)中立于不敗之地，僅僅抓住游客客源，增加收益，樹立成功的形象。

（2）分析市場客源結(jié)構(gòu)和旅游業(yè)的發(fā)展趨勢建設(shè)效益型景區(qū)

旅游產(chǎn)品在許多游客中有其特有的定義，作為旅游市場已漸趨穩(wěn)定，鞏固而進入成就發(fā)展階段的桂林旅游業(yè)，建設(shè)型向效益型的轉(zhuǎn)變愈顯重要，這一方面是旅游經(jīng)濟學(xué)的自身規(guī)律，另一方面也為漓江環(huán)境容量所決定。冠巖處于百里漓江中唯一的大型景區(qū)，冠巖景區(qū)的發(fā)展必需要與漓江的發(fā)展相適宜，但是又不能完全依靠漓江，就如今年春天之季漓江發(fā)洪水造成桂林漓江一片死寂，而這種情況在今年的秋天之季的旱災(zāi)也是漓江出現(xiàn)斷流現(xiàn)象，完全不能進行旅游活動，因為桂林的魂脈出現(xiàn)情況，所謂牽一發(fā)而動全身就是這般原理，少了漓江，冠巖在內(nèi)的桂林旅游行業(yè)大大受損，這樣給我們的警示就是冠巖要根據(jù)現(xiàn)狀消費結(jié)構(gòu)特點采取對策提高效益，錯開游覽時段，均衡發(fā)展。而不是旺季人多無處裝，員工火燎急躁不適應(yīng)；淡季寥寥數(shù)人不愿裝，員工幾人和著搓麻將。

（3）各種旅游協(xié)調(diào)發(fā)展，使旅游經(jīng)濟素質(zhì)向集約化效益型轉(zhuǎn)變。

由于我國經(jīng)濟發(fā)展迅速，但是各地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展不平衡，著眼于大桂林旅

游區(qū)的開發(fā)和新景點的建設(shè)，把桂林建設(shè)成港澳臺東南亞，粵桂黔、川湘滇等地區(qū)最理想的“后花園”。利用桂林的房價和環(huán)境優(yōu)勢積極拓展客源市場，大力提高桂林知名度，把漓江建成中國旅游業(yè)的拳頭產(chǎn)品，而處于漓江之畔的冠巖景區(qū)必需牢牢的把握這個機會使冠巖景區(qū)充實內(nèi)涵、例如完善基礎(chǔ)設(shè)施，加強企業(yè)各部門的管理，建立屬于冠巖的企業(yè)內(nèi)部文化，提高景區(qū)內(nèi)部員工的服務(wù)質(zhì)量和素質(zhì)，擴大外延就在于冠巖景區(qū)不僅僅要牢牢抓住南方客人，還必須擴大知名度使北方的游客也慕名而來，傳統(tǒng)現(xiàn)代并蓄，內(nèi)外旅游并重，冠巖景區(qū)要做的不僅僅是開發(fā)新的景區(qū)旅游產(chǎn)品，更重要的是保持傳統(tǒng)旅游巖洞參觀多方式的優(yōu)勢項目，把冠巖景區(qū)與漓江建設(shè)成世界上人人向往的勝地，訪華旅游必選之地。

（4）建立綠色旅游，各種資源的永續(xù)性和可持續(xù)發(fā)展

冠巖景區(qū)核心景觀為自然景觀、景區(qū)位于黃金水道漓江畔，其環(huán)境條件極優(yōu)越，為漓江游覽的精華地段。景區(qū)屬中亞熱帶季風(fēng)氣候，全年平均氣溫19’C，無霜期305天，年平均相對濕度763%，大氣評價指數(shù)為國家一級，自然環(huán)境一年四季皆宜于渡假療養(yǎng)。景區(qū)屬巖溶（喀斯特）地貌，擁有眾多珍稀罕見的峰林奇觀、旅游資源及景觀豐富多彩。以純樸自然的古鎮(zhèn)風(fēng)貌，田園風(fēng)光以及居住著回、瑤、苗、侗等少數(shù)民族，風(fēng)土人情濃郁，人文資源豐富。景區(qū)既有自然綺麗的山水風(fēng)光，又有悠久的傳統(tǒng)文化和濃厚的民族風(fēng)情?，F(xiàn)在中國人隨著對生活常識的理解和對健康的注重。越來越多的游客更加向往著一種回歸大自然的心境，而冠巖景區(qū)這塊未經(jīng)污染的綠色瑰寶更是符合了許多長壽養(yǎng)生，休閑度假之最好去處。我們可以做一些例如像日本的“氧氣吧”和一些戶外拓展培訓(xùn)實踐的基地，這樣不僅能夠保持冠巖景區(qū)資源的永續(xù)性和可持續(xù)發(fā)展，也符合我國科技發(fā)展觀的需要。

（5）加強與政府部門的協(xié)作，促使交通方面改善

冠巖景區(qū)在眾多的巖洞中其特性顯著，并且依靠漓江，但是為什么在桂林旅游中的貢獻和影響不大，我想很大一個程度還是它的地理位置過于偏僻，交通不方便，這個方面不僅能從它的大門設(shè)置和景區(qū)的多種瀏覽方式中體現(xiàn)出來，更多的沒有大型的酒店在這里投資，冠巖景區(qū)不適宜建立過夜的部門，并且同一些大型的景區(qū)中心距離較遠，很多旅行社和游客不愿意花上四五個小時匆匆的進行瀏覽，所以必須加強和政府部門的協(xié)作，開發(fā)冠巖景區(qū)周邊的旅游資源，加快高速公路的建設(shè)，以便吸引更多的自駕車游客和散客這一群體，建立大型的停車場，使更多的游客能夠有一個休息的環(huán)境。從而以冠巖為中心向四周輻射，例如建立農(nóng)家樂和采摘果園，使游客積極加入到冠巖景區(qū)及其輻射區(qū)中來，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟價值。

補充材料

冠巖風(fēng)景區(qū)旅游市場調(diào)研問卷

調(diào)查地點：桂林冠巖調(diào)查時間 ：2010年11月28日

1、您的性別：

A.男B.女

2、您的年齡：

A.65歲及以上B.45-64歲C.25-44歲D.15-24歲E.14歲及以下

3、您的職業(yè)：

A.公務(wù)員B.企事業(yè)管理人員C.專業(yè) /文教科技人員

D.服務(wù)銷售人員E.工人F.軍人G.農(nóng)民H.離退休人員I.學(xué)生J.其他

4、您來自哪里？

A、本地B、本省C、國內(nèi)D、國外

5、您的教育程度：

A 初中及其以下B中?；蚋咧蠧大學(xué)專科D大學(xué)本科E碩士研究生及以上

6、您此次來冠巖旅游的方式是：

A.單位組織B.家庭或與親朋結(jié)伴C.旅行社組織D.個人旅行E.其他

7、您來景區(qū)的次數(shù)？

A、第1次B、第2次C、第2次以上

8、您此行在冠巖花費總額是元

9、您此次旅行是否在外過夜：

A.否

B.是，共在外度過天（夜），其中：

10、除本景點外，在本縣有無您已經(jīng)或還將去的景點：

A.無B.有，是、、11、您來本縣的目的：

A.休閑 /度假B.觀光 /游覽C.探親訪友

D.宗教 /朝拜E.會議F.商務(wù)G.文化 /體育 /科技交流H.其他

12、您對本景區(qū)的服務(wù)滿意嗎？

A、非常滿意B、比較滿意C、較差D、很差

13、您覺得本景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況如何？

A、很好B、較好C、一般D、較差E、很差

14、您覺得景區(qū)最缺的是：

A.地方特色食品購物 B.健身娛樂設(shè)施 C.基礎(chǔ)設(shè)施配套

D.管理服務(wù)E.高、中檔住宿F.導(dǎo)游服務(wù)G.其它

15.您會在景區(qū)選購那些旅游產(chǎn)品：

A.食品茶葉B.紀(jì)念工藝品C.文復(fù)品/字畫D.首飾珍珠 E.瓷器陶瓷F.服裝絲綢G.保健藥品

問卷分析

由于調(diào)查的當(dāng)天天氣因素的影響，所以景區(qū)游客沒有平時的多，因此我們小組調(diào)查的并不全面。通過調(diào)查我們得出:來景區(qū)的人員一般都是分布在25-44歲和15-24歲這兩年齡段，而且大家的職業(yè)不是學(xué)生就差不多是企事業(yè)的工作人員。因此，我們可以看出來，冠巖景區(qū)的游客涵蓋率不高，市場影響度不大。其次，出游的方式以個人、家庭或與朋友結(jié)伴出游的居多。出游方式單

一。大家不只是來冠巖來觀光、休閑旅游，還要來桂林其他的地方玩玩。所以，面對其他景區(qū)的競爭與威脅，冠巖景區(qū)應(yīng)該努力完善自己的基礎(chǔ)設(shè)施，打造自己獨具特色的旅游產(chǎn)品、娛樂項目吸引游客。此外，大家還不是很滿意景區(qū)的衛(wèi)生與服務(wù)等，所以景區(qū)要在這幾方面進行改進，提高員工的素質(zhì)，對員工進行培訓(xùn)，盡可能提供優(yōu)質(zhì)及個性化的服務(wù)滿足顧客的要求。

第三篇：旅游景區(qū)調(diào)查報告（精品）

旅游景區(qū)的調(diào)查報告（精品合集）

武夷山景區(qū)經(jīng)營調(diào)查報告 1 1

目錄 一、武夷山風(fēng)景區(qū)的概況……………………………………………2 1、總體概況…………………………………………………………2 2.景觀資源概況………………………………………………………2 二、武夷山風(fēng)景區(qū)經(jīng)營管理狀況……………………………………2 1、產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新……………………………………………………2 2、武夷山景區(qū)市場營銷戰(zhàn)略…………………………………………3 3、武夷山環(huán)境管理……………………………………………………4 4、游客管理……………………………………………………………5 5、武夷山景區(qū)設(shè)施設(shè)備管理與設(shè)計……………………………………5 6、武夷山景區(qū)安全管理………………………………………………6 7、武夷山景區(qū)的經(jīng)營管理體制…………………………………………7 三、武夷山風(fēng)景區(qū)經(jīng)營管理現(xiàn)狀分析…………………………………8 1、武夷山風(fēng)景區(qū)經(jīng)營管理優(yōu)點…………………………………………8 2、武夷山風(fēng)景區(qū)經(jīng)營管理缺點…………………………………………8 四、武夷山風(fēng)景區(qū)經(jīng)營管理對策………………………………………9 五、結(jié)語………………………………………………………………10

武夷山景區(qū)經(jīng)營管理調(diào)研報告

----旅游景區(qū)管理課程實踐

中文摘要：通過武夷山景區(qū)的概況和經(jīng)營管理狀況以及管理狀況的分析，對武夷山景區(qū)經(jīng)營管理的優(yōu)點和缺點進行更深刻的認(rèn)識，獨立提出解決問題的辦法。并對景區(qū)的經(jīng)營管理和規(guī)劃知識有了現(xiàn)實模板的對比，加強了旅游景區(qū)管理知識的運用。

關(guān)鍵詞：概況、經(jīng)營管理狀況、經(jīng)營管理現(xiàn)狀分析、經(jīng)營管理對策、結(jié)語 一、武夷山風(fēng)景區(qū)的概況 1、總體概況 武夷山市位于福建省西北部、閩贛兩省交界處，風(fēng)景秀麗，歷史悠久，人文薈萃，素有“碧水丹山”之譽，是國家旅游度假區(qū)，5A級風(fēng)景區(qū)，世界雙遺地。武夷山景區(qū)分為大武夷和小武夷，現(xiàn)對外開放小武夷景區(qū)。小武夷景區(qū)是指方圓 70平方公里的地區(qū)，處于武夷山脈的東南側(cè)，海拔基本在 400-700 左右，最低處為九曲溪，海拔200 米，最高處為三仰峰，海拔 717.7 米，小武夷的高差小，兼具黃山和桂林的特色。

2.景觀資源概況武夷山市內(nèi)云集了各種類型的自然旅游資源，山體峻峭挺拔，山峰姿態(tài)優(yōu)美、造型石惟妙惟肖、山澗流泉飛瀑與清晰碧潭、晶瑩卵石和森林植被巧妙組合。這些自然景觀構(gòu)成了武夷山自然旅游資源的主體景觀。武夷山同時還擁有許多人文旅游資源，大致可分為朱熹文化、閩越文化、茶文化、柳永文化、宗教文化、民俗文

化這六種旅游文化?，F(xiàn)在整個景區(qū)劃分為五個部分，分別是天游/云窩景區(qū)、虎嘯巖/一線天景區(qū)、大紅袍/水簾洞景區(qū)、蓮花峰/遇林亭景區(qū)和九曲溪漂流景區(qū)，出去九曲溪之外的所有景區(qū)都是傳統(tǒng)的觀光旅游產(chǎn)品。新開發(fā)的產(chǎn)品包含有宋街、朱熹園、古閩越文化博物館和王城遺址以及下梅村古民居，此外還有社會力量開發(fā)的帶有商業(yè)性質(zhì)的各種游覽點。

二、武夷山風(fēng)景區(qū)經(jīng)營管理狀況 1、產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新 ①印象大紅袍是福建省、南平等市傾力打造的重點文化旅游項目。一直以來，武夷山的山水風(fēng)光讓人們流連忘返。近年來，武夷山憑借深厚的文化底蘊，著力打造精品文化旅游項目，不斷提升旅游形象。武夷山大紅袍作為“茶中之王”，早在唐宋時期就盛名遠播，大紅袍傳統(tǒng)制作技藝在成為國家首批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)后，又代表中國烏龍茶申報世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。

武夷山借助張藝謀、王潮歌和樊躍的高水平創(chuàng)意策劃，把悠遠厚重的茶文化內(nèi)涵用藝術(shù)形式予以再現(xiàn)，使之成為可觸摸、可感受的文化旅游項目，和美麗的自然山水濃縮成以一場高水準(zhǔn)的藝術(shù)盛宴。

②積極拓展九曲溪上游的生態(tài)旅游，已成功的開發(fā)了桐木溪漂流、青龍瀑布、原始森林公園等生態(tài)旅游景點，受到游客的青睞。

③積極拓展城村閩越文化旅游，挖掘展示古越風(fēng)情民俗，充實了閩越王城文化旅游的內(nèi)涵，得到游客的好評。

2、武夷山景區(qū)市場營銷戰(zhàn)略

①品牌擴展，保持強勢——品牌支撐戰(zhàn)略 武夷山旅游經(jīng)過多年來的發(fā)展，已經(jīng)培養(yǎng)、塑造了一個完整的旅游品牌，可以將武夷山的品牌定位于高知名度、高認(rèn)知度、高美譽度、并且具有較高的品牌活力的強勢品牌地位，對于這類品牌，旅游地的核心任務(wù)是維護品牌地位，武夷山正確地認(rèn)識到了這一點，在近年來的發(fā)展中不斷地進行品牌擴展，結(jié)合市場發(fā)展前沿趨勢不斷推出武夷山綠色生態(tài)旅游品牌、武夷山紅色旅游品牌，武夷山茶文化品牌等高品位的旅游品牌，樹立了鮮明、多元的旅游地品牌形象，得到廣大旅游者的強力支持，形成了強大的競爭優(yōu)勢。

②清純玉女，形象突出——形象制勝戰(zhàn)略 武夷山從發(fā)展之初就特別注重旅游形象的建立與推廣，在旅游形象的推廣過程中又將統(tǒng)一性、針對性、效益性三大形象推廣原則把握得游刃有余。一直以來就結(jié)合自身的資源優(yōu)勢，以“玉女峰”為形象標(biāo)志對外進行宣傳促銷，始終給旅游者以一種清新純凈的形象感知，處處體現(xiàn)的是統(tǒng)一的、整體的旅游形象：除了“玉女”品牌外，武夷山還針對不同的細分市場推出不同的分體支撐形象，例如：針對青年旅游者武夷山給出的是“浪漫牌”，對以學(xué)生、學(xué)者為主體的客源武夷山則以“科考牌”取勝等。

③不懈創(chuàng)新，強化質(zhì)量——產(chǎn)品升級戰(zhàn)略 武夷山旅游的不懈創(chuàng)新體現(xiàn)于不斷順應(yīng)市場需求，結(jié)合本土資源特色推出了風(fēng)光旅游、民俗旅游、古文化旅游、茶文化旅游等一系列富有鮮明的武夷特色的主題旅游，并且舉辦“武夷山旅游節(jié)”等重大

節(jié)慶活動，以節(jié)慶促旅游發(fā)展。

④多元營銷，靈活組合——營銷組合戰(zhàn)略 在營銷組合上，武夷山最為講求靈活多樣。例如，武夷山給予中國康輝旅行社集團的系列旅游團以景區(qū)優(yōu)惠門票。如此大規(guī)模的團購項目在福建省旅游界尚屬首次，在國內(nèi)也尚屬罕見，團購銷售模式有利當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)做大做強。這種短渠道的銷售方式既給旅游地以客源保證，亦在一定程度上降低了產(chǎn)品成本，有益實行強強聯(lián)合共創(chuàng)品牌，經(jīng)濟利益上能達到雙贏。

另外，武夷山還散發(fā)武夷山畫冊、折頁、武夷風(fēng)光 VCD 片和旅游報價等各類旅游宣傳品在各種旅游交易會上進行直接宣傳促銷，以拓展客源市場。

3、武夷山環(huán)境管理 ①、自然環(huán)境 A、限制和減少武夷山景區(qū)內(nèi)交通工具的尾氣排放量。禁止使用外來車輛在景區(qū)內(nèi)行駛，統(tǒng)一換乘的專門環(huán)保車，座位不超過 25 人。

B、采用高效的垃圾處理措施。有專門的清潔人員第一時間打掃武夷山景區(qū)衛(wèi)生，景物內(nèi)隨處可見形態(tài)各異的垃圾桶，并及時清運垃圾。

C、保護武夷山景區(qū)的森林資源。自從 1979 年 4 月，國務(wù)院批準(zhǔn)武夷山自然保護區(qū)以來，保護區(qū)內(nèi)不再對資源進行大規(guī)模的采伐和利用。2001 年以來，武夷山市政府采取了強力的行政措施敢于天然林木的保護，對盜伐行為，不僅沒收非法所得，還處以 1 一 2.5 倍罰款，對于情節(jié)嚴(yán)重的還要追究刑事責(zé)任。另外，強化森林防火工作，提高綜合防火能力，加大巡護和執(zhí)法力度。還加強森林防火宣傳，加強保護區(qū)內(nèi)村民的森林防火意識。

E、在武夷山景區(qū)內(nèi)建設(shè)環(huán)保、綠色公廁。公廁不僅數(shù)量多，而且干凈衛(wèi)生，減少對武夷山景區(qū)的空氣污染，也為游客提供了便利。

F、保護武夷山的水體資源，配備專門的水面清潔人員，第一 時間清除水面的垃圾，并及時清理水底的沉積物。

G、提高人們的環(huán)保意識，共同保護武夷山景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和旅游資源。

H、在設(shè)計武夷山景區(qū)規(guī)劃時，規(guī)劃好游客的步行道和車道，避免綠地的破壞。

I、強化遺產(chǎn)資源管護，積極穩(wěn)妥推進世遺環(huán)保工程。完善、落實好文化與自然遺產(chǎn)資源的監(jiān)督測工作，為保護管理提供科學(xué)決算依據(jù)；按照“預(yù)防為主，綜合防治”的方針，著力完善病蟲害防控合作機制，提高病蟲害防控能力。實施好九曲溪兩岸、山北旅游公路等區(qū)域的綠化、彩化。加強古樹名木、文物古跡等管護，切實做好調(diào)查維護和數(shù)據(jù)更新工作。

②、人工環(huán)境 人工環(huán)境即武夷山景區(qū)的設(shè)施設(shè)備，對它的管理具體參看設(shè)施管理。

③、社會文化管理 A、大力發(fā)掘、尊重并保護武夷山當(dāng)?shù)氐奈幕?，樹立?chuàng)新意識，減少外來文化的干擾，加強文化產(chǎn)業(yè)開發(fā)建設(shè)，做好市場宣傳營銷。如對武夷山景區(qū)的巖茶文化和朱子文化給予重點保護，印象大紅袍拍攝等。

B、加強武夷山景物當(dāng)?shù)鼐用竦膮⑴c。以正確的科學(xué)思想引導(dǎo)當(dāng)?shù)鼐用?，提升其文化素養(yǎng)，并引導(dǎo)他們積極投身于武夷山旅游業(yè)的發(fā)展，嚴(yán)格規(guī)劃社會行為。如：當(dāng)?shù)鼐用駬?dān)任九曲溪竹筏的撐船人員、武夷山景區(qū)導(dǎo)游、種植武夷巖茶、開設(shè)出售當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)的商店等。

C、加強武夷山景區(qū)的治安管理，保護居民和游客的人身和財產(chǎn)安全。如設(shè)置保衛(wèi)人員，虎嘯巖、天游峰攀登路途旁邊設(shè)置圍欄等。

4、游客管理 ①采用同心圓式的利用模式，將武夷山保護區(qū)從里到外分為核心保護區(qū)、游憩緩沖區(qū)和密集游憩區(qū)，針對不同的旅游區(qū)，確定嚴(yán)格的環(huán)境容納量，并以此控制游客容量，不能超出生態(tài)承受能力之外。

②分流、隊列、團隊管理。根據(jù)武夷山旅游線路和時間的安排、客流的時空分布，及時傳遞游客擁擠情況的信息，組織和引導(dǎo)游客分流，進一步實現(xiàn)游客排隊隊列整齊和自發(fā)分流，對團隊進行節(jié)奏和步調(diào)的調(diào)整，提升游客的旅游體驗質(zhì)量。如九曲溪竹筏的乘坐時間安排、大規(guī)模團隊排隊隊列的安排。

③提高游客的環(huán)保意識，在武夷山旅游景區(qū)內(nèi)設(shè)置提示性標(biāo)語，提醒游客不要隨意踐踏草坪、亂扔垃圾等。

④在加強武夷山景區(qū)的治安建設(shè)的同時，也注重提高游客自身的安全意識，通過導(dǎo)游員的提醒工作、景區(qū)宣傳手冊、景區(qū)內(nèi)警示牌標(biāo)

語等。

⑤在武夷山景區(qū)內(nèi)設(shè)置游客中心，給游客提供便捷的咨詢、求助和投訴通道并耐心地聽取游客的意見和建議，有效地解決游客的難題，給予游客滿意的答復(fù)。

5、武夷山景區(qū)設(shè)施設(shè)備管理與設(shè)計 景區(qū)內(nèi)的設(shè)施分為基礎(chǔ)設(shè)施、接待服務(wù)設(shè)施、娛樂游憩設(shè)施三大類：

①對基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的管理與設(shè)計：

A.道路交通設(shè)施：在武夷山景區(qū)內(nèi)實行統(tǒng)一的套車制度，禁止外來車輛往來景區(qū)，區(qū)內(nèi)有統(tǒng)一的環(huán)保旅游專用車，接送往來各個景點之間游客，一方面減少外來車輛尾氣排放對環(huán)境的污染，另一方面，便于管理。同時各個景點之間都鋪設(shè)有曲徑通深的游覽步道，以便游客步行往來，游覽步道采用部分水泥路面和片石路面，這需要日常維護，以保證游步道的安全。景區(qū)內(nèi)設(shè)有人力轎，為體力有限的游客提供服務(wù)，同時可以降低就業(yè)壓力，增加當(dāng)?shù)鼐?/p>

景區(qū)調(diào)查報告 2 2

石家莊市環(huán)境調(diào)查 1.抱犢寨 抱犢寨，舊名抱犢山，古名萆山，位于河北省石家莊鹿泉市西郊，距省會石家莊 16 公里，距首都北京 288 公里，是一外集歷史人文和自然風(fēng)光為一體的名山古寨。系國家四 A 級旅游區(qū)、河北省旅游先進單位、石家莊十佳旅游景區(qū)。它東臨華北平原，西接太行群峰，一峰突起，崢嶸雄秀，四周皆是懸崖絕壁，遠望猶如巨佛仰臥，眉目畢肖，其山頂平曠坦夷，有良田沃土 660 畝，土層深達 66 米，異境別開，草木繁茂，恍如世外桃源。有“天下奇寨”、“抱犢福地”之譽。

抱犢寨不是一個村莊，而是一座名山的名稱。抱犢寨位于石家莊市西 17 公里處，山勢巍然，僅南北坡各有一條羊腸小道可通。登至山顛，豁然開朗，修建有目前全國最大山頂門坊--南天門，全國第一座山頂?shù)叵率裎灏倭_漢堂，全國最大的金漆壁畫裝飾的韓信祠以及長城寨墻等。新開辟的“西苑--蓮花山--抱犢寨”客運索道全長 1800多米，為國內(nèi)唯一設(shè)有中轉(zhuǎn)站，沒有中間塔、全封閉往返式客運索道，最高懸空 271 米，成為抱犢寨的一大景觀。

屬于國家 4A 景區(qū)的抱犢寨是一處集歷史人文和自然風(fēng)光為一體的名山古寨，海拔 580 米，四周懸崖絕壁，頂部平曠坦夷，有肥沃良田 660 畝，土層深達 66 米。曾是漢淮陰侯韓信“背水一戰(zhàn)”的古戰(zhàn)場，亦是著名道人張三豐成道涉足之福地，其風(fēng)光奇異獨特，景色宜人，被譽為“天堂之幻覺，人間之福地，兵家之戰(zhàn)場，世外之桃花源”的天下奇寨。

抱犢寨古時稱為草山，即漢將藏伐格之戰(zhàn)電：含李“人持一旗幟，從間道萆山而望趙軍”的地方。抱犢之名，據(jù)說在北魏葛榮起義時，當(dāng)?shù)厝藶楸軕?zhàn)亂，抱犢上山，因此才有了抱犢之名。山的四面都是峭壁，山路很險，而山頂上又有 600 多畝耕地，所以民間又有抱犢(小牛)上山，養(yǎng)大耕田的說法。而實際在早于北魏，作于兩晉時期的《玉質(zhì)》中，即布“抱犢山”的記載?！氨佟迸c“寨”相連，是在金米元初時水金將武仙在山頂屯兵建寨，抗擊蒙古軍隊，這樣此山便有了“寨”的名稱。

2.封龍山 封龍山又名飛龍山，位于河北省會石家莊市區(qū)西南約十五公里，距鹿泉市城南二十公里。西倚太行，東臨平原，主峰海拔 812 米，巍然崛起，雄偉壯觀。

封龍山環(huán)境幽美，林木繁茂，自古是佛、道信徒修身養(yǎng)性的佳境。早在晉代這里已有寺院興起，著名高僧釋道安與師弟法汰等，在封龍山長期主持佛經(jīng)的翻譯，開創(chuàng)了譯經(jīng)的正確道路。他創(chuàng)編了中國第一部佛經(jīng)目錄，制定了僧規(guī)，為各地寺廟所遵循。沙門棄谷姓，統(tǒng)一以釋為姓，也自道安始，道安以道德學(xué)問，贏得了朝野的尊重。

二、石家莊景區(qū)的現(xiàn)狀及問題(實地調(diào)查)：

1、旅游景區(qū)追求量的增加，而對其品質(zhì)的塑造不夠，走訪的幾個景區(qū)基本都沒有對其進行細致的開發(fā)，擁有未進行開發(fā)，保持著原始的原貌的地方。龍鳳湖，封龍山，抱犢寨景區(qū)對其資源的開發(fā)有很多欠缺的地方。

2、旅游景區(qū)經(jīng)營管理人員觀念落后，缺乏服務(wù)意識和營銷觀念在走訪的景區(qū)當(dāng)中，景區(qū)管理人員觀念落后，缺乏營銷觀念表現(xiàn)的比較明顯。感覺游客到該景區(qū)旅游，是景區(qū)給了游客多大的面子，態(tài)度生硬，或者比較冷漠，缺乏營銷頭腦。毀壞了景區(qū)在游客心中的形象。而且作為旅游行業(yè)的從業(yè)者來講，應(yīng)該知道”口碑效應(yīng)”對旅游企業(yè)的影響有多大。

3、對旅游景區(qū)內(nèi)外部環(huán)境的治理不夠完善，缺乏配套設(shè)施景區(qū)建設(shè)必須充分考慮游客的需求和消費習(xí)慣，尤其是自駕游和自助游比較時興的現(xiàn)在社會，景區(qū)或當(dāng)?shù)卣仨毘浞挚紤]并預(yù)想到游客初到景區(qū)時可能遇到的問題和碰到的難題。

4、旅游景區(qū)的欠缺文化內(nèi)涵(以錦山為例)，錦山應(yīng)該突出對其名字的打造，讓游客能夠了解到“錦”字的由來、認(rèn)識到錦山添花的由來，藤龍山山體遍布葛藤，但是并沒有對其進行賞心悅目的打造，無法對游客留下太深的印象。

太極故里陳家溝旅游開發(fā)的調(diào)研報告 3 陳家溝，是聞名中外的太極拳發(fā)祥地。位于河南省溫縣城東 5 公里處的清風(fēng)嶺中段，距焦作市區(qū) 35 公里，陳家溝原名常陽村，明洪武年間，山西澤州人陳卜遷至該村，因村中有一條南北走向的深溝，隨陳氏人丁繁衍，該村更名陳家溝，陳家溝也稱為陳溝。全村 800 余戶,3200 余人。

第一章太極拳的由來和推廣 陳家溝之所以稱之為太極故里，不僅是因為黃河與洛河交匯孕育出太極陰陽文化，更因為在這里誕生了風(fēng)靡世界的武術(shù)精粹——太極拳。太極拳是明朝末年陳家溝村民陳王廷，依據(jù)祖?zhèn)魅g(shù)，吸取民間諸優(yōu)秀拳種之精華，結(jié)合導(dǎo)引、吐納術(shù)、中醫(yī)經(jīng)絡(luò)學(xué)，創(chuàng)編的一種新的內(nèi)功拳種，按陰陽轉(zhuǎn)換之意取名太極拳。至陳氏十四世陳長興，廣開傳拳之門，河北永年人楊露憚即是其著名高徒。之后，陳氏太極拳逐步演變出全國有代表性的“楊、武、吳、孫、和”等諸多流派。

太極拳是中國武術(shù)的精粹，上世紀(jì) 70 年代以來，太極拳以其獨特的魅力為世人所推崇，被國家旅游局列為特種旅游項目，與少林寺一起成為發(fā)展河南旅游業(yè)的兩個“拳頭”產(chǎn)品之一。1978 年，一代偉人鄧小平揮毫寫下了“太極拳好”極具號召力的題詞。1990 年，北京亞運會開幕式上 1500 名中日太極拳選手的精彩表演震撼了世界。1992 年，溫縣被國家體委首批命名為全國武術(shù)之鄉(xiāng)，也就是從這一年起，溫縣已先后成功舉辦了六屆太極拳年會，吸引了全世界大批的太極拳愛好

者前來拜師學(xué)藝、參觀旅游，陳家溝也被中外太極拳愛好者視為“太極圣地”。2006 年陳氏太極拳被列入首批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄；2007 年，陳家溝被中國武協(xié)、民協(xié)正式命名為“中國武術(shù)太極拳發(fā)源地”、“中國太極拳發(fā)源地”和“中國太極拳文化研究基地”。

第二章太極故里主要景區(qū)景點近幾年來，溫縣依托太極拳國際品牌，大力開發(fā)旅游資源。2004年，正式啟動實施總投資 1.2 億元的《陳家溝旅游發(fā)展規(guī)劃》，經(jīng)辛勤努力，目前陳家溝已建成的景點有：歷代宗師紀(jì)念館、陳家溝武術(shù)館、楊露禪學(xué)拳處。其中，歷代宗師紀(jì)念館是為紀(jì)念太極拳歷代宗師所建，紀(jì)念館的前面塑建有太極拳鼻祖陳王廷的銅像以及歷代太極拳宗師的碑碣，碑碣上刻有歷代宗師的簡介。在陳家溝武術(shù)館，可以一覽當(dāng)代太極拳師的風(fēng)采，在武術(shù)館大廳的四面墻壁上，可以看到當(dāng)代太極拳名家以及后起之秀的展板。楊露禪學(xué)拳處座落在青峰嶺下，楊露禪常常攀上青峰嶺頭，藏在樹叢中向下面的武學(xué)園內(nèi)獵看傳拳情景，并在門前空地上練習(xí)，電視連續(xù)劇《太極宗師》所講述的故事就發(fā)生在這里。楊露禪正是在這里拜陳長興為師，并獲得陳氏秘傳拳譜的。之后，太極拳又逐步演變出全國有代表性的“楊、武、吳、孫”等諸大流派。目前投資 20 億元占地 2000 余畝的中華太極拳養(yǎng)生旅游基地和太極拳文化交流中心正在如火如荼的建設(shè)之中。

第三章陳家溝旅游開發(fā)的現(xiàn)狀和存在的問題

一、旅游發(fā)展氛圍日漸濃厚。近年來，太極拳開發(fā)得到了縣委、縣政府的高度重視，并提出“抓旅游就是抓經(jīng)濟，抓旅游就是抓發(fā)展”的新型發(fā)展思路，社會各界也對溫縣太極拳旅游開發(fā)寄予厚望，縣政府明確將旅游業(yè)作為國民經(jīng)濟新的增長點來培育，先后出臺了一系列鼓勵旅游業(yè)發(fā)展的政策措施，為旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。但是，多年來存在的旅游業(yè)管理體制問題一直未得到很好的解決，有的管理職能還存在一定程度的交叉和重復(fù)，阻礙了管理和服務(wù)效能的發(fā)揮。而作為陳家溝旅游開發(fā)核心的旅游景區(qū)點的管理體制問題，也是困擾旅游業(yè)發(fā)展的主要問題。

二、旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大。通過近些年的努力，陳家溝旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)日趨合理，綜合配套能力不斷提高。隨著旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷擴大，旅游業(yè)對經(jīng)濟發(fā)展的貢獻率穩(wěn)步提高，但是旅游總收入占生產(chǎn)總值的比重，還沒有達到支柱產(chǎn)業(yè)或重要產(chǎn)業(yè)的要求，旅游產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟社會發(fā)展的綜合帶動作用還需要進一步加強，作為旅游產(chǎn)業(yè)鏈上重要環(huán)節(jié)的娛樂和購物，發(fā)展還很不理想，價廉物美、讓客人喜聞樂見的旅游商品的開發(fā)嚴(yán)重滯后。在陳家溝景區(qū)內(nèi)還沒有形成規(guī)?；钠放粕唐肥袌觯械闹皇橇懔闵⑸⒌奶珮O拳書籍、服裝和一些樣式單調(diào)的刀劍。

三、旅游市場逐步規(guī)范。近年來，陳家溝旅游景區(qū)通過爭創(chuàng)中國優(yōu)秀旅游景區(qū)等活動，大力整頓了旅游市場秩序，不斷加大了對旅游市場的監(jiān)管力度，加強了對旅行社、飯店、重點景區(qū)和旅游從業(yè)人員的規(guī)范管理，旅游環(huán)境明顯改善，游客投訴明顯減少。隨著旅游經(jīng)濟

一體化的發(fā)展，各地都認(rèn)識到了區(qū)域聯(lián)合、互動發(fā)展的必然性，特別是以交通網(wǎng)為重點的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。但是，在焦作旅游共同體的打造中，由于陳家溝距離云臺山較遠，旅游集聚和擴散效應(yīng)不能明顯發(fā)揮。

第四章提升旅游發(fā)展水平的幾點建議 特色出精品，特色出效益。加快我縣的經(jīng)濟發(fā)展，必須走特色經(jīng)濟之路。太極拳是我縣獨有的特色資源，是一筆珍貴的無形資產(chǎn)，其壟斷性、獨特性及可持續(xù)性是其它類型的資源是無法比擬的，我們要大力開發(fā)和利用，提升我縣旅游、交通、餐飲等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，進而產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟效益和社會效益。

一、必須實行所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離。針對旅游景區(qū)管理體制的諸多弊端，我建議應(yīng)借鑒外地比較成熟的景區(qū)管理經(jīng)驗，即實行景區(qū)的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離，在縣景區(qū)管理局的統(tǒng)一管理下，所有權(quán)實行股份制，由政府和投資方合理分配，經(jīng)營權(quán)對社會開放。

二、必須主動參與市場競爭。在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的基礎(chǔ)上，將景區(qū)資源合理分解，逐步推向市場，大力開發(fā)物質(zhì)和精神兩大旅游產(chǎn)品，從根本上解決旅游產(chǎn)品單一、行不成特色等弊端，實現(xiàn)旅游產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量上的徹底轉(zhuǎn)型。

三、必須與周圍景區(qū)實行區(qū)域?qū)印?/span>由于陳家溝旅游景區(qū)屬于典型的人文景觀，自然景觀缺乏，決定陳家溝的旅游開發(fā)必須與周邊地緣相連，文化相通的地區(qū)實行互動。我建議可以由市政府牽頭，與修武、新鄭、登封建立共同體，開發(fā)“山水云臺+太極拳鄉(xiāng)+少林功夫”的組合旅游品牌。以溫縣為中心，整合以少林武術(shù)、陳家溝太極拳為主的“功夫之旅”；以嵩山、云臺山為主的“山水之旅” ；以新鄭黃帝故里、姓氏發(fā)源地為主的“尋根之旅”。彼此互相推介、統(tǒng)一旅游線路，制定統(tǒng)一的旅游合作實施規(guī)則，實施共同的旅游品牌戰(zhàn)略，推廣一體化旅游，實現(xiàn)資源互享、地區(qū)共贏。

目前，我們正處在蓄勢待發(fā)的機遇期，一是縣委提出的“四區(qū)聯(lián)動”發(fā)展戰(zhàn)略，實施城市東擴與陳家溝相連，必將促進產(chǎn)城融合，產(chǎn)城互動；二是陳家溝與鄭州之間將建設(shè)一座浮橋或黃河大橋，必將拉動太極文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和繁榮。我們要抓住機遇，迎難而上，開拓創(chuàng)新，務(wù)實工作，真正把我縣打造成全國的休閑、養(yǎng)生、習(xí)拳、觀光基地。

旅游景區(qū)調(diào)查報告格式 4 4

二、分類 調(diào)查報告的種類主要有以下幾種：

（一）情況調(diào)查報告。是比較系統(tǒng)地反映本地區(qū)、本單位基本情況的一種調(diào)查報告。這種調(diào)查報告平方根是為了弄清情況，供決策者使用。

（二）典型經(jīng)驗調(diào)查報告。是通過分析典型事例，總結(jié)工作中出

現(xiàn)的新經(jīng)驗，從而指導(dǎo)和推動某方面工作的一種調(diào)查報告。

（三）問題調(diào)查報告。是針對某一方面的問題，進行專項調(diào)查，澄清事實真相，判明問題的原因和性質(zhì)，確定造成的危害，并提出解決問題的途徑和建議，為問題的最后處理提供依據(jù)，也為其他有關(guān)方面提供參考和借鑒的一種調(diào)查報告。

三、寫法 調(diào)查報告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。

（一）標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》，提問式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》，正副標(biāo)題結(jié)合式，正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題，副題標(biāo)明調(diào)查的對象、范圍、問題，這實際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式，如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――××××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實踐思考》等。作為公文，最好用規(guī)范化的標(biāo)題格式或自由式中正副題結(jié)合式標(biāo)題。

（二）正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。

1．前言。有幾種寫法：第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問題或基本結(jié)論來；第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進

而提出中心問題或主要觀點來；第三種是開門見山，直接概括出調(diào)查的結(jié)果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。

2．主體。這是調(diào)查報告最主要的部分，這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗，以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識、觀點和基本結(jié)論。

3．結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議；或總結(jié)全文的主要觀點，進一步深化主題；或提出問題，引發(fā)人們的進一步思考；或展望前景，發(fā)出鼓舞和號召。

旅游景區(qū)調(diào)查報告范例

xxxx 方圓 28平方公里，地勢坦蕩平曠，核心區(qū)域集中在涌洞鄉(xiāng)境內(nèi)，距縣城 40 公里，與湖南省保靖縣相鄰，蓋上有川河、楠木兩個村 11 個組，850 戶 3090 人。平均海拔1230 米，四季云煙，夏季平均溫度 20℃左右，堪稱自然空調(diào)、天然氧吧，冬季銀妝素裹，一派北國風(fēng)光，是夏季避暑、冬季滑雪的絕佳勝地。筆者近期對 xxxx 進行了調(diào)研，對推進其旅游發(fā)展提出了一些初淺建議。

一、xxxx 旅游開發(fā)意義深遠

由于交通限制，xxxx 可謂“養(yǎng)在深閨人未識”，但其獨特的自然魅力，一直深受縣內(nèi)市民寵愛，每年都有不少游客、驢友、攝友慕名前往或故地重游，也逐步吸引周邊市民眼球。特別是隨著八十步至太平

場公路的改造，可進入性大幅改善，越來越多的市民到 xxxx 觀光、避暑、賞花、驢行。初略統(tǒng)計，今年以來，已有超過 5000 余人次實地領(lǐng)略 xxxx 風(fēng)光，單是 5 月 4 日“鄉(xiāng)村旅游川河行”當(dāng)天，就吸引 400余名市民參與。可見，xxxx 旅游開發(fā)眾望所歸，值得期待。

xxxx 作為我縣旅游的儲備資源，其開發(fā)意義重大。一是可以通過發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，使當(dāng)?shù)厝罕姸松稀奥糜物埻搿保瑪U寬就業(yè)渠道，能在較快時間內(nèi)促進當(dāng)?shù)厝罕娋徒蜆I(yè)，走出一條高山貧困地區(qū)農(nóng)民脫貧致富的新路子。二是能夠加速形成縣城—xxxx—酉水河一日游精品線路，助推我縣旅游集散地和目的地建設(shè)。三是可以作為大邊城景區(qū)的補充，添加新的旅游景點，形成旅游資源互補，豐富邊城景區(qū)體量和內(nèi)涵。

二、xxxx 旅游開發(fā)正當(dāng)其時

黨中央、國務(wù)院高度重視武陵山區(qū)發(fā)展，《武陵山片區(qū)區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅規(guī)劃（2011—2020 年）》提出，利用豐富獨特的山水生態(tài)和民族文化旅游資源優(yōu)勢，促進旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，推進省際生態(tài)文化旅游協(xié)作，建成國內(nèi)外具有重大影響力的生態(tài)文化旅游區(qū)。市委、市政府每年召開一次渝東南旅游專題會議，每次研究一個問題，推動渝東南旅游發(fā)展實現(xiàn)從無到有、由小到大、從低到高的歷史性跨越。2012 年 8 月，市政府在南川區(qū)召開鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)場會，提倡各區(qū)縣“不爭論、允許試、大膽干，干起來再說”。日益優(yōu)化的外部環(huán)境，為 xxxx 旅游發(fā)展提供了難得的機遇。

近兩年來，縣委、縣政府將旅游產(chǎn)業(yè)放到更加突出位置，加大旅游景區(qū)開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)布局?jǐn)U展，啟動實施了洪安邊城、西街、鹽水井湖等一批旅游重點項目。整合上千萬元用于鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)環(huán)境建設(shè)，推出鐘靈、大溪、孝溪等一批鄉(xiāng)村旅游景點。全縣旅游發(fā)展呈現(xiàn)出蓬勃生機。

隨著八十步至太平場公路的改造升級，蘊藏已久的 xxxx，亟待揭開神秘的“蓋頭”，向世人展示其無窮的魅力。

三、xxxx 旅游開發(fā)矛盾突出

（一）資源小而分散。xxxx 蓋頂有天然石門回道“四門洞”、雞冠巖、栩栩如生的“朱氏婆婆”、滿山映山紅、萬畝天然草場、千年銀杏古樹、紅軍戰(zhàn)斗遺址；蓋下有千畝梯田，“黑洞”與“亮洞”（俗稱穿洞）遙遙相望；納沙河沿岸有“十八堡”、“十八溪”、“婆婆山”、“扁口洞”?？傮w來看，旅游資源豐富，但若站在武陵山區(qū)來審視評估，這些資源缺乏稀有性和震撼力，且分布較為分散，難以在短期內(nèi)發(fā)揮效益。

（二）生態(tài)環(huán)境較差。一方面，xxxx 自然植被較差，森林覆蓋率不到 30%，多以灌木和草場為主，缺乏高大喬木和林帶，且裸露巖石多。另一方面，xxxx 蘊藏大量的煤、黑滑石、硅等礦產(chǎn)資源。作為我縣歷史上煤礦主要產(chǎn)地之一，其開采給區(qū)域生態(tài)環(huán)境帶來嚴(yán)重影響，隨處可見廢棄的煤渣，一遇下雨污水橫流。同時，地處兩省市交界地帶，硅礦私挖濫采屢禁不止，部分核心草場出現(xiàn)損壞，隨處可見開采“傷疤”。

（三）配套設(shè)施滯后。從涌洞政府駐地、干川和平馬上山的公路都是泥土路，可進入性差。布局國電、烏電兩大電網(wǎng)，但改造多年電力依然不穩(wěn)定。唯一的小型水庫（爛泥溝水庫）基本沒有發(fā)揮功效，主要依靠地下水，用水質(zhì)量難以保證。整個區(qū)域沒有成熟的旅游接待點，缺乏有品位、上質(zhì)量的鄉(xiāng)村旅游接待戶，唯一的避暑山莊由煤礦廠區(qū)改造而成。此外，景點安全防護設(shè)施、公廁、垃圾處置等配套設(shè)施缺乏。

（四）遺留問題凸顯。前些年，我縣依托區(qū)域良好的土壤條件和適宜的氣候，引進農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)通過土地流轉(zhuǎn)，在 xxxx 發(fā)展起了 2萬余畝金銀花基地。但是，由于當(dāng)時對旅游開發(fā)預(yù)測和估計不夠，導(dǎo)致基地基本布局在核心草場，且低價簽訂了長達數(shù)十年的土地流轉(zhuǎn)合同，而 xxxx 的主要資源集中在草場地帶。如下一步引進企業(yè)進行整體開發(fā)，則勢必處理金銀花基地與草場如何選擇、流轉(zhuǎn)合同如何終止等遺留問題。

四、xxxx 旅游開發(fā)任重道遠

（一）精心規(guī)劃是前提

規(guī)劃是制約 xxxx 旅游開發(fā)的關(guān)鍵，必須高度重視，精心編制。武陵山區(qū)旅游資源稟賦大體相當(dāng)，xxxx 處于諸多名勝景點的包圍中，很容易陷入同質(zhì)化陷阱。如何定位 xxxx 旅游開發(fā)思路？必須跳出秀山、立足武陵，認(rèn)真考察論證，注重差異化發(fā)展，與周邊景區(qū)形成互補。結(jié)合資源特點，可考慮將其定位集觀光、避暑、休閑、探險于一

體的綜合旅游項目。

xxxx 作為以生態(tài)自然為基石的旅游資源，在具體的規(guī)劃中，不一定需要大手筆，但必須符合實際，尊重自然，要杜絕照搬同類成熟景區(qū)開發(fā)模式，堅持低碳、低成本開發(fā)，綜合考慮前期投入和后期管理問題，切忌大興土木、亂造人文景觀，要防止對資源進行過度包裝，減少資源破壞和開發(fā)成本。

（二）保護開發(fā)是核心

自然資源具有“破壞容易恢復(fù)難”特點，很多時候保護更是政績。旅游開發(fā)的實質(zhì)在于實現(xiàn)資源價值，而 xxxx 的資源價值正在于其天然性、獨特性、神秘性、多樣性。當(dāng)前，一要通過編制規(guī)劃對景區(qū)生態(tài)資源進行科學(xué)論證，進行環(huán)境影響評價，確定旅游發(fā)展規(guī)模，合理規(guī)劃旅游資源保護區(qū)，保護區(qū)一旦確定，嚴(yán)禁新建房屋和搭建產(chǎn)業(yè)設(shè)施。二要做好旅游開發(fā)與礦產(chǎn)資源的規(guī)劃協(xié)調(diào)，科學(xué)確定礦產(chǎn)開采區(qū)，對開采規(guī)模進行限制，選址必須符合旅游開發(fā)要求。三要依據(jù)自然環(huán)境的承載能力和生態(tài)旅游要求設(shè)置景區(qū)旅游線路、服務(wù)設(shè)施等，少建人文景觀，對確需建設(shè)的旅游設(shè)施，其格調(diào)與外觀要與周圍自然景色相協(xié)調(diào)。四要抓好區(qū)域生態(tài)環(huán)境綜合整治。

現(xiàn)代旅游越來越注重可體驗性和可參與性。鑒于此，一是在核心區(qū)域規(guī)劃映山紅、杜鵑花、金銀花以及生態(tài)農(nóng)業(yè)、藥材等觀光帶，使游客四季都能有所品賞，改變目前品種單一、可供觀賞期短問題。二是應(yīng)著手將金銀花移栽出核心草場，還原一片高山草原。三是規(guī)劃發(fā)

展高山蔬菜等生態(tài)種養(yǎng)殖業(yè)，打好綠色無公害品牌，建設(shè)集采摘、觀光、休閑與自助種植為一體的農(nóng)業(yè)生態(tài)示范園，供游客體驗。四是依托高山草場、千仞絕壁、山洞奇觀，適時推出一批游客參與性活動。

要正確處理好景區(qū)開發(fā)與群眾利益的關(guān)系，不與民爭利。當(dāng)前，應(yīng)對區(qū)域農(nóng)民早作安排，減小后期旅游開發(fā)壓力。一是根據(jù)群眾意愿，通過高山生態(tài)扶貧搬遷，將部分村民遷出旅游開發(fā)核心保護區(qū)，緩解景區(qū)生態(tài)環(huán)境壓力。二是對核心區(qū)現(xiàn)有原始村落作為景點打造，進行升級改造，完善步行道、污水、垃圾等基礎(chǔ)配套設(shè)施，挖掘歷史文化，提升檔次。

（三）完善配套是重點

可進入性是制約 xxxx 旅游發(fā)展的關(guān)鍵，必須加速突破。短期內(nèi)，建議按三級公路或高于通暢工程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)平馬至 xxxx 旅游產(chǎn)業(yè)路，屆時 xxxx 到洪安僅需 20 分鐘，能有效地將兩個景區(qū)串聯(lián)起來，構(gòu)筑縣城-洪安-xxxx-酉水河-縣城旅游環(huán)線，同時打通干川水源至 xxxx 等斷頭路。長期看，應(yīng)全力爭取建設(shè)秀山至龍山高速公路，如能建成，將全面激活 xxxx、酉水河乃至整個龍池、石堤片區(qū)旅游發(fā)展活力。

從旅游經(jīng)濟的角度講，過境游給景區(qū)的收益是有限的，過夜游則在吃、住、行、購等方面更具潛力。因此，要想辦法讓游客在 xxxx過夜。短期內(nèi)，建議培育一批上檔次的農(nóng)家樂和鄉(xiāng)村旅游接待戶。亦可在核心區(qū)外圍建設(shè)高山避暑納涼點，引導(dǎo)群眾發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，促進群眾就地就業(yè)。長期看，景區(qū)成熟后，可借鑒石柱黃水假日森林小區(qū)的經(jīng)驗，通過“旅游地產(chǎn)”模式開發(fā)產(chǎn)權(quán)式公寓、度假酒店等業(yè)態(tài)，豐富業(yè)態(tài)布局。

當(dāng)前，要加快完善車行道、景點標(biāo)識標(biāo)牌、參觀步道、漫游步道、安全防護、垃圾處置、污水處理等設(shè)施設(shè)備，配套建好生態(tài)停車場，合理規(guī)劃建設(shè)一批休息亭臺和環(huán)保公廁，提高景區(qū)的便捷性、舒適性。

（四）適度營銷是輔助

xxxx 作為新興自然景區(qū)，就目前來看，重點市場應(yīng)是城市自駕游和驢行群體，適合在周邊地區(qū)作小范圍的推介。長遠來看，縱觀國內(nèi)知名旅游城市，都是以一個核心景區(qū)帶動其余景區(qū)營銷。xxxx 也不例外，不宜單打獨斗，必須依托邊城這張名片，融合邊城整體營銷，通過客源輸送促其發(fā)展。倒是可以在文化的挖掘上做點文章，對現(xiàn)有資源巧妙融入民俗文化和歷史故事，惟妙惟肖，讓人體會身臨其境的感覺。

（五）多方投入是保障

旅游業(yè)投資大、周期長、見效慢。鑒于目前景區(qū)基礎(chǔ)條件太差，開發(fā)投入高、收益慢，招商難度較大，必須多措并舉。一是爭取將xxxx 納入國家扶貧開發(fā)示范區(qū)建設(shè)，積極向上爭取資金。二是鄉(xiāng)村旅游扶貧、高山生態(tài)扶貧搬遷、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、退耕還林等政策應(yīng)向區(qū)域適當(dāng)傾斜，完善基礎(chǔ)設(shè)施，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局。三是加快出臺旅游優(yōu)惠政策，加大招商引資力度，引進有實力的企業(yè)進行整體開發(fā)。四是可由政府單獨或與投資方聯(lián)合設(shè)立旅游開發(fā)投資公司，解決好土地流轉(zhuǎn)

糾紛，儲備一批土地，待景區(qū)成熟后再進行出讓，平衡開發(fā)資金。

同時也應(yīng)認(rèn)識到，搞旅游發(fā)展，難免負(fù)債，要有正確的負(fù)債觀，我們認(rèn)為三種情況下可以舉債建設(shè)：現(xiàn)在建設(shè)的成本比三五年后節(jié)約幾倍的基礎(chǔ)設(shè)施項目；現(xiàn)在建設(shè)和未來建設(shè)相當(dāng)，但老百姓當(dāng)前有迫切需要、能帶來良好的經(jīng)濟和社會綜合效益的項目；經(jīng)過充分、科學(xué)論證的項目。但在操作中要量入為出，把握好原則，控制好風(fēng)險，發(fā)揮好效益。

第四篇：關(guān)于沙灘景區(qū)的調(diào)查報告

關(guān)于沙灘景區(qū)的調(diào)查報告

——以青島金沙灘為例

我國游業(yè)發(fā)展雖起步較晚，但發(fā)展速度舉世矚目。改革開放前，旅游業(yè)以外事接待為主，只具備產(chǎn)業(yè)雛形，不完全屬于產(chǎn)業(yè)范疇。1978年轉(zhuǎn)換機制，發(fā)展產(chǎn)業(yè)型旅游業(yè)。1984年中央提出國家、地方、部門、集體、個人一齊上、自力更生與利用外資一齊上的旅游建設(shè)方針，揭開了全方位發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的序幕。1986年國務(wù)院決定將旅游業(yè)納入國民經(jīng)濟與社會發(fā)展計劃，正式確立其國民經(jīng)濟地位。1992年中央明確提出旅游業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)中的重點產(chǎn)業(yè)，之后，中共中央提出的《關(guān)于制定經(jīng)濟和社會發(fā)展“九五”計劃和2010年遠景目標(biāo)綱要的建議》，旅游業(yè)被列為第三產(chǎn)業(yè)積極發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)序列的第一位。如今，旅游業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟的重要組成部分，被譽為“朝陽產(chǎn)業(yè)“的旅游業(yè)越來越受重視。

隨著中國旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，其綜合性、關(guān)聯(lián)性很強的特點表現(xiàn)得越來越充分，在帶動相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，擴大國內(nèi)需求，增強經(jīng)濟活力，提高人民生活質(zhì)量等方面發(fā)揮了日益重要的作用。但在發(fā)展的同時，我們也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)仍存在許多問題，就此我以對金沙灘的調(diào)查為例進行研究。

一、調(diào)查目的

掌握旅游者對島市金沙灘的了解和對沙灘景區(qū)旅游的要求與期望，從而找出旅游者的需求以及了解金沙灘在發(fā)展過程中待解決的問題。

二、調(diào)查對象

山東省青島市金沙灘的工作人員和旅游者。

三、調(diào)查方式

本次調(diào)查是以訪談法和觀察法為主的。與金沙灘附近居民聊天，采訪一些游客，以及自己的一些切身體會。很多人都樂于發(fā)表自己的見解。

四、調(diào)查時間

2010年7月15日到2010年8月26日

五、調(diào)查內(nèi)容

主要調(diào)查了旅游者的旅游目的，旅游者對景區(qū)的要求。金沙灘景區(qū)規(guī)劃和發(fā)展所面臨的問題，以及景區(qū)目前的不足。聽取旅游者的不滿與旅游者對景區(qū)改變的期望。

六、調(diào)查結(jié)果

大多數(shù)旅游者表示自然景觀還是比較滿意，但是對于景區(qū)衛(wèi)生和基礎(chǔ)設(shè)施情況深感不滿。當(dāng)?shù)剞k公人員稱，景區(qū)經(jīng)費和景區(qū)工作人手有限。同時，在我的采訪和游玩過程中發(fā)現(xiàn)，景區(qū)衛(wèi)生條件差還與旅游者素質(zhì)有關(guān)。許多人將帶去的零食包裝袋就丟在沙灘上，漲潮時垃圾就被海水帶到海里，現(xiàn)在附近海區(qū)綠藻越來越多。甚至都開始影響旅游質(zhì)量。

七、調(diào)查體會

從調(diào)查結(jié)果可以看出，如果金沙灘景區(qū)的現(xiàn)狀得不到良好的改善，不僅會使旅游者數(shù)量下降，而且還會使當(dāng)?shù)睾Ｓ虻沫h(huán)境質(zhì)量下降，危機海洋生物。景區(qū)再進行規(guī)劃與調(diào)整顯得十分必要。

（一）景區(qū)介紹

青島金沙灘旅游度假區(qū)位于山東省青島市黃島經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)，是我國沙質(zhì)最細、面積最大、風(fēng)景最美的海水浴場之一，被稱為“亞洲第一灘”。

“金沙灘頭平，遙望天水涌。沖浪水盈盈，踏歌萬里行”。一曲古老的歌謠，一疊金沙灘的故事，金沙灘最精華，最美麗的一頁，在這雄渾的《金沙灘》詩賦中，剝離開鎖在深閨的惆悵，揭開了神秘的面紗。金沙灘位于膠州灣西海岸黃島區(qū)境內(nèi)與團島隔海相望，其間距離僅2.26海里。東、南、北三面環(huán)海，海岸線54公里，古稱“鳳凰島”。明永樂年間膘騎將軍薛祿為輔佐明成帝定都北京有功，被多次封官加爵，最高至陽武侯，死后葬于故里今薛家島村東南，現(xiàn)該處仍有高冢巍立。

金沙灘地處開發(fā)區(qū)東南黃海之濱，南瀕黃海，呈月牙形東西伸展，全長3500多米，寬300米。水清灘平，風(fēng)小浪靜，水色透明，沙細如粉，沙質(zhì)為金黃色，實屬罕見。

金沙灘美侖美奐，氣象萬千，在金沙灘上，看如金的金沙灘鋪向天邊，賞如銀的波浪急匆匆的親吻金沙灘，聽大海編織的交響樂聲聲入耳，整個人都陶醉在這仙境一般的世界里。金沙灘有青島最美的海灘和波濤，金沙灘東側(cè)臨山，敞開的喇叭型讓從黃海上吹來的強勁海風(fēng)在這里掀起的浪濤總是三五成群涌上海灘，讓狹長的3公里海灘顯得格外壯觀。

在金沙灘沖浪，別忘了趁海上生明月的時候品嘗海鮮。金沙灘有三寶，海參，鮑魚和螃蟹。金沙灘的三寶個大肥美，營養(yǎng)高，據(jù)說，吃了之后有延年益壽的功效。這種說法是否準(zhǔn)確還待科學(xué)鑒定，但有一點是真實的，就是金沙灘周圍的居民都長壽，80多歲以上的老人隨處可見，而且體魄康健，耳聰目明。

金沙灘的美是無法形容的，這里簡直就是一軸長卷畫，春夏秋冬變幻著不同的顏色，向人們訴說著久遠而親切的故事。現(xiàn)被命名為國家級旅游度假區(qū)，區(qū)內(nèi)擁有度假村、賓館、更衣室等設(shè)施。

2008年以來，在工委、管委的高度重視下，區(qū)旅游局圍繞提升景區(qū)品質(zhì)和形象，全力打造海濱精品景區(qū)，扎扎實實地開展金沙灘國家4A級景區(qū)創(chuàng)建活動。全面完善景區(qū)旅游設(shè)施和服務(wù)功能，貫通了3500米沙灘，開放東部景區(qū)，開展電瓶車旅游觀光和沙排沙足項目，構(gòu)建了東部高端VIP服務(wù)、西部大眾休閑游樂和中部運動展演三大功能區(qū)。高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了星級公廁、旅游標(biāo)識、監(jiān)控、廣播、亮化、沖浴等工程，對景區(qū)公廁全部實施免費開放。在景區(qū)東部建成設(shè)備先進、功能完善的全區(qū)旅游咨詢服務(wù)中心，開展熱線咨詢、信息查詢、導(dǎo)游服務(wù)、旅游購物、VIP接待、特色餐飲、便民服務(wù)，打造了該區(qū)旅游信息宣傳和公共服務(wù)的平臺。建成開放景觀亮麗、管理規(guī)范、特色鮮明的金沙灘美食休閑廣場，推動?xùn)|部兩座高端會所先后投入運營。開通安子碼頭途經(jīng)金沙灘的19路公交線路，景區(qū)可進入性增強。通過全方位的建設(shè)，金沙灘景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施日益完備，公共交通更加便捷，大眾娛樂、高端休閑、特色餐飲、公共服務(wù)等各項功能一應(yīng)俱全。

以上都是金沙灘初建時的美好，該景區(qū)業(yè)的確為青島的旅游業(yè)發(fā)展做出了重大貢獻，也為青島的創(chuàng)匯建立了不可否定的功績。但是很多美好的介紹都留在了兩年前，現(xiàn)在的金沙灘再沒有當(dāng)初介紹的那般如詩如畫了。

（二）景區(qū)現(xiàn)狀

今年暑假我到青島的主要目的是打工，打工之余去金沙灘游玩，發(fā)現(xiàn)了一些問題，所以勾起了我的調(diào)查欲望，于是特地多跑了幾趟進行調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的金沙灘的確昔非今比了。

盡管如此一年一度的音樂節(jié)還是如約舉辦了，今年青島金沙灘音樂節(jié)與絕大多數(shù)設(shè)有多個舞臺的音樂節(jié)有所不同的是，此次只設(shè)有一個舞臺，可以讓觀眾很輕松地享受音樂和大海，不存在要在不同場地間跑來跑去往返趕場以及不同舞臺間音樂相互干擾等令人不快的問題。能與此次音樂陣容相媲美的，則是這里的景致，這里天然景色分外迷人的優(yōu)越地理條件，使得青島金沙灘音樂節(jié)最有能力成為國內(nèi)可做到音樂旅游雙享受的戶外音樂節(jié)。

金沙灘音樂節(jié)場地遼闊，一面靠海，三面圍擋，旁邊的環(huán)島路非常漂亮，金沙灘對面則有靈山島和竹岔島兩個小島，前來看音樂節(jié)的人們還可以前往海島游玩。金沙灘的海景極佳，即使拋卻音樂的美好這一因素不談，游覽金沙灘也會驚喜重重，這是金沙灘音樂節(jié)遠勝于其他幾個音樂節(jié)的所在。

此次金沙灘音樂節(jié)的主辦方承諾，為了不辜負(fù)音樂與美景，一定會讓來到這里的人們吃好喝好聽好玩好鬧好，沒有受虧待，沒有不周到，沒有不美麗，沒有不舒服，力爭打造一個歷年來最美、最爽的夏日音樂節(jié)。

金沙灘雖不缺少文化底蘊與內(nèi)涵，但是缺少很好的保護和規(guī)劃。

與國內(nèi)外許多生態(tài)旅游城市相比較，青島的金沙灘旅游業(yè)目前還存在著明顯的不足，不僅影響了當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展勢頭，而且還在一定程度上影響了青島市的形象。

1．擁堵的交通：在市區(qū)和金沙灘，公交大巴、出租車與三輪客車、面包車、改裝的三輪客貨混裝車乃至黑車混雜，尤以私人的雜型農(nóng)用車車為主，車身上五花八門的廣告給外地游客留下青島的城市形象檔次不高的印象。

2．公共衛(wèi)生狀況臟亂差：在金沙灘及其周圍，大量生活垃圾直接就被丟在沙灘上，公共衛(wèi)生間里，不僅蚊蠅孳生，而且許多衛(wèi)生間已經(jīng)不能再使用了。

3．單調(diào)枯燥的海濱旅游景點：游客對青島海濱旅游業(yè)的印象，大都是“這里夏天的氣候好、水質(zhì)好、空氣好”，但是現(xiàn)在這里的夏天也沒有游客期待的那么純凈了。細細數(shù)來，大部分初來青島的游客只知道嶗山、金沙灘、銀沙灘、海洋公園及國家森林公園、等不足10處景點。至于其他一些比較好玩的景區(qū)只有當(dāng)?shù)鼐用袂宄?，很多游客也認(rèn)為沒什么好玩的！另一方面，有些已建成的景點卻在荒廢閑置。4．大都是“舶來品”的旅游商品：在金沙灘入口處的通道上銷售的旅游商品雖說是琳瑯滿目，但是有青島特色的卻寥寥無幾，如珊瑚和大貝殼是南海的，淡水珍珠是浙江的，編織品是臨沂的，聞名遐邇的海參等具有青島特色的旅游商品罕見于市場且昂貴。

5．雜亂的市場與社會管理秩序：例如，在金沙灘入口處以及沙灘上，一些小商販和當(dāng)?shù)鼐用衲弥鴤卧斓恼舾刹块T的收費“公文”，強行向自帶帳篷、遮陽傘的外地游客索要10～50元“場地費”且無收據(jù)，當(dāng)?shù)芈糜?、工商部門視而不見，聽任其對游客敲詐；在各集市貿(mào)易、路邊海鮮館，國家明令禁用的稈稱、免費的薄膜塑料袋比比皆是，缺斤短兩的事時有發(fā)生，“白色污染”依舊泛濫，而當(dāng)?shù)毓ど?、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保部門卻聽之任之，缺乏監(jiān)管力度。

以上諸種不足，雖說是青島金沙灘旅游業(yè)發(fā)展進程中的瑕疵，但是若不積極主動采取措施加以改善，日久必將影響青島市旅游的快速發(fā)展，有損青島的優(yōu)秀海濱生態(tài)旅游城市形象。

（三）解決辦法

隨著全面建設(shè)小康社會，在供需雙向互動作用下，中國旅游業(yè)前景輝煌。1．旅游市場潛力巨大

隨著人民富裕程度的提高，閑暇時間和可支配收入的增多，將推動國內(nèi)旅游需求以較高的速度增長。我國是世界上第一位人口大國，有著世界上其他任何國家無與倫比的最大的國內(nèi)旅游客源，相當(dāng)于13個中國人里面就有8人進行了一次旅游。未來十年我國將全面建成小康社會，如按每人每年出游兩次計算，屆時的國內(nèi)旅游人數(shù)可高達30億人次左右。2．旅游資源得天獨厚

中國國土廣袤、山川秀美、歷史悠久、文化璀璨、民族眾多，漫長的歷史和遼闊的國土形成了無比豐厚的旅游資源。據(jù)研究表明，我國自然類和人文類的旅游資源居世界第一位的數(shù)目超過美國、西班牙、法國等旅游強國。各具特色的風(fēng)土人情、多姿多彩的城市風(fēng)光，雄偉壯觀的建設(shè)工程等等，為旅游業(yè)的發(fā)展提供了得天獨厚的條件和基礎(chǔ)。3．從旅游大國到世界旅游強國

按國家旅游局制定的旅游業(yè)發(fā)展“十五”規(guī)劃基本思路，到2020年，中國海外旅游人數(shù)將超過21000萬人次，旅游外匯收入580億美元以上。國內(nèi)旅游將達到29億人次以上，旅游收入將達20400億元人民幣以上。旅游業(yè)總產(chǎn)出將達到2.5億元人民幣以上，相當(dāng)于國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重將提高到8%左右。國內(nèi)外學(xué)者一致看好中國旅游業(yè)的發(fā)展前景，中國將成為世界旅游強國。包括世界旅游組織（WTO）在內(nèi)的權(quán)威性組織均認(rèn)定2020年中國將成為全球旅游首位旅游目的地國。

鑒于旅游前景如此大好，我特提出八點建議

建議一：建立海濱生態(tài)旅游興市的可持續(xù)發(fā)展理念，大力宣傳與推介青島各大海濱生態(tài)旅游景觀

青島作為生態(tài)環(huán)境優(yōu)美的海濱旅游城市，其旅游經(jīng)濟開發(fā)價值在全市GDP的比例應(yīng)當(dāng)逐年遞增。從市領(lǐng)導(dǎo)到政府、開發(fā)區(qū)各部門都要牢固地樹立海濱生態(tài)旅游興市的可持續(xù)發(fā)展理念，真正把這種生態(tài)理念作為振興青島地方經(jīng)濟的重要導(dǎo)向，并建立健全一系列的業(yè)績考核制度與指標(biāo)和生態(tài)經(jīng)濟、旅游經(jīng)濟形勢分析報告會。建議二：實施大生態(tài)旅游戰(zhàn)略，在完善金沙灘景觀的基礎(chǔ)上，設(shè)計與組織青島市至各市縣的生態(tài)旅游網(wǎng)線。

建議三：擴大海濱旅游新項目

目前，青島的海濱旅游主要內(nèi)容還是局限于海濱景觀。建議四:從改善交通設(shè)施入手，進而改善青島城市形象

采取換車補貼或限行的方式，淘汰農(nóng)用車、三輪客貨車，或核發(fā)客運證、查堵黑車及限制其在市區(qū)、度假區(qū)海濱沿線行駛或拉客，并可以考慮統(tǒng)一張掛青島形象宣傳牌，將有利于改善青島城市形象，保障市民和游客乘車安全。建議五：改善旅游度假區(qū)的公共衛(wèi)生環(huán)境質(zhì)量

在各漁民度假村，由市政當(dāng)局和村委會合作，按照最高游客入住量和產(chǎn)生的生活垃圾量建造若干封閉式或生態(tài)型垃圾房，并由經(jīng)營戶繳垃圾處置費及市政府補貼，定時清運、消毒。督促工商、環(huán)保等各有關(guān)部門按照國家“禁白”規(guī)定的精神，抵制“白色污染”在青島城郊蔓延。

在各景區(qū)、度假村增加免費的公共廁所，避免游客往往無處方便。

建議六：切實抓好海濱景觀游覽區(qū)的基礎(chǔ)建設(shè)，充分發(fā)揮已建成旅游景觀的功能作用

市政當(dāng)局應(yīng)當(dāng)積極采取加大投入和招商引資、社會集資等措施，加快海濱景觀游覽區(qū)的基礎(chǔ)建設(shè)。與此同時，督促已建成而閑置的海濱景觀恢復(fù)功能。

建議七：大力提升青島生態(tài)旅游文化的檔次，加強對青島整體旅游形象的宣傳品制作與推介

1．青島的人文文化底蘊深厚，有待于結(jié)合海濱旅游深度開發(fā)。我建議，在市委宣傳部、市新聞出版局、文化局、旅游局等支持下，如果成立金沙灘海濱生態(tài)旅游宣傳品協(xié)調(diào)規(guī)劃機構(gòu)，統(tǒng)一組織或委托設(shè)計，相信明年的金沙灘旅游旺季會有一大批具有青島特色、充分展示青島形象、充分體現(xiàn)青島人文關(guān)懷的宣傳品展現(xiàn)在數(shù)以百萬計的游客面前。

2．我通過觀察發(fā)現(xiàn)，游客們晚上在海濱的活動頗為枯燥乏味，進城又無公交車乘坐，因而無所事事，難以在金沙灘逗留較久。

3．建議采取措施鼓勵文化界創(chuàng)作、演出、展示青島特色的文化作品。也可由市文聯(lián)及協(xié)會出面，采取市政府適當(dāng)補貼的形式，邀請海內(nèi)外知名作家、畫家等藝術(shù)家來金沙灘采風(fēng)，把金沙灘建成聞名遐邇的全國藝術(shù)家休閑創(chuàng)作基地。

建議八：大力開發(fā)具有青島特色的旅游產(chǎn)品，并推介到全國各地，使旅游產(chǎn)品制造業(yè)對當(dāng)?shù)谿DP的貢獻比例不斷加大

第五篇：關(guān)于安徽省紅色旅游景區(qū)的調(diào)查報告

關(guān)于安徽省紅色旅游景區(qū)的調(diào)查報告

前沿：

紅色旅游是近幾年興起的一種專項旅游,它是革命傳統(tǒng)教育和旅游業(yè)相結(jié)合的產(chǎn)物。紅色旅游的興起是人民群眾日益增長的精神文化生活的客觀需要,是建設(shè)有中國特色社會主義先進文化的必然要求。從《2004-2010年全國紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》的頒布到2007年,短短的四年時間里,紅色旅游取得了令人矚目的成就,對經(jīng)濟、社會、文化的發(fā)展起到了積極的作用。安徽具有豐富的紅色旅游資源，在國家大力發(fā)展紅色旅游的背景下，開發(fā)安徽省紅色旅游資源，打造紅色旅游精品，對進入全國紅色旅游強省有重大作用。

一、調(diào)查對象與方法

（一）調(diào)查對象

2011年5月，我們深入安徽省各紅色旅游景區(qū)，對部分游客進行了調(diào)查活動。

（二）調(diào)查方法

本次調(diào)查以問卷形式為主，口頭交談為輔，以較客觀方式收集到一定數(shù)量真實可靠的原始數(shù)據(jù)。

二、調(diào)查結(jié)果和分析

（一）調(diào)查結(jié)果

發(fā)展紅色旅游，紅色景區(qū)景點是基礎(chǔ)。和全國大多數(shù)地區(qū)一樣，我省紅色旅游資源豐富，同時也存在著點多，面大，規(guī)模小等“瓶頸”。近年來我省按照“一條主線，兩大文化”對紅色旅游景區(qū)和線路進行科學(xué)打造。從2004年至2010年，安徽省紅色旅游景區(qū)（點）總計接待游客5204萬人次，年遞增23.5%，這組數(shù)字顯示了今年來安徽紅色旅游快速發(fā)展的勢頭。

（三）調(diào)查問題分析

1.紅色旅游景區(qū)宣傳力度不夠

據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，對于省內(nèi)幾個紅色旅游景區(qū)：大別山革命根據(jù)地、淮北淮海戰(zhàn)役紀(jì)念地、皖南新四軍軍部舊址這幾個地方了解或知道的人多一些，分別為76%、50%、49%，而像獨山暴動、蕪湖王稼祥紀(jì)念園立夏起義就知之甚少了，分別為20%、16%、11%。紅色旅游正處于興起的階段，各景區(qū)的宣傳工作也正在進行中，廣大游客對紅色旅游也沒有足夠的了解和重視，只是通說過幾個在歷史上比較有名的地方，也沒有多少游覽的興趣。所以加大對紅色旅游景區(qū)的宣傳力度，增強紅色旅游景區(qū)的吸引力和競爭力是一項十分重要的工作。

2.景區(qū)開發(fā)層次較低，活動類型單一

目前許多景區(qū)對旅游資源的開發(fā)主要還是以革命遺址為主，旅游形式以參觀游覽為主，展示內(nèi)容單調(diào)，活動參與性低，缺乏吸引力。不能發(fā)揮紅色旅游資源的教育功能，也不能推動旅游經(jīng)濟的發(fā)展。據(jù)調(diào)查顯示，48%的游客希望景區(qū)舉辦藝術(shù)文化節(jié)，35%的游客希望安排參與性活動，25%的游客希望放映抗戰(zhàn)電影?，F(xiàn)有的紅色旅游項目基本滿足不了游客的需求，提不起他們的興趣和游覽欲望，甚至對紅色旅游產(chǎn)生一種死板、僵硬的認(rèn)識。調(diào)查結(jié)果顯示，非常著名的紅色景點是最受游客喜愛的紅色旅游類型，有64%，對于影視作品中的紅色旅游景點，游客也十分青睞，有35%。當(dāng)前的紅色旅游類型過于單調(diào)，不能抓住游客的喜好從

而吸引他們，因此發(fā)展地較緩慢，大多數(shù)都是靜態(tài)及說教式的旅游觀賞方式，讓游客感到困頓和乏味。

3.沒有協(xié)調(diào)發(fā)揮好景區(qū)的優(yōu)勢

調(diào)查顯示，游客對景區(qū)的各種優(yōu)勢重視程度不同，歷史紀(jì)念意義為65%，自然風(fēng)景優(yōu)美為57%，較低的門票價格為39%,交通便捷為26%，生態(tài)環(huán)境為22%.各景點都有其獨特的優(yōu)勢，不能充分發(fā)揮利用好其優(yōu)勢，揚長避短，既吸引不了顧客，也不能是旅游資源得到最大程度的開發(fā)。例如很多地方交通不便，大多數(shù)零散的景點都是分布于偏僻、經(jīng)濟相對落后的農(nóng)村和山區(qū)，這成為現(xiàn)有的已開發(fā)的紅色旅游資源中最為突出的問題。許多紅色旅游景點未能與當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情，自然資源良好結(jié)合，削弱了其經(jīng)濟利用價值。各景區(qū)應(yīng)該全面分析自己的優(yōu)劣勢，采取適當(dāng)?shù)拇胧?，彌補不足，充分利用優(yōu)勢條件爭取最大的競爭力。

4.景區(qū)服務(wù)質(zhì)量較低

據(jù)調(diào)查，有51%的游客反應(yīng)紅色旅游需要改進的環(huán)節(jié)是導(dǎo)游講解，25%的游客認(rèn)為紅色旅游中發(fā)展不足的是缺乏專業(yè)人員講解，32%的游客認(rèn)為紅色旅游的文化內(nèi)涵不夠深刻。紅色旅游與其他以娛樂消遣為主要特色的旅游資源相比，它具有其獨特的愛國主義教育意義。因此它的文化內(nèi)涵就顯得頗為重要，導(dǎo)游的素質(zhì)以及專業(yè)水平直接影響游客對歷史文化的認(rèn)識。同時，旅游的開發(fā)也應(yīng)該側(cè)重于它的愛國主義教育意義。

5.景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施不完善

作為剛剛興起并得到發(fā)展的紅色旅游，不像其他娛樂性旅游，在吃、住、行、游、購等各方面的配套服務(wù)已經(jīng)發(fā)展得很完善。紅色旅游資源多位于偏僻的山區(qū)，這些地區(qū)普遍面臨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一，資金缺乏等問題，經(jīng)濟沒有得到良好的發(fā)展，其基本的服務(wù)行業(yè)也得不到有效的開發(fā)和發(fā)展，致使在面對突如其來的紅色旅游時，各方面的配套基礎(chǔ)設(shè)施落后就顯而易見了。在調(diào)查中分別有51%、23%和22%的游客認(rèn)為紅色旅游中的娛樂活動。旅游購物和旅游飯店有待改善，這也很直接地反應(yīng)了紅色旅游景區(qū)亟需解決這一問題。

6.景區(qū)開發(fā)中的區(qū)域協(xié)調(diào)與合作不夠

這里的區(qū)域指的是兩方面：一方面是省際間的合作，另一方面是省內(nèi)的協(xié)調(diào)與合作。我省大多數(shù)紅色旅游景點處于自發(fā)的點狀發(fā)展，沒有把自己置身于全國、全省旅游發(fā)展的大局之下，沒有把紅色旅游置于整個旅游業(yè)發(fā)展的大盤子中。一方面是開發(fā)缺少立足于全國、立足于全省的規(guī)劃和統(tǒng)籌，旅游項目缺少特色，趨同化傾向較為嚴(yán)重；另一方面是產(chǎn)品單一，缺乏對資源的整合。

三、解決辦法

1.強化品牌意識

目前各省市都在開發(fā)紅色旅游資源，在這種競爭激烈的環(huán)境中，紅色旅游要在旅游市場中創(chuàng)造品牌，并使之成為娛樂市場中最具震撼力和核心競爭力的品牌。

2.提升旅游品位，打造旅游亮點

多種旅游形式相結(jié)合，擴大紅色旅游的內(nèi)容，增加紅色旅游的趣味性和參與性，改變單純的圖片展示和櫥窗展覽。結(jié)合本地特色，開發(fā)具有亮點的旅游形式或途徑。

3.加強紅色旅游區(qū)域間的合作

各地要積極主動地搞好區(qū)域之間的配合，協(xié)調(diào)工作，防止各自為政、爭搶項目、自成體系和低水平重復(fù)建設(shè)。各地相互扶持和相互監(jiān)督，將會帶來意想不到的成果。

4.完善紅色旅游配套設(shè)施

在景點要進一步改善景區(qū)的相關(guān)配套設(shè)施，不斷提高參觀游覽的安全性和舒適度。另外，在設(shè)施建設(shè)過程中，要大力引進現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)，使人如臨其境，印象深刻。

5.提高導(dǎo)游和解說員的綜合素質(zhì)

相對于山水風(fēng)光游地導(dǎo)游講解，我們對紅色旅游導(dǎo)游和講解員的要求更高。他們要通曉當(dāng)?shù)氐母锩鼩v史，因此，對他們嚴(yán)格要求，不斷提高其服務(wù)質(zhì)量，讓每個游客在旅游后都能有所收獲。

6.發(fā)揮政府在紅色旅游中的主導(dǎo)作用

“政府主導(dǎo)型發(fā)展”是中國旅游業(yè)發(fā)展20多年來的一條最重要的經(jīng)驗。從紅色旅游的發(fā)展現(xiàn)狀看，黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)，強化宏觀調(diào)控顯得尤為重要。由于革命老區(qū)的紅色旅游開發(fā)涉及面廣，需求量大，大多數(shù)老區(qū)經(jīng)濟落后，有收到多方面因素的制約，需要通過政府的資金支持以及科學(xué)規(guī)劃才能進行大規(guī)模的開發(fā)利用。