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      經(jīng)銷商商會(huì)模式營(yíng)銷之路

      時(shí)間:2019-05-13 08:10:03下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:經(jīng)銷商商會(huì)模式營(yíng)銷之路

      經(jīng)銷商商會(huì)模式營(yíng)銷之路

      在之前,我們提過經(jīng)銷商聯(lián)合化會(huì)出現(xiàn)多元化的結(jié)果,而商會(huì)模式就是經(jīng)銷商聯(lián)合之后多元化結(jié)果的實(shí)際產(chǎn)物。

      這里所說的商會(huì)模式,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,它不具有官方色彩濃厚,完全屬于民間組織。一般是同行業(yè)經(jīng)銷商成員之間在合作共贏的基礎(chǔ)上,成立商會(huì),旨在構(gòu)建行業(yè)和諧發(fā)展,規(guī)范行業(yè)秩序,維護(hù)商會(huì)成員的利益。

      商會(huì)模式不完全等同于聯(lián)盟。在我們所知的聯(lián)盟之中,很多會(huì)因利益分配不均等內(nèi)部矛盾,在成立一兩年之后瓦解,或者沒有及時(shí)、可見的利益共享,聯(lián)盟體就很容易遭遇瓦解。而商會(huì)模式則比較松散。即參與的經(jīng)銷商們無論從自身規(guī)模還是渠道網(wǎng)絡(luò)方面實(shí)力大小,沒有一個(gè)非常強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷商作為不 主導(dǎo),各個(gè)會(huì)員之間只是有一個(gè)約定,更多是在價(jià)格統(tǒng)一、渠道終端穩(wěn)定方面發(fā)揮作用,避免價(jià)格倒掛的惡性競(jìng)爭(zhēng)、避免渠道竄貨是其主要職能,各個(gè)會(huì)員經(jīng)銷商之間并沒有直接的資本聯(lián)合,都是某個(gè)品牌的分銷,地位相當(dāng);在某個(gè)經(jīng)銷商受到利益侵犯時(shí),商會(huì)會(huì)站出來維護(hù)該經(jīng)銷商的合法利益。

      案例分享一:

      東營(yíng)酒業(yè)商會(huì)成立于2012年12月份,是洋河酒業(yè)位于山東東營(yíng)的辦事處負(fù)責(zé)人顏紹浩牽頭成立的,所有經(jīng)銷商免費(fèi)入會(huì),當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域大商作為商會(huì)的副會(huì)長(zhǎng)單位,經(jīng)過一年多的時(shí)間,目前商會(huì)的經(jīng)銷商會(huì)員數(shù)量已達(dá)230多人,在東營(yíng)酒類市場(chǎng)的影響越來越大。

      東營(yíng)酒業(yè)商會(huì)是非盈利性商會(huì),它的作用和價(jià)值主要有三個(gè)方面:一是規(guī)范東營(yíng)酒類市場(chǎng),為消費(fèi)者服務(wù);二是團(tuán)結(jié)東營(yíng)酒類經(jīng)銷商,并為經(jīng)銷商服務(wù);三是為白酒廠家和品牌服務(wù)。

      過去的東營(yíng)白酒市場(chǎng)可以用混亂來形容,一是假酒當(dāng)?shù)溃莾r(jià)格過于虛高。因?yàn)闁|營(yíng)依托勝利油田,當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平比較高,經(jīng)銷商追求白酒帶來的暴利。在那個(gè)躺著都賺錢的白酒黃金年代,也許并沒有過多人去關(guān)注這些,不過時(shí)下行業(yè)發(fā)展艱難,消費(fèi)者的消費(fèi)理念越來越成熟、理性,面對(duì)一再曝光的白酒問題和價(jià)格暴利,東營(yíng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心受到了極大的打擊,迫使經(jīng)銷商不得不重視市場(chǎng)的規(guī)范。東營(yíng)酒業(yè)商會(huì)的首要作用就是規(guī)范、約束經(jīng)銷商的價(jià)格體系,同時(shí)規(guī)范市場(chǎng),清理假酒。東營(yíng)酒業(yè)商會(huì)要求會(huì)員必須提供真酒給消費(fèi)者。

      東營(yíng)酒業(yè)商會(huì)并不是職能部門,所以沒有強(qiáng)制意義的執(zhí)法權(quán),如何實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)員的管理呢?顏紹浩說,商會(huì)一旦發(fā)現(xiàn)有經(jīng)銷商賣假酒,會(huì)立即將其清退出商會(huì)。以此來看,雖說商會(huì)沒有執(zhí)法權(quán),但是商會(huì)有團(tuán)結(jié)的經(jīng)銷商隊(duì)伍,一旦某經(jīng)銷商被清退出商會(huì),那么他在東營(yíng)市場(chǎng)

      就失去了信譽(yù),必然與之合作的客戶就會(huì)受到影響,相當(dāng)于經(jīng)濟(jì)制裁。

      東營(yíng)酒業(yè)商會(huì)有自己的展廳,展廳內(nèi)陳列了所有會(huì)員的白酒產(chǎn)品,展廳本身的作用是展示陳列,不以銷售為主,但隨著東營(yíng)商會(huì)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥υ絹碓酱?,展廳逐漸產(chǎn)生了實(shí)際銷售,銷售收入用于商會(huì)的日常運(yùn)營(yíng)支出。商會(huì)也有專門的團(tuán)隊(duì)為經(jīng)銷商服務(wù),幫助經(jīng)銷商做動(dòng)銷、做市場(chǎng)。商會(huì)的展廳保證向消費(fèi)者提供的是貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品,消費(fèi)者放心購買,就可以上升到對(duì)商會(huì)的信任,進(jìn)而對(duì)商會(huì)的會(huì)員也會(huì)產(chǎn)生信任。

      隨著東營(yíng)酒業(yè)商會(huì)的會(huì)員數(shù)量的持續(xù)增長(zhǎng),商會(huì)吸納大部分甚至全部酒業(yè)經(jīng)銷商之后,東營(yíng)酒業(yè)商會(huì)期待形成對(duì)東營(yíng)市場(chǎng)渠道的“壟斷”效果,首先隨著在消費(fèi)者當(dāng)中影響力的擴(kuò)大,東營(yíng)酒業(yè)商會(huì)也將成為當(dāng)?shù)匕拙剖袌?chǎng)的一張可信任的名片,消費(fèi)者購買放心酒,就會(huì)考慮商會(huì)渠道,即使有未加入的經(jīng)銷商,其市場(chǎng)銷售和動(dòng)銷也會(huì)受到嚴(yán)重的影響,最終要么退出,要么選擇加入。

      對(duì)廠家來說,要想進(jìn)入東營(yíng)市場(chǎng),勢(shì)必通過走商會(huì)這條路。首先節(jié)省了時(shí)間和金錢,招商一向是廠家最頭痛的難題,而借助商會(huì)的力量,可以迅速獲得大量的經(jīng)銷資源;其次,反過來,商會(huì)也能幫助廠家迅速打開東營(yíng)市場(chǎng),廠家在區(qū)域市場(chǎng)的投入和動(dòng)銷就有了雄厚的經(jīng)銷資源撐腰,動(dòng)銷難題將迎刃而解,商會(huì)的這種抱團(tuán)模式,在廠家面前自然就贏得了更多的話語權(quán)。

      案例分享二:

      在鄆城縣代理商商會(huì)成立之前,鄆城縣的經(jīng)銷商們飽受著來自上下游的巨大壓力和其他不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)帶來的痛苦。鄆城縣代理商商會(huì)會(huì)長(zhǎng)、鄆城縣前達(dá)商貿(mào)有限公司總經(jīng)理李德意回憶說:“在重重壓力之下,我們感覺商貿(mào)公司的發(fā)展受到了極大的制約,甚至連生存都成了問題。我的商貿(mào)公司還算是比較有規(guī)模的了,其他一些更小的商貿(mào)公司,簡(jiǎn)直是處于水深火熱之中?!彼f,之所以大家會(huì)聯(lián)合到一起,完全是出于生存的必要。因?yàn)槿绻宦?lián)合,實(shí)在很難活。

      鄆城縣盡管只是一個(gè)小小的縣級(jí)市場(chǎng),酒水品牌的競(jìng)爭(zhēng)卻異常地激烈。除了花冠、水滸、四君子等強(qiáng)勢(shì)的地產(chǎn)品牌之外,外來品牌像瀘州老窖、金六福、景芝、扳倒井、老存在、杏花村、趵突泉等在當(dāng)?shù)囟颊加幸欢ǖ氖袌?chǎng)份額。近兩年來,很多品牌越來越重視深度分銷,將縣級(jí)市場(chǎng)看作是重點(diǎn)市場(chǎng)來運(yùn)作,因此上游對(duì)縣級(jí)經(jīng)銷商的要求在不斷提高??墒强h級(jí)市場(chǎng)的容量畢竟有限,況且在品牌競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況之下,縣級(jí)經(jīng)銷商很難滿足廠家不斷提高的任務(wù)額。于是,廠商矛盾是不斷激化。

      在鄆城縣的餐飲渠道,最強(qiáng)勢(shì)的是幾個(gè)地產(chǎn)酒。因?yàn)槭堑禺a(chǎn)酒,所以酒店加價(jià)率并不高。

      因此其他品牌的白酒在餐飲渠道也不可能實(shí)現(xiàn)更大的加價(jià)率。目前,30元/瓶以及70-80元/瓶的白酒是餐飲渠道的兩個(gè)主流,這個(gè)價(jià)位也決定了產(chǎn)品的加價(jià)率并不會(huì)很高??墒遣惋嫷暌彩且嶅X的,它們的目光,還是只有瞄向經(jīng)銷商。盡管由于地產(chǎn)酒在餐飲渠道的暢通無阻,鄆城縣并沒有所謂的“入場(chǎng)費(fèi)”,但是其他的費(fèi)用,像陳列費(fèi)、促銷費(fèi)、返利、酒類贈(zèng)品等卻只多不少。更讓經(jīng)銷商們頭痛的是跑單。據(jù)業(yè)內(nèi)人士說,在縣級(jí)市場(chǎng)上,餐飲渠道的跑單風(fēng)險(xiǎn)是地市級(jí)城市的2倍以上。

      同樣讓經(jīng)銷商頭痛的還有商超渠道。本來商超渠道就是個(gè)不怎么賺錢的渠道,偏偏縣城里面只有兩家商超最大,強(qiáng)勢(shì)起來常常要收取一些不合理費(fèi)用,搞得經(jīng)銷商們常常面臨虧本的風(fēng)險(xiǎn)。與此同時(shí),一些缺乏行業(yè)自律的經(jīng)銷商的竄貨行為,也讓很多經(jīng)銷商苦不堪言。

      與此同時(shí),鄆城的縣級(jí)經(jīng)銷商自身也面臨著發(fā)展的困局。最近兩年來,由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和廠家的重視,這個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)得到了極大的發(fā)展,日新月異的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境要求縣級(jí)經(jīng)銷商們拿出更加具有競(jìng)爭(zhēng)力、更先進(jìn)的營(yíng)銷辦法,參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)成為了縣級(jí)經(jīng)銷商們的共同渴望??商焯旒m纏于這些市場(chǎng)瑣事,并且又缺乏門路,使得這些縣級(jí)經(jīng)銷商們很難邁出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的第一步。

      形勢(shì)危急,改變刻不容緩。18家經(jīng)銷商首先聚攏在了一起。于是,這18家經(jīng)銷商初步討論出了商會(huì)構(gòu)建、運(yùn)作、意義等內(nèi)容,隨后發(fā)出倡議,希望所有愿意為行業(yè)自律、愿意為了商貿(mào)公司下一步生存發(fā)展而進(jìn)行維權(quán)的經(jīng)銷商加入其中。短短一個(gè)月的時(shí)間,70家經(jīng)銷商正式加入了商會(huì)。同年11月,鄆城縣代理商商會(huì)正式成立。

      鄆城商會(huì)的二三事

      鄆城縣楊姓經(jīng)銷商運(yùn)作某品牌白酒已經(jīng)有三年了。三年來,老楊將全部的精力都放在了該白酒品牌的運(yùn)營(yíng)上面。這個(gè)品牌也沒有辜負(fù)他:不僅在2009年實(shí)現(xiàn)了全渠道運(yùn)作,而且實(shí)現(xiàn)了60%的年增長(zhǎng)速度。老楊本該為這樣的成績(jī)感到高興,可是他一點(diǎn)也高興不起來,因?yàn)榫驮?010年7月,廠家突然要求老楊成倍地增加進(jìn)貨量。至于理由,當(dāng)然給出了很多。但是對(duì)老楊而言,自己畢竟是一個(gè)縣級(jí)經(jīng)銷商,資金實(shí)力有限。老楊計(jì)算過:如果按照廠家的要求貿(mào)然壓貨,會(huì)導(dǎo)致自己的資金周轉(zhuǎn)不靈,整個(gè)商貿(mào)公司都要承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn)。所以,老楊自然是拒絕了廠家的要求,可是廠家卻咄咄逼人,說是老楊不滿足他們的要求,便要停止合作,重新招商。一時(shí)間,老楊真不知如何是好。

      鄆城縣代理商協(xié)會(huì)就在這個(gè)時(shí)候站了出來。商會(huì)找到廠家負(fù)責(zé)人,將其邀請(qǐng)到商會(huì)辦公室進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的溝通。一方面,商會(huì)為其分析了鄆城縣的品牌競(jìng)爭(zhēng)情況和渠道競(jìng)爭(zhēng)情況,表明老楊是最適合運(yùn)作該品牌并且值得信賴的經(jīng)銷商;另一方面,商會(huì)也嚴(yán)肅地告訴該白酒

      廠家,該區(qū)域內(nèi)幾乎所有的酒類經(jīng)銷商都屬于商會(huì)的會(huì)員,如果廠家堅(jiān)持不與老楊合作,那么商會(huì)也保證不會(huì)有第二個(gè)經(jīng)銷商接手該白酒品牌。在商會(huì)的軟硬兼施下,白酒廠家只能妥協(xié),重新與老楊進(jìn)行談判。

      經(jīng)銷商與當(dāng)?shù)貜?qiáng)勢(shì)商超

      鄆城縣暫時(shí)還沒有省級(jí)以上的大型商超,當(dāng)?shù)氐泥i百超市和開原商城已經(jīng)算是最強(qiáng)勢(shì)的大商超了。由于沒有更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,同時(shí)在管理方面也不如國際型大商超來得規(guī)范,因此這些商超在條碼費(fèi)、促銷費(fèi)、店慶費(fèi)等方面的費(fèi)用,常常讓經(jīng)銷商踹不過氣來。眼看又是中秋節(jié)了,商超又給各經(jīng)銷商發(fā)出了中秋節(jié)活動(dòng)策劃書以及各種費(fèi)用清單??偠灾?,又是一個(gè)“漲”字。照這樣給費(fèi)用,經(jīng)銷商們只有虧本。

      于是很多經(jīng)銷商都找到了鄆城縣代理商協(xié)會(huì),而商會(huì)也正準(zhǔn)備為這個(gè)事情找商超理論??吹浇?jīng)銷商們?nèi)绱她R心,商會(huì)決定,直接對(duì)商超實(shí)行全面停貨。鄆城縣代理商商會(huì)共有會(huì)員七十多名,除了十多名酒類經(jīng)銷商之外,還有副食品經(jīng)銷商、洗化產(chǎn)品經(jīng)銷商以及家電經(jīng)銷商。面對(duì)經(jīng)銷商們突然的統(tǒng)一停貨,商超老板這回是沒了辦法,只得趕快取消了一些不合理費(fèi)用,將經(jīng)銷商們“安撫”下來。

      全體商會(huì)成員與政府相關(guān)部門

      每到過年過節(jié),鄆城縣城總是熱熱鬧鬧的,道路兩邊擺滿了小攤,消費(fèi)者穿梭其間,選貨、買貨,不亦樂乎。但隨著城市的進(jìn)步,隨意擺攤設(shè)點(diǎn)早已不被允許。2011年春節(jié)前,鄆城縣代理商商會(huì)通過多次奔走、協(xié)調(diào),最后征得政府相關(guān)部門同意,組織了“年貨一條街”的活動(dòng),幾乎所有的商會(huì)會(huì)員都參與到了其中。因?yàn)閰⑴c這個(gè)活動(dòng),會(huì)員們只需要承擔(dān)300-500元的展臺(tái)費(fèi)用,可是在活動(dòng)中的盈利卻能全部收入各自囊中,對(duì)于商會(huì)會(huì)員來說是相當(dāng)?shù)亍坝欣蓤D”。

      可以說,這三個(gè)案例算是鄆城縣代理商商會(huì)最近一年來做的較為典型的實(shí)事了。除此以外,商會(huì)還經(jīng)常組織經(jīng)銷商們參與培訓(xùn),或者是聯(lián)合起來打擊竄貨行為等,給當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商帶來了不少及時(shí)可見的效益,得到了當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的廣泛認(rèn)同。商會(huì)這種模式發(fā)展至今,也取得了一定的效果,使得經(jīng)銷商市場(chǎng)一定程度上重新煥發(fā)生命力,但商會(huì)發(fā)展到一定程度之后,大都淪為形同虛設(shè)的組織名詞,最終又難逃瓦解的宿命!

      那商會(huì)模式發(fā)展的阻力到底是什么?

      這種模式最大的阻力就是經(jīng)銷商的團(tuán)結(jié),表現(xiàn)為以下兩點(diǎn):

      其一:經(jīng)銷商原本是市場(chǎng)上的散人,各自為政,各自有一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)銷“王國”,當(dāng)慣

      了“山大王”,能否被輕易地“整編”?從另一方面說,經(jīng)銷商各自有自己的經(jīng)銷渠道,是否愿意把渠道拿來共享?即使不需要共享,仍然各自為政,又是否愿意切換產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、順從商會(huì)的戰(zhàn)略重點(diǎn)?

      其二:作為社會(huì)團(tuán)體自治的、非營(yíng)利性組織,其本身具有彌補(bǔ)政府管理漏洞、調(diào)節(jié)市場(chǎng)失調(diào)的重要作用,而從目前的狀況來看,更多的成了一個(gè)擺設(shè),其功能欠缺及其功能發(fā)育不完善,使行業(yè)協(xié)會(huì)無法將市場(chǎng)中分散的各個(gè)利益主體的力量凝聚在一起,發(fā)揮社會(huì)整合功能。

      如果經(jīng)銷商不能敞開心扉真誠合作,各自懷揣小算盤,商會(huì)就無法實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的統(tǒng)一,如果不能實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略統(tǒng)一,商會(huì)就失去了它的意義,再次淪為一場(chǎng)鬧劇。

      如何使商會(huì)更好更持久發(fā)展下去,筆者在此提供如下幾條可行性建議:

      一、入會(huì)經(jīng)銷商必須是為了生存而捆綁在一起,這樣的團(tuán)體相對(duì)會(huì)比較穩(wěn)定,同時(shí)也不會(huì)太在乎一些蠅頭小利。

      二、商會(huì)要在一定程度上得到政府更正式的支持。

      三、商會(huì)是非盈利的,但是它的運(yùn)營(yíng)卻需要費(fèi)用。如果會(huì)員需要交納會(huì)費(fèi),一定要秉承自愿原則,盡量根據(jù)會(huì)員的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來定的,企業(yè)規(guī)模做得大些的自然要多一些承擔(dān)。切勿以會(huì)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)來決定利益分配。讓商會(huì)一直非盈利下去,努力去做一些不會(huì)帶來大的利益分配問題的事情,盡可能地避開一切直接的利益沖突。

      第二篇:經(jīng)銷商信譽(yù)經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷之路

      經(jīng)銷商信譽(yù)經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷之路信譽(yù)是企業(yè)的無形資產(chǎn),盡管很難量化,但有時(shí)候它比銀行存款還有效:好的信譽(yù)是企業(yè)自身的廣告和質(zhì)量保證,它能促使顧客產(chǎn)生忠誠,它更是企業(yè)保持長(zhǎng)青的神丹妙藥。

      在現(xiàn)階段,白酒行業(yè)浮躁之風(fēng)仍很濃厚,諸多企業(yè)的品牌塑造成為“概念制造”或者“謊言”編造。例如近年流行的“十年陳釀”” “二十年陳釀”、“年份原漿”系列就是典型的編造謊言。這種說法很自然讓消費(fèi)者形成錯(cuò)覺,以為自己喝的是陳年佳釀!其實(shí),有的企業(yè)連誕生到其傳播的時(shí)間都還沒有十年、二十年,何來陳年佳釀?當(dāng)消費(fèi)者了真相后,這樣的品牌塑造肯定要遭到唾棄。又如今年糖酒會(huì)上出現(xiàn)的所謂“營(yíng)養(yǎng)酒”“保健酒”,連正式的身份都沒有,卻不斷訴求“保護(hù)肝臟、保護(hù)脾臟”等沒有科學(xué)依據(jù)的功效,整個(gè)行業(yè)信譽(yù)機(jī)制嚴(yán)重缺乏!

      吳曉波在《大敗局》序言中說“中國企業(yè)界終于迎來了激情年代的終結(jié),一代草創(chuàng)型的民營(yíng)企業(yè)家也將面臨著一個(gè)被集體淘汰的命運(yùn)。他認(rèn)為,導(dǎo)致草創(chuàng)型企業(yè)家被集體淘汰的原因很多,其中一個(gè)重要的敗因在于”普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識(shí)。觀察經(jīng)銷商公司失敗的案例,其中有一類也是根源與此。對(duì)于經(jīng)銷商老板個(gè)人而言,其本身品質(zhì)和道德無可挑剔,他們之所以成功,絕大部分是由于個(gè)人的隱忍和堅(jiān)持。但我們考察其市場(chǎng)行為,卻發(fā)現(xiàn)他們又是一番景象:對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手兵行詭道,設(shè)置陷阱,毫無道德可言。這種以破壞游戲規(guī)則,不按常理的做法,被同行們稱為“挖坑”。挖坑這個(gè)詞的深刻含義在于,給別人挖坑時(shí),同時(shí)也是為自己在挖坑,埋了別人,也最終埋了自己。

      案例分享:四個(gè)大坑

      第一個(gè)挖坑人是河南的鄭經(jīng)理,他挖的坑叫“背信棄義”。鄭經(jīng)理這個(gè)人在當(dāng)?shù)睾苡杏绊懥?,是某知名白酒品牌的一?jí)代理商。2009年10月鄭經(jīng)理組織當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商成立聯(lián)合會(huì),共同應(yīng)對(duì)終端的“不平等條約”。鄭經(jīng)理和結(jié)盟的經(jīng)銷商共同約定,區(qū)域內(nèi)的所有一級(jí)酒店進(jìn)店費(fèi)高于6萬塊錢,大家集體抵制,這個(gè)號(hào)召得到了經(jīng)銷商們的集體響應(yīng)。但是過了幾天之后,大家發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)所有的一級(jí)酒店的進(jìn)店費(fèi)漲到了8萬元,而掏這8萬進(jìn)店費(fèi)的人竟是鄭經(jīng)理。因?yàn)閺S家負(fù)責(zé)買店,鄭經(jīng)理當(dāng)然不在乎花多少錢,第一個(gè)破壞了價(jià)格同盟,買斷了所有一級(jí)酒店。這無疑給同行們挖了一個(gè)大坑,鄭經(jīng)理不按規(guī)矩出牌,其商業(yè)信譽(yù)也低到了極點(diǎn)。

      第二個(gè)挖坑人是湖北的馬經(jīng)理,他挖的坑叫“偷挖墻腳”。馬經(jīng)理看到市場(chǎng)一個(gè)白酒賣得很火,想做代理。可是這個(gè)品牌在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)有經(jīng)銷商了,但是這個(gè)經(jīng)銷商做得一般。馬經(jīng)理

      想,憑我的實(shí)力還是可以替換下他的。于是馬經(jīng)理對(duì)當(dāng)?shù)匕拙剖袌?chǎng)進(jìn)行了一番調(diào)查,同時(shí)把自己的思路形成文字,找個(gè)機(jī)會(huì)交給了這個(gè)白酒的大區(qū)經(jīng)理。經(jīng)過一番“溝通”之后,該白酒大區(qū)經(jīng)理愿意取消那個(gè)經(jīng)銷商資格,把他的銷售權(quán)交給了馬經(jīng)理。為了避免那個(gè)白酒經(jīng)銷商的事后報(bào)復(fù),馬經(jīng)理和大區(qū)經(jīng)理特意找到該白酒經(jīng)銷商,經(jīng)過一番討價(jià)還價(jià)之后,那個(gè)經(jīng)銷商還是很痛快地答應(yīng)了,但他同時(shí)提出個(gè)條件說,自己還有一部分庫存,需要經(jīng)過一個(gè)月才能消化,希望馬經(jīng)理能給他一點(diǎn)時(shí)間。馬經(jīng)理想,既然撬了人家的代理權(quán),這個(gè)要求還是可以滿足的,于是就一口答應(yīng)了。一個(gè)月后,馬經(jīng)理開始在酒店鋪貨,但讓人意外的是,很多酒店老板拒絕進(jìn)這個(gè)品牌的白酒,他們的解釋是這個(gè)白酒價(jià)格高,并且容易出現(xiàn)質(zhì)量問題,經(jīng)常有漏酒情況,并且已經(jīng)進(jìn)了另一個(gè)白酒,價(jià)格比較低,另外還有很多優(yōu)惠政策。詳細(xì)詢問之下,馬經(jīng)理才知道酒店新進(jìn)的白酒,正是他撬掉的經(jīng)銷商所代理的。原來這個(gè)經(jīng)銷商利用一個(gè)月時(shí)間,選擇了一個(gè)新的品牌,同時(shí)利用庫存產(chǎn)品,故意在酒店制造產(chǎn)品質(zhì)量問題,這既封死他進(jìn)入白酒市場(chǎng),又順利實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品替換,可以說是一舉兩得,給馬經(jīng)理留下一個(gè)難以收拾的市場(chǎng)。對(duì)于老馬來說,這次事件是典型的挖了坑,埋了別人也埋了自己。

      第三個(gè)挖坑人是遼寧的吳經(jīng)理,他挖的坑叫“趕盡殺絕”。在2007年年初,吳經(jīng)理代理了四川一家白酒企業(yè)的產(chǎn)品。由于是裸價(jià)操作,吳經(jīng)理的價(jià)格空間比較大,為了和本地的老孫搶奪市場(chǎng),吳經(jīng)理采取買贈(zèng)、瓶蓋聯(lián)合促銷的方式,打擊老孫的產(chǎn)品。不示弱的老孫,取得了廠家的支持,把價(jià)格壓得更低,促銷力度更大。見此情景,吳經(jīng)理也和四川廠家聯(lián)合反攻,這時(shí)受到兩家沖擊的地產(chǎn)白酒也加入戰(zhàn)團(tuán)。三個(gè)廠家,兩家經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)卮虻锰旆馗玻@樂壞了消費(fèi)者和酒店老板,因?yàn)榘拙频膬r(jià)格賣得和水一樣低,甚至很多酒店進(jìn)了酒之后,馬上倒掉,拿著空瓶再次進(jìn)酒。到了年底,吳經(jīng)理和老孫都支撐不住,退出了競(jìng)爭(zhēng),地產(chǎn)白酒勉強(qiáng)算活了下來,這次市場(chǎng)爭(zhēng)奪還帶來一個(gè)結(jié)果,在三家過招的時(shí)候,其他外地酒受到?jīng)_擊,紛紛退出市場(chǎng),吳經(jīng)理也并沒有從這場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中獲得多少收益。

      第四個(gè)挖坑人是湖南的李經(jīng)理,他挖的坑叫“自作聰明”。李經(jīng)理所在的區(qū)域經(jīng)常受竄貨的困擾,對(duì)于同行這種不守規(guī)矩的行為,李經(jīng)理采取了一個(gè)“自作聰明”的做法。他假借另一個(gè)經(jīng)銷商公司的名義要求對(duì)方發(fā)貨,等貨到之后,他聯(lián)合工商執(zhí)法人員進(jìn)行“打假”。這種類似于“釣魚”式的方式,雖然打擊了同行的竄貨,但也讓同行們對(duì)他敬而遠(yuǎn)之,屢次打假,也讓消費(fèi)者對(duì)他的產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生了疑惑。

      上面四個(gè)案例,充分展現(xiàn)了經(jīng)銷商同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)的詭異和對(duì)游戲規(guī)則的破壞。對(duì)此,吳曉波的分析一針見血“我們的公共輿論和社會(huì)集體意識(shí)又有一種根深蒂固的成者為王,敗者為寇的考量,對(duì)那些取得輝煌市場(chǎng)業(yè)績(jī)的企業(yè)家們往往無意于追究其過程的道德性,這在很大

      程度上也助長(zhǎng)了企業(yè)家的功利意識(shí)?!庇谑遣话闯@沓雠?,設(shè)置障礙、陷阱的行為,反而成為一個(gè)企業(yè)家的營(yíng)銷理念。但事實(shí)是,一個(gè)不按牌理出牌的人,最終會(huì)喪失參與游戲的權(quán)力,因?yàn)闆]有人會(huì)和這樣的人繼續(xù)玩下去。

      與之形成鮮明對(duì)比的則是很多經(jīng)銷商正因?yàn)樵谧袷赜螒蛞?guī)則,信譽(yù)等道德品格受人贊賞而取得更大、更長(zhǎng)期的成功。

      案例分享:陜西智德通的誠信之旅

      智德通為陜西西風(fēng)集團(tuán)第一大酒商。連續(xù)五年開展誠信之旅活動(dòng)董事長(zhǎng)王延安一直視此活動(dòng)為生命線,風(fēng)雨無阻,總是如期啟程。

      據(jù)智德通員工介紹,每年每一季度公司高層都會(huì)北上延安、榆林,南下漢中、安康等地進(jìn)行合作客戶的拜訪工作,每人每季度都要行程3000余公里。誠信之旅過程中,大到合作盟友的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),小到他們的飲食起居,王延安從未放過每個(gè)細(xì)節(jié)。

      智德通為經(jīng)銷商帶去了貼心的禮品、深情的問候,送去了沉甸甸的果實(shí)與巨大的市場(chǎng)支持政策,從未有過一次中斷,市場(chǎng)政策從未有一次拖欠和不發(fā)放。我們從以往智德通合作盟友有力的握手、臉上洋溢的喜悅與發(fā)自肺腑的答謝感言便可看出他們對(duì)智德通的肯定,對(duì)公司、對(duì)西鳳十五年、六年品牌巨大的信任。而王延安每一次如此巨大的投入,更是對(duì)自己公司信譽(yù)形象的不斷提升,為智德通今后工作的開展奠定了良好的客情基礎(chǔ)與合作基礎(chǔ)。

      在王延安眼中,陜西酒市恰如他案頭的一個(gè)地球儀,雖大卻縮影彈丸。王延安用自己的實(shí)際行動(dòng)向所有經(jīng)銷商證明營(yíng)銷是一種理念、一種戰(zhàn)略,如果把一個(gè)人比喻成一個(gè)企業(yè),那么營(yíng)銷就相當(dāng)于這個(gè)企業(yè)的血液,而誠信與堅(jiān)持便是將血液輸送到全身的血管?!?/p>

      誠信之旅帶來的不僅是合作盟友收獲的喜悅、對(duì)智德通公司政策的擁護(hù)、對(duì)王延安董事長(zhǎng)的感恩,更是對(duì)品牌發(fā)展輝煌前景的堅(jiān)定信心。換句話說,誠信之旅,是品牌履行誠信承諾的實(shí)踐寫照;誠信之旅,是做好客情、鞏固營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的具體行動(dòng);誠信之旅,是加強(qiáng)與合作盟友的交流與溝通,不斷提升自我的學(xué)習(xí)之旅;

      經(jīng)銷商在經(jīng)營(yíng)過程中,切忌不顧市場(chǎng)規(guī)則,盲目追求利益最大化而破壞信譽(yù)形象。雖然沒有誰會(huì)對(duì)信譽(yù)危機(jī)免疫,但經(jīng)銷商一定不要保持沉默!一些公司試圖保持沉默以避人耳目,這是錯(cuò)誤的,批評(píng)者會(huì)借此惡化局勢(shì)。

      筆者在此為經(jīng)銷商總結(jié)四大信譽(yù)危機(jī)公關(guān)法寶!

      第一時(shí)間修復(fù)信譽(yù)。信譽(yù)管理最關(guān)鍵的時(shí)期是頭幾天,企業(yè)應(yīng)當(dāng)迅速收集所有事實(shí)并發(fā)表公共聲明。記住,起初的聲明必須快速、準(zhǔn)確,這時(shí)候的失誤會(huì)搞砸所有后續(xù)聲明。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須專注于帶領(lǐng)公司走新的路,不犯舊錯(cuò)誤。

      不要低估公眾批評(píng)。在這樣的大環(huán)境下,改善公共關(guān)系的關(guān)鍵是保持溝通順暢。用“無可奉告”來回答公眾批評(píng)只能讓人們堅(jiān)信公司有罪。

      趕快道歉。一些企業(yè)在危機(jī)發(fā)生后過多地解釋,這樣做反而會(huì)激怒公眾。公眾需要聽到道歉的聲音以及為結(jié)束危機(jī)而付出的努力。通常,化解危機(jī)的最好方法是及時(shí)和真誠的道歉。

      換個(gè)名字。有時(shí)候,消除壞名聲的惟一方法是用新名字建立新形象。盡管改頭換面絕非易事,除了巨大的花銷,換名字還有可能帶來混亂,但新名字可以向公眾明確傳達(dá)你改過自新的意愿。

      第三篇:經(jīng)銷商互動(dòng)盈利營(yíng)銷之路

      經(jīng)銷商互動(dòng)盈利營(yíng)銷之路

      消費(fèi)是在不同的企業(yè)或行業(yè)中流水消費(fèi)的,消費(fèi)不是獨(dú)立的。所消費(fèi)的產(chǎn)業(yè)上下業(yè)務(wù)鏈之間有不同的控制能力,在這幾種行業(yè)中間設(shè)計(jì)一種信用工具降低客戶每次消費(fèi)的使用成本(如某酒商會(huì)員),還可以整合企業(yè)進(jìn)入經(jīng)銷商的控制體系,減少中間交易環(huán)節(jié),提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同樣做到盈利。

      這種盈利模式,一般是具有相同消費(fèi)需求和能力的人,促使其在不同的服務(wù)項(xiàng)目或者服務(wù)平臺(tái)上消費(fèi)。此外,發(fā)起人或者參與者基本是在投入不變的情況下,收入增加。其建立的共同基礎(chǔ)便是不同業(yè)務(wù)之間存在一致的交換價(jià)值。

      產(chǎn)業(yè)互動(dòng)盈利模式,是指在原來業(yè)務(wù)陷入困境或者難以提升的時(shí)候,跳出原來的一般性思路,找到新的盈利點(diǎn)。通過把一些與經(jīng)營(yíng)范圍相關(guān)的業(yè)務(wù)拉到自己的經(jīng)營(yíng)流程中來,以結(jié)盟的方式達(dá)成客戶共享、資源共贏的目的。這種方式可以達(dá)到保值和增值的目的,結(jié)盟成員之間的利益協(xié)商與分配會(huì)一定程度上避免業(yè)務(wù)貶值!

      值得注意的是,產(chǎn)業(yè)互動(dòng)區(qū)別于企業(yè)多元化發(fā)展路徑。兩者看似目的相同,但其過程卻是截然相反。企業(yè)多元化講究的是企業(yè)自主實(shí)質(zhì)控制或投資業(yè)務(wù)。產(chǎn)業(yè)互動(dòng)則是具有利益共享的其他企業(yè)或資源。

      案例分享:臨沂順和酒行資源整合1、神奇的“順和萬卡通”

      有6年的歷史的順和酒行是山東酒行業(yè)第一家成功上市企業(yè),在如今的行業(yè)環(huán)境下,敢于逆勢(shì)擴(kuò)張的酒類連鎖企業(yè)并不多,因?yàn)樗麄兇蠖嗝媾R著盈利模式的問題。在前幾年,這些酒類連鎖門店的作用更多地在于形象展示,利潤(rùn)主要來自看不見的團(tuán)購。限制“三公消費(fèi)”的政策一落地,團(tuán)購銷量便應(yīng)聲下跌。沒了團(tuán)購,哪里去尋找銷量?

      于是順和酒業(yè)董事長(zhǎng)馬龍剛開始尋找團(tuán)購,商超、煙酒店、餐廳店等傳統(tǒng)渠道以外的資源。這些資源看似和酒行業(yè)關(guān)系不大,如健身會(huì)館、汽車4S店、高爾夫俱樂部等會(huì)員制的服務(wù)機(jī)構(gòu)。馬龍剛認(rèn)為,“這些正是我的目標(biāo)消費(fèi)群體聚集的地方?!?,并將這些場(chǎng)所視為白酒目標(biāo)消費(fèi)群體的“生活圈”。

      一次偶然的機(jī)會(huì),馬龍剛發(fā)現(xiàn)可以通過資源交換的方式切入這個(gè)生活圈。當(dāng)時(shí)他受朋友邀請(qǐng)到一家健身會(huì)館打球,結(jié)識(shí)了會(huì)館的老板。得知這個(gè)會(huì)館只向會(huì)員開放后,他向這個(gè)老板提出一項(xiàng)誘人的建議:“我給你帶來100個(gè)新會(huì)員怎么樣?”

      最終的結(jié)果是,健身會(huì)館給馬龍剛100張價(jià)值1000元的印上“順和酒行”的會(huì)員卡,并

      在健身會(huì)館提供場(chǎng)地作為順和酒行的形象展示柜臺(tái);馬龍剛則給健身會(huì)館100箱價(jià)值1200元的酒水,供他們作為會(huì)員禮品或招待使用。

      這次的合作讓馬龍剛嘗到了甜頭:健身會(huì)館的會(huì)員卡可以拿來回饋順和酒業(yè)行會(huì)員,館內(nèi)的展示柜還能帶動(dòng)一些酒水銷售。會(huì)館也得到實(shí)惠:100個(gè)新會(huì)員以及他們轉(zhuǎn)介紹來的朋友正好也都是會(huì)館的目標(biāo)人群,而用酒水作為禮品招攬其他新會(huì)員效果也不錯(cuò)。

      用類似的方式,馬龍剛還植入汽車4S店的車友會(huì)活動(dòng)、房地產(chǎn)公司的客戶答謝會(huì)、高爾夫俱樂部……在一次次的地面活動(dòng)中,順和酒行獲得了與目標(biāo)消費(fèi)者直接交流溝通的機(jī)會(huì),自己的會(huì)員數(shù)量也隨之增長(zhǎng)。

      如果說生活圈是被其他酒商忽略的資源,“順和萬通卡”則是順和酒行做的一件其他酒商即使想到,也未必能做的事。借用順和酒行母公司其他產(chǎn)業(yè)的資源,馬龍剛將萬通卡在臨沂落地的同時(shí),掛上“順和”之名,并打通山東高速ETC支持功能,使“順和萬通卡”成為一張集店面支付、順和酒行會(huì)員及山東高速ETC功能于一身的多功能金融卡。

      2、打造同城酒水配送

      作為酒類連鎖的后起之秀,想要后來居上,順和酒行希望在變化中尋找突破之道。在近一兩年白酒行業(yè)開始下行的趨勢(shì)中,馬龍剛認(rèn)為需求本身發(fā)生了一些變化:消費(fèi)者從以前的拼酒量,慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橹刭|(zhì)不重量;同時(shí),消費(fèi)者變得更加理性,希望性價(jià)比更高的產(chǎn)品,而不像以前一樣,“越貴越有面子”。

      在山東,餐飲終端的酒水加價(jià)率通常高到100%,價(jià)格遠(yuǎn)高于超市和煙酒店;而且餐飲店大多謝絕自帶酒水。但是當(dāng)“面子”需求逐漸被理性消費(fèi)替代時(shí),餐飲店不得不面臨更多的自帶酒水——同時(shí)由于餐飲消費(fèi)也在下降,餐飲店拒絕自帶酒水時(shí)也不再底氣十足。

      如此情況之下,馬龍剛想把酒送到餐飲店。馬龍剛在線上的“酒到家”網(wǎng)站以及電話客服接受顧客訂單,借助密集在城區(qū)的60家順和酒行進(jìn)行配送,承諾29分鐘之內(nèi)送酒到家,這個(gè)配送范圍包括餐飲店,也就是限時(shí)做同城酒水配送。

      但萬事開頭難,很多餐飲店不接受這樣的做法,甚至抵制。很多餐飲店直接拒絕配送人員進(jìn)店。但馬龍剛卻始終堅(jiān)持。他認(rèn)準(zhǔn)三個(gè)方面:第一,凡事對(duì)消費(fèi)者有利的事情,我都會(huì)堅(jiān)持;第二,歷史的發(fā)展趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn),你不做,別人也會(huì)來做;第三,你燒你的菜,我賣我的酒。到現(xiàn)在為止,1/3的餐飲店愿意配送進(jìn)店,1/3的仍然不合作,1/3的同意直接入駐他們的酒專柜。只有10%-20%的餐飲店依然不合作。于是順和酒行在做到同城配送的同時(shí),順便還有機(jī)會(huì)進(jìn)駐一部分餐飲店,在店內(nèi)售賣平價(jià)酒水,將餐飲終端資源直接轉(zhuǎn)化為自己的零售終端。未來馬龍剛還有更大的計(jì)劃。他的下一步是“三進(jìn)”:“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)超市”,滿足老百姓日常消費(fèi)的需求。

      區(qū)域市場(chǎng)中事件的運(yùn)作是很多人忽略的。我們?cè)诋?dāng)?shù)?,?jīng)銷商團(tuán)隊(duì)一般都比較弱,以前經(jīng)銷商也基本上沒有市場(chǎng)部。順和酒行原來也沒有市場(chǎng)部的,后來勉勉強(qiáng)強(qiáng)組建了一個(gè)市場(chǎng)部也只有兩個(gè)人,但明顯是做不了事件這個(gè)事情的。但他用最簡(jiǎn)單的事件來做活動(dòng):面向整個(gè)臨沂免費(fèi)培訓(xùn)新媒體營(yíng)銷。這是一個(gè)最簡(jiǎn)單的事件,因?yàn)檫@個(gè)事件不需要?jiǎng)幽X子也不需要整合太多的資源。這種培訓(xùn)現(xiàn)在已經(jīng)做了好幾屆了,第一屆的時(shí)候就來了300多個(gè)人,一坐坐一整天。經(jīng)過一整天的共同培訓(xùn),再加上晚上的一頓飯,大家都成為朋友,弱關(guān)系就變成了強(qiáng)關(guān)系。

      此外,順和酒行還通過體驗(yàn)把強(qiáng)關(guān)系變成自組織社區(qū)呢?

      順和酒行在線下的體驗(yàn)中心做了很多工作,包括從組織旅游到開PARTY,到大家都很熟悉的品鑒會(huì)等等。而且結(jié)合了市工商聯(lián)的關(guān)系。在市級(jí)工商聯(lián)做了十幾場(chǎng)活動(dòng),這十幾場(chǎng)活動(dòng)圍繞各種各樣的體驗(yàn)展開。通過這樣的活動(dòng),又能結(jié)識(shí)更多的人,整合更多地資源,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互動(dòng)盈利。

      案例分享:酒店老板的整合之路

      江蘇有一家主營(yíng)海鮮的酒店老板,酒店開業(yè)后不久,老板就認(rèn)為:應(yīng)該讓更多的人都來就餐。但隨著新酒店新鮮感的喪失,酒店客源減少,并且盈利下降非常厲害。怎么能夠讓更多人來就餐呢?很多人說應(yīng)該進(jìn)行服務(wù)整合,于是酒店就下大決心、花大力氣進(jìn)行服務(wù)整合。

      酒店根據(jù)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,即各種客戶(經(jīng)??蛻?,家庭客戶,公司員工)都要求優(yōu)惠活動(dòng),進(jìn)行了意見全部接受,開始改則。不過,結(jié)果大大出乎人們的意料:剛開始,人數(shù)和翻臺(tái)率有些許上升,但是這種情況沒有維持很久,來的人卻逐漸少了,整個(gè)酒店面臨著巨大虧損。

      本來是為了盡量滿足消費(fèi)者的需求,增加客流量,增加盈利,結(jié)果現(xiàn)在酒店面臨尷尬境地,消費(fèi)者“得寸進(jìn)尺”,胃口越來越大。酒店又進(jìn)行了消費(fèi)者滿意度調(diào)查,結(jié)果,這次消費(fèi)者滿意度只有以前的一半了。最后,酒店老板不得不請(qǐng)專業(yè)人士幫忙。

      專業(yè)人士告訴該酒店老板,任何整合的前提是整合者手中要有一個(gè)核心資源,也就是酒店拿什么來整合。服務(wù)行業(yè)的整合者,手中一定要有足夠的領(lǐng)袖人流量。而提高人流量的關(guān)鍵就是把事情往大里做,做到在一定區(qū)域內(nèi)成為一個(gè)事件或現(xiàn)象就可以。

      這需要圍繞酒店研究與酒店有關(guān)的整個(gè)價(jià)值鏈。這個(gè)價(jià)值鏈就象是一棵樹,從酒店的關(guān)鍵目標(biāo)——領(lǐng)袖人流,這是酒店的利潤(rùn)來源——然后逐漸往外延伸,每一條分支分權(quán)都是一個(gè)生成過程,也就是所謂的 “價(jià)值鏈規(guī)劃樹”。然后找出這些價(jià)值鏈上的關(guān)鍵點(diǎn)——人。

      比如,要利用旅游公司的人,就搞定導(dǎo)游和線路的決策人員就可以了。企業(yè)可以把資源投在這些“人”身上,通過撬動(dòng)關(guān)鍵環(huán)節(jié),從而撬動(dòng)整個(gè)環(huán)節(jié)上的人流。企業(yè)把所有有關(guān)的價(jià)值鏈識(shí)別出來,并進(jìn)行篩選,最終實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。后來,該酒店老板通過上述做法,首先整合自身所擁有的社會(huì)資源,再到相關(guān)朋友以及資源中的其他相關(guān)產(chǎn)業(yè),酒店規(guī)模越做越大。

      通過以上案例的分析,我們可以看出產(chǎn)業(yè)互動(dòng)盈利模式成立時(shí)需要幾個(gè)前提條件。第一:利益前提。不管是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)如單一產(chǎn)業(yè)還是多產(chǎn)業(yè)集成,流程、規(guī)范、結(jié)盟成員條件要求、結(jié)盟后經(jīng)營(yíng)過程必須按規(guī)定給客戶的利益實(shí)質(zhì)、利益實(shí)現(xiàn)與利益再分配等等;

      第二:過程協(xié)商。要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互動(dòng)盈利,首先要給自己的業(yè)務(wù)進(jìn)行定位,看看互動(dòng)的雙方或者多方能不能整合在一起,有沒有整合的可能性。其次,在整合之初,便要以文字或其他具有約束力的形式進(jìn)行相關(guān)約束,制定好游戲規(guī)則。在達(dá)成共同利益的道路之上,雙方或者多方必須協(xié)商確定統(tǒng)一的形象和關(guān)鍵訴求點(diǎn),如何進(jìn)行統(tǒng)一宣傳。最后,便是利益的結(jié)算方式等。

      第三:控制成本。產(chǎn)業(yè)互動(dòng)的成本包括風(fēng)險(xiǎn)成本和隱性成本,風(fēng)險(xiǎn)成本包含隱私、泄密等,隱形成本則包含提供的附加值。雙方必須在互動(dòng)之前做好規(guī)劃,最終確定利益分配。

      第四篇:經(jīng)銷商品牌化營(yíng)銷之路

      經(jīng)銷商品牌化營(yíng)銷之路

      沒有品牌,就沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力,一切都是陷入一種投機(jī)或者流寇式的經(jīng)營(yíng)迷茫中。經(jīng)銷商不管實(shí)力強(qiáng)弱,如果沒有品牌化的發(fā)展思路,終將在市場(chǎng)中逐漸走下坡路。

      這里的品牌化發(fā)展,是指經(jīng)銷商如何打造自己的商業(yè)品牌與商業(yè)地位。其實(shí),關(guān)于經(jīng)銷商品牌化發(fā)展問題,已經(jīng)不是什么新鮮話題,老生常談。但對(duì)許多發(fā)展中的經(jīng)銷商來說,究竟如何進(jìn)行品牌化經(jīng)營(yíng)和運(yùn)做,依然很模糊甚至存在著很大的困惑。

      經(jīng)銷商品牌化發(fā)展離不開核心競(jìng)爭(zhēng)力的定位

      經(jīng)銷商要進(jìn)行品牌化運(yùn)做時(shí),首先要根據(jù)自身的優(yōu)劣勢(shì)以及外部競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)與威脅,確定自己能做什么,不能做什么,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么,能給合作者提供什么樣的價(jià)值與服務(wù)。核心競(jìng)爭(zhēng)力的清晰定位能夠助推經(jīng)銷商快速走上品牌化發(fā)展的快車道,而非焦灼在前路迷茫的徘徊中。核心競(jìng)爭(zhēng)力的清晰定位能夠促進(jìn)經(jīng)銷商快速整合資源,塑造一個(gè)獨(dú)特的、差異化的經(jīng)營(yíng)平臺(tái),并通過這種定位將組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力彰顯出來,從而贏得合作者和消費(fèi)者的關(guān)注和信任,在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的博弈中實(shí)現(xiàn)最大化。

      案例一:

      福建偉煌食品公司主要以食品代理為主,2004年創(chuàng)業(yè)初期也面臨著沒有優(yōu)秀品牌帶動(dòng)的困境,每個(gè)月的銷售額6000元,經(jīng)過8年打拼,現(xiàn)在公司的銷售額達(dá)到了接近2個(gè)億。若按照經(jīng)銷商常規(guī)的發(fā)展模式,無非是選品牌、找二批,最終的結(jié)果也只能是搬運(yùn)工,更別說超越本地的經(jīng)銷商大戶了。在創(chuàng)業(yè)初期,該公司的兩位創(chuàng)建者陳偉力和黃紀(jì)煌沒有選擇大分銷的方式,而是從超市入手,把所有的精力和人力都放到超市上。通過做超市,把產(chǎn)品價(jià)格賣上去,挺住了價(jià)格,再逐漸發(fā)展二批。這樣做的一個(gè)好處在于,價(jià)格堅(jiān)挺能夠保證各個(gè)層級(jí)的利潤(rùn),同時(shí)也在初期防止了因?yàn)槎鷣y價(jià)而導(dǎo)致產(chǎn)品夭折的后果。除了業(yè)務(wù)模式的改變,偉煌公司還特別強(qiáng)調(diào)“做貿(mào)易型企業(yè)就是做服務(wù)”,把對(duì)客戶的服務(wù)和員工的考核結(jié)合,通過制度把服務(wù)理念傳遞給每一個(gè)員工。在偉煌公司上至總經(jīng)理下至員工的名片上都有一個(gè)投訴電話,如果被客戶投訴,那么無論是高層還是員工都會(huì)被扣罰獎(jiǎng)金。更重要的是偉煌公司的銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力很強(qiáng),有一股敢拼的勁頭,這個(gè)團(tuán)隊(duì)也被稱為“獅子領(lǐng)導(dǎo)下的狼群”,很是讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手頭疼。獨(dú)特的銷售方式、細(xì)化的服務(wù)理念、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),使偉煌公司從一個(gè)名不見經(jīng)傳的小公司迅速發(fā)展,成為當(dāng)?shù)刈钣懈?jìng)爭(zhēng)力經(jīng)銷商公司。

      案例二:

      河北順鑫名酒城讓人刮目相看,是因其在團(tuán)購渠道上的獨(dú)有優(yōu)勢(shì)。這家名酒城建立時(shí),也是沒有產(chǎn)品可做,沒有網(wǎng)絡(luò)。是做二批還是找個(gè)二流的產(chǎn)品做總代理?在確定發(fā)展方向時(shí),該公司徐總面臨著選擇,“如果當(dāng)時(shí)選擇其中一個(gè),我們恐怕也沒有今天”,徐經(jīng)理深思熟慮后,沒有選擇傳統(tǒng)做經(jīng)銷的方式,而是選擇做名酒城,從團(tuán)購渠道切入。在這個(gè)定位下,順鑫名酒城的一切活動(dòng)都圍繞團(tuán)購來做。在2年的時(shí)間中,順鑫名酒城成為五糧液、,茅臺(tái)、劍南春、瀘州老窖以及區(qū)域名酒品牌的特約經(jīng)銷商。除了業(yè)務(wù)方式創(chuàng)新外,徐總還著手團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。在他看來,做名酒城是第一步,是奠定公司發(fā)展基礎(chǔ)的過程,未來要再進(jìn)一步,還要做主流品牌的代理,現(xiàn)在的成績(jī)將是未來的資本。

      案例三:

      合肥喜慶坊婚經(jīng)營(yíng)模式與核心競(jìng)爭(zhēng)力就是圍繞婚宴市場(chǎng)展開。喜慶坊總經(jīng)理張智春是一個(gè)外來人,不僅資金實(shí)力有限,人脈關(guān)系有限,他把重點(diǎn)放在別人不愿意主力投入的那塊市場(chǎng),即婚宴渠道成為了他的核心切入點(diǎn)。先從酒店搜集資源,再從婚紗影樓搜集,再從婚慶公司搜集,通過網(wǎng)站發(fā)布信息,僅僅用了一年的時(shí)間,張智春做到了在合肥市場(chǎng),只要是新人結(jié)婚,都知道在喜慶坊買酒方便、便宜。到目前為止,每天從他門店拉走的酒類產(chǎn)品銷售額在10萬元左右。張智春說,由于前期工作運(yùn)作得力,目前自己已經(jīng)非常輕松了。為了方便送貨,喜慶坊在合肥市場(chǎng)開設(shè)門店達(dá)到3家,在張智春的計(jì)劃中,達(dá)到5家就行了。張智春非常清楚自己的目標(biāo)是合肥市每年5萬對(duì)的結(jié)婚人群,所以,吸引他們的目光是他全力去做的事情。

      成功的模式無法復(fù)制,但是促使成功的理念可以借鑒,對(duì)于三家快速成功的公司,有三個(gè)可借鑒之處:第一是在公司初期,給公司一個(gè)準(zhǔn)確的定位,在這個(gè)定位下選擇切入點(diǎn)和銷售模式;第二在經(jīng)銷商區(qū)域格局形成的小環(huán)境下,選擇先做強(qiáng)后做大,更容易脫穎而出,成就商業(yè)品牌;第三是格外注重服務(wù),在他們看來,服務(wù)是經(jīng)銷商之間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),誰的服務(wù)完善,誰就能取得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),誰就能快速成就品牌的影響。

      經(jīng)銷商的品牌化發(fā)展離不開名牌產(chǎn)品的助推

      對(duì)于商貿(mào)公司來說,品牌化發(fā)展得進(jìn)程中永遠(yuǎn)也脫離不了產(chǎn)品品牌。品牌不僅僅帶給廠家利潤(rùn),也會(huì)給經(jīng)銷商利潤(rùn),傾心打造一個(gè)品牌,經(jīng)銷商不會(huì)因此損失什么,反而會(huì)從品牌那里得到利潤(rùn),完善網(wǎng)絡(luò)。因此經(jīng)銷商要有品牌意識(shí),要聯(lián)合廠家一起打造一個(gè)品牌。有人會(huì)說,現(xiàn)在很多品牌都集中那些大經(jīng)銷商手中,作為后來者,我們還有什么機(jī)會(huì)?實(shí)際上,作為經(jīng)銷商也要有主動(dòng)接品牌的意識(shí)。要深刻認(rèn)識(shí)到選擇品牌,不是等來的,是自己主動(dòng)要求來的。

      占住大品牌、地方強(qiáng)勢(shì)品牌。大品牌會(huì)帶來很多無形的價(jià)值,譬如:創(chuàng)新的品牌經(jīng)營(yíng)模式、優(yōu)秀的管理方法、廣闊的人脈關(guān)系、無限的網(wǎng)絡(luò)資源等,所以有機(jī)會(huì)做大品牌、跟大企業(yè)合作就一定要抓住機(jī)會(huì),哪怕前期吃點(diǎn)虧,受點(diǎn)氣也不要放在心里。和大企業(yè)合作有兩大優(yōu)點(diǎn):一是市場(chǎng)比較穩(wěn)定,不要擔(dān)心出現(xiàn)大起大落;二是大企業(yè)的管理比較規(guī)范,一般不會(huì)坑害經(jīng)銷商。盡管大品牌的廠方代表可能趾高氣揚(yáng),這些都不值得計(jì)較。行業(yè)內(nèi)有種說法,非常值得思考,“不跟廠家做不大,跟著廠家不賺錢”。而事實(shí)上,不跟廠商做不大,做大了跟著廠商沒有不賺錢的,許多經(jīng)銷商成為大商、超商多是建立在強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品品牌基礎(chǔ)上快速成就了自

      己的王者地位。如:金六福酒業(yè)公司與中國白酒老大五糧液合作,借五糧液之勢(shì),迅速走出一條從貼牌代理、塑造品牌到擁有名牌的成功之路?,F(xiàn)在,金六福的定位就是做中國最好的酒商,并成立華澤集團(tuán),向上下游延伸。

      福建吉馬借華夏長(zhǎng)城之勢(shì),迅速在全國設(shè)立200多個(gè)辦事機(jī)構(gòu),建立幾萬家終端網(wǎng)點(diǎn),營(yíng)業(yè)額高達(dá)二十多億元。構(gòu)筑起華南、華北、西南和華東四大營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),形成了以省會(huì)城市為中心,以地市級(jí)城市為重點(diǎn),以縣級(jí)城市為輻射點(diǎn)的三級(jí)營(yíng)銷體系。

      西安天駒在開始運(yùn)作時(shí)與安徽口子窖合作,把目標(biāo)市場(chǎng)鎖定西安,精耕細(xì)作,先強(qiáng)后大?,F(xiàn)在,西安天駒已是全國著名的經(jīng)銷商品牌,年?duì)I業(yè)額高達(dá)幾十億元。

      三、經(jīng)銷商品牌化發(fā)展離不開規(guī)模化的占有

      小魚總是容易被大魚吃掉,市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律是優(yōu)勝劣汰,唯有做強(qiáng)做大,才能發(fā)現(xiàn)更廣闊的發(fā)展空間。

      那么怎樣實(shí)現(xiàn)規(guī)?;??利用核心競(jìng)爭(zhēng)力打下的平臺(tái)基礎(chǔ),利用核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造平臺(tái)的知名度與影響力,從單一渠道模式到復(fù)合渠道模式轉(zhuǎn)變,從單一品牌到多品牌、多品類經(jīng)營(yíng),從單一利潤(rùn)變成結(jié)構(gòu)利潤(rùn),這是經(jīng)銷商規(guī)?;l(fā)展的必經(jīng)之路。

      也就是說經(jīng)銷商必須要充分利用核心競(jìng)爭(zhēng)力打造的運(yùn)營(yíng)平臺(tái),使這個(gè)平臺(tái)的功能和價(jià)值無限放大,并促使平臺(tái)不斷延伸,要既能分銷品牌,也能放特約經(jīng)銷商品牌,甚至代理品牌,或者自主開發(fā)的品牌,使自己網(wǎng)絡(luò)資源更強(qiáng)大,服務(wù)功能更系統(tǒng),品牌價(jià)值更來促進(jìn)經(jīng)銷商更容易、更快速走上規(guī)模化發(fā)展路徑。

      對(duì)于市場(chǎng)上比較成熟大商或超商來說,他們?cè)谠缙诶脧?qiáng)勢(shì)品牌代理為基礎(chǔ),完成了網(wǎng)絡(luò)渠道的控制和市場(chǎng)規(guī)模的占有,基本上在本區(qū)域內(nèi)完成了平臺(tái)化、規(guī)?;?、品牌化的打造過程,而且企業(yè)品牌的優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)力還在不斷擴(kuò)大,而其他許多經(jīng)銷商則處于打造平臺(tái)的過程之中。當(dāng)經(jīng)銷商有了強(qiáng)勢(shì)網(wǎng)絡(luò),則為自己建立品牌系打下了基礎(chǔ)。大商、超商發(fā)展進(jìn)程中,有一個(gè)很鮮明的理念,盡量占有足夠多的知名品牌,以形成不同品類的品牌系列,比如白酒的名酒系列,葡萄酒的長(zhǎng)城、張?jiān)?、王朝系。在這個(gè)過程中,他們也不排除對(duì)二線品牌的引進(jìn)。他們的發(fā)展思路是,一方面代理高知名度的全國性品牌,用其強(qiáng)大的品牌力來開發(fā)、拓展原有的網(wǎng)絡(luò)渠道;另一方面代理全國性的二線品牌,以保證下游經(jīng)銷商和自身的利潤(rùn),形成有效資源互補(bǔ)效果。所以,在經(jīng)銷商規(guī)模化、平臺(tái)化發(fā)展的過程中,一些自身渠道網(wǎng)絡(luò)不夠完善、競(jìng)爭(zhēng)力不夠突出、品牌產(chǎn)品不具優(yōu)勢(shì)的經(jīng)銷商在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸被淘汰,隨著這部分商家的減少,逐漸形成了超商、大商壟斷區(qū)域市場(chǎng)的局面,使其規(guī)?;l(fā)展越來越大。

      四、經(jīng)銷商品牌化進(jìn)程離不開下游渠道的擁有

      經(jīng)銷商下游渠道的擁有,一般包含三個(gè)方面:

      自建終端網(wǎng)絡(luò),比如吉馬以福建漳州為根據(jù)地的吉馬連鎖超市。其優(yōu)勢(shì)在于,一是,可以獲得更高的流通利潤(rùn);二是,在同廠家談判時(shí),具備了更多、更具體的資源實(shí)力。

      聯(lián)合分銷商,抱團(tuán)打天下,比如商源的“共好”模式。這種“共好”模式在某種程度上可以看作是超商強(qiáng)化終端渠道的一種方式,這種方式可以施行,但必須要有強(qiáng)有力的后盾支持,即上游企業(yè)能夠提供穩(wěn)定且具有足夠利潤(rùn)空間的產(chǎn)品,同時(shí)給予大力度的市場(chǎng)支持,一級(jí)代理商需要借此吸引分銷商,商源在運(yùn)作伊力特白酒方面具備了這個(gè)優(yōu)勢(shì)。商源在杭州市區(qū)掌控大量終端店面,但其要向更廣區(qū)域輻射,則需借助外圍市場(chǎng)的分銷商來完成,再加上終端競(jìng)爭(zhēng)加劇帶來的成本提升和相應(yīng)規(guī)章制度建立后限制了市場(chǎng)操作方式等,都在一定程度上對(duì)經(jīng)銷商直控終端網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了影響。因此,通過資本與分銷商建立聯(lián)盟,不失為一種延伸直控終端的方法。

      直接和消費(fèi)者溝通,比如很多經(jīng)銷商都在成立公關(guān)團(tuán)購部門,打造會(huì)所,體驗(yàn)店、旗艦店,做大客戶的VIP服務(wù)。其實(shí),想做到區(qū)域市場(chǎng)壟斷,根本在于品牌對(duì)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者的心智資源的占有。

      五、經(jīng)銷商品牌化進(jìn)程中如何打造自有品牌

      不是什么的經(jīng)銷商都具備自主品牌開發(fā)的能力,為什么有的經(jīng)銷商開發(fā)自有品牌很容易成功,有的經(jīng)銷商卻讓自己陷入泥潭呢?

      究竟什么樣的經(jīng)銷商具備開發(fā)自有品牌的能力呢?基本上要滿足如下三個(gè)要素:一是,和上游廠家有著良好的關(guān)系;二是,有強(qiáng)勢(shì)的渠道網(wǎng)絡(luò),具備強(qiáng)大的分銷功能;三是,具有獨(dú)立運(yùn)作市場(chǎng)的能力。如果你目前還不具備這些基本要素,最好不要跟隨潮流,讓自己陷入被動(dòng)的境地。

      對(duì)于經(jīng)銷商來說,在開發(fā)自有品牌上,有兩點(diǎn)成功經(jīng)驗(yàn)值得借鑒:

      一是,從短期規(guī)劃中是以代理品牌為主,開發(fā)品牌為輔,基本比例為5:1;而在長(zhǎng)期規(guī)劃化中,經(jīng)銷商將逐漸增加開發(fā)品牌的比例,基本比例會(huì)擴(kuò)大為5:4。當(dāng)然這是針對(duì)那些從最初靠代理品牌起家的經(jīng)銷商,不包括像橋西、世嘉等一開始就以品牌開發(fā)為主的經(jīng)銷商。二是,大多數(shù)經(jīng)銷商開發(fā)品牌所走的路徑是,先由區(qū)域性代理商發(fā)展成為跨區(qū)性的代理商再做自有品牌,實(shí)踐證明,這種方式更容易成功。

      那些具備商業(yè)品牌的經(jīng)銷商憑借在區(qū)域內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者地位,對(duì)品牌資源、社會(huì)資源、市場(chǎng)資源的整合,逐漸打造出一個(gè)個(gè)酒水運(yùn)營(yíng)平臺(tái),有了這個(gè)平臺(tái)的核心作用,經(jīng)銷商們具備了向外延伸的資本和條件,具備了成功打造自有品牌的條件和能力,才能更容易保證自有品牌的成功。

      最后,經(jīng)銷商要想打造商業(yè)品牌,還應(yīng)注意以下兩點(diǎn):首先,確定代表自己企業(yè)的標(biāo)識(shí),獨(dú)特便于識(shí)別的企業(yè)標(biāo)識(shí);其次,在自己的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域形成知名度、美譽(yù)度和忠誠度。而要做

      到后面這點(diǎn),需要提高兩方面的能力:第一,服務(wù)能力。必須深化系統(tǒng)的服務(wù)能力,這里包括了對(duì)顧客、對(duì)合作伙伴的服務(wù)能力以及企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)服務(wù)能力的綜合性打造;第二,系統(tǒng)管理能力。要想成就商業(yè)品牌,沒有經(jīng)營(yíng)規(guī)模是不行的,而要形成經(jīng)營(yíng)規(guī)模,企業(yè)自身必須具備系統(tǒng)管理能力,否則很容易形成內(nèi)耗(),輕則企業(yè)停滯不前,重則很快走上毀滅之路。

      第五篇:1經(jīng)銷商區(qū)域?yàn)橥鯛I(yíng)銷之路

      經(jīng)銷商區(qū)域王者營(yíng)銷之路

      寧做小池塘大魚,不做大池塘小魚。小魚總是容易被大魚吃掉。

      唯有王者、領(lǐng)導(dǎo)者才有話語權(quán),才能擁有更多的資源與機(jī)會(huì)。

      經(jīng)銷商將自己的力量(客戶、渠道網(wǎng)絡(luò)、信譽(yù)、資金、政府及公共部門關(guān)系等等,同時(shí)內(nèi)部的管理和外部的市場(chǎng)管理水平也逐漸達(dá)到甚至超過了一些生產(chǎn)型企業(yè)),集中于某一個(gè)區(qū)域,或者集中精力成為某一類渠道上“經(jīng)銷大戶”,在局部資源的壟斷上,設(shè)置上游廠家不可逾越的天塹。

      所以,對(duì)于經(jīng)銷商來說,精耕細(xì)作,深度營(yíng)銷,變獵戶模式為農(nóng)耕模式,對(duì)所在區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)作,成就經(jīng)銷商江湖大佬地位,這是許多成功型經(jīng)銷商商業(yè)生涯中的必經(jīng)之路。

      究竟經(jīng)銷商如何才能做到區(qū)域?yàn)橥跄兀?/p>

      1、一般首先是依靠某一個(gè)品牌的在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的起勢(shì),形成規(guī)模性占有,打造自己在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)影響力;

      2、依靠個(gè)人魅力、實(shí)力和影響力等,通過匹配的合作方式、激勵(lì)手法等來建立、維持區(qū)域網(wǎng)絡(luò)持續(xù)性;

      3、通過增加品牌、品類、品種等方式,進(jìn)一步強(qiáng)化在區(qū)域市場(chǎng)地位與控制權(quán);

      4、通過買店、伙伴經(jīng)營(yíng)、稀缺性、競(jìng)爭(zhēng)性資源占有,打造渠道壁壘;

      5、建立自營(yíng)網(wǎng)絡(luò),形成核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);

      6、對(duì)渠道進(jìn)行精細(xì)化、制度化、信息化、平臺(tái)化等管理;

      7、建立商業(yè)品牌形象,以服務(wù)體現(xiàn)價(jià)值。

      案例分享一:再小經(jīng)銷商也有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)起來

      兩年前,我們?cè)诜?wù)安徽一家酒廠時(shí),發(fā)覺四川、的一家叫做小角樓品牌,在某個(gè)縣的許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)做的非常好,幾乎處于壟斷地位,使我產(chǎn)生很大興趣。調(diào)研發(fā)現(xiàn),這家做小角樓的經(jīng)銷商,由于沒有什么實(shí)力,廠家支持也不是很大,很難直接從縣城開始操作市場(chǎng),而且很難從中高端產(chǎn)品入手,因?yàn)橹苯訌目h城操作,直接操作中高端都是投入很大資源,限于資源貧乏,小角樓的經(jīng)銷商,只選擇了一個(gè)自己在當(dāng)?shù)厝嗣}比較豐富的鄉(xiāng)鎮(zhèn),從中低端酒開始著手操作。由于產(chǎn)品沒有知名度,由于缺少資金做推廣,小角樓經(jīng)銷商采取的先賒銷買完付款,而且在此操作過程中,頻繁搞些免費(fèi)品鑒活動(dòng),抓住當(dāng)?shù)厝液诵木频?,根?jù)酒店終

      端老板心思,給予1款獨(dú)家經(jīng)銷產(chǎn)品,另加兩款常規(guī)性產(chǎn)品(每家都有),大大刺激客戶主推的積極性。對(duì)于流通網(wǎng)點(diǎn),采取的辦法同樣如此。而且每周都給客戶發(fā)信息祝福問候,每次去拜訪客戶,都要求客戶嚴(yán)格按照指導(dǎo)價(jià)格銷售,嚴(yán)格按照生動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行布置,并能提出一些關(guān)于如何銷售產(chǎn)品,如何吸引人氣的建議,在節(jié)日都這些核心客戶贈(zèng)送些有紀(jì)念意義的禮品,不出6個(gè)月小角樓的產(chǎn)品就在這個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售的勢(shì)頭很旺。然后,這個(gè)經(jīng)銷商就再選擇一個(gè)比較大鎮(zhèn),開始著手操作第二個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。小角樓經(jīng)銷商通過一個(gè)一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的突破,成熟的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)越來越多,日子過得非常舒服,手中可利用資金也多了,又接手了一個(gè)暢銷品牌的飲品,做鄉(xiāng)鎮(zhèn)分銷商。聽說現(xiàn)在該經(jīng)銷商手中不僅有酒、飲料、休閑食品,主攻鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村市場(chǎng),年銷售額在2000萬左右,成了當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的叱咤風(fēng)云的經(jīng)銷商。

      案例分享二:縣級(jí)王是如何煉成的呢?

      在中國酒水渠道激烈變革的年代,能在一個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)做出4000萬的銷售業(yè)績(jī)的經(jīng)銷商并不多見。四川西充縣華星商貿(mào)公司總經(jīng)理?xiàng)钐鼐褪遣⒉欢嘁姷囊粏T。由于在當(dāng)?shù)氐挠绊懥兔曧懥?,同行送給他一個(gè) “縣級(jí)王”的綽號(hào)。

      那么,縣級(jí)王是如何煉成的呢?

      1、用知名產(chǎn)品打通渠道

      對(duì)于一個(gè)沒有背景的人來說,成功除了機(jī)遇,更多是靠智慧加勤奮。10年前,也就是2001年,當(dāng)時(shí)楊汰霖在該縣棉麻公司某部門的副食品門市部上班。國營(yíng)企業(yè)改制的風(fēng)潮吹到了西充縣,棉麻公司進(jìn)行了改制。楊汰霖就離開了棉麻公司,充分利用自己在副食品門市部的人脈關(guān)系,自己注冊(cè)一家酒類銷售公司。

      很快,楊汰霖注冊(cè)的華星酒行問世了??少u些什么酒呢?楊汰霖發(fā)現(xiàn),在當(dāng)時(shí)的情況下,要想把生意做好,沒有走貨量大的名牌產(chǎn)品是不行的??稍谝粋€(gè)小縣城里,做名牌白酒,其相對(duì)較高的價(jià)格決定了上不到量,資金利用率比較低,對(duì)下一步的發(fā)展不利,想做上量的名牌產(chǎn)品,只有做啤酒了。于是他找到重慶啤酒集團(tuán)的業(yè)務(wù)員,開始做二批分銷起山城啤酒。當(dāng)時(shí)很多酒水經(jīng)銷商都是坐在家里等客上門,楊汰霖覺得“坐”太被動(dòng),等客戶主動(dòng)來選擇自己不如主動(dòng)出擊服務(wù)客戶。于是他經(jīng)常去一些生意好的酒店,看他們產(chǎn)品銷售得差不多了,主動(dòng)聯(lián)系負(fù)責(zé)人,問是不是需要馬上送貨??在當(dāng)時(shí)缺乏服務(wù)的大環(huán)境下,楊汰霖的服務(wù)博得了大家的好感和信任,一些酒店也開始和他建立了合作關(guān)系。很快,楊汰霖分銷的山城啤酒銷量節(jié)節(jié)攀升,重啤集團(tuán)有關(guān)人員也看到了楊汰霖的沖勁和潛力,將西充縣的總代理權(quán)交給了他。

      有了好產(chǎn)品,楊汰霖的干勁更足了。但他并不滿足僅對(duì)西充縣城市場(chǎng)的占有,通過擴(kuò)大

      營(yíng)銷隊(duì)伍,拓寬銷售網(wǎng)絡(luò),用山城啤酒這張“名牌”,很快將自己的網(wǎng)絡(luò)渠道鋪到了縣轄的區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。

      2、三大措施解決終端困惑

      客觀地說,楊汰霖之所以在當(dāng)?shù)刈龅萌绱顺錾?,除了觀念上比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新一些,善于思考和總結(jié)也是成就他“縣級(jí)王”地位的秘密武器。

      通過幾年的運(yùn)作,華星公司在當(dāng)?shù)夭惋嫿K端的優(yōu)勢(shì)越來越突出,但楊汰霖卻感覺自己的利潤(rùn)在“縮水”。“當(dāng)時(shí)西充縣的酒店也開始要收進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、促銷費(fèi)等等,我們進(jìn)的酒店多,這筆費(fèi)用就很大,有時(shí)運(yùn)氣不好,還會(huì)遇到逃單的情況。”楊汰霖在實(shí)踐終端營(yíng)銷的過程中,也遭遇到了“終端困惑”之苦。

      但要想成為當(dāng)?shù)財(cái)?shù)一數(shù)二的經(jīng)銷王,不做終端是不可能的,怎么辦呢?

      楊汰霖在實(shí)踐中摸索出了幾種解決辦法:

      首先,通過產(chǎn)品組合,降低終端費(fèi)用。

      在西充,楊汰霖代理的山城啤酒成為當(dāng)?shù)刈顝?qiáng)勢(shì)的啤酒品牌,也就是說,只要是餐館酒店,都有這個(gè)品牌的啤酒。楊汰霖想到了產(chǎn)品配搭進(jìn)店的方式,引進(jìn)了白酒和紅酒等品類,豐富了直供產(chǎn)品的內(nèi)容?!按蠹叶贾?,啤酒利潤(rùn)不高,靠的是規(guī)模效益,我利用這個(gè)渠道上了白酒、紅酒產(chǎn)品,這些就是利潤(rùn)產(chǎn)品了,可能銷量沒有啤酒大,但是利潤(rùn)卻比啤酒高,我們只能用增長(zhǎng)的利潤(rùn)部分去彌補(bǔ)終端費(fèi)用透支部分,這樣降低費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)。”楊汰霖總結(jié)道。

      楊汰霖借啤酒拓展開的渠道經(jīng)營(yíng)的白酒產(chǎn)品香滿樓、瀘州御酒等,已經(jīng)成為在2007年公司業(yè)績(jī)最好的產(chǎn)品,這也證明了當(dāng)初楊汰霖的選擇無疑是正確的。

      其次,與終端的合作方式多樣化。

      現(xiàn)在,楊汰霖的華星酒行直控了西充縣85%的餐飲酒店,而據(jù)記者所知,西充的進(jìn)店費(fèi)金額在4-8萬元一年,這筆資金對(duì)縣級(jí)經(jīng)銷商來說,壓力是很大的。而楊汰霖一開始也是覺得有壓力,為了把這筆錢用到實(shí)處,他對(duì)西充的酒店進(jìn)行了細(xì)致地評(píng)估,“如果是本地人開的店,房產(chǎn)也是老板自己的,我們費(fèi)用就多交一點(diǎn),因?yàn)檫@種情況的店‘逃單’的可能性不大,建立穩(wěn)定的合作關(guān)系對(duì)我們雙方都有利;如果是外地人來開的,或者房子是租的,我們就會(huì)提出另外的合作方式。比如,少交或者不交進(jìn)店費(fèi),但是提高銷售返點(diǎn)額,酒在店中賣得多,酒店老板的提成越多。而我們也少了些風(fēng)險(xiǎn)。”楊汰霖說。這種方式將酒店和商貿(mào)公司進(jìn)行了利益捆綁,易于實(shí)現(xiàn)共贏。這對(duì)于當(dāng)?shù)氐膹?qiáng)勢(shì)品牌來說,不失為一種好的合作方式。

      最后,加強(qiáng)對(duì)終端動(dòng)向的掌握。

      做終端酒店,如果工作不細(xì),人員不勤,注定是要失敗的。楊汰霖深知這一點(diǎn),因此他對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)提出了“崗位責(zé)任”要求。業(yè)務(wù)員除了每周幾次到酒店拜訪、理貨之外,還要隨時(shí)觀察酒店的銷售情況、店主的變化等等,一旦生意清淡,或者店主多日不到酒店來,楊汰霖和相關(guān)人員都要分析原因,通過控制供貨量、催討結(jié)款等方式,將可能出現(xiàn)的逃單風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

      3、做深做透做全渠道

      一般來說,做到區(qū)域老大的經(jīng)銷商,幾乎都是在各個(gè)渠道同時(shí)開展業(yè)務(wù),因?yàn)橹挥羞@樣才能將產(chǎn)品的覆蓋率和占有率提上去。但如何才能做深做透做全渠道呢?楊汰霖的回答很簡(jiǎn)單,只有一個(gè)字——細(xì)!

      楊汰霖首先是將銷售區(qū)域細(xì)化。他將西充縣城區(qū)劃出4個(gè)部門,主要負(fù)責(zé)餐飲酒店的管理、配送等業(yè)務(wù)的有一部門和二部門;夜場(chǎng)、團(tuán)購業(yè)務(wù)則單列出來由三部門負(fù)責(zé);城區(qū)的批發(fā)渠道干雜店、超市則由四部門負(fù)責(zé)。完成了城區(qū)的業(yè)務(wù)劃分之后,又將區(qū)鄉(xiāng)的業(yè)務(wù)進(jìn)行細(xì)分:啤酒因?yàn)榱看?,涉及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)多,華星酒行專門成立了一個(gè)部門去管理;為了大力拓展農(nóng)村市場(chǎng),華星酒行積極爭(zhēng)取到了承辦“萬村千鄉(xiāng)”工程的資格,這對(duì)于完善華星的網(wǎng)絡(luò)、深入拓展農(nóng)村市場(chǎng)不無益處。

      經(jīng)過幾年的努力,華星商貿(mào)已經(jīng)成為該縣名副其實(shí)的千萬大戶、網(wǎng)絡(luò)大戶和終端大戶,縣級(jí)經(jīng)銷王者。

      案例分享三:湖北人人大商貿(mào)公司

      縱觀經(jīng)銷商陣營(yíng),那些做強(qiáng)做大的優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商,哪一個(gè)不是當(dāng)?shù)匕灾?,區(qū)域王者。宋寧領(lǐng)導(dǎo)下湖北人人大商貿(mào)公司系湖北名酒白云邊1/3銷量創(chuàng)造者(單品銷量超數(shù)億元),百威啤酒全國優(yōu)秀經(jīng)銷商,五糧液優(yōu)秀經(jīng)銷商,“五糧液百年老店”酒湖北總代理;在武漢有健全的KA商超連鎖小超市銷售網(wǎng)絡(luò)和武漢地區(qū)首屈一指的餐飲銷售渠道;下轄:五糧液品牌事業(yè)部、茅臺(tái)品牌事業(yè)部、團(tuán)購部、名煙名酒部,五糧液旗艦店、流通部、商超部、餐飲部、夜店部,紅酒事業(yè)部,電子商務(wù)部等部門。資金勢(shì)力雄厚,有完善的現(xiàn)代管理機(jī)制。擁有龐大的直銷隊(duì)伍和優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍。連續(xù)被評(píng)為全國十大最具控制力酒水經(jīng)銷商,“渠道建設(shè)冠軍”,廠家王牌經(jīng)銷商稱號(hào)。

      像這樣的經(jīng)銷商,可以說就是武漢地區(qū)的區(qū)域王,甚至整個(gè)湖北都有很強(qiáng)的影響力,想進(jìn)入他的渠道和終端必須拿出買路錢的。

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