第一篇:經(jīng)銷商的12個(gè)贏利模式
經(jīng)銷商的12個(gè)贏利模式
朱志明 贏利模式,說白了就是企業(yè)賺錢的方法,而且是一種有規(guī)律的方法。它不是那種東一榔頭、西一棒槌的打游擊,更不是抖機(jī)靈。它是這樣一種東西:能夠在一段較長時(shí)間內(nèi)穩(wěn)定維持,并為企業(yè)帶來源源不斷的利潤。
模式因?yàn)樗囊?guī)律性,所以可以把握、可以學(xué)習(xí)、可以仿效、可以借鑒。它就像一塊陶土、一個(gè)半成品,你可以根據(jù)自己的情況,加以改造
第一模式:產(chǎn)品組合盈利
組合方式是根據(jù)客戶的需求進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的組合,從而提高自己的成套配送能力,使客戶得到“一站式服務(wù)”,增強(qiáng)對(duì)客戶的掌控力。
通過合理的產(chǎn)品組合,增加新的利潤點(diǎn),擺脫單純依靠上量盈利的弊端,以差異化的、靈活性的產(chǎn)品組合實(shí)現(xiàn)盈利、制勝。
1、互補(bǔ)產(chǎn)品,擠占渠道;
利用不同品類的產(chǎn)品進(jìn)行組合,彼此互補(bǔ),相互拉動(dòng),以此擠占渠道,與終端建立良好關(guān)系。
經(jīng)銷商的產(chǎn)品組合幅度越寬,掌控渠道的能力就越強(qiáng),擁有的資源也就越多。某糖酒公司在產(chǎn)品組合上就合理地利用了“互補(bǔ)”的優(yōu)勢(shì)。他們公司除了經(jīng)營白酒之外,還選擇了葡萄酒、啤酒、各種飲料等產(chǎn)品。中低檔白酒和啤酒仍然以流通渠道為主,高檔白酒主走到當(dāng)?shù)氐牟惋嫿K端,部分葡萄酒產(chǎn)品和新引進(jìn)的飲料是商超的主推品種。
由于公司產(chǎn)品在渠道上進(jìn)行了“互補(bǔ)”,不但降低了物流成本,而且給下游商家提供了較齊全的貨源,滿足了下游商家多方面需求。從公司整體營銷資源考慮,在注重公司的產(chǎn)品組合基礎(chǔ)上,也能使產(chǎn)品資源得到整合和共享。
2、淡旺產(chǎn)品,有機(jī)組合;
? 對(duì)于經(jīng)銷商來說最怕的就是,旺季門庭若市,淡季門可羅雀,產(chǎn)品壓在倉庫。? 在產(chǎn)品組合贏利時(shí),絕對(duì)不能淡旺季產(chǎn)品搭配。
? 一方面能夠保證總銷量在任何季節(jié)都比較穩(wěn)定;另一方面也能保證現(xiàn)金流比較穩(wěn)步周轉(zhuǎn)。
3、周期產(chǎn)品,合理配制;
成熟期的產(chǎn)品一般收益較低,但是成長穩(wěn)定,在市場(chǎng)上擁有較高的認(rèn)知度,可以保證經(jīng)銷商的永續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營。這樣的產(chǎn)品通常是知名度較高的品牌,因此,有利于建設(shè)和維護(hù)一個(gè)覆蓋率比較高的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。
成長期的產(chǎn)品,大多是剛?cè)胧泻托逻x擇的產(chǎn)品,無疑是很好的利潤來源。
成熟期產(chǎn)品與成長期產(chǎn)品的有效組合,不但可以平衡好風(fēng)險(xiǎn)與收益的關(guān)系,而且當(dāng)成熟產(chǎn)品衰退時(shí),成長期產(chǎn)品也就進(jìn)入成熟期,形成產(chǎn)品成長梯隊(duì),從而保證銷售狀況不會(huì)大起大落。這樣,在規(guī)避與防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),還能充分追求利潤最大化和經(jīng)營的穩(wěn)定。
4、名牌產(chǎn)品,有效帶貨;
名牌產(chǎn)品由于高知名度、美譽(yù)度,滿足消費(fèi)者的虛榮心理,深受青睞,是吸引客戶的主要產(chǎn)品之一。
商家在產(chǎn)品組合上用品牌產(chǎn)品來樹立公司形象,然后,來帶動(dòng)利潤空間較大的非品牌產(chǎn)品的銷量,達(dá)到名牌產(chǎn)品和非名品的優(yōu)化組合5、產(chǎn)品匹配,良性周轉(zhuǎn)。
在公司的經(jīng)營過程中,利潤率是根據(jù)利潤額與產(chǎn)品周轉(zhuǎn)速度來決定的,市場(chǎng)上雖然不乏利潤空間較大的產(chǎn)品,但是也有可能是相對(duì)非常滯銷的產(chǎn)品
在產(chǎn)品的組合上就要充分考慮產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度,為了保證現(xiàn)金流,最好選擇周轉(zhuǎn)周期較短的產(chǎn)品,至少要讓各種產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)周期處于均勻分布的狀態(tài)。
這樣才能使公司的現(xiàn)金流平穩(wěn),還能防止公司產(chǎn)品因現(xiàn)金流不足而陷入短期償債能力不足的被動(dòng)局面。
第二模式:規(guī)模盈利
規(guī)模盈利模式主要依靠的是大進(jìn)大出的產(chǎn)品分銷,經(jīng)銷商通過規(guī)模降低經(jīng)營成本,賺取大量的現(xiàn)金流。
在規(guī)模盈利模式下,經(jīng)銷商將成本作為擴(kuò)張的基礎(chǔ),把價(jià)格作為主要的擴(kuò)張武器,通過經(jīng)銷產(chǎn)品的低價(jià)獲取市場(chǎng)份額、爭(zhēng)取下游客戶,實(shí)現(xiàn)“快速放量”。
現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)中,那些大賣場(chǎng)相對(duì)于中小型商超的競(jìng)爭(zhēng),就是依靠規(guī)模贏利。他們把所有經(jīng)營要素都與低成本相匹配,實(shí)現(xiàn)低價(jià)格高贏利,并不是指望價(jià)格越高,贏利越高。
其規(guī)模盈利的三大途徑
占有率:擴(kuò)大行銷區(qū)域和深度分銷,做細(xì)、做強(qiáng)、做大市場(chǎng),才能確保地位。如:原來只做大流通批發(fā)渠道,現(xiàn)在投身夜場(chǎng)、酒店等渠道,不過一定要做專拿手的那一塊,才能吃著碗里的,搶著鍋里的。
銷售量:增加產(chǎn)品線和渠道數(shù)量,銷售量越大,越有發(fā)言權(quán);
銷售額:加大促銷力度,增加促銷手段,銷售額越大越有盈利的機(jī)會(huì)。經(jīng)銷商最擅長盈利辦法就是擴(kuò)大生意規(guī)模,生意規(guī)模大了自然更賺錢了。規(guī)模上去后,管理必須跟上,否則規(guī)模越大利潤越低!
第三模式:渠道盈利
通過控制渠道和終端來贏利。下面是經(jīng)銷商根據(jù)自身實(shí)力以及能力由高到低掌控渠道的辦法。
依靠渠道優(yōu)勢(shì),形成別人無法攻破的壁壘,贏取利益!
掌控終端
形成渠道壁壘
建立自營網(wǎng)絡(luò)
伙伴式經(jīng)營
建立品牌形象
靠經(jīng)銷商的個(gè)人魅力、實(shí)力和影響力等。
經(jīng)銷商可通過各種優(yōu)惠手段、激勵(lì)等來建立、維持終渠道的忠誠。
依靠經(jīng)銷商對(duì)渠道進(jìn)行制度化管理。
經(jīng)銷商需要處理好和廠家的業(yè)務(wù)人員的關(guān)系,并架空廠家業(yè)務(wù)人員對(duì)渠道的實(shí)際影響力
現(xiàn)實(shí)營銷中 廠家是通過產(chǎn)品和傳播創(chuàng)造差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
而經(jīng)銷商呢?只有通過“渠道”和“傳播”才能真正創(chuàng)造差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)——唐?舒爾茨語。
第四模式:多元化盈利
經(jīng)營多元化,就是經(jīng)銷商根據(jù)自身實(shí)力和能力進(jìn)行跨行業(yè)、跨品類經(jīng)營產(chǎn)品。目前多元化盈利模式主要表現(xiàn)為兩種方式。
1、經(jīng)銷商擴(kuò)大自己經(jīng)銷的產(chǎn)品品類:酒類經(jīng)銷商也相應(yīng)經(jīng)銷飲料、餅干、方便面等。
2、跨行業(yè):酒類經(jīng)銷商涉足餐飲酒店,甚至房地產(chǎn)、零售賣場(chǎng)等
第五模式:信譽(yù)盈利
經(jīng)銷商的信譽(yù)度和美譽(yù)度是無形資產(chǎn);
信譽(yù)源于承諾和服務(wù),表現(xiàn)為信用口碑和經(jīng)營口碑。
信用口碑是指經(jīng)銷商在某一市場(chǎng),在長期經(jīng)營過程中建立起來的資信狀況。一般來說,口碑良好的經(jīng)銷商,主要表現(xiàn)為守信用,包括對(duì)廠家和下級(jí)分銷商,遵守合同、遵守市場(chǎng)游戲規(guī)則,具有良好的市場(chǎng)經(jīng)營道德。
經(jīng)營口碑是指經(jīng)銷商的經(jīng)營能力、配送能力、分銷和網(wǎng)絡(luò)在同行中具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力、領(lǐng)導(dǎo)力等。
第六模式:跟進(jìn)盈利
與大行業(yè)或者大企業(yè)的共同利益,主動(dòng)配合,將強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手轉(zhuǎn)化為依存伙伴,借船出海,借梯登高,以達(dá)到爭(zhēng)取利潤的第一目標(biāo)并使企業(yè)快速壯大。故事:
在大海之中,鯊魚是一個(gè)十分兇狠的家伙,非常不好相處,許多魚類都是它們的攻擊目標(biāo),但有一種小魚卻能與鯊魚共游,鯊魚非但不吃它,相反倒為它供食,這種魚就是魚。魚的生存方式,就是依附于鯊魚,鯊魚到哪兒它就跟到哪兒。當(dāng)鯊魚獵食時(shí),它就跟著吃一些殘羹冷炙,同時(shí),因?yàn)樗€會(huì)為鯊魚驅(qū)除身體上的寄生蟲,所以鯊魚不但不反感它,反而十分感激它。因?yàn)橛絮忯~的保護(hù),所以魚的處境十分安全,沒有魚類敢攻擊它,能夠攻擊它。這種生存方法和生存哲學(xué),說起來讓人十分泄氣,但卻十分有效。
第七模式:包銷、訂制盈利
產(chǎn)品包銷是指經(jīng)銷商就一款或幾款產(chǎn)品與廠家簽訂包銷協(xié)議,限定功能、質(zhì)量、包裝、價(jià)格等。
雖然經(jīng)銷商承擔(dān)更多的銷量風(fēng)險(xiǎn),但經(jīng)銷商憑借其對(duì)市場(chǎng)以及下游網(wǎng)絡(luò)的掌控完全可以消解這種風(fēng)險(xiǎn),從而獲取更大的利潤。
如大型手經(jīng)銷商中域電訊的定制手機(jī)、買斷手機(jī)已經(jīng)成為其主要盈利模式。通過定制、買斷,中域電訊不僅獲得了更大的利潤空間,可以更自如的操作市場(chǎng),掌控下游網(wǎng)絡(luò)、滿足消費(fèi)者的需求,而且密切了與上游廠家的關(guān)系,建構(gòu)了穩(wěn)固的產(chǎn)業(yè)鏈。
國美、蘇寧、家樂福等大型低價(jià)銷售的經(jīng)銷商和零售終端,其中包銷、訂制的產(chǎn)品也是他們主要利潤來源之一。
第八模式:服務(wù)盈利
經(jīng)銷商的四個(gè)角色:物流(倉儲(chǔ)和配送)、融資、服務(wù)提供和信息溝通與反饋。經(jīng)銷商的傳統(tǒng)角色,是分銷鏈上四個(gè)節(jié)點(diǎn)的包攬,但今天經(jīng)銷商地位的旁落,很大程度上消褪了他在分銷鏈上的底氣,為了適應(yīng)渠道形態(tài)的變化,部分經(jīng)銷商開始在節(jié)點(diǎn)上收斂,通過將自己的資源優(yōu)勢(shì)凝練在某一節(jié)點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)自我的盈利的創(chuàng)新。
服務(wù)客戶盈利
服務(wù)廠家盈利
服務(wù)同行盈利
服務(wù)消費(fèi)者盈利
第九模式:商商結(jié)盟
1、優(yōu)秀經(jīng)銷商結(jié)盟股份制公司
隨著制造商深度分銷的深入,在這種“上壓下擠,眾叛親離”的形式下,一些經(jīng)銷商早已是“四面楚歌”,為了防止被“四面合圍,聚攏殲擊”,部分經(jīng)銷商在力爭(zhēng)為上游制造商提供全面的服務(wù)和分銷的同時(shí),也開始與下游經(jīng)銷商建立緊密的合作體,幫助他們建立自己的生意發(fā)展計(jì)劃。
如浙江商源,其用資本的形式將其與下游經(jīng)銷商牢固的捆綁在了一起。下游經(jīng)銷商經(jīng)銷浙江商源代理的所有產(chǎn)品,在下級(jí)經(jīng)銷商所擁有的網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行全方位的拓展。在合作中,浙江商源明確要求控股,原來注冊(cè)公司是五百萬或者一百萬,決定注入資本后,他會(huì)將下級(jí)經(jīng)銷商所有的庫存進(jìn)行盤點(diǎn),計(jì)算出你的倉庫成本和運(yùn)作成本,然后他會(huì)注入現(xiàn)金進(jìn)行控股。但是這些現(xiàn)金都是進(jìn)了浙江商源經(jīng)銷的貨,他提出的就是讓下級(jí)經(jīng)銷商成為職業(yè)經(jīng)理人,年終還有分紅,當(dāng)然浙江商源自己也承擔(dān)著巨大的資本風(fēng)險(xiǎn),如果下級(jí)經(jīng)銷商不賺錢,這種緊密型的捆綁,或者發(fā)展計(jì)劃,都不可能得到順利的實(shí)施。
2、渠道聯(lián)營體
如:某商貿(mào)在眾多的下游批發(fā)部中選擇最具有潛力的分銷商結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。原來每個(gè)縣可能有十幾個(gè)下游客戶,某某商貿(mào)固化下來一兩家,簽定聯(lián)銷協(xié)議,建立戰(zhàn)略同盟。同時(shí),商貿(mào)也把每個(gè)下游分銷商的終端客戶固化下來,每個(gè)分銷商只對(duì)固化下來的終端客戶負(fù)責(zé)。某某商貿(mào)對(duì)此固化下來的分銷成員提供細(xì)致、深入的專業(yè)服務(wù),保證其穩(wěn)定、長期的獲利。
通過渠道結(jié)盟,改變啤酒分銷商依賴打價(jià)格戰(zhàn)、利益不穩(wěn)定、個(gè)人無依托的窘境,很受分銷商歡迎。目前和某某商貿(mào)簽定分銷聯(lián)合體協(xié)議的經(jīng)銷商有十幾家,在某某商貿(mào)建立終端檔案的終端客戶有二萬家。通過對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的控制,**啤酒的產(chǎn)品政策、價(jià)格政策、促銷政策、培訓(xùn)交流等能更快、更好地執(zhí)行。某某商貿(mào)通過分銷管理、市場(chǎng)精耕細(xì)作帶來較高的產(chǎn)品覆蓋率和市場(chǎng)銷量。
第十模式:OEM盈利
憑借其對(duì)市場(chǎng)的精深理解以及強(qiáng)大的掌控力,通過OEM的方式,打造自有的品牌。這種方式一般存在于產(chǎn)品技術(shù)要求不高、利潤比較高的產(chǎn)品上
自己注冊(cè)商標(biāo)
打自己的品牌
好處:防竄貨、砸價(jià)等擾亂市場(chǎng)秩序行為出現(xiàn),使產(chǎn)品利潤均在自己可控的范圍內(nèi),從而能夠更好地獲利
缺點(diǎn):但對(duì)經(jīng)銷商來說,如果沒有強(qiáng)大的品牌支持以及成熟的網(wǎng)絡(luò)、操作手法,缺乏對(duì)OEM廠家的質(zhì)量控制以及管理,貿(mào)然操作自有品牌很容易出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問題。同時(shí)很可能給原本就不那么和睦的廠商關(guān)系蒙上一層陰影。第十一模式:入股盈利
參股或控股
合伙人
分紅
案例:白酒企業(yè)紛紛締結(jié)“經(jīng)銷商同盟”
光大證券彭丹雪曾在其報(bào)告中這樣說,瀘州老窖2006年的定向增發(fā),其主要目的并非為了投資,而是為了加強(qiáng)與經(jīng)銷商的關(guān)系。公司該次增發(fā)主要選擇了分布在華北、華東和華南的大區(qū)域經(jīng)銷商,參與增發(fā)的10名特定投資者,其中8名經(jīng)銷商的銷售收入分別占據(jù)公司2005年和2006年上半年銷售收入的9%和14%。增發(fā)將經(jīng)銷商和老窖牢牢地捆綁在一起。2007年上半年,瀘州老窖營業(yè)收入12.94億,同比增長27.58%;高檔酒收入8.18億,同比增長32.91%。業(yè)績?nèi)绱?,?jīng)銷商應(yīng)該功不可沒。不知道是不是受瀘州老窖的影響,“建立利益共同體”也成為今年五糧液在營銷上的一個(gè)新變化。所謂利益共同體的另外一方,主要是指五糧液的經(jīng)銷商。顯然對(duì)于近一兩年在渠道上所出現(xiàn)的微妙變化,五糧液已經(jīng)有所認(rèn)知了?!度A夏酒報(bào)》
陜西太白酒業(yè)集團(tuán)就是采取這種方式廠商深度合作模式,區(qū)域市場(chǎng)大經(jīng)銷商被吸引為公司的股東,甚至成為董事會(huì)成員,最終成為戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。這樣就能夠博取廠家充分的信任。對(duì)經(jīng)銷商來說,就可以充分利用廠家的資源以及品牌,廠家也愿意給予經(jīng)銷商充分的利潤空間與支持,最終在廠商的共同努力下,成功啟動(dòng)和維護(hù)了區(qū)域市場(chǎng),獲得雙贏的目的。經(jīng)銷商的利潤與目標(biāo)得到了充分的實(shí)現(xiàn)。第十二模式:廠商結(jié)盟
與廠家結(jié)盟盈利模式
組合成銷售公司
案例:格力、美的格力與其代理商采取的是合資成立銷售公司的戰(zhàn)略聯(lián)盟方式。從1993年開始,格力空調(diào)就開始與各地的大代理商聯(lián)合組建了股份制的銷售公司,將區(qū)域內(nèi)的大代理商組織起來形成穩(wěn)定的戰(zhàn)略聯(lián)盟
現(xiàn)在美的也大批量展開廠商聯(lián)合成立銷售公司,與格力不同的是,經(jīng)銷商出資,美的職業(yè)經(jīng)理以及營銷人員,美的職業(yè)團(tuán)隊(duì)可以入股加盟,共同發(fā)展。
美國的兩位學(xué)者柯林斯與波泣斯進(jìn)行了一項(xiàng)研究,美國6000家經(jīng)銷商,80%的經(jīng)銷商在3~5年內(nèi)倒閉,10%在5~15年內(nèi)倒閉,只有3%左右的保持不敗。兩位學(xué)者選擇了18家成功的公司,深入到這些企業(yè)研究六年發(fā)現(xiàn),這些企業(yè)之所以常盛不衰,最主要的原因是目光遠(yuǎn)大,主動(dòng)改變。所以,經(jīng)銷商要立于不敗之地,必須要目光遠(yuǎn)大,主動(dòng)改變,要抓住自己現(xiàn)階段和將來盈利模式。
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第二篇:鋼材經(jīng)銷商贏利模式的創(chuàng)新
鋼材經(jīng)銷商贏利模式的創(chuàng)新
“生意越來越難做,盈利越來越困難。”這是時(shí)下鋼材流通領(lǐng)域中經(jīng)常聽到的一句話,然而生意難做也得做,辦法總比困難多。如今,一些鋼材經(jīng)銷商對(duì)贏利模式的創(chuàng)新,比以往任何時(shí)候似乎都重視和關(guān)注。
何為贏利模式?說白了就是賺錢的辦法。經(jīng)銷商從上家購進(jìn)鋼材,加價(jià)后賣給下家,賺取銷售差價(jià),這就是經(jīng)銷商的傳統(tǒng)的盈利手段。中國古代商人“秘而不宣”的經(jīng)營謀略,其中之一就是“時(shí)賤而買,雖貴已賤;時(shí)貴而賣,雖賤已貴。”改革開放以來,隨著鋼鐵這一重要的生產(chǎn)資料作為商品進(jìn)入流通市場(chǎng)之后,早期的一批鋼材貿(mào)易商抓住這一契機(jī),憑借著自身對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)高度熟悉的優(yōu)勢(shì)以及比廠家駐地辦事效率更高、成本更低的運(yùn)行體系,比當(dāng)?shù)亟K端用戶多出許多了解市場(chǎng)變化趨勢(shì)的信息來源,對(duì)上承接廠家的鋼材銷售業(yè)務(wù),對(duì)下服務(wù)本地終端用戶,從而獲得了生存空間和盈利。尤其是中國鋼鐵行業(yè)的迅猛發(fā)展,市場(chǎng)大、門坎低、利潤高,促使中國鋼鐵流通業(yè)在近二十年得到了高速的發(fā)展。還有,受到前幾年鋼鐵行業(yè)暴利的驅(qū)使,使得一批民營的鋼材經(jīng)銷商迅速壯大。
然而,隨著市場(chǎng)格局的日趨完善,以及科學(xué)化、精細(xì)化發(fā)展的大潮襲來,個(gè)體的、以家庭制為主的鋼材經(jīng)銷商往日風(fēng)光不再。廠家的通路扁平化,營銷的直銷化,導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈;特別是面臨鋼材價(jià)格的“倒掛”,在出廠價(jià)格高于市場(chǎng)銷售價(jià)格的情況下,使鋼材經(jīng)銷商靠傳統(tǒng)的“時(shí)賤而買,時(shí)貴而賣”盈利模式已經(jīng)難以盈利,不僅無利可圖,而且虧本經(jīng)營,一些鋼貿(mào)商處于難以生存的境地。
一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,現(xiàn)在個(gè)體經(jīng)銷商活動(dòng)、發(fā)展的舞臺(tái)已經(jīng)越來越小,經(jīng)銷商的發(fā)展似乎進(jìn)入了一個(gè)“瓶頸期”。時(shí)下,國內(nèi)這種又土、單體又小的個(gè)體經(jīng)銷商群體正在逐漸萎縮,直到被更先進(jìn)的國際化發(fā)展浪潮沖垮。在不遠(yuǎn)將來,完善的鋼材現(xiàn)代物流系統(tǒng)很有可能取代鋼材經(jīng)銷商的大部分分銷功能。在這環(huán)境下,鋼材經(jīng)銷商必須改變傳統(tǒng)的盈利模式,適應(yīng)市場(chǎng)的變化,否則無利可圖,無法生存。
確實(shí),盈利模式的創(chuàng)新對(duì)于鋼材貿(mào)易商來說是生存發(fā)展的生命線,因而被越來越重視。面臨市場(chǎng)環(huán)境的巨大變化,一些具備一定實(shí)力的鋼材貿(mào)易商已經(jīng)開始嘗試探索新的盈利模式,諸如有品牌型贏利模式,服務(wù)型贏利模式,模式型贏利模式,等等,鋼材經(jīng)銷商的贏利模式,體現(xiàn)了三個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng),這就是以產(chǎn)品為核心的競(jìng)爭(zhēng),以服務(wù)為核心的競(jìng)爭(zhēng)和以創(chuàng)造為核心的競(jìng)爭(zhēng),這三個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)倡導(dǎo)出以優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的為特征的贏利模式、以功能為基本特征的贏得模式和以創(chuàng)新服務(wù)為突破口的贏利模式。
具體來說:
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)贏利模式:時(shí)下,鋼貿(mào)商對(duì)經(jīng)營的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨重視,不斷優(yōu)化鋼材品種規(guī)格,注重大型國有企業(yè)生產(chǎn)的著名品牌,或者受到下游終端用戶青睞的鋼材,或根據(jù)用戶的要求,提供適銷對(duì)路的鋼材,拓展市場(chǎng)占有率。比如,在上海的一些隧道、軌道交通、世博會(huì)場(chǎng)館和重大市政建設(shè)工程,對(duì)螺紋鋼、線材等建筑鋼材提出更高、更苛刻的要求,其中一條規(guī)定,凡螺紋鋼生產(chǎn)的廠家,其注冊(cè)資金必須在5億元以上,注冊(cè)資金在5億元以下的鋼廠,其鋼材不能進(jìn)入隧道建設(shè)工程,一般中小型鋼廠生產(chǎn)的螺紋鋼、線材,隧道工程建設(shè)的質(zhì)量監(jiān)理部門拒絕接收。因?yàn)椋摬馁Q(mào)易商在采購鋼材時(shí),對(duì)鋼材的產(chǎn)地、品牌、質(zhì)量等十分
重視,普遍從大型鋼廠采購著名品牌產(chǎn)品,由此來提高渠道溢價(jià)能力和增加終端用戶的接受度和認(rèn)知度,從而拓展市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,最終從優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上實(shí)現(xiàn)贏利,并將贏利提高到一個(gè)較為理想的水平。
創(chuàng)新服務(wù)贏利模式:鋼貿(mào)商把對(duì)客戶的服務(wù)外延輻射到增值上,從為終端用戶的增值服務(wù)中取得自身的盈利水平。比如,一些鋼貿(mào)公司建立鋼材加工、配送中心和物流基地,通過鋼材的加工、配送和倉儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)龋Х桨儆?jì)地降低客戶的采購成本和運(yùn)輸成本。同時(shí),通過對(duì)鋼材的加工、配送,提高鋼材利用率。讓眾多客戶在貿(mào)易商的一流服務(wù)中得到實(shí)實(shí)在在的效益,從而與鋼貿(mào)商建立牢固的、長期的合作關(guān)系,成為鋼貿(mào)商的忠實(shí)的、固定的客戶。而鋼貿(mào)商在增值服務(wù)中,也得到了自身的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)盈利。
規(guī)模經(jīng)營贏利模式:應(yīng)該說,如今國內(nèi)的鋼材貿(mào)易商中存在的規(guī)模小、數(shù)量多、實(shí)力差、層次低的問題較為突出,防御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng),在鋼材價(jià)格上缺乏話語權(quán),嚴(yán)重影響鋼貿(mào)商的盈利水平。因此,現(xiàn)在不少鋼貿(mào)商試圖通過兼并重組,建成大型的鋼貿(mào)集團(tuán)公司,擴(kuò)大其自身的規(guī)模,壯大企業(yè)的實(shí)力。如在鋼材訂貨上,鋼貿(mào)集團(tuán)公司以大批量贏得價(jià)格優(yōu)勢(shì),這要比原先單個(gè)小型鋼貿(mào)公司的小批量訂貨,其訂貨價(jià)要低得多,從而實(shí)現(xiàn)盈利總量的積聚。這好比現(xiàn)代化的大賣場(chǎng)相對(duì)于小超市一樣,就是用這種規(guī)模贏利模式。正如經(jīng)濟(jì)學(xué)家所指出的:當(dāng)把所有經(jīng)營要素都與低成本擴(kuò)張相匹配時(shí),經(jīng)銷商就能實(shí)現(xiàn)低價(jià)格的高贏利。因此,不是價(jià)格越高,盈利越高。
供需網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)贏利模式:許多具備一定實(shí)力的鋼材經(jīng)銷商已經(jīng)開始探索以供應(yīng)鏈的原理,通過供需網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利。如鋼貿(mào)商與生產(chǎn)商、物流商、金融商、批發(fā)代理商結(jié)成聯(lián)盟。按國際上成功案例,一條供應(yīng)鏈必有鏈主,從鋼材來講,鏈主可以是鋼廠,也可以是下游的鋼材經(jīng)銷商,構(gòu)造鋼鐵生產(chǎn)、銷售的供需網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。這是增強(qiáng)鋼貿(mào)商核心競(jìng)爭(zhēng)力的一條重要途徑,也是實(shí)現(xiàn)贏利的最佳模式。據(jù)說,英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家克里斯多夫講過,今后不存在企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),存在的只是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。因此,鋼材經(jīng)銷商在未來的經(jīng)營中取得企業(yè)的盈利,就必須走這一著棋。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,贏利模式的轉(zhuǎn)變迫使鋼材經(jīng)銷商不得不根據(jù)自身特點(diǎn)做出相應(yīng)的營銷思路的轉(zhuǎn)變,實(shí)施差異化的營銷贏利模式,在經(jīng)銷商群體中占據(jù)一定優(yōu)勢(shì),成為廣大經(jīng)銷商不得不思考的問題。過去,鋼材銷售靠喝酒、靠關(guān)系、靠哥們義氣建立銷售渠道,取得企業(yè)盈利,但在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在鋼材已供大于求的形勢(shì)下,經(jīng)銷商必須靠知識(shí)、靠管理、靠機(jī)制、靠人才、靠模式、靠網(wǎng)絡(luò),因此經(jīng)銷商的贏利模式也在轉(zhuǎn)變,其發(fā)展趨向從產(chǎn)品的暴利到產(chǎn)品的微利;從交易利潤到服務(wù)利潤;從產(chǎn)品本身利潤到促銷服務(wù)利潤;利用自身商脈承包企業(yè)市場(chǎng)費(fèi)用賺價(jià)差;從中間商到上游供應(yīng)商,賺取上游利潤;從中間商到渠道配送商,賺取渠道資源服務(wù)費(fèi);從中間商到下游零售商,賺取終端利潤;等等。
敢問鋼材經(jīng)銷商盈利之路在何方?答案:路就在鋼貿(mào)商自己的腳下,只有不斷地創(chuàng)新盈利模式,堅(jiān)定不移地構(gòu)建企業(yè)自己內(nèi)部經(jīng)營管理的核心競(jìng)爭(zhēng)力,廠商和諧聯(lián)盟,一定能實(shí)現(xiàn)共贏的發(fā)展
第三篇:家居建材經(jīng)銷商贏利模式2
家居建材經(jīng)銷商創(chuàng)新贏利模式
導(dǎo)師:李曉峰
課程收益:
1、掌握新時(shí)代的市場(chǎng)趨勢(shì)變化
2、掌握家居建材經(jīng)銷商必備的四大贏利模式
3、掌握小區(qū)推廣實(shí)戰(zhàn)技巧與工具
4、掌握提升精細(xì)化贏利的五大管理方法
5、掌握提升門店業(yè)績的4610超級(jí)賣手王絕密技巧
6、掌握門店創(chuàng)新促銷的9大秘籍
7、提升經(jīng)銷商贏利新方法
課程特色:小組頭腦風(fēng)暴+案例研討+情景演練+視頻分享
培訓(xùn)時(shí)間:2天12小時(shí)
培訓(xùn)對(duì)象:總經(jīng)理、店長、營銷經(jīng)理
課程大綱:
第一章:看天下,觀大勢(shì)-家居建材行業(yè)當(dāng)前營銷環(huán)境現(xiàn)狀分析
一、家居建材行業(yè)的七大變化
二、家居建材行業(yè)營銷導(dǎo)向的五大轉(zhuǎn)型
三、經(jīng)銷商做強(qiáng)做大必須做好的七大轉(zhuǎn)型
四、家居建材行業(yè)營銷管理的兩大趨勢(shì)
1、精細(xì)化管理
2、精準(zhǔn)化營銷 ? 案例分享:中小經(jīng)銷商的十種死法
第二章:建材家居行業(yè)經(jīng)銷商四種贏利模式 贏利模式
一、精細(xì)化管理提工效
一、人員管理:力量型轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)型
二、常態(tài)運(yùn)營:公司化管理,管控成本
三、管理系統(tǒng):工具化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化
四、庫存管理:進(jìn)銷存更具健康贏利性
五、財(cái)務(wù)管控:公私區(qū)隔、關(guān)注投資利潤
? 案例分享:銀川老板如何從規(guī)范化管理連續(xù)三年年均提升20%贏得利潤的 贏利模式
二、服務(wù)營銷贏口碑
一、打造服務(wù)體系:服務(wù)承諾、服務(wù)流程與職責(zé)、服務(wù)規(guī)范
二、售前服務(wù):顧客采購標(biāo)準(zhǔn)、免費(fèi)測(cè)量與設(shè)計(jì)、提供專業(yè)方案、網(wǎng)絡(luò)推廣
三、售中服務(wù):針對(duì)性推薦、解決售后顧慮、產(chǎn)品演示、四、售后服務(wù):精準(zhǔn)的配送安裝服務(wù)、電話回訪、會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、延長保修
五、推廣服務(wù):產(chǎn)品推介、單頁投遞、終端形象 ? 案例分享1:安華衛(wèi)浴的365感動(dòng)服務(wù)啟示
? 案例分享2:菲林格爾的360全角度服務(wù)營銷啟示 贏利模式
三、精準(zhǔn)化營銷提業(yè)績
一、小區(qū)推廣
(一)小區(qū)推廣的準(zhǔn)備
1、收集關(guān)鍵信息
? 實(shí)用工具:小區(qū)信息收集表
2、細(xì)分小區(qū)差異
3、核算投入產(chǎn)出比
4、制定進(jìn)駐方式
? 小組討論:進(jìn)駐小區(qū)的操作方法 ? 進(jìn)駐小區(qū)的八種操作方案
(二)小區(qū)推廣執(zhí)行
1、勝出競(jìng)爭(zhēng)的三大要素
2、小區(qū)推廣的四大核心 ? 第一時(shí)間深入小區(qū) ? 細(xì)化方案,完善細(xì)節(jié) ? 重點(diǎn)準(zhǔn)備,核心執(zhí)行 ? 信息數(shù)字化,準(zhǔn)確明晰
3、如何細(xì)分小區(qū)推廣 ? 小區(qū)定位細(xì)分 ? 房間定位
(三)如何實(shí)現(xiàn)奇跡營銷
1、進(jìn)駐多樣性
2、推廣豐富性
(四)四搶一贊助策略
(五)改變環(huán)境的五大攻略
(六)攻心為上的八大策略
(七)制定解決方案的三個(gè)步驟
? 案例分享:某高端家具針對(duì)別墅、高端樓盤通過不同推廣策略贏得業(yè)績的啟示 ? 執(zhí)行工具:小區(qū)推廣執(zhí)行表格
二、組織團(tuán)購
(一)團(tuán)購類型和方式
(二)選擇合適團(tuán)購網(wǎng)絡(luò)的五五法則
(三)團(tuán)購成功的四大核心關(guān)鍵
(四)團(tuán)購價(jià)格制勝的五三三策略
(五)簽單跟進(jìn)三步驟
1、團(tuán)購活動(dòng)評(píng)估
2、訂單跟進(jìn),解決問題
3、客戶回訪,提高滿意度 ? 案例分享:曲美家私的“曲藝團(tuán)“活動(dòng)賺的缽滿盆滿 ? 執(zhí)行工具:團(tuán)購伙活動(dòng)推進(jìn)表
三、打造終端兩大贏利王道
(一)超級(jí)賣手王-成交才是硬道理
1、專業(yè)實(shí)戰(zhàn)技能:4610系統(tǒng)戰(zhàn)力保成交 ? 洞察力-洞悉顧客消費(fèi)心理
? ? ? ? ? ? ? ? ? 集客力—門店留客七個(gè)策略 引導(dǎo)力----迎賓有技巧 判斷力-判斷今天買不買
電話營銷力-如何讓顧客二次進(jìn)店 溝通力-接近顧客,獲得信任
探尋力-快速問到需求預(yù)算、定方案 展示力-塑造產(chǎn)品價(jià)值,一箭穿心 排異力-四連撥千斤巧對(duì)異議
成交力—八大成交技巧的靈活應(yīng)用
(二)促銷為王:做好門店日常促銷的九大秘籍
? 節(jié)假日、四季促銷、折扣促銷、廣告促銷、折扣促銷、主題促銷、服務(wù)促銷 ? 促銷策劃的六大關(guān)鍵步驟
? 創(chuàng)新促銷的三大特點(diǎn):文化性、參與性、體驗(yàn)性 ? 案例分享:時(shí)間的誘惑?計(jì)時(shí)購物惹人愛 ? 執(zhí)行工具:促銷工作執(zhí)行表
? 團(tuán)隊(duì)PK:各組策劃一期具有文化性參與性的促銷活動(dòng)
四、中小工程客戶開發(fā)
1、工裝設(shè)計(jì)師推廣借力策略
2、掌握工裝設(shè)計(jì)師的三張王牌
3、工裝推廣成功管理的兩大關(guān)鍵
4、如何成功突破工程大客戶中五大角色
? 守門人、影響者、決策者、執(zhí)行者、使用者
5、如何成功與關(guān)鍵人建立溝通信任拉近距離
6、如何成交工程大單
? 案例分享:看文辦銷售經(jīng)理如何與主管副總建立起莫逆之交并取得超大訂單的 ? 案例分享:18歲業(yè)務(wù)員是如何成功簽下130萬裝飾五金大訂單的
五、隱性渠道開發(fā)
1、家裝設(shè)計(jì)師推廣四策略
2、家裝設(shè)計(jì)師成功推廣的五大方法 ? 設(shè)計(jì)師俱樂部操作案例
? 執(zhí)行工具:系統(tǒng)設(shè)計(jì)師推廣工具表格 贏利模式四:產(chǎn)品再組合-適合才是硬道理
1、產(chǎn)品市場(chǎng)再定位-適合最重要
2、產(chǎn)品架構(gòu)再組合—高中低有層次
3、產(chǎn)品生命周期管理—長短結(jié)合、高低結(jié)合
4、產(chǎn)品銷售分析-營銷KPI數(shù)據(jù)
案例分析:銀川某加盟商通過整改產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提升盈利的故事
第四篇:經(jīng)銷商培訓(xùn)1-經(jīng)銷商贏利模式創(chuàng)新
家居建材行業(yè)李治江老師2012年核心課程
經(jīng)銷商大會(huì)適用
家居建材行業(yè)經(jīng)銷商贏利模式創(chuàng)新
[主講老師] 李治江老師
美國格理集團(tuán)資深顧問,門店零售推廣高級(jí)策劃師、市場(chǎng)營銷與銷售管理講師 [課程目標(biāo)] 創(chuàng)新經(jīng)銷商的經(jīng)營觀念與思路 提升經(jīng)銷商市場(chǎng)開發(fā)和管理能力 提升經(jīng)銷商營銷渠道創(chuàng)新的能力
全面提升企業(yè)與經(jīng)銷商關(guān)系和渠道競(jìng)爭(zhēng)力 [課程特色]
有深度、有廣度、有高度 深度剖析,創(chuàng)新思維,實(shí)效策略 案例豐富,有思路更有操作工具 [課程大綱]
第一章 當(dāng)前營銷環(huán)境現(xiàn)狀與經(jīng)銷商的生存狀態(tài)
1、建材行業(yè)當(dāng)前營銷環(huán)境現(xiàn)狀分析
2、當(dāng)前建材市場(chǎng)營銷存在的問題-競(jìng)爭(zhēng)手段的同質(zhì)化-營銷模式的同質(zhì)化
案例分享:中小經(jīng)銷商的四種死法
第二章 建材行業(yè)經(jīng)銷商五種創(chuàng)新贏利模式 創(chuàng)新贏利模式1:重新定義目標(biāo)客戶
1、細(xì)分目標(biāo)客戶
最終消費(fèi)者:B2C模式下的渠道末端 中間客戶:B2C模式下的產(chǎn)品供應(yīng)商 最終客戶:B2B模式下的渠道末端
2、客戶價(jià)值管理
STP市場(chǎng)研究、定位與目標(biāo) 基于客戶需求的經(jīng)銷商角色定位 客戶終生價(jià)值管理
案例分享:潘老板發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)商機(jī),新客戶生意占比高達(dá)60% 創(chuàng)新贏利模式2:產(chǎn)品組合管理-產(chǎn)品組合策略設(shè)計(jì)-產(chǎn)品生命周期管理-產(chǎn)品貨架管理-新、老產(chǎn)品管理
版權(quán)所有,翻印必究!1 家居建材行業(yè)李治江老師2012年核心課程
經(jīng)銷商大會(huì)適用
-產(chǎn)品買斷(定制)
案例分析:運(yùn)動(dòng)服裝品牌的折扣店生存之路
創(chuàng)新贏利模式3:培育差異化銷售方式
1、創(chuàng)造客戶體驗(yàn):零售生意管理 ①店外小區(qū)推廣:
-植入式廣告:利用小區(qū)內(nèi)的公共宣傳平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳-手機(jī)短信的內(nèi)容:免費(fèi)信息、數(shù)字信息、負(fù)面信息 小區(qū)服務(wù)站:小區(qū)建站的四種形式,服務(wù)站的核心作用 小區(qū)樣板房:聯(lián)合其他建材品類廠家共同推廣 小區(qū)掃樓:學(xué)會(huì)與五種人打交道;
創(chuàng)新性推廣:免費(fèi)贈(zèng)品、調(diào)查問卷
案例分享:馬鞍山服務(wù)站靠什么賣了60萬? 執(zhí)行工具:《小區(qū)推廣的三張表格》
②團(tuán)購活動(dòng)組織:
-團(tuán)購活動(dòng)的定義和三種主要形式-門店如何組織、策劃一場(chǎng)成功的團(tuán)購活動(dòng)-如何與團(tuán)購公司合作組織團(tuán)購活動(dòng)-團(tuán)購現(xiàn)場(chǎng)怎樣才能拿到更多訂單
案例分享:國美電器如何組織空調(diào)團(tuán)購,一天賣出200萬? ③店內(nèi)絕對(duì)成交:
-復(fù)制銷售尖兵:四種方法建立培訓(xùn)系統(tǒng)-優(yōu)化銷售流程:八步分解門店銷售動(dòng)作-激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì):十種不花錢激勵(lì)人的方法-門店氛圍營造:五種感官刺激把顧客留下-促銷活動(dòng)創(chuàng)新:建材業(yè)五種實(shí)用促銷技巧
案例分享:某品牌的人性化促銷策略分析 執(zhí)行工具:《門店產(chǎn)品銷售預(yù)算表》
2、品牌價(jià)值傳播:工程客戶開發(fā)-中小工程的分類與操作意義-中小工程開發(fā)的基本步驟-中小工程開發(fā)的七條真經(jīng)
案例分享:高端床墊如何做酒店工程
3、完善市場(chǎng)布局:分銷網(wǎng)絡(luò)管理-加強(qiáng)下游分銷商管理-為分銷商提供周到的營銷服務(wù)-加強(qiáng)渠道關(guān)系管理
案例分析:某電工公司客戶關(guān)系管理策略
版權(quán)所有,翻印必究!家居建材行業(yè)李治江老師2012年核心課程
經(jīng)銷商大會(huì)適用
4、整合行業(yè)資源,隱性渠道拓展-家裝公司的定義
-家裝公司渠道的推廣策略與操作要點(diǎn)-針對(duì)設(shè)計(jì)師的兩種推廣形式
案例分享:與家裝公司合作,宣老板兩年銷售增長200% 創(chuàng)新贏利模式4:提供增值服務(wù)
售前服務(wù):顧客知識(shí)教育、免費(fèi)家裝設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)師沙龍、網(wǎng)絡(luò)推廣 售中服務(wù):一站式購物、行業(yè)聯(lián)盟、上門拜訪、產(chǎn)品試用
售后服務(wù):精準(zhǔn)的配送安裝服務(wù)、電話回訪、會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、延長保修
案例分享:家電賣場(chǎng)的延保服務(wù)是怎么賺錢的? 創(chuàng)新贏利模式5:精細(xì)化管理
財(cái)務(wù)指標(biāo):從關(guān)注利潤率到關(guān)注投資回報(bào)率ROI 庫存管理:從關(guān)注庫存數(shù)量到關(guān)注庫存效益指標(biāo) 人員管理:激發(fā)潛能,發(fā)揮他的大腦而不是雙手 日常管理:強(qiáng)化公司化運(yùn)營管理,降低運(yùn)營成本 信息技術(shù):使用先進(jìn)的終端銷售管理系統(tǒng)
案例分享:經(jīng)銷商如何打造自己的區(qū)域品牌影響力 第三章 建材行業(yè)經(jīng)銷商內(nèi)部管理提升
1、什么樣的經(jīng)銷商才是優(yōu)秀的經(jīng)銷商
2、建材行業(yè)經(jīng)銷商要實(shí)現(xiàn)八大轉(zhuǎn)變
3、經(jīng)銷商觀念與思路十大創(chuàng)新
4、優(yōu)秀經(jīng)銷商應(yīng)具備的八種能力
版權(quán)所有,翻印必究!3
第五篇:獸藥經(jīng)銷商贏利模式培訓(xùn)課件
獸藥經(jīng)銷商贏利模式培訓(xùn)課件
贏利模式的價(jià)值觀系統(tǒng):三大作風(fēng),三大準(zhǔn)則
1、三大作風(fēng):認(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾!
認(rèn)真——認(rèn)真就是品質(zhì),反對(duì)馬虎!一個(gè)企業(yè)的未來取決于認(rèn)真,一個(gè)人的未來也取決于認(rèn)真!
快——快就是效率,反對(duì)拖延,誰快誰就贏!堅(jiān)守承諾——說道做到!
2、三大準(zhǔn)則:三個(gè)月實(shí)現(xiàn)利潤倍增100%; 堅(jiān)決完成任務(wù); 絕不找借口!
3、突破自我設(shè)限的心理學(xué)規(guī)律:改變信念——態(tài)度——行為——結(jié)果 有什么樣的心態(tài),就會(huì)有什么樣的結(jié)果(三個(gè)建筑工人的故事)你是否快樂來自于你自己,與外部世界沒有關(guān)系
積極的心態(tài)象太陽,照到哪兒哪兒亮;消極心態(tài)像月亮,初一十五不一樣!人生的成功,不在于拿到的一幅好牌,而在于如何將壞牌打好!
消極是一種病態(tài),它會(huì)污染我們的靈魂!把挫折當(dāng)存折,壓力當(dāng)動(dòng)力。今天請(qǐng)大家來分享盈利模式,實(shí)現(xiàn)自我突破!
4、大家做精神口號(hào)訓(xùn)練,按培訓(xùn)紀(jì)律督察各小組是否做到“認(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾”
盈利模式八大步驟
一、市場(chǎng)調(diào)研
---四只眼睛看世界:政策趨勢(shì)、環(huán)境對(duì)手、產(chǎn)品需求、目標(biāo)客戶
二、尋找機(jī)會(huì)
---SWOT分析: 機(jī)會(huì)只為有準(zhǔn)備的人而準(zhǔn)備,把尖刀插在機(jī)會(huì)上
三、客戶定位
---鎖定高端客戶!篩選出不做的業(yè)務(wù)和客戶,送給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手-----累死他們!
四、產(chǎn)品定位
---選擇比努力更重要,顧客不會(huì)為你的辛苦買單
產(chǎn)品選擇的四大黃金法則;謹(jǐn)防來自供應(yīng)商的五個(gè)陷阱;選擇長期的戰(zhàn)略合作伙伴!
五、市場(chǎng)營銷
---定價(jià)定天下!寧可不賣,不可低于最低限價(jià)賣!銷售談判應(yīng)堅(jiān)持兩個(gè)原則;寧愿送一件,絕不賒一盒!
六、目標(biāo)管理
---世界上沒有懶惰的人,只有目標(biāo)不明確的人 ★ 目標(biāo)要精準(zhǔn),不要幻想一槍打八只兔子!
★ 世界上97%的人很難實(shí)現(xiàn)目標(biāo),3%的人能夠達(dá)成目標(biāo);
★ 人沒有行動(dòng)力只有兩個(gè)原因: 打擊傷害不夠深; 目標(biāo)不夠明確精準(zhǔn)。
七、成本控制---★ 財(cái)務(wù)問題會(huì)致命,先預(yù)算,再行動(dòng)!只以結(jié)果論英雄,成者王侯敗者寇!★ 客戶賒銷弊端、賒銷四種心理分析及解決之道。
八、贏利計(jì)劃---個(gè)人經(jīng)營改進(jìn)事項(xiàng)計(jì)劃表,(請(qǐng)隨培訓(xùn)步驟進(jìn)行思考,隨時(shí)填寫改進(jìn)事項(xiàng)計(jì)劃)
一、市場(chǎng)調(diào)研
戰(zhàn)爭(zhēng)還未開始前,勝負(fù)早已決定。
做任何事情之前,要進(jìn)行充分的調(diào)研;沒有調(diào)查研究,就沒有發(fā)言權(quán)---毛澤東 市場(chǎng)調(diào)研是第一顆紐扣,如果第一步扣錯(cuò)了,就會(huì)步步皆錯(cuò),甚至全盤皆輸。既要低頭拉車,又要抬頭看路!
家事國事天下事,事事關(guān)心;風(fēng)聲雨聲讀書聲,聲聲入耳!
1、市場(chǎng)調(diào)研的四只眼睛
: 政策趨勢(shì)、環(huán)境對(duì)手、目標(biāo)客戶、目標(biāo)產(chǎn)品
A、一只眼睛研究政策趨勢(shì)——政策法規(guī)是第一大經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),了解哪些政策可為我所用?!侗怡o的醫(yī)術(shù)》:魏王問扁鵲:“你們家兄弟三人都精于醫(yī)術(shù),到底誰最好呢?” 扁鵲答:“大哥最好,二哥次之,我最差?!?魏王又問:“那么為什么你最出名呢?” 扁鵲答:“大哥治病,是治病在病發(fā)之前;;;;;;因?yàn)閯e人不知道他能事先鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;
二哥治病,是在疾病初起時(shí);;;;;;別人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只傳及本鄉(xiāng)里。
而我是治病在病情嚴(yán)重時(shí),別人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血等大手術(shù),因此以為我醫(yī)術(shù)高明,名氣也就響遍各地。”
總結(jié):事后控制不如事中控制,事中控制不如事前預(yù)防!可惜大多數(shù)的經(jīng)營者均未能體會(huì)到這一點(diǎn),等到事到臨頭
才尋求彌補(bǔ),而結(jié)果往往是于事無補(bǔ)。作為經(jīng)銷商,要提前及時(shí)把握行業(yè)趨勢(shì),才能在未來競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地.我國畜牧行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析——快速轉(zhuǎn)型期,機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)并存?。?)獸藥GMP強(qiáng)制實(shí)施,正在改變中國獸藥生產(chǎn)、銷售格局。
★ 國家對(duì)獸藥企業(yè)的GMP強(qiáng)制認(rèn)證,帶動(dòng)了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化,市場(chǎng)份額正在重新分割?!铩秶耀F藥新標(biāo)準(zhǔn)》給生產(chǎn)企業(yè)提出產(chǎn)品研發(fā)工藝、管理等嚴(yán)峻課題。引發(fā)了市場(chǎng)銷售獸藥產(chǎn)品的重組,產(chǎn)品變得
比過去越來越簡(jiǎn)單,導(dǎo)致獸藥銷售利潤大幅度下降。
★ 新《獸藥管理?xiàng)l例》頒布實(shí)施,對(duì)獸藥研發(fā)實(shí)驗(yàn)、生產(chǎn)銷售、使用等作了強(qiáng)制性規(guī)范,正在改變獸藥生產(chǎn)、銷售模式。
★《中國畜牧法》的出臺(tái),從法律的角度規(guī)范了畜牧業(yè)的相關(guān)行為和養(yǎng)殖規(guī)范,必將改變獸藥的銷售和使用模式。
★ 獸藥GMP每隔五年需重新認(rèn)證一次,國家對(duì)獸藥的監(jiān)管將越來越嚴(yán)格,在新一輪GMP認(rèn)證中,一部分低水平建設(shè)或
短期投機(jī)廠商將面臨更嚴(yán)格的行業(yè)洗牌淘汰。
(2)近年連續(xù)爆發(fā)的烈性傳染病導(dǎo)致的巨大損失,已嚴(yán)重影響國計(jì)民生
★近年的高致病性禽流感頻發(fā),給畜牧養(yǎng)殖業(yè)造成嚴(yán)重打擊和極大損失,導(dǎo)致整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)恐慌。去年全國大范圍爆發(fā)的豬無名高熱綜合癥給我國養(yǎng)豬業(yè)造成嚴(yán)重?fù)p失, 今年肉蛋價(jià)格的飚升,已嚴(yán)重影響國計(jì)民生,引起國家對(duì)畜牧業(yè)的高度關(guān)注,已出臺(tái)系列政策扶持畜牧生產(chǎn)。
(3)食品藥品的安全問題已經(jīng)引起國內(nèi)外的空前重視,引發(fā)對(duì)人類危害的思考。★ 我國因肉蛋出口藥物殘留導(dǎo)致的食品衛(wèi)生安全問題已經(jīng)引起國際社會(huì)的廣泛重視,國外對(duì)中國出口食品安全的質(zhì)疑 和投訴不斷增多,國外抵制中國產(chǎn)品的浪潮帶來前所未有的危機(jī),引起國際社會(huì)恐慌,也引起我國領(lǐng)導(dǎo)人的充分重視.★ 各國紛紛立法不斷限制各類化學(xué)藥品在飼料養(yǎng)殖中的使用,歐盟等國甚至立法嚴(yán)禁在飼料中添加所有抗生素。
發(fā)展綠色食品生態(tài)保健養(yǎng)殖,保障人類食品衛(wèi)生安全已成為大勢(shì)所趨,★ 今年8月份國務(wù)院召開了全國食品藥品安全工作會(huì)議,溫家寶到會(huì)做了重要講話,國務(wù)院成立食品藥品安全領(lǐng)導(dǎo)小組,副總理吳儀親任領(lǐng)導(dǎo)組長,對(duì)食品安全的專項(xiàng)整治做了部署,特別對(duì)濫用獸藥添加劑的肉蛋殘留問題提出高度重視。
必將促使農(nóng)業(yè)部對(duì)獸藥飼料企業(yè)和獸藥流通渠道模式進(jìn)行新一輪洗牌淘汰?!?食品藥品的安全問題必將推動(dòng)以下幾方面的轉(zhuǎn)型:★養(yǎng)殖模式;★疾病防控;★獸醫(yī)體制;★獸藥的安全性。
今年起國家啟動(dòng)金融杠桿扶持養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)群,意味著國家已開始推動(dòng)養(yǎng)殖模式的轉(zhuǎn)型.今后三年內(nèi),國家對(duì)疾病防控、獸醫(yī)體制的改革也必將會(huì)展開,對(duì)獸藥行業(yè)的洗牌必將會(huì)更殘酷!
B、一只眼睛研究競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和對(duì)手——知己知彼,百戰(zhàn)不殆?。?)了解你的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境——近年流通行業(yè)發(fā)生了哪些變化 ★ 經(jīng)銷商的生存基礎(chǔ)發(fā)生了變化。
幾年前,生產(chǎn)商對(duì)經(jīng)銷商只要求三點(diǎn):接貨、回款、把貨批發(fā)給下游客戶。
早期的經(jīng)銷商,在前些年市場(chǎng)混亂的局面下,憑著膽子大、下手早、吃苦多,賺了幾十萬,但現(xiàn)在卻發(fā)現(xiàn)賺錢越來越難了。尤其是一些傳統(tǒng)的大區(qū)域批發(fā)商,以前輕易獲取利潤的方法不靈了。(比如咱們百信牧業(yè))
隨著國家對(duì)獸藥監(jiān)管越來越嚴(yán)格, 生產(chǎn)商生存壓力越來越大,紛紛執(zhí)行密集分銷政策,從最早的代理制到經(jīng)銷制再到密集分銷制,生產(chǎn)商的手越伸越長,一些廠方的密集分銷思路搶走批發(fā)商的飯碗。
★ 流通行業(yè)的經(jīng)營結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。
多年來,銷售的主渠道是批發(fā)市場(chǎng),但近年來批發(fā)商的渠道龍頭優(yōu)勢(shì)消失了。一部分商戶積極適應(yīng)環(huán)境變化,走出店堂做行商,構(gòu)建終端銷售網(wǎng)絡(luò);另一部分被動(dòng)地接受環(huán)境的驅(qū)動(dòng),或者躺在以往的老黃歷里指責(zé)市場(chǎng)不公平。大家看到很多批發(fā)商從興盛到衰落,而有些經(jīng)銷商卻日漸興旺,為什么很多大戶有十幾年經(jīng)銷史、資金充裕,生意卻越來越蕭條? 為什么有些商戶入市時(shí)間短,資金薄弱,卻做的財(cái)源滾滾?
差別只有一個(gè):意識(shí)!不同的經(jīng)營思想就會(huì)產(chǎn)生不同的經(jīng)營狀態(tài),遇到市場(chǎng)變化時(shí)就會(huì)有不同的命運(yùn)。走一步看一步不行,市場(chǎng)的變化趨勢(shì)誰也阻擋不了,逃避不了。想有飯吃,想做大做強(qiáng),重要的是能否改變觀念,改變自己的意識(shí)并付諸于行動(dòng)。身為經(jīng)銷商,面臨環(huán)境變化,前有強(qiáng)敵(大多數(shù)制造商的密集分銷),后有追兵(不斷進(jìn)入的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者).首先要搞清楚自己的經(jīng)營現(xiàn)狀,自己打算往哪里走(市場(chǎng)環(huán)境的分析和自己的重新定位)。(2)了解你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,正確對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
★ 正確對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)者——在現(xiàn)實(shí)中,真正激勵(lì)你成功的不是順境和優(yōu)勢(shì),而是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手!動(dòng)物界,沒有天敵的動(dòng)物最先滅絕,一個(gè)人做市場(chǎng)只能是越做越小,只有一群人才能做大做火,競(jìng)爭(zhēng)者是伙伴而不是對(duì)手,市場(chǎng)需要很多人共同培育。世界冠軍不是一個(gè)人跑出來的,而是由一群人你追我趕跑出來的。競(jìng)爭(zhēng)者是你的同學(xué),會(huì)讓你發(fā)揮出巨大的潛能.不要害怕競(jìng)爭(zhēng);詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是不明智的,你在詆毀別人時(shí)也使你的地位在下降,結(jié)果只會(huì)兩敗俱傷。
★ 如何了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手? 通過廠商業(yè)務(wù)員了解; 通過下級(jí)客戶了解;親臨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解。C、一只眼睛研究產(chǎn)品——經(jīng)銷商不是販賣產(chǎn)品,而是滿足需求。養(yǎng)殖戶不是需要我們的產(chǎn)品,而是需要養(yǎng)殖保健和疾病防治方案!
★ 經(jīng)銷商要轉(zhuǎn)變觀念:為養(yǎng)殖提供高品質(zhì)的區(qū)域養(yǎng)殖保健和疾病防治方案!★ 單純地賣藥品提供診療服務(wù),是在一分一分地賺錢;
賣產(chǎn)品組合保健方案和科學(xué)養(yǎng)殖觀念就是在成百上千地賺大錢!D、一只眼睛研究客戶——發(fā)現(xiàn)需求比滿足需求更重要!
如何發(fā)現(xiàn)需求? 逆向思維:?jiǎn)栴}=課題 障礙= 最愛 生氣=生意
站在客戶立場(chǎng)看市場(chǎng),調(diào)研目標(biāo)客戶潛在需求;找過去的客戶深度訪談。認(rèn)清趨勢(shì):治療獸醫(yī)→預(yù)防獸藥→保健獸醫(yī)
現(xiàn)在的養(yǎng)殖模式與10年前相比已發(fā)生了翻天覆地的變化,獸醫(yī)定位由過去的治療獸醫(yī)轉(zhuǎn)向了現(xiàn)在的預(yù)防獸醫(yī),將來還會(huì)向保健獸醫(yī)發(fā)展。在這樣的大趨勢(shì)下,如果還停留在看病、賣藥的階段,就會(huì)跟不上時(shí)代步伐。
二、尋找機(jī)會(huì)(SWOT分析)
1、發(fā)現(xiàn)需求比滿足需求更重要
不懂專業(yè)就會(huì)錯(cuò)失機(jī)會(huì)!
目前中國的機(jī)會(huì)有哪些?高速經(jīng)濟(jì)增長,全球化,新農(nóng)村建設(shè),國家大力扶持養(yǎng)豬業(yè) 圣經(jīng)第187條是什么?(牧師與修女的故事)
2、SWOT分析 : S(優(yōu)勢(shì)分析)、W(劣勢(shì)分析)、O(機(jī)會(huì)分析)、T(威脅分析)(請(qǐng)繼續(xù)前進(jìn)?。?/p>
S:優(yōu)勢(shì)分析(內(nèi)部分析)——優(yōu)勢(shì)就是核心競(jìng)爭(zhēng)力
核心競(jìng)爭(zhēng)力特點(diǎn) ★持續(xù)持久,★難以模仿,★市場(chǎng)有需求,★與別人有區(qū)隔。W:劣勢(shì)分析(內(nèi)部分析)——找出問題所在,在危機(jī)中尋找轉(zhuǎn)機(jī)。
改進(jìn)劣勢(shì)的方式 A:持續(xù)改進(jìn),揚(yáng)長避短;B:取長補(bǔ)短,用自己的優(yōu)勢(shì)換取對(duì)方的優(yōu)勢(shì) O:機(jī)會(huì)分析(外部分析)——把尖刀插在機(jī)會(huì)上 選擇比努力更重要,機(jī)會(huì)比營銷更重要!機(jī)會(huì)只為有準(zhǔn)備的人而準(zhǔn)備!
(1)什么是機(jī)會(huì)? ★ 資源 ★門檻 ★變革(2)什么是尖刀?
尖刀就是絕招,就是專注于一點(diǎn),把簡(jiǎn)單的動(dòng)作練到極致。絕招= 簡(jiǎn)單+ 聚焦+重復(fù) 尖刀不能采購,只能來自于內(nèi)部錘煉。
每個(gè)人只有一把尖刀,每個(gè)企業(yè)也只有一把尖刀!
你不需要具備一切,只需要一招致勝!一招鮮,吃遍天; 空手道精神:以“拳”贏天下,一招致勝
T:威脅分析(外部分析)----做最壞的打算,做最好的準(zhǔn)備
(1)什么時(shí)候最危險(xiǎn)? 沒有優(yōu)勢(shì)時(shí)最危險(xiǎn);自己不知道威脅時(shí)最危險(xiǎn)!
(2)做最壞的打算,做最好的準(zhǔn)備。寫下遺書,把每一天都當(dāng)作生命中的最后一天,就會(huì)珍惜每一天。
(3)如何居危思危?★ 設(shè)定較高遠(yuǎn)的目標(biāo);★ 尋找差距;★ 不要去欣賞自己的腳印,不要回頭看,不要有安全感。
(注:無5分鐘時(shí)間,每個(gè)人都要按以上四點(diǎn)模塊自問自答,針對(duì)每一項(xiàng)按照重要程度排序列出五條,若督察人員發(fā)現(xiàn)未認(rèn)真分析者,該小組集體罰做俯臥撐10次,督察者未履行職責(zé),按會(huì)議紀(jì)律處罰督察人)
3、機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)折點(diǎn) = 尖刀+ 機(jī)會(huì)。把尖刀插在機(jī)會(huì)上!
一個(gè)指頭能插穿人肚皮,十個(gè)指頭只會(huì)挫傷自己。特定帶出唯一,唯一等于第一!
如果你不聚焦于你的尖刀,你將冒上什么都不是的風(fēng)險(xiǎn)!比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做的更好不容易,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做的不同很容易!
三、明確客戶定位-----戰(zhàn)略定位:鎖定高端!
1、站在客戶立場(chǎng)看市場(chǎng),找過去的客戶深度訪談,調(diào)研目標(biāo)客戶潛在需求。
★ 客戶為什么購買我們的產(chǎn)品?
1)客戶購買的好處是什么? 2)客戶在何處購買? 何處使用? 3)客戶對(duì)價(jià)格的承受度? 4)客戶對(duì)品質(zhì)的期望? 5)客戶對(duì)服務(wù)的期望? 6)客戶的購買頻率為何?7)未來三年,以上問題會(huì)發(fā)生哪些變化? ★ 發(fā)現(xiàn)需求比滿足需求更重要!如何發(fā)現(xiàn)需求? 逆向思維:?jiǎn)栴}=課題 障礙= 最愛 生氣=生意
2、目標(biāo)客戶分類管理
:----鎖定高端,只為一小部分客戶服務(wù)?。?)客戶分類管理辦法
A 類:鉑金客戶——帶來80%的利潤 B類:黃金客戶——提升 C類:鐵客戶——篩選
D類:鉛客戶——劣質(zhì)客戶,堅(jiān)決砍掉!(30%的鉛客戶帶來你的虧損)。
(2)把你80%的精力花在A 類客戶身上,實(shí)施VIP大客戶戰(zhàn)略,不斷開發(fā)鉑金客戶。(3)篩選出不做的業(yè)務(wù)和客戶,送給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手-----累死他們!
3、客戶關(guān)系的成功模式 = 關(guān)系 + 專業(yè)
不懂專業(yè)就會(huì)喪失機(jī)會(huì)!越是與業(yè)務(wù)無關(guān)的額外服務(wù),越有價(jià)值。真誠無處不在,用心對(duì)待你的客戶。以客戶價(jià)值為導(dǎo)向,客戶投訴是稀缺資源,是意見領(lǐng)袖。
4、客戶經(jīng)營的五大定律:
A、一個(gè)客戶最賺錢的產(chǎn)品永遠(yuǎn)不會(huì)超過8個(gè),客戶利潤70%必定產(chǎn)生于這8個(gè)產(chǎn)品之內(nèi)!想盡一切辦法用我們的產(chǎn)品給客戶創(chuàng)造更高的利潤!成為客戶最賺錢的核心產(chǎn)品 B、賣得最久的肯定是客戶最了解使用特性、效果最好的產(chǎn)品。
想盡一切辦法把我們的產(chǎn)品賣點(diǎn)、組方用藥方案刻入客戶腦海中,并讓客戶對(duì)我們產(chǎn)品的獨(dú)特性深信不疑。
C、賣量最大的永遠(yuǎn)是客戶最放心、最依賴的廠商品牌的產(chǎn)品。
宣傳公司理念及運(yùn)營模式,做客戶的經(jīng)營顧問,幫助客戶出謀劃策,提供問題解決方案; 先賣公司賣品牌,再賣自己,最后才賣產(chǎn)品。
D、最有潛力的經(jīng)銷商是專一執(zhí)著、樂觀上進(jìn)、品行好的。(1)安于現(xiàn)狀的不可取。(2)朝三暮四的不可取。(3)思維保守的不可取,不愛學(xué)習(xí)的不可取。
訓(xùn)練鷹眼,盡可能收集客戶資訊,選擇好的目標(biāo)客戶。
E、成長最快的客戶永遠(yuǎn)是擅長合作共贏的、保護(hù)下級(jí)市場(chǎng)最好的、不貪小利的
觀察客戶是否重視保護(hù)下級(jí)客戶利益;觀察客戶是否具備合作共贏的意識(shí);摸清客戶經(jīng)營品行和經(jīng)營心態(tài);
四、產(chǎn)品和廠商定位選擇
選擇比努力更重要!
可口可樂、麥當(dāng)勞在做什么?諾華、輝瑞、派斯德都在做什么? 我們要提升產(chǎn)品價(jià)值,成為價(jià)值創(chuàng)造專家
1、產(chǎn)品選擇的四大黃金法則:
產(chǎn)品選擇——消費(fèi)者買的是產(chǎn)品價(jià)值,而不是產(chǎn)品成本!
A:療效是否確切?-----產(chǎn)品推廣要慎重,要先試用產(chǎn)品療效,收集用藥方案,再推廣; 堅(jiān)持四項(xiàng)基“不“原則:療效不好不上市,試用不行不交易;推廣不開不撤兵,效益不好必須死!
療效不好會(huì)導(dǎo)致信譽(yù)喪失、客戶流失;新產(chǎn)品價(jià)格控制不好會(huì)導(dǎo)致客戶流失; 療效好就會(huì)帶來滾滾利潤,帶來回頭客促進(jìn)其他產(chǎn)品銷售,帶來新客戶。B:賣點(diǎn)是否獨(dú)特?——賣點(diǎn)是獨(dú)特的銷售主張,是用戶非買不可的理由 賣點(diǎn)要適用于當(dāng)?shù)匾咔樘攸c(diǎn)!賣點(diǎn)就是獨(dú)特的組合用藥方案; 賣點(diǎn)要精準(zhǔn)!沒有賣點(diǎn)就不要開張上市;
C、利潤是否穩(wěn)定?------謹(jǐn)防來自企業(yè)或業(yè)務(wù)人員的陷阱 ★ 價(jià)格陷阱: 產(chǎn)品價(jià)格不一定越低越好,負(fù)責(zé)任的企業(yè),產(chǎn)品價(jià)格是基于綜合成本,按照行業(yè)平均利潤水平制定的。
★ 促銷陷阱:很多廠家采取大折扣、預(yù)付款優(yōu)惠、季節(jié)性促銷等。存在三方面陷阱:一是大折扣誘使經(jīng)銷商壓貨:
可能出現(xiàn)退貨無門的情況;二是廠家業(yè)務(wù)員為了當(dāng)月多拿提成而促銷壓貨;三可能是產(chǎn)品本身定價(jià)虛高不合理, 羊毛出在羊身上。對(duì)于廠商促銷,一定要考慮好再進(jìn)貨,要根據(jù)自己的實(shí)際,一般不要超過自己三個(gè)月的銷量。
★ 業(yè)務(wù)員多種經(jīng)營陷阱:市場(chǎng)上很多業(yè)務(wù)員一人做幾個(gè)廠家產(chǎn)品,要什么貨給你什么貨,要多少回扣給你多少。遇到這樣情況,一定要充分考慮合作的持久性和價(jià)格穩(wěn)定性,以免辛苦推廣的產(chǎn)品最后不賺錢,甚至導(dǎo)致丟失客戶。
★ 差價(jià)政策陷阱 :廠商實(shí)行銷售大包制或底價(jià)政策,業(yè)務(wù)員就會(huì)急功近利,攪亂渠道秩序,由于價(jià)格不統(tǒng)一, 業(yè)務(wù)員可以隨意調(diào)價(jià),導(dǎo)致渠道價(jià)格混亂沖突,這也是經(jīng)銷商應(yīng)該注意的。合作之初最好了解廠家政策,以免將來得不償失!
★ 高返還陷阱:廠家返還并不是越高越好,是有一定限度的,如返還過高就一定要注意潛在虛假報(bào)價(jià)和產(chǎn)品品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)。
D、產(chǎn)品組方如何?——了解新產(chǎn)品的組方藥理,才會(huì)推廣新產(chǎn)品; 一個(gè)企業(yè)不是所有產(chǎn)品都優(yōu)秀,也不是每個(gè)產(chǎn)品都適應(yīng)當(dāng)?shù)丶睬?;;;要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)(獸醫(yī)、藥學(xué)及動(dòng)物營養(yǎng)等),要把握各類疾病流行的季節(jié)性特點(diǎn),熟悉藥品配伍禁忌知識(shí)等。
2、廠商選擇------認(rèn)真梳理合作廠家,選擇長期的戰(zhàn)略合作伙伴!
對(duì)主營品牌的選擇很關(guān)鍵:要選擇好長期的戰(zhàn)略合作伙伴!
人的發(fā)展靠思想,企業(yè)的發(fā)展靠理念,沒有理念就沒有方向,遇到大風(fēng)大浪就容易翻船,因此要選擇理念先進(jìn)的企業(yè)。
要選擇隊(duì)伍整齊,管理規(guī)范的長期合作伙伴。另外特別強(qiáng)調(diào):越是價(jià)格政策死、業(yè)務(wù)員無權(quán)隨意銷售的企業(yè),管理越規(guī)范。
要清晰定位主營廠家及兼營廠家,爭(zhēng)取最大的扶持,這就要對(duì)所經(jīng)營的產(chǎn)品分清主次,最好不要一賣就是很多廠家的貨,表面看什么貨都有面面俱到,其實(shí)哪個(gè)廠家的優(yōu)惠也享受不了,一年到頭操心不少,卻沒賺到多少凈利潤,只賺到一堆爛貨;
3、經(jīng)銷商制勝的七大戰(zhàn)略
A: 差異化戰(zhàn)略:比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做的更好不容易,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做的不同很容易!賣點(diǎn)是否獨(dú)特?賣點(diǎn)就是獨(dú)特的銷售需求,是用戶非買不可的理由 賣點(diǎn)要精準(zhǔn),賣點(diǎn)就是獨(dú)特的組合用藥方案;
B: 集中化戰(zhàn)略:集中一切優(yōu)勢(shì)資源,只為一小部分客戶服務(wù)!集中一切優(yōu)勢(shì),殲滅一小撮敵人。
集中一切優(yōu)勢(shì)資源,做幾個(gè)尖刀產(chǎn)品!
真正的高手不會(huì)輕易出手,一旦出手,必須把所有的力量聚焦于一個(gè)點(diǎn)上 聚焦要精準(zhǔn)、多兵必勝!收縮經(jīng)營范圍,聚焦于尖刀產(chǎn)品和核心客戶 C:區(qū)域領(lǐng)先戰(zhàn)略:區(qū)域優(yōu)先,搶占致高點(diǎn)!
在戰(zhàn)爭(zhēng)中,誰搶占至高點(diǎn),誰就占據(jù)優(yōu)勢(shì)!在小區(qū)域作大生意,在小池塘作大魚。世界上70%的消費(fèi)者愿意多花25%的錢購買第一名的東西。
誰在第一名,誰就就是王!——如何做到第一?特定帶出唯一,唯一就是第一!D: 藍(lán)海戰(zhàn)略: 藍(lán)海戰(zhàn)略的核心就是:另辟蹊徑,價(jià)值創(chuàng)新 弄清楚自己應(yīng)該增加什么、減少什么、創(chuàng)新什么、刪除什么? E:價(jià)值鏈戰(zhàn)略:產(chǎn)品利潤不是平均的,抓住尖刀產(chǎn)品!區(qū)域利潤不是平均的,抓住核心區(qū)域!客戶利潤不是平均的,抓住鉑金客戶!行業(yè)利潤不是平均的,抓住核心利潤區(qū)
F: 附加價(jià)值戰(zhàn)略:消費(fèi)者買的是產(chǎn)品的價(jià)值,而不是產(chǎn)品的成本。我們要提升價(jià)值,成為價(jià)值創(chuàng)造專家。
顧客不會(huì)為你的辛苦買單
通過增加附加價(jià)值而提升產(chǎn)品價(jià)值,實(shí)現(xiàn)利潤增加
附加價(jià)值來自:A:高品質(zhì) B:服務(wù) C: 品牌 D: 商譽(yù) E: 技術(shù)創(chuàng)新 F: 服務(wù)創(chuàng)新
五、市場(chǎng)營銷
1、營銷4 P(4個(gè)核心): 產(chǎn)品 通路 價(jià)格 推廣
A、產(chǎn)品策略:產(chǎn)品生產(chǎn)周期 出生——成長——成熟——衰退——改良 四代產(chǎn)品:昨日黃花、如日中天(尖刀)、明日之星、今日冷門(絕招)B.通路策略: 銷售通路策略 諾華:----代理商----養(yǎng)殖場(chǎng)
百德:----獸藥經(jīng)銷商---零售商------養(yǎng)殖戶
生肽:----飼料經(jīng)銷商(或小型飼料廠)----養(yǎng)殖戶 百信:----獸藥零售商------養(yǎng)殖戶 你的通路策略:-----?
C.價(jià)格策略:定價(jià)定天下-----戰(zhàn)略問題
定價(jià)誤區(qū):★成本定價(jià),★薄利多銷,★參考對(duì)手定價(jià),定價(jià)策略: ★ 差異化定價(jià);★ 小數(shù)點(diǎn)定價(jià);★ 高開低走 商場(chǎng)的兩個(gè)笨蛋:降價(jià)自殺!定價(jià)過低!
用戶對(duì)定價(jià)的認(rèn)識(shí):高價(jià)---高質(zhì) 低價(jià)---低質(zhì) 高貴---珍貴 追高不追低
定價(jià)定天下-----沃爾瑪真的靠低價(jià)策略制勝嗎? 價(jià)格下降10%,收入就要增加20%至50%才能彌補(bǔ)。你的定價(jià)策略是?----哪些該高?哪些該低? D、推廣策略:三分靠產(chǎn)品,七分靠營銷!經(jīng)銷商不炒作,就是木乃伊!經(jīng)營可以沒有錢,但不能沒點(diǎn)子!營銷需要信賴感,來自第三方。
★ 連環(huán)式積分促銷;★ 公關(guān)營銷(利用行政部門);
★創(chuàng)意不只是廠家的專利,經(jīng)銷商自己完全可以經(jīng)常搞一些養(yǎng)殖講座免費(fèi)試用銷售積分等活動(dòng)來“籠絡(luò)”養(yǎng)殖戶,為的是增加客戶群和回頭客,這要比廠家促銷好的多。
2、銷售談判應(yīng)堅(jiān)持兩個(gè)原則
: 一切的客戶談判圍繞2個(gè)問題展開并最終達(dá)成協(xié)議:
A、價(jià)格:價(jià)格必須是統(tǒng)一的,并根據(jù)市場(chǎng)范圍大小及銷量協(xié)議給予獎(jiǎng)勵(lì)。B、交易條件:交易條件必須是現(xiàn)款,寧愿送一件,絕不賒一盒!★堅(jiān)持現(xiàn)款目的:杜絕應(yīng)收帳款(陰間收款),嚴(yán)格管理下級(jí)市場(chǎng),維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序; ★提前告訴你的客戶游戲規(guī)則:寧可不賣,不可低于最低限價(jià)銷售;
出現(xiàn)市場(chǎng)違規(guī)或低價(jià)傾銷行為,應(yīng)堅(jiān)決予以停止供貨, 避免因賒欠導(dǎo)致無法管理市場(chǎng)或價(jià)格體系混亂的局面。
★要用誠心來說服客戶接受統(tǒng)一價(jià)格和現(xiàn)款交易的條件 ★經(jīng)銷商選擇基層客戶,應(yīng)堅(jiān)持寧缺毋濫;;;★不可貪圖一時(shí)之利而隨意改變游戲規(guī)則,否則是對(duì)其他客戶不公平!
3、如何增加銷量?
(1)三新二改:增加新客戶,增加新產(chǎn)品,增加新區(qū)域,改良老產(chǎn)品,改良老客戶;(2)立足終端建設(shè): 在自己的大本營精耕細(xì)作
★ 同行越來越多、競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈、利潤空間越來越低、終端客戶越來越挑剔(他不再像以前那樣對(duì)你言聽計(jì)從了,而是總懷疑你“黑”,懷疑你賺得太多,總會(huì)以沒帶錢為由借機(jī)上其他商家那看看問問才放心購買,要不就是沒錢時(shí)上你這來或者遇到疑難雜癥時(shí)才一門心思撲過來);;;★上游廠家對(duì)經(jīng)銷商的要求也會(huì)越來越高。經(jīng)銷商生意越來越難做,原來養(yǎng)殖戶找上門,現(xiàn)在養(yǎng)殖戶在家等,原來是賒銷一個(gè)產(chǎn)品壟斷一片市場(chǎng),獲得高額利潤;;;現(xiàn)在是廠家越來越多,賒銷越來越少,區(qū)域越來越小。
★ 所有這些,都緣于市場(chǎng)無處不在的激烈競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)和壓力躲不掉的、逃不掉,所以我們不要老回憶過去的輝煌,也不要總是抱怨現(xiàn)狀(抱怨是無能的表現(xiàn))。要學(xué)會(huì)面對(duì)現(xiàn)實(shí),選擇一個(gè)好的合作廠家,而不是一個(gè)產(chǎn)品,因?yàn)楫a(chǎn)品會(huì)有太快的模仿難以形成持續(xù)長久的競(jìng)爭(zhēng)力),收獲一種理念,贏得一片市場(chǎng)!
(3)實(shí)現(xiàn)差異化營銷的需要學(xué)會(huì)”四個(gè)轉(zhuǎn)變” ★ 要學(xué)會(huì)由做商販向做老板轉(zhuǎn)變: 做老板要有經(jīng)營思路,而不是單純賣產(chǎn)品,首先是思路的提供者、事業(yè)的領(lǐng)頭人、是教練(自己會(huì)做也會(huì)教別人做),要把握全局,注重未來的發(fā)展戰(zhàn)略; ★ 要學(xué)會(huì)由獸藥販子向養(yǎng)殖顧問轉(zhuǎn)變:
能給養(yǎng)殖戶出謀劃策,而不僅是賣藥,就要加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,在理論與實(shí)踐上比養(yǎng)殖戶水平高.★ 與廠家的合作關(guān)系要由”松散的契約經(jīng)銷型”向”戰(zhàn)略合作伙伴型轉(zhuǎn)變”: 要熟悉合作廠家的各種政策,了解政策的“紅黃線”;把經(jīng)營店變成廠家的連鎖專營店,經(jīng)銷商成為廠家的業(yè)務(wù)員,就能得
到廠家的大力支持,廠家變成經(jīng)銷商的經(jīng)營顧問,要了解下級(jí)客戶的需求, 要學(xué)會(huì)對(duì)養(yǎng)殖戶進(jìn)行指導(dǎo)及培訓(xùn),成為養(yǎng)殖
戶的養(yǎng)殖顧問.要學(xué)會(huì)掌控渠道及對(duì)渠道成員進(jìn)行激勵(lì),如買些小的紀(jì)念品給養(yǎng)殖戶; ★ 要學(xué)會(huì)與當(dāng)?shù)仃P(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)橫向聯(lián)合的轉(zhuǎn)變: 如獸藥門市與飼料門市或養(yǎng)殖協(xié)會(huì)組織建立合作關(guān)系,做一條龍服務(wù),這樣彼此目標(biāo)一致又沒有利
六、目標(biāo)管理——個(gè)人績效管理
1、目標(biāo)管理就是衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)!
世界上沒有懶惰的人,只有目標(biāo)不明確的人 沒有目標(biāo)等于失敗;(白馬和黑驢的故事)先算后做,走一步看三步。
目標(biāo)管理就是利潤管理,就是價(jià)值管理。
目標(biāo)管理四要素 :① 目的地,② 距離,③ 工具,④ 資源。
2、成功人士的五大習(xí)慣:
〈1〉態(tài)度積極〈2〉目標(biāo)明確〈3〉善于管理時(shí)間〈4〉行動(dòng)力強(qiáng)〈5〉學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。一只狗受到一點(diǎn)傷害為什么不跑?A、前面沒有骨頭---目標(biāo);B、傷害不夠深----壓力 為什么人沒有行動(dòng)力?A、打擊傷害不夠深;B、目標(biāo)不夠明確
人是趨利避害的動(dòng)物:人產(chǎn)生行動(dòng)力的兩大根源 ① 追求快樂 ② 逃避痛苦
3、目標(biāo)管理四步曲:(循環(huán)往復(fù))
A、第一步,設(shè)立明確的目標(biāo)——做什么?
(1)世界上沒有懶惰的人,只有缺乏明確目標(biāo)的人
成功=設(shè)定目標(biāo)并達(dá)成目標(biāo);衡量經(jīng)銷商是否成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)——經(jīng)營利潤!97%的人很難實(shí)現(xiàn)目標(biāo),3%的人能夠達(dá)成目標(biāo);
97%的企業(yè)難逃破產(chǎn)厄運(yùn),3%的企業(yè)能夠達(dá)成目標(biāo);很多人贏了錢卻輸了全世界(2)設(shè)定目標(biāo)的五項(xiàng)原則: ★目標(biāo)是否明確?結(jié)果導(dǎo)向!★是否用數(shù)字量化?★是否有挑戰(zhàn)性?★是否合理(遠(yuǎn)期、近期、現(xiàn)在)?★是否有時(shí)間限制?
B、第二步,找出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法和措施——怎么做?
成功在你夢(mèng)想的對(duì)面,大多數(shù)人無法成功,是因?yàn)樗麄儧]有找到方法措施; 只要有目標(biāo),就會(huì)有很多方法 方法措施:
★ 三新二改方案:開發(fā)新產(chǎn)品,開發(fā)新客戶,開發(fā)新區(qū)域;改良老產(chǎn)品,改良老客戶 ★ 客戶分類管理:無限滿足客戶的需求會(huì)破產(chǎn),客戶服務(wù)來自于分類標(biāo)準(zhǔn)。20%的新客戶創(chuàng)造80%的利潤;80%的新客戶創(chuàng)造20%的利潤,其中30%的客戶又導(dǎo)致200%的虧損;
企業(yè)的三大稀缺資源:時(shí)間、人和金錢,所以必須把有限的時(shí)間聚焦在最有價(jià)值的客戶上。★ 關(guān)注企業(yè)的三大核心:
〈1〉20%的大客戶:進(jìn)行傾科式的服務(wù);
〈2〉20%的核心產(chǎn)品:尖刀產(chǎn)品,把核心產(chǎn)品做到不可替代;
〈3〉20%的核心員工:讓最好的員工,用最好的產(chǎn)品,服務(wù)于最好的客戶。C、第三步,不斷的總結(jié)反思,調(diào)整方向——做得對(duì)不對(duì)? 當(dāng)我們?cè)诖蠛V泻叫?,如果不知道風(fēng)向,所有的風(fēng)都是逆風(fēng)。如何管理個(gè)人績效:每日績效管理圓盤圖(或成功日志):
D、第四步: 獎(jiǎng)懲分明——只以結(jié)果論英雄!成者王侯,敗者寇!
消費(fèi)者不會(huì)為我們的辛苦買單!
企業(yè)員工的薪資獎(jiǎng)金,是企業(yè)對(duì)員工的獎(jiǎng)懲; 企業(yè)的利潤(或虧損),是市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的獎(jiǎng)懲; 經(jīng)銷商的利潤(或虧損),是市場(chǎng)對(duì)經(jīng)銷商的獎(jiǎng)懲;
多年以后,我們每個(gè)人擁有的社會(huì)名譽(yù)、地位和財(cái)富,是社會(huì)對(duì)我們每個(gè)人的獎(jiǎng)懲!按以上步驟,不斷地循環(huán)往復(fù),必將達(dá)到目標(biāo)!
4、什么是絕招?絕招=簡(jiǎn)單+重復(fù)!
你天天在追求絕招,你不練怎么會(huì)有絕招 ?!跆拳道的宗旨:一招致勝
日本跆拳道高手47年練一招----手刀。一招鮮,吃遍天;一招見血,一劍封喉。真正好的方法來自簡(jiǎn)單,來自于常識(shí)。成功模式:就是一抄二改三研四發(fā)
一抄:就是抄襲別人,當(dāng)你不懂的時(shí)候先抄再說。先抄再說,復(fù)制拷貝; 認(rèn)真、聽話、照做!
例如王在秋(本地化業(yè)務(wù)員)完全按照公司思路運(yùn)作市場(chǎng),就能實(shí)現(xiàn)賺錢最多!例如徐亮(市場(chǎng)服務(wù)代表),認(rèn)真執(zhí)行公司指令,就能實(shí)現(xiàn)超額完成指標(biāo)!二改:抄完再改,不斷完善!我的學(xué)習(xí)理念。
成功的人總是在復(fù)制成功,失敗的人總是在復(fù)制失敗。
5、經(jīng)銷商如何做目標(biāo)管理?
世界上沒有懶惰的人,只有目標(biāo)不明確的人!沒有目標(biāo)等于失敗;
目標(biāo)管理的好處:★突出自己的優(yōu)勢(shì);★放下無價(jià)值的雜事;★提升自我效率;★提高個(gè)人積極的心態(tài)
(1)制定明確的目標(biāo)——目標(biāo)要量化、要有時(shí)間限制、要有挑戰(zhàn)性、要合理!目標(biāo)客戶定位 目標(biāo)產(chǎn)品定位 目標(biāo)市場(chǎng)規(guī)劃
(2)找到方法(投資策略)——尋找尖刀和機(jī)會(huì),把尖刀插在機(jī)會(huì)上!集中一切優(yōu)勢(shì)資源,只為一小部分客戶服務(wù) 集中一切優(yōu)勢(shì)資源,聚焦于尖刀產(chǎn)品和核心客戶 目標(biāo)聚焦要精準(zhǔn)、多兵必勝
(3)不斷檢討反思,修正調(diào)整!
6、經(jīng)銷商經(jīng)營管理常見問題分析
(1)人員無培訓(xùn) :經(jīng)銷商受其規(guī)模所限,招不到素質(zhì)較高的專業(yè)人才,人員沒有任何培訓(xùn),毫無經(jīng)驗(yàn),毫無營銷知識(shí);
(2)過程不管理:只要銷量不管過程,只給他們一個(gè)產(chǎn)品目錄價(jià)格表和銷售政策,再無任何管理手段。業(yè)代為完成銷售目標(biāo),絲毫不為
客戶著想,死磨硬泡讓客戶多進(jìn)貨塞滿倉庫,甚至撒謊欺騙客戶,當(dāng)客戶發(fā)現(xiàn)上當(dāng)之后,罵的不是業(yè)代而是你。
(3)無基本管理制度:很多經(jīng)銷商沒有紀(jì)律、獎(jiǎng)罰約束,老板、老板娘各發(fā)各的號(hào)令,員工左右為難,不知該聽誰的話。員工每天出去賣貨,跑那些店,一月跑多少次,到店里干什么,沒有明確規(guī)定,更無檢核方法。員工無休息日,每天工作十幾小時(shí),天長日久,就想方設(shè)法偷懶,出工不出力,甚至有意進(jìn)行破壞。
七、降低成本-----經(jīng)銷商的財(cái)務(wù)管理
1、財(cái)務(wù)問題會(huì)致命,先預(yù)算,再行動(dòng)。
★ 在財(cái)務(wù)問題上,只相信制度,不相信人。
★ 現(xiàn)金為王,一切不能變現(xiàn)的資產(chǎn)決不能投資-----李嘉誠
★ 中國的企業(yè),生意興隆,企業(yè)破產(chǎn)!原因:A盲目投資B應(yīng)收款C 銷售不暢D高額負(fù)債 ★ 現(xiàn)金流比利潤更重要;沒有利潤不一定死,現(xiàn)金流斷裂必死無疑!
★ 影響現(xiàn)金流的因素:★應(yīng)收帳款;★銷售管理風(fēng)險(xiǎn),★庫存管理不良;★盲目投資或高額負(fù)債
2、應(yīng)收帳款是陰間帳款
請(qǐng)問問自己,你賺錢了嗎 ? 收入一進(jìn)貨成本
= 毛利一(運(yùn)費(fèi)、提成、折讓、水電房租等)= 利潤
= 應(yīng)收帳款 + 庫存 + 現(xiàn)金 從上表可以看到:利潤包含三項(xiàng):★ 應(yīng)收帳款:(即欠條)!你有多少呆賬死賬無法收回? 收回帳款需要增加多少成本? ★ 庫存:(包括正常存貨、滯銷貨、過期貨、破損貨)。分析一下庫存,有多少已經(jīng)變成廢品? ★ 現(xiàn)金:(包括現(xiàn)金和銀行存款)。如果你的現(xiàn)金流沒有不斷增加,請(qǐng)認(rèn)真分析原因!
3、經(jīng)銷商賬款管理問題
A、應(yīng)收賬款的根源:產(chǎn)生于賒銷的銷售方式。杜絕應(yīng)收賬款,最簡(jiǎn)單的方法就是盡可能的現(xiàn)款銷售。但賒銷已成習(xí)慣,不賒好象就無法立足。應(yīng)收賬款由此產(chǎn)生?!?不少經(jīng)銷商應(yīng)收賬款占總資產(chǎn)的百分之三十、四十甚至更多,更可怕的是很多經(jīng)銷商應(yīng)收款是一本糊涂賬,自己到底有多少賬款完全說不清,只能要回來一分就“賺”一分,捧著一提包借條唉聲嘆氣。
★ 貪功冒進(jìn)盲目經(jīng)營,一年生意“紅紅火火”,賬面一算,賺了十幾萬,錢包拿出來一看,都是應(yīng)收賬款。競(jìng)爭(zhēng)激烈,利潤降低,辛辛苦苦賺一堆欠條,一分錢的賬款要用十倍的銷售額彌補(bǔ),為什么不提前做好賬款管理。B、客戶為什么拒絕現(xiàn)款操作? ★ 養(yǎng)殖戶擔(dān)心產(chǎn)品療效不好:從根本講,養(yǎng)殖戶需要的是<如何防病治病養(yǎng)殖賺錢的問題解決方案>而不是產(chǎn)品本身。
★經(jīng)銷商應(yīng)樹立品牌經(jīng)營的理念,堅(jiān)持只做精品獸藥,推廣一種新產(chǎn)品之前,一定要認(rèn)真進(jìn)行療效驗(yàn)證,提供部分產(chǎn)品供客戶免費(fèi)試用;;;建立產(chǎn)品療效的口碑。
★百德提倡“療效不好不上市,試用不行不交易”的推廣策略;經(jīng)銷商也可以借鑒.★經(jīng)銷商應(yīng)充分重視收集并整理養(yǎng)殖戶試用產(chǎn)品的實(shí)用治療方案,為養(yǎng)殖戶提供疾病和科學(xué)養(yǎng)殖的問題解決方案,定期組織養(yǎng)殖戶進(jìn)行養(yǎng)殖知識(shí)病理知識(shí)產(chǎn)品藥理使用知識(shí)的培訓(xùn),提供養(yǎng)殖如何賺錢的思路
★ 經(jīng)銷商擔(dān)心產(chǎn)品療效和渠道混亂不賺錢:從根本講, 經(jīng)銷商需要的是<如何服務(wù)客戶經(jīng)營賺錢的問題解決方案>;;;四個(gè)顧慮:(1)擔(dān)心產(chǎn)品品質(zhì);(2)擔(dān)心你的經(jīng)營品質(zhì);(3)擔(dān)心產(chǎn)品積壓賣不掉;(4)擔(dān)心渠道混亂不賺錢 解決之道:(1)先試用后交易,并復(fù)制到下級(jí)網(wǎng)絡(luò)。
(2)與目標(biāo)客戶共同開拓產(chǎn)品市場(chǎng),貼身培訓(xùn)產(chǎn)品賣點(diǎn)及使用方案,與客戶互動(dòng)。(3)實(shí)施嚴(yán)格的最低零售限價(jià)策略
(4)堅(jiān)持現(xiàn)款操作,掌握管控市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),堅(jiān)決砍掉違規(guī)客戶!賒銷弊端:(1)導(dǎo)致費(fèi)用支出增加 ——利息、討債費(fèi)用、帳款管理成本的危害。
(2)導(dǎo)致周轉(zhuǎn)不良——產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金時(shí)間拉長,應(yīng)收賬款使流動(dòng)資金被壓死。流動(dòng)資金猶如人的血液;應(yīng)收賬款使
資金停止循環(huán),就如同血液停止循環(huán)會(huì)造成生命危險(xiǎn)。而且不是所有的帳款都能收回來(3)導(dǎo)致經(jīng)營沒有主動(dòng)性 :當(dāng)下級(jí)客戶產(chǎn)生市場(chǎng)違規(guī)或低價(jià)傾銷時(shí),不敢制裁違規(guī)行為或停止供貨(4)造成精力、心理上的危害 :當(dāng)你整天為賒銷欠帳而煩惱時(shí),就沒有精力去 關(guān)注目前的經(jīng)營和未來的發(fā)展了
八、贏利計(jì)劃---個(gè)人經(jīng)營改進(jìn)事項(xiàng)計(jì)劃表
總結(jié)——我們學(xué)到了什么?
1、懲罰團(tuán)隊(duì)比懲罰個(gè)人更有效!
2、經(jīng)銷商贏利模式的價(jià)值觀系統(tǒng): 三大作風(fēng): 認(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾!
三大準(zhǔn)則:目標(biāo)-----三個(gè)月實(shí)現(xiàn)利潤倍增100%;堅(jiān)決完成任務(wù);絕不找借口!
3、如何突破自我設(shè)限:
改變信念——態(tài)度——行為——結(jié)果