第一篇：時代光華學(xué)習(xí)課程：跳出低谷(試題滿分答案)

學(xué)習(xí)課程：跳出低谷

單選題

1.我國經(jīng)濟前幾年取得的快速增長，很大程度上依賴于：回答：正確

1.A引進人才

2.B資源開發(fā)

3.C技術(shù)革新

4.D對外出口

2.經(jīng)濟環(huán)境的變化導(dǎo)致中國企業(yè)的競爭力必然從“價格競爭”轉(zhuǎn)向：回答：正確

1.A人才競爭

2.B技術(shù)競爭

3.C信息競爭

4.D“價值競爭”

3.提升產(chǎn)品附加值，關(guān)鍵就是：回答：正確

1.A研究產(chǎn)品前景

2.B研究戰(zhàn)略決策

3.C研究核心技術(shù)

4.D研究市場

4.企業(yè)開發(fā)的新產(chǎn)品的關(guān)鍵因素是該產(chǎn)品：回答：正確

1.A技術(shù)上沒有實現(xiàn)創(chuàng)新的問題

2.B強化商品力的問題

3.C沒有完成產(chǎn)品商品化的問題

4.D觀念的問題

5.引起消費者的認知反應(yīng)并逐漸產(chǎn)生一種偏愛，從做企業(yè)的角度看，常規(guī)的手段就是通過：確

1.A服務(wù)

2.B營銷

3.C廣告

4.D試銷

6.要實現(xiàn)附加值，大的企業(yè)可以通過引起關(guān)注，小企業(yè)則要采取：回答：正確

1.A走為上策略

2.B打擦邊球的策略

3.C跟進的策略

4.D以靜制動策略

7.差異的產(chǎn)品最終必然積累出:回答：正確

1.A無形資產(chǎn)

2.B品牌

3.C名牌

4.D豐厚利潤

8.從系統(tǒng)上增加企業(yè)競爭力的關(guān)鍵是：回答：正確

1.A加強科研力度

2.B更新核心技術(shù)

3.C提高員工素質(zhì)

4.D傳播品牌

9.走出經(jīng)濟低谷的關(guān)鍵是全過程打造企業(yè)的：回答：正確

1.A市場競爭力

2.B產(chǎn)品核心技術(shù)含量

3.C團隊精神

4.D企業(yè)文化氛圍

10.企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)：回答：正確

1.A低勞動力成本

2.B革新技術(shù)，更新設(shè)備

3.C提升服務(wù)質(zhì)量

4.D提升產(chǎn)品附加值

11.產(chǎn)品多銷的核心，不在于你利潤的厚或薄，而在于：回答：正確

1.A是否有消費群體

2.B消費者是否接受

3.C產(chǎn)品質(zhì)量是否滿老百姓的意回答：正

4.D產(chǎn)品是否有發(fā)展前景

12.一個產(chǎn)品的價值得以體現(xiàn)一定要找準：回答：正確

1.A戰(zhàn)略合作伙伴

2.B目標消費者

3.C市場突破口

4.D商機

13.對目標消費者的研究屬于：回答：正確

1.A目標市場研究

2.B市場動態(tài)研究

3.C個案研究

4.D可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略研究

14.傳播需要有一個記憶點，這個記憶點就是：回答：正確

1.A利益的爭奪點

2.B信息關(guān)注點

3.C概念點

4.D市場的爭奪點

15.打造強勢品牌的根源實際就是消費者接觸產(chǎn)品后的：回答：正確

1.A滿意度

2.B選擇

3.C情緒

4.D感受

第二篇：時代光華-《行政許可法》滿分答案

單選題 正確

1.行政許可由_____行政機關(guān)在法定職權(quán)范圍內(nèi)行使。

1.2.3.4.A 具有管理公共事務(wù)職能的 B 具有行政管理權(quán)的 C 具有行政許可權(quán)的 D 各級人民政府的

正確

2.法律、法規(guī)授權(quán)的具有______職能的組織，在法定授權(quán)范圍內(nèi)以自己的名義實施行政許可。

1.2.3.4.A 行政管理 B 行政收費 C 行政審批 D 管理公共事務(wù)

正確

3.行政機關(guān)在其法定職權(quán)范圍內(nèi)，依照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，可以委托______實施行政許可。

1.2.3.4.A 其他行政機關(guān) B 其他國家機關(guān) C 有關(guān)企業(yè)、事業(yè)組織

D 具有管理公共事務(wù)職能的社會團體

正確

4.經(jīng)國務(wù)院批準，______人民政府根據(jù)精簡、統(tǒng)一、效能的原則，可以決定一個行政機關(guān)行使有關(guān)行政機關(guān)的行政許可權(quán)。

1.A 較大的市 2.3.4.B 設(shè)區(qū)的市 C 縣級以上

D 省、自治區(qū)、直轄市

正確

5.行政許可需要行政機關(guān)內(nèi)設(shè)的多個機構(gòu)辦理的，該行政機關(guān)應(yīng)當確定______受理行政許可申請，統(tǒng)一送達行政許可決定。

1.2.3.4.A 本級行政機關(guān) B 下級行政機關(guān) C 一個機構(gòu) D 一級組織

正確

6.專業(yè)技術(shù)組織及其有關(guān)人員對所實施的檢驗、檢測、檢疫結(jié)論承擔______。

1.2.3.4.A 技術(shù)責任 B 行政責任 C 經(jīng)濟責任 D 法律責任

正確

7.行政機關(guān)實施行政許可和對行政許可事項進行監(jiān)督檢查，不得收取任何費用。但是，______另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

1.2.3.4.A 法律

B 法律、行政法規(guī) C 地方政府法規(guī) D 行政規(guī)章

正確

8.行政機關(guān)提供______文本，不得收費。1.2.3.4.A 行政許可決定書 B 行政許可證書 C 行政許可申請書格式 D 行政許可申請書

正確

9.關(guān)于行政許可聽證，下列說法正確的是（）

1.2.3.4.A 行政機關(guān)可以根據(jù)聽證筆錄，結(jié)合實際情況作出行政許可決定 B 行政機關(guān)應(yīng)當指定行政機關(guān)法制機構(gòu)負責人為聽證主持人 C 聽證一律公開舉行

D 申請人、利害關(guān)系人認為聽證主持人與該行政許可事項有直接利害關(guān)系的，有權(quán)申請回避

正確

10.作出許可決定的行政機關(guān)不依法履行監(jiān)督職責或者監(jiān)督不力，造成嚴重后果的，由其上級行政機關(guān)或者（）責令改正。

1.2.3.4.A 權(quán)力機關(guān) B 監(jiān)察機關(guān) C 檢察機關(guān) D 司法機關(guān)

正確

11.行政機關(guān)根據(jù)（）的規(guī)定，對直接關(guān)系公共安全、人身健康、生命財產(chǎn)安全的重要設(shè)備、設(shè)施進行定期檢查。

1.2.3.4.A 法律、法規(guī) B 法律、行政法規(guī) C 國務(wù)院

D 省級以上地方人民政府 正確

12.設(shè)定和實施行政許可，應(yīng)當依照（）。

1.2.3.4.A 法定的程序和期限 B 法定的條件和標準 C 法定的范圍和內(nèi)容

D 法定的權(quán)限、范圍、條件和程序

正確

13.關(guān)于設(shè)定和實施行政許可的原則，說法錯誤的是（）。

1.2.3.4.A 應(yīng)當遵循公平、公正的原則 B 應(yīng)當遵循便民的原則 C 應(yīng)當遵循協(xié)調(diào)的原則 D 應(yīng)當遵循公開的原則

正確

14.行政許可的實施和結(jié)果，除涉及什么外，應(yīng)當公開（）。

1.2.3.4.A 國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私 B 國家機密、個人隱私、商業(yè)秘密 C 商業(yè)機密、個人檔案、國家保密 D 公民隱私、商業(yè)機密、國家內(nèi)部文件

正確

15.我國最高權(quán)力機關(guān)是什么

1.2.3.4.A 中華人民共和國全國人民代表大會 B 最高人民法院

C 中華人民共和國全國政治協(xié)商大會 D 以上都正確

第三篇：時代光華 正確認識流程 滿分答案

單選題

1.流程的活動之間都有一定的邏輯關(guān)系，這體現(xiàn)了流程的： C A 動態(tài)性

B 整體性

C 結(jié)構(gòu)性

D 層次性

2.下列選項中，可以體現(xiàn)流程管理提高員工工作效率的是：A 三流的人做一流的事情

B 鐵打的營盤流水的兵

C 站在前人的肩膀上前進

D 巧婦難為無米之炊

3.早晨起床到出門的流程活動中，體現(xiàn)環(huán)節(jié)重排的是： B A 邊熱牛奶邊洗漱

B 公文包晚上整理好

C 愛人幫忙準備早餐

D 出門不化妝

4.個性化的基礎(chǔ)是： D A 制度化

B 流程化

C 信息化

D 標準化

5.流程優(yōu)化的方法不包括： D A 刪除無效環(huán)節(jié)

B 環(huán)節(jié)重排

A C D 提高工作標準

核心業(yè)務(wù)外包

6.邊吃早餐邊看新聞屬于流程優(yōu)化方法中的： B A B C D 環(huán)節(jié)重排

串行改并行

提高工作標準

刪除無效環(huán)節(jié)

7.下列選項中，屬于流程優(yōu)化的核心思想的是： A A B C D 客戶導(dǎo)向

節(jié)約成本

節(jié)約時間

增加利潤

8.流程的必備要素不包括： D A B C D 輸入資源

輸出結(jié)果

活動

固定順序

9.流程的整體性體現(xiàn)在： A A B C D 同一流程中貫徹同一設(shè)計思路

各個流程可以細分，之間存在嵌套關(guān)系

流程優(yōu)化后仍需要持續(xù)不斷地進行調(diào)整

流程一定指向某一目標

10.起草文件屬于流程必備要素中的： C A 輸入資源 B 輸出結(jié)果

C 活動

D 活動間的結(jié)構(gòu)

11.下列選項中，不屬于流程特性的是： D A 目標性

B 普遍性

C 結(jié)構(gòu)性

D 局部性

12.真正判斷流程是否優(yōu)化及優(yōu)化成果的人是： B A 群眾

B 客戶

C 老板

D 員工

判斷題

13.流程輸出的結(jié)果不一定是有形的產(chǎn)品。此種說法：A

正確

錯誤

14.任何流程優(yōu)化和再造都不能以增加客戶成本為代價。此種說法： A

正確

錯誤

15.任何流程活動都必須輸入資源，否則就得不到期望的結(jié)果。此種說法：正確

錯誤

10.真正判斷流程是否優(yōu)化及優(yōu)化成果的人是： B

A

A B C D 群眾

客戶

老板

員工

第四篇：時代光華：時間管理 試題及答案

單選題 正確

1.關(guān)于時間的特性，表述錯誤的是：

1.2.3.4.A 供給有最大彈性 B 無法蓄積 C 無法取代 D 無法失而復(fù)得

正確

2.古人曰“一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰”，強調(diào)的是時間的：

1.2.3.4.A 價值性和重要性 B 時間的流逝性 C 時間的速度 D 時間的彈性

正確

3.中國古人關(guān)于時間管理的最基本方法是：

1.2.3.4.A 逾期性 B 預(yù)期性 C 計劃性 D 規(guī)定性 正確

4.不屬于外在因素耗時類型的是：

1.2.3.4.A 資料不全 B 不速之客 C 欠缺自律 D 溝通不良

正確

5.克服拖拉的辦法是：

1.2.3.4.A 把任務(wù)整合

B 把任務(wù)調(diào)整，由復(fù)雜變簡單 C 把任務(wù)分割，分而治之地進行瓦解 D 集體完成任務(wù)

正確

6.講究溝通的技巧，在溝通的時候，一定要按照：

1.2.3.4.A PDCA的原則進行 B 二八的原則進行 C SMART的原則進行 D 5W1H的原則進行

正確 7.依照辦公室整理的5S，要做到：

1.2.3.A 整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)

B 分類一般為7～8個文擋，標準適當嚴些

C 文件夾紙頁越多越好，把大文件夾分成幾個小文件夾，文件夾用彩色標簽、彩色文件夾類別更好

4.D 桌面上不能只放一件東西，每天整理一點點，每天清理辦公桌，收起文擋，掌控一切

正確

8.下列不屬于微軟公司的管理會議有“簡單管理三法”，的是：

1.2.3.4.A 不要隨便用小便簽，要多發(fā)文

B 不要隨便開會，要到桌邊討論，到某一個經(jīng)理的辦公室去討論 C 不允許坐著說話，要站著說話 D 不隨便發(fā)文，要多用小便簽

正確

9.俗語常說“一年之計在于春，一日之計在于晨”，強調(diào)的是：

1.2.3.4.A 時間管理的重要性 B 時間管理的預(yù)見性 C 時間管理的提前性 D 時間管理的計劃性 正確

10.屬于無形浪費的是：

1.2.3.4.A 程序繁瑣 B 拖延 C 開小差 D 間斷

正確

11.時間管理的關(guān)鍵取決于：

1.2.3.4.A 個人工作的成效 B 集體工作的成效 C 團隊合作的成效 D 團隊分工的合理

正確

12.對事件重要與緊急情況的分析，也是對：

1.2.3.4.A 效率和效果關(guān)系的闡釋 B 功率和效能關(guān)系的闡釋 C 效果和效能關(guān)系的闡釋 D 效率和效能關(guān)系的闡釋

正確 13.對所有的經(jīng)理人而言，掌握衡量自我工作成效的方法是：

1.2.3.4.A 能否成功管理自己時間的最重要因素

B 能否成功管理自己工作的最重要因素

C 能否成功管理自己權(quán)力的最重要因素

D 能否成功管理自己生活的最重要因素

正確

14.時間管理是從：

1.2.3.4.A 行動開始的 B 計劃開始的 C 目標開始的 D 過程開始的

正確

15.對于艾森豪威爾將軍的時間管理原則說法錯誤的是：

1.2.3.4.A A類緊急且重要的突發(fā)事件要本人做，而且要立即做

B 對重要不緊急的D類工作，要本人花大量的時間聚焦在此工作上 C 對不重要且不緊急的工作，要把它扔進廢紙簍

D 對C類緊急但不重要的工作，要盡量不安排自己做，要委托授權(quán)給別人做

第五篇：目標管理_時代光華網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程答案(100分)

目標管理

時代光華網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程答案(100分)

1.下列關(guān)于提高業(yè)績型目標管理的理解錯誤的是回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D企業(yè)經(jīng)營任務(wù)分解到人，責任到人建立目標之間的鏈鎖，各級目標環(huán)環(huán)相扣，形成體系以提高業(yè)績?yōu)楣ぷ髦攸c，強調(diào)工作過程自上而下逐級制定目標

2.以下四種表現(xiàn)，急進式目標管理推進方式的表現(xiàn)是回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D先難后易推行速度慢成果表現(xiàn)速度是先快后慢受阻程度先小后大

3.目標的制定和實施的準備階段是回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D檢驗階段執(zhí)行階段完成階段計劃階段

4.“組織渙散”是（）管理形態(tài)的表現(xiàn)回答：正確

1.A

2.B

3.C放任型貫徹型官僚型

4.D專制型

5.下列不屬于目標管理特征的是回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D讓員工自己當老板，自己管理自己目標由上下級共同制定，下級在制定中有充分的自主權(quán)強調(diào)下級目標與對上級目標的服從成果評價方法是根據(jù)上下級制定的評價標準由員工自我評價工作成果并作出相應(yīng)的改進

6.目標體系的基礎(chǔ)和起點是回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D員工制定目標領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)最高管理層制定出“總目標”員工執(zhí)行任務(wù)

7.目標管理的核心是回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D完成企業(yè)目標自己管理自己確定工作方法設(shè)定個人目標

8.下列不適合漸進式目標管理推行方式的企業(yè)是回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D管理水平高的企業(yè)規(guī)模大的企業(yè)業(yè)務(wù)綜合程度高的企業(yè)籌備時間短的企業(yè)

9.下列關(guān)于決定目標難度因素的說法中錯誤的是回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D目標的挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性越高，難度越大目標環(huán)境變化越快，難度越大目標關(guān)聯(lián)程度越小，涉及的人員、部門越少，難度越大目標的起點越高，難度越大

10.跟蹤檢查的責任原則的最理想境界是實現(xiàn)回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D無為而治降低成本體系完整減少事故

11.提高業(yè)績型目標管理的最大特點是回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D下級制定目標時易被上級干涉采取分級負責的辦法，自下而上逐級制定目標采取分級負責的辦法，自上而下逐級制定目標目標易于制定

12.開發(fā)能力型目標管理的重點是回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D完成經(jīng)營目標提高個人業(yè)績提高個人能力建設(shè)企業(yè)文化

13.目標實施和檢查的憑證是回答：正確

1.A

2.B總結(jié)報告目標卡

3.C

4.D目標體系圖會談紀要

14.填寫目標卡時，以下不合適的是回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D一行寫完用條例方式多用形容詞具體化和數(shù)量化

15.在下列情況中企業(yè)的目標需要修正的是回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D行動發(fā)生偏差完成目標的方法發(fā)生改變出現(xiàn)暫時的困難月度執(zhí)行進度與計劃進度不一致