第一篇：怎樣才能建立忠誠的團隊

怎樣才能建立忠誠的團隊

一個忠誠的團隊，不僅可以提高員工的工作效率，同時可以減少企業(yè)內(nèi)部人員的流動。因此，各企業(yè)都希望建立忠誠的團隊。了解到這一點，華恒智信在如何建立忠誠的團隊方面進行了積極的探索，提煉出以下幾點：設立高期望值。員工喜歡具有挑戰(zhàn)性的工作，不斷的提高工作的難度，會讓員工感覺到自己的重要性。

2盡量表彰員工。管理層給予員工最有力的承諾之一，就是在他們工作出色時給予肯定。3 教育培訓員工。為了留住員工，企業(yè)必須有計劃的實施科學的培訓計劃。授權(quán)。授權(quán)意味著管理人員不必做出每一個決定，而是可以讓基層員工自己做出正確的決定，管理者只是擔當支持與指導的角色。

團隊精神是一個成功團隊建設的血脈。團隊精神有凝聚團隊成員的作用，團隊的目標和理想把團隊成員聯(lián)結(jié)在一起。團隊精神不僅能激發(fā)個人的能力，而且能激勵團隊中的其他人，鼓勵團隊中的所有成員發(fā)揮潛力、探索和創(chuàng)新。對于創(chuàng)建學習型組織來說，團隊精神的影響力是深遠的。

首先，它能夠?qū)F體內(nèi)個體的行為產(chǎn)生約束和影響，逐漸形成自身的行為及行事規(guī)范。這種規(guī)范同時也表現(xiàn)出了這個團隊的行為風格和準則。

第二，它使每個個體的期望值保持高度一致。而這個高度一致的期望正是這個團隊所要達成的目標。

第三，團隊內(nèi)個體間互助及信息共享，能直接影響這個團隊，影響組織內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)，從而對一個組織的工作效率起到深遠的影響。

第四，一個優(yōu)秀的團隊通常具有很強的凝聚力，而這是創(chuàng)建學習型組織成敗的要害，另一方面，個體在團隊中受到影響，往往能發(fā)揮出超出個體原有的能力，這種影響不是主管與部下一對一的互動能夠代替的。也正是這種超常的發(fā)揮使得優(yōu)秀組織更加優(yōu)秀。

（1）確立一個目標。共同的目標、共同的期望是形成一個團隊的首要條件，也是達成職工對一個團隊、一個組織忠誠的重要方式。一個有想像力的目標，是團隊成功的基石，而目標也使得團隊具有存在的價值。因此要有導向明確、科學合理的目標如進入世界五百強，成為世界一流的醫(yī)療企業(yè)等等，使全體成員在目標的認同上凝聚在一起，形成堅強的團隊，團結(jié)協(xié)作，為實現(xiàn)目標奮斗。

（2）樹立我為人人，人人為我的思想。組織內(nèi)部，部門之間、上下級之間、前道與后道之間的關系都是供給鏈之間的聯(lián)結(jié)，只有通過相互協(xié)作、群策群力才能圓滿完成。一個好的企業(yè)、好的部門往往是通過自我調(diào)節(jié)把磨擦問題降到最低點的。對一些處于邊界的問題避免采取“踢皮球”、“守球門“的態(tài)度，要識大體，顧大局，盡量在自己部門里加以解決，為其他門、上下級、上下道工序創(chuàng)造好的工作條件。

（3）樹立主動服務思想。團隊的作用在于相互補臺，日常工作中，許多事不能十全十美，而一些輕易被人們忽視的地方往往是很要害的，這就要求我們發(fā)揚團隊精神，主動為其他部門提供優(yōu)質(zhì)服務，盡心盡力幫助他人解決難題，使組織各方面都做到領先一步。

（4）增強領導者自身的影響力。領導是團隊的核心。作為領導者，應了解和理解團隊成員的心理，尊重他們的要求，以“服務治理心態(tài)”，而不是監(jiān)管、控制心態(tài)，通過自己的組織協(xié)調(diào)能力以及令人擁戴的領袖魅力去影響和引導團隊成員按既定的方向去完成組織目標。領導者要注重傾聽不同聲音，要注重接受不同的意見和觀點，并加以重視和思考，求同存異，保留不同的思想，利用好團隊的合力。這樣既有利于防范決策風險，又能贏得下屬的尊敬。領導者還要引導團隊成員使其個人目標與組織目標保持一致，因為只有當個人的奮斗目標和職業(yè)生涯道路與團隊的組織目標高度融合時，個人才可能為之奮斗終身。

（5）建立系統(tǒng)科學的治理制度，使治理工作和人的行為制度化、規(guī)范化、程序化，保證組織協(xié)調(diào)、有序、高效運行。

（6）經(jīng)常溝通和協(xié)調(diào)。溝通主要是通過信息和思想上的交流達到熟悉上的一致，協(xié)調(diào)是取得行動的一致，兩者都是形成集體的必要條件。治理溝通與團隊精神養(yǎng)成之間存在著因果關系，而良好的溝通是建立在雙方相互了解和理解的基礎之上的，因此要多了解和理解溝通對象，要積極地向別人推銷自己的主張，認真地傾聽別人所提出的與自己不同的意見和主張，用“雙贏”的溝通方式去求同存異，達到良好的溝通目的。

（7）強化激勵，形成利益共同體。激勵可以激發(fā)人的動機，使其內(nèi)心渴求成功，朝著期望目標不斷努力。激勵員工的方法有很多，比如為員工提供一份挑戰(zhàn)性的工作，為員工提供學習新技能的機會，以及確保員工得到相應的工作條件等等。此外認真聽取員工意見也能激勵員工。員工提拔、晉升的標準也是激勵員工的最好方式之一。但是單憑資歷提拔不能鼓勵員工爭創(chuàng)佳績，只會使他們養(yǎng)成坐等觀望的態(tài)度。要以工作業(yè)績?yōu)橹髦贫ㄒ徽變?nèi)部提拔員工的標準，激勵員工有更多貢獻。

（8）引導全體員工參與治理。要讓員工了解組織的發(fā)展目標，吸引每一個員工都能直接參與各種治理活動，可以使全體員工不僅貢獻勞動，而且貢獻聰明，直接為組織發(fā)展服務。團隊精神離不開團隊，團隊的發(fā)展是團隊精神的基石。對于團隊的理解要注重以下幾點：

①團隊精神不等于集體主義。在中國，更多的是宣揚集體主義，更注重的是集體利益高于個人利益、個人利益服從集體利益，追求趨同，埋沒個性與特長。團隊精神卻是尊重個性與特長，使個人愛好與成就得到發(fā)展，因此仔細區(qū)分團隊精神與集體主義，這是成功團隊的要害。

②揮灑個性是團隊精神的基礎。團隊精神的形成，其基礎是個人的愛好和成就。設置不同的崗位，選拔不同的人才，給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定，讓每一個成員都擁有特長，都表現(xiàn)特長。

③ 協(xié)同合作是團隊精神的核心。團隊的根本功能或作用即在于提高組織整體的業(yè)務表現(xiàn)。強化個人的工作標準也好，幫助每一個成員更好地實現(xiàn)成就也好，目的就是為了使團隊的工作業(yè)績超過成員個人的業(yè)績，讓團隊業(yè)績由各部分組成而又大于各部分之和。團隊的所有工作成效最終會在一個點上得到檢驗，這就是協(xié)作精神。

④ 凝聚力是團隊精神的境界。向心力、凝聚力是從松散的個人集合走向團隊最重要的標志。在這里，有著一個共同的目標并鼓勵所有成員為之奮斗固然重要，但是，向心力、凝聚力，一定是來自團隊成員的內(nèi)心動力，來自于共識的價值觀。我們很難想像在沒有展示自我機會的集團里有這樣的向心力;同樣我們也很難想像，在沒有明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式下能形成真正的凝聚力。除此以外，建立團隊精神還必須建立相互信任的基礎，培育良好的文化氛圍，鼓勵成員協(xié)同進步，并倡導整體大于個體之和的精神

有這樣一則故事叫做“五官論戰(zhàn)”：一日，嘴對鼻子說：“爾有何能，而位居吾上？”鼻子說：“吾能別香臭，然后子方可食，故吾位居汝上”。鼻子對眼睛說：“子有何能而在我上也？”眼睛說；“吾能觀美丑，望東西，其功不小，宜居汝上也”。鼻子又說：若然，則眉有何能，亦居我上？”眉毛說：“我也不愿與諸君相爭，我若居眼鼻之下，不知你一個面皮，安放哪里？團隊建設也有相似的道理，只有大家形成一個共同奮斗的共識和目標，才能具有威力。有團隊精神，才能產(chǎn)生創(chuàng)新的力量、發(fā)展的力量。如果總是搞個人主義，處處抬高個人、貶低他人、勾心斗角、爭占上風、個個想當主角、內(nèi)耗不斷，就會造成角色易位。如果互相拆臺，不休止地搞內(nèi)耗，那就會弄得像一盤散沙。所以，要培養(yǎng)團隊精神，千萬不能去做“五官論戰(zhàn)”之類的蠢事。但培養(yǎng)團隊精神，也不是無原則地搞一團和氣。原則、感情與共同的利益和目標，是維系一個團隊的紐帶，少了那一條都不行。團隊精神，是在原則的基礎上產(chǎn)生的，放棄原則，遷就個別，雖然滿足了個別人的利益需要，但卻起到誤導作用，由此必然導致人心渙散，從而失去了團隊的凝聚力，沒有凝聚力，還有什么團隊精神？剛剛結(jié)束的臨滄市首屆“中國人壽保險杯”青年辯論賽，是全市共青團工作的一件大事，是青年工作的一個創(chuàng)新、是弘揚個性、培養(yǎng)青年群體團隊精神的探索、是共青團工作的亮點，同時也成為了全市青年工作的熱點。下面，就這次辯論賽談談在青年工作中如何培養(yǎng)團隊精神。

一、什么是團隊精神

團隊是由兩個或兩個以上、相互依賴的、承諾共同的規(guī)則、具有共同愿望、愿意為共同的目標而努力的互補技能成員組成的群體。團隊精神是以團結(jié)協(xié)作、優(yōu)勢互補為核心，以奉獻精神為境界，由忠城和民主意識組成，團結(jié)向上的精神風貌為表現(xiàn)形式，和諧的人際關系和良好的心理素質(zhì)為基礎。

團結(jié)協(xié)作、優(yōu)勢互補是團隊精神的核心。團隊精神強調(diào)的不僅僅一般意義上的合作與共同出力，因為這最多帶來“1＋1＝2”的效果，要發(fā)揮團隊的優(yōu)勢，其核心在于大家在工作上加強溝通，利用個性和能力差異，在團結(jié)協(xié)作中實現(xiàn)優(yōu)勢互補，發(fā)揮積極協(xié)同的系統(tǒng)效應，帶來“1＋1＞2”的績效。社會學實驗表明，兩個人以團隊的方式相互協(xié)作、優(yōu)勢互補，其工作績效明顯優(yōu)于兩個人單干時績效的總和。辯論賽在這點上與其它的團體比賽一樣，比的就是整體配合，講究的就是團結(jié)協(xié)作和優(yōu)勢互補。

奉獻精神是團隊精神的境界。團隊精神就是在對待團隊事務的太度上表現(xiàn)為在自己的崗位上“盡心盡力”，“主動”為了整體的和諧而甘當配角，“自愿”為團隊的利益放棄個人的私利。這在日益提倡個性化、講究個人能力的今天，決不是一件容易做到的事，其本質(zhì)就是一種奉獻精神。

忠誠與民主意識是團隊精神的兩個重要組成原素。日本社會在強調(diào)忠誠、社會責任的東方本位文化的基礎上，來斷吸收西方民主管理思想形成了日本經(jīng)營成功的奇跡——團隊精神。而歐美國家在個體本位文化的傳統(tǒng)上，強調(diào)民主，通過調(diào)動個人的積極性、創(chuàng)造性同時也吸收東方文化中強調(diào)忠誠與社會責任的做法，從而培育出了有他們文化特色的團隊精神?？梢?，不管是東方的團隊精神，還是西方的團隊精神，它都包含兩方面的內(nèi)容——忠誠與民主。團結(jié)向上的精神風貌是團隊精神的外在形式。團隊總是有著其明確的目標，實現(xiàn)這些目標不可能總是一帆風順的，因此，具有團隊精神的人，總是以一種強烈的責任感，充滿活力和熱

情，為了確保完成團隊賦予的使命，和同事一起，努力奮斗，積極進取，創(chuàng)造性地開展工作。和諧的人際關系和良好的心理素質(zhì)是團隊精神的基礎。沒有良好的人際關系，就不可能有人與人之間的真誠合作的；沒有良好的心理素質(zhì)，也是很難做到相互寬容、樂于奉獻、積極進取的。因此，在團隊精神的教育過程中，要把團隊精神的教育與人際關系、心理素質(zhì)教育緊密結(jié)合。

二、在青年工作中如何培養(yǎng)團隊精神

辯論賽的團隊精神，包括小團隊精神與大團隊精神，小團隊精神即各隊辯手之間、評委之間、組織者之間在張揚個性的同時，團結(jié)協(xié)作；大團隊精神即各小團隊張揚個性各顯其能，賽出水平的同時充分尊重對手，同對方學習。、發(fā)揚臨滄精神，樹臨滄風彩，共同努力使整個辯論賽賽出風格，圓滿成功。解決本次賽程中的多處遺憾，在青年工作中培養(yǎng)正確的團隊精神，我以為應從以下幾個方面入手：

（一）團隊精神培養(yǎng)取決于團隊的領導者和活動組織者

作為團隊的領導者，首先要嚴格按相關程序辦事，辯論賽是一個程序性很強的活動，嚴格執(zhí)行相關程序，是營造良好氛圍，團結(jié)協(xié)作，培養(yǎng)和建立大團隊精神的基礎，更是整個活動能否圓滿的基礎。其次，作為活動的組織者，要健全一種有效的、科學的活動規(guī)則和監(jiān)督約束機制，辯論賽作為一種比賽，其比賽規(guī)則和監(jiān)督約束機制的科學性直接關系到整個活動成敗，建立一種有效的、科學的比賽規(guī)則和監(jiān)督約束機制是比賽圓滿的必要條件，也是培養(yǎng)和建立團隊精神的保障。再次，要嚴格遵守比賽規(guī)則，制定了規(guī)則就要遵守規(guī)則，嚴格遵守規(guī)則是活動成功與否的關鍵，也是培養(yǎng)團隊精神的關鍵。

（二）團隊精神的培養(yǎng)取決于組成團隊的每一個成員素質(zhì)

作為團隊成員，要培養(yǎng)團隊精神。必須注重以下能力和品質(zhì)的培養(yǎng)。

1、培養(yǎng)表達與溝通的能力。表達與溝通能力是非常重要的，不論你做出了多么優(yōu)秀的工作，不會表達，不能讓更多的人去理解和分享，那就幾乎等于白做。作為辯論賽的一員，不管是組織者、辯手、評委、主席，只有注重各團隊之間的交流與溝通，注重培養(yǎng)各個小團隊精神，才能逐漸上升為大團隊精神，才能使整個辯論賽活動的圓滿成功。

2、培養(yǎng)主動做事的品格。每一個人都有成功的渴望，但是成功不是等來的，而是靠努力做出來的。任何一個團隊的成員，都不能被動地等待別人告訴你應該做什么，而應該主動去了解辯論賽活動我們做什么，自己想要做什么，然后進行周密規(guī)劃，并全力以赴地去完成。

3、培養(yǎng)敬業(yè)的品格。各團隊的成員都要具有敬業(yè)的品質(zhì)。有敬業(yè)精神，才能把團隊的事情當成自己的事情，有責任心，才能發(fā)揮自己的聰明才智。

4、培養(yǎng)寬容與合作的品質(zhì)。今天的事業(yè)是集體的事業(yè)，今天的競爭是集體的競爭，一個人的價值只有在集體中才能得到體現(xiàn)。成功的潛在危機是忽視了與人合作或不會與人合作。有些人的動手能力強，點子也不錯，但當他的想法與別人的不一致時，就是固執(zhí)己見，不知如何求同存異；有的團隊成員談到自己的同事時，對同事很挑剔，缺乏客觀看待事情的品質(zhì)；實際上，團隊中的每個人各有長處和不足，關鍵是成員之間以怎樣的態(tài)度去看待，能夠在平常之中發(fā)現(xiàn)對方的美，而不是挑他的毛病，培養(yǎng)自己求同存異的素質(zhì)，對培養(yǎng)團隊精神尤其重要。這需要我們在日常生活中，培養(yǎng)良好的與人相處的心態(tài)，并在日常生活中運用。這不僅是培養(yǎng)團隊精神的需要，而且也是獲得人生快樂的重要方面。

5、培養(yǎng)全局意識、大局觀念。團隊精神不反對個性張揚，但個性必須與團隊的行動一致，要有整體意識、全局觀念，考慮團隊的需要。團隊成員要互相幫助，互相照顧，互相配合，為集體的目標而共同努力。所以在工作中，有意識地培養(yǎng)全局觀念極為重要

第二篇：怎樣才能建立一個優(yōu)秀的團隊

怎樣才能建立一個優(yōu)秀的團隊

一、保證團隊士氣：

1、與員工之間互相團結(jié)；

2、遇到疑難問題及時解決；

3、多下員工勤溝通，多跟蹤；

4、失誤共享；

5、多贊揚，少批評。

二、保證顧客的滿意度：

1、員工必須做到微笑和微小的服務：

①進有笑容，走有送聲；

②幫顧客做一下力所能及的話。

2、對于顧客所提出的問題，要做到百說不煩，百問不厭，及時為顧客所提出的問題做到滿意的服務（尤其是商品類）。

3、知于在安裝過程中的細節(jié)問題要做到：一穩(wěn)、二準、三檢查（指售后檢查）、四講解（商品知識及注意事項）

4、每位員工要做到人走地面凈、商品凈，為顧客留下一個良好的心情給公司樹立良好的形象。

5、在安裝完以后，一定要給顧客留下我們的聯(lián)系方式（指卡片的發(fā)放），并解說清楚。

6、在回訪的過程中，所回訪出來的問題，要在第一時間內(nèi)給顧客一個滿意的答復。

三、保證前勤的銷售和員工之間的團結(jié)：

1、員工在安裝的過程中，要做到與顧客的溝通，并了解顧客需求。

2、員工在了解過程中，知道顧客的需求，應加大力度為顧客解說商品。

3、員工在安裝方面如發(fā)現(xiàn)新的安裝方法，回來后可與前勤員工互相交流。

四、失誤共享：

1、在第一天發(fā)生的案例，要在下班前與每位員工先分析，后講解，這樣才能避免同樣案例下一次的發(fā)生。

2、如個別員工在失誤之中沒有真正認識到失誤的嚴重性，那就要對他嚴格的培訓。

五、多贊揚、少批評：

1、員工在安裝的過程中，不可避免工作中的失誤，出現(xiàn)失誤時，應向員工細心的講解分析，讓員工意識到失誤的嚴重性，從而化解員工心中的壓力。

2、當我們在回訪時，有些員工會得到顧客的贊賞，象這樣的員工我們要在開班前會或周六會上進行表揚，提醒其他的員工向他們學習，這樣來促進員工之間的密切合作，真正的體現(xiàn)出員工們的本職工作。

桓臺信譽樓商廈百貨售后部

2007年11月1日

第三篇：美容院怎樣才能建立高效的營銷團隊

美容院怎樣才能建立高效的營銷團隊？

換位思維、人性管理，管理既要嚴謹又要有人性化，管理者必需具備換位思維的能力，這樣才能提升團隊的凝聚力。“仁智信勇嚴”，該嚴的時候就要嚴，以理服人，沒有人會反對你，同時要換位思維，知員工之所想，急員工之所急，在最需要你出現(xiàn)的時候幫一把，員工一定會感激的。

只有在你了解了手下的向往，你才能利用這些向往激勵他們的斗志，無論他們想要的是錢還是機會還是本事。工作中應盡量公正的給下屬機會，引導下屬去思考問題且支持他們，幫助他們完成任務。例如美容院的內(nèi)部招聘制度，就是很公平的給予員工機會，對于酒店穩(wěn)定員工隊伍、調(diào)動員工工作積極性起到了非常好的作用。

有很多的美容院，只是單純的把美容師當作技術(shù)人員，美容師只限于為顧客進行美容服務，這就使得美容院里一些非常重要的職能被長期忽視。事實上美容師除了為顧客做好美容服務外，還必須負擔起以下職責，打造高績效的美容師隊伍，必須強化美容師的職責，將其工作職責落實到每一天的工作中。

A收集信息

在現(xiàn)代營銷中，商業(yè)信息變得比以往任何時候都重要。它包括對手的信息、消費者信息、消費滿意度、其他品牌信息甚至行業(yè)動態(tài)等多方面。在美容院美容師是和顧客溝通最多的成員，是信息來源的最前線。

B銷售推廣

在美容院，要想和顧客達成交易，美容師的作用極其重要。美容師除了做好技術(shù)服務外，還應學會產(chǎn)品推廣，美容院要想提高效益，銷售占主要作用。所以要讓所有的美容師都變成推廣人員。這種意識和能力的轉(zhuǎn)變并不是很難，但這一認識的轉(zhuǎn)變能夠帶來的效益卻是極其巨大的。

C顧客管理

（1）關系管理

在傳統(tǒng)營銷中，美容院和顧客之間只是交易導向。今天，經(jīng)營者越來越深刻地認識到，只有不斷加強顧客的忠誠度，才能長期留住顧客，才獲得長期的競爭能力。顧客忠度誠的建立過程，需要美容師的配合，用最好的服務達到這個目的，這就是關系管理。

（2）檔案管理

美容師應學會不斷地把顧客檔案定期進行分類，找出目標顧客，找出顧客不同時間的需求，根據(jù)顧客的需求有針對性的加以引導，達到最大的成功率。

（3）顧客教育

本質(zhì)上是一種溝通，是一種價值的傳播。它的作用比一次短期的促銷更重要。要把顧客都培養(yǎng)成專業(yè)人士，才能永遠讓顧客跟著你的美容院，成為最忠實的顧客。所以顧客教育是不可輕視的手段。

D形象傳播

無論是美容院本身還是對所代理的產(chǎn)品，美容師對其傳播著全過程。要想樹立美容院和產(chǎn)品的品牌價值，必須完善每一個細節(jié)，美容師對自己的言行舉止必須充分認識，美容師形象趨勢影響著美容院的品牌傳播。

另外美容院在具體的人員任用上，要考慮每個人的個性特點和實際工作能力，結(jié)合不同崗位的具體要求合理的進行安排。尤其需要提升員工調(diào)節(jié)情緒、調(diào)整心態(tài)的能力，美容院的工作比較繁瑣、比較枯燥，每天周而復始，如果沒有好的心態(tài)，員工經(jīng)常把情緒帶到工作中，將會直接影響到美容院的對客服務質(zhì)量?！笆郎蠠o難事，只怕有心人”，有了好的心態(tài)就不愁沒有好的工作效果。

第四篇：團隊建立（定稿）

成功團隊的領導者作用

一個團隊能否成功，很大程度取決于領導者與團隊成員之間的關系，領導者的責任主要在于建立良好的人際關系，此外還有建立良好人際關系的八項基本要求：

第一，和成員建立良好的私人關系，但讓他們依然要對你保持尊重，要真誠地關心他們的個人問題，在他們有求于你的時候一定鼎力相助。

第二，不要通過獨斷專行來維持紀律，要公平公正地領導別人，而不要去強迫別人。

第三，尊重并研究每個人不同的個性特征并相應地制定交往計劃，要給予每個人應有的尊重，特別是他們的利益訴求。

第四，要努力培養(yǎng)全體成員的責任意識，要讓他們明白，利益是相互的給予的，要想得到，必須先行付出。

第五，通過對成員自身特點的分析，合理選擇管理手段，讓他們各司其職，發(fā)揮最大的能量。

第六，表揚是最好的管理工具，要學會鼓勵別人，特別是在嚴厲批評之后，更要輔之以鼓勵和實際的獎勵。

第七，如果你懂得如何傳授忠誠、誠實和對別人權(quán)力的尊重，你便已經(jīng)在構(gòu)建一支合作型團隊的道路上邁出了一大步，嫉妒、自高自大、批評和嘲弄，只會削弱團隊的意志。

第八，永遠把團隊的利益置于首位，但不要為了證明某個觀點，或達到某個目的，而輕易去犧牲任何一個團隊成員。

第五篇：怎樣才能提高團隊的銷售量

怎樣才能提高團隊的銷售量，讓他們團結(jié)

這是一件需要花大力氣來做的重要事,呵呵!我正好前不久參加了這樣的培訓,給幾點參考:

1用人,把對的人放到對的位置

2樹立團隊共同的目標和遠景

3取得團隊所有成員全力以赴的承諾

4制定一套適合團隊運作的系統(tǒng)和流程

5制定出每個崗位的職責和標準

6不斷的訓練(技巧和心態(tài)的)

7不斷的檢討,沒人會永遠做你期望的事情,只會做你檢查的事情

8永遠關注團隊資產(chǎn),砍掉那些負債(不能帶來效益的)

9制定鐵的紀律

當然若你是領導者最后你還必須具備瘋狂的激情,強烈的自信,高度的責任感,強大的感召力付出奉獻的精神以身做則比他人更努力的付出,這樣的你的團隊才會有一定的凝聚力和效率

我贊成千百度的說法，投他一票的同時我補充一點，你還要不斷地提高自己的情商，對員工多些激勵，多些夸獎，少些批評。同時還要善于總結(jié)，善于創(chuàng)新，善于對市場的調(diào)研或評估。多培養(yǎng)各類人才，哪怕他銷售業(yè)績不好，但他能提有效的意見定位有效的目標，他都是優(yōu)秀的。另外要民主，不要只顧及你主管的個人感受，這樣你的團隊會有更好的凝聚力或銷售業(yè)績。