第一篇：淺談學(xué)習(xí)型團(tuán)隊評價

淺談學(xué)習(xí)型團(tuán)隊評價

教育科學(xué)與管理系郭雨

內(nèi)容提要：學(xué)習(xí)型團(tuán)隊是一種很有生命力的組織形式，而如何創(chuàng)建一個成功的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，評價起著相當(dāng)重要的作用。本文將從什么是學(xué)習(xí)型團(tuán)隊評價，它的特點、意義，以及如何進(jìn)行評價等方面，對學(xué)習(xí)型團(tuán)隊評價做簡要分析。

關(guān)鍵字：學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、評價、動態(tài)、反饋、適應(yīng)性

自從彼得·圣吉的學(xué)習(xí)型組織的理念被引入中國，立刻引起了廣泛關(guān)注，但對學(xué)習(xí)型組織評價的研究和實踐尚是一塊剛剛開墾的處女地。對于學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的評價更是比較少，然而它的重要性卻關(guān)系到學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的健康發(fā)展，關(guān)系到學(xué)習(xí)化社會的建立。開展學(xué)習(xí)型團(tuán)隊評價活動，不但是推動學(xué)習(xí)型團(tuán)隊理論研究和學(xué)習(xí)型團(tuán)隊創(chuàng)建深入進(jìn)行的重要措施，而且是加強對學(xué)習(xí)型團(tuán)隊創(chuàng)建的宏觀指導(dǎo)和管理的重要手段。因此，研究學(xué)習(xí)型團(tuán)隊評價的理論與實踐，以推動學(xué)習(xí)型團(tuán)隊評價活動的深入開展，應(yīng)作為一項重要的任務(wù)。

一、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊簡述

要對一個學(xué)習(xí)型團(tuán)隊進(jìn)行評價，首先要知道何謂學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，怎樣的團(tuán)隊才算是一個成功的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。

（一）什么是學(xué)習(xí)型團(tuán)隊

彼得·圣吉的學(xué)習(xí)型組織理論中，對學(xué)習(xí)型組織的定義是這樣的：“學(xué)習(xí)型組織是一個不斷創(chuàng)新的進(jìn)步的組織。在這個組織中，人們不斷突破自己的能力上限，創(chuàng)造真心向往的結(jié)果，培養(yǎng)全新、前瞻而開闊的思考方式，全力實現(xiàn)共同的抱負(fù)，并不斷一起研究如何共同學(xué)習(xí)?！痹谖铱磥?，學(xué)習(xí)型團(tuán)隊也是一個不斷創(chuàng)新、力求進(jìn)步的團(tuán)隊。在這個團(tuán)隊中，成員為了一個共同愿景，一起研究如何共同學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的基本類型團(tuán)隊不是群體，也不是小組。管理心理學(xué)把具有以下特征的一群人稱為群體：各成員相互依賴，在行為上相互作用，彼此影響。小組與團(tuán)隊是一個連續(xù)體的兩極，任何一個團(tuán)隊都可以被看作一個小組，一個小組一旦為了完成一個目標(biāo)而被高質(zhì)量地組織起來時，它也就變成為一個團(tuán)隊。

（二）成功的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊

成功的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊一般都有這樣的基本特征：

1、為共同完成共同目標(biāo)而工作的群體。

2、按一定的規(guī)則和程序開展工作。

3、共享信息和其他資源。

4、具有團(tuán)隊的凝聚力。

5、工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作。

6、一個快樂的群體。

7、通過充分的溝通和協(xié)商提高工作績效。

二、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊評價概述

團(tuán)隊評價是對一個團(tuán)隊的價值和學(xué)習(xí)效率作出判斷的過程。學(xué)習(xí)型團(tuán)隊評價就是按照學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的內(nèi)涵和測定標(biāo)準(zhǔn)確定一定的共同目標(biāo)，對所實施的各種學(xué)習(xí)型團(tuán)隊及其活動的各種價值進(jìn)行判斷的過程。

學(xué)習(xí)型團(tuán)隊評價是通過系統(tǒng)的收集信息，按照嚴(yán)格的程序和科學(xué)的方法，有計劃、有組織地進(jìn)行的一種關(guān)于對象的較為深刻的價值判斷過程。

學(xué)習(xí)型團(tuán)隊是一種“非等級控制型”的形式，在這個團(tuán)隊中，每個人都是平

等的，具有以共同愿景為基礎(chǔ)、以團(tuán)隊學(xué)習(xí)為特征、扁平化的橫向網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、強調(diào)以增強組織的學(xué)習(xí)為核心，提高群體智商，使團(tuán)隊成員能夠自我超越，不斷創(chuàng)新等鮮明的特點。因此，學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的評價有別于傳統(tǒng)階級組織的評價。

三、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊評價的特點

學(xué)習(xí)型團(tuán)隊評價是受學(xué)習(xí)型團(tuán)隊這一新型模式理念制約的。由于學(xué)習(xí)型團(tuán)隊與傳統(tǒng)組織模式相比，有許多不同的特點，自然其評價也有許多不同的特點。

（一）在評價活動中充分注重團(tuán)隊的動態(tài)發(fā)展指標(biāo)

與傳統(tǒng)組織的靜態(tài)化、剛性化相比，學(xué)習(xí)型團(tuán)隊突破了組織的固有狀態(tài)，代之以與時俱進(jìn)的、動態(tài)化的、柔性化的和寬松型的特征。學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的發(fā)展具有動態(tài)性，運行具有柔性化，所以，針對這種團(tuán)隊的評價必須要充分注重組織的動態(tài)發(fā)展指標(biāo)。

因此，在對一個學(xué)習(xí)型團(tuán)隊進(jìn)行評價的時候，既要注重這個團(tuán)隊現(xiàn)有的團(tuán)隊特征和學(xué)習(xí)、工作的效率，還要注重該團(tuán)隊在未來的發(fā)展過程和走向。也就是說，要用系統(tǒng)思考的方法來分析問題，防止用“癥狀解”來解決問題。在學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的評價中，它的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力應(yīng)該作為一項重要的指標(biāo)?？疾炱涫欠窬哂胁粩喑阶晕遥粩嗑影菜甲?，不斷發(fā)展創(chuàng)新的能力。

（二）在進(jìn)行評價時，科學(xué)性與人文性并重

彼得·圣吉在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織理論時，融合了自然科學(xué)中的系統(tǒng)理論原理和人文科學(xué)中的現(xiàn)代管理理念，而傳入中國之后，其理論的經(jīng)典部分—— 五項修煉，又與中國傳統(tǒng)的人文理念相契合，使學(xué)習(xí)型組織理論既有嚴(yán)謹(jǐn)有序的科學(xué)理性，又有靈活多變的人文感性，從而使學(xué)習(xí)型組織的理論具有極其鮮活的特性。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，中國具有優(yōu)勢。

在學(xué)習(xí)型組織理論中，自然科學(xué)與人文科學(xué)沒有偏重，同等重要，而且兩者之間具有交融性。因此，在進(jìn)行評價時，既要注重其評價的科學(xué)性，嚴(yán)謹(jǐn)性；又要注重其人文的“模糊性”和“印象性”。

在評價一個學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的學(xué)習(xí)時，既要嚴(yán)格按照各種科學(xué)指標(biāo)來加以量化測定，又要通過該團(tuán)隊的整體氛圍和歷史演變進(jìn)程來進(jìn)行質(zhì)的評價，從而使評價 更符合學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的特性。我們在對本系的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊進(jìn)行評價時，就充分考慮了這一點，采用了兩套評價模式（詳見下面）。

（三）真正從有利于團(tuán)隊發(fā)展的角度出發(fā)，通過評價達(dá)到一個促進(jìn)團(tuán)隊健康發(fā)展的目的在傳統(tǒng)組織中，評價一般都是自上而下的、行政味道很濃的、帶有一定功利性的、非自愿式的，這是由傳統(tǒng)組織的階級性決定的；而學(xué)習(xí)型團(tuán)隊是一種由下而上的、非行政化的、獨立的、探索性的，甚至可以說是自在性的團(tuán)隊創(chuàng)建，因此其評價也應(yīng)具有主動性、自覺性的特點。

學(xué)習(xí)型團(tuán)隊要求進(jìn)行評價也往往是發(fā)自內(nèi)心，處于自身發(fā)展的需要。因此在評價中就避免了搞花架子，弄虛作假，爭名奪利，搞平衡等等傳統(tǒng)組織評價中容易出現(xiàn)的弊病，而是真正從有利于團(tuán)隊的發(fā)展出發(fā)，通過評價達(dá)到一個促進(jìn)團(tuán)隊健康發(fā)展的目的。

（四）團(tuán)隊評估本身就是一個學(xué)習(xí)的過程

學(xué)習(xí)型組織理論的五項修煉中，作為基礎(chǔ)的一項是全員全程學(xué)習(xí)。在一個學(xué)習(xí)型團(tuán)隊中，團(tuán)隊學(xué)習(xí)自然是最核心的內(nèi)容。而團(tuán)隊評價也是學(xué)習(xí)型理論的一個組成部分，其過程自然也是一個學(xué)習(xí)的過程。所以整個評價方案的設(shè)計要融評估

與學(xué)習(xí)為一體，通過評估來促進(jìn)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)以提高評估的質(zhì)量。

四、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊評價的意義

學(xué)習(xí)型團(tuán)隊評價的意義，就在于通過評價活動，推動學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的建設(shè)與發(fā)展，提高效率，真正體現(xiàn)使學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的優(yōu)勢。

（一）客觀評價學(xué)習(xí)型團(tuán)隊

學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的創(chuàng)建是為了推動管理模式的深化改革，以適應(yīng)時代的發(fā)展。這是時代的要求。

從整體來看，學(xué)習(xí)型團(tuán)隊始終是自在的，獨立的，自下而上的，而其固有的“非等級控制型”特色，也決定了學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的創(chuàng)建是一種內(nèi)在發(fā)展的需求，而非外在的從上至下的壓力和行政命令手段的產(chǎn)物。正是由于以上的這些特色，使學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的評價活動也具有了一種內(nèi)在的客觀的意義，即通過評價活動中所提出的評價內(nèi)容和具體要求，從“第三只眼”的角度來總結(jié)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的價值。這樣的評價帶的主觀性較小，可信度較強。

（二）提供系統(tǒng)、全面的反饋信息，保證學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的健康發(fā)展

任何團(tuán)隊的發(fā)展都以保持團(tuán)隊的特性和效率為先決條件。學(xué)習(xí)型團(tuán)隊自然也不例外。學(xué)習(xí)型團(tuán)隊是一種新型的管理理論和組織模式，所以在與中國的傳統(tǒng)模式進(jìn)行融合、改造的過程中，必然要與傳統(tǒng)的理念和模式產(chǎn)生沖撞甚至異化。為了保證學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的特性和效率，不但需要來自系統(tǒng)內(nèi)部的反饋信息，而且還要了解外部的反映，同時團(tuán)隊的創(chuàng)建人員為了使團(tuán)隊的達(dá)到理想狀態(tài)，還需要了解同類組織的經(jīng)驗。

開展學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的評價活動，就可以通過評價外部和客觀評價使評價對象獲得上述各種意義上的反饋信息，幫助評價對象認(rèn)識在創(chuàng)建過程中存在的成績與不足，找出與同類組織差距，并據(jù)此加以改善和加強，不斷地自我意識、自我超越，達(dá)到組織創(chuàng)建健康發(fā)展的目的。

（三）提高學(xué)習(xí)型團(tuán)隊對社會發(fā)展的適應(yīng)性

教育領(lǐng)域?qū)W習(xí)型團(tuán)隊的創(chuàng)建其根本的目的，在于提高管理效率，增強管理活力，使教育機(jī)構(gòu)更好地適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對教育提出的新的需求，從而根據(jù)新時代的新的需求培養(yǎng)新型人才。

由于時代的發(fā)展變代，人才的需求也是動態(tài)的、不斷變化的，特別是進(jìn)入新世紀(jì)，知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得各種新老職業(yè)崗位的興衰交替變化萬千，人才的需求也是瞬息萬變。那種“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的學(xué)生很難適應(yīng)多變的社會，學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的建設(shè)應(yīng)充分考慮到社會需要。教育管理機(jī)構(gòu)必須建立起靈活機(jī)動的柔性管理機(jī)制，才能滿足社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才培養(yǎng)的動態(tài)需求。在學(xué)習(xí)型團(tuán)隊評估活動中，既有內(nèi)部的參與，又有社會各界對評價對象進(jìn)行評價，通過這些評價活動，進(jìn)一步加強評價對象與社會的聯(lián)系，走出“象牙塔”，使評價對象不斷改變自身發(fā)展與社會需求的不適應(yīng)情況，從而使自身的功能不斷得到改善與加強，增加團(tuán)隊的活力和效率。

（四）有利于推廣學(xué)習(xí)型團(tuán)隊創(chuàng)建的經(jīng)驗

學(xué)習(xí)型團(tuán)隊是從國外傳入中國，新興的科學(xué)管理模式，在教育管理領(lǐng)域受到了廣泛的關(guān)注和較為積極的嘗試。但我們必須清醒地認(rèn)識到這樣的現(xiàn)實：這種嘗試是以一種無組織的，自然狀態(tài)下進(jìn)行的，其發(fā)展帶有一種不平衡性。在一些中心城市，有些創(chuàng)辦的較好的團(tuán)隊已總結(jié)出一些系統(tǒng)化的經(jīng)驗；而在更多的邊遠(yuǎn)地區(qū)，則需要更多的信息和交流。

因此，通過學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的評價活動，對各種創(chuàng)建活動的經(jīng)驗和體會進(jìn)行系統(tǒng)的、規(guī)范的總結(jié)，形成適合實際情況的推廣模式，從而使創(chuàng)建活動進(jìn)入更高的層次，達(dá)到一種更廣泛的平衡發(fā)展。

（五）推進(jìn)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的研究工作，促進(jìn)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊理論的發(fā)展

學(xué)習(xí)型團(tuán)隊與傳統(tǒng)的組織相比，有著許多不同的組織特征和運行的特點。研究這些特征和特點的一般性規(guī)律，可以使學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的實踐活動在理論的指導(dǎo)下健康發(fā)展，是創(chuàng)建活動非常重要的理論基石。

開展學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的評價，就必然開展學(xué)習(xí)型團(tuán)隊評價的理論和方法的研究，這本身就既推動了學(xué)習(xí)型團(tuán)隊研究工作，又促進(jìn)了學(xué)習(xí)型團(tuán)隊理論的發(fā)展；同時，評價活動，必然會促使評價對象根據(jù)大量的反饋信息和所做的定性、定量的分析，針對自身存在的問題，認(rèn)真開展研究工作，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識規(guī)律，所有這些，都必然會推動學(xué)習(xí)型團(tuán)隊理論研究工作的深入開展，提高創(chuàng)建人員對學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的內(nèi)涵和特征的認(rèn)識，促進(jìn)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊理論的完善。

***************888888888888知識改變命運學(xué)習(xí)成就未來 88學(xué)習(xí)型組織是一個能夠使組織內(nèi)的全體成員全身心投入并有持續(xù)增長的學(xué)習(xí)力的組織。學(xué)習(xí)型組織是在知識經(jīng)濟(jì)時代應(yīng)運而生的一種當(dāng)今世界最前沿的管理理論。

一、學(xué)習(xí)型組織的三大真諦：學(xué)習(xí)力、活出生命的意義、創(chuàng)新。

“學(xué)習(xí)力”：學(xué)習(xí)力是由三個要素組成的，即學(xué)習(xí)的動力、學(xué)習(xí)的毅力和學(xué)習(xí)的能力。如果一個人的“學(xué)習(xí)力”每況愈下，那他很可能會從一個“人才”變成企業(yè)乃至社會的一個“包袱”。所以，人才競爭的背后隱藏著學(xué)習(xí)力的競爭。如果將一個企業(yè)比做一棵大樹，學(xué)習(xí)力就是大樹的根，如果不重視根的生長，大樹必然會枯萎、死掉。如果將一個企業(yè)比做一棵大樹，學(xué)習(xí)力就是大樹的根，也就是企業(yè)的生命之根，但如果不重視樹的根的生長，大樹必然枯萎、死掉。

“活出生命的意義”：學(xué)習(xí)型組織的真諦在于使組織成員在組織中“逐漸在心靈上潛移默化，而活出生命的意義”，即通過學(xué)習(xí)和激勵，讓人在工作過程中通過自我超越的創(chuàng)造過程，能夠?qū)崿F(xiàn)快樂地工作。這是學(xué)習(xí)型組織與傳統(tǒng)組織的本質(zhì)區(qū)別。

“創(chuàng)新”：學(xué)習(xí)型組織是通過學(xué)習(xí)創(chuàng)造自我、擴(kuò)大創(chuàng)造未來能量的組織。一個整天學(xué)習(xí)而不能把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造能量的組織，那還不是學(xué)習(xí)型組織。

二、學(xué)習(xí)型組織的六大特點

(一)工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化：所謂“工作學(xué)習(xí)化”，就是把工作的過程看成學(xué)習(xí)的過程。所謂“學(xué)習(xí)工作化”，就是指將學(xué)習(xí)視為一項必要的工作，每天不斷地學(xué)習(xí)，如同工作時所投入的心力般積極進(jìn)行，并培養(yǎng)出即時學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)的習(xí)慣。要想成為勝利者，必須使自己的學(xué)習(xí)速度大于或等于外部的變化速度，否則只能走向失敗。

(二)強調(diào)“組織”的學(xué)習(xí)：即后面所說的“團(tuán)體學(xué)習(xí)”。

(三)學(xué)后要有新行為：一只小鳥要學(xué)會飛翔，僅靠媽媽傳授知識是不夠的，只有做出“新

行為”，張開翅膀不斷練習(xí)才能學(xué)會?？梢姟皩W(xué)”是強調(diào)學(xué)知識，“習(xí)”則是要拿出新行為。學(xué)習(xí)型組織，不但重視“學(xué)”，更重視“習(xí)”。

(四)精簡與扁平化：學(xué)習(xí)型組織的精簡是學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上的精簡。用兩句話來概括就是：先乘后減，先事后人。“先乘后減”是指在組織中開展各種學(xué)習(xí)活動，推進(jìn)員工的學(xué)習(xí)，使每個員工掌握多種技能，使員工的實際工作能力成倍增加；之后，企業(yè)從這些掌握多種技能的員工中再挑選優(yōu)秀的人選，進(jìn)行組織的精簡?！跋仁潞笕恕本褪侵钙髽I(yè)在進(jìn)行精簡時，首先要把與企業(yè)發(fā)展無關(guān)甚至阻礙企業(yè)發(fā)展的工作找到并去除，然后再精簡與此相關(guān)的人員。扁平化是現(xiàn)代企業(yè)管理的新概念。所謂“扁平化”，是指在決策層和操作層之間的中間管理層越少越好。如果中間沒有太多的管理層，決策層的許多好的經(jīng)營理念、決策意圖很容易傳達(dá)到操作層，而基層員工的許多好的想法也可以很快傳達(dá)到?jīng)Q策層，這樣才能有效地互動，企業(yè)才會有競爭力。

(五)有彈性與不斷創(chuàng)新：所謂“彈性”，就是適應(yīng)變化的能力。要使一個組織具有很強的彈性，必須做到以下三點：樹立快變、創(chuàng)新求效益和貼心服務(wù)、超值服務(wù)的觀念；做好戰(zhàn)略儲備包括人才的戰(zhàn)略儲備和技術(shù)的戰(zhàn)略儲備；提高員工整體的素質(zhì)。

(六)自主管理：學(xué)習(xí)型組織強調(diào)“學(xué)習(xí)+激勵”，不但使人勤奮工作，而且尤為注意使人“更聰明地工作”。它以增強企業(yè)的學(xué)習(xí)力為核心，提高群體智商，使員工活出生命意義，自我超越，不斷創(chuàng)新，達(dá)到企業(yè)財富速增、服務(wù)超值的目標(biāo)。“沒有管理的管理”是學(xué)習(xí)型組織追求的最高境界。

三、學(xué)習(xí)型組織的五項修煉

(一)自我超越：自我超越指的是突破極限的自我實現(xiàn)，強調(diào)的是自我的進(jìn)步、發(fā)展。超越自我，首先要從心理上戰(zhàn)勝自己，從個人來說，必須克服“惰性”；從組織來講，要做到“三要”：一要開展“境界教育”(即思想道德教育)；二要從“工具性”的工作觀轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)造性”的工作觀，把工作視為美好人生的一個重要部分，是“自己真正想要做的事情”；三要向極限挑戰(zhàn)。一個人(單位)總是想著自己這也不行，那也不行，不敢接受和嘗試新的事物，那么，他永遠(yuǎn)不可能有所提高。

(二)改善心智模式：心智模式是認(rèn)知心理學(xué)上的概念，指那些深深固結(jié)于人們心中，影響人們認(rèn)識周圍世界，以及采取行動的許多假設(shè)、陳見和印象，是思維的定式反映。心智模式對組織創(chuàng)新具有重要意義。組織在變革中經(jīng)常遇到各種各樣的阻力，有時，即使某項改革得到了成員的普遍贊同，也會困難重重，其原因就在于某些新事物與人們原有的心智模式相抵觸(“端起碗來吃肉，放下筷子罵娘”現(xiàn)象)。因此，檢視和改善心智模式，有助于組織發(fā)現(xiàn)一些我們自身并未深究但卻實實在在影響我們對周圍世界看法的思維模式，有助于實現(xiàn)真正的變革。

(三)建立共同愿景：共同愿景是組織全體成員個人愿景的整合，是能成為員工心中愿望的遠(yuǎn)景，它是個人、團(tuán)體、組織學(xué)習(xí)和行動的坐標(biāo)，共同愿景對學(xué)習(xí)型組織至關(guān)重要，它能成為凝聚員工、激發(fā)員工創(chuàng)造的力量。共同愿景由三大要素組成，即共同的目標(biāo)、共同的價值觀和共同的使命感。一個企業(yè)光有目標(biāo)還不行，目標(biāo)如何實現(xiàn)，還必須有共同的價值觀和使命感作為強大的支撐。

(四)團(tuán)隊學(xué)習(xí)：組織團(tuán)體學(xué)習(xí)的關(guān)鍵是開展“深度匯談”。所謂深度匯談就是在討論問題的時候，每個人全部攤出心中的設(shè)想，真正一起思考，摒棄“自我防衛(wèi)”的模式。要做到深度匯談，一要學(xué)會“懸掛假設(shè)”。即把自己的看法看作是一種“假設(shè)?！倍恰岸ㄐ缘慕Y(jié)論”，并將自己的假設(shè)“懸掛”在面前，以便不斷地接受詢問、觀察與“求證”。二要學(xué)會“聆聽”。即聽要用“耳”、用“眼”，還要用“心”。

(五)系統(tǒng)思考：“系統(tǒng)思考”就是要從整體而不是片面去分析問題；要能透過現(xiàn)象看出產(chǎn)生問題背后的結(jié)構(gòu)，而不是就事論事。要找到能從根本上解決問題的根本解(“杠桿解”)，而不是暫緩問題的“癥狀解”(頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳)，它要求整體地、動態(tài)地、本質(zhì)地思考問題。

“學(xué)習(xí)型組織”理論的提出是管理領(lǐng)域里的一場革命，用彼德·圣吉的話說就是“為人類找出了一條新路”。實踐這一理論，將改變組織生活的全景。成功地運用這種理論，將使組織中不協(xié)調(diào)的人際關(guān)系得到改善，將使組織變得具有無限的生機(jī)，將挖掘出組織中每個成員的無限潛力，將改變?nèi)说纳?，使人活出生命的真正意義。（豐偉，現(xiàn)在黃岡實驗中學(xué)任職）

第二篇：學(xué)習(xí)型團(tuán)隊

學(xué)習(xí)型團(tuán)隊

物流基地從開始建設(shè)到使用，保衛(wèi)科全體人員在科領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，扎根在基地，負(fù)責(zé)基地的治安保衛(wèi)工作。同時擔(dān)負(fù)公司的后勤保障工作，在2011年保衛(wèi)科被評為優(yōu)秀黨支部。

科領(lǐng)導(dǎo)班子注重加強全科人員的思想教育，同時加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)，要求科員工團(tuán)結(jié)一致，讓團(tuán)隊充分認(rèn)識崗位的重要性和崗位的職責(zé)。使全體保衛(wèi)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高，為搞好公司治安保衛(wèi)工作打下堅實基礎(chǔ)。

科后勤人員自基地建設(shè)初期進(jìn)入公司以來，始終堅守崗位，每天深入現(xiàn)場，不怕辛苦，兢兢業(yè)業(yè)，克服現(xiàn)場艱苦的條件，不怕臟、不怕累，查看圖紙跑現(xiàn)場，檢查水電和弱電通訊設(shè)施施工情況，施工是否規(guī)范，是否按標(biāo)準(zhǔn)施工，對不合理的地方提出建議，進(jìn)行整改。要求施工單位按標(biāo)準(zhǔn)施工，保證線路的鋪設(shè)質(zhì)量，確保供電安全、供電可靠。對弱電線路逐條檢測，監(jiān)督施工單位，確保按標(biāo)準(zhǔn)施工，現(xiàn)場跟蹤調(diào)試，了解設(shè)備的運行情況，學(xué)習(xí)設(shè)備的使用，保障基地的設(shè)備安全、可靠運行。

全科人員為公司提供高效的服務(wù)，提倡團(tuán)隊精神，團(tuán)隊協(xié)作，互相學(xué)習(xí)討論業(yè)務(wù)技術(shù)問題，提高業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。被評為優(yōu)秀先進(jìn)集體。獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評。

第三篇：創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊 促進(jìn)黨員教師發(fā)展

上海市福山外國語小學(xué)

微軟公司曾經(jīng)提出過這樣一個說法：讓優(yōu)秀者更優(yōu)秀，讓平庸者不平庸。我們將其理解為：每個員工都需要發(fā)展，每個員工都需要找到適合自己的方式來發(fā)展，每個員工都需要不斷發(fā)展。員工發(fā)展才能推進(jìn)教育發(fā)展，教育發(fā)展也才能保證員工的進(jìn)一步發(fā)展。因此，如何將學(xué)校（外部環(huán)境）的需要和教師（自身發(fā)展）的需要和諧統(tǒng)一起來，激發(fā)教師發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力，創(chuàng)造適切的條件，促進(jìn)教師的持續(xù)發(fā)展，這已成為福山黨支部研究的重要課題。學(xué)校黨支部確定了《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展》這一研究主題，通過共建學(xué)習(xí)的平臺，促進(jìn)互動成長，進(jìn)一步強化黨組織的學(xué)習(xí)力，引導(dǎo)教師“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，使學(xué)習(xí)成為推動學(xué)校發(fā)展的動力和源泉。

一、營造開放的學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)建創(chuàng)新型的學(xué)習(xí)團(tuán)隊。

營造開放的學(xué)習(xí)環(huán)境是建立學(xué)習(xí)型黨組織的基本條件。我們面向全校，面向教師，面向社區(qū)，面向社會，著力營造一種開放的環(huán)境，全力打造一個連接校內(nèi)外、區(qū)內(nèi)外、市內(nèi)外，面向國際的互動型的開放型的學(xué)習(xí)格局。團(tuán)隊學(xué)習(xí)是保證學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。團(tuán)隊學(xué)習(xí)寓于組織建設(shè)系統(tǒng)運行的整個過程之中，是強化團(tuán)隊向心力的重要環(huán)節(jié)。通過邊學(xué)習(xí)邊準(zhǔn)備、邊學(xué)習(xí)邊計劃、邊學(xué)習(xí)邊推行的方式找尋組織存在價值的途徑，使基層黨組織活動的決策層、管理層、操作層通過學(xué)習(xí)保持積極的精神面貌，實現(xiàn)從封閉向開放轉(zhuǎn)變，不斷提高黨員隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力，提高黨員的整體素質(zhì)。

二、構(gòu)建新穎有效的學(xué)習(xí)模式，促進(jìn)教師學(xué)校雙層雙贏發(fā)展。

在學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的創(chuàng)建過程中，學(xué)校黨支部緊扣教師專業(yè)發(fā)展這一中心，以主題學(xué)習(xí)為抓手，搭建學(xué)習(xí)的平臺，提供機(jī)遇，接受挑戰(zhàn)，凸顯新（新穎）、實（實效）、活（靈活）。

我們建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，不局限于傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)模式，而是從學(xué)校的工作特點和現(xiàn)實需要出發(fā)，大膽進(jìn)行觀念、機(jī)制和活動形式的創(chuàng)新，不斷豐富和完善學(xué)習(xí)的形式和載體。黨支部一方面充分利用中心組學(xué)習(xí)、每周學(xué)習(xí)日、專家講

第四篇：打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊 文檔

打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊:

團(tuán)隊的發(fā)展離不開學(xué)習(xí)，如何讓團(tuán)隊成員不斷的提高和升華，是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人工作中的重要環(huán)節(jié)，組建一個學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊可以從以下幾個方面著手工作：

第一，定期組織學(xué)習(xí)活動，營造學(xué)習(xí)的氛圍。團(tuán)隊人員大多數(shù)是兼職者，其主動學(xué)習(xí)的能力有限。通過不斷組織學(xué)習(xí)活動，團(tuán)隊不僅可以強制性讓團(tuán)隊成員學(xué)習(xí)，營造一個學(xué)習(xí)的氛圍,還能夠讓團(tuán)隊成員從被動學(xué)習(xí)過渡到主動學(xué)習(xí)。除了定期組織學(xué)習(xí)活動外，團(tuán)隊還要不斷向其成員推薦所在公司組織的學(xué)習(xí)活動。團(tuán)隊的倍增，其精髓就是骨干的倍增，學(xué)習(xí)是倍增骨干的唯一方法。

第二，組建資料庫。團(tuán)隊人員并非每次都能參加學(xué)習(xí)活動，如果團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人組建了資料庫，團(tuán)隊就可以每月定期向其人員推薦新資料。對于不能及時參加學(xué)習(xí)活動的團(tuán)隊成員來說，這些補充學(xué)習(xí)資料顯得尤為重要。值得注意的是，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人要不斷更新和補充新資料。

第三，幫助團(tuán)隊人員養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。一堂培訓(xùn)課抑或一本書籍并不會培養(yǎng)出一位優(yōu)秀的團(tuán)隊人員。幫助其養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，才是培養(yǎng)其成長的根本方法。在此，推薦四上學(xué)習(xí)法：桌上一本書，枕上一本書，桶（馬桶）上一本書，車上一本書。知識是通過點滴累積起來的，每天進(jìn)步一點點，在不久的將來，團(tuán)隊人員就會成為優(yōu)秀營銷人才。

打造務(wù)實型團(tuán)隊:

營銷團(tuán)隊的組建是利益共同體的組合，業(yè)績是保證營銷團(tuán)隊發(fā)展的根本。因此，“務(wù)實”是團(tuán)隊不可缺少的精神。

第一，領(lǐng)導(dǎo)人要有展業(yè)的意識并養(yǎng)成展業(yè)的習(xí)慣。務(wù)實型團(tuán)隊的打造，首先要從領(lǐng)導(dǎo)人開始。有些領(lǐng)導(dǎo)人剛剛組建團(tuán)隊，就完全轉(zhuǎn)變成一個管理者，將展業(yè)置諸腦后。這將非常不利于團(tuán)隊倍增。其實領(lǐng)導(dǎo)人更應(yīng)該有不斷展業(yè)的意識，讓自己養(yǎng)成展業(yè)的習(xí)慣，為團(tuán)隊人員樹立榜樣，更用實實在在的業(yè)績激勵團(tuán)隊人員。

第二，按流程工作。領(lǐng)導(dǎo)人要懂得制定展業(yè)流程，在展業(yè)過程中，按流程工作，讓自己成為一個可以復(fù)制的人。從展業(yè)的角度來講，領(lǐng)導(dǎo)人有能力，并不代表團(tuán)隊有生產(chǎn)力。一套完善的流程恰恰可以讓每個團(tuán)隊人員都能夠成功復(fù)制，從而有助于培養(yǎng)獨立的工作能力。

第三，手把手教團(tuán)隊人員開發(fā)市場，懂得藝術(shù)地監(jiān)督其工作。當(dāng)流程制定出來以后，領(lǐng)導(dǎo)人還要懂得手把手地教團(tuán)隊人員展業(yè)的方法，光把流程講解給其聽還是不夠的，更重要的是現(xiàn)場演練給其看。

在展業(yè)的過程中，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人要注意兩個方面：

第一，團(tuán)隊人員自己能做的，領(lǐng)導(dǎo)人絕對不能為他做；

第二，團(tuán)隊人員不會做的，領(lǐng)導(dǎo)人要教他做，絕對不能為他做。同時，每個人都有惰性，領(lǐng)導(dǎo)人還要懂得藝術(shù)地監(jiān)督和提醒團(tuán)隊人員的工作進(jìn)度，讓其懂得設(shè)定目標(biāo)和工作計劃，并監(jiān)督其完成。

第四，要懂得時間管理。團(tuán)隊人員要想完成目標(biāo)，提升團(tuán)隊業(yè)績，必須要懂得時間管理。某些團(tuán)隊人員，業(yè)績平平，但表面上卻顯得比任何人都忙碌，這就是不懂得時間管理的一個重要表現(xiàn)，時間管理的觀念如下：

忙之有物——有些人天天都說自己忙，但是不知道自己到底忙了些什么？這就叫忙之無物。忙，一定要針對具體的事情，不能瞎忙活。

忙之有利——有些人，天天都在做事情，但跟自己一毛錢關(guān)系都沒有，忙得沒有利益和利潤，這也是不太科學(xué)的。

忙之有序——忙得不分重點，沒有輕重緩急也不科學(xué)。

忙之有質(zhì)——忙，要忙得有質(zhì)量，要用有限的時間做最有生產(chǎn)力的事情。

打造互助型團(tuán)隊:

一句名言說得好，沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊。團(tuán)隊的優(yōu)勢就在于，團(tuán)隊人員之間能夠相互補充、幫助和支撐?；ブ偷膱F(tuán)隊要做到幾點：

第一，要有付出的心態(tài)，懂得配合身邊的每一個人。

第二，懂得推崇和贊美，在團(tuán)隊里做好三多與三少。三多：多贊美、多鼓勵、多表揚；三少：少批評、少抱怨、少指責(zé)。

第三，學(xué)會感恩和惜福。

第四，不談非，不生事，杜絕業(yè)務(wù)干擾。團(tuán)隊?wèi)?yīng)該杜絕的事項很多，筆者列舉了以下11項：

小團(tuán)隊（拉幫結(jié)派小團(tuán)體主義）、小心眼（也稱“紅眼病”，看到別人做得比自己好就搞破壞）、小報告（有問題當(dāng)面不說，背后亂說）、小聰明（使心眼、挑唆是非）、小動作（相互拆臺、故意搗亂）、小理由（答應(yīng)和承諾的事情總能找到理由拒絕、辯解）、小故事（喜歡傳遞團(tuán)隊成員的小故事，這是不可取的。其實每個人都有小故事，傳遞小故事不利于團(tuán)結(jié)）、小想法（懷疑公司、團(tuán)隊和領(lǐng)導(dǎo)人等）、小個性（遇到問題威脅公司、領(lǐng)導(dǎo)、合作伙伴等，口頭常說：你不怎么樣，我就不做了）、小錯誤（小錯不斷，大錯不犯）、小便宜（自己不買資料，光借別人的資料）。

如果團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人能夠及時發(fā)現(xiàn)并有效避免這些不良因素，相信團(tuán)隊未來的發(fā)展就不會大規(guī)模地偏離正常軌道。

通過打造四種類型的團(tuán)隊可以有效建設(shè)團(tuán)隊文化，但是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人在此過程中，可以不必拘泥于單一建設(shè)某種團(tuán)隊文化。筆者以為，如果團(tuán)隊具備上述四種特征，無疑團(tuán)隊的文化是更加健全的，更利于團(tuán)隊向前發(fā)展。

太平洋系統(tǒng)的口號；

成長、財富、快樂、榮耀。

海納百川，誠信為本；助人為樂，愛心天下

團(tuán)隊發(fā)展8大靠（團(tuán)隊快速制勝簡易口訣）

團(tuán)隊起步靠人數(shù)，團(tuán)隊發(fā)展靠家聚；

團(tuán)隊凝聚靠感恩，團(tuán)隊壯大靠復(fù)制。

團(tuán)隊規(guī)?？看髸?，團(tuán)隊速成靠老鷹。

團(tuán)隊管理靠目標(biāo)，團(tuán)隊長久靠文化。

一、為什么要強調(diào)快速發(fā)展團(tuán)隊

“時間就是金錢，效率就是生命！”

對以市場倍增學(xué)為原理營銷行業(yè)來說，時間就是要求快速！快速是團(tuán)隊發(fā)展的保證，是團(tuán)隊建設(shè)成長的基本條件，時代和社會環(huán)境都告訴人們，速度是企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵。

在人類社會的農(nóng)業(yè)時代，誰有土地，誰發(fā)展快，誰富有。當(dāng)人類社會轉(zhuǎn)變到工業(yè)化時代，誰擁有機(jī)器，誰發(fā)展快，誰富有。而在信息時代，由于信息傳遞的速度加快，加上信息傳播的媒體出現(xiàn)前所未有的突破和革命性的提高，使地球變成無分遠(yuǎn)近的地球村，這就更突顯效率之重要，這就是人們常說的”時間就是金錢，效率就是生命”。誰先進(jìn)入市場，誰就可以依之優(yōu)勢快速發(fā)展，這里就是要搶！要快！還有一點就是蜂窩連鎖營銷有一個重要的原理，那就是倍增。首先是團(tuán)隊的倍增，要使團(tuán)隊倍增有一個前提，就是要快速，時不我待，不快則敗，不快何談效率，沒有效率也就更無倍增，倍增是有時間限界的。

二、快速發(fā)展團(tuán)隊?wèi)?yīng)具有的基本條件

中國古代就是“量體裁衣”，“量力而行”之說。這就是說，做事要有個基本的條件，要根據(jù)自己現(xiàn)有的情況量力而行。比如說你要打敗一個九段高手。你必須具備一定的實力，因為很難想像一個三段選手戰(zhàn)勝九段高手。所以我們講快速發(fā)展團(tuán)隊，應(yīng)具備基本條件。

首先，你的團(tuán)隊具備一定的規(guī)模，一定的人數(shù)和時間。在你剛剛加入并只有三幾個人時，你不可能做到快速發(fā)展團(tuán)隊。一定要等團(tuán)隊穩(wěn)步發(fā)展到一定的規(guī)模時，并且，團(tuán)隊成員已較好地掌握了發(fā)展團(tuán)隊的基本功，才能快速發(fā)展。

獨一無二

21:00:45 其次，要想團(tuán)隊快速發(fā)展，必須先改變觀念，就是說不能小打小鬧，不能只圖賺點眼前的快錢，要有把企業(yè)做大，把團(tuán)隊做強，有一個真正的大企業(yè)家的胸懷。這就是說，要站得高看得遠(yuǎn)。

再次，團(tuán)隊要快速發(fā)展，先要定出發(fā)目標(biāo)，既要近期目標(biāo)又要有長遠(yuǎn)目標(biāo)。而目標(biāo)制定要切合實際，要落實到具體的數(shù)字和具體的時間，每天有每天的進(jìn)展，每天進(jìn)步1%，加起來就是100%。同時還要不斷地檢查是否達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，要實現(xiàn)目標(biāo)必須快速發(fā)展團(tuán)隊，要實現(xiàn)快速發(fā)展團(tuán)隊還要一個具有遠(yuǎn)見卓識，特別能戰(zhàn)斗的核心隊伍和堅定，果斷有魄力的領(lǐng)袖帶領(lǐng)。我們都知道，路線確定之后，領(lǐng)袖就是決定的因素。

三、快速發(fā)展團(tuán)隊的方法

歸納營銷近百年歷史的經(jīng)驗和成功的經(jīng)驗就是：

1.一個中心：快則發(fā)展，不快則亡

人類社會從農(nóng)業(yè)化時代轉(zhuǎn)變到工業(yè)化時代。是由于機(jī)器的出現(xiàn)使生產(chǎn)力大大提高，市場競爭體現(xiàn)了機(jī)器人與人的競爭。當(dāng)社會進(jìn)入信息時代，給流通領(lǐng)域帶來了很大的利益，消費者成了終端之戰(zhàn)的焦點，所以市場經(jīng)濟(jì)展示了，先入為主。誰先進(jìn)入誰占主導(dǎo)地位，誰先占領(lǐng)市場，還可以引導(dǎo)市場。這一點對蜂窩連鎖營銷而言，更為突出，如果說市場經(jīng)濟(jì)先入為主，蜂窩連鎖創(chuàng)新營銷行業(yè)可稱為快速為主。在蜂窩連鎖創(chuàng)新營銷這個充滿人性的行業(yè)中，更能反映出人性的許多特點，人們都有先睹為快的習(xí)慣，都有某種程度的喜新厭舊感。并有一種跟著潮流走的從眾心理，所以，在發(fā)展擴(kuò)張團(tuán)隊時，一定要搶時間，爭分奪秒，因為在這個行業(yè)是不會有人停在那里等你的。社會的發(fā)展更不會等你。

2.兩個主攻方向

（1）擒龍先擒首，“抓鷹”“找蜂王”是當(dāng)頭，大家都知道養(yǎng)珠場里的工作人員，每天都會打開無數(shù)的蚌，如果有珍珠的蚌便將珍珠取出，然后小心放回去再培養(yǎng)，而無珍珠的蚌馬上放回水中，他們的目的是打珍珠。同樣，蜂窩連鎖營銷團(tuán)隊快速發(fā)展的主攻方向就是找精英、“找蜂王”。一個精英不僅是行業(yè)的專家，也不僅僅是他有一個團(tuán)隊，更重要的是他會帶，能帶了一支過硬的團(tuán)隊，這就是常說的“兵熊熊一個，將熊熊一窩”。所以首先是要尋找精英，發(fā)現(xiàn)精英。吸引精英式的人物的加入。這一點也可稱為主攻方向點。

（2）開發(fā)最具潛力的陌生人，也可稱為主攻方向。陌生人就是整個社會的所有人，在這其中要善于發(fā)現(xiàn)那些最具潛力的新人，任何人都是對象。人際是大家最好的溝通，蜂窩連鎖營銷人的敬業(yè)精神，職業(yè)敏感和博大愛心將無所不達(dá)！陌生人可分成各種不同的類型。如：產(chǎn)品需求型，機(jī)會尋找型，成就動機(jī)型，潛力十足型。之后可以把這些最具潛力的陌生人分類排隊，然后詳細(xì)地分析再加以各個突破，把他們發(fā)展成為最有價值的事業(yè)伙伴。牢記：有思想的人都有一種驅(qū)動力，把對生命的尊敬給予每個愿意活著的生命，就像給予自己一樣，把對事業(yè)和成功的追求連同生命一樣不能放棄。

這兩個主攻方向可以加起來歸為一道系統(tǒng)論的著名的定論：系統(tǒng)的整體大于部分之和！大意是“你可以讓1+1>2”。也即：只有快速尋找精英，開發(fā)你的最具潛力的陌生人。這個1+1將永遠(yuǎn)是大于2的。

團(tuán)隊發(fā)展8大靠（團(tuán)隊快速制勝簡易口訣）

團(tuán)隊起步靠人數(shù)，團(tuán)隊發(fā)展靠家聚；

團(tuán)隊凝聚靠感恩，團(tuán)隊壯大靠復(fù)制。

團(tuán)隊規(guī)模靠大會，團(tuán)隊速成靠老鷹。

團(tuán)隊管理靠目標(biāo)，團(tuán)隊長久靠文化。

一、為什么要強調(diào)快速發(fā)展團(tuán)隊

“時間就是金錢，效率就是生命！”

對以市場倍增學(xué)為原理營銷行業(yè)來說，時間就是要求快速！快速是團(tuán)隊發(fā)展的保證，是團(tuán)隊建設(shè)成長的基本條件，時代和社會環(huán)境都告訴人們，速度是企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵。

在人類社會的農(nóng)業(yè)時代，誰有土地，誰發(fā)展快，誰富有。當(dāng)人類社會轉(zhuǎn)變到工業(yè)化時代，誰擁有機(jī)器，誰發(fā)展快，誰富有。而在信息時代，由于信息傳遞的速度加快，加上信息傳播的媒體出現(xiàn)前所未有的突破和革命性的提高，使地球變成無分遠(yuǎn)近的地球村，這就更突顯效率之重要，這就是人們常說的”時間就是金錢，效率就是生命”。誰先進(jìn)入市場，誰就可以依之優(yōu)勢快速發(fā)展，這里就是要搶！要快！還有一點就是蜂窩連鎖營銷有一個重要的原理，那就是倍增。首先是團(tuán)隊的倍增，要使團(tuán)隊倍增有一個前提，就是要快速，時不我待，不快則敗，不快何談效率，沒有效率也就更無倍增，倍增是有時間限界的。

二、快速發(fā)展團(tuán)隊?wèi)?yīng)具有的基本條件

中國古代就是“量體裁衣”，“量力而行”之說。這就是說，做事要有個基本的條件，要根據(jù)自己現(xiàn)有的情況量力而行。比如說你要打敗一個九段高手。你必須具備一定的實力，因為很難想像一個三段選手戰(zhàn)勝九段高手。所以我們講快速發(fā)展團(tuán)隊，應(yīng)具備基本條件。

首先，你的團(tuán)隊具備一定的規(guī)模，一定的人數(shù)和時間。在你剛剛加入并只有三幾個人時，你不可能做到快速發(fā)展團(tuán)隊。一定要等團(tuán)隊穩(wěn)步發(fā)展到一定的規(guī)模時，并且，團(tuán)隊成員已較好地掌握了發(fā)展團(tuán)隊的基本功，才能快速發(fā)展。

獨一無二

21:00:45 其次，要想團(tuán)隊快速發(fā)展，必須先改變觀念，就是說不能小打小鬧，不能只圖賺點眼前的快錢，要有把企業(yè)做大，把團(tuán)隊做強，有一個真正的大企業(yè)家的胸懷。這就是說，要站得高看得遠(yuǎn)。

再次，團(tuán)隊要快速發(fā)展，先要定出發(fā)目標(biāo)，既要近期目標(biāo)又要有長遠(yuǎn)目標(biāo)。而目標(biāo)制定要切合實際，要落實到具體的數(shù)字和具體的時間，每天有每天的進(jìn)展，每天進(jìn)步1%，加起來就是100%。同時還要不斷地檢查是否達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，要實現(xiàn)目標(biāo)必須快速發(fā)展團(tuán)隊，要實現(xiàn)快速發(fā)展團(tuán)隊還要一個具有遠(yuǎn)見卓識，特別能戰(zhàn)斗的核心隊伍和堅定，果斷有魄力的領(lǐng)袖帶領(lǐng)。我們都知道，路線確定之后，領(lǐng)袖就是決定的因素。

三、快速發(fā)展團(tuán)隊的方法

歸納營銷近百年歷史的經(jīng)驗和成功的經(jīng)驗就是：

1.一個中心：快則發(fā)展，不快則亡

人類社會從農(nóng)業(yè)化時代轉(zhuǎn)變到工業(yè)化時代。是由于機(jī)器的出現(xiàn)使生產(chǎn)力大大提高，市場競爭體現(xiàn)了機(jī)器人與人的競爭。當(dāng)社會進(jìn)入信息時代，給流通領(lǐng)域帶來了很大的利益，消費者成了終端之戰(zhàn)的焦點，所以市場經(jīng)濟(jì)展示了，先入為主。誰先進(jìn)入誰占主導(dǎo)地位，誰先占領(lǐng)市場，還可以引導(dǎo)市場。這一點對蜂窩連鎖營銷而言，更為突出，如果說市場經(jīng)濟(jì)先入為主，蜂窩連鎖創(chuàng)新營銷行業(yè)可稱為快速為主。在蜂窩連鎖創(chuàng)新營銷這個充滿人性的行業(yè)中，更能反映出人性的許多特點，人們都有先睹為快的習(xí)慣，都有某種程度的喜新厭舊感。并有一種跟著潮流走的從眾心理，所以，在發(fā)展擴(kuò)張團(tuán)隊時，一定要搶時間，爭分奪秒，因為在這個行業(yè)是不會有人停在那里等你的。社會的發(fā)展更不會等你。

2.兩個主攻方向

（1）擒龍先擒首，“抓鷹”“找蜂王”是當(dāng)頭，大家都知道養(yǎng)珠場里的工作人員，每天都會打開無數(shù)的蚌，如果有珍珠的蚌便將珍珠取出，然后小心放回去再培養(yǎng)，而無珍珠的蚌馬上放回水中，他們的目的是打珍珠。同樣，蜂窩連鎖營銷團(tuán)隊快速發(fā)展的主攻方向就是找精英、“找蜂王”。一個精英不僅是行業(yè)的專家，也不僅僅是他有一個團(tuán)隊，更重要的是他會帶，能帶了一支過硬的團(tuán)隊，這就是常說的“兵熊熊一個，將熊熊一窩”。所以首先是要尋找精英，發(fā)現(xiàn)精英。吸引精英式的人物的加入。這一點也可稱為主攻方向點。

（2）開發(fā)最具潛力的陌生人，也可稱為主攻方向。陌生人就是整個社會的所有人，在這其中要善于發(fā)現(xiàn)那些最具潛力的新人，任何人都是對象。人際是大家最好的溝通，蜂窩連鎖營銷人的敬業(yè)精神，職業(yè)敏感和博大愛心將無所不達(dá)！陌生人可分成各種不同的類型。如：產(chǎn)品需求型，機(jī)會尋找型，成就動機(jī)型，潛力十足型。之后可以把這些最具潛力的陌生人分類排隊，然后詳細(xì)地分析再加以各個突破，把他們發(fā)展成為最有價值的事業(yè)伙伴。牢記：有思想的人都有一種驅(qū)動力，把對生命的尊敬給予每個愿意活著的生命，就像給予自己一樣，把對事業(yè)和成功的追求連同生命一樣不能放棄。

這兩個主攻方向可以加起來歸為一道系統(tǒng)論的著名的定論：系統(tǒng)的整體大于部分之和！大意是“你可以讓1+1>2”。也即：只有快速尋找精英，開發(fā)你的最具潛力的陌生人。這個1+1將永遠(yuǎn)是大于2的。

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3、快速發(fā)展團(tuán)隊之三大戰(zhàn)略、三大戰(zhàn)略；

(1)分散與集中戰(zhàn)略——欲擒故縱

擒是目的，故縱是策略，運用故縱是為了快速發(fā)展團(tuán)隊和尋找精英。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)的目標(biāo)很可能是一只“老鷹”時，你要擺出一種高姿態(tài)，好像漫不經(jīng)心，讓對方感覺“你加入不加入無所謂”但一定表達(dá)清楚：我給你的是一生難得的機(jī)會，給你展示的產(chǎn)品是頂尖的，是市場買不到的，而更重要的是，過了這個村就沒這個店了！如果是行業(yè)的精英，職業(yè)的敏感是不會讓他們放過任何一個可以成功的機(jī)會的。

分散與集中戰(zhàn)略，是由蜂窩連鎖營銷行業(yè)的特點決定的：絕大多數(shù)時間都是由直銷人員單獨作戰(zhàn)。這就需要把團(tuán)隊集中作戰(zhàn)與個人分散行動相協(xié)調(diào)，有分有合，相互配合。合有合的目的。分有分的目標(biāo)。合多用物造勢，形成轟轟烈烈的氣勢，激勵，推動團(tuán)隊快速發(fā)展。分則是一個對一個扎扎實實地為團(tuán)隊的快速發(fā)展尋找，吸引，發(fā)掘精英。分也可以鍛煉和提高團(tuán)隊成員單獨作戰(zhàn)的能力。

(2)借力使力戰(zhàn)略——借磚敲門，借名鉤利

借力使力，這是蜂窩連鎖營銷的一個優(yōu)勢。這個優(yōu)勢在團(tuán)隊效應(yīng)上表現(xiàn)尤為突出，特別是團(tuán)隊的相互協(xié)助和支持，都能體現(xiàn)出借力使力，這個優(yōu)勢對于快速發(fā)展團(tuán)隊尤其重要，也是應(yīng)該經(jīng)常使用的一個好方法。你可以借公司之力，借團(tuán)隊之利，借他人之力，借名人之力，總之一切可以借的力都可以用來發(fā)展你的團(tuán)隊，你的事業(yè)伙伴也會在這些力的作用下不斷地倍增，團(tuán)隊擴(kuò)展也會不斷倍增。

所謂借磚敲門，就是蜂窩營銷也可以借助其他創(chuàng)新營銷或者保險、直銷等行業(yè)成功的手法和經(jīng)驗來達(dá)到自己的目的。

美國一家著名的保險公司針對各商家掛牌不允許營銷人員入門的情況，寄去一份調(diào)查表并附上一張優(yōu)待券，優(yōu)待券上寫：“請您把調(diào)查表內(nèi)容填好，同時撕下優(yōu)待券寄回我們，我們將寄回兩枚羅馬，希臘，中國等世界各國仿制的古代硬幣，這里答謝您的協(xié)助，并不是請你加入我們團(tuán)隊。”當(dāng)公司寄出3萬封信時，反響非常之好，竟收到了85%以上的回信，公司沒有直接把硬幣寄回，而是讓業(yè)務(wù)人員帶上古色古香的仿制古幣登門拜訪。這信不僅顯示出公司對回信人的尊重，也表明了公司況現(xiàn)承諾的誠意，因此。對方不僅很配合還表示愿意加保險。就這樣，這個公司成功地從3萬份調(diào)查表中招了6000多名精英，他們不但借古幣工藝品敲開了各公司的大門，也敲開了他們的心門！

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21:01:28 “借名釣利”是說，在快速開始團(tuán)隊的時候，可以借用各地的名勝古跡舉行活動，以吸引人們的到來。試想，同樣一個活動如果在萬人向往的風(fēng)景之地舉行和在一個窮鄉(xiāng)僻壤的地方舉行的效果將會有天壤之別。這可以稱為“借名地名山名水”。另外還可以借名嘴來做報告。名嘴有名嘴效應(yīng)，通過名嘴說出來的保證有讓你預(yù)想不到的效果。此外還可以借名人，名牌，名圣來為你快速發(fā)展團(tuán)隊出力，關(guān)鍵的是你如何策劃和利用這些“名來為你服務(wù)，達(dá)到你設(shè)計的目的”！

(3 再生戰(zhàn)略——激勵，激將

蜂窩連鎖營銷有三大基本原理，其一就是激勵。因為這種營銷創(chuàng)業(yè)要有激情，所以有的人又稱為激情創(chuàng)業(yè)，有了激情，創(chuàng)業(yè)就有了動力和基礎(chǔ)。通常人們都認(rèn)為“請將不如激將高”！這里提醒了大家，在使用“激將法”時要注意：首先要分析對象是否可以用激將法，因為激將法不是對每個人都可以使用的！一般多用于感情用事，激情澎湃的人身上，對于謹(jǐn)小慎微的人切不可使用此法，否則會適得其反，其次。用“激將法”言辭詞要恰到好處，不可偏激，更不能鋒芒畢露，使產(chǎn)生叛之心，產(chǎn)生反效果。所以用此法要掌握好言辭的度。再次是，激將法要顧及對方的態(tài)度，切不可擺臉，拍桌子，爭吵，這不僅無助于請將，激將，還會破壞自身的形象有損團(tuán)隊和公司的形象。

這里講的再生戰(zhàn)略，是說要想團(tuán)隊快速發(fā)展，快速壯大，就必須有一批又一批的精英，人才出現(xiàn)，兩者帶出一批又一批的精英和人才，這就是快速發(fā)展團(tuán)隊的精英再生法！這也是蜂窩連鎖事業(yè)窩蜂共生、交互發(fā)展的體現(xiàn)。

四、快速發(fā)展團(tuán)隊之四度原則

四度原則是指：速度、寬度、深度、高度

(1)速度——“24小時法則”。就是說一旦發(fā)現(xiàn)了目標(biāo)，就要在24小時內(nèi)拿出方案首戰(zhàn)告捷。必須在24小時內(nèi)有個基本的成功跡象，并在初次交鋒讓對方被吸引住。這里要求在24小時內(nèi)制定出主攻手，主攻方案，主攻步伐，主攻時間。第一戰(zhàn)役達(dá)到什么目標(biāo)?下一步怎樣走?由誰來繼續(xù)跟進(jìn)?誰做指導(dǎo)?都必須明確落實。只有快人一步才能步步主動。

有快人一時才能處處先導(dǎo)。24小時法則，是蜂窩營銷團(tuán)隊快速發(fā)展實踐的成功經(jīng)驗和總結(jié)。

(2)寬度——廣開人脈網(wǎng)，找目標(biāo)要廣。蜂窩連鎖營銷團(tuán)隊的快速發(fā)展面一定要寬，不可局限于親朋好友，要從社會各個層面入手，要從各種人的需求人手，在某種意義上說沒有寬度就沒有速度，沒有速度就沒有發(fā)展，甚至可以把目標(biāo)定在曾經(jīng)是你競爭對手的公司里的精英團(tuán)隊和領(lǐng)袖人才。因此你必須注意對手的動向和目標(biāo)，來制定你自己團(tuán)隊快速發(fā)展的策略，并從時機(jī)，創(chuàng)業(yè)，產(chǎn)品，系統(tǒng)等各方面入手，寬度能把你的團(tuán)隊各方面優(yōu)勢充分利用和調(diào)動起來，為你的團(tuán)隊快速擴(kuò)張奠定了基礎(chǔ)。

(3)深度——深挖人際關(guān)系網(wǎng)，尋找精英。行業(yè)里說寬度決定深度，是有一定道理的。但是就深度在團(tuán)隊快速發(fā)展中的作用，卻不是寬度所能包含和代替的這里說深度，特別是國隆公司是以仿生學(xué)原理為理論基礎(chǔ)引入的蜂窩連鎖營銷，它不僅是寬無邊際地深入到地球的各個角落。深入的，廣泛的世界上的每位有緣從事營銷行業(yè)的精英全方位的接觸、碰撞與溝通，這對發(fā)現(xiàn)精英、擴(kuò)展團(tuán)隊、吸納新人是十分有利和重要的。

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21:01:44（4）高度——團(tuán)隊發(fā)展要穩(wěn)定，一定要形成領(lǐng)導(dǎo)核心，領(lǐng)導(dǎo)人一定要站高度，統(tǒng)領(lǐng)大局，否則無法談發(fā)展，要想快速發(fā)展你的團(tuán)隊，切不可忽視現(xiàn)有團(tuán)隊的穩(wěn)定，不能穩(wěn)定現(xiàn)有團(tuán)隊，就談不上如何發(fā)展。所謂站高度，就是選拔領(lǐng)袖人物穩(wěn)定團(tuán)隊，是說通過領(lǐng)導(dǎo)帶動，在擴(kuò)張發(fā)展的同時把團(tuán)隊的內(nèi)部建設(shè)好，組織機(jī)構(gòu)完美，要把現(xiàn)在團(tuán)隊成員分清層次和級別，按部就班地進(jìn)行各種培訓(xùn)。營銷隊伍的成熟在于領(lǐng)導(dǎo)能在進(jìn)入、育人、留人三大環(huán)節(jié)體現(xiàn)團(tuán)隊管理能力，就體現(xiàn)了只有堅持團(tuán)隊的穩(wěn)步成長，每天都有進(jìn)步，哪怕僅僅是一小點也是非常重要的。團(tuán)隊的穩(wěn)定促進(jìn)團(tuán)隊的快速發(fā)展，二者是對立統(tǒng)一，是相互促進(jìn)和相互推動的，缺一不可。

五、快速發(fā)展團(tuán)隊之五大戰(zhàn)術(shù)

五大戰(zhàn)術(shù)是指

孫子兵法言：“在戰(zhàn)略上要藐視敵人，在戰(zhàn)術(shù)上要重視敵人?！边@在快速發(fā)展團(tuán)隊的實際行動中也是非常實用的！

（1）一個慢——準(zhǔn)備工作要慢。

如果把發(fā)展團(tuán)隊作為一場戰(zhàn)役，總攻前一定要慢，做好各方面準(zhǔn)備。先要了解“敵情”，按偵察兵得到的“情報”認(rèn)真分析研究，對比各項指標(biāo)，知已知彼，制定幾套總攻方案，留有預(yù)備隊，領(lǐng)袖帶頭，一旦打響第一槍就是速決戰(zhàn)，來個迅雷不及掩耳，在24小時內(nèi)結(jié)束戰(zhàn)斗，然后跟進(jìn)另一個戰(zhàn)場。

（2）兩個先——先找目標(biāo)，先設(shè)立方案。

首先，要優(yōu)先制定快速發(fā)展團(tuán)隊的目標(biāo)！應(yīng)根據(jù)每個團(tuán)隊的實際制定出切實可行的總目標(biāo)，如今年團(tuán)隊發(fā)展到什么地區(qū)？新會員有多少？精英有多少？并把的總目標(biāo)細(xì)化，把總目標(biāo)分割成若干小目標(biāo)，每個小目標(biāo)都達(dá)到就是一個大目標(biāo)。其次，把目標(biāo)與計劃有機(jī)地結(jié)合在一起，即把定好的目標(biāo)與切實可行的計劃變成具體行動的方案。方案是實施和操作的指南，切不可粗技大葉，要把每一步怎么做，誰講、講什么，都要細(xì)化和落實到人頭上。包括開招商會、產(chǎn)品演示說明會的場地布置、出席人員、展示的產(chǎn)品、會場的標(biāo)語、接待人員的語言、著裝得體等都要落實到具體實施的方案之中。

（3）三個高——要求高標(biāo)準(zhǔn)、加入高姿態(tài)、團(tuán)隊高效績。

“三高”是快速發(fā)展團(tuán)隊質(zhì)量的保證，是團(tuán)隊成長的基石。高標(biāo)準(zhǔn)：為保證團(tuán)隊有戰(zhàn)斗力，必須高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。對團(tuán)隊的骨干、精英、領(lǐng)導(dǎo)更要突出嚴(yán)格的高標(biāo)準(zhǔn)，不可以為小事而馬虎過關(guān)。高姿態(tài)：是指面對發(fā)展的新人要高姿態(tài)，就是說，你講OPP，切不可以任何方式去求對方。如“你加入吧，我們都盼你加入呢，你加入我們團(tuán)隊，你就是領(lǐng)袖了”，可以換一種方式說：“我們是好朋友，我才告訴你，這可是千載難逢的好機(jī)會，別人我還不告訴呢?！蹦氵€可以再加上幾句：“如果你真想創(chuàng)業(yè)，錯過了這個機(jī)會可別后悔，也別說我沒告訴你！”高效績：要想快速發(fā)展團(tuán)隊，首先必須創(chuàng)建高效績的團(tuán)隊，高效績的團(tuán)隊才是快速發(fā)展的團(tuán)隊。高效績包含兩方面的內(nèi)容，既要快速又要業(yè)績，二者是相互關(guān)聯(lián)又相互促進(jìn)的。

（4）四個查——查組織機(jī)構(gòu)落實，查“彈藥“是否到位，查目標(biāo)計劃設(shè)立，查行動實施結(jié)果。

“四查”是快速發(fā)展團(tuán)隊成功的組織保障，每一個快速發(fā)展的團(tuán)隊除了實干，還要有監(jiān)督的保證。這個監(jiān)督要由團(tuán)隊的資深元老和領(lǐng)袖擔(dān)任。

①是查快速發(fā)展團(tuán)隊的組織機(jī)構(gòu)是否落實，誰是領(lǐng)袖，擔(dān)當(dāng)何職，誰是先鋒？誰是后勤保障？誰為接應(yīng)？總之一句話，組織機(jī)構(gòu)要健合。

②查戰(zhàn)前的“彈藥”是否到位，是指每次會前是否將所需的演示道具、展示產(chǎn)品準(zhǔn)備好了嗎。有哪些品種可用的？什么時間用？最好把產(chǎn)品帶齊同時展出，并準(zhǔn)備一些產(chǎn)品或免費贈送，或當(dāng)場嘗試。

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21:02:01 ③查快速發(fā)展團(tuán)隊的目標(biāo)是否合適，是否可操作。目標(biāo)既不能太高，也不能太低，高了容易落空不能實踐，低了又沒有達(dá)到目的。一定要從地區(qū)的實際情況、團(tuán)隊的具體能力等出發(fā)。

④查是否有行動的結(jié)果。每一次行動后都要召開會后會，總結(jié)檢查這次行動的結(jié)果，好在哪里？不足在哪里？特別要找出沒達(dá)到預(yù)期結(jié)果的原因，存入團(tuán)隊檔案。

（5）五個快——成功復(fù)制快，團(tuán)隊培訓(xùn)快，內(nèi)外溝通快，表彰激勵快，每戰(zhàn)總結(jié)快。

①成功復(fù)制快。一個團(tuán)隊快速發(fā)展的案例是成功的、有效的，一定要加快復(fù)制這個案例。復(fù)制成功是直銷制勝的秘訣，不但要快速復(fù)制，還要快速傳播，讓團(tuán)隊都享用這個法寶，促進(jìn)團(tuán)隊發(fā)展更快。

②團(tuán)隊培訓(xùn)快。這也是團(tuán)隊發(fā)展壯大的基礎(chǔ)。蜂窩連鎖營銷行業(yè)進(jìn)人、充人、留人的三原則，光進(jìn)不充留不住人的。充人的首要方式是培訓(xùn)，特別是對新人。新人在團(tuán)隊經(jīng)歷過各種培訓(xùn)，不但改變了觀念，而且學(xué)到許多直銷的必勝法寶和基本技巧，在擴(kuò)展團(tuán)隊的過程中成長起來，一步步走上第一線。這個過程是不能離開培訓(xùn)的，培訓(xùn)的快與慢直接影響到團(tuán)隊發(fā)展的快與慢！

③內(nèi)外溝通快。快速溝通可以使團(tuán)隊在第一時間里拿到最新的情報和最新的各種資料，從理論和實踐上做好準(zhǔn)備?？焖贉贤ㄓ挚梢詼p少團(tuán)隊力量的內(nèi)耗，把團(tuán)隊的消極力量轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極的動力?？焖贉贤ㄟ€可以把團(tuán)隊的隔閡和誤解消除，從而增強了內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。

④表彰激勵快。就是團(tuán)隊的激勵不拖延，一旦發(fā)展成功和進(jìn)步的案例，就要在最短的時間里進(jìn)行各種各樣的激勵。激勵的形式不限，口頭嘉獎，對有重大貢獻(xiàn)的可以發(fā)各種獎杯。這種激勵一定要快，不能等到年終一次性的激勵。還要有一定的物質(zhì)和實惠的激勵。同時請成功者講自己成功的經(jīng)驗，談心得體會，大家分享，起到激勵大家共同行動的作用。

⑤每戰(zhàn)總結(jié)快?？焖俚乜偨Y(jié)成果，總結(jié)不過夜?？梢哉埫總€新人先總結(jié)自己的體會，然后大家總結(jié)團(tuán)隊在這次行動中的成功與不足之處，將教訓(xùn)分析透徹。但是必須堅持對事不對人的原則?？偨Y(jié)經(jīng)驗是為了發(fā)揮每個人成功的長處，以利于下一次行動。吸取教訓(xùn)是為了克服不足，以便在今后的活動中改進(jìn)?？梢园训湫偷闹瞥蓤D表掛在墻上，讓大家每天都能看見。

六、快速發(fā)展團(tuán)隊之六個必須：

六個必須是指：

（1）必須有領(lǐng)導(dǎo)帶頭講課，帶頭抓精英。事事帶頭事事率先垂范，這就是榜樣的力量。團(tuán)隊領(lǐng)袖是團(tuán)隊的領(lǐng)班，領(lǐng)頭一定要做成功的樣板，方能給團(tuán)隊信心，給團(tuán)隊方向，給團(tuán)隊力量，領(lǐng)袖帶頭才是團(tuán)隊快速發(fā)展的保證！

（2）每一個團(tuán)隊必須要有快速發(fā)展的榜樣，供團(tuán)隊學(xué)習(xí)和復(fù)制。把榜樣標(biāo)準(zhǔn)化、簡單化，這樣可以比較容易復(fù)制、容易學(xué)習(xí)。每個團(tuán)隊都應(yīng)有不同類型的榜樣：有新人事業(yè)快速進(jìn)入的，有新人快速發(fā)展的，有團(tuán)隊倍增的。目的就是百花齊放，八仙過海各顯神通。只要能快速發(fā)展團(tuán)隊都是可以學(xué)習(xí)和推廣的榜樣。

（3）領(lǐng)袖必須有自己的獨到的眼光，就是在快速發(fā)展團(tuán)隊的動作上有自己的一套方法，而且非常有效。同時要看到別人看不到的東西，特別是對新人和還沒進(jìn)入的“外人”能夠早發(fā)現(xiàn)、早啟動、早使用、早見效。

（4）快速發(fā)展團(tuán)隊還必須有獨家的新觀念。在發(fā)展團(tuán)隊的速度上和團(tuán)隊壯大成長中，一定要有超時優(yōu)先的觀念。那就是不要拘泥于傳統(tǒng)的發(fā)展觀念，要有突破，只有突破了才能快速發(fā)展。突破就是創(chuàng)新，依據(jù)本團(tuán)隊各種條件、環(huán)境、人文，結(jié)合公司的文化理念，摸索創(chuàng)造出自己團(tuán)隊的新觀念、新辦法。

（5）團(tuán)隊快速發(fā)展必須體現(xiàn)團(tuán)隊的凝聚力，這樣才能形成一個拳頭。凝聚力可以使團(tuán)隊人才的力量得以發(fā)揮，使人才有演繹才華的天地。同時人才通過自己的演義證明了自己的選擇是正確的，他們所取得的成功和獲得的財富會使一大批更優(yōu)秀的人才加盟。

（6）團(tuán)隊必須把快速發(fā)展計劃具體化、量化、數(shù)字化和可視化。做成表格掛在墻上，每天都可以看得見摸得著，有每日進(jìn)度、每月進(jìn)度，并有專家點評、進(jìn)度指標(biāo)和各種形式的顯示快速發(fā)展團(tuán)隊的指數(shù)。

獨一無二

21:02:19 此外，團(tuán)隊要想快速發(fā)展要特別注意依賴兩大基本力量。

第一大基本力量是團(tuán)隊的領(lǐng)袖力量。領(lǐng)袖要有獨具慧眼的前瞻力，遇事必勝的自信力，傾聽下屬伙伴的親和力，以及個人的人格魅力這四種力量的綜合。第二大基本力量是團(tuán)隊全體會員的力量。沒有合格的、過硬的團(tuán)隊成員，快速發(fā)展團(tuán)隊就是空談！這就要求團(tuán)隊的成員有過硬的表達(dá)推廣力，能把發(fā)展團(tuán)隊的計劃付之行動，并且每次都十分成功。另外團(tuán)隊成員還要能有獨立作戰(zhàn)、一對一的、一對眾人的能力，是說既有團(tuán)隊威力，又有個人作戰(zhàn)必勝的能力。同時對團(tuán)隊的新人來講還要有抵制力，能抵制各種消極悲觀的語言。蜂窩連鎖營銷這個行業(yè)需要有高人指點，還要有小人激勵，他越說你不行，你偏要成功，有時流言是反面教材，可以給人一種力量。

快速發(fā)展團(tuán)隊還必須克服阻力，打走攔路虎。

第一個攔路虎是團(tuán)隊新領(lǐng)導(dǎo)，缺乏經(jīng)驗，特別是缺少大規(guī)模作戰(zhàn)的經(jīng)驗。這要采取兩個步驟解決，一是請高手指導(dǎo)，多參加各種培訓(xùn)，增強信心和掌握各種技巧；二是多演練，多總結(jié)成功的案例，如法進(jìn)行炮制。

第二個攔路虎是團(tuán)隊出現(xiàn)斷層、掉隊。這就要求團(tuán)隊早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早采取措施、早準(zhǔn)備、早安排專人解決。出現(xiàn)斷層和掉隊情況時，既不要過分擔(dān)憂，也不能掉以輕心，正確的方法應(yīng)是，一旦出現(xiàn)蛛絲馬跡，就要全力開始工作、輔導(dǎo)、訓(xùn)練、幫助。

第三個攔路虎是浪費時間，無效績的工作太多。防止的辦法其實很簡單，就是要事先制定好時間管理計劃，找出浪費時間的因素，學(xué)會抗干擾，用好每日的時間表。除了制定好時間表外，要分清每日每月的重點，確保重點時間，充分利用一切可以利用的時間，為團(tuán)隊快速發(fā)展所用！減少一分鐘浪費，就等于向成功邁進(jìn)了一步。

第四個攔路虎是缺乏整體計劃，沒有明確的目標(biāo)，團(tuán)隊的力量沒有充分發(fā)揮出來。這一點要從團(tuán)隊領(lǐng)袖身上找問題和解決問題。

第五個攔路虎是缺乏歸零心態(tài)。不論你的團(tuán)隊有多大，不論你是多么成功的領(lǐng)袖，一定要堅持把終點當(dāng)起點，一定要有歸零的心態(tài)，“天外有天，山外有山”。只有堅持這種心態(tài)，你的團(tuán)隊才能永保快速發(fā)展，你的團(tuán)隊才能永遠(yuǎn)年輕！

穩(wěn)中取勝，積攢實力，用發(fā)展的眼光帶隊伍?

保持一個核心

團(tuán)結(jié)凝聚的隊伍都只有一個核心??

天存正氣，地蘊萬機(jī)，大道謀勢，商譽長青！

第五篇：建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊 - 副本

建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，共創(chuàng)輝煌的明天

一、機(jī)動、靈活掌握學(xué)習(xí)時間，堅持工作學(xué)習(xí)兩不誤

根據(jù)我站工作特點，我特地指定了一套學(xué)習(xí)計劃，在保證不影響正常工作的情況下，每一位職工都能到場參加學(xué)習(xí)，在機(jī)動靈活的學(xué)習(xí)時間里，提高思想意識及政治敏感性。

1、利用備班及下夜班交班時間在站內(nèi)組織集體學(xué)習(xí)。

我站每天都有6名同志在站內(nèi)進(jìn)行近兩個小時的集體學(xué)習(xí)，我們暢所欲言，對毛澤東主席的《反對自由主義》及孫書記的講話進(jìn)行了深入的討論，充分意識到中心的發(fā)展是與每個人都息息相關(guān)的。我們一致認(rèn)為，集體是構(gòu)成社會的元素。只有保證集體的穩(wěn)定發(fā)展，整個社會才能形成良好的形勢和局面。這就需要我們每個人，都要對自己身處的集體擔(dān)負(fù)應(yīng)盡的職責(zé)；時刻與集體、與組織保持高度一致；與同志保持高度團(tuán)結(jié)；時刻保持一心為公的理念；堅持共產(chǎn)主義信念；敢于并且勇于和一切損壞集體利益的思想作斗爭；堅決制止歪風(fēng)邪氣的滋生和蔓延

2、利用網(wǎng)絡(luò)組織業(yè)余學(xué)習(xí)。

我將學(xué)習(xí)資料發(fā)至每名職工的電子郵箱，要求在家利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)。

3、利用上班時間，在不出診時以小組形式組織學(xué)習(xí)。

我將中心要求學(xué)習(xí)的所有文件復(fù)印后發(fā)放至站點，要求出診小組長在不出診時以小組形式組織學(xué)習(xí)、討論。

通過機(jī)動、靈活的學(xué)習(xí)，我站每一位職工在學(xué)習(xí)周期間都能有所斬獲，并以書面形式書寫學(xué)習(xí)體會，較好的完成了學(xué)習(xí)周的任務(wù)。

二、將反對自由主義進(jìn)行到底

通過集體學(xué)習(xí)毛澤東主席在1937年9月發(fā)表的《反對自由主義》一文，時隔70余年，現(xiàn)在重新溫讀，仍然具有積極的現(xiàn)實意義。在改革開放，經(jīng)濟(jì)、知識極速發(fā)展的今天，我們?nèi)绾文軌蜻m應(yīng)新的形勢要求，加快推進(jìn)制度建設(shè)和經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長，始終保持一種和諧、健康的良性循環(huán)局面。《反對自由主義》一文，從思想上給了我們通俗的指導(dǎo)意見，使我們對自由主義的表現(xiàn)以及危害有了更深刻的認(rèn)識，也深深地觸動著我們的思想，對我們的感悟很大。下面，我結(jié)合實際工作，就反對自由主義，加強自身修養(yǎng)，談一下學(xué)習(xí)的體會和感受。

我們知道，集體是構(gòu)成社會的元素。只有保證每個集體的穩(wěn)定發(fā)展，整個社會才能形成良好的形勢和局面。這就需要我們每個人，都要對自己身處的集體擔(dān)負(fù)應(yīng)盡的職責(zé)；時刻與集體、與組織保持高度一致；與同志保持高度團(tuán)結(jié)；時刻保持一心為公的理念；堅持共產(chǎn)主義信念；敢于并且勇于和一切損壞集體利益的思想作斗爭；堅決制止歪風(fēng)邪氣的滋生和蔓延。

首先作為一名管理者，無論何時何地都要堅持正確的原則和理念。要不時的反對不正確的思想及行為，不斷的引領(lǐng)團(tuán)隊，加強團(tuán)隊內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作。自己平時要做到多學(xué)-多練-多積累。以文為本，以行感人，不斷的提高自己的管理服務(wù)質(zhì)量，任何時候都要有胸懷大局觀念，更要誠心待人。促進(jìn)以勤為本，甘于奉獻(xiàn)的精神和心態(tài)，以一個積極向上的態(tài)度圍繞著團(tuán)隊，不離不棄。

毛澤東同志在《反對自由主義》一文中，列舉了十一種自由主義的具體表現(xiàn)，所有這些表現(xiàn)，我們必須深刻的認(rèn)識和自我反省，有哪些問題是我們自身存在的；有哪些問題是我們身邊的某些同志存在的；有哪些問題是我們所在的集體急需解決的。我們必須一條一條加以對照，并且采取一系列的手段予以修正。在目前，市場經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，大力倡導(dǎo)執(zhí)行力的時候，自由主義對執(zhí)行有著巨大的阻力和破壞力。它妨礙了高層決策的有效貫徹，削弱了團(tuán)隊的凝聚力和向心力，從而根本上影響了中心的核心競爭力。

現(xiàn)在，我們在不斷地進(jìn)行文化思想的滲透。這，就是抵制自由主義、消除自由注義的有效措施。讓大家圍繞一個核心，在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)地努力工作，共同關(guān)注中心的發(fā)展和命運，在為中心樹立全國優(yōu)秀急救品牌的同時，實現(xiàn)自己的人生價值。從上至下形成一個積極向上，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一個良好勢頭，必將使自由主義徹底失去生存的土壤。

同時，自由主義也是素質(zhì)低下的具體表現(xiàn)。在習(xí)近平總書記大力倡導(dǎo)提高全民素質(zhì)的今天，發(fā)對自由主義更加顯得具有現(xiàn)實意義。社會需要高素質(zhì)的國民，中心需要高素質(zhì)的員工，只有素質(zhì)的提高，才能從根本上解決自由主義的泛濫。學(xué)習(xí)，是提高素質(zhì)的有效途徑，只有通過健康的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，才能逐步提高自己的專業(yè)技術(shù)水平和社會道德修養(yǎng)。

反對自由主義，就是要樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。要有服務(wù)社會、服務(wù)人民的思想意識，要把自己的得失看得淡一些，要把團(tuán)隊的目標(biāo)當(dāng)成自己的事業(yè)來做。消滅自由主義是一個長期堅持、持續(xù)艱巨的任務(wù)，通過每個人真誠、不懈的努力，自由主義必將萎縮和消沉。但，我們決不能掉以輕心，一絲一毫的松懈，都會使我們前功盡棄。

俗話說：'人非圣賢，孰能無過'。在工作生活學(xué)習(xí)中，每個人都難免會產(chǎn)生不對的思想苗頭，遇到困難和不正確的傾向及疑慮，這時候就要及時加以改正，開展批評和自我批評，遇事情要多分析，細(xì)觀察，必要時事非要分清，統(tǒng)一思想，堅持正確的原則，改正錯誤，只有這樣才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)精神和整體的和諧。反對自由主義，有助于增進(jìn)團(tuán)隊加強紀(jì)律性，有的人在工作中怕得罪人，奉行'多一事不如少一事'的信條，對違紀(jì)行為左避右閃，視而不見，有的人奉行好人主義，高無原則的一團(tuán)和氣，批評同事怕傷和氣，寧可損工作也不愿傷和氣。雖然這類事情發(fā)生在個別人身上，但這些行為足以會危害到團(tuán)隊的穩(wěn)定性。

人，是生活在各種社會關(guān)系中的。形象地看，人仿佛生活在各式各樣的“圈子”當(dāng)中。老鄉(xiāng)、同學(xué)、戰(zhàn)友… 在生活中，我們總會與某些人合得來，走得近，甚至是很要好的同事和朋友，這很正常。即使如此，也要交友謹(jǐn)慎。交良朋益友，對自己更是一種幫助。如果將公共資源與“圈子”發(fā)生某種不正當(dāng)?shù)穆?lián)系，那么，“圈子”便有可能異化為“小圈子”，進(jìn)而危害到公權(quán)力的正常運行。

關(guān)于小圈子的危害，鄧小平同志曾有過一段深刻的闡述：“小圈子那個東西害死人吶！很多失誤就從這里出來，錯誤就從這里犯起。”他還強調(diào)，“黨內(nèi)無論如何不能形成小派、小圈子，我們這個黨，嚴(yán)格地說來沒有形成過這一派或那一派?！?/p>

“小圈子”一旦形成，首先破壞的是我們黨的民主集中制原則。重大問題不是真正實行民主決策，而是在“小圈子”中先形成共識，少數(shù)人說了算，開會只是走過場，圈外人敢怒而不敢言，給國家和社會公共利益造成巨大損失。

破除“小圈子”，在強調(diào)“自律”的同時，更多的還要靠“他律”，靠制度嚴(yán)格管理干部，通過嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)民主制度，加大干部交流力度，加強干部監(jiān)督，讓干部不能搞、不敢搞“小圈子”；靠監(jiān)督隨時了解干部，不僅要監(jiān)督八小時內(nèi)，還要監(jiān)督八小時外；不僅要監(jiān)督工作，還要監(jiān)督生活，特別是要把監(jiān)督的觸角伸向干部的交際圈，從中了解干部的思想動態(tài)、廉潔自律情況。切實保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)、表達(dá)權(quán)，嚴(yán)肅查處侵犯權(quán)利、壓制民主的行為，為講真話、講實話的同志提供強有力的支持和保護(hù)。尤其在政策出臺等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上，更要加大民主決策的力度，確保公開公正，從制度上打破“一言堂”、“一支筆”、“一句話”，使“小圈子”失去存在的空間。

反對自由主義這篇文章中的是一種表現(xiàn)，在我們大家身上或多或少都有一些，若不及時自我批評學(xué)習(xí)，對工作會產(chǎn)生消極松懈的影響。我作為一名管理與服務(wù)為一體的工作人員，今后要時時刻刻用這篇文章來鼓勵自己，不斷的學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗，在以后的工作實踐中要做到：1.做事情要講大局，真心做事，牢記四勤，責(zé)任心在先，不信背后的謠言及惡語。2.在工作中講技巧，平時多和職工溝通，了解并掌握職工的第一手資料，實實在在的為患者及職工服務(wù)。3.對待任何人任何事要和氣，保持一名管理者的形象，說話言行不能盛氣凌人,誠待人，真心做事，踏踏實實的做好自己的工作.我無法改變環(huán)境，但可以改變自已。我不能控制他人，但可以掌握自已。我的路還很長，怎樣走才是正確的，在十字的交叉路口，走錯一個方向，可能會悔恨終身。因此我改變不了事實，但我可以改變態(tài)度，改變對生活、工作及人生的態(tài)度.以后時刻都以團(tuán)隊的整體和諧為己任，不推事不扯皮，堅持以樂觀的言行帶動人，以勤辦實事的行為感動人，以優(yōu)良過硬的管理水平把我們的工作做好，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，患者滿意，社會信任的急救團(tuán)隊。

保持清醒的頭腦，保持足夠的警覺，保持團(tuán)結(jié)的信念，保持信任的交流，保持謙遜的態(tài)度，保持批評的勇氣，保持正義的立場，保持奮斗的精神，保持犧牲的信念，將反對自由主義進(jìn)行到底！

三、深入學(xué)習(xí)兩個著力，認(rèn)真貫徹講話精神 當(dāng)前，我市各地都在開展著力改善發(fā)展環(huán)境生態(tài)環(huán)境大發(fā)動活動。加速轉(zhuǎn)型升級、搶占發(fā)展先機(jī)，競爭日趨激烈，哪里的體制活、環(huán)境好、開放度高，生產(chǎn)要素就會向哪里聚集。因此，要深刻認(rèn)識著力改善發(fā)展環(huán)境、著力改善生態(tài)環(huán)境的重大現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)歷史意義，增強責(zé)任意識和憂患意識。兩個著力的提出，充分表明河北省委省政府及石家莊市委市政府對環(huán)境這一關(guān)鍵要素的重視，進(jìn)一步彰顯了“環(huán)境就是吸引力、環(huán)境就是創(chuàng)造力、環(huán)境就是競爭力、環(huán)境就是生產(chǎn)力”的理念。我們認(rèn)為，應(yīng)該從生態(tài)環(huán)境、政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、人文環(huán)境四個層面進(jìn)一步闡釋環(huán)境的內(nèi)涵，凸顯其重要性。以下是我的學(xué)習(xí)體會：

1、提高思想認(rèn)識

省委書記張慶黎曾強調(diào)“環(huán)境就是吸引力，環(huán)境就是創(chuàng)造力，環(huán)境就是競爭力，環(huán)境就是生產(chǎn)力。孫瑞斌書記在講話中指出“要切實增強改善兩個環(huán)境的緊迫感”。抓環(huán)境就是抓科學(xué)發(fā)展觀的貫徹落實，就是抓社會主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明、生態(tài)文明建設(shè)，就是抓經(jīng)濟(jì)強省、和諧建設(shè)?！庇纱丝梢钥闯?，著力改善兩個環(huán)境不僅是一項環(huán)境任務(wù)、經(jīng)濟(jì)任務(wù)，更是一項政治任務(wù)。我一定要從全局和戰(zhàn)略的高度，深刻認(rèn)識改善發(fā)展環(huán)境和生態(tài)環(huán)境的極端重要性，充分認(rèn)識到這是推動中心更好更快更大發(fā)展的迫切需要，是搶占區(qū)域發(fā)展先機(jī)的戰(zhàn)略之舉，是順應(yīng)人民群眾新期待的必然要求。

2、深化載體措施

著力改善兩個環(huán)境不是空洞的口號，是要融入到日常實實在在的工作之中，采取切實可行的工作方法；是要以具體而詳實的載體為依托，在活動開展中將各項要求落到實處。繼續(xù)深入推進(jìn)思想作風(fēng)建設(shè)年活動開展，從根本上保障兩個環(huán)境的改善。想要集中力量辦大事，中心上下的統(tǒng)一思想是前提，領(lǐng)導(dǎo)班子的品德能力是關(guān)鍵，機(jī)關(guān)干部的嚴(yán)格執(zhí)行是保障，干部職工的廣泛支持是根基。加強政德政風(fēng)教育，努力使廣大職工成為思想純潔、品行端正的示范者，愛崗敬業(yè)、敢于負(fù)責(zé)的力行者，明禮誠信、遵紀(jì)守法的先行者，生活正派、情趣健康的引領(lǐng)者;加強職工“講黨性、守紀(jì)律、重品行、作表率”教育，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效能型、廉潔型單位，打造黨性更強、紀(jì)律更嚴(yán)、業(yè)務(wù)更精、作風(fēng)更實、業(yè)績更優(yōu)、形象更好的職工隊伍。

3、發(fā)揮帶頭作用

古語云：“勿以善小而不為，勿以惡小而為之?！币獜淖约鹤銎?，從現(xiàn)在做起，從一點一滴做起。從愛護(hù)環(huán)境、不亂扔雜物、力行勤儉節(jié)約做起，從笑臉相迎前來辦事的群眾、平易近人的對待下屬、團(tuán)結(jié)互助的對待同事做起。長此以往地堅持下去，從而帶動周圍的同事和下屬進(jìn)一步提升覺悟，為改善兩個環(huán)境而努力。在領(lǐng)導(dǎo)者角度來講，需要時常進(jìn)行換位思考。無論在何時何地，無論與誰溝通，也無論采取何種方式溝通，要取得成功，唯一的訣竅就是能夠站在對方的立場去思考問題。如對他人的評價前，可以設(shè)問自己：如果別人這樣評價我，我是否能接受？這樣的評價對方會感到真誠嗎？這種先站在對方的立場思考問題的方式，可以滲透到我們生活的角角落落。

四、勤思考，多交流，鑄造溝通的橋梁

溝通中“溝”是手段，“通”是目的。怎樣才是真正“通”了呢？“通”就是對方被你影響了，甚至按你的意思做事情了，就是“通”了。如果溝通以后，對方?jīng)]有“通”，那就只被你“溝”了一下而已，沒有達(dá)成溝通目的。溝通是一門藝術(shù) ,它是自然科學(xué)和社會科學(xué)的混合體;溝通是現(xiàn)代管理的一種有效工具 ,用好了使你水到渠成 ,揮灑自如 ,但是用不好或是不會用 ,則會使你處處受制 ,窘困不堪;溝通更是一種技能 ,是一個“情商”高低的具體體現(xiàn) ,不論管理者還是普通員工 ,這種“情商”是比某些知識能力更為重要的能力。溝通對任何一個企業(yè)來說都是至關(guān)重要的，它能把所有成員聯(lián)系起以實現(xiàn)共同的目標(biāo)。有了溝通就有了相互了解，會增進(jìn)彼此之間的協(xié)調(diào)。有效溝通能使上下齊心協(xié)力、同舟共濟(jì)為中心的發(fā)展作出孜孜不息的努力。

那么作為一個管理人員，該如何與員工進(jìn)行溝通呢？

第一、在溝通過程中，要做到換位思考，必須問自己這樣三個問題：

1、大眾需要什么？

2、我能給大眾什么？

3、如何把大眾需要的和我能提供的進(jìn)行有機(jī)聯(lián)結(jié)？顯然，在溝通過程中能夠站在對方立場思考問題，能夠從對方需要什么作為思考的起點，不但有助于問題的解決，而且能更好地建立并強化良好的人際關(guān)系，達(dá)到有效溝通的目標(biāo)。

第二、善于傾聽。曾看到一本書介紹《圣經(jīng)》時寫道：上帝賜給我們兩只耳朵，一個嘴巴，就是要我們少說多聽。在現(xiàn)代社會里，許多人認(rèn)為聽是一種被動的行為，事實上善于傾聽并不是消極的行為，而是積極的行為，傾聽有以下益處：（1）、可以使職工感覺到被尊重和被欣賞。職工會覺得倍受重視，精神動力轉(zhuǎn)化為對工作的熱情，會更加勤奮的工作，管理人員與員工之間的關(guān)系，也將變得更加和諧；（2）、能真實的了解職工，增加溝通效力。傾聽能使管理人員了解職工對工作的真實想法和意見，并可能提出更加切實可行的建議；（3）、是解決沖突、矛盾、抱怨的最好方法。當(dāng)一個職工有不滿情緒時，其工作情緒也是不佳的，工作效率會大幅下降。作為一名管理人員，此時應(yīng)耐心地聽聽其不滿的原因。然后對癥下藥，解決好問題，一旦問題解決后，就會相安無事。第三、常與職進(jìn)行交流，增進(jìn)彼此之間的了解。經(jīng)常性的交流和溝通能調(diào)動職工的積極性，使他們始終圍遶組織目標(biāo)，并保持激情。還可以增進(jìn)你與員工之間的彼此了解，消除隔閡和誤會，解決矛盾和糾紛，從而幫助你建立和維護(hù)良好的人際關(guān)系。

第四、創(chuàng)造良好的溝通氛圍。在與職工溝通時，要特別注意與職工之間事實上的差異。如果處理不好，這種差異會成為一種溝通障礙，從而使你難以獲得職工的真心話，那么職工在溝通時就可能對你有所保留，或者干脆說慌，使溝通的效果大大折扣。因此，你應(yīng)該給職工創(chuàng)造一種輕松和諧的氣氛，使他們釋放心中的壓力，以便他們充分發(fā)表自己的意見。在溝通過程中，你應(yīng)該盡量給職創(chuàng)造展示自己的機(jī)會，使他們積極性和創(chuàng)造性得以充分的發(fā)揮。

第五、善于運用微笑和幽默。在現(xiàn)實生活中，作為一名管理人員，微笑是建立良好的人際關(guān)系，調(diào)節(jié)各種矛盾的潤滑劑。微笑如同陽光，能給職帶來溫暖，使他們對你產(chǎn)生寬厚、謙和、平易近人的良好印象，它能縮短工你與職彼此之間的距離，產(chǎn)生心理上的兼容性。

幽默是一門社會交往的藝術(shù)，是人與人之間相處的絕竅。作為一名管理人員，能巧妙地運用幽默，消除彼此之間隔閡，擺脫尷尬場面，它將使你的人際關(guān)系更和諧、融洽，也將營造一個良好的工作氛圍。

總之，為使下行溝通發(fā)揮效果，領(lǐng)導(dǎo)者必須了解下屬的工作情況，個體興趣和要求，以便決定溝通的內(nèi)容，方式和時機(jī)；更重要的，領(lǐng)導(dǎo)者要有主動溝通的態(tài)度，經(jīng)常與下屬接觸，增強下屬對領(lǐng)導(dǎo)的信任感，使其容易接受意見。在下行溝通的同時，要聽取下屬的意見，必要時根據(jù)下屬意見做出改正，以增強被領(lǐng)導(dǎo)者的參與感。

五、強化責(zé)任意識，提高執(zhí)行能力

人的能力有大小，水平有高低，但工作能不能干好，很大程度上取決于有沒有責(zé)任心。沒有強烈的責(zé)任心，就失去了干工作的根本動力，就不會有過硬的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，工作就不能很好地得到落實。抓任何工作，都要注重強化責(zé)任意識。

強化責(zé)任意識就要牢記責(zé)任。不管是哪一級干部，都要做到對上負(fù)責(zé)、對下負(fù)責(zé)、對己負(fù)責(zé)。對上負(fù)責(zé)沒有強烈的責(zé)任心，就失去了干工作的根本動力，就不會有過硬的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，工作就不能很好地得到落實。抓任何工作，都要注重強化責(zé)任意識，就是要牢記組織為什么任命自己在這個崗位上工作，多思考怎樣才能不愧對組織和領(lǐng)導(dǎo)的教育培養(yǎng)和信任；對下負(fù)責(zé)，就是要牢記自己的職責(zé)使命，多思考如何才能出色地帶好部隊、完成任務(wù)；對己負(fù)責(zé)，就是要牢記親人朋友對自己的囑托和期望，牢記組織紀(jì)律對自己的規(guī)范要求，多考慮如何才能更好地提高本領(lǐng)、發(fā)展進(jìn)步，實現(xiàn)自己的價值和理想。這三個負(fù)責(zé)是個統(tǒng)一體，丟了哪一個也不行，偏了哪一個也不妥。現(xiàn)在要特別防止和克服貌似“對上負(fù)責(zé)”的形式主義作風(fēng)：對付上面檢查很用心計，把各種登記記錄抄寫得很規(guī)整，把本級的工作匯報得很全面，但許多經(jīng)常性、基礎(chǔ)性工作并沒有落實，經(jīng)不住問、經(jīng)不住查、經(jīng)不住考。這就把勁使偏了，并不是真正地對上負(fù)責(zé)，這樣得來的榮譽也是虛假的。還要防止和克服貌似“有壓力”的輕飄作風(fēng)：有的基層干部訴說自己壓力太大，但實際并非如此。比如，有的把其他單位發(fā)生的事故當(dāng)成故事，覺得與己無關(guān)便心不在焉；有的對上級檢查指出的問題泰然處之，不急不火、不緊不慢；有的對本單位存在的問題視而不見，盲目樂觀、感覺良好。這些干部就缺乏怕干不好工作挨批評、怕盡不到責(zé)任出問題的壓力。有壓力才能有辦法，挑重?fù)?dān)才能走踏實。所以，對“壓力大”不能一概而論，應(yīng)該具有的工作壓力是必須要有的，也是減不掉的。

強化責(zé)任意識就要以事業(yè)為重，淡化個人利益，強調(diào)敬業(yè)奉獻(xiàn)。我們的政治榮譽、事業(yè)成功和生活幸福，都是與個人的奮斗和貢獻(xiàn)緊密相連的，沒有付出就沒有收獲。任何人都不要幻想不拼搏、不努力、走捷徑會有好結(jié)果，不要奢望不經(jīng)歷風(fēng)霜雪雨會長成參天大樹。年輕職工正處在家庭生活的困難時期和個人成長進(jìn)步的關(guān)鍵時期，尤其要處理好工作事業(yè)和物質(zhì)利益的關(guān)系，不要私心太重，不要把個人利益看得過重。實際上，僅靠實現(xiàn)個人利益的目的支撐起來的事業(yè)心和責(zé)任感，是不能長久的，也是不夠堅定的。風(fēng)物長宜放眼量。青年職工要把自己的人生看成是一個整體，在這個整體的重要階段必須以事業(yè)為重，以工作為重，以提高能力素質(zhì)為重，這樣才能奠定發(fā)展進(jìn)步的堅實基礎(chǔ)，積累真正的財富，以后才不會后悔強化責(zé)任意識的主要表現(xiàn)和目標(biāo)，就是“完成任務(wù)、不出問題”。很多同志感到，完成任務(wù)沒有問題，不出問題不敢保證。這話有一定的道理。一個人可以保證自己不出問題，但不敢保證集體中的其他人也不出問題。這個“不敢”，本身就是一種責(zé)任感，是保持頭腦清醒的表現(xiàn)。我們應(yīng)始終以如履薄冰、如臨深淵的憂患意識，以時不我待、上緊發(fā)條的工作狀態(tài)，以以人為本、崇尚榮譽的軍人本色，多做實際工作，多解決實際問題，及時化解矛盾，堅持使實勁用長勁，反復(fù)抓抓反復(fù)，做到保證自己不出問題，盡最大努力保證我站不出問題，保證各項工作不出問題，推動中心建設(shè)的科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展。