第一篇：團購業(yè)務員崗位職責

現在有很多公司都設有團購部，讓其團購的業(yè)務員來為公司找到更多的團購業(yè)務。他們具體的崗位職責是什么呢？以下資料為團購業(yè)務員崗位職責范本，僅供參考。

1目的對公司團購部業(yè)務員崗位進行規(guī)定,確保該崗位的工作質量.2內容與范圍

2.1本標準規(guī)定了團購部業(yè)務員崗位職責權限工作內容.2.2本標準適用于公司團購部業(yè)務員.3工作職責通過有規(guī)律的持續(xù)拜訪及維護良好的客情關系及有效的客戶滲透達成銷售目標.4工作內容

4.1按照公司團購銷售計劃(年,季,月)完成產品的團購業(yè)務銷售目標和收款計劃及其它工作指標;

4.2對本區(qū)域內的客戶建立詳細的客戶檔案,嚴守公司商業(yè)秘密;

4.3嚴格按銷團購售程序執(zhí)行銷售過程,維護和鞏固現有市場,積極開發(fā)新客戶;

4.4廣泛收集相關產品,同行,競爭對手的信息,建立檔案并定期向公司進行通報;

4.5與客戶建立良好的客情關系,及時反饋客戶意見;

4.6所分管的VIP客戶進行售前,售中,售后服務和追蹤,并負責其銷售回款督促;

4.7協助處理公司業(yè)務下產生的呆壞,帳;

4.8對外宣傳企業(yè),產品的良好形象,包括產品的質量,服務的質量等;

4.9實施顧客投訴處理的善后工作,在顧客要求的周期內給顧客一個圓滿的答復;

4.10確保產品出廠后的交付過程的安全工作;

4.11做好日,周,月工作計劃,快捷準確的向領導提供報告;

第二篇：團購業(yè)務員崗位職責

湘古藏商貿有限責任公司

團購部業(yè)務員崗位職責目的對公司團購部業(yè)務員崗位進行規(guī)定，確保該崗位的工作質量。

2內容與范圍

2．1本標準規(guī)定了團購部業(yè)務員崗位職責權限工作內容。

2．2本標準適用于公司團購部業(yè)務員。

3工作職責

通過有規(guī)律的持續(xù)拜訪及維護良好的客情關系及有效的客戶滲透達成銷售目標。

4工作內容

4．1按照公司團購銷售計劃(年、季、月)完成產品的團購業(yè)務銷售目標和收款計劃及其它工作指

標；

4．2對本區(qū)域內的客戶建立詳細的客戶檔案，嚴守公司商業(yè)秘密；

4．3嚴格按銷團購售程序執(zhí)行銷售過程，維護和鞏固現有市場，積極開發(fā)新客戶；

4．4廣泛收集相關產品、同行、競爭對手的信息，建立檔案并定期向公司進行通報；

4．5與客戶建立良好的客情關系，及時反饋客戶意見；

4．6所分管的VIP客戶進行售前、售中、售后服務和追蹤，并負責其銷售回款督促；

4．7協助處理公司業(yè)務下產生的呆壞、帳；

4．8對外宣傳企業(yè)、產品的良好形象，包括產品的質量、服務的質量等；

4．9實施顧客投訴處理的善后工作，在顧客要求的周期內給顧客一個圓滿的答復；

4．10確保產品出廠后的交付過程的安全工作；

4．11做好日、周、月工作計劃，快捷準確的向領導提供報告；

第三篇：團購業(yè)務員

團購業(yè)務員

團購業(yè)務員就是做團購業(yè)務的推銷員；團購顧名思義就是團體購買，比如集團購買．

團購業(yè)務員拜訪客戶六大經典步驟

第一步 制定拜訪計劃

1.根據客戶總體情況，制定每周訪問計劃及拜訪目的。

2.找出當天應拜訪客戶的《客戶信息維護表》，重溫客戶信息。如《客戶信息表》中預算、競爭對手活動及歷史銷售記錄等。

第二步 電話預約，更新拜訪計劃

1.在每天開始工作前，給當天計劃拜訪的客戶打電話，以確定當天是否適合拜訪。

2.如客戶當天不適合拜訪，則在電話中落實下一次適合拜訪的時間，并相應修改周計劃。

3.依據實際情況調整訪問計劃，在訪問手冊中刪除無法拜訪的客戶資料，加入新的客戶資料，確保訪問手冊中的資料是當天所拜訪客戶的全部資料。

第三步 重溫拜訪目標、問候

1.在實際拜訪每個客戶之前，應重溫對客戶拜訪的目標：

（1）上次拜訪時的情況、出現的機會及問題。

（2）回顧客戶前期的訂貨具體情況，公司產品及競爭對手產品。

（3）本次拜訪的理由，希望達到的結果及所需進行的銷售演示。

（4）為客戶列出本次訂貨的建議訂單（團購套餐）。

2.找到團購客戶負責人，簡單問候，了解最新情況（如客戶人數及預算等）。

第四步 進行銷售介紹

1.回顧上次拜訪情況，總結機會與問題。

2.介紹本次銷售拜訪的目的，并進行銷售演示介紹。如公司最新產品信息、促銷活動、服務等。

3.向客戶推薦我們根據客戶單位的人數、預算及前期發(fā)放情況所量身定制的團購套餐。

4.回答客戶有關問題。

第五步 結束訪問

1.取得客戶訂單或留下建議套餐表。

2.同客戶確定下次拜訪的時間。

3.為客戶張貼團購宣傳品或留下相關的介紹資料。

第六步 記錄與回顧

1.完成客戶信息表中《競爭對手活動》及《歷史拜訪記錄》部分，在為客戶送貨后應完成《歷史銷售記錄》部分。

2.回顧本次銷售的成功與不足之處，找出造成不足之處的真正原因。

第四篇：團購業(yè)務員崗位職責

一、目標

1.通過業(yè)務員有規(guī)律的持續(xù)拜訪，覆蓋所在城市內分類目標全部客戶。

2.通過良好的客情關系及有效的客戶滲透，使客戶20--80％的預算用于讓我們團購他們的產品以便于他們的推廣宣傳。

二、訪問要求

1.訪問數量。每日至少拜訪4個A類客戶或6個B 類客戶，對部分客戶進行電話聯系。2.拜訪頻率。保證每季度訪問全部A、B兩類客戶2次。

3.客戶滲透。掌握每家團購客戶的團購總預算，并爭取得到80％以上的份額。4.開發(fā)新客戶。業(yè)務員應保持每周開發(fā)2～4家新客戶，以確保穩(wěn)定擴大市場份額。5.記錄報告。記錄和報告在團購工作中起到重要作用，在每次拜訪時應同時填寫有關報告，每位業(yè)務員有責任確保記錄和報告的及時與準確。

三、日常工作建議流程

我們需要用一套完整的工作流程幫助業(yè)務員計劃、安排他們的銷售工作，從而幫助他們提高工作效率和業(yè)績。以下是業(yè)務員工作流程范例，供參考。

每日工作流程

準備工作（8∶45～9∶30）

1.回顧前一天的拜訪路線及客戶情況。

2.與客戶進行電話聯系，確認及修改當日拜訪路線。

3.確定當日談判重點，準備團購套餐表，擬定銷售演示內容。

4.檢查本日應該攜帶的資料、宣傳品及文具等。

上午工作（9∶30～12∶00）

1.開始拜訪客戶。

2.如客戶負責人不在（如果你進行了電話溝通，這種情況發(fā)生的可能性較小），不要等候太長時間，可以留下一張字條及名片，通知客戶你曾經來拜訪過，并寫明你下次希望來拜訪的時間。這會向客戶證明你是一個職業(yè)化的談判人員。

3.盡量將每次拜訪時間控制在30分鐘以內，因為你的時間同樣十分寶貴（安排路線時要考慮路程問題，盡量將路程較近的客戶安排在一起以減少在路上耽誤的時間）。4.爭取上午能夠拜訪2家客戶。

下午工作（13∶00～17∶30）

1.開始下午工作，爭取完成2家客戶拜訪任務。

2.16∶00前返回辦公室。

3.處理當日發(fā)生的業(yè)務。

4.整理當日訪問報告，計劃次日工作。

每周工作流程

四、注意事項

業(yè)務員不能銷售公司外的其他任何產品。有時客戶會要求業(yè)務員提供一些其他產品，這分為兩種情況：

1.要求提供公司競爭對手的平臺。這時，你應該直接告訴他，這是絕對不可以的。因為你是公司的業(yè)務員，客戶不會因此拒絕與你合作，相反，他會認為你誠實，并具有職業(yè)精神。2.要求提供其他類的推廣。這時，你應該勸說客戶將這部分預算合并到總預算中，我們可以為單位員工提供更好更新的平臺，增加客戶嘗試我們新平臺的機會。

第五篇：團購業(yè)務員工作職責描述

團購業(yè)務員工作職責描述

1、負責政府、企事業(yè)單位及大型企業(yè)等渠道的拓展及關系維護;

2、負責對大客戶的推廣及公共關系維護工作;

3、挖掘潛在客戶，達成銷售目標;

4、負責團購管理，建立有效的團購管理系統。

團購業(yè)務員工作職責2

1.負責收集新客戶的檔案資料，整理上交確保與顧客溝通的暢通;

2.通過各種途徑開發(fā)團購業(yè)務，擴大產品銷售范圍和渠道;

3.管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

4.整理、收集市場團購信息，關注競爭對手并及時反饋市場一線信息。

5.負責團購客戶的接待，訂單傳送及配送跟蹤，確保業(yè)務的及時性。

團購業(yè)務員工作職責31、協助團購主管完成內部工作管理，配合達成公司工作安排及銷售計劃;

2、控制營運各環(huán)節(jié)，操作流程符合公司政策，限度控制部門損益;

3、協助主管進行重點客戶的拜訪與溝通;

4、根據部門要求，對客戶進行有針對性、有計劃的電話拜訪;

5、聯絡并協調門店賣場營運部門、商品部門、支持部門等相關部門工作;

6、上級主管交辦的其他工作任務。

團購業(yè)務員工作職責41、負責尋找、挖掘、更替有利于公司的合作資源，拓展社區(qū)團長;

2、負責新團長的培訓及管理工作，保持長期友好合作關系，提升團長對飛牛拼團的認同;

3、負責協助團長完成社群搭建，社區(qū)地推工作，定期在小區(qū)拉新，提升團長微信群的社群人數及活躍客戶

轉化下單提升GMV

;

4、配合門店及配送部門做好協同工作，對團長和顧客反饋的配送異常及時反饋和追蹤;

5、配合售后客服和團長做好客戶的售后服務工作，及時反饋和追蹤客訴處理情況。

團購業(yè)務員工作職責51、按照部門銷售計劃進行銷售工作，確保完成銷售任務;

2、負責開拓客戶資源，拓展銷售渠道;

3、負責客戶維護，收集客戶意見和建議并向公司反饋;

4、了解產品、行業(yè)動向，為公司提供可行性建議。

團購業(yè)務員工作職責61、梳理區(qū)域內潛在客戶，制定市場開拓計劃;

2、根據梳理的客戶，擬定拜訪計劃，開發(fā)團購客戶;

3、負責銷售訂單下達、跟進以及售后服務;

4、負責客戶對賬及貨款回收;

5、負責制定銷售計劃并組織資源完成;

團購業(yè)務員工作職責7

.完成目標區(qū)域內潛在客戶的信息收集，定期拜訪/跟蹤

2.負責本區(qū)域的招投標工作

3.能獨立完成訂單的商務談判、簽約工作

4.負責項目貸款及時回籠

5.維護好客戶關系。