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      優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的核心競爭力(共五篇)

      時(shí)間:2019-05-13 09:25:08下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的核心競爭力》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的核心競爭力》。

      第一篇:優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的核心競爭力

      優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的核心競爭力

      北大光華管理學(xué)院張維迎教授認(rèn)為,企業(yè)的核心競爭力有五大特征:偷不去、買不來、拆不開、帶不走和流不掉。一個(gè)企業(yè)如果沒有團(tuán)隊(duì)精神,將成為一團(tuán)散沙;一個(gè)民族如果沒有團(tuán)隊(duì)精神,也將無所作為。沒有完美的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神是偷不去、買不來、拆不開、帶不走、流不掉的,所以優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的核心競爭力。

      在2004年的雅典奧運(yùn)會(huì)上,意大利排協(xié)技術(shù)專家卡爾羅〃里西先生在觀看中國女排訓(xùn)練后認(rèn)為,中國隊(duì)在奧運(yùn)會(huì)上的成敗很大程度上取決于趙蕊蕊??稍趭W運(yùn)會(huì)開始后中國女排第一次比賽中,中國女排第一主力、身高1.97米的趙蕊蕊因腿傷復(fù)發(fā),無法上場了。媒體驚呼:中國女排的網(wǎng)上“長城”坍塌了。中國女排只好一場場去拼,在小組賽中,中國隊(duì)還輸給了古巴隊(duì),似乎國人對(duì)女排奪冠也不抱太大希望。

      然而,在最終與俄羅斯?fàn)帄Z冠軍的決賽中,身高僅1.82米的張?jiān)郊t一記重扣穿越了2.02米的加莫娃的頭頂,砸在地板上,宣告這場歷時(shí)2小時(shí)零19分鐘、出現(xiàn)過50次平局的顛峰對(duì)決的結(jié)束。經(jīng)過了漫長的艱辛的20年以后,中國女排再次摘得奧運(yùn)會(huì)金牌。

      中國女排那場驚心動(dòng)魄的勝利讓教練陳忠和放聲痛哭兩次。男兒有淚不輕彈,個(gè)中的艱辛,只有陳忠和和女排姑娘們最清楚。陳忠和賽后說:“我們沒有絕對(duì)的實(shí)力去戰(zhàn)勝對(duì)手,只能靠團(tuán)隊(duì)精神,靠拼搏精神去贏得勝利。用兩個(gè)字來概括隊(duì)員們能夠反敗為勝的原因,那就是忘我?!?/p>

      相傳佛教創(chuàng)始人釋迦牟尼曾問他的弟子:“一滴水怎樣才能不干涸?”弟子們面面相覷,無法回答。釋迦牟尼說:“把它放到大海里去?!?/p>

      個(gè)人再完美,也就是一滴水;一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就是大海。

      一個(gè)有高度競爭力的組織,包括企業(yè),如果只強(qiáng)調(diào)個(gè)人的力量,你表現(xiàn)得再完美,也很難創(chuàng)造很高的價(jià)值,所以說“沒有完美的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”。

      人總要以一定的組織形式存在,要參與到各種各樣的組織當(dāng)中。當(dāng)你處于一個(gè)組織當(dāng)中的時(shí)候,你在自身生命之外,又被賦予了一種組織的生命,你就有了為所在組織工作的意義,并從贏得的榮譽(yù)中使生命獲得升華,從為他人、為組織、為社會(huì)的奉獻(xiàn)中找到生命的意義。一個(gè)人的優(yōu)秀,只能是孤芳自賞,當(dāng)一個(gè)優(yōu)秀的人把自己融入集體、融入團(tuán)隊(duì),他就會(huì)與團(tuán)隊(duì)一同不斷成長、壯大,進(jìn)而達(dá)到完美,他的價(jià)值也在團(tuán)隊(duì)的力量中得到充分體現(xiàn),被放大、被賦于崇高的光輝。蒙牛集團(tuán)的締造者牛根生曾是伊利集團(tuán)的副總裁,后來被迫離開伊利集團(tuán)。他與跟他一起從伊利出來的員工用100萬注冊成立蒙牛乳業(yè)集團(tuán),在無奶源、無工廠、無品牌、無市場的“四無”狀態(tài)下,創(chuàng)造了3年時(shí)間躋身行業(yè)前5名的奇跡。牛根生并不能獨(dú)自創(chuàng)造歷史,他必須以一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)為依托;這種奇跡也不是僅憑個(gè)人魅力就可以得來的(離開伊利時(shí)有400多名員工跟隨牛根生),而是得益于牛根生善于推崇理念,也善于將理念滲透到企業(yè)的每一個(gè)方面,在潛移默化中影響和規(guī)范著員工的思想和行為。正是借著這些無處不在的文化的滲透和影響,鑄就了蒙牛人的團(tuán)隊(duì)精神,使蒙牛集團(tuán)把員工牢牢地凝聚在一起,形成了一支高效而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。是這支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了蒙牛奇跡,也是這支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成就了牛根生的傳奇人生。

      人們常說的“時(shí)代需要英雄”,但歷史并不是由某個(gè)英雄創(chuàng)造的。就如牛根生一樣,他本身即便有天大的本事,如果沒有一個(gè)團(tuán)結(jié)一心的團(tuán)隊(duì)來支持他,如果這個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有一種努力向上,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神來支撐,沒有一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo)來奮斗,也不可能有今天的蒙牛集團(tuán)。所以時(shí)代需要英雄,但歷史更需要偉大的團(tuán)隊(duì)。每一位企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的力量。一位企業(yè)的領(lǐng)軍人物肩上的職責(zé)并不僅是站在高處尋找方向,他的另外一個(gè)重要任務(wù)便是打造一支具有精神支撐的團(tuán)隊(duì),這支團(tuán)隊(duì)就像“雁過成行”一般,每個(gè)人都在幫助別人時(shí)幫助了自己,同時(shí)也確保了整個(gè)團(tuán)隊(duì)能更快、更順利地到達(dá)目的地。

      團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的命脈,因?yàn)樵谶@個(gè)世界上其實(shí)沒有完美的個(gè)

      人,每一個(gè)人都不可能獨(dú)自一人在當(dāng)今的社會(huì)中靠單打獨(dú)斗取得成功,惟有具有統(tǒng)一目標(biāo)、團(tuán)結(jié)一心、奮勇向上的團(tuán)隊(duì),才能使企業(yè)有可能立于不敗之地,所以,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神才是真正的核心競爭力之所在。

      第二篇:優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)精神才是企業(yè)的核心競爭力

      優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)精神才是企業(yè)的核心競爭力

      團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)真正的核心競爭力。一個(gè)企業(yè)如果沒有團(tuán)隊(duì)精神,那將成為一團(tuán)散沙;一個(gè)民族如果沒有團(tuán)隊(duì)精神,也將無所作為,必將落后,甚至消亡。

      一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),它應(yīng)有強(qiáng)大的凝聚力,而這一切的來源就在團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都忠誠、敬業(yè)、肯付出、勤奮而努力。精神的力量是無窮的,也是無價(jià)的。勤奮、忠誠、敬業(yè)、主動(dòng)正是我們要提倡的精神,我們每位員工都應(yīng)該爭做勤奮、忠誠、敬業(yè)、主動(dòng)精神的實(shí)踐者。

      一、好的團(tuán)隊(duì)源于勤奮與團(tuán)結(jié)協(xié)作

      我們所倡導(dǎo)的勤奮,首先指的是一種積極向上的人生態(tài)度,它也是員工成才的必經(jīng)之路,是公司和企業(yè)生機(jī)與活力的集中表現(xiàn)。在一些企業(yè)里,總有員工對(duì)工作沒有熱情,缺乏主動(dòng)性,拖拖拉拉,而且整天抱怨領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)。其實(shí)這種作法非常損害團(tuán)隊(duì)精神。通常一個(gè)公司或企業(yè)里業(yè)績好的員工從不抱怨、從不消極,而業(yè)績差的員工總是抱怨、消極和懶散。這是一個(gè)惡性循環(huán),最后對(duì)誰都沒有好處。這樣的員工最終將會(huì)被淘汰。因此,不要去埋怨別人、埋怨企業(yè)、埋怨社會(huì),要去多想想自已身上的問題:你去勤奮工作了嗎?你積極付出了嗎?你為企業(yè)帶來效益了嗎?我們每個(gè)人都要用積極的態(tài)度去適應(yīng)變化,要用創(chuàng)造性的思維去思考,更重要的是要勤奮工作,要有與其他員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。勤奮不是三分鐘熱情,而是一種持之以恒的精神,需要堅(jiān)韌不撥的性格和堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志。請(qǐng)記?。耗阆胧斋@多少,你就得付出多少。

      二、敬業(yè)塑造團(tuán)隊(duì)精神

      敬業(yè),就是全心全意地對(duì)待工作。對(duì)大多數(shù)人而言,事業(yè)是你生命中最重要的一部分。因此,敬業(yè)是一種人生態(tài)度,是珍惜生命,珍視未來的表現(xiàn)。一個(gè)企業(yè),需要員工的敬業(yè)精神。如果每個(gè)人都兢兢業(yè)業(yè),那這個(gè)企業(yè)將是一個(gè)戰(zhàn)無不勝的聯(lián)合體。

      敬業(yè)表面看起來有益于企業(yè),但最終受益者將是你自己。當(dāng)員工將敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣時(shí),就能從中學(xué)習(xí)到更多知識(shí),積累到更多經(jīng)驗(yàn),能從全身心投入工作的過程中找到快樂。我們應(yīng)該懷著“感恩”的態(tài)度去工作,每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù)、責(zé)無旁貸地做好每一項(xiàng)工作,每個(gè)員工都應(yīng)該為公司盡一份心,出一份力,讓公司始終朝氣蓬勃,精神煥發(fā),讓企業(yè)成為你的依靠。每個(gè)企業(yè)也都需要腳踏實(shí)地工作的人。敬業(yè)是當(dāng)今企業(yè)衡量員工的首要標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)檫@關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,關(guān)系到員工的切身利益。因此,敬業(yè)不僅僅是一種美德,也是尊重自己的一種表現(xiàn)。

      三、忠誠是團(tuán)隊(duì)持續(xù)的動(dòng)力

      忠誠并不是從一而終,也不是唯唯諾諾地順從,而是一種職業(yè)的責(zé)任感。忠誠是一種職業(yè)的忠誠,是承擔(dān)一種責(zé)任或者從事某一種職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神。在生活中,我們?yōu)?/p>

      人父母、為人子女、為人朋友,需要忠誠;在工作中,我們?yōu)槿讼聦?、為人上司、為人同?也需要忠誠。

      在我們具體的工作中,你能以大局為重、不計(jì)較個(gè)人得失嗎?不利于團(tuán)結(jié)的話你會(huì)講嗎?不利于團(tuán)結(jié)的事你會(huì)做嗎?對(duì)于上司交待的任務(wù)你會(huì)全心全意地去完成嗎?一個(gè)人不只是學(xué)習(xí)書本上的知識(shí),也不只是聆聽他人的種種指導(dǎo),而是更需要一種敬業(yè)精神,對(duì)上級(jí)的安排,應(yīng)立即采取行動(dòng),認(rèn)認(rèn)真真地去完成任務(wù)。

      四、主動(dòng)會(huì)讓你成為團(tuán)隊(duì)的堅(jiān)強(qiáng)支柱

      主動(dòng)就是不用別人告訴你,你就能出色地完成任務(wù)。作為團(tuán)隊(duì)的一員,你不是被動(dòng)的“機(jī)器人”,你有自己的思想,你也是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,你有責(zé)任告訴自己該做什么、該怎么做。主動(dòng)承擔(dān)更多的責(zé)任或自動(dòng)承擔(dān)責(zé)任是優(yōu)秀員工必備的素質(zhì)。在大多數(shù)情況下,即使你沒有被告知要對(duì)某事負(fù)責(zé),也應(yīng)努力去做好。在現(xiàn)實(shí)生活里,總有一些人,面對(duì)自己的工作,總是要問該怎么辦?這種做事的方法長此以往,就會(huì)形成依賴心里,只會(huì)被動(dòng)應(yīng)付,不會(huì)主動(dòng)開拓。作為一名優(yōu)秀的員工,就是要具備這種高度的敬業(yè)精神,對(duì)于上級(jí)交待的任務(wù),應(yīng)立即采取行動(dòng),而不是去討價(jià)還價(jià)地談條件,強(qiáng)調(diào)各種困難。

      勤奮、忠誠、敬業(yè)、主動(dòng)的團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)最需要的精神。有了這些精神,一個(gè)企業(yè)才會(huì)戰(zhàn)無不勝、欣欣向榮、蓬勃發(fā)展。

      第三篇:打造團(tuán)隊(duì)精神__提升企業(yè)核心競爭力

      打造團(tuán)隊(duì)精神提升企業(yè)核心競爭力

      錢仲昌

      平安保險(xiǎn)公司董事長馬明哲先生認(rèn)為,企業(yè)的核心競爭力就在于執(zhí)行力。伊利集團(tuán)前董事長鄭懷俊先生認(rèn)為,好的執(zhí)行力必須有好的團(tuán)隊(duì)。

      團(tuán)隊(duì)是擁有一個(gè)共同目標(biāo),能夠用理想的狀態(tài)來面對(duì)和解決所遇到的任何問題和困難的群體。團(tuán)隊(duì)與群體的最大區(qū)別在于:群體是因事項(xiàng)而聚到一起,而團(tuán)隊(duì)則不僅有著共同的事項(xiàng)目標(biāo),而且滲透著一種團(tuán)隊(duì)精神。這種團(tuán)隊(duì)精神,聯(lián)想集團(tuán)把它形象地比喻為“項(xiàng)鏈理論”。其基本理念是“以一當(dāng)十”。即團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人就像珍珠凝聚在一起,只有共同串成一條精美的項(xiàng)鏈才有精美的價(jià)值,散落在地便失去了價(jià)值,團(tuán)隊(duì)精神的魅力在于“1+1>2”的整體效應(yīng)。許多優(yōu)秀企業(yè)家感言:以一當(dāng)十并不難,難的是以十當(dāng)一,這正是企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造團(tuán)隊(duì)精神的要義所在。

      企業(yè)擁有了團(tuán)隊(duì)精神就擁有了核心競爭力,就具備了現(xiàn)代市場競爭中無往而不勝的戰(zhàn)略優(yōu)勢,就可以彌補(bǔ)諸如資金、技術(shù)等方面的不足,這是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神可以產(chǎn)生正的協(xié)同效應(yīng),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,取得“1+1>2”的效果。

      團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)真正的核心競爭力。從競爭者的觀點(diǎn)看,這種能力別人不能模仿,是別人取代不了的內(nèi)在能力,具有“偷不走、買不來、拆不開、帶不走、流不掉”的特征。所以團(tuán)隊(duì)精神的基本特征是:其一,具有主動(dòng)精神。其二,是一個(gè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),堅(jiān)持全員培訓(xùn),教

      會(huì)員工以正確的方式做正確的事情。其三,是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。每個(gè)員工都堅(jiān)信:沒有完美的人,只有完美的團(tuán)隊(duì),個(gè)人就如同一滴水,團(tuán)隊(duì)就是大海,一滴水要想不干涸,只有流入大海,溶為一體,才能使個(gè)人價(jià)值得到升值。其四,是一個(gè)不斷創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。其五,每一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)都有一個(gè)共同的愿景,這個(gè)愿景就像旗幟一樣引領(lǐng)著每個(gè)員工為之奮斗。

      那么,如何才能形成團(tuán)隊(duì)精神呢?

      啟動(dòng)一個(gè)企業(yè)要從啟動(dòng)人開始,而啟動(dòng)人要從啟動(dòng)人的精神開始。因?yàn)槠髽I(yè)最寶貴的資源是員工的精神財(cái)富,要通過積極有效的溝通開發(fā)員工的精神財(cái)富。通過溝通明確目標(biāo),互相激勵(lì),協(xié)調(diào)一致。二要有效激勵(lì),學(xué)會(huì)鼓勵(lì)。在用人上堅(jiān)持“有才有德做出成績者重用、無才有德者培養(yǎng)使用、無德有才者限制使用、無德無才者淘汰不用”。三要區(qū)別對(duì)待,尊重個(gè)性。既允許在有利于團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)方面的個(gè)性發(fā)揮,又堅(jiān)持揚(yáng)長避短,用制度約束。四要讓員工明白團(tuán)隊(duì)做什么,怎樣做,即:盡職沒有借口,服從是起碼要求。

      打造團(tuán)隊(duì)精神需要全員的積極主動(dòng),保持團(tuán)隊(duì)精神也需要制度做保證。而好的制度必須有先進(jìn)的理念,沒有先進(jìn)的理念就不會(huì)有先進(jìn)的制度。也就是說,理念優(yōu)先于制度,制度優(yōu)先于技術(shù)。因此,培養(yǎng)先進(jìn)的理念是打造團(tuán)隊(duì)精神的首要任務(wù)。

      總之,團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須堅(jiān)持不懈地打造團(tuán)隊(duì)精神,以此來推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展和企業(yè)素質(zhì)的提升

      第四篇:《團(tuán)隊(duì)精神》――企業(yè)真正的核心競爭力

      《團(tuán)隊(duì)精神》

      ---企業(yè)真正的核心競爭力

      &團(tuán) 隊(duì)

      1.團(tuán)隊(duì):是擁有一個(gè)共同目標(biāo),能夠用最理想的狀態(tài)來面對(duì)和解決所遇到的任何問題和困難的群體。團(tuán)隊(duì)不同于群體,群體只是一群烏合之眾。

      2.一個(gè)人沒有團(tuán)隊(duì)精神將難成大事;一個(gè)企業(yè)如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤散沙;一個(gè)民族如沒有團(tuán)隊(duì)精神也將難以強(qiáng)大。3.聯(lián)想提出:“打造虎狼之師”的口號(hào)。塑造員工既要象獸中之王老虎那樣有“以一當(dāng)十”的王者風(fēng)范、英雄氣概、雄厚實(shí)力,又要有像群狼那樣分工合作,精誠團(tuán)結(jié)的“以十當(dāng)一”的精神,每個(gè)人知道自己在團(tuán)隊(duì)中的位置和作用,把個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)合二為一。

      4.一個(gè)人活著是要有一點(diǎn)精神的,一家企業(yè)的生存和發(fā)展也是需要精神力量的,無數(shù)的個(gè)人精神,凝聚成一種團(tuán)隊(duì)精神,這家企業(yè)才能興旺發(fā)達(dá),基業(yè)長青。

      5.海爾:“人的價(jià)值高于物的價(jià)值,共同的價(jià)值高于個(gè)體價(jià)值,共同協(xié)作的價(jià)值高于獨(dú)立單干的價(jià)值,社會(huì)的價(jià)值高于利潤的價(jià)值”。6.“木桶原理”:一個(gè)木桶的容量多少是由最短的那塊木板的長度決定的。團(tuán)隊(duì)行動(dòng)的速度有多快,并不是取決于團(tuán)隊(duì)中走得最快的那個(gè)人,而是走得最慢的那個(gè)人。

      &團(tuán)隊(duì)精神的塑造

      1.沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),企業(yè)才能立于不敗之地。2.團(tuán)隊(duì)精神才是企業(yè)的核心競爭力。三星定理:“沒有競爭力的企業(yè)是無法生存下去的,而各類人才集中在一起所形成的凝聚力,將左右今后企業(yè)的競爭力”。

      3.激勵(lì)你的伙伴們,純粹的金錢并不足以達(dá)到終極激勵(lì)的作用。設(shè)定高遠(yuǎn)的目標(biāo),鼓勵(lì)彼此間的競爭,并在此基礎(chǔ)上充分利用競爭性的獎(jiǎng)勵(lì)制度。

      4.“狼性文化”---“敏銳的嗅覺,不屈不撓,奮不顧身的進(jìn)攻精神,協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)精神”。

      5.和你的同事交流任何可能的事情;贊賞你的同事為公司所做的一切;慶祝你們的成功;積極樂觀地面對(duì)失??;認(rèn)真傾聽你所在公司的每一個(gè)人的談話。

      6.創(chuàng)立一個(gè)真正的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),輕松和諧、相互學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、分享創(chuàng)新!“企業(yè)之間最核心的競爭,就是看誰能比競爭對(duì)手學(xué)習(xí)得更快!”

      “培訓(xùn)是最大的福利”

      “兩個(gè)人各自拿著一個(gè)蘋果,互相交換每人仍然只有一個(gè)蘋果;兩個(gè)人各自擁有一個(gè)思想,互相交換,每個(gè)人應(yīng)擁有兩個(gè)思想”。7.打造協(xié)作型團(tuán)隊(duì):一個(gè)經(jīng)常幫助別人的人更有團(tuán)隊(duì)精神,也更愛公司。精誠合作的團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)成功的保證。

      8.打造創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì):“微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有180天”;海爾規(guī)定:工人一年提十條合理建議,只要被采納了七條,就可以從“合格員工”升為“優(yōu)秀員工”。

      9.打造競爭型團(tuán)隊(duì):只有矛盾才能激發(fā)爭論,而爭論總是有益的,沒有爭論的團(tuán)隊(duì)就不正常了。當(dāng)然,每個(gè)人也得知道如何適時(shí)地結(jié)束爭論?!耙园l(fā)展來吸引人,以事業(yè)來凝聚人,以工作來培養(yǎng)人,以業(yè)績來考核人”。

      “沒有溝通就沒有效率”:要求團(tuán)隊(duì)成員之間的合作要達(dá)到默契。

      “沒有溝通就沒有理解”:溝通是一件不簡單的事情,有著極其豐富的內(nèi)容。

      “溝通帶來理解,理解帶來合作”:溝通是雙向的,主管要主動(dòng)和部屬溝通。如:我(墨子)這所以時(shí)常責(zé)罵你(耕柱),是因?yàn)槟隳軌驌?dān)負(fù)重任,值得我一再地教導(dǎo)與匡正你!

      “傾聽讓溝通更容易”:溝通不是你“說”,而是他“說”你“聽”。傾聽不僅要聽聲,還要聽言外之音,話外之意。

      要進(jìn)行有效溝通:必須明確目標(biāo)。必須知道:說什么、什么時(shí)候說、對(duì)誰說、怎么說。

      10.愿景:杰出團(tuán)隊(duì)的顯著特征,就是有共同的愿景與目標(biāo)。有了共同的愿景,才能使企業(yè)員工形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神,才能夠使員工在把愿景變成事實(shí)的奮斗過程中,愿意配合、互相協(xié)作,向著共同的目標(biāo)一步步邁進(jìn)。

      會(huì)得到豐厚的回報(bào)。

      多為公司著想,把公司的事當(dāng)成自己的事,老板是不會(huì)讓你的努力白付的。

      3.如果一個(gè)人把工作當(dāng)作苦役,那么他永遠(yuǎn)也品嘗不到成功的快樂?!盁釔圩约旱墓ぷ?,從工作中得到成功的樂趣,得到人生的樂趣。一個(gè)不能快樂工作的人,絕對(duì)不會(huì)有好的職場生涯?!?/p>

      4.要想成就一番事業(yè),必須具備勤奮的工作態(tài)度?!澳阆胧斋@多少,你就要付出多少,你想企業(yè)為你付出,你就得首先為企業(yè)付出”。5.敬業(yè),就是要全心全意地對(duì)待工作。應(yīng)懷“感恩”的態(tài)度去工作。敬業(yè)不僅是一種美德,也是自己尊敬自己的一種表現(xiàn)。

      沒有敬業(yè)就沒有卓越:忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終等。要做到敬業(yè),應(yīng)有“三心”:耐心、恒心和決心。敬業(yè)的人工作之中無小事。

      6.忠誠:是職業(yè)的忠誠,是承擔(dān)某一責(zé)任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神。“做事先做人,一個(gè)人無論成就多大的事業(yè),人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是忠誠”。

      7.主動(dòng)會(huì)讓你成為團(tuán)隊(duì)的堅(jiān)強(qiáng)支柱。主動(dòng)就是別人不告訴你,你就能自覺出色地完成任務(wù)?!芭c其被動(dòng)地服從,不如主動(dòng)地去完成”。8.“勤奮、敬業(yè)、忠誠、主動(dòng)”精神是一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)最需要的個(gè)人精神。

      9.服從沒有借口:“沒有任何借口”、“千萬別找借口”,體現(xiàn)出一種服從、誠實(shí)的態(tài)度,一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種完善的執(zhí)行能力。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員必須學(xué)會(huì)服從,必須擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)有的責(zé)任,這是構(gòu)建團(tuán)隊(duì)精神的基石。服從就要首先認(rèn)同你的目標(biāo),然后熱愛你的目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)積極努力。

      &工作態(tài)度

      1.“態(tài)度決定一切”。

      2.用不同的心態(tài)工作,得到的結(jié)局是完全不一樣的。

      “你不一定在清華同方工作一輩子,但在清華同方的工作會(huì)對(duì)你一輩子有用”。如果員工都以這種心態(tài)來努力工作,那么他一定

      10.“記住,這是你的工作”:服從是敬業(yè)精神的具體表現(xiàn)。既然你選擇了這個(gè)職業(yè),選擇了這個(gè)崗位,應(yīng)必須接受它的全部,而不是僅僅享受它給你帶來的益處和快樂。就算是委屈和責(zé)罵,那也是這個(gè)工作的一部分?!肮ぷ魇俏覀冇蒙プ龅氖隆?、“主動(dòng)要求承擔(dān)更多的責(zé)任或自動(dòng)承擔(dān)責(zé)任是成功者必須的素質(zhì)”。11.工作態(tài)度:

      A、完全被動(dòng):在不久的將來,將不會(huì)得到任何工作的眷顧,甚至可能是生活的棄兒。

      B、為薪水而工作:不是企業(yè)可以依靠和領(lǐng)導(dǎo)可信賴的員工。“工作有著比薪水遠(yuǎn)為豐富的內(nèi)涵”、“工作是人生的一種需要”、“只為薪水而工作,就像活著是為了吃飯一樣,大大降低工作的意義以及生命的意義了”。

      C、自動(dòng)自發(fā),自我獎(jiǎng)勵(lì),視工作為快樂:是每個(gè)企業(yè)所追求和尋找的,他所在的企業(yè)也會(huì)給他最大的回報(bào)?!白詣?dòng)自發(fā)”就是沒有人要求你、強(qiáng)迫你,而你卻能自覺而且出色地做好自己的事情。

      所做超過領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望:再?zèng)]有比工作拖拉、延誤公司大的行動(dòng)更讓領(lǐng)導(dǎo)惱火的了!優(yōu)秀的員工懂得:如果想登上成功的階梯,就要永遠(yuǎn)保持主動(dòng)、率先的精神去面對(duì)自己的工作!最后終能獲得回報(bào)。

      12.全力以赴,支持領(lǐng)導(dǎo):你要想得到別人的尊重和信任,應(yīng)必須學(xué)會(huì)去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)秀品質(zhì),不但如此,你還得由衷地欣賞別人所取得的成就。妒忌心阻礙發(fā)展。只要你還是公司的員工,就要真誠地贊美你的領(lǐng)導(dǎo),就算辭職離開了公司也不要說過去領(lǐng)導(dǎo)的壞話。支持你的領(lǐng)導(dǎo),時(shí)時(shí)想想他的優(yōu)點(diǎn),這是起碼的人生態(tài)度和敬業(yè)精神。

      13.在這個(gè)世界上,有兩種人永遠(yuǎn)得不到提升:第一種人不肯聽命行事;另外一種人只肯聽命行事。

      14.熱情使你更杰出:用積極的態(tài)度面對(duì)困難,用無比的熱情成就事業(yè)。

      &領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

      1.愛你的員工吧,他會(huì)百倍地珍愛你的團(tuán)隊(duì)。

      2.不管員工從哪里來,任何人都是這個(gè)大家庭中的一個(gè)成員,被人關(guān)愛并對(duì)別人回報(bào)著關(guān)愛,他們的積極性在如沐春風(fēng)的工作環(huán)境里得到最大限度的發(fā)揮,享受著創(chuàng)造的欣喜和工作的樂趣。3.比爾.蓋茨:“你不但擁有整個(gè)公司的全部資源,同時(shí)還擁有一個(gè)能使自己大顯身手、發(fā)揮重要作用的小而精的班組或部門。每一個(gè)人都有自己的主見,而能使這些主見變成現(xiàn)實(shí)的則是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)?!薄捌赣糜谢盍?、具創(chuàng)新精神的頂尖人才,然后把權(quán)力和責(zé)任連同資源(人、財(cái)、物)一并委托給他們,以便使他們出色地完成任務(wù)?!?/p>

      4.管理其實(shí)就是共享一份團(tuán)隊(duì)融洽的盛情。

      5.麥肯錫“晉升與出局激勵(lì)法”:不會(huì)因?yàn)榧?lì)作用太小而放棄努力,而是一直有危機(jī)感和緊迫感,必須堅(jiān)持不懈地努力,否則你就不能晉升到上一個(gè)階梯,而是被淘汰出局。

      6.“危機(jī)激勵(lì)法”:最重要的是,當(dāng)遭遇失敗而陷入困境時(shí),要勇敢而坦白地承受失敗,并且認(rèn)清失敗的原因,體悟到:“這是非常難得的經(jīng)驗(yàn),最寶貴的教訓(xùn)”。

      7.我們最不可忽視的是團(tuán)隊(duì)效率的培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)精神的形成。其基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。設(shè)置不同的崗位、選拔不同的人才,給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定,讓每一個(gè)成員都擁有特長,都表現(xiàn)特長。并且這種氛圍越濃厚越好。

      8.我很幸運(yùn)地具有一種喚起人們熱忱的惟一有效的方法:就是贊美和獎(jiǎng)勵(lì)。表揚(yáng)越具體,越能達(dá)到鼓勵(lì)的目的。9.“員工是把事做正確的人,領(lǐng)導(dǎo)是做正確的事的人”。

      “一個(gè)不懂用人藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)”?!笆率掠H為的領(lǐng)導(dǎo)不是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)依靠下屬來實(shí)現(xiàn)是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)最為重要的特征”。

      10.規(guī)則是給別人定的,更是給自己的定的。我們不缺乏規(guī)則,缺乏的是不折不扣地貫徹規(guī)則的決心和行動(dòng)。

      11.成功的上司不一定是專權(quán)的人,也不一定是放任的人,而應(yīng)該是在一定具體情況下善于考慮各種因素采取最恰當(dāng)行動(dòng)的人。如:選唐僧作西天取經(jīng)的領(lǐng)導(dǎo)。

      12.凡是得力干將和老板性格相似,趣味相投的,企業(yè)中問題都比較多;凡是兩個(gè)人性格是互相補(bǔ)充的,企業(yè)都比較健康。

      成長的中小企業(yè),管理比較簡單,老板要用和自己一樣的人,來加強(qiáng)執(zhí)行力,快速成長,是可以理解的。

      一個(gè)感性的老板在鼓動(dòng),一個(gè)理性的總經(jīng)理在執(zhí)行;一個(gè)外向的老板在激勵(lì),一個(gè)內(nèi)向的總經(jīng)理在操作;一個(gè)董事長在思考,一個(gè)總經(jīng)理在實(shí)踐。這才是最完美的配合!才是成長的必備!13.現(xiàn)代企業(yè)的管理者,應(yīng)當(dāng)努力搞好企業(yè)人才的優(yōu)勢互補(bǔ):年齡的優(yōu)勢互補(bǔ)、個(gè)性的優(yōu)勢互補(bǔ)、能力優(yōu)勢互補(bǔ)。用人就得用人之所長!

      14.現(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭,而人才在團(tuán)隊(duì)中能否被放在恰當(dāng)?shù)奈恢?,發(fā)揮最大的作用,也決定著一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的強(qiáng)弱。所

      以,如何識(shí)人、用人是領(lǐng)導(dǎo)最重要的一項(xiàng)功課?!鞍堰m當(dāng)?shù)倪x配到最適合的位置上去。”

      15.“用鯰魚激活沙丁魚”:重視“鯰魚效應(yīng)”,就是希望企業(yè)要不斷地引進(jìn)人才,更進(jìn)一步激活人才,為企業(yè)創(chuàng)造有序的人才競爭環(huán)境。

      為了挖掘、尋找企業(yè)內(nèi)部的“鯰魚”,建議采取以下三種管理辦法:

      A、推選績效管理,用壓力機(jī)制創(chuàng)造“鯰魚效應(yīng)”,讓員工緊張起來;

      B、構(gòu)建競爭型團(tuán)隊(duì),通過公司內(nèi)部的評(píng)選機(jī)制制造“鯰魚”隊(duì)伍; C、尋找公司的潛在明星加以重點(diǎn)培養(yǎng)。

      當(dāng)企業(yè)內(nèi)部缺少活力,員工懶散、沒有斗志的時(shí)候,從外部引入“鯰魚”可能是非常好的一個(gè)解決辦法。

      通過引進(jìn)外部“鯰魚”和開發(fā)挖掘企業(yè)內(nèi)部“鯰魚”的辦法,企業(yè)管理者可以充分利用“鯰魚效應(yīng)”保持團(tuán)隊(duì)的活力。16.“刺猬不要扎著刺猬”:與員工保持恰當(dāng)?shù)木嚯x非常關(guān)鍵(感情融洽、親密而有間)。

      (1)用感情與他們交流:恰當(dāng)?shù)年P(guān)懷可以留住許多用金錢、權(quán)力等留不住的員工;與員工共享榮譽(yù);實(shí)施人性化管理(愛護(hù)員工是管理者的分內(nèi)之事);多贊揚(yáng)員工,會(huì)使你成為一個(gè)偉大而又謙虛的人;勇于承認(rèn)錯(cuò)誤(承認(rèn)錯(cuò)誤是力量、成熟、正直的標(biāo)志)。(2)用紀(jì)律約束他們:嚴(yán)明的紀(jì)律會(huì)使團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步,也是你約束員工,不讓他恃寵而驕的法寶。獎(jiǎng)罰分明;“熱爐原則”:當(dāng)下屬違反制度,一定要讓他受到“燙”的處罰;堅(jiān)持你的原則;以身作則;公事只能公辦;給員工改正的機(jī)會(huì);果斷地決定;別

      指望留住所有人才。

      17.企業(yè)生存的最大課題是培養(yǎng)人才。優(yōu)秀的管理者首先要做到知人善任,知人是善任的前提,善任是知人的目的。作為一位領(lǐng)導(dǎo),不僅要有知人之明,還要有善任之能。18.一個(gè)杰出的領(lǐng)導(dǎo)者必定是一個(gè)高明的授權(quán)人。

      19.沒有規(guī)矩,不成方圓。不同的制度會(huì)產(chǎn)生截然不同的結(jié)果。20.智豬博弈---讓大豬小豬都動(dòng)起來!最好的激勵(lì)機(jī)制是:并非人人有份,而是直接針對(duì)人(如業(yè)務(wù)按比例提成),既節(jié)約成本,又消除“搭便車”現(xiàn)象,能實(shí)現(xiàn)有效的激勵(lì)。

      21.只有遵守組織行為規(guī)范的人才,才能利國利民利團(tuán)隊(duì),才能在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,追求個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成功。22.“只要你是成功者,你就會(huì)有一種文化,不管你是否想要。而沒有企業(yè)文化的是那些長期以來不斷失敗的公司?!?/p>

      企業(yè)文化包括:物質(zhì)文化、制度文化、精神文化?!袄砟顑?yōu)先于制度,制度優(yōu)先于技術(shù)”。“小企業(yè)靠義氣、中型企業(yè)靠制度、大型企業(yè)靠文化”。

      沒有文化的企業(yè),至多只能算是暴發(fā)戶。蒙牛集團(tuán)口號(hào): “老市場寸土不讓,新市場寸土必爭” “產(chǎn)品等于人品,質(zhì)量就是生命” “人人有事,事事有人” “培訓(xùn)是最大的福利”

      “從不滿意的客戶身上,學(xué)到的東西最多”

      “如果你有智慧,請(qǐng)你拿出來;如果你缺少智慧,請(qǐng)你流汗;如果你既缺少智慧,又不愿意流汗,請(qǐng)你離開。”

      23.微軟每個(gè)團(tuán)隊(duì)有這樣一句名言:“沒有永遠(yuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)與員工。領(lǐng)導(dǎo)與

      員工在一起,不僅是一起工作,更是在一起分享成功與失敗、快樂與悲傷?!?/p>

      微軟的人才觀:敬業(yè)精神,具有解決問題的能力、快速學(xué)習(xí)的能力、工作熱情、創(chuàng)新精神、獨(dú)立工作能力。“一切自己動(dòng)手”。24.一個(gè)組織必須明確自己的使命,還要明確自己的愿景,才能率領(lǐng)全體成員朝著目標(biāo)不斷地前進(jìn)。當(dāng)使命與愿景結(jié)合在一起時(shí),就會(huì)為決策帶來了不尋常的明確性,正確的決策似乎自動(dòng)出現(xiàn)在你眼前。

      個(gè)體的盲從會(huì)將一個(gè)沒有目標(biāo)的群體推向毀滅的邊緣。

      25.每個(gè)人都不可能離開他人獨(dú)自生存。真愛是需要付出行動(dòng)的。要愿意伸出自己的雙手,去幫助另一個(gè)人的成長。這樣,自己也會(huì)成長。

      26.記?。骸疤煜聸]有免費(fèi)的午餐”。想要不勞不獲,等待“免費(fèi)的午餐”,只會(huì)造成一種依賴心理,使自己變得被動(dòng)、消極,失去創(chuàng)造力,乃至失去生命力,最后無情地被團(tuán)隊(duì)剔除。

      27.在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,個(gè)人的錯(cuò)誤即是團(tuán)隊(duì)的錯(cuò)誤,都要由團(tuán)隊(duì)來承擔(dān)后果,從團(tuán)隊(duì)的建設(shè)來說,決不能容許諉過于人的情形發(fā)生。要造成一種氣氛,使團(tuán)隊(duì)成員勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,勇于承擔(dān)錯(cuò)誤帶來的后果。

      28.遇到問題應(yīng)立即弄清根源,有問題更須立即處理,決不可拖延?!按篝~吃小魚,快魚吃慢魚”。許多人平庸一輩子,就是因?yàn)楸粍?dòng)。29.“事后處罰不如事中控制,事中控制不如事先防范”。

      30.指出誰是團(tuán)隊(duì)里最差的成員并不殘忍,真正殘忍的是對(duì)成員存在的問題視而不見,文過飾非,一味充當(dāng)老好人。

      第五篇:核心競爭力是一個(gè)企業(yè)

      企業(yè)核心競爭力

      市場經(jīng)濟(jì)的凸顯,使得企業(yè)競爭日益加劇,有的企業(yè)如曇花一現(xiàn),在競爭中倒下,悄然逝去;有的卻硬如磐石,堅(jiān)不可摧,反而日益壯大,他們是如何提升自己,占領(lǐng)市場的呢,最關(guān)鍵的一點(diǎn)是他們都有自己的核心競爭力。那么什么是核心競爭力呢,不同的企業(yè)有不同的回答,技術(shù)、人才、品牌或者是管理,但如果你再進(jìn)一步追問他們,過了五十年后你的企業(yè)核心競爭力還是一樣的嗎?可能大部分的企業(yè)不能明確作答。這正如問一個(gè)人的核心特長是什么時(shí),他們能隨口說出一連串的東西,但你再問他們這項(xiàng)核心特長能保持多久時(shí)卻很少人能回答出來。核心競爭力是一個(gè)企業(yè)(人才,國家或者參與競爭的個(gè)體)能夠長期獲得競爭優(yōu)勢的能力。是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的、具有延展性,并且是競爭對(duì)手難以模仿的技術(shù)或能力。

      “企業(yè)核心競爭力”最早由兩位美國企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理學(xué)家帕拉哈德和哈默1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上提出來。他們認(rèn)為,所謂核心競爭力是指企業(yè)內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識(shí)和技能,尤其是協(xié)調(diào)各方面資源的知識(shí)和技能。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)長時(shí)期形成的,蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的,企業(yè)獨(dú)具的,支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢,并使企業(yè)長時(shí)間內(nèi)在競爭環(huán)境中能取得主動(dòng)的核心能力。企業(yè)的一般競爭力,如營銷競爭力、產(chǎn)品競爭力等,只是企業(yè)某一方面的競爭力,而企業(yè)核心競爭力卻是處在核心地位的、影響全局的競爭力,是一般競爭力的統(tǒng)領(lǐng)。從企業(yè)核心競爭力不同表現(xiàn)形式角度可將企業(yè)核心競爭力分為三類:核心產(chǎn)品、核心技術(shù)和核心能力。他們之間關(guān)系密切,產(chǎn)品來自技術(shù),技術(shù)來自能力。

      企業(yè)核心競爭力與其他類型競爭力之所以不同,是因?yàn)樗邆湟韵氯齻€(gè)主要特性:

      價(jià)值性 核心競爭力富有戰(zhàn)略價(jià)值,它能為顧客帶來長期性的關(guān)鍵性利益,為企業(yè)創(chuàng)造長期性的競爭主動(dòng)權(quán),為企業(yè)創(chuàng)造超過同業(yè)平均利潤水平的超值利潤。

      獨(dú)特性 企業(yè)核心競爭力為企業(yè)獨(dú)自擁有。它是在企業(yè)發(fā)展過程中長期培育和積淀而成的,孕育于企業(yè)文化,深深融合于企業(yè)內(nèi)質(zhì)之中,為該企業(yè)員工所共同擁有,難以被其他企業(yè)所模仿和替代。

      延展性 企業(yè)核心競爭力可有力支持企業(yè)向更有生命力的新事業(yè)領(lǐng)域延伸。企業(yè)核心競爭力是一種基礎(chǔ)性的能力,是一個(gè)堅(jiān)實(shí)的“平臺(tái)”,是企業(yè)其他各種能力的統(tǒng)領(lǐng)。企業(yè)核心競爭力的延展性保證了企業(yè)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的成功。

      小托馬斯.沃森在他的《一個(gè)企業(yè)和它的信條》里是這樣說的:“我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)成功和失敗之間的差距經(jīng)常可以歸咎于這樣一個(gè)問題,即這個(gè)組織是否完全調(diào)動(dòng)了其員工的聰明才智和工作激情。它作了什么來讓員工找到共同的事業(yè)?在經(jīng)歷了一次次的變動(dòng)時(shí)它是如何長期保持這一共同目標(biāo)和方向感的呢?最后,我認(rèn)為為了面對(duì)世界變化所帶來的挑戰(zhàn),企業(yè)要做好準(zhǔn)備,調(diào)整除了這些信條以外的任何東西,但對(duì)這些信條則要終其一生地堅(jiān)持?quot;”技術(shù)等因素對(duì)成功也起很大作用,但我認(rèn)為,公司員工是如何堅(jiān)決擁護(hù)和忠誠執(zhí)行公司的基本信條要比它們都更重要“從這段話中,我們可以看出,對(duì)于IBM而言,小托馬斯并不認(rèn)為技術(shù)是它的核心競爭力,而是他所說的”信條“。我認(rèn)為,核心競爭力必須是一個(gè)企業(yè)能夠長期獲得競爭優(yōu)勢的能力,它是一個(gè)企業(yè)能夠基業(yè)長青的關(guān)鍵因素。技術(shù)、人才及管理只能是企業(yè)在某段時(shí)期內(nèi)的相對(duì)競爭優(yōu)勢而已,真正能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的因素才有可能作為核心競爭力。例如IBM,在它的100多年的發(fā)展史上,不乏導(dǎo)致企業(yè)滅亡的生存危機(jī),而每一次它都能”僥幸“生存下來并成為當(dāng)今的500強(qiáng),如果一定要說技術(shù)是它的核心競爭力,那也要加上”不斷使顧客滿意“的技術(shù)才可能成為它的核心競爭力,即是說在技術(shù)的后面是企業(yè)的核心價(jià)值觀在指導(dǎo)著。正如一個(gè)民族如何才能在世界民族之林長存,只有”民族精神“才可能使其永存不朽。

      中國企業(yè)在入世后,很多企業(yè)都在尋找自己的競爭優(yōu)勢,于是乎人力資本在一時(shí)間代替了技術(shù),成為大多數(shù)企業(yè)的核心競爭力。殊不知,一個(gè)企業(yè)靠什么凝聚優(yōu)秀人才,這個(gè)才是問題之根本。如果沒有一套可以凝聚員工的價(jià)值觀,最好的人才也不可能在企業(yè)停留,那還說什么人才是企業(yè)的核心競爭力。很多企業(yè)口口聲聲說 ”以人為本“,實(shí)際上卻根本不尊重員工,純粹是一個(gè)”言語的巨人,行動(dòng)的矮子“。這樣的企業(yè)讓我們怎么想像人才有可能成為其核心競爭力?所以說,核心競爭力必須符合六個(gè)標(biāo)準(zhǔn),即是”偷不去、買不來、拆不開、帶不走、流不掉和變不了"只有符合這六個(gè)條件的因素才是企業(yè)核心競爭力。那么除了有一套可以凝聚員工的核心價(jià)值觀外,其它因素都不可能成為核心競爭力。技術(shù)、人才都可以轉(zhuǎn)移,可以變動(dòng),但核心價(jià)值觀卻不行,正如你可以搶走一個(gè)人所有的一切,但搶不走他的精神一樣。創(chuàng)造一種凝聚人心的核心價(jià)值觀,并始終不移地信奉它,是一個(gè)企業(yè)獲取核心競爭力的根本法則。

      企業(yè)核心競爭力理論的基本觀點(diǎn)和分析邏輯表現(xiàn)是

      第一,企業(yè)競爭力來自于企業(yè)的競爭優(yōu)勢和這種優(yōu)勢的持續(xù)性。競爭力不同于一般的能力,它是指企業(yè)與競爭對(duì)手相比所具有的“對(duì)抗”能力。在資源稀缺、市場需求有限、企業(yè)異質(zhì)和復(fù)雜動(dòng)態(tài)的環(huán)境條件下,企業(yè)競爭力的強(qiáng)弱取決于企業(yè)是否具有競爭優(yōu)勢。一般意義的競爭優(yōu)勢只能保證企業(yè)具有短期競爭力,而像“百年老店”這類企業(yè)的長期競爭力來自于企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢。企業(yè)保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢是企業(yè)能夠在動(dòng)態(tài)復(fù)雜的競爭環(huán)境條件下生存和發(fā)展的根本。

      第二,企業(yè)競爭優(yōu)勢來自于企業(yè)資源和能力的直接支撐,而持續(xù)競爭優(yōu)勢則來源于企業(yè)核心競爭能力。企業(yè)能力是企業(yè)擁有的為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所需的技能和知識(shí)。雖然廣義的資源包括企業(yè)能力,但能力理論認(rèn)為能力與資源不同,能力是以人為載體的,是配置、開發(fā)、保護(hù)、使用和整合資源的主體所具有的能力。具有相似資源的企業(yè)通常在使用資源的效率方面有差異,這種差異就是企業(yè)能力的差異,是產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的深層次因素。在核心競爭能力理論看來,能力是決定企業(yè)異質(zhì)性的根本,企業(yè)是一個(gè)能力系統(tǒng)或能力的特殊集合。隱藏在企業(yè)資源背后的企業(yè)配置、開發(fā)和保護(hù)資源的能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的深層來源。更進(jìn)一步,企業(yè)所有能力中最核心、最根本的部分,可以通過向外輻射,作用于其他各種能力,影響著其他能力的發(fā)揮和效果,這部分被界定為核心能力。在普拉哈拉德與哈默看來,核心能力是組織中積累性學(xué)識(shí),特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識(shí)。企業(yè)要獲得和保持持久的競爭優(yōu)勢,就必須在核心能力、核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品三個(gè)層面上參與競爭。核心能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉,最終產(chǎn)品是核心能力的市場表現(xiàn),核心產(chǎn)品是核心能力的物質(zhì)載體。

      第三,組織學(xué)習(xí)是建立并不斷強(qiáng)化企業(yè)核心競爭能力的根本途徑。核心競爭能力的形成要經(jīng)歷企業(yè)內(nèi)部獨(dú)特資源、知識(shí)和技術(shù)的積累與整合過程。通過這一系列的有效積累與整合,使企業(yè)具備了獨(dú)特的、持久的競爭力。企業(yè)知識(shí)理論也認(rèn)為,隱藏在核心競爭能力背后并決定核心能力的是企業(yè)掌握的知識(shí)。企業(yè)核心競爭能力也表現(xiàn)為知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)通過不斷的組織學(xué)習(xí)獲取并得以更新。

      第四,企業(yè)家創(chuàng)新精神是組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力源泉。企業(yè)家精神是企業(yè)建立、生存和發(fā)展的原始動(dòng)力。具體而言,一方面,企業(yè)家創(chuàng)新決策建立在對(duì)市場機(jī)會(huì)的把握和未來發(fā)展的預(yù)見基礎(chǔ)上,從而培育新的競爭優(yōu)勢;另一方面,企業(yè)家的創(chuàng)新決策同時(shí)實(shí)現(xiàn)了對(duì)已有的競爭優(yōu)勢來源的破壞。從總體動(dòng)態(tài)上看,由于眾多企業(yè)家創(chuàng)新決策的存在,已有的競爭優(yōu)勢源泉的不斷被破壞、新的競爭優(yōu)勢源泉的不斷出現(xiàn),這意味著企業(yè)賴以生存和發(fā)展的知識(shí)基礎(chǔ)在不斷發(fā)生變化。

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