第一篇:設(shè)計企業(yè)的核心競爭力是創(chuàng)新
設(shè)計企業(yè)的核心競爭力是創(chuàng)新
創(chuàng)新是一個民族發(fā)展的不竭動力,也是企業(yè)發(fā)展的原動力。任何一個企業(yè)如若立足于市場經(jīng)濟的不敗之地,都必須創(chuàng)新:觀念的創(chuàng)新——創(chuàng)新的思維方式、制度的創(chuàng)新——創(chuàng)新的企業(yè)組織形式、產(chǎn)品的創(chuàng)新——不斷向社會推出新產(chǎn)品,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的重要手段之一。美國經(jīng)濟學(xué)家熊彼特曾在《經(jīng)濟發(fā)展理論》一書中指出:“創(chuàng)新”是生產(chǎn)要素的重新組合,創(chuàng)新的形式包括五種:①改進一個新產(chǎn)品;②開辟一個新市場;③找到一種原料的新來源;④發(fā)明一種新的生產(chǎn)工藝流程;⑤采用一種新的企業(yè)組織形式。只有不斷的創(chuàng)新設(shè)計,才有不斷的市場和不斷的高額利潤。
1.1 設(shè)計現(xiàn)狀
隨著中國經(jīng)濟近二十年來的飛速發(fā)展,對于設(shè)計的需求也日趨旺盛,同時中國企業(yè)對設(shè)計的認識也逐漸深刻,由過去對海外產(chǎn)品的簡單模仿到如今意識到獨特的設(shè)計對于企業(yè)在激烈的市場競爭中獲勝所起的決定性作用。創(chuàng)新要求設(shè)計公司會用全新的視點關(guān)注企業(yè)的議題并產(chǎn)生構(gòu)想為企業(yè)尋找新的突破口。我國的市場經(jīng)濟起步較晚,因此企業(yè)創(chuàng)新設(shè)計的概念并不十分清晰,設(shè)計企業(yè)的發(fā)展明顯滯后于世界發(fā)達國家。即使進入了市場經(jīng)濟,處在經(jīng)濟高度增長時期,設(shè)計也沒有像預(yù)想的那樣迅速發(fā)展。對設(shè)計觀念含糊不清,也導(dǎo)致了我國設(shè)計發(fā)展道路的崎嶇。許多企業(yè)為追求效益而“急功近利”,甚至“抄襲”或“模仿”國外的產(chǎn)品,重視了加工技術(shù),而忽視了對開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)造性人材與技術(shù)力量的培養(yǎng)。
當然,國內(nèi)也不乏一些在工業(yè)設(shè)計上做得比較成功的企業(yè),值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。例如:海爾集團早在1994年就成立了自己的設(shè)計公司,長期聘用國外知名專家,每年投入開發(fā)設(shè)計費用多達8000多萬元,不斷有新設(shè)計的洗衣機、電冰箱、彩電、電腦等產(chǎn)品推向市場,促進集團每年銷售額平均以80%以上的速度增長。美的、聯(lián)想等集團也都成立了自己的工業(yè)設(shè)計中心,為他們的企業(yè)發(fā)展提供了強有力的支持。盡管如此,我們的對工業(yè)設(shè)計的認識和開發(fā),與工業(yè)設(shè)計本身應(yīng)有的影響和所應(yīng)發(fā)揮的作用相比,仍遠遠不及國外。
中國的建筑設(shè)計企業(yè)的實力與國外存在很大的差距,在創(chuàng)新設(shè)計上更是不能與國外的建筑設(shè)計企業(yè)相比,現(xiàn)在我們國家的一些重大項目反而讓國外的設(shè)計單位
1.2 設(shè)計發(fā)展
曾有一位美國教授談到:50年前,企業(yè)是價格上的競爭,如今是質(zhì)量的競爭,而未來則是設(shè)計上的競爭。企業(yè)是一個系統(tǒng),如果說產(chǎn)權(quán)設(shè)計、戰(zhàn)略設(shè)計、組織設(shè)計、營銷設(shè)計四項設(shè)計造就了企業(yè)成功的基礎(chǔ)。也就是說現(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)向設(shè)計競爭方面轉(zhuǎn)化,而創(chuàng)新是設(shè)計的靈魂,他是企業(yè)最具競爭力,也是最能體現(xiàn)一個企業(yè)核心競爭力的重要方面。所以在未來的社會里,設(shè)計競爭會越來越激烈。設(shè)計管理
隨著設(shè)計的不斷發(fā)展,它對于企業(yè)的作用也逐漸增大,設(shè)計已成為增加企業(yè)生產(chǎn)力,使商品具有獨創(chuàng)特性的戰(zhàn)略手段并發(fā)揮其功能,也就是說,設(shè)計開始在經(jīng)營活動中直接發(fā)揮作用,設(shè)計管理正是使設(shè)計有效地發(fā)揮這種作用的方法。今天,設(shè)計管理已不僅停留在企業(yè)自身的管理,如組織、人事、經(jīng)費、設(shè)計方法、程序、評價等的管理,而且更重要的是從企業(yè)的總體觀念出發(fā),使設(shè)計在構(gòu)筑企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化、新產(chǎn)品開發(fā)和新的生活價值的創(chuàng)造性做出貢獻。
2.1 設(shè)計管理的重點――創(chuàng)新
設(shè)計管理在不同的成品周期有它不同的重點,在不同的時期要解決不同的問題。而創(chuàng)新是設(shè)計管理中重中之重的任務(wù),每一個時期都不會缺少創(chuàng)新活動。產(chǎn)品的生命周期一般分為五個階段:開發(fā)期、導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期。設(shè)計管理在不同的階段參與的設(shè)計領(lǐng)域重點不同。
設(shè)計管理可以通過概念設(shè)計,提出有核心性的概念。比如汽車公司每年提出的概念車,以及在設(shè)計競賽中的概念設(shè)計。通過概念設(shè)計可以把對未來的設(shè)想可視化,從而把概念明確化,從而可以直觀地進行判斷。通過這種概念的創(chuàng)造與發(fā)想,引導(dǎo)技術(shù)進行革新,創(chuàng)造出新的核心產(chǎn)品,可以為公司樹立真正的核心競爭力。
2.2 創(chuàng)新的作用及效果
80年代的英國,當時首相撒切爾夫人在分析英國經(jīng)濟狀況和發(fā)展戰(zhàn)略時指出,英國經(jīng)濟的振興必須依靠設(shè)計創(chuàng)新。她這樣斷言:設(shè)計是英國工業(yè)前途的根
本。如果忽略優(yōu)秀設(shè)計的重要性,英國工業(yè)將永遠不具備競爭力。英國在這之后,大力發(fā)展設(shè)計創(chuàng)新,有利的推動了工業(yè)的發(fā)展,經(jīng)濟也逐步的恢復(fù)了活力。日本二戰(zhàn)后,從50年代引入產(chǎn)品設(shè)計,提出“設(shè)計立國”,將設(shè)計創(chuàng)新作為日本的國民經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略,從而實現(xiàn)了日本經(jīng)濟70年代的騰飛,使日本從經(jīng)濟落后國家一躍而成為與美國和歐共體比肩的經(jīng)濟大國。1994年海爾集團與GK公司合資建立了海高設(shè)計公司,投入5000多萬元,長期聘請國外知名專家,進行設(shè)計創(chuàng)新,每年投入設(shè)計創(chuàng)新費用8000多萬元,不斷有新設(shè)計的洗衣機、電冰箱、彩電、電腦等產(chǎn)品推向市場。海爾產(chǎn)品廣泛行銷海外世界市場就是一個證明。在洗衣機市場競爭十分激烈的情況下,海爾開發(fā)設(shè)計出了小容量洗衣機——“小小神童”,不但填補了市場空缺,極大地滿足了消費者需求,而且也填補了世界空白。像如此的產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新,其意義不僅僅局限于市場利益,而是帶來了整個行業(yè)的革新和消費者生活觀念與生活習(xí)慣的革新。這些高投入獲得了高回報,促進集團每年銷售額平均以80%以上的速度增長。
以上的事實說明,創(chuàng)新不僅僅能夠挽救一個即將倒閉的企業(yè),它更是企業(yè)在以后的發(fā)展過程中保持競爭優(yōu)勢的決定力量。設(shè)計創(chuàng)新活動為他們創(chuàng)造了無與倫比的競爭優(yōu)勢。因此說創(chuàng)新是設(shè)計企業(yè)的核心競爭力是一點也不為過的。參考文獻:
《企業(yè)創(chuàng)新管理理論與實踐》,電子工業(yè)出版社
《技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)競爭》,華夏出版社
第二篇:創(chuàng)新思維是核心競爭力
創(chuàng)新思維是核心競爭力
蔡仁照
人為萬物之靈,根本就在于思維能力。思維是人類心理活動最復(fù)雜的形式,是精神世界中最瑰麗的花朵,而創(chuàng)新思維是人類的思維之巔,創(chuàng)新思維是一個國家、一個民族、一支軍隊的核心競爭力所在,一部人類發(fā)展史就是人類創(chuàng)新精神的演繹史。
創(chuàng)新思維是人的生命力最高表現(xiàn)。從觀念創(chuàng)新到理論創(chuàng)新再到實踐創(chuàng)新,科學(xué)而深刻的創(chuàng)新思維所表達的認識和指導(dǎo)行為,往往是驚天動地的。從古埃及國王建造金字塔,到秦始皇舉國之力構(gòu)筑萬里長城,再到今天遍及世界各國的眾多巨型復(fù)雜系統(tǒng)工程杰作;從馬克思提出“全世界無產(chǎn)者聯(lián)合起來”,孕育了偉大的國際共產(chǎn)主義運動,到毛澤東提出“槍桿子里面出政權(quán)”,喚醒了千百萬勞苦大眾的革命覺悟,再到偉大改革開放的勝利進行,中國特色社會主義的創(chuàng)新發(fā)展。社會發(fā)展表明,人的創(chuàng)新思維越活躍,思想越深刻,表現(xiàn)越充分,對社會發(fā)展的貢獻就越大。
創(chuàng)新思維是發(fā)展進步力量之源。古往今來,大國崛起之路各有千秋,卻有一個鮮明的共同點,即在崛起過程中無不伴隨著重大的創(chuàng)新性思考。英國的威靈頓將軍率軍打敗了被稱為軍事天才的拿破侖后,英國在國民中作了一次調(diào)查,有一半以上人認為,打敗拿破侖的不是威靈頓將軍,而是《富國論》的作者亞當·斯密,因為《富國論》提出的創(chuàng)新思路使英國找到了一條發(fā)展富國的道路,英國才有足夠的物質(zhì)基礎(chǔ)加強國防建設(shè),發(fā)展軍事力量,最終獲得勝利。冷戰(zhàn)時期,北約與華約兩大集團軍事對壘的背后,是創(chuàng)新思維的博弈,誰要在這場博弈中取得主動地位,誰就必須在創(chuàng)新思維方面高出對手一籌。冷戰(zhàn)的結(jié)局正是創(chuàng)新與保守、開放與僵化相較量的結(jié)果。改革創(chuàng)新是民族的靈魂,是國家興旺發(fā)達的不竭動力,這已被更多的人們所認知,也被歷史發(fā)展所證明。
軍事斗爭紛繁復(fù)雜,一個重要關(guān)節(jié)就是要強化創(chuàng)新思維。中國革命戰(zhàn)爭,在數(shù)量與武器裝備上占盡優(yōu)勢的國民黨軍隊為什么最終失敗?共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的人民武裝為什么能夠化被動為主動?答案是共產(chǎn)黨人的創(chuàng)新思維。四渡赤水出奇兵就是創(chuàng)新思維的杰作。第二次世界大戰(zhàn),柏林戰(zhàn)役是蘇德戰(zhàn)爭中的一個關(guān)鍵性戰(zhàn)
役,戰(zhàn)斗中蘇軍曾突然使用140個探照燈集中對德軍陣地進行照射,對德軍產(chǎn)生了強大的震懾作用。從被動轉(zhuǎn)為主動,從失利走向成功,這都需要創(chuàng)新思維作為鏈接。創(chuàng)新思維是硬實力的倍增器。軍事實踐活動表明,在充滿挑戰(zhàn)和突變性的軍事領(lǐng)域,創(chuàng)新思維是軍事活動規(guī)律的能動反映,創(chuàng)新思維孕育戰(zhàn)斗力。
當前,我們處于積極推進中國特色軍事變革的關(guān)鍵時期,我軍建設(shè)由機械化向信息化轉(zhuǎn)型,這是發(fā)展最為深刻、影響最為巨大的轉(zhuǎn)型。這既要大力提高科技含量,更要高度重視激發(fā)創(chuàng)新思維。貫徹落實胡主席提出的推動軍事理論創(chuàng)新、軍事技術(shù)創(chuàng)新、軍事組織體制創(chuàng)新和軍事管理創(chuàng)新的要求,最需要的就是創(chuàng)新思維。我們要把眼光聚焦到世界軍事發(fā)展的新動向、新趨勢上,想別人沒有想到的點,做別人沒有做過的事,走別人沒有走過的路;站到思維巔峰對決的前沿強化創(chuàng)新思維,開創(chuàng)發(fā)展路徑,提高完成多樣化軍事任務(wù)的能力。
第三篇:創(chuàng)新與企業(yè)核心競爭力
創(chuàng)新與企業(yè)核心競爭力
羅井鵬
(北京中醫(yī)藥大學(xué).管理學(xué)院.醫(yī)藥企業(yè)專業(yè)學(xué)生論文)
摘要:在優(yōu)勝劣汰的市場競爭里,企業(yè)要想生存,就必須具有核心競爭力,市場千變?nèi)f化的今天,創(chuàng)新無疑是核心競爭力最大的源泉,是一條毋庸置疑的信念。當今的商業(yè)競爭猶如中原逐鹿,誰能在競爭中提升自己的核心競爭力,把創(chuàng)新演繹得淋漓盡致,最后就是鹿死其手。因此,核心競爭力是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的保障,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的生生之機!
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新企業(yè)核心競爭力持續(xù)創(chuàng)新習(xí)慣性思維
海爾CEO張瑞敏曾說過這樣一句話:“企業(yè)不斷高速發(fā)展,風(fēng)險非常之大,好比高速公路上的汽車,稍微遇到一點屏障就會翻車,而要想不翻車,唯一的選擇就是要不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新就是要不斷打破現(xiàn)有的平衡,然后建立一個新的平衡?!雹龠@番話可謂給現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展指出了一條睿智的道路。
現(xiàn)代企業(yè)要向大、向強的方向發(fā)展,就必須以強大核心競爭力為其保駕護航,而核心競爭力又根源于不斷創(chuàng)新,這就要求企業(yè)首先應(yīng)該具備創(chuàng)新的觀念,營造創(chuàng)新的企業(yè)文化。同時,把創(chuàng)新當作一種生產(chǎn)力,時刻警醒自己:“不創(chuàng)新,就死亡”,把創(chuàng)新當作一種使命,當今中國,眾多企業(yè)肩負著由“中國制造”跨向“中國創(chuàng)造”的歷史使命,企業(yè)應(yīng)該把創(chuàng)新當作自己的安生立命之本和不斷前進發(fā)展原動力,從而增強企業(yè)核心競爭力,推動企業(yè)贏得市場競爭。
微軟公司之所以能夠長年盤踞IT行業(yè)龍頭老大的位置,靠的就是“離破產(chǎn)永遠只有18個月”的危機意識與不斷創(chuàng)新的意志和精神。
世界名牌“海爾”的誕生,靠的是“每個人都是創(chuàng)新的SUB”的理念,以及持續(xù)有效的技術(shù)改革、快速的產(chǎn)品更新和全員服務(wù)的意識。
國內(nèi)通信行業(yè)翹楚華為的崛起,靠的也是甩掉成功包袱的魄力、只有不斷創(chuàng)新才能度過冬天,迎來春天的信念。
而許許多多的公司之所以失敗,就是因為他們沒有做好創(chuàng)新的“功課”,以至于他們的核心競爭力再也無法在千變?nèi)f化的市場競爭中發(fā)揮護航作用,再也無法保住他們曾經(jīng)的輝煌地位。
曾經(jīng)如日中天的彭尼公司,因為不能根據(jù)市場需求進行創(chuàng)新,最終喪失了零售業(yè)霸主的地位。
曾經(jīng)輝煌一時的福特帝國,就因為老福特固步自封于自己發(fā)明的T型車而不進行創(chuàng)新,導(dǎo)致了“一代帝國”最終淡出了汽車爭霸的擂臺。
曾經(jīng)廣為人知的“大大泡泡糖”的生產(chǎn)商佳口食品,同樣因為沒有能跟市場變化,開發(fā)出受大眾喜歡的新產(chǎn)品,失去了繼續(xù)發(fā)展的后勁和動力。
創(chuàng)新,已成為增強企業(yè)核心競爭力的法門,成為企業(yè)決勝市場的一張王牌。創(chuàng)新帶來的不僅僅是經(jīng)濟的增長,也不僅僅是員工福利的提高,更是為企業(yè)發(fā)展打開了另一道大門,開辟了另一條蹊徑。既然創(chuàng)新如此重要,那么又該如何創(chuàng)新,從而增強自己的核心競爭力呢?其實,創(chuàng)新并不神秘。
營造持續(xù)創(chuàng)新的文化,提升核心競爭力
企業(yè)首先應(yīng)該營造一種創(chuàng)新的文化,作為企業(yè)的核心價值觀。當所有的組織成員頭腦中都形成了創(chuàng)新的觀念,時時刻刻都能用創(chuàng)新的觀念來改進工作、提高效率,并形成了這種良好的習(xí)慣時,創(chuàng)新,就融入了這個組織中,成為企業(yè)的核心文化。
比爾.蓋茨常說:“微軟永遠離破產(chǎn)只有18個月。”他不斷告誡員工,要想繼續(xù)滋潤的生活下去,那么就必須學(xué)會創(chuàng)新,他把創(chuàng)新當作企業(yè)發(fā)展的原動力和核心競爭力,把這個抽象的概念內(nèi)化成微軟的企業(yè)文化,讓每一個員工走入自己可以創(chuàng)新的領(lǐng)域之內(nèi),發(fā)揮他們的才能。在微軟人眼中,每一項新的技術(shù)的發(fā)展都是他們的福音,因為利用這些新技術(shù)新產(chǎn)品,微軟可以通過研發(fā)新軟件的方式快速進入這些領(lǐng)域。所有微軟人都有一個秘訣:在條件允許的情況下提速,走到別人的前面去。
就像高樓不會瞬間拔地而起,微軟不敗的神話是許許多多創(chuàng)新的結(jié)晶所凝聚起來的。是持續(xù)常新的文化在推動著微軟前進。
打破習(xí)慣性思維,“藍海”②業(yè)務(wù)提升核心競爭力
A、B兩個公司都是生產(chǎn)鞋的廠商,為了尋找市場,他們分別派人到一個島上考察。兩個銷售人員基本同時登島,他們發(fā)現(xiàn)這個海島十分封閉,島上的居民以打漁為生,衣著簡樸,幾乎全是赤腳行走,沒有穿鞋的人。
A公司的銷售人員看到這個場景,心里涼了半截,他想:這里的人都不穿鞋,完全就沒有市場。向他們銷售鞋,等同于向盲人出售眼鏡,向聾人出售收音機。于是,他頭也不回地離開了海島。
B公司的銷售人員恰巧相反,他心花怒放,認為這是一個巨大的潛在的寡頭壟斷市場。于是,他島上住了下來,和島上的居民交流溝通,挨家挨戶宣傳,并親自示范穿鞋的好處,并把帶來的樣品免費發(fā)放給居民試穿。這位有心的銷售人員還觀察發(fā)現(xiàn)由于島民長年不穿鞋,他們的腳與普通人的腳有一些不同,并把這一切詳細做了一份報告給公司,公司通過這個報告開始生產(chǎn),然后一批又一批的鞋在這個島上銷售出去。
同樣面對赤腳的島民,兩個銷售人員的思維方式截然不同,B公司的銷售人員能夠打破常規(guī)思維,它有著“藍?!钡难酃猓軓牟淮┬锌吹竭@個潛在的市場,這無疑是一次偉大的創(chuàng)新,為企業(yè)贏得了一片“藍海市場”。由此可見,打破常規(guī)思維創(chuàng)新能起到出奇制勝的作用。
細節(jié)中創(chuàng)新,提升核心競爭力
老子說“天下難事,必做予易,天下大事,必做于細?!痹S多企業(yè)總抱怨找不到創(chuàng)新的機會,那是因為他們抬頭“望天”,沒有好好低頭走好腳下的路。他們的目光總是盯著那些能夠轟動一時的大事物,而不會從細微之處著手創(chuàng)新。③其實創(chuàng)新并不等于高新,創(chuàng)新存在于企業(yè)發(fā)展的每一個細節(jié)中。在細節(jié)創(chuàng)新方面,海爾無疑是行業(yè)的領(lǐng)頭羊。
在北美的高校里,海爾的一種只有60升的小冰箱深受歡迎,海爾CEO張瑞敏自己都搞不清是什么原因,通過派人調(diào)查,最后發(fā)現(xiàn)銷售量大的原因是因為這種冰箱的頂部比其他同類產(chǎn)品平整,高校宿舍十分擁擠,學(xué)生可以把這個電冰箱當成桌子使用。受此啟發(fā),海爾在冰箱頂部加了折疊版,增加了桌面的面積,后來又接受建議,在桌面下面加了一個抽拉板放鍵盤,這樣一個冰箱又具有了電腦桌的功能,從此,這款冰箱更加受到北美學(xué)生的寵愛。
事實上,海爾在細節(jié)上的創(chuàng)新不勝枚舉,僅僅以員工的名字命名的小發(fā)明、小創(chuàng)造每年
就有幾十項之多,例如“云燕鏡子”、“小玲扳手”等等。就是這些立足細節(jié)創(chuàng)新的涓涓細流,最后匯聚成海爾奔騰不斷的核心競爭力的長河。
站在巨人肩上,借勢借力,提升核心競爭力
孫子云,用兵之道,以正合,以奇勝。面對嚴峻的市場形勢,名不見經(jīng)傳的蒙牛乳業(yè)迅速發(fā)展成為人盡皆知的知名企業(yè),就是它巧妙借勢借力的偉大成果(借伊利第一之勢,創(chuàng)內(nèi)蒙古乳業(yè)第二)。
內(nèi)蒙古乳業(yè)的第一品牌是伊利,這是人盡皆知的事實,蒙牛沒有選擇與之直接抗衡,而是將蒙牛的目標定位第二,巧妙借助第一的態(tài)勢為自己造勢。經(jīng)過長期的計劃,蒙牛購得了300多塊路牌廣告的發(fā)布權(quán),期限為3個月,精心把廣告牌做成醒目的紅色,突出奇兵,在1999年4月1日早上,從睡夢中醒來的人們紛紛發(fā)現(xiàn)所有主街道的廣告牌都帶上紅色的“禮帽”,高書金黃色大字“蒙牛,創(chuàng)內(nèi)蒙古第二乳業(yè)”,真是不鳴則已,一鳴驚人。蒙牛的這一舉動一石激起千層浪,奪目的廣告吸引了無數(shù)探尋的眼睛,人們紛紛議論:蒙牛是誰的企業(yè)?怎么沒聽說過?工廠在哪兒?
隨后,蒙牛又干了一件非同尋常的事,他們在一夜之間悄悄把自己的廣告牌砸得粉碎,于是,蒙牛又一次成為媒體和社會各界關(guān)注的焦點,內(nèi)蒙古幾乎所有的媒體都參加了報道。誰砸了蒙牛的招牌?》、《路牌廣告慘遭損毀》等報道、圖片見諸報端,紛紛飛入千家萬戶,蒙牛“創(chuàng)內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌”的理念以疾風(fēng)暴雨之勢,迅速深入人心。
營銷創(chuàng)新,獨辟蹊徑提升核心競爭力
1)銷售渠道創(chuàng)新
戴爾公司在06年以前,是全世界最大的個人電腦銷售商,因為它創(chuàng)造了“直銷”的天才商業(yè)模式,大大得力于它營銷渠道上史無前例的創(chuàng)新。
2)市場定位創(chuàng)新
當今醫(yī)療行業(yè)的胃藥產(chǎn)品,種類繁多,各種宣傳千篇一律,都是促進消化、保護胃粘膜、維持酸堿平衡等陳詞濫調(diào),嗎丁啉在充分考察市場后,創(chuàng)新地提出了一個新的學(xué)說——胃動力學(xué)說。它強調(diào)嗎丁啉通過增加胃動力,促進胃排空來治療消化不良等疾病。這一與眾不同的創(chuàng)新理念被人們所接受和認可,嗎丁啉迅速占領(lǐng)了該類藥品的大部分市場。
另一個后起之秀江中集團的健胃消食片,它沒有按照傳統(tǒng)中成藥的宣傳方式,也沒有模仿嗎丁啉嚴肅而專業(yè)的治療性宣傳,而是反其道行之,江中集團把廣告定位于輕松活潑,易讓人接受的形象,并聘請喜劇演員郭冬臨當形象代言人。另外,江中健胃消食品不強調(diào)作為藥品的療效,而是定位于幫助消化的產(chǎn)品。這樣的創(chuàng)新在很大程度上減輕了來自嗎丁啉及其他產(chǎn)品帶來的壓力,有無形中擴大了江中健胃消食片的適應(yīng)范圍,它引導(dǎo)消費者,健胃消食片不僅僅適合消化不良的病人,也適合進食過多等等原因?qū)е碌母姑浉雇吹瘸R妴栴}。
山不過來,我就過去,因勢利導(dǎo)提升核心競爭力④
抗感冒藥中的白加黑的創(chuàng)新理念,也是一個非常值得學(xué)習(xí)的案例。白加黑采用逆向思維的創(chuàng)新方法,針對抗感冒藥配方陳舊、服用后易瞌睡的不良反應(yīng),在國內(nèi)首創(chuàng)了晝夜分開的給藥方式。白加黑的廣告詞“白天吃白片不瞌睡。晚上吃黑片睡得
香”這一差異化的產(chǎn)品創(chuàng)新使其在抗感冒藥的激烈競爭中脫穎而出,增強了企業(yè)的核心競爭力。⑤
綜上可見,一個優(yōu)秀的企業(yè)之所以能在日趨激烈的市場競爭中屹立不倒、穩(wěn)定發(fā)展,核心競爭力是其堅強的后盾和牢固的保障。日新月異的市場,要求企業(yè)要不斷創(chuàng)新,要豎立創(chuàng)新的觀念,塑造敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)新的企業(yè)文化,把創(chuàng)新融入到企業(yè)的血液和生產(chǎn)經(jīng)營的每個環(huán)節(jié)之中去,把創(chuàng)新當成一種資源,一種新的生產(chǎn)力,不斷提升核心競爭力,才能在激烈的市場競爭中突圍而出,永遠立于不敗之地。永遠要記住身邊失敗的企業(yè),失敗的案例,他們的教訓(xùn)在時刻警醒現(xiàn)代的企業(yè):無論多么優(yōu)秀的企業(yè),它缺乏創(chuàng)新,核心競爭力就會慢慢減弱,慢慢喪失,最終走向沒落。無論多么卓越的企業(yè),只要停止創(chuàng)新,離死亡就只有一步之遙了。因為缺乏創(chuàng)新,所以構(gòu)想消失了,因為缺乏構(gòu)想,所以產(chǎn)品消失了,因為缺乏產(chǎn)品,所以企業(yè)核心競爭力消失了,因為缺乏核心競爭力,所以生意消失了,因為缺乏生意,所以企業(yè)最終消失了。⑥
參考文獻:① 海爾CEO張瑞敏經(jīng)典語錄。
② 吳曉波.《中國企業(yè)的藍海戰(zhàn)略》.浙江人民出版社.2006—10—01
③杜顏龍.《贏在創(chuàng)新》.華夏出版社.2008—04第一版
④杜顏龍.《贏在創(chuàng)新》.華夏出版社.2008—04第一版
⑤尚陽.《中國醫(yī)藥企業(yè)的營銷突圍》.搜藥網(wǎng).2006—11—02
⑥杜顏龍.《贏在創(chuàng)新》.華夏出版社.2008—04第一版
指導(dǎo)老師:朱文韜
論文作者:羅井鵬
收稿日期:2012-04-18
第四篇:創(chuàng)新:企業(yè)核心競爭力之源
創(chuàng)新:企業(yè)核心競爭力之源
競爭,是商業(yè)戰(zhàn)場的常態(tài)而非意外。競爭,也是企業(yè)適應(yīng)外界環(huán)境變化,不斷進行自我調(diào)整的過程。
面對來勢洶涌的經(jīng)濟全球化浪潮,越來越多的企業(yè)逐漸認識到,那些曾經(jīng)有效的地方保護或行政性壁壘,那些規(guī)模至上、壟斷制勝的傳統(tǒng)競爭舉措,正在日益喪失捍衛(wèi)企業(yè)市場優(yōu)勢的作用。企業(yè)的成功不再取決于產(chǎn)品或生產(chǎn),而是取決于企業(yè)的綜合實力,特別是企業(yè)的核心競爭力。
核心競爭力,又稱為核心能力。它是一個企業(yè)擁有或控制的、可以持續(xù)產(chǎn)生獨特競爭優(yōu)勢的能力或資源組合。它是企業(yè)在市場競爭中取得并擴大優(yōu)勢的決定性力量。關(guān)注核心競爭力,能夠促使企業(yè)基于自身的條件和特點進行競爭,而不是盲目地在宏觀環(huán)境或行業(yè)競爭格局中尋找出路。
那么,企業(yè)的哪些能力或資源組合具有戰(zhàn)略價值?什么才是核心競爭力的根本來源呢?
我們認為,創(chuàng)新以及企業(yè)的創(chuàng)新能力,應(yīng)是核心競爭力的本質(zhì)和企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本來源。對于這一認識,我們將結(jié)合有關(guān)認定標準的闡述,嘗試進行論證。
歸納中外管理學(xué)者的觀點,核心競爭力的認定,一般需要同時滿足以下六項標準。
一、核心競爭力應(yīng)是稀有的和不可替代的。
這一標準是指,核心能力只能存在于有限幾個現(xiàn)實的或潛在的競爭企業(yè)之中;與此同時,它還應(yīng)該沒有戰(zhàn)略上的等同物或者代用品。
眾多企業(yè)同時擁有或控制的能力,只能造就競爭的均勢,不能產(chǎn)生競爭的優(yōu)勢;而多種資源組合可以彼此替代、實現(xiàn)相同的戰(zhàn)略目標,則無所謂誰是“獨特”的,誰有“核心價值”。
按照這一理解,企業(yè)先進的設(shè)施、充裕的資金、成熟的技術(shù),以及區(qū)位優(yōu)勢、成本優(yōu)勢等等,都難以直接歸類于“核心競爭力”。因為,在健全完整的市場體系中,在生產(chǎn)資料全球配置的時代背景下,通過市場交易,上述條件和優(yōu)勢卻都可以很容易地被獲取,或者很輕易地被超越。
但是,如果這些優(yōu)勢是“與眾不同”或“別具一格”的,則另當別論。與眾不同的,往往就是稀有的;而別具一格的,常常就是不可替代的?!巴迸c“不同”的分界點,在于創(chuàng)新。
曾經(jīng)與“海爾”難分伯仲、同為短缺經(jīng)濟寵兒的“香雪?!薄ⅰ褒R洛瓦”們,目前還有幾個能與海爾比肩?“企業(yè)是一個放置在斜坡上的球,加強管理可以阻其下滑,不斷創(chuàng)新才能推其上升?!睆埲鹈舻男蜗蟾爬ǎ档闷肺?。
二、核心競爭力應(yīng)是不易模仿和學(xué)習(xí)的。
這一標準是指,核心能力是企業(yè)以特有的方式逐步積累起來的、內(nèi)在或內(nèi)化于企業(yè)的能力。它與企業(yè)相伴而生、具有突出的路徑依賴性。競爭對手難以模仿或者難以通過努力很快建立起來。
企業(yè)的眾多能力中哪些具有模仿的障礙和學(xué)習(xí)的難度呢? 如果某種能力的形成與企業(yè)獨有的歷史沿革、特定的環(huán)境條件,以及特殊的社會復(fù)雜現(xiàn)象有關(guān);或者它與競爭優(yōu)勢之間的聯(lián)系模糊不清,使得競爭對手難以識別。那么,它自然不易模仿和學(xué)習(xí)。
一般來說,越是不易觀察的,就越是可保持的,也就越有
可能成為持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源。因此,領(lǐng)導(dǎo)者的智慧、職工的忠誠和共同的價值觀、企業(yè)的聲譽與形象、管理運作的機制等等,看似無形,卻往往具有成為核心能力的可能。
“領(lǐng)導(dǎo)智慧”本質(zhì)上應(yīng)是觀念創(chuàng)新的結(jié)果,“忠誠和價值觀”則是文化創(chuàng)新的產(chǎn)物,而“運行機制”可以歸因于制度創(chuàng)新。這里的核心概念仍是“創(chuàng)新”。
海爾的產(chǎn)品你可以模仿,但海爾“只有淡季的產(chǎn)品,沒有淡季的市場”、“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”以及“先賣信譽、后賣產(chǎn)品”等等全新的創(chuàng)造性的經(jīng)營理念,你難以“克隆”。
三、核心競爭力應(yīng)是綜合或整合的結(jié)果。
這一標準是指,以知識與技能為基礎(chǔ)的、體現(xiàn)綜合或整合特點的活動,才有可能成為核心競爭力。
產(chǎn)品,即使是專利產(chǎn)品,都很容易被模仿或替代;而職能活動,即使是非程序化的職能活動,同樣容易被學(xué)習(xí)或復(fù)制。因此,產(chǎn)品或傳統(tǒng)的職能活動不是核心能力的來源。
實踐表明,只有各種資源、各項職能活動內(nèi)部及相互之間的全面整合以及有效的相互作用,才能使企業(yè)獲得超越對手的綜合優(yōu)勢,同時又讓競爭對手難以模仿和學(xué)習(xí)。
整合需要由人來推動和實施。整合的過程,其實就是人的知識與技能重新組合的過程。因此,也是一個創(chuàng)新的過程。
海爾的市場優(yōu)勢,就部分地來源于它以“訂單”為中心、以“市場鏈”為紐帶、徹底的組織結(jié)構(gòu)整合與業(yè)務(wù)流程再造。這種創(chuàng)造性的整合,使得上下工序或崗位之間相互咬合,實現(xiàn)自行的調(diào)節(jié)和運行。
四、核心競爭力應(yīng)是有限的、可控的。
這一標準是指,企業(yè)的核心能力在數(shù)目上應(yīng)該是有限的,而且它必須存在于企業(yè)的控制能力和控制領(lǐng)域之內(nèi)。
任何一個市場主導(dǎo)或行業(yè)領(lǐng)先地位都不是朝夕成就的,都必須以持續(xù)、巨額的資源投入為代價。事實上,即使是世界級的大公司,往往也只能集中財力、專注于三至五項核心業(yè)務(wù)。
企業(yè)“優(yōu)中選優(yōu)”、刻意選定某個具體領(lǐng)域進行重點投資,它必然要求投資行為的結(jié)果是企業(yè)能夠掌握的,通過自身努力有望超越其它競爭對手。否則,一旦外界環(huán)境或內(nèi)部條件有所變化,企業(yè)將遭受不可估量的投資損失。
與政府建立特殊關(guān)系或者尋求行業(yè)保護,顯然已超出企業(yè)的控制能力并且難以保持;而致力于擴大生產(chǎn)規(guī)?;蛘邔嵤┒嘣瘧?zhàn)略,又過于泛泛和常規(guī)化。這些領(lǐng)域都不能、也不應(yīng)成為核心能力的生成點。
與此相應(yīng),創(chuàng)新能力對于企業(yè)的未來成功是至關(guān)重要的,同時也符合可控性的標準。企業(yè)有理由將其列為投資重點之一。
分析海爾的戰(zhàn)略決策思路,創(chuàng)業(yè)初期,全心塑造品牌形象;八十年代,專注構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)渠道;九十年代,傾力推進星級服務(wù)?!耙粋€時期聚焦一個重點”逐步在品牌、渠道、服務(wù)等方面贏得優(yōu)勢地位。進入二十一世紀,海爾再次集中自己的市場資源和管理資源,致力于在核心技術(shù)領(lǐng)域謀求市場領(lǐng)先。
五、核心競爭力應(yīng)該具有杠桿作用。
這一標準是指,企業(yè)在核心能力上的投資,應(yīng)該能夠?qū)ζ髽I(yè)整個價值鏈產(chǎn)生獨特的拉動和放大作用。也就是說,投資應(yīng)該具有成倍增值的潛力,能夠為企業(yè)創(chuàng)造超過同行業(yè)平均利潤的超值利潤。
分析企業(yè)價值鏈的構(gòu)成環(huán)節(jié),哪些符合以上標準呢?
首先,每一次關(guān)鍵技術(shù)的突破,都能為企業(yè)開啟一扇獲取超額利潤的“機會之窗”。以“高投入”為特點的“高技術(shù)”,往往也正意味著“高回報”。因此,投資于“技術(shù)創(chuàng)新與研究”有可能產(chǎn)生杠桿作用。
其次,每一次營銷方式和營銷網(wǎng)絡(luò)的改進,都有擴大預(yù)期經(jīng)濟流入的潛力。整合營銷觀念早已取代產(chǎn)品觀念和生產(chǎn)觀念,成為企業(yè)經(jīng)營的主流。因此,投資于“營銷創(chuàng)新與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)”也有此種可能。
再次,現(xiàn)代管理的精髓是“以人為本”。人的素質(zhì)決定企業(yè)的素質(zhì),人的能力決定企業(yè)的能力。創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”不再是少數(shù)企業(yè)的專利。因此,投資于“教育創(chuàng)新與培訓(xùn)”同樣具有產(chǎn)生杠桿作用的可能。
不再一一枚舉,顯而易見,杠桿作用的支點在于創(chuàng)新?;仡櫤柕臍v史,從單一產(chǎn)品到相關(guān)多元化、從相關(guān)多元化再到企業(yè)國際化;從鍛造品牌到兼并“休克魚”、從“海爾的國際化”再到“國際化的海爾”。不斷創(chuàng)新,正是它一步一個跨越的內(nèi)在動能。
六、核心競爭力應(yīng)具有應(yīng)變力和延展性。
這一標準是指,企業(yè)的核心能力不能僅僅局限于某一領(lǐng)域或某種產(chǎn)品,而應(yīng)能夠為企業(yè)適應(yīng)環(huán)境,在多個領(lǐng)域和相關(guān)活動中實施競爭行為提供有力的支持。
核心競爭力的價值,在于它能夠為顧客提供根本性、關(guān)鍵性的效用和貢獻。但是顧客的消費傾向、消費習(xí)慣、消費心理,以及價值判斷標準又是不斷變動的。固化的、僵化的或者擴展空間有限的企業(yè)能力,顯然難以持久產(chǎn)生效力和作用。
另一方面,核心競爭力是相對的,它總是與其他企業(yè)的能
力相比較而言的。如果缺乏必要的應(yīng)變力和延展性,在競爭對手的追趕和沖擊下,其優(yōu)勢地位將不可避免地被侵蝕、削弱,直至被取代。
企業(yè)的創(chuàng)新能力,是一種根植于企業(yè)文化系統(tǒng)的積累性學(xué)識。由于知識增長、技術(shù)進步?jīng)]有止境,因此創(chuàng)新能力就具有縱向提升的無限空間和橫向擴展的無限可能。從而能夠為企業(yè)提供持久的競爭優(yōu)勢,不斷為顧客創(chuàng)造有競爭力的價值。
海爾的“小小神童洗衣機”、“彩色冰箱”、“沙漠空調(diào)器”等等新產(chǎn)品層出不窮,“6S腳印”、“OEC管理”、“SST機制”等等新措施漸次推出,都與其“理念+典型+制度”的創(chuàng)新管理體系,以及這一體系的易適應(yīng)性、可擴展性密不可分。
行文至此,有關(guān)認定標準的探討基本結(jié)束。
需要說明的是,對于“核心競爭力”,目前還沒有一致公認的概念界定。有些學(xué)者將其直接定義為“企業(yè)適應(yīng)市場變化,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)、不斷創(chuàng)新管理機制、不斷創(chuàng)新營銷手段的能力?!蔽覀冋J為這一定義是有根據(jù)的,也是基本準確的。
創(chuàng)新或稱創(chuàng)新能力,不僅自身充分滿足以上六項標準,而且也是其它資源組合成為核心能力的必要條件。
創(chuàng)新,是企業(yè)核心競爭力的根本來源。
第五篇:創(chuàng)新是企業(yè)的核心競爭力
企業(yè)的核心競爭力—創(chuàng)新
謝謝主席,各位評委、各位觀眾,大家好!正如對方辯友所說,優(yōu)異的組織能力有助于公司的發(fā)展。難道這就能說明組織能力是所有企業(yè)的核心競爭力嗎?我方認為并非如此。
我們先來明確一下組織能力、企業(yè)、核心競爭力三個名詞的概念。從MBA智庫我們了解到:對于企業(yè)來說,組織能力是指企業(yè)將各種要素投入,轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或服務(wù)的能力。從百度百科可以了解到:企業(yè)指各種獨立的、營利性的組織。現(xiàn)任經(jīng)濟委員會副主任陳清泰認為,核心競爭力是指一個企業(yè)不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品和提供新服務(wù)以適應(yīng)市場的能力,不斷創(chuàng)新管理的能力,不斷創(chuàng)新營銷手段的能力。今天,我方并非否定組織能力在企業(yè)中的作用,而是指出不同類型企業(yè)在不同時期都是以創(chuàng)新作為核心競爭力。我們將從兩方面進行闡述:
第一,企業(yè)在不同發(fā)展階段都以創(chuàng)新作為核心競爭力。
1. 創(chuàng)業(yè)期
創(chuàng)業(yè)者開辦企業(yè)的理由是對市場需求的把握和預(yù)測,開發(fā)出適合市場需求的新產(chǎn)品。Larry E.Greiner是南加州大學(xué)馬歇爾商學(xué)院研究管理和組織的教授,在《哈佛商業(yè)評論》中指出在一個組織的產(chǎn)生階段,著重點是創(chuàng)造新產(chǎn)品和新市場。比爾蓋茨在創(chuàng)業(yè)初期靠的就是最新DOS系統(tǒng),一舉打開市場。
2. 成長期
在成長期為了擴大規(guī)模,大量新員工涌入,領(lǐng)導(dǎo)者不可能再管到每個人,部門間協(xié)調(diào)越來越多,出現(xiàn)大量新工作、新問題,大家看到問題,只限于議論和評價,很少有人主動去解決。老一套的管理模式已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸,所以此時企業(yè)最需要的就是管理模式的創(chuàng)新,調(diào)動大家的積極性。
3.成熟期
一般來說,進入成熟期的企業(yè)面對的是寡頭壟斷的市場競爭格局,競爭更加白熱化和多樣化。顧客不但要求產(chǎn)品數(shù)量足夠,更需要產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價廉??v觀成熟的大型跨國企業(yè),盡管經(jīng)營領(lǐng)域各不相同,但都有一個共同的特點,那就是都具有強烈的創(chuàng)新意識以及創(chuàng)新能力。三星、微軟、諾基業(yè)等公司的研發(fā)每年投入均在幾十億美元以上。第二,不同類型企業(yè)都以創(chuàng)新作為核心競爭力:
餐飲業(yè)的競爭力是創(chuàng)新。順風(fēng)肥牛制勝靠的是營銷手段的創(chuàng)新。順風(fēng)肥?;疱伌箦亾Q成一人一小鍋,小火鍋精致漂亮,一人一鍋的新型涮法,提高了就餐檔次,最大可能地降低了成本,迎合了顧客心理。
制造業(yè)的競爭力是創(chuàng)新。海爾集團總裁張瑞敏提到:“創(chuàng)新是海爾真正的競爭力,因為它不易或無法被競爭對手所模仿。”
綜上所述,我們可以得出確定結(jié)論:不同類型企業(yè)在不同時期具有相同的核心競爭力,那就是創(chuàng)新。