第一篇:中小學(xué)心理咨詢室建設(shè)要求
學(xué)校心理咨詢室建設(shè)要求
學(xué)校心理咨詢室的建設(shè)是開展心理健康教育的有效途徑之一。一般來說,建立標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)心理咨詢室應(yīng)包括以下幾個(gè)方面。但是,由于中小學(xué)各方面條件的限制并一定都必須具備所有的方面。所以,在這里,我將分為兩個(gè)方面來介紹學(xué)校心理咨詢室建設(shè)的要求。
一、標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)心理咨詢室建設(shè)要求
(一)硬件
1.設(shè)施
標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)校咨詢中心分咨詢接待室、會談咨詢室、心理活動室三部分。咨詢接待室用于接待前來咨詢的學(xué)生,主要有兩方面用途:一是為來訪學(xué)生登記,預(yù)約咨詢時(shí)間;二是為前來接受咨詢的學(xué)生提供等候的空間。會談咨詢室用于咨詢,是正式進(jìn)行心理咨詢的場所。活動室一般用于個(gè)案或小團(tuán)體的心理測量、放松訓(xùn)練及存放心理檔案。
2.地點(diǎn)選擇
咨詢接待室與咨詢室地點(diǎn)選擇本著安靜方便的原則,一般設(shè)在校園人流少的安靜處,比如圖書館、閱覽室附近,并且有窗子的地方,但是也不能太偏僻。有窗的房間,會滿足來訪者對窗口的心理要求,改善空間的開放性,將來訪者引向理想世界,一邊可以向咨詢師暢所欲言。
3.配置
桌子一張,椅子2把(最好有沙發(fā)、茶具、飲水機(jī)等)、書架、資料櫥、鐘表、電腦、打印機(jī)、錄音機(jī)、心理放松磁帶3~5盤、各種輕音樂磁帶或光碟3~5本、電話、信箱、窗簾、條幅、花等。
4.常用心理測量工具
(1)智力測查量表。
智力測查可以幫助咨詢老師了解學(xué)生的智力發(fā)展水平,判斷學(xué)生在感知、注意、記憶、思維、言語,以及解決問題、動手操作等方面的潛力和局限,更好地制定教育和教學(xué)計(jì)劃。常用的智力測查量表有:比奈智力測查量表、韋克斯勒智力測查量表、瑞文推理測查量表、中小學(xué)生團(tuán)體智力篩選測驗(yàn)等。
(2)個(gè)性與性格測查量表。
個(gè)性與性格測查可以幫助咨詢老師了解學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)與性格類型,判斷學(xué)生個(gè)性發(fā)展的長處與不足,幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中“揚(yáng)長避短”。常用的個(gè)性與性格測查量表有:卡特爾16人格因素測驗(yàn)(16PF),艾森克人格問卷(EPQ),愛德華個(gè)人愛好量表(EPPS)、氣質(zhì)測試量表、性格測試量表等。
(3)能力傾向測驗(yàn)。
能力傾向測驗(yàn)可以幫助咨詢老師了解學(xué)生潛在的能力趨勢,預(yù)測學(xué)生在將來的學(xué)習(xí)和工作中可能取得的成就。常用的能力傾向測驗(yàn)有學(xué)術(shù)能力傾向測驗(yàn)(SAT),分辨能力傾向測驗(yàn)(DAT)等。
(4)心理健康測(篩)查量表。
心理健康測(篩)查量表可以幫助咨詢老師了解學(xué)生心理、行為問題的具體表現(xiàn)和嚴(yán)重程度,以便制定有針對性的咨詢策略。常用的心理健康測查量表有:Achenbach兒童行為量表、癥狀自評量表(SCL—90)、MHT心理健康診斷測驗(yàn)、Rutter兒童行為問卷等。
此外,還有一些綜合性的測驗(yàn),如內(nèi)田克萊佩林心理測驗(yàn)(UK測驗(yàn))等,通過一項(xiàng)測驗(yàn)就能獲得多方面信息,既能了解學(xué)生的能力水平、個(gè)性和性格特征,又能了解學(xué)生的心理健康程度,以及可能出現(xiàn)的心理和行為問題。
5.工作要求:統(tǒng)一而規(guī)范的咨詢預(yù)約單和咨詢記錄表。
6.相關(guān)書籍和報(bào)刊雜志
在咨詢接待室中應(yīng)準(zhǔn)備大量與學(xué)生心理發(fā)展、心理健康、心理問題、心理咨詢與治療有關(guān)的書籍和報(bào)刊雜志。這些圖書、資料應(yīng)具備理論聯(lián)系實(shí)際、實(shí)用、可操作性強(qiáng)等特征。
7.學(xué)校心理咨詢室的名稱可以根據(jù)學(xué)校心理健康教育的普及程度及學(xué)生的年齡特點(diǎn)來確定,一般來說,名字越親切,越生動,越能反映幫助者與求助者之間的良好人際關(guān)系,切忌古板,肅穆,高深。可將心理咨詢室定名為“心靈驛站”,“心吧”,“心理健康活動室”、“心理輔導(dǎo)室”、“心語室”,“聊天室”,“心欣園”等。
(二)軟件
1.咨詢?nèi)藛T
我個(gè)人認(rèn)為,一名合格的心理咨詢教師具備的素質(zhì)應(yīng)該有以下三個(gè)方面:
(1)專業(yè)道德素質(zhì):熱愛心理健康教育事業(yè),責(zé)任心強(qiáng);對待學(xué)生真誠,嚴(yán)格為學(xué)生保守秘密和隱私,給學(xué)生一種親和力和信任感;不計(jì)較個(gè)人報(bào)酬,能犧牲個(gè)人時(shí)間為學(xué)生提供服務(wù);
(2)專業(yè)修養(yǎng):具備較全面的專業(yè)知識,特別是心理學(xué)、教育學(xué)和醫(yī)學(xué)知識。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過學(xué)生心理發(fā)展方面的理論知識,熟悉研究中小學(xué)生心理的方法,對中小學(xué)生心理發(fā)展規(guī)律有清楚的認(rèn)識;
(3)專業(yè)經(jīng)驗(yàn):要有敏銳的觀察力、良好的記憶力、豐富的想象力以及創(chuàng)造性思維和應(yīng)變能力。在心理測量方面受過專門而系統(tǒng)的訓(xùn)練,熟悉心理測量理論并能熟練運(yùn)用常用的心理測查工具,能對測查結(jié)果做恰當(dāng)?shù)慕忉尅?/p>
2.咨詢工作制度
完善的咨詢制度是順利開展學(xué)校咨詢工作的必要保證。學(xué)校咨詢工作制度主要包括兩方面內(nèi)容:一是學(xué)校對學(xué)生心理咨詢工作的管理章程,二是學(xué)校心理咨詢室的日常管理章程。學(xué)校心理咨詢管理章程著眼于從宏觀角度規(guī)范學(xué)校的心理咨詢工作,如規(guī)定學(xué)校心理咨詢?nèi)藛T的工作任務(wù)、確立對咨詢工作的考核和評價(jià)辦法等。學(xué)校心理咨詢室的日常管理章程著眼于從微觀角度規(guī)劃具體的心理咨詢工作,如規(guī)定咨詢室的開放時(shí)間、安排咨詢室值班人員、制定咨詢?nèi)藛T工作條例,等等。
3.學(xué)生心理發(fā)展與咨詢檔案
建立學(xué)生心理發(fā)展與咨詢檔案有助于學(xué)校了解學(xué)生心理發(fā)展?fàn)顩r,針對學(xué)生具體情況制定相應(yīng)教育和教學(xué)計(jì)劃,或防患于未然,或揚(yáng)長避短,“有的放矢”地促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。咨詢檔案也有利于學(xué)校對咨詢工作進(jìn)行評估和管理,并能為學(xué)校開展相關(guān)教育研究提供數(shù)據(jù)。
學(xué)生心理發(fā)展與咨詢檔案一般包括以下內(nèi)容:
(1)學(xué)生基本情況,如姓名、性別、年齡、年級、生理發(fā)展特點(diǎn)及擔(dān)任班級工作的情況等;
(2)學(xué)生的家庭背景,如父母的職業(yè)、文化水平、家庭結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)狀況、居住環(huán)境等;
(3)學(xué)生的重要生活經(jīng)歷,如家人去世、父母離異、意外變故等;
(4)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,如學(xué)習(xí)成績、學(xué)習(xí)態(tài)度、方式、習(xí)慣、興趣及學(xué)習(xí)
壓力等;
(5)學(xué)生的智力發(fā)展水平;
(6)學(xué)生的個(gè)性與性格特征;
(7)學(xué)生的心理健康狀況,如是否出現(xiàn)過心理發(fā)展問題,程度和具體表現(xiàn)如何;是否接受過心理咨詢,接受過多少次心理咨詢,每次咨詢的時(shí)間、內(nèi)容和結(jié)果如何等。
(8)學(xué)生的作品:包括日記,作文,自傳,內(nèi)心獨(dú)白等。
在學(xué)生心理發(fā)展與咨詢檔案中應(yīng)標(biāo)明所用的心理測量工具。由于學(xué)生處于發(fā)展變化中,學(xué)校應(yīng)該定期更新學(xué)生心理發(fā)展與咨詢檔案的有關(guān)內(nèi)容。
二、中小學(xué)心理咨詢室的一般要求
(一)硬件
1.設(shè)施
要有一個(gè)專門的教室用來做心理咨詢室。咨詢室布置要溫馨。
2.地點(diǎn)選擇
盡量將咨詢室設(shè)在校園人流少的安靜處,并且有窗子,但是不能太偏僻。
3.配置
桌子一張,椅子2把、書架、資料櫥、鐘表、電腦、打印機(jī)、錄音機(jī)、心理放松磁帶3~5盤、各種輕音樂磁帶或光碟3~5本、電話、信箱、窗簾、條幅、花等。(紅色標(biāo)出的部分可結(jié)合學(xué)校的實(shí)際添置)
4.常用心理測量工具(在使用測量工具時(shí)一定要慎重?。?/p>
(1)智力測查量表:比奈智力測查量表、韋克斯勒智力測查量表等。
(2)個(gè)性與性格測查量表:卡特爾16人格因素測驗(yàn)(16PF),艾森克人格問卷(EPQ),氣質(zhì)測試量表等。
(3)心理健康測(篩)查量表:癥狀自評量表(SCL—90)、MHT心理健康診斷測驗(yàn)等。
5.工作要求:有咨詢預(yù)約單和咨詢記錄表。
6.相關(guān)書籍和報(bào)刊雜志。
7.為學(xué)校心理咨詢室取一個(gè)溫馨的名稱。
(二)軟件
1.專門的老師負(fù)責(zé)
一般來說,負(fù)責(zé)心理咨詢室的老師要有較高的工作熱情,有一定的親和力,愿意承擔(dān)這項(xiàng)工作,并且能夠有意識的積累相關(guān)的心理學(xué)、教育學(xué)知識,主動參加一些心理方面的培訓(xùn)等。
2.開設(shè)心理健康教育活動課
由負(fù)責(zé)咨詢室的老師結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況開展一些心理健康教育活動課,選題來自學(xué)生身邊,采用多種方式、方法開展,如講故事、角色扮演、圖片展示、新聞報(bào)道、小組討論、主題班會、課間廣播、專家講座等,充分調(diào)動學(xué)生參與,讓學(xué)生在活動中體驗(yàn),掌握預(yù)防和調(diào)節(jié)自身成長中遇到的問題的解決方法。
3.建立學(xué)生心理健康檔案
學(xué)生心理發(fā)展與咨詢檔案一般包括以下內(nèi)容:
(1)學(xué)生基本情況,如姓名、性別、年齡、年級、生理發(fā)展特點(diǎn)及擔(dān)任班級工作的情況等;
(2)學(xué)生的家庭背景,如父母的職業(yè)、文化水平、家庭結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)狀況、居住環(huán)境等;
(3)學(xué)生的重要生活經(jīng)歷,如家人去世、父母離異、意外變故等;
(4)學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn),如學(xué)習(xí)情況,與老師、同伴的交往情況,參加活動情況等;
(5)學(xué)生的心理健康狀況,學(xué)生是否有異常表現(xiàn),針對這些異常老師采取了哪些方法來教育以及學(xué)生改善情況等。
(6)學(xué)生的作品:包括日記,作文,自傳,內(nèi)心獨(dú)白等。
4.加大宣傳力度
讓每個(gè)老師、學(xué)生都能正確認(rèn)識心理健康教育,了解心理常識,掌握一些預(yù)防常見問題的方法。可以通過板報(bào)宣傳、學(xué)生搜集資料共享等方式進(jìn)行。
第二篇:中小學(xué)心理咨詢室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
心理咨詢室是開展心理健康教育工作的場所,大多數(shù)的心理健康教育活動都要在心理咨詢室進(jìn)行,科學(xué)規(guī)范的心理咨詢室是心理健康教育工作的關(guān)鍵。在教育部要求下,各地都已開始建設(shè)心室咨詢室,目前心理咨詢室的建設(shè)受當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)重視程度、經(jīng)費(fèi)、場地等諸多因素的限制,各地普篇存在心理咨詢室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范、建設(shè)后不能發(fā)揮其應(yīng)有作用的現(xiàn)象。
建設(shè)規(guī)范的心理咨詢室首先要保證基本功能健全,再根據(jù)學(xué)校情況、學(xué)校學(xué)生情況合理地增加發(fā)展性功能模塊。實(shí)施中必須結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,合理安排各個(gè)功能布局,保證最大化利用教學(xué)資源。
一:心理咨詢室組織制度
1、專人負(fù)責(zé)心理咨詢室的工作。
2、心理咨詢室有規(guī)章制度、工作規(guī)程、咨詢程序等。
3、在學(xué)校每學(xué)年的教育教學(xué)工作計(jì)劃中有心理咨詢室的活動安排和每學(xué)期的活動主題。
4、學(xué)校有經(jīng)費(fèi)支持心理咨詢室的日常開支。
5、心理咨詢室每周開放接待時(shí)間不少于10小時(shí)。
二、心理咨詢室人員配備
配備1名教育學(xué)或心理學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷并具有教師資格證書同時(shí)近5年來來,參加省心理健康教育指導(dǎo)中心舉辦的培訓(xùn)15課時(shí)以上的專職心理健康教師和1至2名兼職心理教師。兼職心理教師包括具有一定心理學(xué)知識和技能的班主任、德育干部以及熱衷于此項(xiàng)工作的其他教師,且接受過縣(區(qū))級以上心理健康教育類培訓(xùn)。
三、心理咨詢室場地及設(shè)備
心理咨詢室的使用面積在80m2以上,位置合理,設(shè)在學(xué)生進(jìn)出方便、感覺安全的地方。
1、心理咨詢室功能分區(qū)
1.1、辦公區(qū)
所需設(shè)備有:辦公桌椅,沙發(fā),茶幾,電腦,電話,飲水機(jī),時(shí)鐘,文件檔案柜,話術(shù)綠植。
1.2、閱覽區(qū)
所需設(shè)備:心理類圖書書籍、雜志,書架,沙發(fā),茶幾,花束綠植。
1.3、個(gè)體咨詢區(qū)
所需設(shè)備:沙發(fā)、茶幾,時(shí)鐘,空調(diào),綠植花束,心理掛圖。
1.4、心理測評區(qū)
所需設(shè)備:電腦、電腦桌椅,心理測評檔案管理系統(tǒng),心理掛圖。
1.5、團(tuán)體活動區(qū)
所需設(shè)備:電腦,投影儀,團(tuán)體活動道具箱,課桌、椅子,坐墊,綠植,心理掛圖。
1.6、沙盤游戲區(qū)
所需設(shè)備:心理沙盤設(shè)備,心理掛圖,綠植,1.7、情緒宣泄區(qū)
所需設(shè)備:宣泄人,宣泄球,宣泄沙袋,涂鴉墻,宣泄地板,宣泄棒,宣泄手套等宣泄器材。
1.8、心理放松區(qū)
所需設(shè)備:音樂放松椅,心理掛圖,綠植,3、其中,心理測評區(qū)、沙盤游戲區(qū)、情緒宣泄區(qū)應(yīng)該有獨(dú)立的房間。
4、在辦公區(qū)外設(shè)立心理輔導(dǎo)信箱。
四、心理咨詢室的功能
1、部分中高年級學(xué)生作心理教育與輔導(dǎo)活動,每學(xué)年不少于8課時(shí)。
2、有中、高年級學(xué)生的心理健康檔案系統(tǒng)。
3、有對學(xué)生個(gè)別輔導(dǎo)的記錄。
4、每學(xué)年有3個(gè)案例分析報(bào)告。
5、每學(xué)年有地市級以上心理健康經(jīng)驗(yàn)交流論文1篇。
6、心理咨詢室的工作在所在地(市)具有影響、輻射和示范作用。
第三篇:中小學(xué)心理咨詢室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(最終版)
中小學(xué)心理咨詢室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
1.心理咨詢室選址合理,有顯著標(biāo)志;
2.各功能區(qū)(接待區(qū),談話區(qū),心理咨詢區(qū),宣泄區(qū),音樂放松區(qū)等)分區(qū)合理,有標(biāo)識;
3.有教師辦公平臺;
4.有可上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)及相應(yīng)管理軟件;
5.有檔案資料櫥柜;室內(nèi)有沙發(fā)、茶幾、桌椅;
6.有綠色植物;
7.室外有專門宣傳櫥窗;
8.室外有專門信箱;
9.有心理健康讀物;
10.有心理測量量表;
11.有音像、錄音設(shè)備;
12.有電視、電話、空調(diào)設(shè)備;
13.有飲水設(shè)備;
14.張貼心理文化的教育與評測圖片。
第四篇:中小學(xué)心理咨詢室管理制度
心理咨詢室管理制度
1、心理咨詢室環(huán)境要求保持一種和諧、溫馨、安全的環(huán)境氛圍。
2、心理咨詢教師要嚴(yán)格遵守心理咨詢教師職業(yè)道德,具備心理咨詢工作能力,為人師表,認(rèn)真工作。
3、心理咨詢時(shí),工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守心理咨詢的原則和制度。
4、學(xué)生心理檔案工作應(yīng)認(rèn)真按照學(xué)生存檔建立管理規(guī)程進(jìn)行操作。第六條:對來訪者認(rèn)真負(fù)責(zé),咨詢結(jié)束后,需及時(shí)整理、完善咨詢記錄卡。
5、心理咨詢值班時(shí)間應(yīng)固定不變,值班老師應(yīng)按時(shí)值班,并按行業(yè)要求做好原始心理咨詢記錄。
6、心理咨詢室工作應(yīng)配合學(xué)校心理健康教育工作整體部署。
7、作為學(xué)校心理咨詢輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),對于本校學(xué)生一律免費(fèi)服務(wù)。
第五篇:中小學(xué)心理咨詢室管理制度
學(xué)生心理健康教育管理制度
尖
山
中
學(xué)
1、心理教師要態(tài)度熱情,工作細(xì)致、認(rèn)真。
2、對師生咨詢內(nèi)容和有關(guān)的隱私嚴(yán)守秘密。未經(jīng)同意,有關(guān)資料不得外借。
3、心理教師要按時(shí)到崗接受咨詢者來訪或電話、網(wǎng)絡(luò)咨詢,認(rèn)真、及時(shí)進(jìn)行記錄。
4、保持心理咨詢室室內(nèi)環(huán)境整潔、優(yōu)美、舒心,定期更新環(huán)境陳設(shè),營造溫馨的空間。
5、做好臺帳及有關(guān)材料的存檔工作,及時(shí)整理、裝訂成冊。
6、愛護(hù)室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備,定期進(jìn)行檢查,保持正常使用。非咨詢?nèi)藛T不能隨便進(jìn)入咨詢室,未經(jīng)允許正在咨詢室時(shí)不能接待其他人員。
7、遇有嚴(yán)重心理問題可能出現(xiàn)事或重大突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。
8、心理教師要注意刻苦鉆研專業(yè)知識,不斷提高自身素質(zhì)。
9、充分利用課內(nèi)、外時(shí)間對師生全面開放,提高“心理咨詢室”的開放率和使用率。
1、正式咨詢時(shí),心理咨詢教師應(yīng)向來訪者說明自己的專業(yè)資格、咨詢目的、咨詢技巧、咨詢程序上的規(guī)則及可能影響咨詢關(guān)系的各種限制條件。
2、心理咨詢教師與來訪者應(yīng)對角色的界定、預(yù)期的目標(biāo)、采取的策略及可能的結(jié)果等有所了解,并取得一致。
3、心理咨詢教師并非心理醫(yī)生,一般不對學(xué)生做診斷性評價(jià),不能更不能擅自開具來訪者有關(guān)心理問題的診斷證明;如無法對來訪者提供幫助,可建議其咨詢更高級的心理研究者或?qū)I(yè)心理醫(yī)師。
4.、在進(jìn)行心理測試之前,心理咨詢教師必須向來訪者說明測驗(yàn)內(nèi)容和目的,并在測試結(jié)束后出慎重的專業(yè)解釋。
5、心理咨詢教師接待每位來訪者時(shí)間原則上控制在40分鐘之內(nèi);在咨詢活動中,應(yīng)注意盡量避免來訪者過分依賴。
6、心理教師要準(zhǔn)時(shí)到崗接待咨詢,遇有特殊情況(包括心情不佳等)不能準(zhǔn)時(shí)到崗,必須事先做好換班的銜接工作,并告知學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)。
7、心理咨詢教師應(yīng)盡可能在當(dāng)日填寫咨詢個(gè)案值班記錄。其內(nèi)容主要包括來訪者的基本情況、敘述的主要問題、咨詢一般過程、咨詢建議、咨詢效果及其它事項(xiàng)。
8、心理咨詢教師應(yīng)積極參加學(xué)?;蛏霞壗M織的教科研交流活動。
9、心理咨詢教師未經(jīng)許可,不得以心理咨詢教師的身份參加社會機(jī)構(gòu)舉辦的任何心理健康活動。
心理教師從業(yè)道德規(guī)范
1、熱愛生活,鐘愛生命,崇尚美好人生;
2、胸襟寬闊,無私奉獻(xiàn);
3、尊重、信任、理解和支持來訪者,與其建立朋友式的信賴關(guān)系;
4、樹立整體觀念,防止片面性,保證咨詢工作準(zhǔn)確有效;
5、嚴(yán)格咨詢保密制度,保護(hù)來訪者利益;
6、注重發(fā)展性咨詢,幫助來訪者揚(yáng)長避短,發(fā)揮其潛能;
7、遵循堅(jiān)持性原則,鞏固提高咨詢成效;
8、強(qiáng)調(diào)預(yù)防重于治療,幫助來訪者提高心理健康水平;
9、耐心傾聽,誠心交流,真心關(guān)注;
10、促使來訪者自知自助,自立自強(qiáng)。
心理咨詢基本原則
1、保密性原則咨詢?nèi)藛T保守來訪者的內(nèi)心秘密,妥善保管來往信件、測試資料等材料。如因工作需要不得不引用咨詢事例時(shí),應(yīng)對材料進(jìn)行適當(dāng)處理,不得公開來訪者的真實(shí)姓名、單位或住址。
2、理解支持原則咨詢?nèi)藛T對來訪者的語言、行動和情緒等要充分理解,不得以道德的眼光批判對錯,要幫助來訪者分析原因并尋找出路。
3、積極心態(tài)培養(yǎng)原則咨詢?nèi)藛T的主要目的是幫助來訪者分析問題的所在,培養(yǎng)來訪者積極的心態(tài),樹立自信心,讓來訪者的心理得到成長,自己找出解決問題的方法。
4、時(shí)間限定的原則心理咨詢必須遵守一定的時(shí)間限制。咨詢時(shí)間一般規(guī)定為每次50分鐘左右(初次受理時(shí)咨詢可以適當(dāng)延長),原則上不能隨意延長咨詢時(shí)間或間隔。
5、“來者不拒、去者不追”的原則 原則上講,到心理咨詢室求詢的來訪者必須出于完全自愿,這是確立咨訪關(guān)系的先決條件。沒有咨詢愿望和要求的人,咨詢者不會去主動找他(她)并為其心理咨詢,只有自己感到心理不適,為此而煩惱并愿意找咨詢?nèi)藛T訴說煩惱以尋求咨詢者的心理援助,才能夠獲得問題的解決。心理咨詢室的大門向任何人都是永遠(yuǎn)敞開的。
6、感情限定的原則 咨訪關(guān)系的確立和咨詢工作的順利開展的關(guān)鍵,是咨詢者和來訪者心理的溝通和接近。但這也是有限度的。來自來訪者的勸誘和要求,即便是好意的,在終止咨詢之前也是應(yīng)該予以拒絕的。個(gè)人間接觸過密的話,不僅容易使來訪者過于了解咨詢者內(nèi)心世界和私生活,阻礙來訪者的自我表現(xiàn),也容易使咨詢者該說的不能說,從而失去客觀公正地判斷事物的能力。
7、重大決定延期的原則 心理咨詢期間,由于來訪者情緒過于不穩(wěn)和動搖,原則上應(yīng)規(guī)勸其不要輕易作出諸如退休、調(diào)換工作、退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、離婚等重大決定。在咨詢結(jié)束后,來訪者的情緒得以安定、心境得以整理之后作出的決定,往往不容易后悔或反悔的比率較小。就此應(yīng)在咨詢開始時(shí)予以告知。
心理咨詢室值班人員工作制度
1.值班人員在規(guī)定值班時(shí)間內(nèi)必須到崗,耐心接聽同學(xué)的來電,并做好面談預(yù)約登記和當(dāng)日的值班記錄。
2.當(dāng)日值班人員有特殊情況需要請假,必須以電話或當(dāng)面請假的方式,向心理咨詢室負(fù)責(zé)人提出請假申請,批準(zhǔn)后方可請假。
3.嚴(yán)格遵守保密原則,保密內(nèi)容涉及心理咨詢室相關(guān)所有工作內(nèi)容。未經(jīng)負(fù)責(zé)人同意,值班人員嚴(yán)禁隨意翻閱心理咨詢室存放的材料和文件。
4.心理咨詢室除工作人員外,一般不允許無咨詢要求的學(xué)生或其他人員進(jìn)入。
5.嚴(yán)格遵守計(jì)算機(jī)使用制度。
6.工作無失誤,表現(xiàn)良好者,在學(xué)校各項(xiàng)評獎評優(yōu)活動中,由本人提出申請,心理咨詢室老師可以向相關(guān)部門反映并推薦。
7.如果在工作中泄密或者由于工作失誤導(dǎo)致咨詢室財(cái)物損失,將酌情給予相應(yīng)的處分,并擔(dān)負(fù)損失財(cái)物的賠償責(zé)任。
8.值班人員在遵守值班制度的前提下,有使用心理咨詢室各種資源的權(quán)利。