第一篇：工作感悟

班主任交流材料 2 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事 大家好!我于 1997 年畢業(yè)民權(quán)師范,99 年被招聘至城關(guān)二中任教, 屈指算來已有八年,期間見證我們二中由弱到強,由名不見經(jīng) 轉(zhuǎn)到譽滿全縣的成長歷程,同時二中也見證了我不斷學(xué)習(xí),不 斷進(jìn)步的過程,在這不平凡的八年中，在這不平凡的八年中, 經(jīng)歷了做為一名任課的苦,辣,酸,甜.借此機會,談幾點感受,與 各位同仁共勉.一.做一個讓學(xué)生喜歡的任課教師.根據(jù)現(xiàn)在中學(xué)生的性格特點,我們知道應(yīng)為他們的生活閱 歷不夠豐富,思考問題不夠成熟.所以對人和事的是與非,好與 壞的判斷,全憑自己的主觀意象,對待學(xué)習(xí)帶有明顯的情緒化, 他們喜歡上哪一門課,并非是理性的,完全因為喜歡這個教師 的授課方式或行為習(xí)慣。古人云：親其師,信其道,亦是此道 理也。為了做一個讓學(xué)生喜歡的老師，我經(jīng)常與學(xué)生談心, 漸漸了解他們喜歡什么樣的老師，喜歡做什么樣的授課方 式。于是我在業(yè)余時間看書時，與朋友聊天時,看到或聽到名 人的軼事,幽默的故事,令人捧腹的笑話,動人的勵志故事,都 用心記住,整理到一個專用的本上。到自己上課的時候，把這 些故事結(jié)合所授內(nèi)容講給我的學(xué)生聽,讓他們經(jīng)常在笑聲中 不知不覺進(jìn)入新知識的學(xué)習(xí),讓他們在名人的軼事中明做人

的道理,讓他們在動人的勵志故事中奮發(fā)學(xué)習(xí)。通過這些故事, 學(xué)生慢慢喜歡我講的課,期待著上我的課,漸漸喜歡數(shù)學(xué)這門 課.二.虛心向他人學(xué)習(xí),并要不斷創(chuàng)新.虛心向他人學(xué)習(xí).首先要向身邊的教師學(xué)習(xí)，像青年教師 中的趙玉芹老師,李紅梅老師,楊翠萍老師,他們講課條理清楚, 邏輯性強,板書優(yōu)美我很佩服;像年輕教師中的丁保利老師,蔣 釗老師,他們講課教法靈活,普通語標(biāo)準(zhǔn)并富有激情,我很羨慕, 我認(rèn)真向他們學(xué)習(xí),使自己的教學(xué)基本功不斷提高.其次要向 名師學(xué)習(xí),如孫維剛老師,任職于北京一所普通中學(xué),原本三流 的學(xué)生通過自己的教育讓全班 55%的學(xué)生考上清華大學(xué),再 如人大附中的王金戰(zhàn)老師,全班 55 各學(xué)生中,10 人考上牛津劍 橋耶魯?shù)仁澜缑?37 人考上清華北大.剩下 8 人全部考上全 國一類重點本科院校,他們的傳奇經(jīng)歷,深深吸引著我,他們獨 特的教學(xué)方式讓我折服。隨著電腦網(wǎng)絡(luò)的普及,我們普通教師 有了更多了解名師,學(xué)習(xí)名師的機會。今年上半年,我有幸參 加了學(xué)校組織的東上行知園北上杜郎的活動,讓我的思想得 到了洗禮,開始對傳統(tǒng)教學(xué)模式不斷反思.在傳統(tǒng)教學(xué)中,老師 講，學(xué)生聽。老師臺上講的口干舌苦,學(xué)生臺下聽的昏昏欲睡, 學(xué)生處于被動的狀態(tài),學(xué)習(xí)積極性不高.通過反思.結(jié)合我班學(xué) 生實際情況開始了我的教改實驗,使用小組討論與數(shù)學(xué)講師

團(tuán)相結(jié)合的新模式,我把它稱為： “九九模式”.首先把我班分

成 10 各小組，每組 8 人,組成討論學(xué)習(xí)小組.再由每小組推薦 一位數(shù)學(xué)成績相對較好的同學(xué)擔(dān)任“數(shù)學(xué)講師”，組成“講 師團(tuán)”.然后對“講師團(tuán)”成員進(jìn)行語言、教態(tài)、板書、處理 突發(fā)事件,等幾個方面的培訓(xùn),結(jié)束后到小組內(nèi)試講.正式上課 時,教師先布置講解任務(wù)讓講師團(tuán)準(zhǔn)備,其余同學(xué)按小組用 10 分鐘左右的時間討論本次要講的內(nèi)容，接下來講師們開始講 解。在次環(huán)節(jié)中，教師充當(dāng)報幕員和評委的角色,一要注意合 理安排講解時間,二要點評每位講師的講解質(zhì)量，不足之處，及時彌補，錯誤之處，及時訂正。通過實驗發(fā)現(xiàn)效果很好，學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情得以提高。學(xué)生在討論爭辯中，思維高度興 奮，智慧的火花不斷閃現(xiàn)。學(xué)生臺上講解，臺下學(xué)生聽得津 津有味，精彩之處，換來掌聲陣陣。其間又有不少同學(xué)躍躍 欲試，帶著一些試題的其他更好的解法向老師們挑戰(zhàn),按耐不 住時，常常跑到講臺上一展身手.亦換來全體同學(xué)的熱烈掌聲.學(xué)生樂在其中，我亦在其中。另外，本次期中考試.我班平均 成績 109 分,也是這種模式成功的一個見證.三.培養(yǎng)一批能讓自己自豪的學(xué)生 在我們平凡的崗位上,也許我們終其一生,也不能像張 伯苓那樣,培養(yǎng)出周恩來那么出色的總理； 或許我們一輩子也 不能像孫海平那樣培養(yǎng)出劉翔那么出色是的運動員.但我們 可以培養(yǎng)出一批讓我們自己自豪的學(xué)生,而且把能培養(yǎng)出值 得我自豪的學(xué)生當(dāng)成我們教師最大的成功與快樂.教師最大

的追求.不能不提物質(zhì).但不能無休止的談物質(zhì).人生，最無止 境的追求就是精神生活.我平時是一個不善言淡的人,但與朋 友一談起教育的話題，甚至能口若懸河，滔滔不絕.我經(jīng)常向 朋友們炫耀:我培養(yǎng)出了中考滿分的張娜、陸現(xiàn)青；全國教學(xué) 競賽中獲全國級二等獎的彭飛，還有 26 位獲的省級不同獎 勵的學(xué)生.談起來那真是如數(shù)家珍。每到逢年過節(jié).經(jīng)常受到 學(xué)生的賀卡問候,短信祝福.我想著些就是我一生中無法比擬 的精神財富.以上是我從教以來的幾點感受同，不當(dāng)之處，敬請 各位同仁批評指正.謝謝大家.

班主任工作總結(jié)

----回顧九.(9)

2007 年秋天.我擔(dān)任了九(9)班的班主任,兼數(shù)學(xué)任課 教師.從此和這 75 各心,懷夢想的孩子.一起爬書山.游題海.同 呼吸.共奮斗.一起走過了人生中關(guān)鍵的一年來的感受說出來 與各位同仁分享,不是之處,敬請批評指正, 一.我是九班的疑聚力

我是九班.是我對九班同學(xué)提出的第一個口號.我對學(xué)生說.我是九班這句話.看起來并不完整.我是九班的什么呢?我是九 班的一個學(xué)生.我是九班的一份子.我想你們

們更更應(yīng)該說我是 九班的主人,將來的九班會成為什么樣子.就看在座各位如何 表現(xiàn)了.九班將來事之得優(yōu).大家臉上光彩.九班將來處處出錯.大家臉上無光.九班將與各位榮譽與共.每一個同學(xué)都代表著 九班的整體形象.所以大家每說一句話.每做一件事之前.一定 要注意.自己的形象,接著我讓全體同學(xué)起立.齊喊.我是九班 三遍.讓學(xué)生感受到九班是一個集體.讓每位同學(xué)都有歸屬感,

進(jìn)而加強班級集體的疑聚力.在這種力量的感召下.在 2007~2008 學(xué)年上期舉行的拔河比賽中.九班獲得了女子第一 名,男子第二名的全校最好成績.二.共同進(jìn)步.永不言棄的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神

開學(xué)以后,根據(jù)學(xué)生的自我介紹.詳細(xì)了解每位學(xué)生的學(xué)科 知識掌握情況.發(fā)現(xiàn)大部分同學(xué)存在偏科現(xiàn)象.英語好數(shù)學(xué)差.物理好.語文差,等等.我利用優(yōu)勢互補的原則,把班內(nèi)學(xué)生分 成十個小組.每個小組中有一個語文成績比較好的.有一個數(shù) 學(xué)成績優(yōu)秀的.有一個英語成績特別出色的…..總之.每個小 組內(nèi)每個學(xué)科都有個權(quán)威,以便小組內(nèi)互相請教,互相學(xué)習(xí).不 讓任何一位同學(xué)掉隊.每次考試后.公布小組成績.不公布個人 成績.對成績優(yōu)秀.團(tuán)結(jié)協(xié)作特別號的小組提出表揚,在榜樣的 帶動下,每個小組的同學(xué)之間互幫互學(xué)共同提高.十個小組之 間,你追我趕.成績提高很快.我班徐貴貴.馮義結(jié)同學(xué)入班.復(fù) 讀時不足 300 分,今年中招考試成績中,分別考了 507 分,513 分.另外九班從建班到參加完中考,沒有一位同學(xué).因成績不好 而放棄學(xué)業(yè)的.這一切都源之于共同進(jìn)取.永不言棄的理念, 三.心如止水.埋頭苦讀的個人學(xué)習(xí)方式.

有人說;一套好的制度能使變成魔鬼,為了最大.限度的提高學(xué) 生學(xué)習(xí)成績.和個人修養(yǎng).我和班干部制定了.一套對學(xué)生的一 量化考核細(xì)則,此細(xì)則以<<中學(xué)生日常行為規(guī)范>> <<城管

二中在校常規(guī)>>.為依據(jù).從學(xué)習(xí).紀(jì)律,衛(wèi)生.三個方面制定了

25 條細(xì)規(guī).并制定了配套的獎罰辦法.對違反細(xì)側(cè)的同學(xué)提出 批評.并扣除相應(yīng)的積分,并把積分每周公布一次.以圖表的形 式張貼在教室后墻上,積分的最終結(jié)果作為學(xué)生評三好學(xué)生.優(yōu)秀團(tuán)員和學(xué)生學(xué)業(yè)考核的主要依據(jù).值得一提的是.有一條 細(xì)則效果最好.那就是由值日班長每一天選出五個榜樣既勤 學(xué)好問的榜樣,積極發(fā)言的榜樣.珍惜時間的榜樣,樂于助人的 榜樣,積極發(fā)言的榜樣,珍惜時間的榜樣,樂于助人的榜樣.遵 守紀(jì)律的榜樣,被評為榜樣的同學(xué)每一天公布在小黑板,并且 每人次加個人積分 2 分,量化考核細(xì)規(guī)的實施.使學(xué)生的日常 行為習(xí)慣,得到規(guī)范,學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,主動性明顯提高.課 堂上學(xué)生思維活躍.發(fā)言積極,課下向老師請教問題的同學(xué)增 加了.甚至不少同學(xué)到寢室

里仍在討論問題.互相講解習(xí)題.對 學(xué)習(xí)的全身心,投入.使各種違紀(jì)行為銷聲匿跡真正達(dá)到了心 如止水,埋頭苦讀的境界.四.鏗鏘有力的中考誓言

在高中考僅有 100 天時.學(xué)校組織了九年級學(xué)生寫中考誓師 詞.根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一安排,我們班級制作了中考誓言榜.讓每位同 學(xué)的誓言連同本人照片展現(xiàn)在教室墻上.成了一道亮麗的風(fēng) 景.線又把學(xué)校印制精美的中考誓師詞張貼上墻每天早上 8;00 全校各班齊讀中考誓師詞.喧誓聲揚.讓同學(xué)們激情澎湃.給學(xué)習(xí)增添了無窮動力.每天的宣誓.給學(xué)習(xí)提供了不竭的力 量源泉.現(xiàn)將班級中考誓師詞轉(zhuǎn)錄如下.

第二篇：工作感悟

加強團(tuán)隊建設(shè)，再譜企業(yè)新篇

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，今天的藥品市場競爭日趨激烈緊張，必須加強團(tuán)隊建設(shè)，發(fā)揮整體優(yōu)勢，才能為企業(yè)的發(fā)展注入活力，再譜新篇。近期，我有幸參與了關(guān)于公司組織的團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)，深感受益匪淺?，F(xiàn)將培訓(xùn)中的體會心得總結(jié)如下，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、讓團(tuán)隊有目標(biāo)，會自我管理，解決問題，真正高效

有句名言這樣說道：“人生如航船，如若沒有明確的目標(biāo)，去往哪里都不是順風(fēng)?！惫芾韴F(tuán)隊也是如此。高效的團(tuán)隊必須擁有明確的目標(biāo)，這不僅為團(tuán)隊的發(fā)展指明方向，同時還激勵著團(tuán)隊成員把個人目標(biāo)升華到群體目標(biāo)中去。通過培訓(xùn)，我體會到，一個高效團(tuán)隊要有戰(zhàn)斗力，在確立目標(biāo)時就必須要從全局出發(fā)，體現(xiàn)整體利益，只有團(tuán)隊中的每個人都能從目標(biāo)中獲得利益，才有可能促使成員實現(xiàn)自我管理，才能為解決問題奠定良好的基礎(chǔ)。

另一方面，在確立目標(biāo)時也要切合實際，若是不顧實際情況，定下好高騖遠(yuǎn)、難以實現(xiàn)的目標(biāo)，對于團(tuán)隊來講不僅不能提供動力，還會打擊成員的積極性。因此，確立目標(biāo)要實事求是，同時也要將大目標(biāo)分成許多小目標(biāo)，然后分?jǐn)偟矫總€團(tuán)隊成員的身上，讓人人有事做，事事有人做，從而集合眾人之力實現(xiàn)最終目標(biāo)。

二、會激勵團(tuán)隊，提升信心，適當(dāng)放權(quán)，提高團(tuán)隊主動性

通過培訓(xùn)，我了解到，團(tuán)隊越是成熟，領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的權(quán)力相應(yīng)越小。這一點刷新了我對團(tuán)隊管理的認(rèn)識。然而，任何事情都講求適度原則，毫不放權(quán)顯得不夠民主，太過專制，容易引起員工的抱怨情緒，但太過放權(quán)又容易讓團(tuán)隊松散，員工們各自為政，導(dǎo)致工作效率低下。因此，作為領(lǐng)導(dǎo)者，必須審視自己的職責(zé)范圍，適度放權(quán)，從而激勵團(tuán)隊，提升每一位員工的信心和責(zé)任心。以我們的團(tuán)隊為例，我們實行項目經(jīng)理工作制，部門的每一位員工職務(wù)上是產(chǎn)品助理，但在工作中卻相當(dāng)于一位項目經(jīng)理，要全程跟進(jìn)項目進(jìn)度，獨立承擔(dān)每個項目的總負(fù)責(zé)。對員工們適當(dāng)放權(quán)，明確每位員工的權(quán)力和義務(wù)，就能提升員工的主人翁精神，從而有效地提高團(tuán)隊的主動性。

三、塑造威嚴(yán)，貫徹紀(jì)律，注重承諾，樹立威信

對于一個團(tuán)隊來說，領(lǐng)頭雁是核心和關(guān)鍵。領(lǐng)頭雁的威信和個人魅力，往往能對引領(lǐng)團(tuán)隊起到重要作用。在本次培訓(xùn)中，我了解到，要成為一名成功的領(lǐng)導(dǎo)者，就必須既要有威嚴(yán)，又要有親和力，讓員工既愛你，又怕你。我想，要想成為一名有威信的領(lǐng)導(dǎo)，首先就必須以身作則，說到做到。假如身為領(lǐng)導(dǎo)都違反紀(jì)律規(guī)定，那必然會導(dǎo)致上梁不正下梁歪。一個細(xì)節(jié)、一個流程的違規(guī)看似不值一提，但卻會給團(tuán)隊帶來極其不良的負(fù)面范例，影響團(tuán)隊的氛圍。只有領(lǐng)導(dǎo)者以德立身，以慎出事，才能將合規(guī)意識內(nèi)化成一種春風(fēng)化雨，潤物無聲的自覺行為，強化團(tuán)隊紀(jì)律。

同時，一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)往往是公平、公正的領(lǐng)導(dǎo)。堅持一碗水端平，才能樹立起自己的好形象。正所謂“公生明，廉生威”，領(lǐng)導(dǎo)者的一舉一動，任何判斷都會在員工的注視之下。當(dāng)員工犯錯時，如果領(lǐng)導(dǎo)者因為與之關(guān)系親密就放縱、偏私，那么必然無法贏得員工的信任。當(dāng)對員工做出承諾后，卻朝令夕改，不予兌現(xiàn)，那么自然也會影響自己的威望。久而久之，員工不信服，團(tuán)隊自然就會成為一盤散沙。

因此，作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們必須要塑造威嚴(yán)，貫徹紀(jì)律，注重承諾，樹立威信，在管理中，制度在先，文化在后，才能保持團(tuán)隊的紀(jì)律性，營造團(tuán)隊的清風(fēng)正氣。

四、用心帶領(lǐng)團(tuán)隊，交換立場，注重溝通技巧

溝通是一門藝術(shù)，也是連接領(lǐng)導(dǎo)與員工、與客戶的橋梁。以我們市場部來說，我們必須積極溝通，主動挖掘客戶需求，揣摩客戶心理，才能更好地滿足一線客戶的要求，為公司創(chuàng)造業(yè)績。而良好的溝通技巧也有利于消融領(lǐng)導(dǎo)與員工的隔閡，讓彼此互相理解，將心比心，共同為著同一個目標(biāo)奮勇向前。

通過學(xué)習(xí)，我體會到，提升溝通能力最重要的，是要有將心比心的意識。只有將心比心，以心換心，才能收獲人心。這一點無論是領(lǐng)導(dǎo)與員工，或是員工與客戶的溝通上都同樣適用。譬如，要學(xué)會傾聽他人的意見與訴求，站在他人的角度思考問題，急他人之所急，想他人之所想，多鼓勵，少打擊，才能贏得他人的尊重。而作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們也應(yīng)當(dāng)在團(tuán)隊中弘揚合作共贏的意識，要求員工真誠互助，團(tuán)結(jié)一致，才能發(fā)揮團(tuán)隊的最大作用。

五、定期提問，注重團(tuán)隊總結(jié)反思

對于團(tuán)隊來說，一定要學(xué)會總結(jié)，善于思考，才能更快地提升。遇到問題，遭遇挫折并不可怕，可怕的是不懂得總結(jié)和思考，于是總會重蹈覆轍，付出無必要的代價。因此，定期提問，及時總結(jié)是一種敏捷輕量的跟上形勢的好辦法。在市場部團(tuán)隊中，我們時常會要求員工進(jìn)行自我反省，總結(jié)這段時間以來自己工作中出現(xiàn)的短板和問題，互相討論，尋求解決的辦法。如若沒有存在問題，那么就思考如何能改善工作方式，提升工作效率，從而讓團(tuán)隊不斷進(jìn)步，砥礪前行。

六、打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，加上績效考核，建立公平機制

學(xué)習(xí)能力是每個人的基本能力，也是提升21項技能的重要手段。俗話說：“非學(xué)無以廣才?！比绻粋€人停止了學(xué)習(xí)，就無從增長知識，提高才干。尤其是當(dāng)今世界，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，科技進(jìn)步可謂日新月異，知識的更新速度也空前加快。逆水行舟，不進(jìn)則退，如果沒有樹立活到老，學(xué)到老的觀念，無法做到將理論與實踐相結(jié)合，那么很快就會被時代所淘汰。

因此，作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者，必須在團(tuán)隊中營造終身學(xué)習(xí)的良好氛圍，督促員工到書本中汲取精神營養(yǎng)。在市場部，我們要求員工每月至少讀一本書，寫讀后感，不斷提升綜合素質(zhì)和能力。也鼓勵員工積極參加外訓(xùn)，提高專業(yè)技能。同由于市場部時常要進(jìn)行推廣工作，口才尤其重要，所以我們每月都會組織部門內(nèi)部演講比賽，通過訓(xùn)練、比賽切實提高與員工的演講口才能力。

通過培訓(xùn)，我還了解到，公平合理的薪酬體系是形成團(tuán)隊凝聚力的重要保證。在每個團(tuán)隊中，總有20%的優(yōu)秀員工，20%的落后員工，但還有60%搖擺不定的中性員工。只有建立公平合理的考核機制，將之與績效獎金掛鉤，讓獎得心動，罰得心痛，便自然能提升員工的工作積極性。對于市場部來說，我們除了公司的季度績效考核外，部門還有嚴(yán)格的月度考核指標(biāo)，每個月都組織月會、演講比賽、月度匯報，根據(jù)工作情況進(jìn)行評分，從而讓整個團(tuán)隊形成比學(xué)趕幫積極向上的良好風(fēng)氣，形成波浪式的向前發(fā)展。

古人云：“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！蓖ㄟ^本次培訓(xùn)，我深深地感受到自己在管理知識和水平上仍存在不足。但了解了自身的不足，就意味著找到了前進(jìn)的目標(biāo)與方向。在未來的日子里，我將繼續(xù)孜孜不倦，汲汲以求地學(xué)習(xí)與管理相關(guān)的理論知識，同時將理論知識與本職工作互相結(jié)合，做到知行合一，知行并進(jìn)，不斷提升自己的管理意識和管理水平，才能為打造高效團(tuán)隊奠定堅實的基礎(chǔ)，才能為公司的發(fā)展譜寫新的篇章！

第三篇：工作感悟

不知不覺來到新的工作崗位已經(jīng)三個月了，三個月來先后在武漢開發(fā)中心、稽核團(tuán)隊、核算團(tuán)隊工作，對于我這個從基層網(wǎng)點來的新人來說，一切是都新的，都要從頭開始學(xué)，生活上要適應(yīng)南京的節(jié)奏，工作上要不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)技能，心態(tài)上要找準(zhǔn)位置適應(yīng)新的角色。剛來到省行的時候，讓我回憶起剛進(jìn)入建行時的工作與生活，那時候遠(yuǎn)離老家連云港來到淮安盱眙縣這個陌生的環(huán)境，舉目無親。在建行工作就從簡單的業(yè)務(wù)學(xué)起，從微不足道的小事做起，學(xué)業(yè)務(wù)、練技能都要求自己做到最好，所有的業(yè)務(wù)技能、人脈關(guān)系都要靠自己慢慢積累，一段時間以后自己的工作就走上了正軌。同樣的道理，來到這個新的環(huán)境也需要我在長期的工作當(dāng)中不斷積累、不斷摸索，努力讓自己最快的適應(yīng)這里的工作節(jié)奏；努力讓自己更好的完成自己的工作任務(wù)；努力讓自己對于現(xiàn)有的工作能夠有創(chuàng)新、有改進(jìn)；努力讓自己的工作更好的服務(wù)建行一線。

一、提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹立服務(wù)思維

1、視角著眼分行、樹立服務(wù)思維

來到省行平臺工作，視角要著眼整個分行，不能以自己的一畝三分地的規(guī)矩或者自己的主管想法作為衡量事情的標(biāo)準(zhǔn)，凡事要緊盯制度與規(guī)矩，要著眼全行的利益也要兼顧服務(wù)基層的需要，這要求我的思維要迅速的轉(zhuǎn)變，不是轉(zhuǎn)變的更加官僚，而是利用我最基層的工作經(jīng)驗去盡可能的服務(wù)好一線，減少一線的工作壓力，從而為分行創(chuàng)造更大的價值。這段時間我在票據(jù)交換中心工作，直接面對南京地區(qū)的一線網(wǎng)點，這方面的感受也更加更加深刻一點。尤其是我們科室的郭科長，她對待工作嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、熱情，更重要的也是我需要學(xué)習(xí)也是讓我這個一線出身員工感動的是她身處機關(guān)后臺卻把幫助一線解決實際問題作為工作的重心之一，對于有些票據(jù)按照“票據(jù)法”要求或者COS_T對票據(jù)的要求是可以做退票處理的，但是無疑這會給基層網(wǎng)點帶來麻煩，于是她一遍遍的掃描、一次次的溝通各個環(huán)節(jié)，在規(guī)定允許的情況下幫助網(wǎng)點處理這些“疑難雜癥”，真正能夠做到“機關(guān)服務(wù)前臺、二線服務(wù)一線、共同服務(wù)客戶”，這也是目前很多機關(guān)科室所缺乏的。

2、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣

這次選調(diào)自己有幸成為其中一員來到省分行運營管理部核算團(tuán)隊工作，要說在這里工作什么最重要，首先我感受到的是“嚴(yán)謹(jǐn)”，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致是一種工作態(tài)度，反映了一種工作作風(fēng)。嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，就是對一切事情都有認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，一絲不茍、精益求精，于細(xì)微之處見精神，于細(xì)微之處見境界，于細(xì)微之處見水平；就是把做好每件事情的著力點放在每一個環(huán)節(jié)、每一個步驟上，不心浮氣躁，不好高騖遠(yuǎn)；就是從一件一件的具體工作做起，從最簡單、最平凡、最普通的事情做起，特別注重把自己崗位上的、自己手中的事情做精做細(xì)，做得出彩，做出成績。運營管理部核算團(tuán)隊每天處理著大量的全省的、總行的、人行的、同業(yè)的、兄弟行的核算業(yè)務(wù)，而且金額動輒幾億、幾十億，稍有差錯省分行就面臨著巨大的業(yè)務(wù)風(fēng)險與資金損失。在我印象中，核算團(tuán)隊的同事對待各自業(yè)務(wù)的態(tài)度是值得我不斷學(xué)習(xí)的，記得去武漢之前來到劉軒那學(xué)習(xí)半天，他在教我調(diào)賬業(yè)務(wù)的同時也在經(jīng)辦很多核算業(yè)務(wù)，他的小鍵盤速度快又準(zhǔn)，在經(jīng)辦每一個表外業(yè)務(wù)的時候都在憑證右邊寫下附件張數(shù)，核對后加蓋附件章，然后整齊的夾好，這個細(xì)節(jié)給我留下很深的印象，大部分的基層網(wǎng)點員工在辦理業(yè)務(wù)的工程中可能都不會注意主件的附件張數(shù)并在主件上標(biāo)注，一些小小的習(xí)慣反映的是他也是整個核算團(tuán)隊對待工作嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的態(tài)度，也是我來到這個團(tuán)隊后最需要學(xué)習(xí)的。

3、打造自身過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)

對于基層網(wǎng)點來說，遇到業(yè)務(wù)上的問題大多數(shù)是自己琢磨著去解決，除非遇到很難解決的問題才會麻煩上級行，所以說作為省分行運營管理部核算團(tuán)隊的一員，我必須成為一名業(yè)務(wù)精英，在自己的工作領(lǐng)域中要善于發(fā)現(xiàn)、總結(jié)工作中會遇到的疑難雜癥、特殊情況。對于新業(yè)務(wù)、新知識自己必須第一時間吃透；一些創(chuàng)新的想法要第一時間匯報；發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)缺陷要第一時間上報； 對于業(yè)務(wù)單位提出的問題要第一時間解決。另外做業(yè)務(wù)不能只是埋頭苦干，要了解整個業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)的流程與自己所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)處在整個核算系統(tǒng)中所處的環(huán)節(jié)，視角放大了，處理業(yè)務(wù)尤其處理一些業(yè)務(wù)矛盾的立足點就會不一樣。這種業(yè)務(wù)能力可能不是短時間能夠做到的，需要一定的崗位實踐、時間積累更需要自己多學(xué)習(xí)、多思考、多交流。

4、責(zé)任心“貴”不在一時在持之以恒

提到工作就必須提到責(zé)任心，具有責(zé)任心的員工不僅能夠更好的完成當(dāng)前工作任務(wù)，也會將自身的工作任務(wù)對于組織的重要性有更深刻的認(rèn)識，責(zé)任心越強的人會把更多的義務(wù)攬在身上，慢慢的他所承擔(dān)的擔(dān)子就會越來越重。責(zé)任心不僅體現(xiàn)在對某一件具體事務(wù)的處理態(tài)度上，我覺得更重要的是對待一切工作都有一種長期的、負(fù)責(zé)任的態(tài)度，而難就難在“持之以恒”上。近期我一直在票據(jù)交換中心從事票據(jù)審核工作，對于我這個從柜臺出身的員工身上，這種業(yè)務(wù)可算輕車熟路，邊審邊熟悉南京的業(yè)務(wù)規(guī)則與票據(jù)中心的業(yè)務(wù)習(xí)慣，不久以后我便能迅速的完成審票工作，而一種過渡的“自信心”也在慢慢的充斥在工作工程中，很多要素簡單的票據(jù)審核的就不如以前那么仔細(xì)，直到有一天這種簡單的票據(jù)也出現(xiàn)了問題，雖然問題不大領(lǐng)導(dǎo)也沒有批評，但是自己突然覺得自己的錯誤太低級，心里上很過意不去，在與外包的同事溝通過以后發(fā)現(xiàn)，自己的審核相比她們也沒有那么嚴(yán)謹(jǐn)，歸根結(jié)底就是自己對工作的責(zé)任心可能只出現(xiàn)在工作的某一階段，沒有長期的貫穿整個工作流程，我想這種工作責(zé)任心在核算中心工作后果可能是致命的?；貞浧饎?cè)胄械墓衩婀ぷ?，自己也?jīng)常為了一些業(yè)務(wù)去“鉆牛角尖”，而結(jié)果就是，長期的堅持讓我成為了營業(yè)部業(yè)務(wù)骨干，從而有機會去接觸更加復(fù)雜也業(yè)務(wù)，有機會負(fù)責(zé)一整個網(wǎng)點運營。而現(xiàn)在的我是不是對自己的要求放松了？不是！經(jīng)過一天的調(diào)整，我從新開始了我的審票工作，在工作中時刻保持著一顆謙遜的心，不急、不驕、不躁；多想、多記、多問，從頭到尾的認(rèn)真審核每一張票據(jù)，不因業(yè)務(wù)簡單就放松對自己的要求，履行好票據(jù)復(fù)審的職責(zé)，杜絕差錯的發(fā)生。

5、融入團(tuán)隊、做團(tuán)隊的“放大器”

俗語說的好“單絲不成線、獨木不成林”。在當(dāng)今的工作當(dāng)中，只有團(tuán)隊共同努力才會有真正的成就，如果你一個人工作，即使你有非凡的能力，也不見得能在工作成取得非凡的成就。只有在團(tuán)隊中，你才能獲得全面發(fā)展自己才能的手段，而你的同事則始終會是你思想的“放大器”，正如你作為團(tuán)隊一員一樣。當(dāng)我來到票據(jù)交換中心這個心的團(tuán)隊工作時，正是新老系統(tǒng)交替的時候，多個系統(tǒng)的同時運行使我們的工作看起來雜亂無章，這個時候確是我盡快融入團(tuán)隊的好時機，我利用我基層的工作經(jīng)驗與技能迅速的進(jìn)入工作節(jié)奏，同時幫助同事們處理一些瑣碎事物，在繁忙的工作中，我迅速與中心的同事們結(jié)下了深厚的“戰(zhàn)斗友誼”，我的一些工作小方法也得到了同事的認(rèn)可。好的團(tuán)隊氛圍不斷激發(fā)著我們的工作熱情，在大家共同的努力與摸索下，我們工作的流程銜接越來越緊密，差錯越來越少，效率越來越高，在最短的時間內(nèi)渡過了新系統(tǒng)上線的磨合期，我們處理的票據(jù)多了，大家臉上的笑容也多了，這就是團(tuán)隊的價值。

6、發(fā)揮優(yōu)勢、積極創(chuàng)新二、一些建議與想法

1、加強新員工培訓(xùn)

對于剛?cè)胄械男聠T工來說，新行員培訓(xùn)是必經(jīng)的階段也是全行上下下大力氣去做的工作，這讓新行員對建行有了初步了的了解，也對其價值觀的形成有著重要的作用。這次我們有幸被選調(diào)到省分行運營管理部工作，對于我們個人來說是一個巨大的機遇，相信我們都會盡自己最大的努力去完成工作任務(wù)。但是對于我們來說，整個省分行、省分行運營管理部都是相對陌生的，我們需要一個幫助我們了解它們的途徑，我們需要一個了解各種制度的途徑，這對于我們盡快熟悉省分行與省分行運營管理部，為我們更好的工作與生活開一個好頭，也感謝領(lǐng)導(dǎo)抽空給予我們的關(guān)心。

2、讓

第四篇：工作感悟

感

悟

回顧這短短的十幾天生活感慨頗多，我就以在公司工作幾天的感受談?wù)勈斋@與得失。最初進(jìn)入公司面臨的是一個新的環(huán)境，最重要的是面對的新的工作。心里雖然充滿了期待與信心，可是不安的心情還是籠罩在心頭。所以我給自己定了一個很實際的目標(biāo)，就是做好每一件自己能做好的事件。

思想上做到不怕困難，時刻保持高效工作狀態(tài)，要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作，不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時保質(zhì)的完成。始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，顧全大局，不計得失，通過自己不懈的努力提高自身的綜合素質(zhì)。

努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，全面提高自身技術(shù)水平，對我來說要學(xué)的東西有很多，技術(shù)水平的提高；責(zé)任感、集體主義的培養(yǎng)；個人的綜合素質(zhì)的提高，這些東西都要一點一滴的積累。

新的工作崗位上我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要努力學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新挑戰(zhàn)。要在競爭中站穩(wěn)腳步、踏踏實實地做事，目光不能局限在眼前，要著眼于大局，著眼于以后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步，爭取更好的工作成績。

2015年7月13日

第五篇：工作感悟

工作感悟

時光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，我到公司已有一年了。這一年的工作經(jīng)歷，帶給了我許多——知識、朋友、經(jīng)驗等等，也讓我在這一年中逐漸成長起來，從一名剛畢業(yè)的青澀學(xué)生蛻變成了一名有責(zé)任的企業(yè)人。

回首來時路，一路磕碰有喜也有憂，在初來乍到的那些日子里，無論是生活環(huán)境還是工作環(huán)境，亦或是和同事間的相處，都是需要去適應(yīng)和磨合的。值得慶幸的是，在這個過程中我的同事們，他們在我的工作和生活中都給予了我極大的支持和幫助。工作中對于我提出的疑惑，大家都能非常耐心地指導(dǎo)我，這讓我在感動之余又感到十分的幸運，生活中他們不時的邀請我去家里做客，這讓我能夠深刻地感受到，部門中的同事們已經(jīng)把我當(dāng)作了大家庭中的一員。

去年7月，我作為一名剛剛走出象牙塔的大學(xué)生，來了到xxxx這個大家庭。面對xx這個充滿挑戰(zhàn)和機遇的大家庭，起初還是充滿迷茫和困惑。但是公司的同事，領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷，使我很快走出了困惑，逐漸適應(yīng)了xx這個工作環(huán)境。

步入工作崗位所面臨的第一個問題便是要撇開原先在學(xué)校養(yǎng)成的個人習(xí)慣，不但要從頭開始學(xué)習(xí)新的知識，處理新的人際關(guān)系，更重要的是進(jìn)行個人角色的轉(zhuǎn)變。剛開始的時候，領(lǐng)導(dǎo)安排我作為一名后臺支撐人員，做一些后臺支撐的工作，這和我在大學(xué)的一切完全的不一樣，在大學(xué)里出現(xiàn)了一些錯誤，不會給他人造成太大的影響，但是現(xiàn)在一旦自己的環(huán)節(jié)出現(xiàn)了差錯，就將會給其他同事的工作造成困擾，甚至?xí)o公司造成損失，剛開始的時候懷著這樣忐忑的心情開始做事，就害怕自己會在哪里出錯，覺得自己欠缺的地方太多了。但是隨著領(lǐng)導(dǎo)及同事的耐心講解及幫助，我逐漸理清了思路，摸到了頭緒，工作起來不再像原來那樣雜亂，已有了一點井然有序的狀態(tài)，而且隨著時間的推移，自己的意志也得到了磨練，我時刻提醒自己，唯有不斷努力，才能不斷進(jìn)步。隨著工作的推進(jìn)，我逐漸對xx公司的各項業(yè)務(wù)和指標(biāo)有了全面的了解。慢慢的在我熟悉了公司的各項指標(biāo)后，我開始更多的參與到一線的工作中去，如果是以前在學(xué)校學(xué)的知識只是紙上談兵，而在一線的工作經(jīng)歷則是我印證從理論到實踐的一個過程，首先通過和一線同事、商家的交流讓我了解了市場的具體情況，學(xué)到了很多好的工作和溝通方法，其次通過自己的觀察、實踐，讓我對工作的具體流程有了清楚地了解，最后通過和客戶面對面的交流，更加直觀的了解到了用戶的真實想法，不斷在實踐中發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，在實踐中產(chǎn)生想法，再通過實踐來印證自己的想法。而現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)營銷策劃—增量的部分，這是一個對個人組織能力和協(xié)調(diào)能力要求較高的工作，他不但要求擁有充足的實踐經(jīng)驗，還要求擁有能將業(yè)務(wù)涉及部門協(xié)調(diào)到一起的能力，而這個業(yè)務(wù)所涉及的部門非常多，作為業(yè)務(wù)牽頭人，你若想把這個業(yè)務(wù)做的出色，那你必須把涉及部門都團(tuán)結(jié)起來，發(fā)揮集體的力量，那樣才能事半功倍，否則單靠個人是無法圓滿完成這份工作的，這份工作對我的個人能力提出了新的要求，只有這樣不斷對自己提出新的要求，不斷達(dá)成要求，才能取得真正的進(jìn)步！

隨著四季的交替，這一年的時光已悄然走過，從實習(xí)到正式成為一名xx員工的角色轉(zhuǎn)換，工作內(nèi)容也相應(yīng)的有所改變，讓我明白不管自己扮演著什么角色，都有學(xué)不盡的知識。這一年我是在不斷學(xué)習(xí)和糾錯中走過的，有幸能夠成為xx的一員，新環(huán)境、新角色、新崗位，對我來說應(yīng)該是一個必不可少的經(jīng)歷，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在這一年的工作和學(xué)習(xí)中，我接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。

現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段，“三人行，必有我?guī)煛薄９局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。

作為一名剛剛開啟職業(yè)生涯的年輕工作者，我今后的路還很長，學(xué)習(xí)的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的能力進(jìn)行提升，保持優(yōu)點，改正缺點，通過提升個人能力來承擔(dān)更大的責(zé)任，最后為公司未來的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

Xxx

二零一三年七月二十九日