第一篇:樂(lè)于奉獻(xiàn) 無(wú)怨無(wú)誨
樂(lè)于奉獻(xiàn) 無(wú)怨無(wú)誨
三原縣陂西鎮(zhèn)西賈小學(xué)路蕊
泰戈?duì)栐谠?shī)中寫到:“花的事業(yè)是甜蜜的,果的事業(yè)是珍貴的,讓我干葉的事業(yè)吧,在為它總是謙遜地低垂著它的綠蔭?!睅е鴮?duì)綠葉精神的追求,帶著對(duì)教師的崇拜,帶著對(duì)教育事業(yè)的憧憬與熱愛(ài),十三年前,我義無(wú)反顧地選擇了教師 這一光榮且神圣的職業(yè)。自從踏上三尺講臺(tái)的第一天,我便有一個(gè)執(zhí)著的信念,全身心投入教育事業(yè),努力工作,不斷進(jìn)取,盡職盡責(zé),為了每一個(gè)學(xué)生,讓每一位家長(zhǎng)放心。
一:忠于職守,教書育人。
作為一名教師,我深知學(xué)習(xí)是終身的事,只有不斷的學(xué)習(xí)才能在思想上與時(shí)俱進(jìn),在業(yè)務(wù)上強(qiáng)人一籌,在多年的工作中,我一直認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想,鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想。
在三尺講臺(tái)上,我認(rèn)真執(zhí)行黨的教育路線,方針 政策,為人師表,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),自覺(jué)履行教書育人的神圣職責(zé)。
二: 熱愛(ài)學(xué)生 嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)
著名教育家蘇霍姆林斯基曾說(shuō):“教育技巧的全部奧妙在于如何去愛(ài)護(hù)學(xué)生。師愛(ài)在學(xué)生品德形成過(guò)程中有著特別重要的作用,正式對(duì)此的深刻認(rèn)識(shí),所以我在平常的教學(xué)過(guò)程中總是能夠關(guān)心學(xué)生,了解學(xué)生,尊總學(xué)生,信任學(xué)生,對(duì)學(xué)生愛(ài)而不溺,嚴(yán)而有格,一視同仁,特別是對(duì)“學(xué)困生”,我班有一名叫楊旭的同學(xué)。由于年齡小,學(xué)習(xí)自覺(jué)性差,經(jīng)常不能按時(shí)完成作業(yè),我利用課余時(shí)間找他談心,1
在平時(shí)教學(xué)中使用鼓勵(lì)性語(yǔ)言激勵(lì)他,使他明白學(xué)習(xí)的重要性,現(xiàn)在他的數(shù)學(xué)成績(jī)名列全班前五名。在平時(shí)與學(xué)生的接觸過(guò)程中我始終堅(jiān)持友好,平等的態(tài)度尊重學(xué)生的愛(ài)好,個(gè)性,用愛(ài)心 耐心 信心感化他們,激勵(lì)他們發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)把愛(ài)和嚴(yán)結(jié)合起來(lái),做到嚴(yán)出于愛(ài),嚴(yán)而有情,嚴(yán)而有方。
三. 愛(ài)崗敬業(yè),業(yè)務(wù)精湛。
作為一名一線教師,在教學(xué)上我認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真上課,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),虛心向老教師請(qǐng)教,及時(shí)批改作業(yè),耐心輔導(dǎo)學(xué)生,對(duì)學(xué)生言而有度,與學(xué)生真誠(chéng)相處,用愛(ài)與學(xué)生溝通。因?yàn)橛辛藧?ài)和喜歡,同學(xué)們都喜歡上我的課,我所帶的班級(jí)學(xué)生成績(jī)一直名列全鎮(zhèn)前三名。一分汗水,一分收獲,經(jīng)過(guò)多年的不懈努力和探索,已形成了自己獨(dú)特的教學(xué)思想和方法,教學(xué)成績(jī)更加突出,2011年被評(píng)為鎮(zhèn)級(jí)“三優(yōu)”教師。
四:工作扎實(shí),成績(jī)顯著。
近幾年來(lái),我不但一直擔(dān)任高段數(shù)學(xué)科的教學(xué)任務(wù)而且還擔(dān)任起了教導(dǎo)主任的重任。一直以來(lái)對(duì)工作總是滿腔熱情,一絲不茍。在工作中團(tuán)結(jié)同志,主動(dòng)帶領(lǐng)新同志,認(rèn)真落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)工作在日常教學(xué)中積極組織教師開展教研活動(dòng),主動(dòng)承擔(dān)公共課,深入課堂,認(rèn)真堅(jiān)持聽課,評(píng)課活動(dòng),同時(shí)我能堅(jiān)持教案周簽字制度。另外,工作中我能遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,注重自重,自省,自勵(lì),能及時(shí)完成教學(xué)工作。
五:嚴(yán)于律己 影響學(xué)生。
教師是以其全部行為和整個(gè)人格來(lái)影響學(xué)生的,教師的一切行為應(yīng)該成為學(xué)生的表率,在日常生活中我一貫嚴(yán)格要求自己,處處以身作則,做學(xué)生的表率。要求學(xué)生做到的,自己首先做到,要求學(xué)生不講臟話,我?guī)ь^用文明用語(yǔ),教育學(xué)生實(shí)事求是,要求學(xué)生按時(shí)完成作業(yè),我首先做到及時(shí)批改每一份作業(yè),帶學(xué)生接到批改完的作業(yè)時(shí),都能及時(shí)認(rèn)真改正錯(cuò)誤從而提高了本班的教學(xué)成績(jī)。
作為一名教師,在自己平凡而崇高的崗位上,我愿做綠葉一般的事業(yè),懷揣著一顆仁愛(ài),智慧的心,點(diǎn)教學(xué)明燈,走萬(wàn)家之路。用愛(ài)開啟每個(gè)孩子的心扉,用溝通溫暖每個(gè)孩子的心靈。用自己的一腔熱血灑三尺講臺(tái),無(wú)怨無(wú)悔地為人民教育事業(yè)默默地付出自己的昨天,今天,明天。
第二篇:我選擇我無(wú)誨 我奉獻(xiàn)我快樂(lè)
我選擇我無(wú)誨 我奉獻(xiàn)我快樂(lè) ———姜屯鎮(zhèn)慶祝第27個(gè)教師節(jié)大會(huì)發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
上午好!在這金秋送爽、丹桂飄香的季節(jié),我們懷著激動(dòng)和喜悅之情迎來(lái)了第27個(gè)教師節(jié)。在此,我代表全鎮(zhèn)教師,向一直關(guān)心、支持教育事業(yè)的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!同時(shí),向我朝夕相處的同事們說(shuō)一聲:節(jié)日快樂(lè)!能作為受表彰的優(yōu)秀教師代表在這次慶祝大會(huì)上發(fā)言,表達(dá)我們一線教師的心聲和對(duì)美好未來(lái)的憧憬,此時(shí)此刻,我的心情非常激動(dòng)。
11年前,我滿懷著激情與夢(mèng)想,登上心儀已久的講臺(tái)。從登上講臺(tái)的第一天起,我就暗暗發(fā)誓:做教師就要做一名優(yōu)秀的教師。十多年來(lái),為了這一目標(biāo),我在不斷的努力。愛(ài)心和勤奮為我鋪就了成長(zhǎng)的道路。
從教以來(lái),我始終堅(jiān)持平等看待每一位學(xué)生。總在尋找學(xué)生的長(zhǎng)處,想法鼓勵(lì)他們,增強(qiáng)他們的信心,任何的諷刺和挖苦都會(huì)使他們心靈的春天枯萎,萌動(dòng)的清流干涸,他們需要的是尊重。我們絕不能用一把分?jǐn)?shù)的尺子來(lái)衡量我們的學(xué)生。只有對(duì)個(gè)性張揚(yáng)的學(xué)生實(shí)施因材施教,才能讓每一位學(xué)生得到健康全面的發(fā)展。
作為一名一線的數(shù)學(xué)骨干教師,我非常重視理論學(xué)習(xí),平時(shí)認(rèn)真閱讀教學(xué)雜志上有關(guān)新課程改革的文章,學(xué)習(xí)教科研專著,認(rèn)真聆聽各類講座,通過(guò)一系列的學(xué)習(xí),促使我的教學(xué)理念不斷更新,對(duì)新課程理念的感悟不斷加深。為了提高自己的課堂教學(xué)水平,我積極參加各類公開課的教學(xué)活動(dòng),虛心向同行們學(xué)習(xí),并和教研組的老師一起備課、聽課、評(píng)課,不斷吸收營(yíng)養(yǎng),以適應(yīng)現(xiàn)代化教學(xué)的需要,使自己的課堂教學(xué)跟上時(shí)代發(fā)展的脈搏。在教中研,研中改,積極實(shí)踐新課程標(biāo)準(zhǔn),形成了自己的教學(xué)風(fēng)格,努力使自己成為一名研究型教師。
在教學(xué)工作中,我始終能做到勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真鉆研教材,精心設(shè)計(jì)每一節(jié)課,從不怠慢?!耙环莞?,一份收獲”,我執(zhí)教的《分?jǐn)?shù)的意義》一課獲得山東省優(yōu)質(zhì)課二等獎(jiǎng)。并多次被評(píng)為滕州市骨干教師、課改標(biāo)兵、明星教師。
我幸福,因?yàn)槲疫x擇了做教師;我快樂(lè),因?yàn)樵诜瞰I(xiàn)中我體會(huì)到了人生的價(jià)值;我們幸福,因?yàn)樯鐣?huì)給予了我們馳騁的天地,我們需要寧?kù)o為學(xué),寧?kù)o為人;要專心教學(xué)、熱愛(ài)教育;腳踏實(shí)地,努力工作。那么我們就能成為最優(yōu)秀、最受學(xué)生歡迎的教師,就能在自己的職業(yè)中找到快樂(lè)和幸福,每天都成為自己的教師節(jié)!雄鷹用翱翔回報(bào)藍(lán)天,駿馬用馳騁回報(bào)草原,就讓我們今天放飛夢(mèng)想,不要辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全鎮(zhèn)人民對(duì)我們的殷切期望。在此,請(qǐng)讓我代表受到表彰的優(yōu)秀教師向全鎮(zhèn)教師發(fā)出如下倡議:
一、志存高遠(yuǎn),做愛(ài)崗敬業(yè)的模范。樹立崇高的職業(yè)理想和堅(jiān)定的職業(yè)信念,忠誠(chéng)人民的教育事業(yè),認(rèn)真貫徹黨的教育方針,對(duì)工作高度負(fù)責(zé)。
二、關(guān)愛(ài)學(xué)生,做教書育人的模范。增強(qiáng)教書育人的責(zé)任感和使命感,不僅注重教書,更加注重育人,不僅注重言傳,更加注重身教,尊重、關(guān)心、愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生。
三、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué),做終身學(xué)習(xí)的模范。樹立終身學(xué)習(xí)理念,拓寬知識(shí)視野,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高自己的教育教學(xué)能力和教學(xué)水平。
四、自尊自律,做廉潔從教的模范。全社會(huì)尊師重教,我們更要自尊。要向模范教師學(xué)習(xí),加強(qiáng)師德修養(yǎng),堅(jiān)守高尚情操,維護(hù)教師職業(yè)的聲譽(yù)。模范遵守國(guó)家法律法規(guī)和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》。
親愛(ài)的同行們,師德是從教之基,師能是立教之本,師藝是強(qiáng)教之魂。讓我們以先進(jìn)教師為榜樣,揚(yáng)師德、強(qiáng)師能、鑄師魂,做人民滿意的教師。
辛勤的耕耘,必將收獲桃李芬芳!再次祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)工作順利,萬(wàn)事如意!祝愿老師們節(jié)日快樂(lè),永遠(yuǎn)年輕!謝謝大家!姜屯中心小學(xué) 張 2011年9月
第三篇:樂(lè)于奉獻(xiàn)
樂(lè)于奉獻(xiàn) 無(wú)私付出
黃東風(fēng)同志勤于學(xué)習(xí),樂(lè)于奉獻(xiàn),腳踏實(shí)地,有較高的事業(yè)心和較強(qiáng)的工作能力,有甘于寂寞、甘于清苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,默默無(wú)聞地為關(guān)心教育下一代的健康成長(zhǎng)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)定信念
多年來(lái),他始終樹立終生學(xué)習(xí)的理念,堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)擺在首位,通過(guò)學(xué)習(xí)不斷豐富自我,完善自我,提高自己的理論水平。并自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想素養(yǎng),堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,踐行“三個(gè)代表”重要思想,吃苦在前,以身作則,廉潔自律,從不以權(quán)謀私;密切聯(lián)系群眾,為人真誠(chéng)、正直,急群眾所急,想群眾所想;作風(fēng)民主,胸懷坦蕩,平易近人,在群眾中威信高。
二、不辭辛勞,深入基層調(diào)研。
為深入了解各校各關(guān)心下一代的工作開展情況,他深入各學(xué)校檢查調(diào)研關(guān)心下一代工作,了解關(guān)心下一代工作中存在的問(wèn)題和困難。并與各校教師一起討論怎樣在新時(shí)期把關(guān)心下一代工作貫徹落實(shí)。
三、加強(qiáng)安全管理,整治校園周邊環(huán)境。安全工作重于泰山,這是所有人都不敢放松的一件大事。幾年來(lái),他聯(lián)系各級(jí)職能部門,大力整治校園及學(xué)校周邊治安秩序,為學(xué)校保駕護(hù)航,進(jìn)一步優(yōu)化了學(xué)校育人環(huán)境,取得了明顯效果,得到了社會(huì)各界和上級(jí)部門的高度評(píng)價(jià)。
四是關(guān)愛(ài)留守兒童,助其健康成長(zhǎng),黃東風(fēng)志在工作中遇到了很多貧困生和留守兒童。由于父母常年不在家,由爺爺奶奶負(fù)責(zé)照顧,盡管有的孩子很獨(dú)立,還能照顧年邁爺爺奶奶,但在心理上精神上他們還是需要外界的關(guān)心和關(guān)愛(ài)。他組織各校,對(duì)貧困學(xué)生開展捐資助學(xué)活動(dòng),為他們添置了生活學(xué)習(xí)用品,資助生活費(fèi),幫他們解決了書雜費(fèi),使他們和普通孩子一樣享受著上學(xué)的樂(lè)趣和權(quán)力。
黃東風(fēng)同志憑著幾分熱愛(ài),幾分執(zhí)著,幾分赤誠(chéng),得到了領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的認(rèn)可,但他始終以此作為關(guān)心下一代工作的動(dòng)力,為孩子們的健康盡心盡力。
第四篇:樂(lè)于奉獻(xiàn)
立足本職 , 樂(lè)于奉獻(xiàn)
在勝東社區(qū)辛興轄區(qū)內(nèi),只要您稍稍留意,就會(huì)看見一群頭戴鋼盔、隊(duì)列整齊、一身戎裝的特勤隊(duì)員。他們不怕凜冽的寒風(fēng),不怕夏日的驕陽(yáng),始終以嚴(yán)整而威武的軍姿,不分晝夜地出現(xiàn)在居民住宅樓群、重要交通路口和商貿(mào)繁華地段,為打擊各類違法犯罪活動(dòng),確保了轄區(qū)內(nèi)一方平安,做出了特殊的貢獻(xiàn)。他們是維護(hù)勝東社區(qū)辛興轄區(qū)內(nèi)社會(huì)治安的守護(hù)神,是您身邊默默的助手,是這一片蔚藍(lán)的天空下的一道亮麗風(fēng)景。而率領(lǐng)這支精兵強(qiáng)將的是一個(gè)40出頭、個(gè)子不高、黑紅臉堂的漢子,認(rèn)識(shí)他的人都知道,他,為人爽快,辦事直來(lái)直去,工作起來(lái)風(fēng)風(fēng)火火;他,不僅業(yè)務(wù)技術(shù)過(guò)硬,而且責(zé)任心特別強(qiáng)。自擔(dān)任辛興巡邏隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)(分管理特勤隊(duì))工作以來(lái),無(wú)論是訓(xùn)練、考核、執(zhí)勤,每一樣都走在最前面。
他,就是夏書賢,1964年7月出生,1980年11月參加工作,中共黨員,大專學(xué)歷,1997年11月調(diào)入勝東社區(qū)辛興物業(yè)管理公司,現(xiàn)任辛興巡邏隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)分管特勤隊(duì)工作。工作20多年里,他榮獲的各種稱號(hào)數(shù)也數(shù)不清。說(shuō)起他的事跡,并無(wú)驚天地、泣鬼神的壯舉,也沒(méi)有所謂流芳百世的業(yè)績(jī)。但他的一點(diǎn)一滴、一舉一動(dòng)、一言一行,都沒(méi)有忘記自己是一名共產(chǎn)黨員,時(shí)時(shí)事事處處都在體現(xiàn)著有別于一般群眾的先進(jìn)性。用群眾的話說(shuō),他是一個(gè):“干事、公道,值得信賴的人。
2006年初,夏書賢被調(diào)任組建勝東特勤隊(duì),在交接工作的幾天里,他怎么也睡不好覺(jué),反復(fù)琢磨:作為兵頭將尾的基層干部,擔(dān)子重了,責(zé)任大了,工作最具體,形象最直觀,自己的一言一行,一舉一動(dòng)都在隊(duì)員的視野之中,都將對(duì)今后的工作產(chǎn)生一定影響。為了用自己的言行贏得隊(duì)員們的信任,他給自己“約法三章”衣食住行和隊(duì)員平等;訓(xùn)練執(zhí)勤和隊(duì)員保持一致;福利待遇和隊(duì)員一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。為了管好這只隊(duì)伍,在是非面前他始終堅(jiān)持釘是釘,鉚是鉚,決不含糊。三年來(lái),他靠只覺(jué)行動(dòng),影響和帶領(lǐng)全體隊(duì)員,樹立了良好形象。
一個(gè)管理工作者,首先要具備良好的理論修養(yǎng)和思想素質(zhì),要有良好的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平,才能把握好正確的航向。為此,他始終把政治理論學(xué)習(xí)放在第一位。多年來(lái),他認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高自己的思想素養(yǎng)和政治理論水平。通過(guò)學(xué)習(xí)樹立堅(jiān)定正確的政治立場(chǎng)和理想信念,用先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的行為,保證在政治立場(chǎng),方向、紀(jì)律、鑒別力、政治敏銳性等方面表現(xiàn)出較強(qiáng)的政治意識(shí),時(shí)刻保持清醒的頭腦,使各項(xiàng)工作不偏離正確的軌道,始終同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。與此同時(shí),他把提高自己的業(yè)務(wù)水平看做是新的歷史時(shí)期賦予自己的政治責(zé)任,能認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高業(yè)務(wù)水平。配合公司工作,狠抓特勤隊(duì)伍建設(shè),教育隊(duì)員樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,努力締造素質(zhì)過(guò)硬的特勤隊(duì)伍,他在政治上要求嚴(yán)格,作風(fēng)上為人正派,工作中兢兢業(yè)業(yè),勤奮踏實(shí),并且能以科學(xué)的管理方法,實(shí)事求是的工作態(tài)度創(chuàng)造性地開展工作,以黨的組織原則規(guī)范自己的行為,出色地完成了組織上交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
特勤隊(duì)工作的最大特點(diǎn)就是親臨一線,靠前指揮。幾年來(lái),他始終堅(jiān)持和隊(duì)員一樣進(jìn)行跟班訓(xùn)練,為了搞好訓(xùn)練任務(wù),他制定軍事訓(xùn)練計(jì)劃認(rèn)真做好《軍事訓(xùn)練成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》等各項(xiàng)建章立制工作,在訓(xùn)練場(chǎng)地他始終影響著隊(duì)員,帶領(lǐng)個(gè)班互相開展“挑應(yīng)戰(zhàn)”活動(dòng),一二班叫響了“誰(shuí)英雄誰(shuí)好漢,訓(xùn)練場(chǎng)上比比看”的口號(hào),三四班積極響應(yīng),“當(dāng)兵不習(xí)武,不算盡義務(wù);武藝練不精,不算合格兵”的決心,有效地增強(qiáng)了全隊(duì)習(xí)武練兵的責(zé)任感和緊迫感,極大地鼓舞了全隊(duì)隊(duì)員的士氣。為了確保訓(xùn)練的系統(tǒng)性和連貫性,他經(jīng)?,F(xiàn)場(chǎng)召開訓(xùn)練形勢(shì)分析會(huì),開展評(píng)教評(píng)學(xué)活動(dòng),及時(shí)總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),并研究各階段新老隊(duì)員的生理和心理特點(diǎn),查找訓(xùn)練中的薄弱環(huán)節(jié)和不安全隱患,制定切實(shí)可行的對(duì)策。在訓(xùn)練中,他采用“理論授課,教學(xué)片觀摩,集體示教,示范班引路,評(píng)比競(jìng)賽”等形式靈活貫徹教學(xué)。
他象一個(gè)上滿發(fā)條的鐘表,干起活來(lái),就不顧勞累,沒(méi)有節(jié)假日,沒(méi)有雙休日,他的工作準(zhǔn)則是:行多于說(shuō),讓行動(dòng)體現(xiàn),讓成績(jī)說(shuō)話。在歷屆的考核比武中都取得優(yōu)異的好成績(jī),多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表彰。
夏書賢在這個(gè)平凡的崗位上,無(wú)私地奉獻(xiàn)著,用辛勤的汗水,高尚的人格,為社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第五篇:愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè)于奉獻(xiàn)
愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè)于奉獻(xiàn)
愛(ài)崗敬業(yè)就是熱愛(ài)自己的工作,用一種嚴(yán)肅的心態(tài)去對(duì)待自己的工作。樂(lè)于奉獻(xiàn)就是用一種奉獻(xiàn)的心去對(duì)待自己的工作,把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗(yàn)。作為科大酒店,我們是為學(xué)校的師生及賓客提供具有高校特色的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);而作為一個(gè)面向社會(huì)的經(jīng)營(yíng)性企業(yè),我們更多的是與社會(huì)各界人士打交道。作為酒店經(jīng)理,不僅是制定好酒店的管理方針和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),更是做好各個(gè)崗位之間的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量。不同的崗位,愛(ài)崗敬業(yè)有著不同的內(nèi)涵。譬如,酒店的前廳是酒店對(duì)外服務(wù)的第一窗口,是展示“科大”精神面貌的窗口。因此針對(duì)前廳服務(wù)員,愛(ài)崗敬業(yè)就體現(xiàn)在掌握熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和注重儀容儀表、規(guī)范言語(yǔ)。我們每天都要接觸一張張陌生的面孔,有著不同的身份,不同的性格,所以每天保持著笑容去工作。少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn);少一些抱怨,多一些責(zé)任;少一些懶惰,多一些上進(jìn);這就是愛(ài)崗敬業(yè)的真實(shí)表現(xiàn)。把工作做好并不是一件難事,難的是保持始終如一。我們酒店的工作宗旨是:一切為了客人,為了客人一切,為了一切客人。抱著知足、感恩的態(tài)度,把工作做到盡善盡美,從而贏得學(xué)校師生的尊重、社會(huì)的認(rèn)可。愛(ài)崗敬業(yè),對(duì)于我們每個(gè)人而言就是做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好。當(dāng)客人光臨時(shí),我們用得體的語(yǔ)言、甜蜜的笑容、端莊的儀表,為客人提供最好的服務(wù)。當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人來(lái)就餐時(shí),立刻遞上一杯清茶和親切的問(wèn)候;當(dāng)客人為選擇菜而猶豫不決時(shí),我們會(huì)站在客人的角度,推薦適合的菜品;當(dāng)在客人眼中看到一絲猶豫的神情時(shí),我們會(huì)馬上關(guān)切詢問(wèn):“您好老師,我能為您做些什么?”這些細(xì)微的小事在工作中很多很多,但正是這些細(xì)微的小事,匯聚出我們獨(dú)具特色、細(xì)心體貼的服務(wù)。
科大酒店將“勤奮、敬業(yè)、忠誠(chéng)、主動(dòng)”這八個(gè)富于哲理的文字作為酒店精神,他便與員工銘記在心,時(shí)時(shí)激勵(lì)著自己。
樂(lè)于奉獻(xiàn),對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要做到以酒店為家,每位員工都為這個(gè)家奉獻(xiàn)自己的光和熱。酒店的經(jīng)營(yíng)就好比一臺(tái)運(yùn)行的電腦,它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障,同時(shí)也需要好的軟件與此配套。酒店的設(shè)備設(shè)施是硬件,我們的主動(dòng)服務(wù)就是軟件。每當(dāng)端午、中秋,我們會(huì)為客人特意準(zhǔn)備一些傳統(tǒng)小吃,讓客人能夠感受到我們的一份心意,每當(dāng)看到客人用餐后帶著滿意的笑容離開,我們都會(huì)感覺(jué)到那平凡之中所蘊(yùn)含的不平凡。
其實(shí)愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)已貫穿科大酒店的每一個(gè)部門、每一個(gè)員工身上、每一個(gè)工作流程中,無(wú)不流露著“我奉獻(xiàn),我快樂(lè)”的蹤跡。這種精神,已經(jīng)成為“科大”人的一種服務(wù)意識(shí),一種認(rèn)真的工作態(tài)度,一種精益求精的企業(yè)
文化。“平靜的心態(tài),感恩的心態(tài),適應(yīng)的心態(tài)”作為酒店的工作心態(tài),使我們的服務(wù)日趨人性化,創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。我相信通過(guò)不斷深化“愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)”理念,我們將以更加飽滿的熱情,更加精湛的服務(wù)技能,更加完善的服務(wù)質(zhì)量為賓客提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),把微笑溶入服務(wù),把主動(dòng)注入服務(wù)。開創(chuàng)科大酒店美好的明天!