醫(yī)院信息化工作總結
醫(yī)院信息化工作總結 篇1
隨著醫(yī)院化發(fā)展,信息網(wǎng)絡安全問題也日趨突出,特別是近年來網(wǎng)絡安全事件頻發(fā),信息數(shù)據(jù)泄露等,讓醫(yī)院也面臨重大壓力。我院在醫(yī)院信息化建設及管理過程中,也遇到過網(wǎng)絡故障、計算機中毒等情況,但通過及時處理并未造成重大影響。但同時也給醫(yī)院信息網(wǎng)絡安全管理提出警示。近兩年醫(yī)院積極按照省市衛(wèi)計委的要求開展網(wǎng)絡安全自查整改,通過力所能及的工作措施,確保了醫(yī)院網(wǎng)絡安全工作的穩(wěn)定。現(xiàn)將我院網(wǎng)絡安全工作情況如下:
一、我院信息網(wǎng)絡安全工作開展情況
(一)概況:我院信息化建設起步晚,基礎薄弱。在院領導的重視支持下,自xx年開始信息化建設得以快速發(fā)展。目前醫(yī)院設立單獨中心機房,配備有服務器、存儲、核心交換機、防火墻、UPS、IPS等專用設備。工作人員為4人,負責全院信息網(wǎng)絡建設,信息系統(tǒng)維護、軟硬件設備維護等工作。相繼建設運行的系統(tǒng)有:HIS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)、電子病歷等業(yè)務。
(二)關鍵信息基礎設施情況:我院關鍵信息基礎設施主要是業(yè)務類系統(tǒng),負責全院醫(yī)療業(yè)務流程管理和質量管理、醫(yī)院日常辦公管理。醫(yī)院網(wǎng)站為托管模式,與我院內網(wǎng)完全分離,制定較為嚴格的管理及訪問規(guī)則,保證網(wǎng)站安全運行。
(三)醫(yī)院網(wǎng)絡安全主要工作情況:
(1)加強建設和培訓宣傳。我院近兩年完善了信息網(wǎng)絡管理及安全建設相關的管理制度、應急預案,制定了網(wǎng)絡及安全管理崗位職責、工作流程,開展了全員參與的信息網(wǎng)絡安全培訓,通過不斷的宣傳和督促,讓員工樹立信息網(wǎng)絡安全意識,主動參與網(wǎng)絡安全防護、防止信息泄露,確保醫(yī)院信息網(wǎng)絡運行安全。
(2)健全組織,強化責任。信息管理作為醫(yī)院管理的重要工作之一,院領導十分重視。醫(yī)院調整了信息化建設領導小組,由院長任組長,相關人員為成員。領導小組下設工作小組,由相關職能科室負責人、信息技術專業(yè)人員為成員。明確了包括醫(yī)院信息規(guī)劃、信息網(wǎng)絡建設、信息網(wǎng)絡安全、網(wǎng)絡應急、人員培訓等方面的職能職責。為了進一步落實各級主管部門強調加強網(wǎng)絡安全建設的要求,醫(yī)院成立了醫(yī)院網(wǎng)絡安全管理小組并明確責任。對照國家及上級有關部門的要求,不斷完善醫(yī)院信息網(wǎng)絡系統(tǒng)功能,不斷提升信息系統(tǒng)安全性與穩(wěn)定性,滿足日益增加的信息網(wǎng)絡技術服務需求。
(3)加強信息科管理??剖覂冉洺P詫π畔⒕W(wǎng)絡安全工作加以強調,盡量安排人員參加每一次信息網(wǎng)絡安全知識培訓。落實機房中心設備定期巡查制度,及時排除隱患。信息科組織專人到科室開展信息網(wǎng)絡安全巡查,提醒和糾正員工在日常操作中不規(guī)范行為,減少隱患。對醫(yī)院重要數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)采用每日備份,和定期拷貝備份的方式,確保數(shù)據(jù)安全。
(4)多種防護措施保證信息網(wǎng)絡安全。一是業(yè)務用局域網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)物理隔離。同時連接的有醫(yī)保專網(wǎng)、新農和專網(wǎng),與互聯(lián)網(wǎng)一樣通過防火墻設備進入。二是訪問公網(wǎng)的計算機均為固定IP,并綁定計
算機,且與內網(wǎng)隔離。防止外來計算機的進入,帶來安全隱患。財務管理軟件系統(tǒng)的計算機連接財政專網(wǎng)與內網(wǎng)完全隔離。三是今年購置了一臺新IPS設備,嚴把入口,局域內網(wǎng)分區(qū)域分段管理,限制訪問權限,避免病毒全網(wǎng)傳播。四是院內局域網(wǎng)中客戶端均實行域控管理,對客戶端系統(tǒng)安裝均為本科專人管理預防病毒感染和威脅。五是重點部位重點管理,機房不準無關人員進入,系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫均設置復雜密碼,專人保管。六是定期監(jiān)控局域網(wǎng)內計算機是否異常,通過限制局域網(wǎng)內計算機使用U盤來防止病毒在網(wǎng)內傳播。七是服務器區(qū)關閉非必須端口,提升防護能力。八是對辦公使用的外網(wǎng)計算機,安裝了防病毒軟件。
二、主要存在的問題
盡管采取了一定的防范措施和手段,我們依然感覺到網(wǎng)絡發(fā)展之快,和現(xiàn)實工作對網(wǎng)絡的依賴程度之高,給我們的網(wǎng)絡管理帶來了很大壓力,特別是隨著業(yè)務的擴展和增加,以及上級各部門的工作通過互聯(lián)網(wǎng)完成的趨勢要求,網(wǎng)絡及數(shù)據(jù)安全問題的壓力陡增。通過自查及整改后防護有所好轉,但仍然存在一些問題,主要表現(xiàn)在:(一)隨著互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的推進,未來將會多系統(tǒng)通過互聯(lián)網(wǎng)進入,對醫(yī)院局域網(wǎng)將帶來很大威脅,存在一定的安全隱患。醫(yī)院的業(yè)務系統(tǒng)獨成一體,在醫(yī)院內部應用,通過內部局域網(wǎng)的管理和控制,基本可以保證安全與穩(wěn)定。但隨著各部門要求醫(yī)院實時上報相關數(shù)據(jù),雖然大部分專線來完成數(shù)據(jù)傳輸,但也有通過公共互聯(lián)網(wǎng)進行上報如網(wǎng)上預約、線上線下支付等,對醫(yī)院的管理和安全防護帶來壓力。醫(yī)院目前的安全防護設備相對較少,僅靠人力被動處理,抵御能力有限。
(二)信息安全需要一定經費投入,對醫(yī)院來說有壓力。醫(yī)院也通過購置相關設備對醫(yī)院的信息安全進行一定的管理,但這些設備需要不斷的.更新,需要費用不斷投入,而且因為價格過高而沒有單獨購置主要系統(tǒng)(操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、網(wǎng)絡殺毒)的正版軟件,對安全來說沒有保障。
(三)安全防護本身就是一個難題,涉及的點面較多,普通應用人員對網(wǎng)絡威脅的辨別能力和防范意識不高,也容易產生隱患。而目前醫(yī)院網(wǎng)絡管理專業(yè)技術人員缺乏也是安全防護隱患存在的一個因素。
三、下一步工作措施及建議
通過本次的自查,我們將進行下一步整改,通過對制度的完善,加強培訓,增購設備等,使我院信息網(wǎng)絡安全進一步強化。下一步我們仍然會對照各級部門對信息網(wǎng)絡安全的要求,利用有限的資金做好安全防護,逐步達到信息安全管理工作的各項要求。
(一)加強信息安全組織管理。完善信息管理組織的職能,堅持定期開展專題工作會議,安排部署信息網(wǎng)絡建設及安全等各項工作。巡查常態(tài)化,通過督促檢查,提升員工安全防護意識。
(二)根據(jù)實際落實和變化情況,修訂完善細化各類規(guī)章制度,通過網(wǎng)絡宣傳、現(xiàn)場指導培訓、集中培訓等多種方式提高大家在網(wǎng)絡環(huán)境中的安全意識。辨識虛擬環(huán)境中的不安全因素。
(三)進行嚴格的訪問權限設置,降低安全風險,嚴令禁止內網(wǎng)用戶使用移動介質訪問,杜絕病毒網(wǎng)內傳播蔓延。
(四)制定醫(yī)院信息化建設計劃中要列入信息安全項目,通過分步分階段建設,逐步達到等級保護要求。
醫(yī)院信息化工作總結 篇2
在主任的領導下,自己在工作中取得了一些成績,但也有許多不足之處,如工作不夠細致,軟件方面的學習有待加強,工作中的創(chuàng)新之處不多等。我將在以后的工作中,努力進行理論學習,提高自身修養(yǎng),虛心向王主任學習,總結工作中的經驗和教訓,以滿腔熱情,踏實肯干,做好本職工作。
回首這半年,在主管領導的正確指導和同事們的共同幫助下,我們的工作比較順利地完成了?,F(xiàn)在,我把半年來的工作總結一下如下:
一、理論與業(yè)務知識的學習。
一是積極開展理論學習。本人平時利用書本、報刊、網(wǎng)絡等各種載體,瀏覽國內外重要信息技術更新、系統(tǒng)升級、硬件更換等與信息技術相關的新聞,同時閱讀院里訂閱的計算機愛好者、計算機愛好者、計算機報等與計算機相關的書籍,努力豐富自己的知識結構,理論聯(lián)系實際,提升自己的技術水平,更好地完成自己的工作。
二、完成的`主要工作。
參加機房改造后的后續(xù)培訓;
本人仔細傾聽和記錄各機房設備的使用、維修方法,確保設備交付后能正常使用和維修。
參加了數(shù)據(jù)庫備份系統(tǒng)的前期招標準備工作,在預備會議上擔任會議記錄員,投標時與王主任合作,目前數(shù)據(jù)庫備份系統(tǒng)已上線,尚未全部交付使用。
參與了信息科辦公室的改造,隨著醫(yī)院信息化程度的提高,信息科的工作越來越忙,人員越來越多,以前信息科的工作環(huán)境已不能滿足需要,在王主任的協(xié)調下,對辦公室進行了改造,我全程參與并配合王主任順利完成改造。
20xx年2月21日,HIS數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)問題,導致當日數(shù)據(jù)丟失,為減少醫(yī)院損失,在王主任的領導下,我和全科同事一起加班,將丟失的數(shù)據(jù)補齊,將醫(yī)院損失降到最低。
今年上半年的一項主要工作就是中國銀行和我院的銀醫(yī)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),這是全年聯(lián)網(wǎng)一卡通的后期工程,本人參與和配合銀醫(yī)系統(tǒng)相關公司完成了初步聯(lián)網(wǎng),目前銀醫(yī)系統(tǒng)自助設備已能完成自助辦卡,自助充值等工作,方便病人就醫(yī),減少收銀員的工作量。
負責對病區(qū)前庭室電視信號問題進行維護,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,保證病區(qū)電視信號能正常播送。
能及時完成院領導及院長交代的有關硬件安裝維護工作,接到科室維修電話后能及時上門解決問題,當場解決不了的,及時聯(lián)系送修,24小時內能將維修情況反饋給科室,確保科室工作順利開展。
上述是我這一年工作的簡要情況,有些方面可能還沒有提出來,總體來說,在主任的領導下,自己在工作中取得了一些成績,但也有許多不足之處,如工作不夠細致,軟件方面的學習有待加強,工作中的創(chuàng)新之處不多等。我將在以后的工作中,努力進行理論學習,提高自身修養(yǎng),虛心向王主任學習,總結工作中的經驗和教訓,以滿腔熱情,踏實肯干,做好本職工作。
醫(yī)院信息化工作總結 篇3
在xx公司的高度重視和大力支持下,醫(yī)院認真貫徹20xx年信息化工作會議精神和xx信息化工作的具體要求,明確方向,狠抓落實,信息化建設工作取得了一定的實效,為提高醫(yī)院信息化管理水平,提升醫(yī)療質量提供了有力的支持。現(xiàn)就20xx年工作和明年計劃匯報如下:
一、20xx年信息化工作總結
在集團總體部署和xx的具體要求下,20xx年醫(yī)院信息化工作在輔助醫(yī)院精細管理、提高醫(yī)院工作效率、支持醫(yī)療臨床活動等方面制定了相應的目標并加以落實。
1、醫(yī)院OA系統(tǒng)的建立
隨著現(xiàn)代化技術的不斷發(fā)展,醫(yī)院在把臨床科室信息化作為重點服務對象的同時,今年初開始著手進行醫(yī)院的辦公自動化建設,以彌補醫(yī)院在日常辦公電子化管理方面的不足。經過xx的推薦,醫(yī)院選擇了xx公司的OA辦公系統(tǒng)來實現(xiàn)醫(yī)院的辦公自動化。
根據(jù)醫(yī)院的實際情況,醫(yī)院的OA系統(tǒng)分兩步實施。OA系統(tǒng)的一期實施到機關及相關中層以上干部,涉及10個科室,二期將全院覆蓋。通過先期調研,于今年3月對OA系統(tǒng)的硬件設備進行了安裝調試,4月份制作完成了31個個性化辦公流程表單,應用軟件于4月底完成搭建測試,OA一期于5月1日正式運行。OA的建立使各科室之間能通過OA網(wǎng)協(xié)作辦公,如網(wǎng)上簽報、報告申請、發(fā)布在線新聞、電子公告、收發(fā)電子郵件、發(fā)送在線短信等等,使醫(yī)院的日常辦公便捷化,程序制度化,管理規(guī)范化,操作流程化。
2、醫(yī)院門診醫(yī)生站的升級
門診診療是醫(yī)院門診業(yè)務的中心,門診醫(yī)生站是門診信息系統(tǒng)的核心環(huán)節(jié),其首要目標是服務于門急診醫(yī)生的日常工作,減輕他們的書寫工作量,實現(xiàn)門急診病歷電子化,規(guī)范門急診醫(yī)療文書,提供各種輔助工具以促進診療水平的提高。醫(yī)院在20xx年1月啟用新的“醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(HIS)”時,就涵蓋了門診醫(yī)生站,但是由于當時的種種原因,該功能一直未被充分使用。隨著醫(yī)院信息化的不斷發(fā)展,上級衛(wèi)生部門和醫(yī)保實施要求的不斷提高,門診醫(yī)生站的功能優(yōu)化迫在眉睫,經過院部的討論決定,今年醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)的建設從門診醫(yī)生站的升級開始實施。
就門診醫(yī)生站建設而言,相對掛號、收費、藥房的門診信息系統(tǒng)建設,因其業(yè)務本身的復雜,與其他業(yè)務環(huán)節(jié)密切關系,以及醫(yī)務人員的計算機熟悉程度,實施的滯后等多種因素,在具體建設和實施上更具難度和挑戰(zhàn),更要吸取以往的教訓。4月份開始外出參觀調研門診醫(yī)生站運行環(huán)境,確定門診醫(yī)生站信息點位需求、網(wǎng)絡需求、更新電腦及打印機情況等硬件情況。軟件方面,與應用軟件供應商溝通,在實現(xiàn)診療信息的存儲、達到醫(yī)生站開單到門診收費的基礎上,重點考慮病人診療過程為主線的門診醫(yī)生站指令如何在醫(yī)院所有科室中順利執(zhí)行。如藥品處方開單和處方箋打印上,不僅要有病人的基本信息、臨床診斷、藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量等用于門診收費和藥房發(fā)藥的信息,也要有用藥頻次、給藥途徑、備注說明等信息,在符合衛(wèi)生局
處方書寫要求的同時,便于病人按醫(yī)囑執(zhí)行。根據(jù)衛(wèi)生部的要求,完善了控制抗生素藥的使用范圍和使用權限。經過幾個月的努力,10月份搭建了系統(tǒng)培訓環(huán)境,對全院醫(yī)務人員進行崗位培訓,從11月11日內科試點運行到11月15日全部門診科室上線試運行、12月1日全院正式取消手工處方,門診醫(yī)生站的使用完整了醫(yī)院的信息化管理,合理規(guī)劃了門急診業(yè)務流程,規(guī)范了門急診業(yè)務,縮短了病人的候診時間。成功實施和應用門診醫(yī)生站,使門診醫(yī)療模式更加方便、優(yōu)質、高效,真正做到了為病人服務的理念,為醫(yī)療體制的改革和醫(yī)療保險提供了強有力的保障,為醫(yī)院的規(guī)范化管理和醫(yī)療質量的提高起到了積極作用,受到廣大病人和醫(yī)師的好評。
3、醫(yī)院檢驗(LIS)系統(tǒng)的創(chuàng)建
醫(yī)院的檢驗部門是衡量一家醫(yī)院技術水平高低的重要部門,該部門檢驗手段的先進程度、檢驗設備的現(xiàn)代化程度、檢驗門類的齊全與否以及檢驗部門的管理與服務水平將直接影響到醫(yī)院的整體形象,對醫(yī)院的收益將產生重大影響,正因如此,醫(yī)院今年將檢驗科信息化建設作為醫(yī)院信息化改造的重要任務。
醫(yī)院目前只有單機版的LIS軟件,缺乏統(tǒng)一管理,管理比較落后,迫切需要一套完整集申請、采樣、核收、計費、檢驗、審核、發(fā)布、質控、查詢、耗材控制等檢驗科工作為一體的網(wǎng)絡管理系統(tǒng),為檢驗工作提供更加有效的系統(tǒng)支持,盡量減少在接收檢驗要求、報告結果和保存記錄等工作中可能會出現(xiàn)的人為誤差,為檢驗結果查詢提供更有效的方法,節(jié)省生成管理信息所需的索引時間和精力,實現(xiàn)檢驗科日常工作的智能化管理。今年6月,我院先后走訪了xx醫(yī)院、xx中心醫(yī)院、xx醫(yī)院等多家醫(yī)院,帶著問題進行參觀、學習、調研,了解LIS系統(tǒng)應用軟件的功能和要求,思考工作站上線應用時設備的穩(wěn)定性、可維護性問題,完成調研報告。根據(jù)醫(yī)院檢驗流程的需要,完成了醫(yī)院LIS系統(tǒng)信息量的整理,調研了適用于LIS系統(tǒng)環(huán)境要求的服務器、工作站、自助打印取單機、條碼打印機及掃描槍等硬件情況。11月完成了LIS系統(tǒng)的布線、布點及招投標工作。目前LIS系統(tǒng)進入硬件按程序招標采購環(huán)節(jié),爭取年底前應用系統(tǒng)上線調試,明年2月正式投入使用。
4、現(xiàn)有信息系統(tǒng)的完善
xx醫(yī)院信息管理系統(tǒng)創(chuàng)建于19xx年,更新于20xx年,從以財務核算為中心的管理信息系統(tǒng)到目前以醫(yī)生工作站為核心的臨床信息系統(tǒng),醫(yī)院的信息化在曲折中前進,有了長足的發(fā)展。近年來,隨著醫(yī)保制度的不斷完善和醫(yī)保政策不斷出臺,醫(yī)院的信息管理要求也隨之進一步提高,這就需要不斷更新信息管理系統(tǒng)。今年,根據(jù)xx人社醫(yī)發(fā)(20xx)60號《關于完善本市基本醫(yī)療保險結算項目庫的通知》精神,修改了“門急診掛號收費系統(tǒng)”,增加“就診流水號”,杜絕了掛一個號看多個科室的現(xiàn)象,保證了醫(yī)院的正常收費。根據(jù)xxx醫(yī)保信息中心下發(fā)的.《中心系統(tǒng)與醫(yī)院系統(tǒng)接口規(guī)范(第四版)補充規(guī)范Ver.9.3》要求,修改了醫(yī)保的結算項目,核對并修正了醫(yī)院現(xiàn)有的藥品、醫(yī)療服務設施、診斷治療項目、儀器設備和材料等的編碼,增加了材料的細分明細庫(G表),限定多個材料組合使用的統(tǒng)一價格,可以有效追蹤組材料中的每種材料使用數(shù)量和對應品牌及廠商,最大程度保證了病人的利益。根據(jù)“優(yōu)質護理服務”要求,增加了護士工作站的“瓶貼打印”、“補液觀察記錄單”等功能,讓原本每天由護士根據(jù)醫(yī)囑需要花費一個多小時抄寫的瓶貼,如今只需點擊幾下鼠標就能順利完成,使病區(qū)護士真正從繁瑣的手工操作中得以解放,提高了臨床的工作效率。
二、20xx年信息化工作計劃:
“數(shù)字化、全員化、高效化”是醫(yī)院明年信息化工作的目標。在管理好醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的日常維護、運轉的基礎上,抓住重點工作,提升醫(yī)院信息化管理水平。
20xx年信息化工作計劃如下:
1、完善門急診醫(yī)生工作站。
2、LIS系統(tǒng)正式使用,做好與HIS系統(tǒng)接口。
3、完成HIS系統(tǒng)的住院病人的電子體溫單功能。
4、完成OA系統(tǒng)二期工程,做到全院覆蓋。
5、按照實際調研設施,醫(yī)院總機房的改擴建工程。
6、PACS系統(tǒng)的調研。
醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設是一項長期的工作,從長規(guī)劃,分步實施。在實施的過程中,醫(yī)院將不斷摸索經驗,調整規(guī)劃,最終實現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理。
醫(yī)院信息化工作總結 篇4
在市、旗的高度重視和大力支持下,醫(yī)院認真貫徹XX年信息化工作會議精神和信息化工作的具體要求,明確方向,狠抓落實,信息化建設工作取得了一定的實效,為提高醫(yī)院信息化管理水平,提升醫(yī)療質量提供了有力的支持。現(xiàn)就XX年工作和明年計劃匯報如下:
一、XX年信息化工作總結在醫(yī)院領導及全體員工的努力下,XX年醫(yī)院信息化工作在輔助醫(yī)院精細管理、提高醫(yī)院工作效率、支持醫(yī)療臨床活動等方面制定了相應的目標并加以落實。
1、醫(yī)院oa系統(tǒng)的建立隨著現(xiàn)代化技術的不斷發(fā)展,醫(yī)院在把臨床科室信息化作為重點服務對象的同時,今年初開始著手進行醫(yī)院的辦公自動化建設,以彌補醫(yī)院在日常辦公電子化管理方面的不足。經過院領導的推薦,醫(yī)院選擇了自主研發(fā)的oa辦公系統(tǒng)來實現(xiàn)醫(yī)院的辦公自動化。
根據(jù)醫(yī)院的實際情況,醫(yī)院的oa系統(tǒng)分兩步實施。oa系統(tǒng)的一期實施到機關及相關中層以上干部,涉及20個科室,二期將全院覆蓋。通過先期調研,于今年3月對oa系統(tǒng)的硬件設備進行了安裝調試,4月份制作完成了31個個性化辦公流程表單,應用軟件于6月底完成搭建測試,oa一期于6月1日正式運行。oa的建立使各科室之間能通過oa網(wǎng)協(xié)作辦公,如網(wǎng)上發(fā)布在線新聞、電子公告、收發(fā)電子郵件、發(fā)送在線短信等等,使醫(yī)院的日常辦公便捷化,程序制度2化,管理規(guī)范化,操作流程化。
2、醫(yī)院門診醫(yī)生站的升級門診診療是醫(yī)院門診業(yè)務的中心,門診醫(yī)生站是門診信息系統(tǒng)的核心環(huán)節(jié),其首要目標是服務于門診急診醫(yī)生的日常工作,減輕他們的書寫工作量,實現(xiàn)門診急診病歷電子化,規(guī)范門急診醫(yī)療文書,提供各種輔助工具以促進診療水平的提高。醫(yī)院在XX年5月啟用新的“醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(his)”時,就涵蓋了門診醫(yī)生站,但是由于當時的種種原因,該功能一直未被充分使用。隨著醫(yī)院信息化的不斷發(fā)展,上級衛(wèi)生部門和醫(yī)保實施要求的不斷提高,門診醫(yī)生站的功能優(yōu)化迫在眉睫,經過院部的討論決定,今年醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)的建設從門診醫(yī)生站的升級開始實施。
就門診醫(yī)生站建設而言,相對掛號、收費、藥房的門診信息系統(tǒng)建設,因其業(yè)務本身的復雜,與其他業(yè)務環(huán)節(jié)密切關系,以及醫(yī)務人員的計算機熟悉程度,實施的滯后等多種因素,在具體建設和實施上更具難度和挑戰(zhàn),更要吸取以往的教訓。4月份開始外出參觀調研門診醫(yī)生站運行環(huán)境,確定門診醫(yī)生站信息點位需求、網(wǎng)絡需求、更新電腦及打印機情況等硬件情況。軟件方面,與應用軟件供應商溝通,在實現(xiàn)診療信息存儲、達到醫(yī)生站開單到門診收費的基礎上,重點考慮病人診療過程為主線的門診醫(yī)生站指令如何在醫(yī)院所有科室
中順利執(zhí)行。如藥品處方開單和處方箋打印上,不僅要有病人的基本信息、臨床診斷、藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量等用于門診收費和藥房發(fā)藥的信息,也要有用藥頻次、給藥途徑、備注說明等信息,在符合衛(wèi)生局3處方書寫要求的同時,便于病人按醫(yī)囑執(zhí)行。根據(jù)衛(wèi)生部的要求,完善了控制抗生素藥的使用范圍和使用權限。經過幾個月的努力,5月份搭建了系統(tǒng)培訓環(huán)境,對全院醫(yī)務人員進行崗位培訓,從5月10日內科試點運行到5月16日全部門診科室上線試運行、門診醫(yī)生站的使用完整了醫(yī)院的`信息化管理,合理規(guī)劃了門急診業(yè)務流程,規(guī)范了門急診業(yè)務,縮短了病人的候診時間。成功實施和應用門診醫(yī)生站,使門診醫(yī)療模式更加方便、優(yōu)質、高效,真正做到了為病人服務的理念,為醫(yī)療體制的改革和醫(yī)療保險提供了強有力的保障,為醫(yī)院的規(guī)范化管理和醫(yī)療質量的提高起到了積極作用,受到廣大病人和醫(yī)師的好評。
3、醫(yī)院檢驗(lis)系統(tǒng)的創(chuàng)建醫(yī)院的檢驗部門是衡量一家醫(yī)院技術水平高低的重要部門,該部門檢驗手段的先進程度、檢驗設備的現(xiàn)代化程度、檢驗門類的齊全與否以及檢驗部門的管理與服務水平將直接影響到醫(yī)院的整體形象,對醫(yī)院的收益將產生重大影響,正因如此,醫(yī)院今年將檢驗科信息化建設作為醫(yī)院信息化改造的重要任務。
醫(yī)院目前只有單機版的lis軟件,缺乏統(tǒng)一管理,管理比較落后,迫切需要一套完整集申請、采樣、核收、計費、檢驗、審核、發(fā)布、質控、查詢、耗材控制等檢驗科工作為一體的網(wǎng)絡管理系統(tǒng),為檢驗工作提供更加有效的系統(tǒng)支持,盡量減少在接收檢驗要求、報告結果和保存記錄等工作中可能會出現(xiàn)的人為誤差,為檢驗結果查詢提供更有效的方法,節(jié)省生成管理信息所需的索引時間和精力,實現(xiàn)檢驗科4日常工作的智能化管理。今年6月,我院先后走訪了和林醫(yī)院等多家醫(yī)院,帶著問題進行參觀、學習、調研,了解lis系統(tǒng)應用軟件的功能和要求,思考工作站上線應用時設備的穩(wěn)定性、可維護性問題,完成調研報告。根據(jù)醫(yī)院檢驗流程的需要,完成了醫(yī)院lis系統(tǒng)信息量的整理,調研了適用于lis系統(tǒng)環(huán)境要求的服務器、工作站、自助打印取單機、條碼打印機及掃描槍等硬件情況。11月完成了lis系統(tǒng)的全部調試過程,現(xiàn)在已經開始投入使用。
4、現(xiàn)有信息系統(tǒng)的完善鄂托克旗第二人民醫(yī)院信息管理系統(tǒng)創(chuàng)建于XX年5月,更新于XX年8月,從以財務核算為中心的管理信息系統(tǒng)到目前以醫(yī)生工作站為核心的臨床息系統(tǒng),醫(yī)院的信息化在曲折中前進,有了長足的發(fā)展。隨著醫(yī)保制度的不斷完善和醫(yī)保政策不斷出臺,醫(yī)院的信息管理要求也隨之進
一步提高,這就需要不斷更新信息管理系統(tǒng)。今年,根據(jù)中央(XX)60號《關于完善本市基本醫(yī)療保險結算項目庫的通知》精神,修改了“門急診掛號收費系統(tǒng)”,增加“就診流水號”,杜絕了掛一個號看多個科室的現(xiàn)象,保證了醫(yī)院的正常收費。
根據(jù)醫(yī)保信息中心下發(fā)的《中心系統(tǒng)與醫(yī)院系統(tǒng)接口規(guī)范(第四版)補充規(guī)范》要求,修改了醫(yī)保的結算項目,核對并修正了醫(yī)院現(xiàn)有的藥品、醫(yī)療服務設施、診斷治療項目、儀器設備和材料等的編碼,增加了材料的細分明細庫,限定多個材料組合使用的統(tǒng)一價格,可以有效追蹤組材料中的每種材料使用數(shù)量和對應品牌及廠商,最大程度保證了病人的利益。根據(jù)“優(yōu)質護理服”要求,增加了護士工5作站的“瓶貼打印”、“補液觀察記錄單”等功能,讓原本每天由護士根據(jù)醫(yī)囑需要花費一個多小時抄寫的瓶貼,如今只需點擊幾下鼠標就能順利完成,使病區(qū)護士真正從繁瑣的手工操作中得以解放,提高了臨床的工作效率。
二、XX年信息化工作計劃:
“數(shù)字化、全員化、高效化”是醫(yī)院明年信息化工作的目標。在管理好醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的日常維護、運轉的基礎上,抓住重點工作,提升醫(yī)院信息化管理水平。XX年信息化工作計劃如下:
1、完善門急診醫(yī)生工作站。系統(tǒng)正式使用,做好與his系統(tǒng)完善。
2、完成his系統(tǒng)的病案建設。
3、完成oa系統(tǒng)二期工程,做到全院覆蓋。系統(tǒng)的調研及考察。醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設是一項長期的工作,從長規(guī)劃,分步實施。在實施的過程中,醫(yī)院將不斷摸索經驗,調整規(guī)劃,最終實現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理。
醫(yī)院信息化工作總結 篇5
今年以來,我院領導非常重視醫(yī)院信息化建設工作,通過增加醫(yī)院信息化建設資金投入,在全院員工的努力下,取得了一定的成績,現(xiàn)總結如下:
一、主要成績:
1、加強信息化建設,今年以來已投入資金余約250萬元,進行了機房服務器、核心交換機及全院舊計算機、打印機的更新工作,已正常投入運行。目前正在進行醫(yī)院信息系統(tǒng)升級和電子病歷系統(tǒng)上線、調試和人員培訓工作,下月初將進行匯集交換機、接入層交換機安裝和全院的'千兆網(wǎng)絡改造、安裝檢驗系統(tǒng)和中科美侖公司的影像系統(tǒng),初步實現(xiàn)以電子病歷為中心的醫(yī)院信息化建設。
2、加強網(wǎng)絡維護,保證全院信息系統(tǒng)和醫(yī)保系統(tǒng)、農保系統(tǒng),居民健康檔案系統(tǒng)、婦幼信息系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)正常運行。移動公司已在我院安裝了無線網(wǎng)絡,基本實現(xiàn)全院的外網(wǎng)的無線網(wǎng)絡覆蓋。
3、加強醫(yī)院信息系統(tǒng)安全等級保護工作,已安裝防火墻、桌面管理軟件,下月初將安裝數(shù)據(jù)庫安全審計系統(tǒng),確保信息系統(tǒng)安全,防止信息泄密。
二、目前存在的問題:
1、我院目前正在進行醫(yī)院信息系統(tǒng)升級和上電子病歷系統(tǒng),目前新舊系統(tǒng)都在運行,因數(shù)據(jù)庫不相同,無法同時上傳新舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù),可能造成上傳數(shù)據(jù)不完整,要到8月底才能完成改成。
2、檢驗系統(tǒng)要下月才能安裝,暫時不能上傳檢驗檢測結果。
三、下半年信息化建設工作計劃:
1、下月初將進行全院的網(wǎng)絡改造、安裝檢驗系統(tǒng)和中科美侖公司的影像系統(tǒng),初步實現(xiàn)以電子病歷為中心的醫(yī)院信息化建設。
2、下月初將安裝數(shù)據(jù)庫安全審計系統(tǒng)。
3、下半年完成病案管理系統(tǒng)的升級工作。
4、年底至明年上半年進行新內科病房的弱電安裝和新機房的建設、搬遷工作。
醫(yī)院信息化工作總結 篇6
根據(jù)醫(yī)院快速發(fā)展的要求,通過計算機網(wǎng)絡化、數(shù)字化、系統(tǒng)化管理,突出信息管理職能,加快以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設,提高工作效率,優(yōu)化醫(yī)療流程,不斷提升服務水平和患者滿意率。
我院自20××年1月信息管理系統(tǒng)升級后,現(xiàn)已逐步建立了HIS,LIS、病案、體檢、物資、設備與固定資產、醫(yī)保接口數(shù)據(jù)傳輸?shù)刃畔⒐芾硐到y(tǒng),由以前的以經濟管理為中心向以臨床為中心轉變。20xx年4月21日起我院簡歷電子病歷系統(tǒng),試運行,可實現(xiàn)電子病歷的結構化錄入,對于入院病歷、病程記錄、知情文件、常規(guī)(重癥)護理記錄均可根據(jù)定義好的要求進行錄入,對于病歷文件的書寫規(guī)定了時限要求,嚴格病歷的書寫、修改、審核等控制權限。我院信息化建設將逐步向以電子病歷為核心轉變,再增加建設PACS系統(tǒng),完善電子病歷系統(tǒng)及簽名系統(tǒng),將臨床路徑管理嵌入醫(yī)院信息管理系統(tǒng)內部,為實現(xiàn)區(qū)域化衛(wèi)生信息化打好基礎。
加強建立完備的`網(wǎng)絡架構。所有功能完成服務器和交換機的雙機熱備,最大限度的保障了核心運行的安全和網(wǎng)絡鏈路的安全;利用先進存儲技術和大容量硬盤實現(xiàn)了醫(yī)療數(shù)據(jù)在線運行和備份,最大限度的保障了數(shù)據(jù)安全。切實加強網(wǎng)絡安全管理,合理配置主干網(wǎng)和無線網(wǎng)絡,實現(xiàn)院區(qū)間千兆光纖無間斷連接,以最大限度降低網(wǎng)絡運行損失和系統(tǒng)配置成本。
加強建立完善的醫(yī)療網(wǎng)絡。完成以電子病歷為核心管理的醫(yī)院信息管理系統(tǒng),實現(xiàn)以病人為中心、以電子病歷為軸線的內部醫(yī)療數(shù)據(jù)和運行病歷質量控制管理,完成物價、用藥、用血、檢驗。在全院有線聯(lián)網(wǎng)的前提下,實現(xiàn)無死角的無線網(wǎng)絡覆蓋;
今后一個時期,我院將堅持以信息化建設試點醫(yī)院為契機,突出信息管理職能,充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術,在以“電子病歷”為軸線的醫(yī)療軟件支持下,完成全醫(yī)療過程的數(shù)字化和網(wǎng)絡化,進一步優(yōu)化服務流程,實現(xiàn)醫(yī)療流程實時監(jiān)控,最大限度的保障醫(yī)療安全,為提升醫(yī)療服務質量,為提高醫(yī)院管理效率,為早日實現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展保駕護航。
醫(yī)院信息化工作總結 篇7
20xx年將是我院信息化建設走向成熟的一年,為了更好的將信息化建設應用到醫(yī)院日常工作中,加快數(shù)字化醫(yī)院建設步伐,主要計劃如下:
日常工作:
合理分配時間、有效使用資源,協(xié)助科室盡可能為醫(yī)院節(jié)省成本支出;對醫(yī)院各科室的電腦、打印機、HIS系統(tǒng)等軟硬件做好維護,更換不能滿足業(yè)務應用的設備設施,確保系統(tǒng)正常運行,保證臨床各科室業(yè)務正常開展;繼續(xù)完善數(shù)字化醫(yī)院評審相關資料,完成等保備案。
人員培訓:
在過去的兩年中,醫(yī)院職工數(shù)量增長較快,其中大部分人員未接觸過醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(HIS)等系統(tǒng)軟件,為了保證醫(yī)療工作的.正常有序進行,對新進人員進行一次系統(tǒng)的培訓;加強信息專業(yè)技能學習,盡可能的參加相關培訓會議,開闊視野。
軟件投入:
繼續(xù)完善各模塊在使用中存在的問題,做好維護工作;完成居民健康卡的正式使用;上線新的系統(tǒng)模塊:PACS影像及傳輸系統(tǒng)、合理用藥系統(tǒng)、自助設備及銀行支付接口。
硬件投入:
PACS服務器1臺、磁盤陣列1套、臺式電腦30臺、三層交換機2臺、打印機10臺、機房建設:煙感溫感系統(tǒng)1套。
醫(yī)院宣傳:
完成網(wǎng)站、微信平臺建設,通過網(wǎng)站、微信LED加大醫(yī)院對外宣傳力度,不斷提升醫(yī)院形象。
其他:
完成領導安排的其他工作。
醫(yī)院信息化工作總結 篇8
在市、旗的高度重視和大力支持下,醫(yī)院認真貫徹20xx年信息化工作會議精神和信息化工作的具體要求,明確方向,狠抓落實,信息化建設工作取得了一定的實效,為提高醫(yī)院信息化管理水平,提升醫(yī)療質量提供了有力的支持?,F(xiàn)就20xx年工作和明年計劃匯報如下:
一、20xx年信息化工作總結
在醫(yī)院領導及全體員工的努力下,20xx年醫(yī)院信息化工作在輔助醫(yī)院精細管理、提高醫(yī)院工作效率、支持醫(yī)療臨床活動等方面制定了相應的目標并加以落實。
1.醫(yī)院OA系統(tǒng)的建立
隨著現(xiàn)代化技術的不斷發(fā)展,醫(yī)院在把臨床科室信息化作為重點服務對象的同時,今年初開始著手進行醫(yī)院的辦公自動化建設,以彌補醫(yī)院在日常辦公電子化管理方面的不足。經過院領導的推薦,醫(yī)院選擇了自主研發(fā)的OA辦公系統(tǒng)來實現(xiàn)醫(yī)院的辦公自動化。
根據(jù)醫(yī)院的實際情況,醫(yī)院的OA系統(tǒng)分兩步實施。OA系統(tǒng)的一期實施到機關及相關中層以上干部,涉及20個科室,二期將全院覆蓋。通過先期調研,于今年3月對OA系統(tǒng)的硬件設備進行了安裝調試,4月份制作完成了31個個性化辦公流程表單,應用軟件于6月底完成搭建測試,OA一期于6月1日正式運行。OA的建立使各科室之間能通過OA網(wǎng)協(xié)作辦公,如網(wǎng)上發(fā)布在線新聞、電子公告、收發(fā)電子郵件、發(fā)送在線短信等等,使醫(yī)院的日常辦公便捷化,程序制度化,管理規(guī)范化,操作流程化。
2.醫(yī)院門診醫(yī)生站的升級
門診診療是醫(yī)院門診業(yè)務的中心,門診醫(yī)生站是門診信息系統(tǒng)的核心環(huán)節(jié),其首要目標是服務于門診急診醫(yī)生的日常工作,減輕他們的書寫工作量,實現(xiàn)門診急診病歷電子化,規(guī)范門急診醫(yī)療文書,提供各種輔助工具以促進診療水平的提高。醫(yī)院在20xx年5月啟用新的“醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(HIS)”時,就涵蓋了門診醫(yī)生站,但是由于當時的種種原因,該功能一直未被充分使用。隨著醫(yī)院信息化的不斷發(fā)展,上級衛(wèi)生部門和醫(yī)保實施要求的不斷提高,門診醫(yī)生站的功能優(yōu)化迫在眉睫,經過院部的討論決定,今年醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)的建設從門診醫(yī)生站的升級開始實施。
就門診醫(yī)生站建設而言,相對掛號、收費、藥房的門診信息系統(tǒng)建設,因其業(yè)務本身的復雜,與其他業(yè)務環(huán)節(jié)密切關系,以及醫(yī)務人員的計算機熟悉程度,實施的滯后等多種因素,在具體建設和實施上更具難度和挑戰(zhàn),更要吸取以往的教訓。4月份開始外出參觀調研門診醫(yī)生站運行環(huán)境,確定門診醫(yī)生站信息點位需求、網(wǎng)絡需求、更新電腦及打印機情況等硬件情況。軟件方面,與應用軟件供應商溝通,在實現(xiàn)診療信息的存儲、達到醫(yī)生站開單到門診收費的基礎上,重點考慮病人診療過程為主線的門診醫(yī)生站指令如何在醫(yī)院所有科室中順利執(zhí)行。如藥品處方開單和處方箋打印上,不僅要有病人的基本信息、臨床診斷、藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量等用于門診收費和藥房發(fā)藥的信息,也要有用藥頻次、給藥途徑、備注說明等信息,在符合衛(wèi)生局處方書寫要求的同時,便于病人按醫(yī)囑執(zhí)行。根據(jù)衛(wèi)生部的要求,完善了控制抗生素藥的使用范圍和使用權限。經過幾個月的努力,5月份搭建了系統(tǒng)培訓環(huán)境,對全院醫(yī)務人員進行崗位培訓,從5月10日內科試點運行到5月16日全部門診科室上線試運行、門診醫(yī)生站的使用完整了醫(yī)院的信息化管理,合理規(guī)劃了門急診業(yè)務流程,規(guī)范了門急診業(yè)務,縮短了病人的候診時間。成功實施和應用門診醫(yī)生站,使門診醫(yī)療模式更加方便、優(yōu)質、高效,真正做到了為病人服務的理念,為醫(yī)療體制的改革和醫(yī)療保險提供了強有力的保障,為醫(yī)院的規(guī)范化管理和醫(yī)療質量的提高起到了積極作用,受到廣大病人和醫(yī)師的好評。
3.醫(yī)院檢驗(LIS)系統(tǒng)的創(chuàng)建
醫(yī)院的檢驗部門是衡量一家醫(yī)院技術水平高低的重要部門,該部門檢驗手段的先進程度、檢驗設備的現(xiàn)代化程度、檢驗門類的齊全與否以及檢驗部門的管理與服務水平將直接影響到醫(yī)院的整體形象,對醫(yī)院的收益將產生重大影響,正因如此,醫(yī)院今年將檢驗科信息化建設作為醫(yī)院信息化改造的重要任務。
醫(yī)院目前只有單機版的LIS軟件,缺乏統(tǒng)一管理,管理比較落后,迫切需要一套完整集申請、采樣、核收、計費、檢驗、審核、發(fā)布、質控、查詢、耗材控制等檢驗科工作為一體的網(wǎng)絡管理系統(tǒng),為檢驗工作提供更加有效的系統(tǒng)支持,盡量減少在接收檢驗要求、報告結果和保存記錄等工作中可能會出現(xiàn)的人為誤差,為檢驗結果查詢提供更有效的方法,節(jié)省生成管理信息所需的索引時間和精力,實現(xiàn)檢驗科日常工作的智能化管理。今年6月,我院先后走訪了和林醫(yī)院等多家醫(yī)院,帶著問題進行參觀、學習、調研,了解LIS系統(tǒng)應用軟件的功能和要求,思考工作站上線應用時設備的穩(wěn)定性、可維護性問題,完成調研報告。根據(jù)醫(yī)院檢驗流程的需要,完成了醫(yī)院LIS系統(tǒng)信息量的'整理,調研了適用于LIS系統(tǒng)環(huán)境要求的服務器、工作站、自助打印取單機、條碼打印機及掃描槍等硬件情況。11月完成了LIS系統(tǒng)的全部調試過程,現(xiàn)在已經開始投入使用。
4.現(xiàn)有信息系統(tǒng)的完善
鄂托克旗第二人民醫(yī)院信息管理系統(tǒng)創(chuàng)建于20xx年5月,更新于20xx年8月,從以財務核算為中心的管理信息系統(tǒng)到目前以醫(yī)生工作站為核心的臨床信息系統(tǒng),醫(yī)院的信息化在曲折中前進,有了長足的發(fā)展。隨著醫(yī)保制度的不斷完善和醫(yī)保政策不斷出臺,醫(yī)院的信息管理要求也隨之進一步提高,這就需要不斷更新信息管理系統(tǒng)。今年,根據(jù)中央(20xx)60號《關于完善本市基本醫(yī)療保險結算項目庫的通知》精神,修改了“門急診掛號收費系統(tǒng)”,增加“就診流水號”,杜絕了掛一個號看多個科室的現(xiàn)象,保證了醫(yī)院的正常收費。根據(jù)醫(yī)保信息中心下發(fā)的《中心系統(tǒng)與醫(yī)院系統(tǒng)接口規(guī)范(第四版)補充規(guī)范Ver.9.3》要求,修改了醫(yī)保的結算項目,核對并修正了醫(yī)院現(xiàn)有的藥品、醫(yī)療服務設施、診斷治療項目、儀器設備和材料等的編碼,增加了材料的細分明細庫,限定多個材料組合使用的統(tǒng)一價格,可以有效追蹤組材料中的每種材料使用數(shù)量和對應品牌及廠商,最大程度保證了病人的利益。根據(jù)“優(yōu)質護理服務”要求,增加了護士工作站的“瓶貼打印”、“補液觀察記錄單”等功能,讓原本每天由護士根據(jù)醫(yī)囑需要花費一個多小時抄寫的瓶貼,如今只需點擊幾下鼠標就能順利完成,使病區(qū)護士真正從繁瑣的手工操作中得以解放,提高了臨床的工作效率。
二、20xx年信息化工作計劃:
“數(shù)字化、全員化、高效化”是醫(yī)院明年信息化工作的目標。在管理好醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的日常維護、運轉的基礎上,抓住重點工作,提升醫(yī)院信息化管理水平。20xx年信息化工作計劃如下:
1.完善門急診醫(yī)生工作站。
2.LIS系統(tǒng)正式使用,做好與HIS系統(tǒng)完善。
3.完成HIS系統(tǒng)的病案建設。
4.完成OA系統(tǒng)二期工程,做到全院覆蓋。
5.PACS系統(tǒng)的調研及考察。
醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設是一項長期的工作,從長規(guī)劃,分步實施。在實施的過程中,醫(yī)院將不斷摸索經驗,調整規(guī)劃,最終實現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理。
醫(yī)院信息化工作總結 篇9
這一年來,我們在領導的正確指引關懷下,團結協(xié)作,踏實工作,按照我們醫(yī)院的方針政策,能夠以正確的的態(tài)度對待各項工作,保證了工作質量,從而自身得到了提高也積累了經驗。信息化技術能促進醫(yī)院各項改革措施的落實,推動醫(yī)院改革的深化,信息技術已日益成為提高醫(yī)院科學管理水平。醫(yī)療服務質量和醫(yī)療工作效率的有力手段,加快信息化建設是深化醫(yī)院改革,促進醫(yī)院發(fā)展的'必然要求。醫(yī)院審時度勢,及時制定了新一年整體發(fā)展規(guī)劃,描繪了醫(yī)院未來一年建設發(fā)展的宏偉藍圖,并把數(shù)字化醫(yī)院建設作為了其中的一項重要內容。為配合醫(yī)院建設發(fā)展戰(zhàn)略,明確未來一年醫(yī)院信息化建設發(fā)展的方向。目標和重點,積極地,有計劃的穩(wěn)步推進醫(yī)院信息化建設。
經過充分的準備工作,在今年9月份,我院上了Lis數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng),LIS系統(tǒng)方案的實施,最主要的目的是提高檢驗的效率、效益。包括降低運行成本,人力資源成本,控制費用漏洞。方便了門診住院醫(yī)生及時便捷地查看患者的檢驗單,全院的醫(yī)技檢驗項目的運行有了更為規(guī)范的流程,大大提高了一線的的工作效率,增加了醫(yī)院效益。
為加強病案管理,我們還增加了病案管理系統(tǒng),便于查詢管理出院病人的病歷檔案。
我們也積極地為醫(yī)院進一步發(fā)展作出了努力,取消了手工錄入收費單據(jù),考慮到農和患者的用藥費用,我們設置了各病區(qū)科室的住院掛號科室,免去了住院病人的掛號費用。應用軟件采用xx的軟件股份有限公司的His和Lis系統(tǒng),面向收費管理的各個模塊基本上齊,幾年來,系統(tǒng)的建設和穩(wěn)定運行,為醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務及各項管理工作的正常運轉提供了重要保障。對提高醫(yī)院的服務質量發(fā)揮了積極作用,為下一步信息化建設的發(fā)展奠定了一定的基礎。
在新的一年,我們會更加嚴格的要求自己熱情為基層服務,認真學習文化知識,努力提升技術業(yè)務水平,為我院信息化建設,人性化建設,出自己一份力,盡自己一份心。
醫(yī)院信息化工作計劃
醫(yī)院信息化工作計劃1
一、背景
近兩年醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務逐年迅速增長,大部分基礎設施、設備(包括網(wǎng)絡與信息設施、設備)、人才資源的使用相繼接近滿負荷甚至超負荷。隨著市場經濟體系的建立和衛(wèi)生改革不斷深化,醫(yī)療市場競爭日趨激烈,醫(yī)院面臨的內、外環(huán)境發(fā)生了根本變化,發(fā)展面臨著前所未有的巨大壓力。信息化技術能促進醫(yī)院各項改革措施的落實,推動醫(yī)院改革的深化,信息技術已日益成為提高醫(yī)院科學管理水平、醫(yī)療服務質量和醫(yī)療工作效率的有力手段,加快信息化建設是深化醫(yī)院改革、促進醫(yī)院發(fā)展的必然要求。醫(yī)院審時度勢,及時制定了新兩年整體發(fā)展規(guī)劃,描繪了醫(yī)院未來兩年建設發(fā)展的宏偉藍圖,并把數(shù)字化醫(yī)院建設作為了其中的一項重要內容。為配合醫(yī)院建設發(fā)展戰(zhàn)略,明確未來兩年醫(yī)院信息化建設發(fā)展的方向、目標和重點,積極地、有計劃地穩(wěn)步推進醫(yī)院信息化建設,特制定本規(guī)劃。
二、醫(yī)院信息化發(fā)展現(xiàn)狀
(一)發(fā)展基礎
1、國家衛(wèi)生信息化建設步伐加快。將醫(yī)院信息系統(tǒng)從以收費管理物資管理為中心的管理信息系統(tǒng)向以病人為中心,以“一卡通”系統(tǒng)、條碼技術、電子病歷、醫(yī)生工作站、護士工作站、pacs系統(tǒng)、lis系統(tǒng)為核心應用的臨床信息系統(tǒng)快速推進;醫(yī)院雖然普遍面臨資金、計算機應用知識與技術的普及程度、信息化認識水平等方面的諸多困難而徘徊在管理信息系統(tǒng)應用水平,但也在積極探索適合醫(yī)院信息化建設發(fā)展的方法和途徑,努力擴展信息化技術在醫(yī)院應用的廣度和深度。
2、醫(yī)院信息化建設尚不具規(guī)模。醫(yī)院未建成計算機局域網(wǎng)。內網(wǎng)運行醫(yī)院管理信息系統(tǒng),主要依靠外網(wǎng)通過adsl與因特網(wǎng)相連。但是,系統(tǒng)的建設和穩(wěn)定運行,為醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務及各項管理工作的正常運轉提供了重要保障。對美化醫(yī)院外部形象、提高醫(yī)院的服務質量發(fā)揮了積極作用,為下一步信息化建設的發(fā)展奠定了一定的基礎。
(二)存在問題
1、網(wǎng)絡基礎設施需要擴充改造
目前我院科室都只能通過中心機房一根網(wǎng)線上網(wǎng),共享4兆帶寬?,F(xiàn)有條件設施、網(wǎng)絡帶寬及容量、互聯(lián)網(wǎng)連接環(huán)境不能滿足未來兩年醫(yī)院業(yè)務發(fā)展的要求,達不到醫(yī)院信息化建設的要求,不利于信息系統(tǒng)向臨床方向發(fā)展和數(shù)字化醫(yī)院的建設。
2、其它制約醫(yī)院信息化建設發(fā)展的因素
(1)信息化建設需要投入大量資金,但醫(yī)院因為搬遷新建和各項基本建設已經投入大量資金,資金的壓力本身已經十分嚴重,所以未來幾年資金問題將是制約醫(yī)院信息化發(fā)展的主要問題。
(2)信息化建設要靠意識推動,靠需求推動。信息化建設本身非但不能賺錢而且還要花掉不少的錢,臨床信息系統(tǒng)建立之前,臨床一線工作的同志不能真切看到信息化將給他們工作帶來的便利和好處,加上職工們對信息化技術普通不太了解,所以大部分職工對醫(yī)院信息化建設缺乏意識和熱心。
(3)在醫(yī)院信息化建設、數(shù)字化醫(yī)院工程實施過程中,計算機在醫(yī)院各項管理及業(yè)務工作中的運用將會越來越普遍,要求大部分職工尤其是臨床專業(yè)人員能熟練地操作使用計算機,但目前醫(yī)院能熟練運用計算機的職工數(shù)量非常有限。
三、醫(yī)院信息化建設指導思想、基本原則及目標
(一)指導思想
緊密配合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,以醫(yī)院新兩年發(fā)展規(guī)劃為依據(jù),以建立臨床信息系統(tǒng)為方向,以實現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院為長遠目標,以完善管理信息系統(tǒng)功能、打好數(shù)字化醫(yī)院建設網(wǎng)絡基礎為重點,穩(wěn)步實效地推進醫(yī)院信息化建設。充分利用信息技術促進醫(yī)院管理,提高醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平和競爭實力,為醫(yī)院的發(fā)展及各項工作的正常運轉提供信息化方面的有力保障。
(二)基本原則
按照醫(yī)院信息化建設的指導思想,醫(yī)院信息化建設應遵循以下基本原則。
1、保證整體協(xié)調和可持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院信息化建設是醫(yī)院整體建設與發(fā)展的一部分,醫(yī)院信息化建設必須適應醫(yī)院的整體建設和長遠發(fā)展。信息化建設本身又是一個龐大復雜的系統(tǒng)工程,建設周期較長,各個階段各個項目方案的制定和具體實施必須充分考慮其整體適應性和是否便于長遠發(fā)展,以免對系統(tǒng)整體建設和長遠發(fā)展帶來不利影響和對醫(yī)院造成不必要的經濟損失。
2、基礎設施尤其是網(wǎng)絡建設要超前,新技術、新應用的采用要切合實際。計算機網(wǎng)絡的機房、網(wǎng)絡布線是信息化建設重要的基礎設施,機房要一次性定位,網(wǎng)絡布線也屬于一次性到位工程,機房的定位、網(wǎng)絡布線一定要充分考慮未來的發(fā)展,為未來的發(fā)展留足空間、留足余地。不然,達到一定時期,兩者將成為阻礙信息系統(tǒng)繼續(xù)發(fā)展的因素,并給醫(yī)院的建設和經濟帶來不必要的損失。
3、突出重點,分步實施。醫(yī)院信息化建設是一項長期艱巨的任務,很多內容不可能一步到位,所以必須堅持分步實施的原則,同時必須跟隨醫(yī)院建設發(fā)展的步伐,確定醫(yī)院信息化建設發(fā)展的順序,抓住突出各段時間內系統(tǒng)建設的重點,促使醫(yī)院信息化建設有序地、高質量高水平地向前發(fā)展。
4、堅持標準化先行。在醫(yī)院信息化每個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)實施前,必須先完成管理流程的標準化、信息編碼的標準化、基礎數(shù)據(jù)的標準化,確定好系統(tǒng)的接口標準。
5、高度重視軟件的地位和作用,融先進的管理思想于軟件當中信息化建設要提高醫(yī)院的管理水平,關鍵在于軟件的好壞,在于軟件蘊含的管理方式、管理思想是否先進合理。因此,一定要高度重視軟件的地位和作用,高度重視軟件的資金投入、軟件的考察挑選,要從工作流程、管理思想的角度去分析考察軟件。
6、切實保證系統(tǒng)安全與穩(wěn)定。因為醫(yī)院工作的性質,要求醫(yī)院信息系統(tǒng)一年365天、24小時連續(xù)不間斷地運行,一旦系統(tǒng)發(fā)生故障就會造成整個醫(yī)院業(yè)務工作的中斷甚至癱瘓,給醫(yī)院造成重大經濟損失,因此醫(yī)院信息化系統(tǒng)的建設必須切實保證和落實系統(tǒng)的各項安全保護措施,確保系統(tǒng)運行中的安全與穩(wěn)定。
(三)建設目標
今后兩年醫(yī)院信息建設發(fā)展的目標是:選好一個軟件商,選好一個醫(yī)院管理信息系統(tǒng)(his),為臨床信息系統(tǒng)建設的起步、數(shù)字化醫(yī)院工程的實施打好數(shù)據(jù)庫建設及his應用基礎;擴充完善管理信息系統(tǒng)(his)功能,通過拓展深化信息技術在醫(yī)院管理中的應用,較大幅度地提升醫(yī)院管理水平;為今后臨床信息系統(tǒng)、數(shù)字化醫(yī)院的建設,為二甲達標驗收、三甲創(chuàng)建打造好先進的計算機網(wǎng)絡平臺;職工計算機應用能力得到較大程度的普及和提高。
四、醫(yī)院信息化建設具體任務
1、更換管理信息系統(tǒng)軟件(his)。新his在以前his功能基礎上,要增強院長查詢系統(tǒng)的綜合統(tǒng)計與查詢功能,新增農合接口、his軟件的選擇要注意其開發(fā)銷售商必須具有一定的規(guī)模,有雄厚的技術實力、較長的經營時間,服務質量好,在his市場占有一定份額,擁有一個成功實施的客戶群,有電子病歷、pacs系統(tǒng)、lis系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、護士工作站等產品,以避免隨后醫(yī)院建設臨床信息系統(tǒng)時重新考察選擇軟件商和his產品,給醫(yī)院帶有不必要的經濟損失和再次更換系統(tǒng)的'麻煩。
2、改善互聯(lián)網(wǎng)接入條件,今后還將繼續(xù)增加adsl用戶。為徹底改善這一情況,并滿足今后政府電子政務實施工程、醫(yī)療保險、區(qū)域醫(yī)療信息網(wǎng)絡建設、醫(yī)院網(wǎng)站電子閱覽室及遠程會診中心建設等對醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)連接條件的要求,醫(yī)院新增光纖接入方式,原則上不再增加adsl連接。
4、建立醫(yī)院網(wǎng)站。作為醫(yī)院對外宣傳重要途徑和窗口之一,同時配合醫(yī)院今后的??平ㄔO,建立醫(yī)院網(wǎng)站,積極加大對外宣傳,擴大醫(yī)院社會影響。網(wǎng)站同時作為醫(yī)院內部管理及職工內部交流的輔助平臺。20xx年6月份完成。
5、完成臨床信息系統(tǒng)建設規(guī)劃工作。臨床信息系統(tǒng)是以電子病歷為核心,包括醫(yī)生工作站、護士工作站、pacs系統(tǒng)、lis系統(tǒng)等應用,涉及面非常廣,投資巨大,部分技術目前還不成熟,發(fā)展速度尚難預測。醫(yī)院根據(jù)發(fā)展情況結合醫(yī)院實際適時完成規(guī)劃和啟動建設。
6、完成門診樓、住院樓網(wǎng)絡改造。臨床信息系統(tǒng)建設規(guī)劃完成后進行。
7、普及和提高職工計算機應用能力。
五、保障措施
1、加強組織領導
醫(yī)院信息化建設素有“一把手工程”之稱,只有院領導高度重視,親自決策、親自推動,才能在人力、物力、財力上得到保障,處理好重點項目、難點項目的協(xié)調,保證建設的順利進行。為切實加強醫(yī)院信息化建設工作的組織領導,醫(yī)院成立以院長為組長,分管院長為副組長,各相關部門負責人為成員的信息化建設工作領導小組。領導小組結合醫(yī)院的辦院思想和發(fā)展戰(zhàn)略,制定醫(yī)院信息化建設發(fā)展規(guī)劃,指導和督促醫(yī)院信息化建設項目的實施。
2、規(guī)范、完善并嚴格落實信息化建設的各項管理規(guī)章制度
建立健全和落實信息化建設的各項管理規(guī)章制度是確保醫(yī)院信息系統(tǒng)建設順利發(fā)展和安全運行的一項重要保障措施,因此,醫(yī)院將逐步和盡快完善落實相關的一些規(guī)章制度,如信息網(wǎng)絡系統(tǒng)各工作崗位職責、操作規(guī)程,信息網(wǎng)絡系統(tǒng)出入管理制度,信息網(wǎng)絡系統(tǒng)升級、維護制度,信息網(wǎng)絡系統(tǒng)安全檢查制度,信息網(wǎng)絡系統(tǒng)應急制度等等。
3、認真借鑒其他醫(yī)院信息化建設發(fā)展的經驗
全面深入了解國內醫(yī)院信息化建設發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢,認真借鑒其他醫(yī)院信息化建設發(fā)展的經驗,促使醫(yī)院信息化建設少走彎路,力爭不走彎路,加快建設發(fā)展步伐,提高建設效率和效益。
4、厲行節(jié)約、努力保證信息資金的投入
醫(yī)院克服一切困難,盡量保證信息化建設的資金投入。同時,在信息化建設過程始終堅持節(jié)約的原則,減少浪費。
5、切實加強計算機網(wǎng)絡及數(shù)據(jù)安全保護措施
為增強醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)的安全性,中心機房易址建造時增加對安全保護方面的資金投入,用于設備安全系統(tǒng)、防火墻系統(tǒng)、防病毒系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份和恢復系統(tǒng)的建設。同時嚴格控制各類操作人員的訪問權限,完善落實各項安全管理制度。
6、加強職工信息化知識技術培訓、提高全員信息化意識和信息技術應用水平。
全員信息化意識和信息技術的運用能力是目前醫(yī)院信息化建設發(fā)展的一個瓶頸。因此醫(yī)院將對各級各類人員的信息技術應用能力做出明確具體的要求,通過建立計算機網(wǎng)絡教室改善培訓條件,采取多種渠道和方式加強對各類人員信息化知識技術的培訓。努力使全體職工信息化意識和信息技術應用水平適應醫(yī)院信息化建設發(fā)展的要求。
醫(yī)院信息化工作計劃2
1、醫(yī)院信息化的發(fā)展
1.1 醫(yī)院信息化實施的背景
隨著信息技術的迅速發(fā)展和醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入及醫(yī)院服務模式的改變,醫(yī)院信息化建設已成為醫(yī)院發(fā)展的基礎。隨著信息化、數(shù)字化已經進入各行各業(yè)和人們生活中的許多方面,我國的醫(yī)院也不知不覺地進入了數(shù)字化和信息化時代,醫(yī)院的信息系統(tǒng)也從單機模式逐漸發(fā)展到以計算機網(wǎng)絡為基礎的HIS、LIS、PACS等系統(tǒng)的結合。
1.2 醫(yī)院信息化建設的現(xiàn)狀
1.2.1 我國醫(yī)院信息化進程的成績顯著
我國醫(yī)院信息化建設確切說是從20世紀90年代中期開始,在國家政策的引導下,從最簡單的MIS系統(tǒng)、財務系統(tǒng)到完善的HIS(醫(yī)院信息系統(tǒng))、PACS(影像存檔和通訊系統(tǒng))、RIS(放射科信息系統(tǒng))、CIS(臨床信息系統(tǒng))、LIS(實驗室信息系統(tǒng))系統(tǒng),以及網(wǎng)絡管理、辦公自動化、安全軟件等,都開始在醫(yī)院實施和運行。
1.2.2 HIS系統(tǒng)應用效果較好,基本達到了預期的目的
HIS的功能滿足了醫(yī)院不同層次和崗位上使用者的需要,滿足了醫(yī)院管理者在醫(yī)院宏觀管理和決策方面的需要;優(yōu)化了醫(yī)院的管理流程、工作流程和工作權限管理等,增加對患者的透明度,方便患者就診、提高服務水平;加強藥品和物資管理,堵住資產流失,減少乃至杜絕偷、漏費現(xiàn)象;采用先進的接口技術,將采集到的各種檢驗結果和影像保存在網(wǎng)絡中,醫(yī)生可以在工作案頭及時看到患者化驗結果、影像和檢查報告,給出診斷和治療意見;可以處理CT、MRI、CR、超聲等數(shù)字化醫(yī)療設備的影像和圖像;遠程醫(yī)療網(wǎng),為醫(yī)院提供遠程醫(yī)療、遠程會診、遠程教育等服務。
2、醫(yī)院信息化建設存在的問題
2.1 醫(yī)院信息化建設的被重視程度不足
從領導的層面而言,一個院長最關心的是醫(yī)院的整體效益;員工的工作進展;醫(yī)風醫(yī)德的建設;最怕出現(xiàn)醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛等等。然而對于信息化建設而言其可以產生各種效益,包括經濟效益和社會效益兩個方面,但經濟效益是以間接效益、遠期效益、全局效益體現(xiàn)出來,而且投資周期比較長、風險大;同時在信息化建設中,醫(yī)院各個部門付出的代價,人力、物力、財力等與得到的經濟收益或非經濟的收益并不一定成比例。這可能會與目前醫(yī)院普遍實行的與經濟效益掛鉤的崗位責任制發(fā)生矛盾。因此,有些領導不得不把醫(yī)院的信息化建設放到次要的建設位置。
醫(yī)院是一個組織,而完全的信息化建設會涉及到醫(yī)院這個組織方方面面的工作,這就要求不僅要有最高層領導對信息化建設的重視和規(guī)劃,更離不開中層領導和基層醫(yī)護人員的重視和肯定。而就目前情況而言,醫(yī)院信息化建設在基層醫(yī)護人員中的`推廣是被動的,醫(yī)護人員們沒有從心里真正肯定醫(yī)院的信息化建設是在為其優(yōu)化工作流程、減少工作。并且在實際工作中,年齡較大的醫(yī)護人員在培訓和使用信息系統(tǒng)的過程中總是得過且過。
基于以上局面我們不難看出,信息化雖然在醫(yī)院有不同程度的實現(xiàn),但是其建設還是任重而道遠的。
2.2 醫(yī)院信息化人才的尷尬局面
醫(yī)院信息系統(tǒng)的開發(fā)、推廣和維護離不開一批經驗豐富的信息技術人員,無論是解決目前急需,還是長遠發(fā)展,開發(fā)和建立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)信息技術人員培訓、繼續(xù)教育機制是非常關鍵的。而我國恰恰是沒有注重這方面的投入,在醫(yī)院招聘過程中很難找到計算機和醫(yī)學知識兩方面都過硬的人才,導致了醫(yī)院信息化人才的匱乏,最終導致醫(yī)院已建設的信息系統(tǒng)很難充分發(fā)揮作用,而人才的技術水平又直接關系到了我國醫(yī)院信息化水平的高低,這樣就導致了我國醫(yī)院信息化水平不能有效提高,進入了不良的循環(huán)圈。
目前,雖然大部分的醫(yī)院都成立了相應的信息中心機構,人員學歷及能力也較以前有了很大的提高,但在信息化人員的使用上存在一些問題。因為醫(yī)院的工作主題是醫(yī)療服務,信息中心只能作為輔助單位。這些高學歷、高素質的人才在日常的設備維護上占用了大量的工作時間和精力,比如打印機維修、計算機維護、網(wǎng)絡故障處理等,在信息化系統(tǒng)的建設規(guī)劃、系統(tǒng)維護等缺乏必要的關注,導致人才資源的浪費。并且在我國普遍存在“鐵飯碗”的觀念,而作為醫(yī)院的輔助部門,其編制和收入制約更是使信息化人才很難長期從事這項工作。
3、對醫(yī)院信息化建設的思考
3.1 運用“一把手原則”,做到總體規(guī)劃、分步實施
面對醫(yī)院信息化建設的被重視程度不足,這就需要院領導具備高度的全局和長遠觀念,要有對醫(yī)院現(xiàn)代化管理的深刻認識。認識到醫(yī)院的信息化是醫(yī)院現(xiàn)代化建設必不可少的工作。所謂的“一把手原則”,就是一把手要親自抓,并且有專門的分管領導來具體主持醫(yī)院的信息化工作。
由于醫(yī)院信息化建設是一項系統(tǒng)工程,不是一蹴而就,所以需要總體規(guī)劃、分步實施,并且隨著計算機及通信技術的迅速發(fā)展,該總體規(guī)劃應隨之而適當?shù)刈兓劣诿恳徊降木唧w實施,則應該制定出詳細的方案,并經過充分地論證之后才進行實施,以達到一切從實際出發(fā),少走彎路。
3.2 豎立正確的醫(yī)院信息化建設觀念,做到思想、行動見實效
信息化完全不同于傳統(tǒng)的手工模式,它會帶來思想意識的改變、業(yè)務流程的改變、管理模式的改變。所以醫(yī)院信息化建設也是業(yè)務流程優(yōu)化與重組的過程,也是轉變思想觀念的過程,也是進一步完善醫(yī)院管理的過程,也是提高醫(yī)院整體醫(yī)療水平的過程。
醫(yī)院信息化建設是一個多學科的綜合項目,涉及醫(yī)院管理和業(yè)務流程的方方面面,需要不同科室之間、不同專業(yè)人員之間的協(xié)同配合才能完成。信息化建設不可避免地對傳統(tǒng)管理模式帶來沖擊,某些科室或某些人的工作職能隨之有所改變,以達到從思想上、行動上理解和支持信息化建設。
3.3 設置信息化專業(yè)管理部門,充分發(fā)揮信息化的管理優(yōu)勢
醫(yī)院對信息化的依賴程度是醫(yī)院信息化實施好壞的判斷標準之一。信息化應該全面參與醫(yī)院的經營發(fā)展,信息化也是醫(yī)院經營管理的重要工具和管理平臺。為了更好地制定醫(yī)院信息化發(fā)展的戰(zhàn)略,使信息化的規(guī)劃建設符合醫(yī)院的戰(zhàn)略發(fā)展,醫(yī)院應成立信息化專業(yè)管理部門,促進醫(yī)院信息化的發(fā)展。
信息化建設的實施需要管理的促進,信息化管理部門應該擁有高于其它職能部門的管理權力,才能充分調動醫(yī)院的整體資源,協(xié)調解決信息化建設過程中遇到的利益平衡等問題,充分調動各部門應用信息化的主動性,更好地管理和促進信息化的建設。
3.4 加大信息化部門人力資源投入,提高信息化人才待遇
醫(yī)院對信息化人才的培養(yǎng)要從兩方面入手,一是計算機技術的培訓,二是醫(yī)療管理知識的培訓,只有培養(yǎng)出精通于IT/醫(yī)療的復合型人才,醫(yī)院的信息化建設才能得心應手,信息化系統(tǒng)才能更符合醫(yī)院實際,發(fā)揮更好的作用。
醫(yī)院信息化的建設離不開高素質的信息醫(yī)療綜合人才,醫(yī)院應提高這些綜合人才的待遇,使其收入水平等同或略高于臨床醫(yī)療人員的收入水平。同時,醫(yī)院應當提供信息化人才繼續(xù)教育的的機會,鼓勵參加學術交流和科研活動,使其不斷接受新知識,提高信息化建設和維護水平。
3.5 調整信息化人才的工作模式
醫(yī)院信息中心的基本任務應該是參與、制定醫(yī)院信息化建設規(guī)劃;負責建設和維護局域網(wǎng);承擔部分業(yè)務應用軟件的開發(fā)、信息數(shù)據(jù)庫的建設及信息服務;負責辦公自動化系統(tǒng)建設和計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全保密工作等等。醫(yī)院應對現(xiàn)有的信息部門職責要重新劃分,重點工作應該從設備、網(wǎng)絡維護轉移到醫(yī)院信息化建設規(guī)劃、應用軟件的維護與開發(fā)上來,以適應醫(yī)院管理需求的變更。
3.6 構建全方位的以病人核心的信息化平臺
醫(yī)院的經營管理離不開患者,醫(yī)院的發(fā)展最終體現(xiàn)在對病人的服務質量上,因此,醫(yī)院的信息化建設也要遵循以“病人為中心,以醫(yī)療質量為核心”的理念。在醫(yī)院信息化建設中,應更多的采用電子病歷、PACS、LED顯示屏和觸摸屏等可視化信息技術,為病人提供根友好的服務平臺。同時,在病房、急診室、手術室等需要醫(yī)護人員移動工作的區(qū)域構建醫(yī)院的無線局域網(wǎng),以幫助醫(yī)護人員在病人身邊開展各種即時性的醫(yī)療救治工作,加大移動終端的信息技術開發(fā),實現(xiàn)真正意義上的床旁醫(yī)療服務,提高醫(yī)療質量和工作效率。
4、結語
由于我國的醫(yī)院人力、物力、財力的能力不同,水平、規(guī)模不同,所以對醫(yī)院信息化的發(fā)展也會有不同的辦法。醫(yī)院信息化建設更多的在于過程,建設進程的不同階段需要解決的問題會有所不同,而且是隨著管理和應用需求的變化而在相對靜止中改變的。所以醫(yī)院信息化進程中存在的問題不可能是一成不變的,解決的方式和方法也是伴隨醫(yī)院信息化建設的前進而動態(tài)改變的,怎樣更好地結合醫(yī)院自身特點才是最最重要的。醫(yī)院應該制定出醫(yī)院信息化發(fā)展的長期策略,并且一步一個腳印地進行實施,這樣才能在醫(yī)院的信息化發(fā)展上事半功倍,取得良好的成績。
醫(yī)院信息化工作計劃3
醫(yī)院信息化建設是一項復雜而龐大的系統(tǒng)工程,21世紀是信息的世紀,這是因為以信息技術革命為標志的信息化浪潮席卷全球,信息化建設已成為發(fā)展世界經濟戰(zhàn)略的核心,在新形勢下醫(yī)院管理智能化是醫(yī)院現(xiàn)代化的基本條件之一,以HIS為基礎的.各種醫(yī)院管理系統(tǒng)如雨后春筍般迅速發(fā)展,該系統(tǒng)基本實現(xiàn)對全院行政、財務、預防、醫(yī)療、護理、藥品、后勤等的全程自動化管理,已成為醫(yī)院各種信息資料的核心。在醫(yī)院管理中,信息管理系統(tǒng)起著越來越重要的作用,醫(yī)療衛(wèi)生管理對信息系統(tǒng)的要求也越來越高,新醫(yī)改將醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設確定為醫(yī)療衛(wèi)生改革的重要支柱之一。 20xx年是我院二甲等級醫(yī)院復審關鍵的一年,為進一步加快數(shù)字化醫(yī)院建設,更好的為醫(yī)院信息化建設服務,主要計劃如下:
一、完成以電子病歷系統(tǒng)為核心,協(xié)助整合現(xiàn)有HIS系統(tǒng)軟、硬件資源的建設工作。
二、改造住院部網(wǎng)絡,所有線路拆除更換為新的雙絞屏蔽線,多點式樓層交換機分布。
三、積極配合相關技術工程人員對醫(yī)保病人就診數(shù)據(jù)的傳輸、對賬故障進行處理,確保醫(yī)院與醫(yī)保中心財務結算工作順利進行。
四、及時收集匯總醫(yī)療、業(yè)務信息,為醫(yī)院領導的決策提供數(shù)據(jù)支持。
五、繼續(xù)做好各項管理工作
1、科室管理,健全各項管理制度。為保障數(shù)據(jù)安全,明確權限劃分,設立監(jiān)督機制及管理辦法。
2、設備管理,定期檢查、保養(yǎng),做好設備的檢修記錄,保證設備正常運行。
3、跟蹤醫(yī)保信息工作,保證醫(yī)保數(shù)據(jù)及時、準確上傳。
4、加強學習培訓,盡可能參加信息化相關培訓及會議,開闊視野、學習技能。
5、合理分配、使用信息化資源,盡可能為醫(yī)院節(jié)省成本支出。
醫(yī)院信息化工作計劃4
隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷壯大,本院將進一步面向社會、面向商丘市人民。目前商丘市各醫(yī)療結構對醫(yī)院信息化建設逐步重視起來,一些醫(yī)院已初步建立信息化系統(tǒng),如商丘市第一人民醫(yī)院,在一定的醫(yī)療服務區(qū)域內,要想提高本院的市場競爭力,更好地服務社會,醫(yī)院必須在硬件和軟件方面具有明顯的先進性,才能爭取更多的市場份額,因此建立醫(yī)院信息系統(tǒng)已迫在眉睫。隨著本院人事制度改革,為適應社會對各行各業(yè)的要求,計算機操作的熟練程度已列入本院競聘上崗的重要條件之一,使絕大部分醫(yī)務人員利用業(yè)余時間加緊計算機學習。網(wǎng)絡技術的高速發(fā)展為個人技能的提高提供了大量的學習機會,使個人技能不斷提高。醫(yī)務人員越來越強烈要求使用計算機辦公,要求全院工作信息化。本院醫(yī)院信息化建設實施方案為適應全國衛(wèi)生行業(yè)信息化建設發(fā)展的需要,結合實際情況,計劃按照“整體規(guī)劃、急用現(xiàn)行、分步實施”的原則[1],在滿足目前所急需解決問題的前提下實施信息化建設工程,逐步趕上同行業(yè)信息化建設的步伐,并不斷更新,最終完善本院信息化整體建設目標。
1、本院網(wǎng)絡結構的總體設計規(guī)劃
本院網(wǎng)絡布局簡單落后,經濟條件有限,只能先實施目前急需的網(wǎng)絡結構。在考慮不重復建設、浪費資源的問題,本院網(wǎng)絡結構建設的規(guī)劃是“整體規(guī)劃、分步實施”,同醫(yī)院管理信息系統(tǒng)建設的步伐同步進行網(wǎng)絡建設。
1.1 網(wǎng)絡結構設計的標準
網(wǎng)絡是整個醫(yī)院信息系統(tǒng)運行的有力保障,網(wǎng)絡結構設計的合理性對醫(yī)院信息化建設起決定性作用,應注意以下幾點:①網(wǎng)絡設計要考慮有效性、安全性、穩(wěn)定性、擴展性,支持系統(tǒng)軟件的廣泛性;②網(wǎng)絡設計應考慮全面,杜絕瓶頸出現(xiàn),平衡分布網(wǎng)絡流量;③網(wǎng)絡設計應符合多種網(wǎng)絡協(xié)議和遠程通信規(guī)則,實現(xiàn)高效率網(wǎng)絡數(shù)據(jù)交換、大速數(shù)據(jù)傳送、多媒體信息傳送;④網(wǎng)絡實現(xiàn)高性能可延伸性,方便與國際、國內各信息網(wǎng)絡連接,還應具有簡單、經濟地升級到未來高速網(wǎng)絡的能力。任何一個網(wǎng)絡都有可能出現(xiàn)故障,大型網(wǎng)絡出現(xiàn)故障的問題更為嚴重,所以先進的網(wǎng)絡管理應能對整個網(wǎng)絡的運行情況進行實時監(jiān)控,在網(wǎng)絡出現(xiàn)故障時,能立即發(fā)現(xiàn)發(fā)生故障的節(jié)點和引起網(wǎng)絡故障的原因,對于恢復網(wǎng)絡正常運行具有重大意義。
1.2 全院各科工作站的布局
根據(jù)目前業(yè)務的需要及未來發(fā)展的趨勢,本院將設置208個工作站,其中醫(yī)生工作站74臺,包括病區(qū)醫(yī)生工作站和門診醫(yī)生工作站;護士工作站40臺;財務管理工作站15臺,包含門診掛號收費工作站、住院結算工作站、財務核算工作站;藥品管理工作站10臺,包括門診藥房工作站、住院藥房工作站、藥品庫房工作站;醫(yī)技科室工作站約20臺,包括檢驗、CT、放射、磁共振、B超、心電圖等;物質管理工作站、后勤管理工作站、醫(yī)保工作站、行政辦公工作站、系統(tǒng)管理員工作站、對外信息交換工作站診和區(qū)域衛(wèi)生工作站等。
2、本院軟件的總體規(guī)劃
本院將分期建設以下子系統(tǒng):經濟管理、醫(yī)療管理、護理管理、醫(yī)護質量管理、電子病歷、門診一卡通、物流管理、臨床路徑管理、查詢、組合各類報表系統(tǒng)[3]、病案管理、LIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)、各類數(shù)據(jù)接口等系統(tǒng)。通過上述總體規(guī)劃,本院實現(xiàn)將以下目標:①實現(xiàn)看病過程簡便化、快捷化,遵循“以患者為中心”的原則全部圍繞患者轉,不讓其走多余的路,著力解決諸如“就診困難”等傳統(tǒng)弊端;②實現(xiàn)醫(yī)療質量最佳化利用系統(tǒng)信息及各系統(tǒng)的集成,醫(yī)生及時全面了解患者的各種診療信息,為快速準確診斷奠定良好的基礎,為患者制訂最合適的診療計劃,通過上線醫(yī)院所需的輔助診療系統(tǒng),提高檢查、檢驗結果的準確性和及時性,同時,可幫助醫(yī)生護士盡可能減少各種差錯的發(fā)生,使醫(yī)療質量達到最佳化;③提高管理水平、實現(xiàn)決策科學化,利用強大的管理和診療數(shù)據(jù)倉庫等系統(tǒng),提取、分析醫(yī)院數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù),為醫(yī)院管理和診療決策提供科學的依據(jù),不斷提高管理和診療決策水平。按照“總體規(guī)劃、急用現(xiàn)行、分步實施”的原則,本院醫(yī)院信息系統(tǒng)將分3個時期分步實施。
2.1 完成網(wǎng)絡基本框架建設并為二期做好準備
2.1.1 本院網(wǎng)絡建設現(xiàn)狀:目前本院計算機只有50臺,均處于單機操作狀態(tài),未形成完整的網(wǎng)絡結構,全院各科室間信息資源不能共享,因此,建設初期的主要任務是網(wǎng)絡主框架的布置和基本系統(tǒng)的'上線。
2.1.2 工作站的設置及管理系統(tǒng):根據(jù)本院管理信息系統(tǒng)建設的總體規(guī)劃,在保證網(wǎng)絡基本框架完整的前提下,本院計劃在建設初期增加53個工作站和10個系統(tǒng)管理模塊。
2.1.3 設備及相關管理系統(tǒng)的購置清單:服務器、交換機、UPS、磁盤陣列、工作站等硬件設備及數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、防病毒軟件等軟件設備。
2.1.4 一期選用管理信息系統(tǒng)的模塊 HIS系統(tǒng)[4]包括門急診掛號分系統(tǒng),一卡通應用,住院系統(tǒng),藥品衛(wèi)材流通系統(tǒng),綜合應用,財務、審計部分,住院醫(yī)生站,門診醫(yī)生站系統(tǒng),護士質量管理系統(tǒng),病案管理系統(tǒng)等模塊。
2.1.5 一期投資的預算:一期預計總投資98.3萬元。根據(jù)本院實際情況,一期可分步完成網(wǎng)絡建設和基礎管理模塊:第一步完成網(wǎng)絡基本框架建設,設立103個與臨床診療、費用管理相關的工作站,添置中心機房的相關設備,同時完善相關醫(yī)院管理系統(tǒng)模塊;第二步添置工作站的相關設備。
2.1.6 目標:通過一期信息化建設,預期實現(xiàn)技術目標是全院網(wǎng)絡更新?lián)Q代,主干網(wǎng)絡結構完善,醫(yī)院3個病房樓網(wǎng)絡互通,萬兆主干道,千兆到桌面。應用目標是系統(tǒng)以患者為中心,提供門診患者從掛號到就診完畢,住院患者從入院到出院所有功能。
2.2 實現(xiàn)臨床管理信息化
此期主要利用一期建立的網(wǎng)絡框架,上EMR系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、PACS等系統(tǒng),從而實現(xiàn)臨床管理信息化的目的。
2.2.1 電子病歷系統(tǒng):電子病歷系統(tǒng)實現(xiàn)醫(yī)療過程的全面信息化,本院通過實施電子病歷,方便醫(yī)護人員醫(yī)療文書的書寫,實現(xiàn)患者醫(yī)療信息的共享,提高醫(yī)療工作效率[5];將各種單病種的診療規(guī)范和診治臨床路徑信息化與智能化,提供全過程的醫(yī)療質量控制,規(guī)范醫(yī)療行為,減少醫(yī)療差錯;充分利用臨床信息,為科學研究和教學提供服務。
2.2.2 醫(yī)技科室系統(tǒng):該系統(tǒng)主要為預約患者進行組織安排、執(zhí)行登記及返回檢查、檢驗結果的工作平臺,為醫(yī)技科室提供患者的預約登記、接收檢查、檢驗醫(yī)囑,根據(jù)患者等候情況返回排程信息;根據(jù)檢查、檢驗情況及病情需要,增加附加醫(yī)囑,自動生成費用信息;填寫患者的檢查、檢驗報告單返回醫(yī)生工作站;同時提供醫(yī)技工作報表等功能。
2.2.3 各類接口系統(tǒng);通過接口系統(tǒng),真正實現(xiàn)醫(yī)院信息共享,醫(yī)療數(shù)據(jù)及時連貫;通過與區(qū)域平臺對接,實現(xiàn)醫(yī)療數(shù)據(jù)區(qū)域共享。
2.2.4 預期實現(xiàn)的技術目標 ①建立住院患者電子檔案,患者的醫(yī)療資料電子化,方便患者每次就診后的病歷連續(xù)性。②實現(xiàn)院內影像檢查數(shù)據(jù)的共享,醫(yī)生在第一時間看到患者的檢查結果,為快速作出診斷提供及時數(shù)據(jù),尤其對急診搶救患者。③實現(xiàn)各社區(qū)醫(yī)療點和上級醫(yī)院的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡傳輸及數(shù)據(jù)共享,為進入社會衛(wèi)生區(qū)域規(guī)劃奠定基礎。
2.3 異地機房及容災系統(tǒng)
伴隨事故、人為操作失誤、自然災害等風險對于醫(yī)院信息系統(tǒng)的威脅日益加強,建設異地機房和數(shù)據(jù)容災備份成為必要。醫(yī)院信息系統(tǒng)用戶的數(shù)據(jù)量較大,工作業(yè)務連續(xù)性強,在選擇數(shù)據(jù)容災軟件時必須考慮滿足以下條件:一旦災難發(fā)生容災服務器可立即接管生產服務器,不僅保證數(shù)據(jù)丟失量最小化,還可在短時間內完成業(yè)務系統(tǒng)的恢復,保證業(yè)務可持續(xù)地向外提供服務,將損失降到最低。
建設異地機房和容災系統(tǒng)實現(xiàn)以下技術目標:①主機房一旦有災難發(fā)生,異地機房應在最短時間內保證整個院網(wǎng)絡的正常通信[7],容災系統(tǒng)以最快速度接管主服務器的業(yè)務,保證醫(yī)院業(yè)務不停滯;②主機房災難發(fā)生,異地機房實時備份主機房數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的完整性,極大降低數(shù)據(jù)丟失的風險。
3、信息化建設中存在的問題及策略
3.1 信息化建設存在的問題
①領導不夠重視,資金不到位;②醫(yī)務人員計算機基礎差,不愿接受改變習慣,配合不積極;③信息科孤立奮戰(zhàn),相關職能科室配合不佳;④系統(tǒng)運行過程中稍微不穩(wěn)定,系統(tǒng)使用人員抱怨、不理解和不支持;⑤各個相關科室個性化需求高,不考慮醫(yī)院的全局發(fā)展;⑥患者抵觸,不愿接受,不理解看病模式的轉變。
3.2 采取的對策
①努力解決資金問題,與領導多溝通,轉變領導觀念:通過學習衛(wèi)生信息政策,了解目前國家衛(wèi)生和計劃生育委員會對醫(yī)院信息化建設的要求,讓領導認識到醫(yī)院信息化建設的重要性及必要性,如給領導提供類似資料“國家衛(wèi)生和計劃生育委員會副部長王隴德透露,今后3年國家將對醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)投資80多億元,為了加快完成醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡信息化,國家衛(wèi)生和計劃生育委員會明確規(guī)定,今后醫(yī)院必須將年收入的5%用于信息系統(tǒng)建設的支出”;醫(yī)院HIS系統(tǒng)的建設是一種基礎建設,是醫(yī)院建設的硬件設施,是醫(yī)院管理現(xiàn)代化、規(guī)范化的有力手段。②加強醫(yī)務人員培訓,做到手把手地教:通過開展計算機基礎知識課程,有計劃、有目的地培訓醫(yī)務人員掌握基本的電腦應用基礎知識;與相關部門協(xié)調,把掌握電腦基礎知識作為考核醫(yī)務人員上崗、晉職、晉升的一項重要指標。③加大宣傳、推廣就醫(yī)模式的轉變:就醫(yī)模式轉變,會給患者帶來不理解、不接受,甚至排斥的態(tài)度,為了讓廣大患者順利適應看病新模式,必須加大宣傳,且宣傳到位,首先利用文字版面,寫清就醫(yī)流程,其次利用電子屏幕和播音器,給患者講述看病過程,最后門診導醫(yī)應耐心、熱情陪同患者看病全程。
醫(yī)院信息化工作計劃5
進一步提高醫(yī)院信息化管理水平,進一步加快數(shù)字化醫(yī)院建設步伐,結合醫(yī)院實際,現(xiàn)將20xx年工作計劃如下:
一、提高醫(yī)院信息化管理水平,進一步加快數(shù)字化醫(yī)院建設
1、安裝抗生素管理軟件,院感軟件等管理軟件,危急值管理軟件,安裝oa系統(tǒng),滿足以后臨床、管理對信息系統(tǒng)的要求。
2、按照三級醫(yī)院評審第7章要求,做好醫(yī)療信息統(tǒng)計、上報工作,及時收集匯總醫(yī)療、業(yè)務信息,為醫(yī)院領導的決策提供數(shù)據(jù)支持。
3、和農業(yè)銀行合作,完成“銀醫(yī)通”項目合作,簡化門診就診流程,減少病人就診等候時間,提高門診預約率,實現(xiàn)門診化驗單自助打印,改善病人就醫(yī)感受。
4、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養(yǎng),做好設備的.檢修記錄。提高信息科人員的服務意識,減少維修外包,多到臨床一線,定期巡查,不少于1月1次,確保系統(tǒng)正常、安全運行,保證臨床各科業(yè)務的正常開展。
5、和醫(yī)務科合作,培訓臨床醫(yī)生正確、完整填寫病案首頁,并對全院臨床科室加以考核。
6、加強學習培訓,盡可能參加信息化相關培訓及會議。
二、完善衛(wèi)生統(tǒng)計工作
醫(yī)院統(tǒng)計信息是領導評價、總結工作、研究問題、制定政策和計劃的重要依據(jù)。完善以病案為資料各項統(tǒng)計工作,按照市局和衛(wèi)生廳報表制度,準確、及時、全面完成各項規(guī)定報表,不得虛報、拒報、遲報、不得偽造、篡改。并對醫(yī)院統(tǒng)計資料的月、季、年進行對比分析。
三、做好醫(yī)院信息服務
及時將我院醫(yī)德醫(yī)風建設、醫(yī)療、教學、科研、人事、財務、醫(yī)療設備、藥品使用情況和基建工程等方面工作情況進行發(fā)布和公開,為醫(yī)院各部門提供可靠的信息資料。及時、準確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計報表,確保每天的日報表準確無誤,清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。
四、認真完成病案管理工作
按照病案管理要求,及時完成病案的整理、考核、錄入、歸檔等工作。加強病案資料復印工作的管理,認真審核復印手續(xù),熱情接待前來復印者,并按照相關管理規(guī)定,做好本院查閱病歷資料的接待和管理工作。定期對檢查病案室情況,及時處理安全隱患,做好病案防潮、防蛀、放火、防盜工作,確保病歷資料完整。按上級主管部門的要求,及時完成各類統(tǒng)計資料的報送工作。
五、加強圖書管理
做好醫(yī)學書刊、資料的訂閱、收集、采購、登記、分類、編目工作,主動為醫(yī)療、教學、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報信息。加強圖書室的安全防護工作,清理過于陳舊的沒有價值的書籍申請報廢。
醫(yī)院信息化工作計劃6
一、軟件系統(tǒng)
his與pacs和ris的接口、器械庫房管理、總務庫房管理、供應室管理、護理管理、全成本核算、診療卡、門診醫(yī)生站、his與lis的后條碼等系統(tǒng)建設。由于我院his系統(tǒng)采用的技術是一體化解決方案,比市內其他醫(yī)院(中醫(yī)院、四院)采取復雜架接的方式在實現(xiàn)的速度上至少提前了1年時間。因此,只要我們繼續(xù)努力,將保持市內醫(yī)院信息化的領先地位。其中的護理管理要在兩個病區(qū)試點pda生理體癥藍牙網(wǎng)絡采集技術。建立醫(yī)院《醫(yī)學知識管理平臺》、《醫(yī)學考試系統(tǒng)》,通過建立各學科的知識庫,為臨床醫(yī)生提供學習的渠道,也為醫(yī)師培訓和繼續(xù)教育提供一種良好的手段。
二、硬件平臺
我院上醫(yī)生工作站,特別是門診醫(yī)生工作站后,聯(lián)網(wǎng)的工作站數(shù)量大大增加。同時電子病歷的使用,使醫(yī)院的數(shù)據(jù)量大為增加。在這樣的情況下,醫(yī)院的主機系統(tǒng)、網(wǎng)絡系統(tǒng)、安全系統(tǒng)都要作相應的調整。因此:
1、服務器、存儲設備、交換設備、通信介質、工作站、打印機、中心機房等都要有冗余備份;
2、在容量和速度方面要達到要求;
3、開展新技術和項目如:無線查房、電生理信息、診療卡等系統(tǒng)建設。
我院現(xiàn)有大部分服務器的千兆網(wǎng)卡連接在交換機的百兆接口上,從而無法達到千兆傳輸速率,而隨著醫(yī)院網(wǎng)絡負載逐年增加,服務器上百兆的數(shù)據(jù)傳輸速度無法滿足應用系統(tǒng)的使用要求,因此為了提升業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸速度,需要在現(xiàn)有華為8512交換機的基礎上,增加千兆接口模塊來實現(xiàn)與服務器的千兆連接速度,達到千兆的數(shù)據(jù)傳輸速度。同時,我院新建外賓樓機房與住院樓主機房之間的距離達到650米,超出多模光纖的傳輸距離,需要采用單模光纖實施連接,因此需要配置單模光纖接口卡以滿足使用要求。
三、pacs系統(tǒng)改造
隨著pacs系統(tǒng)數(shù)據(jù)量的快速增長,目前每天的數(shù)據(jù)量已經由原來的10gb增長到15gb,現(xiàn)在使用的存儲設備原來可以存放1個月的在線數(shù)據(jù),而現(xiàn)在已經降低到只能存放20天的在線數(shù)據(jù)。由于數(shù)據(jù)量增長過快,預計現(xiàn)有的存儲空間將不能夠滿足pacs系統(tǒng)對在線數(shù)據(jù)的使用要求。因此,需要更新現(xiàn)有pacs系統(tǒng)的存儲系統(tǒng),選擇dell cx3-20的存儲設備,存儲容量配置達到4.5tb,以滿足系統(tǒng)的使用要求。同時考慮pacs系統(tǒng)今后的擴充能力,使數(shù)據(jù)存儲空間能夠隨著pacs系統(tǒng)數(shù)據(jù)的增長而不斷的動態(tài)擴容,因此需要采用veritas軟件,該軟件能夠突破微軟操作系統(tǒng)2tb存儲空間的上限,達到支持無限存儲空間的能力,并可利用動態(tài)卷管理能力達到存儲容量不斷的動態(tài)擴充。另一方面,為了保障pacs系統(tǒng)在線數(shù)據(jù)的安全性,需要使用veritas的storage foundation建立pacs系統(tǒng)的'數(shù)據(jù)的容災能力。
四、電子病歷
市內其他醫(yī)院采用的電子病歷書寫中存在的主要問題是,涂改現(xiàn)象突出,隨意書寫病史,計算機打印病歷不適當復制造成“張冠李戴”現(xiàn)象,缺某項病歷記錄內容,完成病歷記錄不及時和缺簽名、替別人簽名等。我院實施的電子病歷系統(tǒng)屬xml全結構化的電子病歷,使以上問題得到了明顯糾正和改善。
我們將至少在兩個病區(qū)試點無線查房技術,唯有這樣才能突破中醫(yī)院的信息技術高度,超過南京中大醫(yī)院,成為省內領先的電子病歷系統(tǒng)。建議向無錫市科技局申報課題。
五、工作打算
隨著信息技術的不斷發(fā)展和人們對醫(yī)療保健水平的要求不斷提高,醫(yī)院信息化建設已經迫在眉睫。美國一家著名醫(yī)院的首席信息官就曾經說過:“除非在數(shù)字信息系統(tǒng)上投資,否則醫(yī)院簡直不能在今天的世界里生存下去。要么數(shù)字化,要么就干脆停業(yè)。”(來源:中國計算機用戶)。我院的信息系統(tǒng)軟件平臺已經建立。因此,我院的門診診療卡、醫(yī)生工作站、住院電子病歷、移動查房等系統(tǒng)的建設在我們天健系統(tǒng)正式運行一年后的今天,正處于“厚積薄發(fā)”的狀態(tài)。
我院信息科的現(xiàn)狀是:信息化對醫(yī)院管理的貢獻正被重新評估,信息科在醫(yī)院的地位有所上升。院長直接參與信息化建設的程度提高。管理者對信息化建設興趣增加,甚至恢復了信心。當前的重點是要完成系列軟件產品的人員認證培訓工作。組織力量,開展門診醫(yī)生站的培訓,門診醫(yī)生站模擬環(huán)境的構建,病區(qū)醫(yī)生站、護士站的優(yōu)化工作,定期下科室回訪,責任到人,滿意臨床等工作。在目前已經完成的院長查詢基礎上,進一步完善功能,充分挖掘歷史數(shù)據(jù),為決策提供依據(jù)、為管理打下基礎。
要落實衛(wèi)生部信息化領導小組辦公室高燕婕主任的講話精神:“信息中心要較好的服務協(xié)調能力,要有一定的技術能力,要有較強的集成能力,這一點是目前衡量評價醫(yī)院信息化建設的重要標志”。明年將加大對科室的工程技術人員進行oracle9i參數(shù)調整、veritas的storage foundation、emc的powerpath和zone等的具體操作培訓,保證我院信息系統(tǒng)遇到應急情況時我科人員均能夠從容處置;使信息科的總體技術實力能夠在無錫市內醫(yī)院保持領先地位。
醫(yī)院信息化工作計劃7
1、本院及基層醫(yī)院計算機資源不足以及老化嚴重,逐步解決各個科室不足問題,未來3年內預購計算機800左右。
2、考慮計算機更新?lián)Q代周期較短,新買計算機用不了幾年就面臨被淘汰風險,固想建立桌面虛擬化系統(tǒng),一來解決部分計算機配置較低資源不足問題。二是解決部分計算機本機資源浪費問題。三是解決系統(tǒng)故障問題,如出故障為統(tǒng)一問題,減少維修人員工作量及成本。
3、考慮本院未來2年內,網(wǎng)絡及硬件環(huán)境所限,因數(shù)據(jù)中心新建及網(wǎng)絡安全等保評級。未來3-5年內還仍需加強網(wǎng)絡方面建設。網(wǎng)絡環(huán)境風險越低開展的業(yè)務越多也越廣泛。云桌面、云存儲才能在安全的網(wǎng)絡環(huán)境下得以實現(xiàn)。
4、遠程會診中心的建設。目前總醫(yī)院及基層單位都沒有遠程會診的建設。只有總醫(yī)院本部有個寶石花視頻會議室。目前只限用于遠程視頻會。未來3-5年內實現(xiàn)以總醫(yī)院本院為中心的區(qū)域會診中心。既能與基層單位的遠程會診,也能與任丘礦區(qū)外醫(yī)院的遠程會診。
5、機房數(shù)據(jù)存儲。目前總醫(yī)院業(yè)余越來越廣泛,數(shù)據(jù)越來越龐大。要求存儲的'數(shù)據(jù)也越來越多。未來3-5年內現(xiàn)有存儲設備部能支撐越來越多的數(shù)據(jù)存儲??紤]數(shù)據(jù)托管。既數(shù)據(jù)托管到其他運營商的機房內,這樣能減少本院的投資成本,但是對網(wǎng)絡安全環(huán)境要求過高、也應當考慮數(shù)據(jù)安全問題。
6、未來3-5年乃至以后考慮建設以本院為中心的區(qū)域影像中心、區(qū)域檢驗中心、區(qū)域體檢中心、區(qū)域遠程會診中心等。
7、數(shù)字化醫(yī)院統(tǒng)一視頻服務平臺。既遠程會診、遠程視頻會議、遠程監(jiān)控、手術示教等集成在一體的統(tǒng)一平臺。
8、醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)。在醫(yī)療行業(yè)最重要的對象就是病人,圍繞病人的是醫(yī)生、護士、藥品、器械、所有跟病人有關的系統(tǒng),把這些系統(tǒng)有序的按照一定的標準和管理規(guī)范。
9、本地雙活、異地備份?,F(xiàn)醫(yī)院業(yè)務量越來越龐大,一個數(shù)據(jù)中心機房萬一出現(xiàn)非人為因素遭到破壞,后果不堪設想,建議在其他院區(qū)建設和現(xiàn)有數(shù)據(jù)中心規(guī)模一樣的機房。在任丘礦區(qū)外乃至河北地區(qū)外進行數(shù)據(jù)備份。
醫(yī)院信息化工作計劃8
信息技術的迅猛發(fā)展給各行各業(yè)帶來了新的生機。近年來,醫(yī)院管理的科學性要求不嗵岣,傳統(tǒng)的醫(yī)院管理方式已無法滿足患者的需求,影響了醫(yī)院的綜合發(fā)展。醫(yī)院作為一種提供醫(yī)療服務的機構,在社會結構體系中扮演著重要的角色,醫(yī)療信息化為醫(yī)院各項工作提供系統(tǒng)性、基礎性和服務性等支撐保障,同時給醫(yī)院管理、醫(yī)護人員、患者也帶來新的變化和體驗:醫(yī)院領導可以隨時通過信息系統(tǒng)收集、分析的數(shù)據(jù)了解醫(yī)院運行狀況,做出醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃及決策;醫(yī)院各部門可以提高工作效率;患者可以享受網(wǎng)絡預約、分時就診,自助交費、方便快捷的費用信息查詢等一切以患者為中心的服務。
信息化建設成為醫(yī)院現(xiàn)代化建設的重要組成部分,同樣也是提高醫(yī)院管理工作效率和醫(yī)療工作質量的重要途徑。目前各級各類醫(yī)院都明確醫(yī)院信息化建設的重要性,紛紛建立信息管理(HIS)、電子病歷(EMR)、檢驗報告(LIS)、醫(yī)學影像(PACS)、傳輸系統(tǒng)、移動信息技術以及個人身份識別等,推進醫(yī)院信息化進程。至今,全國幾乎所有醫(yī)院都建有較為齊全的管理信息系統(tǒng)和臨床信息系統(tǒng),但信息化建設并不是投了資金、引進了系統(tǒng),醫(yī)院的信息化就建好了。如何能建設好醫(yī)院的信息化,如何解決醫(yī)院總體規(guī)劃、一把手工程等問題,我根據(jù)自己的工作經驗提些建議。
1、總體規(guī)劃原則是醫(yī)院規(guī)劃不是軟件廠商規(guī)劃
做好醫(yī)院信息化建設首先而且最重要的是做好總體規(guī)劃,沒有整體規(guī)劃,醫(yī)院就沒有統(tǒng)一的需求和目標[7],這已經是大家的共識。醫(yī)院信息化從哪里起步?什么是目前必須解決的問題?信息化的支點在哪兒?信息化的起點應該定多高?是醫(yī)院首先應該考慮清楚的。建設信息化是為了提高醫(yī)院管理水平、促進醫(yī)院全面發(fā)展,不是為了建設而建設。真正了解這些問題的是醫(yī)院而不是軟件廠商?,F(xiàn)在很多軟件廠商喜歡制造一種自己的產品無所不能的假象,宣稱醫(yī)院有了這樣的產品就信息化了,但是實際情況并非如此。信息系統(tǒng)建設是為支撐流程再造,對醫(yī)院業(yè)務流程進行根本性的再思考和徹底性的再設計[8]。醫(yī)院管理現(xiàn)代化要求信息化,信息化促進管理現(xiàn)代化,進而從整體上改變醫(yī)院面貌[9],所以,信息化建設的總體規(guī)劃,是根據(jù)醫(yī)院管理需求、流程再造需要和醫(yī)院的實際情況進行的,是一個復雜的過程。
醫(yī)院想要做好總體規(guī)劃,醫(yī)院領導就要對總體規(guī)劃工作高度重視,中層管理者要親力親為,結合醫(yī)院實際情況,摸索出適合自身的.信息化模式,切忌生搬硬套。更不能依賴于第三方廠商,認為部署幾套軟件就實現(xiàn)信息化了。
2、兩個“一把手”工程
大家越來越愛說信息化建設是“一把手”工程,所謂的“一把手”,就是一把手要親自抓,并且有專門的分管領導來具體主持醫(yī)院的信息化工作。的確,信息化建設是醫(yī)院管理的基礎性、系統(tǒng)性工程,它涉及對現(xiàn)行管理模式、方法、手段和觀念的重大變革,牽涉醫(yī)療、護理、醫(yī)技、職能等管理各個方面,對管理思想和全員素質提出了很高的要求。
醫(yī)護人員一方面對計算機系統(tǒng)有過高的期望,另一方面又缺乏參與意識,還有許多人擔心信息化會打亂原有的工作秩序,增加額外的負擔,故而抵制;醫(yī)院各業(yè)務部門領導也常常對信息化建設只拍巴掌不出力,對涉及自己部門的需求分析草率從事,不愿花時間認真合作,造成系統(tǒng)設計不斷變更;有些部門甚至對手工作業(yè)中某些不合理的數(shù)據(jù)處理方法堅持不改……我院就發(fā)生了實施心電系統(tǒng)要改變科室現(xiàn)有的工作模式而導致科室人員集體拒絕的情況,因此,醫(yī)院信息化建設,頭緒雜,阻力大,沒有“一把手”掛帥,這項工作很難順利開展。
信息化建設除了院長這個“一把手”,信息科主任這個“一把手”也是醫(yī)院信息化建設的關鍵。信息科在醫(yī)院是一個很特殊的部門,有人將院領導比喻成醫(yī)院的大腦,信息科是醫(yī)院的心臟,如果心臟停止了跳動,整個醫(yī)院將陷入混亂[12]。這就要求信息科主任要具有事業(yè)心、責任心、誠實正直、頭腦清晰,專業(yè)技術過硬又熟悉醫(yī)療流程,并且事事從醫(yī)院的角度考慮。不但在醫(yī)院信息化建設中能夠當好醫(yī)院和軟件廠商之間的橋梁,并且能夠充分了解軟件廠商產品與醫(yī)院需求的契合度,使醫(yī)院需求在信息化建設中真正落到實處,為院長當好參謀。
3、重視人才培養(yǎng)和專業(yè)隊伍建設
信息化人才隊伍的培養(yǎng)對醫(yī)院信息化建設至關重要,但是目前我們國家醫(yī)院信息化人才儲備和培養(yǎng)情況并不樂觀。從我國醫(yī)院信息化力資源調查數(shù)據(jù)來看,全國醫(yī)院信息科室超過15人的醫(yī)院不足15%,數(shù)量在10人以上的有3.1%[13]。與發(fā)達國家相比有很大差距,例如美國醫(yī)院的IT維護人大都在50人上下,甚至有部分醫(yī)院超過100人。
醫(yī)院信息化工作計劃9
醫(yī)院管理信息系統(tǒng),通常是指利用計算機軟硬件技術、網(wǎng)絡通信技術等現(xiàn)代化信息手段,將醫(yī)院及其所屬各部門的物流、人流、財流進行綜合性的管理,對在醫(yī)療活動各階段產生的數(shù)據(jù)進行采集、儲存、處理、提取、傳輸、匯總、加工生成各種信息,從而為醫(yī)院的整體運行提供全面的、自動化的管理及各種服務的信息系統(tǒng)。因為二十一世紀是信息數(shù)字化發(fā)展的時代,從而使醫(yī)院的診療水平在不斷地提高,為了從整體上提高醫(yī)院的綜合能力與競爭水平,從而將建設醫(yī)院信息化設置為當前的首要任務。本文將會對醫(yī)院信息化建設中所面臨的困難進行分析,并對此提出解決方案。
1 、醫(yī)院信息化建設中出現(xiàn)的問題
信息技術的迅速發(fā)展以及醫(yī)療事業(yè)的改革為我國醫(yī)院信息化建設工作提供了巨大的幫助,不僅是從整體上提升了醫(yī)院的管理水平,也相對地提高醫(yī)院工作人員的工作效率。但是,這其中還是存在著諸多問題,從而影響了醫(yī)院的持續(xù)性發(fā)展[1]。
1)缺乏信息化專才
根據(jù)相關數(shù)據(jù)表明,在醫(yī)院的信息管理部門中,絕大多數(shù)工作人員是計算機專業(yè)人員,很少部分是從醫(yī)院的其他部門調過來的專業(yè)人員。大多數(shù)信息工作人員只懂得如何操作計算機而對于醫(yī)院的事務不太了解,知識背景比較單一。而醫(yī)療專業(yè)人員雖然對于醫(yī)院事務了如指掌,但是對于計算機方面的知識卻是一竅不通。所謂的信息化專才,就是指既能夠了解醫(yī)院的相關事務,又能夠熟練地掌握計算機信息技術,將收集到的信息進行綜合分析。從目前的情況來看,只有科學的引進質量與數(shù)量并存的醫(yī)院信息專才,才能有利于醫(yī)院信息化建設的穩(wěn)定發(fā)展。
2)信息安全問題
在醫(yī)院的信息化建設過程中最重要的問題就是信息安全問題。要想醫(yī)院開啟正常的工作模式,保證醫(yī)院信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全和保密的工作極其重要。因為醫(yī)院的這些信息數(shù)據(jù)中都包含著患者的個人以及健康隱私、藥品及醫(yī)療設備的采購資料、醫(yī)生用藥量等信息資料,一旦發(fā)生泄漏,不僅會使患者因個人隱私泄漏造成諸多不便,還會導致醫(yī)院無法正常運營[2]。相關資料表明,在我國,有相當一部分醫(yī)院的信息安全管理體制不夠完善;其中涉及的相關人員也沒有簽訂信息安全方面的保證書與責任書;沒有嚴格地按照國家標準對訪問權限、密碼管理與第三方訪問控制等方面進行規(guī)范;不能及時地更新信息安全防護軟件與安全保護設備;醫(yī)院疏忽對于信息安全的宣傳與教育活動,導致了醫(yī)院的工作人員對于信息安全的保護意識不強。
3)系統(tǒng)規(guī)劃是否完善
醫(yī)院的信息化建設是一個循序漸進的、分步實施的過程,但是由于多數(shù)的醫(yī)院缺乏相關的經驗,所以在進行信息化建設時會出現(xiàn)盲目投資、毫無科學性地建設、不能將醫(yī)院的自身發(fā)展情況與實際情況相結合、甚至會將其他醫(yī)院的信息系統(tǒng)直接生搬硬套。一味追求系統(tǒng)的先進性而忽視實用性和先進性的有機結合,導致在新的項目出臺后,就會發(fā)現(xiàn)從前的舊制度是不利于信息化建設的,所以就會從頭開始規(guī)劃,不僅浪費了資源,也對醫(yī)院的信息化建設造成了不良的影響。
4)數(shù)據(jù)標準化問題
目前,由于我國的醫(yī)院信息標準化工作才剛剛起步,還有待提高,因此沒有將醫(yī)院信息標準和編碼進行統(tǒng)一化。不同醫(yī)院使用的是不同廠商生產的信息體系,因此不同醫(yī)院使用的信息編碼也就不同。可是當醫(yī)院之間開通了網(wǎng)絡連接后,由于各個醫(yī)院的信息格式各不相同,就無法使數(shù)據(jù)進行交換共享,信息也無法更好的.得以應用,容易形成信息的“孤島現(xiàn)象”。
5)經費問題
根據(jù)相關數(shù)據(jù)表明,醫(yī)院的信息化建設要想穩(wěn)定長久的發(fā)展下去,不僅僅需要知識與技術上的支撐,還必須要有大量的資金作為輔助工具。但是當前的形勢就是,很多家醫(yī)院之所以信息化的建設舉步艱難,就是因為缺乏資金[3]?,F(xiàn)在很多醫(yī)院的普遍做法就是,在信息化建設前期,給予大量資金進行規(guī)劃,但是當信息化建設到一定規(guī)模時,就會將投入的資金逐漸削減,嚴重地制約了醫(yī)院信息化建設向縱深發(fā)展,可見信息化建設的重要性及長久性并沒有得到足夠的重視,所以在一定程度上也是制約了醫(yī)院的發(fā)展。
2、發(fā)展對策
2.1 轉變思想觀念,加強對信息意識的思想覺悟
正確的思想觀念對行為方式起到積極的指導作用。首先要從思想上進行轉變,把信息化建設作為醫(yī)院信息現(xiàn)代化建設的基礎性工程。信息技術作為現(xiàn)代化發(fā)展建設的奠基石,對醫(yī)院的信息現(xiàn)代化建設發(fā)揮著舉足輕重的作用,并日益成為醫(yī)院現(xiàn)代化建設的衡量標準。其次,社會主義市場經濟帶來發(fā)展的同時,也加劇了各大醫(yī)院之間的競爭,信息化建設使醫(yī)院在行業(yè)競爭中處于不敗之地,有利于提高醫(yī)院的綜合競爭實力[4]。作為管理者,加強對信息技能的掌握能力,提高自身的綜合素質和專業(yè)素質,制定符合醫(yī)院發(fā)展的信息現(xiàn)代化決策方式。決策者制定信息現(xiàn)代化建設的相關規(guī)范,應該與醫(yī)院的醫(yī)療行為、行政組織和后勤工作相結合,做到銜接無漏點,合理有序。最后,加強各個應用系統(tǒng)的有機結合,通過運用多媒體技術、虛擬現(xiàn)實技術、網(wǎng)絡信息技術等,實現(xiàn)細心現(xiàn)代化的合理有效建設,為醫(yī)院的信息現(xiàn)代化建設提供堅實有力的技術支持保障。
2.2 制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略,加強醫(yī)院信息現(xiàn)代化建設的進程
正確的發(fā)展戰(zhàn)略對醫(yī)院的信息現(xiàn)代化建設起到積極的引導作用。第一,加強對信息現(xiàn)代化建設的合理規(guī)劃,要針對醫(yī)院的實際發(fā)展情況做出具體的戰(zhàn)略規(guī)劃,使信息現(xiàn)代化建設具有具體性、合理性、規(guī)劃性和競爭性的特點,符合時展潮流,從而實現(xiàn)信息的合理利用功效的最大化。第二,對信息現(xiàn)代化建設進行合理定位,這就要求信息建設與醫(yī)院發(fā)展的總體目標相輔相成。醫(yī)院本著以救治病人的聲明為主要目標和宗旨,因此要考慮到病人在醫(yī)院的主體作用和地位,醫(yī)院信息化建設應緊緊地抓住病人這一核心點和出發(fā)點,滿足病人的需求,為病人提供優(yōu)質服務,增強醫(yī)院的服務意識,提高醫(yī)院在病人心目中的地位。第三,醫(yī)院的信息現(xiàn)代化建設要與醫(yī)院的科技水平相結合,信息科技水平在現(xiàn)代建設中處于基礎性地位,如果沒有良好的計算機科技水平、廣泛而詳實的信息資源,信息現(xiàn)代化建設進程則會處于滯后層面。因此,要加大對醫(yī)院信息現(xiàn)代化建設的科技投入,保證其建設的進程不斷前進。
2.3 增強信息化建設的監(jiān)管力度,杜絕醫(yī)院信息泄露
為確保醫(yī)院內患者的個人以及健康隱私、藥品及醫(yī)療設備的采購資料、醫(yī)生用藥量等信息資料不會發(fā)生泄漏,應在醫(yī)院信息化體系建設初期,設計出安全科學的信息化系統(tǒng),并增強醫(yī)院內工作人員的安全意識。在醫(yī)院信息化體系建設完成后,應測評體系是否安全,能否正常的投入到醫(yī)院信息化建設中。對于醫(yī)院現(xiàn)有的安全保護系統(tǒng),應該進行加固防護,避免信息的泄漏。另外,醫(yī)院加強對信息安全保護制度的建設,制定出完善的信息安全管理系統(tǒng)以及應對突發(fā)狀況的應急預案,并對工作人員實施信息安全責任制,定期對安全系統(tǒng)檢查并更新,以增強信息安全系統(tǒng)的網(wǎng)絡使用能力。建立科學穩(wěn)定的信息安全運行制度,可確保醫(yī)院信息體系穩(wěn)定,增強數(shù)據(jù)資料的安全性。
2.4 建立健全有效的制度體系,實現(xiàn)工作流程的規(guī)范化
嚴格、合理、有序的醫(yī)院規(guī)章制度體系是醫(yī)院進行合理規(guī)劃的基礎,同樣,信息現(xiàn)代化建設也必須建立在醫(yī)院規(guī)章制度的基礎上。以醫(yī)院操作流程的規(guī)范化、工作流程的嚴謹化合理化、系統(tǒng)管理的全面化和系統(tǒng)應用的落實化為前提條件,將信息現(xiàn)代化建設合理進行。信息處理的基本環(huán)節(jié)包括信息采集、傳輸、加工、存儲、輸入和輸出,因此,要進行這些處理流程,必須要有一套行之有效、完善、全面的制度體系,保證操作流程的規(guī)范化和嚴謹化,以此來實現(xiàn)對工作流程的優(yōu)化重組,與醫(yī)院信息現(xiàn)代化建設進程相符合。
2.5 加強素質教育,建設積極的文化氛圍
現(xiàn)今社會是人才的教育,素質的教育,行業(yè)間的競爭本質是人才競爭,因此加強人才的素質教育勢在必行。提高醫(yī)院信息工作人員的素質和自身的專業(yè)技能,建設信息現(xiàn)代化人才隊伍,不僅要培養(yǎng)計算機知識技能強、實際應用能力強的應用型人才,還要培養(yǎng)人才具有敏銳的洞察力、對信息化程序進行系統(tǒng)規(guī)劃、注重開發(fā)創(chuàng)新的能力,對相關人員進行定期有序的培訓,并且建立完善業(yè)績考核評估機制,加強信息人員的專業(yè)技能和素質教育,提高其學習的主動性和積極性,提高醫(yī)院信息現(xiàn)代化建設的水平。同時,創(chuàng)建積極濃厚的文化氛圍,文化的氛圍對人有著潛移默化的影響,積極的文化氛圍更會引導其上進。加強醫(yī)院的文化信息化建設,引導正確的信息行為,形成積極的信息意識,并且樹立正面的信息形象,傳播正能量[6]。讓更多的醫(yī)務人員參與并融入到信息化建設中,改變“以軟件替代管理”的局面;加強醫(yī)院的文化信息化建設,創(chuàng)辦信息化海報,定期舉行有關信息現(xiàn)代化的知識問答活動,以活潑生動的教育傳播方式打造積極的信息文化氛圍。
在當今社會中,為提高醫(yī)院之間的競爭力,需要加強醫(yī)院信息化的建設與管理。醫(yī)院的管理人員作為行政管理的決策者、執(zhí)行者和監(jiān)督者,應該在思想上意識到信息現(xiàn)代化建設對醫(yī)院的行政管理有著積極影響,在制定相關的行政管理體制時,做到實事求是、務實創(chuàng)新,在行政管理上做到符合信息全球化的時代浪潮,實現(xiàn)醫(yī)院信息現(xiàn)代化的合理發(fā)展。加強醫(yī)院對行政管理、醫(yī)療衛(wèi)生、教研教學活動等環(huán)節(jié)的有效管理,將信息進行優(yōu)化處理整合,實現(xiàn)新時期下的資源共享,使醫(yī)院朝著現(xiàn)代化、系統(tǒng)化的方向發(fā)展,不斷提高醫(yī)院的綜合實力,增加行業(yè)之間的競爭力。雖然在信息化建設中仍然存在了很多的問題,而且和發(fā)達國家相比也有很大的差距,但是通過本文的闡述,了解了對于這些問題提出的發(fā)展對策,會為醫(yī)院信息化建設發(fā)展提供很多的幫助,使醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
醫(yī)院信息化工作計劃10
在市、旗的高度重視和大力支持下,醫(yī)院認真貫徹20xx年信息化工作會議精神和信息化工作的具體要求,明確方向,狠抓落實,信息化建設工作取得了一定的實效,為提高醫(yī)院信息化管理水平,提升醫(yī)療質量提供了有力的支持?,F(xiàn)就20xx年工作和明年計劃匯報如下:
一、20xx年信息化工作總結
在醫(yī)院領導及全體員工的努力下,20xx年醫(yī)院信息化工作在輔助醫(yī)院精細管理、提高醫(yī)院工作效率、支持醫(yī)療臨床活動等方面制定了相應的目標并加以落實。
1、醫(yī)院oa系統(tǒng)的建立隨著現(xiàn)代化技術的不斷發(fā)展,醫(yī)院在把臨床科室信息化作為重點服務對象的同時,今年初開始著手進行醫(yī)院的辦公自動化建設,以彌補醫(yī)院在日常辦公電子化管理方面的不足。經過院領導的推薦,醫(yī)院選擇了自主研發(fā)的oa辦公系統(tǒng)來實現(xiàn)醫(yī)院的辦公自動化。
根據(jù)醫(yī)院的實際情況,醫(yī)院的oa系統(tǒng)分兩步實施。oa系統(tǒng)的一期實施到機關及相關中層以上干部,涉及20個科室,二期將全院覆蓋。通過先期調研,于今年3月對oa系統(tǒng)的硬件設備進行了安裝調試,4月份制作完成了31個個性化辦公流程表單,應用軟件于6月底完成搭建測試,oa一期于6月1日正式運行。oa的建立使各科室之間能通過oa網(wǎng)協(xié)作辦公,如網(wǎng)上發(fā)布在線新聞、電子公告、收發(fā)電子郵件、發(fā)送在線短信等等,使醫(yī)院的日常辦公便捷化,程序制度2化,管理規(guī)范化,操作流程化。
2、醫(yī)院門診醫(yī)生站的升級門診診療是醫(yī)院門診業(yè)務的中心,門診醫(yī)生站是門診信息系統(tǒng)的核心環(huán)節(jié),其首要目標是服務于門診急診醫(yī)生的日常工作,減輕他們的書寫工作量,實現(xiàn)門診急診病歷電子化,規(guī)范門急診醫(yī)療文書,提供各種輔助工具以促進診療水平的提高。醫(yī)院在20xx年5月啟用新的“醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(his)”時,就涵蓋了門診醫(yī)生站,但是由于當時的`種種原因,該功能一直未被充分使用。隨著醫(yī)院信息化的不斷發(fā)展,上級衛(wèi)生部門和醫(yī)保實施要求的不斷提高,門診醫(yī)生站的功能優(yōu)化迫在眉睫,經過院部的討論決定,今年醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)的建設從門診醫(yī)生站的升級開始實施。
就門診醫(yī)生站建設而言,相對掛號、收費、藥房的門診信息系統(tǒng)建設,因其業(yè)務本身的復雜,與其他業(yè)務環(huán)節(jié)密切關系,以及醫(yī)務人員的計算機熟悉程度,實施的滯后等多種因素,在具體建設和實施上更具難度和挑戰(zhàn),更要吸取以往的教訓。4月份開始外出參觀調研門診醫(yī)生站運行環(huán)境,確定門診醫(yī)生站信息點位需求、網(wǎng)絡需求、更新電腦及打印機情況等硬件情況。軟件方面,與應用軟件供應商溝通,在實現(xiàn)診療信息存儲、達到醫(yī)生站開單到門診收費的基礎上,重點考慮病人診療過程為主線的門診醫(yī)生站指令如何在醫(yī)院所有科室中順利執(zhí)行。如藥品處方開單和處方箋打印上,不僅要有病人的基本信息、臨床診斷、藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量等用于門診收費和藥房發(fā)藥的信息,也要有用藥頻次、給藥途徑、備注說明等信息,在符合衛(wèi)生局3處方書寫要求的同時,便于病人按醫(yī)囑執(zhí)行。根據(jù)衛(wèi)生部的要求,完善了控制抗生素藥的使用范圍和使用權限。經過幾個月的努力,5月份搭建了系統(tǒng)培訓環(huán)境,對全院醫(yī)務人員進行崗位培訓,從5月10日內科試點運行到5月16日全部門診科室上線試運行、門診醫(yī)生站的使用完整了醫(yī)院的信息化管理,合理規(guī)劃了門急診業(yè)務流程,規(guī)范了門急診業(yè)務,縮短了病人的候診時間。成功實施和應用門診醫(yī)生站,使門診醫(yī)療模式更加方便、優(yōu)質、高效,真正做到了為病人服務的理念,為醫(yī)療體制的改革和醫(yī)療保險提供了強有力的保障,為醫(yī)院的規(guī)范化管理和醫(yī)療質量的提高起到了積極作用,受到廣大病人和醫(yī)師的好評。
3、醫(yī)院檢驗(lis)系統(tǒng)的創(chuàng)建醫(yī)院的檢驗部門是衡量一家醫(yī)院技術水平高低的重要部門,該部門檢驗手段的先進程度、檢驗設備的現(xiàn)代化程度、檢驗門類的齊全與否以及檢驗部門的管理與服務水平將直接影響到醫(yī)院的整體形象,對醫(yī)院的收益將產生重大影響,正因如此,醫(yī)院今年將檢驗科信息化建設作為醫(yī)院信息化改造的重要任務。
醫(yī)院目前只有單機版的lis軟件,缺乏統(tǒng)一管理,管理比較落后,迫切需要一套完整集申請、采樣、核收、計費、檢驗、審核、發(fā)布、質控、查詢、耗材控制等檢驗科工作為一體的網(wǎng)絡管理系統(tǒng),為檢驗工作提供更加有效的系統(tǒng)支持,盡量減少在接收檢驗要求、報告結果和保存記錄等工作中可能會出現(xiàn)的人為誤差,為檢驗結果查詢提供更有效的方法,節(jié)省生成管理信息所需的索引時間和精力,實現(xiàn)檢驗科4日常工作的智能化管理。今年6月,我院先后走訪了和林醫(yī)院等多家醫(yī)院,帶著問題進行參觀、學習、調研,了解lis系統(tǒng)應用軟件的功能和要求,思考工作站上線應用時設備的穩(wěn)定性、可維護性問題,完成調研報告。根據(jù)醫(yī)院檢驗流程的需要,完成了醫(yī)院lis系統(tǒng)信息量的整理,調研了適用于lis系統(tǒng)環(huán)境要求的服務器、工作站、自助打印取單機、條碼打印機及掃描槍等硬件情況。11月完成了lis系統(tǒng)的全部調試過程,現(xiàn)在已經開始投入使用。
4、現(xiàn)有信息系統(tǒng)的完善鄂托克旗第二人民醫(yī)院信息管理系統(tǒng)創(chuàng)建于20xx年5月,更新于20xx年8月,從以財務核算為中心的管理信息系統(tǒng)到目前以醫(yī)生工作站為核心的臨床息系統(tǒng),醫(yī)院的信息化在曲折中前進,有了長足的發(fā)展。隨著醫(yī)保制度的不斷完善和醫(yī)保政策不斷出臺,醫(yī)院的信息管理要求也隨之進一步提高,這就需要不斷更新信息管理系統(tǒng)。今年,根據(jù)中央(XX)60號《關于完善本市基本醫(yī)療保險結算項目庫的通知》精神,修改了“門急診掛號收費系統(tǒng)”,增加“就診流水號”,杜絕了掛一個號看多個科室的現(xiàn)象,保證了醫(yī)院的正常收費。
根據(jù)醫(yī)保信息中心下發(fā)的《中心系統(tǒng)與醫(yī)院系統(tǒng)接口規(guī)范(第四版)補充規(guī)范ver、9、3》要求,修改了醫(yī)保的結算項目,核對并修正了醫(yī)院現(xiàn)有的藥品、醫(yī)療服務設施、診斷治療項目、儀器設備和材料等的編碼,增加了材料的細分明細庫,限定多個材料組合使用的統(tǒng)一價格,可以有效追蹤組材料中的每種材料使用數(shù)量和對應品牌及廠商,程度保證了病人的利益。根據(jù)“優(yōu)質護理服”要求,增加了護士工5作站的“瓶貼打印”、“補液觀察記錄單”等功能,讓原本每天由護士根據(jù)醫(yī)囑需要花費一個多小時抄寫的瓶貼,如今只需點擊幾下鼠標就能順利完成,使病區(qū)護士真正從繁瑣的手工操作中得以解放,提高了臨床的工作效率。
二、20xx年信息化工作計劃:
“數(shù)字化、全員化、高效化”是醫(yī)院明年信息化工作的目標。在管理好醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的日常維護、運轉的基礎上,抓住重點工作,提升醫(yī)院信息化管理水平。20xx年信息化工作計劃如下:
1、完善門急診醫(yī)生工作站。
2、lis系統(tǒng)正式使用,做好與his系統(tǒng)完善。
3、完成his系統(tǒng)的病案建設。
4、完成oa系統(tǒng)二期工程,做到全院覆蓋。
5、pacs系統(tǒng)的調研及考察。
醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設是一項長期的工作,從長規(guī)劃,分步實施。
在實施的過程中,醫(yī)院將不斷摸索經驗,調整規(guī)劃,最終實現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理。
醫(yī)院信息化工作計劃11
今年以來,我院領導非常重視醫(yī)院信息化建設工作,通過增加醫(yī)院信息化建設資金投入,在全院員工的努力下,取得了一定的成績,現(xiàn)總結如下:
一、主要成績:
1、加強信息化建設,今年以來已投入資金余約250萬元,進行了機房服務器、核心交換機及全院舊計算機、打印機的更新工作,已正常投入運行。目前正在進行醫(yī)院信息系統(tǒng)升級和電子病歷系統(tǒng)上線、調試和人員培訓工作,下月初將進行匯集交換機、接入層交換機安裝和全院的千兆網(wǎng)絡改造、安裝檢驗系統(tǒng)和中科美侖公司的影像系統(tǒng),初步實現(xiàn)以電子病歷為中心的醫(yī)院信息化建設。
2、加強網(wǎng)絡維護,保證全院信息系統(tǒng)和醫(yī)保系統(tǒng)、農保系統(tǒng),居民健康檔案系統(tǒng)、婦幼信息系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)正常運行。移動公司已在我院安裝了無線網(wǎng)絡,基本實現(xiàn)全院的外網(wǎng)的無線網(wǎng)絡覆蓋。
3、加強醫(yī)院信息系統(tǒng)安全等級保護工作,已安裝防火墻、桌面管理軟件,下月初將安裝數(shù)據(jù)庫安全審計系統(tǒng),確保信息系統(tǒng)安全,防止信息泄密。
二、目前存在的問題:
1、我院目前正在進行醫(yī)院信息系統(tǒng)升級和上電子病歷系統(tǒng),目前新舊系統(tǒng)都在運行,因數(shù)據(jù)庫不相同,無法同時上傳新舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù),可能造成上傳數(shù)據(jù)不完整,要到8月底才能完成改成。
2、檢驗系統(tǒng)要下月才能安裝,暫時不能上傳檢驗檢測結果。
三、下半年信息化建設工作計劃:
1、下月初將進行全院的`網(wǎng)絡改造、安裝檢驗系統(tǒng)和中科美侖公司的影像系統(tǒng),初步實現(xiàn)以電子病歷為中心的醫(yī)院信息化建設。
2、下月初將安裝數(shù)據(jù)庫安全審計系統(tǒng)。
3、下半年完成病案管理系統(tǒng)的升級工作。
4、年底至明年上半年進行新內科病房的弱電安裝和新機房的建設、搬遷工作。
醫(yī)院信息化工作計劃12
本為信息化系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口完善建設年,工作的主要內容是:
建立完善與黑龍江省新型農村合作醫(yī)療接口及職工醫(yī)保接口,完善院內各流程數(shù)據(jù),為將來的醫(yī)院綜合運營管理分析系統(tǒng)(HRP)的建設做準備。
一、單純作為管理信息系統(tǒng)看待,醫(yī)院信息系統(tǒng)目前使用的應用軟件及其數(shù)據(jù)庫設計功能尚不完善,沒有醫(yī)保、農合接口,不支持醫(yī)院全成本核算,綜合查詢統(tǒng)計功能弱小,所以現(xiàn)有軟件的升級工作就迫在眉睫。
二、切實保證系統(tǒng)安全與穩(wěn)定。因為醫(yī)院工作的性質,要求醫(yī)院信息系統(tǒng)一年365天、天天24小時連續(xù)不間斷地運行,一旦系統(tǒng)發(fā)生故障就會造成整個醫(yī)院業(yè)務工作的中斷甚至癱瘓,給醫(yī)院造成重大經濟損失,因此醫(yī)院信息化系統(tǒng)的建設必須切實保證和落實系統(tǒng)的各項安全保護措施,確保系統(tǒng)運行中的安全與穩(wěn)定。
三、加強組織領導
醫(yī)院信息化建設素有“一把手工程”之稱,只有院領導高度重視,親自決策、親自推動,才能在人力、物力、財力上得到保障,處理好重點項目、難點項目的`協(xié)調,保證建設的順利進行。為切實加強醫(yī)院信息化建設工作的組織領導,醫(yī)院成立以院長為組長,分管院長為副組長,各相關部門負責人為成員的信息化建設工作領導小組。領導小組結合醫(yī)院的辦院思想和發(fā)展戰(zhàn)略,制定醫(yī)院信息化建設發(fā)展規(guī)劃,指導和督促醫(yī)院信息化建設項目的實施。
四、認真借鑒其他醫(yī)院信息化建設發(fā)展的經驗全面深入了解國內醫(yī)院信息化建設發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢,認真借鑒其他醫(yī)院信息化建設發(fā)展的經驗,促使醫(yī)院信息化建設少走彎路,力爭不走彎路,加快建設發(fā)展步伐。
五、加強職工信息化知識技術培訓、提高全員信息化意識和信息技術應用水平。
全員信息化意識和信息技術的運用能力是目前醫(yī)院信息化建設發(fā)展的一個瓶頸。因此醫(yī)院將對各級各類人員的信息技術應用能力做出明確具體的要求,采取多種渠道和方式加強對各類人員信息化知識技術的培訓。努力使全體職工信息化意識和信息技術應用水平適應醫(yī)院信息化建設發(fā)展的要求。
醫(yī)院信息化工作計劃13
一、縣級公立醫(yī)院信息化建設中存在的問題
一是缺少醫(yī)院信息化建設統(tǒng)一標準體系,阻礙了信息資源共享。沒有牽頭部門去組織研究制定出臺作為實現(xiàn)互聯(lián)互通的必要前提――信息化建設統(tǒng)一標準。在沒有頂層設計規(guī)劃、標準不統(tǒng)一的情況下,橫向的醫(yī)療機構之間、縱向的業(yè)務系統(tǒng)之間不聯(lián)不通,縣域內除醫(yī)保結算系統(tǒng)與試點醫(yī)院HIS系統(tǒng)互聯(lián)并實現(xiàn)實時醫(yī)保結算外,醫(yī)療服務、公共衛(wèi)生、計劃生育、藥品供應保障和綜合管理等信息資源,尚未實現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享,降低了總體醫(yī)療服務能力,也為后期的信息資源整合、互聯(lián)互通留下了障礙,造成重復建設、資金浪費。
二是未明確推進信息化建設目標責任及資金來源,缺少全程監(jiān)督制約。不少縣級公立醫(yī)院信息化建設并未明確相關部門在推進建設中的目標責任,各級財政也未安排預算予以支持,導致信息化進程緩慢并缺少全程監(jiān)督制約。作為醫(yī)藥衛(wèi)生信息化建設的主體,各醫(yī)院局限于滿足日常業(yè)務工作需求,一方面,不愿主動投入資金新建或升級改造自身的信息系統(tǒng),以達到與監(jiān)管部門系統(tǒng)互聯(lián)的技術要求;另一方面,也不愿互聯(lián)互通后被相關部門實時監(jiān)督監(jiān)管。而作為各監(jiān)管部門,衛(wèi)計委、發(fā)改、醫(yī)保、物價、財政等部門在沒有明確其在推進這項工作中的責任的情況下,缺少工作主動性和積極性,各監(jiān)管部門根據(jù)需要留有端口,而部門之間監(jiān)管需求和信息不清晰、不共享,缺少監(jiān)管需求的相互融合,也導致出臺政策時不統(tǒng)籌不協(xié)調。
三是縣級公立醫(yī)院開展遠程診療形式單一、使用率低。遠程醫(yī)療會診系統(tǒng)是緩解邊遠地區(qū)城鄉(xiāng)居民“看病貴、看病難”矛盾的有效措施。但目前很多縣級公立醫(yī)院開展遠程醫(yī)療形式單一,多數(shù)醫(yī)院僅限于同對連的上級醫(yī)院間的醫(yī)療培訓,而且使用率低,年利用次數(shù)幾乎都在個位數(shù)。究其原因,第一,縣級公立醫(yī)院普遍認為,在目前交通、信息便捷程度普遍提高的情況下,只有綜合性醫(yī)院有此業(yè)務需求,而業(yè)務單一的專科醫(yī)院、規(guī)模較小的醫(yī)院遇到疑難病癥的`幾率非常低,即便遇到也可方便轉到上級醫(yī)院,非邊遠地區(qū)短期內沒有開展遠程醫(yī)療的必要;第二,多數(shù)醫(yī)院還只能在財務、人事、劃價、收費等環(huán)節(jié)實現(xiàn)計算機管理,而極少涉及臨床信息,缺乏對醫(yī)療臨床功能的直接支持,多數(shù)醫(yī)院的信息系統(tǒng)在很大程度上是醫(yī)院管理流程的計算機化,并未實現(xiàn)真正的醫(yī)療信息化;第三,受限于資金和人員,一方面需投入數(shù)十萬資金建設遠程醫(yī)療系統(tǒng),另一方面需要相關醫(yī)務人員的參與及計算機人員的技術支撐,對于基層的縣級醫(yī)院來說是個較大的困難。
四是多數(shù)試點改革醫(yī)院的信息化水平較低??h級公立醫(yī)院在機房面積、服務器數(shù)量、管理數(shù)據(jù)量等方面差異較大,有的存在系統(tǒng)維護人員與系統(tǒng)管理人員職責交叉現(xiàn)象,運行安全和患者數(shù)據(jù)安全無法有效保障;多數(shù)試點醫(yī)院未制定或部分指定了信息化發(fā)展規(guī)劃,但規(guī)劃都不夠全面。主要原因是:一方面醫(yī)院在信息化建設方面普遍投入少,所需資金缺乏保障;另一方面,既懂IT、又懂醫(yī)學以及醫(yī)院管理的復合型人才在縣級公立醫(yī)院十分缺乏。更值得注意的是,由于機構編制、人事管理等原因,這樣的人才有時在職稱評定及職位升遷方面卻不能享受優(yōu)厚甚至只是正常的待遇,以至于人才流失嚴重。
二、加強縣級公立醫(yī)院信息化建設的建議
一是加強組織領導,明確職責分工。加強對縣級公立醫(yī)院信息化建設工作的統(tǒng)一領導,抓緊出臺縣級公立醫(yī)院信息化建設的具體方案,明確目標責任,細化具體措施,明確各相關部門在推進醫(yī)藥衛(wèi)生信息系統(tǒng)互聯(lián)互通工作中應承擔的職責,各相關部門、單位要按照統(tǒng)一部署,加強溝通,密切配合,形成工作合力,統(tǒng)籌推進醫(yī)藥衛(wèi)生信息化建設工作,發(fā)揮好衛(wèi)生信息化對公立醫(yī)院改革的技術支撐作用。
二是制定統(tǒng)一標準規(guī)范,推動互聯(lián)共享。明確牽頭部門,盡快制定出臺縣級公立醫(yī)院信息系統(tǒng)建設的統(tǒng)一標準和規(guī)范,做到統(tǒng)一頂層設計――信息資源整合――實現(xiàn)互聯(lián)互通――達到信息共享。組織專業(yè)技術人員對業(yè)務文檔類標準、統(tǒng)計指標類標準、醫(yī)學術語及分類編碼類標準、信息交換相關技術標準,以及系統(tǒng)功能規(guī)范等醫(yī)院信息化建設標準,宏觀把握、通盤規(guī)劃,及時統(tǒng)籌協(xié)調解決信息化建設中的重點難點問題??h級以上醫(yī)療衛(wèi)生機構逐漸實現(xiàn)以財務為中心的管理信息系統(tǒng)向以電子病歷為核心的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)轉變,推動電子病歷的應用和數(shù)字化醫(yī)院的建設,為后期互聯(lián)互通奠定基礎。
醫(yī)院信息化工作計劃14
一、背景
信息技術已日益成為提高醫(yī)院科學管理水平、醫(yī)療服務質量和醫(yī)療工作效率的有力手段,加快信息化建設是深化醫(yī)院改革、促進醫(yī)院發(fā)展的必然要求。醫(yī)院制定五年發(fā)展規(guī)劃,把信息化醫(yī)院建設作為了其中的一項重要內容。為配合醫(yī)院建設發(fā)展戰(zhàn)略,明確未來五年醫(yī)院信息化建設發(fā)展的方向、目標和重點,特制定本規(guī)劃。
二、醫(yī)院信息化發(fā)展現(xiàn)狀
(一)發(fā)展基礎
今后一段時期我國醫(yī)療服務信息系統(tǒng)建設的目標是在全面應用管理信息系統(tǒng)的基礎上,創(chuàng)造條件,重點加強臨床信息系統(tǒng)的建設和應用。如電子病歷、數(shù)字化醫(yī)學影像、醫(yī)生和護士工作站等;醫(yī)院信息化發(fā)展的趨勢;加快醫(yī)院信息化、數(shù)字化建設步伐。目前國內各級醫(yī)院將醫(yī)院信息系統(tǒng)從以收費管理物資管理為中心的管理信息系統(tǒng)向以病人為中心、以“一卡通”系統(tǒng)、條碼技術、電子病歷、HIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)為核心應用的臨床信息系統(tǒng)快速推進;二級醫(yī)院大多也在積極探索適合自身信息化建設發(fā)展的方法和途徑,努力擴展信息化技術在醫(yī)院應用的廣度和深度。
(二)存在問題
1、網(wǎng)絡基礎設施需要擴充改造
目前我院有那么幾臺舊電腦,用于醫(yī)保結算和新農合報銷等。無法滿足醫(yī)院信息化建設五年規(guī)劃的需求。
2、其它制約醫(yī)院信息化建設發(fā)展的因素
信息化建設需要投入大量資金,醫(yī)院近幾年資金的壓力本身已經十分嚴重,所以未來幾年資金問題將是制約醫(yī)院信息化發(fā)展持續(xù)存在的主要問題。
信息化建設要靠意識推動,靠需求推動。信息化建設本身非但不能賺錢而且還要花掉不少的錢,部分臨床科室的負責人本來就有重業(yè)務輕管理的傾向,這是制約醫(yī)院信息化建設發(fā)展的另一重要因素。
在醫(yī)院信息化建設、數(shù)字化醫(yī)院工程實施過程中,要求大部分職工尤其是臨床專業(yè)人員能熟練地操作使用計算機,但目前醫(yī)院能熟練運用計算機的職工數(shù)量非常有限。
三、醫(yī)院信息化建設指導思想、基本原則及目標
(一)指導思想
以醫(yī)院五年發(fā)展規(guī)劃為依據(jù),以建立信息系統(tǒng)為方向,以實現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院為長遠目標,以打好數(shù)字化醫(yī)院建設網(wǎng)絡基礎為重點,穩(wěn)步實效地推進醫(yī)院信息化建設。充分利用信息技術促進醫(yī)院管理,提高醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平和競爭實力,為醫(yī)院的發(fā)展及各項工作的正常運轉提供信息化方面的有力保障。
(二)基本原則
按照醫(yī)院信息化建設的指導思想,醫(yī)院信息化建設應遵循以下基本原則。
1、保證整體協(xié)調和可持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院信息化建設是醫(yī)院整體建設與發(fā)展的一部分,醫(yī)院信息化建設必須適應醫(yī)院的整體建設和長遠發(fā)展。信息化建設本身是一個龐大復雜的系統(tǒng)工程,建設周期較長,各個階段各個項目方案的制定和具體實施必須充分考慮其整體適應性和是否便于長遠發(fā)展,以免對醫(yī)院造成不必要的經濟損失。
2、基礎設施尤其是網(wǎng)絡建設要超前,新技術、新應用的采用要切合實際。計算機網(wǎng)絡的機房、網(wǎng)絡布線是信息化建設重要的基礎設施,機房的定位、網(wǎng)絡布線一定要充分考慮未來的發(fā)展,為未來的發(fā)展留足空間、留足余地。
3、突出重點,分步實施。醫(yī)院信息化建設是一項長期艱巨的任務,不可能一步到位,所以必須堅持分步實施的原則,確定醫(yī)院信息化建設發(fā)展的順序,促使醫(yī)院信息化建設有序地、高質量高水平地向前發(fā)展。
4、堅持標準化先行。在醫(yī)院信息化每個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)實施前,必須先完成管理流程的標準化、信息編碼的標準化、基礎數(shù)據(jù)的標準化,確定好系統(tǒng)的接口標準。
5、高度重視軟件的地位和作用,融先進的管理思想于軟件當中。信息化建設要提高醫(yī)院的管理水平,關鍵在于軟件蘊含的管理方式、管理思想是否先進合理。因此,一定要高度重視軟件的地位和作用,不斷完善軟件的功能,通過軟件實現(xiàn)的自己的管理方法和思想,只有這樣才能通過信息化的這一途徑使醫(yī)院管理水平真正得到提高。
6、切實保證系統(tǒng)安全與穩(wěn)定。醫(yī)院信息化系統(tǒng)的建設必須切實保證和落實系統(tǒng)的各項安全保護措施,確保系統(tǒng)運行中的安全與穩(wěn)定。
(三)建設目標
今后五年醫(yī)院信息化建設發(fā)展的目標是:選好一個軟件商,選好一個醫(yī)院管理信息系統(tǒng)(His),為臨床信息系統(tǒng)建設的起步、數(shù)字化醫(yī)院工程的實施打好數(shù)據(jù)庫建設及His應用基礎;擴充完善管理信息系統(tǒng)(His)功能,為今后臨床信息系統(tǒng)、數(shù)字化醫(yī)院的建設打造好先進的計算機網(wǎng)絡平臺;職工計算機應用能力得到較大程度的.普及和提高。
四、醫(yī)院信息化建設具體任務
1、提高對醫(yī)院信息化建設的認識,向已經建設信息系統(tǒng)的醫(yī)院學習及借鑒經驗,購買所需設備,為信息化建設做好準備。
完成信息中心機房及主干網(wǎng)線的升級及改造,門診、住院、行政區(qū)網(wǎng)絡改造。20xx年完成。
2、初步建成HIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)三大系統(tǒng),為建設信息化、數(shù)字化醫(yī)院打好基礎。
HIS系統(tǒng)要具備醫(yī)生工作站、護士工作站、醫(yī)技科室、住院、門診、藥房管理、藥庫管理、后勤管理、新農合接口、醫(yī)保接口、醫(yī)療統(tǒng)計、電子病歷等模塊。20xx年完成。
3、初步建立遠程醫(yī)療會診系統(tǒng)20xx年完成。
4、建立醫(yī)院網(wǎng)站。
作為醫(yī)院對外宣傳重要途徑和窗口之一,同時配合醫(yī)院今后的??平ㄔO,建立醫(yī)院網(wǎng)站,積極加大對外宣傳,擴大醫(yī)院社會影響。20xx年完成。
5、進一步發(fā)展HIS系統(tǒng)。
增加病案管理,醫(yī)療成本核算系統(tǒng),包括醫(yī)療、護理、院感在內的醫(yī)療及病歷質量檢查登記統(tǒng)計模塊。20xx年完成。
6、建立病人咨詢服務系統(tǒng)(觸摸系統(tǒng))。20xx年完成。
7、建立醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng),使各類辦公文檔的草擬、傳閱、存檔和管理通過計算機處理和管理,通知、公告、檢索等均通過網(wǎng)絡進行。20xx年完成。
8、建立電子圖書館,實現(xiàn)電子圖書、電子期刊全文檢索與瀏覽。
9、建立數(shù)據(jù)倉庫等工具,輔助醫(yī)院管理與決策,進行員工數(shù)字化績效評價。20xx年完成。
10、不斷普及和提高職工計算機應用能力。
五、保障措施
1、加強組織領導
院領導高度重視,親自決策、親自推動,在人力、物力、財力上得到保障,處理好重點項目、難點項目的協(xié)調,保證建設的順利進行。為切實加強醫(yī)院信息化建設工作的組織領導,醫(yī)院成立以院長為組長,分管院長為副組長,各相關部門負責人為成員的信息化建設工作領導小組。領導小組結合醫(yī)院的辦院思想和發(fā)展戰(zhàn)略,制定醫(yī)院信息化建設發(fā)展計劃,指導和督促醫(yī)院信息化建設項目的實施。
2、規(guī)范、完善并嚴格落實信息化建設的各項管理規(guī)章制度
建立健全和落實信息化建設的各項管理規(guī)章制度是確保醫(yī)院信息系統(tǒng)建設順利發(fā)展和安全運行的一項重要保障措施,要盡快完善落實相關的規(guī)章制度。
3、認真借鑒其他醫(yī)院信息化建設發(fā)展的經驗
全面深入了解國內醫(yī)院信息化建設發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢,認真借鑒其他醫(yī)院信息化建設發(fā)展的經驗,力爭不走彎路,少走彎路,加快建設發(fā)展步伐,減少甚至完全避免投資浪費,提高建設效率和效益。
4、厲行節(jié)約、努力保證信息資金的投入
醫(yī)院克服一切困難,盡量保證信息化建設的資金投入。同時,在信息化建設過程始終堅持節(jié)約的原則,盡量壓縮投資規(guī)模,減少浪費。
5、切實加強計算機網(wǎng)絡及數(shù)據(jù)安全保護措施
為增強醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)的安全性,醫(yī)院在中心機房易址改造時增加對安全保護方面的資金投入,用于設備安全系統(tǒng)、防火墻系統(tǒng)、防病毒系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份和恢復系統(tǒng)的建設。同時嚴格控制各類操作人員的訪問權限,完善落實各項安全管理制度。
6、加強職工信息化知識技術培訓、提高全員信息化意識和信息技術應用水平。
采取多種渠道和方式加強對各類人員信息化知識技術的培訓。努力使全體職工信息化意識和信息技術應用水平適應醫(yī)院信息化建設發(fā)展的要求。
醫(yī)院信息化工作計劃15
數(shù)字化醫(yī)院的建設是一個非常系統(tǒng)的工程,需要有總體規(guī)劃,投資大、周期長,覆蓋廣,要建設好數(shù)字化醫(yī)院需要注意以下幾點:
(1)明確數(shù)字化醫(yī)院系統(tǒng)的應用目標,即確定好總體設計,明確近期與遠期目標的關系,明確局部與整體目標的關系。
(2)設定目標要量力而行,要考慮醫(yī)院的具體情況,因為建設數(shù)字化醫(yī)院需要投入大量人力、物力;同時,建設過程是一個發(fā)展的過程,很多系統(tǒng)的建設不可能一步到位,會受到當時市場價格、技術的影響。應當選擇合理的技術方案,而不是一味追求最新的技術或者最好的技術。
(3)制定合理、合適的實施計劃,將數(shù)字化醫(yī)院的建設劃分為若干階段,只有前期的階段打好基礎,后期的階段才能做好。醫(yī)院數(shù)字化涵蓋很多內容,從重要性來講,數(shù)字化醫(yī)院主要包括3:網(wǎng)絡建設、醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)、PACS。當然數(shù)字化醫(yī)院還包括其他方面,這里筆者主要就數(shù)字化醫(yī)院建設的主要對策方面內容提出一些建設性的思路。
第一、建設資金問題。應重點把握以下幾個方面:一是注重投入的持續(xù)性。在充分、嚴謹?shù)目茖W論證基礎上,分步驟、分階段投入實施,實現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院建設的階梯式發(fā)展。二是拓展經費保障渠道。既應該要求各單位投入一定的信息建設經費,也可以協(xié)調有關部門建立衛(wèi)生信息化建設專項經費,有些項目也可采取吸引外來資金的方式,形成上級投入、單位自籌、合作引資等多渠道的經費保障機制。三是注重發(fā)揮資金聚集而產生的規(guī)模效應,這樣既可加快建設速度,又可確保建設質量。
第二、人才培養(yǎng)問題。構建數(shù)字化醫(yī)院是一個多學科的綜合工程,具有醫(yī)療專業(yè)性強、信息類型復雜、業(yè)務流程繁瑣、數(shù)字化設備繁多和需要豐富的查詢、支持輔助決策功能等特點。從事醫(yī)院信息化的'工作人員應該具有醫(yī)學背景和管理經驗,還要精通計算機網(wǎng)絡和信息技術,目前醫(yī)院信息技術人力資源普遍缺乏,使構建數(shù)字化醫(yī)院缺乏推動力。國內已有吉林大學等30多所大專院校把醫(yī)學信息教育納入正規(guī)教育體系,設置專業(yè)培養(yǎng)醫(yī)學信息專業(yè)人才,醫(yī)院應該加強與這些院校的聯(lián)合,對現(xiàn)有信息人員進行職業(yè)技術教育,同時積極創(chuàng)造條件引進人才,為數(shù)字化醫(yī)院的建設提供可靠的智力支持。
第三、投資回報量化問題。首先要認識到醫(yī)院信息化建設具有投入大、產出慢,直接投入、間接產出,顯性投入、隱性產出的特點,但隱性產出并不是沒有效益,醫(yī)院信息化建設可以取得良好的社會效益和管理效益,從而帶動經濟效益。其次,要分析、梳理數(shù)字化帶動醫(yī)院經濟增長的主要方式,例如減少人手、堵塞經濟漏洞、擴大醫(yī)療市場份額、降低醫(yī)療成本等方面,可以從這些要素著手探討信息建設投資回報評估的量化機制。