第一篇：農(nóng)信社招聘面試：面試語言小技巧

給人改變未來的力量

1、既要讓人感覺你自信，但也不要總是我認(rèn)為，我認(rèn)為，我想，我想?？梢砸赃@樣的方式:根據(jù)馬克思哲學(xué)的基本原理...現(xiàn)代管理學(xué)理論認(rèn)為...從金融實踐者的角度看...這就是我的觀點。

2、自己知道的，用很肯定的語氣，自己知道不太多的，回答時用一些“可能”,“我記得”。一點都不知道的不要胡說，那很出丑,就真誠地說不知道。

3、如果一個重要問題，給你五分鐘回答時間，你不要說了三言兩語，不用半分鐘就回答完。當(dāng)然從面試有經(jīng)驗看，出問題時是很講科學(xué)的。每一個題，主要考察被面試人的哪些方面，難度系數(shù)，評價方式都已經(jīng)確定了。如自我評價的能力，綜合分析的能力，語言表達(dá)能力，應(yīng)該掌握某一專業(yè)知識,還有價值觀。

本篇文章來源于:中公農(nóng)村信用社考試網(wǎng) 詳細(xì)出處參考：http:///xys/

第二篇：招聘面試小技巧

留心招聘中那些美麗的謊言

我們都知道，人才的招聘十分重要，因為招聘就像河流的起點，若一不小心招錯了人，企業(yè)這條河流將被污染，同樣招來了一流人才，原本渾濁的河流也會變得清澈見底；大到國家小到企業(yè)重視人力資源管理的力度之大，從各媒體以及實踐等方面均可窺一斑，例子數(shù)不勝數(shù)，因不是本文的重點，筆者將不作展開。

但從實踐不難發(fā)現(xiàn)，人們在決定錄用某一位人至己麾下需要決策前，常常是最困難的事，即使你面試了多個候選人，因為“水分”和“美麗的謊言”常會充斥你的頭腦，各種畫面交織在一起，令人眩暈。從事人力資源工作多年來，參加招聘各層次的職位不少，但每次頭痛的還是每一次的面試，從實際選人和用人的過程中，“面試”結(jié)果可圈可點，這與自己的識人能力著實有關(guān)，雖然每次自己都想著一定要“面試”成功，但這成功又意味著什么呢？一要有破霧識本質(zhì)，二要觀點滴而推斷動機。

這里而說的“破霧”就是識破“謊言”的能力。我們知道，選人首先第一關(guān)就是面試，面試的方法有很多，比較流行的有電話面試，F(xiàn)2F等，人與人之間傳遞信息的工具就是語言，語言的分類據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)表達(dá)的方式亦有異。聲音可以傳遞信息，故有口語之稱；文字亦何完成此功能，故有書面語言之稱；通過形態(tài)可窺內(nèi)心深處之念，故有體態(tài)語言之呼。

識人，從面試開始。誰掌握了面試技巧，至少為用人鋪墊了堅實的基礎(chǔ)。道理淺顯易懂，但如何才能練就洞事理辨事實的真本事呢？筆者認(rèn)為絕非易事，厚實之基非一日之夯，日積月累，世上本來沒有路，走得多了也便成了路，在這個時候，經(jīng)驗就顯得重要了。此文主要是對候選人面試過程中的“水分”如何分辨及如何揭示真相作些探討，因受筆者本身社會閱歷和學(xué)識所限，難免有些不確切之處，雖希望能給讀者帶來些啟發(fā)，若有不妥之處，還望讀者給予指正。

一、懂得方圓之道，經(jīng)心理經(jīng)緯

從心理學(xué)角度而言，每個人的言語中一定包含著某種動機，面試成功，意味著可以獲得一份工作，因而在強手林立的隊伍中，人們對自己作些包裝是理解的，但若因過度注重包裝而用了不該用的人，這時就會釀成大錯。

筆者曾進(jìn)行過這樣一次面試，王某申請成本會計主管職位，從其個人簡歷所述，其非常合適。他在簡歷中寫道在原來公司擔(dān)任成本會計主管一職，在前任公司通過他的一個提案，成本比以前降低了5.8%，筆者于是問道：“你提交方案的內(nèi)容如何？如何獲得支持的？5.8%是如何計算出來的？可否分享一下公式？”王先生很緊張，兩手十指緊扣，眼睛盯著臺面，答道：“我僅是寫了一個制度，下發(fā)給生產(chǎn)部門執(zhí)行的，5.8%這個數(shù)據(jù)是公司算出來的，也是個大約數(shù)字，時間久了，有些忘記了”。聽完回答，我有了答案，作為成本會計主管，沒有理由不參與成本核算的，這是其主要職責(zé)。

心理學(xué)家韋斯曼說過，一個人在說謊時有一個本能，那就是將自己從謊言中剝離出去，因為他試圖想告訴對方，我不是在說謊。再者，說謊者在自己的陳述中很少使用真實的姓名，因為想使自己的言語更完美無缺。人在說謊時，會不由自主地加以掩飾內(nèi)心世界，越這樣，其就會有更多的姿態(tài)語言顯現(xiàn)，如手指放在唇間，手搓衣角等，這些都是下意識行為，連他自己都發(fā)現(xiàn)不了。

二、掌握重復(fù)之道，劃虛為真實

溝通，講究氣氛。為什么呢？大家都知道，面試其實是一場搏弈，候選人與面試官的較量，即使再高明的候選人，“緊張”是免不了的，因為這是人的天性。有經(jīng)驗的面試官會營造一個好的溝通氛圍，包括場地布置等，從問一些簡單問題入手。

有一場面試給筆者留下了深刻印象。張小姐申請招聘專員職位，在面試開始，張小姐坐得直直的，兩只眼睛緊盯著我且面帶微笑，等待著我的發(fā)問。從張小姐的神情，我知道張小姐很專業(yè)，一定設(shè)計好了應(yīng)對答案，于是不從人力資源管理專業(yè)知識入手，出其不意地從其大學(xué)生活談起，從其所學(xué)專業(yè)談起。談話的氣氛慢慢活躍起來，張小姐的微笑自然起來，談了在大學(xué)期間所學(xué)課程，我作了記錄，接著談了人力資源管理專業(yè)方面的問題，在面試即將結(jié)束的時候，我問了她和面試開始時同樣的問題，即在大學(xué)期間所學(xué)課程，要求其重復(fù)回答一下，我對其回答有些驚訝，因為她的回答是無序的，且與先前回答大相徑庭，后經(jīng)查詢其真實學(xué)歷是大專而非本科。

從心理學(xué)角度，只有當(dāng)人的狀況完全放松后，生理反應(yīng)才會消失。當(dāng)我們準(zhǔn)備問一個人問題時，等其回答，一般會有答案，當(dāng)你連續(xù)第二次問時，答案會與第一次回答相差無幾，但當(dāng)他有“我終于過關(guān)了”的感覺時，他全身警惕防線會有所松動，恢復(fù)常態(tài)后，你突然發(fā)問，他會防不勝防，要么他會被激怒，要么他會坦白，結(jié)果就不言而知了。

三、注重細(xì)微之處，映真情顯現(xiàn)

一個維持正常表情的時間只有幾秒鐘，而在說謊者的臉上，真實的表情旋即而逝，因此在警官審犯人時往往會錄像，旨在從中發(fā)現(xiàn)些真相。但在面試過程中，錄像是不允許的，除非候選人同意。因而，在面試過程中，一定要努力觀察，否則一定會因為刻板效應(yīng)或暈輪效應(yīng)或馬太效應(yīng)而影響你的最終決定。經(jīng)過獵頭公司推薦，李先生最終經(jīng)過兩輪面試后，與CEO見面了，在與李先生面試的過程中，我約其在星巴克咖啡廳見面，CEO和我坐在咖啡桌的一邊，李先生坐在另一邊，李先生很自信，既然通過了前兩輪的面試，自然有其長處，李先生的口才很好，思維也比較有邏輯。在談至李先生參加的一個項目時，CEO問了一個問題，“作為項目負(fù)責(zé)人，你如何分配任務(wù)的呢？”繼而“分配任務(wù)時遇到過什么問題呢？”隨即“這些問題是怎樣解決的呢？”“你在其中扮演的角色是什么？”“項目何時結(jié)項的？”“項目效果如何呢？”在一連串的問題回答后，我們發(fā)現(xiàn)，在整個面試過程中，李先生的有幾個方面比較明顯如：1.前額微皺2.手撫下巴3.面部變紅4.說話像是背書。CEO分享了他的觀點，他認(rèn)為，李先生在此項目介紹中一定是在說謊，他參與過此項目是真實的，但不是項目負(fù)責(zé)人，因為談起整個項目掌控時總是手部有些小動作，這些小動恰說明他內(nèi)心世界的波動，說話音調(diào)的提高也往往反映其內(nèi)心的不平靜。

以上文字僅是記錄了部分說謊者的表現(xiàn)特征，不同的人有不同的記錄，權(quán)作分享。但在具體的工作過程中，作為企業(yè)的面試官，對待說謊的候選人態(tài)度如何是很重要的，因為這會影響企業(yè)的形象。是否一定要揭穿謊言呢？要視情況而定，不能一概而論，一般情況下可以如是做。

一、不要當(dāng)埸向候選人發(fā)難

如果你判斷候選人在說謊時，只需要進(jìn)行開放式的問問題，不建議采用進(jìn)攻性的問問題方法，進(jìn)攻性的問題只會加劇候選人的防備性，他們會堅持謊言的內(nèi)容。記住，讓他們脫掉外衣吧。

二、鼓勵候選人講真話

千萬記住，不要以施舍工作而自居，雖然很多人都明白“人人平等”的道理，但遺憾的是恰恰在面試過程中有“不平等”現(xiàn)象，面試官比候選人講得話還多，筆者曾遇到過這樣一個例子，技術(shù)總監(jiān)面試一個模具設(shè)計工程師，技術(shù)總監(jiān)一直在講自己的工作經(jīng)驗，候選人聽得要睡，見狀我趕緊提醒，位置反了，因為候選人成了配角，而技術(shù)總監(jiān)成了主角。作為面試官，不要咄咄逼人，你面試人家，你在吸引人，只有尊重了人才，而且人才感受到了來自己你的暖流，才有說真話的基礎(chǔ)。

以上僅是談了自己的觀點，不足之處在所難免，希望與各位同行共同交流。筆者不是弗洛伊德，也沒有像他那樣的天賦。本文的立論與其學(xué)說有些關(guān)系，雖然有些語句難懂，也是盡可能在文中嘗試解釋清楚。前段時間，到書店閑逛，偶然與“弗洛伊德”相遇，我強忍住內(nèi)心的激動，與他進(jìn)行了交談，聽著他的陳述，我有些飄飄然，雖然有些心理學(xué)功底，但被他批得一無是處。他說：“大學(xué)里所教授的思辨哲學(xué)、描述心理學(xué)，或者所謂的與器官生理學(xué)關(guān)系密切的實驗心理學(xué)都不能幫助你們了解身心關(guān)系，也不能為你們提供心理功能失調(diào)的金鑰匙”。帶著疑問，隨著一次次掀開弗洛伊德老先生的《精神分析引論》(A General Introduction to Psychoanalysis)，對弗洛伊德先生的思想體系有了一些認(rèn)識，好釋夢的弗洛伊德，是有史以來第一位正視人類心靈問題的人，他打破了理性主義的傳統(tǒng)，肯定了非理性因素在行為中的作用，換句話說，他把潛意識的概念引進(jìn)到向被意識心理學(xué)所盤踞的領(lǐng)域。就其深度而言，他的學(xué)說影響到心理學(xué)、醫(yī)學(xué)、人類學(xué)、哲學(xué)等。他還說道：“言語原本就具有魔力，迄今為止仍然保持著這種魔力。言語既可以給他人帶來歡樂，也可使人陷入絕望”。

書雖然是人類進(jìn)步的階梯，但讀得多了，便有了一種壓力，發(fā)現(xiàn)自己不知道的東西太多了。好好學(xué)習(xí)，完善自己的知識庫，將是一個任重而道遠(yuǎn)的事情！

作者：史為建，美資企業(yè)人力資源部高級經(jīng)理，澳洲巴拉瑞特大學(xué)MBA，澳洲巴拉瑞特大學(xué)深圳區(qū)MBA人力資源管理中文課程特邀講師，中國科學(xué)院心理研究所心理學(xué)碩士。

HR簡易相人之術(shù)

上次和大家說了如何做好網(wǎng)絡(luò)招聘，這回和朋友們講講HR哥的一些比較獨到的一些招聘方法，也就是識人方法。有些內(nèi)容可能不太科學(xué)，在現(xiàn)代的社會還會被人譏笑，講出來只是供大家參考，這些方法，我一直以為難登大雅之堂，平時只是偷偷的用，可是我去一家上市公司面試人事行政經(jīng)理的時候，別人就光明正大的用了起來，還有一次我與一位董事長聊天，董事長硬上叫了新招的人事經(jīng)理和我談了幾分鐘，然后問我，這個人行不行？更有甚者，有一次我去面試，老板說，你分析一下，我這個的優(yōu)點與缺點，見面不到10分鐘，就要分析他的優(yōu)缺點，你說雷不雷人？其實見面幾分鐘，甚至不見面，分析對方是一個什么樣的人，還是有一些方法的，一方面需要經(jīng)驗的積累，另一方面也需要掌握一些非常規(guī)的方法。我仔細(xì)研究過古今中外關(guān)于相人方面的著作，覺得識人方面基本上可以分為四大流派，一是：正統(tǒng)識人學(xué)，主要是古代朝廷用于選拔官員的方法，這方面的代表作有號稱中國識人圣經(jīng)的三本書，《人物志》《冰鑒》《觀人學(xué)》，在我的博客里都有這些內(nèi)容結(jié)合現(xiàn)代人力資源的分析，大家有時間可以看一下，二是：民間流傳的相人術(shù)，所謂看相算命的人所使用的內(nèi)容，這部分內(nèi)容唯心及有神論居多，加之民間口口相傳，有時以謬傳謬，不科學(xué)的內(nèi)容較多。這方面的代表作有《麻衣神相》《柳莊神相》《易經(jīng)》，在我的博客里面也會有這些內(nèi)容的分析，大家可以關(guān)注一下。第三是科學(xué)識人術(shù)，主要是從應(yīng)用心理學(xué)，行為學(xué)等理論來識人的一些方法，這些內(nèi)容散見于各種心理著作，我也在研究整理。第四是國外識人術(shù)，這個主要從國外的一些泊來品，代表主要是以日本的血型識人，歐洲的星座學(xué)等，這個我也正在研究，大家可以從上述四個流派去學(xué)習(xí)識人方面的知識，關(guān)掌握識人方面的知識，其實還是不能完全識別人，只有不斷提高自己的閱歷，提高自己各方面的素質(zhì)與能力才能煉就一雙火眼金睛。以下幾個方面只是皮毛，說來大家參考參考，想要學(xué)習(xí)深入的識人術(shù)方面，歡迎與我探討。

第一：生肖相生相克，做HR的一定要在1分鐘內(nèi)，從人家的出生年月推出人家的生肖屬相。并且要記住一些基本生肖常識，記住上下級，平級同事合作伙伴盡量不要相克。12生肖大家應(yīng)該都知道吧，生肖對應(yīng)的年份也要記得，然后才能去推導(dǎo)，屬鼠的人與羊、馬、兔、雞就不能共事成功，遇龍、猴、牛就進(jìn)展順利。屬牛的與龍、馬、羊、狗、兔就不能和平相處，與鼠、蛇、雞就能互相體諒。屬虎喜歡與蛇、猴為敵，與馬、狗卻能化敵為友，屬兔的與鼠、牛、龍、雞、馬，險象環(huán)生，與羊、狗、豬就能化險為夷，諸如此類，有些網(wǎng)上可以搜索得到，我從事HR這么多年，對這方面一方面是注意，一方面是求證，事實證明，還是有些道理，我有個83年的文員，屬豬，同與一個83年的同事，二人工作上很少有接觸，但是就是互相不順眼，總是想辦法互相詆毀，后來一查，豬與豬是相克相斗的，我每次找工作，發(fā)現(xiàn)工作能大展身手的，我的上司或老板都是與我的屬相互為相生，雖然我這種說法沒有科學(xué)依據(jù)，但是各位HR在工作中，可以作為參考，至少在二個同等能力人中，左右為難選擇的時候，考慮一下屬相也是可以的。還有年份五行的說法，五行相生相克，都可以拿來參考。

第二：面相相生相克，做HR不是算命的，但是要有相人的本領(lǐng)，所以相人最基本的就是從面相上判斷這個人，有些面相特征具有一些相似的特性，我見過一個主管，耳朵長得很福態(tài)，我斷定此人必有大好前程，果然他在公司做了幾年，老板分了二分之一的股份給他，這是個真實的故事，所以HR要從面相上去分析一個人，于你于公司有沒有幫助，我這里講幾點，比較常見的，面相男女有別，看的時候，也是有分別，同樣的面相，于男人與女人就完全不同，我這里講一此共同的：第一是眼睛，眼睛可以看出一個人的心地與品性，對應(yīng)古代說法，眼睛主仁，有的眼睛很大，但是白色的部分多，這樣的人，兇殘，極端，自私，冷血，眼睛講究大、長、清、而三角眼的人心地狠毒，不能同甘，只能共苦。眼寧大勿小。第二是耳朵，耳主禮，耳朵小的人，粗俗勢利，不守規(guī)矩，兩只招風(fēng)耳，自負(fù)，固執(zhí)，耳朵主要講究白、紅，寬，厚，耳垂長，忌黑、薄、無輪、無根。三是眉毛，年輕人眉毛很重要，眉毛與眼睛距離越遠(yuǎn)，證明智慧越高，壓眼之人，勢利小人。眉毛講究長、高、順、細(xì)，忌粗、亂、交叉，壓眼。四是鼻，鼻主義，鼻如山有才，鼻小之人為不講義氣之人，見利忘義，在于長、直、鼻頭有肉，忌鼻孔朝天、忌下陷，忌不正，特別是鷹鉤鼻的人，特別小心，不可與之共事。女生鼻高，帶鉤，無義，經(jīng)常會為了錢出賣色相，許多小三，二奶就是此相。第五是嘴，嘴在于大，嘴唇厚實，人中有鉤，仁孝，口大唇薄，好歌樂，不務(wù)正業(yè)。嘴如吹火，貧窮，無福氣。這些都是一眼可以看得到的，人才難得，好面相也難得，得這樣的人才，老板事業(yè)有望，打工前程有保，當(dāng)然大家自己去面試也可以看看對方，找一個好的老板，好上司。在面相方面，我曾經(jīng)遇到一個老板，耳朵小且黑，薄如紙，當(dāng)時他給我的薪水職務(wù)都較好，我當(dāng)時回來覺得還是不去了，果然不到二年，那個廠就倒了，老板跑了，其實那么大的一個廠，誰也沒料到會倒的，所以有時，參考一下面相，也是有益的。面相方面最主要的講究五官和諧，過大過小都不是吉相。

第三：筆跡分析，這個有的有專門的論述，我也做了很多試驗，我一般面試自己部門人員，一定會給他一張A4白紙，讓他們寫一下自我介紹，很多人都不明白，以為是我想看他文采好不好，字漂不漂亮，其實大錯特錯，我是想看一下這個人，是個什么樣的人，適不適合我的部門，拿到一張白字，有的從左邊頂著寫，有的空幾格寫，有的頂?shù)阶钣疫叢艙Q行，有的右邊留幾格，左邊右邊都頂?shù)娜?，是一個自我，自私，無全局觀念的人，在組織中很難團結(jié)別人，空格的人懂得謙讓，字大的人，膽大有主見，脾氣不小，不適宜做一般職員，字小的人，心細(xì)，適合做數(shù)字相關(guān)的工作，喜歡涂寫的人粗心，開朗，適合做行政后勤，一絲不茍的人原則性強，但是內(nèi)向，封閉，適合做薪資、考核，字忽大忽小的人，一上一下的人情緒化，不適宜做HR，字朝上的人積極向上，朝下的人內(nèi)向悲觀，字距寬的人，有條理，太寬的人自我為中心，字體的大小、形狀、角度、筆壓均不穩(wěn)定的人，虛榮心強，歇斯底里的性格等等，需要用心去總結(jié)，切不可

只相信某些著作，要自己實踐，所以我招的人，穩(wěn)定性好，團結(jié)向上，氣氛良好。大家也可以參考一下。關(guān)于筆跡方面的詳細(xì)論述，大家可以關(guān)注一下我的博客，我會盡快整理上去供大家參考。

第四：身世方面也有一些規(guī)律可找：長子缺乏自立心及生活力，以個性內(nèi)向者居多。次子富于自立心及生活力，是個野心勃勃的人。最小的兒女大都依賴性大，且情緒較不穩(wěn)定。獨生子雖智能發(fā)達(dá)，但無法適應(yīng)團體生活。自幼失慈者，不易獲得和諧的人際關(guān)系，而自幼失父者，有缺乏責(zé)任感的傾向。都市型的人較脆弱，而農(nóng)村型則為富于耐力的一型。貧家子弟對權(quán)力和金錢較為注重，而富家子弟則對權(quán)力和金錢的欲望較為淡薄。管理行政后勤就要找些貧家子弟，不會浪費，做實事，但是容易出現(xiàn)腐敗，氣量小，貪念重，辛苦的事就要招長子或長女，HR的工作需要耐性，所以都市的人，會很辛苦。

第五：還有一些從語言、行為，穿著，朋友，家人等等判斷人的方法，由于篇幅所限，我就不一一講了，有興趣的朋友，以后有機會，再和大家詳細(xì)講一講，講這些方面，只是為大家指一條路，認(rèn)為有用的可以從這條路上去看看，比較值得一提的是，面試一個重要職位的人，只需和他吃一頓飯，就可以決定是否錄用他，這不是奇談，現(xiàn)實中很多老板約人在酒店，咖啡廳面試，其實并不是想請你吃飯或喝咖啡，也不是那里的環(huán)境好，而是希望通過你的吃喝相來判斷你是不是一個他想要的人才，作為HR，你能為老板面試嗎？如果不能，那從現(xiàn)在開始就要好好的學(xué)習(xí)與積累，越到高層，往往需要你有一些獨特的本領(lǐng)。大家可以關(guān)注我的博客，我從2002年開始研究識人方面的著作，接觸過各種各樣的人，積累了一些識人的經(jīng)驗，希望能分享給朋友們，以上所介紹的主要以江湖流派為主的識人總結(jié)，其他流派的總結(jié)有機會再與朋友們分享。

作者：李江華

第三篇：2018山東農(nóng)商行(農(nóng)信社)招聘面試技巧

http://004km.cn/ncxys/ 2018山東農(nóng)商行(農(nóng)信社)招聘面試真題

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題目

1.你送一考察團去機場，路上有人說自己身份證落在賓館了，回去取已來不及了，你如何處理?

2.某市一運行中電梯被困，有目擊者稱，電梯到達(dá)時，20多人蜂擁而入，電梯屬于超載運行，結(jié)果上行一層就出現(xiàn)故障，談看法。

3.你與領(lǐng)導(dǎo)共同合作來做一個項目，項目對專業(yè)技術(shù)能力的要求比較高。如果偶然的機會，你發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的資格證書是假的，領(lǐng)導(dǎo)也知道了這個事情，這個時候你會怎么辦?

【10分鐘之后公布答案】

【參考答案，僅供參考，注重思維的全面性，并非要求服從答案觀點】 1.你送一考察團去機場，路上有人說自己身份證落在賓館了，回去取已來不及了，你如何處理? 【中公教育參考答案】

身份證是乘客登機的重要證件，如果沒有攜帶身份證的話，要想登機會很麻煩。當(dāng)我送一考察團去機場時，路上有人說身份證落在賓館了，而且回去拿已經(jīng)來不及了，面對這種情況，我應(yīng)該秉承的原則是既要順利地送考察團上飛機，還要及時讓該名考察團成員將身份證拿到手，因此我會具體采取以下措施。

首先，穩(wěn)定落身份證在賓館的人員的情緒，讓他不要著急，避免他的情緒影響了全體考察團的登機安排，然后向他具體了解情況，問他身份證是否確定落在賓館，是否記得大概遺忘在哪里，以及身上是否有工作證、戶口本等其他能夠證明身份的有效證件在身上。

其次，根據(jù)了解到得情況，我會具體采取以下措施。第一，要保持全體考察團成員繼續(xù)趕往機場，并立即打電話給賓館，問問他們是否在收拾房間的時候找

http://004km.cn/ncxys/ 到身份證了，如果他們找到了，則問他們是否方便將身份證送到機場來，我要說愿意給送身份證的人報銷來回的路費，如果他們愿意送來，則我們繼續(xù)趕往機場候機即可;如果賓館人員找到了但是不能送來，則看看賓館附近有沒有熟人在，讓他們幫忙送過來;第二，如果身份證確實不能在登機前拿到手，但他攜帶了工版權(quán)所有 翻印必究

作證、戶口本等有效證件在身上的話，則在趕到機場后向民航公安機關(guān)申請開具臨時登機證明，考察團登機后我要立即回到賓館拿到身份證，并立即給該名成員快遞過去;如果該名考察團成員身上也沒有這些有效證件的話，我就讓考察團繼續(xù)趕向機場，而我陪同這名成員回到賓館拿到身份證后再趕向機場，辦理機場改簽，讓他乘坐下一班航班趕上考察團的大部隊?？傊ＷC考察團其他成員的順利登機，同時讓這名落身份證在賓館的成員順利登機。

最后，我要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，考察團成員中有人落身份證在賓館，我作為送行人員也有不可推卸的責(zé)任，肯定是我事先的提醒工作沒有做好，才導(dǎo)致有人忘帶身份證，因此在以后的工作中我一定要做到細(xì)心謹(jǐn)慎，盡心盡力把工作做好。金融人微信號jrexam

2.某市一運行中電梯被困，有目擊者稱，電梯到達(dá)時，20多人蜂擁而入，電梯屬于超載運行，結(jié)果上行一層就出現(xiàn)故障，談看法。

【中公教育參考答案】

電梯因為超載而出現(xiàn)事故，雖然未造成嚴(yán)重的后果，但其反映的諸多問題卻不得不引起我們的認(rèn)真反思。我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)以此為鑒，反省改正其中的問題，做到防微杜漸。

第一，電梯都有載重限制，在運行時如果超載，一般會發(fā)出警告的鈴聲同時暫停運行，直到載荷減少到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以下，這是一個常識。而事故電梯在超載情況下依然能夠上行，明顯違背了合格電梯的運行要求，存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題。針對這一情況，有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)認(rèn)真查明事故原因，如果是電梯本身的產(chǎn)品質(zhì)量問題就要追究生產(chǎn)者、銷售者的責(zé)任，如果是維護(hù)不當(dāng)則要追究運行方的保障責(zé)任，必要地時候還要追究責(zé)任人的刑事責(zé)任。

第二，電梯事故的直接原因是使用人數(shù)眾多、超載運行。由提供的材料可以看出，有限的電梯數(shù)量無法滿足乘客的需要，特別是在上下班的早晚高峰期，電

http://004km.cn/ncxys/ 梯數(shù)量更是不敷使用。這一問題的實質(zhì)和出行難等問題是一致的，要真正解決這一問題不能“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”，而要從大局著眼，合理規(guī)劃城市建設(shè)，科學(xué)管理城市運行。比如實行錯時上下班，電梯分層運行，不盲目建設(shè)高層建筑等等。

第三，由材料可以看出，“電梯到達(dá)時，20多人蜂擁而入”，沒有秩序和謙版權(quán)所有 翻印必究

讓，反映出公民的素質(zhì)還有待提高。誠然每個人的時間都很寶貴，但是和生命相比較，生命更加重要，對于公民的遵守公共秩序的常識和意識急需加強。

總之，電梯事件提供了一個很好的樣板。對于市民和公務(wù)人員而言，都是應(yīng)該時刻提醒自己，遵守秩序，營造一個和諧的社會而努力。

3.你與領(lǐng)導(dǎo)共同合作來做一個項目，項目對專業(yè)技術(shù)能力的要求比較高。如果偶然的機會，你發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的資格證書是假的，領(lǐng)導(dǎo)也知道了這個事情，這個時候你會怎么辦? 【中公教育參考答案】

首先，我的工作是與領(lǐng)導(dǎo)合作完成一個項目，這對于我來說，是非常難得的學(xué)習(xí)機會和鍛煉機會。在這個過程中，我必須本著“服從領(lǐng)導(dǎo)，服從上級”的原則去開展工作，努力向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，積極向領(lǐng)導(dǎo)配合。

其次，項目對專業(yè)技術(shù)能力有比較高的要求，而其實個人的專業(yè)技術(shù)能力與資格證書并非絕對掛鉤關(guān)系。在以往的團隊工作中，領(lǐng)導(dǎo)充分地體現(xiàn)了其自身優(yōu)秀的技能素質(zhì)，發(fā)揮了其自身卓越的領(lǐng)導(dǎo)作用，我們在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，保質(zhì)保量地完成了一個又一個重要的項目，成績有目共睹。這次，領(lǐng)導(dǎo)可以開展該項目，也說明他在該方面有著豐富的經(jīng)驗和扎實的能力。而領(lǐng)導(dǎo)安排我和他一起合作，這也是領(lǐng)導(dǎo)對我在能力上的一種肯定。因此，我一定要把握機會，全力以赴去配合領(lǐng)導(dǎo)把項目做好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，不辜負(fù)群眾對我的期望。

最后，在以后的工作中，我會好好總結(jié)從這個項目中吸收到的經(jīng)驗，以此為鑒，認(rèn)認(rèn)真真做好每一項的工作。

第四篇：面試招聘技巧

“你為什么選擇我們公司”？“你了解我們公司嗎”？“你的性格是內(nèi)向還是外向”？

每次面試，畢業(yè)生都會遇到各式各樣的問題。有的問題看似淺顯，實則暗藏玄機；有的問題好似高深，其實異常直白。一些招聘主管表示，他們設(shè)計的很多問題其實沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，只是想通過溝通對求職者作出較為客觀的判斷，他們對回答問題“坦率”的畢業(yè)生情有獨衷。

廈門三五互聯(lián)科技有限公司(中國頻道)人事部總監(jiān)吳先生告訴記者，在他們公司的面試中，有一道題經(jīng)常用：你的性格是內(nèi)向還是外向的？多數(shù)學(xué)生都會說自己性格外向、溝通能力強，以為這樣會贏得主考官的好感。但招聘主管更希望那些在整個面試中表現(xiàn)不是很活躍，沒有顯示強烈的表現(xiàn)欲望的人，能承認(rèn)自己性格內(nèi)向，并說明這會促進(jìn)他以更坦誠的態(tài)度與別人溝通，這類學(xué)生更容易贏得別人的信賴。

吳總監(jiān)說，其實每個人都有適合自己的崗位，剛走出校門的畢業(yè)生沒有必要在面試時刻意求新求異，只要將真實的自己表現(xiàn)出來，讓對方發(fā)現(xiàn)他(她)的個性很適合這份工作，就足夠了。

吳總監(jiān)認(rèn)為，面試中有很多問題都是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的，只有那種態(tài)度誠實坦率、讓人感到正直、踏實的人才更容易贏得企業(yè)的青睞。

在線招聘福建某大型汽車租賃公司面試直擊問：如果你和上級意見不一致，你要怎么辦？

答1：我會在工作開始前提出我的觀點，并進(jìn)行分析，向上級表達(dá)我的想法，說服他接受我的想法。

答2：作為剛剛進(jìn)入公司的員工，首先要肯定上級的意見。然后在適當(dāng)?shù)臅r候，比如兩個人直接交流時，用請教的方式提出自己的觀點，分析利弊，若上級仍不能接受，則服從上級意見。

問：如果明知“這樣做不對”，你還是按主管的指示去做嗎？

答1：我不會，我會遵照社會準(zhǔn)則和公司制度辦事。

答2：我會，服從上級指示是員工的天職。

點評：本題考察的是應(yīng)聘人員的服從和正直，但這兩者經(jīng)常出現(xiàn)矛盾，所以以上兩種回答都過于絕對。建議回答：首先客觀評價所謂“明知不對”的程度，只要是在法律和道德允許范圍內(nèi)，盡量服從。

問：倘若你被我們公司錄用后，發(fā)現(xiàn)崗位不適合你，你會如何做？

答1：我會向公司提出換崗，因為不合適的工作不會激發(fā)我的熱情，更不能為公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

答2：我會繼續(xù)留任本崗位，首先我相信當(dāng)初選擇公司的正確。

答3：首先我會繼續(xù)留任，因為我相信任何一個崗位都是可以歷練的，沒有絕對的不合適，只有不努力。當(dāng)然，如果經(jīng)過再三努力后發(fā)現(xiàn)的確不合適，并且已經(jīng)找到發(fā)展的方向后，我會慎重提出換崗，并提出替代工作的員工。

點評：這個問題考察員工的穩(wěn)定性和適應(yīng)性?；卮饡r盡量不要輕易說出換崗或跳槽，任何一家公司都不喜歡喜跳槽的員工?；卮?沒有表現(xiàn)出靈活性，公司并不需要絕對的服從，需要的是在最合適的崗位發(fā)揮作用。答案3非常好，不僅不會輕易換崗，還考慮到了自己換崗后的解決辦法，符合公司的要求

第五篇：農(nóng)村信用社招聘考試面試語言技巧

農(nóng)村信用社招聘考試面試語言技巧

面試中兩種情況的語言技巧：

1.發(fā)表意見時的語言技巧

為了爭取考官的認(rèn)可，應(yīng)試者除了要具備真才實學(xué)能夠發(fā)表真知灼見，也要掌握表達(dá)自己觀點的藝術(shù)，以此來促進(jìn)考官對自己觀點的理解和接受。

考官提問時請應(yīng)試者注意聽，抓住考官提問的要點，同時合理組織自己的語言，考官未說完，絕不能打斷其話頭，靜待考官說完后再從容不迫地發(fā)言。保持與考官的及時溝通。

http://kc.offcn.com/general/111/4496/?tg==134_?wt.mc_id=bk12029

不要固執(zhí)己見，應(yīng)該允許考官提出相反意見，并且虛心傾聽，真誠請教。當(dāng)問題屬于中性或不易引起爭論時，可直接坦率地提出自己的觀點。當(dāng)自己的觀點不易被接受時，可以使用“層層遞推法”和“反證法”。

2.做解釋時的語言技巧

在面試中解釋是常用的表達(dá)方式。解釋的目的是將考官不明白或不了解的事實、觀點說清楚，或者是闡釋某件事的原因，還或者是將考官的誤解及時澄清?！敖忉尅北旧聿⒉浑y，要使自己的解釋達(dá)到預(yù)期效果，這就需要一定的原則和技巧了。

(1)解釋的態(tài)度應(yīng)端正

應(yīng)試者在做解釋時，不能因為考官要求你解釋的問題太簡單而表現(xiàn)得不耐煩或自傲?？脊僖髴?yīng)試者解釋某一問題，往往考查的就是應(yīng)試者會不會解釋。應(yīng)試者在做解釋時必須態(tài)度誠摯，用富有情感的語言來說明問題。

(2)適時收尾

當(dāng)解釋實在難以奏效時，應(yīng)試者不必著急，“話不投機半句多”。如果考官已經(jīng)做了某個判斷，應(yīng)試者往往很難改變他的觀點，這時轉(zhuǎn)移話題是最好的解決辦法。

(3)有理有據(jù)

解釋其實就是闡明應(yīng)試者的論點和論據(jù)。在確鑿的證據(jù)和一定的邏輯推理的支持下，考官將很容易接受應(yīng)試者的解釋。

(4)實事求是

解釋時若真實情況難以直言，請應(yīng)試者不要尋找借口，強詞奪理，更不能巧言令色，憑空編造。該解釋的，就講明客觀原因，表明自己態(tài)度;不該解釋的，不要亂加說明。

應(yīng)試者若有不便直說的或應(yīng)試者不愿在考場表露的，可以如實向考官說明并請求他們的諒解。

(5)承擔(dān)責(zé)任

當(dāng)應(yīng)試者被要求解釋自己過去工作中的失誤或某些不足時，若僅僅說明事情的經(jīng)過而回避自己的責(zé)任，就不明智了。在自己承擔(dān)責(zé)任時，要就事論事，將責(zé)任嚴(yán)格限定于所解釋的事情上，不要隨意擴大。

(6)間接解釋

即以第三者的角度去解釋，包括自己原單位領(lǐng)導(dǎo)、大學(xué)的老師、獎狀證書等書面材料以及媒體資訊等等。引用第三者的身份進(jìn)行解釋將增強自己解釋的客觀性和說服力。

言語表達(dá)能力是面試的重要測評要素，面試中語言技巧使用的優(yōu)劣，直接反映了應(yīng)試者的知識和修養(yǎng)。良好的語言表達(dá)技巧，會推動面試的順利進(jìn)行，協(xié)調(diào)應(yīng)試者與考官的溝通，使考官能夠全面了解應(yīng)試者的能力和素質(zhì)。平時注意學(xué)習(xí)并多加練習(xí)，把握言語中的技巧，就能夠突破語言難關(guān)。

面試中的兩類題的語言技巧：

1.自我介紹類題語言技巧

自我介紹是很好的表現(xiàn)機會，應(yīng)把握以下幾個要點：

(1)要突出個人的優(yōu)點和特長，并要有相當(dāng)?shù)目尚哦?。特別是具有實際工作經(jīng)驗的要突出自己在實際工作中的優(yōu)勢，最好是通過自己做過什么項目這樣的方式來敘述一下，語言要概括、簡潔、有力，不要拖泥帶水，輕重不分。重復(fù)的語言雖然有其強調(diào)的作用，但也可能使考官產(chǎn)生厭煩情緒，因此重申的內(nèi)容，應(yīng)該是濃縮的精華，要突出你與眾不同的個性和特長，給考官留下深刻印象;

(2)要對照職位的要求展示自己的優(yōu)點，可以適當(dāng)引用別人的言論，如老師、朋友等的評論來支持自己的描述;

(3)堅持以事實說話，少用虛詞、感嘆詞之類;

(4)要符合常規(guī)，介紹的內(nèi)容和層次應(yīng)合理、有序地展開。要注意語言邏輯，介紹時應(yīng)層次分明、重點突出，使自己的優(yōu)勢很自然地逐步顯露;

(5)使用普通話。盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語，以免使對方難以聽懂。當(dāng)不能回答某一問題時，應(yīng)如實告訴對方，含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致失敗。

2.壓力類題語言技巧

在考官中，也不乏刁鉆古怪之人，他們可能故意挑釁，令人難堪。但你要明白這些“不懷好意”的提問，多是作為一種“戰(zhàn)術(shù)”而進(jìn)行的，在提問中讓你不

明真相，故意提出不禮貌和令人難堪的問題，其真實用意在于“重創(chuàng)”應(yīng)試者。如果遇到這種問題，你若是反唇相譏、惡語相向，那就大錯特錯了。

在壓力面試中，一般是考官有意在面試過程中逐步向報考者施加壓力，以考查其能否適應(yīng)工作中的壓力。有的考官提出特別尖銳的問題或者是提出有意讓報考者感到左右為難的問題，由此考驗報考者的應(yīng)變能力，以及反應(yīng)是否得體、胸襟是否開闊等。

面對為難的問題時，切勿表現(xiàn)不滿、懷疑、憤怒，要保持冷靜，提醒自己這是在面試而不是在實際生活中，不要胡亂推測考官的不良目的，回答問題時應(yīng)表現(xiàn)出理智、容忍和大度，保持風(fēng)度和禮貌，和考官討論問題的核心，將計就計。此外，當(dāng)聽到考官提問題之后，要盡可能全面細(xì)致地考慮問題，以防止窮追不舍，同時注意不要自相矛盾。