第一篇:手術(shù)麻醉科2013年上半年工作總結(jié)
手術(shù)室半年醫(yī)療質(zhì)量檢查報告
半年來我科全體醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,自覺遵守醫(yī)院即科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,緊緊圍繞創(chuàng)甲工作為重點(diǎn),認(rèn)真進(jìn)行整治法律法規(guī)學(xué)習(xí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高醫(yī)護(hù)人員專業(yè)技術(shù)水平,與醫(yī)生密切配合,較好的完成各種手術(shù),我們始終不忘了一切以病人為中心的宗旨,用自己的愛心,熱心,誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,針對年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,不懈努力,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),取得一定成就現(xiàn)總結(jié)如下:
(一)科室基本情況
(1)全科現(xiàn)有人員12人,麻醉師5名,其中醫(yī)師兩名,助理1名,員級2名。護(hù)師7名,其中護(hù)師1名,護(hù)士6名。
(2)上半年手術(shù)例數(shù)443例,其中普外科147例,骨科155例,婦產(chǎn)科136例,眼科5例。上半年業(yè)務(wù)收入共計(jì)579828.5元,其中骨科材料費(fèi)189510元,醫(yī)用消耗149352.67元,科室上半年純收入240965.83元。
(3)我科上半年因人員緊缺未能按醫(yī)院規(guī)定正常排班值班,五月份醫(yī)院對我科人員進(jìn)行調(diào)整后我科從五月中旬開始正常值班排班,于六月份開始按照醫(yī)院規(guī)定每周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月一次總結(jié)通報,同時組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)操作技術(shù)演練,以提高科室人員技術(shù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)開展新業(yè)務(wù)
今年以來我科全體人員共同努力在以下領(lǐng)域里開展了新業(yè)務(wù):(1)與婦產(chǎn)科協(xié)作開展無痛人流技術(shù);(2)在全麻病人中開展了喉罩技術(shù)的使用,他給麻醉管理帶來了新的選擇和新的思路。解決了困難氣道的麻醉難題;(3)開展了門診病人疼痛診療。尤其在腰椎間盤突出病人中效果更佳;(4)無痛分娩的應(yīng)用,減輕了分娩患者的痛苦在臨床分娩中獲得了好評。
(三)科室存在問題
(1)新分配人員較多各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作技術(shù)不熟練。
(2)層流手術(shù)室的維護(hù)問題:需要定期換過濾網(wǎng),過濾棉,機(jī)組的問題:有一間千級手術(shù)間最近室溫30℃,溫度難以下調(diào),環(huán)境溫度太高,一方面影響手術(shù)醫(yī)生操作;另一方面影響患者體溫,容易導(dǎo)致惡性高熱。
(3)手術(shù)人員經(jīng)常加班,接臺手術(shù)量大,手術(shù)時間延長,請各位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真考慮一下能給手術(shù)人員適當(dāng)?shù)奈绮脱a(bǔ)助。(請參考市醫(yī)院每人20元)
(4)手術(shù)室設(shè)備短缺,如:器械臺,器械柜等直接限制了正常業(yè)務(wù)的開展。
(5)手術(shù)室缺保潔人員以致護(hù)理工作人員負(fù)擔(dān)重,壓力大。
(6)手術(shù)病人安排不合理。主要因?yàn)橄嚓P(guān)科室醫(yī)務(wù)人員對手術(shù)患者處理不及時,手術(shù)通知單發(fā)送不按時,不能嚴(yán)格按
照醫(yī)院規(guī)定進(jìn)行合理的手術(shù)安排,導(dǎo)致我科手術(shù)安排混亂。
(7)手術(shù)室布類用品縫補(bǔ)問題。洗衣房需要縫紉機(jī)一臺??p補(bǔ)后還可以用,科室消耗太大,希望能減少這一類消耗。
(8)手術(shù)室無熱水,無暖氣問題,熱水是手術(shù)室必須的,例如清洗器械,刷手等。
(9)C型臂輻射問題,建議醫(yī)院能不能購買防輻射的鉛板或鉛衣,是為了保護(hù)病人,其次是保護(hù)術(shù)者。
(四)今后計(jì)劃
(1)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高我科室人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
(2)建議醫(yī)院能夠定期派遣麻醉醫(yī)生及手術(shù)護(hù)士到上級醫(yī)院進(jìn)行短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(3)定期請護(hù)理部,醫(yī)務(wù)科對手術(shù)室的護(hù)理、麻醉業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)指導(dǎo)。
(4)加強(qiáng)我科與相關(guān)手術(shù)科室溝通、交流,進(jìn)一步規(guī)范手術(shù)的合理安排,避免醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
成績猶如金秋累累的碩果,雖然美滿但已悄然落下在品味成功的同時我們也應(yīng)該清醒的看到存在的不足,在管理意識上還要大力改進(jìn),大膽創(chuàng)新持之以恒。手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式,尤其在服務(wù)態(tài)度上病人滿意度上還明顯不足,病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的,我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更感情化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平
登上新臺階而不懈努力。
華池縣醫(yī)院手術(shù)麻醉科
2013.7.3
第二篇:XX年手術(shù)麻醉科工作總結(jié)
XX年手術(shù)麻醉科工作總結(jié)
XX年,在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的大力支持下,全科醫(yī)護(hù)人員,緊緊圍繞加快科室發(fā)展為中心,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),鞏固和加快手術(shù)麻醉科的建設(shè)與管理,在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)方面又取得較好的成績?,F(xiàn)匯報如下:
一、思想?yún)R報
今年以來,全科醫(yī)護(hù)人員響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)號召,從思想上和政治上與院黨委保持一致,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種相關(guān)的法律,法規(guī)。堅(jiān)持醫(yī)德規(guī)范加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),要求所有醫(yī)護(hù)人員對照學(xué)習(xí),共同提高。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,建設(shè)服務(wù)型,責(zé)任型,效能型,廉潔型科室。本著實(shí)事求是,真抓實(shí)干的工作態(tài)度,及時自查自糾,樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價值觀,圍繞著我院發(fā)展的大局,積極開展我科各項(xiàng)工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
二、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全
手術(shù)麻醉科是高風(fēng)險高收益的臨床科室,我們是一切工作以質(zhì)量為核心。
為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上科室管理的核心地位,今年,繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)和探討各項(xiàng)流程和規(guī)范,強(qiáng)化了各質(zhì)量管理者和各醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任,將質(zhì)量管理組織的作用進(jìn)一步發(fā)揮,形成人人參與、各盡其責(zé)、層層把關(guān)的質(zhì)量安全氛圍,避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生,全年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。手術(shù)室每月一次采樣送檢監(jiān)測,患者院感發(fā)生率為零。
科室質(zhì)控小組認(rèn)真負(fù)責(zé),每月檢查衛(wèi)生醫(yī)療安全隱患,對存在的問題提出整改意見,并記錄在冊。
三、醫(yī)療業(yè)績
截止12月底,我科完成麻醉及相關(guān)268例,同比去年減少51例。其中:氣管插管全麻32例(減少8例約20%),其他麻醉94例(減少58例約40%),疼痛治療17例(增加1700%),搶救氣管插管5人次,全科業(yè)務(wù)收入約17萬元。
四、業(yè)務(wù)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
每月組織全科人員進(jìn)行理論學(xué)習(xí),利用空余時間進(jìn)行特殊病例針對性討論或經(jīng)驗(yàn)交流。一年來我科學(xué)習(xí)氣氛濃郁,業(yè)務(wù)素質(zhì)提高很多。全科醫(yī)護(hù)人員在業(yè)務(wù)工作安排的前提下積極參加醫(yī)院組織的理論學(xué)習(xí)及醫(yī)學(xué)會組織的繼續(xù)教育,特別是“三基”的學(xué)習(xí),提高了整體的理論水平、技能和法律法規(guī)意識。
五、存在的問題及打算
由于手術(shù)量和較大手術(shù)的減少,醫(yī)護(hù)人員在操作技能方面有所下降,對此以后要有計(jì)劃的進(jìn)行理論學(xué)習(xí)或外送上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)以彌補(bǔ)操作技能的疏生。
過去的一年有成就,有收獲,也有困難,有挑戰(zhàn)。我們有信心在新的一年里,為科室、為醫(yī)院的發(fā)展做更大貢獻(xiàn),為廣大病患者解除痛苦。
手術(shù)麻醉科
XX-12-24
第三篇:2016年手術(shù)麻醉科工作總結(jié)
2016年手術(shù)麻醉科工作總結(jié)
尊敬的醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo):
2016年轉(zhuǎn)眼間就過去了,我院迎來了醫(yī)改藥品零差價,迎來了績效考核,社會的發(fā)展并非一成不變,同樣的道理,醫(yī)院的發(fā)展也不是一成不變,在改革的道路上不斷前進(jìn),在前進(jìn)中充滿了挑戰(zhàn)與機(jī)遇,2016年,我們科就是在挑戰(zhàn)與機(jī)遇中度過的。
首先,今年下半年手術(shù)麻醉科實(shí)現(xiàn)了分科,這對科室的發(fā)展起到了推動作用,科室的發(fā)展不再受制于手術(shù)科室,手術(shù)麻醉科是一個高風(fēng)險高收益的臨床科室,麻醉科工作的過程中讓我充分認(rèn)識到,“手術(shù)醫(yī)生治病,麻醉醫(yī)生救命”,我們既要當(dāng)麻醉醫(yī)生,又要當(dāng)內(nèi)科醫(yī)生,知識面跟不上不行,培養(yǎng)合格麻醉醫(yī)生任重而道遠(yuǎn),我們的一切工作都是以手術(shù)病人的醫(yī)療安全為核心。
其次,為了把醫(yī)療質(zhì)量安全真正擺上科室管理的核心地位,我科將繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步建立健全和完善科室質(zhì)量管理,避免嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的危機(jī)感和服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心,人性化舒適化服務(wù)的服務(wù)理念。
總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)情況
手術(shù)麻醉科在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,全年共完成大小手術(shù)
例,其中手術(shù)麻醉 1417 例(全身麻醉552例,脊髓麻醉673例,其他麻醉192 例),門診麻醉 860例,術(shù)后鎮(zhèn)痛325例。多次協(xié)助急診科、病房氣管插管搶救及深靜脈穿刺,充分發(fā)揮了麻醉科的技術(shù)優(yōu)勢。
二、科室情況
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,手術(shù)麻醉科不斷發(fā)展,現(xiàn)有麻醉醫(yī)生7人,其中麻醉主治醫(yī)師1人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師6人,護(hù)理人員11名,其中副主任護(hù)師1人,主管護(hù)師1人,護(hù)師1人,護(hù)士8人。
我科醫(yī)護(hù)人員在今年工作中,能做到隨叫隨到,任勞任怨,能遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,遵守各項(xiàng)診療操作常規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療核心制度,對毒麻藥品管理完善,全年無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,院內(nèi)學(xué)術(shù)講座1次(氣管插管術(shù)在急救中的應(yīng)用)。三 存在不足
1.手術(shù)麻醉是一個高風(fēng)險的行業(yè),手術(shù)麻醉科的發(fā)展有待于手術(shù)科室的發(fā)展壯大,還有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視與大力支持,現(xiàn)有麻醉人員都是低年資的麻醉醫(yī)師,麻醉藥品和技術(shù)以及儀器的落后都決定了現(xiàn)在的麻醉水平只能維持在一定的水平。
2.舊手術(shù)室布局流程不合理,屋頂漏雨,條件惡劣,極其不符合院感條件。手術(shù)間因?yàn)槁┯暧性瓉?間減少為3間,極大地限制了手術(shù)麻醉的發(fā)展。
四、2017年工作思路
1.快速適應(yīng)績效考核的實(shí)施,跟上醫(yī)院發(fā)展的步伐。2.做好本職工作,做好二甲復(fù)審的迎檢工作。
3.做好搬入新手術(shù)室的準(zhǔn)備,讓我們從此更上一個臺階,無論軟件硬件都要跟上,申請購買安全性能好的麻醉機(jī)監(jiān)護(hù)儀等。
4.在醫(yī)療質(zhì)量安全的前提下,多開展麻醉業(yè)務(wù),比如術(shù)后鎮(zhèn)痛,可視喉鏡技術(shù)的開展,加大全身麻醉的比例,積極為醫(yī)院為科室創(chuàng)收。
總之,在今后的工作中,不斷完善制度,改正不足,并不斷提高業(yè)務(wù)水平,讓患者對我們的服務(wù)更加滿意。
手術(shù)麻醉科
2017年1月9日
第四篇:2012年年手術(shù)麻醉科工作總結(jié)(推薦)
2012年手術(shù)麻醉科工作總結(jié) 尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):
2012年即將過去,手術(shù)麻醉科在院領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心和大力支持下不斷發(fā)展壯大,隨著業(yè)務(wù)不斷增多,新住院大樓即將落成,我科的發(fā)展亦步入一個關(guān)鍵的階段。下面由我對手術(shù)麻醉科2012年的工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)情況
手術(shù)麻醉科在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,全年共完成手術(shù)1793例,比去年增加241例;門診麻醉838例,手術(shù)麻醉1345例,比去年增加220例,平均每月112例手術(shù),協(xié)助病房搶救60多例。由于我科不獨(dú)立核算,所以業(yè)務(wù)收入沒統(tǒng)計(jì)出來。
二、思想教育及學(xué)習(xí)情況
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,手術(shù)麻醉科不斷發(fā)展,現(xiàn)有麻醉醫(yī)生7人,其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師2人,通過執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試2人,助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師1人,見習(xí)醫(yī)師2人,護(hù)理人員9名。
我科醫(yī)護(hù)人員在2012年工作中,全力配合手術(shù)科室完滿完成各類手術(shù),能做到隨叫隨到,任勞任怨,能遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,遵守各項(xiàng)診療操作常規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療核心制度,對毒麻藥品管理完善,全年發(fā)生一起醫(yī)療差錯發(fā)生,幸無造成醫(yī)療糾紛,經(jīng)教育當(dāng)事人并督促其認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度。組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,進(jìn)修一人。
三 存在不足
手術(shù)麻醉是一個高風(fēng)險的行業(yè),一個成熟的麻醉醫(yī)生的培養(yǎng)至少需要五年時間,現(xiàn)有麻醉人員都是低年資的醫(yī)師且大多無執(zhí)業(yè)資格,因此,不斷培養(yǎng)麻醉人才、留住人才和提高業(yè)務(wù)水平才能跟上醫(yī)院快速發(fā)展的步伐。同時,護(hù)理人員的發(fā)展也同等重要。
另外,手術(shù)室布局流程不合理,辦公區(qū)域狹窄以及手術(shù)麻醉監(jiān)測儀器、藥品的落后等都是我科發(fā)展存在的客觀原因,例如,麻醉機(jī)在小兒麻醉的落后,監(jiān)護(hù)儀受電刀干擾,老年人麻醉藥品依托咪酯的缺失等。
四、明年工作思路
明年的工作我們始終嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把醫(yī)療質(zhì)量安全放在第一位,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,不斷培養(yǎng)人才,提高業(yè)務(wù)水平,提高全科醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),有計(jì)劃的派出人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。在今后的工作中,不斷完善制度,改正不足,讓患者對我們的服務(wù)更加滿意。
手術(shù)麻醉科2013年1月6
第五篇:2011年手術(shù)麻醉科工作總結(jié)
2011年手術(shù)麻醉科工作總結(jié)
手術(shù)麻醉科是一個充滿朝氣,勇于拼搏,樂于奉獻(xiàn)的集體,伴隨著新的一年的到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,在這一年里,手術(shù)麻醉科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)懷,重視下,在各科室密切配合與支持下,不忘“一切以人為中心;一切為病人服務(wù)”為宗旨用自己的愛心,熱心,誠心滿足每一位病人的需求,圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將本工作總結(jié)如下:
1.思想政治,精神文明方面
科室堅(jiān)持每周組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院各種規(guī)章制度,接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)風(fēng)教育,堅(jiān)持每月組織學(xué)習(xí)醫(yī)療法律,法規(guī),組織學(xué)習(xí)院內(nèi)下發(fā)的醫(yī)療事故文件,確保醫(yī)療安全,積極參加各項(xiàng)社會公益活動。
2.科室質(zhì)量管理,業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
手術(shù)麻醉科室高風(fēng)險,高效益的臨床科室,一切工作以質(zhì)量為核心,進(jìn)一步建立健全科室,嚴(yán)格質(zhì)量控制,并做好記錄。
對科室在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并積極參加理論考試,對醫(yī)務(wù)科組織的院內(nèi)講課,科室醫(yī)護(hù)人員均能積極參加,手術(shù)室護(hù)士對于護(hù)理部組織的護(hù)理三基考試及護(hù)理技術(shù)操作,均能按時參加。合格率100%。
手術(shù)麻醉科醫(yī)護(hù)人員在日常工作中落實(shí)文明用語,要求有高素質(zhì)的服務(wù)意識,視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好“以人為中心”的服務(wù)
工作,定期病人及各兄弟科室的意見,針對提高的問題結(jié)合科室實(shí)際情況認(rèn)真加以研究和解決,全年無醫(yī)療事故發(fā)生。
3.2010年在過去的一年里,手術(shù)麻醉科的護(hù)理人員在人員少,且人員大變動的情況下,沒有影響科內(nèi)正常工作,全年護(hù)理無醫(yī)療事故發(fā)生,科室對新來的護(hù)理人員進(jìn)行以老帶新的方法,互幫,互助,護(hù)士長積極組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與崗位練兵相結(jié)合,很快使新同志均能勝任本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),為盡快熟悉與手術(shù)室的工作而努力。
4.2010年工作制度
手術(shù)麻醉科全年完成手術(shù)742例,搶救危重病人4例,成功率99%,全年業(yè)務(wù)收入約720.823萬,基本實(shí)現(xiàn)收支平衡,壓減支出,減少浪費(fèi),提高效益目標(biāo)。
2010年我科雖圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但是存在不足。在管理意識上還需大膽創(chuàng)新,持之以恒,在人性話服務(wù)方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育海流于形式,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度,在來我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更人性化,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)為我院的發(fā)展而不懈努力。
09年手術(shù)麻醉科工作總結(jié)及10年工作計(jì)劃
手術(shù)麻醉科是一個充滿朝氣,勇于拼搏,樂于奉獻(xiàn)的集體,伴隨著新的一年的到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地過了一年,在這一年里,手術(shù)麻醉科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)懷重視下,在各科室密切配合與支持下,不忘“以人為中心;一切為病人服務(wù)”為宗旨用自己的熱心,愛心,誠心滿足每一位病人的需求。圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將本工作總結(jié)如下:
1.思想政治,精神文明方面
科室堅(jiān)持每周組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng),堅(jiān)持每月組織學(xué)習(xí)醫(yī)療法律,法規(guī),組織學(xué)習(xí)院內(nèi)下發(fā)的關(guān)于醫(yī)療事故文件,確保醫(yī)療安全,積極參加各項(xiàng)社會公益活動。
2.手術(shù)麻醉科室高風(fēng)險,高收益的臨床科室,一切工作以質(zhì)量為核心,進(jìn)一步完善和落實(shí)了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步建立健全科室,嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)控,并做好記錄。
對科室在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并積極參加理論考試,對醫(yī)務(wù)科組織的院內(nèi)講課,科室醫(yī)護(hù)人員均能積極參加,手術(shù)室護(hù)士對于護(hù)理部組織的護(hù)理三基考試及護(hù)理技術(shù)操作,均能按時參加,合格率100%。手術(shù)麻醉科醫(yī)護(hù)人員在日常生活工作中落實(shí)文明用語,要求有高度的服務(wù)意識,視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好“以人為中心”的服務(wù)態(tài)度,定期征求病人的及各兄弟科室的意見,針對提出的問題結(jié)合科室實(shí)際情況認(rèn)真加以研究和解決,全年無醫(yī)療事故發(fā)生。
3.2009年在過去的一年里,手術(shù)麻醉科德醫(yī)護(hù)人員在人員少,且人員變動大的情況下,沒有影響科內(nèi)正常工作,全年護(hù)理無醫(yī)療事故發(fā)生,科室對新來的護(hù)理人員進(jìn)行以老帶新的方法,互幫,互助,護(hù)士長積極組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與崗位練兵相結(jié)合,很快使新同志均能勝任本職工作,每個護(hù)理人員均能積極投入到工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí),為盡快熟悉手術(shù)室的工作而努力。
4.2009年工作業(yè)績
手術(shù)麻醉科全年完成586例,搶救危重病人6例,成功率99%,全年業(yè)務(wù)收入約556.608萬?;緦?shí)現(xiàn)收支平衡,減壓支出,減少浪費(fèi),提高效益目標(biāo)。
2009年我科雖圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但扔存在不足,在管理意識上還需大膽創(chuàng)新,持之以恒,在人性化服務(wù)方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度,在來年我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更人性化,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)為我院的發(fā)展而不懈努力。
2010年開始,對于2009年存在的問題及潛在問題進(jìn)行深入管理,為能夠更好的完成2010年的工作特別制定工作計(jì)劃如下:
1.認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,并積極組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)醫(yī)療法律,確保醫(yī)療安全。
2.加強(qiáng)各醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識,全力提高以人為中心的服務(wù)工作,堅(jiān)持術(shù)前訪視,術(shù)后隨訪,定期征求病人及各兄弟科室的意見,并結(jié)合科室實(shí)際情況,認(rèn)真加以研究和解決。
3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及崗位練兵
積極組織科室人員進(jìn)行三基考試及技術(shù)操作考試,堅(jiān)持業(yè)務(wù)查房,并對護(hù)理診斷,護(hù)理措施進(jìn)行探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,確保醫(yī)療完全。
4.協(xié)調(diào)好醫(yī),護(hù),患及兄弟科室之間的關(guān)系,不與任何人發(fā)生糾紛,工作做到以“病人滿意,醫(yī)生放心,自己安心。”