第一篇：考勤管理制度草擬

仁懷市寶巢商品混凝土有限公司

考勤管理制度（草擬）

第一條：目的及適用范圍

1、目的：為規(guī)范員工考勤管理，統(tǒng)一公司形象，提高員工士氣，增強(qiáng)公司管理

效能，特制定本辦法。

2、適用范圍：本辦法適合公司所有在職員工。

第二條：考勤管理規(guī)定

一、打卡時間及相關(guān)規(guī)定

1、住公司員工打卡時間： 07：00——08：30

住中樞員工打卡時間： 07：00——09：002、打卡相關(guān)規(guī)定：

（1）上下班必須打卡，住公司員工打卡時間為07：00——08：30，每日

07點(diǎn)以前打卡視為無效，晚于08：30打卡視為遲到或礦工；

（2）上下班必須打卡，住中樞員工打卡時間為07：00——09：00，每日

07點(diǎn)以前打卡視為無效，晚于09：00打卡視為遲到或礦工；

（3）遲到10（含）分鐘以內(nèi)罰款10元，遲到10分鐘至1（含）小時罰款

50元，遲到1小時至2（含）小時視為半天礦工，遲到超2小時以上

視為全天礦工；

（4）礦工按公司請休假制度執(zhí)行；

（5）不允許漏打卡，若因工作原因造成未打卡的，需通知部門負(fù)責(zé)人填寫

《考勤登記簿》，并注明原因；若無故漏打卡的，按曠工處理；

（6）出差、外辦不能打卡的，需部門負(fù)責(zé)人同意如實(shí)填寫《考勤登記簿》；

（7）辦公室每月初匯總上月打卡記錄及《考勤登記簿》記錄，統(tǒng)計人員出

勤情況；

（8）以上如有變動，以辦公室最新考勤管理制度為準(zhǔn)。

第二篇：工裝管理制度(草擬)

員工工裝管理規(guī)定

為進(jìn)一步提升公司形象，展示員工精神面貌，加強(qiáng)員工的規(guī)范化管理，現(xiàn)對公司員工工作服的制作、發(fā)放、著裝進(jìn)行統(tǒng)一管理，特制定本規(guī)定。

一、實(shí)用范圍

適用于鴻寶園林全體職工。

二、管理職責(zé)

1、由行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)制服的預(yù)算、樣式選定、登記造冊、驗收、發(fā)放、折舊等工作。

2、財務(wù)部負(fù)責(zé)員工制服破損、丟失、報廢、離職時制服折舊款 結(jié)算。

3、人力資源部負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各部門員工著裝情況。

4、上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)有指導(dǎo)、監(jiān)督下屬員工穿工裝的責(zé)任。

三、發(fā)放原則

1、工裝的款式根據(jù)其崗位工作性質(zhì)而定： 各辦公室職員：職業(yè)套裝 工程、綠化部職員：工作服

公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理：職業(yè)套裝（其中工程部、綠化部經(jīng)理外 加工作服）

2、工裝原則上每兩年更換一次，特殊崗位可以酌情考慮。

四、著裝要求

1、員工在工作時間必須統(tǒng)一著裝并佩戴工牌；公司大型集會、會議或者有關(guān)活動時必須按照公司要求統(tǒng)一著裝。

2、員工工裝必須穿著平整、干凈，領(lǐng)、袖扣扣好，配深色皮鞋（工程、綠化部職員穿深色鞋即可）。

3、因季節(jié)變化更換工裝時間由公司統(tǒng)一規(guī)定。

六、工裝使用管理規(guī)定

1、員工轉(zhuǎn)正后即可申請定制工裝。

2、員工不得隨意更改工裝的樣式和穿著方法。

3、上班時間著工裝情況是個人考評的內(nèi)容之一，對不按照規(guī)定 著裝的，將在員工績效考評記錄中備注。

七、工裝折損管理規(guī)定

1、服裝費(fèi)用原則上由公司承擔(dān)，公司將按12個月核算工裝的折 舊價，入職不滿一年離職的需要扣除折舊費(fèi)，具體計算方式如下：

折舊費(fèi)=（1-上班月份/12*100%）*服裝費(fèi)用 注明：每月15日后離職的按整月計算。

2、工裝在使用期限內(nèi)嚴(yán)重破損影響著裝效果、整體形象的或者 丟失的，個人可以按照正常程序提出補(bǔ)做申請，費(fèi)用由個人承擔(dān)。

八、處罰條例

1、員工工作時間未按照公司規(guī)定統(tǒng)一著裝的，給予20元/次的 處罰，每月將在公司食堂通告欄通報檢查結(jié)果，罰款在當(dāng)月工資中扣 除。

2、工裝必須干凈整潔，否則

第三篇：員工加班管理制度(草擬)

員工加班管理制度

為了提高公司生產(chǎn)力，使公司發(fā)展更快捷?，F(xiàn)根據(jù)《勞動合同法》及其他法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合公司經(jīng)營特點(diǎn)制作本加班制度。本加班制度為公司勞動制度的一部分，對公司全體在職工作人員均有約束效力。

第一章 總則

第一條 公司為了明確加班規(guī)則和工作秩序，特制定本制度。因工作任務(wù)需要加班，員工必須服從公司加班指派，無正當(dāng)理由不得拒絕。

第二條 員工在工作時間內(nèi)應(yīng)提高工作效率，努力完成本職工作，除非確因工作需要外，公司不鼓勵加班。無總經(jīng)理依實(shí)際情況指示加班，員工不得加班。

第三條 對于確因工作需要進(jìn)行的加班，公司將參照《中華人民共和國勞動合同法》及其他相關(guān)規(guī)定進(jìn)行補(bǔ)休。

第四條 本制度適用于所有與公司簽署勞動合同或勞務(wù)合同的員工。

第五條 公司員工不論職務(wù)、職位如何變動，均適用本制度的規(guī)定。

第二章 加班審批

第六條 加班情形

（一）公司實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時制、綜合計算工時制及不定時工時制的員工在規(guī)定工作時間外，因工作需要或總經(jīng)理要求，必須繼續(xù)工作的情況，稱為加班，加班分下列三種：

1、工作日加班：員工在每日超過8小時工作后經(jīng)總經(jīng)理要求加班工作的；

2、工作周加班：員工在每周超過40小時工作后經(jīng)總經(jīng)理要求加班工作的；

3、休息日加班：每周超過五天時經(jīng)總經(jīng)理要求工作第六、七天的；

4、節(jié)假日加班：當(dāng)月有法定節(jié)假日，經(jīng)總經(jīng)理要求加班的。

（二）總經(jīng)理指定員工加班的，必須以書面形式向員工提出并存檔，或因緊急特殊情況可臨時電話安排加班事宜。

（三）一般每日不得超過一小時；因特殊原因需要延長工作時間的，在保障勞動者身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過三小時，每月不得超過三十六小時。因緊急特殊情況總經(jīng)理可酌情安排。

（四）有以下三種情形之一的，則不受上述程序和加班時數(shù)的限制：

1、發(fā)生自然災(zāi)害、事故或者因其他原因，威脅勞動者生命健康和財產(chǎn)安全，需要緊急處理的；

2、生產(chǎn)設(shè)備、交通運(yùn)輸線路、公共設(shè)施發(fā)生故障，影響生產(chǎn)和公眾利益，必須及時搶修的3、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

第七條 加班審批

（一）確因工作需要進(jìn)行加班者必須由總經(jīng)理確認(rèn)。

（二）總經(jīng)理確認(rèn)單應(yīng)明確預(yù)計加班時間，精確到小時。

（三）公司員工未經(jīng)審批在工作日規(guī)定時間外或休假日在公司逗留的行為不視為加班。

（四）沒有經(jīng)過審批自愿進(jìn)行的加班，公司不支付任何加班工資及補(bǔ)休。

第八條調(diào)休

員工可以根據(jù)當(dāng)月加班記錄的實(shí)際加班時間，在配合公司安排、不影響工作的前提下提前兩天向總經(jīng)理申請調(diào)休，申請不超過實(shí)際加班時間的調(diào)休。

第三章 加班紀(jì)律

第九條 員工加班應(yīng)遵守公司的各項工作制度、保密制度。

第十條 員工不得以加班名義在公司從事任何違反法律、法規(guī)和其他規(guī)范性文件規(guī)定的行為 第十一條 總經(jīng)理確因工作需要要求員工加班的，員工不得無故拒絕。

第十二條 員工在加班過程中需要請假的，請假制度與正常工作時間相同。

第四章 其他

第十三條本加班制度經(jīng)全體員工征求意見起草后并自公示之日起施行。

第十四條本加班制度為公司基本勞動制度，本制度生效后替代在前的任何與加班有關(guān)的制度、細(xì)則或規(guī)定。

第十五條本加班制度在公司共享文件夾進(jìn)行公示。

第四篇：服務(wù)員管理制度.doc草擬方案

服務(wù)員管理制度

為規(guī)范管理本公司服務(wù)員，使其禮貌、禮儀達(dá)到專業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。特制定以下管理規(guī)定，望公司各位員工嚴(yán)格遵守：

1.上班時間18:30，所有員工必須提前到公司點(diǎn)到，必須遵守公司制度。不得無故遲到，早退，曠工。站位時間為19：30,所有員工站位姿勢按標(biāo)準(zhǔn)動作站立，見到客人和領(lǐng)導(dǎo)要主動問好。

2.上下班必須走指定的員工通道，必須服從保安員檢查。

3.所有員工必須按規(guī)定佩戴工牌，著裝統(tǒng)一和其他上班必備物品。（打火機(jī)，筆等）上班時必須保持制服整潔。

4.所有員工未經(jīng)批準(zhǔn)不得使用客用設(shè)施，不可濫用公司財物。

5.不得隨地吐痰，亂扔煙頭，紙屑及垃圾等雜物。

6.上班時間不得串崗，離崗，聊天，打私人電話，打瞌睡或睡覺。

7.工作期間必須使用禮貌用語，必須按要求服務(wù)。

8.上班時間內(nèi)不得看報，干私活，聽隨身聽，不可抓耳搔腮，面無表情，東倒西歪，動作不雅觀，嬉笑閑聊。

9.上班時必須維護(hù)所負(fù)責(zé)房間衛(wèi)生。

10.工作時間內(nèi)上洗手間次數(shù)不得過多，每次時間不可超過5分鐘。（特殊情況除外）

11.所有員工不得浪費(fèi)飯菜。

12.不能攜帶親友在工作場逗留、用膳或住宿。

13.上班時間手機(jī)開震動或關(guān)機(jī)。

14.不可隨意亂寫亂畫，涂污公司內(nèi)外墻壁。

15.在工作時間不得與賓客、同事發(fā)生爭吵行為，不得無事生非，挑撥離間，破壞團(tuán)結(jié)，重傷他人以免影響公司形象。

16.所有員工不得故意涂改、損壞公司文件，如考勤機(jī)、內(nèi)部通告等。

17.故意損壞公司物品及同事私人物品（照價賠償）。

18.在工作中不得違抗上級的工作指令或以消極的態(tài)度對待上級工作指令。

19.未經(jīng)允許不得私自進(jìn)入出品部、收銀部或DJ臺。

20.在公司范圍內(nèi)不得私自進(jìn)行任何買賣行為或利用私人職權(quán)與顧客進(jìn)行任何交易（包括非法兌換外幣），易謀私利。

21.不得利用工作之便私自抬高酒水價格或與客人進(jìn)行有損公司利益之臺交易（如自帶公司已有之出品進(jìn)場銷售等）

22.嚴(yán)禁在公司出售、服食違禁藥品。

23.不得偷到客人、公司或同事財物，撿到客人、同事遺失之財物，不可刻意隱瞞不報，不得占為己有。（情節(jié)嚴(yán)重交司法機(jī)關(guān)處理）

24.未經(jīng)公司批準(zhǔn)不得從事其他職業(yè)。

25.不得泄露公司機(jī)密。

26.不得惡意散發(fā)不利于公司之言論；組織及煽動員工罷工、鬧事。

27.客人給小費(fèi)的數(shù)額是自愿的，不能企圖或意圖向客人索取小費(fèi)，不得與場內(nèi)客人有金錢交易，更不允許有賣淫現(xiàn)象出現(xiàn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視解雇處理，不做任何補(bǔ)償，如被公安局控訴，一切后果自負(fù)，與本公司無關(guān)。

28.上班時間，不得與客人做有損公司形象的行為和舉動。

29.不能跟客人外出作違反法律、法規(guī)的事情，如有違反，所產(chǎn)生一切后果，公司概不負(fù)責(zé)。

30.進(jìn)入房間后大方得體主動介紹自己，及時與客人交流，細(xì)心觀察、傾聽，有針對性的配合客人娛樂需求。

31.嚴(yán)禁挑客，私自離開服務(wù)房間，若客人要求換人活自己有特殊情況要求，應(yīng)迅速私下找到房間負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)報告，得到批準(zhǔn)后才可離開。

32.嚴(yán)禁竄房，若有其他房間熟客需打招呼，須得到本房的客人和上級同意，打招呼時間不超過10分鐘。

33.嚴(yán)禁酒后失態(tài)。

34.對于客人的要求要積極負(fù)責(zé)的去處理，任何時候都不得置之不理或故意拖延。

35.在營業(yè)場所，不論何時何地見到客人和領(lǐng)導(dǎo)一定要有禮貌。（微笑點(diǎn)頭致意，鞠躬問候，讓路等）

36.任何時候，不準(zhǔn)對客人評頭論足。

37.任何時候，都不準(zhǔn)頂撞批評客人或與客人爭辯。

38.對客人所提問題或要求，不清楚時不能亂講亂說，應(yīng)及時詢問上級領(lǐng)導(dǎo)或同事。

39.牢記“主隨客變”的服務(wù)宗旨，配合客人的娛樂消費(fèi)需求，不準(zhǔn)以“自我為中心”。

40.在客人談話時，要目視客人，認(rèn)真傾聽，不能心不在焉隨便插嘴，打斷客人說話，客人唱完歌要熱烈鼓掌。

41.客人發(fā)放小費(fèi)時（或請求客人幫助時），都必須真誠致謝，嚴(yán)禁給客人臉色，強(qiáng)索小費(fèi)。

42.有問題以正面正常渠道反應(yīng)或投訴，不準(zhǔn)私下議論發(fā)牢騷，傳播小道消息。

43.不得食用客人剩余食品、酒水。

44.不準(zhǔn)在客人面前談?wù)摴緝?nèi)部問題，議論同事、上司或其他客人，擺弄是非。

45.看到損害公司利益的人和事（員工違規(guī)、客人損壞和拿公司財物、自帶酒水、食品等。應(yīng)積極制止，不能處理的要積極報告、投訴，不準(zhǔn)置之不理或隱瞞包弊。

46.不允許參與送酒、打折、要發(fā)票事宜。

47.不允許私自幫客人介紹PR坐臺。

48.客人未離開（即便發(fā)了小費(fèi)）不得先走，客人要求或特殊情況向負(fù)責(zé)主管報告批準(zhǔn)后才可離去。

49.嚴(yán)禁欺騙客人與上級，答應(yīng)客人的事情必須做到，若有特殊情況需經(jīng)負(fù)責(zé)主管同意才行。

總經(jīng)辦

2012年2月12日

第五篇：公司員工管理制度草擬方案

公司員工管理制度草擬方案

一、公司形象

1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。

3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。

4、接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。

5、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。

6、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。

7、員工要注重個人儀態(tài)儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。

二、工作作息

1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

2、作息時間規(guī)定

上班時間 早 9：00

午休12：00——14：00

下班時間 晚 18：003、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請，并填寫【請假申請單】，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。

三、衛(wèi)生規(guī)范

1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。

2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時清理。

3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理會客區(qū)。

4、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。

5、要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木。

四、工作要求

1、新入職員工的試用期為二個月，員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能，積極參加公司組織的各項培訓(xùn)。

3、經(jīng)?？偨Y(jié)工作中的得失，并參與部門的業(yè)務(wù)討論，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

4、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

5、員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。

6、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

7、員工要保管好個人電腦，按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲、殺毒及日常維護(hù)，如發(fā)生故障應(yīng)及時報告綜合管理部，由公司安排修理。

六、保密規(guī)定

1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。

3、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴(yán)重的，公司將追究其法律責(zé)任。

七、人員管理

1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。

2、員工須尊重上司，按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動向上司匯報工作情況。

3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映，聽取意見。

4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。

5、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進(jìn)行。

6、公司是一個大家庭，員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，為公司發(fā)展做出努力。

八、物品管理

1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負(fù)責(zé)定期購買；

2、每月10日之前，個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理，審批同意后，由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購回，根據(jù)實(shí)際需要有計劃地發(fā)放。

3、若急需某類辦公用品，也應(yīng)先填寫【購物申請單】后，交由專門負(fù)責(zé)人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購置。

4、新進(jìn)人員到職時由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

九、名片管理辦法

1、總則

為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化，強(qiáng)化對外公關(guān)形象的塑造，特制定本辦法。

2、名片格式

公司名片格式統(tǒng)一化，由公司行政管理部門依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計。

.名片印制程序

1、根據(jù)工作需要，需要印制名片的員工需首先向主管經(jīng)理提出申請；

2、主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后會通知綜合管理部門；

3、綜合管理部門負(fù)責(zé)對外印制名片的印刷業(yè)務(wù)，印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人

.名片使用

1、名片使用須恰到好處，不可像撒傳單般濫用，掌握使用范圍。

2、任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。

3、員工與公司解除勞動合同關(guān)系后，嚴(yán)禁再使用公司原有的名牌從事任何活動，如若發(fā)現(xiàn)，公司將追究其責(zé)任，并予以支付人民幣壹拾萬元的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi)，同時對于造成甲方任何重大損失者，甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機(jī)構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。