第一篇：城管執(zhí)法工作整改方案[大全]

局各股、室、隊：

為認真貫徹落實縣作風建設活動領導小組《關于在“講黨性、守紀律、強素質”作風建設中開展“查找問題、整改提高”專項活動的通知》的要求，圍繞胡錦濤總書記提出的精神懈怠、能力不足、脫離群眾、消極腐敗“四中危險”的諄諄教誨，緊密結合我局城管執(zhí)法工作的實際，通過自己找、相互提、領導點等方式，深入查找問題、剖析原因并提出整改措施，現(xiàn)特制訂如下整改方案：

一、指導思想和主要目標

以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以強化宗旨意識、服務意識、維護群眾利益、密切黨群干群關系為目的，以解決干部作風、效能建設方面存在的突出問題為突破口，挖根源、找癥結，對癥施治，落實整改責任，明確整改要求，確保城管工作作風明顯改進，管理服務能力明顯增強，辦事效率明顯提高。

二、存在的問題

1、政治理論學習深度不夠。

2、工作方法存在不足，業(yè)務水平還有待提高。

3、創(chuàng)新意識不夠強。

4、執(zhí)法作風問題：1）、個別執(zhí)法人員服務意識、宗旨意識不夠強，群眾觀念淡薄；2）、個別執(zhí)法人員執(zhí)法不規(guī)范、言行不文明，辦人情案、關系案；3）、少數(shù)執(zhí)法人員素質低、仍然存在態(tài)度差，行為粗暴，態(tài)度生冷硬橫；4）、仍然有責任心和執(zhí)行力不強，辦事拖拉，推諉扯皮，工作效率不高，紀律渙散，不遵守作息時間，不履行請銷假制度，上班時間上網、聊天、玩游戲的現(xiàn)象存在。

三、存在問題的主要原因

1、平時疏于學習。存在學習上的形式主義現(xiàn)象，表現(xiàn)在學習主動性不夠，很多時候忙于日常工作事務和各種應酬，沒有擠出時間認真地進行自學，學習不深，經常處于被動學習狀態(tài)。

2、思維局限，認識落后。由于走出去學習的機會少，眼界不寬，工作思路狹窄，創(chuàng)新意識不夠，平時進取意識不夠強，認為工作上過得去就行，不求冒尖，但求穩(wěn)而不亂，奉行多一事不如少一事的原則。按部就班，認為只要規(guī)規(guī)矩矩地按條款、按規(guī)章制度辦事，工作不出錯，不添亂子，也就問心無愧。沒給自己樹立起跨越的高標桿，讓自己朝著目標堅定地走下去，反而缺乏向更高目標追求和奮斗的激情與勇氣。

四、整改措施

1、切實加強學習，不斷提高政治素養(yǎng)和思想理論水平。有計劃地學習“三個代表”重要思想、加強黨的執(zhí)政能力建設、落實科學發(fā)展觀、構建和諧社會等黨中央提出的重要理論文獻，熟練掌握城市管理相關的法律法規(guī)，把理論學習與研究實際問題、更新知識結合起來，進一步提高自己的黨性覺悟、政策水平、理論素養(yǎng)和業(yè)務能力；積極用科學理論武裝頭腦，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強政治敏銳性和辨別力。

2、堅持與時俱進，不斷拓寬眼界，“走出去、引進來”，轉變傳統(tǒng)思維定勢，積極在執(zhí)法方式、方法創(chuàng)新上下功夫。面對新形勢、新任務、新要求，樹立與時俱進、開拓進取、改革創(chuàng)新的意識，認真借鑒外地較好的經驗和做法，加強工作協(xié)調，增強執(zhí)法力度，改善執(zhí)法環(huán)境。

3、切實改善城管執(zhí)法工作作風。一是要進一步貫徹以人為本的城市管理理念，轉變思維方式、工作方法和工作作風，繼續(xù)強化全體執(zhí)法人員政策理論、法律法規(guī)和業(yè)務知識的學習，不斷提高理論水平、文化水平和執(zhí)法水平，提高個人修養(yǎng)，提高管理服務水平；二是講究執(zhí)法藝術，嚴禁使用有傷當事人自尊和感情的語言；三是規(guī)范行政執(zhí)法行為，嚴格辦案程序，提高辦案質量，對在行政執(zhí)法中不作為、亂作為的，對符合規(guī)定條件不按時辦理的，實行責任追究制；四是深入基層，傾聽群眾呼聲，想群眾所想、急群眾所急、幫群眾所需，認真及時解決群眾關心的實際問題；五是要需要社會各界加強對市民的守法意識教育，摒棄陋習，自覺參與到維護城市管理工作中，切實理順管理與被管理者之間的和諧關系。

4、全面推行政務、黨務公開。以建設和諧有序、文明靚麗**和以人為本、依法行政、文明執(zhí)法為宗旨，以解決損害群眾利益的突出問題為重點，把推行政務公開工作與促進依法行政，塑造城管執(zhí)法新形象緊密結合起來，形成行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的城市管理行政執(zhí)法體制，5、大力培育健康向上的機關文化。要引導機關干部加強體育鍛煉，不斷增強身體機能；要注重人文關懷和心理疏導，加強和改進機關思想政治工作。要提倡機關干部在出色完成本職工作前提下，建設富含人文關懷的政務環(huán)境；要開展各種健康有益、形式多樣的文體活動，引導干部職工養(yǎng)成良好的生活方式，提升文化素養(yǎng)和身體心理素質，營造出朝氣蓬勃、團結奮進、和諧發(fā)展的機關工作氛圍。

五、措施保障

針對查擺的問題和提出的整改措施，我局以嚴肅認真的態(tài)度，采取各種有效形式和辦法，抓好整改措施的落處。對存在的問題進行認真梳理，按照突出重點、先急后緩的順序，有計劃、有步驟地逐一實施整改，確保在規(guī)定的期限內全部整改完畢。

第二篇：城管執(zhí)法工作心得體會

工作中，我們在注重隊伍建設，不斷提高隊員執(zhí)法能力的同時，積極建立四項制度，扎實推進大隊辦案工作上水平。

一、辦案業(yè)務培訓制度

加強執(zhí)法辦案人員的教育培訓，定期組織具備報考條件的新招隊員參與全省執(zhí)法資格考試，努力爭取實現(xiàn)人人持證上崗、人人執(zhí)法辦案。同時，加強對各執(zhí)法中隊的案件主辦人員進行法律法規(guī)、調查取

證技巧、與當事人溝通方式方法等方面的培訓，通過典型案例分析提升執(zhí)法隊員的辦案水平。

二、案件審核把關制度

在各執(zhí)法中隊分別設立案件主辦人員和案件審核負責人，加強對各案件經辦人員的指導，并對擬上報局里審批的案件進行審查核對，特別是嚴格審核相關證據(jù)資料。加強立案調查、行政處罰、案件終結等環(huán)節(jié)的審核監(jiān)督，實行大隊分管領導定期抽查和中隊直接負責人日常審查的方式，對案件質量實行監(jiān)管。

三、案情分析交流制度

在堅持重大案件集體評議制度的基礎上，要求各中隊定期召集隊員進行案件“會診”，對照標準，集思廣益，多想辦法，多出主意解決執(zhí)法辦案實務。同時大隊不定期召開辦案工作經驗交流會，把具有推廣價值的典型性案例在大隊內部及各中隊相互之間進行交流和探討。

四、辦案考核獎懲機制

健全執(zhí)法崗位責任、執(zhí)法標準和執(zhí)行力考評等精細化管理體系，將執(zhí)法辦案的數(shù)量和質量等作為各中隊和執(zhí)法人員個人的業(yè)績考核主要內容之一，與各類評優(yōu)評先、職級晉升和績效獎金掛鉤。開展“辦案先進中隊”、“辦案能手”等執(zhí)法辦案競賽活動，調動隊員的積極性，增強辦案人員的責任感。

第三篇：城管執(zhí)法工作心得體會

城管執(zhí)法工作心得體會

自從去年12月份來到執(zhí)法大隊工作已經有三個月了，跟著在城管執(zhí)法大隊工作的同事、領導學習，我才真正體會到城管工作的繁瑣與辛勞。未從事這項工作之前，我和社會上的其他人一樣對城管存在著極大地誤解與不滿，認為城管是一群暴力執(zhí)法者。然而，當我真正從事這份工作時，我才真正切身體會到這份工作的不易。盡管我從事城管這項工作才只有短短的三個月，卻獲得較為深刻的感悟。這種感悟讓我對城管工作有了新的認識和看法。

首先，城管的工作量很大。城管不像其他的單位專門負責一項工作，而是要管理其他單位不管的瑣事。我清楚地記得來單位報到的第一天領導跟我說的一句話：“城管的工作很辛苦，一定要有吃苦耐勞的精神?！睂τ谶@句話，當時我還不以為然，認為領導只是在嚇唬，今天我終于認識到領導并不是在嚇唬，他說的是真的。是的，城管要做的工作真的很多，每一項沒人管的事都需要我們城管來處理，我們的工作量之大可想而知。

其次，城管的工作需要有足夠的細心、耐心。例如，今天，我們和鎮(zhèn)上的幾位同事在港城路、泰康路上執(zhí)法，這些街上商戶較多，很多商戶總是在玻璃門上張貼廣告、招聘啟事等，這樣使得商鋪的門面不夠整潔，影響區(qū)容。在領導的帶領下，我們耐心地對每一家商鋪的門頭牌匾、玻璃門窗進行檢查，發(fā)現(xiàn)有牌匾不規(guī)范的、門面戶兩側墻、櫥窗、玻璃等張貼各類廣告的，就提醒商家們將牌匾規(guī)范、門窗清理干凈。如此反反復復，如果沒有足夠的細心、耐心，我想城管的工作將很難順利進行。

雖然我對城管工作的了解還只是冰山一角，但是我已經深深地領會到城管工作的艱辛與不易。很多時候，城管被群眾誤解，遭到群眾的咒罵，但我們還是任勞任怨，為新區(qū)的整潔、建設默默地奉獻著。

至于我，我一定會在今后的日子里嚴格要求自己，認真努力工作，力爭出色地完成領導交給自己的每一項工作任務，成為一名合格的城管執(zhí)法工作人員。

第四篇：城管執(zhí)法工作心得體會

城管執(zhí)法工作心得體會

成為一名城管執(zhí)法隊員已經快一年了，在這段時間里，我經歷了很多酸甜苦辣，對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經過認真的思考，我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上，結合太倉市當?shù)靥攸c，我對這一問題進行了初步的分析，產生這一矛盾的原因主要有以下幾點：

一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經營、占道經營，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關的法規(guī)不了解，認為擺攤只是謀生手段，是個人自由，不是違規(guī)行為，限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。

二是多數(shù)群眾認識不到流動攤點的危害性。如：妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對于合法的個體戶造成不公平競爭，商品質量無保證，危害人民群眾生命財產安全等等。

三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。

四是流動商販中確實有部分是失地農民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。

五是部分流動攤點給當?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷?，隨時隨地能買到，便宜，因此得到當?shù)厝罕姷闹С帧?/p>

要改變這種現(xiàn)狀，要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關系、執(zhí)法與服務的關系、處罰與教育的關系，把群眾作為城市管理的“主體”，努力形成符合科學發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉變，努力實現(xiàn)精細化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式，堅持堵疏結合、標本兼治、重在治本的原則，圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式，有計劃地放開地攤管理，有條件地增加彈性市場，不斷強化管理疏導，努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子，把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I唱、大家合唱”，有效發(fā)揮各級組織、有關部門和廣大市民參與城市管理的積極性，整合各種資源，形成管

理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調動社會力量和執(zhí)法資源，實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。

針對以上幾點原因，我認為可以通過以下方式來解決：

一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強化老百姓的法制觀念；另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認識到城管工作重要性；另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動，聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道，讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。

二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時在執(zhí)法過程中攝像，執(zhí)法過程和結果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進一步提高我們的工作水平。

三是“疏堵結合”。為了滿足當?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰?，同時也解決部分困難群眾的生活問題，可考慮在局部地區(qū)設置疏導點，但是需要登記申領許可證，并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內經營，同時搞好責任區(qū)內衛(wèi)生環(huán)境。另一方面，對于無證經營或違規(guī)經營的攤點應加大查處力度，堅決予以取締。

城管執(zhí)法工作非常的艱辛，也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時，積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持，不斷提高城市管理水平，打造和諧城市，共同推進城市全面發(fā)展。

第五篇：城管執(zhí)法工作要點

2009年全市城管執(zhí)法工作指導思想：深入貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神，以科學發(fā)展觀為指導，按照市委、市政府“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、建設殷實和諧經濟文化強市”的要求，緊緊圍繞規(guī)劃執(zhí)法、露天經營攤點整治、垃圾焚燒整治、戶外廣告深度治理四項重點工作，狠抓隊伍管理，加大執(zhí)法力度，完善快速反應機制，強化落實措施，全面提升城管執(zhí)法工作水平。

一、加大執(zhí)法力度，突出抓好四項重點工作落實

一是積極開展“規(guī)劃執(zhí)法年”活動。2月份在沂源組織召開2009全市城鄉(xiāng)規(guī)劃執(zhí)法工作現(xiàn)場會。年內，將組織兩次全市規(guī)劃聯(lián)合執(zhí)法活動，3-4月份，市區(qū)執(zhí)法局聯(lián)合組織對全市新開工建設情況進行一次普查。8-11月份，牽頭組織市監(jiān)察局、市規(guī)劃局、市公安局等部門，開展第二次城鄉(xiāng)規(guī)劃聯(lián)合執(zhí)法檢查活動。加大對各區(qū)縣城管執(zhí)法局規(guī)劃執(zhí)法工作的業(yè)務指導、培訓、考核和監(jiān)督檢查。督導鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府規(guī)范農村建筑市場秩序。

二是開展露天經營攤點專項整治。規(guī)范管理街頭市場、露天經營攤點。2月份，集中整治城區(qū)內洗車點、摩托車、自行車維修點、店外鋁合金加工等管理難點，在嚴肅查處的同時，積極協(xié)調籌建洗車、摩托車維修、鋁合金加工等專業(yè)市場，實行劃行入市。

三是抓好以垃圾焚燒整治為重點的環(huán)保執(zhí)法工作落實。要集中力量抓好垃圾焚燒專項整治，切實抓好建成區(qū)內廢品回收及經營點集中治理。要積極開展城區(qū)餐飲服務業(yè)油煙污染專項整治，制定管理辦法，加大城區(qū)餐飲服務業(yè)油煙污染查處力度，集中整治餐飲服務業(yè)和路邊燒烤油煙污染。抓好建筑工地、市政工地、拆遷和房屋裝飾（裝修）工地揚塵污染治理的監(jiān)督檢查。配合公安、交通部門，做好運輸車輛無篷蓋、漏撒物料等違法行為治理工作。1-9月份，開展揚塵污染、餐飲服務業(yè)油煙污染專項整治。5-6月份中、高考期間，開展噪聲污染夜查行動，為考生創(chuàng)造良好的學習考試環(huán)境。加大市政和園林綠化專項整治，組織1-2次夏季、秋季城市市政設施和園林綠化執(zhí)法大檢查。

四是大力開展戶外廣告深度治理。全面拆除沒有規(guī)劃手續(xù)的大型立柱廣告牌，開展樓頂、墻體、立式平面廣告整治，抓好臨時性宣傳廣告的控制。抓好戶外廣告安全檢測、安全檢查和備案工作，年內各區(qū)縣的檢查率和合格率均要達到100%。積極推進戶外廣告資源運營，建立良好的管理秩序。

上述四項工作將全部納入城管執(zhí)法系統(tǒng)千分制考核，并按照一周一調度、半月一通報、一月一考核的形式，檢查督導各區(qū)縣局抓好工作落實。

二、積極開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，提升市容市貌管理水平

一是繼續(xù)開展中心城區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治。3月份，召開中心城區(qū)綜治辦成員單位會議，啟動中心城區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，進一步抓好戶外廣告整治，東、南外環(huán)環(huán)境綜合整治，主次干道綜合整治，臟亂差區(qū)塊治理，主要道路景觀打造，近郊鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處環(huán)境綜合整治等工作落實。

二是積極開展全市“六亂”治理。進一步鞏固城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治成果，開展迎全運城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治“六亂”（亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫）治理，實現(xiàn)整治范圍內達到“六無”標準，努力打造市容管理精品和亮點。

三是抓好市容精細化管理。進一步完善市容管理機制，建立嚴格的市容市貌管理責任制，實施網格化管理，管理責任具體到人，實現(xiàn)管理到位。積極健全檢查考核和獎懲的方式方法。3月份，組織召開市容市貌管理責任制現(xiàn)場會。

三、完善城管執(zhí)法機制，提高城管執(zhí)法效率

一是進一步提高快速反應能力。積極推進數(shù)字城管建設，在全市數(shù)字化城管平臺總體框架下，積極做好數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心分平臺建設。建立中心城區(qū)應急聯(lián)動機制。及時解決人民群眾關心、關注的“熱點”、“難點”問題，實現(xiàn)信訪投訴、人大代表、政協(xié)委員建議和提案辦結率和滿意率100％。

二是積極建立城管執(zhí)法部門聯(lián)動制度。對聯(lián)合執(zhí)法、聯(lián)合審批、許可審批抄送、案件協(xié)查、信息共享等聯(lián)動事項、工作程序等作出具體規(guī)定，發(fā)揮多部門聯(lián)動、綜合治理的效力。要加強與公安協(xié)調配合，強化公安保障力度。

三是做好城管執(zhí)法法律保障工作。根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章的變化，適時修改《淄博市城市管理相對集中行政處罰權試行辦法》（市政府第39號令）。制定城區(qū)餐飲服務業(yè)油煙污染防治管理辦法。進一步做好規(guī)范城管執(zhí)法行政處罰裁量權工作。

四是抓好基礎性資料建設。建立基礎性資料數(shù)據(jù)庫，對人員管理、案件管理、市容管理、規(guī)劃執(zhí)法、戶外廣告等情況，做好收集存檔工作，不斷提高城管執(zhí)法工作效率和水平。

四、以開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為動力，全面提高能力素質和工作水平

一是認真做好黨建工作。積極開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，認真組織好整改。按照“認真專業(yè)務實”的要求，解放思想，進一步推動機關效能建設向縱深開展。加強領導班子建設，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員模范帶頭作用。堅持“一崗雙責”制度，不斷完善措施，認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設責任制，筑牢拒腐防變的思想防線。

二是提高隊伍能力素質。采取學習考察、院校培訓、巡回講課和集中培訓等多種形式，對執(zhí)法人員進行全面的法律知識、業(yè)務技能等培訓。第一季度對全市規(guī)劃執(zhí)法人員進行培訓，組織系統(tǒng)內有關人員赴同濟大學進行高層次培訓，下半年組織一次法律知識競賽。加強隊列和體能訓練，培養(yǎng)令行禁止、雷厲風行的工作作風。

三是堅持推進依法行政。加大隊伍管理力度，認真落實各項管理工作規(guī)定，強化文明執(zhí)法的各項措施，依法行政、文明執(zhí)法，做好來信來訪工作，及時化解矛盾，防止矛盾激化。建立健全執(zhí)法人員行為檔案。抓好行風政風建設。發(fā)揮義務監(jiān)督員的作用，自覺接受社會各界的監(jiān)督。