第一篇:略論我國企業(yè)執(zhí)行力
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略論我國企業(yè)執(zhí)行力
作者:李 艷 呂安寧
來源:《沿海企業(yè)與科技》2007年第03期
[摘要]執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素,是21世紀(jì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的關(guān)鍵。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力如何,將決定企業(yè)的興衰。近年來企業(yè)執(zhí)行力成了我國企業(yè)界流行的熱門話題。缺乏執(zhí)行力是我國企業(yè)的通病,如何理解企業(yè)執(zhí)行力,如何避免企業(yè)出現(xiàn)執(zhí)行力缺失,如何培養(yǎng)企業(yè)“執(zhí)行文化”,成為我國企業(yè)迫切需要解決的一個(gè)重要課題。
[關(guān)鍵詞]企業(yè)執(zhí)行力;企業(yè)人力資源;執(zhí)行文化
[作者簡(jiǎn)介]李艷,深圳市空港油料有限公司;呂安寧,深圳市空港油料有限公司,廣東深圳,518100
[中圖分類號(hào)] F272.9 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1007-7723(2007)03-0052-0003當(dāng)企業(yè)面臨著快速的市場(chǎng)變化,時(shí)時(shí)可能陷入危機(jī)和殘酷的競(jìng)爭(zhēng)壓力時(shí),管理者千方百計(jì)尋求生存保障和發(fā)展空間。決定一個(gè)企業(yè)成功的要素有很多,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明:一家企業(yè)的成功,30%靠戰(zhàn)略,50%靠執(zhí)行力,其余的20%包含了機(jī)遇、環(huán)境等客觀因素形成的平臺(tái)??梢妶?zhí)行力是最重要的。正像美國人保羅托馬斯和大衛(wèi)伯恩的《執(zhí)行力》一書所指出的:“只有將戰(zhàn)略、人員與運(yùn)營(yíng)進(jìn)行有效的結(jié)合,才能決定企業(yè)最終的成功。而結(jié)合的關(guān)鍵就在于執(zhí)行。執(zhí)行力的精髓在于:執(zhí)行是實(shí)行戰(zhàn)略的方法和路徑,是組織將人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)三個(gè)流程的完美結(jié)合?!蹦敲?,何為執(zhí)行力呢?
一、什么是執(zhí)行力
所謂執(zhí)行力,通常是指企業(yè)內(nèi)部員工貫徹戰(zhàn)略思路、方針政策和方案計(jì)劃的操作能力和實(shí)踐能力,是通過一套有效的系統(tǒng)、體系、組織、文化或技術(shù)操作方法等把決策轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力。它是把意圖、規(guī)劃轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的具體執(zhí)行效果好壞的體現(xiàn),其強(qiáng)弱程度也直接制約著企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)能否得以順利實(shí)現(xiàn)。企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略的決定因素不是戰(zhàn)略本身而是其執(zhí)行程度,因?yàn)樵俸玫膽?zhàn)略也無法自動(dòng)實(shí)施。因此,忽視執(zhí)行問題往往導(dǎo)致其成為企業(yè)管理中無形的“短板”和“軟肋”,使得管理者的宏圖大略最終流于形式與空談。
決定一個(gè)企業(yè)執(zhí)行力狀況如何的因素有很多,歸納起來主要集中在以下幾個(gè)方面:
(一)良好的企業(yè)執(zhí)行文化
企業(yè)執(zhí)行力與企業(yè)文化密不可分。企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)的組織成員所共享的價(jià)值觀念、信念和行為規(guī)范的總和。一般來說,一家企業(yè)的文化體現(xiàn)在企業(yè)的核心價(jià)值、組織架構(gòu)、管理
制度、業(yè)務(wù)流程和管理者所奉行的價(jià)值觀、行事風(fēng)格之中。成功的組織一定可以支持“步調(diào)一致才能得勝利”這一真理。由于人的行為是其觀念所決定的,要步調(diào)一致,必須觀念一致,觀念一致要求組織結(jié)構(gòu)中的每一個(gè)人都認(rèn)同同樣的價(jià)值觀、行為觀。一個(gè)追求保守、穩(wěn)健、不提倡冒險(xiǎn)求新的企業(yè)文化很難執(zhí)行一個(gè)極具創(chuàng)新、擴(kuò)張型的戰(zhàn)略意圖。于是只有當(dāng)企業(yè)文化滲透到組織的各個(gè)層面時(shí),執(zhí)行力才會(huì)強(qiáng);而執(zhí)行力越強(qiáng),企業(yè)的問題便越容易解決,最終產(chǎn)生良性循環(huán)。
(二)優(yōu)秀的企業(yè)人力資源
企業(yè)人力資源包括管理者與員工兩個(gè)方面。
管理者決定了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng)弱,一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)決定著一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力,一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)決定著一個(gè)部門的執(zhí)行力。執(zhí)行力的實(shí)施就是領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的溝通和示范來推動(dòng)的,因此作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,必須身先士卒、百折不撓,由此產(chǎn)生的巨大的示范和凝聚作用,有效地激勵(lì)和團(tuán)結(jié)員工,共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)者意志的體現(xiàn),倘若領(lǐng)導(dǎo)者自身的管理能力本身較差,后面有關(guān)執(zhí)行力的所有事情將無從談起。
執(zhí)行力的主體是員工,只有充分調(diào)動(dòng)起員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,才是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。
(三)完善的企業(yè)管理制度
企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)紛繁復(fù)雜的管理過程的表現(xiàn)形式,并且這種過程會(huì)隨著企業(yè)的發(fā)展而變得更加復(fù)雜,要保持和提高執(zhí)行力,企業(yè)就必須借助于系統(tǒng)的作用,必須建立科學(xué)、完善的管理制度。
二、我國企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)狀
“執(zhí)行不力”是我國企業(yè)界的通病,它的表現(xiàn)形式主要有以下幾種:
第一,不知“執(zhí)行力”為何物,把它曲解為權(quán)威或權(quán)力,單憑管理者說了算,沒有合理的制度支撐,或者有一些制度,但實(shí)際運(yùn)營(yíng)是管理者凌駕于制度之上。
第二,有相關(guān)的制度為“執(zhí)行”做支撐,但常常是策略、遠(yuǎn)景一籮筐,議而不決,執(zhí)而不行,流于“口號(hào)管理”,特別是出了問題反應(yīng)慢,不能有效地執(zhí)行解決問題的方案。
第三,有比較完善的管理制度并重視執(zhí)行,但缺乏合理的執(zhí)行系統(tǒng),執(zhí)行阻力很大,以致于控制不力,效率低下。這是我國企業(yè)當(dāng)前面臨的最為普遍的執(zhí)行問題。很多優(yōu)秀企業(yè)都有這樣一種困惑:我們有先進(jìn)的技術(shù)、高素質(zhì)的員工和正確的戰(zhàn)略方針,但為什么效益就是不夠理想?這其實(shí)就是與沒有合理的執(zhí)行系統(tǒng)有關(guān),導(dǎo)致執(zhí)行不力和執(zhí)行失真。再好的東西如果不能執(zhí)行下去,它就等于零。
造成執(zhí)行力不強(qiáng)的原因是多方面的,可以大致歸結(jié)為以下幾個(gè)方面:
(一)企業(yè)執(zhí)行文化方面
企業(yè)的執(zhí)行文化沒有形成凝聚力,或者說企業(yè)的執(zhí)行文化沒能有效地取得大家的認(rèn)同。很多企業(yè)充滿了紙上談兵者,他們對(duì)任務(wù)的執(zhí)行不是打折扣,就是找理由說做不到,或者隨便交差了事。企業(yè)內(nèi)部分工不明確,界面不清晰,責(zé)任未到崗到人,以致企業(yè)高層的意圖在中下層貫徹時(shí),相互推諉,人人負(fù)責(zé)的結(jié)果是人人都不負(fù)責(zé)。在執(zhí)行的過程中,流程過于繁瑣,不合理。有研究顯示,處理一個(gè)文件只需要7分鐘,但耽擱在中間環(huán)節(jié)的時(shí)間卻多達(dá)4天。在作業(yè)的過程中缺少良好的方法。比如同是過一條河,有的人會(huì)游泳,有的人會(huì)坐船,到達(dá)對(duì)岸的時(shí)間就不難想象了。
(二)企業(yè)人力資源方面
執(zhí)行是上至管理者,下至每一個(gè)員工都必須進(jìn)行的工作,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)必修的功課。缺乏執(zhí)行力就會(huì)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,沒有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)將是一支不合格的團(tuán)隊(duì)。
首先,管理者對(duì)執(zhí)行沒有常抓不懈。大的方面是對(duì)政策的執(zhí)行不能始終如一地堅(jiān)持,虎頭蛇尾。小的方面是有布置沒檢查,檢查工作時(shí)前緊后松,工作中寬以待己,嚴(yán)于律人,自己沒有做好表率。
其次,員工擔(dān)責(zé)意識(shí)缺位。員工在工作中表現(xiàn)為循規(guī)蹈矩、按部就班,執(zhí)行顯得機(jī)械、呆板、僵化。員工將分內(nèi)分外分得很清楚,只管服從、只管過程,似乎是一種高效的執(zhí)行,其實(shí)只是一種轟轟烈烈的執(zhí)行形式,執(zhí)行變成了為執(zhí)行而執(zhí)行,對(duì)如何因時(shí)、因地、因勢(shì)創(chuàng)造性地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策及對(duì)執(zhí)行節(jié)奏的把握以便有效促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)不屑一顧。
(三)企業(yè)管理制度方面
有些制度出臺(tái)時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn),沒有經(jīng)過認(rèn)真的論證就倉促出臺(tái),經(jīng)常性的朝令夕改,讓員工無所適從。最后導(dǎo)致了真有好的制度、規(guī)定出臺(tái)時(shí)也得不到有效地執(zhí)行。
有些制度本身不合理,或者過于繁瑣不利于執(zhí)行。企業(yè)每制定一個(gè)制度就是給執(zhí)行者頭上戴了一個(gè)緊箍,也進(jìn)一步增加了執(zhí)行者內(nèi)心的逆反心理。最后導(dǎo)致員工敷衍了事,使企業(yè)的規(guī)定流于形式,連有些本來很好的規(guī)定也受到了牽連。有些制度計(jì)劃不精準(zhǔn),缺少針對(duì)性和可行性,對(duì)問題、意外估計(jì)不足或缺少不同情境下的備選方案,導(dǎo)致執(zhí)行過程中必須反復(fù)請(qǐng)示,由此延緩了落實(shí)的進(jìn)度。
三、如何提升企業(yè)執(zhí)行力
面對(duì)日益市場(chǎng)化、國際化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,中國企業(yè)必須結(jié)合自身的實(shí)際情況,全力以赴地夯實(shí)管理的基礎(chǔ),以市場(chǎng)、客戶為導(dǎo)向構(gòu)筑強(qiáng)大而均衡的執(zhí)行力,才能登堂入室與國際企業(yè)真刀真槍地過上招。具體來說,目前國內(nèi)企業(yè)構(gòu)建執(zhí)行力,還需要在以下幾個(gè)方面多做工作:
(一)加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行文化的建設(shè)
企業(yè)文化作為一種隱性的力量,在關(guān)鍵時(shí)往往能釋放驚人的力量。所有成功的優(yōu)秀企業(yè)背后,一定都有優(yōu)秀的企業(yè)文化在支撐。因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)信仰、價(jià)值觀和行為規(guī)范的總和,它同時(shí)還包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、員工行為習(xí)慣和應(yīng)對(duì)事物的默認(rèn)規(guī)則。只有在優(yōu)秀的文化背景下的團(tuán)隊(duì),才可能有真正的執(zhí)行。
企業(yè)執(zhí)行文化是可以塑造的,它可以由企業(yè)的相關(guān)人員精巧設(shè)計(jì),并通過一系列有效手段有針對(duì)性地傳達(dá)給企業(yè)的每個(gè)員工??纯春栐冶涞墓适?、GE的杰克·韋爾奇的自傳,你就能明白這些優(yōu)秀企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是如何精巧地設(shè)計(jì)了他們企業(yè)的文化根基,又如何通過簡(jiǎn)潔、有效的手段將之在各個(gè)層面延展開來。
執(zhí)行力的提升需要一定的文化來支撐,有執(zhí)行力的企業(yè)一定有追根究源的文化。為了要培育執(zhí)行力的文化,管理者要親身參與企業(yè)的運(yùn)作,對(duì)于企業(yè)的營(yíng)運(yùn)細(xì)節(jié)要了解得愈多愈好,優(yōu)秀而卓越的企業(yè)管理者無一不是對(duì)本身業(yè)務(wù)知之甚詳。擁有好的執(zhí)行力文化的企業(yè),員工也一定會(huì)用心去做事,講究速度、質(zhì)量、細(xì)節(jié)和紀(jì)律。
在企業(yè)文化建設(shè)中要特別重視團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。樹立美好的遠(yuǎn)景,使員工了解本行業(yè)的魅力、本企業(yè)的美好前景和本人幾年內(nèi)會(huì)有什么樣的位置與待遇,讓大家為共同的奮斗目標(biāo)而努力。這在一定程度上會(huì)過濾員工不正當(dāng)?shù)乃枷牒托袨?,有利于員工的團(tuán)結(jié)。明確工作職責(zé)和目標(biāo),制定合理的獎(jiǎng)懲制度。這有利于員工在工作中找準(zhǔn)方向各司其職,減少彼此之間的摩擦,增進(jìn)團(tuán)結(jié)。對(duì)于優(yōu)秀的團(tuán)體則給予崇高的榮譽(yù)和必要的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而對(duì)于破壞團(tuán)結(jié)的行為要給予嚴(yán)厲的懲罰。加強(qiáng)教育,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。教育他們這不僅是職業(yè)道德的要求,也是自身發(fā)展的需要,與自身的利益密切相關(guān)。
(二)加強(qiáng)企業(yè)人力資源建設(shè)
執(zhí)行是依靠人去實(shí)施的,所以要保證有效的執(zhí)行力必須要有職業(yè)化的人。作為一個(gè)合格的職業(yè)人,至少應(yīng)該具備三方面條件:一是熟知職業(yè)游戲規(guī)則;二是具有良好的職業(yè)素養(yǎng);三是具有良好的職業(yè)所需的專業(yè)技能。
職業(yè)化的人包括企業(yè)各個(gè)層面的人員。
首先要有職業(yè)化的管理者。管理是一把雙刃劍,管理別人的同時(shí)也是管理自己,如果連自己都不能管、不敢管、不想管的人,你千萬別指望去管理別人、管理企業(yè)。企業(yè)執(zhí)行力的實(shí)現(xiàn),是每一個(gè)員工的責(zé)任和義務(wù),作為管理者首先應(yīng)做到的是自己要去執(zhí)行。
管理者必須具備執(zhí)行力?!皥?zhí)行力”是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位。企業(yè)要培養(yǎng)執(zhí)行力,應(yīng)把工作重點(diǎn)放在各層管理者身上。管理者的執(zhí)行力能夠彌補(bǔ)策略的不足,而一個(gè)再完美的策略也會(huì)死在沒有執(zhí)行力的管理者手中。為了更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),管理者應(yīng)該不僅僅制定策略,還應(yīng)該具備相當(dāng)?shù)膱?zhí)行力。
另一方面,管理者還是策略執(zhí)行最重要的主體。許多人認(rèn)為管理者就是制定策略,而執(zhí)行屬于細(xì)節(jié)事務(wù)的層次,不值得管理者費(fèi)神。這些管理者認(rèn)為自己的角色定位就在于描繪企業(yè)遠(yuǎn)景,定好策略,至于執(zhí)行,那是下屬的事情,作為管理者只需要授權(quán)就行。這個(gè)觀念是絕對(duì)錯(cuò)誤的。相反地,執(zhí)行應(yīng)該是管理者最重要的工作。實(shí)際上,真正優(yōu)秀的管理者必須腳踏實(shí)地,深知自己所處的大環(huán)境、認(rèn)清真正問題所在,然后不畏沖突勇敢面對(duì)。“知易行難”這應(yīng)該是大家都知道的道理。管理者制定策略之后需要親自參與執(zhí)行,只有在執(zhí)行過程中才能夠準(zhǔn)確及時(shí)地發(fā)現(xiàn)執(zhí)行是否能夠?qū)崿F(xiàn)策略,原來策略有哪些應(yīng)該調(diào)整,根據(jù)執(zhí)行的情況隨時(shí)調(diào)整策略,這樣的策略才是應(yīng)變環(huán)境的良方。如果管理者角色定位錯(cuò)把忽視執(zhí)行當(dāng)成必要的授權(quán),等到發(fā)覺策略不能執(zhí)行,這時(shí)候再修改調(diào)整策略,可能已經(jīng)晚矣。
管理者還應(yīng)致力于營(yíng)造企業(yè)執(zhí)行文化。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為,因此管理者角色很重要的定位就在于營(yíng)造企業(yè)執(zhí)行文化。如果企業(yè)里的每一個(gè)員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,那么,管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。如何讓員工心悅誠服地自愿多用心,將工作執(zhí)行得更好呢?關(guān)鍵就在企業(yè)是否擁有良好的執(zhí)行文化。
其次,要有職業(yè)化的員工。企業(yè)執(zhí)行力的實(shí)現(xiàn),就是員工職業(yè)能力的實(shí)現(xiàn)。要提升企業(yè)員工的職業(yè)化水平,一方面在招聘過程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行持續(xù)的職業(yè)化訓(xùn)練,再一方面就是調(diào)動(dòng)他們的積極性,建立具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制、良好的職業(yè)發(fā)展通道以及以人為本的企業(yè)文化氛圍。
(三)加強(qiáng)企業(yè)管理制度建設(shè)
衡量一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力首先要看該企業(yè)是否是一個(gè)制度化的企業(yè),企業(yè)的制度化是保障執(zhí)行力的前提。企業(yè)的制度化主要是指各項(xiàng)管理的制度化,即企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)是否都按照既定的規(guī)則在操作。對(duì)于絕大多數(shù)中國企業(yè)而言,首先要做的,就是打造一個(gè)規(guī)章完善、流程順暢、考核嚴(yán)格的制度保障體系,提高企業(yè)執(zhí)行力。
完善實(shí)用的企業(yè)規(guī)章制度,是建立執(zhí)行力制度保障體系的物質(zhì)基礎(chǔ)。企業(yè)規(guī)章制度,是規(guī)范員工行為、明確企業(yè)秩序、確保有效執(zhí)行的行為規(guī)范,無論在企業(yè)的行政管理、生產(chǎn)和服務(wù)管理,還是在班組建設(shè)管理上,企業(yè)都需要有相應(yīng)的規(guī)定或規(guī)章來使員工清楚地知道什么是必須做的,什么是絕對(duì)不允許做的。令行禁止是打造企業(yè)執(zhí)行鏈的基本要求,完善規(guī)章是必不可少的前提,只有這樣,才能最大程度地避免執(zhí)行的盲目性。
順暢的流程是建立企業(yè)執(zhí)行力制度保障體系的硬性條件。企業(yè)是一個(gè)有機(jī)統(tǒng)一整體,就像一個(gè)內(nèi)部分工明確的機(jī)械鐘,實(shí)現(xiàn)時(shí)間的分秒不差,需要這個(gè)機(jī)械鐘的每一個(gè)部件都能各司其職,協(xié)調(diào)配合,忠實(shí)工作。只有企業(yè)流程順暢了,才能確保企業(yè)各環(huán)節(jié)工作有效銜接和配合,才能最大限度地提升執(zhí)行效率。
嚴(yán)格的考核是加強(qiáng)執(zhí)行力制度保障體系建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。沒有考核,就沒有約束,工作就可做可不做,工作質(zhì)量好壞一個(gè)樣,這是極其危險(xiǎn)的,在人的覺悟沒有發(fā)展到高度自覺的今天,是非常有必要建立必要的、嚴(yán)格的考核約束機(jī)制。同時(shí),加強(qiáng)考核也是為了維護(hù)規(guī)章和流程的嚴(yán)肅性,只有輔以嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、公平的考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和方法,執(zhí)行力建設(shè)的制度保障體系才可能成為一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng),才不致于出現(xiàn)有章不循、有規(guī)不守、有則不遵的行為發(fā)生,才能確保企業(yè)各項(xiàng)工作的有效執(zhí)行。
綜上所述,作為一個(gè)企業(yè),再偉大的目標(biāo)與構(gòu)想,再完美的操作方案,如果不能強(qiáng)有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。要加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力的建設(shè),就要在組織設(shè)置、人員配備及操作流程上有效地結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,將企業(yè)整合成為一個(gè)安全、有效、可控的整體,并利用在制度上減少管理漏洞,在目標(biāo)上設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),在落實(shí)上有效監(jiān)督,借此,企業(yè)執(zhí)行力度自然就會(huì)得到有效提高。
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第二篇:企業(yè)執(zhí)行力
集團(tuán)型房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略與執(zhí)行力的提升
如果說集團(tuán)企業(yè)的戰(zhàn)略是高樓大廈,那么企業(yè)的執(zhí)行力就是戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的手段,是企業(yè)管理最重要的地基工程,有了好的基礎(chǔ),不一定能夠建成高樓大廈,但是沒有好的基礎(chǔ),是絕對(duì)建不成高樓大廈,即使勉強(qiáng)建成了,也是危樓,隨時(shí)可能倒塌。信息化軟件及管理應(yīng)用模型在信息時(shí)代成為集團(tuán)企業(yè)全體強(qiáng)化執(zhí)行力的工具。
具有競(jìng)爭(zhēng)力的房地產(chǎn)企業(yè)未來的發(fā)展方向就是集團(tuán)化。具體表現(xiàn)為二種形式,第一種為專注于房地產(chǎn)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)足夠的土地貯備、多項(xiàng)目、跨地域運(yùn)作。第二種表現(xiàn)形式是以房地產(chǎn)為主業(yè),同時(shí)涉足其他行業(yè)。
發(fā)展中的集團(tuán)企業(yè)需要思考的是如何實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略。
集團(tuán)型企業(yè)戰(zhàn)略管理,就是通過企業(yè)的日常管理活動(dòng),實(shí)現(xiàn)公司結(jié)構(gòu)、組織行為的不斷改良,通過軟件系統(tǒng)管理工具,充分發(fā)揮現(xiàn)有人力資源的執(zhí)行力,確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
越多越多的集團(tuán)型企業(yè)開始重視戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略執(zhí)行,但是很多企業(yè)在戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略執(zhí)行方面無疑還存在很大的困難。集中表現(xiàn)在三個(gè)方面:其一,企業(yè)全體員工從董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理開始,高強(qiáng)度、高負(fù)荷工作,從來沒有去認(rèn)真分析,大家為什么這么辛苦?有沒有可以改進(jìn)的地方和方法;其二,對(duì)信息化管理軟件和管理模型不清楚、不了解,有畏懼心理;很多企業(yè)的觀點(diǎn)是:等我們忙完了這個(gè)項(xiàng)目再說、等我們賺錢了再說。其三,企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行授權(quán)和監(jiān)管分寸掌握不好,一抓就死,一放就亂。
基業(yè)長(zhǎng)青的集團(tuán)企業(yè),到底如何通過軟件系統(tǒng)和管理應(yīng)用模型來強(qiáng)化執(zhí)行力?管中窺豹,我們從集團(tuán)總裁這個(gè)核心崗位來說明,可從一斑而見全局。
首先在集團(tuán)各子公司實(shí)施協(xié)同辦公平臺(tái),目標(biāo):完成二次飛躍。通過實(shí)踐管理應(yīng)用模型、結(jié)果導(dǎo)向管理應(yīng)用模型、過程控制管理應(yīng)用模型實(shí)現(xiàn)第一次飛躍——舉重若輕,解決了信息采集、信息查找、信息交換、信息確認(rèn)的費(fèi)時(shí)問題,節(jié)省出大量的工作時(shí)間。第二次飛躍——舉輕馭重,是將全體員工釋放出來的時(shí)間去管理更多的業(yè)務(wù)??偛每梢越柚@二次飛躍把自己的工作重心放到找資金、找土地、找項(xiàng)目、招人才等戰(zhàn)略資源上來,并強(qiáng)化企業(yè)對(duì)各種資源的整合能力。在實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公以后,結(jié)合集團(tuán)企業(yè)決策和管理應(yīng)用模型來闡明執(zhí)行力的有效貫徹。
新的資源尋找到以后,集團(tuán)總裁應(yīng)該著手增加經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)管理模型和動(dòng)態(tài)資金管理模型。借助這二個(gè)管理應(yīng)用模型實(shí)現(xiàn)授權(quán)和監(jiān)管的和諧管理。成功集團(tuán)企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)首先是企業(yè)管理流程不斷優(yōu)化的過程。這個(gè)過程可以借助PDCA循環(huán)。P表示計(jì)劃(Plan)。戰(zhàn)略計(jì)劃首先要明確集團(tuán)企業(yè)長(zhǎng)期的使命和愿景,有了使命和愿景,才可以做未來兩到三年的分析,設(shè)定中期的目標(biāo):接著,通過具體戰(zhàn)略及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)分解目標(biāo)。每一個(gè)子公司都應(yīng)該有關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。目標(biāo)分解以后,就可以擬定行動(dòng)計(jì)劃,將這些具體戰(zhàn)略和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)按照時(shí)間單位(如、季度、月份或者周)層層分解到每個(gè)管理部門。有了行動(dòng)計(jì)劃以后,開始執(zhí)行計(jì)劃,即D表示計(jì)劃執(zhí)行(Do)。在執(zhí)行計(jì)劃的過程中應(yīng)該隨時(shí)有反饋來監(jiān)控、評(píng)估我們計(jì)劃執(zhí)行的效果,C表示監(jiān)控(Check)。在監(jiān)控過程中,如果發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略執(zhí)行與計(jì)劃的差異,馬上就可以進(jìn)行調(diào)整,優(yōu)化相關(guān)的業(yè)務(wù)流程。A表示了這個(gè)不斷改進(jìn)和優(yōu)化的過程(Act)。
在這個(gè)過程中,計(jì)劃分解到時(shí)間單位后,就有了一個(gè)比較參考值,可以把偏離這個(gè)參考值的固定百分比作為預(yù)警線。這樣對(duì)于資金支出、成本控制、銷售收入、工程進(jìn)度的了解和控制,總裁只需要通過軟件數(shù)據(jù)對(duì)比即可了解公司現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)狀況。在預(yù)警線以內(nèi),總裁可以大膽授權(quán)給相關(guān)責(zé)任人去工作。一旦發(fā)生預(yù)警以后,系統(tǒng)自動(dòng)郵件、短信提醒給總裁、子公司總經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、具體負(fù)責(zé)人等,由事前企業(yè)管理制度規(guī)定的負(fù)責(zé)人分析引起異常的原因,以及對(duì)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過程的全部影響,并提出挽回異常報(bào)警的解決方案,這個(gè)方案可行,總裁授權(quán)給相關(guān)責(zé)任人去執(zhí)行,如不行,可召集開會(huì)重點(diǎn)解決。這樣,無論出現(xiàn)正常和異常的情況,總裁都可以節(jié)省大量時(shí)間。
集團(tuán)型企業(yè)在戰(zhàn)略管理方面需要避開以下癥結(jié):
癥結(jié)之一:在制定遠(yuǎn)景和目標(biāo)的時(shí)候,有些企業(yè)并沒有真正了解市場(chǎng)的環(huán)境、目標(biāo)客戶的需求和企業(yè)自身的實(shí)力。
癥結(jié)之二:在制定具體戰(zhàn)略的時(shí)候,沒有考慮到整合企業(yè)人力、財(cái)力、物力等等資源,特別是沒有將這些資源調(diào)配到一個(gè)統(tǒng)一的方向上來。就算整合了,大家方向還是不一致,每個(gè)部門各做各的,結(jié)果每個(gè)部門可能都能做到更好,但這并不代表整體做得最好,甚至還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部四分五裂,戰(zhàn)略目標(biāo)被“五馬分尸”,最后的結(jié)果讓人慘不忍睹!
癥結(jié)之三:在擬定計(jì)劃的時(shí)候,企業(yè)沒有將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化、分解到每一個(gè)部門及員工的日常工作當(dāng)中并明確他們的衡量指標(biāo)。
癥結(jié)之四:執(zhí)行戰(zhàn)略、監(jiān)控績(jī)效的時(shí)候,缺乏合理的業(yè)務(wù)流程及稱職的員工。為什么已經(jīng)下達(dá)的戰(zhàn)略執(zhí)行不力?原因兩個(gè)方面:一個(gè)方面是流程,如果我們連流程都沒有制訂出來,還談什么按制度辦事?第二個(gè)方面是人,就算有世界上最好的流程制度,可是你沒有稱職的人,沒有稱職的員工,那還不等于是空談?再加上缺乏實(shí)時(shí)的監(jiān)控和報(bào)告,無法將結(jié)果和績(jī)效考核掛鉤,這樣的戰(zhàn)略執(zhí)行當(dāng)然會(huì)出現(xiàn)問題!
戰(zhàn)略企業(yè)管理的創(chuàng)新與突破——軟件信息平臺(tái)輔助管理
上面我們看到了中國企業(yè)戰(zhàn)略面臨的困難及深層的原因。那么到底要怎么做,才能確保企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)?
企業(yè)戰(zhàn)略管理的成功要素已經(jīng)非常清晰。那就是要確保戰(zhàn)略企業(yè)管理取得成功,企業(yè)首先必須將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成一整套可執(zhí)行的績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)與體系,來引導(dǎo)和激勵(lì)員工努力的方向。績(jī)效衡量連接了戰(zhàn)略企業(yè)管理的各個(gè)層次。以績(jī)效衡量為核心,一套新的戰(zhàn)略企業(yè)管理系統(tǒng)是最好的執(zhí)行工具。!
集團(tuán)企業(yè)績(jī)效管理就是以績(jī)效衡量為核心的,幫助管理者實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的一整套方法、工具、流程與制度。企業(yè)績(jī)效管理通過兩個(gè)內(nèi)在機(jī)制實(shí)現(xiàn)了一整套以企業(yè)績(jī)效為核心的戰(zhàn)略企業(yè)管理循環(huán):一是企業(yè)績(jī)效管理實(shí)現(xiàn)了一整套規(guī)范的流程和執(zhí)行順序;二是企業(yè)績(jī)效管理實(shí)現(xiàn)了一整套持續(xù)的運(yùn)作和改進(jìn)機(jī)制。這兩個(gè)機(jī)制表現(xiàn)為通過信息管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)完整的“企業(yè)績(jī)效管理循環(huán)”。
這個(gè)循環(huán)分為六個(gè)相互銜接的階段:按順序分別為設(shè)定目標(biāo)、建模預(yù)測(cè)、計(jì)劃預(yù)算、監(jiān)控、分析評(píng)估及報(bào)告。
第一個(gè)階段 設(shè)定目標(biāo)
企業(yè)在這一階段通過對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、未來發(fā)展趨勢(shì)、目標(biāo)客戶需求、以及企業(yè)自身實(shí)力的了解,設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo);同時(shí),全面整合企業(yè)內(nèi)外財(cái)力、物力、人力等資源,統(tǒng)一工作方向,并設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。
要完成設(shè)定目標(biāo)的任務(wù),我們需要以下工具,第二個(gè)階段 建立模型預(yù)測(cè)
企業(yè)在這個(gè)階段首先按設(shè)定的戰(zhàn)略目標(biāo),建立多套企業(yè)運(yùn)營(yíng)的執(zhí)行路徑、資源配備及盈利計(jì)算的模型;然后通過模型預(yù)測(cè)企業(yè)在采用不同的戰(zhàn)略執(zhí)行方案后對(duì)目標(biāo)所產(chǎn)生的影響;最后根據(jù)模擬結(jié)果,選擇最佳企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行方案。
第三個(gè)階段需要我們把將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的語言,層層分解到集團(tuán)企業(yè)各部門及每個(gè)員工的日常工作計(jì)劃中去,并設(shè)定相應(yīng)的績(jī)效指標(biāo);還需要我們根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及戰(zhàn)略目標(biāo)制定部門與集團(tuán)的預(yù)算計(jì)劃。做計(jì)劃預(yù)算,必須要有一個(gè)多層次的、可伸縮性的計(jì)劃分解工具,要具備績(jī)效指標(biāo)工具和全面預(yù)算工具。
這套方法能夠幫助集團(tuán)企業(yè)將總裁的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為子公司總經(jīng)理的目標(biāo),子公司總經(jīng)理把他的目標(biāo)寫成戰(zhàn)略,然后又把這個(gè)戰(zhàn)略改成下面的部門經(jīng)理的目標(biāo),部門經(jīng)理又把他的目標(biāo)轉(zhuǎn)成他的戰(zhàn)略,然后再將這套戰(zhàn)略改成底層經(jīng)理的目標(biāo),如此層層相推,一直到每一個(gè)員工為止。
第四個(gè)階段 監(jiān)管
在企業(yè)、部門、員工執(zhí)行計(jì)劃過程中,對(duì)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行追蹤;追蹤的結(jié)果與設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)做比較,分析其中的差異,并對(duì)潛在的問題發(fā)出預(yù)警;在企業(yè)各個(gè)層面績(jī)效管理中,有一套很好的看板管理工具——信息平臺(tái),能夠?qū)崟r(shí)地展示集團(tuán)企業(yè)每一個(gè)崗位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),能幫助管理者做有效的戰(zhàn)略分析。
第五個(gè)階段 分析評(píng)價(jià) 集團(tuán)型房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略與執(zhí)行力的提升
分析評(píng)估即通過對(duì)財(cái)務(wù)、工程成本、客戶/市場(chǎng)等數(shù)據(jù)的多維度、深入分析,提供信息,幫助每一位員工做出實(shí)時(shí)、正確的調(diào)整;分析評(píng)估戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施績(jī)效并將結(jié)果與部門及員工的績(jī)效考核掛鉤。
第六個(gè)階段 報(bào)告
這個(gè)階段需要及時(shí)、完整、精確的將財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、營(yíng)運(yùn)的績(jī)效,報(bào)告給企業(yè)管理者;同時(shí)外部報(bào)告應(yīng)考慮日益嚴(yán)格的規(guī)章制度和更加謹(jǐn)慎的投資者。企業(yè)績(jī)效管理能同時(shí)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部報(bào)告和外部報(bào)道。
這個(gè)層次劃分體現(xiàn)了戰(zhàn)略管理、管理控制、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的應(yīng)用層次上的相互聯(lián)系又相對(duì)獨(dú)立的特點(diǎn)。在戰(zhàn)略企業(yè)管理信息化的應(yīng)用架構(gòu)中,戰(zhàn)略規(guī)劃過程表現(xiàn)為從上到下的過程,體現(xiàn)了從戰(zhàn)略決策到戰(zhàn)略執(zhí)行的業(yè)務(wù)邏輯;戰(zhàn)略實(shí)施過程表現(xiàn)為從下到上的過程,體現(xiàn)了從業(yè)務(wù)操作到戰(zhàn)略反饋的控制邏輯。通過信息平臺(tái)對(duì)三個(gè)層次的劃分,從根本上解決了執(zhí)行不力經(jīng)常遇到的通病,那就是有權(quán)利者沒有足夠的信息,有信息者沒有足夠的權(quán)利。
以上分析說明了,信息管理平臺(tái)作為一項(xiàng)新的管理創(chuàng)新,能夠與戰(zhàn)略企業(yè)管理PDCA控制過程實(shí)現(xiàn)完美的結(jié)合,其實(shí)現(xiàn)的途徑就是通過軟件系統(tǒng)和管理應(yīng)用模型,確保在企業(yè)營(yíng)運(yùn)過程中能夠始終提供正確、實(shí)時(shí)和完整的信息,用優(yōu)秀的執(zhí)行力來確保完成乃至超額完成集團(tuán)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
第三篇:淺析企業(yè)執(zhí)行力
淺析企業(yè)執(zhí)行力
摘要:成功的企業(yè)20%靠策略,80%靠執(zhí)行力,只有執(zhí)行才可以創(chuàng)造企業(yè)的收益,其余的全是企業(yè)成本。當(dāng)今企業(yè)常常是戰(zhàn)略、策略、目標(biāo)等一籮筐,你爭(zhēng)我議、只說不練,沒有將所制定的策略、目標(biāo)等落實(shí)到計(jì)劃行動(dòng)上,更沒有一個(gè)有效的監(jiān)督程序及賞罰機(jī)制監(jiān)督執(zhí)行等,最后戰(zhàn)略沒達(dá)成、目標(biāo)未實(shí)現(xiàn),通常還會(huì)把責(zé)任歸咎于戰(zhàn)略決策的失誤上。但大多情況下,戰(zhàn)略決策本身是正確的,而是缺乏有效的、嚴(yán)格的、實(shí)際的、系統(tǒng)的執(zhí)行所導(dǎo)致。沒有執(zhí)行就沒有一切,再好的決斷,不卷起袖管去做,最終都是一紙空文。本文對(duì)當(dāng)今企業(yè)弱執(zhí)行力的原因做了簡(jiǎn)單的分析,并對(duì)如何建立強(qiáng)有效的執(zhí)行力提出了一些措施及方法。
關(guān)鍵詞:執(zhí)行力;企業(yè);文化;決策;領(lǐng)導(dǎo)力;制度;監(jiān)督
正文:
經(jīng)營(yíng)分析總結(jié)會(huì)討論制度時(shí),均未與企業(yè)制定的策略、戰(zhàn)略相結(jié)合的去制訂制度,而是戰(zhàn)略和制度分開討論,這就造成了制度與戰(zhàn)略可實(shí)施性的脫節(jié)。最后企業(yè)不得不在以后的操作過程中,一次一次的修改制度,延誤策略的執(zhí)行。
制度的不合理,缺少針對(duì)性和可行性,或者過于繁瑣,就會(huì)不利于執(zhí)行。企業(yè)每定一個(gè)不合理的制度,從某種意義上講,其實(shí)就是給執(zhí)行者頭上戴上一個(gè)“緊箍咒”,也進(jìn)一步增加了執(zhí)行者內(nèi)心的叛逆心理,最后導(dǎo)致員工敷衍了事,使企業(yè)的制度流于形式。
(三)、沒有進(jìn)行執(zhí)行前和執(zhí)行力的培訓(xùn);
執(zhí)行前的培訓(xùn)相當(dāng)于出軍前的“誓師”,執(zhí)行力的培訓(xùn)相當(dāng)于“打靶場(chǎng)的訓(xùn)練”,兩種培訓(xùn)的有機(jī)結(jié)合,可以造就超強(qiáng)的執(zhí)行力。當(dāng)今國內(nèi)很多企業(yè)培訓(xùn)力度弱、培訓(xùn)質(zhì)量低、培訓(xùn)內(nèi)容單一,不能激發(fā)員工執(zhí)行力的發(fā)揮,導(dǎo)致本來該有的執(zhí)行力下降。
(四)、執(zhí)行的過程阻力大、過于繁瑣;
企業(yè)運(yùn)作太過于呆板,企業(yè)員工在執(zhí)行任務(wù)的時(shí)候,按章執(zhí)行,囿于條款,不知變通。執(zhí)行如下棋,可以一步做完的事,不必拘泥于形式。
(五)、缺少科學(xué)的監(jiān)控及監(jiān)督考核機(jī)制;
現(xiàn)在越來越多的企業(yè)已經(jīng)開始意識(shí)到監(jiān)控、監(jiān)督的重要性,開始重視監(jiān)督機(jī)制的健全和完善,但很多還停留在領(lǐng)導(dǎo)者的想法和做法一些表面文章上,并沒有制定系統(tǒng)、完善、規(guī)范的監(jiān)控、監(jiān)督機(jī)制。這就容易造成“無法可依”的嚴(yán)重后果,執(zhí)行大多是靠執(zhí)行者本人自覺、自愿和個(gè)人自發(fā)的某種積極性。而對(duì)于一些積極性不高或執(zhí)行不到位的員工來說,就不能按時(shí)、按質(zhì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
(六)、缺乏大同的企業(yè)文化,沒有樹立較強(qiáng)的企業(yè)榮辱觀;
文化是一種認(rèn)同,文化是企業(yè)員工形成統(tǒng)一榮辱觀的根本。目前我們很多企業(yè)的文化只是一句口號(hào)、一個(gè)目標(biāo)或者是一個(gè)希望而已,國內(nèi)大多企業(yè)將企業(yè)文化變成標(biāo)語貼于墻上,認(rèn)為就是大同的企業(yè)文化了。其實(shí)不然,企業(yè)文化和企業(yè)榮辱觀沒有通過相應(yīng)的措施深入到員工的心里。在工作的過程中,某些員工執(zhí)行力偏差了,也就不會(huì)有人去提醒他。
我國孔子《禮記·禮運(yùn)》中說道:“故人不獨(dú)親其親,不獨(dú)子其子,使老有所終,壯有所用,幼有所長(zhǎng),矜、寡、孤、獨(dú)、廢疾者,皆有所養(yǎng),是謂大同”。而對(duì)于企業(yè)的大同來講,是謂強(qiáng)幫弱、快扶慢、智幫癡、上服務(wù)于下、下尊敬于上的企業(yè)文化,只有形成文化傳承、文化修養(yǎng)、企業(yè)文化再度學(xué)習(xí)的良好氛圍,企業(yè)榮辱觀相對(duì)也就建立,企業(yè)整體執(zhí)行力才能夠得以提升。
(七)、沒有很好的把工作匯總、分析,缺少良好的工作方法。
企業(yè)員工在執(zhí)行前未對(duì)工作做系統(tǒng)的匯總、分析及分解,這也是導(dǎo)致執(zhí)行力偏差的一個(gè)重要因素。以上幾種,是導(dǎo)致現(xiàn)今大多國內(nèi)企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的因素,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的條件、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行情等因時(shí)、因地、因人制定出自身提高執(zhí)行力的方法。
第三、企業(yè)如何提高執(zhí)行力?
(一)、提高管理者的執(zhí)行力,“表率帶頭”帶動(dòng)整體執(zhí)行力的提高。
所謂“將源冰魂”,好的領(lǐng)導(dǎo)者要有智謀、有韜略、有心胸、有較強(qiáng)的執(zhí)行力,才能激發(fā)員工的精、氣、神,才能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力。
1、管理者要以身作則。自己應(yīng)為之事,務(wù)求他人;今日應(yīng)為之事,務(wù)待明日;
2、起表率作用,帶頭沖在前方,生命能量要強(qiáng);
3、制定企業(yè)的目標(biāo),并分清目標(biāo)的先后順序,予以執(zhí)行。
(二)、建立強(qiáng)化執(zhí)行力的培訓(xùn)機(jī)制。
要提高組織的執(zhí)行力,必須讓所有的員工,不論哪個(gè)階層、哪個(gè)崗位都要接受系統(tǒng)的培訓(xùn)。
1、制定行之有效的培訓(xùn)機(jī)制;
子曰:“工欲善其事,必先利其器”,這里的“器”就代表培訓(xùn)機(jī)制。制定每次培訓(xùn)的目的性、實(shí)踐性、預(yù)期達(dá)到的效果估計(jì)等,使培訓(xùn)可以在節(jié)省時(shí)間的同時(shí)達(dá)到最佳的激勵(lì)效果。
2、制定人才培訓(xùn)計(jì)劃;
人才的培訓(xùn),是企業(yè)后繼有人的手段。一個(gè)企業(yè)要想基業(yè)長(zhǎng)青,必須時(shí)刻有能干事的人出來干事,無論在何時(shí)、何地都會(huì)有適合的人才出來填補(bǔ)空缺。
3、根據(jù)每位員工的特長(zhǎng)做系統(tǒng)的開發(fā);
每位員工都有各自擅長(zhǎng)的方面。古語云:“用人所長(zhǎng),天下無不用之人;用人所短,天下無所用之人”。領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)現(xiàn)并挖掘員工的長(zhǎng)處,這樣每個(gè)員工才可以在公司里達(dá)到最大限度能力的發(fā)揮,企業(yè)才可以留得住人,并能有好的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
4、提高企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍;
企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)氣氛的建立,可以使企業(yè)形成“舉全員之力,聚全員之智”的良好局面。
5、培訓(xùn)應(yīng)從強(qiáng)化優(yōu)點(diǎn)、糾正缺失方面出發(fā)。
有則改之,無則加勉。企業(yè)在培訓(xùn)員工執(zhí)行力的同時(shí),要適時(shí)了解各階段的優(yōu)點(diǎn)及不足,使培訓(xùn)具有針對(duì)性。
(三)、制訂切實(shí)可行并與戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合的制度。
通過嚴(yán)格的制度管理,打破“人管人”的舊框架,實(shí)行“制度管人”的管理方式,實(shí)現(xiàn)管理職能化、制度化、人性化,明確管理者的責(zé)、權(quán)、利,從而避免“多頭領(lǐng)導(dǎo)”,才能提高管理效率和企業(yè)執(zhí)行力。
1、用制度來規(guī)范執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn);
通過規(guī)范化的制度來完善整體戰(zhàn)略規(guī)劃,規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),使員工按照制度規(guī)范行為,避免以個(gè)人思想去做事,實(shí)現(xiàn)調(diào)動(dòng)員工執(zhí)行積極性為目的。
2、用制度建立和加強(qiáng)執(zhí)行力激勵(lì)機(jī)制。
執(zhí)行力激勵(lì)機(jī)制包括薪酬體系、考核機(jī)制、獎(jiǎng)懲制度、壓力制度等。用制度建立和加強(qiáng)執(zhí)行力激勵(lì)機(jī)制,可以有效地保障執(zhí)行力的最終提升。
(四)、建立大同的企業(yè)文化,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。
企業(yè)大同文化的建立要從企業(yè)形象、企業(yè)員工意識(shí)、企業(yè)榮辱觀方面中著手建立。在海爾,員工理解并認(rèn)同了“真誠到永遠(yuǎn)”的企業(yè)文化,所以他們?cè)跒橄M(fèi)者提供服務(wù)的時(shí)候覺得很應(yīng)該,也會(huì)自覺的去執(zhí)行公司的規(guī)章制度??恐贫鹊募s束可以讓執(zhí)行者得到60分;如果注重企業(yè)文化建設(shè),注重執(zhí)行力的強(qiáng)化,同樣的人、同樣的條件、同樣的方法,可能會(huì)取得80分,甚至更高。企業(yè)文化的建立其實(shí)也是“以道御術(shù)”的最高表現(xiàn)。
一個(gè)公司即是一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)給予成員幫助不僅是物質(zhì)方面的,更多的在于精神的升華。一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)能夠鼓舞每個(gè)成員的信心;一個(gè)充滿斗志的團(tuán)隊(duì)能夠激發(fā)每個(gè)成員的激情;一個(gè)善于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)能夠?yàn)槊恳晃怀蓡T發(fā)揮創(chuàng)造力提供足夠的平臺(tái);一個(gè)協(xié)調(diào)一致、和睦融洽的團(tuán)隊(duì)能給每個(gè)成員一份良好的生命體驗(yàn)?!读羷Α防锩胬钤讫埖牟筷?duì)是一支指揮有方、建設(shè)有力、協(xié)作無間、士氣高昂的團(tuán)隊(duì),當(dāng)這種團(tuán)隊(duì)建立起來的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)本身就是一個(gè)“生命個(gè)體”?!傲羷瘛本褪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì)高度協(xié)作的典范,就是“不
怕死,老子管你是誰,打得贏要打,打不贏也要打”的這種精神,這種才能一起進(jìn)退,所向披靡。
(五)、執(zhí)行力的監(jiān)控、監(jiān)督、監(jiān)察機(jī)制的建立、確保執(zhí)行到位,責(zé)任到人。監(jiān)控是一種事前控制與事中控制相結(jié)合的控制方式;監(jiān)督是確保各事項(xiàng)按章正確執(zhí)行的有力手段;監(jiān)察是對(duì)執(zhí)行后工作的評(píng)估、檢查及執(zhí)行到位與否的審核。三者有機(jī)結(jié)合機(jī)制的建立,可以確保企業(yè)每項(xiàng)工作事前、事中、事后都有一個(gè)評(píng)估體系,更好的確保執(zhí)行到位,責(zé)任到人。
綜上所述,執(zhí)行力是一把利劍,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有力系統(tǒng),是企業(yè)長(zhǎng)期積淀的文化。沒有執(zhí)行力,企業(yè)就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。那些長(zhǎng)期以來的績(jī)優(yōu)公司以及最新嶄露頭角的企業(yè),無一不是具有出類拔萃的執(zhí)行能力。像通用電氣、微軟、Lenovo、IBM等就是如此。沒有執(zhí)行力的企業(yè)不會(huì)長(zhǎng)久,終究會(huì)在“血腥”的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中敗下陣來。只有建立強(qiáng)有效的執(zhí)行力、建立執(zhí)行力文化、促使每一位員工將執(zhí)行能力發(fā)揮到極致的組織才可能長(zhǎng)久發(fā)展,基業(yè)長(zhǎng)青!
參考文獻(xiàn):
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第四篇:淺論企業(yè)執(zhí)行力
個(gè)人或組織運(yùn)用資源完成任務(wù)或目標(biāo)的能力,叫執(zhí)行力。從它的定義概括出執(zhí)行力的四個(gè)要素即:組織(個(gè)人、單位)、資源(人、機(jī)、料、法、環(huán))、目標(biāo)(任務(wù)),結(jié)果(能力、技能)。如何運(yùn)用和把握好這四個(gè)要素,是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵。我們公司目前正在開展“執(zhí)行力”大討論,每一個(gè)人,每一個(gè)單位應(yīng)該怎么做才能提高執(zhí)行力,怎樣干才能成為一個(gè)有強(qiáng)大執(zhí)行力的XX人,是每個(gè)嵩基水泥人應(yīng)當(dāng)著重思考的問題,一個(gè)有強(qiáng)大執(zhí)行力的嵩基人才能為成就嵩基偉業(yè)貢獻(xiàn)力量。如何成為一個(gè)有強(qiáng)大執(zhí)行力的嵩基人,特提出以下觀點(diǎn)和大家共商。
一、勤學(xué)苦練,提高技能,打好基礎(chǔ)。一個(gè)人、一個(gè)組織要完成自己的目標(biāo),最關(guān)鍵的是人的技能,組織的整體技能。一個(gè)不會(huì)開車的人,永遠(yuǎn)也沒有可能把你送到一個(gè)目的地。就像一個(gè)對(duì)新型干法水泥工藝一竅不通的人,永遠(yuǎn)不可能成為一個(gè)合格的中控操作員。因此,要達(dá)成目標(biāo)、要完成任務(wù)、個(gè)人或組織的技能非常重要,這是基礎(chǔ)。在實(shí)際工作中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)新技術(shù),使嵩基人整體技能的不斷提高,個(gè)人或組織的技能水平高低決定了個(gè)人或組織執(zhí)行力的大小。因此,嵩基人的每一位員工,每一個(gè)下屬企業(yè),每一個(gè)單位要想提高執(zhí)行力,必須從提高我們自身的素質(zhì)和技能抓起。要求我們?cè)谌粘9ぷ髦幸趯W(xué)苦練,積極鉆研崗位操作技能,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);善于取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,著力提高人才技能,只有技能提高了,才有可能熟練操作,運(yùn)用自如,才有可能提高執(zhí)行力。技能是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ),希望大家通過各種途徑,采取各種方法,提高我們的技能,為提高執(zhí)行力奠定良好的基礎(chǔ)。
二、善干巧干,不找借口,重結(jié)果重實(shí)效。也許大家都讀過《把信送給加西亞》的故事,羅文上校不講任何理由、不講任何借口,克服重重困難,冒著生命危險(xiǎn),把信送到了加西亞將軍手里,美國才贏得了戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利。一個(gè)不找任何借口的羅文使美國贏得了一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利。因此也拯救了無數(shù)人的生命。大家也許還記得今年節(jié)后大家在培訓(xùn)課堂上看過的《沖出亞馬遜》的電影,正是由于“矮個(gè)人中國人王輝”不怕艱苦的訓(xùn)練,不畏非人的磨難,不找任何借口,克服一切困難,最終擊敗了喪心病狂的大毒梟,為中國人贏得了榮譽(yù)。羅文和王輝有一個(gè)共同的特點(diǎn),在執(zhí)行任務(wù)中不找任何借口,善于思考、善于運(yùn)用靈活的工作措施完成上級(jí)交給自己的任務(wù)。這是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵——不找任何借口。我們有些員工,有些干部,領(lǐng)導(dǎo)一下發(fā)任務(wù),就找各種原因,他可能為你列出10條、20條……完不成任務(wù)的理由,但他懶得想出一條可以完成目標(biāo)的辦法。只有不找任何借口,你才有可能去積極的想辦法,只有不找任何借口,你才能去主動(dòng)的出擊;只有不找任何借口,你才能變壓力為動(dòng)力;只有不找任何借口,才能提高你自己的執(zhí)行力,才能幫你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、完成任務(wù)?!肮芾砭褪遣恢v理”,不講理的精髓就是“不講任何借口”。因此我們嵩基人在工作中要從思想和理念上徹底變革,要多做“羅文”,多仿“王輝”,才有望“把信送給加西亞”,才有望“沖出亞馬遜”,才有望完成2012年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。當(dāng)然在不找任何借口的執(zhí)行過程中,還有方法的問題,需要我們認(rèn)真的去考慮和把握。
三、協(xié)調(diào)資源,共同努力,達(dá)成目標(biāo)。資源在管理過程中起著非常重要的作用,一些目標(biāo)的完成,一切愿望的實(shí)現(xiàn),都需要一些人、財(cái)、物的幫助。因此資源在提高執(zhí)行力的過程中起著舉足輕重的作用。對(duì)我們而言,就是要做到用好人力、物力、設(shè)備這些我們經(jīng)常見到的資源。讓資源更好地為工作服務(wù)。特別是人力資源,我們一定要清醒的認(rèn)識(shí)到,嵩基是一個(gè)團(tuán)隊(duì),要完成一個(gè)共同目標(biāo),要靠團(tuán)隊(duì)的力量,靠一個(gè)人的單槍匹馬永遠(yuǎn)實(shí)現(xiàn)不了嵩基的夢(mèng)想。因此我們?cè)诠ぷ髦幸嗷F(tuán)結(jié),要利用好身邊的資源。共同努力才能達(dá)成目標(biāo),才能不斷提高我們個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
四、目標(biāo)明確,思路清晰,方法得當(dāng)。明確的目標(biāo)是提高執(zhí)行力的動(dòng)力。一個(gè)沒有明確目標(biāo)的個(gè)人或組織肯定沒有很強(qiáng)的執(zhí)行力,每一個(gè)單位都能明確各自的目標(biāo),同時(shí)又把大目標(biāo)分解到每一個(gè)月份、每一個(gè)季度。有了目標(biāo),才有了參照物,才能有動(dòng)力。再加上清晰的思路,適當(dāng)?shù)姆椒ê痛胧?,我們完?012年目標(biāo)任務(wù)才有了可能。讓我們盯住目標(biāo),理清思路、用對(duì)方法、完成目標(biāo)。完成目標(biāo)的過程就是提高我們執(zhí)行力的過程。
五、鍥而不舍,始終如一,持續(xù)改進(jìn),持之以恒?!爸灰Ψ蛏?,鐵杵磨成針”,“三天打魚兩天曬網(wǎng)”永遠(yuǎn)都網(wǎng)不住“魚”,提高執(zhí)行力仍然要求有一個(gè)堅(jiān)持不懈的態(tài)度和決心。海爾集團(tuán)董事局主席張瑞敏先生說過“什么是不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事千百遍都做好,就是不簡(jiǎn)單;什么是不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情認(rèn)真做好就是不容易。”正確有效的管理就是要求我們每一名員工把一件事一千遍一萬遍的反復(fù)做好。希望XX的每一名員工都能在平時(shí)工作中認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和執(zhí)行。
當(dāng)然提高執(zhí)行力還包括其它更多的內(nèi)容和方法,只要我們大家認(rèn)真學(xué)習(xí),提高技能,不找任何借口克難攻堅(jiān),用好身邊的資源,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盯住目標(biāo)、理清思路、堅(jiān)持不懈、持之以恒,我們才能不斷的提高XX人的執(zhí)行力。
XX偉業(yè)期待著有強(qiáng)大執(zhí)行力XX人去開拓,去創(chuàng)造。希望XX的每一名員工都做一個(gè)有責(zé)任心、有強(qiáng)大執(zhí)行力的新時(shí)代XX人,為XX美好的明天而努力奮斗。
第五篇:淺談企業(yè)執(zhí)行力[范文模版]
為什么強(qiáng)大的美國會(huì)在越南的戰(zhàn)場(chǎng)上失敗?為什么德國足球隊(duì)在世界賽場(chǎng)上成就卓著?原因是多方面的,但是完美的執(zhí)行是其中最重要的一點(diǎn)。無論有多么宏偉的藍(lán)圖和多么完美的戰(zhàn)略,缺乏執(zhí)行力就會(huì)導(dǎo)致全盤皆輸.,企業(yè)要真抓實(shí)干,提高執(zhí)行能力。一流的企業(yè)必須具備一流的執(zhí)行力,再偉大的目標(biāo)與構(gòu)想,再完美的操作方案,如果不能得到強(qiáng)有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效靠執(zhí)行來支撐,執(zhí)行力弱的公司也是缺乏成效的公470879794司。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。
執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,管理執(zhí)行力就一定會(huì)得到最大的發(fā)揮,企業(yè)就一定能創(chuàng)造百年企業(yè)的目標(biāo)。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)“辦一流企業(yè)、出一流產(chǎn)品、創(chuàng)一流效益”的經(jīng)營(yíng)宗旨,解決管理中存在的問題,就必須在員工中打造一流的企業(yè)執(zhí)行力。一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè),必然有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而具有高素質(zhì)員工隊(duì)伍的企業(yè),必定是充滿希望的企業(yè)
面對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的建筑市場(chǎng),企業(yè)如何生存,如何保持發(fā)展,是每個(gè)企業(yè)都尋求的,企業(yè)項(xiàng)目執(zhí)行力成為了企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵問題。當(dāng)前,執(zhí)行力已經(jīng)成為施工企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,一個(gè)企業(yè)要想立于不敗之地,就必須提高管理者執(zhí)行的能力,那么怎樣才能進(jìn)一步增強(qiáng)項(xiàng)目的執(zhí)行力呢?本人并結(jié)合自己的工作實(shí)踐,進(jìn)行了認(rèn)真思考,現(xiàn)將自己的一些粗淺的認(rèn)識(shí)和想法作一闡述
執(zhí)行力就個(gè)人而言,表現(xiàn)為執(zhí)行并完成任務(wù)的能力;對(duì)于企業(yè)來說,執(zhí)行力則是將長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。執(zhí)行力是管理好企業(yè)的一個(gè)必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,執(zhí)行力差,將導(dǎo)致貫徹公司方針、目標(biāo)和策略大打折扣,制度要求和管理程序得不到落實(shí),更嚴(yán)重的是削弱了團(tuán)隊(duì)的斗志,破壞工作氛圍,影響企業(yè)的管理水平和整體利益。那么項(xiàng)目部該如何加強(qiáng)執(zhí)行力呢?
必須建立良好的溝通環(huán)境,積極引導(dǎo)各級(jí)管理者誠實(shí)做人,認(rèn)真做事。任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策,經(jīng)營(yíng)規(guī)劃等等,更重要的是有一支較強(qiáng)的各級(jí)管理人員執(zhí)行能力強(qiáng)的隊(duì)伍。項(xiàng)目部建立有效良好的溝通是提高管理者整體執(zhí)行力的核心。如果每個(gè)人的執(zhí)行力都很強(qiáng),但不能有效溝通,其結(jié)果往往適得其反,其執(zhí)行結(jié)果必然很差。所以,管理者整體執(zhí)行力的提高,有效溝通是基礎(chǔ),溝通方式多種多樣,可以是談心也可以采取座談會(huì)等等。引導(dǎo)管理者誠實(shí)做人,認(rèn)真做事是提高執(zhí)行力的基本途徑。執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng)究其原因,就是一個(gè)態(tài)度問題,一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題,一個(gè)做人是否誠實(shí)、做事是否認(rèn)真的問題。因此,管理者要有一種積極向上的工作態(tài)度,誠實(shí)認(rèn)真地做事,認(rèn)真的執(zhí)行好企業(yè)的每一項(xiàng)決策,緊緊圍繞項(xiàng)目施工生產(chǎn)、安全質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)管理等開展工作,正確履行各項(xiàng)工作職能,教育員工時(shí)刻牢記執(zhí)行是沒有任何借口的,要視服從為美德,執(zhí)行意味著責(zé)任的理念
必須加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行結(jié)果的檢查監(jiān)督,建立激勵(lì)和淘汰的良性機(jī)制。執(zhí)行力可以說是決定項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵,也是項(xiàng)目區(qū)別于平庸與卓越的重要標(biāo)記。當(dāng)管理者清楚了執(zhí)行目標(biāo),明白了如何去執(zhí)行后,才會(huì)去執(zhí)行。但是,是否執(zhí)行到位?是否與執(zhí)行目標(biāo)一致?就需要建立一套檢查監(jiān)督、激勵(lì)和淘汰機(jī)制。這樣才能在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)執(zhí)行的是否正確,是否與目標(biāo)一致,及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并給予糾正,從而使執(zhí)行人員及時(shí)改正。對(duì)于不執(zhí)行規(guī)章制度,不執(zhí)行管理性文件和上級(jí)指示要求的,要采取果斷措施,進(jìn)行警告、告誡談話、調(diào)離崗位;對(duì)造成損失的將給與處分、撤職等嚴(yán)厲措施。只有這樣,在解放思想與加快企業(yè)發(fā)展過程中,企業(yè)的發(fā)展才能更加充滿活力與生機(jī),才能使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中越做越大,越做越強(qiáng)
綜上所述,企業(yè)要真抓實(shí)干,提高執(zhí)行能力執(zhí)行力是項(xiàng)目生存發(fā)展的必要條件,是決定項(xiàng)目成敗的最重要因素,項(xiàng)目管理最大的黑洞就是沒有執(zhí)行力,只有不斷提高執(zhí)行力才能使項(xiàng)
目創(chuàng)造實(shí)質(zhì)的價(jià)值和管理成果。管理團(tuán)隊(duì)和員工的行為是靠制度約束的,但再好的制度,不執(zhí)行、不落實(shí),就體現(xiàn)不出制度流程的嚴(yán)肅性,使制度流程變成一紙空文。團(tuán)隊(duì)沒有學(xué)習(xí)力,沒有正常溝通,必將是一支充斥著相互抱怨沒有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。令之以文還必須齊之以武,將執(zhí)行力意識(shí)根植于每一位項(xiàng)目管理人員的頭腦中,從而打造出項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)資源,最終轉(zhuǎn)化成強(qiáng)有力的生產(chǎn)力
施工企業(yè)要抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),不斷提高項(xiàng)目的執(zhí)行力,以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度,以力求完美的精神,奉守職業(yè)道德,加強(qiáng)責(zé)任心,加大制度執(zhí)行力度,創(chuàng)造企業(yè)的新輝煌!