第一篇:KTV開業(yè)營銷方案
新店開業(yè)營銷方案
為確保新店開業(yè)營銷取得良好的效果。迅速累積客源,提升公司知名度。使開業(yè)即為今后經(jīng)營打下良好基礎(chǔ),擬制訂以下計(jì)劃:
一、總體思路:
新店開業(yè)營銷以大范圍拓展公司知名度,同時(shí)以宣傳贈(zèng)品通過各類渠道針對(duì)性吸引客戶,客戶到店后通過會(huì)員產(chǎn)品加深客戶對(duì)公司的依賴。從而穩(wěn)定客源。并借助周邊學(xué)校進(jìn)行累積客戶資料,使公司逐步運(yùn)營正?;?/p>
二、經(jīng)營定位:
新店因地理位置特殊,位于學(xué)校集聚區(qū)。周邊主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多,結(jié)合總體投資及投資回收時(shí)限。對(duì)比周邊其他同行。我們的經(jīng)營總體定位因進(jìn)行詳細(xì)考慮。
三、開業(yè)活動(dòng):
A:所有繁華地段發(fā)放優(yōu)惠卷:標(biāo)準(zhǔn)用語:老板、帥哥、美女、你好,我是優(yōu)思達(dá)KTV量販的員工, 我們的包廂裝修精美,音響專業(yè),服務(wù)一流.這是我們的優(yōu)惠卷,我們于X月X日式營業(yè)開業(yè)。到時(shí)歡迎你的光臨!
B:在這個(gè)快速消費(fèi)的社會(huì)中.我們因擴(kuò)大客源,因此聯(lián)合其他行業(yè)一起舉行優(yōu)惠活動(dòng)也是客源來源的重要方式.在眾多行業(yè)中可選擇以下做為參考.1:周邊大中型餐飲
2:周邊酒吧及休閑消費(fèi)行業(yè)
C:直接拜訪單位贈(zèng)送請(qǐng)柬,為加強(qiáng)高消費(fèi)階層的宣傳力度,公司高層可采取直接上門拜訪的形式做宣傳,以達(dá)到刺激該該階層消費(fèi)的目的,有關(guān)地點(diǎn)為請(qǐng)店面自己斟酌。如周邊各企業(yè)、小區(qū)、政府辦公部門、寫字樓、醫(yī)院等
D:建立健全的會(huì)員管理制度。根據(jù)會(huì)員消費(fèi)能力和消費(fèi)次數(shù)進(jìn)行分類,重點(diǎn)維護(hù)具有消費(fèi)能力高的客戶,針對(duì)會(huì)員進(jìn)行差異化服務(wù),也必須得保持部分散客的回頭率??透鶕?jù)實(shí)際情況分類發(fā)放優(yōu)惠卡或贈(zèng)送會(huì)員卡
四、開業(yè)宣傳品
A、白天場(chǎng)試唱卡。(紙制宣傳卡)
1、此卡可享受白天場(chǎng)2小時(shí)免費(fèi)試唱一次,一次限使用一張。
2、試唱時(shí)段,13:00——20:00.3、試唱包房?jī)H限中房以下房型,買斷須補(bǔ)差價(jià)。此卡經(jīng)我公司簽字蓋章有效。
4、此卡為優(yōu)思達(dá)娛樂有限公司贈(zèng)品,禁止買賣,涂改無效。
5、此卡不記名、不設(shè)找補(bǔ),不得累積使用,不兌換現(xiàn)金。
6、此卡不與其他優(yōu)惠同時(shí)使用,此卡設(shè)有有效期,過期作廢。
7、重大節(jié)假日以大廳公告為準(zhǔn)。
8、此卡最終解釋權(quán)歸本公司所有。
9、必須顧客親自持卡到總臺(tái)方可開房,內(nèi)部員工一律不予使用。超市不享受任
何優(yōu)惠。
B、夜貓場(chǎng)試唱卡
1、此卡可享受小包免費(fèi)試唱一次,一次限用一張。
2、試唱時(shí)段: 0:00——07:00.3、試唱包房?jī)H限小包,須購小房以上房型,須補(bǔ)相應(yīng)差價(jià)。此卡經(jīng)我公司簽字蓋章有效。
4、此卡為優(yōu)思達(dá)娛樂有限公司贈(zèng)品,禁止買賣,涂改無效。
5、此卡不記名,不設(shè)找補(bǔ),不得累積使用,不兌換現(xiàn)金。
6、此卡不與其他優(yōu)惠同時(shí)使用,此卡設(shè)有有效期,過期作廢。
6、重大節(jié)假日以公司大廳公告為準(zhǔn)。
7、此卡此終解釋權(quán)歸公司所有。
8、必須顧客親自持卡到總臺(tái)方可開房,內(nèi)部員工一律不予使用。超市不享受任何優(yōu)惠。
C、50元?dú)g樂券
1、此券黃金時(shí)段全額現(xiàn)金買斷房費(fèi)可沖抵50元包房房費(fèi),計(jì)時(shí)不予使用。
2、此券限周日至周四20:00——02:00使用,周五周六謝絕使用。
3、此券不記名,不設(shè)找補(bǔ),不兌換現(xiàn)金。此券不與其他優(yōu)惠同時(shí)使用。
4、此券不與其他優(yōu)惠同時(shí)使用,此卡設(shè)有有效期,過期作廢。
5、此券經(jīng)我公司簽字蓋章有效。
6、此券遇國家法定節(jié)假日及情人節(jié)、七夕節(jié)、平安夜、圣誕節(jié)謝絕使用。
7、此券須顧客親自持券消費(fèi)有效,內(nèi)部員工謝絕使用。超市不享受任何優(yōu)惠。
8、此券最終解釋權(quán)歸我公司所有。
D、100元?dú)g樂券
1、憑此券于優(yōu)思達(dá)KTV量販可任意等值消費(fèi),除香煙外。
2、此券僅限呈貢店使用。
3、此券經(jīng)我公司簽字蓋章有效。
4、此券不設(shè)找補(bǔ),不兌換現(xiàn)金,不設(shè)記賬,涂改、破損無效。
5、此券為贈(zèng)券,禁止買賣。
6、此卡不與其他優(yōu)惠同時(shí)使用,此卡設(shè)有有效期,過期作廢。
7、此券周一至周日均可使用,遇國家法定假日及情人節(jié)、七夕節(jié)、平安夜、圣誕節(jié)謝絕使用。
8、此券須顧客親自持券消費(fèi)有效,內(nèi)部員工謝絕使用。
9、此券使用不限時(shí)段,使用時(shí)請(qǐng)?zhí)崆俺鍪敬巳?/p>
10、此券最終解釋權(quán)歸我公司所有。
E、會(huì)員卡
1、持此卡所有時(shí)段全額現(xiàn)金買斷房費(fèi)可享受8折優(yōu)惠,2、持此卡超市消費(fèi)可享受會(huì)員價(jià)。
3、此卡為磁條卡,請(qǐng)妥善保管。請(qǐng)勿折疊,擅自讀寫。
4、此卡不設(shè)記賬,不兌換現(xiàn)金,不設(shè)找補(bǔ)。
5、此卡不與其他優(yōu)惠同時(shí)使用。
6、此卡設(shè)有有效期,過期作廢。
7、此卡不記名,請(qǐng)妥善保管。如有遺失,請(qǐng)及時(shí)補(bǔ)辦。
7、國家法定節(jié)假日及其他重大活動(dòng)以公司大廳公告為準(zhǔn)。
8、此卡須顧客親自持卡方可使用,內(nèi)部員工謝絕使用。
9、此卡最終解釋權(quán)歸我公司所有。
F、儲(chǔ)值卡
1、此卡儲(chǔ)值時(shí)已享受相應(yīng)優(yōu)惠,使用此卡時(shí)不再享受公司其他優(yōu)惠。
2、此卡僅呈貢使用,不設(shè)記賬、不兌換現(xiàn)金,不設(shè)找補(bǔ)。
3、此卡為智能卡,請(qǐng)勿折疊,擅自讀寫。
4、此卡為密碼卡,請(qǐng)勿泄露,須顧客親自持卡方可使用,使用時(shí)請(qǐng)主動(dòng)出示此卡。
5、此卡不記名,請(qǐng)妥善保管。如有遺失,請(qǐng)及時(shí)補(bǔ)辦。
6、此卡最終解釋權(quán)歸我公司所有。
(沖2000送500,沖3000送1000,沖5000送2000)
G、聯(lián)合周邊具有實(shí)力的企業(yè)發(fā)行一卡通
1、持此卡黃金時(shí)段全額現(xiàn)金買斷房費(fèi)可享受8折優(yōu)惠,白天場(chǎng)及夜貓場(chǎng)全額現(xiàn)金買斷房費(fèi)可享受8折優(yōu)惠。
2、此卡不記名,請(qǐng)妥善保管。請(qǐng)勿折疊,擅自讀寫。
4、此卡不設(shè)記賬,不兌換現(xiàn)金,不設(shè)找補(bǔ)。
5、此卡不與其他優(yōu)惠同時(shí)使用。
6、此卡設(shè)有有效期,過期作廢。
7、此卡不記名,請(qǐng)妥善保管。如有遺失,請(qǐng)及時(shí)補(bǔ)辦。
8、此卡須顧客親自持卡方可使用,內(nèi)部員工謝絕使用。
7、國家法定節(jié)假日及其他重大活動(dòng)以公司大廳公告為準(zhǔn)。
8、此卡最終解釋權(quán)歸我公司所有。
H、請(qǐng)柬
1.必須顧客親自持卡方可使用,內(nèi)部員工謝絕使用。
2.此券經(jīng)我公司負(fù)責(zé)人簽字蓋章有效,且在有效期之內(nèi)。
3.此柬不設(shè)找補(bǔ)。
4.只限黃金時(shí)段使用。
(請(qǐng)柬設(shè)2種,1種為:周日到周四到店憑請(qǐng)柬及贈(zèng)送包房及指定啤酒1打或紅酒1只,2選1.另一種為:周日到周四到店及贈(zèng)送包房及果盤米花各一份 房型可根據(jù)人數(shù)進(jìn)行安排,)
2011-7
第二篇:ktv開業(yè)營銷、宣傳方案
貴港二店開業(yè)營銷活動(dòng)方案
一、活動(dòng)目的:
1.增加貴港二店的開業(yè)人氣,吸引新客戶進(jìn)店消費(fèi),刺激他們辦理我們的會(huì)員卡成為會(huì)員,為以后的忠誠度打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);
2.吸引原來的會(huì)員客戶進(jìn)店消費(fèi),通過老客戶順帶新客戶進(jìn)店消費(fèi);
3.通過贈(zèng)送、優(yōu)惠來吸引客人進(jìn)店后,通過現(xiàn)場(chǎng)氛圍刺激超市消費(fèi),增加營收;
二、活動(dòng)背景:
佰迪樂貴港二店開業(yè),周邊的KTV行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,利用貴港一店的人氣帶動(dòng)二店,使二店能盡快的得到市場(chǎng)的認(rèn)可,在貴港占據(jù)穩(wěn)定的市場(chǎng)份額。
三、活動(dòng)時(shí)間:
2013年5月7日—5月31日
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1.發(fā)送邀請(qǐng)函,主要針對(duì)當(dāng)?shù)赜泻献魃碳遥鸵恍┯新?lián)系的群體,邀請(qǐng)函限量100份,內(nèi)容為,在有效期內(nèi),不分時(shí)段免費(fèi)體驗(yàn)一小時(shí)+中果盤一份+羅漢果茶一壺; 2.派發(fā)的傳單邊角附帶贈(zèng)送票券,憑此券前來門店消費(fèi)即可獲贈(zèng)羅漢果茶一壺; 3.一次性消費(fèi)滿99元、129元、159元;可分別獲贈(zèng)精美禮品一份(可視會(huì)員卡積壓禮品,分別是動(dòng)物綁線起300個(gè)每天限送12個(gè)、數(shù)據(jù)線固定器300每天限送12個(gè)、太空杯200每天限送8個(gè));
貴港二店開業(yè)市場(chǎng)推廣方案
宣傳主題:K歌時(shí)尚前沿,定義主題特色,佰迪樂貴港主題門店全新詮釋。跟門店了解到當(dāng)?shù)厍闆r,貴港比較特殊: 1.貴港面積小,KTV范圍不是很分散;
2.當(dāng)?shù)乜腿诵畔⒔邮苄麄魍茝V方式比較適合派發(fā)傳單;
3.貴港二店本身包廂數(shù)少,且都是搶手的主題包,加上當(dāng)?shù)氐膶?duì)K歌需求供不應(yīng)求;
4.貴港一店幫助貴港二店的宣傳到位,一直有客人咨詢二店開業(yè)時(shí)間,而且貴港佰迪樂粉絲較多比較忠實(shí);
第三篇:KTV開業(yè)營銷管理策劃方案
可是作為xx娛樂行業(yè)的先行者,公司不斷地受到來自同業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。無論是大眾消費(fèi);還是尊貴享受。都瓜分著這里娛樂服務(wù)行業(yè)的這塊蛋糕。
面對(duì)這種現(xiàn)狀,每個(gè)娛樂城都必須得打出自己的特色。只有這樣,才能立足于這個(gè)行業(yè)!首先,得進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,要把xxx打造成什么檔次的娛樂城?我們要面對(duì)什么層次的消費(fèi)群體?第二,在硬件條件無法過多改變的情況下,我們要做的就是軟件條件的改變。通俗地說就是提高服務(wù)質(zhì)量。第三,我們必須打造一個(gè)出色的團(tuán)隊(duì)。努力地營造家的氛圍,讓員工有歸屬感,讓我們的員工把xxx當(dāng)成自己的家,忠于我們的公司。
以當(dāng)今上海娛樂業(yè)的總體發(fā)展和日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)來看,傳統(tǒng)模式和模仿他人的手段已很難在現(xiàn)今的娛樂市場(chǎng)平穩(wěn)生存了。特別是新場(chǎng)的開幕,怎樣在這個(gè)市場(chǎng)立足?怎樣策劃營銷方案?這些都是很關(guān)鍵的問題。做好這些一定要制訂一個(gè)完善的開業(yè)管理計(jì)劃,因?yàn)樗鼘⒅苯佑绊懙狡髽I(yè)今后的發(fā)展并能為企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)目前本人所了解的營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)模以及對(duì)今后的娛樂業(yè)發(fā)展方向看法,結(jié)合自身對(duì)此行業(yè)的認(rèn)識(shí),以及多年的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),制定出以下開業(yè)計(jì)劃:
一.管理規(guī)章制度的制定:
a.企業(yè)的員工守則 b.獎(jiǎng)懲制度
二.各級(jí)主管部門人員的職責(zé)制定。
三.現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)流程的制定:
a.外場(chǎng)工作的流程
a.點(diǎn)餐式ktv外場(chǎng)工作流程
b.vip式ktv外場(chǎng)工作流程
b.迎賓接待的工作流程
c.總機(jī)的工作流程
d.酒吧的工作流程
e.廚房的工作流程
f.保安的工作流程
g.vip公關(guān)人員的工作流程
h.保潔的工作流程
i.制定包廂形式/區(qū)域/價(jià)格
四.各式表格的制定
a.點(diǎn)餐式ktv之適用表格
b.vip式ktv之適用表格
五.培訓(xùn)課程/教材制定
a.點(diǎn)餐式服務(wù)人員的培訓(xùn)教材
b.vip服務(wù)人員的培訓(xùn)教材
c.樓面干部的培訓(xùn)材料
六.人員體能教育訓(xùn)練
七.干部/人員的招募工作
八.人員的制服制定
九.開幕/試營業(yè)的準(zhǔn)備工作
a.dm廣告制作
b.促銷活動(dòng)
c.開幕活動(dòng)
d.公關(guān)活動(dòng)
e.廣告宣傳
十.所有人員培訓(xùn)效果的驗(yàn)收及考核
十一.試營業(yè)
十二.正式營業(yè)
另外在制定營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開業(yè)管理進(jìn)度表的同時(shí)還要制定ktv設(shè)備采購進(jìn)場(chǎng)明細(xì)表。此兩項(xiàng)工作應(yīng)同時(shí)按照進(jìn)度表的時(shí)間進(jìn)行工作安排,否則對(duì)開業(yè)籌備時(shí)的工作進(jìn)度會(huì)有很大的不便。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)占地7474.4平方米,三個(gè)樓面一共138間包廂來看,二、三樓可做為點(diǎn)餐式ktv的包廂,每層40間,共80間。四樓設(shè)定為vip包廂,共58間,將出品部(廚房、吧臺(tái))設(shè)立在三樓以便及時(shí)將餐點(diǎn)飲料送至樓面,二、四樓必須再設(shè)立副吧和安裝菜梯,以便及時(shí)將餐點(diǎn)飲料送至樓面。包廂分布應(yīng)簡(jiǎn)單明了,不宜過于復(fù)雜。如包廂較多可再按區(qū)域進(jìn)行化分(a區(qū)、b區(qū)等等),每個(gè)區(qū)域的包廂最好能夠一目了然,這樣有利于在經(jīng)營時(shí)人員對(duì)區(qū)域的掌控和管理,亦可節(jié)約人員成本。
點(diǎn)餐式包廂的類型可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況分為大、中、小三種類型,也可根據(jù)經(jīng)營情況加設(shè)迷你包廂和特大包廂,來滿足各種不同層次和需要的消費(fèi)群體。
ktv的管理相對(duì)不如酒店管理那樣複雜、繁瑣。ktv的管理比較講究實(shí)效,從這方面來講,臺(tái)灣的ktv管理模式相對(duì)應(yīng)該是最好、最完善的。從人員的前期培訓(xùn)到營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的日常管理都非常嚴(yán)謹(jǐn)有序,其中的人員培訓(xùn)對(duì)於ktv來説尤為重要,因?yàn)榕嘤?xùn)是營造現(xiàn)場(chǎng)管理氛圍的基礎(chǔ),所以對(duì)於培訓(xùn)人員的要求相當(dāng)?shù)母?要具有相當(dāng)專業(yè)的水平。
接著說一下點(diǎn)餐式ktv的經(jīng)營理念,點(diǎn)餐式ktv的經(jīng)營理念就是以較低的消費(fèi)價(jià)格來、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的視聽效果和美味的食品來吸引並刺激顧客的消費(fèi)能力,而使消費(fèi)者能充分地占有營業(yè)空間,以謀得盈利。另外,開設(shè)點(diǎn)餐式ktv對(duì)於消費(fèi)群體的定位相當(dāng)關(guān)鍵,將直接影響到開業(yè)後的經(jīng)營。
再說一下vip包廂的經(jīng)營理念。首先vip包廂的客人無論是消費(fèi)能力還是社會(huì)地位肯定比點(diǎn)餐式包廂的客人檔次要高很多,所以迫使我們無論在硬件的裝修,設(shè)備的投入,以及軟件的服務(wù)上都要做到讓客人有物超所值的感受。就以人員方面來講,要做到挑選上的嚴(yán)格把關(guān),如:形象氣質(zhì);考核上崗等等。vip包廂服務(wù)人員需用女孩(最好是上海人),另外該區(qū)可安排形象氣質(zhì)佳的模特跟客人進(jìn)行交流,模特也需要經(jīng)過公司培訓(xùn)才可上崗,并有專人負(fù)責(zé)。公司最好租一處集體宿舍,以便對(duì)這些人員的管理,因?yàn)樗麄儜?yīng)該是vip區(qū)生意好壞的關(guān)鍵。另外公司可在全國各地(如東北、四川等地)設(shè)立長(zhǎng)期招聘點(diǎn),使公司能有源源不斷的新鮮血液。
其次針對(duì)兩種不同的經(jīng)營模式人員的工作流程也有所不同,對(duì)次制定出不同的獎(jiǎng)懲制度,對(duì)vip區(qū)人員的工作態(tài)度及業(yè)績(jī)表現(xiàn)實(shí)行重獎(jiǎng)重罰的原則,以提高員工的積極性和良好的工作態(tài)度,使公司能夠有一個(gè)穩(wěn)步發(fā)展的過程。
關(guān)于營業(yè)額的前期預(yù)算
由于目前上海娛樂業(yè)已經(jīng)比較發(fā)達(dá),不管是點(diǎn)餐式服務(wù)的ktv,還是vip形式的模式,在上海都有操作的比較好的知名店,所以作為一個(gè)初入上海的全新的娛樂場(chǎng)所,前期開業(yè)三個(gè)月應(yīng)作到盡量讓消費(fèi)者知道這個(gè)品牌,可進(jìn)行大量的優(yōu)惠活動(dòng),吸引客人到我們店里來,這樣他才會(huì)有比較,才有可能成為我們的忠實(shí)客戶,并由他們介紹給朋友,吸引更多的客人。(顧客的口碑比任何廣告的有效)。因此我認(rèn)為前三個(gè)月每月能做到120~150萬元左右,平均每天4~5萬元左右。經(jīng)過三個(gè)月的各方面磨合,不足的地方加以改進(jìn),三個(gè)月后營業(yè)額應(yīng)穩(wěn)步提升到每月200萬左右,每天7萬元左右。
準(zhǔn)確定位+優(yōu)質(zhì)服務(wù)+團(tuán)隊(duì)精神=客人滿意。讓客人滿意,是我們最高的追求!只有客人滿意,我們才能創(chuàng)造更高的效應(yīng)。我相信只要我們看清了我們這里的市場(chǎng)形勢(shì),那么在市場(chǎng)中找到弱點(diǎn),找到適合我們娛樂城發(fā)展的方法,我相信,作為我們市的娛樂城龍頭,我們會(huì)找到適合我們娛樂城發(fā)展的前景的,畢竟我們的市場(chǎng)開發(fā)的早,我們理應(yīng)繼續(xù)發(fā)展。
第四篇:KTV開業(yè)營銷推廣活動(dòng)方案一套
KTV開業(yè)營銷推廣活動(dòng)方案一套
作者: 來源:本站原創(chuàng) 文章點(diǎn)擊數(shù):
1.市場(chǎng)調(diào)查階段:
市場(chǎng)地理特點(diǎn):區(qū)域的地貌,政治區(qū)域,城市的中心地帶。行業(yè)環(huán)境分析目標(biāo)市場(chǎng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo):
1、企業(yè)所在市場(chǎng)當(dāng)年的國內(nèi)生產(chǎn)總值,以及歷年的數(shù)據(jù)。
2、該市場(chǎng)的投資狀況。
3、對(duì)娛樂市場(chǎng)影響較大的旅游方面的數(shù)據(jù),特別是一年來接待的游客數(shù)量,以及是呈發(fā)展趨勢(shì)還是衰退趨勢(shì)。
4、把當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)居民人均可支配收入,全市職工平均工資,提供娛樂消費(fèi)的收入比重,作為企業(yè)定價(jià)的參考依據(jù)。
5、全市人口統(tǒng)計(jì)數(shù)量,包括非農(nóng)業(yè)人口及農(nóng)業(yè)人口數(shù)量,用來預(yù)測(cè)KTV的客流量的大小及該地居民的消費(fèi)水平和消費(fèi)能力。
6、消費(fèi)者受教育程度。
7、消費(fèi)者生活方式、休閑娛樂偏好習(xí)慣。
8、消費(fèi)者人均收入。
一、產(chǎn)業(yè)環(huán)境:
1、商業(yè)繁盛情況。
2、商業(yè)化的趨勢(shì)與潛力。
3、地方政府優(yōu)惠、扶持政策,包括消防、治安、文化、工商等政策情況。
二、社會(huì)環(huán)境:
1、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。
2、歷史文化。
3、民族結(jié)構(gòu)。
4、國際交往。
三、市場(chǎng)分析
1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo):當(dāng)?shù)仄髽I(yè)經(jīng)營狀況、實(shí)力排列;經(jīng)營形式及所占的比重;營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量;從業(yè)人員數(shù)量。
2、分店所選市場(chǎng)的原有企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀:企業(yè)數(shù)量與競(jìng)爭(zhēng)能力(是否已形成規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)?);經(jīng)營管理水平高低;經(jīng)營檔次高低;消費(fèi)價(jià)位。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析: A、傳統(tǒng)型競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)狀:數(shù)目、業(yè)績(jī)水平、營業(yè)額、利潤收入統(tǒng)計(jì)分析; 成功原因:管理水平先進(jìn)?服務(wù)優(yōu)秀?社會(huì)環(huán)境條件優(yōu)越?
失敗原因:基礎(chǔ)設(shè)施較差?政策因素?市場(chǎng)定位不準(zhǔn)?運(yùn)行機(jī)制故障等? B、傳統(tǒng)型競(jìng)爭(zhēng)者優(yōu)勢(shì):傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì);經(jīng)營規(guī)模優(yōu)勢(shì);位置優(yōu)勢(shì);政策優(yōu)勢(shì)。C、新興高檔KTV經(jīng)營者:經(jīng)營類型?市場(chǎng)取向?是否平民化、貴族化等。經(jīng)營地段:哪一區(qū),段,裝修的風(fēng)格特點(diǎn)及選用裝飾物件。經(jīng)營狀況:營業(yè)額、營業(yè)利潤、客流量、訂房數(shù)等。
經(jīng)營規(guī)模:店的面積、可容納客人數(shù)量。大小各類性包廂分布及所占比例狀況等。
4、消費(fèi)者分析:
2237 A、該市場(chǎng)消費(fèi)者習(xí)慣、消費(fèi)者類型、選擇偏好等。B、該市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn),包括消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí),個(gè)人或家庭的消費(fèi)所占比例如何,消費(fèi)水平的高低。C、目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者分類:政府、軍隊(duì)、企業(yè)、家庭消費(fèi)、游客。在該地開店的優(yōu)勢(shì)策略: 競(jìng)爭(zhēng)策略:市場(chǎng)最佳切入點(diǎn);
營銷策略:宣傳與客戶認(rèn)同;培育顧客偏愛;建立??途W(wǎng)絡(luò)關(guān)系
四、試運(yùn)行籌備階段的宣傳 直接客戶宣傳:
每一客戶都是消費(fèi)者,他們的決策往往會(huì)影響客人群體的最終選型,而且都有一個(gè)行業(yè)圈,相互之間影響著,所以做好一個(gè)KTV,對(duì)于口碑的問題和公司的傳播有著重要的意義。宣傳客戶群體:
1、大型的商圈;(1)XX廣場(chǎng)(2)XXX商業(yè)步行街(3)XXXX步行街(4)XXX商業(yè)街
(5)XX百盛,XX廣場(chǎng),步行街(6)XXXX電腦商業(yè)區(qū)
2、各大高校;(1)A、B、C區(qū)(2)XX大學(xué)(3)XXXX大學(xué)(4)XX學(xué)院(5)XX醫(yī)大
3、各類高中,中專周圍。(1)X中、X中、X中周圍(2)XXX校內(nèi)以及周邊。
4、各類大型商場(chǎng)內(nèi)(每個(gè)商家發(fā)放優(yōu)惠券數(shù)張并附公司宣傳筆一支)(1)XX裝飾城(位置)(2)XX商場(chǎng)(位置)(3)XX建材市場(chǎng)(位置)宣傳方式:派報(bào); 派報(bào)方式
1、派近報(bào)
(1)帶優(yōu)惠券、穿廣告衫
2、派遠(yuǎn)報(bào)(1)
帶優(yōu)惠券、廣告筆、小禮品穿便裝。(2)
公司發(fā)放車費(fèi),(3)午餐費(fèi)用。
3、派報(bào)注意事項(xiàng):
1、三人一組,二人派發(fā),一人負(fù)責(zé)收集散落的傳單;
2、組長(zhǎng)明確派發(fā)路線、方向、地址;
3、清楚派發(fā)對(duì)象(特別公司職員、企業(yè)管理人員和技術(shù)人員要重點(diǎn)派發(fā)和講解)、數(shù)量、并熟記宣傳用語;
4、每隊(duì)一份地圖,圈出自己所派發(fā)的位置;
5、出發(fā)前與經(jīng)理溝通,整理儀容儀表,帶少部分零錢;
6、相互協(xié)調(diào)、不可亂丟棄,如發(fā)現(xiàn)地上有自己企業(yè)的宣傳單應(yīng)撿起或丟到垃圾桶;
7、吐字清晰,讓對(duì)方聽清楚、明白,耐心向顧客講解;
8、派每張傳單都需面帶笑容、心情輕松;
9、復(fù)雜地帶不用派發(fā),如打架、出交通事故、賭博等地;
10、遇到同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不用派發(fā);
11、不可抽煙、打私人電話,在士多店看電視或有任何形式的潛水等;
12、不可圍觀任何類型的匯演或其它活動(dòng);
13、派發(fā)住宅區(qū)時(shí)需穿便衣,并須醒目的員工派發(fā)(防止小區(qū)保安阻攔);
14、遇到城管時(shí)立即停止,放傳單回行李袋,保持冷靜,并快步繞道走開;
15、如傳單沒有在目的地派完,則需拿回交給ktv管理組; 安全注意事項(xiàng):
1、過橋時(shí)要走人行道,不可走車道;
2、過馬路不可闖紅燈,做到紅燈停,綠燈行,并相互提醒;
3、如太陽過大,需帶上清涼油或其他的解暑藥物;
4、熟悉中暑搶救方法,(按中暑者太陽穴,人中,扶至陰涼地,并盡快讓其喝水);
5、如碰到城管不能及時(shí)躲開時(shí),要被沒收傳單時(shí),應(yīng)讓其拿走,并盡快打電話回公司,讓經(jīng)理處理; 標(biāo)準(zhǔn)用語:
先生/小姐,您好!我是XXX量販?zhǔn)終TV的員工,我們是一家專業(yè)KTV連鎖企業(yè),我們的包廂精美、音響專業(yè),這是我們的(傳單、禮包),上面有優(yōu)惠券,我們于4月1日試營業(yè),XXXKTV位置在XXXXXXX,到時(shí)歡迎您的光臨,謝謝!
異類聯(lián)盟:
在這個(gè)快速消費(fèi)的社會(huì)中,我們應(yīng)該廣擴(kuò)客源,因此聯(lián)合其它行業(yè)的優(yōu)惠活動(dòng)也成為吸引客源的重要方式。在眾多的行業(yè)中,選出以下行業(yè)作為參考:
1、百貨
2、餐飲
3、銀行
4、旅游
5、保健、休閑、美容 直接拜訪單位:
為了加強(qiáng)對(duì)高消費(fèi)階層的宣傳力度,我們將選擇采用直接拜訪的形式,以此到達(dá)刺激該階層消費(fèi)的目的,下列有關(guān)地點(diǎn):
1、各大醫(yī)院 a、xx醫(yī)院 b、xxx醫(yī)院 c、xxx醫(yī)院 d、xx醫(yī)院 e、xx醫(yī)院 等等
2、各大辦公樓集中地 a、xxx周邊辦公樓 b、xx廣場(chǎng)周邊辦公樓 c、xxx路口周邊辦公樓 等等
3、各大知名企業(yè) a、xx集團(tuán) b、xx集體 c、xx集團(tuán) 等等
4、各大知名小區(qū) a、xx各高檔社區(qū) b、xx各中高檔社區(qū) c、以及各別墅區(qū) 等等
根據(jù)上述廣告目標(biāo)設(shè)定,應(yīng)以中等收入及以上的人企業(yè)主、公務(wù)員、爆發(fā)戶,為廣告推廣活動(dòng)的目標(biāo)對(duì)象。
三、具體時(shí)間安排
1、開業(yè)前10天在《XX導(dǎo)報(bào)》、《XX日?qǐng)?bào)》等等報(bào)紙做廣告宣傳,憑廣告,可參加優(yōu)惠活動(dòng)(可做報(bào)紙夾帶)發(fā)布內(nèi)容: A、有關(guān)XXXKTV開業(yè)的信息。B、有關(guān)當(dāng)天活動(dòng)的信息。C、有關(guān)“xxx”企業(yè)文化信息。D、有關(guān)“xxx”的文化信息,突出“xxx量販”是以量販形式出現(xiàn)的娛樂場(chǎng)所。
作用:發(fā)布喜慶祝賀廣告,營造開業(yè)慶典氣氛,對(duì)開業(yè)期間的客流量和公共關(guān)注程度起者主導(dǎo)作用。發(fā)布規(guī)格:1/6版 發(fā)布日期:xxxx 發(fā)布媒體:《xx導(dǎo)報(bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》等等。
2、員工用6天時(shí)間外出發(fā)票并做宣傳。2天到近處、2天到各大公司,肯德基、加油站、高檔商鋪,寫字樓。2天到各大商場(chǎng)、超市、大型酒店。大型賓館。
3、在通往xxxKTV的公交車上和主要干道的公交車上做公交宣傳。
4、在電視臺(tái)及在公共汽車移動(dòng)電視做廣告宣傳。
5、確定邀請(qǐng)參加活動(dòng)的企業(yè),賓朋名單、發(fā)送邀請(qǐng)函。
(1)必須在開業(yè)氣勢(shì)上務(wù)必要“一炮打響”,體現(xiàn)宏大規(guī)模的特點(diǎn)(驚爆度)(2)通過本次開業(yè),務(wù)必要在周邊居民中留下深刻的印象(3)在同行業(yè)態(tài)中留下較好的知譽(yù)度
(4)促銷活動(dòng)務(wù)必與眾不同,使顧客有“新鮮感”,且易傳播(驚奇度)
(5)本促銷活動(dòng)務(wù)必能夠提高銷售額
(6)本促銷活動(dòng)的確能讓顧客感到“實(shí)惠”,最終增加xxxKTV知譽(yù)度(7)本次企劃促銷案能夠便于操作實(shí)施
第五篇:ktv營銷方案
致:羅董事長(zhǎng)
由:鑫城KTV
事由:關(guān)于鑫城KTV淡季營銷方案一事
時(shí)間:2011年4月2日
根據(jù)董事長(zhǎng)會(huì)議精神,鑫城KTV為經(jīng)營創(chuàng)效,做活人氣,帶動(dòng)消費(fèi),本部門于前段時(shí)間進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,并結(jié)合集團(tuán)公司的企業(yè)文化、經(jīng)營管理理念經(jīng)總經(jīng)理室和部門討論現(xiàn)就鑫城KTV淡季營銷方案提出以下幾點(diǎn)想法,妥否,敬請(qǐng)董事長(zhǎng)批示!
一、組建一支高素質(zhì)的公關(guān)隊(duì)伍,以合作的方式聘請(qǐng)一個(gè)高素質(zhì)的公關(guān)經(jīng)理,對(duì)公關(guān)隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn),特別是酒水推銷方面的,并針對(duì)公關(guān)隊(duì)伍制定月訂包廂任務(wù)及考核指標(biāo),針對(duì)公關(guān)隊(duì)伍的酒水食品的銷售給予相應(yīng)提成。
二、包廂價(jià)格調(diào)整,計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):按現(xiàn)包廂計(jì)費(fèi),配備小吃、果盤、茶水,謝絕自帶酒水、小吃。凡生日當(dāng)天在KTV消費(fèi)可贈(zèng)送精美生日禮品一份。內(nèi)部員工消費(fèi),酒水、涼菜、小吃可在原價(jià)的基礎(chǔ)上可享受公司感恩折扣8折。另外多引進(jìn)一些小吃及其他食品,小吃主推雜糧美食產(chǎn)品,其他食品請(qǐng)一樓超市支持(以進(jìn)貨價(jià)給予調(diào)拔,用本子登記,每月整理開單一次。)這樣即豐富了KTV的食品種類,也可避免食品過期造成浪費(fèi)。
三、根據(jù)現(xiàn)市場(chǎng)消費(fèi)服務(wù)情況,每個(gè)包廂都配專職收費(fèi)服務(wù)員,服
務(wù)員每晚服務(wù)收費(fèi)為200、300元不等,根據(jù)我們公司的情況可與公關(guān)隊(duì)伍合作,對(duì)于有需要的包廂指派專人固定在一個(gè)包廂
服務(wù)。
四、風(fēng)之舞廳考慮根據(jù)現(xiàn)有的韓國團(tuán)隊(duì)做文章,引進(jìn)韓國人的消費(fèi),購買幾套此方面的設(shè)備,風(fēng)之舞除包場(chǎng)外主要是針對(duì)韓國人及周邊大學(xué)生,免門票,酒水、食品收費(fèi)。如此一來同樣形成特色,但前期為了打開市場(chǎng)必須和韓國導(dǎo)游簽定合作協(xié)議,并同樣給予相應(yīng)的提成。
五、為調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,KTV員工實(shí)行編號(hào)制,包廂內(nèi)配放顧
客意見反饋卡,顧客可自行選擇服務(wù)員,對(duì)于顧客評(píng)價(jià)高的員工公司給予以一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
六、針對(duì)婚、壽宴席、大型會(huì)務(wù)客人、贈(zèng)送下午場(chǎng)中包帶動(dòng)KTV包
廂人氣。
以上妥否,敬請(qǐng)董事長(zhǎng)批示!