第一篇:淺談如何強(qiáng)化執(zhí)行力
淺談如何強(qiáng)化執(zhí)行力
企業(yè)的成功基于戰(zhàn)略,重在執(zhí)行。戰(zhàn)略決定了一家企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和方向,而戰(zhàn)略需要靠高效的執(zhí)行體系來(lái)實(shí)施,因而執(zhí)行力的強(qiáng)弱,決定了一家企業(yè)在實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的道路上能走多遠(yuǎn)。作為一個(gè)企業(yè),再偉大的目標(biāo)與構(gòu)想,再完美的操作方案,如果不能強(qiáng)有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。
怎樣提高執(zhí)行力,這個(gè)問題涉及面較大,相對(duì)來(lái)說(shuō),各級(jí)管理層是介于組織與員工之間的執(zhí)行力實(shí)施的橋梁與紐帶,管理者決定了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng)弱,一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)決定著一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力,一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)決定著一個(gè)部門的執(zhí)行力,執(zhí)行力的實(shí)施就是通過領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的溝通和示范來(lái)推動(dòng)的。
一、各級(jí)管理者是決定整個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng)弱的關(guān)鍵。
各級(jí)管理者往往都會(huì)把缺乏執(zhí)行力的原因歸咎到各個(gè)方面,卻忽略了分析從自己身上發(fā)現(xiàn)根源。事實(shí)上,執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)者意志的體現(xiàn),倘若領(lǐng)導(dǎo)者自身的管理能力本身較差,后面有關(guān)執(zhí)行力的所有事情將無(wú)從談起。具體要從幾個(gè)方面加以落實(shí):
1、共同愿景、人本理念。企業(yè)的“執(zhí)行力”最終表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)力量,要形成團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的執(zhí)行力,首先需要形成一種共同愿景,讓員工看到企業(yè)發(fā)展的前途和方向,保持行為的一致性,為共同的奮斗目標(biāo)而努力,有效地提高企業(yè)的執(zhí)行力。
理念是支撐管理人員達(dá)到新境界的基礎(chǔ),先進(jìn)的企業(yè)管理
理念不應(yīng)該停留在觀念層,比如“以人為本”,多數(shù)企業(yè)都把它擺到了臺(tái)面上,但企業(yè)真正做到以人為本了嗎?真正將企業(yè)的發(fā)
展規(guī)劃和員工的職業(yè)規(guī)劃融為一體了嗎?作為管理層要地工作中找到平衡點(diǎn),正確的認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值,不妄自尊大,也不妄自菲薄。
2、激勵(lì)機(jī)制、考核標(biāo)準(zhǔn)。各級(jí)管理都要用制度建立一個(gè)執(zhí)行力,進(jìn)行有效評(píng)價(jià)和引導(dǎo)。要將企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制和執(zhí)行力有效的結(jié)合起來(lái)。建立合理有效的核心制度,包括績(jī)效考核制度、薪酬福利制度、員工升遷制度、獎(jiǎng)懲制度、壓力制度,讓員工心悅誠(chéng)服地自愿多用心,將工作執(zhí)行得更好,只有這樣執(zhí)行力才會(huì)提高。
指令是否明確關(guān)系到執(zhí)行是否正確,是否有偏差。管理者則要做好過程督促和指導(dǎo)工作,對(duì)可能發(fā)生的事情進(jìn)行預(yù)測(cè)和判斷。因?yàn)椤罢f(shuō)了不等于做了,做了不等于有效果,有效果不等于到位了”。這充分說(shuō)明了在執(zhí)行過程中各級(jí)管理人員跟蹤考核的重要性。
3、依法經(jīng)營(yíng)、依法管理。企業(yè)的各級(jí)管理人員分布在企業(yè)的各個(gè)重要崗位,必須學(xué)法、懂法,依法辦事、依法經(jīng)營(yíng)。要把學(xué)法、用法與建立現(xiàn)代企業(yè)制度、加強(qiáng)和改善企業(yè)管理、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、維護(hù)企業(yè)自身合法權(quán)益結(jié)合起來(lái),切實(shí)將企業(yè)轉(zhuǎn)機(jī)建制、經(jīng)營(yíng)管理、糾紛處理等工作納入法治化、規(guī)范化的軌道。
“奉法者強(qiáng),則企業(yè)興?!币虼耍髽I(yè)要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中大力推進(jìn)依法治企、依法管理和建立現(xiàn)代企業(yè)制度,強(qiáng)化企業(yè)執(zhí)行力、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和依法維護(hù)自身合法權(quán)益的能力,具有十分重要的戰(zhàn)略意義。
因此,作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,必須身先士卒、百折
不撓,由此產(chǎn)生的巨大示范作用,將有效地激勵(lì)和團(tuán)結(jié)員工,共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
二、具有可操作性的目標(biāo)是執(zhí)行力得以貫徹的前提。執(zhí)行力的實(shí)施必須要有一個(gè)明確的目標(biāo)。只有目標(biāo)明
確,執(zhí)行力才有前進(jìn)的方向;也只有目標(biāo)明確后,不同的職能部門和員工在工作中才能形成一股合力,從而更好地促進(jìn)目標(biāo)的完成。
1、樹立明確目標(biāo),確定執(zhí)行方向。目標(biāo),似乎是老生常談的話題,但確定目標(biāo)并不是一件容易的事。它建立在對(duì)企業(yè)內(nèi)外部信息和各類資源進(jìn)行認(rèn)真分析,特別是建立在對(duì)一系列問題得以確認(rèn)并提出構(gòu)想的基礎(chǔ)上。企業(yè)目標(biāo)明確了,執(zhí)行力才有了前進(jìn)的方向,而不是象盲人騎馬,走到哪算哪;企業(yè)目標(biāo)明確了,不同的職能部門、不同的員工在工作中才能形成一股合力,從而更好地發(fā)揮知識(shí)與技能的聚合作用,從而更好地促進(jìn)目標(biāo)的達(dá)成。
2、細(xì)分具體目標(biāo),確保執(zhí)行力度。對(duì)目標(biāo)的分解就是
把共同目標(biāo)分解為企業(yè)目標(biāo)、部門目標(biāo)和員工目標(biāo),體現(xiàn)了目標(biāo)的層級(jí)關(guān)系,使目標(biāo)有系統(tǒng)、有層次,讓執(zhí)行更具有“可操作性”。作為企業(yè)的員工,他的工作職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成情況,對(duì)企業(yè)的總體目標(biāo)做出哪些貢獻(xiàn),目標(biāo)的細(xì)分正是把這些目標(biāo)具體化,具有可操作性,使個(gè)人與部門的執(zhí)行方向和執(zhí)行情況一目了然。
三、公平的環(huán)境是企業(yè)執(zhí)行力得以提高的基礎(chǔ)
1、提供發(fā)展平臺(tái)。把執(zhí)行力與每個(gè)人的進(jìn)步聯(lián)系起來(lái),在機(jī)會(huì)上創(chuàng)造平等,營(yíng)造一種機(jī)會(huì)公平的環(huán)境,使得大家無(wú)論先天條件如何,都能在同等條件下展開公平競(jìng)爭(zhēng),并始終保持一定的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
2.提高員工素質(zhì)。員工的執(zhí)行力體現(xiàn)在完成任務(wù)的效率與質(zhì)量上,不僅由員工完成任務(wù)的能力來(lái)決定,而且還有對(duì)員工知識(shí)和技能的要求。
4、提升評(píng)價(jià)引導(dǎo)。員工的執(zhí)行力由各種因素綜合決定,因此對(duì)員工執(zhí)行力的評(píng)價(jià)應(yīng)是多方面的,根據(jù)其不足之處,提供合理的調(diào)配和引導(dǎo)。
四、團(tuán)結(jié)協(xié)作是企業(yè)執(zhí)行力得以貫徹的保障
因此一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能
力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,這樣才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體。
1.培養(yǎng)團(tuán)結(jié)文化。企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造核心價(jià)值觀去營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化,培養(yǎng)一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的環(huán)境。良好的企業(yè)文化可以樹立起上下級(jí)之間、部門之間、同事之間的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和奉獻(xiàn)精神,實(shí)現(xiàn)工作中、生活中的溝通、協(xié)調(diào)與合作。
2.培養(yǎng)員工忠誠(chéng)。當(dāng)員工以主人翁的姿態(tài)對(duì)待企業(yè)和自己的工作時(shí),企業(yè)與員工形成忠誠(chéng)的氛圍,相互尊重,各種不同背景的員工才會(huì)產(chǎn)生團(tuán)結(jié)協(xié)作的動(dòng)力和向心力,最大程度發(fā)揮潛力。
3.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。在企業(yè)內(nèi)培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神,在成員之間形成高度的信任感,形成團(tuán)隊(duì)成員之間的尊重、信任、寬容、團(tuán)結(jié)協(xié)作,通過團(tuán)隊(duì)成員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)個(gè)體和集體的全面發(fā)展。
五、提高知識(shí)與技能是執(zhí)行力強(qiáng)化的基礎(chǔ)。
知識(shí)與技能是靠人員來(lái)提供的。它不僅體現(xiàn)在完成任務(wù)的能力要求上,而且體現(xiàn)上完成任務(wù)的效率與質(zhì)量上。所以對(duì)一個(gè)的知識(shí)與技能的考核不是僅僅局限于他的能力素質(zhì),而且要把它放在時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量、對(duì)周邊環(huán)境的影響等多方面進(jìn)行評(píng)估。
(1)加強(qiáng)思想教育,轉(zhuǎn)變思想觀念。思想政治教育要做到穩(wěn)定思想、激勵(lì)斗志、凝聚人心的重要作用。我們一定要從保持企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的高度,充分認(rèn)識(shí)思想政治工作的重要意義,增強(qiáng)加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的緊迫感和使命感,增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性和實(shí)效性,更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
(2)狠抓制度建設(shè),加強(qiáng)制度落實(shí)。要建立健全制度,做到企業(yè)的基本運(yùn)作有章可循。首先,不斷在企業(yè)內(nèi)部建立科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的決策機(jī)制和決策程序,規(guī)范執(zhí)行,提高決策水平。其次,健全企業(yè)財(cái)務(wù)各項(xiàng)管理制度。再次,加強(qiáng)對(duì)人事管理制度落實(shí)。最后,抓制度建設(shè)中,要完善制度落實(shí)責(zé)任體系、目標(biāo)執(zhí)行責(zé)任體系和安全管理責(zé)任體系建設(shè)。
(3)加強(qiáng)管理建設(shè),提升管理素質(zhì)。管理能否到位、能否有效,關(guān)鍵在管理人員。要使管理人員樹立市場(chǎng)觀念,用市場(chǎng)意識(shí)去有效地控制市場(chǎng)、精心地維護(hù)市場(chǎng)、科學(xué)地經(jīng)營(yíng)市場(chǎng);樹立發(fā)展觀念,更新管理理念,提高管理技能;共建管理溝通平臺(tái),便于管理協(xié)作,提高管理效率。
執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗,不僅會(huì)消耗企業(yè)的大量人才、財(cái)力,還會(huì)錯(cuò)過機(jī)會(huì),影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。成功的執(zhí)行并沒有什么神秘可言,道理很簡(jiǎn)單,關(guān)鍵還是“做”的問題。正如一位成功學(xué)者所說(shuō):把簡(jiǎn)單的事重復(fù),反復(fù)做,也許我們就成功了,我們才能夠真正走出企業(yè)執(zhí)行力的瓶頸,走出一個(gè)全新的自我,企業(yè)和員工才能共筑事業(yè)平臺(tái),達(dá)到共贏的目的。
第二篇:強(qiáng)化執(zhí)行力
強(qiáng)化執(zhí)行力 轉(zhuǎn)危為機(jī)促發(fā)展
李 鴻
美國(guó)次貸危機(jī)爆發(fā)于2007年,已經(jīng)有近兩年的時(shí)間了。最強(qiáng)烈的信號(hào)應(yīng)該是2007年2月27日美國(guó)股市大跌,實(shí)際上這是美國(guó)次貸危機(jī)的信號(hào)。
我國(guó)2008年前三季度的GDP增長(zhǎng)率是9.9%,第四季度的GDP增長(zhǎng)率更是下滑到6.8%。這里面有主觀調(diào)控的因素,但是不能否認(rèn)世界經(jīng)濟(jì)的變化,特別是外部需求的減少對(duì)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)產(chǎn)生了影響。企業(yè)面臨四大壓力:匯率升值、原材料成本上升、勞動(dòng)力成本上升、外需驟降。
一、當(dāng)前富陽(yáng)形勢(shì)分析
上帝在為你關(guān)上一扇門的同時(shí),也會(huì)為你打開一扇窗。危機(jī)提供了重新思考和資源重組的空間,危機(jī)就是機(jī)遇,歷史上險(xiǎn)中取勝、逆境中求生存的例子不勝枚舉,關(guān)鍵是保持清醒的頭腦,能夠準(zhǔn)確地分析當(dāng)前的形勢(shì),找準(zhǔn)自己的定位。
1、推動(dòng)富陽(yáng)發(fā)展的有利因素 為應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī),中央及時(shí)調(diào)整宏觀政策,出臺(tái)了總投資4萬(wàn)億的政策舉措,項(xiàng)目審批放寬、銀根信貸放松,力度之大、出手之快前所未有、超乎想象,這充分預(yù)示著我國(guó)新一輪投資熱潮已經(jīng)到來(lái)。從長(zhǎng)三角區(qū)域看,國(guó)家批準(zhǔn)的長(zhǎng)三角一體化項(xiàng)目使長(zhǎng)三角區(qū)域一體化步伐加快,如國(guó)家已規(guī)劃三年內(nèi)建設(shè)完成橫貫富
陽(yáng)的杭黃(杭州至黃山)高鐵,杭州已規(guī)劃在五年內(nèi)建設(shè)完成二繞高速,將使富陽(yáng)整個(gè)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、交通優(yōu)勢(shì)、資源價(jià)值效應(yīng)、投資洼地效應(yīng)大大顯現(xiàn),使富陽(yáng)融入杭州大都市圈接軌上海長(zhǎng)三角的步伐大大加快。從富陽(yáng)自身來(lái)說(shuō),推進(jìn)行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)勢(shì)在必行,資源、原材料、建材價(jià)格下降形成的低成本投入的機(jī)遇,資金人才等各類要素流動(dòng)加快可以大力引資引才的機(jī)遇。關(guān)鍵是如何踐行科學(xué)發(fā)展觀,找到應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)具體方法和措施,同時(shí)強(qiáng)化執(zhí)行力,利用一切有利條件,爭(zhēng)取平穩(wěn)發(fā)展。
2、制約富陽(yáng)發(fā)展的因素
國(guó)際金融危機(jī)的蔓延使外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境惡化,對(duì)出口、投資、消費(fèi)、民生和穩(wěn)定都有極大的影響。眾多企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者、老百姓和干部的信心受挫壓力巨大。富陽(yáng)企業(yè)粗放型增長(zhǎng)方式還沒有根本性轉(zhuǎn)變,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性深層次矛盾短期難有根本性轉(zhuǎn)變,而浙江省功能定位布局對(duì)富陽(yáng)環(huán)境要求提升,環(huán)保整頓壓力加大,產(chǎn)業(yè)升級(jí)需求迫在眉睫。
2009年整個(gè)宏觀形勢(shì)可能還要惡化,我市外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境將進(jìn)一步嚴(yán)峻,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行困難將進(jìn)一步增加,經(jīng)濟(jì)下行趨勢(shì)將進(jìn)一步加劇,企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難將進(jìn)一步增多,財(cái)政收支動(dòng)態(tài)平衡壓力將進(jìn)一步加大,富陽(yáng)經(jīng)濟(jì)正面臨著改革開放30年以來(lái)最為困難的“一道坎”。
富陽(yáng)當(dāng)前執(zhí)行中仍然存在思想上猶豫、行動(dòng)上遲緩、進(jìn)度上滯后等等問題,這些問題的存在勢(shì)必會(huì)影響到發(fā)展全局。解放思想、強(qiáng)化執(zhí)行、科學(xué)發(fā)展為富陽(yáng)階段性工作打開了思維的城門,也為富陽(yáng)在金融危機(jī)背景下轉(zhuǎn)危為機(jī),在危機(jī)尋找科學(xué)發(fā)展的出路提供了可能。
二、踐行科學(xué)發(fā)展觀,強(qiáng)化執(zhí)行力
1、解放思想,與時(shí)俱進(jìn)
為什么要解放思想?昨天不代表今天,今天不代表明天!中國(guó)改革開放30年來(lái)經(jīng)歷過四次解放思想大討論:1978年真理標(biāo)準(zhǔn)的大討論;1992年關(guān)于“計(jì)劃經(jīng)濟(jì)”與“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”的討論;1997年關(guān)于社會(huì)主義初級(jí)階段所有制形式的討論;2005年-2007年關(guān)于改革本身的爭(zhēng)論?!敖夥潘枷搿泵棵吭诰o要關(guān)頭為人們排解了困惑,樹立了堅(jiān)定的信念,有力推動(dòng)了我國(guó)改革開放事業(yè)的順利發(fā)展?;kU(xiǎn)為機(jī)遇,更要防止路徑依賴與利益束縛?;婢碁轫樉潮仨氁獩_破思維定勢(shì)和認(rèn)識(shí)局限危機(jī)中崛起的出路就是解放思想、與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新發(fā)展思路。當(dāng)前富陽(yáng)市委、市政府決定全面推進(jìn)“大社?!惫ぷ黧w系和基層平臺(tái)建設(shè)就是保障民生的創(chuàng)新舉措。
如何解放思想?踐行科學(xué)發(fā)展觀,與時(shí)俱進(jìn)是必經(jīng)之路。解放思想是黨的思想路線的本質(zhì)要求,是科學(xué)發(fā)展觀必須要貫徹的核心。在當(dāng)前形勢(shì)下,開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)顯得尤為重要。胡錦濤總書記對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的背景講了三句話:一是十七大做出的戰(zhàn)略決
策,二是用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝全黨的重大舉措,三是“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的繼續(xù)。此次活動(dòng)突出了實(shí)踐性,立足于用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)統(tǒng)一全黨的思想,最終成果是使每個(gè)黨員干部都能自覺地運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀去推動(dòng)工作。富陽(yáng)就是要因地制宜,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,充分調(diào)動(dòng)可用資源,拉內(nèi)需促消費(fèi)保增長(zhǎng)。
2、樹立執(zhí)行信心是強(qiáng)化執(zhí)行力的首要條件
對(duì)黨的各項(xiàng)方針政策,對(duì)政府的各項(xiàng)工作安排,對(duì)本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)于自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),執(zhí)行力是落實(shí)的關(guān)鍵。戰(zhàn)略目標(biāo)的制定必須考慮落實(shí)能力,目標(biāo)要有可行性。目標(biāo)的可行性是執(zhí)行者樹立執(zhí)行信心的堅(jiān)決條件。人的行為都是有目的的,都出于對(duì)某種需求的追求。根據(jù)馬斯洛《人類激勵(lì)理論》需要層次理論,執(zhí)行是“人在某種強(qiáng)烈的主要內(nèi)在需要的驅(qū)動(dòng)下所產(chǎn)生的一種必然的、持久的行為”。執(zhí)行力意識(shí)不是生來(lái)就有的,需要有意識(shí)地培養(yǎng)。
忠誠(chéng)負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)守信、樂觀向上、應(yīng)變力強(qiáng)、意志堅(jiān)韌、業(yè)務(wù)嫻熟都是金融危機(jī)背景下確保執(zhí)行力得到強(qiáng)化的必備素質(zhì)。其中,信心是首要的。目標(biāo)的可行性為執(zhí)行者樹立信心創(chuàng)造了外在誘因;同時(shí),除了政府果斷采取措施,穩(wěn)定金融市場(chǎng)外,執(zhí)行者的信心是積極應(yīng)對(duì)危機(jī)時(shí)不可忽略的心理素質(zhì)。執(zhí)行者要充分認(rèn)識(shí)到信心的力量是驚人的,它可以改變惡劣的現(xiàn)狀,產(chǎn)生令人驚奇的圓滿的結(jié)局。當(dāng)信心融合 在思想里,潛意識(shí)會(huì)變成精神力量,挑戰(zhàn)困難,為成功奠定基礎(chǔ)。
3、溝通、協(xié)調(diào)和反饋是強(qiáng)化執(zhí)行力的必要環(huán)節(jié)
良好的溝通是強(qiáng)化執(zhí)行力的前提。溝通目標(biāo),目標(biāo)的可行性,與其他目標(biāo)的相關(guān)性以及達(dá)成目標(biāo)明確的截止期限等。有好的理解力,才會(huì)有好的執(zhí)行力。好的溝通是成功的一半。通過溝通,群策群力集思廣益可以在執(zhí)行中分清戰(zhàn)略的條條框框,適合的才是最好的。通過自上而下的合力使執(zhí)行更順暢。
協(xié)調(diào)是強(qiáng)化執(zhí)行力的手段。一塊石頭在平地上只是一個(gè)死物,而從懸崖上掉下時(shí),可以爆發(fā)強(qiáng)大的能力。良好的溝通和協(xié)調(diào)是合作必不可少的,合作能集一切可以調(diào)動(dòng)的勢(shì),把資源協(xié)調(diào)在戰(zhàn)略上,能達(dá)到事半功倍的效果!應(yīng)對(duì)百年不遇的金融危機(jī),溝通和協(xié)調(diào)更是形成合力、危難中求生存、強(qiáng)化執(zhí)行力的大勢(shì)所趨。
反饋是強(qiáng)化執(zhí)行力的保障。監(jiān)督和檢查是把執(zhí)行落到實(shí)處的最關(guān)鍵的一環(huán)。IBM總裁郭士納曾說(shuō)過:“人們不會(huì)做你希望的,人們只會(huì)做你監(jiān)督和檢查的?!眻?zhí)行力的到位與否要經(jīng)過反饋來(lái)得知。民情被動(dòng)反饋或者進(jìn)行主動(dòng)調(diào)研民意。反饋得來(lái)的數(shù)據(jù)和情況能幫助了解真正的民意需求,以趨利避害,使執(zhí)行力落在實(shí)處。
4、擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任,為轉(zhuǎn)危為機(jī)實(shí)現(xiàn)再造奠定基礎(chǔ)
責(zé)任是強(qiáng)化執(zhí)行力的關(guān)鍵。執(zhí)行力源于責(zé)任心,責(zé)任心決定執(zhí)行力。單純從道德上來(lái)約束,缺乏客觀的獎(jiǎng)懲制度,會(huì)使執(zhí)行作無(wú)用功。責(zé)任心是激勵(lì)出來(lái)的,也
是管出來(lái)的。責(zé)任心是既需要內(nèi)在的追求來(lái)培養(yǎng),更需要外在的約束來(lái)強(qiáng)化。責(zé)任是永恒的職業(yè)精神,選擇了工作就等于選擇了責(zé)任。要盡職盡責(zé),培育責(zé)任文化;加強(qiáng)培訓(xùn),有效提高個(gè)體責(zé)任落實(shí)力。完善的制度,是責(zé)任落實(shí)的有力保障;有效溝通,決定責(zé)任落實(shí)的成??;合理授權(quán),是全面落實(shí)責(zé)任的助力器。要嚴(yán)格考核,進(jìn)行責(zé)任追究。行政不作為、遲作為、亂作為的背后,就是責(zé)任的缺失。
要提高執(zhí)行力,抓好隊(duì)伍建設(shè)是根本,完善制度建設(shè)健全機(jī)制更是馬虎不得。執(zhí)行者的社會(huì)責(zé)任心是第一位的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的高低,執(zhí)行者個(gè)人素質(zhì)的高低,直接決定執(zhí)行力的強(qiáng)弱。利用這樣的機(jī)會(huì)磨礪自己,修煉內(nèi)功,提高品質(zhì),加強(qiáng)內(nèi)部管理和培訓(xùn)。
在國(guó)際金融危機(jī)背景下,要實(shí)現(xiàn)富陽(yáng)再造,必須解放思想、齊心協(xié)力,做好準(zhǔn)備,搶抓機(jī)遇。一方面廣征民意,鼓勵(lì)建言獻(xiàn)策,提升管理水平;另一方面及時(shí)充電,巧充電,注重素質(zhì)提升。總之,深化執(zhí)行能力,搶抓大機(jī)遇,努力把國(guó)家、省和杭州市的重大政策舉措切實(shí)落實(shí)到富春大地,把富陽(yáng)業(yè)已形成的良好局面更好地轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展的強(qiáng)勁勢(shì)頭,努力使富陽(yáng)在新一輪競(jìng)爭(zhēng)“洗牌”中脫穎而出,在應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)挑戰(zhàn)中真正實(shí)現(xiàn)“富陽(yáng)再造”。
第三篇:強(qiáng)化執(zhí)行力
強(qiáng)化執(zhí)行力 以督查促落實(shí)(意見)
(抓典型樹標(biāo)兵)
以打攻堅(jiān)戰(zhàn)的力度破解公司嚴(yán)重缺乏執(zhí)行力的難題,以干在實(shí)處的務(wù)實(shí)作風(fēng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,鑄造企業(yè)的強(qiáng)大執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)新的跨越,確保2007的重大部署和目標(biāo)任務(wù)的完成。本人意見:以過程是關(guān)鍵,細(xì)節(jié)定成敗的指導(dǎo)思想,全員發(fā)起“干實(shí)事、重落實(shí)、樹服務(wù)、保質(zhì)量、降成本”的法制華通的督查行動(dòng)。
此次行動(dòng)的基本要求:鑄造集團(tuán)強(qiáng)大的執(zhí)行力以落實(shí)企業(yè)的規(guī)章制度?,F(xiàn)場(chǎng)管理、績(jī)效考核為突破口;規(guī)范企業(yè)行為和員工行為,著力轉(zhuǎn)變管理作風(fēng)為目的。立足解決目前存在的“臟、亂、差、松、散、軟即不作為”的實(shí)際問題。合力營(yíng)造干實(shí)事、說(shuō)實(shí)話的氛圍。將尋求多種方法提高企業(yè)的執(zhí)行力和各種規(guī)定、制度的徹底落實(shí),加強(qiáng)干部隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè),將重點(diǎn)放在過程和細(xì)節(jié)上,圍繞外拓市場(chǎng)、內(nèi)抓現(xiàn)場(chǎng)的品牌形象、產(chǎn)品形象、員工素質(zhì)、產(chǎn)能產(chǎn)量為攻堅(jiān)對(duì)象,按照一個(gè)班子、一個(gè)本子、一督到底的方法,采取聽匯報(bào)、看述職、對(duì)項(xiàng)目、找問題、查落實(shí)、商對(duì)策等多種手段,達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。最終實(shí)現(xiàn)具有強(qiáng)大執(zhí)行力的法制華通。
整個(gè)行動(dòng)分計(jì)劃、實(shí)施、跟蹤、落實(shí)四個(gè)階段,針對(duì)工作中存在的部門、人員不作為的主要問題,以及督查行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的突出問題將實(shí)行全線跟蹤督查,堅(jiān)決執(zhí)行“不換思想就換人”的方針,對(duì)不作為的部門堅(jiān)決拆掉,對(duì)不作為的人員堅(jiān)決清除予以辭退,抓好落實(shí)工作,對(duì)不履行工作職責(zé),無(wú)正當(dāng)理由不能按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù),違規(guī)違紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)、員工堅(jiān)決嚴(yán)肅處理。針對(duì)相關(guān)部門,企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行“行政首長(zhǎng)”問責(zé)制。追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,采取強(qiáng)制提高,強(qiáng)制管理的有力措
1施,加大監(jiān)管力度和對(duì)照督查密度。要求干部大膽管理,善于管理,全體干部員工勇于承擔(dān)責(zé)任,敢于承認(rèn)錯(cuò)誤。嚴(yán)格遵循誰(shuí)主管、誰(shuí)表態(tài)、誰(shuí)簽字誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,誰(shuí)違規(guī)處理誰(shuí)的原則。確保令行禁止,政令暢通,從根本上杜絕相互扯皮、推諉、拖拉、虛假的現(xiàn)象,做到分工明確、責(zé)權(quán)利統(tǒng)一,改變目前機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事不作為的現(xiàn)象,徹底扭轉(zhuǎn)質(zhì)量下滑、產(chǎn)量不高非產(chǎn)能不足、投訴增多、欠貨、欠款等等問題,所以建議集團(tuán)將制度的完善和創(chuàng)新、執(zhí)行力納入日常工作。充分凸顯制度的剛性即:常抓制度的落實(shí)、創(chuàng)新,各種流程的制定優(yōu)化工程,確保法制華通萬(wàn)無(wú)一失,個(gè)人認(rèn)為:凡集團(tuán)公司三大督查體系即品質(zhì)體系、行政體系、人事紀(jì)律監(jiān)查體系具有絕對(duì)權(quán)威性,任何企業(yè)、部門、個(gè)人無(wú)條件接受檢查及處理。
本人認(rèn)為:華通開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實(shí)、確保執(zhí)行力”的督查行動(dòng),要把措施是否到位,問題是否解決,工作是否推動(dòng)作為根本,以督查促落實(shí),以落實(shí)見成效。各企業(yè)、部門要切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),走進(jìn)矛盾,直面問題,加大力度,攻堅(jiān)破難,推動(dòng)重點(diǎn)、難點(diǎn)的工作落實(shí)。針對(duì)實(shí)際工作中遇到的難題,集中攻堅(jiān),重點(diǎn)突破,即抓進(jìn)度,又抓質(zhì)量。對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)工作,主要責(zé)任單位要切實(shí)負(fù)起責(zé)任。按照任務(wù)倒排時(shí)間(倒計(jì)時(shí))。雷厲風(fēng)行,加大力度一抓到底,相關(guān)單位積極配合,形成合力,推動(dòng)落實(shí)。在工作推動(dòng)中要注意突出重點(diǎn),注重講究方法,注重營(yíng)造氛圍,用真心、誠(chéng)心、恒心來(lái)確保各項(xiàng)工作任務(wù)的實(shí)施。本次活動(dòng)是一個(gè)長(zhǎng)期行為,通過人事監(jiān)察體系、行政督查體系、品質(zhì)督查體系三合一為集團(tuán)績(jī)效綜合考核依據(jù),建議A:
①行政督查每天對(duì)總部不得少于2次/天,參、控股企業(yè)每周不得少于2次全面而徹底的對(duì)照督查。
2人事監(jiān)察體系對(duì)總部不得少于2次/天,參、控股企業(yè)不得少○
于2次/周的監(jiān)察。
3品質(zhì)督查體系對(duì)集團(tuán)所有單位不得少于1次/周的全面督查?!?/p>
注:通過以上三大體系的嚴(yán)肅認(rèn)真的督查,人力資源部重點(diǎn)以督查為依據(jù),每月進(jìn)行考核評(píng)估并評(píng)出:
1最優(yōu)秀的企業(yè),需要幫助的企業(yè)各一名;優(yōu)秀的總部部門,需○
要幫助的部門各一名。
2每個(gè)企業(yè)和集團(tuán)總部評(píng)選出最優(yōu)秀的員工各一名,○需要幫助的員工各一名。
3評(píng)出集團(tuán)企業(yè)、○總部部門最優(yōu)秀的企業(yè)總經(jīng)理,需要幫助的總經(jīng)理各一名。
建議B:
外打市場(chǎng),內(nèi)抓現(xiàn)場(chǎng)。抓一流管理,一流現(xiàn)場(chǎng),樹一流形象,達(dá)到一流效率,一流品質(zhì)的目的。采取抓典型,樹標(biāo)兵的措施。徹底解決困擾產(chǎn)銷矛盾、質(zhì)量與成本矛盾的瓶頸。建議在全公司企業(yè)中,將電源公司和股份公司作為典型。樹一個(gè)一流形象、一流品質(zhì)、一流管理、一流員工的標(biāo)兵企業(yè)。然后進(jìn)行復(fù)制,帶動(dòng)整個(gè)參控股企業(yè)。組織專門、專業(yè)的班子、成員,制定嚴(yán)格的高要求的標(biāo)準(zhǔn),采用超常規(guī)的手段,要求限時(shí)完成的辦法,然后經(jīng)營(yíng)銷部代表客戶進(jìn)行檢查,達(dá)到客戶和董事會(huì)的滿意。
建議C:
針對(duì)目前欠貨、質(zhì)量不穩(wěn)定等諸多問題,建立生產(chǎn)協(xié)控中心,完善生產(chǎn)體系,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、銷計(jì)劃、調(diào)度、發(fā)貨的高效、準(zhǔn)時(shí)。
建議D:
1營(yíng)銷隊(duì)伍需整頓、○培訓(xùn)、調(diào)整。以企業(yè)發(fā)展、集團(tuán)利益為準(zhǔn)則,對(duì)不適應(yīng)新形勢(shì)下的市場(chǎng)營(yíng)銷工作的人員予以堅(jiān)決清退解聘。
2集團(tuán)要絕對(duì)保證生產(chǎn)獨(dú)立、營(yíng)銷高度集中的原則。○是否考慮將營(yíng)銷總部遷往上海?是否在全國(guó)搞一次統(tǒng)一品牌形象的千店工程?是否利用華通產(chǎn)品資源和上海華通企業(yè)集團(tuán)的區(qū)域品牌資源,注冊(cè)新
商標(biāo)走高端品牌戰(zhàn)略!?
3策劃一次漲價(jià)促銷,實(shí)現(xiàn)新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)和應(yīng)收款回籠的目○的。逐步實(shí)現(xiàn)先款后貨的有利局面。
4集團(tuán)總部如在2年內(nèi)不遷出,○建議投入資金改造展廳。改變?nèi)A通的品牌形象和產(chǎn)品形象。
5重塑企業(yè)形象,○推動(dòng)營(yíng)銷工作。集團(tuán)總部的管理逐步達(dá)到星級(jí)要求??偛?、企業(yè)要有一流的形象和現(xiàn)場(chǎng)。
建議E:
精兵簡(jiǎn)政,清除不作為員工。將有限的資源用于無(wú)限重要的市場(chǎng),重點(diǎn)在三個(gè)服務(wù)即:以市場(chǎng)營(yíng)銷為核心、龍頭,全員為銷售服務(wù),全員為生產(chǎn)服務(wù),干部為員工服務(wù)!
建議F:(關(guān)鍵核心問題 —— 戰(zhàn)略方向問題)
20年的華通目前處于柳市或者說(shuō)整個(gè)低壓電氣行業(yè)惡劣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,擺在華通面前的首要問題也是核心問題是:維持現(xiàn)狀?還是真正做細(xì)、做強(qiáng)、做大的戰(zhàn)略問題。選擇前者有其維持現(xiàn)狀的做法;如果是選擇后者,我想華通要進(jìn)行艱難而痛苦的決策 —— 重整戰(zhàn)略。華通必須從柳市電氣模式中脫離出來(lái),進(jìn)行徹底的、脫胎換骨的改變。逐步遠(yuǎn)離原始的“能用”的、定位于鄉(xiāng)村級(jí)的中低檔的產(chǎn)品。重新整合所有資源,對(duì)其進(jìn)行梳理,走出一條屬于華通自己的、有特色的經(jīng)營(yíng)之路。首先是戰(zhàn)略定位。什麼是戰(zhàn)略 ——您的客戶在哪里?您給客戶創(chuàng)造了什麼價(jià)值?因?yàn)槿A通最大的產(chǎn)品資源是變壓器,所以我們的戰(zhàn)略是電力系統(tǒng)、大項(xiàng)目、大工程、大的工礦企業(yè)即渠道、終端戰(zhàn)略。而執(zhí)行層面就是兩個(gè)核心:一是組織、引導(dǎo)全體代理商、銷售總公司及全員進(jìn)攻電力系統(tǒng),為大項(xiàng)目、大工程、大的工礦企業(yè)
配套;核心二是產(chǎn)品定位與開發(fā)。結(jié)合華通的產(chǎn)品資源,即華通的特色是什麼?賣點(diǎn)在哪里?華通是從變壓器起家的,那我們的主業(yè)、核心、拳頭產(chǎn)品是全系列變壓器、高壓開關(guān),儀器儀表,斷路、高壓、成套等。華通務(wù)必在這些產(chǎn)品的開發(fā)、制造上把文章做足、做細(xì)、做盡。做出華通的高端、高品位的特色及有個(gè)性的賣點(diǎn)。目前產(chǎn)品可分兩個(gè)層次:一是維持現(xiàn)有的鄉(xiāng)村低檔現(xiàn)狀,利用好集團(tuán)內(nèi)部和柳市的資源;二是立即加快現(xiàn)有產(chǎn)品的改造速度和以變壓器為主、以電力系統(tǒng)為核心的新產(chǎn)品開發(fā)力度。更重要的是加大資金和人力資源的投入力度。在開發(fā)還是空白的華通非常時(shí)期,先在其它高端同行企業(yè)進(jìn)行貼牌(OEM如江蘇中電等知名企業(yè))。人才的瓶頸從同行中挖過來(lái)和相關(guān)知名大專院校合作來(lái)解決。這樣才能形成華通一流的產(chǎn)品外觀形象,一流的內(nèi)在工藝、技術(shù)的產(chǎn)品形象,一流的高端品牌形象,脫離溫州舊瓶裝新酒——老方法新市場(chǎng)(找客戶)的模式;創(chuàng)立華通新瓶裝新酒——新方法新市場(chǎng)(抓渠道、終端)的模式。這才是真正增強(qiáng)華通的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,才能實(shí)現(xiàn)華通品牌的增值,形成華通有創(chuàng)造、奇特思路的做法,與眾不同的華通產(chǎn)品的新賣點(diǎn)和華通特色。
第四篇:如何強(qiáng)化執(zhí)行力
如何強(qiáng)化執(zhí)行力
---談?wù)勎搴脤?duì)執(zhí)行力的影響
執(zhí)行力是貫徹戰(zhàn)略意圖和完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力,簡(jiǎn)單說(shuō)就是按質(zhì)按量按時(shí)完成工作任務(wù)。那么如何強(qiáng)化執(zhí)行力呢,筆者認(rèn)為要做好五個(gè)方面,即環(huán)境好、能力好、態(tài)度好、責(zé)任好和制度好。
第一:環(huán)境要好
環(huán)境好包括看得見和看不見兩部分??吹靡姷氖菃T工生產(chǎn)工作環(huán)境,空氣是否新鮮,環(huán)境是否整潔美觀,甚至停車是否方便和食堂飯菜是否符合胃口等都屬于看得見環(huán)境的范疇;看不見的環(huán)境包括企業(yè)工作氛圍,員工工作士氣和積極性(是否爭(zhēng)著干或搶著干),上下級(jí)之間和同事之間關(guān)系是否融洽等。
環(huán)境好壞是影響執(zhí)行力的外因,環(huán)境好壞可以影響執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的心情、工作態(tài)度和工作積極性,環(huán)境好壞可以影響員工的身心健康,執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),員工勢(shì)必身體心理健康,不帶病工作,不帶情緒工作,工作質(zhì)量和工作目標(biāo)才會(huì)如期甚至超額完成。
要做到環(huán)境好,主要從兩方面著手,一是看得見的部分,要做到工作環(huán)境清潔整齊,空氣清新,可以對(duì)工作環(huán)境適當(dāng)美化和綠化,確保工作環(huán)境安靜沒噪音等等,相信員工在這么好的工作環(huán)境下,不好好工作,不提高工作執(zhí)行力,至少心里都說(shuō)不過去。二是看不見的部分,要有良好的工作氛圍,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和員工都有責(zé)任把工作氛圍搞好,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工之間互幫互助,團(tuán)隊(duì)協(xié)作無(wú)間,員工努力工作,圍繞團(tuán)隊(duì)任務(wù)和目標(biāo),想方設(shè)法完成,使個(gè)人和團(tuán)隊(duì)績(jī)效達(dá)到最大化。在這么好的環(huán)境下,相信企業(yè)的執(zhí)行力會(huì)很強(qiáng)。
當(dāng)然環(huán)境不好的情況也是存在的,有的私企,比如鞋廠,我個(gè)人曾到私企生產(chǎn)環(huán)境參觀,空氣中彌漫刺鼻的味道,轟隆隆的機(jī)器聲震耳欲聾,很難想象員工在這樣的工作環(huán)境能把產(chǎn)品質(zhì)量做好。有的企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)與員工,同事之間矛盾重重,爾虞我詐,關(guān)系鬧得很僵。在電信企業(yè)內(nèi)部,也存在領(lǐng)導(dǎo)與員工吵架,同事之間互相責(zé)怪等現(xiàn)象。在這樣不好的工作環(huán)境下,勢(shì)必影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,團(tuán)隊(duì)的任務(wù)和目標(biāo)也很難保質(zhì)按量完成。
第二:能力要好
能力好就是能力強(qiáng)的意思,員工的本領(lǐng)、員工的綜合素質(zhì)和員工的工作技能等都是能力好的表現(xiàn)范疇。一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)勢(shì)必是員工能力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),員工沒本領(lǐng),素質(zhì)低下,工作技能弱,執(zhí)行力是不可能強(qiáng)的,有時(shí)甚至對(duì)企業(yè)的整體執(zhí)行力起到幫倒忙和拉后腿的作用,成為企業(yè)前進(jìn)路上的絆腳石。
能力好壞是影響執(zhí)行力的內(nèi)因。如何強(qiáng)化執(zhí)行力的前提是員工能力要好,如果員工能力低下,談如何強(qiáng)化執(zhí)行力如無(wú)水之源,如水中月鏡中花,如空中樓閣,都是虛幻的,不現(xiàn)實(shí)的。因此要提高執(zhí)行力,重中之重是要提高員工的能力,即提高員工的本領(lǐng)和素質(zhì)。員工要樹立本領(lǐng)荒的意識(shí),要時(shí)刻進(jìn)行學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。只有員工能力好了,強(qiáng)了,再談如何強(qiáng)化執(zhí)行力,那才是靠譜的事情。
從幾個(gè)層面來(lái)談能力好,一是從制度層面,要建立學(xué)習(xí)機(jī)制,把企業(yè)變成學(xué)校,企業(yè)各個(gè)部門、班組、團(tuán)隊(duì)都要建立學(xué)習(xí)機(jī)制,比如要求團(tuán)隊(duì)每月要有培訓(xùn)課程,每季度要進(jìn)行練功考試,比如建立學(xué)習(xí)積分制(類似大學(xué)的學(xué)分制),員工要參與學(xué)習(xí)、做好作業(yè)、通過練功考試并取得好成績(jī)等才能拿到學(xué)分。每年要制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,安排學(xué)習(xí)課程,細(xì)化到每周每月要學(xué)習(xí)哪些課程,類似學(xué)校的課程表,在學(xué)期初,學(xué)校都會(huì)制定好課程表。二是從激勵(lì)層面,要建立激勵(lì)機(jī)制,在量化二次分配時(shí),要對(duì)那些努力提高能力的員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì),否則學(xué)習(xí)就沒動(dòng)力,員工會(huì)認(rèn)為,學(xué)習(xí)那么累,又沒什么好處,心里就會(huì)存在學(xué)習(xí)抵觸情緒,這樣會(huì)影響到學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效果。三是從應(yīng)用層面,要學(xué)以致用,通過練功比賽,學(xué)習(xí)好的,拿到比賽第一名的進(jìn)行重金獎(jiǎng)勵(lì),參加省、集團(tuán)甚至全國(guó)比賽拿到名次的,給以人才專家激勵(lì)等。這樣通過比賽和練功來(lái)促進(jìn)學(xué)習(xí),促進(jìn)員工能力提高。四是從傳幫帶層面,鼓勵(lì)那些比賽第一名的能手、專家、人才,要帶好一批人(團(tuán)隊(duì)),一個(gè)人強(qiáng)不算強(qiáng),只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)了,那才叫強(qiáng)。
可以想象,在員工能力低下的情況下,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力會(huì)是怎樣,員工能力低下,勢(shì)必影響工作質(zhì)量,勢(shì)必影響任務(wù)和目標(biāo)完成。工作會(huì)經(jīng)常出問題,客戶會(huì)經(jīng)常投訴,目標(biāo)沒完成,企業(yè)收入下降,企業(yè)成本上升,企業(yè)效益不高,在嚴(yán)重情況下,甚至影響企業(yè)生存甚至經(jīng)營(yíng)不善而破產(chǎn)。所以強(qiáng)化提高執(zhí)行力要升華到企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)使命、企業(yè)存亡的高度來(lái)考慮。
第三:態(tài)度要好
態(tài)度好指的是員工在思想認(rèn)識(shí)層面上來(lái)強(qiáng)化執(zhí)行力,有的員工覺悟高,思想素質(zhì)好,領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)不找任何借口,即好又快完成,這樣的員工,不管哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)喜歡。態(tài)度是人對(duì)某事的觀點(diǎn)和看法;態(tài)度是人對(duì)物體、人物和事件的評(píng)價(jià)性描述,態(tài)度包括認(rèn)知、情感和行為三個(gè)組成成分。認(rèn)知即評(píng)估某件事情是否是對(duì)的或是值得去完成的,情感即是懷著什么樣的心情去做某件事,而行為即是采取什么樣的方式去完成某項(xiàng)工作。只有態(tài)度端正,執(zhí)行者在具體工作中必然能夠?qū)δ稠?xiàng)決策產(chǎn)生正面的、積極的看法,必然能懷著愉悅的、享受工作的心情去保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
大家都知道,態(tài)度決定一切,可見態(tài)度的重要性,不管做什么事情,首先態(tài)度要好。態(tài)度是所有行動(dòng)的第一步,如果員工不想去做,領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)制要求員工去做,這樣的執(zhí)行力會(huì)好嗎,結(jié)果會(huì)讓人滿意嗎。
那么如何通過樹立積極正確的工作態(tài)度去提高執(zhí)行力,筆者認(rèn)為,關(guān)鍵是要在工作中實(shí)踐好“嚴(yán)、勇、實(shí)、快、新”五個(gè)字要求?!皣?yán)”是要積極進(jìn)取,把精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴(yán),認(rèn)認(rèn)真真,盡心盡力,不折不扣地履行職責(zé);“勇”是敢于拼搏,勇于面對(duì)挫折,面對(duì)困難,敢于亮劍,敢于天下先,面對(duì)問題,勇于自我批評(píng),積極改正錯(cuò)誤;“實(shí)”是腳踏實(shí)地,樹立實(shí)干作風(fēng),要有釘釘子精神,從小事做起,從點(diǎn)滴做起,一件一件抓落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝;“快”是提高辦事效率,只爭(zhēng)朝夕,每項(xiàng)工作都要立足早字,落實(shí)快字,做到爭(zhēng)分奪秒,趕前不趕后,不等不靠,求人不如求己;“新”是開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法,突破思維定勢(shì)和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,不斷尋求新的思路和方法,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造性地開展工作。
員工態(tài)度不好,消極怠慢,本位主義,片面不顧全局等態(tài)度將嚴(yán)重影響企業(yè)發(fā)展,強(qiáng)化執(zhí)行力,要先從培養(yǎng)員工積極端正的工作態(tài)度出發(fā)。
第四:責(zé)任要好
責(zé)任有豐富的內(nèi)涵,責(zé)任無(wú)處不在,存在于生命的每一個(gè)崗位。父母養(yǎng)育兒女,老師教書育人,醫(yī)生救死扶傷,軍人保家衛(wèi)國(guó)。人在社會(huì)中生存,就必然要對(duì)自己、對(duì)家庭、對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)承擔(dān)并履行一定的責(zé)任。責(zé)任有不同范疇,如家庭責(zé)任、職業(yè)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任等。責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事,也就是承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù),完成應(yīng)當(dāng)完成的使命,做好應(yīng)當(dāng)做好的工作。責(zé)任的兩種基本含義,一是指份內(nèi)應(yīng)該做好的事,如履行職責(zé)、盡到責(zé)任、完成任務(wù)等。二是指如果沒做好自己工作,而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果或強(qiáng)制性義務(wù),如擔(dān)負(fù)責(zé)任、承擔(dān)后果等。
責(zé)任心首先是對(duì)自己負(fù)責(zé),其次是對(duì)自己所在的集體負(fù)責(zé),最后是對(duì)事業(yè)或使命負(fù)責(zé)。責(zé)任心是我們做好工作、成就事業(yè)的前提,是戰(zhàn)勝工作中諸多困難的強(qiáng)大精神力量。對(duì)工作高度負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)高度負(fù)責(zé),才會(huì)竭心盡力、兢兢業(yè)業(yè)、精益求精地做工作。責(zé)任心是一種情懷,一種擔(dān)當(dāng),一種境界和覺悟。責(zé)任心是企業(yè)的防火墻,沒這道墻,什么病毒都可能侵入,再?gòu)?qiáng)的企業(yè)也會(huì)垮掉。
責(zé)任重于泰山,恪守責(zé)任是基本的職業(yè)操守。一是增強(qiáng)工作責(zé)任心必須嚴(yán)格隊(duì)伍管理。要進(jìn)行責(zé)任心教育,樹立“身邊無(wú)小事,事事都認(rèn)真;心中有責(zé)任,事事要盡責(zé)”觀念。營(yíng)造“負(fù)責(zé)任光榮、不負(fù)責(zé)任可恥”的濃厚氛圍。二是增強(qiáng)責(zé)任心必須注重細(xì)節(jié)管理。每一個(gè)環(huán)節(jié)都有盡善盡美完成,每一個(gè)員工都要竭盡全力工作。三是增強(qiáng)工作責(zé)任心必須嚴(yán)格責(zé)任追究。落實(shí)責(zé)任,一在履責(zé),二在問責(zé)。問責(zé)要貫穿到履責(zé)的全過程,事前問責(zé)是提醒,事中問責(zé)是督促,事后問責(zé)是誡勉。
做事不負(fù)責(zé),不考慮后果。沒責(zé)任心,執(zhí)行力根本無(wú)從談起,執(zhí)行力是責(zé)任心得以體現(xiàn)和最終落腳點(diǎn)。
第五:制度要好
制度沒漏洞,制度可執(zhí)行,員工自覺遵守和愿意執(zhí)行,就是好制度。制度制定得再好,如果員工不可執(zhí)行,不愿執(zhí)行,那制度就是一紙空文。從員工角度出發(fā)來(lái)制定制度,制度才接地氣,可操作可執(zhí)行的制度。
好制度勝過好主管,這道理誰(shuí)都懂。好制度,員工樂于遵守執(zhí)行,好制度可以使員工形成良好的工作習(xí)慣,這樣工作就不會(huì)出差錯(cuò),流程的每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)執(zhí)行好,最終客戶才會(huì)滿意,目標(biāo)和任務(wù)才可以按時(shí)按質(zhì)按量完成。
制度制定之前,要做好調(diào)研,最好有基層人員參與制定,他們更明白需要什么樣的制度,從員工利益出發(fā),從員工需求出發(fā),從現(xiàn)實(shí)出發(fā),這樣制定的制度才接地氣,執(zhí)行起來(lái)才會(huì)順暢,員工才會(huì)愿意去執(zhí)行。而且,員工知道工作中存在的問題,制度的漏洞,因?yàn)樗麄兪侵贫染唧w的執(zhí)行者,清楚什么樣的制度才是合理的可行的。如果沒制度或制度不好,不可執(zhí)行,則員工會(huì)無(wú)規(guī)可循,無(wú)所適從,做事情容易出錯(cuò),質(zhì)量沒保證,員工任務(wù)無(wú)法完成,完成的也是弄虛作假。
綜上所述,影響執(zhí)行力的五個(gè)方面是相輔相成互相影響的,環(huán)境不好會(huì)對(duì)員工的態(tài)度和責(zé)任產(chǎn)生影響,制度不好會(huì)影響員工的能力,從而影響任務(wù)的完成,只有把五個(gè)方面都做好了,企業(yè)的執(zhí)行力才會(huì)強(qiáng)大,制定的戰(zhàn)略和下發(fā)的任務(wù)才能按時(shí)保質(zhì)保量的完成。
第五篇:強(qiáng)化執(zhí)行力
強(qiáng)化執(zhí)行力
一、加強(qiáng)執(zhí)行力對(duì)門店銷售服務(wù)的重要意義:
我認(rèn)為其中一個(gè)必不可少的因素還在于你所處的這個(gè)家庭、企業(yè)、國(guó)家的執(zhí)行力如何,再好的創(chuàng)意、再好的制度,如何沒有一個(gè)好的執(zhí)行力,那么制度及創(chuàng)意只能是停留在紙上或口頭上,而永遠(yuǎn)都無(wú)法實(shí)現(xiàn),所以,一個(gè)好的執(zhí)行力是辦好一切事情的最基本的前提,具體到門店銷售服務(wù)來(lái)說(shuō),公司制訂了門店銷售服務(wù)一系列的有關(guān)銷售服務(wù)過程售前、售中、售后等方面的文件資料及制度,如果沒有一個(gè)好的執(zhí)行力,所有的以上這些制度都將變成一紙空文,制度再科學(xué)、再有效也達(dá)不到預(yù)期的效果,所以說(shuō),執(zhí)行力對(duì)于我們門店銷售服務(wù)來(lái)說(shuō),具備重要的意義,可以說(shuō)門店銷售服務(wù)是否都具備了一個(gè)好的執(zhí)行力,是門店銷售服務(wù)優(yōu)質(zhì)、高效完成業(yè)績(jī)的一項(xiàng)最基本的前提條件。
二、如何加強(qiáng)門店銷售服務(wù)執(zhí)行力
1、要加強(qiáng)執(zhí)行力重要性的培訓(xùn)與指導(dǎo)。
要門店銷售服務(wù)中,加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行力重要意義的培訓(xùn)與指導(dǎo),讓每一個(gè)門店銷售服務(wù)同事,都能理解加強(qiáng)執(zhí)行力的重要性,而不是被動(dòng)接受,只有從思想上理解了執(zhí)行力的重要意義,行動(dòng)上才能具備執(zhí)行的動(dòng)力。
2、要具備高度責(zé)任心
門店銷售服務(wù)同事都了解了執(zhí)行力的重要意義還不夠,在加強(qiáng)執(zhí)行力重要性培訓(xùn)的同時(shí),還要加強(qiáng)門店銷售服務(wù)同事責(zé)任心的教育與培訓(xùn)及指導(dǎo),如果一個(gè)崗位的同事沒有具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心,沒有較高的職業(yè)素養(yǎng),那么,就逄他再了解某件工作的重要意義,也不會(huì)在行動(dòng)上進(jìn)行實(shí)踐和總結(jié),最終還是難于實(shí)現(xiàn)門店銷售服務(wù)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。
3、要加強(qiáng)溝通機(jī)制,發(fā)揮門店銷售服務(wù)同事的集體智慧
一項(xiàng)銷售服務(wù)工作完成情況如何,最終結(jié)局怎樣,跟執(zhí)行力有很大關(guān)系,但前提條件是該項(xiàng)運(yùn)營(yíng)方略是否科學(xué),是否真正具備可行性,而主管拍腦袋、想當(dāng)然的想做一件事就下達(dá)指令,在任務(wù)下達(dá)之前,要對(duì)所下達(dá)的任務(wù)進(jìn)行充分的認(rèn)證,集思廣益,讓每一個(gè)執(zhí)行者都理解該項(xiàng)工作的意義及做法,達(dá)成一致意見,然后下達(dá)執(zhí)行指令。
4、沒有任何理由
銷售任務(wù)一旦下達(dá),執(zhí)行者要通過各種手段,及時(shí)準(zhǔn)確、高效的完成各自所負(fù)責(zé)的工作,有往常的工作中,往往存在任務(wù)下達(dá)后,門店對(duì)未達(dá)成目標(biāo)的任務(wù)會(huì)提出這樣或那樣的理由,好象任務(wù)未完成跟執(zhí)行是沒有關(guān)系的,都是外部原因造成的,我認(rèn)為這是一種很不好的工作作風(fēng),一個(gè)好的員工,一是要千方百計(jì)的完成分配給自己的銷售任務(wù)工作,別外就是如果最終未完成任務(wù),要勇于承擔(dān)責(zé)任,只有這樣,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作才能健康有序的完成。
5、要具備很強(qiáng)的銷售服務(wù)業(yè)務(wù)素質(zhì)、事無(wú)具細(xì),要跟蹤檢查
一個(gè)好的門店管理者,不光是坐在辦公室發(fā)布各種指令,然后就完成你的工作,我覺得要做一名合作的、稱職的管理者,道德要對(duì)你所負(fù)責(zé)的工作的門店管理及門店運(yùn)營(yíng)流程非常精通,任務(wù)下達(dá)給部下之后,你就成為一個(gè)指導(dǎo)者,參謀,要善于給同事出謀劃策,及時(shí)了解門店運(yùn)營(yíng)進(jìn)展情況,對(duì)門店運(yùn)營(yíng)進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤檢查,對(duì)門店運(yùn)營(yíng)進(jìn)行過程中出現(xiàn)的問題,利用你的優(yōu)勢(shì),協(xié)調(diào)各方面的力量,盡一切所能使下達(dá)的任務(wù)完成,所以參與、跟蹤、檢查你所下達(dá)的工作,是一個(gè)管理者最基本的職責(zé)。