第一篇:(論文一)找對(duì)原因,提高企業(yè)執(zhí)行力
找對(duì)原因,提高企業(yè)執(zhí)行力
【內(nèi)容提要】:本文從企業(yè)執(zhí)行力的重要性著手,特別針對(duì)實(shí)際管理工作中存在的執(zhí)行力不強(qiáng)的問(wèn)題,進(jìn)行了十二種原因分析和較為詳細(xì)的闡述,提出了自己的看法和觀點(diǎn)。
【關(guān)鍵詞】:原因 提高 企業(yè) 執(zhí)行力
所謂執(zhí)行力,指的就是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的實(shí)踐能力。執(zhí)行力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心之一,關(guān)于執(zhí)行力 對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)力的一部分,對(duì)公司來(lái)說(shuō),執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵 執(zhí)行力就是保質(zhì)保量地完成自己的工作和任務(wù)的能力,個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。
執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗,不僅會(huì)消耗企業(yè)的大量人才、財(cái)力,還會(huì)錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì),影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。一個(gè)企業(yè),它的很多問(wèn)題的解決方案是在總經(jīng)理辦公會(huì)上制定下來(lái)的,接下來(lái)就是執(zhí)行了,可結(jié)果怎么樣呢,往往沒(méi)有落到實(shí)處。還常有這樣的情況,檢查中發(fā)現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,指出問(wèn)題所在,可到后來(lái)問(wèn)題還是累積成堆。公司員工都在忙,但就是不出成績(jī);一件小事安排下去兩周了還解決不了,并且沒(méi)有主動(dòng)的反饋,要等到自己過(guò)問(wèn)才知道;有的工作已經(jīng)開會(huì)說(shuō)明白了,執(zhí)行起來(lái)一到下面就走樣了,即便確實(shí)按照要求去做了,但就是產(chǎn)生不了預(yù)期的結(jié)果。為什么會(huì)是這樣一種狀況呢?有如下原因:
一、缺乏高度責(zé)任心的管理人員和員工。責(zé)任心強(qiáng)的人就是會(huì)執(zhí)行的人。在很多崗位上,員工不再?gòu)氐椎胤治鰡?wèn)題、判斷問(wèn)題和解決問(wèn)題,不再進(jìn)行充分深入的調(diào)查研究。下級(jí)已經(jīng)習(xí)慣于把問(wèn)題向上反映了事,而管理者眼見工作任務(wù)沒(méi)有按預(yù)期完成或?qū)崿F(xiàn),又很少詳細(xì)了解情況,遇到問(wèn)題就習(xí)慣于按過(guò)去的做法指揮,由此造成上下推諉的現(xiàn)象。普通員工看到管理者在一些小事上都事無(wú)巨細(xì)、事必躬親,就形成一種判斷,任何事都要
1多請(qǐng)示為上,并且員工越來(lái)越不自信了,更可怕的是造成了這樣一種思想:反正還有領(lǐng)導(dǎo)呢。如此,員工不再講究速度,不再重視細(xì)節(jié),不再追求完美,反過(guò)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)又不自覺(jué)的去彌補(bǔ)這些欠缺,執(zhí)行過(guò)程中解決問(wèn)題的最佳時(shí)機(jī)等等,很可能就在這樣的猜疑、請(qǐng)示、推諉和拖沓中白白錯(cuò)過(guò)了,執(zhí)行力變成了執(zhí)行不力。
二、對(duì)員工沒(méi)有有效的激勵(lì)。
激勵(lì)到位有三層意思:
(一)力度到位
在當(dāng)今企業(yè)管理民主化的潮流下,員工關(guān)注的已不僅是埋頭苦
干了,更為關(guān)注的是干的目的、利益。有所求,是有所為的真正動(dòng)
力。
(二)描述到位
員工個(gè)體利益與企業(yè)整體利益不盡同質(zhì),因此企業(yè)不能光靠整
體利益激勵(lì)員工,同時(shí)要多注重對(duì)員工個(gè)體受益的具體承諾,并且
從客觀上形成一種陽(yáng)光下進(jìn)行的獎(jiǎng)懲,目標(biāo)清晰明了,要求具體可
行,考核公平公正,形式公開透明,這種激勵(lì)直接而有顯效。
(三)兌現(xiàn)到位
“利之所趨”是人們的普遍心理,企業(yè)應(yīng)使員工明白,企業(yè)整
體利益與員工個(gè)體利益的唇齒相依關(guān)系,企業(yè)整體利益隱含著員工
個(gè)體利益,只要付出就有回報(bào),從而激發(fā)員工群體的責(zé)任意識(shí),以
責(zé)任意識(shí)保證執(zhí)行力。
三、領(lǐng)導(dǎo)一定要以身作則
同樣是執(zhí)行力的榜樣,這個(gè)榜樣是領(lǐng)導(dǎo)和這個(gè)榜樣是普通員工,在廣大職工的眼中是絕不一樣的。領(lǐng)導(dǎo)帶頭做好執(zhí)行,給員工的影
響會(huì)更大,更能讓員工認(rèn)同企業(yè)所號(hào)召、所要求、所強(qiáng)調(diào)的執(zhí)行力,領(lǐng)導(dǎo)不是光安排工作布置任務(wù)的,不是只動(dòng)嘴動(dòng)腦的,還要?jiǎng)邮謩?dòng)
腿。從毛主席楊家?guī)X種菜、朱總司令井岡山扁擔(dān)挑糧食,到現(xiàn)在的所謂走動(dòng)管理,都在告訴我們這一點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該始終清楚一點(diǎn),員
工的眼睛都盯著呢。管理者制定規(guī)則之后自身一定也要參與執(zhí)行,只有在執(zhí)行過(guò)程中才能夠準(zhǔn)確及時(shí)地發(fā)現(xiàn)執(zhí)行是否能夠?qū)崿F(xiàn)策
略,以及原來(lái)策略有哪些應(yīng)該調(diào)整,從而做到根據(jù)執(zhí)行的情況隨時(shí)調(diào)整策略應(yīng)對(duì)變化。
四、堅(jiān)持做好“人”的工作,培養(yǎng)執(zhí)行力
企業(yè)的執(zhí)行力是一種合力,很多企業(yè)遠(yuǎn)未形成這種巨大的力量。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,不僅要提高企業(yè)從上到下的每一個(gè)人的執(zhí)行力,而且要提高每一個(gè)單位、每一個(gè)部門的整體執(zhí)行力,只有這樣,才會(huì)形成企業(yè)的系統(tǒng)執(zhí)行力。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)在與其他企業(yè)做著同樣的事情,只是比別人做得更好,落實(shí)更到位,執(zhí)行更徹底,所以才成為優(yōu)秀。企業(yè)執(zhí)行力是“人”的工作,而“人”的工作又是最難做的工作,需要很長(zhǎng)的時(shí)間和很長(zhǎng)的過(guò)程,企業(yè)對(duì)此應(yīng)有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí),營(yíng)造一種“文化場(chǎng)”,形成企業(yè)的整體風(fēng)格和氛圍,做到始終不放棄、不輕視、不僅僅是掛在嘴上喊喊說(shuō)說(shuō)罷了,要看到高效執(zhí)行力對(duì)基業(yè)長(zhǎng)青的巨大作用,“十年樹木,百年樹人”,育人不易,所以要堅(jiān)持不懈。
五、缺乏全面有效溝通
做好相互間的理解,才會(huì)有好的執(zhí)行力。好的溝通是成功的一半。通過(guò)溝通,全面交流信息,群策群力集思廣益,可以在執(zhí)行中形成自上而下、從左到右的合力,使執(zhí)行更順暢!把情況介紹全面,把問(wèn)題說(shuō)得透徹,把要求提得明確,把困難講得客觀,不夸大,不庇護(hù),讓彼此能感受到對(duì)方的真實(shí)和真誠(chéng),愿意做深層次的交流。先保證解開思想上的問(wèn)題,接著解決實(shí)際工作中的問(wèn)題。解決了前一個(gè)問(wèn)題,后一個(gè)問(wèn)題往往迎刃而解不成之為問(wèn)題了。
六、執(zhí)行的好壞要經(jīng)過(guò)反饋來(lái)得知
余世維博士用“回報(bào)”來(lái)表示這個(gè)意思,更強(qiáng)調(diào)一種主動(dòng)性的反饋。布置的工作,做沒(méi)做,做到哪,有什么問(wèn)題,采取了什么措施,需要什么幫助,都要及時(shí)的反饋,而不是拖,等你來(lái)問(wèn)。干工作不能推,同樣,也不能拖。沒(méi)有時(shí)間感,沒(méi)有緊迫感,就沒(méi)有效率。工作沒(méi)有很輕松就可以干好的,有問(wèn)題有困難在自身做過(guò)努力后仍無(wú)起色時(shí)必須及時(shí)反饋,皮皮踏踏,人為拉長(zhǎng)了執(zhí)行的時(shí)間過(guò)程,拖拖拉拉,得過(guò)且過(guò)不講效率,說(shuō)起來(lái)原因都在別人身上,不
是自己不干的問(wèn)題,其實(shí)是并沒(méi)有努力地把工作做到位。不能很好的“回報(bào)”就經(jīng)常有,這是很多員工都存在的問(wèn)題,也是亟需改進(jìn)的地方。
七、個(gè)別部門自以為是,各自為政,官僚而本位主義嚴(yán)重 個(gè)別部門不能以大局為重,本質(zhì)是怕?lián)?zé)任,說(shuō)白了是怕丟了烏紗。打著官腔,上綱上線,習(xí)慣于放大問(wèn)題的嚴(yán)重性,說(shuō)著大而空的官話,卻又小心翼翼,象搞外交辭令一樣,掉個(gè)樹葉都怕把腦袋砸了,生怕把自己給套住了。沒(méi)有起碼的信任,像是總在提防什么。大玩推手,說(shuō)其嚴(yán)謹(jǐn)是高抬了,實(shí)質(zhì)是對(duì)企業(yè)不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),看不到主人翁精神何在,找不到急生產(chǎn)所急。即使做了該做的工作,質(zhì)量也不高,不時(shí)還被動(dòng)的需要反復(fù)?!巴ㄓ米钔春薰倭胖髁x”,這是有“中子彈杰克”之稱的韋爾奇對(duì)執(zhí)行力的觀點(diǎn)[1]我們應(yīng)該堅(jiān)決摒棄這種嚴(yán)重阻礙執(zhí)行的思想。
八、執(zhí)行力的保障體系監(jiān)督、敦促和跟進(jìn)
監(jiān)督是執(zhí)行力的靈魂,善于執(zhí)行的人都會(huì)注意監(jiān)督組織所指定的計(jì)劃的落實(shí)情況。監(jiān)督跟進(jìn)和部署安排同等重要,甚至更為重要。我們不要太高估我們的監(jiān)督力量和效果,不要指望哪個(gè)部門督察就應(yīng)該有理所當(dāng)然的效果,日常工作都忙不過(guò)來(lái),深入的檢查監(jiān)督不好實(shí)現(xiàn),畢竟擺在眼前的事務(wù)比督查布置過(guò)的工作更直接更緊迫?;㈩^蛇尾,整改不完全,執(zhí)行不徹底,落實(shí)不到位,最后不了了之,從轟轟烈烈到偃旗息鼓,就是因?yàn)槿狈髣?。很多時(shí)候人們不會(huì)去做你希望的事情,人們只會(huì)做你檢查的事情。所以我們必須要先假設(shè)執(zhí)行者不會(huì)按你的要求去做,通過(guò)建立檢查體系,行使監(jiān)督職能,以持續(xù)性的督察活動(dòng)來(lái)保持后勁。執(zhí)行力要得到保障,就要全程跟蹤、督查到底。
九、職業(yè)道德和心理態(tài)度
為了生存和發(fā)展,公司變革時(shí)常會(huì)有,變革無(wú)疑會(huì)讓有的人失落,落差和反差可能會(huì)扭曲心理,思想上轉(zhuǎn)不過(guò)彎,通過(guò)一段時(shí)間的調(diào)理和適應(yīng)仍不能從內(nèi)心真正甩掉能上不能下的老思想,而各懷想法,在其位卻不謀其政,對(duì)待工作沒(méi)有積極性,拿以前的工作標(biāo)
準(zhǔn)和強(qiáng)度要求自己,不多干,自己覺(jué)得對(duì)得起當(dāng)前收入就行了。工作上不好安排下去,能推則推,實(shí)在推不掉則能拖則拖,對(duì)任務(wù)的執(zhí)行在安排這一步就已受阻。不能積極配合努力工作,其實(shí)不單誤了企業(yè)也誤了自己。思想上的問(wèn)題絕不可小覷,含蓄的抵觸,隱蔽的抵抗,在工作上起壞作用,不但從思想意識(shí)上影響周圍同志,客觀上也加重了周圍同志的工作量。組織上應(yīng)該重視這一問(wèn)題并幫助解決。
十、人力資源的培育使用、考核是提高企業(yè)執(zhí)行力的重 要著力點(diǎn)
(一)人力資源的培訓(xùn)、使用
1、首先要解決的是人力資源管理體系,沒(méi)有完善合適的體系及激勵(lì)約束機(jī)制,即使能招聘到高級(jí)人才,也很難讓他們?cè)谄髽I(yè)中發(fā)揮應(yīng)有的價(jià)值。
2、即使辛辛苦苦花費(fèi)了很大的培訓(xùn)成本培養(yǎng)出人才,也很難留住人才或讓人才發(fā)揮出作用體現(xiàn)出價(jià)值,使企業(yè)得到收益。人才的流失無(wú)疑影響著生產(chǎn)工作的執(zhí)行。
3、崗位技能培訓(xùn)很有必要,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和員工都要加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過(guò)組織培訓(xùn)和個(gè)人自學(xué),快速提高,勝任工作熟悉業(yè)務(wù)。如果自己不知道怎么干,就沒(méi)法對(duì)下面的人說(shuō)清楚,副總說(shuō)不清,經(jīng)理也說(shuō)不清,最后是執(zhí)行的最底層因目標(biāo)和要求不明確等等而不會(huì)干,無(wú)從下手不知所措還有苦說(shuō)不出。
(二)嚴(yán)格考核
沒(méi)有考核的制度只是一種擺設(shè),缺乏有效考核的執(zhí)行是沒(méi)有保障的執(zhí)行。內(nèi)驅(qū)力不強(qiáng)的員工可能懈怠工作,考核能避免這一現(xiàn)象。但考核指標(biāo)不合理是最常犯的錯(cuò)誤,突出表現(xiàn)在定性指標(biāo)太多,諸如團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新能力、忠誠(chéng)度等等五花八門,這些指標(biāo)的考核分帶有太多的人為因素,而實(shí)際生活中又偏偏有一個(gè)共性的現(xiàn)象,就是“業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人往往不太聽話,不干活的人往往人緣比較好”,這會(huì)造成什么后果呢?
1、不干活的人照樣能夠獲得很高的綜合評(píng)分,個(gè)人利益不受影
響。避免人為因素干擾的最佳手段就是考核指標(biāo)全部是定量的或半定量,并且去除難以評(píng)價(jià)對(duì)錯(cuò)的指標(biāo)。
2、處罰不重或沒(méi)有處罰也比較常見:(1)有的因?yàn)橛H緣、地緣關(guān)系,能放一馬就放一馬;(2)有的是自己的人,當(dāng)然不能處罰;
(3)有的保持著“優(yōu)良”作風(fēng),你好我好大家好。這樣當(dāng)罰而不罰,嚴(yán)重破壞了游戲規(guī)則,“榜樣的力量是無(wú)窮的,壞榜樣的危害也是無(wú)窮的”。
3、處罰措施必須嚴(yán)格執(zhí)行,毫不含糊,否則就破壞了規(guī)章制度,寬容了一個(gè),損害或傷害了一批。將考核貫穿于執(zhí)行的全過(guò)程,是保證執(zhí)行力的重要手段。
近些年來(lái)靠抓住機(jī)遇快速發(fā)展起來(lái)的一些國(guó)內(nèi)企業(yè),練就了很強(qiáng)的抓機(jī)會(huì)、碰運(yùn)氣、拉關(guān)系、盯政策的能力,卻沒(méi)有意識(shí)和投注精力來(lái)完善公司的管理,造成了公司管理水平和企業(yè)規(guī)模嚴(yán)重的不匹配。當(dāng)行業(yè)高速成長(zhǎng)時(shí),這種不匹配被高利潤(rùn)掩蓋;行業(yè)發(fā)展到了平穩(wěn)整合時(shí)期后,管理能力不足的弊端開始顯現(xiàn),而執(zhí)行力差就是最典型的表現(xiàn)之一。戴爾說(shuō):一個(gè)企業(yè)的成功,完全是由于公司的員工在每一階段都能夠一絲不茍地切實(shí)執(zhí)行[2]。個(gè)別員工執(zhí)行力差是能力的問(wèn)題,公司整體執(zhí)行力差就是管理的問(wèn)題。海爾張瑞敏錘砸76臺(tái)不合格的冰箱也好,奧康集團(tuán)王振滔當(dāng)眾親剪千雙不合格的皮鞋[3]也罷,這些舉動(dòng)都在向員工傳達(dá)著一條信念、一根準(zhǔn)繩、一種文化:按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行!任何削弱企業(yè)執(zhí)行力、阻礙企業(yè)執(zhí)行力的東西都必須革除,因?yàn)椤A在執(zhí)行。
參考文獻(xiàn):
[1]余世維 贏在執(zhí)行[M],北京:中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社,2005年,15頁(yè).
[2]余世維 贏在執(zhí)行[M].北京:中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社,2005年,16頁(yè).
[3]余世維 贏在執(zhí)行[M].北京:中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社,2005年,156頁(yè).
第二篇:(論文)如何提高企業(yè)的執(zhí)行力
如何提高企業(yè)的執(zhí)行力
姓 名: 中文摘要:目前建筑施工企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,我公司作為中小型企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的主要優(yōu)勢(shì)在于小而靈活,管理溝通渠道順暢。在企業(yè)這幾年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我們的優(yōu)勢(shì)資源沒(méi)有發(fā)展為核心競(jìng)爭(zhēng)力,卻是在內(nèi)耗,企業(yè)的宏偉發(fā)展戰(zhàn)略沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。最終發(fā)現(xiàn)我們企業(yè)所缺乏的是執(zhí)行力,如何來(lái)提高企業(yè)的執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。通過(guò)對(duì)企業(yè)員工的選聘,選擇具有較強(qiáng)執(zhí)行力的員工;建立健全公司規(guī)章制度,做到工作實(shí)施有制度、工作完成有考核、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正預(yù)防;中層領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)跟進(jìn),團(tuán)結(jié)關(guān)心員工,形成企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)文化,從而增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
論文關(guān)鍵詞:管理、執(zhí)行力、核心競(jìng)爭(zhēng)力。
錄
第1章 執(zhí)行力在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要性??????????1 第2章 選擇具有執(zhí)行力的人到企業(yè)工作???????????1 第3章 建立合理的工作流程????????????????2 第4章 工作安排具有可執(zhí)行力性,有衡量任務(wù)完成的標(biāo)準(zhǔn)???2 第5章 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要跟進(jìn),建立獎(jiǎng)懲機(jī)制???????????
3第1章 執(zhí)行力在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要性
執(zhí)行力是目前管理學(xué)界普遍關(guān)注的話題,執(zhí)行不力是包括中國(guó)在內(nèi)的世界各國(guó)企業(yè)所面臨的共同問(wèn)題。執(zhí)行力缺失往往使戰(zhàn)略成為一紙空文,企業(yè)投入了大量的人力、物力卻難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),企業(yè)內(nèi)部相互推諉,人浮于事,提高企業(yè)的執(zhí)行力是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要環(huán)節(jié)。執(zhí)行力的強(qiáng)弱主要體現(xiàn)在企業(yè)的中層管理人員和一線操作工身上。一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定的再詳細(xì)再科學(xué)再宏偉,如果沒(méi)有廣大中層管理人員和一線操作工去一絲不茍地施行,最終將是一紙空文,使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不能實(shí)現(xiàn),不能實(shí)現(xiàn)盈利,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)將陷入困境。沒(méi)有執(zhí)行力的企業(yè)在管理實(shí)踐中經(jīng)常表現(xiàn)為:具體工作找不到負(fù)責(zé)的部門、負(fù)責(zé)的人,部門之間、員工之間互相推諉,大家很模糊地認(rèn)為自己是搞管理的,具體的工作應(yīng)該由別人來(lái)做;工作完成情況沒(méi)有可衡量的標(biāo)準(zhǔn),工作完成后與上級(jí)的期望值相差甚遠(yuǎn);公司的規(guī)章制度不能在全員中執(zhí)行,個(gè)別人搞特殊,游離于企業(yè)的規(guī)章制度之外。使企業(yè)陷入一種無(wú)序的、混亂的、人治的管理之中。只有具有良好執(zhí)行力的企業(yè)才能上傳下達(dá),各部門才能高效協(xié)調(diào)配合,企業(yè)才能有條不紊地良好運(yùn)作。只有具備了良好的執(zhí)行力,企業(yè)才有核心競(jìng)爭(zhēng)力。執(zhí)行力是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵。
第2章 選擇具有執(zhí)行力的人到企業(yè)工作
企業(yè)要實(shí)現(xiàn)“辦一流企業(yè)、出一流產(chǎn)品、創(chuàng)一流效益”的經(jīng)營(yíng)宗旨,就必須在員工中打造一流的企業(yè)執(zhí)行力。高層管理者要有明晰的發(fā)展思路,要把合適的人選到合適的崗位上。人力資源部門在人員招聘時(shí)選擇具有良好執(zhí)行力的人,在選撥中層管理人員時(shí)要選擇具有良好執(zhí)行力的員工。企業(yè)界目前公認(rèn)的用人標(biāo)準(zhǔn)是:價(jià)值觀一致的,有能力的,首先考慮;其次考慮價(jià)值觀一致的,能力稍差的;價(jià)值觀不一致的,有能力的臨時(shí)使用;價(jià)值觀不一致的,沒(méi)能力的不用。這樣做的主要原因是因?yàn)楦淖円粋€(gè)人的價(jià)值觀是很困難的,在人力資源市場(chǎng)化的今天,企業(yè)沒(méi)有必要花成本去改造一個(gè)人的價(jià)值觀。執(zhí)行力實(shí)際上就是思想和觀念的問(wèn)題,也就是價(jià)值觀的問(wèn)題。企業(yè)沒(méi)有必要花成本去改變一個(gè)人的思想和觀念,我們可以直接到人力資源市場(chǎng)獲取我們需要的人。具有良好執(zhí)行力人的行為方式主要表現(xiàn)在:有強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)欲望;自發(fā)自動(dòng);個(gè)性上追求完美;對(duì)偏差敏感;少問(wèn)多干。
向外招聘優(yōu)秀的管理人才的同時(shí),企業(yè)內(nèi)部選拔富有工作經(jīng)驗(yàn)了解本企業(yè)運(yùn)行模式的中低層員工作為管理層也是公司選用執(zhí)行力人才的很好途徑。每年年終對(duì)人力資源部對(duì)基層及中層員工進(jìn)行考核,有專業(yè)貢獻(xiàn)及考評(píng)成績(jī)優(yōu)秀的
第5章 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要跟進(jìn),建立獎(jiǎng)懲機(jī)制
有了良好執(zhí)行力的員工,建立了合理的工作流程,制定了具有可執(zhí)行性的工作計(jì)劃,并明確了任務(wù)完成的衡量標(biāo)準(zhǔn)。是否團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)就可以高枕無(wú)憂,坐享勝利成果了?不是的。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)必須跟進(jìn)任務(wù),深潛基層。因?yàn)樵俸迷僭敿?xì)的計(jì)劃,在具體執(zhí)行中都會(huì)有偏差出現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)者要跟進(jìn)任務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差,及時(shí)采取調(diào)整措施,使工作任務(wù)回到應(yīng)有的軌道上來(lái)。即使具有良好執(zhí)行力的員工也是需要管理督促的,所以管理者要深潛基層,督促大家的工作,發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力好的要及時(shí)給予鼓勵(lì),發(fā)現(xiàn)下屬工作懈怠時(shí),要給予及時(shí)的督促。建立健全員工獎(jiǎng)懲機(jī)制,結(jié)合年終人員考評(píng)制度,年中及年末分兩次進(jìn)行評(píng)比,變現(xiàn)突出工作完成情況良好的給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),工作未完成或出現(xiàn)安全或質(zhì)量事故的給予處罰??傊粋€(gè)關(guān)注執(zhí)行力的企業(yè)會(huì)把全部的精力集中在如何把有限的資金、人力、時(shí)間資源充分利用,提高資源使用率,降低成本,通過(guò)對(duì)目標(biāo)的執(zhí)行打造出不可模仿的競(jìng)爭(zhēng)力,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地。執(zhí)行力建設(shè)是一門理論性和實(shí)踐性非常強(qiáng)的管理課題,管理者只有正確認(rèn)識(shí)執(zhí)行力的豐富內(nèi)涵,掌握建設(shè)企業(yè)執(zhí)行力的理論知識(shí),并在管理實(shí)踐中摸索總結(jié),反復(fù)地摸爬滾打,在一個(gè)企業(yè)中才能逐步地建立起良好的執(zhí)行力,為企業(yè)自身良性發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。
參考文獻(xiàn):
[1] 作者 張鐵軍 高效執(zhí)行力 財(cái)智企業(yè)發(fā)展網(wǎng) [2] 作者 么學(xué)禹 執(zhí)行力在企業(yè)管理中的重要性及其影響因素分析
[3] 作者 楊志強(qiáng) 企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)探討與實(shí)踐 中國(guó)論文下載中心
[4] 作者 張文重 執(zhí)行力的影響因素及提升途徑 企業(yè)改革與管理
第三篇:如何提高企業(yè)執(zhí)行力
如何提高企業(yè)執(zhí)行力
執(zhí)行力是當(dāng)前一個(gè)熱門的話題。執(zhí)行力是什么呢?執(zhí)行力是一個(gè)古老的管理學(xué)概念的新運(yùn)用。2003年初,拉里·博西迪(1auuybossidy)和拉姆·查蘭(romcharan)所著的《執(zhí)行——如何完成任務(wù)的學(xué)問(wèn)》一書,從現(xiàn)代管理學(xué)角度提出了執(zhí)行力的新概念,認(rèn)為執(zhí)行力是企業(yè)生存、發(fā)展乃至走向卓越的關(guān)鍵所在,是管理者理解管理決策并組織實(shí)施的能力,是將企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的過(guò)程??偠灾?,執(zhí)行力是一套提出問(wèn)題、分析問(wèn)題,采取行動(dòng)解決問(wèn)題來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)流程,是一門如何完成任務(wù)的學(xué)問(wèn)。
實(shí)踐證明,執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件。一個(gè)好的執(zhí)行部門可以彌補(bǔ)決策的不足,而再完美的決策也會(huì)死在一個(gè)滯后的執(zhí)行部門手中。據(jù)調(diào)查,成功的企業(yè),20%靠戰(zhàn)略,6%靠企業(yè)各層管理者的執(zhí)行力,其余20%是一些環(huán)境等因素。在大多數(shù)情況下,企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差別就在于雙方的執(zhí)行能力,從這個(gè)意義上講,執(zhí)行力就是一種競(jìng)爭(zhēng)力。
執(zhí)行力如此重要,實(shí)際工作中我們應(yīng)如何去做呢?我認(rèn)為做好“六個(gè)要”非常重要:
一、戰(zhàn)略要新。
古人云:“人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂”。企業(yè)也一樣,要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算,而戰(zhàn)略規(guī)劃就是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,是全局工作或行動(dòng)的原則及方法。是指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的依據(jù)和方向,是執(zhí)行力的主體和內(nèi)容。戰(zhàn)略不但要有創(chuàng)新的觀點(diǎn),還要切合實(shí)際,著眼發(fā)展,面向未來(lái)。
改革開放以來(lái),我國(guó)一些優(yōu)秀企業(yè)家,學(xué)習(xí)、運(yùn)用西方企業(yè)的戰(zhàn)略管理科學(xué)和藝術(shù),為其企業(yè)制定了正確的發(fā)展戰(zhàn)略,創(chuàng)造了一批名優(yōu)產(chǎn)品和名優(yōu)企業(yè)。海爾集團(tuán)之所以能夠沖出國(guó)門,走向世界,根源于張瑞敏為海爾制定的“品牌戰(zhàn)略”;四川長(zhǎng)虹之所以后來(lái)居上,躍為我國(guó)彩電行業(yè)之冠,獲利于倪潤(rùn)峰為長(zhǎng)虹制定的長(zhǎng)虹名牌戰(zhàn)略;北京聯(lián)想集團(tuán)之所以能成為我國(guó)電腦業(yè)的龍頭老大,得益于柳傳志為聯(lián)想制定的“大處著眼,小處入手,科技興企,步步逼近”的發(fā)展戰(zhàn)略。由此可見,企業(yè)的戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略創(chuàng)新,決定著企業(yè)執(zhí)行力的方向和力度,也最終決定著企業(yè)的興衰成敗。
二、素質(zhì)要高。
建設(shè)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ),是企業(yè)制勝和發(fā)展的關(guān)鍵。
高素質(zhì)員工的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?高素質(zhì)員工不僅是有專業(yè)知識(shí)和較高技能的人,他還包括在執(zhí)行力方面有高度的責(zé)任感、緊迫感、榮譽(yù)感的人。這樣的員工明確自己身處的崗位,每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)工序,都是一絲不茍,力求每個(gè)細(xì)節(jié)的完美;這樣的員工還知道哪些是最重要最緊急的工作,有良好的做事習(xí)慣,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)辦事,把標(biāo)準(zhǔn)看作是崗位法規(guī)和作業(yè)靈魂,如果由于自己的疏忽制造出不合格的產(chǎn)品或?qū)ぷ髟斐墒д`,就會(huì)感到很難受,而不是找推卸責(zé)任逃避考核懲罰的理由。高素質(zhì)員工在執(zhí)行力方面是有積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的人,能在自己從事的工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,善于思考分析問(wèn)題,善于解決問(wèn)題。
我們的企業(yè)需要這樣高素質(zhì)的人,如何培訓(xùn)、培育這樣高素質(zhì)的人?除了加強(qiáng)員工培訓(xùn),還必須積極建設(shè)企業(yè)文化,借助企業(yè)文化的力量達(dá)到員工自我培養(yǎng)、自我培訓(xùn)的目的。增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的意識(shí),提升員工的綜合素質(zhì),提高執(zhí)行力,推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作跨越式發(fā)展。
三、人心要齊。
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,企業(yè)經(jīng)營(yíng)是一個(gè)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要發(fā)揮各部門功能,協(xié)同作戰(zhàn),才能將執(zhí)行力發(fā)揮到最佳狀態(tài)。人心不齊,即使個(gè)體再?gòu)?qiáng)大也難以實(shí)現(xiàn)目標(biāo),執(zhí)行力更無(wú)從談起。團(tuán)結(jié)協(xié)作是一種良好的職業(yè)道德。但每個(gè)人由于在企業(yè)中所追求的利益上的偏差和自身素質(zhì)的不同,不一定都能做到這一點(diǎn)。這就需要企業(yè)創(chuàng)造培養(yǎng)一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的環(huán)境。如何做到這一點(diǎn)?我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面入手:
要樹立一種美好的愿景,讓員工看到企業(yè)發(fā)展的前途和方向,為共同的奮斗目標(biāo)而努力。一個(gè)擁有美好愿景的公司,它在一定程度上會(huì)過(guò)濾員工的不當(dāng)?shù)乃枷牒托袨?,有利于員工的團(tuán)結(jié)。
對(duì)每個(gè)人都建立明確的工作職責(zé)與工作目標(biāo),以及合理的薪酬體系,做到責(zé)權(quán)利三者的有機(jī)結(jié)合。
要加強(qiáng)對(duì)員工的教育,培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。
要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,培育“追求卓越,勇于超越”的企業(yè)精神,調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
四、作風(fēng)要實(shí)。
扎實(shí)的工作作風(fēng)是戰(zhàn)略執(zhí)行到位的保證。作風(fēng)的問(wèn)題,實(shí)質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題。因此,在加強(qiáng)執(zhí)行力過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)在作風(fēng)上應(yīng)帶頭做到:
轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求,進(jìn)一步規(guī)范行為,各項(xiàng)工作立足于“實(shí)”、扎根于“實(shí)”,做到講實(shí)話、摸實(shí)情、鼓實(shí)勁、干實(shí)事、求實(shí)效。
理論聯(lián)系實(shí)際。聯(lián)系本單位、本部門,聯(lián)系企業(yè)、職工的實(shí)際,制定切實(shí)可行的辦法,使各項(xiàng)工作做到有要求、有層次、有重點(diǎn)、有針對(duì)性,有突出實(shí)效。
領(lǐng)導(dǎo)、黨員要加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)的培養(yǎng),保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,充分發(fā)揮先鋒模范作用,處處以身作則,率先垂范。
牢記“兩個(gè)務(wù)必”,務(wù)必繼續(xù)地保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng):務(wù)必繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風(fēng),經(jīng)常深入基層、深入一線,深入困難多、問(wèn)題多、矛盾多的地方,傾聽群眾的呼聲,體察群眾的疾苦,解決職工工作和生活中的實(shí)際問(wèn)題,將各項(xiàng)政策落到實(shí)處,落實(shí)到基層。
切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),在狠抓落實(shí)上下功夫,講實(shí)話,干實(shí)事,抓落實(shí),做到干一件成一件、件件落實(shí),使企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一種實(shí)干者榮、空談?wù)邜u、造假者辱的工作作風(fēng)。
五、管理要嚴(yán)。
企業(yè)工作生產(chǎn)沒(méi)有嚴(yán)格的管理,就會(huì)出現(xiàn)松、亂,更談不上提高企業(yè)的執(zhí)行力,因此,管理要嚴(yán)。要做到:
要全過(guò)程嚴(yán)。企業(yè)的各項(xiàng)方針目標(biāo)的完成,要靠過(guò)程的每一階段去控制,節(jié)點(diǎn)目標(biāo)完不成,總體目標(biāo)就難以實(shí)現(xiàn),因此過(guò)程控制要做到事前有計(jì)劃,事中有監(jiān)督,偏差有良策,事后有總結(jié)。
企業(yè)內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)要高,要把“嚴(yán)”字體現(xiàn)在高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率上。
要不斷提高個(gè)人素質(zhì),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)干部職工的責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)和職業(yè)道德。努力造就一支政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良、公正廉潔的管理隊(duì)伍。
管理要不斷上臺(tái)階,在過(guò)程中不斷總結(jié),分析、改進(jìn)、提高。要結(jié)合同業(yè)對(duì)標(biāo),用制度進(jìn)行規(guī)范,用公開代替公證,用科學(xué)加強(qiáng)管理,依法以德從嚴(yán)治企。
要在全字上求到位。企業(yè)管理是全員、全過(guò)程、全系統(tǒng)的事,要強(qiáng)調(diào)全員參加,全過(guò)程控制,全系統(tǒng)高效。因此,如何高效做事,如何愉快做事,如何正確做事,是每個(gè)管理者應(yīng)研究的事。
六、獎(jiǎng)罰要明。
如果做不到獎(jiǎng)罰分明,是很難提高執(zhí)行力,取得實(shí)質(zhì)性效果的。獎(jiǎng)罰分明的確是提高企業(yè)執(zhí)行力的最好武器。在執(zhí)行過(guò)程中,誰(shuí)應(yīng)該獎(jiǎng),誰(shuí)應(yīng)該罰,該怎么獎(jiǎng),該怎么罰,并不是很簡(jiǎn)單,應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
要落實(shí)責(zé)任,延伸目標(biāo)?!扒Ы镏?fù)?dān)眾人挑,人人肩上有指標(biāo)”。具體包含三層意思:一是堅(jiān)持下級(jí)服從上級(jí),決策執(zhí)行只有責(zé)任,沒(méi)有評(píng)價(jià)和討價(jià)還價(jià)的資格。個(gè)人對(duì)待工作,千萬(wàn)別找任何借口,要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度和負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng);二是抓好壓力傳遞,進(jìn)一步完善崗位目標(biāo)管理體系,將目標(biāo)不折不扣地分解到人,落實(shí)項(xiàng)目責(zé)任制,通過(guò)管理促進(jìn)效能提高,依據(jù)制度促進(jìn)愛崗敬業(yè);三是合理設(shè)置工作崗位,明確各自職責(zé),杜絕推諉扯皮。要科學(xué)考評(píng),嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。實(shí)行層級(jí)考核,即從領(lǐng)導(dǎo)到一般干部職工,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行層級(jí)管理和考核,決不允許“倒管”。建立績(jī)效考核制度,強(qiáng)化考核手段,及時(shí)將考核結(jié)果予以通報(bào),并與效益掛鉤,力求做到職責(zé)與權(quán)利,效率與公平的統(tǒng)一。
要強(qiáng)化督查,效能監(jiān)察。通過(guò)定期督查、隨機(jī)督查、專項(xiàng)督查、明查暗訪等形式,對(duì)本企業(yè)各項(xiàng)工作開展情況,以及黨員干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部紀(jì)律作風(fēng)情況進(jìn)行督查,從而進(jìn)一步加大事前、事中、事后督查力度,形成橫向到邊、縱向到底的督查網(wǎng)絡(luò)。
要嚴(yán)格紀(jì)律,問(wèn)責(zé)追究。按照“問(wèn)題提醒、通知督辦、通報(bào)批評(píng)、?黃牌?警告、引咎或責(zé)令辭職(就地免職)”等程序,視情節(jié)輕重分別給予責(zé)任人相應(yīng)的處罰。
總而言之,就是要以鐵的決心,鐵的手段,鐵的紀(jì)律,解決單位執(zhí)行不力、效能不高的問(wèn)題,以硬的措施來(lái)創(chuàng)造企業(yè)全面發(fā)展的硬成果。
第四篇:如何提高企業(yè)執(zhí)行力(模版)
如何提高企業(yè)執(zhí)行力
政策和方案計(jì)劃的操作能力和實(shí)踐能力??煞譃閭€(gè)人和企業(yè)兩個(gè)層面:就個(gè)人而言,具體表現(xiàn)為“執(zhí)行并完成任務(wù)”的能力,能夠把上級(jí)分配的工作干得快、干得好;就企業(yè)而言,執(zhí)行力是企業(yè)把所定的方針目標(biāo)一步步落到實(shí)處的能力。
一、把正確的人安排在正確地崗位上,去干正確的事情。
充分利用和發(fā)揮每個(gè)員工的興趣、愛好、特長(zhǎng)和個(gè)性,將其安排到合適的崗位上,并根據(jù)崗位職責(zé)要求,下達(dá)合理的工作任務(wù),提供適當(dāng)?shù)馁Y源,這樣就會(huì)直接激發(fā)出員工的工作熱情。把“要我做”變成“我要做”,把“要我執(zhí)行”變成“我要執(zhí)行”。
二、建立激勵(lì)和約束機(jī)制,形成系統(tǒng)的執(zhí)行力。
工作計(jì)劃和任務(wù)執(zhí)行的如何,僅僅靠員工個(gè)人的思想覺(jué)悟和主動(dòng)性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還必須有監(jiān)督考核措施,只有這樣才能保證工作計(jì)劃和任務(wù)的實(shí)現(xiàn),才能保證方針目標(biāo)的落實(shí)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工在不同階段、不同部門、不同崗位的需求,實(shí)施不同的激勵(lì)政策,運(yùn)用物質(zhì)和精神相結(jié)合的手段,采用多渠道、多層次的方法,最大限度激發(fā)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。在建立激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)上,還應(yīng)建立合理的約束機(jī)制,執(zhí)行力的生成和養(yǎng)成是以切合實(shí)際的激勵(lì)約束機(jī)制為依托和載體,沒(méi)有一個(gè)好的激勵(lì)約束機(jī)制,肯定沒(méi)有執(zhí)行力。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,不僅要提高企業(yè)從上到下的每一個(gè)人的執(zhí)行力,而且要提高每一個(gè)單位、每一個(gè)部門的整體執(zhí)行力,只有這樣,才會(huì)形成企業(yè)的系統(tǒng)執(zhí)行力,從而行成企業(yè)的執(zhí)行力,競(jìng)爭(zhēng)力。
三、是注重執(zhí)行的質(zhì)量和效率,避免組織機(jī)構(gòu)復(fù)雜化帶來(lái)的內(nèi)耗。同時(shí)加強(qiáng)溝通,只有溝通才能群策群力,才能使企業(yè)的方針目標(biāo)做到人人皆知,落實(shí)到人。
四、提高領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威。執(zhí)行是下級(jí)對(duì)上級(jí)的尊從,但這只是執(zhí)行力的一個(gè)方面,執(zhí)行力的另一個(gè)方面是要努力提高領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威,領(lǐng)導(dǎo)的指示、決策必須符合科學(xué)和實(shí)際,領(lǐng)導(dǎo)還必須在執(zhí)行中率先垂范,做出榜樣,鼓舞和帶動(dòng)員工狠抓落實(shí),共謀發(fā)展,只有這樣才能真正強(qiáng)化企業(yè)的執(zhí)行力。
五、建立員工培訓(xùn)機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)員的培育,提高其綜合素質(zhì),在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,工作中所需的技能和知識(shí),更新速度不斷加快,只有不斷學(xué)習(xí),才能提高員工的應(yīng)變能力,從而提高執(zhí)行力。
如何提高個(gè)人執(zhí)行力
什么是執(zhí)行力?執(zhí)行力就是部門或個(gè)人理解、貫徹、落實(shí)、執(zhí)行企業(yè)決策的能力。個(gè)人的執(zhí)行力取決于其本人是否具有良好的工作習(xí)慣,是否熟練掌握管人與管事的相關(guān)工具,是否有正確的工作思路與方法,是否具有執(zhí)行力的管理風(fēng)格與性格特質(zhì)等。認(rèn)為提高個(gè)人執(zhí)行力應(yīng)從以下幾點(diǎn)入手。一.自動(dòng)自發(fā),誠(chéng)信工作
要提高個(gè)人的執(zhí)行能力,必須解決好“想執(zhí)行”和“會(huì)執(zhí)行”的問(wèn)題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)的行動(dòng)。有了自動(dòng)自發(fā)的思想就可以幫助你掃平工作中一切挫折。
踏踏實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事,干實(shí)事,說(shuō)實(shí)話,講誠(chéng)信,重實(shí)效,反對(duì)欺上瞞下、瞎忽悠;
要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作,沒(méi)有任何借口,要視服從為美德;無(wú)論在任何崗位,無(wú)論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,真正做到誠(chéng)信做人,勤奮做事。二.敢于負(fù)責(zé),注重細(xì)節(jié)
工作中無(wú)小事,工作就意味著責(zé)任,責(zé)任是壓力也是努力完成工作的動(dòng)力。因此提高個(gè)人執(zhí)行力就必須樹立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神,堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的心態(tài),養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。
而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人,不僅會(huì)認(rèn)真對(duì)待工作,勤奮工作,也一定會(huì)將大事做好將小事做細(xì),并且在細(xì)致的工作中找到工作的成就感。因此在工作中注重細(xì)節(jié),養(yǎng)成完美的習(xí)慣就將是提高個(gè)人執(zhí)行力不可或缺的一項(xiàng)條件。三.追求新知,創(chuàng)意工作
“當(dāng)今社會(huì),一切均在不斷的發(fā)展變化中,而且發(fā)展變化的速度不斷加快。這個(gè)社會(huì)中,唯一不變的也是變化。要想適應(yīng)社會(huì)的變化,跟上社會(huì)的變化進(jìn)程,武裝自己頭腦是我們唯一的選擇,努力學(xué)習(xí)追 求新知,就成為提高個(gè)人執(zhí)行力的重要條件。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。要敢于突破思維定勢(shì)和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。四.忘我工作,永不放棄
發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉刻苦的精神,堅(jiān)決克服夸夸其談、評(píng)頭論足的毛病。真正靜下心來(lái),從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。真正的提高個(gè)人的執(zhí)行能力。
永不放棄是指在工作中具有挫折忍耐力、壓力忍受力、自我控制力和意志力;認(rèn)準(zhǔn)的事情,無(wú)論遇到多大的困難,仍要千方百計(jì)的完成它。因此具有永不放棄的精神也是高效執(zhí)行力的重要表現(xiàn)。
五.和諧友好,注重團(tuán)隊(duì)
要提高個(gè)人的執(zhí)行力就必須建立良好的人際關(guān)系,不僅在別人尋求幫助是提供力所能及的幫助,還要主動(dòng)幫助同事;反過(guò)來(lái)我們也能夠坦誠(chéng)地樂(lè)于接受別人的幫助。另外好的溝通是成功的一半,通過(guò)溝通,群策群力集思廣益可以在執(zhí)行中分清戰(zhàn)略的條條框框,適合的才是最好的。
提升個(gè)人執(zhí)行力不是一朝一夕之功,個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱主要取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。我們要提升個(gè)人執(zhí)行力,就要通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,在工作中不斷總結(jié),不斷摸索來(lái)增強(qiáng)自身素質(zhì)。端正工作態(tài)度,即對(duì)待工作,不找任何借口,要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度和負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮,我們要想立于不敗之地,就必須要提高執(zhí)行力,精心打造這一核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第五篇:如何提高企業(yè)執(zhí)行力
《如何提升執(zhí)行力》執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得
XXXX部XXXX
執(zhí)行力問(wèn)題是每一個(gè)企業(yè)都十分關(guān)注的事,如何提高執(zhí)行力,這是每一個(gè)企業(yè)或是老板最為關(guān)注的問(wèn)題,提高執(zhí)行力是需各方面、各級(jí)管理人員努力去做的一件事。員工執(zhí)行力就是保質(zhì)保量地完成自己的工作和任務(wù)的能力。員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素:一是個(gè)人能力;二是工作態(tài)度。就是說(shuō)要提高員工的執(zhí)行力,必須從以下兩個(gè)方面著手:首先要提高員工的工作能力。沒(méi)有工作能力是不可能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)的。要提高員工工作能力,應(yīng)做好四個(gè)方面的工作:
一是員工自身必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì);
二是企業(yè)應(yīng)有步驟、有計(jì)劃、分階段地以培訓(xùn)進(jìn)修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段幫助員工進(jìn)行自我提高;
三是企業(yè)要進(jìn)行現(xiàn)有員工價(jià)值、潛力的開發(fā)。要讓員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后主動(dòng)思考問(wèn)題,解決問(wèn)題,企業(yè)要不斷挖掘員工自身的潛力和價(jià)值;四是選拔合適的人,讓他在合適的工作崗位上工作,對(duì)不稱職的崗位人員進(jìn)行調(diào)整或者解聘,這都有助于員工整體能力的提高。
其次,要轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度。態(tài)度不夠積極,是造成員工執(zhí)行力弱的主要原因。態(tài)度是內(nèi)心的一種潛在意志,是個(gè)人能力、意愿、想法、價(jià)值觀等在工作中所體現(xiàn)出來(lái)的外在表現(xiàn)。可以說(shuō),態(tài)度在一定程度上就是競(jìng)爭(zhēng)力,積極的工作態(tài)度始終是使一名員工脫穎而出的重要砝碼。
轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,主要是從以下幾方面做起:
一是要注重企業(yè)文化的形成,通過(guò)建立有執(zhí)行力的管理團(tuán)隊(duì)和嚴(yán)格的管理制度,重執(zhí)行會(huì)成為一種優(yōu)秀文化在企業(yè)生根開花結(jié)果;從根本上讓全體員工有一個(gè)良好的工作氛圍,大家都有一個(gè)積極向上,要求進(jìn)步的工作態(tài)度;
二是員工應(yīng)持什么樣的工作態(tài)度?如何做到絕不拖延?如何實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到
卓越?調(diào)整心態(tài),重燃工作激情,使人生從平庸走向杰出。不要總是認(rèn)為這是小事,其實(shí)工作無(wú)小事。能把自己所在崗位上的每一件小事做成功,做到位就很不簡(jiǎn)單了。不屑于做小事的人做起事來(lái)十分消極,不過(guò)只是在工作中混時(shí)間;而積極的人則會(huì)安心工作。“以小見大”“見微知著”,從做小事中得到認(rèn)可,贏得人們的信任,我們才能得到干大事的機(jī)會(huì)。結(jié)論就是:把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
三是強(qiáng)化員工的責(zé)任心,讓每一個(gè)員工明確個(gè)人的責(zé)任;讓員工明確放棄自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任,就意味著放棄了自己在社會(huì)中更好的生存機(jī)會(huì)。工作就意味著責(zé)任。每一個(gè)職位所規(guī)定的工作任務(wù)就是一份責(zé)任。你從事這項(xiàng)工作就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任。當(dāng)我們對(duì)工作充滿責(zé)任感時(shí),就能從中學(xué)到更多的知識(shí),積累更多的經(jīng)驗(yàn),就能從全身心投入工作的過(guò)程中找到快樂(lè)。這種習(xí)慣或許不會(huì)有立竿見影的效果,但可以肯定的是,當(dāng)懶散敷衍成為一種習(xí)慣時(shí),做起事來(lái)往往就會(huì)不誠(chéng)實(shí)。這樣,人們最終必定輕視你的工作,從而輕視你的人品。在工作上投機(jī)取巧也許會(huì)只給我們的部門帶來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)的損失,但卻可以毀掉一個(gè)人的一生。只要是個(gè)人能力提高了,工作態(tài)度有所改觀,能夠積極主動(dòng)地去做好本職工作,就能夠提高整體員工的執(zhí)行力。
★ 本課程將為您解決:企業(yè)管理者普遍感覺(jué)很累;工作效率低下;
部門之間責(zé)任推諉扯皮;公司人員流失嚴(yán)重??!?課程核心內(nèi)容:
主講老師:郭鵬——● 清華中旭商學(xué)院院長(zhǎng)
● 世界五百?gòu)?qiáng)中國(guó)區(qū)人力資源總監(jiān)● 中國(guó)職業(yè)化十大培訓(xùn)大師
● 系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力創(chuàng)始人● 上百家企業(yè)執(zhí)行力系統(tǒng)打造者
世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)如何打造執(zhí)行力系統(tǒng),國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)如何提升系統(tǒng)執(zhí)行力,郭院長(zhǎng)一一為您揭秘!
課程費(fèi)用:1980元/人(兩天課程)團(tuán)體票: 7920元/5人
貴賓專票:4800元/人(貴賓專座,老師合影,現(xiàn)場(chǎng)咨詢,共進(jìn)午餐等)
主辦單位:清華大學(xué)?中旭商學(xué)院
培訓(xùn)時(shí)間:4月23--24日培訓(xùn)地點(diǎn):濟(jì)南-山東大廈
報(bào)名專線:010-512914200531-880343***36
■參會(huì)對(duì)象:企業(yè)總裁、總經(jīng)理、行政總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、團(tuán)隊(duì)主管 ■免費(fèi)聽課:中旭商學(xué)院會(huì)員客戶
■廣告、贊助、合作專線:***
■詳情登錄:查詢
執(zhí)行力的重要性
執(zhí)行力是企業(yè)管理中最大的黑洞,管理學(xué)有許多的理論,告訴管理人員如何制定策略,如何進(jìn)行組織變遷,如何選才、育才、留才,如何做資本預(yù)算等,可是,該如何執(zhí)行這些想法,卻往往被視為是理所當(dāng)然,未曾有人加以探討。作為管理者,重塑執(zhí)行的觀念有助于制定更健全的策略。事實(shí)上,要制定有價(jià)值的策略,管理者必須同時(shí)確認(rèn)企業(yè)是否有足夠的條件來(lái)執(zhí)行。要明白策略原本就是為執(zhí)行而擬定出來(lái)的。所以,提升企業(yè)的執(zhí)行令就變得尤為重要。
執(zhí)行力可以理解為:有效利用資源,保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力。在管理領(lǐng)域,“執(zhí)行”對(duì)應(yīng)的英文是 “execute”,其意義主要有兩種,其一是:“to do something that Has been carefully planned(using knowledge as distinguished from merely possessing it)”;其二是:“to complete a difficult action or movement,especially one requiring skills”。前者與“規(guī)劃”相對(duì)應(yīng),指的是對(duì)規(guī)劃的實(shí)施,其前提是已經(jīng)有了規(guī)劃;后者指的是完成某種困難的事情或變革,它不以已有的規(guī)劃為前提。學(xué)術(shù)界和實(shí)業(yè)界對(duì)“執(zhí)行”的理解基本上也是如此,其差異在于側(cè)重點(diǎn)和角度有所不同。
執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過(guò)企業(yè)文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營(yíng)造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力,是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。
中旭商學(xué)院院長(zhǎng)郭鵬老師提出了提高執(zhí)行力的八大要素如下:
一、提升執(zhí)行能力
解決問(wèn)題的能力不足,主要反映在執(zhí)行能力欠缺,有效掌握與運(yùn)用管理工具
+有效掌握與運(yùn)用工藝技術(shù)+工作經(jīng)驗(yàn)與心得+??一項(xiàng)工作要得以順利開展,首先要有執(zhí)行能力,即要“會(huì)做”。
員工能力水平能否充分發(fā)揮,決定其投入程度,而投入程度又受到公司對(duì)員工的要求和公司向員工提供的資源兩個(gè)因素的影響。
首先,應(yīng)該對(duì)執(zhí)行人員進(jìn)行執(zhí)行前強(qiáng)化培訓(xùn),讓執(zhí)行人員明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標(biāo)?這樣才能目標(biāo)一致,執(zhí)行到位,各盡其責(zé)。其次,要明白自己的工作依據(jù)。這是我們工作執(zhí)行力的基礎(chǔ),也是我們工作執(zhí)行的目標(biāo)。這也就是說(shuō),要知道自己做的每一件事情依據(jù)在哪里,這些依據(jù)是否還在執(zhí)行。
還有,要明白控制工作的關(guān)鍵點(diǎn)是什么。在這些工作里面,按照工作程序,我們往往要在一些單據(jù)上簽字,這就是我們的工作控制點(diǎn)。我們簽了字,就要負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任。
二、強(qiáng)化執(zhí)行動(dòng)機(jī)
一個(gè)人不僅要會(huì)做還要有工作意愿(動(dòng)機(jī)),即要“肯做”。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,在接受工作后應(yīng)盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。作為中基層管理人員、操作人員一定要有做事情的實(shí)干精神,公司最需要擁有不懈的求勝意志的人,這種人只有在工作完成時(shí)才會(huì)感到滿足。
首先,要觀察每個(gè)人的工作習(xí)慣,分辨出誰(shuí)才是認(rèn)真做事的人,這些人通常能激發(fā)員工士氣。
其次,觀察其遇到困難時(shí)處理問(wèn)題是否正確、果斷,并知道如何取得各方助力來(lái)完成工作。
三、端正執(zhí)行態(tài)度
有令不遵,違規(guī)操作,是執(zhí)行態(tài)度不端正的表現(xiàn)。執(zhí)行態(tài)度即對(duì)待工作的態(tài)度與標(biāo)準(zhǔn),做工作的意義在于把事情做對(duì),而不是做五成、六成的低工作標(biāo)準(zhǔn),甚至到最后完全走形,面目全非,應(yīng)以較高的(大家認(rèn)同和滿意)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。要端正執(zhí)行態(tài)度,在工作中必須實(shí)踐好“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四字要求。
1.要著眼于“嚴(yán)”,積極進(jìn)取,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。
2.要著眼于“實(shí)”,腳踏實(shí)地,樹立實(shí)干作風(fēng)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就一定能干出一番事業(yè)。
3.要著眼于“快”,只爭(zhēng)朝夕,提高辦事效率。要提高執(zhí)行力,就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
4.要著眼于“新”,開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。
在日常工作中,要敢于突破思維定式和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
四、有效促進(jìn)與有效控制
執(zhí)行能力、執(zhí)行動(dòng)機(jī)、執(zhí)行態(tài)度是執(zhí)行者的行為能力、意愿和態(tài)度,光靠這些特征不足以把事情落實(shí)好,還需管理者進(jìn)行有效促進(jìn)與有效控制來(lái)調(diào)整執(zhí)行者的行為與控制事情的發(fā)展不偏離正常軌道,才能更好地把工作落實(shí)好。有效控制采取方法如下:
1.事前跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)提前給員工預(yù)警。
2.事中跟進(jìn),在任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來(lái)。
3.事后跟進(jìn),出現(xiàn)問(wèn)題后,找出原因,提供補(bǔ)救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯(cuò)誤。
4.授權(quán)不授責(zé),大多數(shù)管理者的通病是授權(quán)又授責(zé),這樣導(dǎo)致的結(jié)果就是權(quán)責(zé)不分,職位越高承擔(dān)的責(zé)任越小,做的多就錯(cuò)的多,管理者不做具體的事,永遠(yuǎn)不出錯(cuò),被授權(quán)的人害怕出錯(cuò)而不停地往下授權(quán),必然沒(méi)有好的結(jié)果。
5.對(duì)身兼管理責(zé)任的人進(jìn)行監(jiān)督,當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時(shí),有效的監(jiān)督十分有效,如果沒(méi)有有效的監(jiān)督,準(zhǔn)確的工作定義、選拔、管理和培訓(xùn)這些工作都不可能輕而易舉地完成。
6.對(duì)那些可能是以前所遺留下的含糊不清的或沒(méi)有論及的問(wèn)題,管理者要能給予明確而又清晰有力的說(shuō)明;然后,他們還要提出對(duì)未來(lái)的展望,以使將來(lái)組織的工作重點(diǎn)能集中到所提出的焦點(diǎn)上來(lái)。
那些在被認(rèn)為是工作懶散的人對(duì)于他們愛好的東西,可能表現(xiàn)出巨大的積極性,采用升職或薪酬來(lái)激勵(lì)員工是一種廣泛使用的方法。在許多情形下這種方法是積極的,是非常有效的。采取方法如下:
1.考核指標(biāo)合理,為避免考核指標(biāo)不合理,必須避免人為因素干擾,避免人為因素干擾的最佳手段就是將考核指標(biāo)全部改為定量或半定量的,去除難以評(píng)價(jià)對(duì)錯(cuò)的指標(biāo),比如去除主管考評(píng)、供應(yīng)商投訴、團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)度、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、創(chuàng)新能力、主動(dòng)性等指標(biāo)。
2.健全流程制度,修訂各類規(guī)章制度與作業(yè)流程,明確每個(gè)崗位職責(zé)與目標(biāo),明確操作步驟,杜絕經(jīng)驗(yàn)操作或不按規(guī)定操作。
3.考核有效,嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)與處罰措施,不能姑息。對(duì)違反公司規(guī)定或操作規(guī)定的人員要嚴(yán)格按制度處理,不能流于形式。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工,由部門申請(qǐng),可以破格調(diào)薪或升職。
五、構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)人才儲(chǔ)備通道
如何有效避免人員流失,在執(zhí)行力機(jī)制健全后,最后的有效持續(xù)落實(shí)還有一個(gè)影響因素,即如何降低人員流失及可能造成的影響。所以,降低人員流失與構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)人才儲(chǔ)備機(jī)制非常重要??刹扇∫韵路椒?gòu)建人員儲(chǔ)備通道:
1.根據(jù)員工(含中低級(jí)管理人員)績(jī)效精準(zhǔn)而深入地評(píng)估每位員工的能力;
2.對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工(含中低級(jí)管理人員),提供一個(gè)鑒別與培養(yǎng)各類領(lǐng)導(dǎo)人才的架構(gòu),將其作為其上一級(jí)別的儲(chǔ)備人員,以作為健全接班計(jì)劃及配合公司未來(lái)執(zhí)行策略的需要。
3.決定該如何處理缺乏績(jī)效的人,對(duì)不能勝任工作崗位的員工,離崗培訓(xùn)一周后重新上崗,如仍未能滿足需要,先調(diào)換其到新工作崗位試用,不輕易淘汰。
4.讓員工了解公司發(fā)展藍(lán)圖,并將連接策略計(jì)劃及短、中、長(zhǎng)期階段性目標(biāo)與連接營(yíng)運(yùn)計(jì)劃的目標(biāo)告知員工,讓員工有歸屬感。
六、建立良好的溝通
建立良好的溝通是改善工作氛圍的重要途徑,良好的溝通是執(zhí)行的基礎(chǔ),有效地提高執(zhí)行力,在一般情況下首先要進(jìn)行充分的溝通,將決策傳遞給各個(gè)層級(jí)的員工,幫助他們理解需要完成的目標(biāo),取得他們的支持,對(duì)完成目標(biāo)任務(wù)取得較為一致的認(rèn)同。可采取以下方法達(dá)成有效溝通:
1.執(zhí)行者參與計(jì)劃的制訂。在制訂過(guò)程中上下級(jí)之間可以良好溝通,讓組織內(nèi)的員工進(jìn)行活躍的對(duì)話,坦誠(chéng)交流實(shí)際情況,表達(dá)自己的真實(shí)觀點(diǎn)。
2.建立順暢的反饋渠道。明確每項(xiàng)任務(wù)的階段負(fù)責(zé)人與總負(fù)責(zé)人,執(zhí)行過(guò)程中遇到困難,員工可以越級(jí)反饋,直接和主管溝通,避免按照自己的理解和方式去解決問(wèn)題。
3.溝通方法。要求總負(fù)責(zé)人在任務(wù)布置后對(duì)所負(fù)責(zé)工作的具體人員,提出多個(gè)具體問(wèn)題并要求解答,確保計(jì)劃完全被執(zhí)行者所理解、接受。并要求這樣的溝通方式與對(duì)話模式要一層層下達(dá),流傳到整個(gè)組織當(dāng)中。
4.真誠(chéng)交流,尊重每個(gè)人提出的意見,如不能執(zhí)行要告知原因,鼓勵(lì)員工提出問(wèn)題,自由表達(dá)自己的觀點(diǎn)。
七、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源
協(xié)調(diào)內(nèi)部資源對(duì)提升執(zhí)行力最有效。同一件事情,如果用命令的辦法不能得到有效執(zhí)行,那么換一個(gè)人或是培養(yǎng)另外一個(gè)人,或許會(huì)更加有效。對(duì)內(nèi)部資源進(jìn)行有效的整合,能充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
人力資源的使用需要溝通、協(xié)調(diào),其目的是讓不同領(lǐng)域、從事不同工作的人充分認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé),去主動(dòng)性地開展工作。
內(nèi)部資源還包括其他的物力、財(cái)力資源。只有內(nèi)部資源的協(xié)調(diào)是屬于自己能掌握完全的控制權(quán)的,可以按照下屬的工作能力以及習(xí)慣更好地進(jìn)行人員的調(diào)用。
八、收集反饋信息
執(zhí)行過(guò)程中,員工會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題,或者發(fā)現(xiàn)更好的解決方案。除了員工主動(dòng)反饋外,還要建立自上而下的收集渠道??刹扇〉霓k法有:
1.設(shè)立“問(wèn)題反饋箱”與“合理化建立箱”,對(duì)收集到的問(wèn)題,提出解決辦法,及時(shí)處理;對(duì)員工提出的好的建議,積極采納。
2.深入工作現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)觀察或與員工自由交流的方式發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,這種方式同時(shí)可與下屬建立特殊的個(gè)人關(guān)系,員工在執(zhí)行任務(wù)時(shí),不僅會(huì)把它當(dāng)做任務(wù)來(lái)完成,還會(huì)考慮到與管理者的這種關(guān)系。
執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。企業(yè)要培養(yǎng)執(zhí)行力,應(yīng)把重點(diǎn)放在管理者身上。管理者的執(zhí)行力能彌補(bǔ)策略的不足,而一個(gè)再完美的策略也會(huì)死在沒(méi)有執(zhí)行力的管理者手中。在這個(gè)意義上,執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
執(zhí)行是一門學(xué)問(wèn),是戰(zhàn)略的重要組成部分,它貫穿于組織經(jīng)營(yíng)管理的始終。選擇行業(yè)、制訂計(jì)劃、確定目標(biāo)、規(guī)劃戰(zhàn)略、實(shí)施戰(zhàn)略等都需要執(zhí)行,離開執(zhí)行,組織將寸步難行。組織經(jīng)營(yíng)的三個(gè)核心環(huán)節(jié)是:制定戰(zhàn)略、人員匹配、實(shí)施運(yùn)營(yíng),而執(zhí)行則貫穿于這三個(gè)核心環(huán)節(jié)的始終。