第一篇:三娘灣游客調(diào)查問卷
三娘灣游客調(diào)查問卷
您好,我是欽州學(xué)院的畢業(yè)生,現(xiàn)寫畢業(yè)論文需要我們?nèi)餅秤慰偷囊恍?shù)據(jù),在此花費(fèi)您一分鐘的時(shí)間填寫問卷,謝謝您!
一、基本信息
1、您的年齡:
A、18歲以下B、18—35歲C、36-55歲D、56歲以上
2、您的月收入:
A、1500元以下 B、1500-3500元C、3500至6500元D、6500元以上
3、您來自何處:
A、欽州本地B、廣西省非欽州C、省外D、港澳地區(qū)、國外
4、您的學(xué)歷:
A、初中及其以下B、高中、中專C、大專D、本科及其以上
二、滿意度調(diào)查
1、您是如何知道三娘灣的?
A、網(wǎng)絡(luò)或電視廣告B、朋友介紹C、旅游團(tuán)D、其他
2、您覺得三娘灣的特色產(chǎn)品怎樣?
A、產(chǎn)品多樣極具特色 B、有特色種類少 C、產(chǎn)品多樣但不具特色D、種類少且沒特色
3、您是通過何種交通工具到達(dá)的:
A、自駕車B、自行車C、汽車D、其他
4、您認(rèn)為三娘灣門票價(jià)格怎么?
A、太貴B、合適C、便宜D、不知道
5、你認(rèn)為三娘灣的服務(wù)水平怎么樣?
A、很好B、一般C、不好D、不知道
6、您認(rèn)為三娘灣的交通如何?
A、很便利B、還可以C、不好D、不知道
7、您覺得三娘灣的安全措施如何?
A、很安全B、還可以C、無保護(hù)設(shè)施D、不知道
8、您覺得三娘灣的消費(fèi)水平怎么樣?
A、太高B、價(jià)格合適C、較低D、不知道
9、您覺得三娘灣的衛(wèi)生環(huán)境如何?
A、很好B、過得去C、不是很好D、很臟
10、您第幾次來三娘灣
A、第1次B、第2次C、第3次D、第4次及以上
11、到三娘灣的目的是:
A、看海豚B、看海游泳C、吃海鮮D、度假
第二篇:社會實(shí)踐調(diào)查問卷(游客)
2013暑期社會實(shí)踐beyond隊(duì)徒步徽杭古道調(diào)查問卷 尊敬的先生、女士:
您好!我們現(xiàn)在正在進(jìn)行有關(guān)旅游消費(fèi)行為的調(diào)查活動。這份問卷將占用您大約3分鐘的時(shí)間,希望獲得您的真實(shí)看法和感受。您所提供的信息只做統(tǒng)計(jì)所用,我們將對您的個(gè)人信息和所填內(nèi)容保密。請您在百忙中回答這份問卷,謝謝!
1、您的性別:A 男B 女
2、您的年齡:A 20以下B 20-30B 30-50C 50以上
3、您外出旅游的原因主要是什么?(可多選)
A 放松心情B 開拓視野C 個(gè)人愛好D 結(jié)交朋友E其它
4、您在結(jié)束旅游后覺得您是否達(dá)到了主要目的:A是B否
6、您是否提倡環(huán)保、低碳旅游?
A是B 不是C 無所謂
7、您以前是否接觸過相關(guān)綠色旅游活動?
A 沒有B 很少C 經(jīng)常
8、您是否愿意為支持綠色旅游而承擔(dān)更高的費(fèi)用?
A 愿意B 不愿意C 可以考慮
9、您認(rèn)為綠色旅游會降低旅游的舒適度么?
A不同意B同意C不確定
10、您認(rèn)為游客們的不文明行為普遍嗎?
A絕大多數(shù)人B多數(shù)人C少數(shù)人D極個(gè)別人*
11、在旅游景點(diǎn)里,下列哪些不文明行為是您經(jīng)常看到的?(可多選)
A污言穢語、圍觀、大聲喧嘩B隨意丟垃圾、吐痰
C攀折花木、踐踏草坪、帶寵物隨地排便D*排隊(duì)時(shí)不按順序、車輛亂停亂放E毀壞公共設(shè)施、亂涂亂畫F其他(請?jiān)敿?xì)說明)
12、當(dāng)您正看到他人傾倒垃圾于垃圾桶外的時(shí)候您會?
A勒令他撿起后丟進(jìn)垃圾桶內(nèi)B自己撿起丟進(jìn)垃圾桶C坐視不理、不聞不問
13、您認(rèn)為造成這些缺乏素質(zhì)的不文明行為的原因有哪些?(可多選)
A宣傳與教育的力度不夠B管理制度不健全或者形同虛設(shè),執(zhí)行力度不足C法律、法規(guī)不完善D社會風(fēng)氣影響、人們的價(jià)值觀念、道德標(biāo)準(zhǔn)有待提高E公共基礎(chǔ)設(shè)施不完善F其他
14、如果您是個(gè)標(biāo)本愛好者,在植物園里,您看到您喜歡的花或者其他植物您會采下來嗎?A會B不會
15、附近沒有垃圾桶時(shí),您會一直拿著垃圾知道看到垃圾桶再扔嗎?
A從來沒有B有,很少C經(jīng)常會
16、對于我國游客在埃及神廟刻下名字,您的看法是什么?
17、您認(rèn)為作為一個(gè)游客所需具備的素質(zhì)是什么?
第三篇:11.12景區(qū)游客調(diào)查問卷
茂陵景區(qū)及周邊社會治安滿意率調(diào)查問卷
尊敬的游客朋友:
您好!為了更好地為您及各界朋友提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步了解我景區(qū)目前運(yùn)營現(xiàn)狀、服務(wù)質(zhì)量、安全滿意率,改進(jìn)我們的工作,提高管理水平,希望能占用您幾分鐘的時(shí)間來幫助我們完成這份問卷。本問卷采取不記名方式填寫,完全不對外公開,敬請放心。您只需要在符合您情況的選項(xiàng)前的方框內(nèi)打勾或直接填寫答案即可。感謝您對我們工作的支持!
01.您是來自______?。ㄊ小⒆灾螀^(qū))_______市(地區(qū))_____縣(區(qū))
02.您的年齡:□12歲以下□12歲—25歲□26歲—35歲 □35—60歲□60歲以上
03.了解我們景區(qū)的途徑?
A.媒體途徑:□報(bào)紙□雜志□網(wǎng)絡(luò)□廣播□車體廣告□景區(qū)派發(fā)的宣傳品
B.其它途徑:□旅行社組織□單位組織□朋友推薦
04.您和誰一起來參觀?□一個(gè)人 □朋友同學(xué) □單位同事 □接待客人 □其它05.您來此旅游的形式?□自助游 □旅游團(tuán) □會議參觀 □單位組織□朋友聚會
06.您來此旅游的交通工具?□自駕□公交□火車□旅游大巴□其它
07.您來我們景區(qū)旅游的目的?□休閑觀光 □親子科普 □探親訪友 會議參觀 □其它08.您對景區(qū)的外部交通滿意度如何?□很滿意 □滿意 □一般 □不滿意
09.您對景區(qū)室外環(huán)境滿意度如何?□很滿意□滿意 □一般 □不滿意
10.您對景區(qū)內(nèi)部游覽路線的安排是否滿意?□很滿意 □滿意 □一般 □不滿意
11.您對景區(qū)內(nèi)哪個(gè)點(diǎn)最感興趣?【可多選】□東展廳 □西展廳 □漢武帝故事造像展廳□編鐘古樂廳 □漢文化紀(jì)念品廳
12.您對景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生滿意度如何?□很滿意□滿意 □一般 □不滿意
13.您對景區(qū)安全保衛(wèi)工作滿意度如何?□很滿意□滿意 □一般 □不滿意
14.您對景區(qū)游客中心服務(wù)滿意度如何?【票務(wù)、咨詢、引導(dǎo)】□很滿意□滿意 □一般 □不滿意
15.您對景區(qū)的展示方式和陳列布局的滿意度如何?□非常滿意,展示生動有趣,現(xiàn)代化手段多樣,留
下深刻印象 □比較滿意,但留下印象不深 □不滿意,需要改進(jìn)(請留下具體意見)
16.您認(rèn)為景區(qū)紀(jì)念品特色如何? □有特色 □有購買欲望 □無特色 □其它
17.您對景區(qū)硬件服務(wù)設(shè)施的滿意度如何?□非常滿意,園區(qū)設(shè)施完備 □比較滿意,能夠滿足需要□不滿意,需要加強(qiáng)(請留下具體意見)
18.您對景區(qū)講解服務(wù)滿意度如何?
服務(wù)態(tài)度上:□服務(wù)熱情主動 □態(tài)度一般 □比較冷淡
講解水平上:□非常滿意、講解生動 □滿意 □一般□不滿意,需要改進(jìn)
講解技巧上:□氣氛活躍,能調(diào)動大家充足的興趣 □氣氛一般,但能維持參觀興趣 □氣氛冷淡,導(dǎo)致沒有興趣再聽
19.您對景區(qū)的總體印象如何?□很滿意 □滿意 □一般 □不滿意
20.您來我們景區(qū)?□第一次□第二次□多次
21.您對景區(qū)的印象最深刻的是:□景區(qū)環(huán)境□館藏文物□陳列形式 □安全保衛(wèi) □服務(wù)熱情□商品售賣□其它
22.您對我們景區(qū)最不滿意的是:
23.您對我們的工作有什么意見或建議?
我們的調(diào)查問卷到此結(jié)束,再次祝您旅途愉快,工作順利!
第四篇:調(diào)查問卷——游客
感謝您的參與,愿您旅途愉快!
門票取消后的利弊民眾化調(diào)查問卷
1.您是江蘇省的游客嗎?()
A.是B.不是
2.您來參觀這個(gè)景點(diǎn)時(shí)所考慮的因素有哪些?(可多選)()
A.門票價(jià)格B.名勝古跡,風(fēng)景質(zhì)量
C.附近居民,鍛煉身體D.參觀其他,順便一游
3.您認(rèn)為取消門票后會或者已出現(xiàn)了哪些問題?(可多選)()
A.游客眾多,擁擠不堪B.旅游資源遭到破壞
C.景區(qū)衛(wèi)生條件變差D.景區(qū)服務(wù)質(zhì)量下降
4.您是通過什么方式知道部分景區(qū)取消門票的?()
A.電視或者網(wǎng)絡(luò)B.朋友告知C.景區(qū)宣傳D.其他
5.您是否支持景區(qū)取消門票?()
A.支持B.不支持
C.不支持完全取消門票,應(yīng)適度收費(fèi)
6.倘若收取“名義門票”,您覺得下列范圍那個(gè)可以接受?()
A.10元以下B.10到30元C.50元以下D.完全免費(fèi)
7您認(rèn)為景區(qū)取消門票后的運(yùn)營經(jīng)費(fèi)從何而來?(可多選)()
A.政府財(cái)政補(bǔ)助B.景區(qū)內(nèi)商販繳費(fèi)C.景區(qū)服務(wù)設(shè)施收費(fèi)D.其他
8.您在景區(qū)消費(fèi)中都有哪些?(可多選)(),其中消費(fèi)最大的是()
A.餐飲B.交通C.購物D.住宿
9.您會在旅游景點(diǎn)購買紀(jì)念品或者特產(chǎn)嗎?()
A.一定會,買點(diǎn)紀(jì)念品很有意義B.會,在價(jià)格可以接受的情況下
C.很少會,看紀(jì)念品或特產(chǎn)是否自己喜歡D.不會,沒有必要紀(jì)念什么
10.如果您選擇不購買,那么您的理由是()
A.質(zhì)量問題,擔(dān)心假冒偽劣B.價(jià)格問題,價(jià)格昂貴,不能接受
C.設(shè)計(jì)不夠新穎奇特,紀(jì)念意義不夠D.沒必要購買
11.您覺得取消門票,是利大于弊還是弊大于利?()
A.利大于弊B.弊大于利
12.您認(rèn)為“利大于弊”,您的理由是(可多選)()
A.利于娛樂身心,增長見聞B.旅游發(fā)展趨勢
C.增加游客數(shù)量,帶動餐飲交通通訊事業(yè)的發(fā)展D.雖然會存在問題,但可以解決
13.您認(rèn)為“弊大于利”,您的理由(可多選)()
A.不能保證旅游業(yè)收入,不利其正常發(fā)展B.游客數(shù)量過多,擁擠不堪
C.?dāng)傌溸^多,存在食品安全隱患,影響景點(diǎn)風(fēng)貌D.紀(jì)念品售賣太多,儼然成了購物場所 E.沒有導(dǎo)游或者導(dǎo)游價(jià)格昂貴,游覽不能滿足要求
14.您認(rèn)為哪些景點(diǎn)更應(yīng)取消門票?()
A.動植物園林B.名人故居C.名勝古跡D.博物館類
15.對于景點(diǎn)的管理部門,您覺得其對景點(diǎn)做到了(),還應(yīng)加強(qiáng)的是().A.加強(qiáng)自然景觀和文物古跡的保護(hù)工作
B.合理管理小攤販及紀(jì)念品銷售店,保證食品安全及紀(jì)念品質(zhì)量
C.加強(qiáng)服務(wù)景點(diǎn)措施,如設(shè)置免費(fèi)導(dǎo)游、清潔的衛(wèi)生條件
D.限制游客數(shù)量,避免游客過多的不便
E.其它——請揮毫寫下您的寶貴意見:
南京審計(jì)學(xué)院暑期社會實(shí)踐
第五篇:景區(qū)游客滿意度調(diào)查問卷
海南景區(qū)游客滿意度調(diào)查(檳榔谷)
尊敬的女士/先生:
您好!我們是在海南師范大學(xué)的學(xué)生,此次外出實(shí)習(xí)進(jìn)行景區(qū)游客滿意度調(diào)查,目的是為了了解游客對景區(qū)的滿意情況,以便為您提供滿意的旅游產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。調(diào)查結(jié)果純粹用于景區(qū)研究,確保該信息不會泄露給第三方。如果您能花幾分鐘時(shí)間來回答下列問題,我們將不勝感激,謝謝!
1.您的性別()
A 男2135%B 女3965%
2.您來自()
A 海南省1120%B內(nèi)陸4677%C 港澳臺11%D 海外22%
3.您的受教育程度()
A 初中級以下 1220%B 高中及中專1627%C 大專2338%D 本科及以上915%
4.您是通過什么渠道了解該景區(qū)()
A 書刊雜志915%B 網(wǎng)絡(luò)媒體 3457%C 親朋好友1220%D 景區(qū)宣傳活動58%
5.請問您在景區(qū)游玩最注重什么()
A 景區(qū)環(huán)境61%B服務(wù)態(tài)度 1423%C 旅游花費(fèi)2542%D 安全衛(wèi)生情況1525%
6.您在飲食方面最滿意的是()
A 價(jià)格 61%B 衛(wèi)生1932%C 特色2135%D 服務(wù)態(tài)度1423%
7.您在住宿方面最滿意的是()
A 價(jià)格 1220%B 衛(wèi)生1423%C 安全 1728%D 舒適度1728%
8.您對景區(qū)觀光路線的滿意程度()
A 非常滿意 2948%B 滿意1728%C 一般161%D 不滿意4 6%
9.您對景區(qū)的各大景點(diǎn)的滿意程度()
A 非常滿意3152%B 滿意 1728%C 一般1017%D 不滿意23%
10.您對景區(qū)的購物方面的滿意程度()
A 非常滿意 1322%B 滿意2745%C 一般 915%D 不滿意1118%
11.您對景區(qū)的哪種景觀特色最滿意()
A 熱帶雨林1118%B 黎族風(fēng)情3050%C 流泉疊瀑 3 5%D 文藝演出1627%
E.其他___________________
12.您對景區(qū)內(nèi)導(dǎo)游的滿意度()
A 非常滿意2135%B 滿意 2034%C 一般 1525%D 不滿意47%
13.請問您來呀該景區(qū)的主要目的()
A 觀光游玩4372%B 度假休閑1728%C 其他__________________
14.您會向您的親朋好友推薦該景區(qū)嗎()
A 推薦 5388%B 不主動推薦712%C 不推薦
15.您覺得該景區(qū)最大的缺陷是什么?
________________________________________________(沒有可不填)
—謝謝合作—