第一篇：濟(jì)南市旅行社調(diào)查問卷

關(guān)于濟(jì)南市旅行社發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)查問卷

您好！

我們是山東交通學(xué)院管理學(xué)院旅游管理專業(yè)的學(xué)生,非常感謝您在百忙之中接受我們開展的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)之濟(jì)南市旅行社問卷調(diào)查。謝謝您的配合與支持。

1.貴旅行社開業(yè)時(shí)間()

A.2年或以下B.3~4年C.5年以上

2.目前旅行社主要屬于()

A.地接社B.組團(tuán)社C.其它

3.貴旅行社的主營(yíng)業(yè)務(wù)()

A．國內(nèi)B.出境C.入境

4.貴旅行社認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)激烈的原因()

A.旅行社多B.競(jìng)爭(zhēng)無序價(jià)格低C.品牌影響力小D.其它

5.貴旅行社認(rèn)為現(xiàn)在從事產(chǎn)品創(chuàng)新所欠缺的條件是()

A.研發(fā)資金B(yǎng).政府獎(jiǎng)勵(lì)C.立法保護(hù)

D.研發(fā)人力資源E.其它

6.貴旅行社認(rèn)為目前旅游行業(yè)存在哪些問題()

A.數(shù)量多、規(guī)模小B.從業(yè)人員素質(zhì)低、培養(yǎng)管理問題突出

C.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象突出D.策劃力度不夠、產(chǎn)品單一

E.其它

7.目前貴旅行社的主打品牌()

A.觀光旅游B.紅色旅游C.民俗旅游D.休閑度假游E.商務(wù)會(huì)展F.主題公園G.文化旅游H.其它

8.貴旅行社發(fā)展的目標(biāo)()

A.期望做大做強(qiáng)B.做好，不一定做強(qiáng)C.做不強(qiáng)D.旅游目的地尚未形成9.貴旅行社發(fā)展的期望()

A.設(shè)分公司B.設(shè)營(yíng)業(yè)部C.升級(jí)國際旅行社D.轉(zhuǎn)行E.關(guān)閉

10.旅游組團(tuán)市場(chǎng)前景()

A.商務(wù)B.觀光C.公務(wù)D.會(huì)展E.休閑

11.貴旅行社的客源市場(chǎng)年齡主要集中在()

A.少年B.青年C.中年D.老年

12.旅客停留的天數(shù)集中在()

A.1天B.2~3天C.4~6天D.7天或者以上

13.貴旅行社認(rèn)為旅游消費(fèi)者消費(fèi)需求的發(fā)展趨勢(shì)是()

A.國外游B.國內(nèi)偏僻游，西部C.短期休閑游，所在地周邊

D.自駕游E.其它

14.貴旅行社認(rèn)為怎樣加強(qiáng)國內(nèi)客源目標(biāo)市場(chǎng)開發(fā)()

A.加強(qiáng)旅游產(chǎn)品宣傳B.開展相關(guān)的文化活動(dòng)

C.開發(fā)具有地方特色的旅游項(xiàng)目D.進(jìn)行廣告策劃和網(wǎng)上宣傳

15.貴旅行社發(fā)展的理由()

A.信心足B.市場(chǎng)看好

山東交通學(xué)院管理學(xué)院1

C.競(jìng)爭(zhēng)激烈但不至于轉(zhuǎn)行D.多種經(jīng)營(yíng)

16.貴旅行社認(rèn)為旅行社行業(yè)團(tuán)隊(duì)管理中突出問題有哪些()

A.工作責(zé)權(quán)不明晰，工作沒有激情B.成員之間信息溝通不暢通

C.工作氛圍不融洽，工作沒有激情D.薪酬分配不合理，沒有激勵(lì)力E.領(lǐng)導(dǎo)較集權(quán)，團(tuán)隊(duì)發(fā)展空間有限F.成員缺乏團(tuán)隊(duì)觀念

17.倘若旅行過程中游客與導(dǎo)游之間發(fā)生沖突，您認(rèn)為第一時(shí)間該如何處理？

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18.從“三亞宰客事件”，您覺得旅行社在提供服務(wù)時(shí)應(yīng)注意哪些問題？

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19.貴旅行社認(rèn)為目前我省里旅行社行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)在于?

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旅行社名稱(蓋章)_________________

旅行社地址______________________

聯(lián)系人__________________________

聯(lián)系電話________________________

E-mail__________________________

山東交通學(xué)院管理學(xué)院2

第二篇：旅行社調(diào)查問卷

調(diào)查問卷（旅行社用）

您好，我是三亞城市職業(yè)學(xué)院旅游管理專業(yè)的一名新生，為了了解酒店行業(yè)崗位的就 業(yè)情況，為自己以后的學(xué)習(xí)和就業(yè)奠定一個(gè)基礎(chǔ)。特此設(shè)計(jì)這個(gè)問卷調(diào)查，此問卷調(diào)查為匿名方式，不存在個(gè)人隱私泄露問題。請(qǐng)您在選項(xiàng)上直接劃“√”。

一、基本情況 1.您的性別： 2.您的年齡： A、20-30歲 B、31-40歲

C、41-50歲

D、50-60歲

E、61歲以上

A、男

B、女

3.您工作月收入（元）： A、1000-2000 B、2000-3000

C、3000-4000

D、4000以上

4.您的工作崗位是：

A、計(jì)調(diào) B、業(yè)務(wù) 5.您的學(xué)歷是： A、初中及以下

二、崗位調(diào)查

1.您是通過什么方式應(yīng)聘進(jìn)入旅行社？

A、校園招聘 B、現(xiàn)場(chǎng)招聘 C、網(wǎng)上投放簡(jiǎn)歷 D、熟人介紹 2.您進(jìn)入該崗位一年內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)的次數(shù)？

A、1-2次 B、3-5次 C、5-10次 D、10次以上 3.您認(rèn)為進(jìn)入該崗位需要具備的資格證書的等級(jí)？

A、高級(jí) B、中級(jí) C、初級(jí) D、不需要 4.您認(rèn)為從事該崗位最需要具備的因素？

A、知識(shí)理論 B、技能 C、職業(yè)素養(yǎng) D、文化水平5.您對(duì)目前的工作環(huán)境的滿意程度？

A、非常滿意 B、滿意 C、基本滿意 D、不滿意

6、您認(rèn)為旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生相對(duì)于其他專業(yè)的的畢業(yè)生存在最明顯的特點(diǎn)？ A、流動(dòng)性小 B、培訓(xùn)期短 C、能勝任專業(yè)性強(qiáng)的崗位 D、其他

7、您認(rèn)為該崗位對(duì)人才需求的最大困惑？

A、人才流動(dòng)頻繁 B、人才培訓(xùn)成本較高 C、人才缺乏 D、________

8、您認(rèn)為該崗位的需求，高職生應(yīng)著重培養(yǎng)哪方面的才能？

A、理論型人才 B、實(shí)戰(zhàn)型人才 C、復(fù)合型人才 D、綜合能力強(qiáng)的人才

9、您認(rèn)為旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生最適合在哪個(gè)一線崗位工作？

A、計(jì)調(diào) B、業(yè)務(wù) C、導(dǎo)游 D、接待 E、其他________

10、您對(duì)我們旅游管理專業(yè)的新生的意見和建議___________________________________ _________________________________________________________________________ 最后，感謝您在百忙之中抽空幫助我填寫問卷，祝您工作愉快、家庭幸福！B、高中

C、大專

D、本科

E、碩士及以上

C、導(dǎo)游 D.接待 E.__________

第三篇：濟(jì)南市社會(huì)福利調(diào)查問卷

濟(jì)南市社會(huì)福利調(diào)查問卷

社會(huì)福利是指國家依法為所有公民普遍提供旨在保證一定生活水平和盡可能提高生活質(zhì)量的資金和服務(wù)的社會(huì)保險(xiǎn)制度。社會(huì)福利是為所有公民提供的，原則上是每個(gè)公民都應(yīng)享有應(yīng)有的津貼服務(wù)，但在具體實(shí)施上存在不少問題為此，我們想了解一下濟(jì)南市居民現(xiàn)在所享有的社會(huì)福利狀況，您的參與是我們的榮幸。

1．所在小區(qū)或家附近是否有免費(fèi)健身設(shè)備？（單選）

A、有

B、沒有

2.你偶爾生病時(shí)醫(yī)療費(fèi)有沒有得到報(bào)銷？（單選）

A、幾乎全部都報(bào)銷了

B、有，但很少

C、完全沒有

D、從未生病

3.所在小區(qū)或家附近是否有老人活動(dòng)中心，供退休老人消遣時(shí)光？（單選）

A、有

B、沒有

4.你認(rèn)為當(dāng)下義務(wù)教育最需要作哪方面的改善？（可多選）

A、教育收費(fèi)制度

B、補(bǔ)課制度

C、教師行為的規(guī)范

D、其他（如果選擇此項(xiàng)，請(qǐng)寫在后面）

5.你是否滿意現(xiàn)在國家和單位為你提供的福利？（單選）

A、滿意

B、一般

C、不滿意

D、不表態(tài)

6.你認(rèn)為國家為公民提供的福利中哪方面做得較好？（可多選）

A、教育 B、醫(yī)療 C、文娛 D、交通 E、養(yǎng)老 F、就業(yè) G、住房

H、不表態(tài)

7.你認(rèn)為國家為公民提供的福利中哪方面做得較差？（可多選）

A、教育 B、醫(yī)療 C、文娛 D、交通 E、養(yǎng)老 F、就業(yè) G、住房

H、不表態(tài)

謝謝您的參與，祝您身體健康！

第四篇：旅行社調(diào)查問卷團(tuán)隊(duì)

西安游客調(diào)查問卷（西北大學(xué)經(jīng)管院旅游管理系調(diào)研項(xiàng)目）

一、您的基本旅游信息

1、您通過哪種方式報(bào)團(tuán)□網(wǎng)絡(luò)□旅行社門市店□其他

2、您對(duì)旅行社線路安排是否滿意□是□否□還好

3、您選擇跟團(tuán)是因?yàn)椤跏×κr(shí)間□傾向于群體活動(dòng)□更經(jīng)濟(jì)實(shí)惠

4、您打算在西安玩幾天□1~2天□3~4天□5天以上

5、您認(rèn)為團(tuán)隊(duì)旅游多少人最合適□10人以下□10~20人□20~30人□30人以上

二、您的具體旅游活動(dòng)

1、吃在西安：您最喜歡的西安風(fēng)味小吃□羊肉泡饃□肉夾饃□涼皮□其他

2、住在西安：您是否滿意旅行社安排的住宿設(shè)施□是□否□還好 如果可以選擇您更傾向于□經(jīng)濟(jì)快捷酒店□中檔級(jí)別酒店□豪華星級(jí)酒店□其他

3、行在西安：您對(duì)旅行社交通安排和舒適度是否滿意□是□否□還好

4、游在西安：您在時(shí)間允許的條件下是否打算參觀西安世園會(huì)□是□否 您最想去的西安景點(diǎn)□兵馬俑□大唐芙蓉園□鐘鼓樓城墻雁塔□秦嶺□其他 您傾向于哪種旅行線路□著名大景點(diǎn)串聯(lián)□特色小景點(diǎn)串聯(lián)□大小綜合5、購在西安： 您是否會(huì)在西安進(jìn)行旅游紀(jì)念品購物□是□否□還好

6、娛在西安：您對(duì)景點(diǎn)表演活動(dòng)是否感興趣□是□否□還好

您在自由活動(dòng)時(shí)間會(huì)怎么安排□酒吧□購物□另尋景點(diǎn)□尋覓美食□其他

四、您的城市印象

1、綠化環(huán)境滿意度□滿意□一般□不滿意

2、基礎(chǔ)設(shè)施滿意度□滿意□一般□不滿意謝謝您的配合！

3、市民友好滿意度□滿意□一般□不滿意祝您旅途愉快！

第五篇：青年旅行社調(diào)查問卷

大學(xué)生旅游產(chǎn)品調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)：

您好！非常感謝您能抽出寶貴的時(shí)間填寫這份調(diào)查問卷。我們是中原工學(xué)院大四學(xué)生。為了了解高校大學(xué)生對(duì)旅游產(chǎn)品的需求以及大學(xué)生的消費(fèi)實(shí)行和消費(fèi)傾向，設(shè)計(jì)出適合我們大學(xué)生的旅游產(chǎn)品。希望您認(rèn)真填寫。謝謝您的參與和支持。

1.您的性別

A 男B 女

2.您所在的年級(jí)

A 大一B 大二C 大三D 大四E 研究生

3.您每年出去旅游的次數(shù)

A 無B 1-3次C 4-6次D 7-9次E 9次以上

4.您每年旅游費(fèi)用支出大概是多少

A 100元以下 B 100-300元 C 300-500元 D 500-1000元 E 1000元以上

5.您出行的時(shí)間一般在（可多選）

A 周末B 黃金周C 寒暑假D 說走就走

6.您旅游前考慮的因素是（可多選）

A 目的地吸引力B 出行時(shí)間C 旅游價(jià)格D 隨同出行人員

E 導(dǎo)游服務(wù)水平

7.您選擇旅游產(chǎn)品時(shí)考慮的重要因素是（可多選）

A 價(jià)格高低B 旅行社聲譽(yù)C 路線時(shí)間安排是否滿意D 其他

8.您是否持有能享受旅游優(yōu)惠的旅游卡

A有B 沒有，但聽說過C 沒有，也沒聽過

9．您是通過哪種渠道獲得這種旅游卡的A 廣告宣傳B 朋友介紹C 網(wǎng)絡(luò)獲知D 其他

10.您是否希望有一張集合多景點(diǎn)多種優(yōu)惠的旅行卡

A 是B 不是

11.如果市場(chǎng)上推出一種新的旅游卡，您希望旅游卡的功能有哪些（可多選）

A 憑卡免費(fèi)報(bào)團(tuán)的優(yōu)惠B 個(gè)人旅游景點(diǎn)門票優(yōu)惠

C 憑卡可獲得旅行社其他組合套餐

12.您認(rèn)為大學(xué)生旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)有所欠缺的原因是(可多選)

A 旅行社對(duì)大學(xué)生旅行市場(chǎng)需求了解不充分B 旅行社盈利性太高C 其他

13.如果旅游卡中包含除旅游外，還有對(duì)學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)和就業(yè)方面等方面得到實(shí)惠和指導(dǎo)，您會(huì)更喜歡嗎？請(qǐng)說明下您的意見。