第一篇：市場調(diào)查計劃書

市場調(diào)查計劃書

（旅游業(yè)）

2010年10月13日

目 錄

一、前言???????????????????????3

二、調(diào)研目的?????????????????????4

三、調(diào)研內(nèi)容?????????????????????5

四、調(diào)查對象及抽樣 ???????????????????9

五、調(diào)查方法 ???????????????????

六、調(diào)查程序及安排 ??????????????????10

七、經(jīng)費預(yù)算???????????????????14

八、結(jié)束語??????????????????????

21一、前言

對調(diào)研任務(wù)及行業(yè)的宏觀態(tài)勢進行簡明扼要的說明

隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展及其在旅游地經(jīng)濟中作用的日益增強，如何造就高度滿意的忠誠旅游者，打造特色的核心旅游品牌，保證穩(wěn)定的客源，成為各旅游地關(guān)注的焦點。而由于旅游產(chǎn)品和其他服務(wù)產(chǎn)品一樣，具有無形性和不可轉(zhuǎn)移性的特點，它的生產(chǎn)和消費過程同時發(fā)生的，因此，旅游業(yè)更多地是在營銷“經(jīng)歷”。若旅游地希望消費者為自己作良好的口頭宣傳，就必須為他們創(chuàng)造良好的旅游經(jīng)歷，讓旅游者在各方面都得到滿足！那么，徐州要進一步挖掘它的潛力，對來徐旅游者，尤其對國內(nèi)游客的研究就顯得尤為重要，其中對他們的旅游動機、特征及效果的調(diào)查成為了重中之重。

二、調(diào)研目的對調(diào)研所要達到的預(yù)期效果進行說明及概述，并最終為企業(yè)解決問題。

1． 了解被調(diào)研城市的客源市場狀況、需求特點，分析被調(diào)研城市作為旅游目的地如何滿足旅游市場需求。

2． 找出徐州旅游開發(fā)過程中存在的不足，提出具體的針對性措施，為徐州整體旅游開發(fā)與規(guī)劃作貢獻。

3． 為徐州旅游企業(yè)在日益激烈的市場競爭中塑造核心競爭力提供參考性的依據(jù)與可行性的建議。

三、調(diào)研內(nèi)容

調(diào)研的具體細節(jié)說明。

（一）旅游動機影響旅游動機的因素

a.個人因素（年齡，性別，個性心理，受教育程度及修養(yǎng)，個人收入狀況等）

b.外部因素（社會歷史條件，社會身份或地位，人際關(guān)系，家庭結(jié)構(gòu)等）旅游動機類型

a.身體方面的動機（度假休息、體育活動、娛樂活動、山水消遣、健康保健等）b.文化方面的動機（了解欣賞異地文化、藝術(shù)、風(fēng)俗、語言、宗教等）

c.人際方面的動機（結(jié)識異地朋友、探親訪友、擺脫壓力、逃避現(xiàn)實等）

d.地位與聲望的動機（考察、交流、會議、追求業(yè)余癖好以及求學(xué)等）

（二）旅游者的特征旅游消費特征

a、旅游消費意識與習(xí)慣(出游頻率、旅行方式、出游時間、旅游偏好)

b、旅游消費力（物質(zhì)消費力，精神消費力）

c、旅游消費結(jié)構(gòu)(產(chǎn)品消費的數(shù)量比例、相互關(guān)系)

d、旅游消費水平（產(chǎn)品檔次、停留時間、購物情況）旅游者構(gòu)成特征

年齡、職業(yè)、性別、家庭結(jié)構(gòu)、收入水平等影響因素

a、旅游者的收入水平；

b、旅游者的構(gòu)成；

c、旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)；

d、旅游產(chǎn)品的質(zhì)量；

e、旅游產(chǎn)品的價格；

f、旅游者的心理；

g、其他社會文化條件。

（三）旅游效果旅游業(yè)形象游客期望旅游質(zhì)量感知

a.游程質(zhì)量感知（交通、餐飲、住宿、購物、娛樂、宣傳）

b.景點質(zhì)量感知(總體氛圍、安全、環(huán)境、管理、收費)

c.旅游公司質(zhì)量感知（門市服務(wù)、游程安排、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程、服務(wù)措施）d.導(dǎo)游質(zhì)量感知（嚴興儀表、法規(guī)意識、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)水平、應(yīng)變能力）旅游價值感知游客滿意度游客忠誠游客抱怨

四、調(diào)查對象及抽樣

調(diào)查對象組成及抽樣如下：

旅游者 300人

旅行社 3家（國有1家，私營2家）

旅游飯店 2家（五星級1家，三星級1家）

旅游景區(qū) 4處

旅游管理機構(gòu) 1處

旅游者樣本要求：

1． 家庭成員中沒有人在旅游企業(yè)或單位工作。

2． 家庭成員沒有人在市場調(diào)查公司工作。

3． 家庭成員沒有人從事傳媒職業(yè)。

4． 家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。

五、市場調(diào)查方法

調(diào)研的方法：問卷訪問法（一種搜集信息的技術(shù)）、二手資料搜集法、訪問法、觀察法、態(tài)度量表法、投射和深度訪談

問卷調(diào)查與訪談相結(jié)合問卷設(shè)計思路

(1)問卷結(jié)構(gòu)主要分為說明部分,甄別部分,主體部分,個人資料部分;同時問卷還包括訪問員記錄,被訪者記錄等.(2)問卷形式采取開放性和封閉性相結(jié)合的方式;

(3)問題結(jié)構(gòu)上采取分制評價量表,自由選擇,強制性選擇,偏差選擇,自由問答等幾種方式.(4)問卷邏輯采取思路連續(xù)法,既按照被調(diào)查者思考問題和對產(chǎn)品了解的程度來設(shè)計,在一些問題上,采取跳問等方式來實行消費者的邏輯思維.(5)主要問題的構(gòu)想:

比如:1 您來徐州旅游的主要目的：

觀光 度假 商務(wù) 購物 探親 其他您對徐州的整體印象如何？

非常滿意 滿意一般 不滿意 很不滿意

訪員要求：

1． 儀表端正、大方。

2． 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情、具有把握談話氣氛的能力。

3． 經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn)，專業(yè)素質(zhì)較好。

4． 具有市場調(diào)查訪談經(jīng)驗。

5． 具有認真負責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

六、市場調(diào)查程序及安排

第一階段：準備階段 2天選題，與指導(dǎo)老師溝通，內(nèi)部分組確定每小組具體任務(wù)收集、分析及整理資料

第二階段：計劃階段 3天制定計劃及問卷審定計劃及問卷確認修正計劃及問卷計劃及問卷展示

第三階段：實施階段 7天

訪員分配

實施執(zhí)行

第四階段：研究分析

數(shù)據(jù)輸入處理 1天

數(shù)據(jù)研究分析 2天

總結(jié)規(guī)律 1天

第六階段：報告階段

報告書寫 2天

成果匯報 1天

調(diào)查實施自計劃、問卷確認后第四天執(zhí)行

七、經(jīng)費預(yù)算

預(yù)計準備物料所需費用

第二篇：市場調(diào)查計劃書

市場調(diào)查計劃書

---針對廣州市消費者的網(wǎng)絡(luò)零售消費的市場調(diào)查

一、調(diào)查背景

2012年，中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模再創(chuàng)新高。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心CNNIC公布的數(shù)據(jù)顯示，2012年中國網(wǎng)絡(luò)零售交易額達12594億人民幣，相比2011年增長了66.5%。

二、調(diào)查目的通過對廣州市部分居民的網(wǎng)絡(luò)零售消費，如消費的商品類型、消費檔次、平臺的選擇、配送、頻率、數(shù)量、質(zhì)量（可靠性）占總消費支出的比例、售后服務(wù)等方面進行實地的調(diào)查。分析廣州市居民總體的網(wǎng)絡(luò)零售消費情況，為中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模再創(chuàng)新高的分析提供相關(guān)可靠的數(shù)據(jù)。

三、調(diào)查內(nèi)容

(1)被調(diào)查者的基本情況

(2)被調(diào)查者的消費基本狀況，如消費觀念，消費方式

(3)被調(diào)查者的網(wǎng)絡(luò)消費的基本情況，如消費的商品類型、消費檔次、平臺的選擇、頻率、數(shù)量、售后服務(wù)等

(4)被調(diào)查者對網(wǎng)絡(luò)零售消費的喜惡請況及對未來的網(wǎng)絡(luò)零售的態(tài)度

四、調(diào)查對象及樣本的分布

1、調(diào)查對象

（1）廣州市市民，具體分18歲以下、18歲—30歲、30歲—50歲及50歲以下

（2）我們分別從廣州市各個區(qū)著手調(diào)查，具體分海珠區(qū)、越秀區(qū)、荔灣區(qū)、天河區(qū)這4個主要區(qū)域

2、樣本分布

(1)每個年齡層25人，總共有4個年齡層，則總共100人

(2)平均每個區(qū)域25人

(3)調(diào)查者的具體情況身份隨機抽取

3、調(diào)查的方式

調(diào)查采取分年齡層、分區(qū)域與隨機調(diào)查相結(jié)合。實地調(diào)查與網(wǎng)絡(luò)問卷相結(jié)合，都采用調(diào)查問卷的方式。根據(jù)本調(diào)研的特點，本次調(diào)查方法與抽樣設(shè)計為：本次調(diào)研采用問卷式；訪問采用街頭攔截式

五、調(diào)查的時間

2013年12月15日——2013年12月19日

六、調(diào)查的步驟及方法

1、方案設(shè)計

方案內(nèi)容主要包括調(diào)查對象的選定、樣本抽取方法、調(diào)查問卷的設(shè)計、組織實施的步驟、采取的各種方法及日程安排等。力求方案的設(shè)計系統(tǒng)、全面、科學(xué)、可行。

2、調(diào)查問卷

為了保證調(diào)查的順利進行，我們分別采用了“問卷星”網(wǎng)上問卷調(diào)查軟件及紙質(zhì)版調(diào)查問卷的方式。調(diào)查問卷的設(shè)計運用了市場調(diào)查技巧的相關(guān)知識。體現(xiàn)了調(diào)查問卷的專業(yè)性。

3、調(diào)查員

我們小組總共7個人，小組命名為奧仲博雅。成員分別有：陳少達、宋曉桃、鄭曉華、林境添、鄧鈞蘭、鄭東娜、胡省。調(diào)查員的任務(wù)分配如下：

（1）調(diào)查計劃：鄭東娜

（2）調(diào)查問卷設(shè)計：林境添、胡省

（3）調(diào)查數(shù)據(jù)分析：鄭曉華

（4）調(diào)查報告總結(jié)：陳少達、宋曉桃

（5）PPT展示：鄧鈞蘭

（6）問卷調(diào)查：全組人員

4、正式調(diào)查

（1）為了提高效率，保證調(diào)查質(zhì)量，本次調(diào)查采取多渠道、多方式的靈活調(diào)查方法，也選擇了重點調(diào)查的區(qū)域，如萬國廣場以提高調(diào)查的針對性。此外，在不導(dǎo)致結(jié)果發(fā)生偏態(tài)的情況下。也可選擇熟識的對象進行訪問調(diào)查。

（2）為保證質(zhì)量，我們要求小組成員現(xiàn)場指導(dǎo)填表，杜絕散發(fā)回收式調(diào)查。對所填問卷及時回收，仔細審查，對不合格的給予剔除。做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

（3）正式調(diào)查這個階段工作量極其繁重，而且是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。必須妥善安排，加強監(jiān)督。

（4）對審核好的問卷，要及時整理，為下一步分析數(shù)據(jù)做準備。

5、數(shù)據(jù)處理及分析

對合格的問卷進行錄入，得出可供使用的分析圖形及相關(guān)結(jié)果。這階段可以利用“問卷星”、“excel”等相關(guān)軟件輔助整理。

七、調(diào)查報告

將本次調(diào)查的實施請況、調(diào)查結(jié)果及初步分析結(jié)果付諸文字，以作為本次調(diào)查的最終結(jié)果。

八、調(diào)查問卷

九、調(diào)查預(yù)算

資料費：30元

復(fù)印費：40元

通訊費：30元

車費：100元

第三篇：市場調(diào)查計劃書格式（模版）

市場調(diào)查計劃書的格式

什么是市場調(diào)查計劃書：

市場調(diào)查計劃書是企業(yè)為順利開展市場調(diào)研活動而設(shè)計的計劃類文書。計劃類文書要注重有效性、時效性、真實性。市場調(diào)查計劃書必須對現(xiàn)有客戶、產(chǎn)品、銷售對象、定價、促銷活動、分銷策略以及支持服務(wù)等有明確的調(diào)研步驟及目標。

通常，市場調(diào)查計劃書主要包括以下幾方面的內(nèi)容：

（1）調(diào)查名稱；

（2）調(diào)查目的；

（3）調(diào)查內(nèi)容；

（4）調(diào)查范圍及對象；

（5）調(diào)查方法；

（6）調(diào)查日程安排；

（7）調(diào)查預(yù)算。

范例

薪酬調(diào)查計劃書

原先制作的計劃書，在公司里沒有施行，就放到這里給大家參考一下薪酬調(diào)查計劃書

一、調(diào)查目的：為制定符合公司發(fā)展目標，對員工富有激勵性，對內(nèi)具有公平性，對外具有競爭性的薪酬體系做調(diào)查準備

二、調(diào)查計劃實施時間：9月-12月（8月下旬開始準備）

三、調(diào)查計劃實施人：人力資源部、相關(guān)咨詢公司

四、調(diào)查對象：上海、北京相同行業(yè)里具有同樣企業(yè)性質(zhì)，同樣崗位薪酬情況

五、調(diào)查步驟 ：

確定目標 確定范圍 調(diào)查選擇 調(diào)查實施 數(shù)據(jù)分析 評估反饋

六、項目細分：

1、確定目標：分析公司內(nèi)、外環(huán)境；發(fā)展規(guī)劃與趨勢預(yù)測；企業(yè)經(jīng)營階段與策略分析；

2、確定范圍：具體定崗（職位分析、工作評估）；

3、調(diào)查選擇：咨詢公司信息收集；聯(lián)系溝通；選擇；確定

4、調(diào)查實施：調(diào)查情況了解

5、數(shù)據(jù)分析：數(shù)據(jù)比較；薪酬定位（設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu)；薪資等級以及定薪）計算人力成本

6、評估反饋：調(diào)查總結(jié)；薪酬制度完善；薪酬體系改進

七、分工與時間：見責(zé)任分工圖

八、費用預(yù)算：（按照需要調(diào)查的職位條件進行計算，目前因為條件不明確，暫時無法估計費用總額）

職位條件 = 地區(qū)數(shù) Ｘ 職位數(shù) Ｘ 行業(yè)數(shù)（一般職位條件為500元/個）

第四篇：市場調(diào)查計劃書范本

年終大回饋配合市場調(diào)查計劃書（補充）

——解決大學(xué)生主動工作及考核問題

一、目標：擴大公司產(chǎn)品知名度，促進公司業(yè)務(wù)突破，嘗試桶裝水搭配新產(chǎn)品銷售

二、工作內(nèi)容：送水員+大學(xué)生促銷員，推廣桶裝水產(chǎn)品，搭配銷售新產(chǎn)品

三、工作方法：1+1模式，選定工作區(qū)域，在工作區(qū)域內(nèi)，買水票送食用油，買水票+小額現(xiàn)金換購加濕器、加熱水龍頭等新產(chǎn)品；老客戶由送水員促銷，大學(xué)生安排在區(qū)域內(nèi)市場調(diào)查，發(fā)放廣告宣傳單（每7天一個循環(huán)，共2次）。

四、工作時間：12月-1月，約15天時間

五、工作細則：

1、送水員按原有客戶在送水同時，介紹公司目前活動內(nèi)容，并建議客戶選購，參加買水票送食用油，按買水票數(shù)量給予一定獎勵（如每達到100張，獎勵100或50元等），參加買水票現(xiàn)金換購業(yè)務(wù)，按換購產(chǎn)品不同給予15-30元現(xiàn)金獎勵。

2、大學(xué)生調(diào)查員，基本工作內(nèi)容：在所在區(qū)域內(nèi)，每日發(fā)放廣告宣傳單500張，有效填寫調(diào)查問卷30份。完成以上工作，每日發(fā)放調(diào)查員基本薪資40-60元。附加獎勵方式：參與買水票送食用油（抽紙、紙杯等），和買水票現(xiàn)金換購業(yè)務(wù)，與送水員享受同等現(xiàn)金獎勵。額外獎勵方式：在促銷期內(nèi)因調(diào)查員促銷工作而產(chǎn)生的新業(yè)務(wù)，按業(yè)務(wù)量給予一定獎勵（如每桶1元）。

3、其它對于工作認真且能力比較突出的大學(xué)生，公司建立人才庫，給予大學(xué)生未畢業(yè)先留用的激勵方式，在校期間公司按其能力給予一定的工作任務(wù)，并提供相應(yīng)的補助幫助其完成學(xué)業(yè)，待其畢業(yè)后公司予以高薪且無試用期留用（按其專業(yè)特長安排在相應(yīng)崗位，如區(qū)域經(jīng)理或班長，稽查專員，車間組長等）——幫助解決公司人才招募問題。

4、其它說明：

（1）調(diào)查員每日上報廣告單發(fā)放數(shù)量，上繳市場調(diào)查表。有各個水站的班長負責(zé)按照市場調(diào)查表逐一檢查，并在調(diào)查員每日發(fā)放廣告單及填寫調(diào)查表工作時安排人員（送水員或其它調(diào)查員）巡視。

（2）區(qū)域經(jīng)理安排人員對市場調(diào)查表進行電話抽查核對。并將客戶資料匯總，對于符合未來成交條件的，上報總公司客服部建立客戶資料庫，客服部與客戶核對后告知“送每位新客戶水票一張（規(guī)定客戶唯一送貨地址——目的搶占市場且避免客戶集中倒賣）”。

（3）新客戶（調(diào)查對象）可在一定時間內(nèi)（如一個月）免費訂購公司贈送的純凈水一桶。在促銷期內(nèi)（15天內(nèi)）該客戶續(xù)訂的純凈水，按訂購數(shù)量給予調(diào)查員一定數(shù)額獎勵（如每桶1元），促銷期結(jié)束后15天內(nèi)，按訂購數(shù)量給予送水員一定數(shù)額獎勵（如每桶0.5元）。

5、獎勵或薪資發(fā)放：

（1）調(diào)查員基本薪資、附加促銷獎勵在促銷結(jié)束三天內(nèi)發(fā)放。

（2）調(diào)查員調(diào)查對象（新客戶）訂水獎勵在促銷結(jié)束15天內(nèi)發(fā)放。

（3）對于不服從工作安排或弄虛作假的調(diào)查員一經(jīng)核實直接驅(qū)離且不發(fā)放相關(guān)薪資及獎金。

（4）送水員促銷獎金在促銷結(jié)束后于下月工資領(lǐng)取日一同發(fā)放。

（5）對送水員發(fā)現(xiàn)并舉報調(diào)查員弄虛作假相關(guān)問題的給予送水員當日薪資50%作為獎勵。

（6）對調(diào)查員發(fā)現(xiàn)公司問題并提供解決方案（提交給營銷部）的視問題情況給予100元——5000元作為獎勵——目的幫助公司改善問題。

第五篇：市場調(diào)查計劃書

關(guān)于重慶城市居民鄉(xiāng)村旅游市場需求的調(diào)查計劃

目錄

一、調(diào)查背景

二、調(diào)查目的

三、調(diào)查對象

四、調(diào)查方法及對象

五、調(diào)查區(qū)域

六、樣本分配

七、調(diào)研作業(yè)流程

八、調(diào)研實施方案

九、調(diào)查報告

十、項目進度計劃

十一、調(diào)查經(jīng)費預(yù)算

十二、調(diào)查人員名單

鄉(xiāng)村旅游是一種以傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟和鄉(xiāng)村資源為基礎(chǔ)，以城市居民為巨大潛在市場，滿足都市人享受田園風(fēng)光，回歸淳樸民俗欲望為目的的旅游產(chǎn)品，是利用鄉(xiāng)村獨特的自然環(huán)境、田園風(fēng)光、生產(chǎn)經(jīng)營形態(tài)、民俗風(fēng)情、農(nóng)耕文化、鄉(xiāng)村聚落等資源，為旅游者提供觀光、休閑、度假、體驗、健身、娛樂和購物的一種旅游活動。

以工業(yè)化為主要動力的城市化是中國實現(xiàn)了從傳統(tǒng)鄉(xiāng)土社會向現(xiàn)代化社會的躍進。在這一歷史進程中，中國的生產(chǎn)方式不斷更新，生產(chǎn)率大幅提高，同時源源不斷的消費需求被中國城市居民挖掘出來，為正在過剩的產(chǎn)能找到了一個巨大的出口。而在高歌猛進的中國城市化大潮之外展開的另一幅圖景是：不堪負重的生態(tài)環(huán)境、漸行漸遠的傳統(tǒng)文明、凋敝破敗的鄉(xiāng)土社會，以及在快速發(fā)展中失去話語權(quán)的農(nóng)村居民。在城鎮(zhèn)化的演進過程中，不斷有城市居民希望逃離，至少是暫時逃離城市鋼筋水泥的森林。不斷有城市居民踏上一次又一次的旅程，去縱情山水，以尋找記憶中的田園牧歌；去休閑娛樂，以洗去工作的疲累；去探幽訪古，以開啟一段段鮮活的歷史。正是在這樣的背景之下，旅游小城鎮(zhèn)應(yīng)運而生，這為城市居民新的生活方式提供了理想的場所，為鄉(xiāng)村的復(fù)興提供了新的機遇。

重慶自古就是物華天寶、人文薈萃之地，其獨特的自然條件、歷史文化底蘊和社會人文環(huán)境孕育了豐富多樣的鄉(xiāng)村旅游資源。從田園風(fēng)光、鄉(xiāng)村聚落、鄉(xiāng)村建筑到農(nóng)耕文化、民風(fēng)民俗、節(jié)慶文化；從農(nóng)業(yè)觀光到農(nóng)產(chǎn)品品嘗、購物；從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)到現(xiàn)代化高效農(nóng)業(yè)等等，均有可開發(fā)的旅游資源和旅游景觀，為重慶鄉(xiāng)村旅游發(fā)展奠定了堅實的資源基礎(chǔ)。我市擁有奇麗的自然山水、濃郁的民族民俗風(fēng)情、悠久的農(nóng)耕養(yǎng)殖文化，鄉(xiāng)村旅游資源十分豐富，具有較好的發(fā)展基礎(chǔ)。但由于各種原因，還沒有形成一批有規(guī)模、有特色、有影響力的鄉(xiāng)村旅游精品，與周邊省區(qū)相比，差距還較大。

重慶具有區(qū)別意識的鄉(xiāng)村旅游自2000年才開始自主發(fā)展，現(xiàn)已具有一定的規(guī)模。2006年，重慶市鄉(xiāng)村旅游接待游客總?cè)藬?shù)達1676萬人次，占全市國內(nèi)旅游接待人次數(shù)的24.69％，實現(xiàn)直接旅游總收入9.3億元。目前，全市共有鄉(xiāng)村旅游景區(qū)（點）數(shù)2470個，客房數(shù)總量74208張床位；全市被命名為“全國農(nóng)業(yè)旅游示范點”的單位共12個；直接吸納農(nóng)民就業(yè)人數(shù)5.3萬人，間接提供勞動就業(yè)崗位12萬人；到2010年，全市旅游農(nóng)業(yè)游客總量將達到1850萬人次，年平均增長率約為11%，預(yù)計約占當年全市國內(nèi)旅游總?cè)舜蔚?8.5%，重慶鄉(xiāng)村旅游市場發(fā)展?jié)摿薮?。隨著我市城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展試驗區(qū)的加快建設(shè)，重慶經(jīng)濟快速發(fā)展,帶動了重慶主城以及區(qū)縣城市周邊鄉(xiāng)村旅游快速發(fā)展,每逢黃金周、小長假，主城市民到區(qū)縣、區(qū)縣市民到主城過節(jié)、休閑、購物、旅游成為時尚，“城鄉(xiāng)互游”推動了重慶都市旅游和鄉(xiāng)村旅游共同快速發(fā)展，除都市旅游外，鄉(xiāng)村旅游也已成為重慶市民的重要旅游方式。今年春節(jié)黃金周,更因天氣一直晴好,重慶各區(qū)縣特別是重慶近郊區(qū)又在春節(jié)黃金周節(jié)前節(jié)中圍繞鄉(xiāng)村旅游，推出了豐富多彩的鄉(xiāng)村旅游活動吸引廣大市民，節(jié)中到周邊鄉(xiāng)村旅游景區(qū)“吃農(nóng)家飯，過農(nóng)家年”成市民重要的過節(jié)方式，鄉(xiāng)村旅游已成為重慶市民開展一日游和短線游的一大旅游方式，各大鄉(xiāng)村旅游片區(qū)的農(nóng)家酒店、農(nóng)家樂都是門庭若市,生意興隆。北碚區(qū)舉辦“臘梅文化旅游節(jié)”，渝北區(qū)、巴南區(qū)等舉辦“年豬節(jié)”，特別是巴南區(qū)的農(nóng)家樂為廣大游客準備了萬頭年豬,江北區(qū)鐵山坪舉辦有氧健身活動等，使我市北碚區(qū)靜觀和縉云山、南岸區(qū)南山、九龍坡區(qū)白市驛、巴南區(qū)云篆山、渝北區(qū)玉峰山、江北區(qū)鐵山坪、永川區(qū)茶山竹海和黃瓜山等主要鄉(xiāng)村旅游片區(qū)從2月3日就開始接待大量游客，促進了當?shù)芈糜谓哟脑鲩L，北碚區(qū)、南岸區(qū)、九龍坡區(qū)、巴南區(qū)、永川區(qū)今日全區(qū)分別接待游客達11.5萬、28.4萬、15.8萬、10.85萬和1.3萬人次，其中鄉(xiāng)村旅游占了近三分之一多。由此看出，鄉(xiāng)村旅游在重慶市的發(fā)展前景十分廣闊。

□ 了解重慶市居民每年的鄉(xiāng)村旅游支出情況。

□ 了解性別、年齡、職業(yè)、受教育程度、個人收入、家庭可支配收入等因素對城市居民鄉(xiāng) 村旅游的影響。

□ 了解重慶市居民對鄉(xiāng)村旅游的認知程度與參與現(xiàn)狀。□ 了解重慶市居民對鄉(xiāng)村旅游的需求特征：（1）獲取鄉(xiāng)村旅游的信息渠道（2）對鄉(xiāng)村旅游的期望值是什么（3）是否注重觀賞性與參與性的結(jié)合（4）如何出行鄉(xiāng)村旅游

（5）季節(jié)變化對鄉(xiāng)村旅游出游的影響

三、調(diào)查內(nèi)容

針對重慶主城區(qū)的城市居民進行旅游市場的調(diào)查，特別是鄉(xiāng)村旅游市場的調(diào)查。通過對目標消費者的調(diào)查，分析影響消費者行為的諸多因素（內(nèi)在的及外在的）。以此來推斷重慶市鄉(xiāng)村旅游市場的前景和今后發(fā)展的目標。

四、調(diào)查方法及對象

1、案頭調(diào)查

通過對二手資料進行收集，剔除與課題無關(guān)的資料和不完整的情報。要求：具有一定時效性與課題相關(guān)來源必須可靠針對性強

2、網(wǎng)絡(luò)搜索

利用網(wǎng)絡(luò)搜索資料，對資料進行整理。

3、問卷調(diào)查

通過發(fā)放問卷的方式收集原始資料。人員要求：認真負責(zé)有團隊意識

對象：重慶城市居民及常住人口

五、調(diào)查區(qū)域

重慶市5大主城區(qū)（九龍坡、南岸區(qū)、渝中區(qū)、沙坪壩、江北區(qū)）

六、樣本分配

抽樣方法與樣本量設(shè)計

1、樣本量設(shè)計

本次調(diào)查的樣本量是按照定額分配的比例來進行的?？偟臉颖玖繛?50份。

2、本次調(diào)查的方法主要是采取街頭攔訪調(diào)查。依照配額抽樣的原則：其中年齡樣本的比例為1:1:1。

七、調(diào)查作業(yè)流程

（1）問題界定（2）方案設(shè)計（3）問卷設(shè)計（4）問卷審核（5）調(diào)查執(zhí)行（6）數(shù)據(jù)統(tǒng)計（7）分析與研究（8）結(jié)論與建議（9）形成研究報告

八、調(diào)查實施方案

整個調(diào)查的步驟包括總體研究設(shè)計、準備工作、實地訪問執(zhí)行與管理、數(shù)據(jù)、資料的處理和分析、撰寫報告等幾個部分。每個部分的工作是按照現(xiàn)有的人手和資源，進行合理、有效的安排。對于原始資料的收集（即：問卷調(diào)查），將根據(jù)我們的現(xiàn)有人手，每個區(qū)域我們將派1-2人前往進行街頭攔訪。對訪問人員有如下要求：

（1）調(diào)查者不得帶有主觀因素進行引導(dǎo)性的問答。

（2）及時審核問卷，如有不合格的問卷要重新訪問或作廢。

（3）對于受調(diào)查者，調(diào)查人員應(yīng)有耐心，態(tài)度應(yīng)溫和，要時刻注意被調(diào)查者的情緒。

九、調(diào)查報告

根據(jù)以上的調(diào)查項目，我們會寫一份《重慶城市居民鄉(xiāng)村旅游市場需求調(diào)查分析報告》。

十、項目進度計劃

針對本次的調(diào)查，經(jīng)過小組討論，對重慶城市居民鄉(xiāng)村旅游市場調(diào)查的工作進度計劃進行如下安排：

第一階段：初步市場調(diào)查、二手資料的分析，確定調(diào)查主題————全體小組成員，耗時2天（即6月27、28日）完成。

第二階段：制定調(diào)查計劃和審定、修正調(diào)查計劃————以鄭疆興、令狐大兵、陽元寶、胡文楓為主負責(zé)人，耗時2天（即6月28、29日）完成。第三階段：問卷樣稿設(shè)計、修改確認問卷————以王燦星、張莉為主負責(zé)人，耗時1天（即6月30日）完成。

第四階段：實施計劃、原始資料收集————全體小組成員，每人完成16份左右的調(diào)查問卷，耗時2天（即7月1、2日）完成。

第五階段：數(shù)據(jù)分析、整理————全體小組成員，耗時1天（即7月3日）完成。第六階段：撰寫調(diào)查報告————以楊淑艷、幸真容、徐昌菊為主負責(zé)人，用耗時2天（即7月4、5日）完成。

第七階段：對整個課程設(shè)計的相關(guān)內(nèi)容進行整理、審核，如審核無誤，裝訂成冊————以

小組長為負責(zé)人，耗時1天（即7月6日）完成。

調(diào)查進度圖

十一、調(diào)查經(jīng)費預(yù)算

針對本次的調(diào)查，制定了如下的經(jīng)費預(yù)算表：

經(jīng)費預(yù)算表

十二、調(diào)查人員名單

本小組成員名單：鄭疆興、令狐大兵、陽元寶、胡文楓、楊淑艷、幸真容、張莉、徐昌菊、王燦星