第一篇：工作改進(jìn)計(jì)劃

工作改進(jìn)計(jì)劃

1.電話聯(lián)系客戶，每天30個(gè)，逐步提高質(zhì)量，篩選意向客戶，預(yù)約拜訪。

2.完善每天日報(bào)表，嚴(yán)格按照公司要求，建立詳細(xì)客戶檔案。

3.向同事、領(lǐng)導(dǎo)積極學(xué)習(xí)（工作方法、技巧）

第二篇：工作改進(jìn)計(jì)劃2016

工作改進(jìn)計(jì)劃書

2015年我組在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，圓滿地完成了全年的工作任務(wù)。新年伊始，為配合公司的發(fā)展規(guī)劃、方便各項(xiàng)工作的順利展開，也為了能夠嚴(yán)格按要求完成公司給我們提出的目標(biāo)，特制定此工作計(jì)劃 : 一：生產(chǎn)調(diào)度是一項(xiàng)日常性的工作，應(yīng)當(dāng)把一些反映生產(chǎn)調(diào)度規(guī)律性的、行之有效的例行工作方法制度化，以指導(dǎo)調(diào)度工作的有效開展。做為計(jì)劃調(diào)度，主要任務(wù)就是：

1.根據(jù)各車間產(chǎn)能及實(shí)際在制訂單情況安排生產(chǎn)計(jì)劃，組織執(zhí)行生產(chǎn)進(jìn)度； 2.協(xié)調(diào)各部門間生產(chǎn)關(guān)系，溝通協(xié)調(diào)上下工序，保證生產(chǎn)順利有序進(jìn)行； 3.確保生產(chǎn)計(jì)劃平衡順利實(shí)施，了解各班組工作計(jì)劃完成和執(zhí)行情況，監(jiān)督每天成品發(fā)貨；

4.對生產(chǎn)計(jì)劃的完成情況進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，分析出每個(gè)班組在每半個(gè)月、每個(gè)月生產(chǎn)任務(wù)的達(dá)成率和完成情況，并用作每個(gè)班組月度考核的一個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)，且以此作為一個(gè)年終考核的重要依據(jù)；

5.合理回復(fù)客戶交期并嚴(yán)格執(zhí)行，確保達(dá)成我司ISO9001質(zhì)量目標(biāo)中的產(chǎn)品按時(shí)交付率91%的目標(biāo)。

二：整體工作思路：2016年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是：以結(jié)果為導(dǎo)向，以流程為方法，以規(guī)章為考核，努力做到工作有流程，流程有規(guī)范，規(guī)范有制度。1.修訂我司質(zhì)量目標(biāo)的按時(shí)交付率數(shù)值，切實(shí)落實(shí)提高平均每月訂單交貨達(dá)成率至93%；

2.健全計(jì)劃達(dá)成考核方案，落實(shí)獎勵機(jī)制，按時(shí)公布考核情況，真正做到“有法可依，有據(jù)可查”；

3.根據(jù)實(shí)際在制面積情況和客戶性質(zhì)，制定產(chǎn)品交期方案，形成表單流通于我部內(nèi)部，以便能更好的溝通，更好的服務(wù)于客戶； 4.貫徹落實(shí)我部工作宗旨，合理的運(yùn)用各種工作技巧，逐漸使生產(chǎn)變被動為主動，提升生產(chǎn)產(chǎn)能。

5.明確、細(xì)化《每日交貨計(jì)劃》，使其更具可行性和可達(dá)成性，嚴(yán)格落實(shí)好交貨時(shí)間，非不可抗因素情況下，絕不更改交貨時(shí)間，配合新ERP完成每日發(fā)貨要求，做到不漏一單，不拖一單；

6.秉承總公司的清潔生產(chǎn)宗旨，積極配合各生產(chǎn)車間協(xié)調(diào)安排完成好每一項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

7.與各部門和各車間加強(qiáng)溝通協(xié)作，配合各部門和車間解決實(shí)際生產(chǎn)過程中遇到的困難，解決生產(chǎn)實(shí)際問題，并找出生產(chǎn)中遇到的不足，挖掘生產(chǎn)過程中的控制點(diǎn)，以認(rèn)真搞好生產(chǎn)的銜接工作，盡量避免出現(xiàn)斷點(diǎn)，并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化計(jì)劃安排。

8.做好工作規(guī)劃，分清輕重主次，細(xì)心認(rèn)真完成公司生產(chǎn)的日常工作。包括ERP信息上傳更新，挖掘ERP更具價(jià)值的信息，力求做到生產(chǎn)計(jì)劃更具專業(yè)化。9.公司ERP對“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化”要求很高，所以這對企業(yè)ERP的整體實(shí)施是有一定難度的，我組會積極配合公司與各部門一同研究如何將ERP更好的融入日常管理，不斷探索與創(chuàng)新，共同進(jìn)步。

三：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充實(shí)自我：2016年，對于羅奇泰克來說將是最不平凡的一年，在這個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年里，需要不斷的學(xué)習(xí)來充實(shí)、調(diào)整自我。深入到各個(gè)人中，學(xué)習(xí)了解各項(xiàng)工作的具體操作方法、操作要點(diǎn)，為后續(xù)工作的開展打下基礎(chǔ)。只有這樣才能更快前進(jìn)、更高的突破、更好的完成公司賦予的每一項(xiàng)任務(wù)、每一個(gè)目標(biāo)。四：沉著應(yīng)對工作當(dāng)中遇到各種問題，堅(jiān)守原則、立場，恪守崗位職責(zé)，在大的方向中做好細(xì)節(jié)工作，不斷努力、不斷學(xué)習(xí)、不斷調(diào)整、不斷完善、不斷進(jìn)步，堅(jiān)持不懈，努力奮斗！一起迎接美好的未來??！

李X X 2016.2.15

第三篇：工作改進(jìn)計(jì)劃

工作改進(jìn)計(jì)劃

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入初中 已將3年，作為一名新教師，在各位老師的幫助和支持下，在領(lǐng)導(dǎo)的信任鼓勵下，讓我成長、進(jìn)步、收獲了不少?；仡欉@3年，對自己的工作表現(xiàn)也有滿意和不足，但無論怎樣，都需要自己踏踏實(shí)實(shí)的工作，實(shí)實(shí)在在的做人。

本，我擔(dān)任九年級年級英語教學(xué)工作。在教學(xué)工作方面，做為一名新教師，基本功不扎實(shí)，經(jīng)驗(yàn)缺乏是我的不足。為了提高自己的教學(xué)水平，我主要還需要做以下幾點(diǎn)：

一.多學(xué)習(xí)，多請教。

作為新教師，剛開始確實(shí)有些盲目，不知如何下手，但在教學(xué)上我不敢有一絲馬虎，努力轉(zhuǎn)變自己的觀念，力求自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，不斷改進(jìn)自己的缺點(diǎn)。我經(jīng)常利用空余時(shí)間去請教和觀摩其他老師的教學(xué)活動并學(xué)以致用。

認(rèn)真?zhèn)湔n，鉆研教材，努力上好每一節(jié)課。在備課時(shí)我認(rèn)真鉆研教材、教參，虛心向其他老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路。在課堂上，努力調(diào)動學(xué)生的積極性，盡可能使每個(gè)學(xué)生都參與到課堂中來。及時(shí)批改、講評作業(yè)，盡量做到每次作業(yè)都以三個(gè)等級對學(xué)生表揚(yáng)鼓勵。做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，使學(xué)生學(xué)有所得。二.多看書，多上網(wǎng)。

積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好的進(jìn)行教育教學(xué)。我們常說給學(xué)生一杯水，教師就要有一桶水，時(shí)代在不斷的發(fā)展，知識也在不斷的變化，為了使自己的這一桶水不會陳舊、不會用竭，我努力學(xué)習(xí)，給自己充電。還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，努力提高自己的教學(xué)水平。這一年來學(xué)習(xí)，使我收獲不少，無論是在和學(xué)生相處的技巧，還是課堂教學(xué)的合理安排上，我都很大的進(jìn)步。時(shí)寫教學(xué)反思。我建立了自己的博客，盡量堅(jiān)持每天記錄教學(xué)及課外與學(xué)生的交流，從中找出成功之處與不足之處，有則改之，無則加勉。三．設(shè)立明確目標(biāo)。

為了更好適應(yīng)教師的角色，使自己更快成長，我為自己設(shè)立了目標(biāo)，以激勵自己。在教育教學(xué)的思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，轉(zhuǎn)變理念，與時(shí)俱進(jìn)。在業(yè)務(wù)技能上，繼續(xù)夯實(shí)基本功，力爭在兩年之內(nèi)，使個(gè)人的教育教學(xué)的水平達(dá)到一個(gè)新的高度;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，除了向書中學(xué)習(xí)外，還要繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)。不斷提高自己的理論水平，同時(shí)也要積極參與課題探究。繼續(xù)堅(jiān)持及時(shí)撰寫好相關(guān)的文章和總結(jié)，為學(xué)校和自己的課題作好準(zhǔn)備。

在今后的實(shí)踐中，我會繼續(xù)努力工作，以真摯的愛，真誠的心，以及有個(gè)性的課堂教學(xué)風(fēng)格吸引學(xué)生，打動家長。不斷提高自己，完善自己，努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的教師。

第四篇：工作績效改進(jìn)計(jì)劃

工作績效改進(jìn)計(jì)劃

篇一：個(gè)人績效改進(jìn)計(jì)劃規(guī)范模板

績效改進(jìn)計(jì)劃

先生/女士：

在20年月日至20年月日的考評周期中，你的績效結(jié)果未能達(dá)到任職崗位的要求。根據(jù)公司績效管理相關(guān)規(guī)定，并基于你能正確認(rèn)識到工作表現(xiàn)中存在的不足及有改進(jìn)的愿望，經(jīng)公司批準(zhǔn)，給予你績效及行為改進(jìn)的機(jī)會。有關(guān)改進(jìn)計(jì)劃內(nèi)容如下：

一、績效表現(xiàn)中存在的不足：

二、原因分析與改進(jìn)舉措：

三、績效改進(jìn)計(jì)劃

1、績效改進(jìn)期：個(gè)月，自月年日止。行調(diào)整或解除與你的勞動關(guān)系。

員工本人簽字：日期：20___年___月___日 直接上級簽字：日期：20___年___月___日 人力資源簽字：日期：20___年___月___日

篇二：關(guān)于績效考核存在的問題與改進(jìn)措施

關(guān)于績效考核存在的問題與改進(jìn)措施

從9月的績效情況看，主要在具體操作上和個(gè)別考核指標(biāo)上存在部分問題：

一、關(guān)于績效考核的具體操作問題

闡述；

標(biāo)的考核分?jǐn)?shù)沒有按相應(yīng)考核指標(biāo)的達(dá)成率進(jìn)行評分；

導(dǎo)致辦公室無法核實(shí)工作完成情況。

1）增加人事上的第三方監(jiān)督，在績效考核表上則體現(xiàn)為增加“人事評分”和“最后核定分?jǐn)?shù)”兩項(xiàng)，通過“人事評分”對考核情況進(jìn)行監(jiān)督、核實(shí)考核成績并給出評分；“最后核定分?jǐn)?shù)”即員工最終核定的績效考核分?jǐn)?shù)，它由“自評分“、”上級評分“和“人事評分”三項(xiàng)加權(quán)平均取得；

2）要求各被考核人員及各部門負(fù)責(zé)人，再給出“自評分”和“上級評分”的同時(shí)，須在“考核情況說明”一欄上闡述員工個(gè)人對應(yīng)項(xiàng)目的工作表現(xiàn)概況，分?jǐn)?shù)評定依據(jù)；

3）對于硬性指標(biāo)的考核，每月由財(cái)務(wù)部核定數(shù)據(jù)后給到各部門，部門依據(jù)硬性指標(biāo)的達(dá)成率核算相應(yīng)項(xiàng)目的評分，人事經(jīng)理在評分時(shí)，進(jìn)行再次核對；

4）對于涉及各類報(bào)告、明細(xì)清單的考核項(xiàng)目，部門在提交績效考核表時(shí)，須同時(shí)提供相應(yīng)的支持文件作為相關(guān)項(xiàng)目的評分依據(jù)。

5）為提高被考核人員工作的工作積極性，做到有獎有罰，更好地實(shí)現(xiàn)績效考核的目的，在硬性指標(biāo)的考核項(xiàng)目上，不再設(shè)定上限分?jǐn)?shù)，在員工超額完成考核指標(biāo)的情況下，允許對應(yīng)項(xiàng)目的實(shí)際考核分?jǐn)?shù)超過設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)，具體評分根據(jù)指標(biāo)的完成率進(jìn)行核算。

二、關(guān)于具體績效考核指標(biāo)的問題

1存在問題：目前顧客使用公司購物卡的銷售業(yè)績系統(tǒng)直接劃歸到賣場零售，導(dǎo)致9月出現(xiàn)銷

售業(yè)務(wù)人員之客戶因使用購物卡支付，系統(tǒng)自動將相關(guān)銷售業(yè)績歸到商場管理部。改進(jìn)措施：1）關(guān)于顧客使用購物卡消費(fèi)產(chǎn)生的銷售額，不再記入當(dāng)月公司的銷售業(yè)績；

2）對于賣場現(xiàn)場賣出之購物卡金額，記入當(dāng)月賣場的銷售業(yè)績并按商場管理部的銷售提成方案提取獎勵金，但不再受用購物卡的銷售提成方案； 3）對于銷售部賣出之購物卡金額，記入銷售部當(dāng)月的銷售業(yè)績并按銷售部的銷

售提成方案提取獎勵金，但不再受用購物卡的銷售提成方案；

4）對于賣場的零售業(yè)績，為了更有效的考核至個(gè)人，要求信息部調(diào)整系統(tǒng)并開

通商場管理部負(fù)責(zé)人相應(yīng)的查看權(quán)限，使其可以直接查詢到每個(gè)場館的銷售

業(yè)績，按各場館的銷售業(yè)績考核對應(yīng)場館人員的業(yè)績指標(biāo)。

5）對于公司商場管理部、銷售部除外的其他人員，賣出購物卡的，仍按購物卡的銷售提成方案執(zhí)行，但相關(guān)金額不計(jì)入商場管理部或銷售部的銷售業(yè)績。

2、庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)指標(biāo)：

存在問題：目前系統(tǒng)中只能核算庫存周轉(zhuǎn)率，無法核算庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)，導(dǎo)致相關(guān)被考核部門

的人員此項(xiàng)指標(biāo)無法核算考核分?jǐn)?shù)；若將該項(xiàng)指標(biāo)改為庫存周轉(zhuǎn)率，則無法無法

確切有效的反映商品的周轉(zhuǎn)情況；

改進(jìn)措施：由信息部和財(cái)務(wù)部溝通，必要時(shí)聯(lián)系軟件系統(tǒng)的工程人員，調(diào)整系統(tǒng)，增加該項(xiàng)

數(shù)據(jù)，且數(shù)據(jù)應(yīng)細(xì)分至每個(gè)場館的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)。

3存在問題：原指標(biāo)設(shè)定為不良庫存總金額的10%，但被考核部門（采購部）對不良庫存的界

定不清晰，導(dǎo)致無法準(zhǔn)確核算；且除歷史遺留問題的不良庫存外，在現(xiàn)在的正常

運(yùn)營情況下，亦會不斷產(chǎn)生新的不良庫存；

改進(jìn)措施：關(guān)于歷史遺留問題產(chǎn)生的不良庫存，由商場管理部負(fù)責(zé)人重新核對、整理出商品

清單，采購部按清單處理此類不良庫存，要求每個(gè)月處理1萬元的該類商品；另關(guān)于現(xiàn)正常合作過程中出現(xiàn)的不良庫存（指臨期、過期和長時(shí)間無動銷之商品），每月須同時(shí)進(jìn)行處理，指標(biāo)未每月處理5千元的此類商品；鑒于此，考核指標(biāo)“不良庫存處理率”改為“不良庫存處理金額”。

4存在問題：原此指標(biāo)的被考核部門（采購部），均按部門的平均指標(biāo)直接考核部門內(nèi)的每個(gè)

人，沒有按個(gè)人的實(shí)際完成情況進(jìn)行核算考核分?jǐn)?shù)，導(dǎo)致無法考核個(gè)人工作的實(shí)

際情況，影響工作積極性；

改進(jìn)措施：由信息部負(fù)責(zé)調(diào)整系統(tǒng)，增加各場館商品動銷情況的顯示和動銷率的核算，并開

通相應(yīng)導(dǎo)購人員所負(fù)責(zé)場館的查看權(quán)限，使每個(gè)采購人員都能直觀的查看自己所 負(fù)責(zé)的場館商品的動銷情況。

5存在問題：原考核指標(biāo)對于客戶丟失的情況沒有明確的界定，另部門在考核此項(xiàng)指標(biāo)時(shí)，亦

沒有提供相應(yīng)的支持文件，導(dǎo)致該項(xiàng)考核指標(biāo)無法準(zhǔn)確核算；

改進(jìn)措施：1）關(guān)于客戶丟失：超過3個(gè)月無購物的客戶，即定義為客戶丟失；若該類客戶

在3個(gè)月后又重新到我司購物，則屬于當(dāng)月的新增客戶；

2）銷售自行建立客戶數(shù)據(jù)信息庫，對于所有購物的客戶，均須記錄相關(guān)信息，包括客戶名稱、聯(lián)系方式、采購物品、金額、采購時(shí)間、是否付清貨款等；

由部門助理對信息庫進(jìn)行維護(hù)，相應(yīng)采購人員進(jìn)行情況跟進(jìn)，并及時(shí)將跟進(jìn)

情況反饋至助理處維護(hù)數(shù)據(jù)庫信息；

3）關(guān)于此2項(xiàng)指標(biāo)的考核，部門須提供相應(yīng)的清單供人事經(jīng)理核實(shí)評分。篇三：工作績效改進(jìn)計(jì)劃

工作績效改進(jìn)計(jì)劃

篇一：員工績效改進(jìn)計(jì)劃 員工績效改進(jìn)計(jì)劃是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高方面所制訂的一定有關(guān)工作能力和工作績效提高的系統(tǒng)計(jì)劃。員工績效改進(jìn)計(jì)劃通常是在主管的幫助下，由員工自己來制訂，并與主管共同討論，就員工當(dāng)前水平、工作成果和存在的問題、工作改進(jìn)計(jì)劃、績效目標(biāo)要求和具體實(shí)施方法等內(nèi)容達(dá)成一致。員工績效改進(jìn)計(jì)劃的核心是績效提高，所以員工績效改進(jìn)計(jì)劃一般沒有持續(xù)性，即一個(gè)員工經(jīng)過兩或三個(gè)周期的績效改進(jìn)計(jì)劃仍沒有工作進(jìn)展或工作進(jìn)展無法滿足工作績效要求，則企業(yè)一般會考慮輪崗或更換員工。這也是主管幫助員工制訂績效改進(jìn)計(jì)劃和職業(yè)生涯兩項(xiàng)工作的不同。

一、績效改進(jìn)計(jì)劃一般按照以下程序： 1.尋找績效差距 績效差距的表象是員工績效水平無法達(dá)到企業(yè)的要求，其深層次的原因?yàn)?，存在著某種因素使得員工無法按要求完成績效。尋找績效差距可以根據(jù)工作要求和員工實(shí)際工作結(jié)果對比確定。例如：某員工工作要求為每月6號上交報(bào)表，實(shí)際績效為每月最早8日才可以上交報(bào)表?？冃Р罹酁椋簣?bào)表上交無法按時(shí)完成，延后時(shí)間大于2日。2.分析原因 員工績效無法達(dá)到要求，應(yīng)該從員工、主管及環(huán)境三方面尋找原因。員工角度：可能存在能力無法達(dá)到任職要求、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀因素，以及員工不愿按時(shí)完成等主觀因素兩方面；主管角度：可能存在督導(dǎo)不及時(shí)，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改正等因素。環(huán)境角度：可能存在數(shù)據(jù)無法準(zhǔn)時(shí)提供、報(bào)表匯總周期過短、數(shù)據(jù)提供準(zhǔn)確性差引起校驗(yàn)期較長等原因。可能引起員工績效差距的原因一般包括： 員工方面：不知如何做；不知如何做好；不知什么最重要；不知做成什么樣；不想做；還有其它事情要做；做了也沒什么用等。主管方面：不知做了有什么用；不知如何幫助員工；是否幫助過員工；是否未肯定員工的成績；是否未提醒員工的過失等。3.決定是否改進(jìn) 并不是所有的績效差距都要納入員工績效改進(jìn)計(jì)劃之中。一般來說，通過員工努力確定可以達(dá)到績效改進(jìn)的工作才會納入到績效改進(jìn)計(jì)劃之中，也就是因?yàn)閱T工因素造成的或者雖不是員工造成，但通過員工改變工作方法可以改進(jìn)工作的內(nèi)容才會納入績效改進(jìn)。4.找出可能的方法 績效改進(jìn)的方法應(yīng)該由主管和員工一同完成，可采用頭腦風(fēng)暴、或重新梳理流程等方法，提出若干可能的方法。5.制訂改進(jìn)計(jì)劃 首先要確定改進(jìn)目標(biāo)。目標(biāo)的選取應(yīng)該由主管和員工共同完成，以員工為中心，主管要提出明確要求；其次，要對可能的方法進(jìn)行篩選，選取雙方認(rèn)可的方法，方法一旦確定，主管要確保給予員工足夠的資源支持；第三，要把改進(jìn)計(jì)劃分解為若干步驟，并明確每一步驟的時(shí)間和工作效果要求；最后，形成一份書面的績效改進(jìn)計(jì)劃。6.績效改進(jìn)的實(shí)施、檢查和新的計(jì)劃 績效改進(jìn)計(jì)劃一旦制定，主管和員工應(yīng)該共同確保計(jì)劃的實(shí)施，員工應(yīng)該按計(jì)劃計(jì)真完成每項(xiàng)工作，并做好記錄，主管則應(yīng)給予員工適當(dāng)?shù)闹С?，并定時(shí)檢查計(jì)劃執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)與員工調(diào)整計(jì)劃。

二、制訂和實(shí)施績效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)應(yīng)關(guān)注幾點(diǎn)：

1.績效改進(jìn)計(jì)劃要有針對性，不能偏離主題。2.績效改進(jìn)計(jì)劃要關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié)，不可能面面俱到。3.績效改進(jìn)計(jì)劃要注明具體的時(shí)間。4.績效改進(jìn)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要盡可能量化和具體。5.績效改進(jìn)計(jì)劃需要雙方認(rèn)可，它是一個(gè)溝通過程，不是安排工作。6.績效改進(jìn)計(jì)劃不是一項(xiàng)員工福利，計(jì)劃失敗，員工和主管都應(yīng)面臨調(diào)整崗位的問題。7.績效改進(jìn)計(jì)劃是主管的日常工作，應(yīng)保持足夠的關(guān)注。篇二：hr必讀之績效改進(jìn)計(jì)劃 績效改進(jìn)計(jì)劃又稱個(gè)人發(fā)展計(jì)劃(individualdevelopmentplan，idp)，是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高的方面所制定的一定時(shí)期內(nèi)完成有關(guān)工作績效和工作能力改進(jìn)與提高的系統(tǒng)計(jì)劃。很多人認(rèn)為，績效評估是績效管理最為重要的環(huán)節(jié)，但實(shí)際上績效改進(jìn)計(jì)劃要重要得多。究其原因，主要在于績效評估僅僅是從反光鏡中往后看，而績效改進(jìn)計(jì)劃是往前看，以便在不久的將來能獲得更好的績效，而不是關(guān)注那些過去的、無法改變的績效。由于績效評估的最終目的是為了改進(jìn)和提高員工的績效，因此制定與實(shí)施績效改進(jìn)計(jì)劃是績效評估結(jié)果最重要的用途，也是成功實(shí)施績效管理的 關(guān)鍵。

一、制定績效改進(jìn)計(jì)劃的基本原則 在制定績效改進(jìn)計(jì)劃之前，主管和員工應(yīng)該對一些問題達(dá)成共識，把握住五個(gè)基本原則： 1.平等性原則：主管和員工在制定績效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)是一種相對平等的關(guān)系，他們共同為了員工業(yè)績的提升和業(yè)務(wù)單元的成功而制定計(jì)劃。2.主動性原則：我們有理由相信員工是真正最了解自己所從事工作的人，因此在制定績效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)應(yīng)該更多地發(fā)揮員工的主動性，更多地聽取員工的意見。3.指導(dǎo)性原則：主管影響員工的領(lǐng)域主要是從根據(jù)組織和業(yè)務(wù)單元的目標(biāo)出發(fā)并結(jié)合員工個(gè)人實(shí)際，給員工績效的改進(jìn)提出中肯的建議，實(shí)施輔導(dǎo)，并提供必要的資源和支持。4.“smart”原則：績效改進(jìn)計(jì)劃是指導(dǎo)績效改進(jìn)實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)，因此一定要有可操作性，其制定的原則也要符合“smart”原則，即做到具體的、可衡量的、可達(dá)到的、現(xiàn)實(shí)的和有時(shí)限的。5.發(fā)展性原則：績效改進(jìn)計(jì)劃的目標(biāo)著眼于未來，所以在制定與實(shí)施計(jì)劃時(shí)要有長遠(yuǎn)的、戰(zhàn)略性的眼光，把員工個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來。

二、制定績效改進(jìn)計(jì)劃的準(zhǔn)備工作 1.選擇合適的時(shí)間 選擇什么樣的時(shí)間制定績效改進(jìn)計(jì)劃是非常關(guān)鍵的，不合適的時(shí)間會影響制定計(jì)劃的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閑，能夠全身心地投入到制定計(jì)劃中去的時(shí)間，這段時(shí)間不要被其他事情打斷。例如，主管馬上要去參加總經(jīng)理召集的會議，或者員工馬上要趕去見客戶。在這樣的情況下，制定績效改進(jìn)計(jì)劃往往會心不在焉，草率收場，無法展開細(xì)致的討論。同時(shí)要注意不要安排得過于緊湊。有些主管總是在人力資源部門催交績效改進(jìn)計(jì)劃表的時(shí)候，才抽出半天時(shí)間，與部門中十幾名員工走馬觀花般地進(jìn)行這項(xiàng)工作，這樣就無法保證績效改進(jìn)計(jì)劃的效果。2.選擇適宜的場地 通常，主管的辦公室是最常用的制定績效改進(jìn)計(jì)劃的場地。辦公室給人以一種嚴(yán)肅、正式的感覺，這固然很好。然而，選用辦公室作為制定績效改進(jìn)計(jì)劃的場地也有一些局限性。首先，辦公室經(jīng)常會遇到各種各樣的打擾，例如電話、來訪的客人等等;其次，辦公室的情境會給人明顯的上下級的感覺，容易給員工造成層級的壓力。因此可以考慮到類似于咖啡廳這些地方與員工進(jìn)行這項(xiàng)工作，因?yàn)樵谶@樣的環(huán)境中員工會感覺比較放松，遠(yuǎn)離電腦、電話和成堆的文件，主管和員工坐在一起，喝上一杯茶或咖啡，更容易充分表達(dá)真實(shí)的感受。3.準(zhǔn)備相關(guān)的資料 在制定績效改進(jìn)計(jì)劃之前，主管和員工都應(yīng)準(zhǔn)備好制定績效改進(jìn)計(jì)劃所需的各種資料。主管需要準(zhǔn)備的資料包括：職位說明書、績效計(jì)劃、績效評估表格、員工日常工作表現(xiàn)記錄等。在與員工一起制定績效改進(jìn)計(jì)劃之前，主管必須對有關(guān)的各種資料諳熟于胸，當(dāng)需要的時(shí)候可以隨時(shí)找到相關(guān)的內(nèi)容。員工需要準(zhǔn)備好個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃。主管除了想聽到員工對個(gè)人過去績效的陳述和總結(jié)，更希望了解到員工針對績效考評中不足的方面如何進(jìn)一步改善和提高的計(jì)劃。能夠自己提出發(fā)展的目標(biāo)和計(jì)劃，而不是等待主管為自己制定發(fā)展計(jì)劃，這樣的做法本身就能夠得到主管的贊賞，是應(yīng)該鼓勵員工具備的行為。4.主管的心理準(zhǔn)備 在制定績效改進(jìn)計(jì)劃之前，主管除了要準(zhǔn)備時(shí)間、場地和資料外，還要對制定計(jì)劃的員工有所準(zhǔn)備。這種準(zhǔn)備是一種心理上的準(zhǔn)備，也就是要充分估計(jì)到員工在制定計(jì)劃時(shí)可能表現(xiàn)出來的情緒和行為。主管和員工一同制定計(jì)劃的前提是雙方對績效評估的結(jié)果已經(jīng)達(dá)成一致意見。要做好這一點(diǎn)，就必須充分考慮到員工的個(gè)性特征，本次評估結(jié)果對其的影響，以及員工對本次績效評估可能表現(xiàn)出來的態(tài)度等等。在實(shí)際中經(jīng)常會出現(xiàn)員工與主管對評估結(jié)果意見不一致的情況，對于這種情況，主管應(yīng)事先考慮好將要如何解釋和對待。

三、制定績效改進(jìn)計(jì)劃的流程 1.回顧績效考評的結(jié)果 每個(gè)人都有被他人認(rèn)可的需要，當(dāng)一個(gè)人做出成就時(shí)，他希望得到其他人的承認(rèn)。所以，首先應(yīng)對員工在績效期間工作表現(xiàn)的成績和優(yōu)點(diǎn)加以肯定，從而對員工起到積極的激勵作用。然而，員工想要聽到的不只是肯定和表揚(yáng)的話，他們也需要有人中肯地指出其有待改進(jìn)的地方，因此，接下來可以指出員工的績效中存在的一些不足之處，或者員工目前績效表現(xiàn)尚可但仍有需要改進(jìn)的方面。主管和員工可以就績效評估表格中的內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行溝通，在雙方對績效評估中的各項(xiàng)內(nèi)容基本達(dá)成一致意見后再開始著手制定績效改進(jìn)計(jì)劃。2.找出有待發(fā)展的項(xiàng)目 有待發(fā)展的項(xiàng)目通常是指在工作的能力、方法、習(xí)慣等方面有待提高的地方，可能是現(xiàn)在水平不足的 項(xiàng)目，也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項(xiàng)目，這些項(xiàng)目應(yīng)該是通過努力可以改善和提高的。一般來說，在一次績效改進(jìn)計(jì)劃中應(yīng)選擇最為迫切需要提高的項(xiàng)目，因?yàn)橐粋€(gè)人需要提高的項(xiàng)目可能有很多，但不可能在短短半年或一年時(shí)間全部得到改善，所以應(yīng)該有所選擇。而且，人的精力有限，也只能對有限的內(nèi)容進(jìn)行改善和提高。3.確定發(fā)展的具體措施 將某種待發(fā)展的項(xiàng)目從目前水平提升到期望水平可以采取多種形式。許多人一想到績效改進(jìn)的方法就會想到送員工參加培訓(xùn)，其實(shí)，除了培訓(xùn)之外，我們還可以通過許多方法提升員工的績效，而且其中大部分方法并不需要公司進(jìn)行額外的經(jīng)費(fèi)方面的投入，這些方法包括：征求他人的反饋意見、工作輪換、參加特別任務(wù)小組、參加某些協(xié)會組織等等。4.列出發(fā)展所需的資源 “工欲善其事，必先利其器”，要落實(shí)績效改進(jìn)計(jì)劃，必須要有必要的資源支持。這些資源包括工作任務(wù)的分擔(dān)、學(xué)習(xí)時(shí)間的保證、培訓(xùn)機(jī)會的提供、硬件設(shè)備的配備等等。在這方面，主管人員一定要統(tǒng)籌安排，提供幫助，盡量為員工績效的改進(jìn)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。5.明確項(xiàng)目的評估期限 工作的能力、方法、習(xí)慣等方面的提高是一項(xiàng)長期的任務(wù)，須在一個(gè)較長時(shí)間段中才能得到準(zhǔn)確評估。員工需要一個(gè)寬松、穩(wěn)定的環(huán)境，不應(yīng)增加太多的管制。因此，如果評估周期過短，有可能造成員工的逆反心理，這樣不但分散了員工的精力，影響工作進(jìn)度，還有可能使員工疲于應(yīng)付評估，使得評估效果適得其反。所以建議將評估周期設(shè)定為半年到一年，這樣安排也可以與企業(yè)半年或年終總結(jié)相銜結(jié)。6.簽訂正式的改進(jìn)計(jì)劃 當(dāng)人們親身參與了某項(xiàng)決策的制定過程并做出了公開的表態(tài)，他們一般會傾向于堅(jiān)持立場，并且在外部的力量作用下也不會輕易改變。因此，在制定績效改進(jìn)計(jì)劃的過程中，讓員工參與計(jì)劃的制定，并且簽訂非常正規(guī)的績效改進(jìn)契約，也就是讓員工感到自己對績效改進(jìn)計(jì)劃中的內(nèi)容是做出了很強(qiáng)的公開承諾的，這樣他們就會傾向于堅(jiān)持這些承諾，履行自己的績效改進(jìn)計(jì)劃。如果員工的計(jì)劃只是口頭確定，沒有進(jìn)行正式簽字，那么就很難保證他們堅(jiān)持這些承諾的計(jì)劃。

四、制定績效改進(jìn)計(jì)劃的案例 劉先生是a公司的銷售主管，在2009年的考核中，他順利完成了公司給他下達(dá)的銷售業(yè)績指標(biāo)，但工作中還存在著一些問題：一是以前不在這個(gè)行業(yè)工作，對本領(lǐng)域的專業(yè)知識還不夠熟悉，有時(shí)客戶咨詢相關(guān)的問題時(shí)難免捉襟見肘;二是在與客戶溝通時(shí)不太善于傾聽，對客戶深層次的需求理解不夠;三是對自己的主管角色認(rèn)識不夠清晰，常常事必躬親，不善于向下屬授權(quán);四是在處理事情的輕重緩急方面不是很合理，常常忙得一團(tuán)糟而任務(wù)還是積壓。針對這種現(xiàn)狀，劉先生在上級的幫助下制定了績效改進(jìn)計(jì)劃(見表)。

五、實(shí)施績效改進(jìn)計(jì)劃的要點(diǎn) 1.保持持續(xù)的溝通 員工和主管通過溝通共同制定了績效改進(jìn)計(jì)劃，達(dá)成了績效契約，但這并不等于說后面的計(jì)劃實(shí)施過程就會完全順利，主管就可以高枕無憂，等待收獲成功的果實(shí)了。在績效改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施的過程中，員工與主管人員還必須進(jìn)行持續(xù)的溝通。一方面計(jì)劃有可能隨著環(huán)境因素的變化而變得不切實(shí)際或無法實(shí)現(xiàn)，這時(shí)就需要對計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，使之更加適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化的需要;另一方面，員工在計(jì)劃時(shí)可能會遇到各種各樣、層出不窮的困難，員工不希望自己在改進(jìn)的過程中處于孤立無援的狀態(tài)，他們希望自己處于困境時(shí)能夠得到主管的幫助，持續(xù)的溝通有助于問題及時(shí)得到解決。2.注意正強(qiáng)化的運(yùn)用 績效的改進(jìn)從本質(zhì)上說是促進(jìn)一些符合期望的行為發(fā)生或增加發(fā)生的頻率，或者減少或消除不期望出現(xiàn)的行為，因此可以運(yùn)用正強(qiáng)化的方法來進(jìn)行績效改進(jìn)。正強(qiáng)化是指給予一種愉快的刺激，促使某種行為反復(fù)出現(xiàn)。按照行為強(qiáng)化原理，人們會根據(jù)對行為后果的判斷來決定是否采取某個(gè)行為，而且人們可以從過去的行為結(jié)果中得到學(xué)習(xí)。所以在績效改進(jìn)的過程中要及時(shí)鼓勵員工已經(jīng)取得的進(jìn)步。任何行為改善都是逐步的過程，當(dāng)員工行為開始有所改善時(shí)，應(yīng)該及時(shí)給予認(rèn)可和稱贊，以激勵員工取得更大的進(jìn)步。3.適當(dāng)采取處罰措施 在實(shí)施績效改進(jìn)的過程中，如果不是因?yàn)橥庠诘囊蛩厝绻ぷ魅蝿?wù)繁重、沒有得到應(yīng)有的資源保證等，而是因?yàn)閱T工個(gè)人主觀因素對工作改進(jìn)不積極不主動，主管采取幫助措施仍然不能奏效時(shí)，主管應(yīng)考慮采取一些必要的處罰措施，如職務(wù)調(diào)整、取消獎金等。但處罰只是手段不是目的，最終還是期望通過這種方式促進(jìn)員工改進(jìn)績效，所以 在采取處罰措施時(shí)要注意幾個(gè)問題：一是采取處罰措施之前要事先與員工溝通，讓員工了解為什么要采取處罰措施、所要采取的措施是怎樣的以及在怎樣的情況下自己將要被處罰;二是所采取的處罰措施要合乎情理，而且要由輕漸重，不要過于嚴(yán)苛;三是采取措施之后要注意監(jiān)控和評估處罰后的結(jié)果。篇三：制定績效改進(jìn)計(jì)劃 估要同員工的生涯規(guī)劃、企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃有機(jī)地結(jié)合起來，而不僅僅局限于員工的薪資、獎金、升免。評估過程中要體現(xiàn)公正、公平、公開，能真實(shí)地反映員工的工作實(shí)績，同時(shí)應(yīng)盡量地避免績效評估的負(fù)面影響。評估之后，對被評估人進(jìn)行評估意見的反饋是很重要的，因?yàn)檫M(jìn)行績效評估的一個(gè)主要目的就是：改進(jìn)績效。所以，主管和員工應(yīng)合力安排績效改進(jìn)計(jì)劃。

一、選取待改進(jìn)方面的原則

1、重審績效不足的方面。主管的評價(jià)是否都合乎事實(shí)？也許主管沒有真正察覺員工發(fā)生問題的缺點(diǎn)；也許主管認(rèn)為的缺點(diǎn)事實(shí)上卻是員工的優(yōu)點(diǎn)。

2、從員工愿意改進(jìn)之處著手改進(jìn)。這可能激發(fā)員工改進(jìn)工作的動機(jī)，因?yàn)閱T工通常不會選取他根本不想改進(jìn)的地方著手。

3、從易出成效的方面開始改進(jìn)。立竿見影的經(jīng)驗(yàn)總使人較有成就感，也有助于再繼續(xù)其他方面的改進(jìn)。

4、以所花的時(shí)間、精力和金錢而言，選擇最合適的方面進(jìn)行改進(jìn)。

二、績效改進(jìn)的四個(gè)要點(diǎn) 績效改進(jìn)計(jì)劃設(shè)計(jì)的目的在于使員工改變其行為。為了使改變能實(shí)現(xiàn)，必須符合四個(gè)要點(diǎn)：

1、意愿。員工自己想改變的愿望。

2、知識和技術(shù)。員工必須知道要做什么，并知道應(yīng)如何去做。

3、氣氛。員工必須在一種鼓勵他改進(jìn)績效的環(huán)境里工作。而造就這種工作的氣氛，最重要的因素就是主管。員工可能因畏懼失敗而不敢嘗試改變，這時(shí)，需要由主管去協(xié)助他們，幫他們建立信心。

4、獎勵。如果員工知道行為改變后會獲得獎賞，那么他較易去改變行為。獎勵的方式可分為物質(zhì)和精神兩方面：物質(zhì)方面包括加薪、獎金，或其他福利；精神方面則包括自我的滿足、表揚(yáng)、加重責(zé)任、更多的自由與授權(quán)。此外，社會是在動態(tài)發(fā)展著的，績效評估的標(biāo)準(zhǔn)與刻度也應(yīng)作相應(yīng)地調(diào)整，才能對員工的工作績效切實(shí)起到改進(jìn)、保持、發(fā)展的作用。篇四：績效結(jié)果與績效改進(jìn)計(jì)劃 戰(zhàn)略績效管理的根本目的并不是對部門和員工分出高下，這只是面向過去的績效評估方式，整個(gè)績效管理體系最終的目的是面向?qū)淼?，更著重于績效進(jìn)一步的提高。通過績效評估，找出對企業(yè)績效起阻礙作用的績效因素，找出企業(yè)經(jīng)營管理中存在的病因，從而找到根治企業(yè)病因的方法。一般來說，對企業(yè)績效產(chǎn)生重要影響的因素主要包括四個(gè)方面。（1）員工知識。員工的知識指員工掌握工作相關(guān)知識的程度，包括員工的操作知識、管理知識、技術(shù)知識、工作方法、工作流程與制度、工作經(jīng)驗(yàn)等等。（2）員工技能。員工技能指員工掌握工作中用的相關(guān)技能的程度，包括通用技能、管理技能、專業(yè)技能等。（3）員工態(tài)度。員工態(tài)度指員工對待工作與績效的態(tài)度，如主動性、誠信、投入等等。（4）外部障礙。外部障礙指員工本人之外影響績效的因素，如工作環(huán)境、工作難度、管理機(jī)制等等。在績效評估完成后，管理者要對影響績效的原因進(jìn)行分析，管理者需要找出可能妨礙被考核者實(shí)現(xiàn)各方面績效目標(biāo)的問題所在，即發(fā)現(xiàn)績效差的征兆和原因。管理者可以運(yùn)用績效診斷箱對下屬員工績效進(jìn)行診斷。（1）有做這方面工作的知識和經(jīng)驗(yàn)嗎？（2）有應(yīng)用知識和經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)技能嗎？（3）有正確的態(tài)度和自信心嗎？（4）有不可控的外部障礙嗎？ 表7－1 績效診斷箱 知識技能 態(tài)度外部障礙 通過對這些績效因素的分析，找出產(chǎn)生某些績效與理想有差距的原因，是與員工有關(guān)，還是其它的因素，然后針對這些因素有計(jì)劃地進(jìn)行改進(jìn)。對于員工自身原因造成績效不理想，一定要與員工進(jìn)行有效的反饋，指出其不足，并幫助其制定績效改進(jìn)計(jì)劃，并在下一階段改進(jìn)，其他方面的原因，大家集體努力一起改進(jìn)。對于影響員工績效的外部障礙，設(shè)法幫助員工排除，如果是公司管理體系與機(jī)制的問題，一定要通過管理診斷確認(rèn)后進(jìn)行管理體系改善。

第五篇：2011綜治工作改進(jìn)計(jì)劃

2011 綜治工作改進(jìn)計(jì)劃

綜治辦處于一中前沿位臵，時(shí)刻受到社會的監(jiān)督。因此有一個(gè)及時(shí)到崗到位、熱情服務(wù)整潔干凈的窗口部門，亦應(yīng)列入學(xué)校建設(shè)的一個(gè)不可忽視的環(huán)節(jié)。

針對目前部門矛盾集中的環(huán)節(jié)，建議如下：

一、特殊時(shí)段家長以各種借口入校擾亂正常校園辦公秩序。采取部門內(nèi)部合作、分擔(dān)壓力的方法。

1、新生入學(xué)期間，由于新生父母不了解送物時(shí)間，開始一周內(nèi)晚上可臨時(shí)將物品暫由門衛(wèi)幫助受理，第二天轉(zhuǎn)交接待處接收。

每次放假和學(xué)生返校時(shí)，為緩解門口入校家長送物壓力，接待處兩人應(yīng)同時(shí)到崗。家長不得以送物為借口入校。

2、除學(xué)校統(tǒng)一組織，班主任要避免在學(xué)生放假出校時(shí)邀請家長入校開會。返校時(shí)開家長會應(yīng)安排在四點(diǎn)學(xué)生入校之后。采用適當(dāng)提前或壓后的方式避免家長趁亂進(jìn)入校園。班主任應(yīng)提前通知門口或派學(xué)生將家長領(lǐng)入校園。否則均需通過傳達(dá)室逐一登記進(jìn)入。

3、放假或返校時(shí)，保安全員上崗并提前10分鐘簽到銷假。仿照值班老師統(tǒng)一調(diào)度，避免各自為戰(zhàn)。

二、針對門口攤點(diǎn)，采取宣傳與管制同步的方式。由學(xué)管和電教室制作課件或視頻。通過形象的圖片和權(quán)威的數(shù)據(jù)論證，使學(xué)生從心理上厭倦門口的小攤點(diǎn)，以“地溝油”為媒介意識到學(xué)校管理出發(fā)點(diǎn)。對于易餓的學(xué)生，建議學(xué)校出售小糕點(diǎn)。原則上只出售小蛋糕、牛奶，確保方便快捷，壓餓但不能豐盛。不許出售方便面、薯片等零食，占用學(xué)生過多時(shí)間。在“上游”工作到位后，“下游”迅速采取措施，以綜治部門為依托查處外出學(xué)生。對不服從管理者采取重點(diǎn)管制，交值班領(lǐng)導(dǎo)并由學(xué)管處從嚴(yán)處理。以點(diǎn)帶面，逐步凈化校園秩序和學(xué)生精神風(fēng)氣。

三、保安工作內(nèi)容和工作時(shí)間問題。隨著保安人數(shù)的增加，學(xué)校已經(jīng)也應(yīng)當(dāng)逐步倚重保安彌補(bǔ)學(xué)校學(xué)生管理上人員緊張的問題。合理的安排工作量和工作任務(wù)對于學(xué)校的管理和打造一支能分擔(dān)管理的安保隊(duì)伍都是必要的。

通過一線接觸和長時(shí)間的觀察以及對問題的反應(yīng)，目前保安隊(duì)伍主要存在三方面問題：管不了、不好管、疲勞無事。管不了 保安隊(duì)伍從人員到團(tuán)隊(duì)成立目的決定了他們對外防范的主要職能。學(xué)生管理的技能主要是教育和糾正行為手段的技能。對于新任務(wù)，未經(jīng)特殊培訓(xùn)的保安在問題實(shí)際處理中往往處于劣勢。尤其是在處理問題學(xué)生時(shí)處處捉襟見肘。甚至由于控制后亦無法處理，學(xué)生身份也難于落實(shí)，使問題學(xué)生不會承擔(dān)犯錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)，在保安面前日益囂張。保安逐步發(fā)展成棄學(xué)生而不管甚至在個(gè)別情況下不敢于管理的局面。不好管 在安全工作中，人防優(yōu)點(diǎn)在流動性強(qiáng)、靈活；物防優(yōu)點(diǎn)在固定性強(qiáng)以及持續(xù)性強(qiáng)。人員流動大的地方以人防為主，流動小的薄弱環(huán)節(jié)如天橋等處的爬墻問題，通過改善硬件措施輔以少量人員在重點(diǎn)時(shí)間巡察才能取得最好效果。對校外業(yè)務(wù)人員的約束，在人治基

礎(chǔ)上輔以明顯得標(biāo)識——禁止吸煙、停車、外人禁入值班室等，亦能在現(xiàn)行基礎(chǔ)上獲得良好效果。人是管理的主體，設(shè)施是輔助手段。杜絕長時(shí)間用人力彌補(bǔ)物防上的不足是避免安全管理上產(chǎn)生疲于應(yīng)對的前提條件。疲勞無事 實(shí)際工作中由于工作時(shí)間分散，保安人員日常工作時(shí)間占每天總時(shí)間的比重較大。無事則指沒有明確的工作標(biāo)準(zhǔn)對每天工作進(jìn)行優(yōu)劣評價(jià)，致使表面上無事可做。沒有明確目標(biāo)使工作中丟失了努力的方向。長期的“無事”狀態(tài)既不利于學(xué)校管理的進(jìn)步，同時(shí)也不利于保安自身工作積極性的提高。

鑒于以上三點(diǎn)，為保安組定下確定的目標(biāo)，確立明確易行的獎懲手段。一方面通過加強(qiáng)物防將現(xiàn)有力量集中，突破管理難點(diǎn)；一方面增加個(gè)體休整時(shí)間，保證工作效率。逐步凈化、穩(wěn)定保安隊(duì)伍，在保安管理技能逐步提高過程中，對矛盾突出的學(xué)生個(gè)體由學(xué)校大班管理隊(duì)伍作為保障，嚴(yán)肅處理帶頭搗亂學(xué)生。保安組將成為既能夠保障師生人身財(cái)產(chǎn)安全，又能成為協(xié)同教師管理的重要力量。

綜治部門一旦暴露必為缺點(diǎn)，而獲取成績非一般努力可以達(dá)到。任何一個(gè)簡單環(huán)節(jié)的安排失誤都有可能牽連其它，導(dǎo)致整體工作的被動局面。面面俱到，步步為營是做好綜治工作的基本條件。

除以上列舉主要問題外，學(xué)生車輛管理、教工汽車、教工自行車的管理都應(yīng)當(dāng)也應(yīng)該逐一列入綜治管理的工作重點(diǎn)循環(huán)整治，以便把綜治辦公室的管理水平和校園秩序維持在一個(gè)更高的水平線上，形成有條不紊的校園環(huán)境。

2011-9-22