第一篇：建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn)交談

恒口鎮(zhèn)段防洪工程建設(shè)管理中進(jìn)度與質(zhì)量控制經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

尊敬的各位同行：

歡迎各位來到月河恒口集鎮(zhèn)段防洪工程建設(shè)管理處，交流“水利工程建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn)”。

一、進(jìn)度控制

1、明確階段性工程建設(shè)目標(biāo)

堤防工程是時(shí)效性強(qiáng)的工程，其建設(shè)工期受季節(jié)影響大，因此工程施工中進(jìn)度控制極其重要。月河恒口鎮(zhèn)段防洪工程建設(shè)初期就已明確工程實(shí)施階段性完成目標(biāo)：（1）四月底完成工程建設(shè)的全部水下工作；（2）五月底完成坡面四米漿砌石護(hù)坡砌筑工作，此高度能保證汛期水面以上坡面施工不受影響；（7）七月底堤防工程建設(shè)主體完工。

2、提高建設(shè)積極性，抓進(jìn)度趕工期

應(yīng)市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要求，在建的月河防洪工程在確保防洪安全的前提下，應(yīng)突出堤防護(hù)坡生態(tài)景觀功能，與恒口小城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃協(xié)調(diào)一致，避免重復(fù)建設(shè)與二次投資。原設(shè)計(jì)格賓網(wǎng)護(hù)坡形式變更為生態(tài)砼護(hù)坡，設(shè)計(jì)變更不僅加大了工程的投資，而且增加了施工難度，對(duì)工程工期有很大的影響，按原有施工安排，滿足不了工期要求。

建管方為促進(jìn)工程建設(shè)，力爭(zhēng)按期完成目標(biāo)，撥出專項(xiàng)資金：增添施工隊(duì)模板，提高工程進(jìn)度；設(shè)立獎(jiǎng)金，對(duì)加班加點(diǎn)每天超額完成4個(gè)單元砼網(wǎng)格澆筑的施工隊(duì)，每超一單元獎(jiǎng)勵(lì)800元，用于工人生活補(bǔ)助，提高建設(shè)積極性（由監(jiān)理做好記錄，作為獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù)）。力爭(zhēng)

七月底基本完成坡面砼網(wǎng)格的澆筑工作。

3、小團(tuán)隊(duì)、大集體，促進(jìn)各工地互相學(xué)習(xí)，抓質(zhì)量、提效率。由于此次工程戰(zhàn)線長(zhǎng)，小工隊(duì)較多，施工及管理水平參差不齊，要求各工隊(duì)統(tǒng)一施工工藝，相互借鑒學(xué)習(xí)，及時(shí)彌補(bǔ)自身不足，提高工程的施工質(zhì)量及效率。

（1）由于缺乏坡面生態(tài)砼澆筑經(jīng)驗(yàn)，初期制作的模板不利脫模，造成初期澆筑的護(hù)坡由于脫模表面破損。后期施工隊(duì)改進(jìn)模板制作方式，預(yù)留3cm長(zhǎng)度，加木條，提高了脫模速度，表面破損也大大減少。

（2）生態(tài)砼澆筑初期，施工隊(duì)采用人工挑運(yùn)混凝土，出料口至倉(cāng)內(nèi)，耗費(fèi)人工，且速度慢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題改進(jìn)運(yùn)料方式，改為攪拌機(jī)出料通過漏槽集中至中間網(wǎng)格，向西周人工入倉(cāng)振搗密實(shí)。僅此項(xiàng)改進(jìn)大大縮減了混凝土澆筑時(shí)間，減少了人員浪費(fèi)，減少了施工成本。

二、質(zhì)量控制

1、每天例行工地巡視，督促工程建設(shè)，抽查工程質(zhì)量，不合格處及時(shí)要求施工方進(jìn)行處理。

2、由監(jiān)理定期組織例會(huì)，建設(shè)、監(jiān)理、施工三方就工程建設(shè)中存在的問題在例會(huì)中提出，討論、商談解決方案。

3、工程建設(shè)中的原材料及半成品按建設(shè)程序，由監(jiān)理進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)，杜絕不合格原料進(jìn)出施工場(chǎng)地，發(fā)現(xiàn)的不合格材料及時(shí)清場(chǎng)。

4、施工放線中發(fā)現(xiàn)的問題，在符合設(shè)計(jì)要求的前提下，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

5、施工隊(duì)施工中對(duì)于質(zhì)量控制，責(zé)任落實(shí)到具體操作者，有效保證了每道工序的質(zhì)量。

三、本次工程中工作不到位的地方

由于工程的實(shí)際情況，施工隊(duì)多為臨時(shí)組建的，因此在施工開始前應(yīng)嚴(yán)格審核上報(bào)的施工工藝，統(tǒng)一流程，避免由于施工工序而造成的費(fèi)用增加及工期耽誤。由于管理不集中，各方施工不能統(tǒng)一步調(diào)，質(zhì)量及進(jìn)度控制存在很大漏洞，尤其是施工初期工藝差別極大。因此針對(duì)此情況，在以后的工程建設(shè)中，小施工隊(duì)必須在施工前做好施工工藝要求講解，對(duì)工人進(jìn)行必要的施工培訓(xùn)，另外監(jiān)理應(yīng)在每一道工序開始前做好檢查施工方的準(zhǔn)備情況包括人員配備、物資準(zhǔn)備、所需資料用表防止前期準(zhǔn)備不足導(dǎo)致問題累計(jì)阻礙工程的正常建設(shè)。

2011-7-15

第二篇：交談教案

交談

教學(xué)目標(biāo)：

1、通過案例分析，讓學(xué)生了解人際交往中交談的原則。做到談話有禮貌、態(tài)度坦誠(chéng)。

2、通過案例分析，讓學(xué)生掌握交談的技巧。能夠根據(jù)不同的對(duì)象和場(chǎng)合使用得體的語言。掌握在交談中宜選的主題和忌談的主題。能在公眾場(chǎng)合態(tài)度自然地與人交談，為今后擴(kuò)大人際交往面打下基礎(chǔ)。

3、通過課堂情境練習(xí)，讓學(xué)生了解在成功的交談中，還要學(xué)會(huì)傾聽。

教學(xué)重點(diǎn)：

掌握交談的基本原則和交談的技巧。教學(xué)難點(diǎn)：

能在交談的進(jìn)程中善于提出、控制、調(diào)整話題，根據(jù)對(duì)象、場(chǎng)合使用恰當(dāng)?shù)皿w的交談?dòng)谜Z。

教學(xué)時(shí)間 ：二課時(shí)

第一課時(shí) 教學(xué)過程：

一、導(dǎo)入

身邊事例導(dǎo)入。

一天，某班的學(xué)生陳某不小心碰翻了盧某盛滿粥的碗，盧某沾了一身的粥，陳某見了，心里覺得不好意思，但他卻什么也沒說，或者不知道怎么開口。這時(shí)，盧某有了怒氣，說：“你沒長(zhǎng)眼睛呀？”陳某聽了，聲音也不輕說：“干嗎，我又不是故意的?！北R某說：“不是故意的就算了？”陳某說：“那你還想干嗎？”??兩人你一言我一語，不久就吵了起來。最后還打架，進(jìn)了保衛(wèi)科。

你們覺得，他們倆為什么會(huì)打架，是他們喜歡打架嗎？假若你是陳某或盧某，你怎么處理當(dāng)時(shí)的情況？

評(píng)析：其實(shí)，這中間主要是他們的交談出現(xiàn)了問題。俗話說：良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒，假若他們知道怎樣表達(dá)自己的心聲，那么不愉快的事就不會(huì)發(fā)生。只需一句禮貌地“對(duì)不起”，一句誠(chéng)懇的道歉完全可以化解矛盾。

不善于與人交談，常常容易引起糾紛或誤會(huì)。而善于交談，則可以收獲事業(yè)的成功，人際關(guān)系的和諧。這節(jié)課，我們來談?wù)勅绾谓徽劦膯栴}。

二、分析案例 面試

三、新授

（一）測(cè)測(cè)你的交談能力。

每一個(gè)人與別人交往的要求都不同，而表達(dá)自己及領(lǐng)會(huì)他人意思的本領(lǐng)也因人而異。你想知道自己與人交談的能力嗎？不妨測(cè)試一下，每題有三種答案可供選擇（A．肯定B．有時(shí)C．否定），答題后可以計(jì)分評(píng)判自己的交談能力。1．你有否時(shí)常覺得“跟他多講幾句也無意思”？

2．你是否覺得那些太過于表現(xiàn)自己感受的人是膚淺的和不誠(chéng)懇的？ 3．你與一大群人或朋友在一起時(shí)，是否時(shí)常覺得孤獨(dú)或失落？ 4．你是否覺得需要有時(shí)間及一個(gè)人靜靜地才能清醒一下和整理好思緒？ 5．你是否只會(huì)對(duì)一些經(jīng)過千挑百選的朋友才吐露自己的心事？

6．在與一群人交談時(shí)，你是否時(shí)常發(fā)覺自己在胡思亂想一些與交談話題無關(guān)的事情？ 7．你是否時(shí)常避免表達(dá)自己的感受，因?yàn)槟阏J(rèn)為別人不會(huì)理解？

8．當(dāng)有人與你交談或?qū)δ阒v解一些事情時(shí)，你是否時(shí)常覺得很難聚精會(huì)神地聽下去？ 9．當(dāng)一些你不太熟悉的人對(duì)你傾訴他的生平遭遇以求同情時(shí)，你是否覺得不自在？ 解說 ：每道題選A可得3分，答B(yǎng)的可得2分，答C的可得1分。

如果你得分22-27，這表示你只有在極需要的情況下或者對(duì)方與你志同道合時(shí)，才同別人作較為深入的交談，但你仍不會(huì)把交談作為發(fā)展友情的主要途徑。除非對(duì)方愿意主動(dòng)頻頻跟你接觸，否則你便總處于孤獨(dú)的個(gè)人世界里。

如果你的得分接近21，則表示接近孤僻的性格。

如果你得分15-21，你大概比較熱衷跟別人做朋友。如果你與對(duì)方不熟識(shí)，你開始會(huì)很內(nèi)向似的，不大愿意跟對(duì)方交談。但時(shí)間久了，你便樂意常常搭話，彼此談得來。

如果你得分9-14，這表示你與別人交談不成問題。你非常懂得交際，較易用產(chǎn)生一種熱烈氣氛鼓勵(lì)人家多開口，同你談得攏，彼此十分投機(jī)。

（二）了解交談的原則和技巧

從案例入手讓學(xué)生掌握交談的基本原則。

交談是社會(huì)生活中最基本的口語交際形式，如何才能順利的與人交談，氣氛融洽呢?讓我們來看幾個(gè)案例。

案例一：

1、紐約電話公司曾碰到過一件相當(dāng)棘手的事情，一名顧客痛罵其公司的接線生，并拒絕繳納電話基本費(fèi)，還列舉出多項(xiàng)罪名，公開指控紐約電話公司。

最后，公司的一位說客，登門拜訪這位暴躁兇悍的客戶，并順利地解決了問題。而他在拜訪這位先生時(shí)，唯一所做的事就是專注地聽對(duì)方將滿腹牢騷傾瀉出來，并一再地點(diǎn)頭稱是。評(píng)析：在交談中要懂得專心聽對(duì)方發(fā)表意見，因?yàn)樘煜伦罱腥嗣宰淼?，莫過于這種專注的傾聽。但是我們大多數(shù)人卻忘記了這個(gè)簡(jiǎn)單而又實(shí)用的道理。我常看到一些商人不惜重金，在黃金地段租下昂貴的店面，裝飾得豪華富麗，擺設(shè)得琳瑯滿目，叫人目不暇接。然而，他們卻不懂得請(qǐng)一些真正能耐著性子，聽取顧客講話的店員，來促進(jìn)其銷售工作。許多店員動(dòng)不動(dòng)就打斷顧客的話，而獨(dú)自吹噓亂侃起來，自然惹人生厭，到頭來再也不會(huì)有生意上門了。結(jié)論：交談的原則之一就是要有禮貌，既包括使用恰當(dāng)?shù)亩Y貌用語，也包括用禮貌的態(tài)度去傾聽別人的談話。案例二:

2、小李大學(xué)畢業(yè)后在一家公司做營(yíng)銷，工資千把元，銷售提成也是千把元。他一天到晚都在謀劃找錢。盡管絞盡腦汁，也找不著生錢之道。

一天他在茶館邂逅一位客戶，不到半小時(shí)就成交一筆生意，他認(rèn)為機(jī)遇來了，應(yīng)該好好把握住，就沒像以往那樣，讓客戶直接到公司提貨，而是用低價(jià)把貨從公司買出來，再交給客戶，從中獲利近萬元。

照理說，小李不到半天就掙下這筆相當(dāng)于自己四五個(gè)月工資的錢，算是找到掙錢的好門道，向自己的目標(biāo)大步前進(jìn)了，應(yīng)該歡欣鼓舞才是，可是他卻悶悶不樂，高興不起來。雖然他知道客戶不是本市人，提了貨就離開了，公司是無論如何也不會(huì)知道這筆生意的。但是自己總覺得做了對(duì)不起公司的虧心事，加上公司老總對(duì)自己也不錯(cuò)，越想越覺得這事做得太離譜了。

第二天小李帶著這次賺的錢和辭職書，走進(jìn)了老總的辦公室。向老總坦誠(chéng)地承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤，老總了解情況后說：“你這做法確實(shí)欠妥，但知錯(cuò)能改，善莫大焉!公司需要你這樣坦誠(chéng)的職工。你不能走!你賺的這筆錢就作為對(duì)你坦誠(chéng)的獎(jiǎng)勵(lì)?！毙±钫f：“不走可以，但這

筆錢我不能要。我做了對(duì)不起公司的事，公司不處罰我，這就夠了，我哪還好意思領(lǐng)獎(jiǎng)啊！”

年終發(fā)獎(jiǎng)時(shí)，小李發(fā)現(xiàn)自己的獎(jiǎng)金比別人多了1萬元。

評(píng)析：小李的坦誠(chéng)贏得了老總的贊賞和信任，在人與人之間的交往中，坦誠(chéng)往往會(huì)達(dá)到意想不到的好效果。結(jié)論：交談的原則之二坦誠(chéng)

3、一次，英國(guó)維多利亞女王與丈夫吵架了，丈夫獨(dú)自回到臥室，閉門不出。女王回臥室時(shí)，只好敲門。

丈夫在里邊問：“誰？” 維多利亞傲然回答：“女王。”

沒想到里邊既不開門，又無聲息。她只好再次敲門。里邊又問：“誰？” “維多利亞?！迸趸卮?。

里邊還是沒有動(dòng)靜。女王只得再次敲門。里邊再問：“誰？”

女王學(xué)乖了，柔聲回答：“你的妻子?！?這一次，門開了。

評(píng)析：學(xué)會(huì)以平等的態(tài)度待人，沒有打不開的門。女王尚且如此，何況普通人呢？ 結(jié)論：交談的原則之三是平等。

4、某大齡青年因擇偶屢屢受挫而灰心喪氣，而你有意為他牽線搭橋?！凹偃缒氵€沒有找到對(duì)象，我想為你介紹。”如此直言相告必定犯其忌諱，令人掃興?！凹偃缒鷮?duì)個(gè)人問題還沒有考慮成熟，我愿意提供一位較合適的人選，您意下如何？”這樣以婉詞相代，給對(duì)方有“主動(dòng)權(quán)在我手中”之感，自尊心得到充分尊重，有關(guān)介紹對(duì)象的交談就能順利進(jìn)行。

結(jié)論：交談的原則之四是避諱。

如送紅包、送鐘、喜慶日子說吉利話、美女稱呼、回族人不吃豬肉等。

中國(guó)人問吃飯、西方人談天氣、工資。

四、課堂練習(xí)

1.分析、表演案例 ：李明與張奶奶

2、甲乙閑聊

甲猛然發(fā)覺自己失言，因?yàn)橐业膫€(gè)子更矮，而且也因此而苦惱。此時(shí)甲急中生智，忙說：“其實(shí)，有資料表明，矮個(gè)比高個(gè)更精明，壽命也更長(zhǎng)。就說我哥哥吧，他最近翻譯出版了一部英國(guó)長(zhǎng)篇小說，你是英語教師，正要請(qǐng)你指正呢！”如此岔題，天衣無縫，妙不可言。

避諱，不僅是語言藝術(shù)問題和處理人際關(guān)系的技巧問題，更是對(duì)待朋友的態(tài)度問題。要想真心誠(chéng)意地尊重他人，就必須學(xué)會(huì)在交談中避諱。

3、填空

4.小林去陳教授家吃飯

結(jié)論: 因此我們?cè)谄匠＝徽勚幸⒁飧鶕?jù)不同的場(chǎng)合和對(duì)象采用得體的語言以免鬧笑話。

5、女教師家做客

小王靈機(jī)一動(dòng)，問：“張老師，您愛人貴姓，他也是教師嗎？”“姓李，是個(gè)工程師！”“噢！”小王如釋重負(fù)，大大方方地伸出手去，叫道：“李工，你好！”

¨案例一中的小王反應(yīng)機(jī)敏，從工作角度出發(fā)，稱女老師的愛人為“李工”，得體又大方，但是如果女老師的愛人不是工程師，而是醫(yī)生或者是個(gè)體戶，小王又該如何稱呼他呢？

五、小結(jié)

交談要在禮貌、坦誠(chéng)、平等的氛圍下進(jìn)行，要尋找具有共同愛好、共同知識(shí)的話題，要根據(jù)對(duì)象、場(chǎng)合使用得體的用語。

六、布置下節(jié)課任務(wù)：學(xué)習(xí)交談技巧

七、分享一則笑話

第三篇：學(xué)會(huì)交談

急事，慢慢地說；大事，清楚地說；小事，幽默地說，沒把握的事，謹(jǐn)慎地說；沒發(fā)生的事，不要胡說；做不到的事，別亂說；傷害人的事，不能說；討厭的事，對(duì)事不對(duì)人說；開心的事，看場(chǎng)合說；傷心的事，不要見人就說；別人的事，小心地說；自己的事，聽聽自己的心怎么說；現(xiàn)在的事，做了再說；未來的事，未來再說。

所謂說話就是為反應(yīng)別人的思想，回答別人，而表現(xiàn)自己的意見，也就是言為心聲，因此我們?cè)谘芯空f話的技巧之前，必須多接受別人的話語，也就是要先做個(gè)良好的聽話者。人與人之間傳達(dá)思想與感情，必須使用語言為媒介。與人談話的目的，不外是為獲取對(duì)方的意見或表達(dá)自己的意見。因此血?dú)夥絼偟那嗄耆?，?yīng)知口利似劍應(yīng)小心才好，這里提供一些技巧，分析如下：

一、談話的態(tài)度：在談話時(shí)不應(yīng)搶，更不就強(qiáng)，必須多聽；發(fā)言時(shí)，必須態(tài)度和善，謙虛中肯，要給人有好的印象，如此聽話者也很樂意接受你的勸說?？墒怯幸恍┤?，由於具有強(qiáng)烈的發(fā)表欲，無論在任何場(chǎng)合都是喋喋不休的，甚至硬要?jiǎng)e人聆聽他的話，這種人，大部份是屬於歇斯底里的性格，所以其說話的目的，只是為了滿足他自己的發(fā)表欲望，其內(nèi)容并不新穎豐富，只是為了使別人注意他而已。因此，這種人的談話除非用強(qiáng)制的手段，召集別人，否則根本沒有人愿意自找這份麻煩的。

二、說話的重要：說話時(shí)如果不加思索，想到就說，個(gè)人的弱點(diǎn)，完全暴露，片言之誤，可以啟萬口之譏。人與人之間的相處與了解，大半有賴於說話，同是一句話，有說話技巧的人，說得人家中聽，心悅誠(chéng)服，沒有說話話技巧的人，說得人家動(dòng)氣，肝火上升。

三、會(huì)說話的條件；會(huì)話是極簡(jiǎn)單的事，你問我答。其要領(lǐng)須具備三樣條件：

1.溫和婉轉(zhuǎn)：對(duì)話第一要婉轉(zhuǎn)，能婉轉(zhuǎn)才有磁力作用，有磁力作用，才能使聽者表示同情。包括幾個(gè)要點(diǎn)：聲調(diào)要和悅?cè)犴?，使聽者悅耳；態(tài)度要和悅誠(chéng)懇，使見者動(dòng)容；措辭要圓潤(rùn)周到，使聽者感動(dòng)；三者缺一，絕不能算是婉轉(zhuǎn)。2.明達(dá)不紊：對(duì)話的語句，雖然不多，卻也要說得條理清楚，理由明達(dá)。不必說的話，一句都不說，這種措辭組織，都須有相當(dāng)分寸，事前當(dāng)然要有一番預(yù)備的，否則臨時(shí)應(yīng)付，必多遺漏，必多泛語，去明達(dá)二字已遠(yuǎn)了。

3.誠(chéng)懇親切：彼此對(duì)話，以親切為第一，情其親切，才有好感；有好感，才收好果；所謂親切就是誠(chéng)懇；全在乎精神集中，用柔和的眼光，正視著對(duì)方，態(tài)度誠(chéng)懇，語氣誠(chéng)懇；最不好的現(xiàn)象，是對(duì)話時(shí)雙手搭著天平架子，挺著胸脯，雙目視於他處。至于頭特別俯下，表示出一種可憐兮兮的神情，也足以使聽者不快，甚或引起卑視之心。

談及說話的技巧，往往一句話說得不好會(huì)招致大禍，這是常?？梢砸姷降氖?，俗語說病從口入，禍從口出。因此我們?cè)跄茉谡f話時(shí)不時(shí)時(shí)謹(jǐn)慎呢！

講話還要看機(jī)會(huì)，機(jī)會(huì)沒有到不可以說得太早，機(jī)會(huì)一到，該說就說，不說反而不好。

因此，說話太多，不如說少一些為妙，說話少的又不如說話好的。有道德修養(yǎng)的人深怕話說錯(cuò)了，所以三思而后言；有信義的人，恐怕濫說話不能兌現(xiàn)，也不敢多說或輕諾；有機(jī)智有才謀的的人，恐怕機(jī)密泄漏，也不敢多說話。會(huì)說話的人話雖然不多，但詞句中肯而恰當(dāng)，收效宏大。因此說話妙比說話少更勝一籌。

人與人相處，不可能始終默不作聲，就是最沉默的人，在必要時(shí)，也不能不說幾句話。說話是溝通彼此感情，傳達(dá)心聲的必須工具。你與熟人說話而使彼此情感意思溝通，不算本領(lǐng)，要能與生人講話，談得推心置腹，相見恨晚，才是你真正的本領(lǐng)。這樣雖使說話的目的達(dá)最高境界，但說話尤不能傷人或失人和。

第四篇：---工序班組建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn)材料

***工序班組建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn)材料

堅(jiān)持五個(gè)注重，提升自主管理能力

——

自主管理是班組管理的最高境界，也是搞好班組建設(shè)的最高追求。***工序在上級(jí)相關(guān)部門的幫助和車間的直接指導(dǎo)下，堅(jiān)持做到五個(gè)注重，即班組長(zhǎng)能力和員工素質(zhì)的培養(yǎng)、績(jī)效考核制度的完善、激勵(lì)機(jī)制和親情化管理的運(yùn)用，以實(shí)現(xiàn)工作程序標(biāo)準(zhǔn)化、員工關(guān)系家庭化、工作環(huán)境有序化、素質(zhì)提升全面化、效益目標(biāo)最大化的“五化”目標(biāo)，不斷提升班組自主管理能力，收到了良好的成效。現(xiàn)將具體做法與大家共同探討交流。

一、注重班組長(zhǎng)思想工作能力培養(yǎng)。班組長(zhǎng)最初的選拔一般都是業(yè)務(wù)上的骨干和精英，具備較好的專業(yè)技術(shù)和生產(chǎn)組織能力，在業(yè)務(wù)上能夠服眾。但是做好員工的思想工作，善于與員工溝通交流將班組矛盾在內(nèi)部予以及時(shí)消除化解，也是班組長(zhǎng)必不可少的能力。***工序在堅(jiān)持做好班組長(zhǎng)業(yè)務(wù)技術(shù)、組織能力的培育的同時(shí)，將培養(yǎng)班組長(zhǎng)做思想工作能力，作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來做，主動(dòng)為班組長(zhǎng)購(gòu)買相關(guān)書籍、定期組織班組長(zhǎng)座談交流、要求班組長(zhǎng)每季度對(duì)班組員工思想狀況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)等，有意識(shí)地培養(yǎng)班組長(zhǎng)對(duì)員工思想工作的重視。使每名班組長(zhǎng)不僅能夠成為業(yè)務(wù)上的表率，而且還具備做員工的思想工作的能力，將班組出現(xiàn)的問題或矛盾通過內(nèi)部的協(xié)調(diào)和管理予以解決，為自主管理的實(shí)現(xiàn)提供良好的前提條。

二、注重績(jī)效考核方式的創(chuàng)新優(yōu)化。自主管理只有建立在制度約束的基礎(chǔ)上，才能夠確保各項(xiàng)工作有章可循、規(guī)范有序，才能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)和效益。而績(jī)效考核則是各項(xiàng)管理制度得以執(zhí)行的一種手段和方法，同時(shí)又作為員工獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)，只有做到公平公正和公開，才能符合員工利益，滿足員工的意愿。***工序在車間的指導(dǎo)下，全面推行績(jī)效考核“一張表”管理法，確保了各項(xiàng)管理制度的有效執(zhí)行和員工獎(jiǎng)金發(fā)放的公平公正。在“一張表”管理的推行過程中，***工序多次組織五個(gè)班組長(zhǎng)共同交流探討，相互借鑒學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)“一張表”管理方法的實(shí)施效果。尤其是丁班和丙班兩個(gè)班組，率先成為車間的示范班組，成為其它兄弟班組參照學(xué)習(xí)的榜樣。目前***工序全體員工每人每月一張考核表，當(dāng)日考核，當(dāng)日上報(bào)、當(dāng)日公開。員工有了疑問或者班組有了失誤，都可確保在第一時(shí)間解決，完全消除了以往考核和獎(jiǎng)金同公開發(fā)放，員工意見不能及時(shí)解決的不良現(xiàn)象，更好地調(diào)動(dòng)了員工主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，促進(jìn)了班組自主管理水平的提升。

三、注重激勵(lì)機(jī)制的靈活運(yùn)用。在提升班組自主管理的過程中，必須適時(shí)適度地運(yùn)用物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合的方法，不斷激發(fā)班組和員工的潛能，并把潛能在實(shí)踐工作中轉(zhuǎn)化為一種能力。***工序在五個(gè)班組間相繼開展“五小十個(gè)一”、“指標(biāo)王”等勞動(dòng)競(jìng)賽，開展“好設(shè)備”、“標(biāo)桿設(shè)備”“黨員明星設(shè)備”評(píng)比以及班組建設(shè)成果展評(píng)、班組亮點(diǎn)展示等活動(dòng)，對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的班組和員工及時(shí)給予績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，并通過宣傳欄等形式集中展示，對(duì)班組和員工都起到了很好的激勵(lì)作用。班組及員工的工作熱情和參與性非常高漲，紛紛以合理化建議、主動(dòng)修舊利廢、小改小革等多種形式參與到車間、工序的管理工作中。

四、注重親情化管理手法的運(yùn)用。視員工為兄弟姐妹，用親情凝心聚力是***工序提升班組自主管理水平的又是一法寶。***工序首先注重做好班組之家的建設(shè)工作，各班組之家全部懸掛有班組成員及全家合影照，每一張照片下面配有親人的祝福話語，每天對(duì)班組之家進(jìn)行檢查，保持班組之家的干凈清爽，為員工營(yíng)造文明祥和的休息環(huán)境。其次要求各班組長(zhǎng)在每班的兩次巡檢中，不僅注重檢查安全、設(shè)備、生產(chǎn)等問題，也著重觀察員工的思想狀況，及時(shí)了解員工的所思所想。在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，突出一個(gè)“情”字，從點(diǎn)滴做起，真情實(shí)意關(guān)心員工，尊重員工。針對(duì)班組技術(shù)差的員工，班長(zhǎng)主動(dòng)跟他們開“小灶”，利用班中空隙和業(yè)余時(shí)間耐心給他們講解流程知識(shí)，加強(qiáng)與他們溝通交流，讓他們感到班組的關(guān)愛和溫暖。例如今年二月份從二車間轉(zhuǎn)崗過來一名員工，由在天車工改為泵工，她壓力很大，總怕自己干不好。丙班班長(zhǎng)主動(dòng)找到她，從進(jìn)入班組第一天起，就開始耐心地跟她講解生產(chǎn)流程，帶她到現(xiàn)場(chǎng)熟悉作業(yè)環(huán)境，現(xiàn)場(chǎng)模擬示范操作，并且做到每個(gè)班都到她所在崗位了解當(dāng)班中她的業(yè)務(wù)熟悉狀況，操作中有沒有疑難問題等，班長(zhǎng)真情投入地關(guān)心員工，關(guān)愛員工，成為增強(qiáng)班組凝聚力，提升班組自主管理水平的關(guān)鍵因素。

五、注重員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。***工序在定期班組員工學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持運(yùn)用自主管理活動(dòng)的形式，培養(yǎng)班組長(zhǎng)和員工分析、解決問題的能力，并成為實(shí)現(xiàn)自主管理的有效途徑。要求各班組結(jié)合班組工作實(shí)際，每半年選定一題，自主開展活動(dòng)攻關(guān)，定期進(jìn)行總結(jié)發(fā)布，并由車間職能人員提出指導(dǎo)和改進(jìn)意見。其次注重利用辯論賽、演講、討論、你問我答等形式多樣的活動(dòng)，提升員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能的興趣。三是利用生產(chǎn)教材，結(jié)合車間現(xiàn)有的生產(chǎn)模式，有針對(duì)性地對(duì)班組員工實(shí)施面授培訓(xùn)，僅本年培訓(xùn)達(dá)百余人次。并與將現(xiàn)場(chǎng)模擬演練，事故預(yù)案演習(xí)等形式相結(jié)合，不斷提高班組員工處理突發(fā)事故的能力，提升員工的業(yè)務(wù)技能。員工解決工作中實(shí)際問題的能力得以提高后，自然會(huì)渴望參與到與工作相關(guān)的決策中，發(fā)揮自己的潛力，展示自己的才干。

第五篇：正規(guī)化建設(shè)、精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)素材

五大：消防安全大排查、大整治、大宣傳、大培訓(xùn)、大練兵

六化：消防組織制度規(guī)范化、消防建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)懸掛統(tǒng)一化、消防設(shè)施器材標(biāo)識(shí)化、消防安全重點(diǎn)部位警示化、消防培訓(xùn)演練經(jīng)?；⑾腊踩珯z查常態(tài)化

執(zhí)勤訓(xùn)練秩序化、內(nèi)務(wù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、隊(duì)伍管理常態(tài)化、保障工作精細(xì)化

實(shí)現(xiàn)部隊(duì)管理“五個(gè)規(guī)范”：（即：一日生活制度規(guī)范，執(zhí)勤戰(zhàn)備秩序規(guī)范，學(xué)習(xí)訓(xùn)練內(nèi)容規(guī)范，規(guī)章制度執(zhí)行規(guī)范，軟件臺(tái)帳制作規(guī)范）和“八個(gè)統(tǒng)一”（即：營(yíng)區(qū)環(huán)境設(shè)置統(tǒng)一、內(nèi)務(wù)設(shè)置統(tǒng)一、日常生活秩序統(tǒng)一、車輛器材標(biāo)識(shí)統(tǒng)一、警容風(fēng)紀(jì)統(tǒng)一、物品擺放統(tǒng)一、軍事訓(xùn)練動(dòng)作統(tǒng)一、基礎(chǔ)資料填寫統(tǒng)一）。努力創(chuàng)建部隊(duì)令行禁止、秩序正規(guī)、安定團(tuán)結(jié)、務(wù)求實(shí)效、士氣高昂、形象良好、作風(fēng)緊張的管理模式。

會(huì)議指出，正規(guī)化建設(shè)、精細(xì)化管理是部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的基礎(chǔ)和保證。全省消防部隊(duì)要抓住重點(diǎn)，把基本著力點(diǎn)放在狠抓條令條例、制度法規(guī)落實(shí)，促進(jìn)部隊(duì)管理規(guī)范、秩序正規(guī)上，把根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)定位在確保部隊(duì)安全穩(wěn)定上，確保中心任務(wù)圓滿完成上。要注重抓隊(duì)伍建設(shè)，尤其是突出抓好干部、黨員和士官骨干“三支隊(duì)伍”的建設(shè)，以點(diǎn)帶面，盤活整個(gè)正規(guī)化建設(shè)、精細(xì)化管理工作。要不斷創(chuàng)新手段，靈活采取視頻監(jiān)控、3G系統(tǒng)、GPS車輛管理系統(tǒng)等手段強(qiáng)化對(duì)基層日常管理工作的管控，全力構(gòu)建現(xiàn)代化的技防管理體系。

各單位必須把安全工作擺到正規(guī)化建設(shè)突出位置，像抓火災(zāi)隱患整治那樣，窮盡一切措施，確保部隊(duì)高度集中統(tǒng)一和安全穩(wěn)定。要按照“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”和“三項(xiàng)建設(shè)”的總體部署，全面打造信息化、數(shù)字化公安隊(duì)伍，在信息化警務(wù)革命中一展身手。要緊緊抓住隊(duì)伍建設(shè)這個(gè)根本，堅(jiān)持從嚴(yán)治警方針，突出抓好人員管理、車輛管控，嚴(yán)防警民糾紛、嚴(yán)防違禁事件、嚴(yán)防執(zhí)勤訓(xùn)練事故和失泄密事件等，落實(shí)從優(yōu)待警措施，不斷增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

大到營(yíng)院的標(biāo)志、崗?fù)徤?、營(yíng)區(qū)標(biāo)語，小到戰(zhàn)斗服擺放架、車庫(kù)地板、值班人員袖標(biāo)等都統(tǒng)一設(shè)置；營(yíng)區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)、電子崗哨管控系統(tǒng)、車輛GPS定位報(bào)警系統(tǒng)、公安天網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)等4個(gè)管理系統(tǒng)的運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)了科技、信息兩位一體的精細(xì)化管理。

以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)

為全面抓好部隊(duì)精細(xì)化管理創(chuàng)建工作，麗江市消防支隊(duì)黨委高度重視，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹條令條例，圍繞“六化”建設(shè)為目的，以抓班子為根本、抓執(zhí)法為核心、抓落實(shí)為關(guān)鍵，堅(jiān)持典型引路、試點(diǎn)探索，努力建設(shè)精細(xì)化管理試點(diǎn)單位，推進(jìn)支隊(duì)部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)深入發(fā)展。麗江市消防支隊(duì)成立專門了專門的精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確了各部門的職責(zé)和認(rèn)識(shí)。并要求全市消防部隊(duì)官兵要落實(shí)責(zé)任，健全機(jī)制，確保圓滿完成試點(diǎn)單位創(chuàng)建工作。部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)的深化和提高，各單位要高度重視，嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，大隊(duì)、中隊(duì)干部層層簽訂或階段、專項(xiàng)工作目標(biāo)責(zé)任書，明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和干部的工作責(zé)任。將重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)分解到各崗位，明確責(zé)任人、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作時(shí)限和獎(jiǎng)懲措施。對(duì)責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查和考評(píng)，嚴(yán)格責(zé)任追究，確保責(zé)任落實(shí)到位。麗江市消防支隊(duì)部隊(duì)精細(xì)化管理建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將根據(jù)各項(xiàng)要求制定獎(jiǎng)懲辦法，將平時(shí)檢查與年終檢查、定性考核與定量考核有機(jī)結(jié)合，考核結(jié)果納入干部績(jī)效考評(píng)的重要內(nèi)容。對(duì)完成任務(wù)好、工作績(jī)效突出的單位和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)工作不落實(shí)、效果不明顯的單位和個(gè)人予以通報(bào)批評(píng)或組織處理，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)抓落實(shí)的積極性和創(chuàng)造性。各大、中隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)干部要親自帶頭，抓好各項(xiàng)工作落實(shí)，使工作做到依法規(guī)范、務(wù)實(shí)高效、協(xié)調(diào)有序、指揮有力。要帶頭苦練基本功，提高自身的素質(zhì)和本領(lǐng)；帶頭轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，要求官兵做到的，班子成員必須首先做到；要求班子成員做到的，軍政主官必須首先做到，從而形成領(lǐng)導(dǎo)帶頭、齊抓共管的良好工作氛圍，促進(jìn)基層建設(shè)工作順利開展。

固本強(qiáng)基真抓實(shí)干

2010年以來，華坪縣消防大隊(duì)在支隊(duì)黨委和縣委、縣政府及公安機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞全面建設(shè)小康社會(huì)的大局，以保障和改善民生、促進(jìn)社會(huì)和諧為著力點(diǎn)，以貫徹《消防法》為主線，以消防工作社會(huì)化為基礎(chǔ)，以貫徹條令條例為載體，狠抓班子和隊(duì)伍建設(shè)，全力提高消防監(jiān)督執(zhí)法、滅火救援能力和隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)水平，努力提升公共消防安全管理水平，保障部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)任務(wù)的完成，確保全縣火災(zāi)形勢(shì)穩(wěn)定和大隊(duì)的安全穩(wěn)定，為服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定創(chuàng)造更加良好的消防安全環(huán)境。

明確思想認(rèn)識(shí)為中心

以班子建設(shè)為根本，充分黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。大隊(duì)黨委堅(jiān)持以“政治建警”為首要標(biāo)準(zhǔn)，努力從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)入手，增強(qiáng)干部的事業(yè)心和駕馭全盤的工作能力，使大、中隊(duì)班子形成一支團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)，進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)集體。大隊(duì)黨委一班人分工不分家，團(tuán)結(jié)一致，密切配合，心往一處想，勁往一處使，形成合力。大隊(duì)黨委就象磁鐵一樣牢牢地吸引著大隊(duì)每一位官兵，官兵思想穩(wěn)定，人心向上，士氣旺盛，以飽滿的工作熱情投入到實(shí)際工作中去。大隊(duì)黨委“一班人”更是以高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和忘我的工作熱情，帶動(dòng)全體官兵奮發(fā)進(jìn)取，埋頭苦干，使大隊(duì)的各項(xiàng)工作得到全面發(fā)展。華坪縣消防大隊(duì)在幾年來的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)證明，一個(gè)大隊(duì)建設(shè)的好與壞，關(guān)鍵是干部，干部的一言一行，一舉一動(dòng)，直接影響著每一個(gè)戰(zhàn)士。在實(shí)際工作中，大隊(duì)全體干部始終堅(jiān)持發(fā)揮“二個(gè)作用”，做到了“四個(gè)一樣”和“五個(gè)在前”。即：發(fā)揮黨員干部在部隊(duì)建設(shè)中的骨干作用和先鋒模范帶頭作用；堅(jiān)持一日生活秩序與戰(zhàn)士一樣要求，一樣檢查，一樣講評(píng)，一樣規(guī)范；做到學(xué)習(xí)工作走在前，業(yè)務(wù)訓(xùn)練練在前，艱苦工作干在前，危險(xiǎn)時(shí)刻沖在前，關(guān)心戰(zhàn)士想在前。全體官兵團(tuán)結(jié)一心，在平凡的工作崗位上，創(chuàng)造出了不平凡的工作業(yè)績(jī)。

狠抓細(xì)節(jié)爭(zhēng)創(chuàng)一流

以規(guī)范化管理為依托，打造堅(jiān)強(qiáng)有力的消防隊(duì)伍。華坪縣消防大隊(duì)始終將部隊(duì)管理當(dāng)作主要工作來抓，黨委、黨支部經(jīng)常召開例會(huì)研究部隊(duì)建設(shè)和管理教育工作，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，制定措施，以紀(jì)律建設(shè)為核心，注重訓(xùn)管結(jié)合，使全體官兵的條令條例意識(shí)得到了全面提高。同時(shí)，通過規(guī)范干部的一言一行和一舉一動(dòng)，直接影響每一名戰(zhàn)士。利用大中隊(duì)一體化的契機(jī),進(jìn)一步規(guī)范部隊(duì)的內(nèi)務(wù)設(shè)置，真正達(dá)到了內(nèi)務(wù)設(shè)置整齊化一。并通過規(guī)范內(nèi)務(wù)建設(shè)，落實(shí)條令條例，進(jìn)一步增強(qiáng)官兵的紀(jì)律觀念，提高官兵的軍政素質(zhì)。一日生活管理是部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)的具體體現(xiàn)，也是衡量部隊(duì)建設(shè)強(qiáng)弱的標(biāo)準(zhǔn)之一。為此，遵照一日生活管理制度，從“嚴(yán)”、“細(xì)”、“考”入手，在“實(shí)”字上狠下功夫。即抓一日生活體現(xiàn)出一個(gè)“嚴(yán)”字，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度，對(duì)官兵的一日生活實(shí)行全日制跟蹤管理，嚴(yán)抓嚴(yán)管，要求官兵做到舉止端正、令行禁止、自我約束、互相監(jiān)督。抓物品管理突出一個(gè)“細(xì)”字，做到“人有形、物有位”，達(dá)到了內(nèi)務(wù)設(shè)置一條線，洗漱用具疊放一條線，衣帽擺放一條線，水杯擺放一條線，各庫(kù)室統(tǒng)一標(biāo)牌，物品擺放布局合理，整齊劃一。抓部隊(duì)管理堅(jiān)持一個(gè)“考”字，做到事事有標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)項(xiàng)有考評(píng)。建立健全完善的考評(píng)制度，以《條令》、《條例》為依據(jù)，做到了“四個(gè)嚴(yán)格”、“四不放過”。即嚴(yán)格抓各級(jí)人員職責(zé)履行，不放過一官一兵；嚴(yán)格抓作風(fēng)養(yǎng)成，不放過一舉一動(dòng)；嚴(yán)格抓檢查整改，不放過一點(diǎn)一滴；嚴(yán)格抓制度落實(shí)，不放過一時(shí)一事。抓措施落實(shí)強(qiáng)調(diào)一個(gè)“實(shí)”字，不擺花架子，不做表面文章。抓作風(fēng)養(yǎng)成從集合列隊(duì)做起，抓禮節(jié)禮貌從言談舉止做起，抓隊(duì)容隊(duì)貌從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生做起，抓警容風(fēng)紀(jì)從頭型服裝做起，使全體官兵警容嚴(yán)整、精神振奮，體現(xiàn)出現(xiàn)代消防官兵的良好精神風(fēng)貌。

精細(xì)化管理最早起源于企業(yè)的管理，其核心在于以細(xì)致的管理促進(jìn)事物的發(fā)展。當(dāng)前，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，社會(huì)分工的越來越細(xì)，給擔(dān)負(fù)火災(zāi)撲救和搶險(xiǎn)救援任務(wù)的消防部隊(duì)帶來了更廣更新的發(fā)展機(jī)遇，也提出了更嚴(yán)更高的要求。我們作為一支“養(yǎng)兵千日，用兵千日”的消防部隊(duì)，部隊(duì)管理工作是消防部隊(duì)最基本、最經(jīng)常的實(shí)踐活動(dòng)之一?？梢哉f，基層隊(duì)伍管理工作，是基層部隊(duì)完成各項(xiàng)工作的有力保證，隊(duì)伍管理的成效直接影響著以滅火執(zhí)勤為中心任務(wù)的各項(xiàng)工作的順利開展。

俗話說，“千里之堤，潰于蟻穴”。因此，一支消防部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的提高、正規(guī)化建設(shè)的提升，靠的是每一位管理者管理能力的提高和每一位消防戰(zhàn)士素質(zhì)的提升。這也就意味著，在新形勢(shì)下正確實(shí)施“精細(xì)化”管理，將會(huì)對(duì)消防部隊(duì)的整體建設(shè)水平起決定性作用，從而成為消防部隊(duì)正規(guī)化成功建設(shè)的必由之路。本文從臺(tái)州支隊(duì)天臺(tái)大隊(duì)“精細(xì)化”管理的四個(gè)方面闡述了如何用精細(xì)化管理促進(jìn)消防部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)。

一、牢固樹立官兵“精細(xì)化”管理理念，思想是行為的先導(dǎo)，加強(qiáng)“精細(xì)化”管理理念，必須打牢思想基礎(chǔ)。

（一）是加強(qiáng)“精細(xì)化”管理理論學(xué)習(xí)。大隊(duì)黨委堅(jiān)持把學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念作為提升部隊(duì)管理水平的一個(gè)重要載體，購(gòu)買發(fā)放了相關(guān)書籍，邀請(qǐng)專家學(xué)者授課，組織官兵認(rèn)真學(xué)習(xí)“精細(xì)化”管理的理論、知識(shí)和方法，切實(shí)增強(qiáng)“精細(xì)化”管理意識(shí)。同時(shí)，大隊(duì)黨委按照黨委成員、一般干部、普通士兵所處的崗位及在管理中所承擔(dān)角色的不同，分別制定了不同的讀書計(jì)劃，其中汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》要求每名官兵進(jìn)行認(rèn)真研讀，并結(jié)合大隊(duì)管理實(shí)際情況寫出自己的心得體會(huì)。大隊(duì)還就如何做好“精細(xì)化”管理工作通過官兵獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，開展互動(dòng)討論等形式來充分調(diào)動(dòng)每名官兵參與“精細(xì)化”管理工作之中并要求每個(gè)崗位工作人員對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)崗位負(fù)責(zé)，做到人人有管理、處處有管理、事事有管理，尤其是在日常管理中要求每一個(gè)步驟都要精心，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精細(xì)，每一項(xiàng)工作都是精品，樹立精心是態(tài)度，精細(xì)是過程，精品是成績(jī)的工作態(tài)度。

（二）是深入開展“精細(xì)化”管理形勢(shì)教育。大隊(duì)黨委以增強(qiáng)官兵“精細(xì)化”管理意識(shí)為出發(fā)點(diǎn)，全面深入分析部隊(duì)管理工作面臨的形勢(shì)和存在的不足，認(rèn)真剖析近年來的各類案件、事故發(fā)生的原因和特點(diǎn)，充分認(rèn)識(shí)制度不落實(shí)、部隊(duì)管理粗放對(duì)部隊(duì)建設(shè)的危害，教育引導(dǎo)官兵充分認(rèn)識(shí)實(shí)施“精細(xì)化”管理的重要性和必要性，每名官兵就做好“精細(xì)化”管理工作以決心書的形式對(duì)如何做好“精細(xì)化”管理工作進(jìn)行了表態(tài)。

（三）是切實(shí)轉(zhuǎn)變部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和干部工作作風(fēng)。大隊(duì)全體干部牢固樹立求真務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的觀念和作風(fēng)，在研究工作、部署任務(wù)等工作中，堅(jiān)持把“精細(xì)化”管理思想貫穿于各項(xiàng)工作的始終，帶頭嚴(yán)格要求，帶頭嚴(yán)格管理，帶頭精益求精，從黨委班子做起，從大隊(duì)參謀抓起，從自身的一言一行做起，不斷推動(dòng)大隊(duì)管理水平的提升。俗話說；“其身正，不令則行；其身不正，雖令不從”、“喊破嗓子，不如干出樣子”?？梢姡I(lǐng)導(dǎo)、干部帶頭，以身作則，率先垂范，是搞好部隊(duì)“精細(xì)化”管理工作的重要環(huán)節(jié)，是最有效的帶兵方法，是無聲的命令，是密切官兵關(guān)系的重要因素。

二、以“精細(xì)化”管理工作為契機(jī)，克服部隊(duì)管理因“小”而失“大”的問題。

（一）克服因“小”而輕于抓。抓好人員管理，確保隊(duì)伍安全穩(wěn)定，是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和管理者的工作重心。然而，在現(xiàn)實(shí)工作中，有的管理者往往對(duì)管理中出現(xiàn)的一些小問題，不夠重視，認(rèn)為沒什么大不了，或者隨便說說，更有甚者在處理違法違紀(jì)工作中出于自己的私情雜念不敢管，認(rèn)為管理得太嚴(yán)會(huì)得罪人，進(jìn)而影響自己的“前途”，存在報(bào)喜藏憂，欺上瞞下的現(xiàn)象。作為一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和管理者，必須以高度的政治敏銳性對(duì)待本職工作，身先士卒、率先垂范，堅(jiān)持原則，大膽、科學(xué)管理，將部隊(duì)管理制度化、規(guī)范化，從一日生活制度嚴(yán)起，從點(diǎn)滴養(yǎng)成抓起，嚴(yán)格遵守條令條例和部隊(duì)的有關(guān)規(guī)章制度，不因“小”而輕于管，及時(shí)消除部隊(duì)管理中的不安全因素，促進(jìn)部隊(duì)管理各項(xiàng)工作的順利開展。

俗話說：“進(jìn)門看內(nèi)務(wù)，出門看隊(duì)伍”。天臺(tái)大隊(duì)在相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任管理制度的保證之下，以高質(zhì)量的內(nèi)務(wù)設(shè)置和統(tǒng)一標(biāo)牌標(biāo)識(shí)強(qiáng)化“精細(xì)化”管理標(biāo)準(zhǔn)：如官兵宿舍被子內(nèi)務(wù)設(shè)置，被子疊放必須豎疊三折、橫疊四折，疊口朝上，置于床頭一端中央，被子表面要干凈平整，前后高度一致為20厘米，長(zhǎng)寬均為45厘米。通過嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)，真正做到把管理工作抓嚴(yán)、抓深、抓細(xì)、抓實(shí)。

（二）避免因“小”而輕于管。古語云：“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”、“酷烈之禍，多起于玩忽之人；盛滿之功，常敗于細(xì)微之事”。這些格言警句無不揭示著一個(gè)道理，那就是：細(xì)節(jié)決定成敗。工作中一些問題因其“小”，常常容易被忽視。對(duì)消防部隊(duì)來說日常管理很重要，而日常管理內(nèi)容完全是部隊(duì)每天實(shí)實(shí)在在的事情，一件一件小事組成了部隊(duì)基層管理的基本內(nèi)容。官兵執(zhí)勤訓(xùn)練、工作、生活中發(fā)生點(diǎn)“小問題”、“小矛盾”是難免的，也是正常的。但如果對(duì)這些“小問題”視而不見，不趁早做工作進(jìn)行解決，只是一味遮遮掩掩，想辦法“捂蓋子”，缺乏應(yīng)有的思想警覺和科學(xué)的態(tài)度，使“小問題”升級(jí)釀成“大問題”，其結(jié)果勢(shì)必會(huì)影響到基層部隊(duì)的全面建設(shè)。

在日常工作中，天臺(tái)大隊(duì)積極鼓勵(lì)基層干部在對(duì)待“小問題”上保持實(shí)事求是的態(tài)度，有著“家丑”不怕外揚(yáng)的勇氣。時(shí)刻克服麻痹思想，緊緊抓住這些“小問題”，深入反思，不斷提高對(duì)“小問題”可能帶來大危害的認(rèn)識(shí)，真正樹立部隊(duì)管理無“小”事、事事連著部隊(duì)建設(shè)的思想，認(rèn)真扎實(shí)抓好“小事”，才能真正防住“大禍”。同時(shí)將小問題、小矛盾當(dāng)成是大工作來做，時(shí)刻為基層的帶兵干部們打預(yù)防針，讓他們?cè)谒枷肷蠈?duì)小紕漏、小環(huán)節(jié)引起足夠的重視。

三、抓點(diǎn)滴，促養(yǎng)成，將部隊(duì)“精細(xì)化”管理工作緊緊結(jié)合部隊(duì)“兩個(gè)經(jīng)常性”工作進(jìn)行開展。

（一）“基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖?！碑?dāng)前，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部隊(duì)管理不是靠平時(shí)抓基礎(chǔ)，而是搞突擊、搞應(yīng)付，管理工作時(shí)緊時(shí)松，時(shí)好時(shí)壞。有的領(lǐng)導(dǎo)出了事故抓一陣，上級(jí)檢查緊一陣，時(shí)間一長(zhǎng)，干起別的工作來，又把部隊(duì)管理丟到一邊；有的領(lǐng)導(dǎo)想起什么抓什么，看到什么干什么，輕重不分，缺乏針對(duì)性。凡此種種，導(dǎo)致部隊(duì)中存在的管理松懈、紀(jì)律松馳、作風(fēng)松散等問題沒有從根本上得到解決，“經(jīng)常抓、抓經(jīng)?！钡挠^念沒有真正樹立起來。因此，部隊(duì)“精細(xì)化”管理工作貴在經(jīng)常，也難在經(jīng)常。

在日常管理中，天臺(tái)大隊(duì)制定了“精細(xì)化”管理量化考評(píng)細(xì)則和公示制度，把工作量化考評(píng)分為理論學(xué)習(xí)、本職業(yè)務(wù)、警容風(fēng)紀(jì)、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、作風(fēng)紀(jì)律、安全工作等各個(gè)方面，實(shí)行評(píng)比打分。制作統(tǒng)一的“精細(xì)化”管理檢查評(píng)比公示板，把檢查評(píng)比結(jié)果“數(shù)字化”，晾出來，讓管理者與被管理者都能明確的了解“精細(xì)化”管理工作的實(shí)際成效，有利于查找自身的差距和不足，便于整改提高。同時(shí)，堅(jiān)持日考評(píng)、周小結(jié)、月總結(jié)評(píng)比、全年總評(píng)，把總評(píng)成績(jī)作為評(píng)選先進(jìn)、立功受獎(jiǎng)的依據(jù)，增強(qiáng)“精細(xì)化”管理的可操作性和透明度；加大責(zé)任追究力度，對(duì)大隊(duì)管理出問題人員，該處理的及時(shí)處理，避免有令不行，有禁不止，問題得不到及時(shí)解決。

（二）樹立“從小事做起，從點(diǎn)滴抓起”的思想。首先，作為基層部隊(duì)，“一屋不掃，何以掃天下”小事都不做或做不好，就不要談什么做大事，更不用說“基層樹形象”了；其次，經(jīng)常性思想政治工作要有及時(shí)性、針對(duì)性和持續(xù)性，要確?！八枷?yún)R報(bào)、談心、經(jīng)常性思想分析、經(jīng)常性思想教育、檢查總結(jié)”五項(xiàng)制度落到實(shí)處，形成部隊(duì)、社會(huì)、家庭三位一體的思想工作網(wǎng)絡(luò)，要深入，要到位，切忌隔靴搔癢；再次，“精細(xì)化”管理工作要做到全時(shí)制、全方位、全員額的多層次、多渠道管理，防止“燈下黑”，要堅(jiān)持抓兩頭帶中間，抓骨干帶大家，抓點(diǎn)滴促養(yǎng)成，形成“官管兵、兵管兵、兵管官”，相互監(jiān)督的良好風(fēng)氣。

在部隊(duì)“精細(xì)化”管理過程中，天臺(tái)大隊(duì)把“兩個(gè)經(jīng)常性”有機(jī)地結(jié)合起來，相互穿插，相互滲透?！肮鼙鼙裙苄摹贝箨?duì)帶兵干部做到想戰(zhàn)士之所想，急戰(zhàn)士之所急，真正為戰(zhàn)士解決實(shí)際困難，并通過經(jīng)常性的談心交流活動(dòng)，了解戰(zhàn)士的個(gè)人和家庭情況，掌握戰(zhàn)士不同時(shí)期在想什么、需要什么，關(guān)心他們的內(nèi)心疾苦，尤其是及時(shí)掌握戰(zhàn)士家庭發(fā)生的重大變故，并采取有效措施，幫助他們解決遇到的困難和問題。

四、人是軍隊(duì)管理的核心和基礎(chǔ)，“精細(xì)化”管理必須堅(jiān)持“以人為本”，始終堅(jiān)持把廣大官兵放在部隊(duì)建設(shè)的核心地位。

（一）尊干愛兵，精細(xì)到每一個(gè)人。部隊(duì)管理是一個(gè)由人、財(cái)、物等構(gòu)成的復(fù)雜的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，人是這個(gè)系統(tǒng)的核心與基礎(chǔ)，管理工作任何時(shí)候都離不開人的活動(dòng)和作用。在部隊(duì)管理工作中，天臺(tái)大隊(duì)重視人、尊重人、關(guān)心人、教育人、激勵(lì)人，以人為核心，以人為根本，從管理原則、管理制度到管理方法與手段，都貫穿“以人為本”思想。士兵是部隊(duì)的主體，一切涉及士兵切身利益的敏感事項(xiàng)，大隊(duì)都逐步推行辦事公開制度，尊重維護(hù)士兵的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。精細(xì)化管理工作的量化和精確性，明確了以士兵為基礎(chǔ)，是“以人為本”思想在我軍部隊(duì)管理工作中的基本體現(xiàn)和要求，是做好我軍管理工作的重要前提。毛澤東曾提出“軍隊(duì)的基礎(chǔ)在士兵”，士兵是軍隊(duì)的主體，是軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的基本要素。軍隊(duì)所擔(dān)負(fù)的一切任務(wù)，歸根結(jié)底要依靠廣大官兵去完成，士兵的狀況如何，直接關(guān)系到消防部隊(duì)的穩(wěn)定與戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱。

（二）重視人的作用，以人為本，充分發(fā)揮每名戰(zhàn)士的主動(dòng)性和能動(dòng)性，才能更好地形成精細(xì)化管理模式。只有當(dāng)每名官兵養(yǎng)成了認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣，并對(duì)工作目的、責(zé)任、效果等內(nèi)容十分清楚時(shí)，才能進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)籌的決策。精細(xì)化管理模式不同于粗放式管理那樣采用“差不多”的說法，精細(xì)化管理是通過對(duì)工作的精確分析研究，來確定具體如何操作和決策，在這個(gè)過程中，官兵們的智能和經(jīng)驗(yàn)起著非常重要的作用。因此，在實(shí)行精細(xì)化管理中，天臺(tái)大隊(duì)建立了“以人為本”的學(xué)習(xí)型組織，著力提升組織的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力；要求大隊(duì)的各項(xiàng)管理制度、管理措施要切實(shí)體現(xiàn)士兵的利益，充分尊重官兵的主體地位和創(chuàng)新精神，始終堅(jiān)持把廣大官兵放在部隊(duì)建設(shè)的重要地位。通過充分尊重官兵的主體地位，充分尊重廣大官兵的自身權(quán)益，調(diào)動(dòng)廣大官兵參與部隊(duì)“精細(xì)化”管理工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，使廣大官兵在部隊(duì)各項(xiàng)管理活動(dòng)的全過程中始終處于主導(dǎo)地位，進(jìn)一步促使每名官兵從各方面學(xué)習(xí)，不斷提高自身的各種能力，彌補(bǔ)自身的缺陷與不足，以提高每名官兵在精細(xì)化管理中的參與率與完成工作的效率。其實(shí)，部隊(duì)管理本身就是一種“精細(xì)化”管理，嚴(yán)格的一日生活制度、嚴(yán)明的組織紀(jì)律、規(guī)范的工作秩序，無不體現(xiàn)出精確、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊螅@就要求我們嚴(yán)格落實(shí)“精細(xì)化”管理標(biāo)準(zhǔn)。俗語說：“天下大事，必做于細(xì)；天下難事，必做于易?！狈彩露际怯稍S多細(xì)節(jié)組成，只要把細(xì)節(jié)做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成了。總而言之，當(dāng)前消防部隊(duì)實(shí)施精細(xì)化管理，要充分認(rèn)識(shí)和理解“細(xì)節(jié)決定成敗”，努力形成與貫徹落實(shí)條令條例相結(jié)合、“正規(guī)化”建設(shè)相結(jié)合、消防部隊(duì)中心工作相結(jié)合、與人性化管理相結(jié)合，以條令條例為依據(jù)，抓基礎(chǔ)性工作、抓細(xì)節(jié)性管理、抓貫徹性落實(shí)，做到相輔相承、高度統(tǒng)一、不脫離實(shí)際，突出中心工作在精細(xì)化管理中的主導(dǎo)地位，牢固樹立“以人為本、創(chuàng)建和諧社會(huì)”的思想，調(diào)動(dòng)官兵的工作熱情與積極性，最終確保消防工作和部隊(duì)建設(shè)不偏離正確的發(fā)展方向和軌道，更好地充分發(fā)揮公安消防部隊(duì)的職能作用。