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      旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之互動(dòng)營(yíng)銷[五篇范文]

      時(shí)間:2019-05-13 11:34:24下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡(jiǎn)介:寫寫幫文庫(kù)小編為你整理了多篇相關(guān)的《旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之互動(dòng)營(yíng)銷》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫(kù)還可以找到更多《旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之互動(dòng)營(yíng)銷》。

      第一篇:旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之互動(dòng)營(yíng)銷

      旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷如何互動(dòng)?

      國(guó)內(nèi)旅游界前段時(shí)間推出一系列的主題博客大賽,國(guó)內(nèi)各大景區(qū)均取得了出色的效果,周莊、常州中華恐龍園等都是很好的案例。尤其是中華恐龍園,在同程網(wǎng)的合作中樹立了自己的品牌,在行業(yè)低迷的情勢(shì)下依然取得了驕人的不俗成績(jī)。我們都知道景區(qū)官方網(wǎng)因?yàn)樽陨砉δ艿木窒藓酮M隘性,在吸引游客關(guān)注方面并不具備有力優(yōu)勢(shì),而第三方平臺(tái)如同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)等卻因?yàn)閾碛兄薮蟮挠脩羧?、海量的信息、豐富精彩的互動(dòng)等優(yōu)勢(shì)。在這里,我們著重講一下旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷如何互動(dòng),請(qǐng)看以下幾個(gè)案例:

      社區(qū)互動(dòng)營(yíng)銷

      目前國(guó)內(nèi)較具規(guī)模的社區(qū)網(wǎng)站或社區(qū)論壇等,主要有焦點(diǎn)網(wǎng)及搜房網(wǎng)的小區(qū)論壇、浩友網(wǎng)等,此外還有一些小區(qū)自建的論壇及門戶。其中焦點(diǎn)網(wǎng)和搜房網(wǎng)定位在房產(chǎn)門戶,日常生活類話題較少;小區(qū)自立門戶由于缺乏專人維護(hù),門庭冷落。而定位在為中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)實(shí)現(xiàn)本地化生活資訊和交流、交易等互動(dòng)服務(wù)的浩友網(wǎng),目標(biāo)是服務(wù)城市社區(qū)居民的衣食住行。浩友網(wǎng)具有開展旅游社區(qū)營(yíng)銷的先天優(yōu)勢(shì)。

      交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為:借助城市社區(qū)網(wǎng)站,還可以大大延伸旅游企業(yè)社區(qū)營(yíng)銷的觸角和范圍。正如前面所說的,即使是非常強(qiáng)勢(shì)的品牌,也很難有效滲透到社區(qū)終端,尤其是非核心城市。而互聯(lián)網(wǎng)與生俱來就有跨越時(shí)空阻隔的特點(diǎn),可以通過一個(gè)平臺(tái),將不同地域、不同年齡的小區(qū)住戶,靠一個(gè)紐帶來聯(lián)結(jié)起來。這樣一來,旅游企業(yè)就可以因地制宜,根據(jù)不同社區(qū)情況,制定合適的線上及線下營(yíng)銷模式。

      旅游景區(qū)也可以通過社區(qū)類的戶外旅游網(wǎng)站,開展互動(dòng)宣傳和口碑營(yíng)銷,這是一條很有效的途徑。國(guó)際上90%的旅游市場(chǎng)是散客市場(chǎng)、自助游市場(chǎng)。在中國(guó),旅游市場(chǎng)散客化和自助化趨勢(shì)也越來越明顯。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的旅游,交流與分享是顯著特征。對(duì)目的地的選擇權(quán),越來越集中在旅行者自身手中。

      這類社區(qū)的特點(diǎn)一是目標(biāo)用戶集中,都是以20-45年齡段為主的驢友、旅行者,白骨精式優(yōu)質(zhì)用戶;二是會(huì)員活躍度非常高,通過共同出行結(jié)下深厚情誼。很多會(huì)員會(huì)自發(fā)的推薦各處好玩的地方,上面有趣味的線路,下面是熱火朝天的討論和點(diǎn)評(píng),這是很多人選擇旅游目的地的唯一可信賴途徑。

      用一個(gè)不太恰當(dāng)?shù)谋扔?,過去社區(qū)營(yíng)銷,就如同傳統(tǒng)的地面軍隊(duì)進(jìn)攻,常常因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱或溝通不暢導(dǎo)致延誤良機(jī)甚至失利。而和各大社區(qū)網(wǎng)站聯(lián)合的社區(qū)營(yíng)銷,更如同信息化的現(xiàn)代作戰(zhàn)模式,陸軍、空軍協(xié)同配合,中央司令部統(tǒng)一指揮,從而確保營(yíng)銷戰(zhàn)役的高效性和精準(zhǔn)性。

      交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷機(jī)構(gòu)建議旅游目的地可以組織精美的圖片、文字、地圖、點(diǎn)評(píng),結(jié)合成專題,包括用互動(dòng)問答的方式,以免費(fèi)出游名額或者一元錢旅游名額做獎(jiǎng)勵(lì),以及攝影大賽活動(dòng)輔助,發(fā)動(dòng)用戶評(píng)論,深入挖掘亮點(diǎn)。

      口碑營(yíng)銷

      據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,旅游口碑是大多數(shù)出游者獲得旅游信息并據(jù)此做出旅游決策的主要途徑。交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為:互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到如今,不再只是一個(gè)灌輸平臺(tái),當(dāng)更多的人擁有了發(fā)言權(quán),對(duì)于旅游場(chǎng)所,最好的營(yíng)銷方式其實(shí)是口碑傳播,達(dá)到四兩撥千斤的效果,而博客正是口碑傳播天然的集散地。那么,有什么比創(chuàng)造一些每個(gè)人都在談?wù)摰膬?nèi)容更性感的事情呢?

      BlogBus的烏鎮(zhèn)五周年紀(jì)念口碑營(yíng)銷效果就很好。先是推選出Bus站內(nèi)十二名優(yōu)秀乘客組成“博客大巴長(zhǎng)老會(huì)”,授權(quán)各分管一個(gè)頻道,并邀請(qǐng)他們一起參加BlogBus五周年慶典。接著又是設(shè)置關(guān)于“創(chuàng)意烏鎮(zhèn)”、“慧眼烏鎮(zhèn)”、“悠游烏鎮(zhèn)”的美文評(píng)選。用戶得到應(yīng)有的回饋,BlogBus的人性化特色被展現(xiàn),口碑營(yíng)銷理論中的“關(guān)鍵人物”、“推銷員”以及聯(lián)系人也被發(fā)掘,因此引爆BlogBus五周年的流行又多了更有力的支點(diǎn)。

      以高屋建瓴的策略,再加上數(shù)管齊下的互動(dòng)給這次活動(dòng)帶來的是無(wú)窮的活力,既有主角——Blogger們,又有事件——BlogBus五周年,還有場(chǎng)景——烏鎮(zhèn)以及主題——“博動(dòng)生活,心動(dòng)烏鎮(zhèn)”,避免了一味采用低效、令人厭惡的廣告轟炸,而通過互動(dòng)將這些有機(jī)的串聯(lián)起來,譜成了一曲皆大歡喜的BlogBus五周年多重奏。

      口碑著眼于“口碑的建立”,主體是旅游企業(yè)自身,咨詢機(jī)構(gòu)只可提煉和加工,而非創(chuàng)造、甚至捏造出口碑來;營(yíng)銷在此講的是“口碑的傳播”,交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷機(jī)構(gòu)可以為旅游企業(yè)找到消費(fèi)者中的“意見領(lǐng)袖”,并通過這些“引爆點(diǎn)”將某一旅游目的地的知名度迅速擴(kuò)張,并且形成流行。

      口碑傳播具有巨大的營(yíng)銷和品牌價(jià)值,旅游企業(yè)的營(yíng)銷費(fèi)用也將因此而大幅下降,口碑營(yíng)銷的價(jià)值不可低估。但如果口碑營(yíng)銷迅速普及,也預(yù)示著它的衰敗。試想如果每個(gè)景區(qū)都采用口碑營(yíng)銷,口碑也就會(huì)變成令人討厭的廣告了。

      口碑營(yíng)銷最大的對(duì)手就是它自己,營(yíng)銷人員必須變著法子想出與眾不同的營(yíng)銷方案來。旅游企業(yè)目前介入時(shí)機(jī)最佳!

      博客營(yíng)銷

      博客互動(dòng)性強(qiáng),費(fèi)用低廉,擁有無(wú)窮的創(chuàng)造性與極強(qiáng)知識(shí)性、自主性和共享性。交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為:正是博客的這種性質(zhì)決定旅游業(yè)完全可以把博客融入旅游目的地市場(chǎng)營(yíng)銷的全過程。在游客、成本、方便和可信度等方面充分發(fā)揮博客的作用,實(shí)現(xiàn)旅游目的地市場(chǎng)營(yíng)銷整個(gè)流程的再造。

      首先,博客能夠向游客傳播他們渴求的知識(shí)與信息,并且促使游客產(chǎn)生實(shí)地一游的愿望。在參與博客互動(dòng)的基礎(chǔ)上,在高度求知欲、成就欲的驅(qū)動(dòng)下,現(xiàn)實(shí)與網(wǎng)絡(luò)的界限逐漸模糊,潛在游客直接參與營(yíng)銷傳播活動(dòng)。高強(qiáng)度參與,意味著并不僅僅是一般的“頁(yè)面瀏覽”或隨意的廣告點(diǎn)擊,也不僅僅是簡(jiǎn)單的心理參與或所謂達(dá)到“接觸”,而是潛在游客帶著自己的情感和興趣去參與、去滿足。這就與普通的營(yíng)銷方式區(qū)別開來。

      第二、博客的信息傳遞無(wú)需直接費(fèi)用,旅游目的地可以為游客大幅削減成本,從而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過介入博客營(yíng)銷,旅游目的地減少了對(duì)收費(fèi)昂貴的相關(guān)媒體(如電視)的依賴,從而為游客降低了成本。而且,可以很方便地把旅游目的地的促銷轉(zhuǎn)化為博客內(nèi)部的促銷活動(dòng)。

      比如,通過參與博客互動(dòng),游客可以得到旅游目的地的各種方便和優(yōu)惠(比如價(jià)格優(yōu)惠,預(yù)訂優(yōu)先,VIP待遇等),游客可以從虛擬社會(huì)中得到現(xiàn)實(shí)社會(huì)真正的實(shí)惠,景區(qū)也可以從這種促銷中吸引大批客源。

      第三、博客的內(nèi)容題材豐富,發(fā)布方式方便。潛在游客在閱讀博客文章的同時(shí),可以深入了解旅游目的地信息。無(wú)論天氣地理、歷史民俗,還是風(fēng)土人情、奇聞?shì)W事,都可能成為潛在市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)市場(chǎng)的契機(jī)。

      第四、博客文章形式正式,可信度高。博客文章比一般的論壇信息發(fā)布所具有的最大優(yōu)勢(shì)在于,每一篇博客文章都是一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)頁(yè),而且博客文章很容易被搜索引擎收錄和檢索,這樣使得博客文章具有長(zhǎng)期被用戶發(fā)現(xiàn)和閱讀的機(jī)會(huì),一般論壇的文章讀者通常較少,而且很難持久,容易被人忘記。旅游企業(yè)可利用博客這一特點(diǎn)樹立自己的品牌形象,建立良好的口碑和公信度。

      最近一個(gè)博客營(yíng)銷的成功典范是加拿大Bay of Fundy旅游公司,其博客推出短短數(shù)周,每周就能吸引好幾百游客。公司經(jīng)理兼博客主Terri表示:我們的博客讓我們有了全新的機(jī)會(huì)來分享目的地的實(shí)時(shí)新聞、美食、照片、視頻、詩(shī)歌還有故事,我們也很高興邀請(qǐng)用戶來和我們一起探索。

      QQ平臺(tái)

      曾經(jīng)在許多景區(qū)策劃部經(jīng)理印象中,中國(guó)的網(wǎng)民都是一些年輕、經(jīng)濟(jì)收入低、不具備高消費(fèi)能力的毛小孩——現(xiàn)在,這種情況已經(jīng)徹底改變了。在北京、上海、廣州等地區(qū),在已經(jīng)形成對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息依賴的網(wǎng)民中,大專以上文化程度的占5

      6.8%,已婚網(wǎng)民占39.9%,網(wǎng)民已經(jīng)是中國(guó)消費(fèi)能力很強(qiáng)的主流人群。

      可能對(duì)于許多旅游企業(yè)來說,旅游營(yíng)銷跟網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合不是新話題,但是,許多旅游企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理解與利用,卻仍停留在淺層次的階段,沒有很好地利用網(wǎng)絡(luò)手段的多樣性和互動(dòng)性。如何花最少的錢,去運(yùn)用和整合盡量多的資源,并且通過多種傳播方式影響受眾,達(dá)到傳播效果的最大化和最佳化,已經(jīng)成為旅游企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)推廣與傳播的重要課題。

      騰訊網(wǎng)為旅游行業(yè)客戶提供一整套的整合推廣方式。騰訊網(wǎng)專門開立專題頁(yè)面,提供旅游相關(guān)新聞報(bào)道、專業(yè)評(píng)論和資訊服務(wù),開設(shè)品牌專區(qū)、熱點(diǎn)資訊、嘉賓訪談、新景圖庫(kù)、品牌展廳、美女旅游、旅游花絮、景區(qū)視頻、服務(wù)指南、網(wǎng)友互動(dòng)等多個(gè)熱門欄目,還推出騰訊獨(dú)有的QQ訂閱、TIPS定向消息、迷你首頁(yè)等不同推廣方式,提供多種平臺(tái)。

      同時(shí),騰訊網(wǎng)的聊天對(duì)話框、騰訊網(wǎng)的在線游戲、騰訊的QQ秀、騰訊的微型新聞頁(yè)面以及騰訊的系統(tǒng)公告和騰訊軟件等等都可以成為旅游景區(qū)進(jìn)行置入式營(yíng)銷的平臺(tái)。

      病毒傳播也是騰訊網(wǎng)的一大優(yōu)勢(shì)?!癚Q群”是QQ獨(dú)有的一項(xiàng)功能,通過QQ群,用戶與用戶之間可以即時(shí)溝通,也可單獨(dú)聊天,最重要的,“QQ群”是按照某種人脈關(guān)系建立的,比如旅游群、戶外群。群的空間私密而獨(dú)立,如果把論壇比作公開的酒吧,那么稱群為私人會(huì)所再恰當(dāng)不過了。

      在這個(gè)平臺(tái)上,旅游景區(qū)可以利用“病毒式營(yíng)銷”在短暫的時(shí)間內(nèi)快速地、爆炸式地傳遞給成千上萬(wàn)的旅游消費(fèi)者,負(fù)載著景區(qū)品牌或旅游信息的QQ聊天對(duì)話框、聊天界面皮膚、傳情圖片被廣泛傳播給成幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)的人群,營(yíng)造了一個(gè)極佳的互動(dòng)體驗(yàn)平臺(tái)。

      用戶和網(wǎng)站的相互契合,以及5.2億個(gè)QQ號(hào)碼、同時(shí)在線2100萬(wàn)的巨大用戶數(shù)量,使得騰訊網(wǎng)的傳播效果十分顯著:交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷機(jī)構(gòu)作為專業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu),更為旅游景區(qū)準(zhǔn)備了獨(dú)特的線上線下活動(dòng)配合,聯(lián)合騰訊網(wǎng)為您提供旅游企業(yè)品牌營(yíng)銷全方位的立體溝通平臺(tái),為旅游行業(yè)新一輪互動(dòng)營(yíng)銷成功的助力。

      第二篇:旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案

      旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷方案

      推廣項(xiàng)目:旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷 推廣時(shí)間:6—8個(gè)月

      推廣費(fèi)用:15萬(wàn)元、市場(chǎng)推薦報(bào)價(jià)20萬(wàn)元

      一、推廣內(nèi)容

      1、搜索引擎營(yíng)銷

      關(guān)鍵詞信息優(yōu)化:根據(jù)XXXX推廣需求,配合關(guān)鍵詞的搜索熱度分析,統(tǒng)計(jì)、篩選適合XXXX的關(guān)鍵詞,提供8個(gè)關(guān)鍵詞的信息優(yōu)化服務(wù),確保在百度搜索結(jié)果頁(yè)首頁(yè)能夠出現(xiàn)1—5條XXX推廣信息。同時(shí),提供在合作執(zhí)行期內(nèi)排名位置維護(hù)。

      關(guān)鍵詞名單例如:衛(wèi)浴十大品牌、十大衛(wèi)浴品牌、中國(guó)潔具十大品牌、知名衛(wèi)浴品牌、知名潔具品牌、實(shí)木家具十大品牌、中國(guó)家具十大品牌、知名家具品牌、實(shí)木家具品牌、板式家具十大品牌、中國(guó)照明十大品牌、照明燈具十大品牌、照明品牌排名、中國(guó)照明品牌、涂料十大品牌、知名涂料品牌、乳膠漆十大品牌等類

      2、網(wǎng)絡(luò)媒體公關(guān)傳播

      針對(duì)XXXX品牌傳播和產(chǎn)品推廣主題,創(chuàng)作并發(fā)布品牌文章(品牌理念、渠道、榮譽(yù))與新產(chǎn)品文章(產(chǎn)品技術(shù)、潮流、應(yīng)用)。

      創(chuàng)作數(shù)量:50篇 媒體發(fā)布數(shù)量:4家/篇

      論壇發(fā)布數(shù)量:25家/篇 達(dá)成目標(biāo):總發(fā)布量>1400篇,受眾到達(dá)量>150萬(wàn)

      3、網(wǎng)絡(luò)新聞事件營(yíng)銷

      (1)針對(duì)XXXX具有傳播價(jià)值的新聞事件,挖掘新聞價(jià)值,形成系列話題,組織、創(chuàng)作原始報(bào)道和評(píng)論在互聯(lián)網(wǎng)傳播,推廣期內(nèi)實(shí)現(xiàn)2次此類新聞事件的設(shè)計(jì)和推廣,借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的權(quán)威性、影響力和美譽(yù)度;

      (2)借助社會(huì)與行業(yè)熱點(diǎn),針對(duì)XXX的品牌和產(chǎn)品營(yíng)造新聞事件,如最新技術(shù)、產(chǎn)品升級(jí)換代、行業(yè)研究報(bào)告、社會(huì)熱點(diǎn)人物等,推廣期內(nèi)組織2—3次此類新聞事件的設(shè)計(jì)和推廣,借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的影響力、美譽(yù)度。

      創(chuàng)作數(shù)量:50篇 媒體發(fā)布數(shù)量:4家/篇

      論壇發(fā)布數(shù)量:25家/篇 達(dá)成目標(biāo):總發(fā)布量>1400篇,受眾到達(dá)量>150萬(wàn)

      4、網(wǎng)絡(luò)論壇推廣

      每10天組織一次論壇專項(xiàng)推廣,發(fā)布并維護(hù)1個(gè)論壇主題帖(500—2000字),實(shí)干決勝市場(chǎng) 創(chuàng)新引領(lǐng)未來同時(shí)在論壇上投放100篇XXXX的品牌和產(chǎn)品報(bào)道。

      帖子創(chuàng)作數(shù)量:22篇 論壇發(fā)布數(shù)量:30家/篇

      達(dá)成目標(biāo):總發(fā)布量>800篇,受眾到達(dá)量>80萬(wàn),論壇回帖量>1萬(wàn)

      5、網(wǎng)絡(luò)專題推廣

      針對(duì)XXXX新產(chǎn)品上市、消費(fèi)趨勢(shì)與時(shí)尚潮流、產(chǎn)品應(yīng)用為主題設(shè)計(jì)、制作網(wǎng)絡(luò)專題,對(duì)XXXX的品牌實(shí)力、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與應(yīng)用潮流進(jìn)行全方位詮釋報(bào)道。

      專題數(shù)量:4期 網(wǎng)站發(fā)布數(shù)量:5家/篇(文章內(nèi)提供文字鏈接)達(dá)成目標(biāo):總發(fā)布量>20條,受眾到達(dá)量>20萬(wàn)

      6、植入式營(yíng)銷

      品牌故事:為企業(yè)的品牌與產(chǎn)品撰寫富有傳奇性、趣味性,以“家”、“裝修”為主題以及企業(yè)成長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)、歷程、文化等方面的故事,通過故事來傳遞企業(yè)品牌/產(chǎn)品帶給人的震撼和價(jià)值,潛移默化地影響用戶。

      故事創(chuàng)作數(shù)量:5篇(深度植入品牌與產(chǎn)品)論壇發(fā)布量:40家論壇/篇 效果預(yù)估:總發(fā)布量>200條,受眾到達(dá)量>60萬(wàn),總回帖量>2000

      二、超值贈(zèng)送

      (1)關(guān)于XXXX品牌營(yíng)銷方面的分析評(píng)論文章2篇,在20家創(chuàng)業(yè)、財(cái)經(jīng)、營(yíng)銷類網(wǎng)站上發(fā)表,并獲得首頁(yè)推薦;

      (2)在贏道顧問策劃人在平面媒體發(fā)表的相關(guān)文章中,引進(jìn)XXXX的案例;(3)面向XXXX產(chǎn)品推廣活動(dòng)、品牌提升計(jì)劃提供顧問與建議服務(wù)。

      三、推廣網(wǎng)站與論壇:

      50家符合家具/涂料/照明/衛(wèi)浴行業(yè)的主流網(wǎng)站,80個(gè)裝修、設(shè)計(jì)、建材、照明/涂料/家具/衛(wèi)浴、生活消費(fèi)、女性類有影響力的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)(詳見媒體與論壇名單)

      四、推廣目標(biāo)與效果

      本次網(wǎng)絡(luò)推廣覆蓋媒體與論壇130家,創(chuàng)作內(nèi)容大于120篇,發(fā)布總量大于3000條;直接推廣效果實(shí)現(xiàn)品牌、產(chǎn)品曝光量大于500萬(wàn);“XXX”關(guān)鍵詞在百度搜索引擎收錄量增長(zhǎng)20(/30)萬(wàn)以上,重點(diǎn)推廣產(chǎn)品對(duì)應(yīng)關(guān)鍵詞收錄量增長(zhǎng)3萬(wàn)以上;推廣期內(nèi)在互聯(lián)網(wǎng)有效范圍實(shí)現(xiàn)“XXX”品牌曝光量占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),在目標(biāo)群體(家裝設(shè)計(jì)師、消費(fèi)者、經(jīng)銷商、媒體)的關(guān)注度和信任度獲得顯著的提升,促進(jìn)銷售。

      五、執(zhí)行監(jiān)控

      實(shí)干決勝市場(chǎng) 創(chuàng)新引領(lǐng)未來 按月為單位,合同簽署后及執(zhí)行前提交《月工作計(jì)劃明細(xì)表》,執(zhí)行后提供《月度項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告》,包括:文章數(shù)量、媒體報(bào)道、搜索表現(xiàn)等數(shù)據(jù)。執(zhí)行中每月提供1—2次鏈接小結(jié),文章數(shù)量質(zhì)量、新聞創(chuàng)意、媒體及論壇表現(xiàn)表現(xiàn)均可在線監(jiān)控。

      克洋網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中心

      二○一○年三月 創(chuàng)新引領(lǐng)未來-3

      實(shí)干決勝市場(chǎng)

      第三篇:旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷_景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷_網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案

      旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷方案

      推廣項(xiàng)目:旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷 推廣時(shí)間:6—8個(gè)月

      推廣費(fèi)用:15萬(wàn)元、市場(chǎng)推薦報(bào)價(jià)20萬(wàn)元

      一、推廣內(nèi)容

      1、搜索引擎營(yíng)銷

      關(guān)鍵詞信息優(yōu)化:根據(jù)XXXX推廣需求,配合關(guān)鍵詞的搜索熱度分析,統(tǒng)計(jì)、篩選適合XXXX的關(guān)鍵詞,提供8個(gè)關(guān)鍵詞的信息優(yōu)化服務(wù),確保在百度搜索結(jié)果頁(yè)首頁(yè)能夠出現(xiàn)1—5條XXX推廣信息。同時(shí),提供在合作執(zhí)行期內(nèi)排名位置維護(hù)。

      關(guān)鍵詞名單例如:衛(wèi)浴十大品牌、十大衛(wèi)浴品牌、中國(guó)潔具十大品牌、知名衛(wèi)浴品牌、知名潔具品牌、實(shí)木家具十大品牌、中國(guó)家具十大品牌、知名家具品牌、實(shí)木家具品牌、板式家具十大品牌、中國(guó)照明十大品牌、照明燈具十大品牌、照明品牌排名、中國(guó)照明品牌、涂料十大品牌、知名涂料品牌、乳膠漆十大品牌等類

      2、網(wǎng)絡(luò)媒體公關(guān)傳播

      針對(duì)XXXX品牌傳播和產(chǎn)品推廣主題,創(chuàng)作并發(fā)布品牌文章(品牌理念、渠道、榮譽(yù))與新產(chǎn)品文章(產(chǎn)品技術(shù)、潮流、應(yīng)用)。

      創(chuàng)作數(shù)量:50篇 媒體發(fā)布數(shù)量:4家/篇

      論壇發(fā)布數(shù)量:25家/篇 達(dá)成目標(biāo):總發(fā)布量>1400篇,受眾到達(dá)量>150萬(wàn)

      3、網(wǎng)絡(luò)新聞事件營(yíng)銷

      (1)針對(duì)XXXX具有傳播價(jià)值的新聞事件,挖掘新聞價(jià)值,形成系列話題,組織、創(chuàng)作原始報(bào)道和評(píng)論在互聯(lián)網(wǎng)傳播,推廣期內(nèi)實(shí)現(xiàn)2次此類新聞事件的設(shè)計(jì)和推廣,借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的權(quán)威性、影響力和美譽(yù)度;

      (2)借助社會(huì)與行業(yè)熱點(diǎn),針對(duì)XXX的品牌和產(chǎn)品營(yíng)造新聞事件,如最新技術(shù)、產(chǎn)品升級(jí)換代、行業(yè)研究報(bào)告、社會(huì)熱點(diǎn)人物等,推廣期內(nèi)組織2—3次此類新聞事件的設(shè)計(jì)和推廣,借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的影響力、美譽(yù)度。

      創(chuàng)作數(shù)量:50篇 媒體發(fā)布數(shù)量:4家/篇

      論壇發(fā)布數(shù)量:25家/篇 達(dá)成目標(biāo):總發(fā)布量>1400篇,受眾到達(dá)量>150萬(wàn)

      4、網(wǎng)絡(luò)論壇推廣

      每10天組織一次論壇專項(xiàng)推廣,發(fā)布并維護(hù)1個(gè)論壇主題帖(500—2000字),實(shí)干決勝市場(chǎng) 創(chuàng)新引領(lǐng)未來同時(shí)在論壇上投放100篇XXXX的品牌和產(chǎn)品報(bào)道。

      帖子創(chuàng)作數(shù)量:22篇 論壇發(fā)布數(shù)量:30家/篇

      達(dá)成目標(biāo):總發(fā)布量>800篇,受眾到達(dá)量>80萬(wàn),論壇回帖量>1萬(wàn)

      5、網(wǎng)絡(luò)專題推廣

      針對(duì)XXXX新產(chǎn)品上市、消費(fèi)趨勢(shì)與時(shí)尚潮流、產(chǎn)品應(yīng)用為主題設(shè)計(jì)、制作網(wǎng)絡(luò)專題,對(duì)XXXX的品牌實(shí)力、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與應(yīng)用潮流進(jìn)行全方位詮釋報(bào)道。

      專題數(shù)量:4期 網(wǎng)站發(fā)布數(shù)量:5家/篇(文章內(nèi)提供文字鏈接)達(dá)成目標(biāo):總發(fā)布量>20條,受眾到達(dá)量>20萬(wàn)

      6、植入式營(yíng)銷

      品牌故事:為企業(yè)的品牌與產(chǎn)品撰寫富有傳奇性、趣味性,以“家”、“裝修”為主題以及企業(yè)成長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)、歷程、文化等方面的故事,通過故事來傳遞企業(yè)品牌/產(chǎn)品帶給人的震撼和價(jià)值,潛移默化地影響用戶。

      故事創(chuàng)作數(shù)量:5篇(深度植入品牌與產(chǎn)品)論壇發(fā)布量:40家論壇/篇 效果預(yù)估:總發(fā)布量>200條,受眾到達(dá)量>60萬(wàn),總回帖量>2000

      二、超值贈(zèng)送

      (1)關(guān)于XXXX品牌營(yíng)銷方面的分析評(píng)論文章2篇,在20家創(chuàng)業(yè)、財(cái)經(jīng)、營(yíng)銷類網(wǎng)站上發(fā)表,并獲得首頁(yè)推薦;

      (2)在贏道顧問策劃人在平面媒體發(fā)表的相關(guān)文章中,引進(jìn)XXXX的案例;(3)面向XXXX產(chǎn)品推廣活動(dòng)、品牌提升計(jì)劃提供顧問與建議服務(wù)。

      三、推廣網(wǎng)站與論壇:

      50家符合家具/涂料/照明/衛(wèi)浴行業(yè)的主流網(wǎng)站,80個(gè)裝修、設(shè)計(jì)、建材、照明/涂料/家具/衛(wèi)浴、生活消費(fèi)、女性類有影響力的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)(詳見媒體與論壇名單)

      四、推廣目標(biāo)與效果

      本次網(wǎng)絡(luò)推廣覆蓋媒體與論壇130家,創(chuàng)作內(nèi)容大于120篇,發(fā)布總量大于3000條;直接推廣效果實(shí)現(xiàn)品牌、產(chǎn)品曝光量大于500萬(wàn);“XXX”關(guān)鍵詞在百度搜索引擎收錄量增長(zhǎng)20(/30)萬(wàn)以上,重點(diǎn)推廣產(chǎn)品對(duì)應(yīng)關(guān)鍵詞收錄量增長(zhǎng)3萬(wàn)以上;推廣期內(nèi)在互聯(lián)網(wǎng)有效范圍實(shí)現(xiàn)“XXX”品牌曝光量占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),在目標(biāo)群體(家裝設(shè)計(jì)師、消費(fèi)者、經(jīng)銷商、媒體)的關(guān)注度和信任度獲得顯著的提升,促進(jìn)銷售。

      五、執(zhí)行監(jiān)控

      實(shí)干決勝市場(chǎng) 創(chuàng)新引領(lǐng)未來 按月為單位,合同簽署后及執(zhí)行前提交《月工作計(jì)劃明細(xì)表》,執(zhí)行后提供《月度項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告》,包括:文章數(shù)量、媒體報(bào)道、搜索表現(xiàn)等數(shù)據(jù)。執(zhí)行中每月提供1—2次鏈接小結(jié),文章數(shù)量質(zhì)量、新聞創(chuàng)意、媒體及論壇表現(xiàn)表現(xiàn)均可在線監(jiān)控。

      旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷三大策略

      旅游景區(qū)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有巨大的發(fā)展空間。然而,我國(guó)旅游景區(qū)管理體制不清,市場(chǎng)營(yíng)銷形式單

      一、模式滯后,如何利用好網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷,成為許多旅游景區(qū)急需解決的問題。

      旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,是旅游景區(qū)借助互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展,將電腦計(jì)算技術(shù)、電子通信技術(shù)與企業(yè)購(gòu)銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),運(yùn)用于旅游景區(qū)分銷渠道而形成的一種新型的商務(wù)活動(dòng)。其中包括景區(qū)在網(wǎng)上傳遞與接收信息;訂購(gòu)、付款、客戶服務(wù)等網(wǎng)上銷售,網(wǎng)上售前推介與售后服務(wù);利用因特網(wǎng)開展景區(qū)品牌宣傳、市場(chǎng)調(diào)查分析、財(cái)務(wù)核算及旅游產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)等內(nèi)容。這是一種信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與商務(wù)運(yùn)作程序的結(jié)合。旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意義

      1.網(wǎng)民是第一旅客市場(chǎng)

      面對(duì)日益激烈的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),驢媽媽旅游網(wǎng)認(rèn)為,誰(shuí)掌握了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,誰(shuí)就掌握了未來旅游市場(chǎng)??纯催@組數(shù)據(jù),就知道并非夸大其詞,截至2010年6月底,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到4.04億,同比增長(zhǎng)56.2%。最重要的是這其中絕大部分是消費(fèi)能力較高的城鎮(zhèn)居民。

      2.游客出游路徑分析

      旅游需求—網(wǎng)絡(luò)搜索—旅游相關(guān)網(wǎng)站—選擇旅游目的地—預(yù)定—旅游。從游客出游路徑圖可以看出,網(wǎng)絡(luò)是游客整個(gè)出游活動(dòng)中最重要的一環(huán),通過網(wǎng)絡(luò),游客查詢旅游信息、篩選旅游信息、預(yù)定旅游服務(wù),通過分析游客的行為路徑,我們可以清晰地知道旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的這三個(gè)重點(diǎn)。

      實(shí)干決勝市場(chǎng) 創(chuàng)新引領(lǐng)未來3.讓游客輕松找到你

      以游客行為路徑和消費(fèi)需求為基礎(chǔ),特別針對(duì)旅游市場(chǎng),開發(fā)旅游SEO動(dòng)態(tài)優(yōu)化服務(wù),讓游客第一時(shí)間找到你。除了旅游SEO動(dòng)態(tài)優(yōu)化服務(wù)外,以精神策劃的網(wǎng)絡(luò)主題營(yíng)銷活動(dòng),也是吸引游客的重要方法。

      4.讓游客樂意選擇你

      游客找你了,你以什么樣的形象出現(xiàn)?什么內(nèi)容?什么性格?只是一條冷冰冰的信息介紹是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們應(yīng)該和游客互動(dòng),交流,讓游客感受到我們的服務(wù)和品牌文化。這就是我們所說的網(wǎng)絡(luò)品牌互動(dòng)。試想,顧客來店了,看到的是店面沒有裝修,沒有熱情的服務(wù)員,沒有熱鬧的品牌展示,他會(huì)進(jìn)去消費(fèi)嗎?不會(huì)。游客也一樣,網(wǎng)絡(luò)就是景區(qū)旅游營(yíng)銷的第一站。

      5.讓游客馬上消費(fèi)你

      網(wǎng)絡(luò)的另一個(gè)讓人興奮的地方是,游客馬上可以進(jìn)行消費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)獨(dú)特的即時(shí)性、消費(fèi)性,是其他任何媒體和平臺(tái)都沒有的。換句話說,網(wǎng)絡(luò)上的信息和服務(wù),只要游客感興趣,游客馬上可以進(jìn)行體驗(yàn)和消費(fèi),所以網(wǎng)絡(luò)對(duì)于景區(qū)來說,除了是品牌互動(dòng)的陣地外,他應(yīng)該還是未來最重要的旅游銷售渠道和平臺(tái),如果你沒有讓游客在網(wǎng)上就開始消費(fèi)的服務(wù),那你抹殺了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)。

      1.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)互動(dòng)營(yíng)銷策略

      目前國(guó)內(nèi)較具規(guī)模的社區(qū)網(wǎng)站或社區(qū)論壇,主要有開心網(wǎng)、人人網(wǎng)、天涯、籬笆和西祠等。借助社區(qū)網(wǎng)站,可以大大延伸旅游企業(yè)社區(qū)營(yíng)銷的觸角和范圍。

      互聯(lián)網(wǎng)與生俱來就有跨越時(shí)空阻隔的特點(diǎn),可以通過一個(gè)平臺(tái),將不同地域、不同年齡的小區(qū)住戶,靠一個(gè)紐帶來聯(lián)結(jié)起來。這樣一來,旅游企業(yè)就可以因地制宜,根據(jù)不同社區(qū)情況,制定合適的線上及線下營(yíng)銷模式。

      旅游景區(qū)也可以通過社區(qū)類的專業(yè)旅游網(wǎng)站,比如攜程旅行網(wǎng)、驢媽媽旅游網(wǎng)等開展互動(dòng)宣傳和口碑營(yíng)銷,這是一條很有效的途徑。

      實(shí)干決勝市場(chǎng) 創(chuàng)新引領(lǐng)未來國(guó)際上90%的旅游市場(chǎng)是散客市場(chǎng)、自助游市場(chǎng)。在中國(guó),旅游市場(chǎng)散客化和自助化趨勢(shì)也越來越明顯。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的旅游,交流與分享是顯著特征。對(duì)目的地的選擇權(quán),越來越集中在旅行者手中。這類社區(qū)的特點(diǎn)一是目標(biāo)用戶集中;二是會(huì)員活躍度非常高。很多會(huì)員會(huì)自發(fā)推薦各處好玩的地方,上面有趣味的線路,下面是熱火朝天的討論和點(diǎn)評(píng),這是很多人選擇旅游目的地的唯一可信賴途徑。

      用一個(gè)不太恰當(dāng)比喻,過去社區(qū)營(yíng)銷,就如同傳統(tǒng)的地面軍隊(duì)進(jìn)攻,常常因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱或溝通不暢導(dǎo)致延誤良機(jī)甚至失利。而和各大社區(qū)網(wǎng)站聯(lián)合的社區(qū)營(yíng)銷,更如同信息化的現(xiàn)代作戰(zhàn)模式,陸軍、空軍協(xié)同配合,中央司令部統(tǒng)一指揮,從而確保營(yíng)銷戰(zhàn)役的高效性和精準(zhǔn)性。

      2.口碑營(yíng)銷策略

      據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,旅游口碑營(yíng)銷是大多數(shù)出游者獲得旅游信息并據(jù)此做出旅游決策的主要途徑。

      互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到如今,不再只是一個(gè)灌輸平臺(tái),當(dāng)更多的人擁有了發(fā)言權(quán),對(duì)于旅游場(chǎng)所,最好的營(yíng)銷方式其實(shí)是口碑傳播,達(dá)到四兩撥千斤的效果,而博客正是口碑傳播天然的集散地。

      口碑著眼于“口碑的建立”,主體是旅游企業(yè)自身,咨詢策劃?rùn)C(jī)構(gòu)可提煉和加工,而非創(chuàng)造、甚至捏造出口碑來;營(yíng)銷在此講的是“口碑的傳播”,可為旅游企業(yè)找到消費(fèi)者中的“意見領(lǐng)袖”,并通過這些“引爆點(diǎn)”將某一旅游目的地的知名度迅速擴(kuò)張,并且形成流行。

      3.博客營(yíng)銷策略

      博客互動(dòng)性強(qiáng),費(fèi)用低廉,擁有無(wú)窮的創(chuàng)造性與極強(qiáng)知識(shí)性、自主性和共享性,正是博客的這種性質(zhì)決定旅游業(yè)完全可以把博客融入旅游目的地市場(chǎng)營(yíng)銷的全過程。在游客、成本、方便和可信度等方面充分發(fā)揮博客的作用,實(shí)現(xiàn)旅游目的地市場(chǎng)營(yíng)銷整個(gè)流程的再造。

      第一,博客能夠向游客傳播他們渴求的知識(shí)與信息,并且促使游客產(chǎn)生實(shí)地一游的愿望。在參與博客互動(dòng)的基礎(chǔ)上,在高度求知欲、成就欲的驅(qū)動(dòng)下,現(xiàn)實(shí)與網(wǎng)絡(luò)的界限逐漸模糊,潛在游客直接參與營(yíng)銷傳播活動(dòng)。高強(qiáng)度參與意味著并不僅僅是一般的“頁(yè)面瀏覽”或隨意的廣告點(diǎn)擊,也不

      實(shí)干決勝市場(chǎng) 創(chuàng)新引領(lǐng)未來僅僅是簡(jiǎn)單的心理參與或所謂達(dá)到“接觸”,而是潛在游客帶著自己的情感和興趣去參與、去滿足。這就與普通的營(yíng)銷方式區(qū)別開來。

      第二、博客的信息傳遞無(wú)需直接費(fèi)用,旅游目的地可以為游客大幅削減成本,從而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過介入博客營(yíng)銷,旅游目的地減少了對(duì)收費(fèi)昂貴的相關(guān)媒體(如電視)的依賴,從而為游客降低了成本。

      第三、博客的內(nèi)容題材豐富,發(fā)布方式方便。潛在游客在閱讀博客文章的同時(shí),可以深入了解旅游目的地信息。無(wú)論天氣地理、歷史民俗,還是風(fēng)土人情、奇聞?shì)W事,都可能成為潛在市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)市場(chǎng)的契機(jī)。

      第四、博客文章形式正式,可信度高。博客文章所具有的最大優(yōu)勢(shì)在于,每一篇博客文章都是一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)頁(yè),而且博客文章很容易被搜索引擎收錄和檢索,這樣使得博客文章具有長(zhǎng)期被用戶發(fā)現(xiàn)和閱讀的機(jī)會(huì)。

      實(shí)干決勝市場(chǎng) 創(chuàng)新引領(lǐng)未來

      第四篇:旅游景區(qū)營(yíng)銷

      神農(nóng)架的景區(qū)營(yíng)銷 現(xiàn)狀及建議

      神農(nóng)架景區(qū)為我國(guó)聞名中外的世界級(jí)生態(tài)旅游勝地。在保護(hù)性開發(fā)的原則下,政府通過合理規(guī)劃與開發(fā),使旅游業(yè)成為當(dāng)?shù)氐闹еa(chǎn)業(yè)。宣傳營(yíng)銷緊鑼密鼓,品牌知名度和影響力顯著提升。

      成功的營(yíng)銷模式:

      通過舉辦第四屆中國(guó)神農(nóng)架國(guó)際生態(tài)文化旅游節(jié)暨建區(qū)40周年慶?;顒?dòng),整體提高神農(nóng)架旅游的知名度。這些節(jié)慶活動(dòng)包括紀(jì)念建區(qū)40周年的慶祝大會(huì)、炎帝神農(nóng)氏公祭儀式、旅游節(jié)開幕式及《相約神農(nóng)架》大型文藝演出、百家媒體《神農(nóng)架生態(tài)之旅》采訪行、百家旅行商社考察及簽約等五大主體活動(dòng)以及第三屆神農(nóng)架山歌大賽、“走進(jìn)農(nóng)家樂,體驗(yàn)新農(nóng)村”鄉(xiāng)村主題旅游、知名書畫家神農(nóng)架采風(fēng)、神農(nóng)架保護(hù)與發(fā)展成就巡展等十四項(xiàng)區(qū)內(nèi)群眾性活動(dòng)。

      同時(shí),神旅集團(tuán)公司還在湖北衛(wèi)視《請(qǐng)您欣賞》欄目播出神農(nóng)架旅游宣傳片,投放30輛武漢公交車車身廣告,舉辦首屆“登華中屋脊挑戰(zhàn)賽”,組織“探秘神農(nóng)架,尋夢(mèng)大九湖”、“世界小姐湖北賽區(qū)走進(jìn)神農(nóng)架”等大型活動(dòng)。2011年,《走遍中國(guó)神農(nóng)架》三集系列片在央視多個(gè)頻道播出,與湖北衛(wèi)視合作拍攝《相約神農(nóng)架》旅游專題宣傳片36期,“神農(nóng)架梆鼓”節(jié)目在人民大會(huì)堂演出。2012年,又成功舉辦“天下最美神農(nóng)架”、“湖北神農(nóng)架汽車集結(jié)賽”等系列活動(dòng),與央視、好萊塢知名制片人合作拍攝專題片《北緯30度》、電影《大腳印》。

      密集的對(duì)外宣傳,進(jìn)一步提高了神農(nóng)架品牌的知名度。成立演藝公司,實(shí)施旅游文化融合工程,出版了2部具有神農(nóng)架特色的旅游文化書籍,啟動(dòng)以神農(nóng)架為主題的電影、動(dòng)漫的創(chuàng)作等。

      2012年開辟7條戶外探險(xiǎn)科普旅游線路,在重慶、西安、鄭州等地設(shè)立12個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷中心,開通“一江兩山”單日往返散客直通車,成功培育“船進(jìn)神農(nóng)架”黃金旅游線路。

      然而由于自然條件的限制和保護(hù)的要求,導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)施不完善、淡旺季供需不均衡矛盾、產(chǎn)品特色單一等情況出現(xiàn),又制約著旅游業(yè)的發(fā)展。營(yíng)銷的建議有:

      ①借助以神農(nóng)架為背景地,以野人傳說、歷史故事、神農(nóng)嘗百草等傳說為題材的文學(xué)作品和影視作品進(jìn)行宣傳。聘請(qǐng)有關(guān)專家、學(xué)者對(duì)作品人物、發(fā)跡過程或歷史事件進(jìn)行評(píng)說,借機(jī)推出神農(nóng)架今昔對(duì)比,或是插播旅游宣傳片。在武漢市場(chǎng)甚至全國(guó)市場(chǎng)內(nèi)進(jìn)一步強(qiáng)化神農(nóng)架文化形象,進(jìn)而讓公眾認(rèn)識(shí)神農(nóng)架的旅游風(fēng)光,激發(fā)其來神農(nóng)架旅游的欲望。②充分利用數(shù)字網(wǎng)絡(luò)媒體推廣。信息化是旅游業(yè)發(fā)展的必由之路,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒介推廣旅游區(qū)形象,可以起到事半功倍的作用??梢约訌?qiáng)神農(nóng)架旅游網(wǎng)站專業(yè)化建設(shè)。圖文并茂地介紹神農(nóng)架風(fēng)光、特色、功能,發(fā)布神農(nóng)架旅游信息、接待能力、游記、圖片,提供真實(shí)、詳細(xì)的旅游服務(wù)資信,最大限度地滿足游客對(duì)信息的需求。實(shí)現(xiàn)數(shù)字神農(nóng)架、智慧旅游發(fā)展模式。③需突出神農(nóng)架生態(tài)旅游的特色,全力打造自然和諧的旅游品牌,制定簡(jiǎn)潔有力的旅游景區(qū)宣傳標(biāo)語(yǔ)。同時(shí)周邊酒店、飯店,也應(yīng)推出相關(guān)的特色套餐。

      板壁巖海拔2590米,因山勢(shì)陡峭似板壁而得名。它也是“野人”經(jīng)?,F(xiàn)形留跡的地方。板壁巖景點(diǎn)是一個(gè)典型的高山植被原始生態(tài)分布區(qū),有高山草甸、箭竹、高山杜鵑,原始森林和形態(tài)各異的石林。山坡上簇簇高山杜鵑散落在如絨的草甸上,微風(fēng)起處,大片箭竹林如波濤翻滾,咝咝聲連綿。林里還多次發(fā)現(xiàn)“野人”的足跡、毛發(fā)和糞便等。

      神農(nóng)架旅游徽標(biāo)及旅游形象推介語(yǔ)公開征集活動(dòng)今日正式揭曉,兩項(xiàng)征集活動(dòng)中頭獎(jiǎng)作品均與“神”結(jié)緣。這一由神農(nóng)架神旅集團(tuán)發(fā)起的網(wǎng)絡(luò)征集活動(dòng),反響熱烈,參與廣泛,在經(jīng)過主辦方組織數(shù)輪反復(fù)評(píng)選,征集結(jié)果正式向社會(huì)公布。最佳徽標(biāo)設(shè)計(jì)以“神農(nóng)架―中國(guó)最神奇的地方”為思想出發(fā)點(diǎn),以漢字“神”、“野人”造型、巍峨山峰為構(gòu)成元素,“神”代表神農(nóng)架,重點(diǎn)突出她是中國(guó)最神奇的地方,神山、神水、神云、神奇的故事傳說。徽標(biāo)右邊構(gòu)造似書法筆跡“中”,又似漢字“申”,進(jìn)一步凸顯了神農(nóng)架是中國(guó)最神奇的地方的主題,神農(nóng)架的自然資源是中國(guó)的驕傲,世界的光點(diǎn)。“中”字中間部分正好是左邊人形的延伸,又似人的懷抱和手掌,說明我們?cè)谟H近大自然、擁抱大自然時(shí),更要珍惜她,愛護(hù)她?;諛?biāo)的顏色為山水綠色漸變,自然清新,鮮艷奪目,又如一顆明珠,體現(xiàn)了吉祥與自豪,驕傲和祝福。

      自9月下旬與荊楚網(wǎng)聯(lián)合推出的神農(nóng)架旅游推介語(yǔ)征集活動(dòng),累計(jì)收到稿件20000多件,其中單個(gè)作者應(yīng)征作品最多達(dá)到116件。經(jīng)過組織專家進(jìn)行多輪評(píng)選,“神農(nóng)架,神!”、“ 神秘世界,生態(tài)王國(guó)”等六件作品分獲一、二、三等獎(jiǎng)。令人稱奇的是,一等獎(jiǎng)“神農(nóng)架,神!”,竟然同時(shí)花落三位作者,可謂英雄所見略同。活動(dòng)還評(píng)選出20件入圍作品獲優(yōu)秀獎(jiǎng),通過隨機(jī)抽取的辦法確定了100位幸運(yùn)獎(jiǎng)獲得者。

      第五篇:旅游景區(qū)營(yíng)銷執(zhí)行力

      【期 號(hào)】第9期

      【參考文獻(xiàn)格式】.如何提升旅游景點(diǎn)區(qū)營(yíng)銷執(zhí)行力[J].現(xiàn)代企業(yè)教育·卓越管理,2010,(第9期).【摘 要】文。宋吉武 營(yíng)銷過程是一個(gè)釋放能量的過程。能量的源泉在哪里呢?主要是組織,一個(gè)強(qiáng)有力的營(yíng)銷組織?,F(xiàn)在很多在營(yíng)銷方面比較領(lǐng)先的旅游景區(qū)都試圖建立一個(gè)內(nèi)外共享的營(yíng)銷管理平臺(tái),一般稱為“旅游營(yíng)銷中心”,以這個(gè)營(yíng)銷組織來負(fù)責(zé)景區(qū)所屬全部旅游產(chǎn)品的銷售,以計(jì)劃、信息、銷售、管理為核心工作,整合營(yíng)銷手段、打造營(yíng)銷隊(duì)伍,在強(qiáng)化區(qū)域市場(chǎng)覆蓋、旅游中間商合作、終端市場(chǎng)拉動(dòng)、游客服務(wù)等方面下功夫(如圖一),促進(jìn)整個(gè)景區(qū)營(yíng)銷體系的提升,樹立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。組織是營(yíng)銷戰(zhàn)略的保障,而戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)最終要靠執(zhí)行力?!?一直持續(xù)的旅游熱潮讓很多景區(qū)大興建設(shè)之風(fēng),忽略了營(yíng)銷體系的建設(shè)與完善。這是很危險(xiǎn)的,誰(shuí)也難以斷言未來的游客是否依然愛你.,當(dāng)然,還是有不少景區(qū)清醒地認(rèn)識(shí)到完善的營(yíng)銷體系對(duì)于未來的意義,悄悄地在營(yíng)銷戰(zhàn)略層面上進(jìn)行了至少三個(gè)方面的轉(zhuǎn)型營(yíng)銷模式上從產(chǎn)品營(yíng)銷向品牌營(yíng)銷的轉(zhuǎn)型渠道上從傳統(tǒng)中間商渠道向渠道與終端并重的轉(zhuǎn)型營(yíng)銷管理上從粗放式市場(chǎng)開發(fā)向精細(xì)化營(yíng)銷管理的轉(zhuǎn)型。思路找對(duì)了,執(zhí)行是成敗的關(guān)鍵。旅游景區(qū)營(yíng)銷執(zhí)行力的提升,能夠及時(shí)為景區(qū)的發(fā)展注入能量,能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的跑道上勝出。下面介紹提升旅游景區(qū)營(yíng)銷執(zhí)行力的七種力量:

      一、產(chǎn)品基點(diǎn)力——找到產(chǎn)品被廣泛接受的基本支撐點(diǎn) 旅游景區(qū)的賣點(diǎn),不僅僅在于我有什么,更重要的是別人沒有什么。這就需要經(jīng)營(yíng)者一方面從完整意義上考慮景區(qū)旅游產(chǎn)品——即游客購(gòu)買旅游產(chǎn)品時(shí)各種需求的滿足及未來的消費(fèi)趨勢(shì),另一方面還需要善于發(fā)現(xiàn)的“第三只眼”,在一樣的觀光中去尋找不一樣的感受,在一樣的休閑中發(fā)掘不一樣的質(zhì)量,在一樣的度假中倡導(dǎo)不一樣的生活。旅游景區(qū)跟一般的產(chǎn)品是不太一樣的,最大的不同之處是景區(qū)具有不可移動(dòng)性。你雖然有錢把景區(qū)建得很氣派很漂亮,但是,從景區(qū)建起來的那天起,產(chǎn)品實(shí)際上就固化了。如果沒有一個(gè)很好的經(jīng)營(yíng)思想讓固化的景區(qū)產(chǎn)生足夠的效益,資產(chǎn)很快就會(huì)沉淀下去。沒有游客,景觀就變成了一堆毫無(wú)生氣的建筑物。旅游景區(qū)產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)是服務(wù),而不是風(fēng)景名勝本身。風(fēng)景名勝是不能通過購(gòu)買發(fā)生所有權(quán)的轉(zhuǎn)移的。提升景區(qū)的產(chǎn)品基點(diǎn)力主要有以下四個(gè)營(yíng)銷因素: 一是景區(qū)吸引物的塑造。景區(qū)吸引物就是景區(qū)內(nèi)標(biāo)志性的觀賞物。在今天旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)曰益激烈的情況下。吸引物不僅靠自身獨(dú)有的特質(zhì)來吸引游客,還要有一個(gè)良好的形象塑造和宣傳才能起到應(yīng)有的引力效果。對(duì)吸引物的塑造實(shí)際就是給景區(qū)旅游產(chǎn)品定位、就是把景區(qū)最吸引人的、最突出的特色表現(xiàn)出來。這個(gè)特色進(jìn)一步打造還可以形成景區(qū)的品牌,進(jìn)而形成旅游市場(chǎng)的名牌。二是景區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目設(shè)置。景區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目是指結(jié)合景區(qū)特色舉辦的常規(guī)性或應(yīng)時(shí)性供游客或欣賞、或參與的大、中、小型群眾性盛事和游樂項(xiàng)目。景區(qū)活動(dòng)的內(nèi)容是非常豐富的,如文藝、體育表演、比賽,民間習(xí)俗再現(xiàn),各種絕活演藝,游客參與節(jié)目,尋寶抽獎(jiǎng)等等。這些活動(dòng)不僅是景區(qū)旅游產(chǎn)品的一部分,而且還可作為促銷活動(dòng)的內(nèi)容。景區(qū)活動(dòng)能使游客的旅游感受更有趣味性,使旅游服務(wù)的主題更加鮮明和更有吸引力。三是景區(qū)管理與服務(wù)的完善。景區(qū)服務(wù)可分為前臺(tái)服務(wù)和后臺(tái)服務(wù),也可分為有人職守服務(wù)和無(wú)人職守服務(wù),還可分為基本服務(wù)和有償添加服務(wù)等等多種形式。不管是哪種服務(wù),都要以最大限度滿足游客需要為宗旨,尊顧客為上。在服務(wù)過程中的管理尤顯重要。景區(qū)管理包含兩個(gè)層面,一是對(duì)員工的管理,二是對(duì)景區(qū)的管理。四是提高景區(qū)可進(jìn)入性??蛇M(jìn)入性指的是景區(qū)交通的通達(dá)性。由于很多景區(qū)處在交通不便的偏僻地區(qū),游客進(jìn)出大受限制,甚至交通成為營(yíng)銷瓶頸。景區(qū)的產(chǎn)品銷售過程與有形商品不同,是遠(yuǎn)距離營(yíng)銷和本地化消費(fèi)結(jié)合,景定人動(dòng),顧客必須來到景區(qū)享受服務(wù),經(jīng)營(yíng)要靠大量的客流。目前,影響旅游景區(qū)可進(jìn)入性的往往不是主干交通,而是旅游景區(qū)門前的最后“十公里”,必須引起重視。

      二、品牌增長(zhǎng)力——?jiǎng)?chuàng)造信任的力量 當(dāng)今的市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)進(jìn)入品牌時(shí)代,景區(qū)營(yíng)銷也不例外。如何塑造景區(qū)品牌形象并向消費(fèi)者充分有效的傳播,成為目前旅游景區(qū)亟待解決的問題之一。旅游作為一種預(yù)消費(fèi)產(chǎn)品,消費(fèi)者不能象傳統(tǒng)型的消費(fèi)活動(dòng)一樣可以直觀的挑選商品并在付款后形成快速消費(fèi)。因此購(gòu)買過程中旅游產(chǎn)品的品牌對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買決策的影響尤為重要,它是創(chuàng)造信任的力量。建設(shè)品牌來獲得增長(zhǎng)并不僅僅是打廣告做宣傳這么簡(jiǎn)單,它是一個(gè)復(fù)雜的品牌管理行為,需要專業(yè)性的操作?,F(xiàn)階段的景區(qū)品牌管理呈現(xiàn)四個(gè)趨勢(shì):(1)重點(diǎn)從旅游產(chǎn)品向顧客轉(zhuǎn)移,顧客關(guān)系管理被提上日程,甚至在一些景區(qū)出現(xiàn)顧客關(guān)系經(jīng)理負(fù)責(zé)特定細(xì)分市場(chǎng)的需求。(2)重點(diǎn)從產(chǎn)品向市場(chǎng)轉(zhuǎn)移,市場(chǎng)維護(hù)和渠道管理成為工作重點(diǎn),品牌不再被看成是產(chǎn)品,而是市場(chǎng)。(3)重點(diǎn)從本地品牌向跨區(qū)域品牌轉(zhuǎn)移,大品牌走上擴(kuò)張之路,品牌管理在最高層次上參與公司戰(zhàn)略的制定。(4)重點(diǎn)從產(chǎn)品盈利能力向整體形象表現(xiàn)轉(zhuǎn)移,這是品牌權(quán)益管理的范圍,一個(gè)品牌的價(jià)值不再單純是對(duì)公司的年利潤(rùn)貢獻(xiàn),而是對(duì)整個(gè)品牌權(quán)益的增值,品牌的整體組合可以給公司的自身價(jià)值帶來巨大的資產(chǎn)。那么,如何培育景區(qū)品牌的增長(zhǎng)呢?我們從以下途徑來探討。第一,廣告是塑造景區(qū)品牌最有力的手段。一般而言,旅游廣告從以下方面進(jìn)行創(chuàng)意構(gòu)思:明確提出獨(dú)特的旅游概念,比如錦繡中華的口號(hào)“24個(gè)村寨,一步邁進(jìn)歷史;56族風(fēng)情,一日暢游中國(guó)”;描繪迷人的自然景觀,比如海南的“椰風(fēng)海韻醉游人”;領(lǐng)略不同的生活體驗(yàn)方式,比如荷蘭幽默地宣傳自己“請(qǐng)飛往北極度蜜月吧,當(dāng)?shù)匾归L(zhǎng)24小時(shí)”。第二,節(jié)事活動(dòng)。旅游節(jié)事活動(dòng)可以說是景區(qū)品牌傳播的利器。成功運(yùn)用節(jié)事活動(dòng)加速品牌傳播、帶動(dòng)區(qū)域旅游發(fā)展的案例有很多,其中海南博鰲亞洲經(jīng)濟(jì)論壇,九寨天堂承辦各類重要國(guó)際會(huì)議等可以說是成功運(yùn)用眼球經(jīng)濟(jì)原理帶動(dòng)旅游品牌傳播,帶動(dòng)區(qū)域旅游發(fā)展的經(jīng)典案例。第三,公關(guān)宣傳。在品牌傳播的過程中如何巧借亮點(diǎn)事件進(jìn)行媒體軟廣告宣傳同樣是我們不可忽視的品牌傳播技術(shù)手段,旅游業(yè)的多數(shù)公關(guān)工作往往是以獲得媒體的關(guān)注為目標(biāo)。其典型的形式包括:新聞稿、新聞發(fā)布會(huì)、招待會(huì)、名人到場(chǎng)、產(chǎn)品參觀等。第四,口碑??诒畟鞑ナ怯慰驮谕瓿梢豁?xiàng)旅游活動(dòng)后,對(duì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)綜合評(píng)價(jià)并向他人進(jìn)行傳播的過程。據(jù)調(diào)查,口碑是大多數(shù)出游者獲得旅游信息的主要途徑,良好的口碑對(duì)任何旅游品牌都尤為重要。得到良好的口碑就應(yīng)該從涉及到游客旅游過程中的全部要素著手,努力營(yíng)造游客滿意而歸的條件。另外,產(chǎn)品核心吸引力的打造、娛樂化、互動(dòng)體驗(yàn)式的游憩方式、良好周到的服務(wù)等同樣是創(chuàng)造游客良好口碑的重要因素。第五,網(wǎng)絡(luò)。在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代,品牌的網(wǎng)絡(luò)傳播因其快捷、不受時(shí)間、空間限制等特點(diǎn)成為不可忽視的傳播手段和營(yíng)銷潮流。在各地的門戶網(wǎng)站或旅游專業(yè)網(wǎng)站加載特定旅游目的地的鏈接,使?jié)撛谟慰驮诔鲇吻暗氖占畔㈦A段就能夠快捷、全面的了解到旅游目的地的相關(guān)情況,將幫助企業(yè)在激烈的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得一定的優(yōu)勢(shì)。

      三、競(jìng)爭(zhēng)支點(diǎn)力——?jiǎng)?chuàng)新促銷,競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的力量 市場(chǎng)上創(chuàng)新的促銷活動(dòng)總能抓住人們的眼球,在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。從較早的廣西旅游促銷大篷車開始,這些年旅游界的好創(chuàng)意還是不少的,比如長(zhǎng)沙世界之窗的“萬(wàn)人多米諾”活動(dòng)、南岳衡山的“做一天和尚念一天經(jīng)”宗教體驗(yàn)旅游、無(wú)錫影視基地的“三國(guó)演義古戰(zhàn)船游太湖”等都叫好又叫座。把創(chuàng)新促銷作為競(jìng)爭(zhēng)的支點(diǎn)力,委實(shí)是賦予它一個(gè)很高的地位了。創(chuàng)新促銷的首要工作在于概念創(chuàng)新,它是旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的興奮點(diǎn)。概念創(chuàng)新就是要在營(yíng)銷中尋找一個(gè)“殼”的概念,并把它放大,比如海南的“博敖亞洲論壇”、南岳的“壽文化節(jié)”、及金鷹電視等概念。創(chuàng)新促銷的執(zhí)行關(guān)鍵在于激活市場(chǎng)需求。有效的促銷行為總是針對(duì)顧客需求而來的,旅游消費(fèi)需求類型繁多,簡(jiǎn)單地進(jìn)行歸納我們可以發(fā)現(xiàn)這些需求是顯見的:享樂性旅游消費(fèi)需求;參觀訪問性旅游消費(fèi)需求;信仰性旅游消費(fèi)需求;保健性旅游消費(fèi)需求;冒險(xiǎn)性旅游消費(fèi)需求;文化性旅游消費(fèi)需求;運(yùn)動(dòng)性旅游消費(fèi)需求;時(shí)尚性旅游消費(fèi)需求。如圖二,展示了一個(gè)促銷創(chuàng)新組合的工具,這個(gè)工具可以幫助我們進(jìn)行系統(tǒng)的策略性思考,找到更多的促銷組合策略供選擇?!?/p>

      四、渠道聯(lián)動(dòng)力——景區(qū)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)

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        傳統(tǒng)旅游景區(qū)年度營(yíng)銷計(jì)劃 在公司大營(yíng)銷計(jì)劃的指引下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,各部門的積極配合下,在全體營(yíng)銷人員的共同努力下,本年度我們始終致力于不斷創(chuàng)新營(yíng)銷思路,提升營(yíng)銷......