第一篇：旅行社復(fù)習(xí)筆記[定稿]
旅行社
一、名詞解釋
1、旅行社行業(yè)協(xié)會（旅行社行業(yè)組織）P35
指旅行社為實(shí)現(xiàn)本行業(yè)的共同利益與目標(biāo)，在自愿的基礎(chǔ)上組成的民間組織。
2、旅游零售商P43
一般是指通過簽訂契約代理銷售旅游經(jīng)營商的旅游線路，或代理預(yù)訂航空機(jī)票和飯店客房，然后以收取傭金的方式取得報酬。
3、無差異營銷P111
是指旅行社將整個旅游市場看成無差異市場，不進(jìn)行市場細(xì)分，選定整個市場為自己的目標(biāo)市場，進(jìn)而采用單一的營銷組合方式面對整個市場。
4、尾數(shù)價格策略。P115
根據(jù)消費(fèi)者對尾數(shù)價格的心理反應(yīng)，給旅游產(chǎn)品定一個帶有尾數(shù)的價格，以降低旅游者對價格的心理感知。
5、專營性銷售渠道策略P120
是指旅行社在一定時期、一定客源市場上只選擇一家中間商作為本旅行社咋市場上的獨(dú)家代理或總代理。
6、旅行社的分工體系P42
是指不同類別的旅行社在各個市場區(qū)域和旅游產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)中所扮演的角色及其相互之間的關(guān)系。
7、心理因素（旅行社市場細(xì)分考慮的因素之一）P111
心理因素是指旅游者的生活方式個個性特征等，它與旅游者的社會經(jīng)濟(jì)地位、文化程度。所處的社會環(huán)境等有緊密關(guān)系，其對旅游者的表征較之人口因素更為具體和深入。
8、滲透價格策略P114
這是一種低價格進(jìn)入市場的策略，即產(chǎn)品首先以低價進(jìn)入市場，目的是短時間內(nèi)打開市場，獲得高的市場占有率。
9、承包制P160
承包制在我國中小旅行社和部分民營旅行社中比較盛行。它是與承包責(zé)任制相對應(yīng)的一種報酬制度，員工每年交固定的管理費(fèi)用給旅行社即可獲得所有的剩余權(quán)。
10、年薪制P157
旅行社年薪制是以旅行社一個經(jīng)營周期即年度為單位，確定經(jīng)營者的報酬，并按其經(jīng)營成果發(fā)放風(fēng)險收入的報酬制度。
11、密集型目標(biāo)市場策略P112
旅行社將整個市場化為若干個細(xì)分市場后，只選取一個或少數(shù)幾個細(xì)分市場作為自己的目標(biāo)市場，進(jìn)行針對目標(biāo)市場的專業(yè)化生產(chǎn)和銷售。
12、旅游產(chǎn)品銷售渠道的寬度P120
是指旅行社所設(shè)零售商網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)目和分布廣度而在采用間接銷售渠道的情況下，銷售渠道的寬度則是指直接經(jīng)銷或代銷旅行社產(chǎn)品的中間商的數(shù)目。
13、旅行社產(chǎn)品委托銷售方式（間接銷售渠道）P118
指旅行社通過旅游中間商將旅游產(chǎn)品間接地銷售給旅游者。
14、隱形投訴（筆記）
顧客不是通過公開的方式向有關(guān)部門表示自己的不滿，而是自己或影響他人不再購買該旅行社的產(chǎn)品。
15、旅行社戰(zhàn)略P176
A、指旅行社經(jīng)營戰(zhàn)略思想的集中體現(xiàn)，是企業(yè)經(jīng)營范圍的科學(xué)規(guī)定，同時也是制訂規(guī)劃的基礎(chǔ)。
B、指在符合和保證實(shí)現(xiàn)旅行社使命的條件下,在充分利用環(huán)境中存在的各種機(jī)會和創(chuàng)造新機(jī)會的基礎(chǔ)上,確定旅行社
同環(huán)境的關(guān)系,規(guī)定旅行社從事的事業(yè)范圍,成長方向和競爭對策,合理調(diào)整旅行社結(jié)構(gòu)和分配旅行社的全部資源.二、簡答
1、旅行社與旅游者簽訂的合同內(nèi)容P33旅行社的全稱與地址；旅游總價格；旅游地點(diǎn)與行程安排；交通工具類別、等級、航次（車次）時間；住宿等級與客房類型；游覽景點(diǎn)名稱、門票；餐飲次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)；娛樂種類及標(biāo)準(zhǔn)；導(dǎo)游服務(wù)；購物次數(shù)及時間；合同終止條件；違約責(zé)任；雙方認(rèn)為有必要約定的其他內(nèi)容；簽約地點(diǎn)及日期。
2、旅行社在旅游業(yè)中發(fā)揮了重要的作用P13
（1）旅行社是旅游者獲得信息的主要途徑
（2）旅行社能為旅游者提供更方便快捷的服務(wù)
（3）旅行社是各種旅游產(chǎn)品的重要銷售渠道
（4）旅行社在旅游市場中起到了重要的調(diào)節(jié)作用
3.中外合資旅行社的經(jīng)營范圍P29
①向外國旅游者提供可由在中國的交通和飯店經(jīng)營者直接完成的旅行和飯店住宿服務(wù)
②向國內(nèi)旅游者提供可由在中國的交通和飯店經(jīng)營者直接完成的旅行和飯店住宿服務(wù)。
③在中國境內(nèi)為中外旅游者提供導(dǎo)游
④是在中國境內(nèi)的旅行支票兌現(xiàn)業(yè)務(wù)
4、我國旅行社劃分為一類社、二類社、三類社。如此劃分的原因。P45
①先入境，后國內(nèi)的非常規(guī)式發(fā)展道路背后體現(xiàn)了國家為增加外匯收入對入境國際旅游的重視，因此對接待入境旅游的旅行社賦予了較高地位。
②前期旅游業(yè)發(fā)展尚不完整，出境旅游尚未開展，因此劃分中沒有體現(xiàn)。
③為規(guī)范旅游市場，保證對國際旅游者的接待質(zhì)量，國家需要對旅行社行業(yè)進(jìn)行分類，起到規(guī)范市場以及保證產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的作用。
5、旅行社售后服務(wù)的作用
（1）有助于樹立企業(yè)品牌
（2）有助于保持已有客源，降低銷售成品
（3）有助于穩(wěn)定顧客群
（4）通過售后服務(wù)可以及時發(fā)現(xiàn)問題，化解顧客的抱怨與不滿，盡量減少負(fù)面影響。
（5）售后服務(wù)可以發(fā)揮導(dǎo)向性作用
（6）通過售后服務(wù)把握和了解市場的導(dǎo)向與發(fā)展趨勢，有助于旅行社開發(fā)新產(chǎn)品。
6、世界旅行社產(chǎn)生的背景P2
（1）工業(yè)革命帶來了階級關(guān)系的新變化，增加了有財力外出旅游的人數(shù)。
（2）工業(yè)革命加速了城市化發(fā)展的進(jìn)程，使許多人的工作和生活地點(diǎn)從鄉(xiāng)村轉(zhuǎn)移到了工業(yè)城市。
（3）工業(yè)革命所帶來的科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，特別是蒸汽機(jī)技術(shù)在交通運(yùn)輸中的應(yīng)用，改變了人們外出旅行的技術(shù)條件，使大規(guī)模的人員流動成為可能。
（4）餐飲服務(wù)業(yè)等相關(guān)的旅游服務(wù)行業(yè)的發(fā)展為人們外出提供了更多的便利。
7.旅行社行業(yè)協(xié)會的服務(wù)功能P35
（1）行業(yè)協(xié)會可以作為協(xié)會成員的代表人，與政府機(jī)構(gòu)或其他行業(yè)協(xié)會或組織商談有關(guān)事宜
（2）加強(qiáng)協(xié)會成員間的信息溝通，定期發(fā)布統(tǒng)計(jì)分析資料
（3）調(diào)查研究協(xié)會成員感興趣的問題，向協(xié)會成員提交研究報告
（4）定期出版刊物，向協(xié)會成員提供有效信息
（5）開展聯(lián)合推銷和聯(lián)合培訓(xùn)等活動
8.直線制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)
優(yōu)點(diǎn)：（1）部門之間分工明確
（2）組織結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，不同部門之間的人員流動較少
（3）符合專業(yè)化協(xié)作原則
（4）提高管理者的權(quán)威，總經(jīng)理擁有全部權(quán)限，尤其是經(jīng)營決策與指揮權(quán)
缺點(diǎn)：①增加各個職能部門之間協(xié)作的困難
②組織結(jié)構(gòu)缺乏彈性
9、我國大多數(shù)旅行社產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思路或目的地選擇的途徑P101
（1）門市部旅游者的咨詢
（2）本地區(qū)其他旅行社的廣告信息
（3）旅游目的地旅行社或旅游部門的推介
（4）各種國內(nèi)與國際的旅游交易會，展覽會
（5）其他渠道
10、我國旅行社的促銷現(xiàn)狀及改進(jìn)措施P116-117
促銷現(xiàn)狀：（1）強(qiáng)調(diào)促銷形式，忽略促銷內(nèi)容
（2）關(guān)注產(chǎn)品本身，忽略顧客需求
改進(jìn)措施：
（1）發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)遇。旅行社應(yīng)針對旅游者的需求開發(fā)一些方便旅客利于游客的旅游產(chǎn)品。
（2）細(xì)化出行日志。旅游者對線路安排的風(fēng)險知覺往往是因?yàn)槁糜握邔π谐贪才湃狈?xì)致的了解，所以旅行社不能只
為擴(kuò)大自己合理變更合同的余地而忽視了旅游者的需求。
（3）改善促銷渠道。旅行社要根據(jù)目標(biāo)市場的特點(diǎn)選擇對旅游者的可信度的銷售渠道。
11、設(shè)立外商控股旅行社應(yīng)符合的資質(zhì)條件P30
1）必須是旅行社或者是主要從事旅游經(jīng)營業(yè)務(wù)的企業(yè)
2）年旅游經(jīng)營總額4000萬美元以上
3）是辦過旅游行業(yè)協(xié)會的會員
4）具有良好的國際信譽(yù)和先進(jìn)的旅行社經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)
5）遵守中國法律及中國旅游業(yè)的有關(guān)法規(guī)
6）注冊資本不少于400萬元人民幣
12、旅行社集團(tuán)縱向一體化戰(zhàn)略的特點(diǎn)優(yōu)勢與劣勢P172
旅游社業(yè)的縱向一體化發(fā)生在不同經(jīng)營層次上的旅行社之間。
縱向一體化能夠使旅游經(jīng)營商降低成本，尤其是旅游經(jīng)營商如果能控制自己的航空公司，或者旅游經(jīng)營商能夠直接向顧客進(jìn)行銷售，也就意味著經(jīng)營商因?yàn)槟軌蚩刂粕舷掠纹髽I(yè)，保證了接待的質(zhì)量以及顧客的最終體驗(yàn)。
縱向一體化會增加旅行社的經(jīng)營風(fēng)險，但同時也因購買力增加以及對分銷渠道的控制而增加利潤?？芍^風(fēng)險與利益并存。
三、論述
1、水平分工體系，存在的問題P47-48，優(yōu)化途徑P49
水平分工體系是以市場分割為特征進(jìn)行的劃分。采用水平分工體系的國家政府主導(dǎo)力度較強(qiáng)，政府行業(yè)管理力量的干預(yù)將整個旅游市場劃分為若干類別，如分為入境旅游市場，出境旅游市場和國內(nèi)旅游市場等，規(guī)定旅行社的業(yè)務(wù)范圍。我國旅行社業(yè)分工體系是在政府政策引導(dǎo)，經(jīng)濟(jì)體制限定與市場競爭分化中形成的，具有一定的合理性，符合目前整體市場競爭態(tài)勢。
存在的問題有：
（1）市場結(jié)構(gòu)方面：大型旅行社的規(guī)模優(yōu)勢與中小旅行社的專業(yè)優(yōu)勢均未得到發(fā)揮。首先，大型旅行社經(jīng)過長期的市場競爭逐漸建立起自己的品牌；旅游服務(wù)采購、旅游市場拓展、資金、抵御風(fēng)險等優(yōu)勢也是大型旅行社實(shí)現(xiàn)規(guī)模優(yōu)勢的良好基礎(chǔ)。其次，中小旅行社的發(fā)展可謂舉步維艱。
（2）市場運(yùn)作:市場次序混亂，惡性削減競爭主導(dǎo)市場。
（3）產(chǎn)品經(jīng)營方面：同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。旅行社業(yè)同質(zhì)化表現(xiàn)在旅游目的同質(zhì)化，線路組織同質(zhì)化，營銷手段與渠道同質(zhì)化。
優(yōu)化途徑：（1）大型旅行社集團(tuán)化（2）中型旅行社專業(yè)化（3）小型旅行社通過代理實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化。．．．．
2、旅行社對中間商的管理P121-122（擴(kuò)展）
旅游中間商的選擇 ；對旅游中間商的評價 ；對旅游中間商的激勵
四、案例分析
1關(guān)于投訴的處理，怎么做？（筆記）2接待、開發(fā)超級團(tuán)怎么做？
第二篇：旅行社管理復(fù)習(xí)要點(diǎn)
旅行社管理復(fù)習(xí)要點(diǎn)
（張祿洪統(tǒng)計(jì)）
一．名詞解釋：
1.旅游需求：指旅游消費(fèi)者在一定時間內(nèi)和一定的價格水平下愿意并且能夠購買的旅游產(chǎn)品的數(shù)量。
2.旅行社產(chǎn)品生命周期：指產(chǎn)品從被開發(fā)生產(chǎn)開始，到最后被淘汰出市場，大體經(jīng)歷了人類生命生命模式的周期性規(guī)律。
3.旅行社供應(yīng)商：指為旅行社提供必需的生產(chǎn)要素的企業(yè)，在產(chǎn)業(yè)價值鏈中位于旅行社的上游，包括旅游飯店，旅游交通，旅游景點(diǎn)和購物場所等滿足旅游者在旅游過程中所有需求的企業(yè)。
4.地接社：是直接為旅游者提供有關(guān)旅游目的地路線，交通工具，飲食，觀光以及其他旅游服務(wù)事項(xiàng)等相關(guān)信息和服務(wù)的旅行社。
5.顯性投訴：指旅行社的顧客為維護(hù)自身和他人的旅游合法權(quán)益，以書面或口頭等公開的形式向有關(guān)旅游行政管理部門或者旅行社提出投訴，請求處理的行為。隱形投訴：指當(dāng)旅游者對旅游接待服務(wù)或有關(guān)接待人員不滿時，旅游者不向旅游行政部門或旅行社提出投訴，而是不再購買該旅行社的產(chǎn)品，或傳播旅行社的負(fù)面形象等。
6.旅行社產(chǎn)品組合：旅行社提供給旅游者的產(chǎn)品路線和產(chǎn)品項(xiàng)目的組合。
7.營銷管理：為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，對旨在創(chuàng)造，簡歷和保持與目標(biāo)市場之間有益的交換關(guān)系的設(shè)計(jì)方案所做的分析，計(jì)劃，實(shí)施與控制。內(nèi)部營銷是指把員工視為旅行社團(tuán)內(nèi)部顧客，把工作視為內(nèi)部產(chǎn)品，從而努力滿足滿足內(nèi)部顧客需要的一系列活動，也就是通過提供能滿足人們某種需要的工作吸引，發(fā)展，激勵并保持合格后員工留任于企業(yè)的一種管理哲學(xué)或管理策略。
8.技術(shù)管理：通過技術(shù)戰(zhàn)略的組織實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程，技術(shù)管理的重點(diǎn)因企業(yè)性質(zhì)和目標(biāo)的不同而不同。
9.職能管理：旅行社的職能管理包括人力資源，財務(wù)，風(fēng)險的管理，需要具體的職能部門來實(shí)現(xiàn)，從而達(dá)到既定的經(jīng)營目標(biāo)。
10人力資源管理：通過人力資源管理的計(jì)劃，招聘，選拔，培訓(xùn)和發(fā)展，業(yè)績評估，制定工資和福利制度等一系列活動，向組織提供合適人選并取得高水平績效和職工最大滿意度的過程。
11.風(fēng)險管理：經(jīng)濟(jì)主體對威脅其收益的實(shí)際損失與潛在損失所進(jìn)行的識別，測定和控制的活動。
12.戰(zhàn)略管理：對戰(zhàn)略目標(biāo)的形成，戰(zhàn)略對策制定和戰(zhàn)略方案實(shí)施的整個過程進(jìn)行計(jì)劃，組織，指揮，協(xié)調(diào)，控制的活動。
13.包銷制：旅游經(jīng)營商不管其實(shí)際所能銷售的床位數(shù)量如何，都向飯店承諾購買某一段時期特定數(shù)量的床位。配給制：旅游經(jīng)營商在某一時期之前可以以優(yōu)惠價購得一定數(shù)量客房，之后也可將未出售的客房返還給飯店。
二．填空題
1.傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)品：觀光旅游產(chǎn)品（分為自然觀光產(chǎn)品，人文觀光產(chǎn)品）。
2.旅行社的創(chuàng)新體系：觀念創(chuàng)新，產(chǎn)品創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新，運(yùn)作創(chuàng)新，人力資源與管理模式創(chuàng)新，價值創(chuàng)新。
3.采購的任務(wù)：保證供應(yīng)，降低成本
4.旅行社產(chǎn)品的特點(diǎn)：無形性，非必需性，異質(zhì)性和雷同性并存，不可儲存性，總體的不可分割性。
5.帶來該收益的產(chǎn)品：金牛類產(chǎn)品。
6.旅行社的分類：國內(nèi)，國際，外資。
7.旅行社供應(yīng)商的類型：旅游交通企業(yè)，飯店，餐飲服務(wù)企業(yè)，旅游景區(qū)，旅游購物，其他供應(yīng)廠商（導(dǎo)游服務(wù)公司，銀行，保險公司等）。
8.世界旅行社之父：托馬斯·庫克
9.旅行社產(chǎn)品定價的方法以及策略：成本導(dǎo)向定價法，需求導(dǎo)向定價法，競爭導(dǎo)向定價法；新產(chǎn)品定價，心理定價，折扣定價。
10.旅行社組織設(shè)計(jì)的原則：目標(biāo)任務(wù)原則，按崗定人原則，權(quán)利統(tǒng)一原則，精干高效原則。
11.旅行社產(chǎn)品的五個層次：核心產(chǎn)品，基礎(chǔ)，期望，附加，潛在產(chǎn)品。
三.辨析題
1.旅行社的國際化有利有弊，但總體上利大于弊。
答：利，從長遠(yuǎn)和宏觀的角度看，有利于我國旅行社業(yè)引進(jìn)外國資金，引進(jìn)客源，學(xué)習(xí)國際先進(jìn)的經(jīng)營和管理經(jīng)驗(yàn)，集團(tuán)化發(fā)展。不利，從對我國旅行社業(yè)的現(xiàn)實(shí)沖擊來看，對我國原有旅行業(yè)的沖擊（經(jīng)營模式，經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，從業(yè)人員）有可能導(dǎo)致資金外流。
2.沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客
答：對于企業(yè)來說，銷售產(chǎn)品，服務(wù)顧客是處理“外部關(guān)系”。然而，要處理好這個“外部關(guān)系”，首先要處理好內(nèi)部關(guān)系，要苦練內(nèi)功，理順內(nèi)部管理，更需要每個員工的積極參與。
四．簡答題
1.旅行社產(chǎn)品價格的類型和特點(diǎn)
類型：組團(tuán)包價，半包價，小包價，單項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)。
特點(diǎn)：旅行社產(chǎn)品價格的相關(guān)性強(qiáng)，控制性較弱，時間波動較大。
2.旅行社戰(zhàn)略管理的基本原則
綜合性原則，長期性原則，靈活性原則
3.我國旅行社業(yè)的發(fā)展趨勢
①業(yè)務(wù)重心向國民旅游市場轉(zhuǎn)移；②大型旅游運(yùn)營商成為市場主導(dǎo)；③垂直分工體系逐漸形成；④市場競爭主體多元化；⑤產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌化成為必然；⑥旅行社業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)不斷融合。
4.在地理分布，細(xì)分市場或產(chǎn)品類型等方面具有相同/相似經(jīng)營范圍的兩家及其以上旅行社相互成為競爭廠商。對競爭廠商進(jìn)行管理的步驟：
①旅行社需要了解自身實(shí)力，SWOT分析法；②調(diào)查競爭廠商的實(shí)力和發(fā)展；③確定競爭廠商的性質(zhì)；④采取相應(yīng)的市場策略和手段。
5.旅行社管理的基本概念
企業(yè)服務(wù)觀，科學(xué)定位觀，創(chuàng)新進(jìn)步觀
6.旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則
市場原則，合理化原則，差異化原則，時效性原則，經(jīng)濟(jì)性原則
7.西方旅行社的產(chǎn)品開發(fā)過程
①進(jìn)行市場調(diào)研；②制定產(chǎn)品計(jì)劃，在目的地的選擇上符合旅游消費(fèi)時尚，便利交通設(shè)施，齊全旅游接待設(shè)施，宜人的氣候景點(diǎn)；③與供應(yīng)商談判；④制作宣傳手冊，宣傳手冊內(nèi)容通常包括旅游目的地簡介，旅行日程安排，食宿狀況，交通工具的安排，價格，健康要求，保險以及旅游糾紛的仲裁等。
8.旅游地線路設(shè)計(jì)的8個步驟
①把顧客希望訪問的目的地納入線路；②按照顧客希望訪問的順序編排線路；③在編排線路時盡量避免旅程的曲折，將顧客的特殊要求考慮在內(nèi)；④把政治形勢，地理限制以及交通方案中的實(shí)際情況考慮進(jìn)去；⑤確保航空，鐵路與海上交通的銜接，選擇其中最為便捷的方案；
⑥盡可能優(yōu)先選擇費(fèi)用最低的線路，迂回曲折的線路會使價格增高；⑦用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄔO(shè)計(jì)線路（可以利用IATA要求的表格）；⑧一定要有備選方案，一是防止顧客改變主意，二是為防止環(huán)境的變化會阻止行程。
9.近代旅行社產(chǎn)生的必要性
↗生產(chǎn)力→經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)
產(chǎn)業(yè)革命→科技→交通運(yùn)輸條件
↘城市化→旅游需求
10.旅行社產(chǎn)品的五個層次說明
核心產(chǎn)品：是旅游者要購買的基本服務(wù)或利益，是旅行社產(chǎn)品最核心的部分；
基礎(chǔ)產(chǎn)品：是核心利益的表現(xiàn)形式，核心利益必須通過有形的產(chǎn)品，無形的服務(wù)體現(xiàn)出來，包括五要素（質(zhì)量，特點(diǎn)，設(shè)計(jì)，品牌，包裝）；
期望產(chǎn)品：旅游者購買產(chǎn)品時通常所期望的產(chǎn)品屬性，一般是對產(chǎn)品最低的要求；
附加產(chǎn)品：圍繞核心與基礎(chǔ)部分附加的服務(wù)與利益，包括售后服務(wù)，信譽(yù)與保證，付款方式等；
潛在產(chǎn)品：產(chǎn)品最終或?qū)韺?shí)現(xiàn)的全部附加值的服務(wù)和利益，代表了旅游者潛在的需求，也是企業(yè)將來努力的方向。
11.旅行社企業(yè)家應(yīng)具備的條件
①熱愛旅游業(yè)，視其為展示才華的舞臺；②熟悉旅游業(yè)（運(yùn)行環(huán)境，操作技能），具有卓越的組織管理能力；③有一定的人文底蘊(yùn)；④有強(qiáng)烈的創(chuàng)新欲望（企業(yè)規(guī)模，服務(wù)水準(zhǔn)，市場開發(fā)，組織運(yùn)行結(jié)構(gòu)等方面）；⑤投融資能力，對現(xiàn)有市場資源的再利用能力。
12.信息技術(shù)給旅行社帶來的挑戰(zhàn)：①旅行社的咨詢服務(wù)功能會受到互聯(lián)網(wǎng)自動查詢功能的挑戰(zhàn)；②旅行社的包價旅游產(chǎn)品受到游客自主設(shè)計(jì)線路的挑戰(zhàn)；③旅行社中介服務(wù)地位受到網(wǎng)絡(luò)上供需直接交易的挑戰(zhàn)。機(jī)遇：①幫助旅行社更好的滿足顧客的需要；②有助于提高旅行社的競爭優(yōu)勢；③為旅行社的規(guī)模擴(kuò)張?zhí)峁┝吮憷?；④促進(jìn)旅行社新舊業(yè)務(wù)的融合和演化。
13.旅行社避免風(fēng)險的主要措施
①樹立風(fēng)險意識；②建立風(fēng)險管理組織；③擴(kuò)散經(jīng)營風(fēng)險；④積極參加保險；⑤培育企業(yè)與產(chǎn)品品牌；⑥進(jìn)行危機(jī)預(yù)案管理。
14.旅行社人力資源管理的特點(diǎn)
①企業(yè)規(guī)模普遍偏小，一人從事多項(xiàng)工作的現(xiàn)象大量存在；②員工工作內(nèi)容較靈活，績效考核難度較大；③員工流動性大，招募，培訓(xùn)任務(wù)比較重。
15.旅行社的品牌管理
含義：旅行社為培育品牌而展開的以消費(fèi)者為中心的規(guī)劃，傳播，提升和評估等一些列戰(zhàn)略決策和策略執(zhí)行活動。
重點(diǎn)要素：建立卓越的信譽(yù)；爭取廣泛的支持；建立親密的關(guān)系；增加親身體驗(yàn)的機(jī)會。重要性：①平拍的內(nèi)涵在一定程序上反映了企業(yè)文化；②品牌不僅是對外銷售的利器，也是對內(nèi)管理的道德力量；③在營銷中，品牌是喚起消費(fèi)者重復(fù)消費(fèi)的最原始動力，是消費(fèi)市場上的靈活運(yùn)用。
五.論述題
1.競爭力
↗重組部門：精簡人事——————→變小——↘對過去迎頭趕，追求競爭力→改善作業(yè)流程：持續(xù)改善————→變好——→上講效率，對將↘改造產(chǎn)業(yè)：重建競爭策略——→脫胎換骨——↗來改造講效果。分析強(qiáng)弱點(diǎn)（資源規(guī)模）競爭中心經(jīng)營者評價—→價值關(guān)鍵的組合及成本—→優(yōu)異點(diǎn)—→ 競爭力分析↓
顧客中心顧客選購標(biāo)準(zhǔn)（利益區(qū)隔）競爭力 重要屬性←—各科評價—→優(yōu)異點(diǎn)————————↑
2.對于投訴的處理
顯性投訴：高度重視，仔細(xì)傾聽，保持冷靜，尊重客人，調(diào)查了解，迅速答復(fù)，記錄在案，積極改進(jìn)。
隱性投訴：旅行社可以通過顧客意見調(diào)查表和定期走訪等各種方法主動和客戶接觸，了解他們的需求和意見，變隱性投訴為顯性意見，此外，設(shè)立消費(fèi)者免費(fèi)電話或投訴熱線。
3.從智能管理（5個方面）分析如何進(jìn)行職能管理
（缺答案）
六．案例分析
1.影響旅行社發(fā)展的主要因素之“不可抗力”。
概念：指不能預(yù)見，不能避免和不能克服的客觀情況。按照發(fā)生原因的不同，不可抗力可以分為人為因素和自然因素兩種。
依據(jù)《旅行社條例》規(guī)定：①出現(xiàn)突發(fā)公共事件或其他危急情形，以及旅行社因違反旅游合同約定采取補(bǔ)救措施時，旅行社及其委派的導(dǎo)游人員，領(lǐng)隊(duì)人員有權(quán)利要求旅游者配合處理防止擴(kuò)大損失，以將損失降低到最低程度；②旅行社及其委派的導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)不得有以下行為：非因不可抗力改變旅游合同安排的行程。（在本案例中，由于天氣原因造成取消航班屬于不可抗力，因此在不可抗力發(fā)生時，導(dǎo)游可以變更旅游合同安排的行程）。
第三篇：總復(fù)習(xí)筆記
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六（上）語文常識練習(xí)
培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣(11)
1、本學(xué)期培養(yǎng)的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣：不懂就問、勤于搜集資料。
2、搜集資料的途徑有：看報刊、采訪、上網(wǎng)、參觀有關(guān)展覽。
3、搜集資料常用的方法有：做摘抄筆記、拍照片、編輯剪報、制作資料卡片。
1、我們愛你啊，中國
1、《我們愛你啊，中國》是一首詩歌，作者以飽含感情的筆墨贊美祖國的美麗 富饒以及悠久的歷史，光輝的成就，抒發(fā)了對偉大祖國的無比熱愛，全詩按總分總的結(jié)構(gòu)寫的。
2、全詩分為三部分，開頭歌頌祖國的（幅員遼闊）、總寫（對祖國的熱愛）。第二部分從從五個方面贊美了祖國，即（山河無比壯麗，物產(chǎn)聞名世界，民族風(fēng)物迷人，文化古老燦爛，民族精神偉大）抒發(fā)了對祖國的無比熱愛之情。學(xué)了課文，我想用這些成語來贊美祖國：地大物博、氣壯山河、山清水秀、錦繡中華、萬里河山。
2、鄭成功
1、《鄭成功》是一篇?dú)v史故事，記述了明朝末年民族英雄鄭成功收復(fù)臺灣，建設(shè)臺灣的史實(shí)，歌頌了鄭成功的愛國熱情和民族氣節(jié)。
2、中國歷史上的十大民族英雄：文天祥 岳 飛 鄭成功 林則徐 張自忠 戚繼光 霍去病 鄭 和 史可法 劉仁軌
當(dāng)代民族英雄：魯 迅 錢學(xué)森 鄧稼先 許海峰 鄧小平
3、鄭成功是中國明清之際軍事家、民族英雄。臺灣是中國的第一大島。
4、明朝末年，荷蘭侵略者強(qiáng)占了我國的寶島臺灣。他們殘酷地奴役臺灣同胞，臺灣人民恨透了這伙強(qiáng)盜。
從祖國內(nèi)地來到臺灣的，有不少愛國的讀書人，鄭成功讓他們辦起了學(xué)校。他還規(guī)定高山族子弟讀書可以免除徭役。這樣一來，高山族和漢族的關(guān)系更融洽了。鄭成功建設(shè)臺灣的兩件實(shí)事是：發(fā)展生產(chǎn)，興辦教育。
民族英雄鄭成功收復(fù)臺灣、建設(shè)臺灣的偉大功業(yè)，是我們永遠(yuǎn)也不會忘記的。這句話在全文中起總結(jié)全文、深化中心作用。
5、載歌載舞：載：又、且。
負(fù)隅頑抗：負(fù)，依仗、依靠；隅，角落。
6、背誦第5、9兩小節(jié)。
3、把我的心臟帶回祖國
1、《把我的心臟帶回祖國》這篇課文講了波蘭音樂家肖邦身在異國他鄉(xiāng)不忘亡國之恨，彌留之際請求把心臟帶回祖國，表達(dá)了對祖國強(qiáng)烈的愛。
2、肖邦：波蘭最偉大的作曲家、鋼琴家，被稱為“浪漫主義的鋼琴詩人”，作品有《革命練習(xí)曲》、《悲傷》。
3、中外愛國音樂家有：貝多芬、莫扎特、舒伯特、冼星海、聶耳。
4、背誦課文第2自然段。
5、課后第4題：a、埃斯內(nèi)爾把泥土作為“特殊禮物”送給肖邦，為的是讓肖
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邦永遠(yuǎn)不要忘記自己的祖國。b、“彌留之際”指病重快要死的時候，肖邦對姐姐說的話，表達(dá)了他至死不忘祖國強(qiáng)烈的愛國情感。
6、悲憤欲絕：欲，將要。絕，死亡。與世長辭：辭，告別。
4、古詩兩首
1、《聞官軍收河南河北》是唐代詩人杜甫的作品，被前人稱為“杜甫生平第一快詩”。這首詩描寫了詩人聽到官軍收復(fù)失地的消息之后驚喜欲狂的心情，反映了詩人渴望安定生活的思想?！凹磸陌蛵{穿巫峽，便下襄陽向洛陽?！边@一句準(zhǔn)確地表達(dá)了詩人的歸心似箭和為收復(fù)失地而喜悅的心情。
（2）杜甫被譽(yù)為“詩圣”，他的詩被譽(yù)為“詩史”。（3）全詩體現(xiàn)了一個“喜”字，從“初聞涕淚滿衣裳”、“漫卷詩書喜欲狂”、“白日放歌須縱酒”、“卻看妻子愁何在”等詞句可以體會到詩人因聽到大唐軍隊(duì)收復(fù)失地而欣喜。
2、《示兒》是南宋愛國詩人陸游的絕筆，詩中作者以遺囑的口吻，表達(dá)了作者對收復(fù)失地、洗雪國恥、重新統(tǒng)一祖國的無比渴望。
（1）愛國名句：人生自古誰無死，留取丹心照汗青——文天祥
一身報國有萬死，雙鬢向人無再青——陸 游
我自橫刃向天笑，去留肝膽兩昆侖——譚嗣同（2）愛國詩篇：陸游《秋夜將曉出籬門迎涼有感》、《十一月四日風(fēng)雨大作》
杜甫《春望》 文天祥《過零汀洋》
3、背誦全詩及詩意。
4、帶點(diǎn)字：△妻子：妻子和孩子?！髀弘S意胡亂。△ 漫卷：隨意地卷起來。指高興得不能讀書了?！髑啻海好鼷惖拇禾?◇示：告訴 ◇元：同“原”，本來。◇萬事空：什么事情都沒有了?！蟮褐弧！笸鯉煟哼@里指南宋軍隊(duì)?！缶胖荩褐钢性?。◇同：全國統(tǒng)一。◇定：平定，收復(fù)?！螅杭壹溃杭漓胱嫦?。◇：無：同“勿”，不要?！竽耍耗愕??！笪蹋焊赣H。
5、詩意：《聞官軍收河南河北》：劍門關(guān)外忽然傳來收復(fù)薊北的消息，剛聽到這個消息，眼淚就灑滿了我的衣裳。再看看夫人和孩子，他們的憂愁不知哪里去了；我胡亂地把詩稿和書籍一卷，高興得簡直要發(fā)狂。在大晴天放聲高歌，暢飲美酒，趁著這美好的春光，我也好回我的故鄉(xiāng)。我立刻就乘船從巴峽東下，穿越巫峽，一路順流之下，一過襄陽，便直奔洛陽。
《示兒》：我本來就知道人一死就什么都不知道了，我只是為不能看到祖國的統(tǒng)一而感到悲傷。等到宋朝軍隊(duì)向北進(jìn)軍，收復(fù)中原的時候，在祭祀祖宗的時候，不要忘了把收復(fù)中原的事告訴你們的父親。
6、這兩首詩的相同點(diǎn)：均表達(dá)了詩人的愛國之情。不同點(diǎn)：第一首是通過“喜”來表達(dá)的，寫作者聽到失地收復(fù)的消息后極度喜悅和急還鄉(xiāng)的心情；而《示兒》是通過“悲”來表達(dá)的，寫作者臨終前的牽掛，他所念念不忘的是沒有看到祖國的統(tǒng)一。
練習(xí)1
1、《愛我中華》這首詩是著名詞作家喬羽為第4屆全國少數(shù)民族運(yùn)動會所寫的
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會歌，這支歌真切地表達(dá)了全國各族人民“愛我中華”的思想感情及對偉大祖國 的熱愛和建設(shè)偉大祖國的豪情。
2、我國是統(tǒng)一的多民族國家，共56個民族，除漢族外，還有55個少數(shù)民族，如蒙古族（那達(dá)慕）、回族（古爾邦節(jié)、開齋節(jié)、圣經(jīng)節(jié)）、藏族（沐浴節(jié)）、維吾爾族（內(nèi)孜節(jié)、庫爾班節(jié)）、苗族（龍船節(jié)）、彝族（火把節(jié)）、壯族（三月三）、傣族（潑水節(jié)）、滿族、朝鮮族、侗族（斗牛節(jié)）
5、負(fù)荊請罪
1、《負(fù)荊請罪》是歷史小話劇，課文是根據(jù)歷史故事將相和第三部分而改編的。劇本共分為兩幕；第一幕側(cè)重寫的人物是藺相如，第二部分側(cè)重寫的人物是廉頗。劇本開頭先寫明時間、地點(diǎn)和人物。劇中的方括號內(nèi)主要交代舞臺布景及人物活動 情況；劇中的內(nèi)括號內(nèi)交代人物說話時的表情、動作等。劇本通過人物對話，講述 了戰(zhàn)國時期趙國大將軍廉頗向遭受其侮辱不與之計(jì)較的上卿藺相如負(fù)荊請罰的故 事，揭示了藺相如為了國家利益而不計(jì)較私怨，委曲求全的博大肷襟和廉頗知錯就 改、爽直磊落的可貴精神?！柏?fù)荊請罪”這個成語的意思是背著荊條去請罪，現(xiàn)表 示愿意責(zé)罰，也表示向人認(rèn)錯賠罪。
2、與之相關(guān)的成語故事：完璧歸趙、澠池之會。
3、藺相如：深明大義 寬容大度
廉 頗：光明磊落 知錯就改
6、船長
1、《船長》是一篇短篇小說。這篇小說講了哈爾威船長在“諾曼底”號客輪遭 到“瑪麗”號大輪船猛烈撞擊后即將沉沒時，鎮(zhèn)定自若地指揮60名乘客和船員有秩序地乘救生艇脫險，自己卻堅(jiān)守在船長崗位上，隨著客輪一起沉入深淵的故事，歌頌了哈爾威船長，忠于船守，舍己救人的崇高精神。
2、課文作者是維克多·雨果，法國文學(xué)史上最偉大的作家之一，被稱為“法 蘭西的莎士比亞”。代表作有《巴黎圣母院》、《悲慘的世界》、《笑面人》、《九三年》。
3、課后第4題句子的含義：（1）人們被哈爾威船長尊重婦女、愛護(hù)兒童的人 性美和先人后己、舍己救人的品德所感動，沒有一個人再違反他的命令，全部聽從他的指揮，有秩序地開展自救。這句話蘊(yùn)含著對船長忠于職宇、舍己救人崇高品格的謳歌與贊美。（2）這句話是對哈爾威船長一生品德的贊頌，面對死亡的威脅，哈爾威船長作出了以身殉職的選擇，他忠于職守、舍己救人，又一次表現(xiàn)他的高尚品格。
4、背誦25-30自然段。
5、做人之道：忠于職守、舍己救人、誠實(shí)守信、拾金不昧、見義勇為、尊敬長輩、寬容大度等等。
7、愛之鏈
1、《愛之鏈》這篇課文是一首愛的贊歌，作者是美國作家杰尼·巴尼特羅依·李。課文敘寫了喬依幫助老婦人修車不計(jì)報酬，老婦人幫助女店主，女店主關(guān)愛丈夫喬 依的故事，生動展示了人與人之間的愛的鏈條，贊揚(yáng)了人間的友愛互助，告訴人們： 當(dāng)別人需要幫助的時候，應(yīng)該伸出援助的手。
1、課文為何用“愛之鏈”作題目：課文中寫喬依幫助老婦人，老婦人幫助女 店主，喬依幫助了別人，就是幫助了自己，只要你付出了關(guān)愛，也必定會得到別人
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臨城中心小學(xué)六年級 的關(guān)愛。每個人的愛都在傳遞著延續(xù)，這就是一根愛的鏈條，這就是愛之鏈。
2、喬依：助人為樂、無私奉獻(xiàn)。
《我不期望回報》作者汪國真，他的詩集和小說集，多次獲得全國圖書“金 鑰匙”獎。詩中表達(dá)的深刻哲理：盡量多地不求索取地為社會，為他人做一些事情，努力使自己的心靈變得充實(shí)、美麗。
練習(xí)2
1、《我不期望回報》作者汪國真，他的詩集和小說集，多次獲得全國圖書“金 鑰匙”獎。詩中表達(dá)的深刻哲理：盡量多地不求索取地為社會，為他人做一些事情，努力使自己的心靈變得充實(shí)、美麗。
2、學(xué)了課文《愛之鏈》，使我們想起了汪國真寫的《我不期望回報》這首詩中的一句話：人，不一定能使人偉大，但一定可以使自己崇高。也使我們想到了一句歌詞：只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，世界將變成美好的人間。
3、采訪是人際交往中的一種較高層次的互動活動。采訪的注意點(diǎn)：（1）要有一定的目的性，要明確需了解哪些方面的內(nèi)容，要明確解決什么問題。（2）確定好采訪的對象，列好采訪提綱。（3）提問要有禮貌，語言要得體。（4）記錄重要的內(nèi)容。
8、小草和大樹
1、《小草和大樹》課文講述了出生于貧困家庭的夏洛蒂·勃朗特在沉重的生活 壓力下，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，嘗試寫作。當(dāng)她滿懷希望得到大詩人指點(diǎn)時，卻遭到了巨大的 打擊。但她沒有失去信心，而是從羞慚與痛苦中昂起頭來，與兩個妹妹一起發(fā)奮努 力，改變方向，繼續(xù)寫作，三姐妹終于脫穎而出，成為震動英國乃至世界文壇的作 家，這個故事折射出夏洛蒂·勃朗特和兩個妹妹不屈不撓的抗?fàn)幘衽c不懈努力的 堅(jiān)強(qiáng)意志，同時也讓我們感受到她們在保守觀念與陳腐偏見盛行的年代，敢于破舊 勢力的勇氣與膽識。
2、夏洛蒂·勃朗特《簡愛》 艾米莉·勃朗特《呼嘯山莊》
安恩·勃朗特《艾格尼斯·格雷》
3、課文為何以“小草和大樹”為題：夏洛蒂為理想而奮斗的頑強(qiáng)意志和不屈 的抗掙精神使自己脫穎而出，成為震動英國乃至世界文壇的作家，用汗水和心血把“小草”澆灌成“大樹”，讓我們感受并領(lǐng)悟在逆境中只有具備堅(jiān)強(qiáng)意志和聰明智慧的人才可能擁有精彩的人生。
4、課后第3題句子的含義：（1）作者將夏洛蒂·勃朗特比作“仙人掌花”，意 在突出她不屈的精神和在惡劣環(huán)境中茁壯成長的頑強(qiáng)的生命力。（2）從作者比喻中可體會出夏洛蒂·勃朗特姐妹付出的艱辛努力和堅(jiān)韌不屈的意志。
5、課后第4題。從勃朗特三姐妹身上受到的啟發(fā)有：要敢于和保守觀念、偏見作抗?fàn)?；要不畏生活的艱難，環(huán)境的惡劣，發(fā)奮努力；要具備頑強(qiáng)的意志，不怕挫折，才能展示自己的聰明才智。
6、背誦最后一個自然段。
7、節(jié)衣縮食：節(jié)，節(jié)??；縮，減少。指省吃省穿，形容節(jié)約。
嗷嗷待哺：嗷嗷，哀鳴聲；待，等待；哺，喂。指饑餓時急于求食的樣子。要強(qiáng)好勝：好，喜歡。事事不甘落后，愿意為了成功付出努力，喜歡勝利、共12頁 第4頁
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成功。大名鼎鼎：鼎鼎，盛大的樣子。形容名氣很大。
脫穎而出：穎，尖子。錐尖透過布袋顯露出來。比喻人的才能全部顯露出來。寥寥無幾：寥寥，形容數(shù)量少。非常稀少，沒有幾個。惴惴不安：惴，憂愁，恐懼。形容因害怕或擔(dān)心而不安。
孜孜不倦：孜孜，勤勉，不懈怠。指工作、學(xué)習(xí)勤奮，不知疲倦。
9、輪椅上的霍金
1、《輪椅上的霍金》課文講的是被稱為“宇宙之王”的著名科學(xué)家史蒂芬·霍 金在自己完全癱瘓，被長期禁錮在輪椅上的情況下，面對常人難人想象的艱難，仍 然孜孜不倦地探索宇宙的未知世界，勇敢頑強(qiáng)地挑戰(zhàn)命運(yùn)，為科學(xué)事業(yè)作出重要貢 獻(xiàn)的故事，贊揚(yáng)了他不斷求索的科學(xué)精神和勇敢頑強(qiáng)的人格力量，抒發(fā)了由衷的敬 仰之情。
2、霍金：英國著名物理學(xué)家，被稱為“宇宙之王”，科學(xué)著作《時間簡史》
3、像他這樣身殘志堅(jiān)的人還有：貝多芬、愛迪爾、張海迪、海倫·凱勒、桑蘭
4、說說霍金的非凡之處，即課后第4題。從以下方面來組織語言回答：（1）在受到病魔的殘酷折磨下，依然頑強(qiáng)地地行科學(xué)探索。（2）取得的成就。（3）忘我工作的事例。（4）回答記者提問的事例。
5、年輕的女記者認(rèn)為命運(yùn)讓霍金失去的太多，可霍金卻覺得自己依然擁有很多：手指還能活動；大腦還能思維；有終生追求的理想，有親人和朋友，有一顆感恩的心??從霍金的回答中，我們感受到了：面對殘酷的命運(yùn)，霍金沒有抱怨，而逝為了自己所能擁有的一切而感到高興。霍金正視命運(yùn)，樂觀向上，真不愧是令人折服的強(qiáng)者。
6、背誦課文1、2、8、11自然段。
10、生命的林子
1、《生命的林子》課文講述了玄奘在方丈的開導(dǎo)下，放棄了去偏僻小寺的想法，決心在法門寺潛心苦修，后來終于成為一代名僧的事。告訴我們“一個想要成才的 人是不能遠(yuǎn)離社會這個群體的，就像一棵大樹，不能遠(yuǎn)離森林”哲理。
2、玄奘：又名唐三藏，是唐朝名僧，宗教活動家、旅行家、翻譯家。著作有 《大唐西域記》。唐三藏是我國古代四大名著之一《西游記》中的一個人物。其他三部名著分別是：《紅樓夢》《三國演義》《水滸傳》。
3、課文為何以“生命的林子”作題目：“林子”一般指自然界的樹林，本文中 的“林子”是以自然界的林子喻指社會群體，作者借此及彼、托物寓意?！吧币话阒干矬w所具有的活動能力，在本文中“生命”用來修飾“林子”，指的是這林子具有旺盛的生命力，即有著生存、發(fā)展的能力，沒有生命的林子勢必走向衰竭，只有富有生命力的林子才會使每一個成員蓬勃向上，最終在競爭中成材，作者以此為題目，意在告訴我們要想成才，是不能離開這充滿競爭的社會群體的。
4、理解課文最后一句話：最后一段在文章中起總結(jié)全文，點(diǎn)明主題的作用，這句話的理解：一個想要成才的人是不能遠(yuǎn)離社會這個群體的，在競爭中才能使自己更好地成長。
5、“水深龍多”課文中“水深”比喻法門寺是香火鼎盛的名寺；“龍多”比喻
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法門寺集納了天下許多名僧。鶴立雞群：像鶴立在雞群之中，在文中指遠(yuǎn)離群體的松樹在灌木叢中顯得高大。
6、文中有人勸說玄奘的話可用一句諺語歸納：寧為雞首，不為牛后。
11、一本男孩子必讀的書
1、《一本男孩子必讀的書》講述了《魯濱遜漂流記》是“我”家一本三代相傳的書，在閱讀中，“我”懂得了一個具有大無畏冒險進(jìn)取精神的人，即使在惡劣的環(huán)境中，也終將成為一個成功者，成為一個英雄。故事告訴我們《魯濱遜漂流記》是一本男孩子必讀的書，是一本告訴我們學(xué)會生存、學(xué)會堅(jiān)強(qiáng)、學(xué)會面對困難不畏懼的書。魯濱遜在荒島上生活了28年，概括起來，他遇到的困難主要有三方面： 荒涼與孤獨(dú)、食物缺乏、住宿困難。
2、《魯濱遜漂流記》作者英國作家丹尼爾·笛福。在書中的一句名言：“害怕危險的心理比兇險本身還要可怕一萬陪。”對于這句話的理解是：一個具有大無罪冒險精神的人，即使在惡劣的環(huán)境中，也終將會成為一個成功者，一個英雄。（課后習(xí)題2）
3、課文作者楊紅櫻，兒童文學(xué)作家，作品有校園系列小說《女生日記》、《男生日記》、《五三班的壞小子》、《漂亮老師與壞小子》。
4、《魯賓遜漂流記》告訴我們要學(xué)會生存，學(xué)會堅(jiān)強(qiáng)，學(xué)會面對困難。
5、背誦13、14自然段。
練習(xí)3
1、前人說：好文章是改出來的。當(dāng)我們的草稿寫好后修改的好方法是放開聲音去讀你的草稿。正如老舍先生說：我寫作中有一個竅門，一個東西寫完了，一定要再念再念再念，念給別人聽（聽不聽由他），看念得順不順？準(zhǔn)不準(zhǔn)？別扭不？邏輯性強(qiáng)不？葉圣陶先生也說過：修改稿子不要光是看，要念。就是把全篇稿子放到口頭說說看看。
2、我國是一個法制國家。我國小學(xué)生的生命財產(chǎn)、合法權(quán)益隨時都國家法律的保護(hù)?！吨腥A人民共和國未成年人保護(hù)法》《中華人民共和國義務(wù)教育法》等就是專門為保護(hù)我們少年兒童而制定的法律。
3、《從巖縫里長出來的小草》啟示我們：成才不光需要自己的努力，更離不 開親人朋友的關(guān)心，因此，我們要有一顆感恩的心。
12、姥姥的剪紙
1、《姥姥的剪紙》這篇課文采用第一人稱敘寫了姥姥心靈手巧、剪紙技藝高超，圍繞“喜鵲登枝”和“老牛兔子”的剪紙展開了“我”和姥姥間動情有趣的故事，表現(xiàn)了“我”對姥姥的深切懷念之情。
2、課文為何以“姥姥的剪紙”為題目。姥姥不識字，只能用剪紙來表達(dá)她對 我的期待，對我的牽掛。剪紙是我和姥姥之情感聯(lián)的橋梁。
3、姥姥是個心靈手巧、勤勞善良、技巧高超的人。她剪紙技藝高超、作品很受歡迎的原因有：剪紙逼真；姥姥心地善良，廣結(jié)善緣，有求必應(yīng)。
4、課后第4題理解“熟能生巧，總剪、手都有準(zhǔn)頭了！”姥姥剪得多，剪得時 間長，長年累月的練習(xí)使姥姥技藝嫻熟。常言道：“拳不離手，曲不離口，”我們在生活中也是這樣，只要肯花時間，肯花功夫，就一定能把事情做好。
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5、刁難：故意使人為難。挑剔：過分嚴(yán)格地在細(xì)節(jié)上指摘。耍賴：使用無賴手段。課文中指“我”的淘氣與頑皮。調(diào)皮蛋：是對調(diào)皮孩子的昵稱。
6、背誦12、13兩個自然段。
13、牛郎織女
1、《牛郎織女》是民間故事，牽牛星屬于天鷹座，在銀河的兩岸，當(dāng)牛郎隔河 相望，有一顆特別亮的大星星，即就是織女星，織女星屬于天琴座?！杜＠煽椗返墓适卤磉_(dá)了勤勞善良的勞動人民對美好生活的追求，同時也表達(dá)了人們對破壞美好生活的專制者的憎恨。還可以感受到作者對善良的人們的深深同情。它與《梁山伯與祝英臺》《白蛇傳》《孟姜女》被譽(yù)為我國四大民間故事。
2、民間故事：指群眾集體口頭創(chuàng)作，口頭流傳，并不斷地集體修改，加工而 成的一種文學(xué)形式，這些故事大多直接反映了勞動人民的愿望、要求和理想，表達(dá) 了勞動人民的思想感情。
3、《牛郎織女》中的兩位主人翁深受人們的同情，大家希望他們有個美好的未來，正如蘇軾的一首詞中寫道的：但愿人長久，千里共嬋娟。
4、人物素描：
牛郎——心地善良、勤勞能干、重情義，向往美好生活。
織女——心地善良，心靈手巧，善解人意，勇敢、向往美好的生活。老?！鲌D報，善解人意，勤勞。
王母娘娘——心狠手辣，殘暴專制，無情無義。
14、安塞腰鼓
1、《安塞腰鼓》是我國當(dāng)代作家劉成章寫的一篇抒情散文，課文為我們描述 了安塞腰鼓這一獨(dú)特的民間舞臺藝術(shù)，通過寫安塞腰鼓強(qiáng)健的舞姿、沉重的響聲、震撼人心的力量來贊美黃土高原人粗獷、豪邁、開放的性格。課文按“鼓響之前— 腰鼓表演—鼓聲止息”的順序呈現(xiàn)出“靜—鬧—靜”的表演過程。
2、“好一個安塞腰鼓！”中的“好”體現(xiàn)在：好在有火烈的舞蹈場面；好在鼓聲的巨大力量；好在有茂騰騰的擊鼓后生；好在變幻的舞姿。
3、“一聲渺遠(yuǎn)的雞啼”表現(xiàn)了對明天充滿了希望。
4、背誦課文6-
7、12-16自然段。
5、課后習(xí)題3：（1）“茂騰騰”寫出了沸騰著生命的熱烈，寫出了后生們的健 壯、樸實(shí)與活力。（2）“燥熱”、“飛濺”道出了安塞腰鼓熱烈奔放的特點(diǎn)。（3）“震撼”、“燒灼”、“威逼”動感十足，將安塞腰鼓的活躍與激烈表達(dá)了出來，給人與感官與心靈上的震撼，展現(xiàn)了強(qiáng)烈的生命力。
6、課后習(xí)題4：“好一個安塞腰鼓”這句話在文中出現(xiàn)了4次，著力強(qiáng)調(diào)，充 分感嘆，從強(qiáng)烈與視覺感受，到聲音的震撼，到舞蹈的動作，再到心靈的搏擊，層層深入，寫出了安塞腰鼓的獨(dú)特激情。
練習(xí)4
1、課外俗語：
（1）長他人志氣，滅自己威風(fēng)。（2）當(dāng)家方知鹽米貴，出門才曉路難行。（3）一方水土養(yǎng)一方人，一方人說一方話。（4）麻雀雖小，五臟俱全。
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2、當(dāng)自己被別人誤會時，態(tài)度要冷靜、誠懇，要心平氣和地把事情的原委 向?qū)Ψ秸f清楚。解釋時要注意以下幾點(diǎn)：（1）向誰解釋，注意稱呼和禮貌用語；（2）解釋什么，這是說話的主體部分，要針對誤會說明原委；（3）怎樣解釋，也就是解釋要注意方式方法，尋找適當(dāng)時機(jī)。
3、背誦俗語及成語（練習(xí)四）
15、青海高原一株柳
1、《青海高原——株柳》這篇課文以優(yōu)美的筆觸，大膽的猜測與想象，描寫 了青海高原上一株神奇的柳樹，經(jīng)過高原風(fēng)雪、雷轟電擊，卻頑強(qiáng)地生活了下來，成就了青海高原上一個壯觀而獨(dú)立的風(fēng)景，贊揚(yáng)了柳樹偉大的生命力，表現(xiàn)了作者 的敬畏和贊頌之情。
2、本文作者陳忠實(shí)，現(xiàn)任陜西省作協(xié)主席，作品有《信任》、《渭北高原，關(guān) 于一個人的記憶》、《百鹿原》。
3、積累有關(guān)“柳”的詩句。
4、由這株柳你由想到哪些人物：霍金、桑蘭、張海迪、夏洛蒂??
5、背誦最后一個自然段。
6、背誦邊塞詩：《涼州詞》、《從軍行》、《夜上受降城聞笛》等。
7、課后習(xí)題三：（1）這株柳樹神奇在挺立在高原上，是壯觀的一方獨(dú)立風(fēng)景，它生命力極其頑強(qiáng)，不僅能在惡劣環(huán)境中生存下來，而且居然枝繁葉茂，生機(jī)盎然。作者對它產(chǎn)生望而生畏的感覺，是因?yàn)榱鴺鋵δ遣槐г埂⒉晃非?，?jiān)持抗?fàn)帯㈩B強(qiáng)生存的品格。（2）這句話不僅僅是寫柳樹，而且是寫人。從中可以得到這樣的啟示：在人生的道路上，生活和命運(yùn)不可能公平，但只要心中一直充滿希望，憑著自己超乎想象的毅力和韌勁去努力，生命就會產(chǎn)生奇跡。
8、“這是一株神奇的柳樹，神奇到令我望而生畏的柳樹，它佇立在青海高原上?！本渲小吧衿妗笔且?yàn)椋哼@株柳樹挺立在高原之上，并形成了一方壯麗的風(fēng)景，它生命力及其頑強(qiáng)，不僅在惡劣的環(huán)境下生存下來，而且枝繁葉茂，生機(jī)盎然。“望而生畏”是因?yàn)榱鴺洳槐г?、不畏怯，?jiān)持抗?fàn)帲B強(qiáng)生存使作者產(chǎn)生了深深的敬意。
9、“命運(yùn)給予它的幾乎是九十九條死亡之路，它卻在一線希望之中成就了一片綠陰?！边@句話不僅僅寫的柳樹，也在寫人，這句話給我們的啟示是：在人生的道路上，生活和命運(yùn)不可能公平，但只要心中一直充滿希望，憑借自己超乎想象的毅力和韌勁去努力，生命就能創(chuàng)造奇跡。
10、課題是“青海高原一株柳”，作者卻又用了許多筆墨寫到家鄉(xiāng)灞河邊的柳，目的是以家鄉(xiāng)灞河邊的柳柳來襯托、對比青海高原的這株，更加突出了青海高原這株柳讓人望而生畏的生命力。
16、草原
1、《草原》是著名作家老舍先生寫的一篇散文，作者生動地描寫了草原上如 詩如畫的美麗景色以及蒙古族人民的能歌善舞、熱情好客。
2、老舍：中國現(xiàn)代著名作家，原名舒慶春，字舍予，北京人，滿族，作品有 話劇《龍須溝》、《茶館》，小說《貓城記》、《離婚》、《四世同堂》。
3、理解“蒙漢情深何忍別，天涯碧草話斜陽”。何：哪里；“忍”是忍心；天涯碧草：指大草原；話：傾訴；斜陽：傍晚時西斜的太陽。這句話的意思是：蒙漢
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兩族人民的情誼很深，怎么舍得就這樣分別？夕陽西下，大家站在蒙古包外，面對著一望無際的大草原，依依不舍地話別。
4、“嗯，剛吃過。（回味似的）鯉魚的味道實(shí)在是鮮美呀！”這句中的“回味”指吃過東西以后，留在口腔中的余味。
“在這種境界里，連駿馬和大牛都有時候靜立不支，好像回味著草原的無限樂趣?！?這句中的“回味”指對經(jīng)歷或接觸過的事情重體味。
5、蒙古族習(xí)俗：蒙古族以肉食、奶食為主，傳統(tǒng)吃法有“手扒肉”、“烤全羊”。每年七八月間，草原上都要舉行盛大的“那達(dá)慕”大會、“摔跤”是“那大慕”的主要內(nèi)容。
6、背誦1、2兩個自然段。
17、麋鹿
1、《麋鹿》是一篇記敘文，介紹了我國珍稀動物麋鹿的外形特點(diǎn)，生活習(xí)性和傳奇經(jīng)歷，體現(xiàn)了國家對保護(hù)野生動物的高度重視。
2、麋鹿為何又稱作“四不像”。
3、最大的麋鹿保護(hù)區(qū)：江蘇省鹽城市大豐縣。
4、珍貴的國家保護(hù)動物還有：大熊貓、金絲猴、東北虎、丹頂鶴、中華鱘、白鰭豚等。
5、麋鹿是鹿的一種，它的外形很奇特：角似鹿、面似馬、蹄似牛、尾似驢，所以又被稱作“四不像”。我國古代小說《封神榜》中把它當(dāng)作姜子牙的坐騎。麋鹿是一種草食性性哺乳動物。它站著的時候，角的各枝尖都指向后方，它的尾巴是鹿科動物中最長的，蹄子寬大，可以在沼澤中行動敏捷，毛色夏季是棕紅色的，冬季為棕灰色。
6、“??是麋鹿野生放養(yǎng)的理想場所?！敝械摹胺硼B(yǎng)”側(cè)重于自然生態(tài)環(huán)境下的自由生長?！爸挥??烏邦寺動物園里飼養(yǎng)的18頭麋鹿生長良好??”中的“飼養(yǎng)”是講麋鹿在英國的一個私人莊園里接受人工喂養(yǎng)。
“數(shù)十頭麋鹿被陸續(xù)盜往歐洲”中的“陸續(xù)”在文中指麋鹿不斷地被人盜往歐洲?！傲髀湓趪獾镊缏勾蟛糠窒嗬^死去”在的“相繼”指“麋鹿一個跟著一個死去”。
7、悄無聲息：沒有一點(diǎn)聲音、動靜。
銷聲匿跡：形容隱藏或不公開出現(xiàn)。課文中指麋鹿極少，幾乎絕跡。漂泊不定：比喻職業(yè)生活不固定，東奔西走。顛沛游離：生活困苦，流落他鄉(xiāng)。
8、背誦1-4自然段。
練習(xí)5
《練習(xí)》背誦風(fēng)速歌及《秋》。
18、給家鄉(xiāng)孩子的一封信
1、《給家鄉(xiāng)孩子的信》是一封書信，作家巴金爺爺在信中表達(dá)了對家鄉(xiāng)孩子 真誠的關(guān)懷，親切的勉勵，抒發(fā)了自己要讓生命開花的美好情感，給人以人生啟迪。
2、書信格式包括五個部分：稱呼、正文、結(jié)尾、署名和日期。
3、巴金原名李堯棠，又名李芾甘，四川成都人，“五四”以來著名作家，曾作
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中國作家協(xié)會主席，作品有激流三部曲《家》、《春》、《秋》，愛情三部曲《風(fēng)》、《雷》、《電》；《寒夜》、《萌芽》、《隨想錄》。
4、中國現(xiàn)代文學(xué)史上像巴金這樣著名的作家還有：郭沫若、茅盾、朱自清、聞一多、冰心、老舍、艾青。
5、課文習(xí)題2。(1）“終于”不能省掉，強(qiáng)調(diào)了巴金爺爺在提筆寫字非常困難的
情況下，堅(jiān)持著給家鄉(xiāng)孩子們回信，體現(xiàn)了巴金爺爺對家鄉(xiāng)孩子的理解和關(guān)愛。
(2）“終于”強(qiáng)調(diào)了巴金爺爺對生命意義的感悟是經(jīng)過種種努力，“思索”、“追求”之后得來的。
19、錢學(xué)森
1、《錢學(xué)森》這篇課文生動地記敘了我國著名的科學(xué)家錢學(xué)森在美國時刻不 忘祖國，以及回國后為我國運(yùn)載火箭的研制及發(fā)射所作的卓越貢獻(xiàn)，贊揚(yáng)了他時刻 不忘祖國的高尚情懷。
2、中國導(dǎo)彈之父——錢學(xué)森 交響樂之父——海頓
炸藥之父——諾貝爾 活字印刷術(shù)之父——畢升
雜交水稻之父——袁隆產(chǎn) 世界光纖之父——高錕
飛機(jī)之父——萊克兄弟 中國原子彈之父——錢三強(qiáng)
兩彈元勛——鄧稼先 幾何之父——?dú)W幾里德
3、背誦錢學(xué)森的話及所表達(dá)的感情。
4、課后第4題。
(1）表達(dá)了錢學(xué)森的一片愛國感情，他牢記自己的祖國是中國，他要為祖國人 民多做實(shí)事。
(2）表達(dá)了錢學(xué)森對祖國的眷戀與熱愛之情。
5、按時間的先后順序課文第1自然段應(yīng)放在放在第6自然段的后面，把它放 在文章開頭是一種倒敘的方法，這樣寫是為了引起讀者興趣，設(shè)置懸念，增強(qiáng)表達(dá)的效果。
20、詹天佑
1、《詹天佑》課文記敘了詹天佑在主持修筑京張鐵路的過程中，不怕帝國主 義者要挾嘲笑，克服工程中的千難萬險，提前完成修筑任務(wù)的事跡，表現(xiàn)了詹天佑 是一位杰出的愛國工程師。
2、京張鐵路從北京到張家口，全長200公里，是聯(lián)系華北和西北的交通要道。
3、課文寫了詹天佑一生中最主要事跡，修筑京張鐵路在修筑鐵路的過程中，作者依次寫了勘測線路、開鑿隧道、設(shè)計(jì)“人”字形線路三件事，贊揚(yáng)了詹天佑的杰出才能和愛國精神。
4、居庸關(guān)：從兩端同時向中間鑿進(jìn)。八達(dá)嶺：中部鑿井法。青龍橋路段：設(shè)計(jì)“人”字形線路，要求會畫示意圖。
5、“??一些帝國主義國家就出來阻撓，他們都要爭奪這條鐵路的修筑權(quán)”中的“爭奪”是指爭相奪取。在句子中是說各個帝國主義國家都想奪取鐵路的修筑權(quán)。
“帝國主義者誰也不肯讓誰，事情爭持了好久得不到解決。”這句中的“爭持”指爭論得相持不下。在句子中是說各帝國主義國家都想控制我們的北部，競相強(qiáng)詞
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奪理，讓事情僵持下來。
6、課后習(xí)題4。
21、鞋匠的兒子
1、《鞋匠的兒子》課文以生動的事例敘述了兩度當(dāng)選為美國總統(tǒng)的林肯，雖然 出身貧寒，但面對態(tài)度傲慢、自恃上流社會的所謂“優(yōu)越的人”的嘲諷，憑自己的 智慧與寬容，捍衛(wèi)了尊嚴(yán)，贏得了大家的信任和愛戴。
2、林肯：美國偉大的民主主義政治家，被公認(rèn)為美國歷史上最偉大的總統(tǒng)，1865年4月15日遇刺身亡，由于林肯在美國歷史上所起的進(jìn)步作用，人們稱贊他 為“新時代國家統(tǒng)治者的楷模”。
3、一個鞋匠的兒子能成為國家總統(tǒng)，靠的是他超人的智慧、杰出的才華、寬 容大度和謙遜的人格魅力。
4、課文第三自然段中有三個“永遠(yuǎn)”，其中第一個“永遠(yuǎn)”體現(xiàn)了林肯寬宏大度的胸襟；第二個“永遠(yuǎn)”表達(dá)了林肯為自己是鞋匠的兒子而自豪；第三個“永遠(yuǎn)”表達(dá)了他對父親的尊敬、愛戴和感激。
5、課后第三題。參議人員對林肯的態(tài)度由 尷尬——羞辱——大笑——靜默— —贊嘆，寬容是一種力量，因?yàn)榱挚系闹t遜、樸實(shí)、不卑不亢、寬容、正義贏得了大家的感動和掌聲，所以態(tài)度有這么大的變化。
6、“一個裂開的房子是站立不住的，我不希望這個房子塌下去”，“我所希望的是它結(jié)束分裂，它應(yīng)該成為一個完整的整體”。這句話中“裂開的房子”就是指當(dāng)時美國正處于南北兩種制度并存的局面。“完整的整體”指一個統(tǒng)一的國家。這句話表達(dá)了林肯希望國家結(jié)束分裂，成為一個完整的整體的愿望。
7、有關(guān)“寬容”的名言。
（1）不會寬容別人的人，是不配受到別人寬容的?！栏衲颍?）愛人者，人恒愛之，敬人者，人恒敬之——孟子
（3）有時寬容引起的道德震動地處罰更加強(qiáng)烈——蘇霍姆林斯基
練習(xí)6 《大風(fēng)歌》是西漢劉邦所作，表現(xiàn)了他重新統(tǒng)一國家的雄心壯志。
22、古詩兩首
1、《冬夜讀書示子聿》是南宋詩人陸游的作品，是用冬夜讀書生發(fā)的感想來 教育小兒子子聿。這首詩深信導(dǎo)闡述了知與行之間的關(guān)系。這首詩告訴人們：做學(xué) 問一定要有孜孜不倦、持之以恒的精神，一個既有書本知識，又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人，才是真正有學(xué)習(xí)的人。
《觀書有感》是宋代著名理學(xué)家朱熹的作品。這首詩以暗喻的手法，借半畝方 塘明凈的形象來壁喻讀書體會。這首詩告訴我們，正像源源不斷的活水使池塘變得如此清澈，人需要不斷讀書，不斷汲取新的知識，心智才能更加開豁、更加敏銳。
2、背誦全詩及詩意。
3、有關(guān)讀書的名言。
4、來自古詩的成語：粉身碎骨 山重水復(fù) 萬紫千紅 柳暗花明 春色滿園
不拘一格
5、渠：相當(dāng)于“它”，詩中指方塘。為：因?yàn)椤?/p>
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絕：極，最；絕知：深入、透徹地理解。躬：親自。
23、學(xué)與問
1、《學(xué)與問》這是一篇說明事理的文章，課文圍繞“勤學(xué)好問”這一中心論 點(diǎn)，通過哥白尼和沈括的事例，告訴我們“問”的重要性，向誰“問”，怎樣“問”，教育學(xué)生要從小養(yǎng)成勤學(xué)好問的習(xí)慣。
2、哥白尼：波蘭天文天學(xué)家，創(chuàng)立“日心說”，巨著《天體運(yùn)行論》
沈 括：北宋科學(xué)家，創(chuàng)作科學(xué)巨著《夢溪筆談》。西方人稱他為“中國科學(xué)史上的坐標(biāo)”。
3、背誦《大林寺桃花》
“人間四月芒菲盡，山寺桃花始盛開”其中的“盡”為完，指桃花凋謝，“始” 為才，剛剛。句意：農(nóng)歷四月，春去夏來，山下的白花都已凋謝，而山頂大林寺的桃花才剛剛盛開。這首詩的后兩句是：長恨春歸無覓處，不知轉(zhuǎn)入此中來。
4、背誦1、5兩個自然段。
5、說說怎樣才能真正成為學(xué)習(xí)的主人。
6、有關(guān)“學(xué)與問”的成語、俗語、名言警句：敏而好學(xué) 君子之學(xué)必好問 三人行有我?guī)?不恥下問 學(xué)而不厭 學(xué)而各，問而廣，不學(xué)不成，不問不知。
24、大自然的文字
1、《大自然的文字》是一篇科普小品文，生動形象地介紹了大自然的文字以 及辨識這些文字的意義，從而引導(dǎo)學(xué)生從小學(xué)會認(rèn)識大自然，培養(yǎng)熱愛大自然的情 感和探索大自然奧妙的興趣。文中分別從頭頂?shù)奶炜蘸湍_下的土地兩個方面介紹了 大自然的文字——星星、云朵、石灰石、花崗石，告訴我們從中獲得的信息：辨別 方向，觀察氣象，了解地質(zhì)變化。
2、作者伊林：蘇聯(lián)著名科普作家，科學(xué)著作有《幾點(diǎn)鐘》、《黑白》、《十萬個 為什么》。
3、理解“總是坐在家里的人，永遠(yuǎn)不會懂得大自然的文字”的含義。
4、了解大自然的各種文字。
25、養(yǎng)成讀報的好習(xí)慣
1、《養(yǎng)成讀報的好習(xí)慣》這是一篇說明文，介紹讀報的方法，主要講讀報的 好處，以及如何讀報，希望人們養(yǎng)成讀報的好習(xí)慣。
2、讀報的注意點(diǎn)：第一、掌握讀報的方法，先瀏覽，再精讀；第二、講文明，放在一定地方；第三，閱讀后洗手，以免油墨沾染。
3、背誦6、7自然段。
練習(xí)7
背誦關(guān)于讀收的名言及古今賢文（讀書篇）。
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第四篇：美文復(fù)習(xí)筆記
美國文學(xué)
第一章 浪漫主義時期（18世紀(jì)末——內(nèi)戰(zhàn)爆發(fā)）
1、浪漫主義時期是美國文學(xué)史上最重要的時期，是
美國歷史上的西部擴(kuò)張westward expansion時期，人口增加population increase，向工業(yè)轉(zhuǎn)化industrial transformation政治上，民主與平等稱為國家的理想，產(chǎn)生了兩黨制。這個年輕國家的文學(xué)富有想象，形成了十九世紀(jì)上半葉蓬勃的浪漫主義的文學(xué)思潮。
2、浪漫主義時期的文學(xué)是美國文學(xué)的繁榮great
flowering時期，所以美國的浪漫主義時期也稱為“美國的文藝復(fù)興?！?/p>
3、英國的文學(xué)大師對美國作家產(chǎn)生了重大影響，美
國作家秉承了與英國一樣的文化傳統(tǒng)，形成了同英國一樣的浪漫主義風(fēng)格。但這一時期著名的文學(xué)作品表現(xiàn)的卻是富有美國色彩的浪漫主義思想，“西部開拓”pioneering into the west就是一個最好的例子。他們大量描述了美國本土的自然風(fēng)光：原始的森林virgin forests,廣袤的平原、蒼茫的大海vast oceans.這些自然景物成為人們品格的象征。The wilderness came to function almost as a
dramatic character that symbolized moral law.形成了美國文學(xué)中渴望逃離社會，回歸自然的傳統(tǒng)。The desire for an escape from society and a return to nature became a permanent convention of American literature.這些傳統(tǒng)在庫伯的Leather-Stocking Tales、梭羅的Walden、馬克·吐溫的Adventures of Huckleberry Finn中都得到了明顯的表現(xiàn)。
4、這一時期大多數(shù)文學(xué)作品，普遍強(qiáng)調(diào)文學(xué)的想象
力imagination和情感因素emotional qualities，包括生動的描寫picturesque、異國情調(diào)的表達(dá)exotic、感官的體會sensuous、聳人聽聞的sensational、超自然力的描述supernatural.5、美國作家特別注重感情的自由表達(dá)free
expression of emotions和人物的心理描寫psychic states of their characters.6、作品的主人公敏感sensitivity而富有激情
excitement.注重表現(xiàn)個人和普通人exalt the individual and the common man 是這一時期作品的強(qiáng)烈傾向，幾乎為全國所崇尚。
7、Freneau, Bryant, Cooper的作品對客觀自然
external nature的描寫有強(qiáng)烈的興趣。Freneau在“帝國的廢墟”主題中對過去情景的秒學(xué)繪聲繪色，歐文對哈德遜河傳說的利用爐火純青。
8、美國浪漫主義時期的文學(xué)上接英國文學(xué)傳統(tǒng)，下
開美國文學(xué)之風(fēng)。American Romanticism is ,in a certain way, derivative(衍生物).9、美國清教Puritanism作為一種文化遺產(chǎn)，對美國
人的道德觀念產(chǎn)生了很大影響，在美國文學(xué)中也留下了明顯的印記。美國文學(xué)家的道德傾向tend more to moralize比歐洲文學(xué)家更濃。在霍桑、麥爾維爾的作品中加爾文主義Calvinistic view of original sin and the mystery of evil的原罪思想和罪惡的神秘性都得到了充分的表現(xiàn)。美國浪漫主義作家在人性上的理解也各自不同，愛默生和梭羅等超驗(yàn)主義者認(rèn)為人類在自然中是神圣的man is divine in nature，因此人類是可以完善的perfectible，但霍桑和麥爾維爾認(rèn)為人們在內(nèi)心上都是罪人，因此需要道德力量來改善人性，《紅字》一書就典型地反應(yīng)了這個觀點(diǎn)。美國浪漫主義文學(xué)標(biāo)志性運(yùn)動是新英格蘭超驗(yàn)主
義運(yùn)動New England Transcendentalism。超驗(yàn)主義文學(xué)的主要代表：愛默生（只有人心靈的尊嚴(yán)the integrity of your own mind才是最神圣的）、梭羅，他們的作品對美國文學(xué)產(chǎn)生了很大的影響。
超驗(yàn)主義“承認(rèn)人類具有本能地了解或認(rèn)識真理的能力，能夠超出感官獲取知識?！?/p>
超驗(yàn)主義還認(rèn)為自然是高尚的，個人是神圣的，因此人必須自立。Nature is ennobling and the individual is divine and, therefore, self-reliant.11 美國浪漫主義時期的作家：Philip Freneau、William Cullen Bryant、Henry Wordsworth Longfellow、James Rassel Lowell、John Greenleaf Whitter、Edgar Ellen Poe、歐文、愛默生、霍桑、麥爾維爾以及惠特曼?；萏芈浴恫萑~集》成為美國十九世紀(jì)最有影響的詩人。
一、Washington Irving1、華盛頓·歐文第一個具有國際聲譽(yù)的美國作家，浪
漫主義文學(xué)代表作家之一，美國短篇小說之父。
2、最初以筆名Jonathan Oldstyle給其哥哥編輯的報紙投稿，這些系列文章都是諷刺紐約社會的，在這些文章中他把一切都看成是愚蠢的，包括他自己。
3、1819年至1820年，歐文出版了《見聞札記》The
Sketch Book，該書為歐文贏得了大西洋兩岸的文學(xué)榮譽(yù)，書中有反映英國生活的文章，有美國本土化了的歐洲傳說，如《瑞普·凡·溫克爾》Rip Van Winkle和《睡谷的傳說》The Legend of Sleepy Hollow，都是受德國傳說影響而寫成的，雖然帶有異國情調(diào)，卻屬于美國語言文化，很容易引起人們對美國情況的想象。The tales about America made Washington Irving a household word and his fame enduring.歐文的貢獻(xiàn)在于他把歐洲文學(xué)的傳統(tǒng)引入了美國。
4、歐文的思想是保守的。Irving’s taste was
essentially conservative.這種保守傾向在《瑞普·凡·溫克爾》中得到了一定程度的體現(xiàn)。This social conservatism and literary preference for the past is revealed, to some extent, in his famous story “Rip Van Winkle.”
歐文喜歡過去，喜歡夢境，不喜歡現(xiàn)在，不喜歡現(xiàn)實(shí)。Irving agree on the preferablity of the past to the present, and the preferability of a dream-like world to the real one.5、歐文是“完善了美國文學(xué)的古典主義風(fēng)格”的作
家。Washington Irving has always been regarded as a writer who “perfected the best classic style that American Literature ever produced.”
6、歐文在藝術(shù)創(chuàng)作方面堪稱是“美國的金匠”。
7、Washington Irving is worth the honor of being
“the American Goldsmith” for his literary craftsmanship.二、Ralph Waldo Emerson散文家essayist
1、愛默生是新英格蘭超驗(yàn)主義運(yùn)動的主要代表。超
驗(yàn)主義俱樂部非正式的宣言就是《論自然》Nature,這是愛默生的第一本書，卻使愛默生成為了新英格蘭超驗(yàn)主義文學(xué)的發(fā)言人。
2、愛默生的《散文集》為他建立了永久的散文家的聲名，他的著名文章都收錄在那里，這些文章表達(dá)了他的哲學(xué)思想philosophical discussions和超驗(yàn)主義的精神transcendental pursuits，如《論美國學(xué)者》The American Scholar,《論自立》 Self-Reliance，《論超靈》The Over-soul.他的《散文集續(xù)集》更徹底地表現(xiàn)了他自《散文集》發(fā)表以后的思想，其中《論詩人》和《論經(jīng)驗(yàn)》，前者就美國文學(xué)的現(xiàn)狀作出美學(xué)的評判，后者對唯心主義和日常生活的沖突進(jìn)行討論。愛默生的哲學(xué)思想和超驗(yàn)主義精神在美國具有重大影響，產(chǎn)生了像梭羅、惠特曼、狄金森。梭羅作為受愛默生的弟子，受愛默生及其作品Nature的影響巨大，梭羅寫成了超驗(yàn)主義的偉大作品《沃爾登》?；羯Ｊ軔勰?yàn)主義理論很大影響。
3、愛默生的文章提出了超靈哲學(xué)、個人及自然的重
要性。愛默生《論自然》中“透明眼球”a
transparent eyeball的比喻說明他的哲學(xué)思想：人是自然超靈的一部分，同時又能從自然中獲取經(jīng)驗(yàn)。愛默生相信直覺知識intuitive knowledge,覺得人應(yīng)該自立。他在《論自立》中寫道“Trust thyself,”相信你自己吧，人類可以發(fā)展完善自己的可能性是無限的。
4、愛默生通過使用自然作為精神、上帝或超靈的象
征，將清教的象征主義思想遺產(chǎn)臻于完美。
5、愛默生的散文風(fēng)格：
1)causal style ,most of them were derived
from his journals or lectures
2)short, declarative sentences ,not quite
logically connected ,but illustrative statements of truth and thoughts.3)His philosophical discussion is difficult to
understand but he use comparisons and metaphors to make the general idea of his work clearly expressed.4)Employed the classics of Western
European literature to make and enrich his own points but never let them take the full reins of his discussion.Emerson was showing to the world a distinctive American style, as his The American Scholar in 1837.三、Nathaniel Hawthorne1、霍桑是美國文學(xué)史上最富矛盾情感most
ambivalent的作家，對人類內(nèi)心世界 “interior of the heart” of man’s being具有極大的興趣。
2、1837年，霍桑出版了《盡人皆知的故事》
Twice-Told Tales，a collection of short stories which attracted critical attention.3、The Scarlet Letter is regarded as the best of
Hawthorne’s works, tells a simple but very moving story in which four people living in a Puritan community are involved in and
affected by the sin of adultery通奸in different ways.在《紅字》中，霍桑集中表現(xiàn)道德、情感和心理對大眾的作用，揭示社會與個人的緊張矛盾。Hawthorne focuses on the moral,emotional, and psychological effects of the sin on the people in general and those main characters in particular, so as to show us the tension between society and individuals.4、The House of the Seven Gables、The
Blithedale Romance(his own experiences on
the Brook Farm)、The Marble Faun(a romance set in Italy, the book is concern about the dark aberrations of the human spirit精神失常。
5、霍桑的黑暗的人生觀black vision of life and
human beings使他的內(nèi)心世界不安和痛苦。Black vision refers to all men are by nature evil.霍桑認(rèn)為 “There is evil in every human heart , With the scarlet letter A as the biggest symbol of all, Hawthorne proves himself to be one of the best symbolists.Hawthorne is a master of symbolism.9、the theme of Young Goodman Brown:
2011.4 簡答6分
1)Young Goodman Brown is essentially an
allegory.It is concerned with a young Puritan who attend a witches’ Sabbath in which may remain latent潛在的，perhaps, through the whole life;but circumstances may rouse it to activity.” A piece of literary work should “show how we are all wronged and wrongers , and avenge報復(fù) one another.”
6、In almost all Hawthorne’s works ,he discusses
sin and evil.In “Young Goodman Brown,” Hawthorne sets out to prove that everyone possesses some evil secret.It exemplifies what Melville called the “power of blackness” in Hawthorne’s work.In “The Minister’s Black Veil,” Hawthorne goes further to suggest that everyone tries to hold the evil secret from one another in the way the minister tries to convince his people with his black veil.“The Birthmark,” drives home symbolically Hawthorne’s point that evil is man’s birthmark, something he is born with.7、霍桑最關(guān)注的一個罪惡之源就是一個人過于自傲
自負(fù)。他筆下的這些自傲自負(fù)的知識分子
intellectuals因?yàn)槿狈θ饲榈臏嘏透星槎蔀閻汗鱲illains.在一定程度上，霍桑對人類及人類歷史的看法起源于清教。他本人不是清教徒，他認(rèn)為“一代人的錯誤行為會遺傳到下幾代人”，并懷疑自己遺傳了他先輩的罪惡。對罪惡的敏感和理解方式是典型的加爾文主義思想Calvinistic belief，認(rèn)為人類本質(zhì)是邪惡的，必然向上帝贖罪should obey God to atone for their sins.霍桑的許多作品中都抨擊清教徒對人生的觀念，在The House of the Seven Gables和The Scarlet Letter中都表現(xiàn)了這種反清教的思想?！癟he
Custom-House” as an introductory note to The Scarlet Letter proves fruitful to Hawthorne’s imagination.8、Hawthorne’s artistic feature:
the woods.2)Goodman Brown’s journey is a symbolic
journey of discovering sin and evil in
human hearts.The discovery is horrible in that it makes Brown a distrust and doubtful man forever.3)In dealing with the theme of guilt and sin ,Hawthorne exemplifies the “power of blackness”.4)The story faithfully reflects Hawthorne’s
Puritan belief: “ There is evil in every human heart, which may remain latent, perhaps, through the whole life;but circumstances may rouse it to activity.”
四.Walt Whitman 沃爾特·惠特曼
1、惠特曼是有強(qiáng)烈使命感with strong sense of
mission的美國著名詩人，他的詩體現(xiàn)了美國的民主思想，反映了美國獨(dú)立戰(zhàn)爭和內(nèi)戰(zhàn)的重大史實(shí)，代表作是他畢生唯一一本詩集《草葉集》?；萏芈凇恫萑~集》中表現(xiàn)的是一種開放性、自由性及個性，他想表達(dá)新的詩情，開創(chuàng)一種新的詩歌傳統(tǒng)。
2、沃爾特·惠特曼認(rèn)為，詩歌可以塑造一個新的民族
精神，可以幫助脫離歐洲思想和殖民地統(tǒng)治的影響，還可以幫助美國人民重新理解其新的地位和在新的充滿無限可能的國家里給自己定位。As Whitman saw it, poetry could play a vital part in the process of creating a new nation.It could enable Americans to celebrate their release from the Old World and the colonial rule.3、惠特曼的詩歌主題豐富，他關(guān)注整個勤勞的民族
the whole hard working people 以及新興城市的生活the burgeoning life of cities。在他的詩中，個人價值的實(shí)現(xiàn)也得到了特殊的表現(xiàn)?！恫萑~集》絕大部分作品都是歌頌整個美國以及自我的most of the poems in Leaves of Grass sing of
the “en-masse” and the self as well?；萏芈?/p>
3、In Herman Melville’s final years he turned again 強(qiáng)調(diào)自我的物理存在和性愛 to prose fiction and wrote what is probably his
4、惠特曼也有一些政治抒情詩。Some of second famous work,Billy Budd ,not
Whiteman’s poems are politically committed.published,until 1924.Before and during the Civil War, Whiteman《比利．伯德》死后才出版 stood firmly on the side of the North and wrote4、a series of poems incorporating his emotionsand feelings during the period, which weregathered as a collection under the title of
much mourning for the sufferings of the young lives in the battlefield.林肯的逝世讓惠特曼很傷心，寫下了《小院丁香花開時》
（1）By use “I” ,Whiteman’s poetic style is
marked 使用第一人稱
（2）adopted “free verse”, without a fixed
beat or regular rhyme scheme.惠特曼認(rèn)為，自由體詩把詩歌帶入了一片新天地，引起讀者的自由想象和共鳴allow the readers’ imagination to play。
（3）the images in his poems are
conventional
（4）he uses oral Englishsimple even
crude
（5）his vocabulary is amazing（6）parallelism排比and phonetic
recurrence are used at the beginning of the lines contribute to the musicality of his poems.6、There Was a Child Went Forth 《有個孩子在長
大》describes the growth of a child 詩中作者自己兒童時期的經(jīng)歷與美國作為兒童時期有著相似之處。
7、
1、Herman Melville is best known as his mighty book,< Moby-Dick>, which is one of the world’s greatest masterpieces.2、In 1841,Melville went to the South Sea on a whaling ship,where he gained the first-hand information about whaling that he used later in Moby-Dick.
第五篇：美文復(fù)習(xí)筆記
美國文學(xué)
第一章 浪漫主義時期（18世紀(jì)末——內(nèi)戰(zhàn)爆發(fā)）
1、浪漫主義時期是美國文學(xué)史上最重要的時期，是美國歷史上的西部擴(kuò)張westward
expansion時期，人口增加population increase，向工業(yè)轉(zhuǎn)化industrial transformation政治上，民主與平等稱為國家的理想，產(chǎn)生了兩黨制。這個年輕國家的文學(xué)富有想象，形成了十九世紀(jì)上半葉蓬勃的浪漫主義的文學(xué)思潮。
2、浪漫主義時期的文學(xué)是美國文學(xué)的繁榮great flowering時期，所以美國的浪漫主義時期也
稱為“美國的文藝復(fù)興”。
3、英國的文學(xué)大師對美國作家產(chǎn)生了重大影響，美國作家秉承了與英國一樣的文化傳統(tǒng)，形
成了同英國一樣的浪漫主義風(fēng)格。但這一時期著名的文學(xué)作品表現(xiàn)的卻是富有美國色彩的浪漫主義思想，“西部開拓”pioneering into the west就是一個最好的例子。他們大量描述了美國本土的自然風(fēng)光：原始的森林virgin forests,廣袤的平原、蒼茫的大海vast oceans.這些自然景物成為人們品格的象征。The wilderness came to function almost as a dramatic character that symbolized moral law.形成了美國文學(xué)中渴望逃離社會，回歸自然的傳統(tǒng)。The desire for an escape from society and a return to nature became a permanent convention of American literature.這些傳統(tǒng)在庫伯的Leather-Stocking Tales、梭羅的Walden、馬克·吐溫的Adventures of Huckleberry Finn中都得到了明顯的表現(xiàn)。
4、這一時期大多數(shù)文學(xué)作品，普遍強(qiáng)調(diào)文學(xué)的想象力imagination和情感因素emotional
qualities，包括生動的描寫picturesque、異國情調(diào)的表達(dá)exotic、感官的體會sensuous、聳人聽聞的sensational、超自然力的描述supernatural.5、美國作家特別注重感情的自由表達(dá)free expression of emotions和人物的心理描寫psychic
states of their characters.6、作品的主人公敏感sensitivity而富有激情excitement.注重表現(xiàn)個人和普通人exalt the
individual and the common man 是這一時期作品的強(qiáng)烈傾向，幾乎為全國所崇尚。
7、Freneau, Bryant, Cooper的作品對客觀自然external nature的描寫有強(qiáng)烈的興趣。Freneau
在“帝國的廢墟”主題中對過去情景的秒學(xué)繪聲繪色，歐文對哈德遜河傳說的利用爐火純青。
8、美國浪漫主義時期的文學(xué)上接英國文學(xué)傳統(tǒng)，下開美國文學(xué)之風(fēng)。American Romanticism
is ,in a certain way, derivative(衍生物).9、美國清教Puritanism作為一種文化遺產(chǎn)，對美國人的道德觀念產(chǎn)生了很大影響，在美國文
學(xué)中也留下了明顯的印記。美國文學(xué)家的道德傾向tend more to moralize比歐洲文學(xué)家更濃。在霍桑、麥爾維爾的作品中加爾文主義Calvinistic view of original sin and the mystery of evil的原罪思想和罪惡的神秘性都得到了充分的表現(xiàn)。美國浪漫主義作家在人性上的理解也各自不同，愛默生和梭羅等超驗(yàn)主義者認(rèn)為人類在自然中是神圣的man is divine in nature，因此人類是可以完善的perfectible，但霍桑和麥爾維爾認(rèn)為人們在內(nèi)心上都是罪人，因此需要道德力量來改善人性，《紅字》一書就典型地反應(yīng)了這個觀點(diǎn)。美國浪漫主義文學(xué)標(biāo)志性運(yùn)動是新英格蘭超驗(yàn)主義運(yùn)動New England Transcendentalism。超驗(yàn)主義文學(xué)的主要代表：愛默生（只有人心靈的尊嚴(yán)the integrity of your own mind才是最神圣的）、梭羅，他們的作品對美國文學(xué)產(chǎn)生了很大的影響。
超驗(yàn)主義“承認(rèn)人類具有本能地了解或認(rèn)識真理的能力，能夠超出感官獲取知識”。
超驗(yàn)主義還認(rèn)為自然是高尚的，個人是神圣的，Nature is ennobling and
the individual is divine and, therefore, self-reliant.美國浪漫主義時期的作家：Philip Freneau、William Cullen Bryant、Henry Wordsworth
Longfellow、James Rassel Lowell、John Greenleaf Whitter、Edgar Ellen Poe、歐文、愛默生、霍桑、麥爾維爾以及惠特曼?；萏芈浴恫萑~集》成為美國十九世紀(jì)最有影響的詩人。
一、Washington Irving1、華盛頓·歐文第一個具有國際聲譽(yù)的美國作家，浪漫主義文學(xué)代表作家之一，美國短篇小
說之父。
2、最初以筆名Jonathan Oldstyle給其哥哥編輯的報紙投稿，這些系列文章都是諷刺紐約社會的，在這些文章中他把一切都看成是愚蠢的，包括他自己。
3、1819年至1820年，歐文出版了《見聞札記》The Sketch Book，該書為歐文贏得了大西洋
兩岸的文學(xué)榮譽(yù)，書中有反映英國生活的文章，有美國本土化了的歐洲傳說，如《瑞普·凡·溫克爾》Rip Van Winkle和《睡谷的傳說》The Legend of Sleepy Hollow，都是受德國傳說影響而寫成的，雖然帶有異國情調(diào)，卻屬于美國語言文化，很容易引起人們對美國情況的想象。The tales about America made Washington Irving a household word and his fame enduring.歐文的貢獻(xiàn)在于他把歐洲文學(xué)的傳統(tǒng)引入了美國。
4、歐文的思想是保守的。Irving’s taste was essentially conservative.這種保守傾向在《瑞普·凡·溫
克爾》中得到了一定程度的體現(xiàn)。This social conservatism and literary preference for the past is revealed, to some extent, in his famous story “Rip Van Winkle.”
歐文喜歡過去，喜歡夢境，不喜歡現(xiàn)在，不喜歡現(xiàn)實(shí)。Irving agree on the preferablity of the past to the present, and the preferability of a dream-like world to the real one.5、歐文是“完善了美國文學(xué)的古典主義風(fēng)格”的作家。Washington Irving has always been
regarded as a writer who “perfected the best classic style that American Literature ever produced.”
6、歐文在藝術(shù)創(chuàng)作方面堪稱是“美國的金匠”。
Washington Irving is worth the honor of being “the American Goldsmith” for his literary craftsmanship.二、Ralph Waldo Emerson散文家essayist1、愛默生是新英格蘭超驗(yàn)主義運(yùn)動的主要代表。超驗(yàn)主義俱樂部非正式的宣言就是Nature,這是愛默生的第一本書，卻使愛默生成為了新英格蘭超驗(yàn)主義文學(xué)的發(fā)言人。
2、文章表達(dá)了他的哲學(xué)思想philosophical discussions和超驗(yàn)主義的精神transcendental
pursuits，如《論美國學(xué)者》The American Scholar,《論自立》 Self-RelianceOver-soul.他的《散文集續(xù)集》更徹底地表現(xiàn)了他自《散文集》發(fā)表以后的思想，其中《論詩人》和《論經(jīng)驗(yàn)》，前者就美國文學(xué)的現(xiàn)狀作出美學(xué)的評判，后者對唯心主義和日常生活的沖突進(jìn)行討論。愛默生的哲學(xué)思想和超驗(yàn)主義精神在美國具有重大影響，產(chǎn)生了像梭羅、惠特曼、狄金森。梭羅作為受愛默生的弟子，受愛默生及其作品Nature的影響巨大，梭羅寫成了超驗(yàn)主義的偉大作品《沃爾登》?；羯Ｊ軔勰?yàn)主義理論很大影響。
3、a transparent eyeball的比喻說明他的哲學(xué)思想：人是自然超靈的一部分，同時又能從自然中獲取經(jīng)驗(yàn)。愛默生相信直覺知識intuitive knowledge,覺得人應(yīng)該自立。他在《論自立》中寫道“Trust thyself,”相信你自己吧，人類可以發(fā)展完善自己的可能性是無限的。
4、上帝或超靈的象征，5、愛默生的散文風(fēng)格：
1)2)short, declarative sentences ,not quite logically connected ,but illustrative statements of
truth and thoughts.3)
4)
三、Nathaniel Hawthorne1、霍桑是美國文學(xué)史上最富矛盾情感most ambivalent的作家，對人類內(nèi)心世界 “interior of
the heart” of man’s being具有極大的興趣。
2、1837年，霍桑出版了attracted critical attention.3、story in which four people living in a Puritan community are involved in and affected by the sin of adultery通奸in different ways.在《紅字》中，霍桑集中表現(xiàn)道德、情感和心理對大眾的作用，揭示社會與個人的緊張矛盾。Hawthorne focuses on the moral, emotional, and psychological effects of the sin on the people in general and those main characters in particular, so as to show us the tension between society and individuals.4、Farm)of the human spirit精神失常。
5、霍桑的黑暗的人生觀black vision of life and human beings使他的內(nèi)心世界不安和痛苦。
Black vision refers to all men are by nature evil.霍桑認(rèn)為 “There is evil in every human heart , which may remain latent潛在的，perhaps, through the whole life;but circumstances may rouse it to activity.” A piece of literary work should “show how we are all wronged and wrongers , and avenge報復(fù) one another.”
6、In almost all Hawthorne’s works ,he discusses
In “,” Hawthorne sets out to prove that everyone possesses some evil secret.It exemplifies what Melville called the “power of blackness” in Hawthorne’s work.the evil secret from one another in the way the minister tries to convince his people with his black veil.“something he is born with.7、霍桑最關(guān)注的一個罪惡之源就是一個人過于自傲自負(fù)。他筆下的這些自傲自負(fù)的知識分子
intellectuals因?yàn)槿狈θ饲榈臏嘏透星槎蔀閻汗鱲illains.在一定程度上，霍桑對人類及人類歷史的看法起源于清教。他本人不是清教徒，他認(rèn)為“一代人的錯誤行為會遺傳到下幾代人”，并懷疑自己遺傳了他先輩的罪惡。對罪惡的敏感和理解方式是典型的加爾文主義思想Calvinistic belief，認(rèn)為人類本質(zhì)是邪惡的，必然向上帝贖罪should obey God to atone for their sins.霍桑的許多作品中都抨擊清教徒對人生的觀念，在 “The Custom-House” as an introductory note to The Scarlet Letter proves fruitful to Hawthorne’s imagination.8、Hawthorne’s artistic feature:
With the scarlet letter A as the biggest symbol of all, Hawthorne proves himself to be one of the best symbolists.Hawthorne is a master of symbolism.9、the theme of Young Goodman Brown:2011.4 簡答6分
1)
2)Goodman Brown’s journey is a symbolic journey of discovering sin and evil in human hearts.The discovery is horrible in that it makes Brown a distrust and doubtful man forever.3)In dealing with the theme of guilt and sin , Hawthorne exemplifies the “power of
blackness”.4)The story faithfully reflects Hawthorne’s Puritan belief: “ There is evil in every human heart,which may remain latent, perhaps, through the whole life;but circumstances may rouse it to activity.”
四.Walt Whitman 沃爾特·惠特曼
1、惠特曼是有強(qiáng)烈使命感with strong sense of mission的美國著名詩人，他的詩體現(xiàn)了美國的民主思想，反映了美國獨(dú)立戰(zhàn)爭和內(nèi)戰(zhàn)的重大史實(shí)，代表作是他畢生唯一一本詩集《草葉集》?；萏芈凇恫萑~集》中表現(xiàn)的是一種開放性、自由性及個性，他想表達(dá)新的詩情，開創(chuàng)一種新的詩歌傳統(tǒng)。
2、沃爾特·惠特曼認(rèn)為，詩歌可以塑造一個新的民族精神，可以幫助脫離歐洲思想和殖民地
統(tǒng)治的影響，還可以幫助美國人民重新理解其新的地位和在新的充滿無限可能的國家里給自己定位。
As Whitman saw it, poetry could play a vital part in the process of creating a new nation.It could enable Americans to celebrate their release from the Old World and the colonial rule.3、惠特曼的詩歌主題豐富，他關(guān)注整個勤勞的民族the whole hard working people 以及新興
城市的生活the burgeoning life of cities。在他的詩中，個人價值的實(shí)現(xiàn)也得到了特殊的表現(xiàn)。《草葉集》絕大部分作品都是歌頌整個美國以及自我的most of the poems in Leaves of Grass sing of the “en-masse” and the self as well?；萏芈鼜?qiáng)調(diào)自我的物理存在和性愛
4、惠特曼也有一些政治抒情詩。Some of Whiteman’s poems are politically committed.Before
and during the Civil War, Whiteman stood firmly on the side of the North and wrote a series of poems incorporating his emotions and feelings during the period, which were gathered as a collection under the title of
（1）By use “I” ,Whiteman’s poetic style is marked 使用第一人稱
（2）adopted “free verse”, without a fixed beat or regular rhyme scheme.惠特曼認(rèn)為，自由
體詩把詩歌帶入了一片新天地，引起讀者的自由想象和共鳴allow the readers’
imagination to play。
（3）the images in his poems are conventional
（4）he uses oral Englishsimple even crude
（5）his vocabulary is amazing
（6）parallelism排比and phonetic recurrence are used at the beginning of the lines
contribute to the musicality of his poems.6、There Was a Child Went Forth 《有個孩子在長大》詩中作者
自己兒童時期的經(jīng)歷與美國作為兒童時期有著相似之處。
7、
1、Herman Melville is best known as his mighty book,< Moby-Dick>, which is one of the world’s greatest masterpieces.
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