第一篇：企業(yè)規(guī)劃

企業(yè)

小七，日月草 12:32:20

公務(wù)員

小七，日月草 12:32:

42商務(wù)禮儀之類的弈風(fēng) 12:32:54

哦，明白了，主要想通過網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)什么功能呢？

小七，日月草 12:32:56

我們雖然想定制

小七，日月草 12:33:12

但是也只是做個(gè)簡單的小七，日月草 12:33:46

可能沒你說的定制那種那么復(fù)雜

弈風(fēng) 12:33:

53嗯，我知道，您只是想做一個(gè)展示站嗎？在線報(bào)名，會員這些功能如果不需要的話，就便宜一些

弈風(fēng) 12:34:09

嗯，是的，我說的可能更復(fù)雜一些

小七，日月草 12:34:45

在線報(bào)名和會員這兩個(gè)功能比較復(fù)雜？

小七，日月草 12:35:34

?

弈風(fēng) 12:35:38

定制的話，設(shè)計(jì)的功能板塊越多，越復(fù)雜，平時(shí)的企業(yè)站，用不到這個(gè)

小七，日月草 12:35:50

oo

弈風(fēng) 12:35:55

主要根據(jù)你們的需求，有時(shí)候，是用不到的小七，日月草 12:36:16

我們能在網(wǎng)站完成支付嗎那

弈風(fēng) 12:36:43

如果需要支付的話，那就得有會員，你們是做本地培訓(xùn)的把？

小七，日月草 12:37:15

還是我們要單獨(dú)的設(shè)置企業(yè)郵箱，企業(yè)賬號？

小七，日月草 12:37:23

恩恩

弈風(fēng) 12:37:45

企業(yè)郵箱，企業(yè)帳號，這個(gè)有域名的話，可以用騰訊的企業(yè)郵箱，如果你們公司規(guī)模不是特別大

弈風(fēng) 12:37:47

夠用了

弈風(fēng) 12:37:50

這個(gè)是免費(fèi)的小七，日月草 12:38:03

但是也許會有外地的像會議組織

小七，日月草 12:38:12

哦哦

小七，日月草 12:38:30

企業(yè)賬號呢/

小七，日月草 12:38:30、小七，日月草 12:38:32？

弈風(fēng) 12:38:44

企業(yè)帳號是什么意思？

弈風(fēng) 12:38:46

我不太明白

小七，日月草 12:38:59

網(wǎng)上支付啊

小七，日月草 12:39:04

我不太懂

小七，日月草 12:39:20

也許說的不確切

弈風(fēng) 12:39:44

網(wǎng)上支付，具體您要實(shí)現(xiàn)什么功能呢？像購物那樣的？

弈風(fēng) 12:40:31

您那邊有沒有一個(gè)參考的例子，你們認(rèn)為比較適合你們的，可以發(fā)來一個(gè)，我參考下，可以更快的確定你們的需求

弈風(fēng) 12:40:40

這樣的話，比您跟我說，更直接一點(diǎn)

小七，日月草 12:41:03

嗯

小七，日月草 12:41:18

還是用個(gè)人的就行

弈風(fēng) 12:41:43

比如說，您比較看好的同行的企業(yè)站，覺得人家做的不錯(cuò)，這樣的例子可以給我發(fā)個(gè)，我能更塊的知道，您想要的是什么

小七，日月草 12:41:44

購物那種就行

小七，日月草 12:41:54

哦哦

小七，日月草 12:42:09

我們差不多很一般那種就行

小七，日月草 12:42:13

應(yīng)該

弈風(fēng) 12:42:18

在線支付，用個(gè)人的，公司的都可以，這個(gè)沒什么區(qū)別

小七，日月草 12:42:25

哦

弈風(fēng) 12:42:39

嗯，您可以找個(gè)，給我發(fā)來，我基本就可以確定您的需求了 小七，日月草 12:42:48

嘿嘿，不太懂

小七，日月草 12:42:50

哦

小七，日月草 12:42:53

好的小七，日月草 12:43:01

等等吧，弈風(fēng) 12:43:01

這樣，咱們再交談，就比較有側(cè)重點(diǎn)的去說了，呵呵

小七，日月草 12:43:12

可能得等會

小七，日月草 12:43:15

ok？

弈風(fēng) 12:43:32

我也希望能做個(gè)符合咱公司需求，又不多花錢的網(wǎng)站，這樣最好了 弈風(fēng) 12:43:38

沒事，您找好了給我看看就行

小七，日月草 12:43:43

謝謝

小七，日月草 12:43:56

給你qq一會？

弈風(fēng) 12:44:04

可以

小七，日月草 12:44:09

oo

第二篇：企業(yè)規(guī)劃

企業(yè)規(guī)劃

如果是你你會怎么做? 前言：

創(chuàng)辦一個(gè)企業(yè)不容易，尤其是創(chuàng)業(yè)之初，它會碰到許許多多的問題和困難。我們公司現(xiàn)在是屬于創(chuàng)業(yè)之初有很多的問題和困難需要去解決和克服，但它有一個(gè)最大優(yōu)勢就是作為蘇州很少的生產(chǎn)超薄燈箱的廠家之一，我們可能占據(jù)蘇州市場的較多份額，這就要求我們要提高公司產(chǎn)品的實(shí)力和核心競爭力，還有一個(gè)就是產(chǎn)品的定位，只有定位準(zhǔn)，才能在以后的道路上越來越專業(yè)。你這種發(fā)展中的變化才不是亂變，要萬變比例其宗，這個(gè)“宗”就是你的定位。一定要時(shí)刻都知道你是做什么的，能貢獻(xiàn)給社會什么價(jià)值？想不到自己10年以后會大概在做什么，你的麻煩就大了去了。只有堅(jiān)持做高質(zhì)量、高信譽(yù)度才能穩(wěn)，定位準(zhǔn)、一直盯著目標(biāo)就會少走彎路。公司的命脈是資金周轉(zhuǎn)，公司的未來靠人才。

一、公司規(guī)范和方案

（一）、不斷完善自己的公司規(guī)章制度，無規(guī)矩不成方圓

1、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，遵守公司行政管理制度，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

2、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排，市場營銷部、項(xiàng)目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的，由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

3、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的（含1天），由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；3天以內(nèi)的（含3天），由副總經(jīng)理批準(zhǔn)；3天以上的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

4、上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。5、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者，扣發(fā)5天的基本工資；累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資；累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者，扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資；累計(jì)達(dá)10次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

6、曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金；每月累計(jì)曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予一次警告處分；每月累計(jì)曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予記過1次處分；每月累計(jì)曠工3天者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予記大過1次處分；每月累計(jì)曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，第二個(gè)月起留用察看，發(fā)放基本工資；每月累計(jì)曠工6天以上者（含6天），予以辭退。

7、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊(duì)者請假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理；未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的，視為曠工，按照本制度

第6條規(guī)定處理。

8、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí)，必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

9、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元；夜間加班或值班的，每個(gè)補(bǔ)助10元；節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn)，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理；如有遲到者，按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。

10、員工的考勤管理，由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查，部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實(shí)，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工，取消本先進(jìn)個(gè)人的評比資格。

（二）、建立獎(jiǎng)懲制度，這樣有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性。

公司對全體員工實(shí)行有功者獎(jiǎng)、有過者罰，獎(jiǎng)罰分明的制度。為表彰先進(jìn)，懲罰違章違紀(jì)現(xiàn)象

一、獎(jiǎng)懲原則

1、獎(jiǎng)勵(lì)：對工作中的進(jìn)步和優(yōu)秀員工，本著“鼓勵(lì)先進(jìn)”的原則，堅(jiān)持精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法。

2、懲罰：對工作中犯有過失的員工，本著“治病救人”的原則，堅(jiān)持思想教育和經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合的辦法。

二、獎(jiǎng)懲措施

1、獎(jiǎng)勵(lì)：公司的獎(jiǎng)勵(lì)措施從高到低分為（可合并執(zhí)行）：

1.1晉職：對于具有管理能力和培養(yǎng)前途的優(yōu)秀員工給予的升遷和激勵(lì)。1.2加薪：對于先進(jìn)和優(yōu)秀員工從薪酬上給予的激勵(lì)。

1.3一次性獎(jiǎng)勵(lì)：對于先進(jìn)和優(yōu)秀員工在特殊事件、階段工作總結(jié)中所給予的激勵(lì)。

2、懲罰：公司的處分處罰措施從高到低分為（可合并執(zhí)行）：

2.1辭退：對于工作中嚴(yán)重危害公司利益或不適合公司的員工所給予的懲處。2.2降職：對于工作中失職、瀆職或不適合該崗位，給公司造成不良影響的員工所給予的懲處。

2.3經(jīng)濟(jì)處罰或賠償損失：對于違犯公司相關(guān)制度或損害公司財(cái)務(wù)的員工所給予的懲處。

三、獎(jiǎng)懲流程：公司在處理員工獎(jiǎng)懲行為時(shí)，本著實(shí)事求是的原則，有行政主管部門聯(lián)合公司相關(guān)部門和人員，進(jìn)行徹底深入的調(diào)查，調(diào)查后提出獎(jiǎng)勵(lì)或處罰建議，涉及通報(bào)表揚(yáng)、通報(bào)批評或口頭警告的可有行政主管部門聯(lián)合公司相關(guān)部門執(zhí)行，涉及晉職、加薪、一次性獎(jiǎng)勵(lì)和辭退、降職、經(jīng)濟(jì)處罰或賠償損失的必須報(bào)公司總經(jīng)理會研究決定，公司總經(jīng)理會為本公司的最終裁決機(jī)構(gòu)。

（三）、做一個(gè)充分的市場調(diào)查，這樣我們會少走一些彎道，也能確保自己走的路是對的。

第一步：你對所在城市的主要廣告公司，超薄燈箱市場做一個(gè)地圖分析，就是在地圖上標(biāo)出來，分析一下市場的交通情況，進(jìn)貨、出貨、購物、車輛進(jìn)出等等； 第二步：自己客觀的回憶或者走訪10個(gè)有相關(guān)方面需求客戶的各公司實(shí)力不同的產(chǎn)品消費(fèi)情況，問他們一般到什么地方購買、到什么地方選貨，認(rèn)為什么地方的產(chǎn)品質(zhì)量最好，什么地方價(jià)格最好，服務(wù)等等，回來，對照地圖，琢磨分析一下主要市場在顧客心中的地位；

第三步：進(jìn)入上面分析得出比較優(yōu)勢的客戶資源和信息，并對其銷售量、產(chǎn)品、品牌、價(jià)格等登記下來，回來再做分析，得出每個(gè)客戶一般的銷售量、價(jià)格、品種等估測數(shù)據(jù)和每個(gè)客戶最好生意的價(jià)格、位置、質(zhì)量等 第四步：對如上分析結(jié)果整理成菜單式表格，帶著它一個(gè)一個(gè)的再次去了解客戶，了解它的銷售量、價(jià)格、品種、服務(wù)特點(diǎn)、店面特點(diǎn)等，進(jìn)一步攔截幾個(gè)顧客，聊一聊對這個(gè)公司的感覺，尤其是問了產(chǎn)品價(jià)格卻沒有購買的顧客，回來，再對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行整理、分析，你會產(chǎn)生基本的做什么產(chǎn)品、如何選擇位置、如何訂價(jià)、如何招用店員等一系列的招術(shù) 第五步，也是最后一步，你帶著自己基本的結(jié)論，去市場里認(rèn)識一下主要的老板，聊幾句熟悉了就伸手幫他干點(diǎn)活，成為朋友，如果近乎了就花點(diǎn)小錢請大哥吃一頓，這時(shí)，你可以把自己想開點(diǎn)的想法告訴他，請他給你建議，你會發(fā)現(xiàn)他說的情況與你調(diào)查很多地方時(shí)一致的，也有很多不一致，可以與他討論討論，最后，帶著所有的信息和問題，回家睡大覺，第二天，你夢境醒來自然就知道自己要干什么了！

（四）、充分發(fā)揮自己的產(chǎn)品優(yōu)勢，并彌補(bǔ)其中的不足，開發(fā)新產(chǎn)品滿足市場的大部分需求。做到這個(gè)領(lǐng)域的第一，這樣才有錢賺 超薄燈箱的含義和優(yōu)點(diǎn)：

一、超薄燈箱

超薄燈箱是光導(dǎo)技術(shù)與納米材料相結(jié)合的高科技型產(chǎn)品，它是舊式燈箱最好的更換產(chǎn)品，在美國、日本、英國等發(fā)達(dá)國家及北京、上海、深圳等發(fā)達(dá)地區(qū)廣告行業(yè)已廣泛使用，它同傳統(tǒng)的燈箱相比。具有以下優(yōu)點(diǎn)：超薄美觀，外形精美豪雅；高效節(jié)能，電路安全可靠；光線柔和，亮度均勻悅目；安裝簡單，換畫維護(hù)方便；光板耐用，品質(zhì)穩(wěn)定可靠。

超薄燈箱的典型應(yīng)用：

1、市政平面照明系統(tǒng)、廣場地?zé)艄こ?、公園景點(diǎn)介紹工程、地方燈會工程、小區(qū)宣傳欄工程、候車亭工程、銀行自助取款工程、電話亭工程、電力應(yīng)急工程、建筑展示工程、機(jī)場通道工程、地鐵火車站出口工程等。

2、展覽館、博物館、圖書館、體育館、美術(shù)館、陳列館、歌劇院、大學(xué)、中學(xué)、職校、醫(yī)院、銀行、保險(xiǎn)、證券的裝飾宣傳工程。

3、酒店、賓館、餐廳、山莊、茶館、西餐廳、咖啡館、蛋糕西餅屋、酒吧、卡拉OK廳、舞廳、桑拿館、美容院、健身室、保健院等的墻畫美化工程。

4、會議中心、展覽中心、辦證中心、市政工程、百貨公司、連鎖超市、購物廣場、珠寶首飾專賣、化妝品連鎖、飲料貿(mào)易、煙酒貿(mào)易、連鎖快餐、藥品連鎖、文具中心、精品中心、家具中心、家電批發(fā)、樂器專賣、等的廣告促銷工程。

5、婚紗影樓、家居裝飾、建筑裝修、設(shè)計(jì)院、規(guī)劃院、產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心、橋梁建筑等。

二、滾動(dòng)燈箱 產(chǎn)品特點(diǎn):

1、在單面或者雙面的燈箱上像播放卡通片一樣流暢地展示 3 張圖像。2.、廣告效果大概跟LCD的效果差不多，但比較經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。

3、易于更新內(nèi)部圖像，方便而且節(jié)省成本。

4、以其獨(dú)特的效果強(qiáng)烈地吸引著觀眾的眼球。

5、更重要的是，它能夠充分利用昂貴的廣告資源，特別是在那些每個(gè)月可能要花費(fèi)數(shù)萬元的黃金地帶。這個(gè)將會是更加實(shí)惠和有效的，同時(shí)會使人印象更加深刻和更具吸引力，能夠展示多個(gè)而非單一的、靜止的畫面的變畫燈箱。

超薄燈箱以它節(jié)能美觀等優(yōu)點(diǎn)，是燈箱史上的一次革命，取代傳統(tǒng)燈箱是一種必然趨勢！超薄燈箱與傳統(tǒng)燈箱優(yōu)缺點(diǎn)分析

一、節(jié)能

*傳統(tǒng)燈箱：面積3平米的傳統(tǒng)燈箱要15根40W的日光燈管,其耗電量是600W *超薄燈箱：面積3平米的超薄燈箱需要2根28W的日光燈管,其耗電量是56W。*節(jié)電: 超薄燈箱只是傳統(tǒng)燈箱的十分之一，即每小時(shí)節(jié)電500W *節(jié)能：傳統(tǒng)燈箱比超薄燈箱每小時(shí)多耗電500W，一般日光燈60%的電轉(zhuǎn)為光能，30-40%的電轉(zhuǎn)為熱 能，這其中有200W的電產(chǎn)生熱能，在商場又需要空調(diào)耗電200-300W制冷去平衡200W的電產(chǎn)生的熱能。這樣,面積3平米的超薄燈箱比傳統(tǒng)燈箱每小時(shí)節(jié)電800W。

二、節(jié)省空間

傳統(tǒng)燈箱的厚度一般是20CM，一根立柱的寬100CM，那么一根立柱四面燈箱占商場空間0.8平米。

超薄燈箱的厚度僅2.6CM，一根立柱四面燈箱點(diǎn)商場空間0.01平米，可節(jié)省空間0.7平米，10根立柱7平米，幾年的租金是多少？

三、安裝方便

傳統(tǒng)燈箱位置移動(dòng)不易，不能再利用。

超薄燈箱可以方便移動(dòng)。可重復(fù)利用，箱體可用10年。

四、美觀環(huán)保

超薄燈箱采用計(jì)算機(jī)距陣原理，光線均勻，無傳統(tǒng)燈箱“排骨”現(xiàn)象，材料可再生，達(dá)到環(huán)保要求。

五、優(yōu)異的特點(diǎn)：

節(jié)能：比同等面積的傳統(tǒng)燈箱使用更少光源，省電達(dá)70%以上； 環(huán)保：95%以上材料可再回收利用；

超薄：僅為傳統(tǒng)燈箱厚度的四分之一，經(jīng)濟(jì)美觀； 方便：安裝及更換燈片容易快捷； 勻光：光線均勻，完全平面光線輸出；

美觀：先進(jìn)的導(dǎo)光設(shè)計(jì)，確保燈片不受燈管產(chǎn)生熱量而黃化

六、應(yīng)用范圍

商業(yè)中心、超級市場、銀行、連鎖經(jīng)營店、飯店酒樓、快餐廳、機(jī)場、車站、地鐵、輪渡碼頭、巴士站臺、列車、電梯、室內(nèi)裝飾、婚紗攝影、大型展覽工程、流動(dòng)展覽展示變形

（五）、擴(kuò)大宣傳，提高影響力，這樣自己的機(jī)會才會多，機(jī)會多，希望才會多

1.通過電子郵件和宣傳資料宣傳您的店鋪.在與買家的通信以及在帳單、物品詳情、名片、信紙和廣告當(dāng)中，包含您的網(wǎng)店名稱、地址和品牌。2.加入商人社區(qū)，像阿里巴巴，百度等知名平臺推廣自己 3.在產(chǎn)品搜索引擎中包含您的商品 在比較式購物網(wǎng)站上顯示您的商品。與這些網(wǎng)站建立合作關(guān)系使您的合作伙伴掌握商品的最新信息。

4.實(shí)時(shí)更新商品的價(jià)格與信息，使您的商品更具誘惑力。5.在您的商品最終頁加入更多的描述與廣告標(biāo)語

能夠把產(chǎn)品名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫清楚，搭配多個(gè)角度拍攝的商品圖片，保證圖片的清晰，讓人看了就會想

買的沖動(dòng)那就更好啦。名稱應(yīng)盡量全面，突出賣點(diǎn)，因?yàn)楫?dāng)別人搜索該類商品時(shí)，只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力，除了圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些，說明也應(yīng)盡量詳細(xì)，如果需要郵寄，要聲明誰負(fù)責(zé)郵費(fèi)，郵費(fèi)要多少，多長時(shí)間能發(fā)貨，買家多少天能收到。還有產(chǎn)品有無發(fā)票，有無保修，怎么保修，這些也都得寫清楚。這樣不但能促進(jìn)銷售，也能節(jié)約買賣雙方的時(shí)間。因?yàn)樗卸记宄?，買家就不用在一直在線咨詢，賣家也不用花那么多時(shí)間一個(gè)買家一個(gè)買家地回一樣的問題。

6．在你的名片印上你的網(wǎng)店網(wǎng)址，把網(wǎng)店網(wǎng)址告訴給你的新老客戶，當(dāng)你在線下做推廣時(shí)別忘記同時(shí)推廣你的網(wǎng)店。

7．多去一些大型論壇發(fā)好的文章，在自己的簽名檔里加入你店鋪地址的鏈接和你的聯(lián)系方式，吸引更多的人來你的店鋪?zhàn)隹?8．交換友情鏈接

9．能及時(shí)回復(fù)網(wǎng)店的留言，有在線客服。在線客服是說，比如說在線QQ，在線MSN等能讓客戶可隨時(shí)咨詢，也可以做到在線導(dǎo)購，促進(jìn)客戶的購買。10．經(jīng)常與其它網(wǎng)店負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流開店成功經(jīng)驗(yàn)。但品牌不等于廣告，廣告砸出來的只是知名度，品牌是口碑相傳的，品牌的“品”就是口碑相傳，“牌”是要有品位，有文化內(nèi)涵的，絕不是廣告砸的出來的。廣告只會把你的成本越砸越高，高到客戶買不起。做品牌是需要時(shí)間的，品牌是要有品位和口碑相傳的，品牌里是帶有文化和精神，很多人誤以為廣告就等于品牌，做廣告會給你增加很多成本，做廣告的原因是什么：是你的產(chǎn)品什么都很好，也知道客戶非常需要，只是客戶不知道在哪里找到你，你做廣告是有用的；你現(xiàn)在客戶在哪里都不知道，客戶要不要你的產(chǎn)品都不知道，打廣告打出知名度有什么用呢？在沒有明確誰是客戶，你能給客戶帶來什么獨(dú)特的價(jià)值的時(shí)候，沒有一個(gè)可持續(xù)的質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)、文化，廣告只會給你帶來知名度，光有知名度往往帶來的只是增加成本，而不是效益，而這個(gè)成本一定會轉(zhuǎn)嫁到客戶頭上，而客戶沒有必要也沒有責(zé)任為看你的廣告而付錢，憑什么因?yàn)槟阌兄?，我就買你的產(chǎn)品，更何況客戶還有更多更好的選擇。

(六）、選個(gè)有利地點(diǎn)，不一定是最貴的，但絕對要占據(jù)地利的，這樣有利于生意上的往來

我們作為生產(chǎn)廠家，其實(shí)也沒有必要要在繁華地帶，但也需要有利于客戶過來參觀，送樣品等商業(yè)服務(wù)。

(1)三岔路口。這類位置的店鋪，從各個(gè)角度看，都十分顯眼。但是，處在這一有利位置的商店應(yīng)注意盡量發(fā)揮自己的長處，在商店正面入口處裝潢、店名招牌、廣告招牌、展示櫥窗等要精心設(shè)計(jì)，抓住顧客的消費(fèi)心理，將過往的行人吸引到商店中來。

(2)拐角位置。拐角的位置往往是理想的，它位于兩條街的交叉處，可以產(chǎn)生“拐角效應(yīng)”。拐角位置的優(yōu)點(diǎn)是：可以增加櫥窗陳列的面積;兩條街道的來往人流匯集于此，有較多的過路行人光顧;可以通過兩個(gè)以上的入口以緩和人流的擁擠。但由于商店位置面臨兩條街，選擇哪一面作為自己商店的正門，則成為十分重要的問題。一般的做法是，選擇交通流量大的街道一面作為商店的正門，即店面;而交通流量小的街道一面人微言輕側(cè)門。

(3)只有車道和人行道之分的街道。這種街道機(jī)動(dòng)車、自行車、人流穿行其中，很符合中國人信步逛街購物消費(fèi)習(xí)慣。

(4)靠近公共汽車站的街道一邊

(5)靠近大公司、大企業(yè)的街道一邊

(6)靠近生意興隆的街道一邊

(7)靠近停放自行車方便的街道一邊

(8)靠近經(jīng)營方向相輔相成的商店一邊

當(dāng)然，位置的好壞只是相對的。因?yàn)槎际械淖兓杆伲渲幸恍┪⑿〉母淖兙涂赡軐δ愕牡晷纬纱蟮挠绊?。如一家生意原本鼑的餐飲店，因在其門前興建高架道路，使行人不方便在這一邊行走，而導(dǎo)致生意一落千丈。因而，你必須時(shí)時(shí)注意身邊的變化，要有預(yù)見性。假如你已提前預(yù)見到，便可以在生意興隆時(shí)順利將該店轉(zhuǎn)讓出去，從而避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

隨著城市建設(shè)的履行或交通路線的改變而使兩邊街道生意頓時(shí)差了許多，這就使好位置變成了差位置。相反，某些冷清的街道由于公共機(jī)構(gòu)的遷入而繁榮起來，這就合壞位置變成了金位置。因此，你在開店選擇位置時(shí)，要有預(yù)見性和遠(yuǎn)見性。

有人說以服務(wù)業(yè)為主營業(yè)務(wù)的新型個(gè)性店可以不考慮店鋪的地理位置，實(shí)則是大錯(cuò)特錯(cuò)。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)尚不十分發(fā)達(dá)的中國，店鋪與顧客會發(fā)生密切的接觸，店鋪的地下位置成為店鋪綜合實(shí)力的重要組成部分之一。曾經(jīng)有一些很有實(shí)力的工作室，由于選址不當(dāng)而坐失良機(jī)。相反，有的工作室在做大以后選擇了一層豪華的寫字樓為自己的辦公室，則很好地彰顯了自己的實(shí)力，張揚(yáng)了自己的個(gè)性，生意也越做越大。

(七)、公司個(gè)人目標(biāo)明確，定期召開會議，工作定期制定定期總結(jié)，這樣每天都很充實(shí)

第一步，用白紙黑字將目標(biāo)寫下來。

唯有將目標(biāo)寫下來，你才能將目標(biāo)詳細(xì)的內(nèi)容規(guī)劃出來。同時(shí)，當(dāng)你把目標(biāo)寫下來的時(shí)候，你就把這個(gè)目標(biāo)具體地呈現(xiàn)在自己面前。這個(gè)時(shí)候你的潛意識就會突然地覺醒說：“哎，這會兒是來真的了！”你就不能逃避自己對目標(biāo)的承諾。因?yàn)槟阋非蟪晒?，?shí)在沒有什么選擇的余地，必須將目標(biāo)寫下來，明確、具體地呈現(xiàn)在你的面前，百分之百地承諾自己會達(dá)成目標(biāo)。

具體就是在紙上用肯定的語氣寫下：“我一定要實(shí)現(xiàn)??的目標(biāo)”.不必太多，一句話即可，這是你的總目標(biāo)，或者說是大的方向。

第二步，設(shè)定一個(gè)期限。

審視你所寫的，預(yù)期希望達(dá)成的時(shí)限。你希望何時(shí)達(dá)成呢？有實(shí)現(xiàn)時(shí)限的才可能叫目標(biāo)，沒時(shí)限的只能叫夢想。

第三步，列出你要達(dá)成這個(gè)目標(biāo)的充分理由。

建議你明確地、扼要地、肯定地寫下你實(shí)現(xiàn)它們的真正理由，告訴你自己能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的把握和它們對你的重要性。如果你做事知道如何找出充分的理由，那你就無所不能，因?yàn)樽非竽繕?biāo)的動(dòng)機(jī)比目標(biāo)本身更能激勵(lì)我們。

問你自己這個(gè)問題：“我為什么要這么做？”這個(gè)問題可以回答兩件事。

第一就是這個(gè)問題使你確定這是你的目標(biāo)而不是別人的。第二，這個(gè)問題會增強(qiáng)你達(dá)成目標(biāo)的欲望。因?yàn)?，你有越多的做事的理由，你達(dá)成目標(biāo)的欲望就會越強(qiáng)，你就越能夠達(dá)成這個(gè)目標(biāo)。

盡可能多的將這些理由一一列出，這將成為你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的動(dòng)力源泉。

第四步，將大目標(biāo)切割成若干個(gè)小目標(biāo)。

請你針對你的總目標(biāo)，訂出實(shí)現(xiàn)它的每一步驟。別忘了，從你的目標(biāo)往回訂步驟，并且自問，我第一步該如何做，才會成功？是什么妨礙了我，我該如何改

變自己呢？一定要記得你的計(jì)劃得包含今天你可以做的，千萬不要好高鶩遠(yuǎn)。

從時(shí)間上來說，就是假如你設(shè)定了一個(gè)一年的目標(biāo)，你就應(yīng)該再分別設(shè)定12個(gè)單月的目標(biāo)，兩個(gè)半年的目標(biāo)，四個(gè)每季的目標(biāo)。同時(shí)設(shè)立一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)自己的辦法，這樣的做法能讓你常保積極心態(tài)。

第五步，分析你現(xiàn)在的位置，盤點(diǎn)你所擁有的資源。

這一點(diǎn)是非常重要的，因?yàn)槲ㄓ兄雷约簭暮翁庨_始，你才知道下一步應(yīng)該是如何地走。找出自己的長處，分析個(gè)人最強(qiáng)和最弱的地方分別是什么？規(guī)劃出你最需要學(xué)習(xí)的是什么？大部分的人在設(shè)定目標(biāo)的時(shí)候常會犯下一個(gè)重要的錯(cuò)誤：他們很快地著手于設(shè)定自己的目標(biāo)，但是卻沒有先仔細(xì)地檢查一下他們是不是有一個(gè)良好的基礎(chǔ)在支撐著他們。

因此現(xiàn)在要做的就是列出你已經(jīng)擁有的各種重要的資源。當(dāng)你進(jìn)行一個(gè)計(jì)劃，就得知道該使用哪些工具。列出一張你所擁有資源的清單，里面包括自己的個(gè)性、朋友、財(cái)物、教育背景、時(shí)限、能力、以及其他，這份清單越詳盡越好。

列出清單后，現(xiàn)在請你寫下要達(dá)成目標(biāo)本身所具有的條件。

第六步，找出你過去的成功經(jīng)驗(yàn)。

接下來請你回顧過去，有那些你所列的資源運(yùn)用得很純熟?；仡欉^去找出你認(rèn)為最成功的兩三次經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)想想是做了什么特別的事，才造成事業(yè)、健康、財(cái)務(wù)、人際關(guān)系方面的成功，請記下這個(gè)特別的原因。

第七步，確認(rèn)你要克服的障礙。

成功就是克服障礙。沒有一件成功不是由障礙阻攔所成就的。在你往自己的目標(biāo)前進(jìn)的時(shí)候，你所遇見的每一個(gè)障礙都是來幫助你達(dá)到你的目標(biāo)的。所以要先確認(rèn)你的障礙，將他們列出來。其次，對你面前的障礙設(shè)定重要性的優(yōu)先順序，找出哪一件事影響最大。發(fā)覺在通往成功路途中的大石塊要全神貫注地解決它們。

第八步，確認(rèn)你所需要的知識。

我們居住在一個(gè)以知識為基礎(chǔ)的社會當(dāng)中，不管你設(shè)定了什么目標(biāo)，你想要完成它，你必定需要更多的知識來達(dá)成它。你需要自我成長，需要不斷地閱讀、學(xué)習(xí)，吸收新的資訊來達(dá)成你的目標(biāo)。首先要確認(rèn)你是需要些什么知識；其次，為你的知識設(shè)定優(yōu)先順序；另外要借著詢問來達(dá)到你的成功，詢問他人是你生活中成功的關(guān)鍵。

第九步，列出誰是你的客戶。

凡是可以協(xié)助你達(dá)到你的目標(biāo)的人都是你要滿足的客戶。因此從理論上來說全世界的人都是你的客戶，但是你必須從這全世界的客戶中列出你目前可以叫出名字或者是知道名字的客戶開始。同時(shí)由于一個(gè)人的時(shí)間和精力都是有限的，因此要找出最重要的客戶優(yōu)先考慮，優(yōu)先行動(dòng)，在他們身上付出更多的努力，你將會達(dá)到事半功倍的效果。

第十步，將你的目標(biāo)視覺化。

視覺化，是將你所期待的目標(biāo)建立一個(gè)清楚的心中景象并且想象它的結(jié)果，印出你的心中景象，由你已經(jīng)達(dá)成目標(biāo)的樣式來看你自己。在你心中的熒幕上，不斷地放映出這個(gè)你認(rèn)為已經(jīng)達(dá)成的景象，一直等到你覺得自己已經(jīng)非常清楚地知道這個(gè)樣式。盡你一切可能建立這個(gè)心理景象。而后不停地想到這個(gè)景象，不斷地想象你的目標(biāo)已經(jīng)被實(shí)現(xiàn)的樣式。不斷地重復(fù)，一直等到這個(gè)景象深深地印在你的潛意識當(dāng)中。

第十一步，為自己找一些值得效法的模范。

從你周圍或從名人當(dāng)中找出三、五位在你目標(biāo)領(lǐng)域中有杰出成就的人，簡單地寫下他們成功的特質(zhì)和事跡。在你做完這件事，請你閉上眼睛想一想，仿佛他們每一個(gè)人都會提供你一些能達(dá)成目標(biāo)的建議，記下他們每一位建議的方法，如同他們與你私談一樣，在每句重點(diǎn)下記下他的名字。

第十二步，核對你所列的目標(biāo)，是否與形成結(jié)果的五大規(guī)則相符。

1、用肯定的語氣來預(yù)期你的結(jié)果，說出你希望的而非不希望的；

2、結(jié)果要盡可能具體，還要明確訂出完成的期限與項(xiàng)目；

3、事情完成時(shí)你要能知道完成了；

4、要能抓住主動(dòng)權(quán)，而非任人左右；

5、是否對社會有利。

二、企業(yè)的難題和通病及具體辦法

（一）企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)問題，也是企業(yè)的命脈

一,企業(yè)資金管理

企業(yè)管理管的主要是企業(yè)人、財(cái)、物三方面，其他管理都是這三個(gè)方面的派生管理，其中對物資資源管理往往是從價(jià)值形態(tài)進(jìn)行考慮的，因此，實(shí)質(zhì)上企業(yè)管理主要是對兩方面的管理，則人的管理和資金的管理。現(xiàn)就自己多年企業(yè)財(cái)務(wù)工作經(jīng)歷，談一下自己對企業(yè)資金管理的一些認(rèn)識。

說到企業(yè)的資金管理主要是指企業(yè)資金配置、使用效率、安全監(jiān)管三個(gè)方面管理。

一、企業(yè)資金配置的管理

企業(yè)資金是企業(yè)最重要的資源之一，談到資源我們自然想到的資源安全性、可用性、效率性，如何對資源進(jìn)行合理配置，是發(fā)揮資源效率的關(guān)鍵性所在，資金資源也不例外。企業(yè)資金配置管理應(yīng)當(dāng)回答三個(gè)方面問題，企業(yè)資金資源現(xiàn)占用哪幾個(gè)方面？企業(yè)現(xiàn)有的資金資源配置是否合理？如何進(jìn)一步優(yōu)化資金配置等。

1．企業(yè)資金資源不可能是將一把錢存在銀行，也不可能是把一堆錢睡在企業(yè)保險(xiǎn)箱中，它一定是分散占用在企業(yè)房產(chǎn)、設(shè)備、原料、成品、應(yīng)收賬款等各個(gè)方面。因此，要管好企業(yè)資金，首先就要知道企業(yè)資金被那些方面所占用的，各占用了多少。說到資金占用在哪幾個(gè)方面，有一點(diǎn)財(cái)會知識的人都能立即回答流動(dòng)資金和固定資金各占用多少，企業(yè)的會計(jì)報(bào)表中已分項(xiàng)列明！是的，只要企業(yè)會計(jì)信息不是虛假，很容易回答這個(gè)問題。如果我們過份地相信會計(jì)報(bào)表，就很難管好企業(yè)資金了，報(bào)表中的數(shù)據(jù)由于其采用的會計(jì)假計(jì)、記賬原則、主管人員風(fēng)險(xiǎn)偏好、經(jīng)理人員的切身利益等原因，往往只是一個(gè)假象，可能含有不少水份，很難真實(shí)反映企業(yè)資金的實(shí)際占用，如固定資產(chǎn)占用可能存在閑置資產(chǎn)、低效資產(chǎn)和無效資產(chǎn)；應(yīng)收賬款存在呆壞賬；倉庫中可能存在未處理的物品等等，我們應(yīng)透過現(xiàn)象看本質(zhì)，了解其真實(shí)情況才有可能管理好企業(yè)資金資源，要先剔除這些影響再分析各項(xiàng)目占用資金，還源其本色，才能為改善其配置，為提高資金運(yùn)用效率提供科學(xué)決策依據(jù)。

2．要回答企業(yè)資金配置合不合理，難度就大了，因?yàn)橘Y金占用合理標(biāo)準(zhǔn)是什么？可能沒有人能說得清楚。既然企業(yè)那部分資產(chǎn)應(yīng)占多少資金，各項(xiàng)資產(chǎn)間的比例應(yīng)為多少沒有標(biāo)準(zhǔn)，如何來界定出他是否合理呢？沒有標(biāo)準(zhǔn)，只能用笨辦法，就是比較，運(yùn)用效率進(jìn)行比較，與企業(yè)歷史數(shù)據(jù)、同類企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，資金運(yùn)用效率提高了，資金配置就趨于合理了，資金運(yùn)用效率降低了，可能配置出問題，合理配置企業(yè)資金資源，就是在不斷的調(diào)整資金資源配置中，不斷提高

企業(yè)資金運(yùn)用效率，資金運(yùn)用效率越來越好，資源配置也自然趨于合理了。

3．企業(yè)的資金資源總是有限的，只有合理的配置資源，才能有效地利用資源，企業(yè)資金管理首先應(yīng)優(yōu)化配置。雖然我們說企業(yè)資金合理與否沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這并不意味企業(yè)不應(yīng)或無法優(yōu)化資金配置。企業(yè)資金配置是否合理、是否需要完善，要分析和評價(jià)，只有在分析和評價(jià)的基礎(chǔ)上才可能進(jìn)行改善資源配置，企業(yè)資金配置應(yīng)抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，著力解決資源不匹配問題，應(yīng)與企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)增值鏈、企業(yè)薄弱環(huán)節(jié)等結(jié)合起來，以資金運(yùn)用效益、效率為導(dǎo)向，要發(fā)揮企業(yè)整體優(yōu)勢，將有限資金用在有利于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益上，加強(qiáng)預(yù)算管理、資金流動(dòng)性管理和資金投資方向管理等。

總之企業(yè)資金配置管理很難有一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)只有在分析與對比的基礎(chǔ)上，不斷進(jìn)行修正，以提高資金使用效率為目標(biāo)，修正各項(xiàng)資金占用比例。

二、資金使用效率管理

合理配置企業(yè)的資金資源并不是資金管理的目的，只是一個(gè)管理資金手段，企業(yè)資金管理其目的還是為企業(yè)創(chuàng)造更多效益，要?jiǎng)?chuàng)造更好的效益必須提高資金的使用效率。要提高資金使用效率，就應(yīng)降低資金用量、加強(qiáng)對資金流動(dòng)性管理，提高單位資金的獲利能力，主要是以下幾個(gè)方面。

1．降低各項(xiàng)成本、費(fèi)用支出。要提高資金的使用效率，最好的辦法當(dāng)然是降低成本、費(fèi)用，降低成本、費(fèi)用，它不光是減少資金用量，而且直接增加效益，一增一減，企業(yè)資金使用能得到倍增效率，企業(yè)可通過改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、改善采購鏈管理、加強(qiáng)生產(chǎn)管理、壓縮三項(xiàng)費(fèi)用支出等手段來降低成本、費(fèi)用支出，以達(dá)到提高資金使用效率之目的。

2．壓縮庫存，加速資金周轉(zhuǎn)。資金的使用效率與資金周轉(zhuǎn)量和創(chuàng)利能力指標(biāo)相關(guān)，而在企業(yè)流動(dòng)資金中存貨資金占用量是比較大的，這部分資金占用不僅不會給企業(yè)帶來收益，而且企業(yè)還必須為他承擔(dān)必要的儲存費(fèi)用及承擔(dān)可能的降價(jià)風(fēng)險(xiǎn)，因此壓縮這部分資金占用為提高企業(yè)資金使用效率能起到較好的作用，雖然零庫存是我們對存貨管理的一種理想，難以實(shí)現(xiàn)，企業(yè)應(yīng)以此為最高目標(biāo)，不斷完善存貨管理，以達(dá)到實(shí)現(xiàn)零庫存之目的。

3．壓縮應(yīng)收賬款，減少呆壞賬的發(fā)生率。企業(yè)利潤的高低直接影響到企業(yè)資金使用效率的高低，過剩經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)間賒欠貨款的事不可避免，應(yīng)收賬款越多，占用資金也越多，在目前社會信用體系還不是很好的情況下，呆壞賬發(fā)生幾率還是較高的，企業(yè)應(yīng)盡量壓縮應(yīng)收賬款，并通過提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、建立健全企業(yè)信用管理體系、加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理等，來減少呆壞賬的發(fā)生率。壓縮應(yīng)收賬款，降低企業(yè)呆壞賬是目前大多數(shù)企業(yè)不得不做的事，這也是提高企業(yè)資金使用效率的有效手段之一。

4．加速結(jié)算，減少結(jié)算占用。企業(yè)各種銷售、勞務(wù)在實(shí)現(xiàn)過程中，不可能全是一手交貨一手交錢，通過銀行等渠道進(jìn)行結(jié)算是必須的，結(jié)算占用了一部分資金，加速資金結(jié)算，可直接減少結(jié)算資金占用額，提高資金使用效率。

5．壓縮生產(chǎn)資金占用?，F(xiàn)代企業(yè)都是流水生產(chǎn)，企業(yè)生產(chǎn)過程中占用一部分流動(dòng)資金，雖然這部分資金占用在一般企業(yè)都相對固定，但由于生產(chǎn)計(jì)劃的不周、工藝安排的欠妥，也可能使資金停滯于生產(chǎn)過程之中，企業(yè)應(yīng)周密編制生產(chǎn)計(jì)劃、合理工藝安排，以壓縮生產(chǎn)資金占用。

6．提高固定資產(chǎn)利用率。固定資產(chǎn)是企業(yè)資金占用中較大的一塊，而且這一塊資金占用，由于其特性，其流動(dòng)性是企業(yè)所有資產(chǎn)中最差的，且較易形成閑置，在配置固定資產(chǎn)時(shí)應(yīng)結(jié)合企業(yè)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，關(guān)鍵資產(chǎn)特性進(jìn)行配置，企業(yè)起關(guān)

鍵作用的往往是企業(yè)少量的關(guān)鍵固定資產(chǎn)，而不是固定資產(chǎn)全部，一些不必要的固定資產(chǎn)應(yīng)在配置時(shí)就進(jìn)行壓縮或簡化，著力解決不匹配的資產(chǎn)填平補(bǔ)齊，固定資產(chǎn)一旦配置不合理就很難提高固定資產(chǎn)使用效率，在進(jìn)行新固定資產(chǎn)投資時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)資金投資方向管理，多進(jìn)行投資前期市場調(diào)查與分析，投資一旦形成，其錯(cuò)誤是非常難改的，甚至是至命的。

總之，企業(yè)資金效率的管理是企業(yè)管理中一個(gè)系統(tǒng)工程，也是一個(gè)關(guān)鍵管理工程，作為企業(yè)資金管理的歸口的財(cái)務(wù)部門應(yīng)密切與企業(yè)其他管理部門相配合，在企業(yè)供、產(chǎn)、銷，人、財(cái)、物各個(gè)方面，從投資、產(chǎn)品設(shè)計(jì)到售后服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)都要為提高資金的運(yùn)用效率協(xié)調(diào)一致，才能真正做好企業(yè)資金使用效率管理。

三、企業(yè)資金安全管理

企業(yè)資金的安全性是任何企業(yè)資金管理過程中不可忽視的一個(gè)事項(xiàng)，資金配置、資金效率都要建立在首先保證其運(yùn)行安全的基礎(chǔ)之上。企業(yè)資金安全管理關(guān)鍵是建立安全保障機(jī)制，并保證這一機(jī)制有效運(yùn)行。

1．建立企業(yè)資金安全保障機(jī)制。企業(yè)資金使用管理過程中要始終堅(jiān)立安全防范意識，在資金使用全過程建立安全保障機(jī)制，將企業(yè)資金的進(jìn)出、調(diào)動(dòng)、內(nèi)部周轉(zhuǎn)等建立在公司的嚴(yán)格控制之下，建立合理的審批授權(quán)制度、復(fù)核制度、授信制度、結(jié)算制度、盤點(diǎn)制度等相關(guān)的資金保障制度，用制度來保證資金的安全使用。

2．實(shí)時(shí)監(jiān)測保障機(jī)制有效運(yùn)行。堅(jiān)立防范意識，建立保障機(jī)制只不過是保證資金安全的一個(gè)基礎(chǔ)，企業(yè)安全機(jī)制是否能有效運(yùn)行才是關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)運(yùn)用各種手段，如定期不定期抽查安全制度的實(shí)施情況；運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)督每一筆資金流向；對比分析企業(yè)價(jià)格成本資料；盤點(diǎn)實(shí)物等，對企業(yè)所建立機(jī)制的運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，以保證機(jī)制有效運(yùn)行。二;企業(yè)資金管理辦法

第一條 資金決策是公司經(jīng)營決策者根據(jù)公司的中長期發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃，依據(jù)公司所面臨的外部環(huán)境和公司的實(shí)際經(jīng)營狀況，通過收集情報(bào)、設(shè)計(jì)方案、抉擇篩選和審查結(jié)果等過程所形成的有關(guān)資金的籌集、使用，分配和監(jiān)督的方案。第二條 公司負(fù)責(zé)人應(yīng)高度重視公司資金決策管理工作，制定責(zé)任制，定期檢查執(zhí)行情況。

第三條 公司負(fù)責(zé)人、公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人（總會計(jì)師）和財(cái)務(wù)部門以及生產(chǎn)、銷售、供應(yīng)等部門領(lǐng)導(dǎo)都要共同參與討論、研究資金的籌劃決策工作，制定切實(shí)可行的最佳方案。

第四條 資金決策和籌劃要堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、綜合平衡的原則，防止和杜絕資金的沉淀和資金的短缺。

第五條 公司領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常深入實(shí)際，了解掌握市場信息和實(shí)際變化，并根據(jù)變化了的實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整和完善資金決策方案，確保資金決策的有效執(zhí)行。

（二）企業(yè)的人才培養(yǎng)：人才是企業(yè)的未來

1、選人

選擇人才這塊很重要，每個(gè)企業(yè)經(jīng)營的項(xiàng)目不同，針對的客戶不同，因此價(jià)值觀也不同，這個(gè)價(jià)值觀是一個(gè)老總開這家企業(yè)最初想法，希望通過開企業(yè)能達(dá)到的一個(gè)想法，這個(gè)就是這家企業(yè)的價(jià)值觀，同時(shí)也有很沒有能力開企業(yè)的朋友也有同樣的想法，只要把這樣想法的人找到，企業(yè)的凝聚力會增強(qiáng)，因?yàn)橄敕Q定方向，方向決定行為，一個(gè)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都想的一致，那溝通起來就會減少很多

障礙，團(tuán)隊(duì)的向心力能集中在一點(diǎn)上。因此選人是一個(gè)企業(yè)老總必須重視的問題，但是通過筆者在做咨詢服務(wù)的過程中，很多中小企業(yè)對這塊一點(diǎn)不重視，派一個(gè)人事專員去辦了就好了，人力資源是一個(gè)很高深的工作，必須對人性很熟悉，能透析每個(gè)應(yīng)聘者的心態(tài)和想法，這樣的選人效率會大大提高!

2、育人

這個(gè)程序是每個(gè)中小企業(yè)老總不愿意做的，花了很多人力物力財(cái)力去培養(yǎng)下屬，結(jié)果這些員工一點(diǎn)都不理解老總的苦心，這點(diǎn)是很多老板不愿意花時(shí)間去培育他們。這個(gè)就關(guān)系著老總的一個(gè)眼光的問題，對下屬不了解，拼命去培養(yǎng)了一些不值得培養(yǎng)的人，失敗了幾次就被騙怕了，這點(diǎn)老板一定要清晰的認(rèn)識到育人是一個(gè)企業(yè)必須做的工作，只有老板把一批沒有賺錢能力的培養(yǎng)出來，提升他們的賺錢能力，老總是第一任老師，如果一個(gè)老總不能培訓(xùn)下屬的賺錢能力，別人憑什么跟著你打天下，毛澤東主席用槍桿子把中國打贏了，但是從來沒有摸過槍桿子，想做好企業(yè)多多研究毛澤東用人策略。

3、留人

留住一群人才拼命為企業(yè)努力去奮斗，作為老總對他們要比對自己的兒女，老婆還要好，因?yàn)槟闼械腻X都是他們?yōu)槟阗嵉?，每個(gè)人都很聰明，每個(gè)人都很自私，作為老總也一定要胸懷夠大，度量夠大，海納百川!

A、人才不一定是為了錢而工作，很多人才都有一種強(qiáng)烈的使命感，我們企業(yè)老板一定要給到每個(gè)下屬一種強(qiáng)烈的使命感，并且堅(jiān)定要完成，員工能看到希望企業(yè)愿景是每個(gè)人才考慮的一部分，每個(gè)企業(yè)都能發(fā)展大，如何發(fā)展，作為員工我們怎么去創(chuàng)造，如果每個(gè)企業(yè)都能給每一個(gè)人才一個(gè)清晰的思路，都能讓他們清晰的看到離自己的目標(biāo)和夢想還多遠(yuǎn)，知道自己怎么去發(fā)展和努力;戀愛需要安全感，那么人才與企業(yè)合作也需要安全感。

B、打造一個(gè)良好的工作環(huán)境，學(xué)習(xí)環(huán)境，娛樂環(huán)境。環(huán)境可以培養(yǎng)人，也可以改變?nèi)?改變?nèi)瞬诺膬r(jià)值觀，最好的方法是：通過改變公司的運(yùn)營環(huán)境和企業(yè)文化;如果這個(gè)企業(yè)是這個(gè)員工理想中的平臺，他會心無旁騖，一心投入于工作之中，在這種情況下，他的工作技能會提升的非常快，讓每位員工享受工作的快樂。

C、人是感情的動(dòng)物，企業(yè)留人，感情留人比高薪留人更重要;老板對人才的態(tài)度非常重要，老板決定一個(gè)企業(yè)的情感動(dòng)力，人才是企業(yè)最大的客戶，用維護(hù)客戶的方法去維護(hù)自己的人才。

同時(shí)中小企業(yè)如何去吸引一些高級人才，高級人才一般不在企業(yè)上班，同時(shí)跳槽率也是很高的人群，同樣的我們作為老板一定要了解他們的心態(tài)和行為，高級人才不一定要到您企業(yè)上班，但是能幫您企業(yè)解決問題，那么這樣的人才是真正企業(yè)需要的人才。整體上看需要我們中小企業(yè)老總根據(jù)市場的變化來決定自己需要什么樣類型的人才，以市場為導(dǎo)向，客戶為中心的思想去考慮自己需要什么樣的人才!希望我們在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中去總結(jié)更多更實(shí)用的方法和策略。

三、企業(yè)的發(fā)展

我們公司現(xiàn)在雖然小但現(xiàn)在不代表未來，我相信在周總英明的帶領(lǐng)和大家的共同努力下我們會闖出自己的一片新天地！今年拿下蘇州，明年主打蘇州周邊地區(qū)，后年做下整個(gè)江蘇進(jìn)而擴(kuò)大區(qū)域乃至整個(gè)中國，國外，交給外貿(mào)。

邱亮亮 2010-12-31

第三篇：企業(yè)規(guī)劃、

企業(yè)規(guī)劃書

企業(yè)規(guī)劃書，其主要內(nèi)容包括以下幾方面：

A 企業(yè)背景資料

包括企業(yè)名稱、地址、法定代表人、企業(yè)成長歷史、所處行業(yè)、業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍、企業(yè)資金來源、企業(yè)現(xiàn)狀及聯(lián)系方式；

B 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

提供明確的組織機(jī)構(gòu)結(jié)構(gòu)圖；企業(yè)各部門的功能與職責(zé)；各部門的雇員人數(shù)主要負(fù)責(zé)人及基本情況；報(bào)酬體系；股東及董事會成員的情況，包括認(rèn)股數(shù)、比例、權(quán)限。這里要注意的是，企業(yè)經(jīng)營人員必須是綜合型的人才，他們的技能應(yīng)包括：管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)、市場營銷、財(cái)務(wù)等方面。對主要經(jīng)營人員的介紹必須詳盡，包括此人功能與能力、教育背景、職業(yè)經(jīng)歷等。

C 風(fēng)險(xiǎn)投資金額及用途

視申請企業(yè)的具體情況，應(yīng)明確企業(yè)在不同階段，所需風(fēng)險(xiǎn)資金的金額及用金，而不應(yīng)籠統(tǒng)地報(bào)一個(gè)所需風(fēng)險(xiǎn)投資的總額。

D 企業(yè)產(chǎn)品

詳細(xì)準(zhǔn)確地說明企業(yè)產(chǎn)品的情況；產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相比較的優(yōu)劣；如何消除產(chǎn)品弱點(diǎn)的計(jì)劃；對產(chǎn)品所涉及的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施。

E 市場情況

市場的定位、市場的發(fā)展趨勢、市場規(guī)模；市場營銷的對象、營銷價(jià)格、營銷戰(zhàn)略與手段、營銷渠道、期望的營銷結(jié)果；競爭者對營銷的影響；公眾媒體對企業(yè)產(chǎn)品的評價(jià)。

F 企業(yè)生產(chǎn)狀況

說明生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)能力、材料來源、質(zhì)量控制等情況。G 企業(yè)財(cái)務(wù)狀況

企業(yè)歷年的盈虧狀況；當(dāng)年的財(cái)政狀況分析，包括現(xiàn)金流量表、盈虧報(bào)表、損益平衡表。

H 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

客觀闡述企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)包括研究發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)、市場及營銷的風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)管理的風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對，包括政策因素、競爭對手因素。

第四篇：企業(yè)安全文化建設(shè)規(guī)劃

根據(jù)《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》，結(jié)合總公司關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的工作意見，為推動(dòng)我司企業(yè)安全文化建設(shè)，通過安全文化的細(xì)微滲透功能，使全體員工形成安全價(jià)值的共識和安全目標(biāo)的認(rèn)同，并實(shí)現(xiàn)自我行為的有效控制，不斷提高安全修養(yǎng)，從不得不服從管理制度的被動(dòng)執(zhí)行狀態(tài)，轉(zhuǎn)變成主動(dòng)自覺地根據(jù)安全要求采取行為，制定如下建設(shè)方案：

一、安全文化建設(shè)的指導(dǎo)思想

堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，以安全發(fā)展為指導(dǎo)，用全新的價(jià)值觀念、務(wù)實(shí)的態(tài)度情感關(guān)注安全，保護(hù)環(huán)境，規(guī)范行為，充分體現(xiàn)生命價(jià)值，通過價(jià)值承諾、制度保障、宣傳教育、典型示范、氛圍營造等有效管理手段，不斷提高全體員工的安全意識、安全素質(zhì)、自我安全防護(hù)和相互安全保障的能力。

二、安全文化建設(shè)的工作目標(biāo)

通過推進(jìn)安全文化建設(shè)，確立全體員工共同認(rèn)可并共享的安全愿景、安全使命、安全目標(biāo)和安全價(jià)值觀，引導(dǎo)全體員工樹立正確的安全態(tài)度和自覺規(guī)范的安全行為，從細(xì)微的異常中發(fā)現(xiàn)問題，探索規(guī)律，總結(jié)改進(jìn)，培植有效控制安全生產(chǎn)過程的自信心。充分發(fā)揮全體員工的知識、技能和主人翁意識，追求卓越的安全績效，縱深防御不安全實(shí)踐和安全事故。

1.充分承擔(dān)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任，以嚴(yán)格的安全生產(chǎn)規(guī)章和程序?yàn)榛A(chǔ)，實(shí)現(xiàn)在法律和政府監(jiān)管符合性要求之上的安全自我約束，最大限度地減小生產(chǎn)安全事故風(fēng)險(xiǎn)。

2.建立明確的追求卓越安全績效的長短期目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的全員承諾，并將承諾實(shí)實(shí)在在地付諸實(shí)踐。

3.從安全異常和安全事件中獲取經(jīng)驗(yàn)，分析不足，并及時(shí)改進(jìn)與這異常和事件相關(guān)的所有管理上、技術(shù)上的缺陷，實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的長期持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。

三、安全文化建設(shè)的適用范圍和主要內(nèi)容

(一)安全文化建設(shè)的適用范圍

本建設(shè)方案適用于總公司本部和直管船舶、總公司安委會各成員單位;總公司安全生產(chǎn)的相關(guān)方也應(yīng)熟悉、了解安全承諾和行為規(guī)范與程序，執(zhí)行并及時(shí)反饋改進(jìn)意見。

(二)安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容

根據(jù)國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局頒布的《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》(AQ/T9004-2008)，企業(yè)安全文化建設(shè)由安全承諾、行為規(guī)范與程序、安全行為激勵(lì)、安全信息傳播與溝通、自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)、安全事務(wù)參與、審核與評估等7個(gè)要素組成。

1.安全承諾

1.1 建立包括安全價(jià)值觀、安全愿景、安全使命和安全目標(biāo)等在內(nèi)的安全承諾，安全承諾應(yīng)：

(1)切合公司特點(diǎn)和實(shí)際，反映共同安全志向;

(2)明確安全問題在組織內(nèi)部具有最高優(yōu)先權(quán);

(3)聲明所有與公司安全有關(guān)的重要活動(dòng)都追求卓越;

(4)含義清晰明了，并被全體員工和相關(guān)方所知曉和理解

1.2 領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對安全承諾做出有形的表率，應(yīng)讓各級管理人員和員工切身感受到領(lǐng)導(dǎo)對安全承諾的實(shí)踐。應(yīng)做到：

(1)提供安全工作的領(lǐng)導(dǎo)力，堅(jiān)持保守決策，以有形的方式表達(dá)對安全的關(guān)注;

(2)在安全生產(chǎn)上真正投入時(shí)間和資源;

(3)制定安全發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃以推動(dòng)安全承諾的實(shí)施;

(4)接受培訓(xùn)，在與公司相關(guān)的安全事務(wù)上具有必要的能力;

(5)授權(quán)組織的各級管理人員和員工參與安全生產(chǎn)工作，積極質(zhì)疑安全問題;

(6)安排對安全實(shí)踐或?qū)嵤┻^程的定期審查;

(7)與相關(guān)方進(jìn)行溝通和合作。

1.3 各級管理人員應(yīng)對安全承諾的實(shí)施起到示范和推進(jìn)作用，形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫然ぷ鞣椒?，營造有益于安全的工作氛圍，培育重視安全的工作態(tài)度。各級管理人員應(yīng)：

(1)清晰界定全體員工的崗位安全責(zé)任;

(2)確保所有與安全相關(guān)的活動(dòng)均采用了安全的工作方法;

(3)確保全體員工充分理解并勝任所承擔(dān)的工作;

(4)鼓勵(lì)和肯定在安全方面的良好態(tài)度，注重從差錯(cuò)中學(xué)習(xí)和獲益;

(5)在追求卓越的安全績效、質(zhì)疑安全問題方面以身作則;

(6)接受培訓(xùn)，在推進(jìn)和輔導(dǎo)員工改進(jìn)安全績效上具有必要的能力;

(7)保持與相關(guān)方的交流合作，促進(jìn)組織部門之間的溝通與協(xié)作。

1.4 全體員工應(yīng)充分理解和接受公司的安全承諾，并結(jié)合崗位工作任務(wù)實(shí)踐這種安全承諾。每個(gè)員工應(yīng)：

(1)在本職工作上始終采取安全的方法;

(2)對任何與安全相關(guān)的工作保持質(zhì)疑的態(tài)度;

(3)對任何安全異常和事件保持警覺并主動(dòng)報(bào)告;

(4)接受培訓(xùn)，在崗位工作中具有改進(jìn)安全績效的能力;

(5)與管理人員和其他員工進(jìn)行必要的溝通。

1.5 應(yīng)將自己的安全承諾傳達(dá)到相關(guān)方。必要時(shí)應(yīng)要求供應(yīng)商、承包商等相關(guān)方提供相應(yīng)的安全承諾。

2.行為規(guī)范與程序

2.1 內(nèi)部行為規(guī)范是公司安全承諾的具體體現(xiàn)和公司文化建設(shè)的基礎(chǔ)要求。公司應(yīng)確保擁有能夠達(dá)到和維持安全績效的管理系統(tǒng)，建立清晰界定的組織結(jié)構(gòu)和安全職責(zé)體系，有效控制全體員工的行為。行為規(guī)范的建立和執(zhí)行應(yīng)：

(1)體現(xiàn)公司的安全承諾;

(2)明確各級各崗位人員在安全生產(chǎn)工作中的職責(zé)與權(quán)限;

(3)細(xì)化有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作程序;

(4)行為規(guī)范的執(zhí)行者參與規(guī)范系統(tǒng)的建立，熟知自己在組織中的安全角色和責(zé)任;

(5)由正式文件予以發(fā)布;

(6)引導(dǎo)員工理解和接受建立行為規(guī)范的必要性，知曉由于不遵守規(guī)范所引發(fā)的潛在不利后果;

(7)通過各級管理人員或被授權(quán)者觀測員工行為，實(shí)施有效監(jiān)控和缺陷糾正;

(8)廣泛聽取員工意見，建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。

2.2程序是行為規(guī)范的重要組成部分。公司應(yīng)建立必要的程序，以實(shí)現(xiàn)對與安全相關(guān)的所有活動(dòng)進(jìn)行有效控制的目的。程序的建立和執(zhí)行應(yīng)：

(1)識別并說明主要的風(fēng)險(xiǎn)，簡單易懂，便于實(shí)際操作;

(2)程序的使用者(必要時(shí)包括承包商)參與程序的制定和改進(jìn)過程，并應(yīng)清楚理解不遵守程序可導(dǎo)致的潛在不利后果;

(3)由正式文件予以發(fā)布;

(4)通過強(qiáng)化培訓(xùn)，向員工闡明在程序中給出特殊要求的原因;

(5)對程序的有效執(zhí)行保持警覺，即使在生產(chǎn)經(jīng)營壓力很大時(shí)，也不能容忍走捷徑和違反程序;

(6)鼓勵(lì)員工對程序的執(zhí)行保持質(zhì)疑的安全態(tài)度，必要時(shí)采取更加保守的行動(dòng)并尋求幫助。

3.安全行為激勵(lì)

3.1 在審查和評估自身安全績效時(shí)，除使用事故發(fā)生率等消極指標(biāo)外，還應(yīng)使用旨在對安全績效給予直接認(rèn)可的積極指標(biāo)。

3.2 員工應(yīng)該受到鼓勵(lì)，在任何時(shí)間和地點(diǎn)，挑戰(zhàn)所遇到的潛在不安全實(shí)踐，并識別所存在的安全缺陷。對員工所識別的安全缺陷，公司應(yīng)給予及時(shí)處理和反饋。

3.3 建立員工安全績效評估系統(tǒng)，應(yīng)建立將安全績效與工作業(yè)績相結(jié)合的獎(jiǎng)

勵(lì)制度。審慎對待員工的差錯(cuò)，應(yīng)避免過多關(guān)注錯(cuò)誤本身，而應(yīng)以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為目的。應(yīng)仔細(xì)權(quán)衡懲罰措施，避免因處罰而導(dǎo)致員工隱瞞錯(cuò)誤。

3.4 在組織內(nèi)部樹立安全榜樣或典范，發(fā)揮安全行為和安全態(tài)度的示范作用。

4.安全信息傳播與溝通

4.1 建立安全信息傳播系統(tǒng)，綜合利用各種傳播途徑和方式，提高傳播效果。

4.2 優(yōu)化安全信息的傳播內(nèi)容，將組織內(nèi)部有關(guān)安全的經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐和概念作為傳播內(nèi)容的組成部分。

4.3 建立安全事項(xiàng)的良好溝通程序，確保公司與政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)和相關(guān)方、各級管理人員與員工、員工相互之間的溝通。溝通應(yīng)滿足：

(1)確認(rèn)有關(guān)安全事項(xiàng)的信息已經(jīng)發(fā)送，并被接受方所接收和理解;

(2)涉及安全事件的溝通信息應(yīng)真實(shí)、開放;

(3)每個(gè)員工都應(yīng)認(rèn)識到溝通對安全的重要性，從他人處獲取信息和向他人傳遞信息。

5.自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)

5.1 建立有效的安全學(xué)習(xí)模式，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的安全學(xué)習(xí)過程，保證安全績效的持續(xù)改進(jìn)。

5.2 建立正式的崗位適任資格評估和培訓(xùn)系統(tǒng)，確保全體員工充分勝任所承擔(dān)的工作。應(yīng)：

(1)制定人員聘任和選拔程序，保證員工具有崗位適任要求的初始條件;

(2)安排必要的培訓(xùn)及定期復(fù)訓(xùn)，評估培訓(xùn)效果;

(3)培訓(xùn)內(nèi)容除有關(guān)安全知識和技能外，還應(yīng)包括對嚴(yán)格遵守安全規(guī)范的理解，以及個(gè)人安全職責(zé)的重要意義和因理解偏差或缺乏嚴(yán)謹(jǐn)而產(chǎn)生失誤的后果;

(4)除借助外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)外，應(yīng)選拔、訓(xùn)練和聘任內(nèi)部培訓(xùn)教師，使其成為公司安全文化建設(shè)過程的知識和信息傳播者。

5.3將與安全相關(guān)的任何事件，尤其是人員失誤或組織錯(cuò)誤事件，當(dāng)作能夠從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的寶貴機(jī)會與信息資源，從而改進(jìn)行為規(guī)范和程序，獲得新的知識和能力。

5.4 鼓勵(lì)員工對安全問題予以關(guān)注，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作，利用既有知識和能力，辨識和分析可供改進(jìn)的機(jī)會，對改進(jìn)措施提出建議，并在可控條件下授權(quán)員工自主改進(jìn)。

5.5 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、改進(jìn)機(jī)會和改進(jìn)過程的信息宜編寫到公司內(nèi)部培訓(xùn)課程或宣傳教育活動(dòng)的內(nèi)容中，使員工廣泛知曉。

6.安全事務(wù)參與

6.1 全體員工都應(yīng)認(rèn)識到自己負(fù)有對自身和同事安全做出貢獻(xiàn)的重要責(zé)任。員工對安全事務(wù)的參與是落實(shí)這種責(zé)任的最佳途徑。

6.2員工參與的方式可包括但不局限于以下類型：

(1)建立在信任和免責(zé)備基礎(chǔ)上的微小差錯(cuò)員工報(bào)告機(jī)制;

(2)成立員工安全改進(jìn)小組，給予必要的授權(quán)、輔導(dǎo)和交流;

(3)定期召開有員工代表參加的安全會議，討論安全績效和改進(jìn)行動(dòng);

(4)開展崗位風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見性分析和不安全行為或不安全狀態(tài)的自查自評活動(dòng)。

6.3所有承包商對公司的安全績效改進(jìn)均可做出貢獻(xiàn)，應(yīng)建立讓承包商參與安全事務(wù)和改進(jìn)過程的機(jī)制，包括：

(1)應(yīng)將與承包商有關(guān)的政策納入安全文化建設(shè)的范疇;

(2)應(yīng)加強(qiáng)與承包商的溝通和交流，必要時(shí)給予培訓(xùn)，使承包商清楚公司的要求和標(biāo)準(zhǔn);

(3)應(yīng)讓承包商參與工作準(zhǔn)備、風(fēng)險(xiǎn)分析和經(jīng)驗(yàn)反饋等活動(dòng);

(4)傾聽承包商對公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中所存在的安全改進(jìn)機(jī)會的意見。

7.審核與評估

7.1 應(yīng)對自身安全文化建設(shè)情況進(jìn)行定期的全面審核，包括：

(1)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)定期組織各級管理人員評審企業(yè)安全文化建設(shè)過程的有效性和安全績效結(jié)果;

(2)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)審核結(jié)果確定并落實(shí)整改不符合、不安全實(shí)踐和安全缺陷的優(yōu)先次序，并識別新的改進(jìn)機(jī)會;

(3)必要時(shí)，應(yīng)鼓勵(lì)相關(guān)方實(shí)施這些優(yōu)先次序和改進(jìn)機(jī)會，以確保其安全績效與公司協(xié)調(diào)一致。

7.2 在安全文化建設(shè)過程中及審核時(shí)，應(yīng)采用有效的安全文化評估方法，關(guān)注安全績效下滑的前兆，給予及時(shí)的控制和改進(jìn)。

四、安全文化建設(shè)的推進(jìn)步驟和工作內(nèi)容

企業(yè)安全文化建設(shè)要堅(jiān)持全員參與并貫穿各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作始終，同步部署、同步實(shí)施、同步檢查推進(jìn)，同時(shí)結(jié)合公司安全生產(chǎn)規(guī)律特點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，突出重點(diǎn)，有計(jì)劃、有步驟、有針對性地開展。

(一)推進(jìn)步驟

1.總公司安委會辦公室根據(jù)國家《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》(AQ/T9004-2008)及《福建省廈門輪船總公司企業(yè)文化手冊》，擬定《福建省廈門輪船總公司企業(yè)安全文化建設(shè)方案》，經(jīng)討論修改后，報(bào)總公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后印發(fā)實(shí)施。(2009年12月完成)

2.進(jìn)一步細(xì)化建設(shè)方案(2010年6月完成)總公司安委會辦公室根據(jù)本方案

第三條“安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容”要求，結(jié)合公司安全生產(chǎn)實(shí)際，策劃編制需要進(jìn)一步細(xì)化的安全文化內(nèi)容，其他職能部門、直管船舶、總公司安委會各成員單位應(yīng)密切配合，在規(guī)定的期限內(nèi)完成職能對應(yīng)的安全文化內(nèi)容的編寫任務(wù)。

3.2010年7月為總公司推進(jìn)安全文化宣傳月，安委會辦公室根據(jù)企業(yè)安全文化建設(shè)要求，制定方案并指導(dǎo)活動(dòng)有序有效開展。各單位、船舶結(jié)合實(shí)際，落實(shí)方案，保證安全文化深入滲透到安全生產(chǎn)工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

4.全面推進(jìn)各項(xiàng)工作(2010年8月～2011年8月)總公司各部門、各直管船舶、總公司安委會各成員單位應(yīng)把安全文化建設(shè)活動(dòng)與全年安全生產(chǎn)工作緊密結(jié)合，并突出工作計(jì)劃布置、年中工作檢查和年終工作總結(jié)、春運(yùn)和春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作、冬防工作、霧季船舶航行安全、防抗臺工作、老舊運(yùn)輸船舶技術(shù)狀況評估、安全管理體系審核、船舶接受PSC/FSC、新聘和轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn)、上崗人員適任資格考核、安全隱患排查治理、事故和險(xiǎn)情的報(bào)告、調(diào)查分析和處理等重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)航線、重點(diǎn)船舶，有針對性地檢驗(yàn)推進(jìn)安全文化建設(shè)的效果。

5.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步優(yōu)化建設(shè)方案(2011年8月至年底)

5.1根據(jù)審核與評估要素及相應(yīng)的工作方案規(guī)定，由安全總監(jiān)組織開展企業(yè)安全文化建設(shè)一年來執(zhí)行情況的內(nèi)部審核。

5.2 總經(jīng)理主持召開評估會議，全面評估經(jīng)過一年來推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)后，公司安全文化的整體狀況，討論決定是否修改推進(jìn)安全文化建設(shè)方案。

(二)工作內(nèi)容

1.安全承諾

安全承諾是公司對安全生產(chǎn)問題的何種態(tài)度和行為取向的表達(dá)，是由公司公開做出的，代表了全體員工在關(guān)注安全和追求安全績效方面所具有的穩(wěn)定意愿及實(shí)踐行動(dòng)的明確表示。安全承諾的內(nèi)容必須能夠清晰地表達(dá)全體員工所共同擁有的安全理念、安全政策和安全要求，一般由安全愿景、安全使命、安全目標(biāo)和安全價(jià)值觀構(gòu)成，是安全文化建設(shè)的核心要素。

1.1 制定安全承諾?？偣景参瘯k公室根據(jù)本方案第三條“安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容”第1.1款規(guī)定，結(jié)合《福建省廈門輪船總公司企業(yè)文化手冊》中的“企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、工作理念、企業(yè)道德”及安全管理體系文件中的“方針、目標(biāo)、措施”等內(nèi)容，擬定安全承諾，經(jīng)職工代表討論通過，并報(bào)總公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。

1.2 宣傳安全承諾

(1)經(jīng)批準(zhǔn)的安全承諾正式行文發(fā)放至總公司領(lǐng)導(dǎo)及各部(室)、各直管船舶、總公司安委會各成員單位、總公司各合資單位。

(2)充分利用《廈輪簡訊》、《海隆簡訊》、總公司OA平臺、電子屏幕等信息傳播手段，宣傳安全承諾，讓全體員工領(lǐng)會和理解。(3)與公司安全生產(chǎn)密切的相關(guān)方如船舶修理工程和建筑施工承包商、辦公場所的租賃戶、燃滑油料和備件物資的供應(yīng)商等，由具體對口的職能部門負(fù)責(zé)人將公司安全承諾傳達(dá)到對應(yīng)的相關(guān)方。

1.3 實(shí)踐安全承諾

(1)人力資源部、船員部應(yīng)把本方案第三條“安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容”第1.4款的規(guī)定，細(xì)化分解到《船岸職責(zé)手冊》和《岸基崗位說明書》。其他安委會各成員單位應(yīng)結(jié)合實(shí)際，完善崗位工作職責(zé)。

(2)各級崗位人員認(rèn)真履行職責(zé)，確保安全承諾付諸于實(shí)踐，取得實(shí)效。

2.行為規(guī)范與程序

行為規(guī)范與程序是為實(shí)現(xiàn)安全承諾在規(guī)章制度和操作程序方面確立的要求，在企業(yè)安全文化建設(shè)中處于準(zhǔn)則性要素地位，要求必須以適用的標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范和程序明確每一位員工、每一種作業(yè)、每一個(gè)崗位，什么標(biāo)準(zhǔn)的行為才是安全的。同時(shí)，要讓每一位執(zhí)行者知曉、理解和尊重，使行為規(guī)范與程序成為全體員工內(nèi)部的行為準(zhǔn)則。

2.1 總公司本部和直管船舶、客旅公司、海隆公司、海員培訓(xùn)中心應(yīng)維護(hù)好安全系統(tǒng)文化的符合性、適用性和可操作性，并著力解決提高執(zhí)行力問題，確保安全管理體系持續(xù)有效運(yùn)行。其他各安委會成員單位應(yīng)根據(jù)本方案第三條第2款“行為規(guī)范與程序”的規(guī)定，建立各項(xiàng)規(guī)章制度并切實(shí)執(zhí)行。

2.2 根據(jù)“一崗雙責(zé)”的要求，制定船岸每個(gè)工作崗位的“崗位工作說明書”，明確規(guī)定公司所設(shè)置的崗位需要履行哪些職責(zé)，公司對該崗位設(shè)定了哪些管理要求。各崗位人員按時(shí)做好自己該做的事情并產(chǎn)生成果，要求每一個(gè)崗位人員在每天下班前根據(jù)“崗位說明書”和其他工作任務(wù)，對完成情況進(jìn)行“每日一清”，達(dá)到“日事日畢，日清日高”。

2.3 公司安全生產(chǎn)的相關(guān)方如船舶備件物料、燃油供應(yīng)商、船舶修理工程承包方等，應(yīng)熟悉和遵守公司相關(guān)制度規(guī)定，岸基業(yè)務(wù)對應(yīng)的相關(guān)部門應(yīng)負(fù)責(zé)告知并督促其執(zhí)行，船舶負(fù)責(zé)監(jiān)督其執(zhí)行效果。

2.4 以實(shí)事求是的工作態(tài)度在工作實(shí)踐中探索規(guī)律，思考問題，分析問題，解決問題并提出改進(jìn)意見，把例外管理變成例行管理。要求每個(gè)崗位人員做正確的事情并把事情做正確，避免在錯(cuò)誤的事情上窮折騰。

2.5 樹立和不斷強(qiáng)化防范意識，逐步建立健全安全生產(chǎn)工作的風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制，在全體員工隊(duì)伍中培植執(zhí)行安全工作任務(wù)前的風(fēng)險(xiǎn)評估意識，以便讓員工在執(zhí)行任務(wù)前明白其所從事工作的風(fēng)險(xiǎn)及違章操作可能帶來的傷害。有序有效處置

突發(fā)事件及在突發(fā)事件中表現(xiàn)英勇的人和事的確激動(dòng)人心，但我們需要的不是停留在對這些英雄人物大張旗鼓地表彰上，而是要通過經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的分析總結(jié)，扎扎實(shí)實(shí)地建立避免發(fā)生類似突發(fā)事件的機(jī)制。

2.6 在工作實(shí)踐中培植貢獻(xiàn)意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，每一個(gè)崗位人員都應(yīng)該清楚要使自己的工作得到有效的支持,應(yīng)該把工作實(shí)踐中得到的數(shù)據(jù)、事實(shí)、判斷、對策、直覺和經(jīng)驗(yàn)等信息資源與大家共享，與此同時(shí)，還應(yīng)清楚為保證體系各職能分工的部門能協(xié)調(diào)運(yùn)作，究竟能為其他人和(或)其他部門乃至整個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)些什么。要培養(yǎng)個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)的意識，團(tuán)隊(duì)要成為一個(gè)平臺，而個(gè)人在這個(gè)平臺上在為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，體現(xiàn)自身價(jià)值。要進(jìn)一步加強(qiáng)員工非智力素質(zhì)的培養(yǎng)，特別是敬業(yè)精神、服務(wù)服從意識、高度責(zé)任感意識和組織紀(jì)律性的遵守規(guī)則意識。

總公司其他未建立安全管理體系的成員單位，應(yīng)根據(jù)本方案第三條第2款規(guī)定，結(jié)合實(shí)際，建立健全公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度并切實(shí)落實(shí)。

3.安全行為激勵(lì)

安全行為激勵(lì)是企業(yè)安全文化保障性要素，通過有效的激勵(lì)引導(dǎo)全體員工的安全行為和安全態(tài)度，培養(yǎng)安全自我約束工作習(xí)慣。

3.1 進(jìn)一步完善獎(jiǎng)罰并重的激勵(lì)機(jī)制

(1)在公司現(xiàn)行的《安全管理獎(jiǎng)懲辦法》和《船員薪酬方案》的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化健全安全績效評價(jià)制度，從“安全結(jié)果、安全質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能和知識、工作安排與執(zhí)行、成本控制、工作服從與配合、貢獻(xiàn)意識和個(gè)性特質(zhì)”等方面設(shè)置每個(gè)崗位適當(dāng)時(shí)間間隔的安全績效評價(jià)制度，并使之與薪酬掛鉤。

(2)在公司現(xiàn)行的岸基人員崗位聘任制度和船員職務(wù)晉升制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化、規(guī)范上崗前考核方式方法。根據(jù)不同崗位、不同工作性質(zhì)，增設(shè)“理解和認(rèn)同公司安全承諾、貢獻(xiàn)意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、成果意識、成本意識”等方面的考核內(nèi)容。

(3)安全業(yè)績考核要堅(jiān)持“成效與不足”、“顯績與潛績”相結(jié)合，注重充分肯定所取得的成果和分析存在的不足，注重有利于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)人的長處，發(fā)現(xiàn)他在哪方面工作做的好，哪些方面通過學(xué)習(xí)和改進(jìn)些什么就可以做的更好，注重為保持永續(xù)發(fā)展所做的基礎(chǔ)工作，應(yīng)克服只專注于別人的短處，如同醫(yī)生診斷專找毛病。

3.2 根據(jù)《福建省交通集團(tuán)有限公司轉(zhuǎn)發(fā)國資委關(guān)于印發(fā)所出資企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理暫行辦法的通知》(閩交集團(tuán)安監(jiān)〔2009〕46號)和《福建省交通運(yùn)輸集團(tuán)有限責(zé)任公司關(guān)于印發(fā)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理暫行規(guī)定的通知》(閩交集團(tuán)安監(jiān)〔2009〕58號)的規(guī)定，制定《福建省廈門輪船總公司關(guān)于安全生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》，進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)責(zé)任，激勵(lì)所出資企業(yè)規(guī)范安全行為。

3.3 制定安全行為激勵(lì)制度應(yīng)把握的四項(xiàng)要求

(1)審核和評估安全績效時(shí)，應(yīng)采用消極指標(biāo)和積極指標(biāo)，充分考慮單純使用消極指標(biāo)容易挫傷員工的積極性，積極指標(biāo)可以補(bǔ)充負(fù)面消極的影響，給員工帶來正面的積極影響，是對員工工作成績的認(rèn)可，可以成為激勵(lì)員工持續(xù)改進(jìn)的強(qiáng)大動(dòng)力。

(2)要建立相應(yīng)的制度，保障、鼓勵(lì)和培養(yǎng)員工具備挑戰(zhàn)不安全實(shí)踐和安全缺陷的責(zé)任心和能力，這種激勵(lì)方式會給領(lǐng)導(dǎo)層、管理層帶來更多工作量和更高的工作質(zhì)量要求，對生產(chǎn)安全事故的縱深預(yù)防將產(chǎn)生巨大效果。

(3)建立有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制，應(yīng)補(bǔ)充完善三個(gè)方面的內(nèi)容：一是工作業(yè)績考核時(shí)，應(yīng)設(shè)立專門項(xiàng)目考核安全行為表現(xiàn);二是查找分析安全上的差錯(cuò)時(shí)，要側(cè)重讓他吸取教訓(xùn)，改正錯(cuò)誤;三是補(bǔ)充完善對輕微“小事故”的免于處罰規(guī)定，防范員工在事故發(fā)生后的刻意隱瞞以保護(hù)不受處罰，造成問題沒有得到真正解決。

(4)建立安全生產(chǎn)事故約談制度，發(fā)生較大及以上等級安全生產(chǎn)事故的單位主要行政負(fù)責(zé)人、船舶船長向總公司領(lǐng)導(dǎo)書面報(bào)告對事故的認(rèn)識及所采取的防范措施，并由總經(jīng)理或分管安全的副總經(jīng)理對其進(jìn)行約談。

(5)完善安全生產(chǎn)榜樣或典型制度，為員工設(shè)立生動(dòng)具體的標(biāo)桿等，營造安全行為和安全態(tài)度的示范效應(yīng)。

4.安全信息傳播與溝通

安全信息傳播與溝通是企業(yè)安全文化建設(shè)的媒介要素，及時(shí)準(zhǔn)確全面的安全信息傳播和有效溝通是安全文化這一“看不見的手”來引導(dǎo)全體員工的安全態(tài)度和安全行為的重要手段。

4.1 信息的傳播和溝通是營造安全文化氛圍，構(gòu)造公司特色安全文化表現(xiàn)形式的重要手段。從形式上分類，可分成被動(dòng)接受和主動(dòng)參與兩種，被動(dòng)接受式傳播形式上有：發(fā)放各種刊物和材料、設(shè)立宣傳專欄、播放相關(guān)安全生產(chǎn)題材等;主動(dòng)參與式的傳播形式有：安全文化活動(dòng)、知識競賽、技能比賽、論文征集等。

4.2 在公司現(xiàn)行的《安全管理信息傳遞程序》、《文件和資料控制程序》等相關(guān)制度的基礎(chǔ)止，進(jìn)一步完善信息傳播與溝通系統(tǒng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系船舶制度、安全總監(jiān)走訪船舶、職能部門定期上船指導(dǎo)工作制度等規(guī)定的基礎(chǔ)上，增加每年一次岸基各級管理人員與船員代表座談會制度。每年至少出刊一期以“安全經(jīng)驗(yàn)、安全技術(shù)、管理建議”為題材的征文活動(dòng)，每月一期《廈輪簡訊》。

4.3 每年至少一次邀請國家主管機(jī)關(guān)相關(guān)部門或行業(yè)相關(guān)院校專家學(xué)者到公司做專題講座，進(jìn)一步增進(jìn)外界對公司的了解和認(rèn)同。

5.自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)

“自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)”是企業(yè)安全文化建設(shè)的績效改進(jìn)要素，企業(yè)安全文化的建

設(shè)過程實(shí)際上就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過程，建立自主學(xué)習(xí)和改進(jìn)的動(dòng)態(tài)機(jī)制，從自己和他人的安全經(jīng)驗(yàn)中主動(dòng)尋找改進(jìn)機(jī)會，從實(shí)踐到理論，再由理論到實(shí)踐，安全文化建設(shè)才能是真實(shí)有效的。

5.1 建立自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)機(jī)制，一是要強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)內(nèi)容除有關(guān)安全知識和技能外，還應(yīng)包括對嚴(yán)格遵守安全規(guī)范的理解，以及個(gè)人安全職責(zé)的重要意義和因理解偏差或缺乏嚴(yán)謹(jǐn)而產(chǎn)生失誤的后果，只有理解了這一些深刻的道理，才能真正改變員工的安全態(tài)度;二是要強(qiáng)調(diào)安全學(xué)習(xí)不僅是安全知識和經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，也不僅是開展實(shí)際操作的訓(xùn)練，更重要的是學(xué)習(xí)來自于公司內(nèi)部所發(fā)生的安全事件作為負(fù)面的經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)，提煉規(guī)律，應(yīng)用到類似的場合和部位。

5.2 嚴(yán)格執(zhí)行《人員培訓(xùn)程序》、《職工教育培訓(xùn)管理辦法》、《新聘和轉(zhuǎn)崗人員職責(zé)熟悉程序》等相關(guān)規(guī)定，保證全體員工得到必要的培訓(xùn)和定期復(fù)訓(xùn)。

5.3 建立培訓(xùn)效果考核表制度，量身訂做每項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)目標(biāo)，明確培訓(xùn)對象從該項(xiàng)目培訓(xùn)中應(yīng)學(xué)會什么，跟蹤培訓(xùn)效果以確認(rèn)受訓(xùn)人員是否有所收獲。每一期培訓(xùn)結(jié)束時(shí)要組織受訓(xùn)人員評價(jià)授課方式方法，聽取受訓(xùn)人員對下一期類似培訓(xùn)項(xiàng)目的要求。

6.安全事務(wù)參與

安全事務(wù)參與是企業(yè)安全文化建設(shè)的責(zé)任性要素，要盡最大可能鼓勵(lì)員工參與安全相關(guān)事務(wù)，主動(dòng)分擔(dān)安全責(zé)任，形成有效的合作伙伴關(guān)系，使員工的良好安全態(tài)度和安全行為形成自身內(nèi)在的習(xí)慣。

6.1企業(yè)安全文化建設(shè)是一個(gè)持續(xù)的、與全體員工密切相關(guān)的管理組織，是實(shí)現(xiàn)從管理文化向文化建設(shè)延伸，從感性文化向理性文化的延伸，不是階段性和僅由領(lǐng)導(dǎo)去推動(dòng)的。

6.2要有打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備，花大量的時(shí)間、精力和物資對員工開展培訓(xùn)教育，提高認(rèn)識，確保全體員工都應(yīng)明確認(rèn)識到：員工對安全事務(wù)的參與是落實(shí)責(zé)任的最佳途徑。

6.3 建立安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)事故調(diào)查分析、安全管理體系內(nèi)審、有效性評價(jià)和管理復(fù)查、生產(chǎn)一線職工代表參與機(jī)制。

7.審核與評估

審核與評估是企業(yè)安全文化建設(shè)的判斷要素，定期對企業(yè)安全文化建設(shè)的效果進(jìn)行審核，定期對企業(yè)安全文化的狀況進(jìn)行判斷，達(dá)到及時(shí)糾正偏差，為進(jìn)一步完善安全文化建設(shè)方案提供依據(jù)。

7.1 建立每季度一次的安全文化建設(shè)狀況評估制度，從“安全承諾的理解熟悉和尊重、行為規(guī)范和程序的執(zhí)行、安全信息傳播的時(shí)效及溝通順暢、安全行為激勵(lì)效果、自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)績效、安全事務(wù)參與落實(shí)”等方面，書面評估企業(yè)安

全文化建設(shè)的現(xiàn)狀、優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)，制定下一步的措施等。

7.2 建立每年一次的審核制度，從落實(shí)安全文化建設(shè)7個(gè)一級要素的情況進(jìn)行全面審核，形成審核報(bào)告，綜合評價(jià)建設(shè)效果，提出是否進(jìn)一步改進(jìn)方案的意見和建議。

7.3 公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)組織安委會全體成員對評估報(bào)告和審核報(bào)告進(jìn)行討論分析和評價(jià)，形成決議后由安委會辦公室告知相關(guān)單位、部門和船舶，并跟蹤落實(shí)效果。

五、推進(jìn)安全文化建設(shè)的工作要求

1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)是一項(xiàng)長期、艱巨和復(fù)雜的工作任務(wù)，必須建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，明確職能，確保從決策計(jì)劃、組織制度、物資投入、人員選拔和培養(yǎng)等各個(gè)方面給予支持，必須確立具體負(fù)責(zé)推進(jìn)安全文化建設(shè)的職能部門和有關(guān)人員。

2.抓好協(xié)調(diào)推進(jìn)。著重抓好“三個(gè)結(jié)合”，一是安全文化建設(shè)要與體系持續(xù)有效運(yùn)行相結(jié)合。推進(jìn)安全文化建設(shè)必須有堅(jiān)實(shí)的安全管理體系為基礎(chǔ)和保障，安全文化建設(shè)可以促進(jìn)或制約安全管理體系的運(yùn)行效果。二是安全文化建設(shè)要與安全生產(chǎn)日常工作相結(jié)合，只有在日常的安全生產(chǎn)過程中，員工的安全態(tài)度和安全行為才能最真實(shí)地表現(xiàn)出來，脫離了日常安全生產(chǎn)，安全績效的評價(jià)會大打折扣的。三是安全文化建設(shè)要與精神文明建設(shè)相結(jié)合，精神文明建設(shè)的宗旨是樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，而安全文化建設(shè)的全過程主要是圍繞著引導(dǎo)員工安全態(tài)度和安全行為這一主線開展工作，兩者之間有著內(nèi)在的密切聯(lián)系。

3.著力突出重點(diǎn)。安全文化建設(shè)不同于安全管理，安全管理的基本過程是約束人，以產(chǎn)生服從行為為特征，而安全文化建設(shè)的基本過程是引導(dǎo)人，以產(chǎn)生自覺行為為特征。因此，不論我們采取哪些措施，都要有針對性地深入分析研究不同環(huán)境、不同崗位、不同年齡、不同性別、不同文化程序等情況下人的安全態(tài)度狀態(tài)，把握安全態(tài)度的真實(shí)程度、對癥下藥，有的放矢地進(jìn)行態(tài)度的引導(dǎo)和轉(zhuǎn)變工作，使職工的安全態(tài)度和安全行為符合公司要求。要抓好五個(gè)著力點(diǎn)：一要以廣大職工為著力點(diǎn)，牢固樹立“職工是企業(yè)安全文化建設(shè)的土壤”這一理念，始終把廣大職工作為安全文化建設(shè)的主體，引導(dǎo)職工踴躍參與實(shí)踐，逐漸形成自覺提高安全素養(yǎng)的氛圍和環(huán)境;二要以長遠(yuǎn)建設(shè)為著力點(diǎn)，尊重文化形成客觀規(guī)律，消除急功近利的思想，把安全文化建設(shè)作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，一步一個(gè)腳印地做好“培育、倡導(dǎo)、形成”的各項(xiàng)具體工作;三要以融入建設(shè)為著力點(diǎn)，將安全文化融入企業(yè)總體文化和各項(xiàng)工作之中，在企業(yè)總體理念、形象識別、工作目標(biāo)與規(guī)劃、崗位責(zé)任制制定、生產(chǎn)過程控制及監(jiān)督反饋等各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)融入安全文化的內(nèi)容，時(shí)時(shí)、處處、事事要體現(xiàn)安全文化;四要以綜合建設(shè)為著力點(diǎn)，要充分

認(rèn)識到職工知識基礎(chǔ)、技術(shù)能力、管理水平在企業(yè)安全文化建設(shè)中的制約作用，把企業(yè)安全文化的宣傳教育與職工技能、管理培訓(xùn)緊密結(jié)合，在職工提高綜合知識與業(yè)務(wù)技能的同時(shí)提高安全素質(zhì);五要以個(gè)性建設(shè)為著力點(diǎn)，從本單位和職工崗位實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)安全文化的倡導(dǎo)、學(xué)習(xí)、普及，著力在得到廣大職工的認(rèn)可、接受上下功夫，培育創(chuàng)造出具有企業(yè)鮮明個(gè)性、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的安全文化。

4.強(qiáng)化監(jiān)督檢查。具體負(fù)責(zé)推進(jìn)安全文化的職能部門要切實(shí)加強(qiáng)過程的監(jiān)控和指導(dǎo)，及時(shí)解決推進(jìn)過程中出現(xiàn)的突出問題，并定時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況。

5.加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。公司各部門、單位和船舶要充分利用各種載體，大力宣傳安全文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、主要內(nèi)容。把公司的安全愿景、安全使命、安全目標(biāo)和安全價(jià)值觀滲透到每個(gè)崗位、每個(gè)員工，增加推進(jìn)安全文化的積極性和主動(dòng)性，總結(jié)宣傳安全生產(chǎn)的典型案例，營造安全發(fā)展的良好氛圍。

企業(yè)安全文化的建設(shè)

企業(yè)以人為本。要充分發(fā)揮人在企業(yè)安全生產(chǎn)的主導(dǎo)地位和能動(dòng)性，確保各項(xiàng)安全措施的落實(shí)，并自覺遵守執(zhí)行，就必須建設(shè)好、使用好安全文化，筆者認(rèn)為，要重點(diǎn)健全完善以下幾個(gè)機(jī)制：

1、完善安全戰(zhàn)略指導(dǎo)機(jī)制，提高安全文化的方向性。對于所有行業(yè)、企業(yè)來講，安全的本質(zhì)、目的都是不變的，但具體到每一個(gè)行業(yè)、每一個(gè)企業(yè)，由于所經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)不同，員工所從事的崗位不同，在大的安全戰(zhàn)略指導(dǎo)方針基本不變（例如我國的安全生產(chǎn)指導(dǎo)方針為：安全第一、預(yù)防為主）的前提下，必須要有符合本行業(yè)或本企業(yè)的安全生產(chǎn)方針，例如龍礦集團(tuán)的安全方針為：以防為主，防治結(jié)合、齊抓共管、長治久安，同時(shí)根據(jù)不同時(shí)期有相應(yīng)安全指導(dǎo)機(jī)制。洼里煤礦根據(jù)自身情況制定了“安全第一、預(yù)防為主、規(guī)范行為，注重基礎(chǔ)”的安全方針，并進(jìn)一步提出了安全生產(chǎn)“三原則”（即：達(dá)不到安全狀態(tài)、優(yōu)良的工程質(zhì)量和“精品工程”標(biāo)準(zhǔn)下的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)不準(zhǔn)生產(chǎn)）和“六個(gè)確保”的安全保證機(jī)制，明確了安全工作的主攻方向和戰(zhàn)略方針，做到了安全工作有的放矢，為最大限度發(fā)揮“人”在安全工作中的能動(dòng)性奠定了基礎(chǔ)。

2、完善安全目標(biāo)考核機(jī)制，提高安全文化的持久性。安全工作是一項(xiàng)長期、復(fù)雜、艱巨的工作，必須持之以恒，常抓不懈。要建立可行的目標(biāo)考核機(jī)制，讓員

工始終保持一種絲毫不放松、不麻痹的思想狀態(tài)。例如煤炭行業(yè)根據(jù)行業(yè)規(guī)律、特點(diǎn)，都要制定一個(gè)或更長時(shí)期的安全考核目標(biāo)。同樣，每個(gè)企業(yè)都根據(jù)自身情況都要制定一個(gè)安全目標(biāo)和考核措施，目標(biāo)及考核措施確立的科學(xué)合理與否，對于在目前國有體制下經(jīng)營的企業(yè)來講，對于干部員工尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的安全生產(chǎn)意識的影響是比較明顯的，這也是左右企業(yè)安全文化建設(shè)能否持久性的一個(gè)重要原因。

3、完善安全理念滲透機(jī)制，提高安全文化的層次。企業(yè)安全文化能否最大限度得到員工認(rèn)可認(rèn)同，很大程度上是企業(yè)各種安全理念滲透的效果。各種符合企業(yè)安全生產(chǎn)特點(diǎn)的安全理念在挖掘提煉推廣滲透之前，只是被企業(yè)少數(shù)人全面掌握，而要變成全體員工的共識，必須建立健全完善的理念滲透機(jī)制和措施。在這方面，洼里煤礦建立了完善的滲透保證體系，在將各種安全理念、警句匯編成冊的基礎(chǔ)上，要求每天班前班后會進(jìn)行學(xué)習(xí)講解，自覺指導(dǎo)并運(yùn)用到安全生產(chǎn)中，并定期開展理念滲透專題研討、講座、交流活動(dòng)，提高員工對各種安全理念的認(rèn)識程度，同時(shí)強(qiáng)化監(jiān)督檢查和考核兌現(xiàn)。通過制度約束和柔性引導(dǎo)，使廣大員工對安全工作重要性的認(rèn)識有了新的飛躍，企業(yè)安全文化層次得到極大提高。

4、完善安全制度落實(shí)機(jī)制，提高安全文化的執(zhí)行力。安全文化的建設(shè)，從根本上講，就是企業(yè)對各種安全制度措施落實(shí)能力的建設(shè)。嚴(yán)格講，員工的行為是靠制度約束的，一個(gè)再好的安全制度，員工不執(zhí)行，干部不監(jiān)督不落實(shí)，就體現(xiàn)不出制度的嚴(yán)肅性。長此以往，員工的不規(guī)范行為將養(yǎng)成習(xí)慣，這就給事故的發(fā)生造成最大的可能。因此，在加強(qiáng)安全制度完善的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化安全制度落實(shí)機(jī)制建設(shè)是一項(xiàng)重要工作。洼里煤礦通過健全并嚴(yán)格執(zhí)行系統(tǒng)的目標(biāo)責(zé)任、監(jiān)督考核和落實(shí)兌現(xiàn)保障體系，不斷強(qiáng)化干部的走動(dòng)式管理，充分發(fā)揮“三工并寸、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”機(jī)制作用，促進(jìn)員工在遵守各種安全制度措施和6S、4E崗位標(biāo)準(zhǔn)上達(dá)到行為自覺養(yǎng)成，達(dá)到一出手就干標(biāo)準(zhǔn)活，從而不斷提高了安全文化的執(zhí)行力。

5、完善安全教育培訓(xùn)機(jī)制，營造安全文化氛圍。員工安全意識、安全素質(zhì)和安全技能的提高光靠制度管理和約束是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須建立完善的教育培訓(xùn)機(jī)制、采取靈活多樣的教育形式，才能達(dá)到預(yù)期效果。在這方面，洼里煤礦針對本礦協(xié)議工多、員工整體偏低的實(shí)際情況，在員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)上，建立完善了《員工培訓(xùn)管理制度》、《特殊崗位工種培訓(xùn)管理規(guī)定》、《新工人業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核管理辦法》等一系列完善的業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制，在組織學(xué)習(xí)上，除了讓各級培訓(xùn)中心教師和本礦各專業(yè)副總擔(dān)任授課人外，專門聘請有關(guān)院校和有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家進(jìn)行講課，并采取知識考試和現(xiàn)場操作相結(jié)合的考核方式，對不及格的堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗，極大提高了員工隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)；在安全宣傳教育方面，該礦在充分利用各種會議

及廣播、電視、板報(bào)、宣傳欄、安全文化長廊等宣傳教育外，注重方式方法的創(chuàng)新。例如，堅(jiān)持人性化教育，創(chuàng)新并推廣了每日一題、員工祝福、親人囑托、“三違”罰款單家屬簽字、“三違”講評、亮相等方法，同時(shí)注重方式方法的多樣性，開展了黨員“零三違”考核競賽、安全流動(dòng)紅旗、安全知識競賽、有獎(jiǎng)問答、技術(shù)比武、勞動(dòng)競賽、安全座談以及征集安全漫畫、安全警句格言、舉辦千人安全簽名等活動(dòng)，營造了濃厚的安全氛圍，促使員工積極學(xué)業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)、掌握安全技能，使“我要安全”變成了員工的共識和自覺行為，有效提升了企業(yè)整體安全文化水平。

第五篇：怎么寫企業(yè)規(guī)劃書

怎么寫企業(yè)規(guī)劃書

1．關(guān)注產(chǎn)品

2．敢于競爭

3．了解市場

4．表明行動(dòng)的方針

5．展示你的管理隊(duì)伍

6．出色的計(jì)劃摘要

7．市場預(yù)測

8．營銷策略