第一篇：簡(jiǎn)述解決問題常見的三種方法

簡(jiǎn)述解決問題常見的三種方法

經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，闡述一下解決問題常見的三種方法：

1.就是打破砂鍋問到底的方法，通常稱作5why，也就是連續(xù)問多個(gè)為什么來(lái)查找問題，處理問題的方法。具體就是發(fā)現(xiàn)問題要深入探討問題，簡(jiǎn)言之就是查找問題存在的根源，并確認(rèn)存在的原因。根據(jù)問題存在的原因仔細(xì)分析，做出準(zhǔn)確的判斷。依據(jù)判斷逐項(xiàng)排查，按照現(xiàn)場(chǎng)情況制定解決辦法，直至把問題消除，同時(shí)把相關(guān)的問題也迎刃而解了！這也是一般處理現(xiàn)場(chǎng)問題的基本方法。

2.系統(tǒng)圖法，把實(shí)現(xiàn)的目的與需要采取的措施或手段系統(tǒng)的展開，并繪制成圖，以明確問題的重點(diǎn)，尋找最佳手段或措施的一種方法。通過(guò)系統(tǒng)圖很容易對(duì)事項(xiàng)進(jìn)行展開，易于統(tǒng)一成員各種意見，容易整理，這種方法一目了然，非常便于操作和推進(jìn)。這種方法在工程項(xiàng)目建設(shè)方面運(yùn)用更加凸顯。

3.就是戴明法，也就是PDCA管理循環(huán)法，這是企業(yè)管理中最基礎(chǔ)的一種方法，是一套系統(tǒng)的管理法則，通過(guò)計(jì)劃（從問題的定義到行動(dòng)的計(jì)劃）、執(zhí)行（實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃）、檢查（評(píng)估結(jié)果）、處理（進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和進(jìn)一步推廣），它的特點(diǎn)是大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)保大環(huán)相互促進(jìn)推動(dòng)大循環(huán)，幾個(gè)階段相對(duì)獨(dú)立，又有密切聯(lián)系，相互推動(dòng)，逐級(jí)提升，最終達(dá)到管理臺(tái)階式上升的目的！

以上是通過(guò)學(xué)習(xí)回答處理問題的三種方法，為日后自己在工作管理提升上提供了寶貴的借鑒！

第二篇：高效解決問題的三種方法

高效解決問題的三種方法

——《做最好的中層》讀后感

如何高效解決問題，有這樣一個(gè)法則比較實(shí)用，即刪除、合并、替代。

1.刪除：把你所遇到的問題，直接刪除。

蘋果公司開發(fā)Mac OS 8操作系統(tǒng)時(shí)，本計(jì)劃在兩年內(nèi)完成。但每次認(rèn)為還差半年就可以完成時(shí)，總會(huì)有人發(fā)現(xiàn)新的問題，以至于這個(gè)項(xiàng)目看上去永遠(yuǎn)都是半年以后的事情。結(jié)果，蘋果公司花了10年時(shí)間才真正完成該系統(tǒng)的開發(fā)。

而微軟在研發(fā)windows2000操作系統(tǒng)時(shí)，也曾遇到過(guò)同樣的問題，但相關(guān)負(fù)責(zé)人卻快刀斬亂麻，制定了一個(gè)合理的最后期限，把產(chǎn)品及時(shí)推向了市場(chǎng)，在時(shí)間上贏得了勝利，為公司取得了巨大效益。

在難以兼顧的情況下，必須舍棄一方。這也是我們常說(shuō)的：“傷其九指，不如斷其一指。”與其讓問題拖住后腿，不如拿出壯士斷碗的勇氣，砍掉問題，輕裝上陣，或許能取得出人意料的結(jié)果。

這樣做有如下好處：使問題簡(jiǎn)明清晰：刪除不必要或暫時(shí)無(wú)關(guān)緊要的枝節(jié)，會(huì)幫助你理清思路，使工作變得高效簡(jiǎn)明?；睘楹?jiǎn)，方能更快達(dá)到目標(biāo)，剪掉影響解決問題的枝蔓，才能使我們的工作以最快的速度完成，達(dá)到提升工作效率的目的。

2.合并

當(dāng)問題眾多且雜亂的時(shí)候，不妨試著集中一個(gè)時(shí)間段，專門用來(lái)解決問題。

①能夠一次解決的問題，不要分幾步走；

②合并同類項(xiàng)：?jiǎn)栴}是有系統(tǒng)性的，把所有相關(guān)聯(lián)的問題放在一起，綜合全面地看待這些問題，從而提出高效而長(zhǎng)遠(yuǎn)的解決方案。

3.替代

當(dāng)我們遇到難題，想方設(shè)法也解決不了時(shí)，則不必糾纏于此，不妨另辟蹊徑，找另一種方法替代，這樣就會(huì)大大節(jié)省時(shí)間，提

第三篇：三種寬帶接入方式簡(jiǎn)述

中國(guó)電信

中國(guó)電信集團(tuán)公司是按國(guó)家電信體制改革方案組建的特大型國(guó)有通信企業(yè)，國(guó)家主體電信企業(yè)，中國(guó)最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，最大的綜合信息提供商，擁有世界第一大固定電話網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)、服務(wù)通達(dá)世界各地，成員單位包括遍布全國(guó)的31個(gè)省級(jí)企業(yè)，擁有全國(guó)性骨干通信網(wǎng)絡(luò)，在全國(guó)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)。中國(guó)網(wǎng)通 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司（以下簡(jiǎn)稱中國(guó)網(wǎng)通）是中國(guó)特大型電信企業(yè),是北京2008年奧運(yùn)會(huì)固定通信服務(wù)合作伙伴,是國(guó)內(nèi)外知名的電信運(yùn)營(yíng)商。

中國(guó)網(wǎng)通的前身具有100多年的悠久歷史。2002年5月16日，根據(jù)國(guó)務(wù)院《電信體制改革方案》，中國(guó)網(wǎng)通在原中國(guó)電信集團(tuán)公司及其所屬北方10?。▍^(qū)、市）電信公司、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信（控股）有限公司、吉通通信有限責(zé)任公司基礎(chǔ)上組建而成。中國(guó)網(wǎng)通是經(jīng)國(guó)務(wù)院同意進(jìn)行國(guó)家授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)和國(guó)家控股的試點(diǎn)單位，由中央直接管理，在國(guó)家財(cái)政及相關(guān)計(jì)劃中實(shí)行單列。中國(guó)網(wǎng)通注冊(cè)資本為600億元人民幣，截至2003年底，資產(chǎn)總額超過(guò)2500億元。中國(guó)網(wǎng)通擁有覆蓋全國(guó)、通達(dá)世界、結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)先進(jìn)、功能齊全的現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)，主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際各類固定電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及相關(guān)電信服務(wù)。截至2004年4月，中國(guó)網(wǎng)通的電話用戶總數(shù)已突破1億戶。長(zhǎng)城寬帶 長(zhǎng)城寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司（Great Wall Broadband Network Service Co.，Ltd.簡(jiǎn)稱GWBN）—中國(guó)推行互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入的先驅(qū)，由長(zhǎng)城集團(tuán)和中信集團(tuán)聯(lián)合投資設(shè)立，創(chuàng)立于2000年4月，2010年7月被中信集團(tuán)收購(gòu)全部股份，成為其全資子公司，總部設(shè)于北京，并在全國(guó)30多個(gè)城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。自2000年4月成立以來(lái)，長(zhǎng)城寬帶始終致力于以新一代以太網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為用戶提供從接入到骨干，從天空到地面的端到端的解決方案，并逐步發(fā)展了基于多媒體技術(shù)的寬帶產(chǎn)品和各種增值服務(wù)。作為國(guó)內(nèi)頗具影響力且發(fā)展?jié)摿薮蟮鸟v地運(yùn)營(yíng)商，長(zhǎng)城寬帶目前已發(fā)展成為北京為核心，北京，上海，深圳，成都，武漢為區(qū)域，向全國(guó)輻射的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。截至2003年6月，長(zhǎng)城寬帶簽約用戶已達(dá)1500萬(wàn)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋用戶400多萬(wàn)，已建設(shè)開通210多萬(wàn)戶，收費(fèi)用戶超過(guò)40萬(wàn)戶。目前在全國(guó)已開設(shè)有近百家運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心網(wǎng)點(diǎn)，同時(shí)標(biāo)志著長(zhǎng)寬服務(wù)新里程的重要舉措——長(zhǎng)城網(wǎng)絡(luò)文化家園建設(shè)在全國(guó)范圍內(nèi)加速推進(jìn)。寬帶是什么？雖然“寬帶”這一詞頻頻出現(xiàn)在各大媒體上，但一直很少見到對(duì)它的準(zhǔn)確定義。通俗地講，寬帶是相對(duì)傳統(tǒng)撥號(hào)上網(wǎng)而言，盡管目前沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定寬帶的帶寬應(yīng)達(dá)到多少，但依據(jù)大眾習(xí)慣和網(wǎng)絡(luò)多媒體數(shù)據(jù)流量考慮，網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳輸速率至少應(yīng)達(dá)到256Kbps才能稱之為寬帶，其最大優(yōu)勢(shì)是帶寬遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)56Kbps撥號(hào)上網(wǎng)方式。聊天、下載、在線游戲、網(wǎng)上教育以及獲取各類最新資訊等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用帶給我們異常豐富的體驗(yàn)。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的不斷豐富使我們?cè)桨l(fā)體會(huì)到擁有足夠網(wǎng)絡(luò)帶寬和網(wǎng)絡(luò)易用性的重要性，傳統(tǒng)MODEM撥號(hào)上網(wǎng)無(wú)論速度還是費(fèi)用，都已無(wú)法滿足多種應(yīng)用的需求，怎么辦呢？其實(shí)，我們每一個(gè)用戶都面臨著多種寬帶解決方案，但如何選擇？各種寬帶有何區(qū)別？甚至如何與朋友共享寬帶？這些都是大家非常關(guān)注的問題。為此，針對(duì)這類大眾化需求的問題，我們專門制作了本專題，從中你不僅將了解到現(xiàn)在最流行的寬帶技術(shù)，而且還能學(xué)會(huì)選擇最適合你的寬帶接入方式。

一、身邊有哪些寬帶接入方式？ 盡管前幾年曾出現(xiàn)DDN專線、ISDN等多種網(wǎng)絡(luò)接入方式，但由于成本和速率等多方面的原因一直未能成功普及。目前大家可考慮的寬帶接入方式主要包括三種——電信ADSL、FTTX+LAN（小區(qū)寬帶）和CABLE MODEM（有線通）。這三種寬帶接入方式在安裝條件、所需設(shè)備、數(shù)據(jù)傳輸速率和相關(guān)費(fèi)用等多方面都有很大不同，直接決定了不同的寬帶接入方式適合不同的用戶選擇。接入方法1 :電信ADSL 為便于大眾認(rèn)識(shí)ADSL（全稱為Asymmetric Digital Subscriber Line，非對(duì)稱數(shù)字用戶線路），各地電信局在宣傳ADSL時(shí)常會(huì)采用一些好聽的名字，如“超級(jí)一線通”、“網(wǎng)絡(luò)快車”等，其實(shí)這些都指同一種寬帶方式。

安裝條件: 在安裝便利性方面，電信ADSL無(wú)疑擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。ADSL可直接利用現(xiàn)有的電話線路，通過(guò)ADSL MODEM后進(jìn)行數(shù)字信息傳輸。因此，凡是安裝了電信電話的用戶都具備安裝ADSL的基本條件（只要當(dāng)?shù)仉娦啪珠_通ADSL寬帶服務(wù)），接著用戶可到當(dāng)?shù)仉娦啪植樵冊(cè)撾娫捥?hào)碼是否可以安裝ADSL，得到肯定答復(fù)后便可申請(qǐng)安裝（一般來(lái)講，電信會(huì)判斷你的電話與最近的機(jī)房距離是否超過(guò)3km，若超過(guò)則無(wú)法安裝）。安裝時(shí)用戶需擁有一臺(tái)ADSL MODEM（通常由電信提供，有的地區(qū)也可自行購(gòu)買）和帶網(wǎng)卡的電腦。傳輸速率: 雖然ADSL的最大理論上行速率可達(dá)到1Mbps，下行速率可達(dá)8Mbps，但目前國(guó)內(nèi)電信為普通家庭用戶提供的實(shí)際速率多為下行512Kbps，提供下行1Mbps甚至以上速度的地區(qū)很少。值得注意的是，這里的傳輸速率為用戶獨(dú)享帶寬，因此不必?fù)?dān)心多家用戶在同一時(shí)間使用ADSL會(huì)造成網(wǎng)速變慢。此外，電信經(jīng)常會(huì)以ADSL“提速”作為宣傳重點(diǎn)，大家要明白這里提到的“提速”通常是指下行速率，而上傳速率依然未變。優(yōu)點(diǎn): 工作穩(wěn)定，出故障的幾率較小，一旦出現(xiàn)故障可及時(shí)與電信(如撥打電話1000)聯(lián)系，通常能很快得到技術(shù)支持和故障排除。

電信會(huì)推出不同價(jià)格的包月套餐，為用戶提供更多的選擇。

帶寬獨(dú)享，并使用公網(wǎng)IP，用戶可建立網(wǎng)站、FTP服務(wù)器或游戲服務(wù)器。

不足: ADSL速率偏慢，以512Kbps帶寬為例，最大下載實(shí)際速率為87KB/s左右，即便升級(jí)到1M帶寬，也只能達(dá)到一百多KB。對(duì)電話線路質(zhì)量要求較高，如果電話線路質(zhì)量不好易造成ADSL工作不穩(wěn)定或斷線。

接入方法2:小區(qū)寬帶(FTTX+LAN)這是大中城市目前較普及的一種寬帶接入方式，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商采用光纖接入到樓（FTTB）或小區(qū)（FTTZ），再通過(guò)網(wǎng)線接入用戶家，為整幢樓或小區(qū)提供共享帶寬（通常是10Mb/s）。目前國(guó)內(nèi)有多家公司提供此類寬帶接入方式，如網(wǎng)通、長(zhǎng)城寬帶、聯(lián)通和電信等。安裝條件: 這種寬帶接入通常由小區(qū)出面申請(qǐng)安裝，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商不受理個(gè)人服務(wù)。用戶可詢問所居住小區(qū)物管或直接詢問當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)服務(wù)商是否已開通本小區(qū)寬帶。這種接入方式對(duì)用戶設(shè)備要求最低，只需一臺(tái)帶10/100Mbps自適應(yīng)網(wǎng)卡的電腦。傳輸速率: 目前，絕大多數(shù)小區(qū)寬帶均為10Mbps共享帶寬，這意味如果在同一時(shí)間上網(wǎng)的用戶較多，網(wǎng)速則較慢。即便如此，多數(shù)情況的平均下載速度仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于電信ADSL，達(dá)到了幾百KB/s，在速度方面占有較大優(yōu)勢(shì)。優(yōu)點(diǎn): 初裝費(fèi)用較低（通常在100～300元之間，視地區(qū)不同而異），下載速度很快，通常能達(dá)到上百KB/s，很適合需要經(jīng)常下載文件的用戶，而且沒有上傳速度慢的限制。不足: 由于這種寬帶接入主要針對(duì)小區(qū)，因此個(gè)人用戶無(wú)法自行申請(qǐng)，必須待小區(qū)用戶達(dá)到一定數(shù)量后才能向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商提出安裝申請(qǐng)，較為不便。不過(guò)一旦該小區(qū)已開通小區(qū)寬帶，那么從申請(qǐng)到安裝所需等待的時(shí)間非常短。此外，各小區(qū)采用哪家公司的寬帶服務(wù)由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商決定，用戶無(wú)法選擇。多數(shù)小區(qū)寬帶采用內(nèi)部IP地址，不便于需使用公網(wǎng)IP的應(yīng)用(如架設(shè)網(wǎng)站、FTP服務(wù)器、玩網(wǎng)絡(luò)游戲等)。由于帶寬共享，一旦小區(qū)上網(wǎng)人數(shù)較多，在上網(wǎng)高峰時(shí)期網(wǎng)速會(huì)變得很慢，甚至還不如ADSL。

接入方法3:有線通 有的地方也稱為“廣電通”，這是與前面兩種完全不同的方式，它直接利用現(xiàn)有的有線電視網(wǎng)絡(luò)，并稍加改造，便可利用閉路線纜的一個(gè)頻道進(jìn)行數(shù)據(jù)傳送，而不影響原有的有線電視信號(hào)傳送，其理論傳輸速率可達(dá)到上行10Mbps、下行40Mbps。安裝條件: 目前國(guó)內(nèi)開通有線通的城市還不多，主要集中在上海和廣州等大城市。安裝前，用戶可詢問當(dāng)?shù)赜芯€網(wǎng)絡(luò)公司是否可開通有線通服務(wù)。設(shè)備方面需要一臺(tái)Cable MODEM和一臺(tái)帶10/100Mbps自適應(yīng)網(wǎng)卡的電腦。傳輸速率: 盡管理論傳輸速率很高，但一個(gè)小區(qū)或一幢樓通常只開通10Mbps帶寬，同樣屬于共享帶寬。上網(wǎng)人數(shù)較少的情況下，下載速率可達(dá)到100～250KB/s，但娛樂性不如小區(qū)寬帶。優(yōu)點(diǎn): 最大好處是無(wú)需撥號(hào)，開機(jī)便永遠(yuǎn)在線。

不足: 目前開通有線通的地區(qū)還不多，普及程度不夠。由于帶寬共享，上網(wǎng)人數(shù)增多后，速度會(huì)下降。初裝費(fèi)用較高，如上海初裝費(fèi)為580元。

二、我該選哪種？

這三種主流的寬帶接入方式各有特點(diǎn)，那么用戶該如何選擇呢？

用戶應(yīng)首先考慮安裝寬帶最大的需求是什么？一般來(lái)講可分為以下幾類：

一、需下載大量多媒體資料、數(shù)據(jù)文件；

二、需長(zhǎng)時(shí)間玩在線游戲；

三、無(wú)特別偏好，普通網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用都可能嘗試；

四、需架設(shè)網(wǎng)站、FTP服務(wù)器或游戲服務(wù)器。在確定應(yīng)用類型后，用戶需考慮居住環(huán)境有哪些寬帶可選擇。一般來(lái)說(shuō)，只要用戶家中有電話基本都可以開通ADSL（前提是當(dāng)?shù)仉娦乓烟峁┻@項(xiàng)服務(wù)），而小區(qū)寬帶和有線通則視具體地區(qū)而定，可事先查詢。第一類用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)下載速度非常在意，應(yīng)首先考慮小區(qū)寬帶或有線通，ADSL的下載速度對(duì)他們來(lái)說(shuō)絕對(duì)是可怕的夢(mèng)魘；第二類用戶則看重寬帶服務(wù)的穩(wěn)定性，而下載速度則退居其次（512Kbps ADSL的速度完全可滿足網(wǎng)絡(luò)游戲的帶寬需求）。在這方面，電信ADSL則有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)椴簧倬W(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)器均由電信提供，可確保穩(wěn)定性。第三類用戶則可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，從價(jià)格、安裝便利性綜合考慮。首先考慮安裝小區(qū)寬帶或有線通，若都不行則只能安裝ADSL。第四類用戶需要一個(gè)穩(wěn)定的公網(wǎng)IP地址，安裝前需先了解當(dāng)?shù)馗鞣N寬帶服務(wù)的實(shí)際情況。一般來(lái)講，電信ADSL均使用公網(wǎng)IP，但采用PPPoE撥號(hào)方式的為動(dòng)態(tài)IP，此時(shí)可考慮選擇靜態(tài)IP地址接入服務(wù)或借用軟件綁定IP地址。而小區(qū)寬帶和有線通多采用內(nèi)網(wǎng)IP，不適合這類用戶（不過(guò)個(gè)別地區(qū)的小區(qū)寬帶例外，用戶需向當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)服務(wù)商詳細(xì)了解）。

第四篇：三種常見績(jī)效考核方法的優(yōu)缺點(diǎn)評(píng)估

三種常見績(jī)效考核方法的優(yōu)缺點(diǎn)評(píng)估 眾所周知，企業(yè)管理的核心是戰(zhàn)略管理，戰(zhàn)略管理的核心是人力資源管理，而人力資源管理的核心是績(jī)效管理?？梢哉f(shuō)，公司一切整體的管理運(yùn)營(yíng)都是以績(jī)效為導(dǎo)向的，都是圍繞績(jī)效而展開的。隨著管理研究的不斷深入，績(jī)效管理的方法也在不斷增多如目標(biāo)管理、KPI、BSC、360度評(píng)估…… 方法多了，如何選擇就變得重要了。搞清楚常見績(jī)效管理方法的優(yōu)缺點(diǎn)，不僅可以選擇確定適合企業(yè)內(nèi)部的績(jī)效管理模式，也可以通過(guò)績(jī)效管理，使企業(yè)達(dá)到設(shè)定的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

一、基于目標(biāo)的績(jī)效考核

目標(biāo)管理最早是管理學(xué)大師德魯克開創(chuàng)其研究的，現(xiàn)在廣泛地運(yùn)用于各個(gè)機(jī)構(gòu)和組織的管理實(shí)踐當(dāng)中，是目前最常見的績(jī)效考核方法。

優(yōu)點(diǎn)：

1、目標(biāo)管理中的績(jī)效目標(biāo)易于度量和分解；

2、考核的公開性比較好；

3、促進(jìn)了公司內(nèi)的人際交往。

缺點(diǎn)：

1、指導(dǎo)性的行為不夠充分；

2、目標(biāo)的設(shè)定可能存在異議；

3、設(shè)定的目標(biāo)基本是短期目標(biāo)，忽視了長(zhǎng)期目標(biāo)。

二、基于KPI的績(jī)效考核

KPI是指關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，是對(duì)業(yè)績(jī)產(chǎn)生關(guān)鍵影響力的那部分指標(biāo)。KPI指標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解，具體化和內(nèi)化過(guò)程的結(jié)果，確定KPI主要有三種方法，即標(biāo)桿基準(zhǔn)法，成功關(guān)鍵分析法和策略目標(biāo)分解法。

優(yōu)點(diǎn)：

1、目標(biāo)明確，有利于公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

2、提出了客戶價(jià)值理念；

3、有利于組織利益與個(gè)人利益達(dá)成一致。

缺點(diǎn)：

1、KPI指標(biāo)比較難界定；

2、KPI會(huì)使考核者誤入機(jī)械的考核方式；

3、KPI并不是針對(duì)所有崗位都適用。

三、基于BSC的績(jī)效考核

BSC是USA的卡普蘭教授創(chuàng)立的，據(jù)調(diào)查，目前全世界的前500強(qiáng)的企業(yè)中有70%企業(yè)已運(yùn)用了BSC，可見其確實(shí)對(duì)企業(yè)績(jī)效管理和運(yùn)營(yíng)有一定的作用。它主要

包括4個(gè)考核維度，內(nèi)部運(yùn)營(yíng)，客戶，學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)和財(cái)務(wù)。

優(yōu)點(diǎn)：

1、BSC可以將抽象的、比較宏觀的戰(zhàn)略目標(biāo)分解，細(xì)化并具體化為形成具體可測(cè)的指標(biāo)。

2、BSC考慮了財(cái)力和非財(cái)務(wù)的考核因素，也考慮了內(nèi)部和外部客戶，也有短期利益和長(zhǎng)期利益的相互結(jié)合。

缺點(diǎn)：

1、BSC實(shí)施難度大，工作量也大；

2、不能有效地考核個(gè)人；

3、BSC系統(tǒng)龐大，短期很難體現(xiàn)其對(duì)戰(zhàn)略的推動(dòng)作用。

第五篇：解決問題的方法

解決問題方法之一：比較法

通過(guò)對(duì)應(yīng)用題條件之間的比較，或難解題與易解題的比較，找出它們的聯(lián)系與區(qū)別，研究產(chǎn)生聯(lián)系與區(qū)別的原因，從而發(fā)現(xiàn)解題思路的解題方法叫做比較法。

在用比較法解應(yīng)用題時(shí)，有些條件可直接比較，有些條件不能直接比較。在條件不能直接比較時(shí)，可借助畫圖、列表等方法比較，也可適當(dāng)變換題目的陳述方式及數(shù)量的大小，創(chuàng)造條件比較。

（一）在同一道題內(nèi)比較 在同一道題內(nèi)比較，就是在同一道題的條件與條件、數(shù)量與數(shù)量之間的比較，不涉及其他題目。1.直接比較 2.畫圖比較 有些應(yīng)用題由于數(shù)量關(guān)系復(fù)雜、抽象，不便于通過(guò)直接推理、比較看出數(shù)量關(guān)系，可借助畫圖作比較，就容易看出數(shù)量關(guān)系。3.列表比較 有些應(yīng)用題適于借助列表的方法比較條件。在用列表的方法比較條件時(shí)，要把題中的條件摘錄下來(lái)，盡量按“同事橫對(duì)，同名豎對(duì)”的格式排列成表。這就是說(shuō)，要盡量使同一件事情的數(shù)量橫著對(duì)齊，使單位名稱相同的數(shù)量豎著對(duì)齊。

（二）和容易解的題比較 當(dāng)一道應(yīng)用題比較復(fù)雜時(shí)，可先回憶過(guò)去是不是學(xué)過(guò)類似的、較容易解的題，回憶起來(lái)后，可進(jìn)行比較，找出聯(lián)系，從而找到解題途徑。1.與常見題比較 2.與基本題比較 3.把逆向題與順向題比較

（三）創(chuàng)造條件比較 對(duì)那些不能以題中現(xiàn)有條件與相關(guān)條件進(jìn)行比較的應(yīng)用題，應(yīng)適當(dāng)變換條件，創(chuàng)造可以比較的條件，再進(jìn)行比較。

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小學(xué)數(shù)學(xué)解決問題方法之二：分析法

小學(xué)數(shù)學(xué)解決問題的方法很多，最基本的解決問題的方法有條件分析法和問題分析法。

條件分析法是從條件出發(fā)，根據(jù)題中給出的已知條件，求出一個(gè)新的問題，再把這個(gè)問題作為已知條件求出新的問題，直至求出最后結(jié)果。

問題分析法是從問題出發(fā)，找到解決這個(gè)問題所需要的條件，如果條件未知，就把未知條件再作為問題，去找解決這個(gè)新的問題所需要的條件，直到兩個(gè)條件都是已知條件，然后逐步求出最后結(jié)果。比如：工廠計(jì)劃生產(chǎn)6000個(gè)零件，前7天已經(jīng)生產(chǎn)了2800個(gè)，照這樣的速度，剩下的還要生產(chǎn)多少天？（分析一）從條件入手：根據(jù)7天生產(chǎn)了2800個(gè)，可以求出每天生產(chǎn)400個(gè)；根據(jù)一共要生產(chǎn)6000個(gè)，已經(jīng)生產(chǎn)2800個(gè)，可以求出剩下的還有3200個(gè)。再根據(jù)剩下3200個(gè)和每天生產(chǎn)400個(gè)可以求出剩下的還要生產(chǎn)8天。（分析二）從問題入手：要想求剩下的幾天完成，必須知道剩下多少個(gè)和每天生產(chǎn)多少個(gè)。要想知道剩下多少個(gè)可以用零件的總個(gè)數(shù)減去已經(jīng)完成的零件個(gè)數(shù)；要想知道每天生產(chǎn)多少個(gè)，可以用2800除以7求出。

小學(xué)數(shù)學(xué)解決問題方法之三：份數(shù)法

把應(yīng)用題中的數(shù)量關(guān)系轉(zhuǎn)化為份數(shù)關(guān)系，并確定某一個(gè)已知數(shù)或未知數(shù)為1份數(shù)，然后先求出這個(gè)1份數(shù)，再以1份數(shù)為基礎(chǔ)，求出所要求的未知數(shù)的解題方法，叫做份數(shù)法。

（一）以份數(shù)法解和倍應(yīng)用題

已知兩個(gè)數(shù)的和及兩個(gè)數(shù)的倍數(shù)關(guān)系，求這兩個(gè)數(shù)的應(yīng)用題叫做和倍應(yīng)用題。

（二）以份數(shù)法解差倍應(yīng)用題

已知兩個(gè)數(shù)的差及兩個(gè)數(shù)的倍數(shù)關(guān)系，求這兩個(gè)數(shù)的應(yīng)用題叫做差倍應(yīng)用題。

（三）以份數(shù)法解變倍應(yīng)用題

已知兩個(gè)數(shù)量原來(lái)的倍數(shù)關(guān)系和兩個(gè)數(shù)量變化后的倍數(shù)關(guān)系，求這兩個(gè)數(shù)量的應(yīng)用題叫做變倍應(yīng)用題。

變倍應(yīng)用題是小學(xué)數(shù)學(xué)應(yīng)用題中的難點(diǎn)。解答這類題的關(guān)鍵是要找出倍數(shù)的變化及相應(yīng)數(shù)量的變化，從而計(jì)算出“ 1”份（倍）數(shù)是多少。

（四）以份數(shù)法解按比例分配的應(yīng)用題

把一個(gè)數(shù)量按一定的比例分成幾個(gè)部分?jǐn)?shù)量的應(yīng)用題，叫做按比例分配的應(yīng)用題。

（五）以份數(shù)法解正比例應(yīng)用題

成正比例的量有這樣的性質(zhì)：如果兩種量成正比例，那么一種量的任意兩個(gè)數(shù)值的比等于另一種量的兩個(gè)對(duì)應(yīng)的數(shù)值的比。

含有成正比例關(guān)系的量，并根據(jù)正比例關(guān)系的性質(zhì)列出比例式來(lái)解的應(yīng)用題，叫做正比例應(yīng)用題。

這里是指以份數(shù)法解正比例應(yīng)用題。

（六）以份數(shù)法解反比例應(yīng)用題

成反比例的量有這樣的性質(zhì)：如果兩種量成反比例，那么一種量的任意兩個(gè)數(shù)值的比，等于另一種量的兩個(gè)對(duì)應(yīng)數(shù)值的比的反比。含有成反比例關(guān)系的量，并根據(jù)反比例關(guān)系的性質(zhì)列出比例式來(lái)解的應(yīng)用題，叫做反比例應(yīng)用題。這里是指以份數(shù)法解反比例應(yīng)用題。

（七）以份數(shù)法解分?jǐn)?shù)應(yīng)用題

分?jǐn)?shù)應(yīng)用題就是指分?jǐn)?shù)的三類應(yīng)用題，即求一個(gè)數(shù)的幾分之幾是多少；求一個(gè)數(shù)是另一個(gè)數(shù)的幾分之幾；已知一個(gè)數(shù)的幾分之幾是多少，求這個(gè)數(shù)。

（八）以份數(shù)法解工程問題

工程問題就是研究工作量、工作時(shí)間及工作效率之間相互關(guān)系的問題，這種問題的工作量常用整體“1”表示。

小學(xué)數(shù)學(xué)解決問題方法之四：畫線段圖

因?yàn)槲覀冎匾暯鉀Q問題教學(xué)，所以我們更應(yīng)該重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行解題能力的方法指導(dǎo)，這是問題的根本，也是問題的關(guān)鍵。是我們更應(yīng)該將關(guān)注點(diǎn)的側(cè)重的地方。解決問題也是我們常說(shuō)的應(yīng)用題，在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中既是教學(xué)中的重點(diǎn)，也是教學(xué)中的難點(diǎn)。有不少的應(yīng)用題，文字?jǐn)⑹霰容^抽象，數(shù)量關(guān)系比較復(fù)雜，小學(xué)生的思維又處于具體形象思維向抽象邏輯思維的過(guò)渡階段，對(duì)于一些抽象問題理解起來(lái)困難較大。

這里我要介紹的方法，是線段圖。關(guān)于線段的定義是：直線上兩點(diǎn)間的部分叫做線段。特點(diǎn)：有兩個(gè)端點(diǎn)。有限長(zhǎng)。關(guān)于線段圖沒有定義，詞典中也沒有解釋?？梢赃@樣理解：線段圖是有幾條線段組合在一起，用來(lái)表示應(yīng)用題中的數(shù)量關(guān)系，幫助人們分析題意，解答問題的一種平面圖形。

可以說(shuō)，線段圖在應(yīng)用題這一領(lǐng)域具有很重要的地位，不論我們具有怎樣高的解題能力，在解決應(yīng)用題特別是較難理解的題目時(shí)，線段圖可以給我們很好的幫助。當(dāng)然，它是特定適合某一類題目的，有些題目需要畫圖時(shí)并不一定單單需要線段圖來(lái)幫助分析比較。這里我們只不過(guò)是初步認(rèn)識(shí)和感知線段圖的作用和使用方法。

舉例： 小雞有16個(gè)，小鴨比蘋果少5個(gè)，小鴨有多少個(gè)？

題目中提供的信息是小雞和小鴨在進(jìn)行比較，而我們知道小雞的數(shù)量，所以，先畫一條線段表示小雞：

然后再畫一條線段表示小鴨，雖然小鴨的數(shù)量我們并不清楚，但我們通過(guò)讀題，知道小鴨比小雞少，所以畫這條線段的時(shí)候我們應(yīng)該畫的短一些，還有要強(qiáng)調(diào)的就是，在畫的時(shí)候，盡量做到兩條線段前端對(duì)齊。

第三步就是表示兩個(gè)物體之間的數(shù)量關(guān)系，這是重點(diǎn)的地方。

通過(guò)畫圖，能夠讓我們更加明了的看清題目中的數(shù)量關(guān)系，可能有的同學(xué)這里還存在一點(diǎn)疑問，那就是像這么簡(jiǎn)單的題目，我根本不需要畫圖就能做出來(lái)，那我還畫圖干什么？這里，我們只是簡(jiǎn)單了解了一下畫圖的方法，其實(shí)，咱們現(xiàn)在所做的題目，因?yàn)殡y度不大，所以還不能很好的體現(xiàn)出畫圖，這種方法的優(yōu)勢(shì)，但請(qǐng)同學(xué)們記住這樣一點(diǎn)，如果在做題時(shí)出現(xiàn)了不理解的地方，你就用畫圖，別嫌麻煩，日久天長(zhǎng)，對(duì)于你們以后的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)會(huì)產(chǎn)生很大幫助。

希望大家能夠謹(jǐn)記于心，等到日后，你再回想，就能體會(huì)出老師今天的這番建議是否對(duì)你起到一定得幫助。

小學(xué)數(shù)學(xué)解決問題方法之五：歸一法

【含義】

在解題時(shí)，先求出一份是多少（即單一量），然后以單一量為標(biāo)準(zhǔn)，求出所要求的數(shù)量。這類應(yīng)用題叫做歸一問題?！緮?shù)量關(guān)系】

總量÷份數(shù)＝1份數(shù)量

1份數(shù)量×所占份數(shù)＝所求幾份的數(shù)量

另一總量÷（總量÷份數(shù)）＝所求份數(shù)

【解題思路和方法】

先求出單一量，以單一量為標(biāo)準(zhǔn)，求出所要求的數(shù)量。例1

買5支鉛筆要0.6元錢，買同樣的鉛筆16支，需要多少錢？

解（1）買1支鉛筆多少錢？

0.6÷5＝0.12（元）

（2）買16支鉛筆需要多少錢？0.12×16＝1.92（元）

列成綜合算式

0.6÷5×16＝0.12×16＝1.92（元）

答：需要1.92元。

例2

3臺(tái)拖拉機(jī)3天耕地90公頃，照這樣計(jì)算，5臺(tái)拖拉機(jī)6 天耕地多少公頃？

解（1）1臺(tái)拖拉機(jī)1天耕地多少公頃？

90÷3÷3＝10（公頃）

（2）5臺(tái)拖拉機(jī)6天耕地多少公頃？ 10×5×6＝300（公頃）

列成綜合算式

90÷3÷3×5×6＝10×30＝300（公頃）

答：5臺(tái)拖拉機(jī)6 天耕地300公頃。

例3：王師傅用3小時(shí)加工了42個(gè)零件，照這樣計(jì)算，8小時(shí)可以加工多少個(gè)零件？

分析：要求8小時(shí)加工了多少個(gè)零件，必須首先知道：每小時(shí)加工多少個(gè)零件？從已知3小時(shí)加工了42個(gè)零件，可以求出平均每小時(shí)加工了多少個(gè)零件。解：①平均每小時(shí)加工了多少個(gè)零件？

42÷3=14（個(gè)）

②8小時(shí)可以加工多少個(gè)零件？

14×8=112（個(gè)）

列綜合算式：42÷3×8=112（個(gè)）答：8小時(shí)可以加工112個(gè)零件

注：三例題是先求出“單一量”后，再求總量。稱為順歸一，或叫直進(jìn)歸一。

例4：王師傅用3小時(shí)加工了42個(gè)零件，照這樣計(jì)算，幾小時(shí)可以加工224個(gè)零件？分析：要求幾小時(shí)加工了224個(gè)零件，必須首先知道：每小時(shí)加工多少個(gè)零件？從已知3小時(shí)加工了42個(gè)零件，可以求出平均每小時(shí)加工了多少個(gè)零件。解：①平均每小時(shí)加工了多少個(gè)零件？

42÷3=14（個(gè)）

②幾小時(shí)可以加工224個(gè)零件？

224÷14=16（小時(shí)）

列綜合算式：224÷（42÷3）=16（小時(shí)）答：16小時(shí)可以加工224個(gè)零件

例5：工程隊(duì)用3臺(tái)壓路機(jī)5小時(shí)可以壓路3000米。照這樣計(jì)算，5臺(tái)壓路機(jī)8小時(shí)可壓路多少米？

分析：此題是二次順歸一。要求5臺(tái)壓路機(jī)8小時(shí)可以壓路多少米？必須首先求出：每臺(tái)壓路機(jī)每小時(shí)可以壓路多少米？根據(jù)已知條件可以求得。

解：①每臺(tái)壓路機(jī)每小時(shí)可以壓路多少米？

3000÷3÷5=200（米）

或：

3000÷（3×5）=200（米）

（想想：為什么？）

②5臺(tái)壓路機(jī)8小時(shí)可以壓路多少米？ 200×5×8=8000（米）

或：

200×（5×8）=8000（米）（想想：意義一樣嗎？）

答：5臺(tái)壓路機(jī)8小時(shí)可以壓路8000米。注：是先求出“單一量”后，再求總量中包含了幾個(gè)“單一量”。稱為逆歸一，或叫返回歸一

例6

5輛汽車4次可以運(yùn)送100噸鋼材，如果用同樣的7輛汽車運(yùn)送105噸鋼材，需要運(yùn)幾次？

解（1）1輛汽車1次能運(yùn)多少噸鋼材？

100÷5÷4＝5（噸）（2）7輛汽車1次能運(yùn)多少噸鋼材？

5×7＝35（噸）（3）105噸鋼材7輛汽車需要運(yùn)幾次？ 105÷35＝3（次）

列成綜合算式

105÷（100÷5÷4×7）＝3（次）

答：需要運(yùn)3次。

例7：

3臺(tái)車床4小時(shí)可以加工零件180個(gè)。照這樣計(jì)算，5臺(tái)車床加工600個(gè)零件要幾小時(shí)？

分析：此題是二次逆歸一。要求5臺(tái)車床加工600個(gè)零件要幾小時(shí)？必須首先求出：每臺(tái)車床每小時(shí)可以加工零件多少個(gè)？根據(jù)已知條件可以求得。

解：①每臺(tái)車床每小時(shí)可以加工零件多少個(gè)？

180÷3÷4=15（個(gè)）②5臺(tái)車床加工600個(gè)零件要幾小時(shí)？ 600÷15÷5=8（小時(shí)）或：

600÷（15×5）=8（小時(shí)）

答：5臺(tái)車床加工600個(gè)零件要8小時(shí)。

現(xiàn)在，我們來(lái)做一道稍復(fù)雜一點(diǎn)的歸一問題：

例8： 某工人生產(chǎn)一種零件，13分鐘生產(chǎn)45個(gè)，照這樣計(jì)算，生產(chǎn)180個(gè)零件需要多少分鐘？

分析：此題看起來(lái)與歸一問題相同，可是，得不到一個(gè)整數(shù)的“單一量”，小學(xué)學(xué)生可能感到比較難。其實(shí)，題的結(jié)構(gòu)與歸一問題相同，它卻是一個(gè)倍比問題。題中180正好是45的整數(shù)倍，可以先求出180個(gè)零件是45個(gè)的多少倍？問題迎刃而解。解：①180個(gè)零件是45個(gè)的多少倍？

180÷45=4（倍）

②生產(chǎn)180個(gè)零件需要多少分鐘？

13×4=52（分鐘）

答：生產(chǎn)180個(gè)零件需要52分鐘.現(xiàn)在你可以解歸一問題了，找一些題練練吧。解歸一問題時(shí)要記?。合惹蟪觥皢我涣俊保环治鍪恰绊槡w一”還是“逆歸一”；注意有時(shí)要用倍比方法來(lái)解。

通過(guò)分析和解題，我們得到解歸一問題的基本方法：

①先求出“單一量”。②順歸一：?jiǎn)我涣俊练輸?shù)=總量

③逆歸一：總量÷單一量=份數(shù)