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      快捷賓館旅客財(cái)物保管制度

      時(shí)間:2019-05-13 11:27:14下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:快捷賓館旅客財(cái)物保管制度

      薩里快捷賓館旅客財(cái)物保管制度

      為了使賓館合法經(jīng)營(yíng),保證旅客財(cái)產(chǎn)安全,積極采取安全防范措施,增強(qiáng)安全意識(shí),明確工作責(zé)任,杜絕一切不安全事故發(fā)生,特訂立如下制度。

      一、認(rèn)真落實(shí)旅客財(cái)物保管制度,做到分工負(fù)責(zé),責(zé)任到人。

      二、總臺(tái)服務(wù)員、保安員、樓層服務(wù)員必須熱情地向旅客宣傳貴重物品及現(xiàn)金交賓館代保管的重要性。

      三、旅客財(cái)物保管,必須嚴(yán)格辦理登記手續(xù),做到三登記一簽名。

      四、貴重物品及現(xiàn)金與一般行李做到分別保管。

      五、旅客財(cái)物寄存時(shí),要善于在寄存物品中發(fā)現(xiàn)可疑人員及其它違禁物品,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。

      六、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度,防止責(zé)任不明造成損失。

      七、對(duì)違法財(cái)物保管制失責(zé)者,按情節(jié)輕重處理,情節(jié)嚴(yán)重者交公安機(jī)關(guān)處理。

      八、嚴(yán)禁旅客和無關(guān)人員進(jìn)入財(cái)物保管室。

      九、經(jīng)常檢查財(cái)物保管安全設(shè)施情況。

      十、對(duì)旅客遺留的物品,應(yīng)當(dāng)妥為保管,設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng);經(jīng)招領(lǐng)三個(gè)月后無人認(rèn)領(lǐng)的,要登記造冊(cè),送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)以拾遺物品處理。對(duì)違禁物品和可疑物品,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)處理。

      第二篇:旅客財(cái)物保管制度

      旅客財(cái)物保管制度

      一、旅館業(yè)應(yīng)設(shè)立現(xiàn)金和貴重物品寄存處。現(xiàn)金和貴重物品寄存處要安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng),并派專人24小時(shí)值守。

      二、旅館業(yè)要認(rèn)真履行現(xiàn)金和貴重物品登記、保管、領(lǐng)取、交接手續(xù),并實(shí)行現(xiàn)金和貴重物品分開保管,嚴(yán)防丟失、冒領(lǐng)、錯(cuò)領(lǐng)。

      三、旅館業(yè)對(duì)旅客攜帶的易燃、易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)物品以及易腐、臭、霉?fàn)€物品不得寄存,并予以制止。對(duì)軍警所攜帶的槍支彈藥,要督促其交當(dāng)?shù)剀娛?、公安機(jī)關(guān)存放。

      物品寄存保管制度

      一、普通物品保管。

      1、寄存物品不包括易燃、易爆、易碎物品和其他違禁品。

      2、辦理寄存手續(xù):核對(duì)客人姓名和房號(hào)、清點(diǎn)物品并填寫行李寄存牌。將行李寄存牌下聯(lián)給客人,上聯(lián)正確懸掛在行李上方;寄存行李牌的填寫內(nèi)容包括:客人姓名、聯(lián)系方式、房號(hào)、件數(shù)、寄存日期、領(lǐng)取日期、行李員和客人簽名。

      3、辦理寄存手續(xù)后將客人行李放入行李房。

      4、客人憑行李牌下聯(lián)系取行李。普通行李可代取,但需要寄存人本人授權(quán);普通行李退房后可寄存在總臺(tái);

      5、寄存行李最長(zhǎng)時(shí)間限3個(gè)月;本項(xiàng)服務(wù)為免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目。

      二、貴重物品保管

      1、貴重物品包括現(xiàn)金類:金銀首飾類和電腦物品類;

      2、辦理寄存手續(xù);核對(duì)客人信息;填寫《保管箱存取記錄?》,將物品放入保險(xiǎn)箱提醒客人妥善保存鑰匙。

      3、寄存現(xiàn)金和首飾類物品時(shí),可提供信封和膠帶,總臺(tái)必須清點(diǎn)物品數(shù)量,必須分辨真?zhèn)危?/p>

      4、客人臨時(shí)取用物品或最終去完物品都要留下記錄和簽名;

      5、寄存和領(lǐng)取均在總臺(tái)攝像范圍內(nèi)進(jìn)行;

      6、貴重物品憑本人身份證、房卡和保險(xiǎn)箱鑰匙領(lǐng)取,不可代領(lǐng),退房后服務(wù)停止。

      7、本服務(wù)為免費(fèi)項(xiàng)目,鑰匙遺失需要賠償400元。

      第三篇:旅客財(cái)物保管制度

      旅客財(cái)物保管制度

      一、前臺(tái)工作人員堅(jiān)守崗位,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好旅客衣物行李存取工作,嚴(yán)格遵守行李寄存的工作制度,非當(dāng)班保管人員不準(zhǔn)進(jìn)入寄存室。

      二、堅(jiān)持做好交接工作,交接手續(xù)健全,旅客寄存物品種類數(shù)情況要清,做好牌證不缺、登記不錯(cuò)、行李物品不少。

      三、寄存行李做到“四問清”:

      (1)、問清行李內(nèi)有無現(xiàn)金、貴重物品、槍支彈藥和其他危險(xiǎn)物品;

      (2)、問清旅客姓名;

      (3)、問清旅客住宿的房號(hào);

      (4)、問清行李的件數(shù)。

      四、貴重物品寄存設(shè)專人負(fù)責(zé)、存入保險(xiǎn)箱內(nèi),不得與一般行李物品混淆寄存。

      五、領(lǐng)取行李物品做到“兩簽三核對(duì)”,即存、取行李簽名。一核對(duì),證件(姓名、房號(hào));二核對(duì),寄存牌號(hào)碼;三核對(duì),行李物品特征與件數(shù)。“兩簽三核對(duì)“目的是防止錯(cuò)發(fā)和冒領(lǐng)。

      六、寄存室內(nèi)嚴(yán)禁寄放易然易爆、劇毒、放射性危險(xiǎn)物品,應(yīng)動(dòng)員交到所在地公安機(jī)關(guān)寄存,一律不得存放在酒店寄存室

      七、積極協(xié)助公安、控制犯罪贓物,注意在旅館寄存物品中發(fā)現(xiàn)可疑人員及可疑物品。

      天河商務(wù)大酒店

      2013年3月

      第四篇:財(cái)物保管制度

      財(cái)物保管制度

      ⒈在校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,由總務(wù)處具體掌握學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理工作,做到責(zé)任明確,學(xué)校財(cái)產(chǎn)件件有人保管。

      ⒉加強(qiáng)對(duì)師生員工的共產(chǎn)主義道德品質(zhì)教育,要求全體師生員工樹立勤儉為榮,浪費(fèi)為恥,愛護(hù)公物為榮,破壞公物為恥的好風(fēng)尚,形成人人當(dāng)家,個(gè)個(gè)監(jiān)督的風(fēng)氣。

      ⒊總務(wù)處對(duì)學(xué)校財(cái)物全面負(fù)責(zé),圖書體育室、會(huì)議室、辦公室配備兼職管理員,負(fù)責(zé)保管各專用物資。各類財(cái)產(chǎn)管理員要有高度的現(xiàn)任心,對(duì)各自保管的財(cái)產(chǎn)要做到心中有數(shù),并注意科學(xué)保管,要經(jīng)常進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng),以延長(zhǎng)物資的使用期限。各班班主任要負(fù)責(zé)全班財(cái)產(chǎn)、設(shè)備的管理工作(包括桌凳、前后門、窗、玻璃、電燈等)。保管人員變動(dòng)要辦理移交手續(xù)。

      ⒋兼職保管人員(包括各辦公室的保管員,班主任)應(yīng)將自己保管的物資登記成冊(cè),上報(bào)總務(wù)處(中途發(fā)生增、減也應(yīng)及時(shí)上報(bào))、由教務(wù)處統(tǒng)一匯編成學(xué)校財(cái)產(chǎn)清冊(cè),每學(xué)期末進(jìn)行一次清查,核實(shí)。對(duì)固定財(cái)產(chǎn)的丟失或損壞,要查明原因,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可辦理注銷手續(xù)。

      ⒌教育行政部門或外單位,新置、調(diào)撥、贈(zèng)送的財(cái)物,應(yīng)及時(shí)交財(cái)產(chǎn)管理員驗(yàn)收、登記入庫。

      ⒍嚴(yán)格財(cái)物的用、領(lǐng)用手續(xù),低值、易耗的辦公用品要進(jìn)行領(lǐng)用登記,其它物品要辦理領(lǐng)用手續(xù)。

      ⒎學(xué)校財(cái)產(chǎn)一般不得借于私人使用,特殊情況須經(jīng)總務(wù)處批準(zhǔn),貴重

      物品一律不予外借。

      ⒏在進(jìn)行思想教育的同時(shí),要健全賠償制度,對(duì)損壞公物的要按價(jià)賠償,對(duì)故意破壞公物者,還要進(jìn)行必要的紀(jì)律處分。

      ⒐易燃、易爆物品和劇毒物品,要單獨(dú)妥善保管,使用經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核,嚴(yán)格控制使用數(shù)量。

      ⒑學(xué)校器材設(shè)施,電訊設(shè)備、供電線路未經(jīng)總務(wù)處同意不得任意變動(dòng),嚴(yán)禁私接亂拉,校舍校具定期保養(yǎng)、維修,綠化園地分片到班負(fù)責(zé)到人。

      ⒒假節(jié)日教工有義務(wù)做好護(hù)校值班工作,有特殊原因應(yīng)該事先向總務(wù)部門提出,不得臨時(shí)缺席,值班期間要對(duì)學(xué)校的一切財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé),巡視全校,注意門窗是否關(guān)閉,節(jié)約水、電,收好書報(bào)、雜志和通知、信件等材料。到校后,離校前做好交班接班工作。

      ⒓公物出門須經(jīng)總務(wù)部門批條交門衛(wèi)收?qǐng)?zhí),否則不準(zhǔn)出門。

      第五篇:財(cái)物保管制度

      財(cái)物保管制度

      為了使賓館合法經(jīng)營(yíng),保證旅客財(cái)產(chǎn)安全,積極采取安全防范措施,增強(qiáng)安全意識(shí),明確工作責(zé)任,杜絕一切不安全事故發(fā)生,特訂立如下制度。

      一、認(rèn)真落實(shí)旅客財(cái)物保管制度,做到分工負(fù)責(zé),責(zé)任到人。

      二、總臺(tái)服務(wù)員、保安員、樓層服務(wù)員必須熱情地向旅客宣傳貴重物品及現(xiàn)金交賓館代保管的重要性。

      三、旅客財(cái)物保管,必須嚴(yán)格辦理登記手續(xù),做到三登記一簽名。

      四、貴重物品及現(xiàn)金與一般行李做到分別保管。

      五、旅客財(cái)物寄存時(shí),要善于在寄存物品中發(fā)現(xiàn)可疑人員及其它違禁物品,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。

      六、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度,防止責(zé)任不明造成損失。

      七、對(duì)違法財(cái)物保管制失責(zé)者,按情節(jié)輕重處理,情節(jié)嚴(yán)重者交公安機(jī)關(guān)處理。

      八、嚴(yán)禁旅客和無關(guān)人員進(jìn)入財(cái)物保管室。

      九、經(jīng)常檢查財(cái)物保管安全設(shè)施情況。

      十、對(duì)旅客遺留的物品,應(yīng)當(dāng)妥為保管,設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng);經(jīng)招領(lǐng)三個(gè)月后無人認(rèn)領(lǐng)的,要登記造冊(cè),送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)以拾遺物品處理。對(duì)違禁物品和可疑物品,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)處理。

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