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      網(wǎng)絡(luò)營銷吸引顧客的九大方法

      時間:2019-05-13 12:00:49下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《網(wǎng)絡(luò)營銷吸引顧客的九大方法》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《網(wǎng)絡(luò)營銷吸引顧客的九大方法》。

      第一篇:網(wǎng)絡(luò)營銷吸引顧客的九大方法

      網(wǎng)絡(luò)營銷吸引顧客的九大方法

      在網(wǎng)絡(luò)時代,網(wǎng)絡(luò)營銷已成為人們的主要營銷方式之一,那么,企業(yè)用網(wǎng)絡(luò)營銷吸引顧客的方法有哪些?為了使大家更好地做網(wǎng)絡(luò)營銷,總結(jié)了九個用網(wǎng)絡(luò)營銷吸引顧客的方法,可供參考。

      一、產(chǎn)品形式多樣化,產(chǎn)品外觀多彩化。

      個性化的消費特點必然要求產(chǎn)品多樣化的形式。強化商品的工業(yè)設(shè)計,開發(fā)出具有不同風格特點、不同形狀的產(chǎn)品。同時,在外觀色彩上也要多樣化,要能夠緊跟時代的流行色。比如在手機市場上,在諾基亞5110彩殼手機誕生之前,沒有哪一個生產(chǎn)廠家能大規(guī)模進入普通消費者市場。因為清一色的黑色讓消費者沒有更多的消費選擇,直到諾基亞彩殼手機的問世才出現(xiàn)了突破。再比如康佳的七彩小畫仙彩電,多種造型與色彩的組合,正好迎合了E時代的消費偏好,取得了巨大的成功。

      二、品牌塑造個性化,品牌內(nèi)涵深度化。

      E時代追求品牌,但又缺少品牌的忠誠度。針對這一特點,企業(yè)應(yīng)強力塑造品牌的個性化,同時深刻挖掘品牌的深度與廣度,讓品牌形象賦予足夠的張力。在統(tǒng)一品牌個性的前提下,緊跟時代特色,擴展品牌承載的文化 內(nèi)涵,提升品牌價值。另外,根據(jù)E時代崇尚“知識英雄”和“數(shù)字精英”的心理,在一些高科技企業(yè),適當?shù)耐诰蚱髽I(yè)創(chuàng)始人的傳奇故事,也不失為一條為品牌貼金的好計策。比如張朝陽個人的魅力即為搜弧網(wǎng)站增添了不少色彩。

      三、市場細分個人化,信息溝通互動化。

      隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,對目標市場的細分不僅僅只是細分到某個群體,而會細分到個人。E時代消費者作為真正的“產(chǎn)銷者”將參與到商品的生產(chǎn)中來。因此,企業(yè)的市場應(yīng)是每一個不同的顧客個體。這樣就需要進行很好的交流。比如現(xiàn)在網(wǎng)上虛擬社區(qū)就變得很流行。一對一營銷,關(guān)系營銷,數(shù)據(jù)庫營銷,互聯(lián)網(wǎng)營銷等營銷模式也終將變得必要起來。比如亞馬遜書店在其數(shù)據(jù)庫營 銷中就已經(jīng)開始做到根據(jù)顧客以往的購物經(jīng)驗通過電子郵件給其提供個性化的書目推薦。

      四、營銷渠道扁平化,價值傳遞實用化。

      基于E時代的多樣化需求,企業(yè)必須縮減流通渠道,強化 渠道的信息溝通功能和服務(wù)功能。長的渠道會抹煞掉信息和溝通的及時性。這對于沒有耐心的E時代群體來講是不能忍受的。同時,E時代具有普遍較高的知識水平,不易被層出不窮、花樣翻新的形式產(chǎn)品所迷惑,比較注重商品的實用價值。因此,傳遞的價值應(yīng)該是現(xiàn)實實用的。他們喜歡先試后買,親身體驗到商品的價值。因此,在商品流通中,尤其在終端市場上應(yīng)該鼓勵E時代試用商品。

      五、廣告宣傳偶像化,促銷手段多樣化。

      E時代的年齡都普遍年輕,具有青春活力、個性魅力的明 星對E時代會產(chǎn)生很強的親和力。選擇E時代所推崇的明星作為產(chǎn)品形象代言人是一條很好的策略。比如娃哈哈集團選擇偶像明星王力宏,樂百氏選擇黎明,而旭日升集團在一系列不很成功的廣告之后,選擇了E時代喜歡的明星陳曉東和范小萱,產(chǎn)品銷售獲得了重大成功。另外,對E時代的促銷手法上也要靈活、新穎。比如節(jié)假日的大派送活動,買一送一活動,展銷活動,游樂活動等,再配以新潮熱鬧的POP廣告,以此增加賣場輕松愉快的氛圍,促進銷售。

      六、建立獨立網(wǎng)址的網(wǎng)站,網(wǎng)站維護以自己為主。

      使網(wǎng)站真正成為集團經(jīng)營活動的櫥窗。??闯P碌木W(wǎng)站,不僅給訪問者不斷帶來有商業(yè)價值的信息,提高訪問量和潛在的商業(yè)機會,還使老客戶時刻感受到集團經(jīng)濟工作的勃勃生機。

      七、借助網(wǎng)絡(luò)媒體,高強度、低成本、針對性地宣傳自己的網(wǎng)站。

      一是在國內(nèi)外知名網(wǎng)站的電子公告牌上進行輪番宣傳。如中文的阿里巴巴網(wǎng)站、英文的汽車網(wǎng)、聯(lián)合經(jīng)貿(mào)網(wǎng)等等,一共大約有50個?;颈WC在這些網(wǎng)站上每個 月都有我們集團的最新消息,因為它們的訪問者大都是商貿(mào)界人士,尤其是“專業(yè)對口”的國內(nèi)外買家較多,有些商務(wù)網(wǎng)站和我們的業(yè)務(wù)非常接近,其訪問者往往就 是潛在客戶。二是加入商業(yè)信息庫,提高網(wǎng)站被訪問者檢索的機率許多綜合型的商貿(mào)網(wǎng)站上都有一些開放的商業(yè)信息庫,我們就有選擇地登錄了一些,大約有30余 個。三是向客戶群定期發(fā)送電子郵件。經(jīng)過多年的網(wǎng)上工作,注意收集到大約1000個左右的E-mail。這些E-mail的主人,有的是汽車制造商的采 購主管,有的是零部件經(jīng)銷商,有的是綜合貿(mào)易的負責人,有的是這些產(chǎn)品的愛好者和設(shè)計人員。當然,這個客戶群也是動態(tài)的,有的圈進來,有的也被退出去,讓這些始終保持在一千個左右。幾年來累計向16萬人次發(fā)送郵件2000多次,而其成本不過區(qū)區(qū)幾百元。四是為不同的人群設(shè)計不同的宣傳主題。同樣是一條新產(chǎn)品促銷信息,如果千人一面地宣傳產(chǎn)品如何好,買了以后怎樣實惠,是網(wǎng)上客商最反感和厭惡的,只有設(shè)計一些精確的主題,進行有針對性的宣傳,才能取得較好 的效果。

      八、實行實時溝通

      提及互聯(lián)網(wǎng),我們首先想到的一個字就是“快”?,F(xiàn)在的客戶早已對傳統(tǒng)商業(yè)模式中以天為單位的回應(yīng)速度嗤之以鼻。他們要求的是在幾分鐘甚至幾秒鐘內(nèi),對他們的要求作出反饋。在他們的詞典里,“及時”的意思就是“即時”、“隨時”。

      九、實行個性化服務(wù)

      互聯(lián)網(wǎng)時代使得獲取詳細信息成為可能,這也造就了提高顧客忠誠度另一樣新法寶:個性化服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展促進了客戶與企業(yè)的動態(tài)交流,透過電子郵件和網(wǎng)絡(luò),顧客的所有信息歷歷在目,企業(yè)應(yīng)該善用這份寶貴的資源。

      第二篇:保險公司吸引顧客的方法探討

      保險公司吸引顧客的方法探討

      ——基于顧客讓渡價值

      內(nèi)容摘要:充分認識顧客讓渡價值的涵義,對于指導(dǎo)保險公司如何在市場經(jīng)營中全面設(shè)計與評價自己產(chǎn)品的價值,使顧客獲得最大程度的滿意,進而提高企業(yè)競爭力具有重要意義。提高顧客讓渡價值首先是企業(yè)經(jīng)營理念、經(jīng)營戰(zhàn)略的問題,是涉及到企業(yè)各部門、各經(jīng)營環(huán)節(jié)以及業(yè)務(wù)合作伙伴的系統(tǒng)工程??梢圆扇√岣弑kU產(chǎn)品的核心價值、不斷發(fā)掘保險產(chǎn)品的延伸價值、不斷改進客戶服務(wù)體系、提高員工對公司的滿意度和忠誠度、嚴格選擇業(yè)務(wù)合作伙伴等措施來提高顧客讓渡價值。

      關(guān)鍵字:吸引顧客 讓渡價值

      一、什么是顧客讓渡價值及其意義

      (一)顧客讓渡價值的定義:是指企業(yè)轉(zhuǎn)移的,顧客感受得到的實際價值。它的一般表現(xiàn)為顧客購買總價值與顧客購買總成本之間的差額。顧客讓渡價值是菲利普·科特勒在《營銷管理 》一書中提出來的, 他認為, “顧客讓渡價值”是指顧客總價值(Total Customer Value)與顧客總成本(Total Customer Cost)之間的差額。

      (二)顧客讓渡價值概念的提出為企業(yè)經(jīng)營方向提供了一種全面的分析思路。

      首先,企業(yè)要讓自己的商品能為顧客接受,必須全方位、全過程、全縱深地改善生產(chǎn)管理和經(jīng)營,企業(yè)經(jīng)營績效的提高不是行為的結(jié)果,而是多種行為的函數(shù),以往我們強調(diào)營銷只是側(cè)重于產(chǎn)品、價格、分銷、促銷等一些具體的經(jīng)營性的要素,而讓渡價值卻認為顧客價值的實現(xiàn)不僅包含了物質(zhì)的因素,還包含了非物質(zhì)的因素;不僅需要有經(jīng)營的改善,而且還必須在管理上適應(yīng)市場的變化。

      其次,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中創(chuàng)造良好的整體顧客價值只是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢、成功經(jīng)營的前提,一個企業(yè)不僅要著力創(chuàng)造價值,還必須關(guān)注消費者在購買商品和服務(wù)中所傾注的全部成本。由于顧客在購買商品和服務(wù)時,總希望把有關(guān)成本,包括貨幣、時間、精力和精神降到最低限度,而同時又希望從中獲得更多實際利益。因此,企業(yè)還必須通過降低生產(chǎn)與銷售成本,減少顧客購買商品的時間、精力與精神耗費從而降低貨幣非貨幣成本。

      顯然,充分認識顧客讓渡價值的涵義,對于指導(dǎo)保險公司如何在市場經(jīng)營中全面設(shè)計與評價自己產(chǎn)品的價值,使顧客獲得最大程度的滿意,進而提高企業(yè)競爭力具有重要意義。

      二、保險公司如何吸引顧客

      (一)抓住各戶的心

      摸透對方的心理,是與人溝通良好的前提。只有了解掌握對方心理和需求,才可以在溝通過程中有的放矢;可以適當?shù)耐镀渌?,對方可能會視你為他們知己,那問題可能會較好的解決或起碼你已成功一半。

      (二)加強保險公司內(nèi)部價值鏈管理,建立高效的顧客價值提供流

      在許多企業(yè)的實際經(jīng)營管理過程中,往往存在著部門利益與顧客利益乃至企業(yè)利益的矛盾,從企業(yè)內(nèi)部價值鏈的角度說,鏈條上的許多環(huán)節(jié)存在銹蝕、牽扯等現(xiàn)象,這對于實現(xiàn)顧客讓渡價值最大化最終實現(xiàn)企業(yè)利益最大化來說無疑是極端不利的。

      保險公司應(yīng)該秉持“顧客至上”的理念來改善這種現(xiàn)象,一般來說,對于保險公司實現(xiàn)內(nèi)部協(xié)調(diào)、提高顧客讓渡價值具有重要作用的內(nèi)部環(huán)節(jié)主要有四個,保險公司應(yīng)該努力提高這四個環(huán)節(jié)的暢通度和效率。首先要提高發(fā)現(xiàn)、研究,以及成功制造新產(chǎn)品的活動效率。保險公司要以快速、高質(zhì)量以及嚴格預(yù)定成本目標控制為原則制訂相應(yīng)標準;其次保險公司要加強和完善存貨管理環(huán)節(jié),用科學的方法實現(xiàn)原材料、半成品和成品的準時和充分供給,嚴格控制因為庫存過大或庫存不足而造成的成本上升。三是加強物流過程管理,要以最快的速度完成接受訂貨、核準銷售、按時送貨以及收取貨款等工作,保險公司應(yīng)根據(jù)顧客需求制定嚴格標準。最后保險公司要高度重視顧客服務(wù)工作,這項工作包括顧客在保險公司內(nèi)很順利地找到適當?shù)漠斒氯?,能得到迅速、滿意的服務(wù)、回答以及解決問題的活動。

      (三)重視內(nèi)部市場營銷工作

      從保險公司利潤產(chǎn)生的全過程看,保險公司獲利能力的強弱主要是由顧客的滿意度和忠誠度決定的,這種滿意度和忠誠度的實現(xiàn)依賴于保險公司為顧客實現(xiàn)讓渡價值的大小,而這種讓渡價值的實現(xiàn)者是保險公司的全體員工,員工的工作效率和工作水平則決定于員工的顧客服務(wù)意識以及對所在保險公司的滿意度。保險公司應(yīng)該將所有員工作為“內(nèi)部顧客”來看待,為員工提供有競爭性的薪資和福利、良好的工作環(huán)境,構(gòu)建積極向上的和諧的企業(yè)文化,更多地關(guān)心員工,關(guān)注他們的家庭,關(guān)注他們的成長,像對待顧客一樣全方位的為自己的員工提供服務(wù),努力實現(xiàn)員工對企業(yè)的滿意,只有員工對工作充滿熱情、對企業(yè)滿意的員工才有可能創(chuàng)造出最大的顧客讓渡價值,保險公司只有先做好了內(nèi)部市場營銷工作,外部市場營銷工作才有了堅實的基礎(chǔ)。

      綜上所述,顧客以其讓渡價值作為價值取向,做出購買、再購買決策。保險顧客讓渡價值的構(gòu)成要素具有一定的特殊性,通過對保險公司顧客讓渡價值構(gòu)成要素的分析,得出提高保險公司顧客讓渡價值的途徑,對提高保險公司整體經(jīng)營管理水平、提高市場競爭力具有重要意義。

      第三篇:一句話吸引顧客

      一句話吸引顧客、決勝成交、提升銷量?。焖?收藏+學習)

      “每天有許多顧客到我的店里,但許多人逛一逛看一看就走人了,實際的成交率并不高。我該如何讓他們停下腳步,給我們銷售員一個推銷的機會呢?”這一現(xiàn)象并不是孤立的,許多門店老板最頭疼的問題是——進店的顧客來去匆匆,如何讓他們下定決心,不怕犧牲,排除萬難地掏錢?如何用一句話吸引顧客、決勝成交、提升銷量呢?

      一個老板介紹自己的經(jīng)驗:千方百計,讓每一個進店的顧客最后都要掏錢后再走。由于實際成交率高,盡管客流量不高,但實際銷量并不低。有些老板也要有這種心態(tài)。提高成交率,要從細節(jié)入手,銷售無大事,但也無小事。一些細節(jié)會影響到顧客的購買心情,從而影響銷售。影響成交的細節(jié)

      1、店內(nèi)有讓顧客坐的地方很重要。讓顧客由站著隨時可能會走,變成坐下慢慢聽你說話很重要。

      2、店內(nèi)要有毛絨玩具,以安撫住顧客調(diào)皮的孩子,好讓顧客安心購物。媽媽買東西,只要孩子一哭鬧,她買什么東西的興趣都沒了,肯定會抱著孩子走。

      3、店內(nèi)要有放宣傳雜志,讓顧客的同伴坐下來翻看,她就會安下心來等她的朋友東挑西選了。

      4、要拉著顧客的手,邊聊邊給她仔細講解和體驗。一方面讓她看到產(chǎn)品的信息,另一方面更拉近了和顧客的距離,讓她產(chǎn)生信任感和好感。在日常生活中,只有很親近的人才會彼此拉手的。人都是喜歡溫暖和撫摸的。成交四步法 ▲引起顧客注意; ▲激發(fā)顧客興趣; ▲刺激顧客購買欲望; ▲促使顧客采取購買行為。

      店面銷售第一步,是要引起顧客的注意。在接待顧客時,銷售員如何用一句話就能夠吸引住顧客?一句話吸引顧客,不是讓顧客馬上購買產(chǎn)品,而是引起顧客的注意和興趣,愿意聽銷售員的產(chǎn)品介紹,為銷售員提供一個推銷產(chǎn)品的機會。一些導(dǎo)購員見了顧客后只會講三句話:歡迎光臨,隨便看看,再見。如何用一句話吸引顧客? 1用新品吸引顧客

      幾乎所有的顧客都對新產(chǎn)品感興趣。誰不愿意買最新款的產(chǎn)品呀?所以,銷售員見到顧客后,就首先告訴顧客:“先生,這是今年推出的最新款家居建材產(chǎn)品,我給您做個介紹……”,但有些銷售員向顧客提醒新產(chǎn)品上市時照樣受到顧客的拒絕。其實,這是銷售員們的說話有問題。

      給銷售員一個忠告,千萬不要說一些容易遭到顧客拒絕的話,如:“先生,現(xiàn)在有新款到貨,請問您有沒有興趣?”“先生,這是我們最新款產(chǎn)品,你喜歡嗎?” 這些說法為什么是錯誤的呢?大家熟知的一個經(jīng)典故事是,某地有兩家飯店緊挨著,甲飯店老板見了顧客后說“先生,你要不要雞蛋?”乙飯店老板見了顧客后說“先生,你要一個雞蛋還是要兩個雞蛋?”結(jié)果是甲飯店老板賣得雞蛋沒有乙飯店老板賣的多。乙飯店老板是假設(shè)顧客肯定會買,區(qū)別就是要一個還是要兩個,而甲飯店老板則給了顧客你可以不要雞蛋的提醒。銷售員一定要相信進店的顧客肯定是要商品的,按照顧客一定會買的假設(shè)去提問,去推銷。這一假設(shè)對成交至關(guān)重要。

      2用促銷吸引顧客

      許多顧客是促銷型顧客,他們對品牌沒有忠誠度,對促銷有忠誠度。哪個品牌做促銷,就買哪個品牌。針對這類顧客的心理,銷售員在見到顧客時,馬上要把店里正在開展的促銷活動信息告訴顧客,讓顧客覺得現(xiàn)在有便宜可占了。如:“小姐,我們店里正在做活動,現(xiàn)在買是最劃算的時候!”響鼓還要用重錘敲。銷售員不僅要告訴顧客我們店在做促銷,而且還要用興奮、甚至帶點夸張的腔調(diào)把促銷的信息讀出來。以刺激顧客的興趣。如:“小姐,我們店里正在做活動,現(xiàn)在買是最劃算的時候!”銷售員要將“做活動”和“最劃算”用重音讀出來。為什么一些門店開展的促銷活動效果不彰?原因之一就是促銷信息被銷售員白白浪費了。門店開展的促銷活動,不僅要讓顧客看到,還要讓顧客聽到,促銷活動入耳才能讓顧客動心。3利用人們的好奇心吸引顧客

      人人都有好奇心。人們對自己不熟悉、不知道、不了解的事物充滿好奇,希望一探究竟。銷售員要擅于利用顧客的好奇心,制造懸念和神秘感,吸引顧客?!跋壬?,請問您知道世界上最懶的東西是什么?”顧客搖搖頭,表示猜不準。一位空調(diào)導(dǎo)購員接著說“就是您裝在口袋里不花的錢,它們本來可以用來購買家居的,讓您度過舒適的每一天?!?/p>

      一位導(dǎo)購員見一對輕年夫妻在看了其他牌子的家居后,來到自己的專柜后,就說:“我們的品牌最適合你們用了?!鳖櫩推婀值貑柕馈盀槭裁矗俊睂?dǎo)購員接著說,“白天上班忙碌回家能用上我們的家居最溫馨了”,顧客就會繼續(xù)聽下去并且停住腳步。

      做高成交率需要做足功課、內(nèi)外兼修,不放過每個導(dǎo)購細節(jié);挖掘和發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求,盡可能多留住一分鐘;以某種合適的理由留下客戶的聯(lián)系方式,在導(dǎo)購時適時強化品牌或產(chǎn)品的某一特征,成交不再難!

      第四篇:吸引顧客的面膜廣告語

      吸引顧客的面膜廣告語

      一、卡芙迪卡芙迪,讓你魅力四射。

      二、卡芙迪,美麗無可匹敵。

      三、卡芙迪天使愛美麗,我愛卡芙迪。

      四、卡芙迪,幫您打造千頌伊。

      五、青春聚會,美麗約會。

      六、卡芙迪,讓“美”夢成真。

      七、遇見你,美麗不再是傳說。

      八、極致護膚,盡享奢華。

      九、卡芙迪,讓美麗有膜有樣。

      十、卡芙迪,做最美的你。

      十一、卡芙迪,美麗你的膜樣。

      十二、預(yù)期羨慕,比如擁有。

      十三、卡芙迪面膜,還原我的魅力。

      十四、卡芙迪,美麗自信一觸即發(fā)。

      十五、卡芙迪,掌握美麗秘籍。

      十六、卡芙迪,和美麗有個約會。

      十七、卡芙迪,打造今生的美麗。

      十八、卡芙迪卡芙迪卡芙迪,優(yōu)膜優(yōu)樣。

      十九、卡芙迪,綻放您的美。

      二十、卡芙迪,煥發(fā)肌膚“膜”力。

      二十一、選擇卡芙迪,愛上出水芙蓉。

      二十二、面膜,美在出身。

      二十三、卡芙迪卡芙迪,還你美麗。

      二十四、出水芙蓉,啟迪美麗。

      二十五、潤膚細無聲,法國卡芙迪。

      二十六、轉(zhuǎn)角換個容顏美,源于卡芙迪。

      二十七、美麗一貼,簡約一揭。

      二十八、一時傾心,一世傾城。

      二十九、卡芙迪,開始做美麗的`自己。

      三十、卡芙迪,享受此刻的美。

      三十一、膜力,無可匹敵卡住歲月,永遠年輕態(tài)。

      三十二、卡芙迪,讓肌膚年紀為零。

      三十三、迪造完美,拒絕平容。

      三十四、卡芙迪,美麗新生活。

      三十五、面膜卡芙迪,美貌更年輕。

      三十六、美麗一貼,浪漫一揭。

      三十七、卡芙迪,靜靜享受此刻的美。

      三十八、卡芙迪,享受浪漫享受愛。

      三十九、貼揭之間,找回青春。

      四十、膜力,卡芙迪;美麗,添自信

      四十一、迪造完美,一生從容。

      四十二、敷法國面膜,養(yǎng)東方臉面。

      四十三、卡芙迪,自然美麗無敵。

      四十四、清新自然,自然美麗。

      四十五、卡芙迪,開啟美麗新生。

      四十六、卡芙迪,美敷自然美膚。

      四十七、卡芙迪,我有我魅力。

      四十八、水·膜美即,丹·卿傳奇。

      四十九、卡芙迪,美麗就是如此簡單。

      五十、卡芙迪卡芙迪,就是面膜。

      五十一、膜”法無敵,為您減齡。

      第五篇:服裝店怎樣營銷和吸引顧客

      1、采購--多方尋找貨源,在質(zhì)量要求之上對款式多加研究,做到店內(nèi)服裝的款式周周更新、月月更新。

      2、產(chǎn)品序列--款式要多,量可以少點,給顧客一種時尚且獨一無二的感覺(避免撞衫,且可以以此為賣點)。

      3、店鋪裝修--店面也要裝修的時尚一些。

      4、統(tǒng)一表示--制作自己店的標識,把不同牌子的服裝縫制上自己的標示。(當然有必要把以前的商標拆下)

      5、建立顧客檔案--可以辦理會員卡,通過會員卡可以記錄會員的體型的數(shù)據(jù)和聯(lián)系方式,每次進新貨的時候可以通過群發(fā)短息予以通知。導(dǎo)購員的選擇:

      1、臉蛋不一定非常漂亮,但一定要善于打理妝容(淡妝),衣著優(yōu)雅、干凈;

      2、無論是怎樣的心情,都要對顧客保持笑容;

      3、耐心。。。對于挑三揀四的顧客也可以從容應(yīng)對;

      4、審美??梢蕴峁╊櫩腿绾蔚姆棿钆淇梢宰岊櫩透用利?;

      5、最最最重要的要求----口才。至于開店選址,對于服裝店是很重要的。一步差三市。最好開在服裝店比較集中的地方,因為針對服裝業(yè)那里是顧客產(chǎn)生購買成功率最高的地方。門牌的裝修一定要凸顯自己的風格,讓顧客過目不忘。

      九招陳列法讓服裝店更吸引人氣

      1.科學分類法

      大多服裝店經(jīng)營的種類都比較多,從幾十種到幾百種不等,以擴大服務(wù)面和提高成交率。所謂科學分類就是按照某種理性邏輯來分類的方法,如按年齡順序排放,進門是少年裝,中間是青年裝,最里是老年裝或童裝,或左邊是中檔價位的服裝,右邊是高檔價位的服裝,最里邊是提供售后服務(wù)的場所??茖W的分類給顧客選購和店鋪管理都帶來了方便。

      2.經(jīng)常變換法

      服裝店經(jīng)營的是時尚商品,每刮過一陣流行風,時裝店的面貌就應(yīng)煥然一新。如果商品沒有太大的變化,則可以在陳列、擺設(shè)、裝潢上做一些改變,同樣可以使店鋪換一副新面孔,從而吸引顧客前往。

      3.連帶方便法

      將同一類消費對象所需要的系列用品擺放在一起,或?qū)⒔?jīng)常搭配的款式放在一起,可以方便顧客的配套購買,這種組合商品銷售的方法稱為連帶方便法。如將男襯衣、西裝和領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾等擺放在一起,將秋冬外衣與帽子、圍巾等擺放在一起。

      4.循環(huán)重復(fù)法

      有些服裝樣式放在某一位置時間太長,由于光線和周圍款式的影響等原因而無人問津,這時可以將它們調(diào)換位置,與其他款式的服裝重新組合,這樣會產(chǎn)生一種新的藝術(shù)主題,增加了售出的機會。將里邊貨架上的衣服移到外面的貨架上,則會更加令人注目。通過循環(huán)重復(fù),再配以新款式上架,整個服裝店就會給人以常變常新的感覺。

      5.衣柜組合法

      在每個季節(jié),消費者的衣柜都是一次全新的組合,各種場合、各種用途、各種主題的款式豐富而有序。都市生活節(jié)奏的加快,人們更需要衣柜組合設(shè)計方面的服務(wù)。服裝店在組合商品時,不妨利用這一心理,在銷售商品的同時也增加一項家政設(shè)計方面的服務(wù)。組合可分為單人組合、情侶組合、三口之家的組合等。

      6.裝飾映襯法

      在服裝店做一些裝飾襯托,可以強化服裝產(chǎn)品的藝術(shù)主題,給顧客留下深刻的印象。如童裝店的墻壁上畫一些童趣圖案,在情侶裝附近擺上一束鮮花,在高檔皮草服裝店放上一具動物標本。裝飾映襯法千萬不可喧賓奪主,店員必須清楚自己賣的是什么,以免顧客會問“這束鮮花多少錢□”將名、優(yōu)、特、新的服裝產(chǎn)品,擺放在老產(chǎn)品的附近,也能產(chǎn)生一種相互映襯的效果,它似乎能暗示這一展區(qū)的產(chǎn)品都不錯,但被襯托的產(chǎn)品也不能太差。

      7.模特展示法

      除部分傳統(tǒng)款式□如襯衣等□,大多數(shù)時裝都采用直接向消費者展示效果的方法銷售。人們看到漂亮的展示,就會誤認為自己穿上也是如此這般地漂亮,這是一種無法抗拒的心理。商店除了吊掛展示和貨架擺放展示,還可采用模特展示。一般有人臺、假人模特展示,漂亮的營業(yè)員也可以充當模特,世界上第一位商業(yè)模特就是這樣誕生的。

      8.效果應(yīng)用法

      人們進店看到的首先是一種效果,這種效果并非僅僅靠服裝款式本身能夠形成,其他的很多相關(guān)因素都會影響到整體效果。如播放音樂,照射燈光,放映錄相等,都與服裝購買者的心情有關(guān),也與商店的品味、可信度有關(guān)。一些大商店設(shè)置兒童托管站,最終都是為了銷售效果。時裝店安裝大幅面鏡,不僅在視覺上擴大了店鋪的空間,也方便了顧客試衣。

      9.曲徑通幽法

      古人有“曲徑通幽處,禪房花木深”的美妙詩句。服裝店的貨柜布置要有利于顧客的行走,并不斷走下去,給人以引人入勝的感覺。對于縱深型的店鋪,不妨將通道設(shè)計成 S形,并向內(nèi)延伸。對于方矩形場地的店鋪,可以通過貨架的安排,使顧客多轉(zhuǎn)幾圈,不至于進店后“一覽無余”,掉頭便歸。

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