第一篇:師范生面試時(shí)可能遇到的試題
師范生面試時(shí)可能遇到的試題
(一)教學(xué)
1、新課程標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)值取向是什么?
2、你最尊敬的教育家是誰(shuí),為什么?
3、你最贊賞的教學(xué)方法是什么?
4、為什么學(xué)生會(huì)偏科?
5、做好一個(gè)教師固然離不開(kāi)敬業(yè)、愛(ài)生、專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí),除了這些,你認(rèn)為教學(xué)的重要特質(zhì)是什么?
6、你贊同“教學(xué)有法、但無(wú)定法、貴在得法”這種提法嗎?為什么?
7、學(xué)生記憶有什么特點(diǎn),學(xué)科教學(xué)如何提高學(xué)生的識(shí)記能力?
8、你認(rèn)為一種科學(xué)的備課方法是什么?平時(shí)你是怎樣備課的?
9、你同意“沒(méi)有不合格的學(xué)生,只有不合格的教師”這句話(huà)嗎?
10、你這樣認(rèn)識(shí)集體備課制,它有優(yōu)勢(shì)嗎?
11、教學(xué)是一門(mén)技術(shù)還是一門(mén)藝術(shù),你傾向那一種看法,若兩者都不同意,請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>
12、一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
13、現(xiàn)在常常提的“以學(xué)生為本”或“以學(xué)生為主體”,你怎樣理解?
14、你平??吹慕逃虒W(xué)類(lèi)的書(shū)籍和雜志有那些
(二)班主任
1、如何組織與培養(yǎng)班集體?
2、激勵(lì)與批評(píng)都是一種教育手段,你傾向用那一種?
3、主題班會(huì)有那些類(lèi)型,你怎樣組織班會(huì)?
4、請(qǐng)你描述青春期男女學(xué)生的心理特點(diǎn)。
5、如何與不同類(lèi)型的家長(zhǎng)溝通,怎樣一種家校合作方式比較好
6、請(qǐng)講述一件最能讓你感動(dòng)的師生情景
7、如何發(fā)現(xiàn)“差生”身上的閃光點(diǎn)
8、學(xué)生心目中的好班主任形象有那些
9、何謂“班級(jí)文化”,怎樣營(yíng)造?
10、班主任有多種類(lèi)型:警察式、媽媽式、民主式,你認(rèn)為那一種類(lèi)型教師更有利于學(xué)生教育
11、“在集體中進(jìn)行教育”是誰(shuí)的教育思想,怎樣貫徹
12、“學(xué)生自己管理自己”的觀點(diǎn)你贊同嗎?
13、什么是“班級(jí)文化”,你是班主任的話(huà),你怎樣進(jìn)行班級(jí)文化建設(shè)
14、許多學(xué)校為什么強(qiáng)調(diào)學(xué)生穿校服,除了整齊外,還有別的意義嗎
15、你最欣賞的班主任是那一種類(lèi)型
第二篇:懷孕期間可能遇到的情況
一個(gè)健康的婦女在每次月經(jīng)周期的第14天左右排出1個(gè)卵子。如果在排卵前后的24小時(shí)內(nèi)有過(guò)性生活,就有懷孕的可能。如果一個(gè)婦女月經(jīng)一向很準(zhǔn)確,又有過(guò)性生活,距上次月經(jīng)40天以上,出現(xiàn)惡心、、喜食酸辣食物、、厭、頭暈、乏力、等癥狀,同時(shí)小便次數(shù)增多,感到乳房發(fā)脹,乳頭著色,有壓痛等等,就可能是懷孕了,可以到醫(yī)院去檢查確診。
早期妊娠的表現(xiàn),也就是懷孕前三個(gè)月會(huì)有如下表現(xiàn):A月經(jīng)推遲,如果經(jīng)期規(guī)律的人推遲10天就應(yīng)該考慮是否懷孕;B約6周左右出現(xiàn)如晨起嘔吐、惡心、喜食酸物或厭油膩等;C尿頻,在12周后消失。以上的表現(xiàn)的程度因人而異,所以如果月經(jīng)推遲,不要等到出現(xiàn)B、C的癥狀在就診,以免延誤。懷孕有哪些癥狀?
⑴月經(jīng)停止
平時(shí)月經(jīng)規(guī)則的婦女,一旦月經(jīng)停止,就要想到是否已經(jīng)懷孕。如月經(jīng)過(guò)期10天不來(lái),應(yīng)懷疑為懷孕了。如月經(jīng)過(guò)期30天不來(lái),就應(yīng)高度懷疑。至少應(yīng)去醫(yī)院做檢查了。⑵乳頭觸痛和乳房漲痛
這往往是初次懷孕婦女的最早感覺(jué)之一。此時(shí)婦女的乳頭、乳暈顏色會(huì)加深。
⑶早孕反應(yīng)
如孕吐(懷孕6周左右出現(xiàn)的頭暈、乏力、嗜睡、食欲不振、喜食酸食、厭油膩和惡心、嘔吐,并以早晨為最明顯,故又稱(chēng)為晨吐)。
⑷小便次數(shù)增多
這是子宮增大壓迫到膀胱的緣故。懷孕早期常見(jiàn)的癥狀及處理方法?
在妊娠早期(懷孕12周前),孕婦常會(huì)產(chǎn)生許多不舒服的狀況,以下列出懷孕早期常見(jiàn)的癥狀與處理方式.(1):惡心,嘔吐:主要是由于懷孕時(shí)激素改變所致,不需要特別的處理.嚴(yán)重度分成三級(jí):一.惡心,食欲不振,輕微嘔吐:不要吃太多量,可吃些蘇打餅干或吐司即可減輕癥狀.二:劇吐,一天吐好幾次:由醫(yī)生給予維生素或止吐針.三:劇吐伴隨著缺水及電解質(zhì)不平衡,需要趕快就醫(yī),嚴(yán)重時(shí)需住院治療.(2):下腹部抽痛:主要是因?yàn)橹巫訉m的,由于懷孕子宮脹大而往上提所造成.只要休息就好了,若疼痛劇烈難耐,或持續(xù)疼痛而不是偶爾抽痛,就需要到婦產(chǎn)科求診了.(3):小便頻繁:妊娠早期,尤其在8~12周時(shí),由于子宮脹大壓迫到膀胱,而造成小便次數(shù)增加,還合并有解尿痛,血尿等癥狀,則可能有泌尿道感染,需到婦產(chǎn)科治療.(4):乳房脹痛:由于女性荷爾蒙增加,會(huì)刺激乳房小泡和泡管組織,感到乳房腹痛,膨大,甚至不適.少數(shù)孕婦,甚至?xí)腥橹置?不須特別處理.(5):,容易:主要是因?yàn)閼言性黾铀略袐D會(huì)感覺(jué)疲累,心悸或呼吸不順暢,懶散無(wú)力病懨懨的或昏昏欲睡.(6)::妊娠早期,孕婦若有出血現(xiàn)象.一:的問(wèn)題:,息肉或.二:流產(chǎn)的跡象:先兆性流產(chǎn),過(guò)期流產(chǎn),萎縮性胚囊或不完全性流產(chǎn).三:子宮外孕的可能.四:黃體素不足造成的胚胎著床出血.不管是出血量多少一定要就醫(yī),由醫(yī)生診斷后,給予適當(dāng)?shù)闹委?懷孕期間常見(jiàn)的癥狀與處理
在妊娠早期(懷孕12周前),孕婦常會(huì)產(chǎn)生許多不舒服的狀況,以下列出懷孕早期常見(jiàn)的癥狀與處理方式,以供準(zhǔn)媽媽們注意及參考。
1、惡心、嘔吐
一半以上的孕婦,在懷孕的早期,會(huì)產(chǎn)生惡心、嘔吐等不舒服的癥狀,一般從5、6周開(kāi)始發(fā)生,然后癥狀隨著周數(shù),愈來(lái)愈明顯,常發(fā)生于早晨,又稱(chēng)“晨吐”。這種情形等過(guò)了12周后,便自然消失。少數(shù)的孕婦會(huì)持續(xù)到妊娠20周,甚至持續(xù)到生產(chǎn)完才會(huì)改善。妊娠嘔吐,主要是由于懷孕時(shí)荷爾蒙改變所致,不需要特別的處理。一般將癥狀的嚴(yán)重度分成三級(jí):
a.惡心、食欲不振,輕微嘔吐:這種情況只要少量多餐,不要吃太多量,可吃些蘇打餅干或吐司即可減輕癥狀。
b.劇吐、一天吐好幾次:可致婦產(chǎn)科求診,由醫(yī)師給予Uit B6或止吐針,對(duì)解除癥狀,大有幫忙。
c.劇吐伴隨著缺水及電解質(zhì)不平衡:若孕婦嘔吐劇烈,將胃液都吐出來(lái),也無(wú)法喝水,將會(huì)導(dǎo)致缺水及電解質(zhì)不平衡,此時(shí)需要趕快就醫(yī),嚴(yán)重時(shí)需住院治療。
2、下腹部抽痛
妊娠早期,會(huì)有不定時(shí)的下腹部抽痛,有時(shí)只有單側(cè)痛,有時(shí)會(huì)整個(gè)下腹痛,但是不會(huì)太痛,只會(huì)微微抽痛。這主要是因?yàn)橹巫訉m的韌帶,因?yàn)閼言凶訉m脹大而往上提所造成。不須特別治療,只要休息就好了,若疼痛劇烈難耐,或持續(xù)疼痛而不是偶而抽痛,就需要至婦產(chǎn)科求診了。
第三篇:面試時(shí)遇到的問(wèn)題
1、我們?yōu)槭裁匆驼?qǐng)你呢?
有的面試只有這么一個(gè)問(wèn)題。話(huà)雖簡(jiǎn)單,可是難度頗高。主要是測(cè)試你的沉靜與自信。給一個(gè)簡(jiǎn)短、有禮貌的回答:“我能做好我要做得事情,我相信自己,我想得到這份工作”。根據(jù)自己的實(shí)際情況,好好想想把,看怎么說(shuō)才具有最高說(shuō)服力。
2、你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)是什么?
絕對(duì)不要自作聰明的回答“我最大的缺點(diǎn)是過(guò)于追求完美”,有的人以為這樣回答會(huì)顯得自己比較出色,但事實(shí)上,他已經(jīng)岌岌可危了。
3、你能為我們公司帶來(lái)什么呢?
假如你可以的話(huà),試著告訴他們你可以減低他們的費(fèi)用:“我已經(jīng)接受過(guò)Microsoft Access和Word的培訓(xùn),立刻就可以上崗工作”。(Access培訓(xùn)要花$540,Word要花$445,可為公司省下$1000的培訓(xùn)費(fèi)用。)
4、你為什么來(lái)應(yīng)聘這份工作?(或?yàn)槭裁茨阆氲竭@里來(lái)工作?)
“我來(lái)應(yīng)聘是因?yàn)槲蚁嘈抛约耗転楣咀龀鲐暙I(xiàn),我在這個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)很少人比得上,而且我的適應(yīng)能力使我確信我能把職責(zé)帶上一個(gè)新的臺(tái)階”應(yīng)證者為了表明應(yīng)征原因及工作意愿,回答時(shí)答案最好是能與應(yīng)征公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的,最好不要回答:因?yàn)閷?lái)有發(fā)展性、因?yàn)榘捕ǖ却鸢福憩F(xiàn)出有充分研究過(guò)企業(yè)的樣子。
5、你對(duì)加班有什么看法?
這是針對(duì)“工作熱忱”而問(wèn)的,當(dāng)然無(wú)理的加班不一定就是好的,最好回答“在自己責(zé)任范圍內(nèi),不能算是加班”較有利。總之,盡量誠(chéng)實(shí)回答,如果你說(shuō)了“是”而實(shí)際上卻不想,那么你會(huì)被人一直盯住。
6、如果我錄用你,你認(rèn)為你在這份工作上會(huì)待多久呢?
我參加這次招聘是根據(jù)我的條件認(rèn)真思考的,如果被錄用我將十分努力地學(xué)習(xí)和工作,以適應(yīng)不斷發(fā)展變化的形式和新的工作任務(wù),如果真的有一天,雖然我十分努力,可還是不能勝任這項(xiàng)工作,那我將會(huì)重新尋找適合我的工作!
7、如果你有一百萬(wàn)你會(huì)做什么?
一個(gè)考察你的計(jì)劃性的問(wèn)題,不能回答買(mǎi)房購(gòu)車(chē)這樣的事情,有頭腦的人,永遠(yuǎn)將投資作為最大的快樂(lè),顯示你是個(gè)有計(jì)劃的人。但是不要浮夸,比如馬上開(kāi)一家公司這樣的話(huà),最好不要說(shuō),因?yàn)槟阋粺o(wú)所知的時(shí)候,如此激進(jìn)會(huì)讓招聘方對(duì)你產(chǎn)生不信任感。
8、請(qǐng)講講你遇到的最困難的銷(xiāo)售經(jīng)歷,你是怎樣勸說(shuō)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品的?問(wèn)題解析:不管銷(xiāo)售也好還是其他的什么職業(yè)。當(dāng)你去面試時(shí)最常見(jiàn)的就是這樣的一個(gè)問(wèn)題,讓你說(shuō)說(shuō)自己曾經(jīng)的工作經(jīng)歷,考官主要是想從你過(guò)去的工作中了解你處理問(wèn)題的能力,回答這樣的問(wèn)題可以將過(guò)去的經(jīng)歷稍微夸大,讓考官對(duì)你刮目相看。
9、人們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的主要原因都有什么?
大部分購(gòu)買(mǎi)行為的發(fā)生,并不僅僅只是因?yàn)楫a(chǎn)品的價(jià)格或者是產(chǎn)品的質(zhì)量,每一個(gè)人購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品的目的都是滿(mǎn)足他背后的某種需求。購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的人首先是想獲得產(chǎn)品的使用價(jià)值滿(mǎn)足自身的要求、產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格也是促使人們是否購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的原因。
10、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)和我們的客戶(hù)群體,你了解多少?
問(wèn)題解析:此類(lèi)問(wèn)題也是考管在面試時(shí)比較關(guān)注的,所以在準(zhǔn)備面試前,你
最好先對(duì)你打算進(jìn)入的公司有一個(gè)整體的了解,做到有備而來(lái)。?
11、關(guān)于銷(xiāo)售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
這個(gè)問(wèn)題是考察你對(duì)銷(xiāo)售工作的價(jià)值取向,你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感,不喜歡被客戶(hù)拒絕等等。銷(xiāo)售工作有很多內(nèi)容,這個(gè)工作主要是和人打交道的,所以你要接觸很多人,有你喜歡的也有你不喜歡的。?
12、你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?
在《人在職場(chǎng)》中我們給出了一個(gè)銷(xiāo)售一天的工作安排,可以做為參考,回答這個(gè)問(wèn)題前你應(yīng)當(dāng)已經(jīng)有所準(zhǔn)備,好的銷(xiāo)售人員一天的工作應(yīng)該是有序的。
13、為取得成功,一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的?
銷(xiāo)售人員所應(yīng)該具備的素質(zhì)非常多,所以根據(jù)行業(yè)的不同會(huì)得出不同的結(jié)果不過(guò)推銷(xiāo)能力、內(nèi)在的自信、與客戶(hù)建立良好關(guān)系的能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)絕對(duì)是所有行業(yè)的銷(xiāo)售工作者都該擁有的基本素質(zhì),銷(xiāo)售的工作是以人為工作對(duì)象,因此如何處理和人的關(guān)系至關(guān)重要。以上四個(gè)基本素質(zhì)都是這個(gè)方面的體現(xiàn)。
14、在你的前任工作中,你用什么方法來(lái)發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶(hù)的?
對(duì)客戶(hù)的維護(hù)每個(gè)人有每個(gè)人的不同方式,不過(guò)把客戶(hù)當(dāng)做朋友不要總是覺(jué)得和客戶(hù)間只有生意關(guān)系這樣就能與客戶(hù)保持較好的關(guān)系,在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí),你可以告訴考官一些你曾經(jīng)與客戶(hù)間保持良好關(guān)系的例子,這樣比說(shuō)空話(huà)要好得多。
15、如果讓你給新員工上一堂銷(xiāo)售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮考官的意圖,事實(shí)上出這樣考題的考官八成是想知道你是不是對(duì)激勵(lì)銷(xiāo)售人員有自己獨(dú)特的辦法,給新員工上課,最重要的是如何激勵(lì)他讓他能全心投入銷(xiāo)售工作。
16、說(shuō)一下你在前任工作中所使用的最典型的銷(xiāo)售方法和技巧。
這個(gè)問(wèn)題是要考察你的實(shí)際工作能力,講述一個(gè)故事,不要去談具體的什么技巧,只要告訴考官你成功的將產(chǎn)品賣(mài)給了客戶(hù)就可能讓考官滿(mǎn)意。
17、假如給你定的銷(xiāo)售任務(wù)很大,完成任務(wù)的時(shí)間又很短,你用什么辦法以確保達(dá)到銷(xiāo)售任目標(biāo)的?
這個(gè)問(wèn)題比較尖刻,是看你是否有應(yīng)變能力,其實(shí)任務(wù)大時(shí)間短是銷(xiāo)售人員經(jīng)常遇見(jiàn)的問(wèn)題,你可以告訴考官,你會(huì)將任務(wù)量化,把每天應(yīng)該做多少工作都計(jì)算出來(lái),然后嚴(yán)格按照計(jì)劃去做,有計(jì)劃的工作是成功的最大保障。
18、你是否有超額完成銷(xiāo)售目標(biāo)的時(shí)候,你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的?
銷(xiāo)售工作存在著一定的不確定性,運(yùn)氣的好壞有時(shí)也左右著一個(gè)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī),你可以講述你在取得好業(yè)績(jī)時(shí)候的辛苦但最好多說(shuō)一些你的好方法,這樣會(huì)讓考官更欣賞你。
19、一般而言,從和客戶(hù)接觸到最終銷(xiāo)售的完成需要多長(zhǎng)時(shí)間?這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短?
根據(jù)產(chǎn)品的不同時(shí)間就會(huì)有所不同,你應(yīng)當(dāng)根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)去回答第一個(gè)問(wèn)題,縮短周期的辦法最重要的就是了解客戶(hù)的真正需求,盡快在價(jià)格上達(dá)成一致。
20、你怎樣才能把一個(gè)偶然的購(gòu)買(mǎi)你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的人?
對(duì)客戶(hù)進(jìn)行定期的售后回訪(fǎng)是招攬回頭客的最好方式,你只有讓客戶(hù)感覺(jué)到你的服務(wù)是一直存在的,你的產(chǎn)品是有把保障的時(shí)候他才會(huì)在你有了新的產(chǎn)品后繼續(xù)購(gòu)買(mǎi),同時(shí)與客戶(hù)保持良好的關(guān)系也非常重要。
21、當(dāng)你接管了一個(gè)新的行銷(xiāo)區(qū)或一新的客戶(hù)群時(shí),怎樣才能使這些人成為你的固定客戶(hù)?
這個(gè)問(wèn)題是考察你對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力,你可以向面試考官講述你剛?cè)胄袝r(shí)的一些工作經(jīng)歷,從你過(guò)去的成功做法中向考官介紹你的工作方式。
20.在打推銷(xiāo)電話(huà)時(shí),提前要做哪些準(zhǔn)備?
了解客戶(hù)公司的情況、了解客戶(hù)的情況和需求、確定自己的銷(xiāo)售目標(biāo)。
22、和業(yè)已存在的老客戶(hù)打交道,以及和新客戶(hù)打交道,你更喜歡那種?為什么?
回答那種都不會(huì)有錯(cuò),關(guān)鍵是你要知道你所要面試的行業(yè)是更需要老客戶(hù)的支持還是需要不斷的挖掘新客戶(hù)。
23、具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷(xiāo)售人員中脫穎而出?
在第一部分中我們已經(jīng)談到了這樣的話(huà)題,當(dāng)然銷(xiāo)售人員所必須的技能和素質(zhì)還有很多,回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)候最好增加一些有行業(yè)針對(duì)的素質(zhì)。
第四篇:溝通過(guò)程可能遇到哪些障礙
溝通過(guò)程可能遇到哪些障礙?應(yīng)該怎樣改善這種情況?
一、障礙
1發(fā)送者方面的障礙 :語(yǔ)義障礙,主要指因?qū)φZ(yǔ)義的不同理解引起的障礙;傳遞形式障礙,信息發(fā)送者在發(fā)送信息所采用的語(yǔ)言符號(hào)和體語(yǔ)在表達(dá)同一內(nèi)容時(shí),要相互協(xié)調(diào),如果不協(xié)調(diào),就無(wú)法理解所傳送信息的內(nèi)容。如果信息發(fā)送者與信息接受者之間有共同的經(jīng)驗(yàn)區(qū),這樣才比較容易實(shí)現(xiàn)溝通信息的目標(biāo)。
2.信息傳遞過(guò)程中的障礙(1)溝通渠道選擇方面的障礙。信息在傳遞過(guò)程中,渠道或媒介的選擇和信息符號(hào)的選擇不匹配,導(dǎo)致信息無(wú)法有效傳遞和信息傳遞失誤。(2)傳遞層次的障礙。如果一個(gè)信息從發(fā)送者那里發(fā)出,到達(dá)接受者那里經(jīng)過(guò)的環(huán)節(jié)越多,這種過(guò)濾現(xiàn)象就會(huì)越嚴(yán)重,使到達(dá)最終接受者那里的信息大打折扣,或者被歪曲、曲解、篡改。(3)信息傳遞手段的障礙。在現(xiàn)代信息溝通中,使用著越來(lái)越多的先進(jìn)的傳遞手段,大大提高了溝通效率。但在使用這些手段發(fā)生故障時(shí)就會(huì)影響溝通。
3.接受者方面的障礙(1)對(duì)信息的“過(guò)濾”。接受者在接受信息時(shí),有時(shí)會(huì)按照自己的需要,對(duì)信息進(jìn)行過(guò)濾,取其對(duì)自己有用和喜歡的信息,過(guò)濾掉對(duì)自己不利或不喜歡的信息。(2)理解力的障礙。理解力給人對(duì)信息的接受程度影響極大。每個(gè)人的價(jià)值觀、所受的教育、經(jīng)歷和興趣的不同,都會(huì)影響到個(gè)人的理解力。(3)信息過(guò)量障礙。4.反饋過(guò)程中的障礙: 信息只有通過(guò)反饋,才能建立一個(gè)雙向溝通的過(guò)程,而這種雙向溝通對(duì)信息傳遞的準(zhǔn)確性和完整性有著重要的意義。在反饋過(guò)程中,由于反饋渠道本身的設(shè)置和使用,以及反饋過(guò)程中可能出現(xiàn)的信息失真等,都有可能給有效溝通帶來(lái)障礙。5社會(huì)環(huán)境方面的障礙:不同的社會(huì)環(huán)境具有不同的文化價(jià)值觀,各種不同文化價(jià)值觀影響下的溝通行為有很大的不同。
6組織文化方面的障礙:組織文化是一個(gè)組織所創(chuàng)造和形成的以一定的價(jià)值觀為核心的一系列獨(dú)特的制度體系和行為方式的總和。由于企業(yè)文化是組織中員工價(jià)值觀的根本體現(xiàn),在很大程度上影響著員工的各種行為,因此,它對(duì)組織中的信息溝通也有著深刻的影響。
二、解決辦法
1強(qiáng)調(diào)有效溝通的重要性 首先要加強(qiáng)組織中的管理者對(duì)溝通重要性的認(rèn)識(shí)。通常人們認(rèn)為溝通是件非常簡(jiǎn)單的事,并不重視溝通的重要性,并在某種程度上對(duì)溝通存在著誤解。其次,管理者還要了解組織溝通過(guò)程的一些規(guī)律。例如,在組織中建立重視溝通的氛圍,創(chuàng)造一個(gè)相互信任的溝通環(huán)境,不僅在各項(xiàng)管理職能中有效地運(yùn)用溝通手段,還要重視非正式溝通中的“小道消息”對(duì)組織管理的重要性等。
2、提高人際溝通技能改進(jìn)溝通態(tài)度;提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力;培養(yǎng)“傾聽(tīng)”的藝術(shù)
3、建造合理的溝通網(wǎng)絡(luò)為實(shí)現(xiàn)有效的組織溝通,管理者應(yīng)在注重人際溝通的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步考慮組織的行業(yè)特點(diǎn)和環(huán)境因素,結(jié)合正式溝通渠道和非正式溝通渠道的優(yōu)缺點(diǎn),通過(guò)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,設(shè)計(jì)一套包含正式和非正式溝通的溝通網(wǎng)絡(luò),同時(shí)縮短信息傳遞的鏈條,以便使組織的信息溝通更加迅速、及時(shí)和有效。
4采用恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞竭x用適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞綄?duì)增強(qiáng)組織溝通的有效性也十分重要,因?yàn)榻M織溝通的內(nèi)容千差萬(wàn)別,針對(duì)不同的溝通需要,應(yīng)該采用不同的溝通方式。5采取信息溝通檢查制這種方法就是將信息溝通看成是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一種方式,而不是為了溝通而溝通,因而就可以把組織內(nèi)外的信息溝通看成是一個(gè)與組織目的相關(guān)的一組溝通因素。利用這種信息溝通檢查制,可以分析所設(shè)計(jì)的許多關(guān)鍵性管理活動(dòng)中的溝通。它既可以用于出現(xiàn)問(wèn)題之際,也可用于事前防范。管理者通過(guò)不斷反復(fù)地使用和檢查來(lái)進(jìn)一步完善這種制度。
6設(shè)立建議箱和查詢(xún)制度 通過(guò)設(shè)立建議箱來(lái)征求員工的意見(jiàn),以此改善自下而上的溝通。員工可以直接將自己的建議或意見(jiàn)投到建議箱中,組織的主管會(huì)親自打開(kāi)建議箱,當(dāng)員工的建議得到認(rèn)可和采納時(shí),就能夠得到組織的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。
7、員工調(diào)查和調(diào)查反饋對(duì)組織中員工的態(tài)度和意見(jiàn)進(jìn)行調(diào)查,是組織的一種有用的自下而上的溝通手段。
8、對(duì)管理者的培訓(xùn)在組織內(nèi)部,對(duì)管理者的培訓(xùn)能使他們更多地了解溝通的重要性和掌握溝通技巧,有助于組織有效溝通的實(shí)現(xiàn)。
第五篇:求職可能遇到的測(cè)試
隨著人事管理的日趨規(guī)范,用人單位在測(cè)試應(yīng)聘人員方面也日益朝客觀化、準(zhǔn)確化方向發(fā)展。然而在求職過(guò)程可能遇到的測(cè)試可謂多種多樣,在應(yīng)聘前事先了解一下測(cè)試的相關(guān)內(nèi)容與你求職信的內(nèi)容是否符合,相信一定會(huì)有助于你提高“勝算”。下面即介始一下測(cè)試的內(nèi)容:
智力(即iq)測(cè)試:其測(cè)試對(duì)象主要為腦力勞動(dòng)者。
a.對(duì)數(shù)字的敏感度
b.語(yǔ)言管理能力
c.區(qū)分事物能力
d.歸納演繹能力
e.空間思維能力
f.記憶力。
體能(即pa)測(cè)試:其測(cè)試對(duì)象主要為體力勞動(dòng)者。
a.負(fù)重力
b.耐力
c.爆發(fā)力
d.靈巧性
e.協(xié)調(diào)性
f.平衡性
性格傾向(即pq)測(cè)試:其測(cè)試對(duì)象不定。
a.自我主宰意識(shí)
b.自我確立意識(shí)
c.自我控制意識(shí)
d.冒險(xiǎn)意識(shí)
e.對(duì)速度與數(shù)量之間關(guān)系的理解
f.對(duì)目標(biāo)與手段之間關(guān)系的理解
智力測(cè)試通常都能有效預(yù)測(cè)腦力勞動(dòng)者將來(lái)工作的表現(xiàn)。而體能測(cè)試一般只能預(yù)測(cè)那些從事無(wú)需技術(shù)或很少需要技術(shù)且已標(biāo)準(zhǔn)化工作的人員的表現(xiàn)。至于性格傾向測(cè)試,則大多能有效預(yù)測(cè)雇員對(duì)工作的滿(mǎn)意程序及跳槽的可能性。
與教科書(shū)教給我們的恰恰相反,某種意義上說(shuō),我們并非生來(lái)就是平等的。這體現(xiàn)在智力、體能甚至性格等各方面。導(dǎo)致這些差異的原因有各種各樣,既有遺傳方面的,又有環(huán)境及條件等方面的。無(wú)視這些差異的存在是不現(xiàn)實(shí)的,明智的做法便是揚(yáng)長(zhǎng)避短。故應(yīng)聘的首要原則便是自己應(yīng)該具有與所職工作相關(guān)聯(lián)的優(yōu)勢(shì),還有準(zhǔn)備一下如何寫(xiě)專(zhuān)業(yè)求職信與求職應(yīng)聘自我介紹.