第一篇：04時(shí)間管理自我測(cè)驗(yàn)評(píng)估表

時(shí)間管理自我測(cè)驗(yàn)評(píng)估表

1．每天我會(huì)留給自己一些時(shí)間準(zhǔn)備與規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)（或工作）任務(wù)。□ 幾乎從不□ 偶爾□ 經(jīng)?！?幾乎一定

2．我會(huì)書(shū)面確定任務(wù)的目標(biāo)與完成時(shí)間。

□ 幾乎從不□ 偶爾□ 經(jīng)?！?幾乎一定

3．我能堅(jiān)持按照既定計(jì)劃開(kāi)展學(xué)習(xí)（或工作）任務(wù)。

□ 幾乎從不□ 偶爾□ 經(jīng)?！?幾乎一定

4．我努力讓每件事情一次就做完，而不是總被打斷。

□ 幾乎從不□ 偶爾□ 經(jīng)?！?幾乎一定

5．我嘗試盡可能回避擾人的電話(huà)、未預(yù)約的訪(fǎng)客及臨時(shí)事情。

□ 幾乎從不□ 偶爾□ 經(jīng)?！?幾乎一定

6、我日常學(xué)習(xí)（工作）任務(wù)的時(shí)間安排有伸縮空間，可以應(yīng)付緊急問(wèn)題?！?幾乎從不□ 偶爾□ 經(jīng)?！?幾乎一定

7．我嘗試把我時(shí)間優(yōu)先集中在少數(shù)極重要的“問(wèn)題上”。

□ 幾乎從不□ 偶爾□ 經(jīng)常□ 幾乎一定

8、當(dāng)別人需要占用我的時(shí)間而我自己有重要事情必須處理時(shí)，我能拒絕。□ 幾乎從不□ 偶爾□ 經(jīng)?！?幾乎一定

四個(gè)選項(xiàng)分值為：“幾乎從不”1分，“偶爾”2分，“經(jīng)常”3分，“幾乎一定”4分，算算你的得分。

? 優(yōu)：得分在24~32

? 良：得分在16~23

? 一般：得分在8~15

第二篇：霍蘭德職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)評(píng)估表

霍蘭德職業(yè)傾向測(cè)驗(yàn)量表（ZT）

霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)是美國(guó)著名職業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家

Ｊ.霍蘭德（ＨＯＬＬＡＮＤ）編制的, 在幾十年間經(jīng)過(guò)一百多次大規(guī)模的實(shí)驗(yàn)研究，形成了人格類(lèi)型與職業(yè)類(lèi)型的學(xué)說(shuō)和測(cè)驗(yàn)。該測(cè)驗(yàn)?zāi)軒椭辉囌甙l(fā)現(xiàn)和確定自己的職業(yè)興趣和能力專(zhuān)長(zhǎng), 從而科學(xué)地做出求職擇業(yè)的決定?；籼m德認(rèn)為具有某一特殊類(lèi)的人格的人，便會(huì)對(duì)于同一類(lèi)型的工作（環(huán)境）發(fā)生興趣，從而人格與工作環(huán)境的相互匹配。

這個(gè)是國(guó)內(nèi)最常用也是最經(jīng)典的職業(yè)測(cè)評(píng)，值得注意的是，心理測(cè)驗(yàn)有一個(gè)特點(diǎn)就一次性，如果你記得如何影響結(jié)果傾向自己偏好以后再做第二次第三次就會(huì)不夠準(zhǔn)確了，所以為自己負(fù)責(zé)，請(qǐng)認(rèn)真做，為確保準(zhǔn)確性，請(qǐng)?jiān)冢玻胺昼妰?nèi)完成第二到第五部分的測(cè)試，之后再算分

下面拿出一張紙和一只筆來(lái)記錄你的回答

現(xiàn)在，將你測(cè)驗(yàn)得分居第一位的職業(yè)類(lèi)型找出來(lái)，對(duì)照下表，判斷一下自己適合的職業(yè)類(lèi)型。職業(yè)索引——職業(yè)興趣代號(hào)與其相應(yīng)的職業(yè)對(duì)照表：

R(實(shí)際型)：木匠、農(nóng)民、操作X光的技師、工程師、飛機(jī)機(jī)械師、魚(yú)類(lèi)和野生動(dòng)物專(zhuān)家、自動(dòng)化技師、機(jī)械工(車(chē)工、鉗工等)、電工、無(wú)線(xiàn)電報(bào)務(wù)員、火車(chē)司機(jī)、長(zhǎng)途公共汽車(chē)司機(jī)、機(jī)械制圖員、修理機(jī)器、電器師。

I(調(diào)查型)：氣象學(xué)者、生物學(xué)者、天文學(xué)家、藥劑師、動(dòng)物學(xué)者、化學(xué)家、科學(xué)報(bào)刊編輯、地質(zhì)學(xué)者、植物學(xué)者、物理學(xué)者、數(shù)學(xué)家、實(shí)驗(yàn)員、科研人員、科技作者。

A(藝術(shù)型)：室內(nèi)裝飾專(zhuān)家、圖書(shū)管理專(zhuān)家、攝影師、音樂(lè)教師、作家、演員、記者、詩(shī)人、作曲家、編劇、雕刻家、漫畫(huà)家。

S(社會(huì)型)：社會(huì)學(xué)者、導(dǎo)游、福利機(jī)構(gòu)工作者、咨詢(xún)?nèi)藛T、社會(huì)工作者、社會(huì)科學(xué)教師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、精神病工作者、公共保健護(hù)士。

E(事業(yè)型)：推銷(xiāo)員、進(jìn)貨員、商品批發(fā)員、旅館經(jīng)理、飯店經(jīng)理、廣告宣傳員、調(diào)度員、律師、政治家、零售商。

C(常規(guī)型)：記賬員、會(huì)計(jì)、銀行出納、法庭速記員、成本估算員、稅務(wù)員、核算員、打字員、辦公室職員、統(tǒng)計(jì)員、計(jì)算機(jī)操作員、秘書(shū)。

下面介紹與你3個(gè)代號(hào)的職業(yè)興趣類(lèi)型一致的職業(yè)表，對(duì)照的方法如下：首先根據(jù)你的職業(yè)興趣代號(hào)，在下表中找出相應(yīng)的職業(yè)，例如你的職業(yè)興趣代號(hào)是RIA，那么牙科技術(shù)人員、陶工等是適合你興趣的職業(yè)。然后尋找與你職業(yè)興趣代號(hào)相近的職業(yè)，如你的職業(yè)興趣代號(hào)是RIA，那么，其他由這三個(gè)字母組合成的編號(hào)(如IRA、IAR、ARI等)對(duì)應(yīng)的職業(yè)，也較適合你的興趣。

RIA：牙科技術(shù)員、陶工、建筑設(shè)計(jì)員、模型工、細(xì)木工、制作鏈條人員。

RIS：廚師、林務(wù)員、跳水員、潛水員、染色員、電器修理、眼鏡制作、電工、紡織機(jī)器裝配工、服務(wù)員、裝玻璃工人、發(fā)電廠(chǎng)工人、焊接工。

RIE；建筑和橋梁工程、環(huán)境工程、航空工程、公路工程、電力工程、信號(hào)工程、電話(huà)工程、一般機(jī)械工程、自動(dòng)工程、礦業(yè)工程、海洋工程、交通工程技術(shù)人員、制圖員、家政經(jīng)濟(jì)人員、計(jì)量員、農(nóng)民、農(nóng)場(chǎng)工人、農(nóng)業(yè)機(jī)械操作、清潔工、無(wú)線(xiàn)電修理、汽車(chē)修理、手表修理、管工、線(xiàn)路裝配工、工具倉(cāng)庫(kù)管理員。RIC：船上工作人員、接待員、雜志保管員、牙醫(yī)助手、制帽工、磨坊工、石匠、機(jī)器制造、機(jī)車(chē)(火車(chē)頭)制造、農(nóng)業(yè)機(jī)器裝配、汽車(chē)裝配工、縫紉機(jī)裝配工、鐘表裝配和檢驗(yàn)、電動(dòng)器具裝配、鞋匠、鎖匠、貨物檢驗(yàn)員、電梯機(jī)修工、托兒所所長(zhǎng)、鋼琴調(diào)音員、裝配工、印刷工、建筑鋼鐵工作、卡車(chē)司機(jī)。

RAI：手工雕刻、玻璃雕刻、制作模型人員、家具木工、制作皮革品、手工繡花、手工鉤針紡織、排字工作、印刷工作、圖畫(huà)雕刻、裝訂工。

RSE：消防員、交通巡警、警察、門(mén)衛(wèi)、理發(fā)師、房間清潔工、屠夫、鍛工、開(kāi)鑿工人、管道安裝工、出租汽車(chē)駕駛員、貨物搬運(yùn)工、送報(bào)員、勘探員、娛樂(lè)場(chǎng)所的服務(wù)員、起卸機(jī)操作工、滅害蟲(chóng)者、電梯操作工、廚房助手。

RSI：紡織工、編織工、農(nóng)業(yè)學(xué)校教師、某些職業(yè)課程教師(諸如藝術(shù)、商業(yè)、技術(shù)、工藝課程)、雨衣上膠工。

REC：抄水表員、保姆、實(shí)驗(yàn)室動(dòng)物飼養(yǎng)員、動(dòng)物管理員。

REI：輪船船長(zhǎng)、航海領(lǐng)航員、大副、試管實(shí)驗(yàn)員。RES：旅館服務(wù)員、家畜飼養(yǎng)員、漁民、漁網(wǎng)修補(bǔ)工、水手長(zhǎng)、收割機(jī)操作工、搬運(yùn)行李工人、公園服務(wù)員、救

生員、登山導(dǎo)游、火車(chē)工程技術(shù)員、建筑工作、鋪軌工人。

RCI：測(cè)量員、勘測(cè)員、儀表操作者、農(nóng)業(yè)工程技術(shù)、化學(xué)工程技師、民用工程技師、石油工程技師、資料室管理員、探礦工、煅燒工、燒窖工、礦工、保養(yǎng)工、磨床工、取樣工、樣品檢驗(yàn)員、紡紗工、炮手、漂洗工、電焊工、鋸木工、刨床工、制帽工、手工縫紉工、油漆工、染色工、按摩工、木匠、農(nóng)民建筑工作、電影放映員、勘測(cè)員助手。

RCS：公共汽車(chē)駕駛員、一等水手、游泳池服務(wù)員、裁縫、建筑工作、石匠、煙囪修建工、混凝土工、電話(huà)修理工、爆炸手、郵遞員、礦工、裱糊工人、紡紗工。

RCE：打井工、吊車(chē)駕駛員、農(nóng)場(chǎng)工人、郵件分類(lèi)員、鏟車(chē)司機(jī)、拖拉機(jī)司機(jī)。

IAS：普通經(jīng)濟(jì)學(xué)家、農(nóng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、財(cái)政經(jīng)濟(jì)學(xué)家、國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)學(xué)家、實(shí)驗(yàn)心理學(xué)家、工程心理學(xué)家、心理學(xué)家、哲學(xué)家、內(nèi)科醫(yī)生、數(shù)學(xué)家。

IAR：人類(lèi)學(xué)家、天丈學(xué)家、化學(xué)家、物理學(xué)家、醫(yī)學(xué)病理、動(dòng)物標(biāo)本剝制者、化石修復(fù)者、藝術(shù)品管理者。

ISE：營(yíng)養(yǎng)學(xué)家、飲食顧問(wèn)、火災(zāi)檢查員、郵政服務(wù)檢查員。

ISC：偵察員、電視播音室修理員、電視修理服務(wù)員、驗(yàn)尸室人員、編目錄者、醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)定技師、調(diào)查研究者。

ISR：水生生物學(xué)者，昆蟲(chóng)學(xué)者、微生物學(xué)家、配鏡師、矯正視力者、細(xì)菌學(xué)家、牙科醫(yī)生、骨科醫(yī)生。ISA：實(shí)驗(yàn)心理學(xué)家、普通心理學(xué)家、發(fā)展心理學(xué)家、教育心理學(xué)家、社會(huì)心理學(xué)家、臨床心理學(xué)家、目標(biāo)學(xué)家、皮膚病學(xué)家、精神病學(xué)家、婦產(chǎn)科醫(yī)師、眼科醫(yī)生、五官科醫(yī)生、醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)專(zhuān)家、民航醫(yī)務(wù)人員、護(hù)士。

IES：細(xì)菌學(xué)家、生理學(xué)家、化學(xué)專(zhuān)家、地質(zhì)專(zhuān)家、地理物理學(xué)專(zhuān)家、紡織技術(shù)專(zhuān)家、醫(yī)院藥劑師、工業(yè)藥劑師、藥房營(yíng)業(yè)員。

IEC：檔案保管員、保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)員。

ICR：質(zhì)量檢驗(yàn)技術(shù)員、地質(zhì)學(xué)技師、工程師、法官、圖書(shū)館技術(shù)輔導(dǎo)員、計(jì)算機(jī)操作員、醫(yī)院聽(tīng)診員、家禽檢查員。

IRA：地理學(xué)家、地質(zhì)學(xué)家、聲學(xué)物理學(xué)家、礦物學(xué)家、古生物學(xué)家、石油學(xué)家、地震學(xué)家、聲學(xué)物理學(xué)家、原子和分子物理學(xué)家、電學(xué)和磁學(xué)物理學(xué)家、氣象學(xué)家、設(shè)計(jì)審核員、人口統(tǒng)計(jì)學(xué)家、數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)家、外科醫(yī)生、城市規(guī)劃家、氣象員。

IRS：流體物理學(xué)家、物理海洋學(xué)家、等離子體物理學(xué)家、農(nóng)業(yè)科學(xué)家、動(dòng)物學(xué)家、食品科學(xué)家、園藝學(xué)家、植物學(xué)家、細(xì)菌學(xué)家、解剖學(xué)家、動(dòng)物病理學(xué)家、作物病理學(xué)家、藥物學(xué)家、生物化學(xué)家、生物物理學(xué)家、細(xì)胞生物學(xué)家、臨床化學(xué)家、遺傳學(xué)家、分子生物學(xué)家、質(zhì)量控制工程師、地理學(xué)家、獸醫(yī)、放射性治療技師。

IRE：化驗(yàn)員、化學(xué)工程師、紡織工程師、食品技師、漁業(yè)技術(shù)專(zhuān)家、材料和測(cè)試工程師、電氣工程師、土木工程師、航空工程師、行政官員、冶金專(zhuān)家、原子核工程師、陶瓷工程師、地質(zhì)工程師、電力工程量、口腔科醫(yī)生、牙科醫(yī)生。

IRC：飛機(jī)領(lǐng)航員、飛行員、物理實(shí)驗(yàn)室技師、文獻(xiàn)檢查員、農(nóng)業(yè)技術(shù)專(zhuān)家、動(dòng)植物技術(shù)專(zhuān)家、生物技師、油管檢查員、工商業(yè)規(guī)劃者、礦藏安全檢查員、紡織品檢驗(yàn)員、照相機(jī)修理者、工程技術(shù)員、編計(jì)算程序者、工具設(shè)計(jì)者、儀器維修工。

CRI：簿記員、會(huì)計(jì)、記時(shí)員、鑄造機(jī)操作工、打字員、按鍵操作工、復(fù)印機(jī)操作工。

CRS：倉(cāng)庫(kù)保管員、檔案管理員、縫紉工、講述員、收款人。

CRE：標(biāo)價(jià)員、實(shí)驗(yàn)室工作者、廣告管理員、自動(dòng)打字機(jī)操作員、電動(dòng)機(jī)裝配工、縫紉機(jī)操作工。

CIS：記賬員、顧客服務(wù)員、報(bào)刊發(fā)行員、土地測(cè)量員、保險(xiǎn)公司職員、會(huì)計(jì)師、估價(jià)員、郵政檢查員、外貿(mào)檢查員。

CIE：打字員、統(tǒng)計(jì)員、支票記錄員、訂貨員、校對(duì)員、辦公室工作人員。

CIR：校對(duì)員、工程職員、海底電報(bào)員、檢修計(jì)劃員、發(fā)扳員。

CSE：接待員、通訊員、電話(huà)接線(xiàn)員、賣(mài)票員、旅館服務(wù)員、私人職員、商學(xué)教師、旅游辦事員。CSR：運(yùn)貨代理商、鐵路職員、交通檢查員、辦公室通信員、薄記員、出納員、銀行財(cái)務(wù)職員。CSA：秘書(shū)、圖書(shū)管理員、辦公室辦事員。

CER：郵遞員、數(shù)據(jù)處理員、辦公室辦事員。

CEI：推銷(xiāo)員、經(jīng)濟(jì)分析家。

CES：銀行會(huì)計(jì)、記賬員、法人秘書(shū)、速記員、法院報(bào)告人。

ECI：銀行行長(zhǎng)、審計(jì)員、信用管理員、地產(chǎn)管理員、商業(yè)管理員。

ECS：信用辦事員、保險(xiǎn)人員、各類(lèi)進(jìn)貨員、海關(guān)服務(wù)經(jīng)理、售貨員，購(gòu)買(mǎi)員、會(huì)計(jì)。

ERI：建筑物管理員、工業(yè)工程師、農(nóng)場(chǎng)管理員、護(hù)士長(zhǎng)、農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員。

ERS：倉(cāng)庫(kù)管理員、房屋管理員、貨棧監(jiān)督管理員。

ERC：郵政局長(zhǎng)、漁船船長(zhǎng)、機(jī)械操作領(lǐng)班、木工領(lǐng)班、瓦工領(lǐng)班、駕駛員領(lǐng)班。

EIR：科學(xué)、技術(shù)和有關(guān)周期出版物的管理員。

EIC：專(zhuān)利代理人、鑒定人、運(yùn)輸服務(wù)檢查員、安全檢查員、廢品收購(gòu)人員。

EIS：警官、偵察員、交通檢驗(yàn)員、安全咨詢(xún)員、合同管理者、商人。

EAS：法官、律師、公證人。

EAR：展覽室管理員、舞臺(tái)管理員、播音員、訓(xùn)獸員。

ESC：理發(fā)師、裁判員、政府行政管理員、財(cái)政管理員、I程管理員、職業(yè)病防治、售貨員、商業(yè)經(jīng)理、辦公室主任、人事負(fù)責(zé)人、調(diào)度員。

ESR：家具售貨員、書(shū)店售貨員、公共汽車(chē)的駕駛員、日用品售貨員、護(hù)士長(zhǎng)、自然科學(xué)和工程的行政領(lǐng)導(dǎo)。

ESI：博物館管理員、圖書(shū)館管理員、古跡管理員、飲食業(yè)經(jīng)理、地區(qū)安全服務(wù)管理員、技術(shù)服務(wù)咨詢(xún)者、超級(jí)市場(chǎng)管理員、零售商品店店員、批發(fā)商、出租汽車(chē)服務(wù)站調(diào)度。

ESA：博物館館長(zhǎng)、報(bào)刊管理員、音樂(lè)器材售貨員、廣告商售畫(huà)營(yíng)業(yè)員、導(dǎo)游、(輪船或班機(jī)上的)事務(wù)長(zhǎng)、飛機(jī)上的服務(wù)員、船員、法官、律師。

ASE：戲劇導(dǎo)演、舞蹈教師、廣告撰稿人，報(bào)刊、專(zhuān)欄作者、記者、演員、英語(yǔ)翻譯。

ASI：音樂(lè)教師、樂(lè)器教師、美術(shù)教師、管弦樂(lè)指揮，合唱隊(duì)指揮、歌星、演奏家、哲學(xué)家、作家、廣告經(jīng)理、時(shí)裝模特。

AER：新聞攝影師、電視攝影師、藝術(shù)指導(dǎo)、錄音指導(dǎo)、丑角演員、魔術(shù)師、木偶戲演員、騎士、跳水員。AEI：音樂(lè)指揮、舞臺(tái)指導(dǎo)、電影導(dǎo)演。

AES：流行歌手、舞蹈演員、電影導(dǎo)演、廣播節(jié)目主持人、舞蹈教師、口技表演者、喜劇演員、模特。AIS：畫(huà)家、劇作家、編輯、評(píng)論家、時(shí)裝藝術(shù)大師、新聞攝影師、男演員、文學(xué)作者。

AIE：花匠、皮衣設(shè)計(jì)師、工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師、剪影藝術(shù)家、復(fù)制雕刻品大師。

AIR：建筑師、畫(huà)家、攝影師、繪圖員、環(huán)境美化工、雕刻家、包裝設(shè)計(jì)師、陶器設(shè)計(jì)師、繡花工、漫畫(huà)工。

SEC：社會(huì)活動(dòng)家、退伍軍人服務(wù)官員、工商會(huì)事務(wù)代表、教育咨詢(xún)者、宿舍管理員、旅館經(jīng)理、飲食服務(wù)管理員。

SER：體育教練、游泳指導(dǎo)。

SEI：大學(xué)校長(zhǎng)、學(xué)院院長(zhǎng)、醫(yī)院行政管理員、歷史學(xué)家、家政經(jīng)濟(jì)學(xué)家、職業(yè)學(xué)校教師、資料員。SEA：娛樂(lè)活動(dòng)管理員、國(guó)外服務(wù)辦事員、社會(huì)服務(wù)助理、一般咨詢(xún)者、宗教教育工作者。

SCE：部長(zhǎng)助理、福利機(jī)構(gòu)職員、生產(chǎn)協(xié)調(diào)人、環(huán)境衛(wèi)生管理人員、戲院經(jīng)理、餐館經(jīng)理、售票員。SRI：外科醫(yī)師助手、醫(yī)院服務(wù)員。

SRE：體育教師、職業(yè)病治療者、體育教練、專(zhuān)業(yè)運(yùn)動(dòng)員、房管員、兒童家庭教師、警察、引座員、傳達(dá)員、保姆。

SRC：護(hù)理員、護(hù)理助理、醫(yī)院勤雜工、理發(fā)師、學(xué)校兒童服務(wù)人員。

SIA：社會(huì)學(xué)家、心理咨詢(xún)者、學(xué)校心理學(xué)家、政治科學(xué)家、大學(xué)或?qū)W院的系主任、大學(xué)或?qū)W院的教育學(xué)教師、大學(xué)農(nóng)業(yè)教師、大學(xué)工程和建筑課程的教師、大學(xué)法律教師、大學(xué)數(shù)學(xué)、醫(yī)學(xué)、物理、社會(huì)科學(xué)和生命科學(xué)的教師、研究生助教、成人教育教師。

SIE：營(yíng)養(yǎng)學(xué)家、飲食學(xué)家、海關(guān)檢查員、安全檢查員、稅務(wù)稽查員、校長(zhǎng)。

SIC：描圖員、獸醫(yī)助手、診所助理、體檢檢查員、監(jiān)督緩刑犯的工作者、娛樂(lè)指導(dǎo)者、咨詢(xún)?nèi)藛T、社會(huì)科學(xué)教師。

SIR：理療員、救護(hù)隊(duì)工作人員、手足病醫(yī)生、職業(yè)病治療助手。

第三篇：企業(yè)自我評(píng)估表

企業(yè)自我評(píng)估表

一、貴公司為整合進(jìn)行的準(zhǔn)備程度如何？ 在本練習(xí)中，您將從八個(gè)方面對(duì)貴公司進(jìn)行自我評(píng)估。評(píng)估表中所列項(xiàng)目是您有效地制訂整合營(yíng)銷(xiāo)傳播計(jì)劃的核心所在。

根據(jù)貴公司目前的實(shí)際情況，對(duì)下列各項(xiàng)描述分別指出你同意或不同意的程度。請(qǐng)運(yùn)用“1到5”這樣一個(gè)等級(jí)指標(biāo)來(lái)評(píng)分，其中得分“5”代表該項(xiàng)描友誼述非常符合貴公司的情況：相反，得分“1”表示相當(dāng)不符合。在每條陳述后的空白處填寫(xiě)您的評(píng)分，然后將所有分?jǐn)?shù)累加，從而可以知道貴公司為開(kāi)展整合營(yíng)銷(xiāo)傳播準(zhǔn)備的程度。

⒈顧客信息及理解

a)我們的市場(chǎng)研究能為公司提供可靠的顧客需求信息。

b)我們利用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)來(lái)有效地跟蹤顧客行為及顧客消費(fèi)模式。

⒉有說(shuō)服力的、以顧客為中心的信息

a)我們能使據(jù)顧客的偏好、態(tài)度、需求和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣來(lái)對(duì)顧客進(jìn)行有效的、有說(shuō)服力的傳播。b)我們總是通過(guò)測(cè)試不同信息和傳播方式來(lái)確定最有效的、能獲得最大顧客反應(yīng)的信息及傳播方式。

⒊傳播活動(dòng)的綜效和一致性

a)我們能使各種傳播方式傳達(dá)一致的信息。

b)我們所有的營(yíng)銷(xiāo)傳播人員能協(xié)調(diào)彼此的工作，以獲得最大限度的綜效（synergy）和投資回報(bào)。

⒋媒體傳播規(guī)劃

a)我們了解我們的顧客經(jīng)常接觸及偏愛(ài)的傳播媒體。

b)我們使用“零基”方法來(lái)選擇媒體（包括傳統(tǒng)的接觸點(diǎn)和非傳統(tǒng)的接觸點(diǎn)）。

⒌以顧客為中心的組織結(jié)構(gòu)

a)我們圍繞研究院和顧客細(xì)分市場(chǎng)（而不是內(nèi)部職能）來(lái)建立組織結(jié)構(gòu)。

b)我們的銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)、傳播和客服人員能密切合作來(lái)擬訂以顧客為中心的銷(xiāo)方案。

⒍相應(yīng)的薪酬體系

a)我們將部分員工的薪資與公司收入和利潤(rùn)的增加相掛鉤。

b)我們將部分員工的薪資與顧客滿(mǎn)意度目標(biāo)的達(dá)成情況相掛鉤。

⒎封閉回路投資系統(tǒng)

a)我們建立了相應(yīng)的系統(tǒng)來(lái)跟蹤顧客對(duì)營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)的反應(yīng)。

b)我們根據(jù)預(yù)期顧客回報(bào)來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)傳播投入決策。

⒏財(cái)務(wù)投資和財(cái)務(wù)回報(bào)

a)我們建立了一個(gè)財(cái)務(wù)模型來(lái)評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)和傳播方案的實(shí)際效果。

b)我們了解自己品牌的價(jià)值。

得分：

二、營(yíng)銷(xiāo)傳播現(xiàn)狀評(píng)估

（整合傳播第一階段評(píng)估）

根據(jù)貴公司目前的實(shí)際情況，就下面所列的各項(xiàng)描述，指出您同意或不同意的程度。請(qǐng)運(yùn)用“1到5”這樣一個(gè)等級(jí)指標(biāo)，其中得分“5”代表您認(rèn)為該項(xiàng)描述非常符合貴組織的情況，相反，得分“1”表示相當(dāng)不符合。

在每條陳述后面的空白處寫(xiě)下您的評(píng)分，然后將所有分?jǐn)?shù)累加，就可以確定貴公司為新世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)傳播所作的準(zhǔn)備程度。

1、我們的對(duì)外傳播方案是整合一致的、互動(dòng)的。

2、我們的營(yíng)銷(xiāo)傳播方案能整合各項(xiàng)傳播活動(dòng)，從而可以統(tǒng)一、協(xié)調(diào)地向渠道顧客和最

終使用者傳達(dá)信息。

3、我們的顧客已經(jīng)迅速實(shí)現(xiàn)了信息化（采用具有互動(dòng)性的信息技術(shù)），并且希望我們

也能通過(guò)電子和無(wú)線(xiàn)方式來(lái)和他們進(jìn)行聯(lián)系。

4、我們不但使用電子的、互動(dòng)的方式來(lái)接觸顧客，而且也使用傳統(tǒng)的傳播媒體。

5、我們致力于聆聽(tīng)顧客的意見(jiàn)，并且使他們?nèi)菀着c我們聯(lián)絡(luò)、向我們提供反饋信息以

及幫助我們獲知他們的需要。

6、我們格外重視顧客維系。

得分：

三、評(píng)價(jià)貴公司在整合品牌第二階段的狀態(tài)

這6條內(nèi)容是否充分描述了貴公司的實(shí)際情況？5=非常贊同，1=完全不贊同

在自我評(píng)估表的末尾填寫(xiě)累加得分。最高得分：30

關(guān)于整合品牌傳播第二階段的評(píng)估

1、我們?cè)O(shè)計(jì)了有效的方案來(lái)訓(xùn)練營(yíng)銷(xiāo)人員、從而使他們知道如何描述我們的品牌、產(chǎn)品和服務(wù)。

2、通過(guò)市場(chǎng)研究和顧客滿(mǎn)意研究，我們對(duì)顧客偏好和產(chǎn)品品質(zhì)驅(qū)動(dòng)因素有了透徹的理解。

3、營(yíng)銷(xiāo)傳播人員定期與那些和顧客有接觸的人中進(jìn)行溝通（如銷(xiāo)售人員、客服務(wù)人員等）。

4、廣泛地發(fā)布市場(chǎng)研究和顧客滿(mǎn)意度資料，從而使員工對(duì)顧客的態(tài)度和行為有更好的理解。

5、我們努力使顧客在各接觸點(diǎn)上的體驗(yàn)達(dá)到或超過(guò)他們的心理預(yù)期。

6、營(yíng)銷(xiāo)傳播專(zhuān)業(yè)人員和人力資源部門(mén)共同努力，以便于將公司的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和相關(guān)說(shuō)明傳播給所有員工。

得分：

四、你掌握了多少關(guān)于顧客和潛在顧客的信息？

（整合品牌傳播的第三階段評(píng)價(jià)）

? 利用“整合營(yíng)銷(xiāo)自我評(píng)估表（第２４部分）”來(lái)對(duì)貴公司進(jìn)行評(píng)估。? 這６條陳述是否能充分描述貴公司的情況？

５＝非常贊同１＝完全不贊同

? 在自我評(píng)估表的末尾填寫(xiě)總的得分 ? 最高得分：３０

整合品牌傳播第三階段的評(píng)估

1、們經(jīng)常使用顧客資料來(lái)協(xié)助開(kāi)發(fā)、傳遞“傳播信息”。

２、我們建立了相應(yīng)的顧客信息數(shù)據(jù)庫(kù)。

3、我們已經(jīng)建立了用來(lái)識(shí)別、評(píng)價(jià)最佳顧客和消費(fèi)最多的顧客的程序，并優(yōu)先考慮這些顧客關(guān)系。

4、自不同渠道完整數(shù)據(jù)（如顧客態(tài)度數(shù)據(jù)、顧客滿(mǎn)意度數(shù)據(jù)、顧客行為數(shù)據(jù)等）。

５、我們整合了所有部門(mén)的交易數(shù)據(jù)，以獲得對(duì)顧客關(guān)系的完整看法。

６、我們使用諸如十分位分析、評(píng)分制和可能性預(yù)測(cè)等分析工具并根據(jù)顧客的行為和經(jīng)濟(jì)價(jià)值來(lái)細(xì)分顧客。

得分：

五、您已經(jīng)建立了IMC/IBC的財(cái)務(wù)和戰(zhàn)略模型了嗎？

（整合品牌傳播的第四階段評(píng)價(jià)）

? 利用第“整合營(yíng)銷(xiāo)自我評(píng)估表（第30部分）”對(duì)貴公司進(jìn)行評(píng)估。? 這6條陳述是否充分描述了貴公司的實(shí)際情況？

5=非常贊同1=完全不贊同

? 在評(píng)估表的末尾填寫(xiě)整體得分。? 最高得分：30

整合品牌傳播第四階段

1、我們公司將“營(yíng)銷(xiāo)傳播”視為戰(zhàn)略規(guī)劃中的一個(gè)重要組成部分。

2、我們已經(jīng)成功地運(yùn)用顧客數(shù)據(jù)庫(kù)去向高層管理方陳述營(yíng)銷(xiāo)方案的有效性。

3、公司最大限度地利用顧客數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)描公司的戰(zhàn)略方針。

4、已經(jīng)確認(rèn)薪資政策和促銷(xiāo)政策是與“公司顧客開(kāi)發(fā)目標(biāo)”相掛鉤并保持一致性的。

5、公司清楚地向每位員工闡述顧客開(kāi)發(fā)、顧客維系和交叉銷(xiāo)售的目標(biāo)。

6、我們根據(jù)“短期回報(bào)或長(zhǎng)期回報(bào)”來(lái)區(qū)分各傳播方案。

對(duì)以上問(wèn)題的評(píng)估

一、貴公司為整合進(jìn)行的準(zhǔn)備程度如何評(píng)估

22分或22分以下：您的公司需要進(jìn)行基礎(chǔ)性整合23分到37分：您的公司需要通過(guò)大規(guī)模的變革來(lái)進(jìn)行更深的整合 38分到51分：您的公司已經(jīng)可以進(jìn)入中級(jí)整合階段了 52分到66分：您的公司具備了參與多個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力 66分或66分以上：您的公司整合程度已經(jīng)完善了

二、營(yíng)銷(xiāo)傳播現(xiàn)狀評(píng)估７分以下：您的公司和大多數(shù)公司的情況一樣 ７－１４：您的公司已經(jīng)取得一些進(jìn)步了 １５－２２：您的公司的表現(xiàn)相當(dāng)不錯(cuò) ２3以上：您的公司在這個(gè)階段已經(jīng)完全成熟了

三、評(píng)價(jià)貴公司在整合品牌第二階段的狀態(tài)的評(píng)估7分以下：您的公司需要識(shí)別一些障礙

7-14分：與人力資源部共同完成此部分內(nèi)容，并請(qǐng)他們提供幫助 15-22分：您已經(jīng)有了一個(gè)好的開(kāi)端，繼續(xù)擴(kuò)展您的視野 23以上：您的公司在這個(gè)階段已經(jīng)完全成熟了

四、你掌握了多少關(guān)于顧客和潛在顧客的信息的評(píng)估７分以下：您的公司需要制定一個(gè)計(jì)劃來(lái)開(kāi)始搜集資料 ７－１４分：您的公司可能需更多的分析技能

１５－２２分：您的公司做得不錯(cuò)，可以走向“財(cái)務(wù)測(cè)量”了 ２３以上：你的公司在這方面已經(jīng)是專(zhuān)業(yè)公司水平了

五、您已經(jīng)建立了IMC/IBC的財(cái)務(wù)和戰(zhàn)略模型的評(píng)估

7分以下：您處于現(xiàn)今大多數(shù)公司所處的狀態(tài) 7-14分：您的公司需要更多的財(cái)務(wù)導(dǎo)向的資料

15-22分：您公司在這些方面已經(jīng)做的很好了

23分以上（含23分）：您的公司在這個(gè)階段已經(jīng)完全成熟了。！

第四篇：加薪自我評(píng)估表

一封專(zhuān)業(yè)郵件，不僅能夠體現(xiàn)你的職業(yè)素養(yǎng)，更重要的是與老板約一個(gè)面談時(shí)間，讓老板也有所準(zhǔn)備。

在何時(shí)發(fā)郵件：在你決定跟老板提加薪，并且你已經(jīng)做好計(jì)劃和準(zhǔn)備時(shí)。郵件注意事項(xiàng)：

態(tài)度誠(chéng)懇，體現(xiàn)感激之意；

列出主要成就，抓主要方面；

發(fā)展與薪水并舉，凸顯進(jìn)取心；

提醒約定面談時(shí)間，避免不了了之；

結(jié)構(gòu)清晰，不拖泥帶水。

郵件模版案例：

***，您好！

非常感謝在過(guò)去的三年里，我作為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的重要一員履行著本職工作。過(guò)去一年的銷(xiāo)

售環(huán)境是最嚴(yán)峻和挑戰(zhàn)性的，但是我的業(yè)績(jī)?cè)谝酝幕A(chǔ)上又提高了很多，我很期待在可預(yù)

見(jiàn)的未來(lái)取得更大的成績(jī)。

以下是我在過(guò)去一年所取得的主要成績(jī)：

..帶領(lǐng)部門(mén)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，取得了 20％的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)；

..保留住了計(jì)劃與我們解除購(gòu)買(mǎi)協(xié)議的客戶(hù)，減少了公司的損失；

..提出了一份市場(chǎng)研究報(bào)告，這份報(bào)告在吸引和開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)方面發(fā)揮了作用；..參加并列席了四個(gè)專(zhuān)業(yè)會(huì)議，提高了我們公司在業(yè)內(nèi)的知名度；

..指導(dǎo)并培訓(xùn)兩名新員工處理部門(mén)內(nèi)的日常事務(wù)，使得銷(xiāo)售成員集中更多的精力在新

客戶(hù)和新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)上；

..擬定了一個(gè)新的項(xiàng)目，并詳細(xì)制定了項(xiàng)目計(jì)劃和流程。

我期待自己能在銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)內(nèi)繼續(xù)發(fā)揮關(guān)鍵作用，但據(jù)我了解我的薪水低于行業(yè)的市場(chǎng)

水平，我相信您認(rèn)可我的工作成就并給我加薪，同時(shí)我也希望您能在我的職業(yè)發(fā)展上給與更

多的指導(dǎo)，期待與您的面談

此致

敬禮

***

****年**月**日

第五篇：大學(xué)生時(shí)間管理章節(jié)測(cè)驗(yàn)

? ?

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? ? 1【判斷題】

有效的行動(dòng)和正確的思維方法是成功的保障。（）我的答案：√得分： 100.0分 1【單選題】下面是關(guān)于時(shí)間的計(jì)算問(wèn)題，符合現(xiàn)實(shí)，計(jì)算描述正確的是：

A、一周的時(shí)間總共是168小時(shí) B、一周個(gè)人可支配的課余的時(shí)間大約是176小時(shí)。C、每周上課的時(shí)間大約是225小時(shí)。D、每周上課的時(shí)間大約是125小時(shí)。我的答案：A得分： 100.0分

1【單選題】下面是關(guān)于時(shí)間管理調(diào)查情況的描述，錯(cuò)誤的是;A、調(diào)查顯示，大學(xué)生的課余時(shí)間用在實(shí)習(xí)和兼職的還不夠多。B、調(diào)查顯示，大學(xué)生的課余時(shí)間用得最多的是網(wǎng)絡(luò)休閑。C、調(diào)查顯示，超過(guò)50%的同學(xué)對(duì)課余時(shí)間利用不夠滿(mǎn)意。D、調(diào)查顯示，多數(shù)大學(xué)生的課余時(shí)間90%用在書(shū)本學(xué)習(xí)。我的答案：D得分： 100.0分

1【單選題】下面是關(guān)于大學(xué)生課余時(shí)間使用調(diào)查情況的描述，正確的是;A、調(diào)查顯示，大學(xué)生自主時(shí)間比中學(xué)生多。

B、調(diào)查顯示，大學(xué)生課余時(shí)間太少，娛樂(lè)幾乎沒(méi)有時(shí)間。

C、調(diào)查顯示，大學(xué)生課余時(shí)間，都用于書(shū)本學(xué)習(xí)，沒(méi)有參與娛樂(lè)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐。D、調(diào)查顯示，大學(xué)生課余時(shí)間比中學(xué)生少。我的答案：A得分： 50.0分 2【判斷題】

調(diào)查顯示，大學(xué)生課余時(shí)間，參加社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間還不夠多，自我提升意識(shí)不足。我的答案：√得分： 50.0分 1【判斷題】

大學(xué)倡導(dǎo)多元的學(xué)習(xí)理念，讀有字和無(wú)字的書(shū)，學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合。我的答案：√得分： 50.0分

2【判斷題】大學(xué)倡導(dǎo)通過(guò)行動(dòng)實(shí)踐你所學(xué)的知識(shí)。我的答案：√得分： 50.0分 1【判斷題】高校學(xué)習(xí)不注重個(gè)性發(fā)展和素質(zhì)提升。我的答案：×得分： 33.3分 2【判斷題】中學(xué)規(guī)范式教學(xué)方式容易使學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí)按學(xué)校安排來(lái)做的習(xí)慣，沒(méi)有自主想象空間。我的答案：√得分： 33.3分

3【判斷題】中學(xué)教育和大學(xué)教育沒(méi)有區(qū)別，都是規(guī)范式教學(xué)，類(lèi)似配餐制。（）我的答案：×得分： 33.4分 1【判斷題】

大學(xué)注重學(xué)生自選、自助、自搭配學(xué)習(xí)選擇，彰顯個(gè)性教育。我的答案：√得分： 100.0分

1【單選題】關(guān)于時(shí)間，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A、時(shí)間不可再生 B、時(shí)間不可逆轉(zhuǎn) C、時(shí)間不可停滯 D、時(shí)間可以替代 我的答案：D得分： 50.0分

2【判斷題】時(shí)間是由過(guò)去、現(xiàn)在及未來(lái)構(gòu)成的連續(xù)不斷的連續(xù)線(xiàn)。（）我的答案：√得分： 50.0分 ? ? 1【單選題】下列不利于關(guān)于樹(shù)立正確時(shí)間價(jià)值觀的選項(xiàng)是（）。A、要樹(shù)立人生的發(fā)展目標(biāo) B、要培養(yǎng)統(tǒng)籌時(shí)間的能力

C、要將時(shí)間視為稀缺資源 D、要珍惜時(shí)間，眉毛胡子一把抓 我的答案：D得分： 50.0分

2【判斷題】時(shí)間的價(jià)值與季節(jié)、時(shí)節(jié)和特殊的時(shí)點(diǎn)相關(guān)。我的答案：√得分： 50.0分

1【判斷題】時(shí)間管理就是管理個(gè)人，管理事件。我的答案：√得分： 100.0分 1【判斷題】

時(shí)間管理的目的就是將時(shí)間投入與你的目標(biāo)相關(guān)的工作，達(dá)到“三效",即效果、效率、效能。我的答案：√得分： 100.0分 1【判斷題】

“生理鐘”,是生物體內(nèi)的一種無(wú)形的“時(shí)鐘”,實(shí)際上是生物體生命活動(dòng)的內(nèi)在節(jié)律性,由生物體內(nèi)的時(shí)間結(jié)構(gòu)序所決定。我的答案：√得分： 100.0分 1【判斷題】

二八管理法則也叫巴萊多定律,是2世紀(jì)末20世紀(jì)初美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家卡特發(fā)明的。我的答案：×得分： 100.0分 1【判斷題】

邊際效用遞減原理通俗的說(shuō)法是：一項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)始的時(shí)候，收益值很高，越到后來(lái)，收益值就越少。我的答案：√得分： 100.0分

1【判斷題】根據(jù)四象限法則，第一象限是重要不緊急的事。我的答案：×得分： 100.0分

1【判斷題】復(fù)雜的難處理的工作，用零碎時(shí)間去完成，有利于提高效率。我的答案：×得分： 100.0分 1【判斷題】

根據(jù)SMART法則，目標(biāo)要可衡量，即每個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都可測(cè)量，但不要求時(shí)間限制。我的答案：×得分： 20.0分

2【判斷題】根據(jù)SMART法則，目標(biāo)要可衡量，即每個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都可測(cè)量。我的答案：√得分： 20.0分

3【判斷題】根據(jù)SMART法則，S-Specific，要求具體，不能籠統(tǒng)。我的答案：√得分： 20.0分

4【判斷題】明確的目標(biāo)確實(shí)非常重要。目標(biāo)若缺乏明確性，會(huì)影響個(gè)人時(shí)間的有效安排與使用效果。我的答案：√得分： 20.0分 5【判斷題】

根據(jù)SMART法則，A-Attainable 可實(shí)現(xiàn)，指不需要努力的情況下可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。我的答案：×得分： 20.0分

1【判斷題】計(jì)算時(shí)間和記錄時(shí)間是大學(xué)生管理時(shí)間的有效途徑。我的答案：√得分： 100.0分

1【判斷題】社會(huì)交往上需要投資時(shí)間。我的答案：√得分： 33.3分 2【判斷題】人際關(guān)系的維護(hù)需要投資時(shí)間。我的答案：√得分： 33.3分 3【判斷題】評(píng)估時(shí)間價(jià)值的方法之一是看時(shí)間分配與目標(biāo)分配是否成正比。（）我的答案：√得分： 33.4分 1【判斷題】

雖然生理節(jié)奏是天生的，但人們還是可以調(diào)整它們，調(diào)整生理節(jié)奏最有效的辦法之一就是通過(guò)運(yùn)動(dòng)鍛煉。我的答案：√得分： 50.0分

2【判斷題】根據(jù)四象限管理法則，第二象限是重要并且緊急的任務(wù)。我的答案：×得分： 50.0分

1【判斷題】要事第一，就是要確定你的第二象限任務(wù)，即重要但不緊急的事，安排時(shí)間從容完成，未雨綢繆。我的答案：√得分： 100.0分

1【判斷題】工作存在有規(guī)律的流程。我的答案：√得分： 50.0分 2【判斷題】流程的設(shè)計(jì)不用考慮時(shí)間的管理與工作的匹配。我的答案：×得分： 50.0分

1【判斷題】甘特圖（Gantt chart）又叫橫道圖、條狀圖(Bar chart)。它是以圖示的方式通過(guò)活動(dòng)列表和時(shí)間刻度形象地表示出任何特定項(xiàng)目的活動(dòng)順序與持續(xù)時(shí)間。我的答案：√得分： 100.0分

1【判斷題】人的需求是多元的，有事業(yè)、健康、家庭和人際關(guān)系等，時(shí)間管理要考慮人的多元需求。我的答案：√得分： 100.0分

1【判斷題】一般人都有自己做事效率最佳的時(shí)段，在這段時(shí)間里，精力充沛，思路敏捷，這段時(shí)間被稱(chēng)為最有效率的時(shí)間。我的答案：√得分： 50.0分

2【判斷題】“時(shí)間”是世界上最希缺的資源之一。我的答案：√得分： 50.0分