第一篇：光榮與尷尬-從大學(xué)排行榜中的暨南大學(xué)說下去

光榮與尷尬 ———從大學(xué)排行榜中的暨南大學(xué)說下去

出了實(shí)驗(yàn)室去飯?zhí)贸燥?，不?jīng)意間瞟見百年校慶的條幅，似乎心底某個隱藏很久的念頭動了一下，有那么一些表達(dá)的欲望。于是三月底某一個漫長而又孤獨(dú)難眠的夜晚過后，我決定寫些東西。多年的理科思維訓(xùn)練已經(jīng)讓我無法天馬行空，我開始整理寫作數(shù)據(jù)。最終，我決定從大學(xué)排行榜開始，對各個版本的大學(xué)排行榜經(jīng)過相當(dāng)一段時間的比較和研究后，我有了如下兩點(diǎn)認(rèn)識：

首先，我看到了暨南大學(xué)的進(jìn)步。目前中國影響力較大的大學(xué)排行榜主要有三個，一是網(wǎng)大網(wǎng)站做的大學(xué)排行榜，二是以武書連為組長的《中國大學(xué)評價》課題組做的大學(xué)排行榜，最后一個，是中國校友錄做的大學(xué)排行榜。以網(wǎng)大的排名為例，1999年網(wǎng)大推出第一個大學(xué)排行榜時綜合排名暨南大學(xué)排第72位，但到2003年，暨南大學(xué)升到了歷史最高的第36位，05年的排名是42位。應(yīng)該說，總體趨勢暨南大學(xué)是不斷前進(jìn)著的，到現(xiàn)在也保持著上升的勢頭，這點(diǎn)是應(yīng)該承認(rèn)并且值得高興的。

其次，我發(fā)現(xiàn)了有趣的“暨南現(xiàn)象”。在武書連的06中國大學(xué)排行榜中，我有一個發(fā)現(xiàn)，什么發(fā)現(xiàn)呢，這個發(fā)現(xiàn)就是:排在48位的暨南大學(xué)是綜合排名前85名高校中唯一一所社會科學(xué)研究得分超過自然科學(xué)研究得分的綜合性大學(xué)。這個發(fā)現(xiàn)非常有意思，大家知道，大學(xué)排行榜中社會科學(xué)研究得分難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于自然科學(xué)研究得分的難度，拿我們熟悉的鼎鼎大名的以人文學(xué)科著稱的北京大學(xué)來說，自然科學(xué)研究得分是89.58分，而社會科學(xué)研究得分只有33.75分，自然科學(xué)研究得分近乎是社會科學(xué)研究得分的3倍，這點(diǎn)可能完全顛覆了我們原來的印象。所以說作為一個綜合性大學(xué)，社會科學(xué)研究得分超過自然科學(xué)得分是件非常不容易的事情，因?yàn)樗娜绱瞬怀Ｒ?，姑且就讓我們稱它為“暨南現(xiàn)象”吧！

那么現(xiàn)在，發(fā)現(xiàn)有了，問題也就來了，我們的話題是討論大學(xué)的理念，大學(xué)的精神，和自然科學(xué)社會科學(xué)在大學(xué)排行榜中的得分情況又有什么關(guān)系呢？我們先來看看理念的定義，理念的英文是idea，一個非常重要的含義是你心目中的大學(xué)是什么樣子，隱含著你想達(dá)到的理想狀態(tài)。關(guān)于這種理想狀態(tài)，也就是大學(xué)應(yīng)該具有的功能，最早是畢業(yè)于牛津大學(xué)的英國人紐曼在1852年說:大學(xué)應(yīng)該是一個教育和教化的機(jī)構(gòu)，要培養(yǎng)出有教養(yǎng)的、有趣味的、懂得本國或者說是本文明的基本價值和規(guī)范的人。到了工業(yè)革命時期，來自德國的柏林大學(xué)的洪堡則說，大學(xué)不應(yīng)該僅僅是一個教育和教化的機(jī)構(gòu)，大學(xué)更應(yīng)該是一個研究的中心，它應(yīng)該同時成為知識創(chuàng)造的源泉。再到了二十世紀(jì)的初期，美國威斯康星大學(xué)校長范海斯提出大學(xué)要忠實(shí)地為社會需要服務(wù)，大學(xué)還應(yīng)該是一個服務(wù)的機(jī)構(gòu)。到現(xiàn)代，幾乎所有比較完備的大學(xué)都已經(jīng)完美的集這三者于一身。這三者當(dāng)中，最古老的部分，也就是我們最早提出的第一個功能，是評判一個大學(xué)是否具有人文精神和氣質(zhì)的最重要依據(jù)。

現(xiàn)在讓我們回到前面的問題，我們假設(shè)社會科學(xué)研究在整體科學(xué)研究中所占的比重能部分折射出一所大學(xué)的人文氣息和精神氣質(zhì)。然后以這個比重對中國的綜合性大學(xué)進(jìn)行一個排名，將得到一個有趣的結(jié)論，這個結(jié)論是：中國最具人文氣質(zhì)、最有精神和靈魂的大學(xué)，不是以民主著稱的北大，不是以自由著稱的武漢大學(xué)，而是南中國六停七辦已悄然走過了一百個年頭的暨南大學(xué)！

這個結(jié)論非常有趣，也非常令人驚訝，驚訝到可能連我們自己學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生都不敢

去接受這個榮譽(yù)，這和我們原來的自信心有關(guān)。我來暨南大學(xué)之后，發(fā)覺一個現(xiàn)象：暨南大學(xué)的學(xué)生不自信或者說不夠自信。我曾經(jīng)在考研論壇上發(fā)過一篇帖子，題目叫“寫給所有關(guān)注暨南大學(xué)的人”，講述我心中的暨南大學(xué)，講述我所理解的她的光榮偉大與可愛。但隨后的跟帖卻大大出乎我的意料。大部分跟帖，尤其是外校準(zhǔn)備考過來的同學(xué)，贊同或者大部分贊同我的觀點(diǎn)。而本校的一些同學(xué)，卻對暨南大學(xué)充滿了批評和指責(zé)，恨鐵不成鋼同時又覺得來到這所大學(xué)很受委屈。我能理解他們的失望，特別是外省來的同學(xué)，高考中以遠(yuǎn)超過重點(diǎn)本科分?jǐn)?shù)線的分?jǐn)?shù)考入這所大學(xué)，卻發(fā)現(xiàn)每次回到家之后，要一次又一次向別人解釋：我不是在山東讀書，我是在廣州的暨南大學(xué)讀書，急了的時候甚至還要拿出筆來，告訴人家“暨南”兩個字怎么寫；一次又一次地在人家狐疑的眼神中解釋：我讀的是重點(diǎn)大學(xué)，不是讀的一個?？苹蛘呙褶k高校。在廣東之外，少有人知道這所在廣州的大學(xué)已經(jīng)有了一百年歷史，大部分時候，如果碰到有人聽說過并且能正確寫出這所大學(xué)的名字，我們會感到驚訝甚至是感動。在中國校友錄的大學(xué)排行榜中，暨大的排名較之在網(wǎng)大和武書連排行榜中的排名是靠后的，很大一個原因是校友錄的排名中學(xué)校聲譽(yù)和人才培養(yǎng)兩項(xiàng)的分?jǐn)?shù)所占比重比較大，這樣暨南大學(xué)排名就被拉下來了。這是暨南大學(xué)的尷尬，也是身在暨南大學(xué)的我們的尷尬。

暨南”校名出自《尚書·禹貢》：“東漸于海，西被于流沙，朔南暨，聲教訖于四海?！币饧磳⒅腥A民族的優(yōu)秀文化遠(yuǎn)播于五洲四海。我一直在想，中國是否也在這“四?！钡姆秶鷥?nèi)？如果一所大學(xué)都不能把它的聲名和優(yōu)秀文化在本國內(nèi)傳播好的話，它又如何真正能把它的聲名和民族的優(yōu)秀文化傳播于五湖四海，又如何“聲教訖于四?！?？對我們來講，需要更自信一點(diǎn)，需要付出更多的努力。對暨南大學(xué)來講，“聲教訖于四?！笔且粋€重要的問題和重大的課題，如何“聲教訖于中國”思考更是值得思考和急需解決的。

在暨南大學(xué)的門戶BBS FUNSHOW上，相當(dāng)長時間里有一個帖子很熱，題目叫“暨大在百度的遭遇”。內(nèi)容是一位細(xì)心的暨大同學(xué)發(fā)現(xiàn)，用百度搜索“暨南大學(xué)”，顯示結(jié)果時，百度在會在第一行提示：“你要找的是不是濟(jì)南大學(xué)？”而輸入“濟(jì)南大學(xué)”進(jìn)行搜索時卻并不會得到“你要找的是不是暨南大學(xué)？”的提示。這個結(jié)果很有意味，因?yàn)榘俣仁侨蜃畲蟮闹形乃阉饕婀?，因?yàn)闈?jì)南大學(xué)是一所名不見經(jīng)傳2000年通過合并才擁有這個名字的一般本科高校，到現(xiàn)在都還沒有一個博士點(diǎn)，在武書連和中國校友錄大學(xué)排行榜中甚至找不到名字，在網(wǎng)大的05年大學(xué)排行榜中要翻很久才能在286名找到它的名字。于是這件事就在論壇里炸開了鍋，憤慨者有之，冷淡者有之，自嘲者有之。后來的結(jié)果是一個名叫blackhorse的人（也就是我）發(fā)電子郵件向百度投訴，很快百度把它改過來了，但留下一個問題：用“暨南大學(xué)”進(jìn)行搜索時已經(jīng)不會得到“你要找的是不是濟(jì)南大學(xué)？”的提示，但輸入“濟(jì)南大學(xué)”進(jìn)行搜索時卻會得到“你要找的是不是暨南大學(xué)？”的提示，不知道以后濟(jì)南大學(xué)的同學(xué)會不會有意見。我之所以去投訴就像我寫這篇文章從很多人都不屑的大學(xué)排行榜開始一樣，首先是因?yàn)槲沂且粋€俗并且喜歡發(fā)表個人意見的人，我始終認(rèn)為，如果去做了一件事，那么對這件事做的好與不好，做的到底怎樣，不管是對別人還是對自己，都應(yīng)該有一個評價。其次是因?yàn)槲矣X得維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)是每一個暨南學(xué)生都應(yīng)該去做的，這不僅應(yīng)該體現(xiàn)在我們平時的行動努力上，也應(yīng)該體現(xiàn)在勇于去反對和糾正不符合學(xué)校聲譽(yù)事實(shí)的言論上。

暨南大學(xué)從不缺少理念和精神，這點(diǎn)是勿庸置疑的。一所缺少精神和靈魂的的大學(xué)決無可能在七起七落的情況下仍保持著如此旺盛的生命力；一所缺少精神和靈魂的大學(xué)決無可能在歷盡百年滄桑卻依然在南中國驕傲屹立。暨南大學(xué)的尷尬在于：擁有很多高校難望項(xiàng)背的歷史卻淪落至與濟(jì)南大學(xué)為伍（據(jù)統(tǒng)計，暨南大學(xué)的歷史在全國2000多所高校中居第七位，同時期成立且發(fā)展至今的高校到現(xiàn)在幾乎都成頂級名校，如南京大學(xué)，如復(fù)旦大學(xué)）；尷尬

在于：作為一個綜合性重點(diǎn)大學(xué)，理工科到現(xiàn)在卻只有工程力學(xué)和生物醫(yī)學(xué)工程兩個博士點(diǎn)。前面說的武書連06中國大學(xué)排行榜前85名高校中暨南大學(xué)是唯一一所社會科學(xué)研究得分超過自然科學(xué)研究得分的綜合性大學(xué)，這對我們來說是一個光榮，也是一個不大不小的尷尬。我們從來不缺乏理念，從來不缺乏精神，我們?nèi)狈Φ乃坪醺菍⑦@些理念和精神轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)影響力的決心和力量。光榮與尷尬，暨南大學(xué)在這兩極中矛盾著，徘徊著。今日之廣東，中山大學(xué)和華南理工大學(xué)被認(rèn)為是廣東最好的兩所大學(xué)，而到了第三名，答案卻變的不那么非常明確，可能動搖暨南大學(xué)地位的還有華師華農(nóng)廣外等高校。暨南大學(xué)擁有比中大和華工更悠久的歷史（中大歷史82年，華工歷史54年，暨大歷史100年）；擁有比中大和華工更廣泛的潛在的影響范圍（暨南大學(xué)面向全球招生，有來自全球五大洲77個國家的學(xué)生）。但現(xiàn)實(shí)卻是令人沮喪的，今天的暨大在任何一個排行榜中都居于兩者之后，而且差距相當(dāng)明顯，不能不說這又是一個不小的尷尬。

我不確知是從何時暨南大學(xué)開始褪去那榮耀的光環(huán)的，我只能不自信地揣測，是那光環(huán)持續(xù)的時間太過短暫。我不能穿越時空回到七十年前或者更早的一些時候，我只能從暨大先輩們留下的只言片語中，尋找暨大曾經(jīng)榮耀和輝煌過的痕跡。翻閱暨大的校史，暨大的發(fā)展大致可以分為南京、上海真如、福建建陽及上海寶山、廣州四個時期。這其中，真如時期的可算是最輝煌的一個時期，暨南大學(xué)在那時也的確進(jìn)入過中國一流大學(xué)之列。從1923搬入真如，到1937年日軍入侵搬到英租界從而進(jìn)入“孤島”時期，暨南大學(xué)總共在真如呆了14年。這14年是飛速發(fā)展的14年，期間暨南大學(xué)擴(kuò)展成完全性大學(xué)，到三十年代中期，暨南大學(xué)在上海甚至在全國已擁有相當(dāng)聲名。1936年上海交通大學(xué)校長黎照寰在《東方雜志》一號刊《新年努力新趨向》一文中寫道：廣州的中山大學(xué)，武昌的武漢大學(xué)，上海的暨南大學(xué)，北平的清華大學(xué)，校園里春花怒放，成績斐然。但在真如的輝煌卻隨著日軍的入侵而結(jié)束了。到今天，勿論清華，不管是中山大學(xué)還是武漢大學(xué)，都依然是中國第一流的大學(xué)，而暨南大學(xué)卻在停停辦辦中被甩了開去。我做了個統(tǒng)計，暨大有一百年歷史，但卻有四分之一的歷史是在停辦中度過的，六次停辦七次復(fù)辦，每一次復(fù)辦都要克服相當(dāng)?shù)睦щy，暨大在展現(xiàn)自我生命力的同時也被拉開了距離。重歸一流大學(xué)之列，成為現(xiàn)階段每一個暨南人的共同心愿。

我絕非一個憤世嫉俗者，我只是一個理性主義者。我很愛校，每個在明湖邊燦爛陽光下倘詳?shù)奈绾?，我總會感嘆暨南大學(xué)其實(shí)還是不錯的；每次同學(xué)說起暨南大學(xué)不好時，我總是會問：什么地方不好？如果他說的是對的，我贊同他，也勉勵他一起想辦法來改造這些不好的地方。如果他說不對，我糾正他。之所以在這篇文章里寫這么多暨南大學(xué)的尷尬，是希望有一天暨南大學(xué)不再擁有這么多尷尬，希望有一天我們的學(xué)校和我們的同學(xué)能更自信一點(diǎn)。中大八十年校慶前我曾經(jīng)在中大那個著名的小禮堂里聽過一位中大畢業(yè)生的經(jīng)驗(yàn)介紹會（年齡看起來不超過四十，是一家著名外企的高層主管），他的一句話讓我至今記憶猶新，他說：工作的這么多年里，我一直覺得中大是最好的，即使是比起北京的那兩所高校。我不知道到何時，我能有幸從一位暨大畢業(yè)生口中也聽到這句話，我期待著。

我愛暨大“海納百川，有容乃大”的包容性，愛她歷盡百年滄桑卻依然不折不撓的韌性和頑強(qiáng)的生命力，愛她“忠信篤敬”的校訓(xùn)，甚至，她那像一艘在大海中航行的船的校徽也是我的最愛。暨大從來不缺少理念和精神，缺乏的，只是將這種理念和精神轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)行動力和影響力的決心和勇氣。我愿意相信，有一天我畢業(yè)回到母校時，我在文中所言的尷尬都已不在，而光榮依然！

第二篇：毛烏素治沙勞模的光榮與尷尬

毛烏素治沙勞模的光榮與尷尬

你看看，你看看，這沙，這樹，這草……

他們用手刨起地上的沙，用手撫摸著已經(jīng)長成碗口粗的楊樹、榆樹。而沙蒿、沙柳、檸條這些沙漠里特有的耐旱植物，就從腳下野火一樣蔓延開去，在赤黃的毛烏素沙漠邊緣形成一片綠的汪洋。黝黑、粗糙，老繭叢生。沙區(qū)人特有的手。這樣的手在我們來到之前已經(jīng)被風(fēng)沙無數(shù)次地磨礪了。他們的家掛滿了各種獎?wù)?、證書：治沙英雄、扶貧狀元、綠化標(biāo)兵……風(fēng)沙吹老的臉被太多的榮譽(yù)映得紅紅的。

他們訴說著，二十年乃至三十年的堅守，屢戰(zhàn)屢敗，屢敗屢戰(zhàn)。終于，有了這一片片綠洲。然而，總有種隱痛從欣慰、喜悅間沉沉地升上來———

窮。他們還是不可挽回地窮著，甚至更窮。

毛烏素沙漠，位于中國的西北部，毗鄰陜、甘、寧和內(nèi)蒙古四省區(qū)，面積達(dá)4.22萬平方公里。明清以前，這兒曾是“風(fēng)吹草低見牛羊”的肥美草原，但過度的開墾農(nóng)耕使之在漫長的演化中成為如今的風(fēng)沙源。

從1980年代以來，民間治沙力量就開始了一場場頑強(qiáng)的“沙漠之戰(zhàn)”，毛烏素出現(xiàn)了一群民間治沙英雄。

治沙，本是為了求一個富裕的家園。

而現(xiàn)在，與沙漠戰(zhàn)斗了一輩子的人們發(fā)現(xiàn)，除了擁有綠色，他們依然兩手空空。

白春蘭：治沙女杰堵不住債務(wù)窟窿

白春蘭的家就在“一棵樹”。

“一棵樹”以前真的只有一棵樹，就在寧夏鹽池縣沙邊子村。這兒處于毛烏素沙漠的南緣。有民謠唱得形象：“一年一場風(fēng)，從春刮到冬。井泉被沙壓，房埋沙里頭。屋里白天要點(diǎn)燈，屋外抬腳不見蹤”?，F(xiàn)在，“一棵樹”終于成了“十萬棵樹”。

24年前，年輕的白春蘭憋著一肚子氣在沙邊子村發(fā)誓，這兒有水，不怕種不活樹，不信就治不了這沙！

可現(xiàn)在，白春蘭眼望著2400畝越長越高的林子，憂心忡忡。

“本來指望著種上樹，長大了能賣錢，可是……”

本來———治沙造林一直是國有林場的事情。1980年代初以來，國家林業(yè)部落實(shí)了林業(yè)生產(chǎn)責(zé)任制，鼓勵群眾從國營林場承包治沙，實(shí)行“誰治理、誰管護(hù)、誰受益”的政策，陜西省定邊縣、靖邊縣、寧夏鹽池縣等毛烏素沙漠邊緣地區(qū)，逐漸涌現(xiàn)了一批民間治沙大戶。比如白春蘭。

可是———2002年1月，我國開始實(shí)施《防沙治沙法》，禁止砍伐生態(tài)林，縣里也出臺了“砍一罰十”的具體辦法。

開始是驚訝，繼而懊惱，接著就是嘆氣。白春蘭只覺自己當(dāng)初種樹致富的夢想就這樣破滅了。不僅賣不了錢，還欠下了一屁股的債。從1980年治沙到現(xiàn)在，她累計投入100多萬元，其中貸款60萬元。去年有30萬元已經(jīng)到期，另外30萬元明年就到期，每年得還上4萬元的利息?！斑@么大款子壓得人心直發(fā)慌?！彼龑η皝砜疾臁⒉稍L的人反復(fù)念叨。

“啥時能還清？”有人問。

“哪能還得清？樹不讓賣，我現(xiàn)在就是沒錢！”

兒媳婦在一旁感慨，“以前治沙多辛苦，國家沒有補(bǔ)貼，全是自己借錢、摸索，爸爸勞累過度，得了肝硬化去了。前幾年家里還有點(diǎn)錢，又貸了15萬元，全投進(jìn)去了。后來邊投入邊還貸，窟窿就越來越大啦！現(xiàn)在要說沒錢，村里人都不相信，說你這個勞模蓋了那么好的房子，咋會沒錢？” 兩個月前，白春蘭做膽結(jié)石手術(shù)，4000元手術(shù)費(fèi)還是向親戚朋友借的?！爱?dāng)時痛糊涂了，錢還是兒媳婦去借的，到現(xiàn)在也沒還上?！彼Φ煤苊銖?qiáng)。

在白春蘭的家里，有一間“榮譽(yù)陳列室”，鋪天蓋地的榮譽(yù)證書、獎杯，與她無奈的表情形成強(qiáng)烈反差。

從1985年起，白春蘭就獲得了國家林業(yè)部、寧夏回族自治區(qū)頒布的“治沙女杰”、“綠化標(biāo)兵”、“扶貧女狀元”等榮譽(yù)稱號。

白春蘭撫摩著大紅獎?wù)?，嘴角泛起一絲苦澀，喃喃道：“勞模不好當(dāng)，以前再苦，可沒欠債，心里踏實(shí)；現(xiàn)在這么窮，壓力就大了?！?/p>

牛玉琴：一邊是借條，一邊是希望

晚飯是一大盆醬油土豆燒白菜，還有一鍋米飯。一家人蹲著就吃開了。

多少年就是這樣粗糙地過下來的。

如果不是治沙欠下的252萬元貸款，牛玉琴的日子會是村里最紅火的。

她的家在陜西省靖邊縣東坑鎮(zhèn)金雞沙村。15口人的家，牛玉琴是主心骨。小兒子張立強(qiáng)已經(jīng)從西北農(nóng)林科技大學(xué)畢業(yè)，是家里最有文化的，成了母親的軍師。

“我現(xiàn)在坐的這地兒，以前全是大沙梁?！睆埩?qiáng)說?，F(xiàn)在，這兒是寬敞的四間大瓦房，外墻貼著白瓷磚，平整、潔凈。

80多歲的老父親見我們說得熱鬧，忍不住插話道：“以前一進(jìn)沙窩只見沙，現(xiàn)在你去看看，草密得人都過不去，蛇一窩一窩的，飛鳥又回來了?！?/p>

夕陽西下。穿過沙柳林，又穿過檸條林，不時有花尾巴的喜鵲、灰翅膀的白鶿在前引路，野兔子倏忽就鉆進(jìn)草叢間不見了。

此時的沙漠靜穆得近乎莊嚴(yán)。北望，極目處就是內(nèi)蒙古的地界，隱約可見赤色的沙丘；南望，則是樹與草交織的綠色海洋。

踏上高處的沙丘，牛玉琴的目光就緊盯著沙地：“瞧，這些楊樹苗子、沙米苗子今春才種下的，都冒出來了……”看孩子似的憐愛、溫柔。

“我8歲時來這里，能看到這樣的綠苗子，就稀罕得很咧。”兒子張立強(qiáng)抓起一把土，往下深刨了幾下，“看看，種活了樹和草，土質(zhì)都變了，松軟得很，再過幾年，種啥啥不長？”

治沙大戶，當(dāng)初大都有這樣的“如意盤算”，承包沙地種樹，等樹長大，就能賣個好價錢；種樹還能防風(fēng)固沙，沙子治住了，就可以種莊稼或者別的什么，比如藥材；地里的莊稼藥材再一賣，日子不就更好了么？

現(xiàn)在樹間就種了20畝甘草、大黃，這是實(shí)驗(yàn)性的小面積種植，“治理沙地后，儲水儲肥量提高了，可以種藥材，這是以前沒法想象的?！迸Ｓ袂俚谋砬橛袔追中牢?。

從1984年承包了靖邊縣金雞沙1萬畝沙地起，牛玉琴至今已簽下了11萬畝沙地的承包治理合同。一家人苦干巧干，光楊樹就種活了1000多萬棵，在她的沙地版圖上，“綠區(qū)”已經(jīng)延伸到8萬畝，而“紅區(qū)”在一天天萎縮。

“解放初，靖邊縣沙丘年移動速度3－8米，年風(fēng)沙日60－90天，還經(jīng)常出現(xiàn)突發(fā)性的沙暴。通過多年來的治沙造林種草，目前沙丘移動速度已控制在1米之內(nèi)，大風(fēng)日也減少到6天。?門外黑風(fēng)家點(diǎn)燈，十步之內(nèi)看不清?的現(xiàn)象已成為歷史?！本高吙h提供的一份林業(yè)建設(shè)報告這樣寫道。

“以前一年種好幾次莊稼，收成還不見好，一起風(fēng)沙麥苗全被壓死。當(dāng)時想著，沙治好了，我們都能富起來?！?/p>

牛玉琴嘆了口氣，算起了家里的收支賬：種了140畝玉米、土豆，養(yǎng)了140只羊，16只豬，一年可收入8萬多元，人均可達(dá)2000多元?？梢惶咨线€貸的“緊箍咒”，就吃力了。

“治沙最困難的就是資金。”牛玉琴說。這么多年，樹種了不少，可外債累累，家里的借條就有一大摞。打一開始就借高利貸，5分、3分、2.5分的，她都咬著牙借，光這些欠債就有幾十萬。到現(xiàn)在，從農(nóng)行、建行貸的252萬元還沒還，眼看就要到期了，拿什么去還？

有一年，她上省城開陜西省勞模會，臨走時，瞧了瞧身上補(bǔ)丁摞補(bǔ)丁的衣服，犯了難。

“當(dāng)時沒法子，借了縣婦聯(lián)主任的衣服裝了回體面，臨了她還塞給我5元飯錢。”牛玉琴猛吸了口煙，又沉默了。

石光銀：“綠色銀行”取不來錢

有人曾給石光銀種樹的數(shù)量打了個比方：把這些樹從定邊一路排下去，可以一直排到北京。

說起這事，石光銀挺自豪。這些年，他獲得的榮譽(yù)稱號、證書和獎?wù)伦约憾紨?shù)不清，有省里頒的，有國家發(fā)的，還有聯(lián)合國的。他最看重的還是國家林業(yè)部頒的“治沙英雄”的稱號。

“治沙英雄，全中國到現(xiàn)在也只有一個。”他伸出一個手指，滿含笑意的眼睛瞇成了一條縫。石光銀的治沙“雪球”是毛烏素滾得最大的。20年前，他咬牙賣了家里當(dāng)作命根子的牲口買樹苗子治沙，干到今天，他已經(jīng)大張旗鼓地鬧起了股份制治沙———就是讓農(nóng)戶以勞力入股，滾動發(fā)展。至2004年初，石光銀與國有林場、村委會先后簽下了6份承包治理荒沙的合同，面積達(dá)22.8萬畝，已治理面積達(dá)到21.7萬畝。

1997年，林業(yè)部來人給石光銀治理的5.8萬畝長茂灘林地作評估，半年后得出結(jié)果，資產(chǎn)約3280萬元。

這只是一小部分。那么21.7萬畝的資產(chǎn)有多大？眾人一想，都咋了舌。于是有人對石光銀說，老石，你可發(fā)了！

可是，此時的石光銀正被1000萬元貸款壓得直不起腰來。這還不算，外界還很懷疑：1000萬貸款都用在了哪？治沙能花這么多？懷疑的目光不由掃向石光銀屬下的4個分公司。

這個問題立刻激發(fā)了石光銀，他雙手揮舞：“一定要跟你算清這筆賬，也好對群眾和國家有個交待?！睆?984年治沙起，石光銀就開始借高利貸，3分、5分利的都有，驢打滾兒借貸還貸，連本帶利就是30多萬。

“不借咋辦？拿什么來治沙？”他的八字眉聳成個愁苦的小山，黑黑的臉斂起僅存的一點(diǎn)笑意。1996年到1998年，石光銀的債務(wù)負(fù)擔(dān)越來越重，入股的農(nóng)戶紛紛退股，甚至集結(jié)鬧事、封門：“老石這不是逼得咱賣老婆娃娃嗎？這日子咋過？”

石光銀望著窗外叢叢綠色，陷入空前絕境：“綠色銀行”取不來錢哪！

“再借高利貸，退股！可不能虧欠了人家，失信于人?！彼Ьo牙關(guān)，渡過了難關(guān)。

1997年、1998年，石廣銀獲得政策性貸款360萬元，還清所有的高利貸、欠債和勞務(wù)費(fèi)。

2001年，林業(yè)部了解情況后優(yōu)先“照顧”，他一咬牙貸了1000多萬，首先得還到期的貸款，連本帶利去掉了510萬。

剩下的貸款又往沙地里投。如此，真正投入到第二、三產(chǎn)業(yè)的只有100多萬元。目前，其旗下的食品廠、水廠、奶牛廠和磚瓦廠都是通過民間集資、股份合作運(yùn)作的，大都在去年剛剛啟動，也許將來每年可收入60萬－70多萬元，可貸款年息就是71萬元。

這些年來，治沙只有投入沒有產(chǎn)出。何談償還1000多萬元貸款？

最近一次貸款，他拿的是30多家親戚朋友的房產(chǎn)做抵押。

“老石要是林子造不成，倒閉了，我們的房子也沒了！”親戚們忐忑不安。

在6份承包荒沙治理合同中，記者注意到，1992年石光銀和國營長茂灘林場簽訂了1.6萬畝的《荒沙荒地治理合同》，承包期為10年，規(guī)定“承包期滿后，承包地內(nèi)種植的所有樹木，甲方(林場)應(yīng)按國家定價全部收回，價款80％留給乙方(石光銀治沙公司)”。

也就是說，如果按合同把這些樹賣給林場，他就能拿到80％的回報。當(dāng)然，這筆款子雖不足以解決全部的債務(wù)負(fù)擔(dān)，但應(yīng)該也能救救急的。

可是到了2002年1月，石光銀卻將承包及延包面積擴(kuò)大為5.8萬畝。

“合同到期了，不續(xù)簽，那1000萬貸款咋貸得回來？”他解釋。

再說，如果真要按合同兌現(xiàn)，國有林場哪里能拿得出這筆數(shù)目不小的款子呢？1985年后國家就不給林場撥款了，林場大都陷入癱瘓狀態(tài)，連職工工資都難以為繼。所以，石光銀繼續(xù)承包的舉動倒是令國有林場大松了一口氣。

現(xiàn)在石光銀還是一門心思想著治沙。他沒事時就愛到林子里轉(zhuǎn)悠，看看楊樹是不是又高了一截，沙柳是不是該平茬了，邊走邊比劃，撫撫這棵樹，摸摸那株苗子，笑起來很忘情，幸福得像個老小孩。即便政策允許伐樹兌現(xiàn)，他會舍得嗎？

后走不吃虧，先走咋就吃虧呢？

除了頭上那座貸款的大山，另外一件事也讓這些治沙大戶們耿耿于懷。

2002年，國家正式啟動退耕還林政策后，對新造林每年每畝補(bǔ)貼50元，如此將執(zhí)行8年，而在此之前的造林則不享受這項(xiàng)政策。

也就是說，這些治沙大戶的樹都種得太早了，所以享受不到這個補(bǔ)貼。

石光銀算了一筆賬。如果按國家新政策計算，他的22.8萬畝林地，能得的補(bǔ)貼至少在6000萬－7000多萬元。

可惜，這只是一筆虛擬的賬單?！昂笞卟怀蕴?，先走咋還吃虧呢？國家應(yīng)該好好鼓勵治沙造林的人，做到先走不吃虧，后走也不吃虧。不然的話，又辛苦又沒享受政策，太不平衡了！”石光銀較起真來挺執(zhí)拗。

誰都知道原來造林的艱辛，什么都是人工，沒有推土機(jī)，沙丘得一鍬一鍬鏟平；沒有技術(shù)指導(dǎo)，得自個兒一點(diǎn)點(diǎn)摸索；國家不給樹苗子，得賣家當(dāng)、東拉西借去買。

鹽池縣蘇步井的王錫剛面臨同樣窘境，“以前沒有政府補(bǔ)貼時，咱造了那么多林子；現(xiàn)在政策有補(bǔ)貼了，咱又拿不上，什么都沒趕上。”他很不平。

當(dāng)初為了買樹苗子造林，全家口糧賣了，車子也賣了，王錫剛治沙20多年，原來沙害重災(zāi)區(qū)的地帶，已經(jīng)變成了一片綠洲。可是眼下，20多萬元的貸款讓他傷透了腦筋。

下一步他尋思著就地取材，弄個楊樹深加工什么的?！翱墒牵敫牲c(diǎn)啥，又貸不到款。”

上次有扶貧款，三個兒子去貸，人家說老子貸了那么多，現(xiàn)在不能考慮兒子。兒子們只好回來生悶氣。

本來，2001年2月24日國家有關(guān)部門出臺了一個意見支持治沙，規(guī)定“國家每年發(fā)放治沙貼息貸款”。這一舉措確實(shí)幫當(dāng)時負(fù)債累累的治沙大戶解了一時燃眉之急，但社會上也由此掀起了“治沙熱”，不少人以治沙為名行套貸款之實(shí)，結(jié)果，一些貸到款的公司和個人并沒有把錢用在治沙上，一些真正治沙的人還是缺錢，再后來國家有收縮治沙貼息貸款政策的傾向，再貸款就更難了，何況，王錫剛還有“舊債未償”的不良信用嫌疑呢。

現(xiàn)在治沙，后代致富？定邊縣林業(yè)局記錄了縣里民間治沙的成績。從1950年代至今，在治沙包括退耕還林上國家已投入1個億的資金，造林60萬畝；而民間治沙大約投入了1000多萬元，造林面積已達(dá)50多萬畝。

“民間治沙肯定是將來發(fā)展的一種方向。”林業(yè)局副局長李青山預(yù)言。

是將來發(fā)展的方向，可現(xiàn)在該怎么應(yīng)對呢？白春蘭一門心思想著找門路掙錢，想填補(bǔ)治沙留下的窟窿。

從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度看，白春蘭可謂是“多種經(jīng)營”：家里圈養(yǎng)著150只羊、20頭豬，種了30畝玉米、3畝大棚葡萄，還有4畝魚塘。一年毛收入可達(dá)5萬多元，可是來年投入至少兩萬元，一家人日子過得尋尋常常。

這幾年，政府先后幫她打水井、蓋羊棚，提供了幾萬元的“經(jīng)濟(jì)救助”，還是填不滿治沙的窟窿。說起來，當(dāng)時政府對白春蘭這個模范實(shí)在是很照顧的。

2000年一位中央領(lǐng)導(dǎo)到寧夏視察時，專程看望了“治沙女杰”白春蘭，鼓勵她帶領(lǐng)群眾走出一條沙產(chǎn)業(yè)的發(fā)展道路。2001年，在鹽池縣政府的扶持下，白春蘭沙產(chǎn)業(yè)有限公司宣告成立。為了幫助她做好公司的管理決策事務(wù)，縣政府還特地委派了一位科委干部作為兼職總經(jīng)理。

但是總有令人沮喪的事在發(fā)生。

白春蘭的林地后面的那方“海子”，清澈、碧綠，魚兒自由游弋。這個4畝見方的沙漠養(yǎng)魚塘是1992年開鑿的，每兩三年打一次魚，平均每年收入1000多元。十年了，一直如此，效益不見太大提高。三年前種了100畝苗圃，投進(jìn)去十多萬，全賠了?！皠e人種得好好的，我的咋就不行？”她挺納悶。是種苗不好，還是土質(zhì)不行？請來技術(shù)顧問，也沒問出個所以然來，只好認(rèn)了。

前兩年她種果樹，不知咋的全死了?！翱赡苓@地方鹽多了吧。顧問、專家請的不少，可就是帶不來什么信息?！彼芍薄?/p>

今年春天，突然降臨的低溫天氣使剛剛栽下的4000株新疆楊樹苗子幾乎“全軍覆沒”。午后的陽光

里，光禿禿的枝干毫無生氣地呆立著。

還有野兔子，啃樹苗、吃草根，是造林的天敵。撒腿跑得快，一個月就生一窩，樹苗生長的速度怎么也趕不上它旺盛的繁殖力。“沒辦法，太厲害，打不死也殺不盡。”她苦笑。

她想搞養(yǎng)殖，但沒錢投入?！跋乱徊轿叶疾恢勒k！貸不上款，咋辦？”

“寧夏鹽池縣白春蘭沙產(chǎn)業(yè)公司”的匾額就放在墻根邊上，似已被人遺忘。

白春蘭沙產(chǎn)業(yè)有限公司只有家里的4個人，兼職總經(jīng)理“有時過來操操心”。因?yàn)槿狈Y金，現(xiàn)在幾乎很少過問公司了。

“現(xiàn)在一批治沙大戶陷入困境，主要是因?yàn)檫^去治沙造林沒享受國家補(bǔ)貼，前期投入大，造成后期還款難。”鹽池縣林業(yè)局局長王富偉說。

進(jìn)入2000年后，為了激發(fā)民間治沙的積極性，國家先后頒布了一系列的法規(guī)、政策。毛烏素周邊各縣也先后出臺了相應(yīng)的具體實(shí)施辦法。

“但在實(shí)踐中，我們也深深感到，光靠地方政府的經(jīng)濟(jì)扶持是非常有限的，不能從根本上解決問題。尤其針對這些對地方生態(tài)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的治沙大戶，國家政策上應(yīng)該給予一定的生態(tài)補(bǔ)償，對民間治沙立項(xiàng)也應(yīng)該有所傾斜?！蓖醺粋ト缡钦f。

石光銀問題終于引起了林業(yè)部的重視，經(jīng)過調(diào)查后上面有了精神：應(yīng)該幫助石光銀還舊貸，貸新款，減輕他越來越重的財務(wù)負(fù)擔(dān)。同時，鑒于牛玉琴問題與此類似，林業(yè)部同樣“應(yīng)該調(diào)查，予以解決”。石光銀、牛玉琴大松了一口氣。但是，這樣幸運(yùn)的“特批”會降臨到多少民間治沙者身上呢？

白春蘭有時眼望著屋前望不到邊的林子，喃喃道：“要說咱沒錢也不對呀，喏，這些樹可都是錢，可兌得了現(xiàn)嗎？”偶爾，她也寬慰自己：“我現(xiàn)在是治窮了，可子孫后代就致富了。”

第三篇：物業(yè)管理中的無奈與尷尬

物業(yè)管理中的無奈與尷尬“主人”與“仆

人”換位

“本來管家是為主人服務(wù)的，現(xiàn)在管家把家都占了?！北本┰Ｈ疖幮^(qū)一位業(yè)主的這句話，講出了現(xiàn)今物業(yè)管理中許多業(yè)主的無奈與尷尬。該小區(qū)和原物業(yè)公司的合同到期，業(yè)主招聘的新物業(yè)前來服務(wù)，老物業(yè)以某些物業(yè)費(fèi)未能收齊為借口，拒絕撤出，一副不管你樂意不樂意，我要為你服務(wù)到底的架勢。

從道理上講，業(yè)主既然是花錢請物業(yè)公司來服務(wù)的，業(yè)主是“主人”，物業(yè)公司是“仆人”，如果這“仆人”的服務(wù)有缺陷，“主人”完全有權(quán)將這“仆人”炒魷魚，再換一家。但在現(xiàn)實(shí)生活中，和物業(yè)公司打過交道的人都知道，請神容易送神難，要想換一家物業(yè)公司，真是難于上青天。裕瑞軒小區(qū)的業(yè)主們還算是幸運(yùn)的，好歹業(yè)主選擇新物業(yè)的招聘會開完了。

從南到北，從東到西的城市，居民小區(qū)業(yè)主委員會要換物業(yè)，為首的業(yè)主被黑惡勢力恐嚇甚至打傷的事情屢有發(fā)生，物業(yè)公司為你服務(wù)儼然成了一種霸權(quán)，“仆人”高高地騎在“主人”頭上拉屎。

這種服務(wù)霸權(quán)形成的根本原因是，在物業(yè)管理中，盡管理論上承認(rèn)“主人”種種神圣的權(quán)利，也規(guī)定了“仆人”種種的責(zé)任。但是在具體的技術(shù)操作中，“主人”的權(quán)利被稀釋、被挾持、被屏蔽、被蠶食。首先是你買房的時候，開發(fā)商以業(yè)主管理機(jī)構(gòu)還未健全為理由，給你搞“拉郎配”，指定一家物業(yè)公司為你服務(wù)，你別無選擇。雖然你也被告知，這個物業(yè)公司只是“暫時代理”，一旦新的業(yè)主委員會成立，完全可以選一家物業(yè)費(fèi)更低、服務(wù)更好的公司，原來的物業(yè)，好比“看守內(nèi)閣”將自然退出。但是哪個業(yè)主一旦較上勁，會發(fā)現(xiàn)“暫時代理”的服務(wù)機(jī)構(gòu)是那樣頑強(qiáng)。首先你的選擇權(quán)和所有業(yè)主的選擇權(quán)捆綁在一起的，要集體行使才能有效，你對物業(yè)公司不滿意，他會告訴你，你是極少數(shù)。但極少數(shù)的不滿意匯集成多數(shù)時，人家又會或明或暗給業(yè)主行使權(quán)利設(shè)置重重障礙。而現(xiàn)行的法律法規(guī)中，對業(yè)主提供技術(shù)上的支持非常有限。

即使前一陣全民討論的《物權(quán)法》草案，對業(yè)主炒物業(yè)公司作了規(guī)定：應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積二分之一以上且占總?cè)藬?shù)二分之一以上的業(yè)主同意。在小區(qū)住房空置率很高的今天，這個門檻有點(diǎn)高了。而且在業(yè)主自我維權(quán)中，法律和政府提供的保護(hù)也常常缺位，使業(yè)主處在與物業(yè)公司很不平等的弱勢地位。

就拿上文所說那個原物業(yè)公司拒絕撤出的理由來說，是很滑稽的。少數(shù)業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)，是個人和物業(yè)公司之間的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，完全可以通過司法途徑追索，這和業(yè)主集體行使權(quán)利是兩種法律關(guān)系。

如果在技術(shù)層面上，不為一種權(quán)利兌現(xiàn)掃除重重障礙，那么這種權(quán)利就不是真正的權(quán)利，而只能停留在紙面上，服務(wù)的霸權(quán)將自然滋生，一幕幕“奴才欺主”的故事就會上演。走出“業(yè)主至上”的若干誤區(qū) 建立“業(yè)主中心”的正確理念

一、從“業(yè)主至上”說起

幾乎從我國開始物業(yè)管理以來,業(yè)界就廣為推崇“業(yè)主至上”口號,在過去很長一段時間內(nèi),主宰過整個行業(yè),成為各物業(yè)管理企業(yè)的至理名言,寫入企業(yè)的宗旨、方針、目標(biāo),成為企業(yè)的管理理念、同業(yè)人員的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,爭取市場份額的口號??把業(yè)主尊稱為“主人”、“上帝”、“衣食父母”,物業(yè)管理企業(yè)常常自謙為“仆人”、“保姆”、“管家”。然而,從近年我國物業(yè)管理實(shí)踐來看,“業(yè)主至上”也給物業(yè)管理行業(yè)和業(yè)界人士帶入不少困惑和煩惱,在不少個案中也出現(xiàn)了一些負(fù)面影響。因此,這幾年業(yè)界人士開始思考和議論“業(yè)主至上”說,特別是涉及法律法規(guī)的場合,幾乎無一例外,均對其特否定態(tài)度,強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主地位平等。最近召開的中國物業(yè)管理協(xié)會成立大會上,業(yè)界權(quán)威人士在物業(yè)管理法律的若干認(rèn)識誤區(qū)研討中,也嚴(yán)厲抨擊了“業(yè)主至上”主義,“極端民權(quán)意識”。

二、“業(yè)主至上”的背景及其積極意義

“業(yè)主至上”口號的提出并流行是有其背景和歷史淵源的?？陀^地講,應(yīng)該說它也有過合理存在的空間和市場,不然不會風(fēng)風(fēng)火火延續(xù)至今。

1、“業(yè)主至上”,物業(yè)管理沒有理由拒絕

追溯我國物業(yè)管理歷史,首起深圳,而深圳的物業(yè)管理初始借鑒是港臺?！皹I(yè)主至上”是港臺物業(yè)管理業(yè)界的成熟口號和理念,也是他們多年物業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的濃縮和結(jié)晶,不是一言能蔽之的。問題是港臺地區(qū)物業(yè)管理法制相對健全,市民法律意識相對較強(qiáng),住房消費(fèi)觀念已確立,在此大前提下,物業(yè)管理企業(yè)提出“業(yè)主至上”口號,不會(或較少)引起不正確理解和歧義,不會(或較少)漫無邊際無限延伸。市民們在健全的法制面前比較理解物業(yè)公司的口號和理念,適應(yīng)和接受這種“上帝”的身分和“主人”的資格,而不致忘乎所以,惡性膨脹,而“顧客是上帝”是國外企業(yè)普遍推崇的響亮口號,物業(yè)管理自然也沒有任何理由拒絕它。

2、“業(yè)主至上”雖矯枉過正但功不可沒

我國物業(yè)管理是從舊的計劃經(jīng)濟(jì)體制下的房產(chǎn)管理起步的,舊體制的很多觀念在新形勢下必須徹底摒棄和改革,才能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)下的現(xiàn)代物業(yè)管理要求。仍然有很多房產(chǎn)從業(yè)人員衙門作風(fēng)嚴(yán)重,門難進(jìn),臉難看,事難辦,這種“朝南座”的作風(fēng)必須根除。有些物業(yè)管理企業(yè)只收費(fèi)不服務(wù),多收費(fèi)少服務(wù),侵犯業(yè)主正當(dāng)權(quán)益,這些行為必須制止。在這種勢態(tài)下,提出“業(yè)主至上”,有利于促進(jìn)舊作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,有利于舊體制的改革,有利于制止物業(yè)管理企業(yè)的不規(guī)范行為,有利于物業(yè)管理的健康發(fā)展。另外,隨著體制的轉(zhuǎn)變,原來吃皇糧的房產(chǎn)管理人員斷了(或?qū)⒁獢?“奶”,新體下要靠物業(yè)管理收費(fèi)來發(fā)工資,維持生計,這時企業(yè)更有必要告訴員工現(xiàn)在所面臨的形勢:只有搞好物業(yè)管理服務(wù),才能掙到錢養(yǎng)家糊口。因此,業(yè)主自然成了物業(yè)管理企業(yè)的“衣食父母”,這是情勢的必然。也正是這樣的歷史背景,“業(yè)主至上”才得以普遍使用,廣泛流傳。事實(shí)上,我國物業(yè)管理事業(yè)的歷史也充分表明了“業(yè)主至上”口號確曾發(fā)揮過積極作用和產(chǎn)生過深遠(yuǎn)影響?！皹I(yè)主至上”雖有矯枉過正之嫌但功不可沒,應(yīng)該客觀地、歷史地予以評價,給予充分肯定。

3、“業(yè)主至上”是市場競爭的基本常規(guī)武器,無可厚非

(1)隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國物業(yè)管理行業(yè)突飛猛進(jìn),物業(yè)管理市場蛋糕越切越小,企業(yè)感到危機(jī),要發(fā)展、要壯大、要擴(kuò)張、要規(guī)范經(jīng)濟(jì)效益,于是群雄割據(jù),戰(zhàn)亂紛爭,而且戰(zhàn)火迅速向全國漫延,迎來了全國性物業(yè)管理市場競爭的局面。

(2)這種局面也帶動了內(nèi)地物業(yè)管理.改革開放的步伐,城市房地產(chǎn)事業(yè)的發(fā)展,興起了一批物業(yè)管理“地方部隊”,他們雖起步遲但發(fā)展快,很快形成一種抗衡外來擴(kuò)張的力量,而南北、東西發(fā)展的不平穩(wěn),產(chǎn)生了諸多物業(yè)管理上的差異,這種差異更形成了一種強(qiáng)大的亞穩(wěn)狀態(tài)的勢能,個翻個躍躍欲試,磨拳擦掌,大有山雨欲來之勢。

(3)開發(fā)商為了提高新開發(fā)項(xiàng)目的檔次、品位,渴求引進(jìn)高品位的物業(yè)管理企業(yè)加盟,以使開發(fā)的樓盤更符合今后業(yè)主的需求。另外,開發(fā)商往往也要借用品牌物業(yè)管理企業(yè)來撐門面、自我包裝,以達(dá)到促,銷樓盤的目的,這些新出籠的新鮮蛋糕更是各列強(qiáng)爭奪的戰(zhàn)略要地。

(4)原先管得不好的物業(yè)、虧損的物業(yè),雖是燙火山芋,但對一些急于擴(kuò)大地盤的物業(yè)管理企業(yè)來說,仍趨之若鶯。

(5)建設(shè)部資質(zhì)管理辦法出臺,強(qiáng)化了物業(yè)管理企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模爭取晉級的趨勢,加劇了物業(yè)管理市場的競爭。

不難看出,在這樣春秋戰(zhàn)國的劇烈競爭中,不管哪家物業(yè)管理企業(yè),無不祭起“業(yè)主至上”的法寶。因?quot;業(yè)主至上“是競爭的最起碼、最基本的承諾保證,也是每家必打的基本牌。它不是特殊戰(zhàn)略武器,而是最基本的常規(guī)武器,這是競爭的需要,是市場經(jīng)濟(jì)的必然,無可厚非。

4、”業(yè)主至上“是企業(yè)自我形象定位和塑造的需要,并無不妥

物業(yè)管理企業(yè)現(xiàn)代化機(jī)制、現(xiàn)代化管理模式以及正面迎接市場經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),都必須注重企業(yè)形象定位和塑造。在管理理念上,強(qiáng)調(diào)業(yè)主作用,強(qiáng)調(diào)為業(yè)主展開全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)是理所當(dāng)然的。因此”業(yè)主至上“正是企業(yè)自我形象塑造的需要,是企業(yè)管理理念的體現(xiàn),就這兩點(diǎn)來看并無不妥。

三、”業(yè)主至上“的誤區(qū)

1、來自物業(yè)管理企業(yè)

(1)低價競爭,不敢主張企業(yè)利益

很多物業(yè)管理企業(yè),為了爭奪市場份額,擊敗競爭對手,參加招技標(biāo)時,在承接新物業(yè)項(xiàng)目時都不提企業(yè)應(yīng)得的利益要求,無限制低價壓標(biāo)競爭,他們說”我們不講報酬、不求利潤“、”我們的測算是無利潤、純成本“、”零預(yù)算“、”我們是虧損報價“、”每年我們補(bǔ)貼××萬元“、”我們不要開發(fā)商一分錢開辦費(fèi)“、”我們帶資××萬元接管,連“保本微利”原則也不敢提,更不敢主張合法的10%合理利潤。有的企業(yè)半遮半掩地主張“管理者酬金”就算是夠大膽的了。當(dāng)問及這些企業(yè)如何生存、如何發(fā)展、如何扭虧為盈,皆“環(huán)顧左右”。這種“業(yè)主至上”惡性競爭帶有很大盲目性和不真實(shí)性,造成中標(biāo)后諸多后遺癥,要么難以為繼,要么降低物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,到頭來企業(yè)、業(yè)主均受其害。

(2)過頭承諾

物業(yè)管理企業(yè)常常過頭承諾,說過頭話,管理指標(biāo)盲目提高,超過企業(yè)水平和能力,脫離實(shí)際,圖一時指標(biāo)好看、漂亮,不管日后是否能踐諾?？己藭r要不蒙混過關(guān),要不弄虛作假,企業(yè)捉襟見肘,疲于應(yīng)付,業(yè)主受騙上當(dāng)。另一種,在“業(yè)主至上”口號下,物業(yè)公司不注意自身利益的保護(hù),為了爭一點(diǎn)市場份額,保證不丟車、不發(fā)生人身安全、偷盜事件、不發(fā)生刑事案件等承諾。由于過頭承諾,一旦業(yè)主發(fā)生被盜、被殺,都把物業(yè)公司告上法庭,物業(yè)公司只好自食苦果,甚至傾家蕩產(chǎn)。

(3)擴(kuò)大服務(wù)范圍,無償提供服務(wù)

“業(yè)主至上”口號下,物業(yè)管理公司大包大攬,無償實(shí)施水、電、氣費(fèi)代收代繳,不僅加大了管理人員的開支,甚至連水、電總表和分表的差額也要物業(yè)公司承擔(dān),有的公司將其分?jǐn)偟綐I(yè)主,還往往遭到業(yè)主投訴,嫌收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過高,甚至成被告。

2、來自業(yè)主

(1)無政府主義泛濫,拒絕政府主管部門監(jiān)管

業(yè)權(quán)至上,“擁有產(chǎn)權(quán),就擁有一切”、“一切權(quán)力歸業(yè)主”、“業(yè)主大會是最高權(quán)力機(jī)構(gòu)”,政府不能說、不能管,用財產(chǎn)所有權(quán)掩蓋業(yè)主或使用人對他人、對社會所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。

(2)極端自由化,排斥民主集中制

個別業(yè)主自我定位不當(dāng),在“業(yè)主至上”心理驅(qū)動下惡性膨脹,“你選的業(yè)主委員會我不承認(rèn)”、“你們的決議我不執(zhí)行”、“真理在少數(shù)人手里”。

(3)強(qiáng)調(diào)個性,缺乏公德,侵害其他業(yè)主利益

“我的房子我有處置權(quán),物業(yè)公司無權(quán)過問、無權(quán)管理”;二次裝修中違章搭建,“業(yè)主至上,我要怎么拆就怎么拆,你管不著”,我行我素,強(qiáng)調(diào)個性,結(jié)果給物業(yè)造成破壞,嚴(yán)重?fù)p害其他業(yè)主利益。

(4)過多主張權(quán)力,不承擔(dān)義務(wù),不繳納物業(yè)管理費(fèi)。

我是“主人”,你是“仆人”,我有權(quán)力享受你對我的服務(wù),對物業(yè)管理企業(yè)要求甚多,規(guī)范甚細(xì),服務(wù)項(xiàng)目要包羅萬象,甚至要負(fù)生命財產(chǎn)安全責(zé)任、處罰甚嚴(yán),稍不滿意動輒投訴、拒交物業(yè)管理費(fèi),甚至告上法庭。而業(yè)主或使用人的行為規(guī)范則籠而統(tǒng)之,不承擔(dān)義務(wù),不承擔(dān)責(zé)任,不接受管理,不繳納物業(yè)管理費(fèi)。

(5)唯我獨(dú)尊,歧視物業(yè)管理從業(yè)人員

在“業(yè)主至上”口號上,個別業(yè)主主人翁意識錯位,忘乎所以,不能自我結(jié)束,遵紀(jì)守法,自覺接受物業(yè)管理,我是“主人”、“上帝”,你們是我們“仆人”、“保姆”,“仆人”怎么能管“主人”?對物業(yè)管理人員不尊重,甚至人格污辱。

四、“業(yè)主至上”負(fù)面作用的原因分析

1、社會環(huán)境我國物業(yè)管理尚屬新興行業(yè),市場經(jīng)濟(jì)尚不完善、發(fā)達(dá)。人們的觀念和意識還停留在原有計劃經(jīng)濟(jì)舊體制基礎(chǔ)上。隨著住房制度的改革,雖然購房消費(fèi)啟動了,但住房消費(fèi)的意識仍嚴(yán)重滯后,缺乏接受物業(yè)管理,有償取得物業(yè)管理服務(wù)的認(rèn)識。國家在職工工資中尚沒有足夠的住房消費(fèi)的含量。因此,業(yè)主們習(xí)慣于舊體制的福利觀念,強(qiáng)調(diào)享受權(quán)力,拒絕承擔(dān)義務(wù)。

2、法制不健全

目前,國家的、地方性的物業(yè)管理法律法規(guī)仍很不完善,在很多地方、很多領(lǐng)域甚至還是空白,由于法律主體關(guān)系、公私權(quán)關(guān)系尚未界定,或界定模糊,在“業(yè)主至上”口號下,業(yè)主往往定位不準(zhǔn),自我膨脹,主張權(quán)力過多,承擔(dān)義務(wù),接受管理意識不足。在物業(yè)管理市場競爭,游戲規(guī)則不明確,操作難規(guī)范,物業(yè)管理企業(yè)為急取市場,無限延展“業(yè)主至上”內(nèi)涵,過頭承諾。

3、業(yè)主素質(zhì)不高

由于沒有培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會,業(yè)主缺乏物業(yè)管理基本知識的了解,加上傳統(tǒng)觀念意識的桎梏,不能正確對待物業(yè)管理、物業(yè)管理企業(yè)及其從業(yè)人員。

4、物業(yè)管理企業(yè)急功近利

物業(yè)管理企業(yè)為了眼前利益,為一點(diǎn)市場份額,急功近利、妄自菲薄,自降身價,曲意迎逢業(yè)主需求,不重視自身權(quán)益的主張和維護(hù),不研究必要的免責(zé)條款,不注意回避風(fēng)險,形而上學(xué)地理解“業(yè)主至?quot;口號,導(dǎo)致不適當(dāng)?shù)恼`用延展,埋下隱患。

5、”自謙“與”拔高“加劇了地位的不平等

在”業(yè)主至上“口號下物業(yè)管理企業(yè)一方面自謙過度,對自身權(quán)益的維護(hù)顯得軟弱無力,另一方面又極力拔高業(yè)主,這更助長了”至上“意識的膨脹,在物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)營行為中的地位不平等更為加劇。物業(yè)管理企業(yè)成為”弱權(quán)群體“,面對業(yè)主違規(guī)、無故拒交物業(yè)管理費(fèi)、動輒投訴、訴訟,只有被動和無奈,很少有企業(yè)有勇氣拿起法律武器正面迎接挑戰(zhàn),爭取平等的名份。

五、”業(yè)主至上“與關(guān)系平等

1、關(guān)系平等

法律面前人人平等,這是法律建設(shè)的一條基本準(zhǔn)則。不?quot;業(yè)主至上”口號如何響徹云天,但業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)的一切糾紛矛盾對錯是非還必須以法律為準(zhǔn)繩。在物業(yè)管理中,業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)是平等民事主體關(guān)系,雙方的權(quán)利和義務(wù)通過物業(yè)管理服務(wù)合同來明確和保障。享受權(quán)力與承擔(dān)義務(wù)應(yīng)求對等與平衡,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)清醒認(rèn)識到這點(diǎn)。不管你如何主張“業(yè)主至上”,但法律上平等的基本觀點(diǎn)一定要記牢。不要因?yàn)槠饺绽锬銓I(yè)主的恭維遷就就放棄你法律上的平等地位,同樣,業(yè)主也應(yīng)認(rèn)識到并不因?yàn)槠饺绽锎髦爸魅恕?、“上帝”的桂?在法律上你也至高無上。

2、注意承諾的法律后果

物業(yè)管理企業(yè)在“業(yè)主至上”口號下業(yè)主作出承諾時特別要注意承諾的法律后果,說話必須算數(shù),一旦承諾,就要踐約,達(dá)不到承諾目標(biāo),不僅企業(yè)信譽(yù)嚴(yán)重受損,更要負(fù)法律責(zé)任。法庭上沒有“主人”、“仆人”只有原告、被告,法律也不管誰是“主人”、誰是“仆人”,違約方必將敗訴(除非合同承諾顯失公平)。因此,物業(yè)管理企業(yè)千萬不要“作繭自縛”。

3、法律界定

不管物業(yè)管理企業(yè)如何主張“業(yè)主至上”,但法律上在如下方面予以明確界定是必要的:

(1)物權(quán)法規(guī);

(2)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主的關(guān)系,各自權(quán)利、義務(wù);

(3)業(yè)主、業(yè)主大會(代表大會)、業(yè)主委員會的準(zhǔn)確法律定位及其與物業(yè)管理企業(yè)、政府等方面的關(guān)系;

(4)業(yè)主公約、業(yè)主委員會章程示范文本及其法定審批(社會責(zé)任范圍及民事責(zé)任能力);

(5)物業(yè)管理企業(yè)職責(zé)范圍;

(6)物業(yè)管理的收費(fèi)、賠償與處罰;

(7)市場競爭的游戲規(guī)則。

在界定中把業(yè)主準(zhǔn)確定位,把業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)的平等關(guān)系確定下來,這才是真正的物業(yè)管理操作行為的規(guī)范和準(zhǔn)則,不帶任何功利因素、虛擬色彩和宣傳廣告目的。

4、物業(yè)管理新課題

應(yīng)該指出的是,雖說“業(yè)主至上”與“關(guān)系平等”是兩股“道”上跑的“車”。“業(yè)主至上”是經(jīng)營理念范疇內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)提出來的口號,而“關(guān)系平等”是法律范疇里民事主體身份地位的認(rèn)定準(zhǔn)則。但是,實(shí)際上“業(yè)主至上”對平等關(guān)系的干擾卻隨處可見。隨著我國物業(yè)管理事業(yè)的發(fā)展,法律法規(guī)日漸建立和完善,物業(yè)管理日漸為人們所理解、接受,“業(yè)主至上”口號的消極作用也日見明顯。在物業(yè)管理突飛猛進(jìn)的發(fā)展形勢下,“業(yè)主至上”口號必須嚴(yán)重挫傷物業(yè)管理企業(yè)積極性,給物業(yè)管理市場帶來混亂,也會干擾物業(yè)管理法制的建立和健全,從而阻礙我國物業(yè)管理的健康發(fā)展,因此遭到了物業(yè)管理業(yè)界強(qiáng)烈的批評和否定,這也是歷史發(fā)展、社會進(jìn)步的一種表現(xiàn)。

那么如何準(zhǔn)確定位和描述業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間的關(guān)系,成為擺在物業(yè)管理從業(yè)人員面前的一大課題。我們主張對“業(yè)主至上”應(yīng)持辯證揚(yáng)棄的態(tài)度,不應(yīng)全盤否定,應(yīng)批判的繼承與接受,保留對業(yè)主尊重、服務(wù)的一面,同時摒棄其一切負(fù)面的影響和因素。

六、“業(yè)主中心”說模型

2000年底,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織正式發(fā)布ISO9001:2版以取代目前ISO9001/9002/9003:1994版。全世界各認(rèn)證機(jī)構(gòu)及取得認(rèn)證的公司企業(yè)、組織機(jī)構(gòu)均已紛紛開始ISO標(biāo)準(zhǔn)的版本轉(zhuǎn)換工作。

在貫徹“2000版”標(biāo)準(zhǔn)中,提出了質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則,其中第一項(xiàng)原則即是“以顧客為中心”,這是新版標(biāo)準(zhǔn)的一大核心支柱原則。

通過對“2000版”標(biāo)準(zhǔn)(FDIS稿)的學(xué)習(xí),結(jié)合對“業(yè)主至上”的討論,筆者提出,在物業(yè)管理行業(yè)中廣泛宣傳和建立平面的“業(yè)主中心”說,該觀點(diǎn)包含三層關(guān)系:

業(yè)主->法律法規(guī)->物業(yè)管理企業(yè)->物業(yè)管理

1、業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理層面上是平等的關(guān)系,不存在“上”與“下”的關(guān)系

2、物業(yè)管理企業(yè)的各項(xiàng)工作,各種觀念與意識均應(yīng)圍繞業(yè)主而運(yùn)作。業(yè)主在中心,物業(yè)管理企業(yè)緊緊圍繞在其四周,不脫離中心,業(yè)主也離不開物業(yè)管理企業(yè),形成魚水交融狀。

3、在業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間由法律、法規(guī)來界定和約束。

七、“業(yè)主中心”說內(nèi)容

應(yīng)該充分認(rèn)識到,所有企業(yè)都依賴于'顧客而得以生存和發(fā)展。企業(yè)與顧客是相互依存,不可分割的兩個方面。

在物業(yè)管理中,任何一個企業(yè)都應(yīng)將爭取業(yè)主,使業(yè)主滿意作為首要工作來考慮?！皹I(yè)主滿意”有三個層次要求:

(1)必須了解業(yè)主需求;

(2)必須滿足業(yè)主需求;

(3)努力超越業(yè)主期望;

針對這三層次的要求,企業(yè)應(yīng)做到以下幾點(diǎn):

1、了解業(yè)主的需求。這種需求包括現(xiàn)有的及將來(動態(tài))的需求,還包括合同規(guī)定的、法律法規(guī)規(guī)定的、隱含的(不言而喻的)及期望、潛在的要求。要了解業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、檔次、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等所

有需求和期望,這些要求為物業(yè)管理企業(yè)提供了目標(biāo)。

2、企業(yè)的方針、目標(biāo)要與業(yè)主的需求和期望相結(jié)合。

3、要通過各種方式溝通,讓企業(yè)中國從最高管理者下至操作層員工每人都知明業(yè)主需求、企業(yè)方針、目標(biāo)。

4、測量業(yè)主滿意率,并采取相應(yīng)措施,不斷改進(jìn),不斷提高,以保證滿足業(yè)主商求。

5、處理好與業(yè)主的關(guān)系,建立與業(yè)主有效交流的渠道和方法,形成長期戰(zhàn)略的伙伴關(guān)系,提高業(yè)主對企業(yè)的忠誠度,只有忠誠的業(yè)主才能給出真實(shí)的滿意率反饋。只有不斷滿足業(yè)主需求,才能取得業(yè)主信賴,使之成為您忠誠的客戶。越是知名的品牌就越擁有一大批忠誠的客戶。

6、要確保業(yè)主需求與企業(yè)投資者、員工、供應(yīng)商、地方政府及社會需求及期望達(dá)到有機(jī)平衡,也就是說業(yè)主需求要與各方面利益兼顧、平衡,不可偏頗。

業(yè)主滿意是物業(yè)管理企業(yè)質(zhì)量管理體系的最終目標(biāo)。為此:

1、企業(yè)最高管理者在確定質(zhì)量管理體系的質(zhì)量方針和目標(biāo)時應(yīng)對業(yè)主需求作出承諾。

2、管理者代表在建立質(zhì)量管理體系時,應(yīng)對質(zhì)量目標(biāo)予以展開和落實(shí),以促使全員“業(yè)主為中心”意識的形成。

3、組織全體員工在各自崗位上,在履行各自職責(zé)中落實(shí)“業(yè)主為中心”的宗旨。

4、質(zhì)量管理體系應(yīng)以滿足業(yè)主需求為中心協(xié)調(diào)動作,包括各崗位設(shè)定和職責(zé)分配,確保必要的資源配備,以業(yè)主為中心策劃并實(shí)施物業(yè)管理全過程,對服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量進(jìn)行測量、分析和改進(jìn),以確保不斷滿足業(yè)主需求。

特別需要注意的是:

(1)物業(yè)管理企業(yè)必須遵守法律法規(guī)及強(qiáng)制性國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中的規(guī)定。

(2)業(yè)主的期望和需求,法律法規(guī)及強(qiáng)制性國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求也會隨時間而進(jìn)行修訂,所以,企業(yè)也應(yīng)隨之更新改進(jìn)。

5、“超越”業(yè)主需求應(yīng)成為物業(yè)管理企業(yè)更高層次的目標(biāo),為了“超越”,必須在了解業(yè)主需求基礎(chǔ)上明白這種需求是動態(tài)的,不斷變化,不斷提高的。因此:

(1)收集、注視、跟蹤這種變化、趨勢和動態(tài)成為每個物業(yè)管理企業(yè)的重要任務(wù)。這就需要在已建立的有效交流的渠道和方法上保持與客戶不間斷的聯(lián)絡(luò)和溝通,以及時獲取信息。

(2)借助質(zhì)量管理體系建立起來的“測量、分析和改進(jìn)”系統(tǒng)對業(yè)主滿意度進(jìn)行評估和監(jiān)控。

(3)在管理評審中應(yīng)考慮業(yè)主反饋(包括業(yè)主投訴)和與業(yè)主滿意的有關(guān)改進(jìn)。

(4)以持續(xù)改進(jìn)的觀點(diǎn),超越業(yè)主期望(參見2000年新版ISO9004“質(zhì)量管理體系--業(yè)績改進(jìn)和指南”)。通過上述“業(yè)主為中心”原則的簡介,不難看出,“業(yè)主中心”說突出了業(yè)主的中心地位(不是至高無上的地位),表達(dá)了物業(yè)管理企業(yè)全心全意圍繞業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念和模式,其描述和定位均較準(zhǔn)確,與國際接軌,符合ISO標(biāo)準(zhǔn),必將為我國物業(yè)管理業(yè)界人士廣泛接受、應(yīng)用和推廣。

第四篇：探討大學(xué)語文課程的尷尬與困惑論文

摘要：大學(xué)語文是國家教育部指定的非中文類全日制高等學(xué)校開設(shè)的公共基礎(chǔ)課之一，多年來，各級各類學(xué)校對大學(xué)語文課程體系與教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行過花樣繁多的綜合改革與整合實(shí)踐，但各高校的大學(xué)語文課程仍面臨不同程度的尷尬與困惑。本文從教材編寫、課程地位等與課程體系的關(guān)系入手，深入探討這一命題。

關(guān)鍵詞：大學(xué)語文；課程體系；教材；定位

《大學(xué)語文》是國家教育部指定的非中文類全日制高等學(xué)校開設(shè)的公共基礎(chǔ)課之一，它以其鮮明的人文性、工具性相結(jié)合的特征而成為大學(xué)生文化素質(zhì)教育課程的重要組成部分。多年來，各級各類學(xué)校對《大學(xué)語文》課程體系與教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行過花樣繁多的綜合改革與整合實(shí)踐，但各高校的《大學(xué)語文》課程仍面臨不同程度的尷尬與困惑，主要表現(xiàn)為以下三個方面：

一、教材編寫和選用的各自為政與課程體系的良莠不齊

《大學(xué)語文》課程改革的重點(diǎn)是課程體系的改革，而教材的編寫體例與課程結(jié)構(gòu)又是《大學(xué)語文》課程改革的重中之重。讓人頗感尷尬與困惑的是：在大學(xué)生文化素質(zhì)教育作用越來越凸顯的今天，《大學(xué)語文》教材至今仍沒有統(tǒng)一的編寫理念與選文標(biāo)準(zhǔn)，各高校對于“大語”教材的選用也是五花八門，這對于大學(xué)語文課程在大學(xué)生文化素質(zhì)教育中作用的發(fā)揮是極為不利的。

首先，從教材的編寫來看，大學(xué)語文教材的編寫基本保持各自為政的狀況。由于受制于教材編寫者課程理念等因素的影響，教材的內(nèi)容與體例存在很大差異。中國國家圖書館僅書名中含有“大學(xué)語文”的圖書就多達(dá)759種，正在使用的大學(xué)語文教材在100種左右。當(dāng)前使用較多的版本有華東師范大學(xué)徐中玉教授、南開大學(xué)陳洪教授、東南大學(xué)王步高教授分別主編的《大學(xué)語文》、北京大學(xué)溫儒敏教授主編的《高等語文》、上海交通大學(xué)夏中義教授主編的《大學(xué)人文讀本》等。徐中玉主編的華東師大版《大學(xué)語文》已修訂至第九版，教材內(nèi)容不斷擴(kuò)充，體例也從前幾版的以文學(xué)史為序修訂為文選加主題單元的模式；由陳洪主編高等教育出版社版的《大學(xué)語文》堅持大學(xué)語文姓“語”的教學(xué)理念與“好文章”的選文標(biāo)準(zhǔn)，選文內(nèi)容既有古今中外的文學(xué)名篇，也有歌詞、碑文等，體例則由“現(xiàn)代文”、“古代文”、“詩歌”、“西文漢譯”四類組成；各高校自行編寫的教材有的選文以體裁（記敘文、散文等）為標(biāo)準(zhǔn)，有的奉文學(xué)史為神明，有的則完全編成了“應(yīng)用寫作”……教材編寫的各自為政直接造成了大學(xué)語文課程體系的良莠不齊。

其次，從選用的教材來看，各高校選用的《大學(xué)語文》教材可謂五花八門。既有全國有一定影響力的徐中玉主編的華東師大版、南開大學(xué)陳洪主編高等教育版的《大學(xué)語文》，也有各高校自己編寫的教材。教材名稱從《大學(xué)語文》到《大學(xué)國文》、《新編大學(xué)語文》、《中外名篇選讀》，如此種種，不一而足。教材體例從表面看雖盡是文選加導(dǎo)讀，但由于受制于教材編寫者課程理念與編寫水平等因素，加之選用大學(xué)語文教材的特點(diǎn)不同、層次不同，教學(xué)實(shí)施過程中所形成的課程體系自然也是五花八門、良莠不齊。

再次，從教材選用的程序看，教材選擇的自主性增強(qiáng)使得各高校大學(xué)語文教材選用具有極大的隨意性。目前多數(shù)高校的教材由任課教師或教研室自主選擇，有時還存在一定的行政干預(yù)的因素。教材市場的無序競爭使他們或有意或無奈選擇了同學(xué)、朋友、領(lǐng)導(dǎo)的“教材”，大學(xué)語文也不例外，這對于大學(xué)語文課程體系的形成與穩(wěn)定無疑是一種極大的沖擊。

二、功能功用的不同定位與課程地位的被邊緣化

關(guān)于大學(xué)語文課程的定位問題，歷來是眾說紛紜、莫衷一是。徐中玉先生主張“不管編哪種大學(xué)語文，傳承我國古代優(yōu)秀文化的宗旨不能變”，“重在培養(yǎng)學(xué)生的人文精神，薰陶滋潤”；溫儒敏教授認(rèn)為應(yīng)當(dāng)“定位在培育‘語文素養(yǎng)’，是讓學(xué)生對語文與中國文化有感性和一定系統(tǒng)性的了解，學(xué)會欣賞文學(xué)與文化精品，不斷豐富自己的感受力、想象力，養(yǎng)成高品位的閱讀和寫作習(xí)慣，甚至讓閱讀成為一種生活方式，終生受用”；陳洪教授認(rèn)為大學(xué)語文應(yīng)該姓“語”、“行大”，“大學(xué)語文應(yīng)該兼具兩種功能，一方面提升學(xué)生的人文素質(zhì)、文化素質(zhì)和審美能力，另外具有工具性的特點(diǎn)，提升學(xué)生的口頭和書面表達(dá)能力。因此，這門課應(yīng)該貫徹兩條基本思想。首先是文本本位，以優(yōu)秀范文引領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)，而不應(yīng)該是概論式的；其次是語文本位的，有別于思想品德教育課程。”當(dāng)然，也存在部分學(xué)校定位于“高四語文”、“應(yīng)用寫作”的現(xiàn)象，課程定位的不同直接導(dǎo)致了課程體系的人言人殊。

無論哪種定位，課程體系都與提高學(xué)生的整體素質(zhì)緊密關(guān)聯(lián)。讓人哭笑不得的尷尬狀況是：學(xué)校與院系領(lǐng)導(dǎo)一般都認(rèn)為需要開設(shè)大學(xué)語文，其重要性也得到多數(shù)人的認(rèn)可，但一落實(shí)到課程安排，有的院系又舍不得把必修的學(xué)分“掰”出一塊給語文課。筆者教過的大學(xué)語文，課時從90學(xué)時到28學(xué)時不等，并存在日趨萎縮的現(xiàn)象，大學(xué)語文將被邊緣化的現(xiàn)實(shí)毋庸置疑。課程學(xué)時的大幅縮水，直接導(dǎo)致課程體系的粗暴刪減，課程定位的目標(biāo)效益自然是大打折扣。

三、教學(xué)理念的革故鼎新與課程改革的人言人殊

自從《大學(xué)語文》課程出現(xiàn)的那一天起，關(guān)于教學(xué)方法、教學(xué)理念的爭論就從來沒有停止過?？匆幌聛碜跃W(wǎng)絡(luò)的各種各樣的“大學(xué)語文”精品課程，其理念眾說難一，教案自然是五花八門。有的學(xué)校重在擴(kuò)展“語”、“文”之外的人文精神，有的則強(qiáng)化語文知識的實(shí)際應(yīng)用；有的強(qiáng)調(diào)母語教育，有的則突出文史的灌輸；有的以史代文，文史各半，有的則重在疏通文言、字詞篇章；有的說大學(xué)語文姓“語”行大，有的則強(qiáng)調(diào)語文學(xué)科的人文性，如此種種，不一而足。

出現(xiàn)如此現(xiàn)狀，固然有多方面的原因：

一是語文的多種屬性使然，語文本來就是人文性、工具性的統(tǒng)一。

二是因?yàn)榻虒W(xué)本身就存在教無定法的特征。

三是學(xué)校的不同性質(zhì)也使得他們在教學(xué)理念上存在彼此的差異。

除此之外，課改創(chuàng)新的要求也使得不同的學(xué)校因力求出新而獨(dú)辟蹊徑。我們應(yīng)當(dāng)鼓勵創(chuàng)新，但個性的過分強(qiáng)調(diào)卻又造成了許多學(xué)校在教學(xué)理念上的顧此失彼，因而自覺不自覺地忽視了語文作為一門公共基礎(chǔ)課的共性。

可以說，現(xiàn)在的大學(xué)語文課程體系基本處于各自為政的無序狀況中，這對于該課程的有序健康發(fā)展，全面提高大學(xué)生語文素養(yǎng)，塑造學(xué)生心靈、促其全面發(fā)展的方面是極其不利的。如能在大學(xué)語文的基本學(xué)時、課程理念、教學(xué)板塊等方面形成較為成熟的課程體系，無疑是對大學(xué)語文課程的一大貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

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第五篇：2011英國大學(xué)會計與金融專業(yè)排行榜

2011英國大學(xué)會計與金融專業(yè)排行榜

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