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      如何組織高效的會(huì)議

      時(shí)間:2019-05-13 13:59:14下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:如何組織高效的會(huì)議

      如何組織高效的會(huì)議

      第一步,有效銷售與提前預(yù)約

      日常銷售老師和銷售會(huì)議是吸引新朋友參加會(huì)議的必要前期工作,因?yàn)槿藗兺鶎?duì)可有可無的事情采取回避的態(tài)度,如果能引起對(duì)此的興趣,往往可以很大程度的提高邀請(qǐng)成功率。

      事例說明: “嗨,我和你說啊,上次我去聽了一堂陳老師講的營(yíng)養(yǎng)課,真后悔沒有把錄音機(jī)帶去,真是太精彩拉。說得深入淺出,本來以為很深?yuàn)W的營(yíng)養(yǎng)學(xué)知識(shí)我這樣的人是聽不明白的,沒有想到他說的那么淺顯易懂,還特逗,就跟說相聲一樣。跟我一起去的朋友都說,下次有陳老師的課,一定要叫上他?!?過一段時(shí)間后真的有陳老師的課了。“嗨,還記得上次我和你說的陳老師的營(yíng)養(yǎng)課嗎?這個(gè)禮拜六下午1點(diǎn)陳老師正好還有一堂課,上次去過的朋友都搶著要去吶,都說印象深刻,我想我們那么好的朋友,好不容易幫你留下一個(gè)名額,你可記得一定要留出時(shí)間來哦。我再和你說一次,是禮拜六的下午1點(diǎn)整在徐家匯專賣店門口,我等你哦,不見不散?!比缓笤诙Y拜五晚上再電話確認(rèn)一次,確保萬

      一。要點(diǎn):口氣要興奮、熱情,說話簡(jiǎn)明扼要,時(shí)間不宜長(zhǎng)。

      原則:

      1.三不談原則。不談公司,制度和產(chǎn)品。

      2.二選一原則。為了避免對(duì)方找借口沒時(shí)間,日期時(shí)間最好給對(duì)方兩個(gè)選擇。比如“老張,明天或后天哪天空閑一點(diǎn)?”

      3.不帶家人小孩原則。小孩的哭鬧和走動(dòng)會(huì)影響在場(chǎng)所有人的注意力。

      4.邀約一次一人原則。不要貪多。

      5.“四不說”原則。時(shí)機(jī)不對(duì)不說;氣氛不對(duì)不說;時(shí)機(jī)不成熟時(shí)不說;有人打擾不說。

      6.提前預(yù)約和反復(fù)確認(rèn)原則。一定要提前幾天預(yù)約,給對(duì)方留下充足的時(shí)間安排出參與會(huì)議的時(shí)間,反復(fù)確認(rèn)是加深對(duì)方印象和申明會(huì)議重要性的方法。

      7.新朋友個(gè)人資料提前上報(bào)原則。如果你要帶新朋友來,同時(shí)希望你的老師和他進(jìn)行深入的交流,最好把你要介紹的新朋友的個(gè)人資料,包括:名字,學(xué)歷,年齡,個(gè)人性格,對(duì)直銷的認(rèn)識(shí),和簡(jiǎn)單的個(gè)人背景提供給老師,這樣使老師可以更好的幫助你和新朋友進(jìn)行溝通,新朋友也會(huì)有自己被重視的感覺。第二步,會(huì)場(chǎng)布置

      1.會(huì)場(chǎng)布局空間適中,保持整潔和通風(fēng)

      2.準(zhǔn)備好足夠多的椅子,燈光明亮

      3.產(chǎn)品陳列架上產(chǎn)品齊全整潔

      4.提供水和圖冊(cè)

      5.按照會(huì)議的不同進(jìn)程播放不同風(fēng)格節(jié)奏的音樂

      6.最好有投影儀或等設(shè)備,在會(huì)議中合理穿插片段

      第三步,會(huì)議原則

      1.新朋友往前坐,老朋友往后坐,如果新朋友太多的話,老朋友把椅子盡量讓給新朋友,站在靠后的地方。

      2.會(huì)前申明會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,請(qǐng)大家保持安靜,不要隨便走動(dòng)影響他人,把調(diào)到震動(dòng)檔或者關(guān)閉。

      3.上下臺(tái)的原則。上臺(tái)一方從右側(cè)上臺(tái),交接前雙方須先禮貌性握手,交接完話筒后,下臺(tái)一方從左側(cè)下臺(tái)。

      4.老朋友需要做到點(diǎn)頭,配合講師的,使講師盡可能的發(fā)揮,同時(shí)也帶動(dòng)了新朋友的情緒。

      5.絕對(duì)不在會(huì)議進(jìn)行期間交頭接耳,必須說話也需小聲,走動(dòng)時(shí)彎低腰,不影響他人的視線。

      6.主持和講師的著裝以職業(yè)裝或西服為主,以簡(jiǎn)潔干練為風(fēng)格。

      第四步,會(huì)后小結(jié)

      會(huì)后會(huì)一般在會(huì)議后舉行。在場(chǎng)各小組分別圍成一圈,按順序談自己對(duì)今天這場(chǎng)會(huì)議的感受和收獲。因?yàn)槊總€(gè)人對(duì)會(huì)議內(nèi)容理解的角度和程度不同,綜合自己個(gè)人的親身經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷,往往可以給其他聽眾以更有力的心理沖擊。自己談的時(shí)候,第一可以使自己有受到眾人關(guān)注的榮譽(yù)感,第二也可以使自己把會(huì)議的理解由潛意識(shí)表達(dá)出來,既可以加深自己的印象,也可以加深小組內(nèi)其他人的印象。不同角度,不同人物對(duì)會(huì)議的理解,有助于牢固小組成員的信念,同時(shí)也鍛煉了小組成員的敘述表達(dá)能力,可謂是“一會(huì)多得”,所以會(huì)后會(huì)是整個(gè)會(huì)議環(huán)節(jié)中不可或缺的一環(huán)。

      第五步,單獨(dú)溝通

      如果新朋友有足夠的興趣和時(shí)間,在會(huì)后會(huì)結(jié)束后,可以安排老師和新朋友間一對(duì)一,或一對(duì)多的溝通,同時(shí)多一些老朋友更有幫助。地點(diǎn)不宜在會(huì)場(chǎng),可以安排在會(huì)場(chǎng)附近比較安靜的茶室或者咖啡廳,氣氛保持輕松。如果新朋友是你帶來的,介紹順序是這樣的,需要先把老師先介紹給新朋友,然后再把新朋友介紹給老師,在介紹的語(yǔ)言中,對(duì)老師的尊重要盡量體現(xiàn)出來。

      事例說明:“這位就是我和你一直談起的陳老師,陳老師真不簡(jiǎn)單,一個(gè)禮拜前公司還請(qǐng)他到北京去講課呢。陳老師,這位是我的朋友。” 注意要帶新朋友來到老師面前,略帶恭謹(jǐn)?shù)囊娊榻B,而不要隨意招呼老師來見新朋友,否則新朋友因?yàn)槟愣鴮?duì)老師產(chǎn)生的崇敬感覺就會(huì)蕩然無存,如果這樣,接下去溝通的效果也就大大折扣了。在老師與你帶來的新朋友交談過程中,你作為這兩個(gè)原本沒有見過面的陌生人間的唯一橋梁,需要做到:1.精神飽滿 2.適當(dāng)?shù)奶岢鲂屡笥巡环奖闾岬膯栴} 3.在應(yīng)該認(rèn)同的地方,應(yīng)聲點(diǎn)頭 4.位置最好在老師和新朋友之間 5.切忌插嘴,應(yīng)讓老師引導(dǎo)思路和話題

      第六步,會(huì)后跟進(jìn)

      會(huì)議結(jié)束后,要保持與新朋友的聯(lián)系,重復(fù)老師談話的要點(diǎn),引導(dǎo)新朋友“向成功者看齊”的思路。并請(qǐng)新朋友獨(dú)立思考,因?yàn)檫@是關(guān)于他自己人生的選擇。如有新的資料等,第一時(shí)間提供給他,使他知道你很關(guān)心他,但,你也要說明,說不說,是你的事情,做不做,是他來做主的,不能給他非做不可的壓力。根據(jù)新朋友的反應(yīng),計(jì)劃安排下一次會(huì)議的邀約名單。

      第二篇:如何組織高效會(huì)議

      如何組織高效會(huì)議

      更新日期2011-6-24 16:37:59共有303人 瀏覽

      作為企業(yè)管理者,每周可能約有35%以上的工作時(shí)間在開會(huì)??梢哉f,怎樣開一個(gè)高效會(huì)議,是老板們的必修課。

      高效會(huì)議怎么開

      開會(huì),開會(huì),開會(huì)!說起開會(huì)人人都煩。據(jù)統(tǒng)計(jì),全世界每天至少有6000萬個(gè)事務(wù)性會(huì)議,而我國(guó)以每日1000萬個(gè)會(huì)議名列榜首。作為企業(yè)管理者,每周可能約有34%以上的工作時(shí)間在開會(huì)。可以說,怎樣開一個(gè)高效會(huì)議,是老板們的必修課。

      會(huì)議成本亦驚人

      一些人會(huì)說,開會(huì)不就是幾張嘴幾支筆再帶幾對(duì)耳朵?其實(shí),會(huì)議成本通常是由三部分組成的,即會(huì)議工時(shí)成本,會(huì)議直接成本和效益損失成本。那么我們來算算會(huì)議的成本究竟是多少。

      假設(shè)一家企業(yè)要組織一個(gè)10個(gè)人參加的項(xiàng)目會(huì)議,時(shí)長(zhǎng)2小時(shí),假設(shè)人均工時(shí)成本為30元/小時(shí),薪資附回值系數(shù)為1.5,公司超額利潤(rùn)稍頃數(shù)為薪資附加值系數(shù)+1。

      按照國(guó)際通行的會(huì)議成本計(jì)算公式,會(huì)議工時(shí)成本=參會(huì)人員平均小進(jìn)工資×薪資附加值系數(shù)×?xí)h小時(shí)數(shù)×(參會(huì)人數(shù)+2位會(huì)前準(zhǔn)備員工)×公司超額利潤(rùn)系數(shù)來計(jì)算,會(huì)議工時(shí)成本=30×1.5×2×(10+2)×(1+1.5)=2700元。

      如果需外租會(huì)議室以及投影儀,會(huì)議室使用成本為120元/小時(shí),投影儀使用成本為100元/小時(shí),又會(huì)產(chǎn)生(150+100)×2=500元用費(fèi)。

      這些還不包括無形的效益損失成本,比如由于開會(huì),會(huì)者不得不離開自己的工作崗位,影響工作效率,不及時(shí)處理突發(fā)事件乃至造成嚴(yán)重事故等。

      10大因素致使會(huì)議效率不高

      調(diào)查發(fā)現(xiàn),至少有50%以上的會(huì)議是沒有效能的。綜合各種因素,會(huì)議效率不高通常由以下10大原因造成:

      1.會(huì)議時(shí)間安排不當(dāng),每個(gè)人或精神困乏或饑腸轆轆,或因會(huì)議頻繁,員工不勝其煩。

      2.會(huì)議地點(diǎn)設(shè)置不當(dāng),或環(huán)境不好,致使會(huì)議時(shí)常被干擾。

      3.開會(huì)對(duì)象的選擇有誤,通知到來的是一些可有可無的參與者,而一些“必須到會(huì)”者卻因?yàn)橛惺聞?wù)在身不能到場(chǎng)。

      4.主持人缺乏影響力,不知如何表意,又不知如何引導(dǎo),被與會(huì)者牽著鼻子跑,跑離了會(huì)議主題。

      5.沒做好會(huì)議的準(zhǔn)備工作,致使會(huì)議匆促而無成效。

      6.一把手不重視會(huì)議,不抓實(shí)效,使與會(huì)者敷衍了事,致使會(huì)議大多流于形式。

      7.目的和結(jié)果在會(huì)議進(jìn)行中忽然發(fā)現(xiàn)皆不明確,致使會(huì)議毫無意義。

      8.會(huì)議缺少責(zé)任績(jī)效制約,沒有良好的會(huì)議制度。

      9.領(lǐng)導(dǎo)者缺少會(huì)議成本觀念,沒有考慮會(huì)議時(shí)間的無形損失。

      10.開會(huì)仍停留在“口+筆”的傳統(tǒng)模式,沒有利用好現(xiàn)代技術(shù),致使開會(huì)成本居高不下。

      如何開一個(gè)高效會(huì)議

      人生活在一個(gè)時(shí)時(shí)處處充滿會(huì)議的世界,我們又不得不承認(rèn),有些會(huì)議對(duì)推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展的確非常關(guān)鍵。如何才能開一個(gè)高效的會(huì)議,如何能在會(huì)議中切實(shí)解決問題,以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?

      明確會(huì)議目標(biāo)

      會(huì)議本身就是以目標(biāo)為導(dǎo)向。有一個(gè)明確、對(duì)口的目標(biāo)才能體現(xiàn)召開會(huì)議的意義。比如召開銷售會(huì)的目的就是要調(diào)整相關(guān)營(yíng)銷策略、把市場(chǎng)占有率提高多少點(diǎn)、銷售收入增加多少點(diǎn)等等,讓與會(huì)者都有指標(biāo)才有可能認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

      合理安排會(huì)議時(shí)間

      上午9-10點(diǎn)之間,員工開始進(jìn)入工作狀態(tài),思想活躍情緒飽滿。這個(gè)時(shí)間段最合適開重要的會(huì)議,同樣也是進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談的最佳時(shí)機(jī)。上午10-11:30點(diǎn)或下午2-4點(diǎn)之間,較為適合調(diào)動(dòng)員工集思廣益,讓大家能充分展開頭腦風(fēng)暴。其他時(shí)間可處理較為次要的會(huì)議。

      制定會(huì)議計(jì)劃,使會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)化

      會(huì)議計(jì)劃主要包括確立適合的參會(huì)者、會(huì)議的記錄、議程、時(shí)間、會(huì)場(chǎng)、開會(huì)的方式等。如會(huì)議討論是分小組進(jìn)行還是個(gè)人發(fā)言,決策是領(lǐng)導(dǎo)人拍板還是團(tuán)隊(duì)表決。在會(huì)議之前應(yīng)建立清楚會(huì)議議程,將所要解決的問題、程序、時(shí)間、地點(diǎn)以文字形式分發(fā)給與會(huì)者,讓他們對(duì)會(huì)議的目的、本質(zhì)與架構(gòu)等各種情況有一個(gè)詳細(xì)的了解,使他們有充爭(zhēng)的時(shí)間準(zhǔn)備相關(guān)的資料進(jìn)行有針對(duì)性地發(fā)言。

      國(guó)內(nèi)地產(chǎn)標(biāo)桿企業(yè)萬科到日本企業(yè)對(duì)標(biāo),發(fā)現(xiàn)日本人每次開會(huì)都是標(biāo)準(zhǔn)化操作模式,包括會(huì)議的目標(biāo)/議程/參與者/主持/決議/執(zhí)行等。連兩個(gè)不同的會(huì)議前后隔幾天都是標(biāo)準(zhǔn)的。這對(duì)萬科震動(dòng)很大,回國(guó)后也開始對(duì)會(huì)議進(jìn)行梳理、分類,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。

      制定會(huì)議議程細(xì)分表

      一個(gè)大型會(huì)議議程、事項(xiàng)很多,為不使會(huì)議忙而出錯(cuò),制訂會(huì)議日程表很重要。開會(huì)當(dāng)中,主持人可以不時(shí)抽出一些時(shí)間來檢查議程明細(xì)表上的每一項(xiàng),看看過去執(zhí)行的情況,努力在計(jì)劃規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把會(huì)議討論全部落實(shí),并及時(shí)結(jié)束會(huì)議。利用議程明細(xì)表還可對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)整,以保證會(huì)議順利進(jìn)行。巧妙控制會(huì)議過程

      為使會(huì)議自始至妖冶保持良好運(yùn)行狀態(tài),會(huì)議必須進(jìn)行有效過程控制。會(huì)議開始時(shí)應(yīng)由主持人說明會(huì)義的和期望,明確誰(shuí)做會(huì)議記錄和誰(shuí)協(xié)助控制時(shí)間,并說明會(huì)議的規(guī)范,如關(guān)閉手機(jī)、做好筆錄、網(wǎng)絡(luò)連接、鼓勵(lì)提問、不準(zhǔn)中途離開等,以避免影響會(huì)議的正常進(jìn)行。會(huì)議主持人的首要任務(wù)是要緊扣會(huì)議議題,防止跑題和偏題。同時(shí)還要設(shè)定時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)開始和結(jié)束,并對(duì)每個(gè)議程擬定大致的時(shí)間限制。一個(gè)議題不能討論過久,如不能得出結(jié)論可暫放一下避免影響其他議題。

      善于對(duì)付“會(huì)議麻煩制造者”

      一個(gè)會(huì)議最怕的就是不配合的人,使會(huì)議難以順利達(dá)到計(jì)劃目標(biāo),我們把這些人稱之為“會(huì)議麻煩制造者”,美國(guó)柯達(dá)公司把“會(huì)議麻煩制造者”歸為六大類,并制定了對(duì)付這六大類人的方法。

      遲到者--對(duì)有各種借口常遲到者,采取重點(diǎn)盯人術(shù)。在會(huì)前特別打招呼,屢教不改者會(huì)后就作相應(yīng)處罰;對(duì)偶爾遲到者,會(huì)后多加補(bǔ)課,分發(fā)會(huì)議記錄;對(duì)重點(diǎn)人物的遲到,就是會(huì)上簡(jiǎn)要快速回顧剛才會(huì)議主要

      情況,會(huì)后分發(fā)會(huì)議記錄。對(duì)一般人物遲到,仍按時(shí)開會(huì);對(duì)重點(diǎn)人物遲到,就適當(dāng)延時(shí)開會(huì),但一般不超過20分鐘,盡量不要耽誤會(huì)議。

      攪局者--攪局者往往對(duì)某個(gè)主題或計(jì)劃持有嚴(yán)重偏見,提不出正面建設(shè)的意見,為反對(duì)而反對(duì)。因此會(huì)議主持者往往應(yīng)在征求多數(shù)人的意見的情況,采取限制時(shí)間量、設(shè)制時(shí)間段、限制主題和要求并提出正反 兩個(gè)方面意見來干預(yù)隨意“炮火亂開”的攪局者。

      心不在焉者--這種人愛做小動(dòng)作,容易分心,有時(shí)還會(huì)嚴(yán)重干擾會(huì)議情緒。對(duì)付此種人,主持人就用眼睛不時(shí)關(guān)注他提醒他,或者穿插提問,吸引其滿意注意,甚至可以讓這種人做會(huì)議記錄,寫會(huì)議感想提建議,讓他無法分心。

      窮嘴多舌者--這種人家辯得臉紅脖子粗,講得滔滔不絕,浪費(fèi)大家時(shí)間;或一有想法,就突然冒出話,搶斷話題,破壞會(huì)議秩序。對(duì)此,主持人就限制時(shí)間量、設(shè)制時(shí)間段,巧妙控制這些人隨意發(fā)言,或在會(huì)尾給這些人多留發(fā)言時(shí)間,以免偏離主題。

      干私活者--這些人沒把會(huì)放在心上,在會(huì)上借機(jī)忙碌其他事。主持人應(yīng)在會(huì)前作出禁止會(huì)上處理其他事情的聲明。尤其是對(duì)愛干私活者更要挑明,指出其行為的不正當(dāng)性。應(yīng)付干私活者,非重要會(huì)議也可設(shè)在上班前后開,或隔絕會(huì)場(chǎng)內(nèi)外環(huán)境,營(yíng)造嚴(yán)肅氣氛,同樣是好方法。

      爭(zhēng)寵者--這種人往對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的某個(gè)主題或計(jì)劃一味迎合、贊賞,毫無主見地支持,對(duì)會(huì)議提不出任何建設(shè)性的反對(duì)意見。主持人可婉言提醒,要求提出正反兩面意見,以防會(huì)議被一片贊美聲所淹沒。做好會(huì)議記錄

      每一項(xiàng)會(huì)議一定要有一個(gè)準(zhǔn)確完整地會(huì)議記錄。會(huì)議的各項(xiàng)決議一定要有執(zhí)行人員、所負(fù)職責(zé)及完成期限,且必須在記錄中明確說明,避免會(huì)后互相推諉,影響決議的完成。一般而言,會(huì)議結(jié)束2-3天后,所有與會(huì)者應(yīng)拿到會(huì)議記錄,所有與會(huì)者應(yīng)承擔(dān)起對(duì)會(huì)議質(zhì)量進(jìn)行反饋、執(zhí)行的職責(zé)。

      建立會(huì)后追蹤責(zé)任制

      看一次會(huì)議是否成功,要看會(huì)議是否產(chǎn)生了切實(shí)可行的決定,并且是切實(shí)有效的執(zhí)行。因此,會(huì)議結(jié)束時(shí)要及時(shí)總結(jié)會(huì)議的主要決定和行動(dòng)方案,建立會(huì)議事后跟蹤程序,明確各項(xiàng)任務(wù)的責(zé)任人及完成時(shí)間,并確定由誰(shuí)進(jìn)行督促和檢查實(shí)施的情況。如有意外,可及時(shí)發(fā)現(xiàn)并調(diào)整。

      在全球化的競(jìng)爭(zhēng)下,一家公司會(huì)不會(huì)開會(huì),關(guān)系著公司的成本。前幾年日產(chǎn)汽車大刀闊斧推行全員的會(huì)議革命,省下了六十億日元成本,未來三年預(yù)計(jì)還可省下三百億日元。

      葉茂中說:“成功的會(huì)議是需要設(shè)計(jì)的。如果就像設(shè)計(jì)公司的產(chǎn)品那樣精心設(shè)計(jì)會(huì)議,那么會(huì)議成功率就會(huì)越來越高,企業(yè)就越有競(jìng)爭(zhēng)力?!?/p>

      第三篇:如何高效地組織會(huì)議

      如何高效地組織會(huì)議

      關(guān)于開會(huì)大家應(yīng)該都不陌生,而且應(yīng)該有不少人被過度頻繁的會(huì)議“傷過”,甚至”談會(huì)色變“。當(dāng)一個(gè)組織的人員較多,結(jié)構(gòu)復(fù)雜時(shí)這個(gè)問題會(huì)更加突出。如果開發(fā)人員/測(cè)試人員參加會(huì)議過多,會(huì)導(dǎo)致工作打斷嚴(yán)重,直接影響到團(tuán)隊(duì)工作效率。如果管理人員參加會(huì)議過多,就會(huì)導(dǎo)致管理人員離開所負(fù)責(zé)的管轄范圍時(shí)間較長(zhǎng),不能及時(shí)響應(yīng)事情,從而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)整體管理效率變低,典型表現(xiàn)是很多事情沒有及時(shí)處理、開始積壓。

      當(dāng)然會(huì)議是需要的,主要是我們要總結(jié)出一套高效的方法。下面分享一些總結(jié),有興趣的同事可以一起探討。

      第一,確認(rèn)會(huì)議類型及目的。人認(rèn)為在我們公司的研發(fā)體系里以會(huì)議目的劃分,會(huì)議大體可以分為以下6種:

      1.團(tuán)隊(duì)建設(shè):激勵(lì)團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),讓每個(gè)參與人員了解共同的目標(biāo),樹

      立全局觀念,無形中能夠幫助團(tuán)隊(duì)減少協(xié)調(diào)成本。例如:版本項(xiàng)目周會(huì)

      2.報(bào)告績(jī)效:向上級(jí)管理層匯告版本當(dāng)前績(jī)效情況,并且根據(jù)需要可以獲得適當(dāng)?shù)馁Y

      源支持,例如:RDM的項(xiàng)目分析會(huì)

      3.平級(jí)溝通:針對(duì)問題通過會(huì)議討論形成解決方法或是達(dá)成處理協(xié)議.例如:開發(fā)和

      測(cè)試周會(huì),跨部門合作會(huì)議

      4.信息傳達(dá):將信息傳達(dá)出來,讓相關(guān)人得到信息并理解信息,以方便進(jìn)行下一階段的工作。例如:新流程培訓(xùn)會(huì)議,經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)議

      5.創(chuàng)意開發(fā):針對(duì)某一個(gè)問題的解決方案或是某個(gè)方向的創(chuàng)新主題進(jìn)行討論

      6.評(píng)審會(huì)議:技術(shù)方案/需求文檔評(píng)審,疑難問題討論等

      確定好會(huì)議類型及目標(biāo)之后才能選定出需要討論哪些內(nèi)容,匯報(bào)哪些信息,以何種方式組織。這里舉兩個(gè)示例:

      示例一:一個(gè)項(xiàng)目組對(duì)RDM做績(jī)效匯報(bào)(項(xiàng)目分析會(huì))。我們首先確定會(huì)議目標(biāo)為:

      a.向RDM提供版本總體計(jì)劃情況,當(dāng)前進(jìn)展,當(dāng)前存在風(fēng)險(xiǎn)及計(jì)劃應(yīng)對(duì)措施,趨勢(shì)

      預(yù)測(cè)等

      b.申請(qǐng)關(guān)鍵資源支持,因?yàn)镽DM聽過完整匯報(bào)時(shí),對(duì)版本有了比較系統(tǒng)的判斷,此

      時(shí)如果確實(shí)需要資源協(xié)助,比較容易得到批準(zhǔn)

      確定目標(biāo)后,我們就可以發(fā)現(xiàn)開發(fā)和測(cè)試在這里是被作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)看待的,因此在這個(gè)會(huì)議過程中開發(fā)和測(cè)試的意見應(yīng)該是一致的,并且匯報(bào)的內(nèi)容不能重復(fù),但可以各有側(cè)重。因此會(huì)議前開發(fā)和測(cè)試應(yīng)該進(jìn)行明確的匯報(bào)分工,各自總結(jié)完后,內(nèi)部討論得出一致結(jié)論?;谶@樣定位而組織的項(xiàng)目分析會(huì),就會(huì)非常高效,并且能夠在短時(shí)間內(nèi)將版本整體情況展現(xiàn)出來,同時(shí)也促進(jìn)了開發(fā)和測(cè)試內(nèi)部一次完整性總結(jié)。而如果沒有這些前期工作,項(xiàng)目分析會(huì)過程中,開發(fā)和測(cè)試意見就可能非常不符,甚至進(jìn)行爭(zhēng)吵,更嚴(yán)重的是發(fā)生互相責(zé)怪,推卸責(zé)任的情況。

      第二,開有準(zhǔn)備的會(huì)議。有準(zhǔn)備的會(huì)議需具備以下三個(gè)特點(diǎn):

      1.有清晰的會(huì)議歷程及會(huì)議預(yù)期

      例如:大多數(shù)開發(fā)和測(cè)試的例行溝通會(huì)議,是以明確問題及達(dá)成協(xié)議為主,而不是解決具體的某個(gè)問題,如果過于深入會(huì)導(dǎo)致時(shí)間浪費(fèi),更嚴(yán)重的是隨意決策。

      2.選擇合適的人參與

      會(huì)議召開前需確定好哪些人要必須要出席,哪些人得到討論結(jié)果告知即可。將會(huì)議控制在必要范圍里的好處在于,避免會(huì)議浪費(fèi)其他人員時(shí)間,同時(shí)保證會(huì)議的發(fā)言質(zhì)量。

      3.選擇合適的時(shí)機(jī)

      合適的時(shí)機(jī)是指要評(píng)估與會(huì)人員的時(shí)間繁忙程度、解決問題的條件是否成熟,這個(gè)時(shí)間開會(huì)的效果如何?例如:項(xiàng)目進(jìn)度非常緊張的情況下,項(xiàng)目組每周舉行耗時(shí)很長(zhǎng)的個(gè)人知識(shí)及讀書經(jīng)驗(yàn)分享是不合事宜的。

      第三,議而有決,決而有行,行而有果。從結(jié)果導(dǎo)向來看,會(huì)議都是基于某種目標(biāo)而召開的,因此達(dá)成預(yù)定目標(biāo)是非常重要的,會(huì)議過程中,組織者要進(jìn)行有效的時(shí)間控制,出現(xiàn)跑題情況時(shí)要及時(shí)引導(dǎo)糾正,防止參會(huì)人員天馬星空或過于深入細(xì)節(jié),浪費(fèi)大量時(shí)間。這個(gè)過程可以簡(jiǎn)稱為議而有決。決而有行是指,會(huì)議討論出的決策要形成任務(wù)分解,并落實(shí)責(zé)任人。行而有果是指,已經(jīng)分解的任務(wù)要進(jìn)行跟蹤,產(chǎn)出效果。第三點(diǎn)總結(jié)起來比較簡(jiǎn)單,但是往往是我們最難以落實(shí)的地方,所以經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)諸如“這個(gè)問題,我們好像上次討論過”的這類情況。

      其他一些小技巧羅列如下:

      1.大會(huì)之前通常要有小會(huì),從而達(dá)成高效

      2.會(huì)議開始前先講解會(huì)議歷程及預(yù)期

      3.會(huì)議上以明確問題、達(dá)成協(xié)議為主,不深入問題討論

      4.會(huì)議上的決策直接指派落實(shí)責(zé)任人

      5.會(huì)議記錄要在24小時(shí)內(nèi)發(fā)出,最晚48小時(shí)之內(nèi)

      6.對(duì)于例行會(huì)議,可以收集參會(huì)人員的會(huì)議質(zhì)量反饋,進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)

      第四篇:唐駿:如何組織高效會(huì)議

      從微軟中國(guó)總裁,到盛大網(wǎng)絡(luò)總裁,再變身新華都總裁,唐駿成功勾畫出一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的進(jìn)化歷程。曾經(jīng)的創(chuàng)業(yè)青年,如今已是中國(guó)最著名的企業(yè)家“輔佐者”

      中西方的會(huì)議文化存在非常大的差異,西方人習(xí)慣在會(huì)議上做出決定,而在中國(guó),很多事情通常幾個(gè)老板碰一下頭就可以下決定了。我在微軟的時(shí)候經(jīng)常到美國(guó)開會(huì),所謂開會(huì)就是由懂行的人來決定,最后由老板來拍板。在會(huì)議上要聽到員工、一般管理層的意見,如果沒有反對(duì)意見,老板就當(dāng)場(chǎng)拍板。

      假設(shè)五個(gè)中國(guó)人和五個(gè)外國(guó)人一起開會(huì),你會(huì)發(fā)現(xiàn),只有一個(gè)中國(guó)人在說話,就是老大在說話;而外國(guó)人是五個(gè)人都在說話。這樣的溝通方式就有問題,溝通就存在不對(duì)稱。這種現(xiàn)象是中西方文化上的差異造成的。中國(guó)企業(yè)很多時(shí)候從早到晚開會(huì),開得昏天黑地,卻形成不了任何決議。效率不高的原因就是十個(gè)人開會(huì)只有一個(gè)人說,如果是這樣,那九個(gè)人就不要來開會(huì),只有一個(gè)人來好了。

      微軟開會(huì)的時(shí)候是鼓勵(lì)你發(fā)言,不發(fā)言你來開會(huì)干什么。在微軟的時(shí)候,如果你不發(fā)言大家就很奇怪,但在中國(guó),你發(fā)言就很奇怪,大家會(huì)想:老大都沒發(fā)言你發(fā)什么言呢。所以,企業(yè)一定要鼓勵(lì)員工在會(huì)議上來發(fā)言,誰(shuí)來鼓勵(lì)呢,就是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者必須來改變這樣的企業(yè)文化,鼓勵(lì)員工參與進(jìn)來。要開好會(huì),就不能只帶著耳朵去,要帶著資料去。會(huì)議上要看到數(shù)據(jù),每個(gè)部門都要來講自己的數(shù)據(jù)、意見是怎么樣。在微軟,會(huì)議主持人最后一頁(yè)P(yáng)PT都會(huì)講下面應(yīng)該怎么做,這樣效率就會(huì)高很多。

      開會(huì)并不需要?jiǎng)?chuàng)新,會(huì)議的流程完全可以按照固定的模式來做。只要按照這個(gè)模式來做,會(huì)議就會(huì)很簡(jiǎn)單很高效。在微軟的時(shí)候,我們開會(huì)有個(gè)規(guī)定:所有的會(huì)議時(shí)間都不能超過一個(gè)小時(shí)。

      假設(shè)我們今天要就市場(chǎng)部的一個(gè)方案開討論會(huì),那么提出議案的人就是會(huì)議的協(xié)調(diào)人,而不是由固定的人如秘書來做協(xié)調(diào)人,他應(yīng)該負(fù)責(zé)人員通知哪些人來參與會(huì)議,比如總裁要不要來,相關(guān)部門如銷售部、技術(shù)部的人員要不要來。會(huì)議必須由他來主持,他要把這個(gè)會(huì)議的背景、要做什么事情從頭到尾敘述一遍,然后當(dāng)場(chǎng)征詢大家意見,要求各個(gè)部門就討論的議題發(fā)表觀點(diǎn)。如果討論完最后大家都認(rèn)可,這件事情就可以直接決定了,總裁也不需要拍板,只是參與討論。如果大家對(duì)某些環(huán)節(jié)有爭(zhēng)議,在不違反原則的前提下,總裁要直接拍板決定。會(huì)議主持人在最后一定會(huì)告訴大家一個(gè)結(jié)論,接下來的工作應(yīng)該怎么做。如果今天需要總裁最終拍板,那么今天一定要拍板。如果總裁覺得信息不全面,那么就下次會(huì)議再來拍板,但必須保證時(shí)間節(jié)點(diǎn)。會(huì)議會(huì)形成執(zhí)行的時(shí)間表,某個(gè)時(shí)間段以后大家要做什么,工作的結(jié)果如何匯總,什么時(shí)間再來開會(huì)碰頭。這樣分工明確,效率也會(huì)很高。

      有些會(huì)議議程上沒有的話題,在開會(huì)的過程中可能會(huì)涉及到,但是如果會(huì)議決策者覺得很重要,就可以加起來;如果不是很重要,那也可以放一放,減少會(huì)議的時(shí)間。

      會(huì)議的決策者必須要有權(quán)威。最終決策者的權(quán)威是非常重要的,沒有決策者的會(huì)議都不要開,如果沒有做決定就不叫開會(huì),只是大家在會(huì)議室里面聊聊天,做做信息溝通。

      有了權(quán)威,會(huì)議過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議不可怕。會(huì)議一定要有爭(zhēng)議,有了爭(zhēng)議才有意義。有的時(shí)候,對(duì)于比較有爭(zhēng)議的事情,為了會(huì)議的有效性,決策人應(yīng)該根據(jù)爭(zhēng)議的焦點(diǎn)來迅速做出判斷,做出一個(gè)決定來。決定錯(cuò)了也沒關(guān)系,有決定比沒決定好。如果主持人沒有辦法來做這個(gè)決定,那他就應(yīng)該立刻告訴大家,先不要來爭(zhēng)議,我們下次再來重新討論這個(gè)話題,不能使會(huì)議無休止地爭(zhēng)議下去。很多中國(guó)公司的會(huì)議無休止地爭(zhēng)議下去,其實(shí)是沒有效果的。爭(zhēng)議是沒有對(duì)錯(cuò)的,很多事情其實(shí)無非就是多做一點(diǎn)少做一點(diǎn),付出一點(diǎn)時(shí)間為代價(jià)。所以決策者在會(huì)議里面扮演著非常重要的角色。(采訪整理/靳志輝)

      第五篇:唐駿:如何組織高效會(huì)議

      唐駿:如何組織高效會(huì)議

      從微軟中國(guó)總裁,到盛大網(wǎng)絡(luò)總裁,再變身新華都總裁,唐駿成功勾畫出一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的進(jìn)化歷程。曾經(jīng)的創(chuàng)業(yè)青年,如今已是中國(guó)最著名的企業(yè)家“輔佐者”

      中西方的會(huì)議文化存在非常大的差異,西方人習(xí)慣在會(huì)議上做出決定,而在中國(guó),很多事情通常幾個(gè)老板碰一下頭就可以下決定了。我在微軟的時(shí)候經(jīng)常到美國(guó)開會(huì),所謂開會(huì)就是由懂行的人來決定,最后由老板來拍板。在會(huì)議上要聽到員工、一般管理層的意見,如果沒有反對(duì)意見,老板就當(dāng)場(chǎng)拍板。

      假設(shè)五個(gè)中國(guó)人和五個(gè)外國(guó)人一起開會(huì),你會(huì)發(fā)現(xiàn),只有一個(gè)中國(guó)人在說話,就是老大在說話;而外國(guó)人是五個(gè)人都在說話。這樣的溝通方式就有問題,溝通就存在不對(duì)稱。這種現(xiàn)象是中西方文化上的差異造成的。中國(guó)企業(yè)很多時(shí)候從早到晚開會(huì),開得昏天黑地,卻形成不了任何決議。效率不高的原因就是十個(gè)人開會(huì)只有一個(gè)人說,如果是這樣,那九

      個(gè)人就不要來開會(huì),只有一個(gè)人來好了。

      微軟開會(huì)的時(shí)候是鼓勵(lì)你發(fā)言,不發(fā)言你來開會(huì)干什么。在微軟的時(shí)候,如果你不發(fā)言大家就很奇怪,但在中國(guó),你發(fā)言就很奇怪,大家會(huì)想:老大都沒發(fā)言你發(fā)什么言呢。所以,企業(yè)一定要鼓勵(lì)員工在會(huì)議上來發(fā)言,誰(shuí)來鼓勵(lì)呢,就是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者必須來改變這樣的企業(yè)文化,鼓勵(lì)員工參與進(jìn)來。要開好會(huì),就不能只帶著耳朵去,要帶著資料去。會(huì)議上要看到數(shù)據(jù),每個(gè)部門都要來講自己的數(shù)據(jù)、意見是怎么樣。在微軟,會(huì)

      議主持人最后一頁(yè)P(yáng)PT都會(huì)講下面應(yīng)該怎么做,這樣效率就會(huì)高很多。

      開會(huì)并不需要?jiǎng)?chuàng)新,會(huì)議的流程完全可以按照固定的模式來做。只要按照這個(gè)模式來做,會(huì)議就會(huì)很簡(jiǎn)單很高效。在微軟的時(shí)候,我們開會(huì)有個(gè)規(guī)定:所有的會(huì)議時(shí)間都不能

      超過一個(gè)小時(shí)。

      假設(shè)我們今天要就市場(chǎng)部的一個(gè)方案開討論會(huì),那么提出議案的人就是會(huì)議的協(xié)調(diào)人,而不是由固定的人如秘書來做協(xié)調(diào)人,他應(yīng)該負(fù)責(zé)人員通知哪些人來參與會(huì)議,比如總裁要不要來,相關(guān)部門如銷售部、技術(shù)部的人員要不要來。會(huì)議必須由他來主持,他要把這個(gè)會(huì)議的背景、要做什么事情從頭到尾敘述一遍,然后當(dāng)場(chǎng)征詢大家意見,要求各個(gè)部門就討論的議題發(fā)表觀點(diǎn)。如果討論完最后大家都認(rèn)可,這件事情就可以直接決定了,總裁也不需要拍板,只是參與討論。如果大家對(duì)某些環(huán)節(jié)有爭(zhēng)議,在不違反原則的前提下,總

      裁要直接拍板決定。

      會(huì)議主持人在最后一定會(huì)告訴大家一個(gè)結(jié)論,接下來的工作應(yīng)該怎么做。如果今天需

      要總裁最終拍板,那么今天一定要拍板。如果總裁覺得信息不全面,那么就下次會(huì)議再來拍板,但必須保證時(shí)間節(jié)點(diǎn)。會(huì)議會(huì)形成執(zhí)行的時(shí)間表,某個(gè)時(shí)間段以后大家要做什么,工作的結(jié)果如何匯總,什么時(shí)間再來開會(huì)碰頭。這樣分工明確,效率也會(huì)很高。

      有些會(huì)議議程上沒有的話題,在開會(huì)的過程中可能會(huì)涉及到,但是如果會(huì)議決策者覺

      得很重要,就可以加起來;如果不是很重要,那也可以放一放,減少會(huì)議的時(shí)間。

      會(huì)議的決策者必須要有權(quán)威。最終決策者的權(quán)威是非常重要的,沒有決策者的會(huì)議都不要開,如果沒有做決定就不叫開會(huì),只是大家在會(huì)議室里面聊聊天,做做信息溝通。

      有了權(quán)威,會(huì)議過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議不可怕。會(huì)議一定要有爭(zhēng)議,有了爭(zhēng)議才有意義。有的時(shí)候,對(duì)于比較有爭(zhēng)議的事情,為了會(huì)議的有效性,決策人應(yīng)該根據(jù)爭(zhēng)議的焦點(diǎn)來迅速做出判斷,做出一個(gè)決定來。決定錯(cuò)了也沒關(guān)系,有決定比沒決定好。如果主持人沒有辦法來做這個(gè)決定,那他就應(yīng)該立刻告訴大家,先不要來爭(zhēng)議,我們下次再來重新討論這個(gè)話題,不能使會(huì)議無休止地爭(zhēng)議下去。很多中國(guó)公司的會(huì)議無休止地爭(zhēng)議下去,其實(shí)是沒有效果的。爭(zhēng)議是沒有對(duì)錯(cuò)的,很多事情其實(shí)無非就是多做一點(diǎn)少做一點(diǎn),付出一點(diǎn)時(shí)間

      為代價(jià)。所以決策者在會(huì)議里面扮演著非常重要的角色。

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