第一篇：兩提高一降低機關(guān)效能建設(shè)活動實施方案

2006年是實施“十一五”規(guī)劃開局之年。為進一步深化機關(guān)效能建設(shè)，創(chuàng)建便民、高效、節(jié)約型的機關(guān)，推動我區(qū)教育文化體育事業(yè)健康、快速發(fā)展，為我系統(tǒng)實施“十一五”規(guī)劃開好局、起好步提供有力保證，根據(jù)區(qū)效能辦《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈在全省開展“以兩提高一降低”機關(guān)效能建設(shè)主題活動的意見〉的通知》（南效能辦[2006]3號）精神，決定在局機關(guān)開

展“提高工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量，降低行政成本”（以下簡稱“兩提高一降低”）機關(guān)效能建設(shè)主題活動。現(xiàn)制定如下實施方案：

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開展“兩提高一降低”機關(guān)效能建設(shè)主題活動的指導(dǎo)思想和目標(biāo)要求是以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞深入實施“科教驅(qū)動”戰(zhàn)略、全面建設(shè)“平安校園”、加快文化大市建設(shè)和創(chuàng)建省“體育強區(qū)”，通過開展主題活動，深化體制機制改革，進一步提高工作效率；增強依法行政意識，進一步規(guī)范行政行為；轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，進一步提高服務(wù)質(zhì)量；反對鋪張浪費，進一步降低行政成本，著力于解決機關(guān)效能建設(shè)中存在的突出問題，促進局機關(guān)及工作人員勤政、廉政、優(yōu)政。

一、以群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為著力點，切實解決機關(guān)效能建設(shè)存在的突出問題。以最大限度地提高人民群眾的滿意率為出發(fā)點和落腳點，進一步規(guī)范教育收費，及時查處教育亂收費，努力為群眾解決好上學(xué)難問題。加強對校園安全等問題的監(jiān)督檢查，切實維護人民群眾的合法權(quán)益。認真落實區(qū)實事工程，確保為民辦實事項目的順利實施。繼續(xù)做好民主評議行風(fēng)工作，積極做好市長電話辦理和信訪工作，及時為群眾排憂解難。

二、以深化管理體制和工作機制改革為動力，不斷提高工作效率。適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制的要求，不斷深化行政管理體制改革，促進依法行政，規(guī)范辦事程序，提高工作效率。深化貫徹實施《行政許可法》，深化行政審批制度改革，切實解決行政審批事項精簡不到位、減瘦留肥、明減暗不減等問題；進一步簡化審批程序，逐步建立科學(xué)合理的審批管理機制、規(guī)范高效的審批運行機制、嚴密完善的審批監(jiān)督機制。大力推行電子政務(wù)，深化政務(wù)公開，及時公布辦事的程序、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果，方便群眾辦事，保障群眾的知情權(quán)，接受群眾監(jiān)督。

三、以規(guī)范機關(guān)運作和轉(zhuǎn)變作風(fēng)為重點，著力提高服務(wù)質(zhì)量。按照為民、務(wù)實、清廉的要求，牢固樹立宗旨意識，增強為人民群眾服務(wù)的自覺性、主動性。建立健全機關(guān)內(nèi)部各項規(guī)章制度，全面推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制、AB崗工作等制度，逐步建立健全失職追究制等制度，規(guī)范行政行為和工作流程，提升服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量。切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，消除“門難進”、“臉難看”、“事難辦”、辦事拖拉、工作推諉、紀律渙散、政令不暢等問題，努力提高行政效能。改進和創(chuàng)新工作方式方法，深入基層，深入實際，主動上門為基層和群眾提供服務(wù)。

四、以建設(shè)節(jié)約型機關(guān)為目標(biāo)，有效降低行政成本。牢固樹立節(jié)約意識，深入開展資源節(jié)約活動，努力建設(shè)“節(jié)約型機關(guān)”，為建設(shè)節(jié)約型社會做好表率。強化預(yù)算管理，嚴格控制一般性支出，努力降低行政成本。嚴格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，做到適度得體、簡便節(jié)約、熱情大方。認真貫徹落實上級精簡會議、提高行政效能的有關(guān)文件精神，嚴格控制會議規(guī)模，大力精簡文件和簡報，不斷提高會議、公文處理的質(zhì)量和效率。從嚴控制出國培訓(xùn)、考察。進一步規(guī)范政府采購行為，擴大政府采購的規(guī)模和范圍，確保優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。加強機關(guān)辦公設(shè)施和日常消耗品的管理，規(guī)范機關(guān)辦公用品申領(lǐng)登記制度。加強機關(guān)公務(wù)用車管理，完善和落實公務(wù)用車相關(guān)規(guī)定。嚴格控制郵費和通信費支出。節(jié)約用水、用電，養(yǎng)成良好的節(jié)能習(xí)慣。

五、以提升干部素質(zhì)能力為保證，夯實機關(guān)效能建設(shè)工作的基礎(chǔ)。公務(wù)員思想道德水平和業(yè)務(wù)能力是“兩提高一降低”主題活動能否取得實效的關(guān)鍵。進一步加強思想道德建設(shè)，大力開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育，努力提高思想道德素質(zhì)。認真組織黨員干部深入學(xué)習(xí)黨章，促進黨員干部模范遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章，保持共產(chǎn)黨員的先進性。深入學(xué)習(xí)貫徹實施《公務(wù)員法》，促進廣大公務(wù)員忠于職守，依法辦事，廉潔奉公，勤勉盡職，努力提高綜合素質(zhì)，不斷提升工作能力。

第二篇：“兩提高一降低”機關(guān)效能建設(shè)主題活動實施方案

為深入貫徹縣第十二次黨代會第四次會議精神，進一步深化機關(guān)效能建設(shè)，創(chuàng)建便民、高效、節(jié)約型的機關(guān)，推動我縣**業(yè)又快又好發(fā)展，根據(jù)省、市統(tǒng)一部署，按照《中共**縣委關(guān)于在全縣開展“兩提高一降低”機關(guān)效能建設(shè)主題活動的通知》，決定在局機關(guān)開展“提高工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量，降低行政成本”（以下簡稱“兩提高一降低”）機關(guān)效能建設(shè)主題活動。為了切實搞好該主題活動，現(xiàn)提出如下實施方案。

一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)要求

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府重大決策，通過開展主題活動，深化體制機制改革，進一步提高工作效率；增強依法行政意識，進一步規(guī)范行政行為；轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，進一步提高服務(wù)質(zhì)量；反對鋪張浪費，進一步降低行政成本，著力于解決機關(guān)效能建設(shè)中存在的突出問題，促進局機關(guān)及工作人員勤政、廉政、優(yōu)政，為我縣**業(yè)又快又好發(fā)展提供有力保證。

二、活動內(nèi)容

開展“兩提高一降低”主題活動，涉及到局機關(guān)工作的方方面面，要把握重點，抓住關(guān)鍵，以點帶面，整體推進，著力抓好以下五個方面的工作：

1、以群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為著力點，切實解決機關(guān)效能建設(shè)存在的突出問題。開展“兩提高一降低”主題活動，必須以最大限度地提高人民群眾的滿意率為出發(fā)點和落腳點。加強對**安全生產(chǎn)等問題的監(jiān)督檢查，切實維護人民群眾的合法權(quán)益。認真落實上級關(guān)于建立健全為民辦實事長效機制的有關(guān)規(guī)定，確保為民辦實事項目的順利實施。繼續(xù)做好民主評議行風(fēng)工作，及時為群眾排憂解難。

2、以深化管理體制和工作機制改革為動力，不斷提高工作效率。適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制的要求，不斷深化行政管理體制改革，促進依法行政，規(guī)范辦事程序，提高工作效率。深入貫徹實施《行政許可法》，深化行政審批制度改革，切實解決行政審批事項精簡不到位、減瘦留肥、明減暗不減等問題；進一步簡化審批程序，逐步建立科學(xué)合理的審批管理機制、規(guī)范高效的審批運行機制、嚴密完善的審批監(jiān)督機制。大力推行電子政務(wù)，推進網(wǎng)上審批系統(tǒng)建設(shè)，構(gòu)筑統(tǒng)一的網(wǎng)上辦事平臺，方便群眾和企業(yè)辦事。深化政務(wù)公開，及時公布辦事的程序、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果，方便群眾辦事，保障群眾的知情權(quán)，接受群眾監(jiān)督。

3、以規(guī)范機關(guān)運作和轉(zhuǎn)變作風(fēng)為重點，著力提高服務(wù)質(zhì)量。按照為民、務(wù)實、清廉的要求，牢固樹立宗旨意識，增強為人民群眾服務(wù)的自覺性、主動性。建立健全機關(guān)內(nèi)部各項規(guī)章制度，全面推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制等制度，逐步建立健全失職追究制、否定報備制等制度，規(guī)范行政行為和工作流程，提升服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量。切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，著力解決目前部門和單位依然存在的“門難進”、“臉難看”、“事難辦”的問題，重點消除辦事拖拉、工作推諉、紀律渙散、政令不暢等問題，努力提高行政效能。改進和創(chuàng)新工作方式方法，深入基層，深入實際，主動上門為基層和群眾提供服務(wù)。

4、以建設(shè)節(jié)約型機關(guān)為目標(biāo)，有效降低行政成本。牢固樹立節(jié)約意識，深入開展資源節(jié)約活動，努力建設(shè)節(jié)約型機關(guān)，為建設(shè)節(jié)約型社會做好表率。強化預(yù)算管理，嚴格控制一般性支出，努力降低行政成本。嚴格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，做到適度得體、簡便節(jié)約、熱情大方。認真貫徹落實上級有關(guān)精簡會議文件、提高行政效能的文件精神，嚴格控制會議規(guī)模，精簡文件和簡報，不斷提高會議、公文處理的質(zhì)量和效率。從嚴控制出國培訓(xùn)、考察和辦公樓建設(shè)。進一步規(guī)范政府采購行為，擴大政府采購的規(guī)模和范圍，確保優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。加強機關(guān)辦公設(shè)施和日常消耗品的管理，規(guī)范機關(guān)辦公用品申領(lǐng)登記制度。加強機關(guān)公務(wù)用車管理，完善和落實公務(wù)用車相關(guān)規(guī)定。嚴格控制郵費和通信費支出。節(jié)約用水、用電，養(yǎng)成良好的節(jié)能習(xí)慣。

5、以提升干部素質(zhì)能力為保證，夯實機關(guān)效能建設(shè)工作的基礎(chǔ)。公務(wù)員思想道德水平和業(yè)務(wù)能力是“兩提高一降低”主題活動能否取得實效的關(guān)鍵。要進一步加強思想道德建設(shè)，大力開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育，努力提高思想道德素質(zhì)。認真組織黨員干部深入學(xué)習(xí)黨章，促進黨員干部模范遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章，保持共產(chǎn)黨員先進性。深入學(xué)習(xí)貫徹實施《公務(wù)員法》，促進廣大公務(wù)員忠于職守，依法辦事，廉潔奉公，勤勉盡職，努力提高綜合素質(zhì)，不斷提升工作能力。

三、工作安排

1、宣傳發(fā)動和調(diào)查摸底階段（7月中旬至7月底）。深入宣傳本次主題活動的指導(dǎo)思想和重要意義，宣傳有關(guān)機關(guān)效能建設(shè)方面的知識。對照本次主題活動的內(nèi)容和要求，認真開展調(diào)查研究，找準(zhǔn)在機關(guān)效能建設(shè)方面存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，在此基礎(chǔ)上，制定開展主題活動的實施方案。

2、組織實施階段（8月初至11底）。嚴格按照制定的實施方案開展本次主題活動，針對機關(guān)效能建設(shè)的深層次問題，以制度創(chuàng)新為抓手，建立健全機關(guān)效能建設(shè)長效機制，切實降低行政成本，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

3、總結(jié)提高階段（12月初至年底）。在開展主題活動中要探索好做法，創(chuàng)造好經(jīng)驗，并在年底前認真予以總結(jié)提高。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

為確保這項活動真正取得成效，局機關(guān)成立“兩提高一降低”機關(guān)效能建設(shè)主題活動領(lǐng)導(dǎo)小組：

組 長：***

副組長：***********

成 員：****************

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，主任：**（兼），具體擔(dān)負組織協(xié)調(diào)工作的職責(zé)，做好各項工作的推動和落實，對活動過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行督查整改。同時，通過“兩提高一降低”主題活動，不斷完善機關(guān)效能建設(shè)的各項制度，并及時總結(jié)提煉工作經(jīng)驗、建立健全長效機制，不斷擴大機關(guān)效能建設(shè)的成果。

第三篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩提高一降低機關(guān)效能建設(shè)活動總結(jié)

為切實將省委、省政府關(guān)于開展以“提高工作效率提高服務(wù)質(zhì)量降低行政成本”為主要內(nèi)容的機關(guān)效能建設(shè)主題活動的有關(guān)要求落到實處，我鎮(zhèn)認真研究、周密部署，精心組織，從轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)、改進工作方法、提高辦事效率的實際出發(fā)，組織開展了以“兩提高一降低”為主要內(nèi)容的機關(guān)效能建設(shè)活動?，F(xiàn)匯報如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，全面安排部署

首先，成立了由書記為組長，鎮(zhèn)長和副書記為副組長，其他各位班子領(lǐng)導(dǎo)為成員的鎮(zhèn)機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室，配備了工作人員，加強了對這項活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。研究了開展機關(guān)效能建設(shè)活動實施措施，明確了任務(wù)分工和各自的責(zé)任。

第二，召開機關(guān)效能建設(shè)動員會議，進行安排部署。對各線分解下達了機關(guān)效能建設(shè)分解目標(biāo)任務(wù)，對開展機關(guān)效能建設(shè)的總體要求、工作目標(biāo)、方法步驟以及各個環(huán)節(jié)、每個動作提出了明確具體的要求。

二、從增強素質(zhì)入手，著力打造“學(xué)習(xí)型”機關(guān)。

提高機關(guān)效能，干部的素質(zhì)是基礎(chǔ)。為此，我們把加強學(xué)習(xí)、提高隊伍整體素質(zhì)放在首位，將加強機關(guān)效能建設(shè)納入創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)之中，充實完善了有關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織全體干部職工傳達學(xué)習(xí)了省市領(lǐng)導(dǎo)在機關(guān)效能建設(shè)動員大會上的講話和省市兩級有關(guān)機關(guān)效能建設(shè)的文件，進一步學(xué)習(xí)了《中華人民共和國行政許可法》、國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》、《公務(wù)員暫行條例》等法律法規(guī)。進一步加強思想道德建設(shè)，大力開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育，努力提高思想道德素質(zhì)。認真組織黨員干部深入學(xué)習(xí)黨章，促進黨員干部模范遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章，保持共產(chǎn)黨員的先進性，促進廣大公務(wù)員忠于職守，依法辦事，廉潔奉公，勤勉盡職，努力提高綜合素質(zhì)，不斷提升工作能力。

三、從規(guī)章制度入手，著力打造“規(guī)范型”機關(guān)。

我鎮(zhèn)在“兩提高一降低”效能建設(shè)中，通過建立健全和嚴格落實鎮(zhèn)、村兩級各種管理制度，管理和約束干部的各種行為。鎮(zhèn)一級研究制定了《鎮(zhèn)干部考核辦法》、《鎮(zhèn)機關(guān)規(guī)章制度》、首問負責(zé)制、ab崗頂替制、服務(wù)承諾制、績效考評制、建設(shè)工程項目公示制、周二下村制、車輛及駕駛員管理制度等內(nèi)部管理規(guī)章制度，有力地促進了機關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和效能建設(shè)。村一級制定了《村干部工作制度》、《村干部工作承諾和實績考核制度》、《村民代表會議制度》、《民主聽證會制度》、《村帳鎮(zhèn)代理月報告制度》、《村務(wù)公開制度》等制度。通過這些制度的實施，有效地規(guī)范了鎮(zhèn)村兩級干部的行為。

四、從作風(fēng)提效入手，著力打造“服務(wù)型”機關(guān)。

以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為重點，著力提高服務(wù)質(zhì)量。按照為民、務(wù)實、清廉的要求，牢固樹立宗旨意識，增強為人民群眾服務(wù)的自覺性、主動性。切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，消除“門難進”、“臉難看”、“事難辦”、辦事拖拉、工作推諉、紀律渙散、政令不暢等問題，努力提高行政效能。改進和創(chuàng)新工作方式方法，深入基層，深入實際，主動上門為基層和群眾提供服務(wù)。

五、從節(jié)支促效入手，著力打造“節(jié)約型”機關(guān)。

堅持勤儉辦一切事業(yè)，使機關(guān)支出做到該控的控、該壓的壓、該保的保;繼續(xù)推進內(nèi)部管理規(guī)范化、精細化，重點抓好節(jié)能降耗工作;積極營造“人人節(jié)約、事事節(jié)約、處處節(jié)約、我要節(jié)約”的氛圍，形成良好的節(jié)約習(xí)慣，把厲行節(jié)約、反對浪費的理念貫穿于日常工作的各個方面。堅持落實政府采購制度，在辦公設(shè)備用品、車輛保險、工程招投標(biāo)管理等政府各項支出嚴格執(zhí)行采購制度。

加強機關(guān)公務(wù)消費的管理和監(jiān)督。一是健全單位內(nèi)部管理制度，如車輛管理、公務(wù)接待等制度，堵塞機關(guān)公務(wù)消費漏洞；二是精簡會議，嚴格控制培訓(xùn)和考察活動，節(jié)約公務(wù)消費支出；三是建立公務(wù)消費支出統(tǒng)計報告監(jiān)督制度，每月統(tǒng)計車輛油料修理開支、電話費、接待費等支出。

六、從工作創(chuàng)新入手，著力打造“創(chuàng)新型”機關(guān)。

進一步推動全體干部解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，大力推進工作思路創(chuàng)新、工作措施創(chuàng)新、體制機制創(chuàng)新，創(chuàng)造性地做好工作。2005年成功創(chuàng)建了全縣首個省級生態(tài)鎮(zhèn)，今后將進一步創(chuàng)建省級文明鎮(zhèn)和全國環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

第四篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展兩提高一降低機關(guān)效能建設(shè)活動實施意見

鄉(xiāng)開展“兩提高一降低”機關(guān)效能建設(shè)主題活動實施意見

根據(jù)全縣的統(tǒng)一部署和縣委辦發(fā)[2006]95號文件精神，結(jié)合本鄉(xiāng)實際，開展鄉(xiāng)“兩提高一降低”機關(guān)效能建設(shè)?；仡櫩偨Y(jié)全鄉(xiāng)2005年機關(guān)效能建設(shè)工作，部署開展以“提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量、降低行政成本”為主要內(nèi)容的機關(guān)效能建設(shè)主題活動。[xiexiebang.com文章-http://004km.cn/找

范文,到xiexiebang.com]為認真開展好此項活動，特制定本實施意見。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照“公正、便民、廉潔、高效”的要求，以增強服務(wù)意識、改進工作作風(fēng)、提高辦事效率、嚴格依法行政、為職工群眾提供滿意服務(wù)為目標(biāo)，強化學(xué)習(xí)教育，重點解決影響群眾切身利益的問題，建立行政效能監(jiān)察工作的長效機制，以效能監(jiān)察促依法行政、促政務(wù)公開、促效能提高。

二、任務(wù)要求

（一）完善工作機制。行政效能監(jiān)察是一項系統(tǒng)工程，涉及面廣、任務(wù)重，必須進一步健全完善工作機制。

1、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全機構(gòu)。為加強勞動保障行政效能監(jiān)察工作，鄉(xiāng)成立由同志為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)麗同志為副組長，相關(guān)人員為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各部門要把這次的“兩提高一降低”機關(guān)效能建設(shè)主題活動工作擺上重要日程，落實好行政效能監(jiān)察責(zé)任制，形成全鄉(xiāng)上下聯(lián)動、齊抓共管的工作機制。

2、加強宣傳教育，提高思想認識。行政效能監(jiān)察是政府提速、建設(shè)服務(wù)型政府的重要措施。進一步提高對開展“兩提高一降低”機關(guān)效能建設(shè)主題活動工作重要性和必要性的認識，求真務(wù)實，真抓實干，把宣傳教育貫穿于效能監(jiān)察的全過程，在全鄉(xiāng)營造層層抓效能、人人講效能的輿論氛圍和工作環(huán)境。

（二）健全工作制度。按照“公開、公平、公正、便民、高效、誠信”的要求，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，健全行政效能監(jiān)察工作制度。

1、落實責(zé)任制。進一步落實崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問負責(zé)制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、否定報備制、工作補位制、行政過錯責(zé)任追究制、效能考評制、政務(wù)公開制等10項基本制度，實現(xiàn)以制度管人管事，對落實制度不到位，執(zhí)法不規(guī)范，給工作造成損失的要按照向有關(guān)規(guī)定追究有關(guān)人員的責(zé)任，情節(jié)嚴重的還要追究相關(guān)負責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

２、建立工作人員職責(zé)公示制度。各部門要建立工作人員桌面擺放崗位職責(zé)公示牌制度，以便于直接向辦事人員公開自己的身份，接受辦事人員監(jiān)督。

（三）加強監(jiān)督檢查

1.認真受理效能投訴。各部門要暢通投訴電話、傳真、電子郵箱等綠色投訴渠道，認真受理群眾和其他社會組織的行政效能投訴，及時做好轉(zhuǎn)辦、督辦和查處工作，切實做到“有訴必接、有接必查、有查必果，及時反饋”。

2.廣泛征求意見，接受社會監(jiān)督。要虛心接受人大、村民代表的監(jiān)督，廣泛征求意見和建議，及時糾正行政效能工作中存在的問題。

三、加強評估考核。

鄉(xiāng)“兩提高一降低”機關(guān)效能建設(shè)主題活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組擬對全鄉(xiāng)各直屬單位履行職責(zé)、行政效率、政務(wù)公開、依法行政、轉(zhuǎn)變作風(fēng)和文明服務(wù)等行政效能工作情況進行重點評估、考核。同時對行政效能監(jiān)察工作制度建設(shè)情況；對行政違法案件和行政不作為、亂作為以及承諾不兌現(xiàn)等問題的責(zé)任追究情況；群眾投訴的渠道是否暢通、群眾投訴的問題是否得到及時處理和反饋等情況進行考核?？己嗽u估的結(jié)果作為衡量單位、科室政績的重要依據(jù)，并作為考察領(lǐng)導(dǎo)班子和主要負責(zé)人的重要內(nèi)容。對考核評為不良等次的單位給予通報批評、取消年終評優(yōu)、評先資格，降低工作人員考核優(yōu)秀等次比例等處理，對主要負責(zé)人給予誡勉談話；對在行政效能工作中，發(fā)生行政過錯和工作過錯，影響勞動保障部門形象的工作人員，按照鄉(xiāng)制定的有關(guān)規(guī)定予以嚴肅處理。

第五篇：關(guān)于開展“提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量、降低行政成本” 機關(guān)效能建設(shè)活動的實施方案

為深入貫徹落實黨的十六大、十六屆四中、五中全精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)，進一步提速工作過程，提高服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)人民群眾，根據(jù)縣委、縣政府的部署和全省深化機關(guān)效能建設(shè)電視電話會議精神，今年機關(guān)效能建設(shè)要開展以“提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量、降低行政成本” 為主要內(nèi)容的主題活動。為使“兩提高一降低”主題活動取得實效，切實改進我局機關(guān)效能，努力創(chuàng)建服務(wù)型、效能型、節(jié)約型機關(guān)，結(jié)合我局實際，制定如下機關(guān)效能建設(shè)實施方案：

一、指導(dǎo)思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照縣委、縣政府繼續(xù)深入扎實推進機關(guān)效能建設(shè)的要求，以社會主義榮辱觀教育活動為契機，以建設(shè)“學(xué)習(xí)型機關(guān)”為抓手，以建設(shè)資源節(jié)約型機關(guān)為目標(biāo)，積極開展以“提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量、降低行政成本”為主要內(nèi)容的主題活動，努力深化機關(guān)效能建設(shè)，為完成交通工作任務(wù)提供有力保證。

二、工作目標(biāo)、重點和要求

（一）認真組織學(xué)習(xí)，努力提高對深化機關(guān)效能建設(shè)重要性的認識。開展“兩提高一降低”主題活動，深化機關(guān)效能建設(shè)，促進我局機關(guān)工作人員勤政、廉政、優(yōu)政。組織黨員干部深入學(xué)習(xí)黨章，促進黨員干部模范遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章，保持共產(chǎn)黨員的先進性。加強以社會主義榮辱觀為主要內(nèi)容的思想教育，弘揚正氣，樹立新風(fēng)。力爭通過學(xué)習(xí)等活動，促進干部職工忠于職守，依法辦事，廉潔奉公，教育黨員干部高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)、勤勉盡責(zé)工作、勤儉節(jié)約行政。

（二）緊緊圍繞交通的中心工作，不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)深入扎實推進機關(guān)效能建設(shè)，要緊緊圍繞交通的中心工作任務(wù)，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為我縣交通工作實施“十一五”規(guī)劃起好步、開好局提供堅強有力的保證。一是以實施交通基礎(chǔ)設(shè)施為重點，進一步加強工程進度。云景高速公路爭取在8月底完成施工圖，爭取11月份開工。保質(zhì)保量實施好慶景青公路灘坑庫區(qū)淹沒段復(fù)建工程（xx段），完成形象工程50%。庫周公路爭取部分上馬。水運碼頭完成前期準(zhǔn)備工作?？登f工程力爭在今年年底之前全面完成施工任務(wù)。鄉(xiāng)道砂石路面改造工程力爭在今年11月底之前 保質(zhì)保量全面完成施工任務(wù)。二是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，進一步推進依法行政。三是繼續(xù)深化政務(wù)公開，規(guī)范行政行為，提高行政效率。

（三）以建設(shè)節(jié)約型機關(guān)為目標(biāo)，切實降低行政成本。既是落實科學(xué)觀、建設(shè)資源節(jié)約型社會的必然要求，又是繼承和發(fā)揚勤儉節(jié)約優(yōu)良傳統(tǒng)的具體體現(xiàn)，也是加強機關(guān)自身建設(shè)的重要內(nèi)容。一是進一步規(guī)范和加強接待管理工作，嚴格執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn)，從嚴控制接待經(jīng)費。二是大力推進辦公自動化，文件傳送、存貯、審閱等。三是加強車輛使用、維修等環(huán)節(jié)的管理。實行汽車定點保險、定點維修和“一車一卡” 定點加油等制度，努力降低車輛運行成本。四是嚴格控制計算機、打印機、復(fù)印機等辦公設(shè)備的墨粉、墨盒等耗材以及紙、筆等用品的管理。五是加強辦公大樓節(jié)電節(jié)水管理。提高節(jié)電節(jié)水意識，下班前切斷辦公室電源總開關(guān)，使用空調(diào)的時候，合理設(shè)置溫度，注意關(guān)閉門窗。節(jié)約用水，杜絕跑冒滴漏。

(四)認真查辦效能投訴，強化責(zé)任追究。進一步規(guī)范效能建設(shè)投訴工作，完善機制，加大投訴件的查辦力度，提高投訴件辦結(jié)率。要加大責(zé)任追究力度，對不作為、亂作為等影響機關(guān)效能的行為，嚴格責(zé)任追究。

三、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，確?！皟商岣咭唤档汀惫ぷ髀涞綄嵦?。

各科室負責(zé)人要 對本科室效能建設(shè)負責(zé)，具體管好科室工作及工作人員的效能建設(shè)，進一步完善考勤檢查制度，真正負起責(zé)任。明確“兩提高一降低”的主要內(nèi)容，確保各項工作落到實處。在開展機關(guān)效能建設(shè)“兩提高一降低”主題活動中，把建立“兩提高一降低”長效機制與構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系有機結(jié)合起來，促進交通機關(guān)效能建設(shè)制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?，不斷提高交通機關(guān)工作效率和服務(wù)質(zhì)量。