第一篇：市場(chǎng)營(yíng)銷-服裝專業(yè)術(shù)語

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專業(yè)術(shù)語(服裝)

Terms used by the clothing industry1、主題內(nèi)容與適用范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了服裝工業(yè)常用的術(shù)語和定義或說明。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于服裝生產(chǎn)、技術(shù)、教學(xué)和貿(mào)易以及其他有關(guān)的領(lǐng)域。

2、綜合2.1 服飾 apparel and accessories

裝飾人體的物品總稱（包括服裝、鞋帽、襪子、手套、圍巾、領(lǐng)帶、提包等）。同義詞：衣著

2.2 服裝 garments , clothing , apparel

穿于人體起保護(hù)和裝飾作用的制品。

同義詞：衣服、衣裳

2.3 時(shí)裝 fashion

在一定時(shí)間、空間內(nèi)，為相當(dāng)一部分人所接受的新穎入時(shí)的流行服裝。

2.4 成衣 ready-to-wear

按照規(guī)定的尺寸，以批量生產(chǎn)方式制作的服裝。

2.5 定制服裝 customer made

根據(jù)個(gè)人量體尺寸，單件剪裁，制作完成的服裝。

2.6 毛呢服裝 woolen garment

由純毛、毛混紡織物為面料制成的服裝。

2.7 棉布服裝 cotton clothes

由全棉、棉混紡織物制成的服裝。

2.8 絲綢服裝 silk garment

由天然絲、人造絲、合成絲織物制成的服裝。

2.9 化纖服裝 chemical fiber garment

由各種化學(xué)纖維織物制成的服裝。

2.10裘革服裝 fur or leather garment

由裘皮或革皮制成的服裝。

2.11羽絨服裝 down garment

內(nèi)充羽絨的服裝。

2.12人造毛皮服裝 artificial fur and leather garment

由天然或化學(xué)纖維仿各種毛皮的織物為面料制成的服裝。

2.13男式服裝 men's wear

成年男子穿著的服裝。

2.14女式服裝 women's wear

成年女子穿著的服裝。

2.15兒童服裝 children's wear

適合兒童穿著的服裝。

2.16嬰兒服裝 infant's wear服裝成品

3.1 上裝

3.1.1 西服 suit

西式上衣。按釘紐扣不同，可分為單排口西服、雙排扣西服等；按駁頭不同，可分為平駁頭西服、戧駁頭西服等。

同義詞：西裝

3.1.2 中山服 zhongshan jacket

根據(jù)孫中山先生曾穿著的立領(lǐng)、貼袋衣服的式樣演變而成的上衣。

同義詞：中山裝

3.1.3 軍便裝 undress uniform

仿軍服式樣的上衣。

3.1.4 青年服 young men's jacket

立領(lǐng)、三開袋或三貼袋式樣的上衣?！?/p>

3.1.5 茄克衫 jacket

衣長(zhǎng)較短，寬胸圍、緊袖口、緊下擺式樣的上衣。

3.1.6 獵裝 hunting coat

原打獵時(shí)穿的服裝，現(xiàn)在已發(fā)展為日常生活穿的多口袋、開背叉式樣上衣，有短袖、長(zhǎng)袖之分。

3.1.7 襯衫 shirt(男）、blouse(女）

穿在內(nèi)外上衣之間，也可單獨(dú)穿用的上衣。男襯衫通常胸前有口袋，袖口有袖頭。

3.1.8 中西式上衣 eastern and western style coat

中式，裝袖的上衣。

3.1.9 中式上衣 Chinese style coat

中式領(lǐng)，連袖的上衣，有單、夾之分。

3.1.10 牛仔服 cowboy wear

原美國(guó)西部牛仔穿的上衣，現(xiàn)在已發(fā)展為日常生活的上衣，多用堅(jiān)固呢制作。主要有牛仔茄克衫、牛仔襯衫、牛仔背心等品種。

3.1.11 棉襖 cotton wadded jacket

內(nèi)絮棉花、化纖棉、駝毛等保暖材料的上衣。有中式棉襖、中西式棉襖之分。

3.1.12 羽絨服 down wear

內(nèi)充羽絨的上衣，具保暖性，為寒冷地區(qū)穿著。

3.1.13 防寒服 cotton wadded jacket

內(nèi)絮化纖棉等保暖材料的上衣?？钍讲痪?。

3.1.14 背心 vest

無袖上衣?？纱┯谕庖轮畠?nèi)，也可穿于外面，便于雙手活動(dòng)。主要有西服背心，棉背心，羽絨背心等品種。

同義詞：馬甲、坎肩

3.2 下裝

3.2.1 西褲 trousers

褲管有側(cè)縫，穿著分前后，注意與體型協(xié)調(diào)的褲。

3.2.2 西短褲 short pants

工藝上與西褲基本相同，褲長(zhǎng)在膝蓋以上的短褲。

3.2.3 中式褲 Chinese style slack

傳統(tǒng)的大褲腰，無側(cè)縫，無前后之分的褲。

3.2.4 背帶褲 overalls

有背帶的褲。

3.2.5 馬褲 riding breeches

騎馬時(shí)穿的褲腿收緊的褲。

3.2.6 燈籠褲 knickerbockers

褲管寬大、腳口收緊似燈籠狀的褲。

3.2.7 裙褲 culotte

褲管展寬、外觀似裙的褲。

3.2.8 牛仔褲 jeans

為美國(guó)拓荒時(shí)期，以帆布制成的堅(jiān)牢工作褲所演變而來，現(xiàn)多用堅(jiān)固呢制成的褲。

3.2.9 連衣褲 jumpsuit

上衣與褲子相連接的服裝。

3.2.10 喇叭褲 bell-bottom trousers

褲腿呈喇叭狀的西褲。

3.2.11 棉褲 cotton wadded trousers

內(nèi)絮棉花、化纖棉、駝毛等保暖材料的御寒褲。

3.2.12 羽絨褲 down wadded trousers

內(nèi)充羽絨的御寒褲。

3.2.13 連衣裙 dress

上衣下裙連成一件式的服裝。

3.2.14 背心裙 jumper skirt

無領(lǐng)、無袖的背心狀連裙裝。

3.2.15 斜裙 A-line skirt

由腰部至下擺斜向展開呈“A”字形的裙。

3.2.16 喇叭裙 flare skirt

裙體上部與人體腰臀緊貼附，由臀線斜向下展開，形狀如喇叭的裙。

3.2.17 超短裙 mini-skirts

一種下擺在大腿中部或以上的短裙。

同義詞；迷你裙

3.2.18 褶裙 pleated-skirt

整個(gè)裙身由有規(guī)則的褶形組成的裙。

3.2.19 節(jié)裙 tiered skirt

裙體以多層次的橫向多片剪接，外形如塔狀的裙。

同義詞；塔裙

3.2.20 簡(jiǎn)裙 straight skirt

從腰開始自然垂落的筒狀或管狀裙。

同義詞：統(tǒng)裙、直裙、直統(tǒng)裙

3.2.21 旗袍裙 Qipao style skirt

左右側(cè)縫開叉的裙。

3.2.22 西服裙 skirt

與西服上衣配套，通常采用收省、打褶等方法使裙體合身，長(zhǎng)度在膝蓋上下的裙子

3.3 全身裝 3.3.1 風(fēng)雨衣 all-weather coat 防風(fēng)防雨兩用單、夾長(zhǎng)外衣。3.3.2 風(fēng)衣 trench coat 防風(fēng)單、夾長(zhǎng)外衣。3.3.3 披風(fēng) cape 無袖，披在肩上的防風(fēng)外衣。3.3.4 斗蓬 mantle 有

帽的披風(fēng)。3.3.5 大衣 overcoat 為了防御風(fēng)寒，穿在一般衣服外面的外衣，款式按流行時(shí)尚而變化。主要有毛呢大衣、棉大衣、羽絨大衣、裘皮大衣、革皮大衣、人造毛皮大衣等品種。3.3.6 旗袍 Qipao 立領(lǐng)，右大襟，緊腰身，下擺開叉的中國(guó)傳統(tǒng)女袍。3.3.7 睡袍 night-gown 臥室中穿的寬松而較長(zhǎng)的袍服。3.3.8 睡衣褲 pyjamas 包含上衣和褲子的二件式睡衣。3.3.9 套裝 suits 上下裝配套穿用的服裝。由同色同料或造型格調(diào)一致的衣、褲、裙等相配而成。3.4 禮服 3.4.1 新娘禮服 wedding gown源于歐美地區(qū)，新娘行婚禮時(shí)穿的禮服。3.4.2 燕尾服 swallowtailed coat 為男士在特定場(chǎng)合穿的禮服，前身短，后身如燕尾形呈二片開叉。3.4.3 夜禮服 evening dress 在夜間社交場(chǎng)合中，婦女所穿的華麗裙服。3.5 職業(yè)服 business suit 行業(yè)人員從業(yè)時(shí)按規(guī)定穿著的具有標(biāo)識(shí)性的專用服裝。有郵電服、鐵路服、海關(guān)服、海運(yùn)服、民航服、稅務(wù)服、交通監(jiān)督服、工商管理服等。3.6 勞動(dòng)保護(hù)服 working wear 特殊行業(yè)人員工作時(shí)提供便利和保護(hù)人體的服裝。有礦工服、煉鋼服、石油工人服、養(yǎng)路I作服等。

1、主題內(nèi)容與適用范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了服裝工業(yè)常用的術(shù)語和定義或說明。本標(biāo)準(zhǔn)適用于服裝生產(chǎn)、技術(shù)、教學(xué)和貿(mào)易以及其他有關(guān)的領(lǐng)域。

2、綜合 2.1 服飾 apparel and accessories 裝飾人體的物品總稱（包括服裝、鞋帽、襪子、手套、圍巾、領(lǐng)帶、提包等）。同義詞：衣著 2.2 服裝 garments , clothing , apparel 穿于人體起保護(hù)和裝飾作用的制品。同義詞：衣服、衣裳 2.3 時(shí)裝 fashion 在一定時(shí)間、空間內(nèi)，為相當(dāng)一部分人所接受的新穎入時(shí)的流行服裝。2.4 成衣 ready-to-wear 按照規(guī)定的尺寸，以批量生產(chǎn)方式制作的服裝。2.5 定制服裝 customer made 根據(jù)個(gè)人量體尺寸，單件剪裁，制作完成的服裝。2.6 毛呢服裝 woolen garment 由純毛、毛混紡織物為面料制成的服裝。2.7 棉布服裝 cotton clothes 由全棉、棉混紡織物制成的服裝。

2.8 絲綢服裝 silk garment 由天然絲、人造絲、合成絲織物制成的服裝。2.9 化纖服裝 chemical fiber garment 由各種化學(xué)纖維織物制成的服裝。2.10裘革服裝 fur or leather garment 由裘皮或革皮制成的服裝。2.11羽絨服裝 down garment 內(nèi)充羽絨的服裝。2.12人造毛皮服裝 artificial fur and leather garment 由天然或化學(xué)纖維仿各種毛皮的織物為面料制成的服裝。2.13男式服裝 men's wear 成年男子穿著的服裝。2.14女式服裝 women's wear 成年女子穿著的服裝。2.15兒童服裝 children's wear 適合兒童穿著的服裝。2.16嬰兒服裝 infant's wear 適合周歲以內(nèi)嬰兒穿著的服裝。3 服裝成品 3.1 上裝 3.1.1 西服 suit 西式上衣。按釘紐扣不同，可分為單排口西服、雙排扣西服等；按駁頭不同，可分為平駁頭西服、戧駁頭西服等。同義詞：西裝 3.1.2 中山服 zhongshan jacket 根據(jù)孫中山先生曾穿著的立領(lǐng)、貼袋衣服的式樣演變而成的上衣。同義詞：中山裝 3.1.3 軍便裝 undress uniform 仿軍服式樣的上衣。3.1.4 青年服 young men's jacket 立領(lǐng)、三開袋或三貼袋式樣的上衣?！?3.1.5 茄克衫 jacket 衣長(zhǎng)較短，寬胸圍、緊袖口、緊下擺式樣的上衣。3.1.6 獵裝 hunting coat 原打獵時(shí)穿的服裝，現(xiàn)在已發(fā)展為日常生活穿的多口袋、開背叉式樣上衣，有短袖、長(zhǎng)袖之分。3.1.7 襯衫 shirt(男）、blouse(女）穿在內(nèi)外上衣之間，也可單獨(dú)穿用的上衣。男襯衫通常胸前有口袋，袖口有袖頭。3.1.8 中西式上衣 eastern and western style coat 中式，裝袖的上衣。3.1.9 中式上衣 Chinese style coat 中式領(lǐng)，連袖的上衣，有單、夾之分。3.1.10 牛仔服 cowboy wear 原美國(guó)西部牛仔穿的上衣，現(xiàn)在已發(fā)展為日常生活的上衣，多用堅(jiān)固呢制作。主要有牛仔茄克衫、牛仔襯衫、牛仔背心等品種。3.1.11 棉襖 cotton wadded jacket 內(nèi)絮棉花、化纖棉、駝毛等保暖材料的上衣。有中式棉襖、中西式棉襖之分。3.1.12 羽絨服 down wear 內(nèi)充羽絨的上衣，具保暖性，為寒冷地區(qū)穿著。3.1.13 防寒服 cotton wadded jacket 內(nèi)絮化纖棉等保暖材料的上衣?？钍讲痪?。3.1.14 背心 vest 無袖上衣?？纱┯谕庖轮畠?nèi)，也可穿于外面，便于雙手活動(dòng)。主要有西服背心，棉背心，羽絨背心等品種。同義詞：馬甲、坎肩 3.2 下裝 3.2.1 西褲 trousers 褲管有側(cè)縫，穿著分前后，注意與體型協(xié)調(diào)的褲。3.2.2 西短褲 short pants 工藝上與西褲基本相同，褲長(zhǎng)在膝蓋以上的短褲。3.2.3 中式褲 Chinese style slack 傳統(tǒng)的大褲腰，無側(cè)縫，無前后之分的褲。3.2.4 背帶褲 overalls 有背帶的褲。3.2.5 馬褲 riding breeches 騎馬時(shí)穿的褲腿收緊的褲。3.2.6 燈籠褲 knickerbockers 褲管寬大、腳口收緊似燈籠狀的褲。

3.2.7 裙褲 culotte 褲管展寬、外觀似裙的褲。3.2.8 牛仔褲 jeans 為美國(guó)拓荒時(shí)期，以帆布制成的堅(jiān)牢工作褲所演變而來，現(xiàn)多用堅(jiān)固呢制成的褲。3.2.9 連衣褲 jumpsuit 上衣與褲子相連接的服裝。3.2.10 喇叭褲 bell-bottom trousers 褲腿呈喇叭狀的西褲。3.2.11 棉褲 cotton wadded trousers 內(nèi)絮棉花、化纖棉、駝毛等保暖材料的御寒褲。3.2.12 羽絨褲 down wadded trousers 內(nèi)充羽絨的御寒褲。3.2.13 連衣裙 dress 上衣下裙連成一件式的服裝。3.2.14 背心裙 jumper skirt 無領(lǐng)、無袖的背心狀連裙裝。3.2.15 斜裙 A-line skirt 由腰部至下擺斜向展開呈“A”字形的裙。3.2.16 喇叭裙 flare skirt 裙體上部與人體腰臀緊貼附，由臀線斜向下展開，形狀如喇叭的裙。3.2.17 超短裙 mini-skirts 一種下擺在大腿中部或以上的短裙。同義詞；迷你裙 3.2.18 褶裙 pleated-skirt 整個(gè)裙身由有規(guī)則的褶形組成的裙。3.2.19 節(jié)裙 tiered skirt 裙體以多層次的橫向多片剪接，外形如塔狀的裙。同義詞；塔裙 3.2.20 簡(jiǎn)裙 straight skirt從腰開始自然垂落的筒狀或管狀裙。同義詞：統(tǒng)裙、直裙、直統(tǒng)裙 3.2.21 旗袍裙 Qipao style skirt 左右側(cè)縫開叉的裙。3.2.22 西服裙 skirt 與西服上衣配套，通常采用收省、打褶等方法使裙體合身，長(zhǎng)度在膝蓋上下的裙子。3.3 全身裝 3.3.1 風(fēng)雨衣 all-weather coat 防風(fēng)防雨兩用單、夾長(zhǎng)外衣。3.3.2 風(fēng)衣 trench coat 防風(fēng)單、夾長(zhǎng)外衣。3.3.3 披風(fēng) cape 無袖，披在肩上的防風(fēng)外衣。3.3.4 斗蓬 mantle 有帽的披風(fēng)。3.3.5 大衣 overcoat 為了防御風(fēng)寒，穿在一般衣服外面的外衣，款式按流行時(shí)尚而變化。主要有毛呢大衣、棉大衣、羽絨大衣、裘皮大衣、革皮大衣、人造毛皮大衣等品種。3.3.6 旗袍 Qipao 立領(lǐng)，右大襟，緊腰身，下擺開叉的中國(guó)傳統(tǒng)女袍。3.3.7 睡袍 night-gown 臥室中穿的寬松而較長(zhǎng)的袍服。3.3.8 睡衣褲 pyjamas 包含上衣和褲子的二件式睡衣。3.3.9 套裝 suits 上下裝配套穿用的服裝。由同色同料或造型格調(diào)一致的衣、褲、裙等相配而成。3.4 禮服 3.4.1 新娘禮服 wedding gown源于歐美地區(qū)，新娘行婚禮時(shí)穿的禮服。3.4.2 燕尾服 swallowtailed coat 為男士在特定場(chǎng)合穿的禮服，前身短，后身如燕尾形呈二片開叉。3.4.3 夜禮服 evening dress 在夜間社交場(chǎng)合中，婦女所穿的華麗裙服。3.5 職業(yè)服 business suit 行業(yè)人員從業(yè)時(shí)按規(guī)定穿著的具有標(biāo)識(shí)性的專用服裝。有郵電服、鐵路服、海關(guān)服、海運(yùn)服、民航服、稅務(wù)服、交通監(jiān)督服、工商管理服等。3.6 勞動(dòng)保護(hù)服 working wear 特殊行業(yè)人員工作時(shí)提供便利和保護(hù)人體的服裝。有礦工服、煉鋼服、石油工人服、養(yǎng)路I作服等。4 服裝部位、部件4.1 上裝部位4.1.1 前身 4.1.1.1 肩縫 shoulder seam 前后肩連接的部位。4.1.1.2 領(lǐng)嘴 notch 領(lǐng)底口末端至門里襟止口的部位。

4.1.1.3 門襟 closing 鎖眼的衣片。4.1.1.4 門襟止口 front edge 門襟的邊沿。4.1.1.5 搭門 front overlap 門里襟疊在一起的部位。4.1.1.6 扣眼 buttonhole 扣鈕的眼孔。4.1.1.7 眼距 buttonhole spacing 扣眼間的距離。4.1.1.8 袖窿 armhole 绱袖的部位。4.1.1.9 駁頭 lapel 門里襟上部翻折部位。4.1.1.9.1平駁頭 notch lapel 與上領(lǐng)片的夾角呈三角形缺口的方角駁頭。4.1.1.9.2 戧駁頭 peak lapel 駁角向上形成尖角的駁頭。4.1.1.10 胸部 chest 衣服前胸豐滿處。4.1.1.11 腰節(jié) waist line 衣服腰部最細(xì)處。4.1.1.12 擺縫 side seam 袖窿下面由前后身連接的縫。4.1.1.13 里襟 under lap 釘扣的衣片。4.1.1.14 底邊 hem 衣服下部的邊沿部位。4.1.1.15 串口 gorge 領(lǐng)面與駁頭面縫合處。4.1.1.16 假眼 mock button hole 不開眼口的裝飾用扣眼。4.1.1.17 駁口 roll line 駁頭翻折部位。4.1.1.18 單排扣 single breasted 里襟釘一排鈕扣。4.1.1.19 雙排扣 double breasted 門里襟各釘一排鈕扣。4.1.1.20 止口圓角 front cut 門里襟下部的圓頭。4.1.1.21 前后披肩 front or back shoulder cape 覆蓋在肩部前后的部件。4.1.1.22 扣位 button placement 鈕扣的位置。4.1.1.23 滾眼 bound button hole 用面料做的扣眼。4.1.1.24 前過肩 front yoke 連接前身與肩縫合的部件。4.1.1.25 門襟翻邊 placket 外翻的門襟邊。4.1.1.26 領(lǐng)省 neckline dart 領(lǐng)窩部位的省道。4.1.1.27 前腰省 front waist dart 衣服前身腰部的省道。4.1.1.28 脅省 underarm dart 衣服兩側(cè)腋下處的省道。

4.1.1.29 橫省 side dart 腋下擺縫處至胸部的省道。4.1.1.30 前肩省 front shoulder dart 前身肩部的省道。4.1.1.31 肚省 fish dart 大袋口部位的橫省。4.1.1.32 前身通省 front open dart 從肩縫到下擺的開刀縫。4.1.1.33 刀背縫 princess seam 彎形的開刀縫。4.1.2 后身

4.1.2.1 總肩 across back shoulder 從左肩端至右肩端的部位。4.1.2.2 后過肩 back yoke 連接后身與肩縫合的部件。4.1.2.3 背縫 center back seam 后身中間縫合的縫子。4.1.2.4 背叉 vent 背縫下部開叉。4.1.2.5 擺叉 side vent 擺縫下部開叉。4.1.2.6 后搭門 back overlap 門里襟開在后背處。4.1.2.7 領(lǐng)窩 neckline 前后身與領(lǐng)子縫合的部位。4.1.2.8 后領(lǐng)省 back neck dart 后領(lǐng)窩處呈八字形的省道。4.1.2.9 后肩省 back shoulder dart 后身肩部的省道。

4.1.2.10 后腰省 back waist dart 后身腰部的省道。4.1.2.11 后身通省 back open dart 從肩縫到下擺的開刀縫。4.2 下裝部位

1、waistband 褲頭

2、waistband button 腰頭鈕

3、button tab 里襟尖咀

4、waistband lining 褲頭里

5、bearer button 褲頭鈕

6、extended tab 寶劍頭，褲頭搭咀

7、left fly 門襟，鈕牌

8、fly buttonhole 鈕牌扣眼

9、front fly 褲門襟

10、crutch lining 褲襠墊布

11、side seam 側(cè)骨

12、inside seam 下襠縫

13、reinforcement for knees 膝蓋綢

14、leg opening 褲腳

15、turn-up cuff 卷腳，反腳

16、heel stay 貼腳條

17、crease line 褲中線

18、fly button 鈕扣

19、right fly 里襟，鈕子 20、slant pocket 斜插袋

21、front waist pleat 前腰褶

22、watch pocket / coin pocket 表袋

23、beltloop 褲耳

24、hip pocket 后袋

25、seat seam / back rise 后襠縫/后浪

26、back waist dart 后褶

第二篇：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)術(shù)語

一、4P策略-

4P是市場(chǎng)營(yíng)銷過程中可以控制的因素，也是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的主要手段，對(duì)它們的具體運(yùn)用,形成了最基本的企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。4P是指產(chǎn)品product,價(jià)格price,地點(diǎn)place,促銷promotion。-

首先對(duì)于產(chǎn)品來說，要注意到產(chǎn)品的實(shí)體、服務(wù)、品牌和包裝，具體來說產(chǎn)品是指企業(yè)提供給目標(biāo)市場(chǎng)的貨物和服務(wù)的集合,這其中包括產(chǎn)品的效用、質(zhì)量、外觀、式樣、品牌、包裝和規(guī)格，此外還包括服務(wù)和保證等因素。-

作為價(jià)格則主要包括基本價(jià)格、折扣價(jià)格、付款時(shí)間、借貸條件等。它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。-

地點(diǎn)通常就包括分銷渠道、儲(chǔ)存設(shè)施、運(yùn)輸設(shè)施、存貨控制，它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進(jìn)入和達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)所組織、實(shí)施的各種活動(dòng)，包括途徑、環(huán)節(jié)、場(chǎng)所、倉儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)取?

促銷的內(nèi)容是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng)，包括廣告、人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣與公共關(guān)系等等。-

4P策略是這四種策略中最為基礎(chǔ)的一種，4P具有的特點(diǎn)也十分明顯:

首先這四種因素是企業(yè)可以調(diào)節(jié)、控制和運(yùn)用的，如企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)情況，能夠自主決定生產(chǎn)什么產(chǎn)品，制定什么價(jià)格，選擇什么銷售渠道，采用什么促銷方式。

其次，這些因素都不是固定不變的，而是不斷變化的。企業(yè)受到內(nèi)部條件、外部環(huán)境變化的影響，必須能動(dòng)地做出相應(yīng)的反應(yīng)。

最后這四種因素是一個(gè)整體，它們不是簡(jiǎn)單的相加或拼湊集合，而應(yīng)在統(tǒng)一目標(biāo)指導(dǎo)下，彼此配合、相互補(bǔ)充，能夠求得大于局部功能之和的整體效應(yīng)。-

二、4C策略-

4C是由營(yíng)銷學(xué)家菲利普·科特勒所提出來的，他提出了整體營(yíng)銷的概念，整合營(yíng)銷其意義就是強(qiáng)調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性,要求它們成為統(tǒng)一的有機(jī)體。具體地講，整合營(yíng)銷更要求各種營(yíng)銷要素的作用力統(tǒng)一方向，形成合力，共同為企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)服務(wù)。4C是指消費(fèi)者consumer,成本cost,便利convenience,溝通communication。-

消費(fèi)者指消費(fèi)者的需要和欲望。企業(yè)要把重視顧客放在第一位，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造顧客比開發(fā)產(chǎn)品更重要，滿足消費(fèi)者的需求和欲望比產(chǎn)品功能更重要，不能僅僅賣企業(yè)想制造的產(chǎn)品，而是要提供顧客確實(shí)想買的產(chǎn)品。-

成本指消費(fèi)者獲得滿足的成本，或是消費(fèi)者滿足自己的需要和預(yù)想所愿意付出的成本價(jià)格。其中包括:企業(yè)的生產(chǎn)成本,即生產(chǎn)適合消費(fèi)者需要的產(chǎn)品成本;消費(fèi)者購物成本,不僅指購物的貨幣支出，還有時(shí)間耗費(fèi)、體力和精力耗費(fèi)以及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。因此企業(yè)要想在消費(fèi)者支持的價(jià)格限度內(nèi)增加利潤(rùn)就必須降低成本。-

便利指購買的方便性。比之傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道，新的觀念更重視服務(wù)環(huán)節(jié)，在銷售過程中強(qiáng)調(diào)為顧客提供便利，讓顧客既購買到商品，購買到便利。企業(yè)要深入了解不同的消費(fèi)者有哪些不同的購買方式和偏好，把便利原則貫穿于營(yíng)銷活動(dòng)的全過程，售前做好服務(wù)，及時(shí)向消費(fèi)者提供關(guān)于產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、價(jià)格、使用方法和效果的準(zhǔn)確信息。售后應(yīng)重視信息反饋和追蹤調(diào)查，及時(shí)處理和答復(fù)顧客意見，對(duì)有問題的商品主動(dòng)退換，對(duì)使用故障積極提供維修方便，大件商品甚至終身保修。-

溝通指與用戶溝通，企業(yè)可以嘗試多種營(yíng)銷策劃與營(yíng)銷組合，如果未能收到理想的效果，說明企業(yè)與產(chǎn)品尚未完全被消費(fèi)者接受。這時(shí)，不能依靠加強(qiáng)單向勸導(dǎo)顧客，要著眼于加強(qiáng)雙向溝通，增進(jìn)相互的理解，實(shí)現(xiàn)真正的適銷對(duì)路，培養(yǎng)忠誠(chéng)的顧客。-

三、4R策略-

美國(guó)的Done Schuhz提出了關(guān)于4R策略的營(yíng)銷新理論，闡述了一個(gè)全新的營(yíng)銷四要素：與顧客建立關(guān)聯(lián)Relevance，反應(yīng)React，關(guān)系Relation，回報(bào)Return。-

與顧客建立關(guān)聯(lián)是指在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中，企業(yè)通過某些有效的方式在業(yè)務(wù)、需求等方面與顧客建立關(guān)聯(lián)，形成一種互助、互求、互需的關(guān)系，把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起。顧客是具有動(dòng)態(tài)性的，顧客忠誠(chéng)度也是變化的，要提高顧客的忠誠(chéng)度，贏得長(zhǎng)期而穩(wěn)定的市場(chǎng)，避免其忠誠(chéng)度轉(zhuǎn)移到其它的企業(yè)，必須要與他們建立起牢固的關(guān)聯(lián)，這樣才可以大大減少了顧客流失的可能性。-

反應(yīng)是指的企業(yè)市場(chǎng)反應(yīng)，在相互影響的市場(chǎng)中，對(duì)經(jīng)營(yíng)者來說最現(xiàn)實(shí)的問題不在于如何控制、制定和實(shí)施計(jì)劃，而在于如何站在顧客的角度及時(shí)地傾聽顧客的希望、渴望和需求，并及時(shí)答復(fù)和迅速做出反應(yīng)，滿足顧客的需求。對(duì)于企業(yè)來說應(yīng)該建立快速反應(yīng)機(jī)制，了解顧客與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一舉一動(dòng)，從而迅速做出反應(yīng)。-

而對(duì)于關(guān)系來說，則要求通過不斷改進(jìn)企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)顧客固定化。同時(shí)企業(yè)要注意的是盡量對(duì)每一位不同的顧客的不同關(guān)系加以辨別，這其中包括從一次性顧客到終生顧客之間的每一種顧客類型，分清楚不同的關(guān)系在進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)才不至于分散營(yíng)銷力量。與顧客建立起良好的關(guān)系，從而獲得顧客的滿意和忠誠(chéng)感，才能保持顧客，進(jìn)一步還能把滿意的顧客變成親密的顧客。

回報(bào)對(duì)企業(yè)來說，是指市場(chǎng)營(yíng)銷為企業(yè)帶來短期或長(zhǎng)期的收入和利潤(rùn)的能力。一方面，追求回報(bào)是市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的動(dòng)力；另一方面，回報(bào)是維持市場(chǎng)關(guān)系的必要條件。企業(yè)要滿足客戶需求，為客戶提供價(jià)值，同時(shí)也要獲取利潤(rùn)，因此，市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)必須注重產(chǎn)出，注重企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中的回報(bào)，一切市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)都必須以為顧客及股東創(chuàng)造價(jià)值為目的。-

四、4S策略-

4S市場(chǎng)營(yíng)銷策略則主要強(qiáng)調(diào)從消費(fèi)者需求出發(fā)，建立起一種“消費(fèi)者占有”的導(dǎo)向。它要求企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者的滿意程度對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、品牌不斷進(jìn)行改進(jìn)，從而達(dá)到企業(yè)服務(wù)品質(zhì)最優(yōu)化，使消費(fèi)者滿意度最大化，進(jìn)而使消費(fèi)者達(dá)到對(duì)企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生一種忠誠(chéng)。4S是指滿意satisfaction,服務(wù)service,速度speed和誠(chéng)意sincerity。-

滿意是指的顧客滿意，強(qiáng)調(diào)企業(yè)要以顧客需求為導(dǎo)向，以顧客滿意為中心，企業(yè)要站在顧客立場(chǎng)上考慮和解決問題，要把顧客的需要和滿意放在一切考慮因素之首。-

服務(wù)包括幾個(gè)方面的內(nèi)容，首先精通業(yè)務(wù)工作的企業(yè)營(yíng)銷人員要為顧客提供盡可能多的商品信息，經(jīng)常與顧客聯(lián)絡(luò)，詢問他們的要求；其次要對(duì)顧客態(tài)度親切友善，用體貼入微的服務(wù)來感動(dòng)用戶；再次要將每位顧客都視為特殊和重要的人物，也就是那句顧客是上帝；另外在每次服務(wù)結(jié)束后要邀請(qǐng)每一位顧客下次再度光臨，作為企業(yè)，要以最好的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、適中的價(jià)格來吸引顧客多次光臨；最后要為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨的服務(wù)環(huán)境，這要求企業(yè)對(duì)文化建設(shè)加大力度；當(dāng)然在整個(gè)服務(wù)過程中最重要的是服務(wù)人員用眼神表達(dá)對(duì)顧客的關(guān)心，用眼睛去觀察，用頭腦去分析，真正做到對(duì)顧客體貼入微關(guān)懷的服務(wù)。-

速度指不讓顧客久等，而能迅速的接待、辦理，有最快的速度才能迎來最多的顧客。-

誠(chéng)意指要以他人利益為重的真誠(chéng)來服務(wù)客人。要想贏得顧客的人,必先投之以情，用真情服務(wù)感化顧客，以有情服務(wù)贏得無情的競(jìng)爭(zhēng)。-

五、“4P”“4C”“4R”“4S”策略各自的優(yōu)缺點(diǎn)-

在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中4P、4C、4R、4S策略擁有著各自的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。-

對(duì)于4P策略來說，其直觀性、可操作性和易控制性是最大的優(yōu)點(diǎn)。4P包含了企業(yè)營(yíng)銷所運(yùn)用的每一個(gè)方面，它可以清楚直觀的解析企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷過程，而且緊密聯(lián)系產(chǎn)品，從產(chǎn)品的生產(chǎn)加工一直到交換消費(fèi)，能完整的體現(xiàn)商品交易的整個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)于企業(yè)而言，容易掌握與監(jiān)控，哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，都容易及時(shí)的診斷與糾正。4P的缺陷也是比較明顯的，它是以企業(yè)為中心的，以追求利潤(rùn)最大化為原則，這勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生企業(yè)與顧客之間的矛盾，4P不從顧客的需求出發(fā)，其成本加利潤(rùn)法則往往不被消費(fèi)者所動(dòng)，企業(yè)也不考慮消費(fèi)者的利益，只是采用各種手段讓消費(fèi)者了解他的產(chǎn)品，從而有機(jī)會(huì)購買其產(chǎn)品。而不是注意消費(fèi)者的引導(dǎo)思想。-

4C營(yíng)銷策略則注重以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，克服了4P策略只從企業(yè)考慮的局限。但是，從企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐和市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)來看，4C策略也有一些不足。首先，它立足的是顧客導(dǎo)向而不是競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向，而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，要取得成功既要考慮到客戶，也要考慮到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。另外，4C策略在強(qiáng)調(diào)以顧客需求為導(dǎo)向的時(shí)候卻沒有結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況。最后，4C策略仍然沒有體現(xiàn)既贏得客戶，又長(zhǎng)期地?fù)碛锌蛻舻年P(guān)系營(yíng)銷思想，被動(dòng)適應(yīng)顧客需求的色彩較濃，沒有解決滿足顧客需求的操作性問題。-

4R營(yíng)銷策略的最大特點(diǎn)是以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向，彌補(bǔ)了4C策略的不足，主動(dòng)地創(chuàng)造需求，運(yùn)用優(yōu)化和系統(tǒng)的思想去整合營(yíng)銷，通過關(guān)聯(lián)、關(guān)系、反應(yīng)等形式與客戶形成獨(dú)特的關(guān)系，把企業(yè)與客戶聯(lián)系在一起，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其追求回報(bào)，企業(yè)必然實(shí)施低成本戰(zhàn)略，充分考慮顧客愿意付出的成本，實(shí)現(xiàn)成本的最小化，并在此基礎(chǔ)上獲得更多的市場(chǎng)份額，形成規(guī)模效益。這樣，企業(yè)為顧客提供價(jià)值和追求回報(bào)相輔相成，相互促進(jìn)，客觀上達(dá)到的是一種雙贏的效果。當(dāng)然4R策略也有缺陷，它要求同顧客建立關(guān)聯(lián)，需要實(shí)力基礎(chǔ)或某些特殊條件，并不是所有的企業(yè)可以輕易做到的。-

4S市場(chǎng)營(yíng)銷策略的主要優(yōu)點(diǎn)則是建立起一種“消費(fèi)者占有”的導(dǎo)向，要求企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者的滿意程度對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、品牌不斷進(jìn)行改進(jìn)，從而達(dá)到企業(yè)服務(wù)品質(zhì)最優(yōu)化，使消費(fèi)者滿意度最大化，進(jìn)而使消費(fèi)者達(dá)到對(duì)企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生一種忠誠(chéng)。但對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說要達(dá)到是消費(fèi)者滿意，并且樹立起企業(yè)的獨(dú)特品牌卻有相當(dāng)大的難度。這不僅關(guān)系到企業(yè)的決策層，更關(guān)系到企業(yè)上上下下的每一個(gè)員工的態(tài)度，更要求要樹立起一定的企業(yè)文化，這才能達(dá)到對(duì)于顧客的服務(wù)最好最精，才能使得顧客達(dá)到滿意，對(duì)于企業(yè)的品牌產(chǎn)生認(rèn)可。

1)零級(jí)渠道

即由制造商——消費(fèi)者。

(2)一級(jí)渠道(MRC)

即由制造商——零售商——消費(fèi)者。

(3)二級(jí)渠道

即由制造商——批發(fā)商——零售商——消費(fèi)者，多見于消費(fèi)品分銷。或者是制造商——代理商——零售商——消費(fèi)者。多見于消費(fèi)品分銷。

(4)三級(jí)渠道

制造商——代理商——批發(fā)商——零售商——消費(fèi)者。

模向渠道：水平式渠道系統(tǒng)

指由兩家以上的公司聯(lián)合起來的渠道系統(tǒng)。它們可實(shí)行暫時(shí)或永久的合作。這種系統(tǒng)可發(fā)揮 群體作用，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，獲取最佳效益。

縱向渠道：1.垂直渠道系統(tǒng)

這是由生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)商和零售商組成的統(tǒng)一系統(tǒng)。垂直分銷渠道的特點(diǎn)是專業(yè)化管理、集 中計(jì)劃，銷售系統(tǒng)中的各成員為共同的利益目標(biāo)，都采用不同程度的一體化經(jīng)營(yíng)或聯(lián)合經(jīng)營(yíng)。它主要有三種形式：

(1)公司式垂直系統(tǒng)：指一家公司擁有和統(tǒng)一管理若干工廠、批發(fā)機(jī)構(gòu)和零售機(jī)構(gòu)，控制分 銷渠道的若干層次、甚至整個(gè)分銷渠道，綜合經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)。這種渠道系統(tǒng)又 分為兩類：工商一體化經(jīng)營(yíng)和商工一體化經(jīng)營(yíng)。工商一體化是指大工業(yè)公司擁有、統(tǒng)一管理 若干生產(chǎn)單位、商業(yè)機(jī)構(gòu)，如美國(guó)火石輪胎橡膠公司擁有橡膠種植園，擁有輪胎制造廠，還 擁有輪胎系列的批發(fā)機(jī)構(gòu)和零售機(jī)構(gòu)，其銷售門市部(網(wǎng)點(diǎn))遍布全國(guó)。商工一體化是指由大 零售公司擁有和管理若干生產(chǎn)單位。

(2)管理式垂直系統(tǒng)：制造商和零售商共同協(xié)商銷售管理業(yè)務(wù)，其業(yè)務(wù)涉及銷售促進(jìn)，庫存 管理，定價(jià)，商品陳列，購銷活動(dòng)等，如寶潔公司與其零售商共定商品陳列，貨架位置，促 銷，定價(jià)。

(3)契約式垂直系統(tǒng)：指不同層次的獨(dú)立制造商和經(jīng)銷商為了獲得單獨(dú)經(jīng)營(yíng)達(dá)不到的經(jīng)濟(jì)利 益、而以契約為基礎(chǔ)實(shí)行的聯(lián)合體。它主要分為三種形式：

銷售產(chǎn)品分為四個(gè)層次：乞求型銷售、交易型銷售，顧問型銷售，戰(zhàn)略型銷售。乞求型銷售

乞求型銷售是目前國(guó)內(nèi)最普遍的一種銷售模式，因?yàn)槠髽I(yè)的產(chǎn)品沒什么特色，缺少與眾不同的價(jià)值，自然不敢在產(chǎn)品上做文章，只好靠自己軟纏硬磨的功夫與客戶周旋，建立所謂的友好關(guān)系，只要能把客戶伺候好，客戶就會(huì)賞臉，訂單也就能到手。在這個(gè)層次上，銷售人員的角色更多的是“陪吃陪玩”，有時(shí)候把自己的健康都搭進(jìn)去了。

交易型銷售

交易型銷售是第二個(gè)層次，因?yàn)榭蛻舸蠖嗍抢鲜?，知道要買什么，對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品也了如指掌，只要企業(yè)能提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品，讓客戶覺得公平合理，而且交易過程非常簡(jiǎn)單就行了。銷售人員的作用是讓本企業(yè)的產(chǎn)品成為客戶的首選，讓客戶感到省事愉快，不浪費(fèi)大家的時(shí)間。

顧問型銷售

顧問型銷售是第三個(gè)層次，如果企業(yè)的產(chǎn)品有獨(dú)到之處，不管是技術(shù)方面的，還是功能方面的，是材料方面的，還是設(shè)計(jì)方面的，只要有特點(diǎn)，銷售人員就可以“賣思想”。盡管客戶可能知道自己需要什么樣的產(chǎn)品，但是他們也愿意聽取“專家”的意見，愿意了解新產(chǎn)品、新技術(shù)、新材料、新工藝等等。在這個(gè)階段，銷售人員必須是一個(gè)“專家顧問”，對(duì)客戶的應(yīng)用非常了解，具備行業(yè)知識(shí)，能站在更高的位置，從行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和技術(shù)發(fā)展動(dòng)向等方面來說服客戶，讓客戶信服，讓客戶敬佩。

戰(zhàn)略型銷售

戰(zhàn)略型銷售是第四個(gè)層次，即把賣方的利益與買方的利益捆綁在一起，形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，互惠互利，銷售人員的訴求對(duì)象也從對(duì)方的采購人員改變?yōu)榭蛻舴降臎Q策人員（公司高管），讓客戶能從長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度看問題，把關(guān)注點(diǎn)從產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)移到類似投資回報(bào)率、核心競(jìng)爭(zhēng)力等宏觀因素上來，成為客戶的高參。

總之，銷售人員的層次越高，對(duì)客戶、對(duì)企業(yè)來說其價(jià)值就越大，對(duì)客戶、對(duì)市場(chǎng)的掌控能力就越強(qiáng)。因此企業(yè)要想加強(qiáng)自己對(duì)市場(chǎng)的控制力，就要不斷提升銷售人員的層次，實(shí)現(xiàn)銷售模式升級(jí)。而要做到這一點(diǎn)，就必須通過正規(guī)的培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，讓大家掌握必要的技能，使用標(biāo)準(zhǔn)化的工具，按照標(biāo)準(zhǔn)化的流程去做事，從而贏得客戶的尊重。

第三篇：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)術(shù)語

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)術(shù)語對(duì)照表

1.顧客價(jià)值(Customer value)2.生產(chǎn)觀念(Production concept)3.產(chǎn)品觀念(Product concept)4.推銷觀念(Selling concept)5.營(yíng)銷觀念(Marketing concept)6.市場(chǎng)調(diào)研(Market research)7.市場(chǎng)分析(Market analysis)8.目標(biāo)市場(chǎng)(Target market)

9.促銷組合(Sales promotion scheme)10.競(jìng)爭(zhēng)者(Competitor)11.市場(chǎng)份額(Market shares)12.市場(chǎng)細(xì)分(Market segmentation)

13.目標(biāo)市場(chǎng)選擇(Selection of target market)14.產(chǎn)品定位(Product positioning)15.營(yíng)銷組合(Marketing strategy)16.產(chǎn)品(Product)17.定價(jià)(Pricing)18.分銷(Distribution)19.促銷(Promotion)20.仿制者(Copier)21.跟隨者(Follower)22.模仿者(Imitator)23.改變者(Changer)

24.潛在客戶(Potential customers)25.關(guān)鍵客戶(Key accounts)26.普通客戶(General customers)27.垃圾客戶(Unimportant customers)28.營(yíng)銷組合(Marketing mix）29.服務(wù)市場(chǎng)（Served market）

30.公司銷售預(yù)測(cè)（Company sales forecast）31.環(huán)境預(yù)測(cè)（Environmental forecast）32.最低市場(chǎng)需求（Market minimal）

33.合格有效市場(chǎng)（Qualified available market）34.可擴(kuò)展市場(chǎng)（Expandable market）35.滲入市場(chǎng)（Penetrated market）36.市場(chǎng)潛量（Market potential）

37.需求的營(yíng)銷敏感性

（Marketing sensitivity of demand）38.有效市場(chǎng)（Abailable market）

39.不可擴(kuò)展市場(chǎng)（Nonexpandable market）40.顧客化營(yíng)銷（Cutomized marketing）41.突出屬性（Salient attributes）42.購買意圖（Purchase intention）43.全面成本領(lǐng)導(dǎo)（Overall cost leadership）44.聚焦戰(zhàn)略（集中化戰(zhàn)略）（Focus）45.差異化戰(zhàn)略（Differentiation）46.自然環(huán)境(Natural environment)47.宏觀環(huán)境(Macro environment)48.技術(shù)環(huán)境(Technological environment)49.經(jīng)濟(jì)環(huán)境(Economic environment)50.人口統(tǒng)計(jì)(Demography)

51.人口統(tǒng)計(jì)環(huán)境(Demographic environment)52.文化環(huán)境(Cultural environment)53.政治環(huán)境(Political environment)54.法律環(huán)境(Legal environment)55.營(yíng)銷中介機(jī)構(gòu)(Marketing intermediary)56.組織購買（Organizaiontal buying）57.定位不足（Underpositioning）58.定位過分(Overpositioning)59.定位混亂(Confused positioning)60.市場(chǎng)利基者（Market niches）

61.產(chǎn)品線特色決策（Product-line feature）62.產(chǎn)品線填補(bǔ)決策（Iine-filling）63.產(chǎn)品組合（Product mix）

64.撇脂定價(jià)法（Market-skimming pricing）65.市場(chǎng)滲透定價(jià)法

（Market-penetration pricing）

66.價(jià)格折扣與折讓（Discount and allowance）67.經(jīng)驗(yàn)曲線（Experience curve）

第四篇：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)術(shù)語

營(yíng)銷用語

營(yíng)銷組合(marketing mix)

服務(wù)市場(chǎng)（served market）

公司銷售預(yù)測(cè)（company sales forecast）

購買概率量表（purchase probability scale）環(huán)境預(yù)測(cè)（environmental forecast）

連鎖比率法(chain ratio method)

先導(dǎo)指標(biāo)法（leading indicator）

最低市場(chǎng)需求（market minimal）

合格有效市場(chǎng)（qualified available market）可擴(kuò)展市場(chǎng)（expandable market）

滲入市場(chǎng)（penetrated market）

市場(chǎng)潛量（market potential）

需求的營(yíng)銷敏感性（marketing sensitivity of demand）有效市場(chǎng)（available market）

不可擴(kuò)展市場(chǎng)（nonexpendable market）

顧客化營(yíng)銷（customized marketing）

突出屬性（salient attributes）

消費(fèi)者選擇的分取模式（disjunctive model）

消費(fèi)者選擇的期望值模式（expectancy value model）意見領(lǐng)導(dǎo)者(opinion leader)

意見追隨者(opinion follower)

購買意圖（purchase intention）

認(rèn)知沖突（cognitive dissonance）

認(rèn)知的使用效果（perceived performance）認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn)（perceived risk）

全面成本領(lǐng)導(dǎo)（overall cost leadership）

聚焦戰(zhàn)略（集中化戰(zhàn)略）（focus）

差異化戰(zhàn)略（differentiation）

自然環(huán)境(natural environment)

宏觀環(huán)境(macro environment)

技術(shù)環(huán)境(technological environment)

經(jīng)濟(jì)環(huán)境(economic environment)

人口統(tǒng)計(jì)(demography)

人口統(tǒng)計(jì)環(huán)境(demographic environment)

文化環(huán)境(cultural environment)

政治環(huán)境(political environment)

法律環(huán)境(legal environment)

營(yíng)銷中介機(jī)構(gòu)(marketing intermediary)

組織購買（organizational buying）

定位不足（under positioning）

定位過分(over positioning)

定位混亂(confused positioning)

市場(chǎng)利基者（market niches）

產(chǎn)品線特色決策（product-line feature）

產(chǎn)品線填補(bǔ)決策（line-filling）

產(chǎn)品組合（product mix）

產(chǎn)品屬性的重要性權(quán)數(shù)（degrees of importance）

撇脂定價(jià)法（market-skimming pricing）

無品牌產(chǎn)品（generics）是指包裝簡(jiǎn)單且沒有制造者的標(biāo)記，主要目的是要節(jié)省包裝及廣告費(fèi)用，降低成本。

市場(chǎng)滲透定價(jià)法（market-penetration pricing）

價(jià)格折扣與折讓（discount and allowance）

經(jīng)驗(yàn)曲線（experience curve）

FMCG是Fast Moving Consumer Goods的首字母縮寫，代表快速消費(fèi)品

TVCF應(yīng)該是television Call Finder的首字母縮寫，代表電視尋線機(jī)(廣告電視)

當(dāng)然,CF還有如下縮寫:

= certainty factors, 確定因素;

= Card Feed,卡片饋送;

= Carrier Frequency, 載波頻率;

= Carry Flag, 【ASM】進(jìn)位標(biāo)志;

= Cathode Follower, 陰極輸出器，陰極跟隨器;

= Center Frequency, 中心頻率;

= Central File, 中央文件;

= certainty factor, 確信度，可信度[系數(shù)]，確信因子

關(guān)系營(yíng)銷：relationship marketing

全面質(zhì)量管理：TQC/M(Total quality control/management)

增值：value added

長(zhǎng)期盟友：long-term ally

商務(wù)顧問：business consultant

咨詢式銷售模式：consultative selling

刺激反應(yīng)理論：stimulus response/reaction

FAB銷售模式：feature advantage benefit(安利公司的銷售方法)

試探性成交：trial close

親密空間：intimate space

個(gè)人距離：personal space

距離威脅：space threat

接受信號(hào)：acceptance signal

謹(jǐn)慎信號(hào)：caution signal

投資收益率：Return on investment 事業(yè)規(guī)劃：career aspiration

經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)：economic growth

刺激需求：stimulate demand

消費(fèi)者熱情：consumer enthusiasm

分銷系統(tǒng)：distribution system

廣告節(jié)目：advertising commercials

生產(chǎn)過剩：over production

買方市場(chǎng)：buyers' market

求職簡(jiǎn)歷：job resume

創(chuàng)收活動(dòng)：revenue producing activity

社會(huì)責(zé)任：social responsibility

利益相關(guān)者：stakeholder

隨意解聘協(xié)議：termination at will rule

搭配銷售：tie-in sale

保守道德水平：conventional moral development level 違反擔(dān)保責(zé)任：break of warranty

道德規(guī)范：ethics

道德行為：ethical behavior

職員權(quán)利：employee rights

誤導(dǎo)性展示：missrepresentation

態(tài)度----attitude

品牌興趣---brand interest

品牌忠誠(chéng)----brand loyalty

企業(yè)市場(chǎng)----business markets

影響中心----centers of influence

有意勸服路徑---central route persuasion

認(rèn)知----cognition

消費(fèi)行為-----consumer behavior

消費(fèi)者決策過程-----consumer decision

消費(fèi)者市場(chǎng)-----consumer markets

文化---culture

現(xiàn)有顧客---current customers

詳盡可能性模型----elaboration likelihood model環(huán)境因素----environment

選擇評(píng)估---evaluative of alternatives

評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)---evaluative criteria

參考組---evoked set

交換---exchange

政府市場(chǎng)---government markets

習(xí)慣---habit

需要層次----hierarchy of needs

工業(yè)市場(chǎng)---industrial markets

信息性動(dòng)機(jī)---informational motives

人際影響---interpersonal influences

認(rèn)知---learning

市場(chǎng)----market

賣主---market

營(yíng)銷---marketing

大腦檔案----mental files

動(dòng)機(jī)---motivation

需要----needs

被動(dòng)生成動(dòng)機(jī)----negatively originated motives

非人員影響----non-personal influences

輿論領(lǐng)袖----opinion leader

集團(tuán)買主---organization buyers

感知---perception

感知過濾----perceptual screens

無意勸服路徑---peripheral route to persuasion個(gè)人過程----personal processes

勸服----persuasion

生理過濾----physiological screens

主動(dòng)生成動(dòng)機(jī)----positively originated motives

購后失調(diào)學(xué)說----post-purchase dissonance

購后評(píng)估----post-purchase evaluation

潛在顧客---prospective customers

心理過濾----psychological screens

參照人群---reference groups

經(jīng)銷商市場(chǎng)---reseller markets

選擇性感知---selective perception

自我意識(shí)----self-concept

社會(huì)階層----social classes

刺激---stimulus

亞文化---subculture

認(rèn)知失調(diào)學(xué)說----theory of cognitive dissonance轉(zhuǎn)換性動(dòng)機(jī)---transnational motives

國(guó)際市場(chǎng)---transnational markets

效用---utility

欲望---wants

地理人口細(xì)分---geodemographic segmentation

地理細(xì)分----geographic segmentation

成長(zhǎng)期---growth stage

隱性差異---hidden differences

獨(dú)立品牌---individual brand

誘導(dǎo)性差異---induced inferences

密集分銷----intensive distribution

引入期----introductory phase

特許品牌----licensed brand

市場(chǎng)細(xì)分---market segmentation

營(yíng)銷組合----marketing mix

成熟期----maturity stage

全國(guó)性品牌---national brand

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷---network marketing

非人員傳播---non-personal communication

人員型服務(wù)---people-based service

顯性差異---perceptible differences

人員傳播---personal communication

定位---position

價(jià)格因素---price element

初級(jí)需求---primary demand

首要需求趨勢(shì)---primary demand trend

私家品牌---private label

產(chǎn)品概念---product concept

產(chǎn)品因素---product element

產(chǎn)品生命周期---product life cycle

消費(fèi)心態(tài)細(xì)分---psychographics segmentation

消費(fèi)心態(tài)---psychographics

宣傳---publicity

拉---pull

拉式戰(zhàn)略---pull strategy

購買時(shí)機(jī)---purchase occasion

推入---push

推式戰(zhàn)略---push strategy

轉(zhuǎn)銷商----reseller

銷售推廣---sales promotion

選擇性需求---selective demand

選擇性分銷---selective distribution

服務(wù)---service

特別事件---special events

標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)分類代碼----standard industrial classification codes 目標(biāo)市場(chǎng)---target market

目標(biāo)營(yíng)銷過程---target marketing process

電話營(yíng)銷---telemarketing

使用率---usage rates

用戶身份---user status

垂直營(yíng)銷體系----vertical marketing system

用量細(xì)分----volume segmentation

第五篇：服裝英語專業(yè)術(shù)語大集合

服裝英語專業(yè)術(shù)語大集合服裝英語標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語

一、服裝術(shù)語

服裝款式 style：指服裝的式樣

服裝造型 modeling：指由服裝造型要素構(gòu)成的總體服裝藝術(shù)效果。

服裝輪廓 silhouette：即服裝的逆光剪影效果。

款式設(shè)計(jì)圖 design drawing：

這服裝效果圖 effect drawing：

服裝裁剪圖 cutting drawing：即用曲、直、斜、弧線等特殊圖線及符號(hào)將服裝款式造型分解展開成平面裁剪方法的圖。國(guó)內(nèi)流行的裁剪制圖方法主要有中國(guó)比例裁剪法和日本原型裁剪法。通常叫“紙樣（paperpattern）”。

服裝結(jié)構(gòu)線 structure line：

服飾 apparel and accessories：服裝 garment：時(shí)裝 fashion：

成衣 ready-to-wear：。

服裝分解圖 resolving drawing：

定制服裝 custom-made clothes：

毛呢服裝 woolen garment：棉布服裝 cotton garment：絲綢服裝 silk garment：化纖服裝 chemical fibre garment：由各種化學(xué)纖維織物制成的服裝。

裘革服裝 fur/leather garment：由裘皮或革皮制成的服裝。

羽絨服裝 down wear：內(nèi)充羽絨的服裝。

人造毛皮服裝 artificial fur and leather garment：由天然或化學(xué)纖維仿各種毛皮的織物為面料制成的服裝。

上裝的成品術(shù)語

西服 western-style clothes：

背心 vest：牛仔服 cowboy wear：

原中山服 Zhongshan coat軍便服 undress uniform：仿軍服式樣的上衣。

青年服 young men's jacket：又稱“五四”青年學(xué)生服，是立領(lǐng)、三開袋或三貼袋式樣的上衣。茄克 jacket：指衣長(zhǎng)較短、胸圍寬松、緊袖口克夫、緊下擺克夫式樣的上衣。茄克是英文的譯音，有短小之意。又稱“夾克”。

獵裝 hunting wear：原本是適合打獵時(shí)所穿的服裝，具有防露水和子彈袋收腰等結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)已發(fā)展成為日常生活穿著的緝明線、多口袋、背開衩樣式的上衣。獵裝有短袖和長(zhǎng)袖之分，又有夏裝與春秋裝之別。

襯衫：按照穿著對(duì)象的不同分為男襯衫（shirt）和女襯衫（blouse）。

中西式上衣 eastern and western style coat：棉襖 cotton padded coat：。

羽絨服 down coat：

裙子的成品術(shù)語

背心裙 jumper skirt：指上半身連有無領(lǐng)無袖背心結(jié)構(gòu)的裙裝。這種造型多為中學(xué)校園服裝所采用。

斜裙 bias skirt：斜裙在裁剪時(shí)由于臀圍放松量的充足，一般不把臀圍作為控制尺寸，僅有腰圍和裙長(zhǎng)即可裁剪。平時(shí)人們所說的四片裙，接近斜裙的造型，但由于下擺適中，所以仍然需要測(cè)

量與控制臀圍的尺寸。

魚尾裙 fish tail skirt：指裙體呈魚尾狀的裙子。腰部、臀部及大腿中部呈合體造型，往下逐步放開下擺展成魚尾狀。開始展開魚尾的位置及魚尾展開的大小根據(jù)個(gè)人需要而定。為了保證“魚肚”的三圍合體與“魚尾”浪勢(shì)的均勻，魚尾裙多采用六片以上的結(jié)構(gòu)形式，如六片魚尾裙、八片魚尾裙及十二片魚尾裙等。

超短裙 miniskirt：。

褶裙 pleated-skirt：

節(jié)裙 tiered skirt：。

筒裙 barrel skirt，tube skirt，straight skirt：

旗袍裙 cheongsam skirt，hobble skirt，slim skirt，qipao style skirt

服裙 tailored skirt：。

喇叭裙 flare skirt：

褲子的成品術(shù)語

西褲 trousers

中式褲 chinese style slack：

背帶褲 bib pants：

馬褲 riding breeches：

燈籠褲 knickerbockers，knickers，bloomers，pantalets：

裙褲 culotte：具有下襠，腳口放寬，外觀似裙的褲，是褲子與裙子的一種結(jié)合體。它保留了褲子的優(yōu)點(diǎn)，如便于騎車等，又具有裙子的飄逸浪漫和女性化。

連衣褲 overalls：

喇叭褲 flare trousers，bell-bottom pants：。

棉褲 cotton wadded trousers：

羽絨褲 down wadded trousers：內(nèi)充羽絨的御寒褲。

連衣裙 one-piece dress：

旗袍 Qipao，chinese dress：

新娘禮服 bridal gown，bridal veil：

燕尾服 swallow-tailed coat，swallowtail

晚禮服 evening dress，evening suit：

大衣 overcoat：風(fēng)雨衣 all-weather coat & cloak：

披風(fēng) dress smock，manteau，mantle：

睡袍 night-gown：

睡衣褲 sleepwear, pyjamas

套裝 suit

二、服裝的造型名稱

中山服領(lǐng) Zhongshan coat collar。

尖領(lǐng) pointed collar，peaked collar

襯衫領(lǐng) shirt collar：或襯衣領(lǐng)，由上級(jí)領(lǐng)和下級(jí)領(lǐng)組成，是襯衫專有的領(lǐng)型。

圓領(lǐng) round collar：

青果領(lǐng) shawl collar：

荷燕子領(lǐng) swallow collar，wing collar：

兩用領(lǐng) convertible collar：也叫開關(guān)領(lǐng)。指可敞開、可關(guān)閉的領(lǐng)型。

方領(lǐng) square collar：

中式領(lǐng) mandarin collar：

圓領(lǐng)口 round neckline：。

方領(lǐng)口 square neckline：

!字領(lǐng)口 “!”-shape neckline：

一字領(lǐng)口 boat neckline，slit neckline，off neckline：。

雞心領(lǐng)口 sweetheart neckline，heart shaped neckline：

底領(lǐng) collar stand，collar band：

領(lǐng)下口 under line of collar：領(lǐng)子與領(lǐng)窩的縫合部位。

領(lǐng)里口 top collar stand：領(lǐng)外口 collar edge：指領(lǐng)子的外側(cè)邊沿處。

領(lǐng)豁口：圓袖set-in sleeve。

前圓后連袖 split raglan sleeve

襯衫袖 shirt sleeve：

連肩袖raglan sleeve：

喇叭袖 flare sleeve，trumpet sleeve：。

泡泡袖 puff sleeve：

燈籠袖 lantern sleeve，puff sleeve：。

蝙蝠袖 batwing sleeve：。

花瓣袖 petal sleeve：

袖口 sleeve opening：袖管下口的邊沿部位。

襯衫袖口：指裝袖頭的小袖口。

袖頭 cuff：縫在袖口的部件。

橡皮筋袖口 elastic cuff：指裝橡皮筋的袖口。

羅紋袖口 rib-knit cuff：指裝羅紋口的袖口。

雙袖頭 double cuff，french cuff，tumup-cuff，fold-back cuff：指外翻的袖頭。

袖開衩 sleeve slit/vent：指袖口部位的開衩。

袖衩條 sleeve placket：縫在袖開衩部位的布條。

大袖 top sleeve：指兩片袖結(jié)構(gòu)中較大的袖片，也稱外袖。

小袖 under sleeve：指兩片袖結(jié)構(gòu)中較小的袖片，也稱內(nèi)袖或里袖。

袖中縫：指一片袖中間的開刀縫。

前袖縫：大袖與小袖在前面的合縫。

后袖縫：大袖與小袖在后面的合縫。

口袋的造型名稱

插袋 insert pocket：

貼袋 patch pocket：

開袋 insert pocket：。

雙嵌線袋 double welts pocket：

單嵌線袋 single welt pocket：

卡袋 card pocket：

手巾袋 breast pocket：

眼鏡袋 glasses pocket：

鋸齒形里袋 zigzag inside pocket：

有蓋貼袋 patch pocket with flap：

吊袋 bellows pocket：

風(fēng)琴袋 accordion pocket，bellows pocket：。

暗裥袋 inverted pleated pocket：

明裥袋 box pleated pocket

里袋 inside pocket：衣服前身里子上的口袋。

“J” shape pocket J形袋

baggy patch pocket 立體貼袋

cash pocket 表袋，零錢袋

coin pocket 表袋，零錢袋

curve pocket 彎袋

light curve pocket 微彎袋

hexagonal pocket 六角袋

out-seam pocket 側(cè)骨袋

peach shape pocket 杏形袋

round corner pocket 圓角袋

ruler shape pocket 曲尺袋，雞翼袋

seam pocket 骨口袋，縫骨袋

slant pocket 斜插袋

square shape pocket 方角袋

straight pocket 直插袋

three points pocket 三尖袋

welt pocket 西裝袋

zipper pocket 拉鏈袋小部件造型名稱領(lǐng)袢

collar tab：領(lǐng)子或領(lǐng)嘴處裝的小袢。

吊袢 hanger loop：裝在衣領(lǐng)處掛衣服用的小袢。

肩袢 shoulder tab，epaulet：裝飾在服裝肩部的小袢。肩袢通常沒有實(shí)用功能，只做裝飾或標(biāo)志用，如職業(yè)服及軍服上面的肩袢。

袖袢 sleeve tab：裝在袖口處，或兼有收縮袖口作用的小袢。

腰袢 waist tab：裝在腰部的、為了穿入皮帶或腰帶用的小袢。

腰帶 waistbelt：用以束腰的帶子。

線袢 french tack：用粗線打成的小袢，多在夏裝連衣裙上使用。

掛面 facing：又稱過面或貼邊，指裝在上衣門里襟處的衣片部件。

耳朵皮 flange：在西裝的前身掛面里處，為做里袋所拼加的一塊面料。

滾條 binding：指包在衣服邊沿（如止口、領(lǐng)外沿與下擺等）或部件邊沿處的條狀裝飾部件。壓條：指壓明線的寬滾條。

塔克 tuck：服裝上有規(guī)則的裝飾褶子。

袋蓋 flap：固定在袋口上部的防脫露部件。

三、服裝部位結(jié)構(gòu)名稱:

肩縫 shoulder seam：在肩膀處，前后衣片相連接的部位。

領(lǐng)嘴 notch：領(lǐng)底口末端到門里襟止口的部位。

門襟 front fly，top fly：在人體中線鎖扣眼的部位。

里襟 under fly：指釘扣的衣片。

止口 front edge：也叫門襟止口，是指成衣門襟的外邊沿。

搭門 overlap：指門襟與里襟疊在一起的部位。

扣眼 button-hole：紐扣的眼孔。

眼距 button-hole space：指扣眼之間的距離。

袖窿 armhole：也叫袖孔、夾圈，是大身裝袖的部位。

駁頭川 lapel：里襟上部向外翻折的部位。

平駁頭 notch lapel：與上領(lǐng)片的夾角成三角形缺口的方角駁頭。

戧駁頭 peak lapel：駁角向上形成尖角的駁頭。

胸部 bust：指前衣片前胸最豐滿處。

腰節(jié) waist：指衣服腰部最細(xì)處。

擺縫 side seam：指袖窿下面由前后身衣片連接的合縫。

底邊 hem：也叫下擺，指衣服下部的邊沿部位。

串口 gorge line：指領(lǐng)面與駁頭面的縫合線，也叫串口線。

駁口 fold line for lapel：駁頭翻折的部位，駁口線也叫翻折線。

下翻折點(diǎn)：指駁領(lǐng)下面在止口上的翻折位置，通常與第一粒紐扣位置對(duì)齊。

單排扣：里襟上下方向釘一排紐扣。

止口圓角 front cut：指門里襟下部的圓角造型。

扣位 button position：紐扣的位置。

滾眼 bound button hole：用面料包做的扣眼。

前過肩 front yoke：連接前身與肩合縫的部件，也叫前育克。

翻門襟：也叫明門襟貼邊，指外翻的門襟貼邊。

領(lǐng)省 neck dart：指在領(lǐng)窩部位所開的省道。

前腰省 front waist dart：指開在衣服前身腰部的省道。

腋下?。褐敢路蓚?cè)腋下處開的省道。

前肩省 front shoulder dart：

肚省 fish dart：

橫省 side dart：

脅省 underarm dart：。

通省 open dart：

刀背縫 princess seam：

前后披肩 front or back shoulder cape

總肩寬 across back shoulder：指在后背處從左肩端經(jīng)后頸中點(diǎn)（第七頸椎點(diǎn)）到右肩端的部位。后過肩 back yoke：也叫后育克，指連接后衣片與肩合縫的部件。

背縫 center back seam：又叫背中縫，是指后身人體中線位置的衣片合縫。

背衩 back vent：也叫背開衩，指在背縫下部的開衩。

擺衩 side slit：又叫側(cè)擺衩，指?jìng)?cè)擺縫下部的開衩。

搭門 back overlap：指門里襟開在后背處的搭門。

領(lǐng)窩 neckline：指前后衣片在肩部縫合后，再與領(lǐng)子縫合的部位。

后領(lǐng)省 back neck dart：指開在后領(lǐng)窩處的領(lǐng)省，多呈八字形。

后肩省 back shoulder dart：指開在后身肩部的省道。

后腰省 back waist dart：指開在后腰部的省道。

下裝的部位名稱

上襠 seat：又叫直襠或立襠，指腰頭上口到橫襠間的距離或部位。

燙跡線 crease line：又叫挺縫線或褲中線，指褲腿前后片的中心直線。

翻腳口 turn-up bottom：指褲腳口往上外翻的部位。

褲腳口 bottom，leg opening：指褲腿下口邊沿。

橫襠 thigh：指上襠下部的最寬處，對(duì)應(yīng)于人體的大腿圍度。

側(cè)縫 side seam, out-seam：在人體側(cè)面，褲子前后身縫合的外側(cè)縫。

中襠 leg width：指人體膝蓋附近的部位。

腳口折邊：褲腳口處折在里面的連貼邊。

下襠縫in-seam：指褲子前后身縫合從襠部至褲腳口的內(nèi)側(cè)縫。

腰頭 waistband：指與褲子或裙身縫合的帶狀部件。

腰上口：腰頭的上部邊沿部位。

腰縫 waistband seam：指腰頭與褲或裙身縫合后的縫子。

腰里 waistband lining：指腰頭的里子。

褲（裙）腰省 waist dart：褲（裙）前后身為了符合人體曲線而設(shè)計(jì)的省道，省尖指向人體的突起部位，前片為小腹，后片為臀大肌

。褲（裙）裥 pleat：褲（裙）前身在裁片上預(yù)留出的寬松量，通常經(jīng)熨燙定出裥形，在裝飾的同時(shí)增加可運(yùn)動(dòng)松量。

小襠縫 front crutch：褲子前身小襠縫合的縫子。

后襠縫 back rise：褲子后身襠部縫合的縫子