第一篇:專賣店每日早例會(huì)十二點(diǎn)要點(diǎn)20110911
北京地區(qū)(shopping mall)
——專賣店每日早例會(huì)十二要點(diǎn)
(1)按照簽到簿點(diǎn)名,確認(rèn)出缺勤人員;
(2)注意每位導(dǎo)購(gòu)情緒,提高工作積極性;
(3)安排本日業(yè)績(jī)指標(biāo);
(4)宣布本日工作分配;
(5)宣布并確認(rèn)重點(diǎn)銷售商品;
(6)報(bào)告本日顧客動(dòng)向的預(yù)測(cè);
(7)簡(jiǎn)短教育(禮貌、銷售用語(yǔ)、商品知識(shí));
(8)檢查頭發(fā)、指甲、制服是否清潔、整齊;
(9)晨會(huì)前化好妝;
(10)是否佩帶工牌,鞋子是否清潔;
(11)傳達(dá)上級(jí)工作要求;
(12)鼓勵(lì)優(yōu)秀店員分享優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。時(shí)間:晨會(huì)之后內(nèi)容:開(kāi)工儀式 要點(diǎn):活躍迎賓氣氛,表情自然、親切 帶領(lǐng)員工喊口號(hào)——
快樂(lè)生活,快樂(lè)工作!三遍!
帶動(dòng)員工積極向上的情緒。
第二篇:每日例會(huì)流程及議題要點(diǎn)
每日例會(huì)流程及議題要點(diǎn)
會(huì)議要求:參加會(huì)議前,所有人員在開(kāi)會(huì)前將手機(jī)調(diào)為震動(dòng)模式;參會(huì)人員必須簽到;參會(huì)人員必須帶會(huì)議記錄本及簽字筆參加會(huì)議;對(duì)涉及到本部門、本人要解決的問(wèn)題必須詳細(xì)記錄,并按會(huì)議確定的解決方法在會(huì)后付諸實(shí)施,及時(shí)解決;會(huì)議要由專人記錄并留底存檔。1、2、3、4、首先要確定會(huì)議主持人,會(huì)議主持人一般由在場(chǎng)最高管理者主持; 主持人確定會(huì)議的議題和保證會(huì)議按流程正常進(jìn)行; 各班組負(fù)責(zé)人輪流發(fā)言; 發(fā)言內(nèi)容:
(1)昨日工作完成情況及遇到的問(wèn)題
(2)今日工作安排
(3)對(duì)今日工作中可能遇到的問(wèn)題提出解決方法,并闡釋原因及考慮角度
(4)對(duì)管理方法提出改進(jìn)的意見(jiàn)和建議
(5)本部門安排、實(shí)施培訓(xùn)的情況
(6)掌握基層員工的思想動(dòng)態(tài)、工作矛盾等問(wèn)題,并要在會(huì)議中提出并說(shuō)明
(7)人員入、離職、休假情況要公布5、6、對(duì)需要多部門協(xié)同解決的問(wèn)題集中商討,確定解決方法。公寓經(jīng)理從全局安排具體事務(wù),并將責(zé)任落實(shí)到人;對(duì)當(dāng)日檢查、考核、獎(jiǎng)懲情況予以通報(bào)公布、7、生活管家對(duì)各班組提出的問(wèn)題組織大家商討解決方法;提出逐步改進(jìn)管理方法的思路。最后利用幾分鐘的時(shí)間強(qiáng)調(diào)安全現(xiàn)狀及安全培訓(xùn)
8、生活監(jiān)督最終確定實(shí)施方案,并總結(jié)會(huì)議。
第三篇:專賣店例會(huì)及會(huì)議
專賣店例會(huì)及會(huì)議
1.每日晨會(huì):
時(shí) 間: 自早上營(yíng)業(yè)時(shí)間起的半個(gè)小時(shí)內(nèi) 地 點(diǎn): 專賣店內(nèi)
參加人員: 專賣店全體工作人員
會(huì)議主持: 店長(zhǎng)或副店長(zhǎng)或店長(zhǎng)指定的專營(yíng)店人員,并負(fù)責(zé)做會(huì)議記錄
會(huì)議內(nèi)容:參加人員對(duì)昨日工作計(jì)劃的完成情況作以簡(jiǎn)述,內(nèi)容包括:計(jì)劃了什么、完成了什么、未完成的是什么、為什么沒(méi)完成、應(yīng)該怎么去完成,怎么樣落實(shí)到底、有什么困難解決不了、需要哪些人去幫助等等。(時(shí)間控制在10分鐘內(nèi))
參加人員對(duì)今日工作的計(jì)劃,該計(jì)劃一定要切合實(shí)際。并細(xì)分計(jì)劃執(zhí)行的方法和步驟,其中需要幫助的地方提前向責(zé)任人說(shuō)明(時(shí)間控制在10分鐘內(nèi))
主持人對(duì)會(huì)議做小結(jié),確認(rèn)各工作人員的計(jì)劃正確性,并監(jiān)督執(zhí)行
2.每周周一工作總結(jié)會(huì)議
時(shí) 間: 每周一次、即每周周一晚會(huì)時(shí)間為半小時(shí)到1小時(shí) 地 點(diǎn): 專賣店
參加人員:專賣店全體工作人員
會(huì)議主持:專賣店店長(zhǎng)或副店長(zhǎng)、并負(fù)責(zé)會(huì)議記錄
會(huì)議內(nèi)容:1.由店長(zhǎng)對(duì)上周的工作進(jìn)行總結(jié),并對(duì)員工工作內(nèi)容和業(yè)績(jī)進(jìn)行分析,對(duì)業(yè)績(jī)完成情況不好或者表現(xiàn)不佳的工作人員進(jìn)行督促。
2.全體店員對(duì)于上周的成交量進(jìn)行一次總結(jié),意向客戶多少,上周成交量多少,上周購(gòu)買了別家無(wú)煙灶的有多少,為什么會(huì)選擇別的。
3.每個(gè)店員對(duì)于本周的工作進(jìn)行計(jì)劃: 1)導(dǎo)購(gòu):是否有商場(chǎng)活動(dòng)可以參加,(商場(chǎng)活動(dòng)蓄水)2)渠道:下周是否有新小區(qū)交盤;裝修公司等
由店長(zhǎng)安排下周工作計(jì)劃,確定下周的銷售任務(wù)以及工作重點(diǎn)并細(xì)分到責(zé)任人進(jìn)行落實(shí)。(包括活動(dòng)物料由誰(shuí)跟進(jìn),電話號(hào)碼由誰(shuí)負(fù)責(zé)等)
3.月度工作總結(jié)會(huì)議
時(shí) 間: 每月一次,次月第一天進(jìn)行 地 點(diǎn): 店內(nèi)會(huì)議場(chǎng)所 參加人員:專賣店全體工作人員
會(huì)議主持:專賣店店長(zhǎng)或者公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、并負(fù)責(zé)會(huì)議記錄
會(huì)議內(nèi)容:由店長(zhǎng)及各工作人員自檢業(yè)績(jī)完成狀況并做本職工作總結(jié)。(1)上月計(jì)劃工作內(nèi)容回顧,以數(shù)字或表格形式來(lái)分析。A 門市銷售員的指標(biāo)為門市接單量、合同簽定量等。B 渠道銷售員的指標(biāo)為渠道開(kāi)發(fā)量、渠道接單量等。(2)分析影響自己工作完成情況的因素: A 主觀方面: B 客觀方面:
(3)討論得出如何改善上月出現(xiàn)的問(wèn)題,并討論本月銷售任務(wù)的分配和執(zhí)行,以及本月工作要點(diǎn)。
4.由店長(zhǎng)做月度店面管理報(bào)告、月度銷售分析報(bào)告、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告。
(1)月度店面管理報(bào)告
衛(wèi)生管理:店面衛(wèi)生狀況、個(gè)人衛(wèi)生狀況、公眾衛(wèi)生狀況等,尤其是衛(wèi)生間的衛(wèi)生??记诠芾恚汗ぷ魅藛T出勤情況、工作狀態(tài)、工作態(tài)度等。
家居顧問(wèn)和設(shè)計(jì)師的管理:人員的儀表、語(yǔ)言、行為舉止、銷售技巧、業(yè)務(wù)頻率、工作效率等。
(2)月度銷售情況報(bào)告
表格形式包括:展廳銷售報(bào)表、展廳經(jīng)理報(bào)表等。要求:按照公司統(tǒng)一的報(bào)表格式來(lái)填寫并分析。(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告
要求:按照公司統(tǒng)一的報(bào)表格式來(lái)填寫并分析。
5.專賣店全體員工自由發(fā)言時(shí)間
主題要求:圍繞上月內(nèi)展廳的工作、針對(duì)櫥柜產(chǎn)品的特殊性,怎樣在現(xiàn)有的條件下,通過(guò)什么方法、途徑將展廳的資源達(dá)到最優(yōu)的配置,使櫥柜產(chǎn)品從接單到成功交付的整個(gè)業(yè)務(wù)流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)能更緊密、更有效的銜接。最后由店長(zhǎng)或者副店長(zhǎng)總結(jié)方法。由店長(zhǎng)或者副店長(zhǎng)制定本月工作計(jì)劃,對(duì)各工作人員下發(fā)工作任務(wù)和目標(biāo)。
浙江火星人廚具有限公司 專營(yíng)店
第四篇:每日例會(huì)制度
內(nèi)部資料未經(jīng)允許不得翻印御指天驕養(yǎng)生會(huì)館
每日例會(huì)制度
為進(jìn)一步加強(qiáng)公司員工及部門之間的交流與學(xué)習(xí),便于公司及時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)當(dāng)前存在的問(wèn)題,提高各項(xiàng)工作的周密性與計(jì)劃性,保障公司工作有序高效的進(jìn)行,特制定本例會(huì)制度。
一、例會(huì)時(shí)間:每日下午17:10開(kāi)始。
二、例會(huì)地點(diǎn):總辦
三、參加人員:中層以上管理人員
四、例會(huì)內(nèi)容:
1.由各部門匯報(bào)每日工作情況;
2.檢查部署的工作落實(shí)情況;
3.總經(jīng)理匯總情況,通報(bào)重要問(wèn)題,提出指導(dǎo)性意見(jiàn),明確各部門應(yīng)采取的措施。(各部門若無(wú)異議,當(dāng)天
必須貫徹執(zhí)行,第二天例會(huì)匯報(bào)執(zhí)行結(jié)果;若有異
議留待會(huì)后解決。)
五、會(huì)議要求:
1.各部門的報(bào)告要簡(jiǎn)明扼要;
2.如有需要其他部門協(xié)調(diào)、配合的問(wèn)題要明確具體。
六、會(huì)議目的:
1.溝通各部門之間的情況;
2.為日常管理工作提供依據(jù),便于各部門執(zhí)行。
七、會(huì)議紀(jì)律:
內(nèi)部資料未經(jīng)允許不得翻印御指天驕養(yǎng)生會(huì)館
1.參加會(huì)議人員必須身著工裝,裝束整齊;
2.提前5分鐘到達(dá)會(huì)議室;
3.手機(jī)、對(duì)講機(jī)關(guān)到靜音狀態(tài),如需接聽(tīng)要離開(kāi)會(huì)場(chǎng)
4.開(kāi)會(huì)時(shí)不許交頭接耳,保持好坐姿;
5.參加會(huì)議人員必須準(zhǔn)時(shí),不能參加者需要提前向辦
公室請(qǐng)假;
6.參加會(huì)議人員必須帶筆記本和筆,認(rèn)真做好工作安
排紀(jì)錄;
7.遲到缺席人員按照考勤獎(jiǎng)罰制度處理。
八、會(huì)議記錄:由人事部紀(jì)錄存檔,作為具體實(shí)施檢查的依據(jù),并在次日將會(huì)議落實(shí)情況上報(bào)。
九、會(huì)議結(jié)束:參加會(huì)議人員全體起立高喊企業(yè)口號(hào)或唱店歌。
2011.5.29
第五篇:例會(huì)學(xué)習(xí)要點(diǎn)
例會(huì)學(xué)習(xí)要點(diǎn)
昨天(8月9日)對(duì)市委組織部發(fā)的兩個(gè)文件進(jìn)行了學(xué)習(xí),現(xiàn)將主要內(nèi)容羅列如下:
Ⅰ、關(guān)于在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中組織大學(xué)生村干部開(kāi)展“五比五爭(zhēng)”主體實(shí)踐活動(dòng)
一、充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“五比五看”主題實(shí)踐活動(dòng)的重要意義
通過(guò)“五比五看”主題實(shí)踐活動(dòng),在大學(xué)生村干部中營(yíng)造比學(xué)趕超、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的濃厚氛圍,有效激發(fā)大學(xué)生村干部的內(nèi)在動(dòng)力,促使他們刻苦學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)、心系群眾、創(chuàng)業(yè)富民,努力打造一支政策法律觀念強(qiáng)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)強(qiáng)、科技興農(nóng)本領(lǐng)強(qiáng)、帶頭致富能力強(qiáng)的優(yōu)秀大學(xué)生村干部隊(duì)伍。
二、“五比五看”主題實(shí)踐活動(dòng)的對(duì)象、內(nèi)容和步驟 對(duì)象是全體大學(xué)生村干部。主要包括以下內(nèi)容:比學(xué)習(xí),爭(zhēng)做現(xiàn)代知識(shí)的傳播人;比能力,爭(zhēng)做科技推廣的帶頭人;比創(chuàng)業(yè),爭(zhēng)做市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的闖路人;比形象,爭(zhēng)做文明創(chuàng)建的引領(lǐng)人;比奉獻(xiàn),爭(zhēng)做服務(wù)群眾的貼心人。主要包括制定方案、宣傳發(fā)動(dòng)、組織實(shí)施和評(píng)比表彰四個(gè)階段。
Ⅱ、7月22日,全市大學(xué)生村干部工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在沁
水舉行。市委常委、組織部長(zhǎng)范麗霞同志和市委組織部副部長(zhǎng)郭竹林同志出席會(huì)議并作了講話。
范的講話:
一、肯定成績(jī),正視差距,進(jìn)一步堅(jiān)定做好大學(xué)生村干部工作的信心和決心
近幾年我市大學(xué)生村干部工作的主要做法和成效:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任明確。
2、嚴(yán)格管理,健全制度。
3、采取措施,鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)。
4、搭建平臺(tái),加強(qiáng)交流。存在的矛盾和問(wèn)題:
1、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理。
2、部分地區(qū)對(duì)大學(xué)生村干部管理不到位。
3、個(gè)別地方跟蹤培養(yǎng)力度還不夠。
4、少數(shù)大學(xué)生村干部思想不穩(wěn)定。
二、抓住關(guān)鍵,注重培養(yǎng),努力營(yíng)造大學(xué)生村干部健康成長(zhǎng)的良好環(huán)境。
重點(diǎn)在嚴(yán)格管理、教育培訓(xùn)、跟蹤培養(yǎng)、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)、選拔激勵(lì)、暢通出口、發(fā)揮聯(lián)系會(huì)議作用上下功夫。
郭的講話:
一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)沁水縣在大學(xué)生村干部工作中的經(jīng)驗(yàn)和做法。
沁水縣大學(xué)生村干部管理有好的管理制度,有先進(jìn)的理念,“把大學(xué)生村干部當(dāng)作后備干部一樣來(lái)培養(yǎng),把大學(xué)生村干部當(dāng)作優(yōu)秀人才來(lái)使用,把大學(xué)生村干部當(dāng)作自己的孩子來(lái)關(guān)愛(ài)”。能夠切實(shí)按制度辦事,落實(shí)制度的力度很大。
二是要認(rèn)真做好近期大學(xué)生村干部工作。
要做好大學(xué)生村干部的續(xù)聘工作。要嚴(yán)格按照省委組織部《關(guān)于大學(xué)生村干部續(xù)聘和解聘有關(guān)問(wèn)題的通知》要求,認(rèn)真做好2010年到期的大學(xué)生村干部的續(xù)聘工作,要認(rèn)真制定考核方案,抽調(diào)精兵強(qiáng)將成立考核組??己艘钥己撕推綍r(shí)考核為依據(jù),重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)和在崗情況,考核分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個(gè)等次,評(píng)為優(yōu)秀等次的比例不得高于本鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行聘期考核大學(xué)生村干部的15%,這一點(diǎn)組織部要嚴(yán)格把握??己斯ぷ饕獔?jiān)持客觀公正、民主公開(kāi)、群眾認(rèn)可、注重實(shí)績(jī)的原則。對(duì)于在聘期考核中弄虛作假、造成考核失真失實(shí)等不良影響的,要追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
要做好大學(xué)生村干部創(chuàng)業(yè)基金的宣傳工作。要通過(guò)各種途徑,宣傳大學(xué)生村干部創(chuàng)業(yè)基金;讓更多的大學(xué)生村干部了解創(chuàng)業(yè)基金,晉城市去年就有200萬(wàn)元的創(chuàng)業(yè)基金,現(xiàn)在市里只發(fā)出去30多萬(wàn)元,所以要鼓勵(lì)更多的大學(xué)生村干部來(lái)申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)基金,真正把創(chuàng)業(yè)基金的作用發(fā)揮到最大。
傳達(dá)省委組織部《關(guān)于2010年服務(wù)期滿大學(xué)生村干部有序流動(dòng)的工作方案》文件精神。文件中比較重要的有兩條,一個(gè)是從擔(dān)任村支部書記和村委會(huì)主任的大學(xué)生村干部和聘期考核結(jié)果評(píng)定為優(yōu)秀的大學(xué)生村干部中通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)的方式,選拔鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職領(lǐng)導(dǎo)干部,納入公務(wù)員管理,進(jìn)行公務(wù)員
登記。另一個(gè)是大學(xué)生村干部擔(dān)任村支部書記和村委主任的除了享受大學(xué)生村干部工資以外還可以同時(shí)享受村支部書記和村委主任的崗位補(bǔ)貼。
Ⅲ、政策界定與解釋。
大學(xué)生村干部是村級(jí)組織特設(shè)的一個(gè)崗位,是一個(gè)特殊的群體,不是公務(wù)員,也不是全額人員,也不是差額人員,也不是自收自支或者是其他類型的人員。大學(xué)生村干部的崗位是一個(gè)特設(shè)的崗位,非公務(wù)員身份,屬合同制管理,一個(gè)聘期為三年,三年后根據(jù)工作需要和考核情況,在雙方自愿的情況下,決定是否續(xù)聘。續(xù)聘實(shí)行一聘一年,一年一聘的政策。