第一篇：芳橋鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站績效考核實(shí)施細(xì)則

芳橋鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站績效考核實(shí)施細(xì)則

為進(jìn)一步加強(qiáng)中心對(duì)服務(wù)站一體化管理工作，切實(shí)調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生工作的積極性，為促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作健康持續(xù)發(fā)展。按照《宜興市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站績效考核指導(dǎo)性意見（試行）》（宜衛(wèi)[2013]39號(hào)）要求制定我鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站績效考核辦法：

一、基本原則

（一）突出社會(huì)效益原則

堅(jiān)持績效考核與社會(huì)效益掛鉤，堅(jiān)決制止績效工資分配與藥品收入、檢查收入等掛鉤的做法，切斷業(yè)務(wù)收入與鄉(xiāng)村醫(yī)生收入的聯(lián)系，促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位公益性的回歸。

（二）綜合考核評(píng)價(jià)原則

堅(jiān)持以基本醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè)為考核重點(diǎn)，加大對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理考核力度，建立績效工資與工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作業(yè)績、職業(yè)道德、群眾滿意度等為主要考核指標(biāo)的分配辦法，促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位可持續(xù)發(fā)展。

（三）按績效分配原則

堅(jiān)持效率優(yōu)先，兼顧公平，使鄉(xiāng)村醫(yī)生收入與技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和勞動(dòng)貢獻(xiàn)掛鉤，合理拉開分配檔次，重點(diǎn)業(yè)務(wù)骨干和做出突出成績的工作人員傾斜，充分調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作積極性。

（四）可操作性原則

結(jié)合單位歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展目標(biāo)，廣泛征求鄉(xiāng)村醫(yī)生意見，制定分配方案，方案要合理、便于測算、利于操作

二、考核內(nèi)容和方式

根據(jù)中心和服務(wù)站一體化管理要求，服務(wù)站考核內(nèi)容主要包括醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)和群眾滿意度。

考核方式是每月度對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站業(yè)務(wù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，每季度現(xiàn)場進(jìn)行績效考核和滿意度測評(píng)。將按“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作量統(tǒng)計(jì)表”、“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站績效考核表”、“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站滿意度調(diào)查總問卷”進(jìn)行考核。

三、中心要建立健全對(duì)服務(wù)站管理組織

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)、運(yùn)行、服務(wù)等工作進(jìn)行監(jiān)督檢查、管理、協(xié)調(diào)和相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。我中心要進(jìn)一步加強(qiáng)管理組織的建設(shè)，健全管理網(wǎng)絡(luò)，明確工作責(zé)任，規(guī)范有序開展管理活動(dòng)。中心主任要切實(shí)履行“第一責(zé)任人”的職責(zé)，發(fā)揮管理組織的作用。要進(jìn)一步加強(qiáng)中心和站一體化管理，要按照人員、標(biāo)識(shí)、藥品、財(cái)務(wù)、服務(wù)、信息、制度、考核 “八統(tǒng)一”的要求，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)站的管理，建立健全長效管理機(jī)制。一體化管理要常態(tài)化、規(guī)范化、程序化。由中心負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)站全面考核工作。（考核小組名單見附件）

四、考核結(jié)果運(yùn)用考核結(jié)果作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站鄉(xiāng)村醫(yī)生績效工資發(fā)放的主要依據(jù)。工資發(fā)放辦法

鄉(xiāng)村醫(yī)生工資標(biāo)準(zhǔn)包括基礎(chǔ)工資和考核工資兩部分?；?/p>

礎(chǔ)工資參照市政府核定的人員經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下發(fā)?？己斯べY包括公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)、診療收入結(jié)余（診療收入扣除耗材費(fèi)用支出）、值班費(fèi)；另外站長補(bǔ)貼等組成。考核工資測算：根據(jù)每月“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作量統(tǒng)計(jì)表”測算每月各服務(wù)站可分配總收入。每季度按照“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站績效考核表”對(duì)服務(wù)站進(jìn)行質(zhì)量考核，計(jì)算得分率；再進(jìn)行折算就是該發(fā)放的考核工資。

備注：當(dāng)季度服務(wù)站績效考核分值在75分以下的，停發(fā)當(dāng)季度考核工資。存在私自收費(fèi)、違規(guī)新農(nóng)合報(bào)銷行為和私自購銷藥品或開展非法經(jīng)營活動(dòng)等行為的，停發(fā)當(dāng)季度考核工資。因失職、瀆職導(dǎo)致發(fā)生醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛造成的經(jīng)濟(jì)賠償?shù)?，酌情扣發(fā)考核工資。

工資的組成：

一、基本工資上按照市政府有關(guān)精神執(zhí)行，按每年3萬

發(fā)放，目前每月每人只預(yù)發(fā)1500元，余額年終發(fā)放。

二、醫(yī)療收入部分包括注射費(fèi)、診斷費(fèi)、掛號(hào)費(fèi)、手術(shù)

費(fèi)、換藥費(fèi)組成，減去成本費(fèi)用后按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)提取補(bǔ)貼給鄉(xiāng)村醫(yī)生。

三、公共衛(wèi)生事業(yè)費(fèi)：建議按各社區(qū)衛(wèi)生站實(shí)際完成數(shù)，按衛(wèi)生局標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)衛(wèi)生局和中心考核后發(fā)放。（例如慢性病管理、居民健康檔案的建立等相關(guān)項(xiàng)目）。

四、值班補(bǔ)貼：每班每天20元，每服務(wù)站每月600元。

五、服務(wù)站長補(bǔ)貼：每人每年1500元。以上各種經(jīng)費(fèi)的發(fā)放均需考核后執(zhí)行

芳橋鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

2013-4-

4附：

芳橋鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組 組長：吳偉東（中心主任）

副組長：潘敏芳（防保所長）

成員 ：楊?。ê笄冢┩看蠼　⒂帑愊迹ㄋ巹┲苄旅瘢ㄘ?cái)務(wù)）張偉（健康、慢病）

閔良英（護(hù)理）

第二篇：園林社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站績效考核實(shí)施方案

園林社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站考核實(shí)施方案

為加快推進(jìn)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)分配制度改革，建立科學(xué)、規(guī)范、合理、公平的績效評(píng)估和分配激勵(lì)機(jī)制，完善以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、接受醫(yī)療服務(wù)人員的滿意度為主要指標(biāo)的績效考核體系，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性，結(jié)合我站實(shí)際，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照《基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效工資考核實(shí)施方案》的有關(guān)要求，進(jìn)一步加快推進(jìn)我站人事分配制度改革，真正建立以崗位目標(biāo)管理為基礎(chǔ)、以質(zhì)量考核為核心的績效工資制度，實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理，充分調(diào)動(dòng)職工積極性，增強(qiáng)發(fā)展活力，促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。

二、績效考核原則

(一)堅(jiān)持按勞取酬、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則。

(二)堅(jiān)持公平、公正、公開原則。

(三)堅(jiān)持向“技術(shù)含量高、風(fēng)險(xiǎn)程度大、工作負(fù)荷強(qiáng)、管理責(zé)任重”的崗位傾斜的原則。

(四)堅(jiān)持“因事設(shè)崗、以崗定責(zé)、績效掛鉤”的原則。

三、績效考核內(nèi)容

(一)效率指標(biāo):提供醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、居民滿意度等。

(二)服務(wù)數(shù)量:在有效工作時(shí)間內(nèi)必須完成的醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)的工作數(shù)量;其中公共衛(wèi)生服務(wù)包括預(yù)防、婦幼保健、康復(fù)、慢病管理、健康教育、計(jì)劃生育等。

(三)服務(wù)質(zhì)量:按《（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）各崗位績效考核標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

四、考核對(duì)象

全站工作人員（不含單位主要負(fù)責(zé)人，主要負(fù)責(zé)人考核按照 [2010]50號(hào)文件執(zhí)行）。

五、績效工資構(gòu)成及分配方式

1、基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資制度實(shí)施后，工資包括基本工資和績效工資；原工資構(gòu)成中的崗位工資、薪級(jí)工資和護(hù)士10%津貼為基本工資；原工資構(gòu)成中的津補(bǔ)貼部分、年終一次性獎(jiǎng)金、含滾動(dòng)升級(jí)額工資部分歸并為績效工資。實(shí)施績效考核后，將績效工資分基礎(chǔ)性績效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資兩部分，績效工資總額的70%確定為基礎(chǔ)性績效工資，30%確定為獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。

2、針對(duì)本單位的實(shí)際財(cái)力狀況，可按20%比例實(shí)施績效

3、基礎(chǔ)性績效工資和個(gè)人基本工資根據(jù)每月考勤等情況按月發(fā)放，個(gè)人基本工資和基礎(chǔ)性績效工資事假、曠工扣除標(biāo)準(zhǔn)參照事業(yè)單位管理規(guī)定執(zhí)行?？鄢幕A(chǔ)性績效工資和個(gè)人基本工資充入單位考核周期內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資總量再分配。

六、績效考核程序

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站績效考核每半年進(jìn)行一次，分別于每年7月上旬和次年元月上旬進(jìn)行?？冃Э己私Y(jié)果是工作人員考核周期獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配的主要依據(jù)。

七、績效考核結(jié)果及運(yùn)用

(一)考核結(jié)果

考核實(shí)行百分制。得分90分以上為優(yōu)秀，70-89分為稱職，60-69分為基本稱職，60分以下為不稱職?？己私Y(jié)果作為被考核人計(jì)算績效工資的依據(jù)。同時(shí)作為其表彰獎(jiǎng)勵(lì)、培養(yǎng)培訓(xùn)及聘用續(xù)聘和辭退等的重要參考依據(jù)。

（二)考核結(jié)果的運(yùn)用

1、績效考核結(jié)果作為績效工資分配的依據(jù)。

2、獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：考核為優(yōu)秀的職工120%發(fā)放，考核為稱職的職工100%發(fā)放，考核為基本稱職的職工80%發(fā)放，考核為不稱職的職工不發(fā)放。

3、考核周期內(nèi)出現(xiàn)下列情況之一的，經(jīng)核實(shí)后，實(shí)行一票否決獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。

①違反相關(guān)政策和法律法規(guī)，被上級(jí)部門通報(bào)處罰的；②收受紅包、回扣等經(jīng)調(diào)查核實(shí)的；

③私自非正常途徑轉(zhuǎn)診病人、或擅自在院外從事各種醫(yī)療經(jīng)營活動(dòng)等經(jīng)查實(shí)的；

④違反醫(yī)保和新農(nóng)合政策規(guī)定騙取資金的；

⑤因玩忽職守造成醫(yī)療差錯(cuò)或事故的；因服務(wù)態(tài)度引發(fā)醫(yī)療糾紛給單位造成損害的；

⑥遇有重大事件不及時(shí)逐級(jí)報(bào)告，造成不良后果者的；⑦私自收取現(xiàn)金不及時(shí)入賬的；

⑧以醫(yī)謀私擅自漏收、免收、少收各種輔助檢查費(fèi)經(jīng)查實(shí)的。

⑨對(duì)損壞衛(wèi)生服務(wù)站榮譽(yù)，造成不良后果，或受各種黨內(nèi)、行政記過以上處分的。

⑩不服從院領(lǐng)導(dǎo)工作安排的。

4、有關(guān)情況說明

①因病確實(shí)不能堅(jiān)持正常工作，并經(jīng)縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)鑒定的，其病假期間績效工資發(fā)放參照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。②非工作急需本人主動(dòng)申請(qǐng)并經(jīng)單位同意脫產(chǎn)進(jìn)修的，其進(jìn)修期間不享受個(gè)人績效工資；單位因工作需要選派進(jìn)修的人員享受同崗位平均績效工資。

③法定產(chǎn)假、婚嫁、因公致殘按國家規(guī)定執(zhí)行工資待遇。④受到警告以上黨紀(jì)政紀(jì)處分或違反國家法律追究刑事責(zé)任的，按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

八、保障措施

(一)健全績效考核工作小組，成立以單位負(fù)責(zé)人任組長，單位副職、科室主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，績效考核小組依據(jù)有關(guān)文件規(guī)定和考核方案完成對(duì)本單位的績效考核工作，對(duì)有異議的考核結(jié)果要認(rèn)真的進(jìn)行復(fù)核及確認(rèn)。

(二)嚴(yán)肅考核紀(jì)律，堅(jiān)持公開、公正，充分發(fā)揚(yáng)民主，增強(qiáng)考核工作透明度和考核結(jié)果的公信力。對(duì)于考核失真失實(shí)的，實(shí)行責(zé)任追究，要不斷探索和完善績效考核辦法，提高績效考核的科學(xué)性，保證績效考核機(jī)制的有效運(yùn)行。同時(shí)做好醫(yī)務(wù)工作者的思想工作，要及時(shí)研究和妥善處理實(shí)施中出現(xiàn)的問題，確?？冃Э己斯ぷ鞯钠椒€(wěn)實(shí)施。

(三)加強(qiáng)工作指導(dǎo)，確?？己藢?shí)效。要建立健全有效的監(jiān)督檢查工作機(jī)制，嚴(yán)格把握政策和程序，嚴(yán)禁編造、篡改考核資料，嚴(yán)禁利用考核謀取個(gè)人利益，嚴(yán)肅查處弄虛作假行為。落實(shí)細(xì)化考核主要指標(biāo)和分值表，完善考核辦法，創(chuàng)

新考核方式，增強(qiáng)可操作性，提高考核質(zhì)量，使考核結(jié)果真正發(fā)揮作用。

第三篇：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站績效考核督導(dǎo)記錄表

督導(dǎo)記錄表

一、中醫(yī)藥基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及工作實(shí)施情況

1、中醫(yī)臨床診室配備有中醫(yī)診療設(shè)備，已配備中藥柜，中藥飲片100種以上。

2、已實(shí)施國家基本藥物制度。

3、可以開具中醫(yī)藥物處方，非藥物療法人次數(shù)占總處方

數(shù)比例30%，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

二、人才隊(duì)伍建設(shè)

1、已配備中醫(yī)類別醫(yī)師1人。

2、中醫(yī)類別醫(yī)師已參加中醫(yī)藥繼續(xù)教育，臨床類別醫(yī)師未參加中醫(yī)藥知識(shí)與技能培訓(xùn)。人才隊(duì)伍建設(shè)資料收集整理不齊。

三、基層中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)工作開展情況

1、未開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣基地工作，培訓(xùn)資料、記

錄、制度等文件資料收集不齊。

2、未開展運(yùn)用中醫(yī)藥知識(shí)和方法，對(duì)孕產(chǎn)婦、慢性病患

者健康管理服務(wù)，未對(duì)社區(qū)相關(guān)危險(xiǎn)因素進(jìn)行中醫(yī)藥行為干預(yù)。

3、針對(duì)社區(qū)老年人、婦女、兒童以及亞健康人群等重點(diǎn)

人群制定了中醫(yī)藥養(yǎng)生保健方案，指導(dǎo)開展具有中醫(yī)藥特色的食療藥膳、情志調(diào)攝、運(yùn)動(dòng)功法、體質(zhì)調(diào)養(yǎng)等養(yǎng)生保健活動(dòng)。

4、中醫(yī)藥健康咨詢活動(dòng)開展較少，次數(shù)不夠，開展工作的資料收集也不全，沒有中醫(yī)藥健康咨詢活動(dòng)方案、通知、活動(dòng)照片、記錄等。

5、中醫(yī)藥健康知識(shí)講座已經(jīng)開展，次數(shù)達(dá)不到要求，資

料收集不齊。

6、設(shè)有健康教育宣傳專欄，但內(nèi)容更新較慢，圖片、資

料收集不全。

第四篇：海安鎮(zhèn)農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站第三季度績效考核工作小結(jié)

海安鎮(zhèn)農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站第三季度績效

考核工作小結(jié)

根據(jù)《海安縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站及工作人員績效考核管理辦法（試行）》的規(guī)定，按照縣衛(wèi)生局關(guān)于組織對(duì)全縣農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站第三季度績效考核的通知，我們于10月11日起組織衛(wèi)生所人員和舉辦主體相關(guān)人員進(jìn)行全鎮(zhèn)農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站第三季度績效考核現(xiàn)將考考核?，F(xiàn)將情況小結(jié)如下：

一、綜合管理

1.基礎(chǔ)建設(shè)服務(wù)站建設(shè)符合“五統(tǒng)一”要求，布局合理，設(shè)有全科門診室、藥房、治療室、處置室、預(yù)防保健室、計(jì)生指導(dǎo)室、健康教育室和信息資料室等，開展輸液的設(shè)輸液觀察室和搶救室，服務(wù)站和科室標(biāo)牌齊全?？h統(tǒng)一配送的設(shè)備沒有全部到站使用。

2.人員管理人員實(shí)行聘用制，隆政站無有女性衛(wèi)技人員。在崗服務(wù)人員具有執(zhí)業(yè)資格證書；按照要求參加各類專題培訓(xùn)和崗位教育；全部按要求落實(shí)了養(yǎng)老保障。

3.制度管理各項(xiàng)管理制度齊全，并能認(rèn)真執(zhí)行到位;人員職責(zé)、分工明確,服務(wù)站各項(xiàng)工作均落實(shí)到人。嚴(yán)格執(zhí)行出勤和工作記實(shí)制度,上班期間做到儀表整潔，穿工作服，配戴胸卡,操作時(shí)戴口罩，不在工作場所抽煙、打牌和做與工作無關(guān)的事。建立規(guī)范的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)臺(tái)賬，及時(shí)上報(bào)各種服

務(wù)站工作信息報(bào)表,做到項(xiàng)目齊全、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。嚴(yán)格執(zhí)行公示制度，主要工作制度、職責(zé)、收費(fèi)價(jià)格、基本藥物價(jià)格、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目、新農(nóng)合政策、24小時(shí)服務(wù)電話等在服務(wù)站顯目處公示及時(shí)、保質(zhì)、保量完成醫(yī)院和上級(jí)交給的其它各項(xiàng)工作。

二、公共衛(wèi)生服務(wù) 疾病控制

（1）健康教育組織健全，計(jì)劃完善。能夠及時(shí)開展相關(guān)健教宣傳工作。存在問題：田莊醫(yī)院、隆政醫(yī)院無健教咨詢臺(tái)，少數(shù)村未能做到每兩個(gè)月開展一次農(nóng)村居民健康教育課。

（2）急性傳染病防制相關(guān)制度、組織健全，能按年初計(jì)劃開展相關(guān)培訓(xùn)工作，網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，未發(fā)生傳染病漏登、漏報(bào)、遲報(bào)。能夠做到報(bào)卡及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。疫情處置及時(shí)到位?；魜y防治工作有序開展，動(dòng)物致傷門診處置規(guī)范。存在問題：少數(shù)醫(yī)院（田莊、海北）未開展應(yīng)急演練，隆政片部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站霍亂搶救箱內(nèi)搶救藥品過期失效，田莊醫(yī)院、隆政醫(yī)院未開展HIV檢測工作。

（3）預(yù)防接種產(chǎn)房接種規(guī)范及時(shí)，賬苗相符，測溫記錄完整及時(shí)，能夠按旬開展相關(guān)疾病監(jiān)測工作。

（4）麻風(fēng)病防治能夠及時(shí)開展培訓(xùn)，報(bào)告、轉(zhuǎn)診工作。多數(shù)服務(wù)站（三塘、三里閘、大理、新豐、田莊、譚港、隆政片所有服務(wù)站）未能按時(shí)完成轉(zhuǎn)診任務(wù)。

（5）結(jié)核病防治1—6月全鎮(zhèn)涂陽病人22人（全年任務(wù)數(shù)45人），田莊片、海安鎮(zhèn)未達(dá)標(biāo)；1—6月全鎮(zhèn)轉(zhuǎn)診病人153人，其中醫(yī)院轉(zhuǎn)診44人，服務(wù)站轉(zhuǎn)診109人（全年轉(zhuǎn)診任務(wù)252人），完成同期轉(zhuǎn)診任務(wù)，田莊醫(yī)院、隆政醫(yī)院、自由站、隆政站未能完成同期任務(wù)。部分服務(wù)站存在病人自服藥現(xiàn)象。

（6）慢病防治對(duì)轄區(qū)發(fā)現(xiàn)的慢病能夠做到及時(shí)登記、報(bào)告、建卡，按季隨訪；存在問題：多數(shù)服務(wù)站未能對(duì)今年新增60歲人群及時(shí)建檔管理。

整改措施對(duì)相關(guān)工作未開展和相關(guān)任務(wù)未能按序時(shí)進(jìn)度完成的單位增加督導(dǎo)頻次和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，強(qiáng)化考核力度，有針對(duì)性地提出整改措施，確保順利通過下半年和全年項(xiàng)目工作考核和任務(wù)達(dá)標(biāo)。精神病防治

（1）部分報(bào)表及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性不夠；（2）大部分服務(wù)站無專項(xiàng)負(fù)責(zé)免費(fèi)服藥組成人員名單，缺體檢、檢查組織計(jì)劃；譚港村缺精神病人監(jiān)護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組。（3）免費(fèi)服藥病人的IV級(jí)管治：卡表填寫缺項(xiàng)較多；隨訪、心理疏導(dǎo)次數(shù)不夠，心理疏導(dǎo)內(nèi)容洞，部分記錄內(nèi)容欠完整、未進(jìn)行效果評(píng)估或效果評(píng)估欠準(zhǔn)確；（4）現(xiàn)場隨機(jī)查訪免費(fèi)服藥病人，服藥注意事項(xiàng)交待不

夠全面、心理疏導(dǎo)、隨訪未能按要求進(jìn)行。

（5）譚港站和建設(shè)站精神病防治資料不夠完整，缺精神病防治黑板報(bào)底稿和精神病人家屬宣傳材料。婦幼保健

（一）、主要成績

1、孕產(chǎn)婦管理系統(tǒng)化、規(guī)范化，數(shù)據(jù)共享信息系統(tǒng)運(yùn)行正?；?/p>

2、新生兒疾病篩查標(biāo)本采集率100﹪。

3、愛嬰醫(yī)院的長效管理正常有序開展。

4、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)質(zhì)量得到了提高。

5、服務(wù)站有工作計(jì)劃，例會(huì)、培訓(xùn)記錄。絕大部分孕產(chǎn)婦保健、更年期婦女患病等情況和產(chǎn)后訪視記錄、死亡登記及時(shí)。孕前摸底工作全面啟動(dòng)并初見成效，三、基本醫(yī)療與基本藥物制度

處方書寫規(guī)范，臺(tái)賬記錄完整清楚；合理用藥，不濫用抗生素、激素、維生素，處方藥品用量基本符合規(guī)定，處方合格率達(dá)95%以上，門診輸液治療比例≤30%；部分站醫(yī)療廢棄物按欠規(guī)范。

嚴(yán)格按《海安縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站基本藥物集中采購與統(tǒng)一配送管理辦法（試行）》的規(guī)定向舉辦主體申報(bào)、撥領(lǐng)基本藥物，并建立臺(tái)賬資料?；舅幬锱鋫淦贩N各站參差不齊，搶救藥品齊全；分類存放、標(biāo)識(shí)清楚，無過期、失效、變質(zhì)、蟲蛀藥品；建立基本藥物明細(xì)賬，定期盤存，賬物相符；嚴(yán)禁配備和使用服務(wù)站基本藥物目錄外藥品。基本藥物實(shí)行零差率銷售，做好新農(nóng)合和醫(yī)保政策宣傳，收費(fèi)要出具規(guī)定票據(jù)，做到門診費(fèi)用網(wǎng)絡(luò)及時(shí)結(jié)報(bào)，定期公示參合農(nóng)民醫(yī)藥費(fèi)用報(bào)銷補(bǔ)償情況現(xiàn)金按要求及時(shí)解交到舉辦主體的銀行賬戶，每月５日前到舉辦主體進(jìn)行上月財(cái)務(wù)結(jié)報(bào)。

四、社會(huì)評(píng)價(jià)

服務(wù)態(tài)度良好,主動(dòng)接受社會(huì)和媒體監(jiān)督，及時(shí)解決社會(huì)投訴。社會(huì)滿意度≥90%。

五、存在問題

1、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理質(zhì)量需進(jìn)一步提高。醫(yī)院剖宮產(chǎn)率需進(jìn)一步控制，產(chǎn)科病歷質(zhì)量需進(jìn)一步提高，愛嬰醫(yī)院長效管理需進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、隆政社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的婦幼保健人員資質(zhì)不符要求。

3、早孕建卡率偏低，孕情摸底工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、產(chǎn)后訪視質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。

5、個(gè)別村婦幼保健臺(tái)帳填寫，涂改較多。

六、整改措施

1、以實(shí)施農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)婦幼保健項(xiàng)目和構(gòu)建婦幼保健數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)共享信息信息系統(tǒng)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理，提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理質(zhì)量。

2、加強(qiáng)對(duì)接產(chǎn)醫(yī)院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的督查，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，逐項(xiàng)落實(shí)整改到位，逐步降低剖宮產(chǎn)率，確保母嬰安全。規(guī)范專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)，完善醫(yī)院婦幼保健和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)基本臺(tái)帳的管理，做到及時(shí)認(rèn)真、規(guī)范、完整填寫各種臺(tái)賬。促使各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站婦幼保健人員應(yīng)重視孕情摸底工作，及時(shí)掌握婦幼保健工作信息，了解新婚青年的婚育狀況，為孕前摸底工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)，更有效的提高孕產(chǎn)婦的早孕建卡和全程系統(tǒng)管理率。

海安鎮(zhèn)2011年農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站績效考核結(jié)果匯總表

：

考核時(shí)間：2011年3季度

海安鎮(zhèn)衛(wèi)生所 2011年10月18日

第五篇：紅期樓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站獎(jiǎng)勵(lì)性績效考核管理辦法

紅旗樓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站

獎(jiǎng)勵(lì)性績效考核管理辦法

為推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制改革，建立科學(xué)、客觀的考核評(píng)估機(jī)制，促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站向公益性方向發(fā)展，提高公共衛(wèi)生和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作質(zhì)量和效率，根據(jù)衛(wèi)生法律法規(guī)和規(guī)章等有關(guān)規(guī)定，以及《河北省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)運(yùn)行機(jī)制改革試點(diǎn)工作方案》精神，不斷探索完善相關(guān)管理措施，提高城市社區(qū)衛(wèi)生工作水平，特制定本辦法。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站績效考核機(jī)制，注重醫(yī)生行為的改變，包括用藥行為、處方行為、提供衛(wèi)生服務(wù)的方式等，探索有效解決群眾“看病難、看病貴” 問題，提高居民衛(wèi)生服務(wù)的公平性，實(shí)現(xiàn)以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為基礎(chǔ)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與醫(yī)院和預(yù)防保健機(jī)構(gòu)分工合理、協(xié)作密切的新型城市衛(wèi)生服務(wù)體系，促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)可持續(xù)發(fā)展,打下堅(jiān)實(shí)的社會(huì)基礎(chǔ)。

二、工作目標(biāo)

（一）建立崗位競爭、能上能下的用人機(jī)制，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、多勞多得的分配機(jī)制和社會(huì)民主監(jiān)督機(jī)制。

（二）實(shí)現(xiàn)五個(gè)轉(zhuǎn)變。使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作重點(diǎn)由基本醫(yī)療服務(wù)向公共衛(wèi)生服務(wù)轉(zhuǎn)變，由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由衛(wèi)生部門獨(dú)自評(píng)價(jià)向衛(wèi)生部門和群眾共同評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變，由追求經(jīng)濟(jì)效益向社會(huì)效益轉(zhuǎn)變，補(bǔ)償方式由注重源頭向注重結(jié)果轉(zhuǎn)變。

（三）達(dá)到一個(gè)目的。以維護(hù)社區(qū)居民健康權(quán)益為中心，為居民提供安

全、有效、方便、價(jià)廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)，提高人民群眾的健康水平。

三、考核原則

（一）堅(jiān)持社會(huì)效益和群眾滿意度的原則

（二）堅(jiān)持采用平時(shí)考核與年終集中考核相結(jié)合的原則。

（三）堅(jiān)持采取全面考核與重點(diǎn)抽查相結(jié)合的原則。

（四）堅(jiān)持服務(wù)數(shù)量考核與服務(wù)質(zhì)量考核相結(jié)合的原則。

（五）堅(jiān)持客觀、公正、合理、量化的原則。

（六）堅(jiān)持業(yè)務(wù)考核與管理考核相結(jié)合的原則。

四、考核內(nèi)容

（一）管理指標(biāo)

1、依法執(zhí)業(yè)。執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章；按照衛(wèi)生行政部門核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)；專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)崗位的任職資格。完成政府指令性任務(wù)。

2、規(guī)范管理。機(jī)構(gòu)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度，包括黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，人、財(cái)、物管理及責(zé)任追究制度；站內(nèi)部管理制度化、組織化、科學(xué)化；財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)制度，院內(nèi)感染管理制度，安全制度；站內(nèi)部考核分配制度及自主靈活的分配激勵(lì)機(jī)制。

3、人才培養(yǎng)。具有全科醫(yī)生高、中、初級(jí)職稱階梯人才隊(duì)伍。建立全科醫(yī)師、公衛(wèi)醫(yī)生、社區(qū)護(hù)士等衛(wèi)生技術(shù)人員的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)適宜技能的培訓(xùn)制度和繼續(xù)教育制度。

（二）質(zhì)量指標(biāo)

1、計(jì)劃免疫指標(biāo)：規(guī)范化門診；省、市、區(qū)工作指標(biāo)，包括五苗全程

接種率、各計(jì)劃免疫單苗接種率、查漏補(bǔ)種率等；計(jì)劃免疫相關(guān)疾病發(fā)病率。

2、傳染病管理指標(biāo)：執(zhí)行傳染病疫情報(bào)告制度，疫情報(bào)告卡、消毒單項(xiàng)目填寫完整率，傳染病流調(diào)率，疫點(diǎn)處理率等。

3、婦幼保健指標(biāo)：包括孕產(chǎn)婦、兒童建卡率及系統(tǒng)管理率，體弱兒篩出率、轉(zhuǎn)診率、管理率，婦女病普查率。

4、慢病管理指標(biāo)：居民健康檔案計(jì)算機(jī)建檔管理率，60歲以上老人建檔率；首診測血壓率，高血壓、糖尿病規(guī)范管理率，高血壓患者控制率。

5、基本醫(yī)療指標(biāo)：門診病歷、處方合格率，門診處方人均費(fèi)用，甲級(jí)病案率；醫(yī)療器械消毒滅菌合格率，急救設(shè)備和藥品完好率；醫(yī)療廢棄物處置，醫(yī)療安全，突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置能力。

6、藥品進(jìn)銷指標(biāo)：藥品實(shí)行集中招標(biāo)，統(tǒng)一配送，零差率銷售。

7、社區(qū)康復(fù)指標(biāo)：殘疾人及精神障礙者建檔率、管理率，免費(fèi)服藥及康復(fù)服務(wù)率。

8、健康教育指標(biāo)：本社區(qū)主要健康問題，居民健康知曉率和衛(wèi)生習(xí)慣形成率。

9、.計(jì)生技術(shù)指標(biāo)：避孕節(jié)育婦女隨訪率、計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)建卡率。

10、其它指標(biāo)：保障病人私密性和病區(qū)衛(wèi)生方便性等及其他指令性指標(biāo)。

（三）績效指標(biāo)

1、服務(wù)數(shù)量指標(biāo)：預(yù)防接種、婦女保健、兒童保健、慢性病人服務(wù)、新建檔案、健康體檢等公共衛(wèi)生服務(wù)的人次數(shù)；普通門診、急診、出診、院前急救、住院及輔助化驗(yàn)檢查等基本醫(yī)療的人次數(shù)、家庭病床床日數(shù)；

計(jì)劃免疫、婦幼保健、健康教育等入戶工作人日數(shù)。

2、居民滿意度指標(biāo)：居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)就醫(yī)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度以及診療效果等方面的評(píng)價(jià)。

五、考核方法

1、查閱文件資料。查閱社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、工作記錄、處方、病歷、相關(guān)文件等。

2、現(xiàn)場檢查。查看社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部設(shè)置、服務(wù)過程等。

3、走訪居民并發(fā)放調(diào)查表。調(diào)查50戶居民，了解群眾對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的滿意度。

4、考核成績作為核定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站站長、職工可分配獎(jiǎng)金額度的重要依據(jù)。

5、考核結(jié)果分為四個(gè)等次：分值在90分以上的為優(yōu)秀，89－70分為合格，69－60分為基本合格，小于60分為不合格。

紅旗樓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站

2012-1-10

人員分流情況

我站按照政府核編名額為18人，編制外職工16人，其中醫(yī)療人員7人，后勤職工9人，屬于超編運(yùn)行，目前編外人員16人已分流到橋東區(qū)惠民醫(yī)院各個(gè)崗位。

2012-1-10

紅旗樓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站