第一篇:城管局機(jī)關(guān)服務(wù)品牌建設(shè)介紹
機(jī)關(guān)服務(wù)品牌是體現(xiàn)機(jī)關(guān)效率與競爭力的一張名片,更是機(jī)關(guān)物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)高度發(fā)展的標(biāo)志。自去年10月以來,XX區(qū)城管局圍繞“美麗家園、真情奉獻(xiàn)”的宗旨,大力開展機(jī)關(guān)服務(wù)品牌建設(shè),竭力把自身建設(shè)成為堅(jiān)持服務(wù)發(fā)展、服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的服務(wù)型機(jī)關(guān)。
XX區(qū)城管局在創(chuàng)建服務(wù)品牌過程中,博采眾長,從工作實(shí)際出發(fā),從人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)入手,制定了《蘇州XX區(qū)城管局創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌實(shí)施方案》,全面推進(jìn)機(jī)關(guān)服務(wù)品牌建設(shè),在該制度中提出了許多嶄新的理念: 以“以人為本、科學(xué)管理、依法行政、開拓創(chuàng)新”為工作理念;以“人性化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”為目標(biāo),追求卓越和完美的管理理念;以“在感情上親民,在觀念上愛民、在措施上為民、在程序上便民,在工作結(jié)果上利民”為宗旨的服務(wù)理念;樹立現(xiàn)代學(xué)習(xí)理念、創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)條件,形成上下爭創(chuàng)“學(xué)習(xí)型組織”、爭當(dāng)“學(xué)習(xí)型個人”的氛圍的學(xué)習(xí)理念.在創(chuàng)建活動中,力爭做到“六一”、“六有”、“一物化”、“三為”、“五心”?!傲弧敝皋k公環(huán)境、單位及處室招牌、人員著裝、精神面貌、亮牌辦公、辦公禁忌符合規(guī)范要求;“六有”指每人一臺電腦、每人一臺電話、每人一個文件柜、每人一套機(jī)關(guān)工作人員手冊、每人有一套辦公桌椅、每人有一本讀書筆記;“一物化”指即在辦公場所布置、宣傳語設(shè)計(jì)、標(biāo)識張貼、在電腦顯示屏上、信封上、紙杯上、名片上以及各種宣傳品、宣傳資料、工作資料上,都給服務(wù)對象傳遞著本單位的品牌形象;“三為”:即為服務(wù)對象提供一個寬敞明亮,方便舒適的被服務(wù)場所;為服務(wù)對象展示機(jī)關(guān)工作人員的優(yōu)秀職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)形象;為服務(wù)對象提供清晰、規(guī)范、便捷化的服務(wù)。“五心”:即接待群眾熱心、聽取問題細(xì)心、解答問題耐心、提供幫助誠心、解決問題真心。
在工作作風(fēng)方面,要求執(zhí)法隊(duì)員必須堅(jiān)持文明執(zhí)勤,貫徹落實(shí)“一宣傳、二服務(wù)、三教育、四管理、五處罰”的工作方法,并做到:“三理”,即糾正違章要有理、宣傳教育要講理、執(zhí)罰尺度要合理;“四心”,即調(diào)查核實(shí)要細(xì)心、說明教育要誠心、對方不服要耐心、糾正違章要公心;“四不準(zhǔn)”,即不準(zhǔn)推搡他人、不準(zhǔn)辱罵他人、不準(zhǔn)大聲斥責(zé)、不準(zhǔn)有不文明言行;“四先”,即敬禮在先、亮證在先、禮貌稱呼在先、指明違法事實(shí)在先。
同時結(jié)合城管工作實(shí)際,該局還實(shí)行服務(wù)承諾制和首問責(zé)任制,不斷完善工作程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);加大政務(wù)信息公開的力度;加大監(jiān)督力度, 成立信訪督察處,增加群眾投訴的渠道。
為實(shí)現(xiàn)爭創(chuàng)“一流園區(qū)”的目標(biāo),該局著力環(huán)境創(chuàng)新,把握重點(diǎn),積極提升我區(qū)城市形象,特別是中心區(qū)的形象,打造城市新“名片”。積極實(shí)施獅山路景觀提升工程;狠抓區(qū)重點(diǎn)實(shí)事項(xiàng)目建設(shè)。
第二篇:淺析服務(wù)品牌建設(shè)
淺析服務(wù)品牌建設(shè)
煙草在線專稿服務(wù)品牌是指在經(jīng)濟(jì)活動中,企業(yè)通過商品或勞務(wù)的服務(wù)過程來滿足消費(fèi)者的心理需求的一種特殊的品牌形式。服務(wù)品牌建設(shè)在卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中起著至關(guān)重要的作用,它直接影響網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的質(zhì)量,決定網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的成敗。
“中國煙草”這一服務(wù)品牌在煙草人的努力下,已經(jīng)具有相當(dāng)?shù)挠绊懥?,筆者認(rèn)為在服務(wù)品牌的建設(shè)上還應(yīng)著重做好以下幾點(diǎn),以進(jìn)一步提升營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的軟實(shí)力。第一,創(chuàng)新服務(wù)模式,提升服務(wù)質(zhì)量
就服務(wù)內(nèi)容而言,包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)方式、服務(wù)承諾等諸多方面,共同構(gòu)成了服務(wù)質(zhì)量的評價標(biāo)準(zhǔn)。而這些評價標(biāo)準(zhǔn)必須以客戶為中心,而不是以企業(yè)為中心。服務(wù)質(zhì)量構(gòu)成了服務(wù)品牌的核心,正如產(chǎn)品質(zhì)量對于產(chǎn)品品牌的意義一樣,因此必須通過把服務(wù)具體化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,以獲得穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量。
在客戶服務(wù)上,要不斷探索創(chuàng)新服務(wù)模式,從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到個性化服務(wù)、從親情化到特色化、從全面化到精細(xì)化,但要切實(shí)提高煙草服務(wù)質(zhì)量,還需要所有的服務(wù)人員,進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)模式,不斷克服思想障礙,不斷更新觀念,深入研究客戶關(guān)系,抓住工作關(guān)鍵,細(xì)化服務(wù)措施,勇于承擔(dān)起構(gòu)建和諧客我關(guān)系的義務(wù)和責(zé)任,積極主動為零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第二,改善服務(wù)技術(shù),提升服務(wù)水平
服務(wù)的技術(shù)含量是決定服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵要素之一,同時通過不斷創(chuàng)新服務(wù)技術(shù)可使企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢。煙草商業(yè)企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)至今,時刻都在致力于改善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)技術(shù),提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平,從建立批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)到現(xiàn)在的“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”,處處體現(xiàn)了煙草人服務(wù)客戶所做的不懈努力。
但是在現(xiàn)代卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中我們還面臨許多問題,如農(nóng)村電腦的普及率不高導(dǎo)致網(wǎng)上訂貨發(fā)展慢、卷煙零售客戶群體文化層次和盈利水平的參差不
一、農(nóng)村銷售網(wǎng)點(diǎn)存款不便等諸多問題,這些問題將是我們近階段網(wǎng)絡(luò)提升應(yīng)該著重解決的問題。
此外,要加強(qiáng)服務(wù)人員的培訓(xùn)工作,改善服務(wù)人員的服務(wù)技術(shù),提升服務(wù)人員的服務(wù)水平,如幫助客戶建立合理庫存的能力、指導(dǎo)客戶經(jīng)營的能力、個性化服務(wù)的能力等,為廣大卷煙零售戶及消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三,優(yōu)化配置資源,降低服務(wù)成本
服務(wù)亦有成本,如果為無限制地提升服務(wù)質(zhì)量而不計(jì)服務(wù)成本,這對于企業(yè)經(jīng)營無益。同時,也會導(dǎo)致為客戶提供服務(wù)的價格攀升,結(jié)果與預(yù)期背道而馳。因此,企業(yè)必須在立足于服務(wù)定位的基礎(chǔ)上,保證服務(wù)公平、合理,為客戶所接受,才有利服務(wù)品牌的營造。當(dāng)下,煙草的服務(wù)工作經(jīng)過不斷優(yōu)化,服務(wù)成本處于一個較理想的狀況,但從目前的情況看,還是有進(jìn)一步優(yōu)化的地方的,如:客戶經(jīng)理走訪線路的優(yōu)化上,如何結(jié)合走訪線路的距離、客戶的分類等合理確定走訪戶數(shù);客戶經(jīng)理走訪零售戶如何處理各業(yè)態(tài)走訪周期;送貨線路如何避免或減少車輛行走路線的重復(fù)等等,都是我們在服務(wù)中如何降低服務(wù)成本應(yīng)該充分考慮的方面。
第四,建設(shè)服務(wù)文化,提升服務(wù)形象
服務(wù)文化是服務(wù)品牌內(nèi)涵的“構(gòu)件”之一,服務(wù)文化立足于對企業(yè)傳統(tǒng)文化的繼承,以及對市場消費(fèi)文化的融合,服務(wù)文化必須是建立在客戶導(dǎo)向的品牌文化,并且這種文化必須隨著企業(yè)發(fā)展、社會環(huán)境、市場環(huán)境等因素變化,不斷創(chuàng)新。
煙草商業(yè)企業(yè)在服務(wù)文化建設(shè)上取得了一定的經(jīng)驗(yàn):建立了專業(yè)化的服務(wù)體系,如人員服務(wù)渠道上有銷售服務(wù)人員主動服務(wù);電話服務(wù)渠道上有電話訪銷中心、800投訴與咨詢免費(fèi)服務(wù)電話;網(wǎng)絡(luò)服務(wù)渠道上有專業(yè)的網(wǎng)上訂貨網(wǎng)站;店面服務(wù)渠道上有“卷煙零售經(jīng)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)店”、“示范店”等,這些都有效地提升了“中國煙草”這一服務(wù)品牌的形象。但是,我們也要看到,在現(xiàn)有的服務(wù)文化基礎(chǔ)上,服務(wù)形象還有可以進(jìn)一步完善和提高的地方,如組織客戶俱樂部,加強(qiáng)與客戶的溝通;創(chuàng)建服務(wù)渠道媒體如專業(yè)的平面服務(wù)刊物、聲光電媒介服務(wù)資料等,進(jìn)一步宣傳、弘揚(yáng)煙草企業(yè)服務(wù)文化,提升服務(wù)形象。
第五,建立快速反應(yīng)機(jī)制,打造誠信服務(wù)品牌
誠信是品牌不容缺失的關(guān)鍵因素之一,而煙草行業(yè)卻不得不面對這樣的現(xiàn)實(shí),目前我們可供貨源受宏觀調(diào)控的影響,還不能完全滿足客戶的需求,如果在服務(wù)上再缺乏誠信,那么打造“中國煙草”服務(wù)品牌將變得異常艱難。
企業(yè)快速反應(yīng)不僅代表誠信形象,更可以把有損品牌形象的危機(jī)事件化解萌芽之中。企業(yè)在持續(xù)經(jīng)營過程中難免遭遇危機(jī),像可口可樂這樣的國際性公司也發(fā)生過“二惡英事件”。有人認(rèn)為,很多企業(yè)之所以平安地度過了危機(jī),是因?yàn)榍擅畹亍⒊晒Φ貙?shí)施了危機(jī)公關(guān),這只對了一半,企業(yè)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)對化解危機(jī)亦功不可沒,因?yàn)楹芏辔C(jī)事件甚至那些把企業(yè)搞垮的危機(jī)事件,是因?yàn)槠髽I(yè)在客戶投訴或索賠過程中沒有端正服務(wù)態(tài)度或采取有效措施加以解決。
在卷煙經(jīng)營服務(wù)過程中,一些矛盾的產(chǎn)生是不可避免的,如果處理不好,就會影響到服務(wù)品牌的形象,相反,只要我們認(rèn)真對待每一次客戶的投訴與咨詢,快速反應(yīng),做到處理及時率100%,想客戶所想,急客戶所急,就能有效地化解危機(jī)。
第六,科學(xué)塑造品牌,加速服務(wù)品牌傳播
“中國煙草”這一服務(wù)品牌在煙草人的精心策劃和運(yùn)作下,在廣大零售客戶和消費(fèi)者的心目中已經(jīng)占據(jù)一定的位置,但“酒香不怕巷子深”的時代已經(jīng)過去,“中國煙草”這一服務(wù)品牌要想在廣大經(jīng)營戶和消費(fèi)者的心智中占據(jù)一個獨(dú)特位置,只有通過科學(xué)的塑造、有效地傳播。鑒于煙草服務(wù)品牌的特殊性,服務(wù)品牌的塑造和傳播受到一定的限制,以在卷煙零售終端為主,目前雖然有內(nèi)部刊物、組織培訓(xùn)、慶典、會議、文化活動、評優(yōu)評先等多種形式,但最行之有效的方法還是與客戶坦誠的溝通、傳播。
服務(wù)品牌的塑造、傳播,僅憑“說”得好聽還不行,在實(shí)際中“做”得好才行。確切地說,服務(wù)品牌是實(shí)實(shí)在在地“做”出來的,因此服務(wù)人員才是最實(shí)效、最權(quán)威的傳播大使,公關(guān)傳播的作用要優(yōu)于廣告?zhèn)鞑?,因?yàn)榉?wù)品牌更需要口碑。對于口碑的形成,雙向溝通(公關(guān)傳播)比單向溝通(廣告?zhèn)鞑ィ└行А7?wù)人員在與客戶的溝通中,要多講經(jīng)營戶與消費(fèi)者愛聽的話,多講通俗易懂的話,要關(guān)注經(jīng)營戶與消費(fèi)者的反應(yīng),品牌推介要適可而止,不要夸夸其談,講沒有把握的話,不要講粗口,不雅的話,更不要用質(zhì)疑的話語。
另外,在科學(xué)塑造品牌還可以通過支持地方建設(shè),積極參與和支持各項(xiàng)社會公益活動,主動為社會的服務(wù)、教育、健康、環(huán)境等提供支持,以實(shí)際行動回報(bào)社會的方式來提升品牌的社會知名度。
第三篇:黨建品牌介紹——貼心服務(wù)
黨建品牌介紹——貼心服務(wù)
名稱:貼心服務(wù)
理念:以建設(shè)“服務(wù)型”中心為出發(fā)點(diǎn),以“服務(wù)再提質(zhì),效能再提速”為著力點(diǎn),以提高群眾滿意度為落腳點(diǎn),努力為人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
內(nèi)涵:通過改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,做到溫馨服務(wù);通過公開承諾踐諾,實(shí)施陽光服務(wù);通過完善工作方式,開展主動服務(wù);通過拓展服務(wù)范圍,推行延伸服務(wù)。充分發(fā)揮我街黨員干部的先鋒帶頭作用,切實(shí)為改善民生、服務(wù)群眾、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會和諧穩(wěn)定發(fā)展作貢獻(xiàn)。
目標(biāo)任務(wù)
通過“貼心服務(wù)”黨建品牌的創(chuàng)建活動,使我街服務(wù)管理能力有新提高,黨建工作有新亮點(diǎn),黨員形象有新提升,服務(wù)民生有新成效。
工作措施
第一,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度——做到溫馨服務(wù)。一是從小處著手,從認(rèn)真接好每一個電話,認(rèn)真接待每一位來訪者做起,提高群眾滿意度,增強(qiáng)干群關(guān)系。二是從群眾迫切需要解決的地方入手,為群眾提供物資、技術(shù)、信息等全方位、系列化服務(wù)。三是切實(shí)從思想上改進(jìn)作風(fēng)。在思想上注重與群眾的溝通、交流,及時了解他們的困難、苦衷,了解其所需所盼,傾聽他們的呼聲,學(xué)會將心比心、換位思考,善于理解、善于引導(dǎo),增強(qiáng)為民服務(wù)的責(zé)任感。時刻注意自己的服務(wù)方式,切忌“推、托、阻、攔”,把百姓的希望和要求記在心上。做到“三心”,即熱心、貼心、誠心。四是在工作中改進(jìn)服務(wù)能力。通過對自身的不斷充電,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,及時為百姓講解國家新方針政策,解決群眾心中的疑惑。
第二,公開承諾踐諾——實(shí)施陽光服務(wù)。一是積極推進(jìn)“三公開”舉措。即工作制度公開、黨員承諾公開、黨員示范崗公開,讓辦事群眾明白辦事。二是深化政務(wù)公開。設(shè)立身份牌、公示牌、公告欄、電子顯示屏等,全方位公開;加強(qiáng)政務(wù)公開信息宣傳報(bào)道,多層次公開;推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè),加大網(wǎng)上政務(wù)公開力度,廣角度公開。三是開展群眾評議活動。定期不定期讓辦事群眾對機(jī)關(guān)工作和辦事人員進(jìn)行測評,建立健全績效考評體系,積極探索獎罰分明的激勵機(jī)制,不斷提升機(jī)關(guān)執(zhí)行力,努力營造陽光服務(wù)氛圍。
第三,完善工作方式——開展主動服務(wù)。一是開展“一條龍”服務(wù)。完善辦事流程,調(diào)整辦事窗口配置,讓辦事群眾“進(jìn)一扇門、辦放心事”,為群眾提供便捷、高效、滿意的服務(wù)。二是實(shí)行“午休值班服務(wù)”制度。將上班時間提早了整整1小時,并且向外公布值班人員,方便企業(yè)和群眾辦事及政策咨詢,解決疑難問題。三是建立“民情日記”制度。每個黨員干部統(tǒng)一發(fā)放一本“民情日記”本,每人每周至少寫出一篇以上“民情日記”,變被動服務(wù)為主動服務(wù),真正做到“訪民情”、“解民難”、“暖民心”。
第四,拓展服務(wù)范圍——推行延伸服務(wù)。一是建立機(jī)關(guān)和社區(qū)黨組織資源共享、共駐共建平臺和載體,機(jī)關(guān)在行政工作、黨建工作進(jìn)社區(qū)的同時,人力、財(cái)力、物力積極向社區(qū)傾斜,支持了社區(qū)黨建工作的開展。二是實(shí)施在職黨員干部“雙重管理”,引導(dǎo)在職干部與社區(qū)弱勢群體“結(jié)窮親、建對子”,深入基層“串百家門、知百家情、解百家難”。三是組織機(jī)關(guān)黨員干部志愿者服務(wù)隊(duì)、政策宣講團(tuán)、弱勢群體幫扶小組,開展有針對性的社區(qū)服務(wù)。四是向黨建工作力量薄弱的社區(qū),選派優(yōu)秀黨員干部到社區(qū)掛職鍛煉,為社區(qū)建設(shè)和社區(qū)黨建工作的開展提供干部支持。五是將機(jī)關(guān)黨建向非公領(lǐng)域拓展延伸,建立黨建工作指導(dǎo)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
第四篇:城管局機(jī)關(guān)出勤考核辦法
為提高工作效率,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)動干部職工的工作積極性,特制定本辦法。
第一條 全體機(jī)關(guān)干部必須遵守機(jī)關(guān)考勤制度,上班必須簽到,因故不能簽到的要告知常務(wù)領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任,由辦公室主任做好記載。
第二條 無正當(dāng)理由全年累計(jì)30次不簽到,或連續(xù)15次不簽到的,財(cái)政開支的取消獎勵工資,考核列為不稱職,其穿越小說網(wǎng) http://004km.cn他開支的,按實(shí)際出勤兌現(xiàn)工資,無故少簽到一次扣5元。
第三條 嚴(yán)格執(zhí)行請假、消假制度。請假半天,普通職工由站股隊(duì)長批準(zhǔn),請假一至三日需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意并告知常務(wù)領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任,超過三日需經(jīng)局長同意,站股隊(duì)長向主管領(lǐng)導(dǎo)請假,班子成員向局長請假。
第四條 領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶班,特殊崗位工作的站股長和工作人員,因工作需要雙休日和節(jié)假日在崗,要有詳細(xì)的考核記錄,經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,記在領(lǐng)導(dǎo)帶班考勤登記中,由辦公室主任統(tǒng)一匯總。
第五條 在機(jī)關(guān)設(shè)立滿勤獎,年終兌現(xiàn),獲得滿勤獎的,年終一次性獎勵500元??己擞赊k公室每月一公布,請假不滿勤的,因工作需要有雙休日、節(jié)假日在崗的可以抵頂。
第六條 領(lǐng)導(dǎo)雙休日帶班的時間不能少于6小時,雙休日、節(jié)假日因工作需要在崗的站股隊(duì)長。工作量和工作時間由主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)定簽字,并記在領(lǐng)導(dǎo)帶班記錄中。
第七條 因工作需要季節(jié)性工作或工作面不在局機(jī)關(guān)的,實(shí)行抽查考勤,全年抽查累計(jì)10次無故不在崗的,財(cái)政開支的取消獎勵工資,其他開支的每次扣20元。抽查由辦公室負(fù)責(zé)并記錄在冊。
第八條 考核認(rèn)定在局黨政班子領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,辦公室負(fù)責(zé)情況綜合,定期通報(bào)考勤情況。
第九條 節(jié)假日、雙休日在崗補(bǔ)助,按照國家的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,能安排串休的串休,不能串休的給予補(bǔ)助。
第十條 本辦法自公布之日起施行。
第五篇:城管局機(jī)關(guān)出勤考核辦法
為提高工作效率,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)動干部職工的工作積極性,特制定本辦法。
第一條全體機(jī)關(guān)干部必須遵守機(jī)關(guān)考勤制度,上班必須簽到,因故不能簽到的要告知常務(wù)領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任,由辦公室主任做好記載。
第二條無正當(dāng)理由全年累計(jì)30次不簽到,或連續(xù)15次不簽到的,財(cái)政開支的取消獎勵工資,考核列為不稱職,其他開支的,按實(shí)際出勤兌現(xiàn)工資,無故少簽到一次扣5元。
第三條嚴(yán)格執(zhí)行請假、消假制度。請假半天,普通職工由站股隊(duì)長批準(zhǔn),請假一至三日需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意并告知常務(wù)領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任,超過三日需經(jīng)局長同意,站股隊(duì)長向主管領(lǐng)導(dǎo)請假,班子成員向局長請假。
第四條領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶班,特殊崗位工作的站股長和工作人員,因工作需要雙休日和節(jié)假日在崗,要有詳細(xì)的考核記錄,經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,記在領(lǐng)導(dǎo)帶班考勤登記中,由辦公室主任統(tǒng)一匯總。
第五條在機(jī)關(guān)設(shè)立滿勤獎,年終兌現(xiàn),獲得滿勤獎的,年終一次性獎勵500元??己擞赊k公室每月一公布,請假不滿勤的,因工作需要有雙休日、節(jié)假日在崗的可以抵頂。
第六條領(lǐng)導(dǎo)雙休日帶班的時間不能少于6小時,雙休日、節(jié)假日因工作需要在崗的站股隊(duì)長。工作量和工作時間由主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)定簽字,并記在領(lǐng)導(dǎo)帶班記錄中。
第八條考核認(rèn)定在局黨政班子領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,辦公室負(fù)責(zé)情況綜合,定期通報(bào)考勤情況。
第九條節(jié)假日、雙休日在崗補(bǔ)助,按照國家的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,能安排串休的串休,不能串休的給予補(bǔ)助。
第十條本辦法自公布之日起施行。
004km.cn【xiexiebang.com范文網(wǎng)】