第一篇：“五零五制”工作法提升效率方便群眾

“五零五制”工作法提升效率方便群眾

如何加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，提高窗口單位服務(wù)水平和效率？鳩江區(qū)灣里街道嘗試施行的“五零五制”工作法就是一個(gè)成功的探索。記者2月7日獲悉，該工作法實(shí)施后，前來(lái)辦事的群眾普遍認(rèn)為：進(jìn)門(mén)有親切感、咨詢(xún)有信任感、辦事有高效感、出門(mén)有滿(mǎn)意感。

記者走進(jìn)該街道行政服務(wù)大廳，只見(jiàn)窗口的黨員干部統(tǒng)一佩戴黨徽和工作牌，公開(kāi)身份、職責(zé)、承諾，笑臉相迎、熱情服務(wù)，讓記者感受到“零距離服務(wù)、首問(wèn)負(fù)責(zé)制”的溫馨。該街道銀湖社區(qū)優(yōu)撫對(duì)象、70多歲的潘華生，身患疾病，行走不便，街道社保所不僅上門(mén)服務(wù)，還派專(zhuān)人為其報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)。僅近9個(gè)月，該街道黨員上門(mén)送服務(wù)就達(dá)500余人次。

“零關(guān)系辦事，辦事公開(kāi)制”是該街道“陽(yáng)光操作”一項(xiàng)舉措。記者看到，群眾到這里辦事，一切均程序化、公開(kāi)化。群眾通過(guò)電子屏、職責(zé)牌、服務(wù)指南，即可及時(shí)掌握所辦事項(xiàng)的進(jìn)度。據(jù)介紹，該街道對(duì)待辦事群眾一視同仁，杜絕“拉關(guān)系”“走后門(mén)”等，打造了公開(kāi)、規(guī)范、高效的服務(wù)窗口。

該街道推出的“零停留辦公，限時(shí)辦結(jié)制”，在提高服務(wù)效率的同時(shí)贏得了群眾的口碑。去年初以來(lái)，該街道推廣全程代辦服務(wù)、延時(shí)下班服務(wù)、提前預(yù)約服務(wù)等模式，做到了“審批在中心，在中心辦結(jié)”。同時(shí)大力實(shí)施效能問(wèn)責(zé)，最大程度減少誤時(shí)、誤事現(xiàn)象。尤其是對(duì)群眾急需辦理的服務(wù)事項(xiàng)，開(kāi)辟“綠色通道”，急事急辦、特事特辦、難事巧辦。

“零誤差傳遞，服務(wù)承諾制”是該街道深化窗口服務(wù)的重要內(nèi)容。據(jù)介紹，行政服務(wù)窗口單位以開(kāi)展“黨員示范崗”“爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵”等活動(dòng)為抓手積極踐行服務(wù)承諾，并推行無(wú)午休服務(wù)制度，設(shè)立“午間窗口”方便居民辦理社會(huì)事務(wù)。去年以來(lái)，“午間窗口”為群眾服務(wù)210人次。

“零目標(biāo)投訴，責(zé)任追究制”，成為該街道服務(wù)窗口工作人員自律與他律的安全閥。據(jù)介紹，該街道對(duì)各服務(wù)窗口工作人員實(shí)行一月一考評(píng)、一年一考核，推行舉報(bào)制，設(shè)立舉報(bào)箱，公布舉報(bào)電話(huà)，使服務(wù)流程置于群眾監(jiān)督之下。

第二篇：四制工作法

四制工作法

【前言：“四制工作法”是推行嚴(yán)細(xì)化管理的制度保障，是全集團(tuán)一項(xiàng)重要的管理方法，是確保各項(xiàng)工作能夠得到徹底落實(shí)和執(zhí)行的有效管理工具，能夠有效提高工作效率，保證工作質(zhì)量，提升全體人員的個(gè)人素質(zhì)和工作水平，同時(shí)能夠提升公司平臺(tái)的信譽(yù)，維護(hù)好企業(yè)的社會(huì)人脈資源，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

在日常的工作過(guò)程中，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)論是以書(shū)面、會(huì)議、電話(huà)、郵件、口頭或轉(zhuǎn)達(dá)等任何形式安排布臵的工作，都要嚴(yán)格按照“四制工作法”執(zhí)行，做到工作“有布臵、有承諾、有落實(shí)、有結(jié)果、有回音，同時(shí)有檢查和評(píng)價(jià)”。】

? 工作限時(shí)制

工作限時(shí)制，是指完成任何工作都要有時(shí)間上的要求。上級(jí)對(duì)下級(jí)安排任務(wù)，或者下級(jí)向上級(jí)請(qǐng)示批辦工作，雙方都應(yīng)在一定時(shí)間內(nèi)完成各自的工作。

各級(jí)主管在安排任務(wù)特別是重要任務(wù)是，盡可能以書(shū)面形式進(jìn)行，并填寫(xiě)完成該任務(wù)的時(shí)間要求。以口頭形式安排任務(wù)時(shí)，也要明確時(shí)間要求。

各級(jí)主管在提出時(shí)限要求時(shí)，應(yīng)綜合考慮上級(jí)主管的具體指示、公司的有關(guān)規(guī)定、工作的難易程度、下級(jí)的工作能力等各種狀況。

各級(jí)主管在安排任務(wù)時(shí)不提出時(shí)間要求，主管自罰50元；如不進(jìn)行自罰，對(duì)主管處以100元的罰款。下級(jí)未按時(shí)完成上級(jí)安排的任務(wù)，按相關(guān)規(guī)定處理。下級(jí)未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)又不及時(shí)向上級(jí)報(bào)告請(qǐng)示的，每延遲一天，對(duì)其處罰50元。因特殊情況無(wú)法及時(shí)匯報(bào)請(qǐng)示的，另行處理。

下級(jí)向上級(jí)請(qǐng)示工作時(shí)，應(yīng)盡可能采用書(shū)面形式，并在請(qǐng)示時(shí)提出批復(fù)的時(shí)間建議。公司有關(guān)規(guī)定或上級(jí)要求采用書(shū)面形式進(jìn)行請(qǐng)示的，必須采用書(shū)面形式。

下級(jí)向上級(jí)請(qǐng)示工作無(wú)時(shí)間建議的，責(zé)任人自罰50元；如不進(jìn)行自罰，對(duì)其處以100元的罰款。上級(jí)未在建議時(shí)限內(nèi)予以答復(fù)又不及時(shí)通知下級(jí)的，責(zé)任人自罰50元；如不進(jìn)行自罰，對(duì)其處以100元的罰款。

在制定規(guī)章制度時(shí)，凡是能夠規(guī)定工作時(shí)限要求的，應(yīng)當(dāng)就有關(guān)工作時(shí)限作出明確規(guī)定。

【解讀：工作限時(shí)制是工作的落實(shí)執(zhí)行過(guò)程，就是要求所有工作不能拖延、不能延誤，要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。這不但考驗(yàn)著一個(gè)人的能力，而且考驗(yàn)著一個(gè)人的心態(tài)。工作沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，要么是能力不足，要么是心態(tài)不端正。如果是能力不足，在一定程度上可以原諒，因?yàn)榭梢酝ㄟ^(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)來(lái)提升能力，最終把工作做好。如果是心態(tài)不端正，那么不能原諒，因?yàn)槠湓谝欢ǔ潭壬洗嬖诳桃庾霾缓霉ぷ鞯南右?，這是人為的制造麻煩，往往給工作造成被動(dòng)，給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失?！?/p>

? 工作承諾制

下級(jí)對(duì)上級(jí)的承諾： 下級(jí)在接到上級(jí)的任務(wù)單、工作提示單、工作診斷問(wèn)題整改表等表單時(shí)，應(yīng)在表單上作出承諾。上級(jí)以口頭形式安排任務(wù)的，下級(jí)也要作出口頭或書(shū)面承諾。對(duì)拒不承諾的，應(yīng)對(duì)其處以50元的罰款；工作達(dá)不到承諾標(biāo)準(zhǔn)的，由上級(jí)根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定予以處理。

上級(jí)對(duì)下級(jí)的承諾： 上級(jí)對(duì)下級(jí)反應(yīng)的問(wèn)題或請(qǐng)示的工作，應(yīng)及時(shí)予以答復(fù)。上級(jí)在對(duì)下級(jí)反應(yīng)的問(wèn)題或請(qǐng)示的工作作出的書(shū)面答復(fù)即為對(duì)下級(jí)的承諾。若上級(jí)沒(méi)有按時(shí)作出答復(fù)，按無(wú)承諾處理，每次對(duì)責(zé)任人處以100元的罰款。

日常工作的承諾。對(duì)在班前會(huì)或工作行進(jìn)中上級(jí)對(duì)下級(jí)安排任務(wù)或下級(jí)向上級(jí)請(qǐng)示工作，雙方都應(yīng)向?qū)Ψ阶鞒龀兄Z。若無(wú)承諾，對(duì)責(zé)任人每次處以50元的罰款。

年、月、周工作承諾： 每年年初，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)就計(jì)劃的完成向自己的上級(jí)主管作出書(shū)面承諾。每月的經(jīng)理例會(huì)，總公司各部門(mén)主管都要就月度計(jì)劃的完成向總經(jīng)理及各單位經(jīng)理作出書(shū)面承諾，各單位經(jīng)理也要對(duì)總經(jīng)理或總公司有關(guān)部門(mén)作出書(shū)面承諾。每月系統(tǒng)例會(huì)后，主要責(zé)任人都要向自己的上級(jí)主管作出書(shū)面承諾。每周例會(huì)后，主要責(zé)任人都要向自己的上級(jí)主管作出書(shū)面或口頭承諾。不按規(guī)定作出書(shū)面承諾的，除限期整改外，還要對(duì)責(zé)任人處罰50元。經(jīng)理以上人員的、月度工作承諾交總公司計(jì)劃主管部門(mén)備查，其他人員的承諾交上級(jí)有關(guān)主管部門(mén)備查。不按時(shí)上交的，每次對(duì)責(zé)任人處以50元的罰款?！窘庾x：承諾的形式是多種多樣的，書(shū)面的保證是一種承諾，口頭上的答應(yīng)也是一種承諾。只要接受了上級(jí)安排的任務(wù)或工作，那便是做出了把工作做好的承諾；選擇在金宇工作，便是對(duì)金宇做出了承諾；接受了公司安排的工作崗位，便是對(duì)這個(gè)工作崗位做出了承諾。既然做出了承諾，就要按照承諾的要求去做，兌現(xiàn)自己的諾言，如此才能積累自己在工作上的信譽(yù)，個(gè)人的職業(yè)道路才能越走越寬。在日常工作過(guò)程中，我們不但要敢于承諾，而且還要努力兌現(xiàn)自己的諾言?！?? 工作復(fù)命制

運(yùn)作方法：對(duì)于主管所提出的任何工作提示或意見(jiàn)，受命人在接受命令后，必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向命令下達(dá)人復(fù)命。受命人在執(zhí)行命令的過(guò)程中應(yīng)努力去克服困難，并尋找切實(shí)可行的措施與解決辦法，最終達(dá)到主管要求的目標(biāo)。復(fù)命時(shí)間：根據(jù)主管要求的時(shí)間進(jìn)行復(fù)命。主管未按規(guī)定提出復(fù)命時(shí)間要求的，無(wú)論工作完成與否，總公司機(jī)關(guān)人員應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)向主管復(fù)命，工業(yè)企業(yè)人員應(yīng)在6小時(shí)內(nèi)向主管進(jìn)行工作復(fù)命，土建勞務(wù)公司人員應(yīng)在8小時(shí)內(nèi)向主管復(fù)命。因特殊情況不能按時(shí)完成任務(wù)，也要按時(shí)復(fù)命，并說(shuō)明原因。主管應(yīng)根據(jù)具體情況提出新的要求。若受命人不及時(shí)向主管復(fù)命，對(duì)受命人每次處以100元的罰款。

復(fù)命方式：復(fù)命可以采取口頭、書(shū)面、電話(huà)、電子郵件等方式，但主管對(duì)復(fù)命方式有要求的，應(yīng)按主管要求的方式復(fù)命。在無(wú)法按主管要求的方式復(fù)命時(shí)，采用其他方式及時(shí)向主管匯報(bào)的視為按要求作出了復(fù)命。

【解讀：工作復(fù)命制就是將工作的進(jìn)展或完成情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間內(nèi)了解、掌握工作的最新動(dòng)態(tài)，為下一步?jīng)Q策提前做好準(zhǔn)備。工作有布臵、有落實(shí)、有回音、有評(píng)價(jià)，如此才是一個(gè)完整的閉環(huán)。工作復(fù)命就是回音。

領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間寶貴，事務(wù)繁多，每天有大量的工作需要處理，因此工作及時(shí)復(fù)命，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，不但不是給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩，反而會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握工作的最新進(jìn)展情況，減輕了領(lǐng)導(dǎo)的心理壓力，為領(lǐng)導(dǎo)下一步的決策做好了保障。

作為一名下屬，接受了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，就要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)其安排布臵的工作進(jìn)展情況。領(lǐng)導(dǎo)不過(guò)問(wèn)，不是不關(guān)心，更不是遺忘，而是在默默地關(guān)注著工作的進(jìn)展情況，一旦過(guò)問(wèn)，那說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)對(duì)工作不滿(mǎn)意。

在日常工作過(guò)程中，有很多因?yàn)閺?fù)命不及時(shí)而導(dǎo)致整個(gè)工作陷入被動(dòng)的例子。比如，有時(shí)候一些和領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)系但又不符合我們要求的客戶(hù)慕名要求合作，這本是好事，我們?cè)诮邮芰祟I(lǐng)導(dǎo)的安排之后，要做的工作不是簡(jiǎn)單粗暴地拒絕客戶(hù)，而是通過(guò)耐心地接觸和交流，讓客戶(hù)意識(shí)到自身的不足，不是公司不給予機(jī)會(huì)，而是他們自身?xiàng)l件達(dá)不到公司要求，之后要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)復(fù)命，把事情的處理經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)清楚。如此，一是照顧了客戶(hù)的面子，讓客戶(hù)對(duì)公司更加認(rèn)同，損害不到公司的人脈資源；二是讓領(lǐng)導(dǎo)掌握了工作進(jìn)展的情況，不再被動(dòng)；三是巧妙地維護(hù)了企業(yè)利益和聲譽(yù)。相反，如果我們簡(jiǎn)單粗暴地處理了領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，甚至是不執(zhí)行，同時(shí)又不及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)復(fù)命，做好匯報(bào)，結(jié)果可想而知?？蛻?hù)會(huì)因?yàn)椴唤o機(jī)會(huì)而埋怨公司，領(lǐng)導(dǎo)辛苦經(jīng)營(yíng)來(lái)的人脈資源可能就此失去，同時(shí)給公司這個(gè)平臺(tái)的聲譽(yù)帶來(lái)了不良影響。因此，所有工作都要及時(shí)復(fù)命。

復(fù)命之后，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)我們的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)有書(shū)面的，也有心理的。其實(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)布臵安排工作的時(shí)候已經(jīng)對(duì)每一個(gè)人進(jìn)行了心理評(píng)價(jià)。把這項(xiàng)工作交給你來(lái)完成，說(shuō)明是對(duì)你的信任和認(rèn)可。這項(xiàng)不交給你來(lái)完成，說(shuō)明你在這一方面的能力還有所欠缺，不能保質(zhì)保量的完成工作。在日常工作中，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的評(píng)價(jià)更多的是一種心理評(píng)價(jià)，而心理評(píng)價(jià)的好壞，主要是看我們的日常表現(xiàn)，看我們的工作落實(shí)、執(zhí)行及復(fù)命情況。因此要想獲得上級(jí)良好的心里評(píng)價(jià)，就需要我們?cè)谌粘９ぷ鬟^(guò)程中做到工作有落實(shí)、有結(jié)果、有復(fù)命?！?/p>

? 失職責(zé)任追究制

具體執(zhí)行《失職責(zé)任追究管理規(guī)定》。

【解讀：工作失職，自然要追究責(zé)任，這是督促、保證工作落實(shí)和執(zhí)行的有效手段。責(zé)任的追究是本著公正、公平的原則進(jìn)行的，無(wú)論是誰(shuí)失職，一律追究責(zé)任。】

第三篇：四制工作法(試行)

四制工作法（試行）

四制工作即鄉(xiāng)黨委“四定制（定崗、定人、定獎(jiǎng)金、定處罰）、一崗三責(zé)制（一個(gè)崗位上的干部要承擔(dān)本職工作、黨風(fēng)廉政和信訪(fǎng)維穩(wěn)三種責(zé)任）、條塊結(jié)合制（本職工作與包片結(jié)合制）、生態(tài)移民制（以村為主、三級(jí)聯(lián)動(dòng)、異地融合、雙向服務(wù)制）工作方法。

一、全員“四定”制，即干部“定崗、定人、定獎(jiǎng)金、定處罰”工作制度。

(一)“定崗”，圍繞臨時(shí)性工作崗和業(yè)務(wù)工作崗確定干部的工作崗位。

1.臨時(shí)性工作崗位主要指工程項(xiàng)目崗（辦公生活樓、巴準(zhǔn)鐵路、109國(guó)道改造、中部煤管站、暖水煤炭物流園、第二運(yùn)管所、客運(yùn)站、水保示范園區(qū)、改造延伸鎮(zhèn)區(qū)街道及配套地下管網(wǎng)、暖水舊街危房改造、小型生態(tài)公園、榮烏高速服務(wù)區(qū)、擴(kuò)容污水壩、供暖站等）和因發(fā)生突發(fā)性的群體性上訪(fǎng)、自然災(zāi)害、公共安全、社會(huì)安全、事故災(zāi)難等而設(shè)立的臨時(shí)性工作崗位。

2.業(yè)務(wù)工作崗位主要指黨委秘書(shū)、人大秘書(shū)、政府秘書(shū)、組織干事、精神文明、宣傳、團(tuán)委、工會(huì)、婦聯(lián)、文件傳送存檔、辦公物品管理、人事、紀(jì)檢、教育、督辦、考核、財(cái)務(wù)、民政、勞動(dòng)保障、就業(yè)、扶貧、統(tǒng)戰(zhàn)、計(jì)劃生育、文化廣播、司法、調(diào)解、信訪(fǎng)維穩(wěn)、生態(tài)移民、生態(tài)建設(shè)、礦區(qū)移民、社保醫(yī)保、水利電

力、國(guó)土資源、統(tǒng)計(jì)、禁牧禁墾、農(nóng)林牧業(yè)、水土保持、司機(jī)、后勤保障等日常性工作崗位。

(二)“定員”，根據(jù)人崗相適的原則，確定各個(gè)崗位的工作人員。1.臨時(shí)性工作崗由黨委討論任命副科以上領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，組長(zhǎng)向黨委申請(qǐng)組員（組員可以由組長(zhǎng)在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)抽調(diào)除正科以外的任何干部為其預(yù)備組員），最終組員的確定需經(jīng)黨委討論確定。2.業(yè)務(wù)崗，根據(jù)工作需要對(duì)全鄉(xiāng)所有干部采取“個(gè)人申請(qǐng)、黨委決定、實(shí)習(xí)試用”的程序，公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)或多個(gè)崗位。對(duì)于落崗（競(jìng)爭(zhēng)落崗和實(shí)習(xí)落崗）的人員，由鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子討論決定另行安排。

(三)“定獎(jiǎng)金”，根據(jù)工作情況發(fā)放獎(jiǎng)金。

1.臨時(shí)工作崗組長(zhǎng)獎(jiǎng)金由黨委成員和臨時(shí)工作組組員民主測(cè)評(píng)，按照測(cè)評(píng)結(jié)果發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金，組員獎(jiǎng)金由全組成員互評(píng)，然后按照測(cè)評(píng)結(jié)果發(fā)放獎(jiǎng)金。

2.對(duì)業(yè)務(wù)工作崗實(shí)行由考勤和測(cè)評(píng)兩部分組成，測(cè)評(píng)由黨委、本部門(mén)主任或者站所長(zhǎng)和本部門(mén)成員組成的測(cè)評(píng)組測(cè)評(píng)，按照考勤和測(cè)評(píng)各占一定的比例權(quán)重計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金。對(duì)包村干部，實(shí)行“全民測(cè)評(píng)制”，即年底分別組織各片區(qū)全體村民（或村民代表）對(duì)包村干部進(jìn)行滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)，按測(cè)評(píng)結(jié)果發(fā)放包村獎(jiǎng)金，從滿(mǎn)意度高的包村干部中選出五名評(píng)為“愛(ài)民包村干部”。離退休老干部和經(jīng)黨委同意的特殊事假干部，按照全鄉(xiāng)干部的平均獎(jiǎng)金額度計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金。

德勝有梁村。

9.黨政辦副主任分管黨政辦工作，負(fù)責(zé)政務(wù)大廳的日常管理、值班（咨詢(xún)）、衛(wèi)生管理、車(chē)輛管理、清潔衛(wèi)生的安排和監(jiān)督工作、機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)管理、機(jī)關(guān)來(lái)客接待。

10.經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦主任分管文化、廣播、電視，協(xié)助副鄉(xiāng)長(zhǎng)做好招商引資工作，包哈必漢村。

11.社會(huì)事業(yè)辦主任協(xié)助副鄉(xiāng)長(zhǎng)做好社保醫(yī)保、民政低保、勞動(dòng)保障、殘聯(lián)、紅十字會(huì)、就業(yè)工作。12.計(jì)生辦主任分管計(jì)劃生育工作。

13.綜治辦主任分管綜治辦工作，協(xié)助政法書(shū)記做好綜治、信訪(fǎng)、消防、環(huán)境綜合治理工作，負(fù)責(zé)對(duì)鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)大小車(chē)車(chē)主、駕駛員的教育和境內(nèi)行駛的違法違規(guī)車(chē)輛管理和處理、督辦鄉(xiāng)內(nèi)隱患整改，包昌漢不拉村。

14.副科宣傳員協(xié)助紀(jì)檢書(shū)記做好宣傳和精神文明建設(shè)工作，協(xié)助黨政辦副主任做好秘書(shū)等工作，包肯木肯村。15.國(guó)土所所長(zhǎng)，分管?chē)?guó)土所工作。

16.司法所所長(zhǎng)分管司法所工作，負(fù)責(zé)法律服務(wù)、司法調(diào)解、法律宣傳、平安創(chuàng)建、安置幫教、禁毒、防邪工作，包韓家塔村。17.民政所所長(zhǎng)分管民政所工作，負(fù)責(zé)民政救助、救災(zāi)、災(zāi)情報(bào)送、退伍軍人的申報(bào)管理以及生活補(bǔ)貼發(fā)放、大病救助、農(nóng)村和城鎮(zhèn)低保申請(qǐng)、五保戶(hù)的申請(qǐng)、殘疾人事業(yè)等工作。

18.財(cái)政所所長(zhǎng)、采購(gòu)辦主任分管財(cái)政所、采購(gòu)辦工作，負(fù)責(zé)對(duì)

28.黨政辦干事負(fù)責(zé)文件上傳下達(dá)、資料整理和歸檔、辦公物品管理、黨政網(wǎng)的管理和收發(fā)、報(bào)刊書(shū)籍信件管理發(fā)送、信息報(bào)送、領(lǐng)導(dǎo)批示件的跟蹤落實(shí)、會(huì)場(chǎng)布置工作。

29.黨政辦干事負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)、礦區(qū)移民、規(guī)劃建設(shè)、共青團(tuán)、工會(huì)、鄉(xiāng)政府網(wǎng)頁(yè)維護(hù)、影像資料、信息報(bào)送、記者、會(huì)場(chǎng)布置工作。

30.黨政辦干事負(fù)責(zé)做好精神文明、教育、宣傳、打印臺(tái)簽、文印、信息報(bào)送、視頻會(huì)議系統(tǒng)維護(hù)、會(huì)場(chǎng)布置工作。31.黨政辦干事負(fù)責(zé)生態(tài)、水利、水保、工商聯(lián)工作。32.紀(jì)檢監(jiān)察、民政、低保干事負(fù)責(zé)紀(jì)檢、監(jiān)察、民政、低保、殘聯(lián)、紅十字會(huì)、醫(yī)療衛(wèi)生、愛(ài)衛(wèi)、初保方面的工作。33.生態(tài)移民、統(tǒng)計(jì)、文化干事負(fù)責(zé)生態(tài)移民、統(tǒng)計(jì)、文化工作。34.財(cái)政、統(tǒng)戰(zhàn)干事負(fù)責(zé)惠農(nóng)一卡通、固定資產(chǎn)清理登記和管理、惠農(nóng)報(bào)表、民族宗教、統(tǒng)戰(zhàn)、供暖站工作。

35.食品安全、扶貧、勞動(dòng)保障、農(nóng)牧業(yè)、旅游干事負(fù)責(zé)食品安全、扶貧、勞動(dòng)保障、就業(yè)、農(nóng)牧業(yè)、老體協(xié)、旅游、裝修保證金兌付、LED顯示屏日常管理方面的工作。36.計(jì)生干事負(fù)責(zé)計(jì)生方面工作。37.國(guó)土干事負(fù)責(zé)國(guó)土方面工作。38.司法干事協(xié)助所長(zhǎng)工作。

39.社保干事負(fù)責(zé)社保、醫(yī)保等方面工作。

40.信訪(fǎng)干事負(fù)責(zé)信訪(fǎng)接待、信訪(fǎng)案件走訪(fǎng)、調(diào)查、處理、回復(fù)

2.干部所包片（村、社區(qū)）信訪(fǎng)維穩(wěn)。包村干部及其他干部在處理信訪(fǎng)問(wèn)題時(shí)候按照以下規(guī)定處理：

（1）遇見(jiàn)上訪(fǎng)現(xiàn)場(chǎng)處理，現(xiàn)場(chǎng)處理不了的登記造冊(cè)并限時(shí)處理。（2）遇到越級(jí)上訪(fǎng)問(wèn)題先請(qǐng)示鄉(xiāng)信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)再處理。（3）群體上訪(fǎng)，群體處理。遇到群體上訪(fǎng)問(wèn)題包村領(lǐng)導(dǎo)小組能處理的及時(shí)處理，處理不了的請(qǐng)黨委班子和鄉(xiāng)信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組研究成立臨時(shí)小組處理。

（4）被新聞媒體曝光或給鄉(xiāng)政府造成重大不良社會(huì)影響的上訪(fǎng)聽(tīng)從鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子意見(jiàn)處理。

（5）上訪(fǎng)事件發(fā)生后，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，首問(wèn)人將上訪(fǎng)事件報(bào)告鄉(xiāng)信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組，鄉(xiāng)信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組通知涉事干部第一時(shí)間處理上訪(fǎng)事件，首問(wèn)負(fù)責(zé)人處理不了的交由鄉(xiāng)信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組和包村小組處理。

三、“條塊結(jié)合”制，即“本職工作與包片（村、社區(qū)、）結(jié)合”的制度。

成立以包村、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的包村、社區(qū)小組。包村、社區(qū)小組與全體村干部每月農(nóng)歷初六、十六、二十六到所包村、社區(qū)發(fā)放鄉(xiāng)政府每階段給配發(fā)的相關(guān)的宣傳資料（包括個(gè)人的便民服務(wù)卡），同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)解決村民提出的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)解決不了的問(wèn)題，按照事項(xiàng)、處理要求、首問(wèn)人員、涉及部門(mén)、辦結(jié)時(shí)間等內(nèi)容進(jìn)行登記造冊(cè)，實(shí)行 “臺(tái)賬式管理”和“跟蹤式督辦”。首問(wèn)責(zé)任人解決不了的問(wèn)題找組長(zhǎng)，組長(zhǎng)解決不了的問(wèn)題找書(shū)記鄉(xiāng)長(zhǎng)，鄉(xiāng)

訓(xùn)、組織聯(lián)誼活動(dòng)等方式，讓薛、沙兩地的村民盡最大程度轉(zhuǎn)變生活身份，在生活上由農(nóng)民變成市民，積極融入當(dāng)?shù)氐纳睿m應(yīng)當(dāng)?shù)氐纳睢?/p>

(四)“雙向服務(wù)”制，即生態(tài)移民移出區(qū)、移入?yún)^(qū)雙向服務(wù)制。1.移出區(qū)服務(wù)。我鄉(xiāng)在薛家灣湖西服務(wù)代辦點(diǎn)和沙圪堵民樂(lè)服務(wù)代辦點(diǎn)是我鄉(xiāng)服務(wù)薛、沙兩地生態(tài)移民的主要陣地。薛、沙兩地的工作人員每周到鄉(xiāng)政府代辦一次生態(tài)移民的代辦事項(xiàng)。2.移入?yún)^(qū)服務(wù)。鄉(xiāng)所屬各部門(mén)要與薛、沙兩地對(duì)口單位協(xié)調(diào)，將能移交到移入?yún)^(qū)服務(wù)的項(xiàng)目交由移入?yún)^(qū)辦理，盡可能的方便我鄉(xiāng)生態(tài)移民辦理各項(xiàng)事宜，使我鄉(xiāng)生態(tài)移民工程成為一項(xiàng)更好的利民工程。

附件：

一、《暖水鄉(xiāng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則（試行）》

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廉潔從政行為規(guī)范

第一條禁止利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益。不準(zhǔn)有下列行為：(一)索取、接受或者以借為名占用管理和服務(wù)對(duì)象以及其他與行使職權(quán)有關(guān)系的單位或者個(gè)人的財(cái)物；(二)接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的禮品、宴請(qǐng)以及旅游、健身、娛樂(lè)等活動(dòng)安排；三)在公務(wù)活動(dòng)中接受禮金和各種有價(jià)證券、支付憑證；

(四)以交易、委托理財(cái)?shù)刃问街\取不正當(dāng)利益；(五)利用知悉或者掌握的內(nèi)幕信息謀取利益；(六)違反規(guī)定多占住房，或者違反規(guī)定買(mǎi)賣(mài)經(jīng)濟(jì)適用房、廉租住房等保障性住房。

第二條禁止私自從事?tīng)I(yíng)利性活動(dòng)。不準(zhǔn)有下列行為：(一)個(gè)人或者借他人名義經(jīng)商、辦企業(yè)；(二)違反規(guī)定擁有非上市公司(企業(yè))的股份或者證券；(三)違反規(guī)定買(mǎi)賣(mài)股票或者進(jìn)行其他證券投資；(四)個(gè)人在國(guó)(境)外注冊(cè)公司或者投資入股；(五)違反規(guī)定在經(jīng)濟(jì)實(shí)體、社會(huì)團(tuán)體等單位中兼職或者兼職取酬，以及從事有償中介活動(dòng)；(六)離職或者退休后三年內(nèi)，接受原任職務(wù)管轄的地區(qū)和業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的民營(yíng)企業(yè)、外商投資企業(yè)和中介機(jī)構(gòu)的聘任，或者個(gè)人從事與原任職務(wù)管轄業(yè)務(wù)相關(guān)的營(yíng)利性活動(dòng)。

第三條禁止違反公共財(cái)物管理和使用的規(guī)定，假公濟(jì)私、化公為私。不準(zhǔn)有下列行為：(一)用公款報(bào)銷(xiāo)或者支付應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用；(二)違反規(guī)定借用公款、公物或者將公款、公物借給他人；(三)私存私放公款；(四)用公款旅游或者變相用公款旅游；

收受對(duì)方財(cái)物；(五)默許、縱容、授意配偶、子女及其配偶、其他親屬以及身邊工作人員以本人名義謀取私利；(六)為配偶、子女及其配偶以及其他親屬經(jīng)商、辦企業(yè)提供便利條件，或者黨員領(lǐng)導(dǎo)干部之間利用職權(quán)相互為對(duì)方配偶、子女及其配偶以及其他親屬經(jīng)商、辦企業(yè)提供便利條件；(七)允許、縱容配偶、子女及其配偶，在本人管轄的地區(qū)和業(yè)務(wù)范圍內(nèi)個(gè)人從事可能與公共利益發(fā)生沖突的經(jīng)商、辦企業(yè)、社會(huì)中介服務(wù)等活動(dòng)，在本人管轄的地區(qū)和業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的外商獨(dú)資企業(yè)或者中外合資企業(yè)擔(dān)任由外方委派、聘任的高級(jí)職務(wù)；(八)允許、縱容配偶、子女及其配偶在異地工商注冊(cè)登記后，到本人管轄的地區(qū)和業(yè)務(wù)范圍內(nèi)從事可能與公共利益發(fā)生沖突的經(jīng)商、辦企業(yè)活動(dòng)。

第六條禁止講排場(chǎng)、比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費(fèi)。不準(zhǔn)有下列行為：(一)在公務(wù)活動(dòng)中提供或者接受超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的接待，或者超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)招待費(fèi)、差旅費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用；(二)違反規(guī)定決定或者批準(zhǔn)興建、裝修辦公樓、培訓(xùn)中心等樓堂館所，超標(biāo)準(zhǔn)配備、使用辦公用房和辦公用品；(三)擅自用公款包租、占用客房供個(gè)人使用；(四)違反規(guī)定配備、購(gòu)買(mǎi)、更換、裝飾或者使用小汽車(chē)；(五)違反規(guī)定決定或者批準(zhǔn)用公款或者通過(guò)攤派方式舉辦各類(lèi)慶典活動(dòng)。

第七條禁止違反規(guī)定干預(yù)和插手市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，謀取私利。不準(zhǔn)有下列行為：(一)干預(yù)和插手建設(shè)工程項(xiàng)目承發(fā)包、土地使用權(quán)出讓、政府采購(gòu)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)、礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)利用、4

施民主生活會(huì)、重要情況通報(bào)和報(bào)告、巡視、談話(huà)和誡勉、述職述廉、報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)以及考察考核等監(jiān)督制度，加強(qiáng)對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行本準(zhǔn)則情況的監(jiān)督檢查。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部參加民主生活會(huì)和述職述廉，要對(duì)照本準(zhǔn)則進(jìn)行檢查，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)向黨組織如實(shí)報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)，自覺(jué)接受監(jiān)督。

第十二條黨員領(lǐng)導(dǎo)干部組織實(shí)施和執(zhí)行本準(zhǔn)則的情況，應(yīng)列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和干部考核的重要內(nèi)容，考核結(jié)果作為對(duì)其任免、獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。

第十三條黨員領(lǐng)導(dǎo)干部違反本準(zhǔn)則的，依照有關(guān)規(guī)定給予批評(píng)教育、組織處理或者紀(jì)律處分，涉嫌違法犯罪的，依法追究其法律責(zé)任。

第十四條貫徹實(shí)施本準(zhǔn)則，要堅(jiān)持黨內(nèi)監(jiān)督與黨外監(jiān)督相結(jié)合，發(fā)揮民主黨派、人民團(tuán)體、人民群眾和新聞?shì)浾摰谋O(jiān)督作用。

第四篇：四制工作法學(xué)習(xí)心得

“四制”協(xié)作才能有效運(yùn)行

-------------------日前，根據(jù)公司安排學(xué)習(xí)了，四制工作法，即，工作限時(shí)制、工作承諾制、工作復(fù)命制、失職責(zé)任追究制，“四制”緊密相連，任何一制都不能單獨(dú)執(zhí)行，只有四制同時(shí)執(zhí)行，才能收到，效提高工作效率，保證工作質(zhì)量，提升全體人員的個(gè)人素質(zhì)和工作水平，同時(shí)能夠提升公司平臺(tái)的信譽(yù)，維護(hù)好企業(yè)的社會(huì)人脈資源，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的作用或者效果，以下是我在本次學(xué)習(xí)中的一些心得

1、工作限時(shí)制與工作承諾制

工作限時(shí)制是指完成任何工作都要有時(shí)間上的要求。上級(jí)對(duì)下級(jí)安排任務(wù)，或者下級(jí)向上級(jí)請(qǐng)示批辦工作，雙方都應(yīng)在一定時(shí)間內(nèi)完成各自的工作。但是工作限時(shí)制要求，對(duì)工作提前做出安排，時(shí)間必須是在合理的范圍之內(nèi)，無(wú)論是上級(jí)安排下級(jí)的任務(wù)，或者下級(jí)向上級(jí)請(qǐng)示批辦的工作，都應(yīng)如此，比如上級(jí)安排下級(jí)任務(wù)也需要有計(jì)劃有條理的安排，否則，前一分鐘安排下級(jí)向東，下一分鐘又說(shuō)，你先向西走，那么，這個(gè)向東的任務(wù)就很難在承諾的時(shí)間內(nèi)完成，那么工作承諾制就很難有效的實(shí)行下去

工作承諾制是說(shuō)下級(jí)對(duì)上級(jí)的請(qǐng)示，上級(jí)要及時(shí)的做出批示，上級(jí)對(duì)下級(jí)派出的任務(wù)，下級(jí)也要按時(shí)保質(zhì)保量的完成，同樣的，工作承諾制是在工作限時(shí)制的前提下才產(chǎn)生的，工作承諾制的要求是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的完成自己的工作任務(wù)，那么，工作承諾制同時(shí)也需要時(shí)間上的合理安排，任務(wù)的安排必須條例有序，并且，盡可能的提前一段時(shí)間通知或者請(qǐng)示，這樣可以讓雙方都有時(shí)間來(lái)調(diào)整各自的工作計(jì)劃，保證能夠在承諾的時(shí)間內(nèi)完成承諾的任務(wù)，否則，在合理的時(shí)間內(nèi)根本不可能完成時(shí)間或地點(diǎn)上相互矛盾的兩個(gè)任務(wù)的時(shí)候，我們不能做出承諾，這樣無(wú)論是工作限時(shí)制還是工作承諾制都不能有效的實(shí)行，更別說(shuō)提高工作效率，保證工作質(zhì)量了。

2、工作承諾制與工作復(fù)命制

對(duì)于主管所提出的任何工作提示或意見(jiàn)，受命人在接受命令后，必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向命令下達(dá)人復(fù)命。受命人在執(zhí)行命令的過(guò)程中應(yīng)努力去克服困難，并尋找切實(shí)可行的措施與解決辦法，最終達(dá)到主管要求的目標(biāo)。

工作復(fù)命制的前提是工作承諾制，工作承諾制必須有工作復(fù)命制的配合，才能達(dá)到承諾的效果，我們承諾了在某時(shí)間內(nèi)完成某項(xiàng)任務(wù)，但是完成后必須在合理的時(shí)間內(nèi)及時(shí)復(fù)命，告訴上級(jí)你的工作完成情況，以便為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)你的工作完成情況作出自己工作部署的安排和調(diào)整。沒(méi)有及時(shí)復(fù)命，那么工作承諾等于零，工作限時(shí)也就是空談了，所以，工作限時(shí)制、工作承諾制、工作復(fù)命制之間是相互銜接的，應(yīng)該相互協(xié)作才能達(dá)到理想的工作效果

3、工作限時(shí)制、工作承諾制、工作復(fù)命制與失職責(zé)任追究制 可以說(shuō)失職責(zé)任追究制是前面三制得以實(shí)現(xiàn)的保證措施，這樣可以提高員工的責(zé)任意識(shí)，同時(shí)提高員工的個(gè)人素質(zhì)和工作水平

2012-08-04

第五篇：如何提升課堂效率

如何提高語(yǔ)文課堂效率

如何在有限的時(shí)間內(nèi)提高教學(xué)質(zhì)量,成為我們目前普遍面臨又亟待解決的問(wèn)題。在摸索實(shí)踐中，我們認(rèn)為提高課堂教學(xué)效率是關(guān)鍵，因?yàn)檎n堂是教學(xué)的主陣地，效率就是生命。

新形勢(shì)下如何提高課堂效率?我們認(rèn)為主要從以下幾個(gè)方面做

起：

一、轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式

新課程中明確提出了要培養(yǎng)學(xué)生的自主、合作、探究能力。因此必須讓學(xué)生在老師的指導(dǎo)下學(xué)會(huì)主動(dòng)而積極自覺(jué)的學(xué)習(xí)，即自主學(xué)習(xí)。它包括以下幾個(gè)方面：

（一）課前預(yù)習(xí)

課前預(yù)習(xí)是提高語(yǔ)文學(xué)習(xí)效率的第一步，它可以幫助學(xué)生初步了解新課的內(nèi)容，課堂上講要涉及的重難點(diǎn)，增強(qiáng)聽(tīng)課的針對(duì)性，激起課堂上的求知欲。

學(xué)生的課前預(yù)習(xí)也要在老師的指導(dǎo)下講究預(yù)習(xí)的方法。

首先要強(qiáng)調(diào)閱讀。語(yǔ)文的學(xué)科性質(zhì)決定了它是一門(mén)語(yǔ)言的藝術(shù)，必須誦讀，有音讀、意讀、情讀、品讀。通過(guò)誦讀感知文本的內(nèi)容，品味作者的思想感情，感受文章的藝術(shù)魅力，在讀的過(guò)程中與作者產(chǎn)生共鳴，培養(yǎng)語(yǔ)感。

其次要多種感官互相協(xié)調(diào)，眼、手、口、腦并用。查閱工具資料，圈點(diǎn)勾畫(huà)，尤其是多動(dòng)腦，要善于質(zhì)疑，以便在課堂上有針對(duì)性的聽(tīng)講，提出自己的疑問(wèn)或見(jiàn)解。

再次要學(xué)會(huì)觸類(lèi)旁通，積極思維。例如在預(yù)習(xí)詩(shī)歌時(shí)，我們可以根據(jù)詩(shī)歌的題材來(lái)辨別詩(shī)歌的內(nèi)容、作者的思想感情和所運(yùn)用的表達(dá)技巧等，避免浪費(fèi)過(guò)多的時(shí)間去做猜測(cè)，閱讀小說(shuō)時(shí)就應(yīng)該從小說(shuō)的三要素角度去把握文本信息。

最后注意預(yù)習(xí)的效率。合理安排預(yù)習(xí)的時(shí)間和內(nèi)容，解決考綱中所規(guī)定的基礎(chǔ)知識(shí)。

(二)課后復(fù)習(xí)

課后復(fù)習(xí)是對(duì)預(yù)習(xí)和聽(tīng)講成果的鞏固，是與遺忘斗爭(zhēng)的有力武器。在預(yù)習(xí)時(shí)也應(yīng)該注意這樣幾點(diǎn)：

第一、時(shí)間的安排。對(duì)于當(dāng)堂所學(xué)知識(shí)要趁熱打鐵，不留“后患”，尤其是老師布置的作業(yè)要及時(shí)認(rèn)真完成；對(duì)階段性所學(xué)知識(shí)每經(jīng)過(guò)一段時(shí)間要整理加工，對(duì)重難點(diǎn)要進(jìn)一步消化、理解。

第二、要注意方法。不能搞疲勞戰(zhàn)術(shù)，要和其他科目相搭配來(lái)完成；要有合作探究精神，和同學(xué)老師多交流討論，互通有無(wú)；要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

（三）課外拓展與積累

語(yǔ)文學(xué)習(xí)效率的高低和學(xué)生的個(gè)人語(yǔ)文素養(yǎng)有很大關(guān)系，除了通過(guò)課程的學(xué)習(xí)外，還應(yīng)該在生活和其他的學(xué)習(xí)領(lǐng)域中來(lái)不斷加強(qiáng)語(yǔ)文積累、擴(kuò)展視野，豐富語(yǔ)文知識(shí)。我們要充分利用課前演講，每日一詞，每日一言，摘抄本等。例如課外選讀經(jīng)典名著和其他優(yōu)秀讀物，品味語(yǔ)言、感受其思想藝術(shù)魅力，發(fā)展想象力和審美力。養(yǎng)成獨(dú)立思考、質(zhì)疑探究的習(xí)慣，增強(qiáng)思維的嚴(yán)密性、深刻性和批判性。形成具有個(gè)人特色的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效率。

二、重視集體備課

集體備課就是教師坐在一起集思廣益，資源共享，是教學(xué)信息交流的橋梁，是提高課堂教學(xué)效率的有效措施。在素質(zhì)教育不斷發(fā)展的今天，集備越來(lái)越受到重視，很多學(xué)校都加大了管理力度，在集備的時(shí)間、地點(diǎn)、人員、形式、內(nèi)容、效果等方面都提出了嚴(yán)格要求。我認(rèn)為提高集備質(zhì)量主要應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:

（一）思想上重視

由于管理力度的加強(qiáng)，教師都能按時(shí)按點(diǎn)的參加集備，但在集備時(shí)，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象：很多教師都在埋頭干“私事”，或批作業(yè)或備課或看雜志。把集備當(dāng)作雞肋，思想上不重視。因此應(yīng)明確集備的意義，尤其是青年教師，業(yè)務(wù)能力的提高，自身的成長(zhǎng)離不開(kāi)集備的學(xué)習(xí)。很多集備搞得好的學(xué)校，青年教師成長(zhǎng)的都很快。

（二）集體備課的形式

在很多地方存在著“一言堂”的現(xiàn)象，主講人自己講集備的內(nèi)容，其他教師聽(tīng)完了事。既然是集備，就應(yīng)該互動(dòng)、互助、互通、互化，而不是單向輸出。主講人在拿出自己的方案后，其他教師要把自己的想法、觀點(diǎn)拿出來(lái)供大家討論交流，不斷完善集備內(nèi)容。只有各抒己見(jiàn)、集思廣益，才能達(dá)到集備的效果。在教師的評(píng)價(jià)機(jī)制中，也是把集體的教學(xué)質(zhì)量作為教師個(gè)人考核的標(biāo)準(zhǔn)，搞個(gè)人主義，不利于教學(xué)效率的提高。

（三）集體備課的內(nèi)容

集備不是照著《教學(xué)參考》照本宣科，集備前必須對(duì)于集備的內(nèi)容做好準(zhǔn)備。一般包括這幾個(gè)方面：第一、學(xué)情分析，學(xué)生處于什么樣的學(xué)習(xí)層面，如何設(shè)計(jì)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)因材施教；第二、教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)重難點(diǎn)；第三、教學(xué)設(shè)計(jì)，通過(guò)哪幾個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)完成教學(xué)任務(wù)，如何突出重點(diǎn)和難點(diǎn)；第四、教學(xué)方法，每個(gè)環(huán)節(jié)采取什么樣的教學(xué)方法來(lái)實(shí)現(xiàn)，如何通過(guò)更好的方式把握教學(xué)內(nèi)容；第五、教學(xué)預(yù)想，在教學(xué)環(huán)節(jié)中會(huì)遇到什么樣的問(wèn)題，采取什么樣的課堂措施來(lái)應(yīng)對(duì)；第六、作業(yè)布置，作業(yè)的內(nèi)容、數(shù)量、針對(duì)性、完成時(shí)間都要充分估計(jì)到。

集備發(fā)揮了眾人的力量，是集體智慧的結(jié)晶。在集備的基礎(chǔ)上，教師根據(jù)自己班級(jí)的學(xué)情，結(jié)合個(gè)人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，形成具有特色的教學(xué)方案，無(wú)疑會(huì)為提高課堂教學(xué)效率發(fā)揮積極作用

三、課堂教學(xué)

課堂教學(xué)包括教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”兩個(gè)方面，因此，要提高課堂教學(xué)效率，需要從以下幾個(gè)方面做起：

（一）創(chuàng)設(shè)和諧的教學(xué)環(huán)境

很多學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和對(duì)老師的印象有重要關(guān)系，因此要構(gòu)建和諧的師生關(guān)系。我們要注意不斷提高自身的師德修養(yǎng)，要有能力去駕馭我們的課堂。作為語(yǔ)文教師還需要有豐富的文化知識(shí)，讓學(xué)生尊敬與信任自己。每一節(jié)課保持良好的工作狀態(tài)，有教學(xué)熱情。平時(shí)注意師生關(guān)系的融洽，多關(guān)心幫助學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，避免偏向于學(xué)習(xí)好的守紀(jì)律的學(xué)生，尊重每一個(gè)學(xué)生的個(gè)性和人格，用正確的審美觀和價(jià)值觀引導(dǎo)學(xué)生的身心發(fā)展。教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體地位。

（二）課前引入

一節(jié)課能否充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與課前的引入有很大關(guān)系。因此我們可以通過(guò)多種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。

另外還要注意效果，不能流于形式。我們還可以通過(guò)“課前小練”的形式，及時(shí)測(cè)試，及時(shí)評(píng)判，及時(shí)鞏固一些基礎(chǔ)知識(shí)。通過(guò)“好段誦讀”的形式學(xué)習(xí)語(yǔ)言表達(dá)技巧，積累素材。

（三）突出重難點(diǎn)

在有限的時(shí)間內(nèi)，我們不可能面面俱到，在課堂上，要大膽取舍，突出重難點(diǎn)。對(duì)于大家都熟知的沒(méi)必要重復(fù)，對(duì)于疑難點(diǎn)，要鼓勵(lì)學(xué)生深入文本探究，不能一掠而過(guò)。在課堂結(jié)束時(shí)，還可以根據(jù)實(shí)際情況讓學(xué)生自己總結(jié)，以起到強(qiáng)化的作用。

（四）重視方法指導(dǎo)

古語(yǔ)說(shuō)：“授人以魚(yú)，三餐之需；授人以漁，終生之用?！彼?，在課堂上語(yǔ)文教師也應(yīng)該重視學(xué)生的能力訓(xùn)練，傳授給他們學(xué)習(xí)的方法。例如我們講“材料作文”的審題立意，我們就讓學(xué)生注意這樣幾個(gè)問(wèn)題：、要抓住關(guān)鍵的詞句。、要注意異中求同或同中求異。、要由果溯因。、要考慮材料的現(xiàn)實(shí)意義，與現(xiàn)實(shí)相聯(lián)系。、要確定寫(xiě)最佳立意，只有符合材料的主旨（主要話(huà)題）和命題者的思想傾向和情感傾向的立意才是切合題意的立意。、強(qiáng)調(diào)觀點(diǎn)正確、思想積極、情調(diào)健康。、一旦選定就要一抓到底，避免寫(xiě)作過(guò)程中偷換概念或逐漸離題、跑題。另外，我們要給不同層次的學(xué)生以不同的方法指導(dǎo)。

（五）鼓勵(lì)學(xué)生質(zhì)疑、合作、探究

學(xué)生在自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出自己的疑問(wèn)，是學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程智慧的火花，證明他的學(xué)習(xí)思維得到了發(fā)展，作為教師要鼓勵(lì)這種思維。一般情況下教師不要急于給出答案，可以讓學(xué)生互相討論交流，培養(yǎng)他們的合作與探究精神。在反復(fù)的辯論與分析中讓學(xué)生體會(huì)學(xué)習(xí)的快樂(lè)。還要給不同層次的學(xué)生,不同的方法指導(dǎo).（六）運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)

隨著信息技術(shù)與課程教學(xué)的整合，“三機(jī)一幕”即將進(jìn)入教室。教師要積極利用這些便利條件，因?yàn)樗葌鹘y(tǒng)的教學(xué)手段有著明顯的優(yōu)勢(shì)：一是能有效地增大教學(xué)容量；二是減輕教師板書(shū)的工作量，使教師能有精力講深講透所設(shè)計(jì)的問(wèn)題，提高講解效率；三是直觀性強(qiáng)，利于展示學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，容易激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性；四是有利于對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行回顧和小結(jié)。

但是在課堂中運(yùn)用多媒體一定要有“度” 否則將達(dá)不到目標(biāo)，得不到預(yù)期效果。

成功源于積累，效率就是生命，在教學(xué)實(shí)踐與摸索中，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，一定會(huì)提高語(yǔ)文課堂效率。