第一篇：某公司“文明服務(wù)行動”實(shí)施方案

xxxxxxx公司

“文明服務(wù)行動”實(shí)施方案

為全面提高我公司員工文明素質(zhì)，樹立企業(yè)品牌形象，形成“用文明溝通心靈，用服務(wù)構(gòu)筑和諧”的工作環(huán)境及服務(wù)環(huán)境、營造優(yōu)良的企業(yè)氛圍，根據(jù)xxxxxxxx、xxxxx?關(guān)于印發(fā)?xxxxxxx的通知?（xxxx?xxxx?xx號）的要求，結(jié)合我公司實(shí)際情況，現(xiàn)制定xxxxxxxxx公司“文明服務(wù)行動”實(shí)施方案。

為使“文明服務(wù)行動”工作順利進(jìn)行，xxxxxx決定成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組

領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：xxx

副組長：xxx

成員：xxx、xxx、xxx、xxx

主要職責(zé)：全面負(fù)責(zé)“文明服務(wù)行動”的組織與協(xié)調(diào) 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室：

主任：xxx

成員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx

聯(lián)絡(luò)員：xxx

聯(lián)系電話：

認(rèn)真落實(shí)“文明服務(wù)行動”工作小組工作安排，組織“文明服務(wù)行動”工作實(shí)施，負(fù)責(zé)具體工作落實(shí)及日常的溝通協(xié)調(diào)，向“文明服務(wù)行動”工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工作進(jìn)程。

xxxxxxxxx“文明服務(wù)行動”實(shí)施方案如下：

一、文明服務(wù)行動的目的以文明服務(wù)系列活動為載體, 加強(qiáng)我公司規(guī)范化服務(wù)建設(shè)和誠信自律建設(shè)，將文明規(guī)范服務(wù)和誠實(shí)守約貫穿于業(yè)務(wù)經(jīng)營的全過程，打造高品質(zhì)服務(wù)平臺，培育行業(yè)服務(wù)品牌，展示良好社會形象。

通過文明服務(wù)行動, 弘揚(yáng)文明規(guī)范服務(wù)、誠實(shí)守約主旋律, 切實(shí)加強(qiáng)自律約束和自我管理，切實(shí)改善服務(wù)質(zhì)量，提高公司網(wǎng)點(diǎn)對外服務(wù)水平，讓金融消費(fèi)者真正體驗(yàn)保險(xiǎn)業(yè)的改革成果。健全服務(wù)設(shè)施，通過活動開展，重點(diǎn)解決保險(xiǎn)服務(wù)的相關(guān)問題，切實(shí)做到：不擅自縮短營業(yè)時(shí)間，不擅自縮減營業(yè)窗口；及時(shí)處理客戶的投訴，及時(shí)答復(fù)、解決客戶的合理正當(dāng)訴求，提高客戶的滿意度，提高社會的滿意度。

二、文明服務(wù)行動的主題、指導(dǎo)思想

文明服務(wù)行動的主題：用文明溝通心靈，用服務(wù)構(gòu)筑和諧。

文明服務(wù)行動的指導(dǎo)思想是: 全面貫徹落實(shí)?xxxxxx“文明服務(wù)行動”方案?,健全服務(wù)設(shè)施，全面提升提服務(wù)質(zhì)量、管理水平和盈利能力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的共同提高。

三、文明服務(wù)行動具體內(nèi)容及時(shí)間安排

（一）組織開展文明服務(wù)行動。

按照xxxxx監(jiān)督管理委員會楚雄監(jiān)管分局、xxxxxxx行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)一部署，文明服務(wù)行動自2013年8月中旬啟動，至11月底以后。具體內(nèi)容有：

1.制定方案，動員部署創(chuàng)建工作 廣泛征詢各方的意見，制定符合我公司實(shí)際、操作性強(qiáng)的“文明服務(wù)行動”實(shí)施方案。各部門根據(jù)xxxxxxxxxxx、xxxxxxxxxx行業(yè)協(xié)會文件?關(guān)于印發(fā)?xxxxxx“文明服務(wù)行動”方案?的通知?總體方案和要求，制定我公司的實(shí)施細(xì)則。機(jī)關(guān)各部門、各縣支公司、互動部自行組織召開“文明服務(wù)行動”動員會議，全面啟動各項(xiàng)行動工作。

2.深入開展宣傳教育活動，營造濃厚的輿論氛圍組織開展學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練。在晨會進(jìn)行宣傳，并組織專題講座、知識問答、技能競賽等形式，組織員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)行規(guī)行約、職業(yè)操守和業(yè)務(wù)知識，訓(xùn)練操作技能，強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和服務(wù)能力培養(yǎng)，以促進(jìn)文明服務(wù)行動有效開展，推動行業(yè)誠信自律建設(shè)。

3.組織開展文明服務(wù)行動宣傳。

（1）宣傳口號：“用文明溝通心靈，用服務(wù)構(gòu)筑和諧”。

（2）宣傳形式及內(nèi)容：組織召開相關(guān)會議，宣傳“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位”標(biāo)準(zhǔn)以及“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口”標(biāo)準(zhǔn)，并將相關(guān)內(nèi)容落實(shí)到位。舉行禮儀知識宣講，提升我公司人員的文明素質(zhì)和禮儀修養(yǎng)；進(jìn)行保險(xiǎn)相關(guān)知識，業(yè)務(wù)相關(guān)知識的培訓(xùn)，提高從業(yè)人員技術(shù)水平和工作效率，為公司和保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展提供人才支撐；建設(shè)大廳等服務(wù)場所環(huán)境，做到干凈衛(wèi)生、整潔舒適，完善服務(wù)功能設(shè)施及便民設(shè)施等；強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管。

四、實(shí)施步驟

“文明服務(wù)行動”分三個(gè)階段推進(jìn)，具體安排如下：

（一）制定方案、宣傳動員階段（2013年8月）

組建各級領(lǐng)導(dǎo)小組；制定行動實(shí)施方案，明確目標(biāo)、措施和分工；召開動員會；開展形式多樣的宣傳；向有關(guān)部門提交公司的行動實(shí)施方案。

（二）組織實(shí)施、重點(diǎn)整治階段（2013年9月至11月）各部門根據(jù)工作計(jì)劃，集中力量逐項(xiàng)組織落實(shí)，從規(guī)范各項(xiàng)管理抓起，在長效管理上下功夫，重點(diǎn)解決好營業(yè)場所及機(jī)關(guān)等環(huán)境、服務(wù)等方面存在的實(shí)際問題。

（三）鞏固提高、檢查驗(yàn)收階段（2013年7月至結(jié)束）

各部門在自查和整改的基礎(chǔ)上鞏固、提高行動成果。公司行動領(lǐng)導(dǎo)小組對照任務(wù)分工和測評體系對各部門的行動情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收，對完成任務(wù)好的部門進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)，對完成任務(wù)差的部門進(jìn)行通報(bào)批評，并限期整改。做好迎接各級檢查驗(yàn)收的各項(xiàng)工作。

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二○一三年八月三十日

第二篇：公司文明餐桌行動實(shí)施方案

集團(tuán)公司XX市XX區(qū)分公司 文明餐桌活動實(shí)施方案

為進(jìn)一步深化“講文明，樹新風(fēng)”活動，倡導(dǎo)節(jié)儉用餐、文明用餐，提高公民文明素質(zhì)，發(fā)揚(yáng)中華民族勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)，培養(yǎng)廣大職工勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的道德品質(zhì)，樹立生活高質(zhì)量、工作高要求的理念。現(xiàn)就我公司開展文明餐桌活動制定本方案

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以社會主義核心價(jià)值體系建設(shè)為根本，以提高公民文明素質(zhì)和社會文明程度為目標(biāo)，大力普及文明餐飲知識，推廣文明餐飲禮儀和文明用語，倡導(dǎo)節(jié)約用餐行為，營造和諧文明的社會用餐氛圍，把健康文明生活理念融入日常生活，落實(shí)到對餐飲節(jié)儉、安全和衛(wèi)生健康的追求上，把文明修身的理念變成廣大職工的自覺行動，營造“文明用餐”的良好社會風(fēng)氣。

二、活動內(nèi)容

第一階段：宣傳發(fā)動階段

1、利用本公司工會進(jìn)行“文明用餐”教育。

2、圍繞“文明餐桌”話題，搜集有關(guān)名人勤儉節(jié)約故事、書籍進(jìn)行主題性閱讀。

第二階段：全面實(shí)施階段（1）教育職工合理就餐，文明就餐。在每張餐桌擺設(shè)餐桌文明大行動提示牌。引導(dǎo)職工“吃多少打多少、寧愿不夠再加、最好不要剩下、注意科學(xué)搭配，千萬避免浪費(fèi)”。普及餐桌禮儀，倡導(dǎo)“食為天、禮為先”的餐桌文明意識，構(gòu)建“就餐有笑臉，用餐要文明”的良好人際關(guān)系。

（2）倡導(dǎo)節(jié)約，綠色消費(fèi)。企業(yè)食堂要堅(jiān)持采購、使用合格的餐具、食用油和其它原輔材料，不用一次性餐具，提高原材料使用率，減少餐余垃圾的產(chǎn)生。餐廚垃圾與其它生活垃圾進(jìn)行分類收集，并統(tǒng)一由區(qū)環(huán)境衛(wèi)生主管部門確定的單位收運(yùn)、處置，避免二次污染，自覺抵制將餐廚垃圾私自出售或交給沒有資質(zhì)的單位和個(gè)人回收。

（3）倡議職工在外就餐時(shí)能吃多少點(diǎn)多少，避免鋪張浪費(fèi)，同時(shí)要將未吃完的飯菜打包，節(jié)約從小事做起，從身邊做起。

集團(tuán)公司XX市XX區(qū)分公司 2015年7月20日

第三篇：文明行動實(shí)施方案

公共管理學(xué)院

“文明行為從我做起”主題活動

實(shí)施方案

一、指導(dǎo)思想：

文明禮儀是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是我校一直秉承的優(yōu)秀作風(fēng)。為了積極響應(yīng)我校全面貫徹黨的教育方針，落實(shí)《社會主義核心價(jià)值體系建設(shè)實(shí)施綱要》的號召，也為了深入貫徹落實(shí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，切實(shí)落實(shí)踐行科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立社會注意核心價(jià)值觀，養(yǎng)成學(xué)生良好的道德生活習(xí)慣和健康向上的人格，我院決定結(jié)合實(shí)際，通過開展形式多樣的活動，進(jìn)一步增強(qiáng)全校學(xué)生的文明禮貌意識，加強(qiáng)學(xué)生日常行為規(guī)范教育，創(chuàng)設(shè)校園良好、和諧的育人環(huán)境，使學(xué)院成為文明禮儀的宣傳陣地和示范窗口，進(jìn)而打造公管人朝氣蓬勃、奮發(fā)進(jìn)取的新形象。

二、活動主題

厚德端行知榮辱 文明修身樹新風(fēng)

三、活動目標(biāo)

（一）在教師中開展師德建設(shè)活動

教師是人類靈魂的工程師，是學(xué)生成長的引路人，在文明儀禮素養(yǎng)建設(shè)活動中，要求教師做到：

1、深入學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀，自覺貫徹《教師職業(yè)道德規(guī)范》，關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生，尊重學(xué)生人格，平等公正對待學(xué)生；

2、恪守高尚情操，知榮明恥，嚴(yán)于律己，以身作則；

3、衣著得體，語言規(guī)范，舉止文明；

4、教書育人、管理育人、服務(wù)育人，熱愛學(xué)生，為人師表。

（二）在學(xué)生中開展文明禮貌習(xí)慣養(yǎng)成教育活動

1、在言行舉止方面：嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生的行為舉止，養(yǎng)成良好的“體態(tài)語言”習(xí)慣，能夠靈活運(yùn)用不同場合下的禮貌用語，學(xué)會端莊、大方、整潔的儀表修飾，有較高的審美能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識。

2、在品德素養(yǎng)方面：激發(fā)學(xué)生的愛國主義情感，增強(qiáng)民族自尊心；培養(yǎng)高尚的道德情感、思想品質(zhì)和自覺遵守社會公共秩序；自覺遵紀(jì)守法，維護(hù)社會利益，愛護(hù)公共設(shè)施的良好品質(zhì)；自覺保護(hù)與人類共同生存的環(huán)境。

（三）在學(xué)生中廣泛開展感恩教育

感恩教育是道德品質(zhì)教育的一個(gè)重要組成部分，開展感恩教育，側(cè)重于感恩父母，感恩師長，感恩社會，感恩他人，感恩自然。要通過教育活動，讓學(xué)生懂得回報(bào)家長、回報(bào)老師、回報(bào)他人、回報(bào)社會的重要意義，從而把感恩之情化為強(qiáng)烈的責(zé)任感，并付之于服務(wù)社會的實(shí)際行動，培養(yǎng)關(guān)懷他人、服務(wù)社會、忠于祖國、道德高尚的有用之才。

1、引導(dǎo)學(xué)生了解感受父母之愛、教師之愛以及博大的社會之愛，體驗(yàn)愛的圣潔、無私和偉大。

2、幫助學(xué)生學(xué)會理解關(guān)心父母、老師，樹立回報(bào)意識和奉獻(xiàn)意識，尊重他人的勞動成果，以實(shí)際的行動報(bào)答父母老師，努力學(xué)習(xí)，回報(bào)社會。

3、培養(yǎng)學(xué)生感恩的價(jià)值觀，真正促進(jìn)學(xué)生的主體性的發(fā)展，激發(fā)學(xué)生的自我要求。

（四）在學(xué)生中廣泛開展文體活動

號召全院學(xué)生積極踴躍參加各類校園文化藝術(shù)體活動，豐富課余文化生活，提高行為素養(yǎng)，提高心理承受能力。

1、3月——4月 “雷鋒行動，圓夢你我”系列活動2、3月——4月院籃球賽3、4月上旬成立志愿服務(wù)隊(duì)，互助行動4、4月上旬英語文化周5、4月中旬“文明行動”主題班會6、4月中旬宿舍文化藝術(shù)節(jié)

7、四月下旬十佳歌手比賽

8、五月上旬啦啦操排練

9、五月中旬運(yùn)動會、心理健康運(yùn)動會10、6月上旬“爭霸杯”辯論賽11、6月上旬畢業(yè)生經(jīng)驗(yàn)交流會12、6月上旬校園舞蹈大賽13、7月中旬 “三下鄉(xiāng)”活動14、9月下旬“新生杯”辯論賽15、10月中旬公務(wù)員模擬大賽16、10月中旬獻(xiàn)愛心活動17、10月下旬院迎新晚會18、11月上旬“陽光杯”四校辯論賽19、11月中旬“中國夢，文明行”演講比賽20、12月下旬文明考試周通過活動，動員全體學(xué)生積極行動起來，學(xué)習(xí)文明禮儀知識，自覺踐行文明禮儀，做文明禮儀的先鋒。引導(dǎo)學(xué)生從自己做起，從現(xiàn)在做起，從一點(diǎn)一滴做起，自覺規(guī)范自身言行，自覺弘揚(yáng)新時(shí)期民族精神；提高全校學(xué)生的文明行為習(xí)慣意識，使我們的語言更文明，行為更規(guī)范；增強(qiáng)全校學(xué)生的衛(wèi)生意識，讓全體學(xué)生從自身做起，從小事做起，營造干凈舒適的校園環(huán)境；培養(yǎng)學(xué)生愛護(hù)公物意識，精心營造優(yōu)美的校園環(huán)境，建設(shè)“節(jié)約型”校園。

四、活動內(nèi)容及安排

(一）前期宣傳

通過學(xué)院公共平臺發(fā)布相關(guān)消息、出版學(xué)院板報(bào)、班級內(nèi)部宣傳等方式進(jìn)行宣傳。

（二）活動實(shí)施

1、召開“文明行為從我做起”主題班會；

2、成立文明新風(fēng)紀(jì)律糾察大隊(duì)，檢查監(jiān)督學(xué)生宿舍、課堂行為；

3、出版主題畫報(bào)、海報(bào)；

4、舉行“發(fā)現(xiàn)糾正陋習(xí)，樹立文明新風(fēng)”活動，要求全學(xué)生參與，糾正不文明行為，培養(yǎng)文明習(xí)慣；

5、開展“文明行為從我做起”主題演講比賽

五、具體措施

為使本次活動達(dá)到預(yù)期目的，具體應(yīng)從以下三個(gè)方面來入手，抓好落實(shí)。

（一）衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育

在個(gè)人衛(wèi)生方面，要求做到：勤理發(fā)，勤洗衣服；不隨地吐痰，不隨地大小便，不亂扔果皮紙屑，不亂倒垃圾，不損壞樹木花草等；

在宿舍衛(wèi)生方面，要求做到：經(jīng)常打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，勤曬被褥，勤開門窗等；

在公共場所衛(wèi)生方面，要求做到：地面、房屋、設(shè)備、工作臺、操作臺等要清潔、整齊、美觀、并及時(shí)處理廢水污物，防止環(huán)境污染；對公共場所，要求做到整潔美化，保持空氣新鮮，嚴(yán)禁吸煙，防止傳染病蔓延等。

（二）文明禮貌習(xí)慣的養(yǎng)成教育

不說污言穢語，不給同學(xué)起綽號，不抽煙，不喝酒，上下樓梯、出入廁所不推搡擁擠，不在校園墻壁、走廊、桌面等處亂寫、亂畫、亂涂、亂刻、不損壞公物。不頂撞師長和其他管理人員，服從教育與管理。在告別各種行為陋習(xí)的同時(shí)，逐步養(yǎng)成良好的文明禮貌習(xí)慣。

（三）遵規(guī)守紀(jì)習(xí)慣的養(yǎng)成教育

嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、不曠課；上課不睡覺，作業(yè)不抄襲，考試不作弊；不帶管制刀具和其他兇器進(jìn)校園，不打架。

六、活動方法

（一）充分發(fā)揮課堂教學(xué)的德育滲透作用

課堂教學(xué)是德育的主渠道，作為引導(dǎo)者的教師應(yīng)以自身的良好修養(yǎng)和良好品德，通過課堂教學(xué)的實(shí)施過程中，給學(xué)生一個(gè)良好參照，用自身的良好行為和形象去感染和教育我們所面對的學(xué)生。同時(shí)教師還應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)和吸收先進(jìn)的教育教學(xué)理念，改進(jìn)和提高我們的教育教學(xué)水平，在教學(xué)中滲透德育，德育又反作用于教學(xué)，使教學(xué)和德育相得益彰。

（二）發(fā)揮校園文化建設(shè)的德育滲透作用

利用籃球聯(lián)賽、十佳歌手比賽等形式多樣的課外競賽活動的優(yōu)勢作用，通過積極引導(dǎo)，豐富校園文化生活，提升學(xué)校的文化品位，構(gòu)建良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。

（三）發(fā)揮主題班會的教育作用

主題班會是有明確教育計(jì)劃指向和內(nèi)容的教育活動，它不僅通過計(jì)劃實(shí)現(xiàn)對學(xué)生的教育，而且還能通過策劃實(shí)施學(xué)生的自我教育，它會為學(xué)生創(chuàng)設(shè)教育場景，營造一種積極向上的氛圍。主題班會是學(xué)生施展才華的最好舞臺，各班級應(yīng)充分發(fā)揮班會具有鮮明主題、以班集體為單位進(jìn)行德育教育的作用。

（四）充分開展校內(nèi)外主題實(shí)踐活動

在全校開展“尊師敬師”活動。要求所有學(xué)生講文明用語，遇到老師自覺向老師點(diǎn)頭問好，標(biāo)準(zhǔn)語言是“老師早”、“老師好”，聲音宏亮。形成尊重知識、尊重老師的濃厚氛圍，讓學(xué)生以實(shí)際行動如寫封信、談?wù)勑模蜃宰鲑R卡、提個(gè)建議、送句溫馨的祝福等，來表達(dá)對老師辛勤付出的尊重，來報(bào)答老師的師愛。

積極開展學(xué)雷鋒活動、為災(zāi)區(qū)、貧困地區(qū)、貧困學(xué)生捐款等活動，讓學(xué)生們在活動中受到熏陶、教育。

（五）調(diào)動各種因素參與對學(xué)生的德育教育

采取法制教育、安全教育、公德教育和網(wǎng)絡(luò)安全教育等多種形式來發(fā)揮社會力量的作用，形成一個(gè)全方位的德育教育網(wǎng)絡(luò)。

七、工作要求

（一）提高認(rèn)識，精心組織。學(xué)校各部門、各班級要結(jié)合實(shí)際，狠抓落實(shí)，努力在校園內(nèi)營造人人講文明、個(gè)個(gè)懂禮儀的良好氛圍。

（二）注重宣傳，廣泛發(fā)動。積極開展群眾性的宣傳活動，激發(fā)廣大師生參與活動的積極性，使全校師生在參與過程中思想受到教育、意識得到提高，習(xí)慣得以養(yǎng)成，素質(zhì)得以提升。

（三）持之以恒，注重實(shí)效。此次德育專題教育活動是一項(xiàng)長期性的工作，貴在堅(jiān)持，重在落實(shí)。應(yīng)把此項(xiàng)活動與學(xué)校常規(guī)教育結(jié)合起來，常抓不懈，確保活動取得實(shí)效。

（四）各班級要建立學(xué)生主題教育記錄簿，安排專人負(fù)責(zé)，詳細(xì)記錄班級開展活動的落實(shí)情況。班主任利用班會及時(shí)總結(jié)，表揚(yáng)先進(jìn)樹立榜樣，爭取把本班創(chuàng)建成優(yōu)秀班集體。

（五）學(xué)院要加大督促檢查力度，及時(shí)通報(bào)德育專題教育實(shí)踐活動的進(jìn)展情況，表揚(yáng)在活動中涌現(xiàn)出來的各方面典型人物和事跡，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)將活動向縱深發(fā)展。各班級活動落實(shí)情況納入班級考評。

八、活動的組織領(lǐng)導(dǎo)

為了確保本次教育活動的高效有序進(jìn)行，學(xué)院決定成立“講文明、樹新風(fēng)”教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：李紅巖

副組長：韓淑芬王瓊

成員單位：學(xué)生會各部門各班級

德育工作是一項(xiàng)長期的、艱巨的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，該活動由分團(tuán)委統(tǒng)一組織實(shí)施，各活動主管為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。要求提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，注意實(shí)效，有序推進(jìn)。

2013年3月29日

第四篇：文明中原行動實(shí)施方案

永城市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局

開展文明中原系列行動實(shí)施方案

為認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市文明辦關(guān)于開展“文明中原系列行動”的內(nèi)容，不斷深化全市安監(jiān)系統(tǒng)精神文明創(chuàng)建活動，現(xiàn)結(jié)合安監(jiān)工作實(shí)際，深入開展“文明中原系列行動”，具體實(shí)施方案如下：

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以創(chuàng)建省級文明單位為目標(biāo)，圍繞弘揚(yáng)中原文化、提高文明素質(zhì)、優(yōu)化安監(jiān)服務(wù)、改善工作生活環(huán)境等方面，找準(zhǔn)切入點(diǎn)和突破口，大力組織實(shí)施“文明中原系列行動”。力爭一年抓出工作亮點(diǎn)，三年形成規(guī)模效應(yīng)，五年取得明顯成效，使全市安監(jiān)系統(tǒng)的整體文明程度得到大幅提升，為建設(shè)富裕、文明、平安、生態(tài)、幸福新永城作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

二、主要內(nèi)容和措施

1、弘揚(yáng)中原文化。在系統(tǒng)內(nèi)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)都城文化、漢字文化、功夫文化、河洛文化等優(yōu)秀文化資源，開展“經(jīng)典誦讀”、“文明中原大講堂”活動，大力宣傳推介中原文化，讓干部職工認(rèn)知傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)、發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，感受傳統(tǒng)文化的魅力。把傳統(tǒng)文化和時(shí)代精神結(jié)合起來，大力弘揚(yáng)焦裕祿精神、紅旗渠精神、愚公移山精神，提高中原文化的影響力和吸引力。

2、提高文明素質(zhì)。加強(qiáng)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德宣傳教育，培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)和社會風(fēng)尚。發(fā)揚(yáng)新時(shí)期中原人民“平凡之中的偉大追求、平靜之中的滿腔熱血、平常之中的強(qiáng)

1烈責(zé)任感”的“三平”精神，培育奮發(fā)進(jìn)取、理性平和、開放包容的社會心態(tài)。廣泛開展文明禮儀宣傳教育，養(yǎng)成科學(xué)文明健康的生活方式和文明禮貌的行為習(xí)慣，展示永城安監(jiān)人的新形象。

3、提高安監(jiān)服務(wù)水平。緊緊圍繞“抓服務(wù)促發(fā)展、抓監(jiān)管促民生、抓規(guī)范促提升、抓作風(fēng)促轉(zhuǎn)變”的工作思路,以服務(wù)科學(xué)發(fā)展為主題，以弘揚(yáng)“新時(shí)期河南安監(jiān)精神”為重點(diǎn)，以“四個(gè)創(chuàng)新”為抓手，不斷創(chuàng)新安監(jiān)服務(wù)形式，健全安監(jiān)服務(wù)工作機(jī)制。全面規(guī)范辦證流程，按照“資源配置合理、管理方式優(yōu)化、服務(wù)簡潔高效”的要求，優(yōu)化辦證流程，簡化辦證環(huán)節(jié)，合理窗口設(shè)置，明確崗位職責(zé)和工作流程。積極推行一個(gè)窗口集中受理、一站式服務(wù)、一次性辦結(jié)的辦證服務(wù)模式。建立政策宣傳輔導(dǎo)機(jī)制，充分發(fā)揮投訴熱線的作用，為企業(yè)、商戶、群眾排憂解難，逐步建立和諧的關(guān)系，樹立良好的安監(jiān)形象。

4、凈化校園周邊社會環(huán)境

為了切實(shí)維護(hù)廣大未成年人的身心健康，我局將繼續(xù)加大查處“黑網(wǎng)吧”“盜版圖書”的力度，尤其是學(xué)校周邊的網(wǎng)吧、卡通讀書室等場所，嚴(yán)禁未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧打暴力游戲、上各種黃色網(wǎng)站。加大對 “三無”食品、過期食品的查處力度，進(jìn)一步強(qiáng)化對校園周邊的餐飲食品攤點(diǎn)、音像書刊攤點(diǎn)、學(xué)習(xí)用具、玩具以及其它少兒消費(fèi)品市場的監(jiān)管，凈化學(xué)校周邊環(huán)境，給廣大未成年人創(chuàng)造一個(gè)陶治情操、愉悅身心、全面發(fā)展、快樂成長的良好社會環(huán)境。

5、深入開展環(huán)境綜合整治活動。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以建設(shè)生態(tài)宜居XX為目標(biāo)，以集中整治縣容縣貌、環(huán)境衛(wèi)生為重點(diǎn)，以打

造樣板街、嚴(yán)管街和快速通道為抓手，根據(jù)縣委、縣政府工作安排和要求，深入開展環(huán)境綜合整治活動，著力建立綜合治理、規(guī)范有序、共建共管的長效機(jī)制，打造“綠、靚、凈、美、暢”的人居環(huán)境和快速交通環(huán)境。

6、改善工作和生活環(huán)境。認(rèn)真開展家屬區(qū)和辦公區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境治理，增設(shè)公共衛(wèi)生設(shè)施，清理張貼的小廣告，衛(wèi)生死角，實(shí)施凈化、綠化、美化工程，切實(shí)解決“臟、亂、差”問題，努力創(chuàng)造整潔優(yōu)美的工作生活環(huán)境。定期開展義務(wù)勞動，監(jiān)督檢查維護(hù)好所包路段的環(huán)境衛(wèi)生，不斷提高人們的環(huán)保意識，使保護(hù)環(huán)境、愛護(hù)家園成為人們的自覺行動。

三、工作要求

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)?！拔拿髦性盗行袆印币呀?jīng)納入精神文明創(chuàng)建活動評價(jià)體系，列入創(chuàng)建文明單位和文明股室工作考評內(nèi)容，凡工作不力的，實(shí)行一票否決。各單位要充分認(rèn)識開展“文明中原系列行動”的重要意義，把這項(xiàng)活動作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，切實(shí)擺上重要位置，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

2、發(fā)動干部群眾參與。要圍繞“文明中原系列行動”的實(shí)施項(xiàng)目，利用平面媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體，動員干部群眾積極建言獻(xiàn)策，讓群眾挑毛病、找問題，提建議，開展監(jiān)督評議。要按照群眾的意愿確定工作重點(diǎn)和活動項(xiàng)目，努力把群眾關(guān)心、關(guān)注的問題解決好。要充分發(fā)揮文明單位的示范帶動作用，吸引更多的群眾參與到活動中來。

3、營造輿論聲勢。要加強(qiáng)對“文明中原系列行動”的宣傳報(bào)道，及時(shí)報(bào)道活動進(jìn)展情況和取得的成效。各單位內(nèi)外部網(wǎng)站要開設(shè)專欄，不斷擴(kuò)大“文明中原系列行動”的聲勢和影響。要按照既有聲勢又有實(shí)效的要求，真抓實(shí)干，扎實(shí)推進(jìn)，立足于做，立足于實(shí)，立足于效，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處，使“文明中原系列行動”收到實(shí)效，帶動和促進(jìn)地稅精神文明創(chuàng)建活動深入開展。

二0一一年十月三十日

第五篇：街道鄉(xiāng)村文明行動實(shí)施方案

**發(fā)［2014］ 號

關(guān)于深入開展“鄉(xiāng)村文明行動”的實(shí)施方案

各管區(qū)、村居、雙管部門：

根據(jù)省、市、區(qū)《關(guān)于深入開展“鄉(xiāng)村文明行動”的實(shí)施意見》的部署和要求，切實(shí)改善我街道農(nóng)村人居環(huán)境，轉(zhuǎn)變農(nóng)村生活方式，提升農(nóng)民文明素質(zhì)，確?！班l(xiāng)村文明行動”各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處，推動全街道農(nóng)村精神文明建設(shè)工作水平，結(jié)合我街道實(shí)際，制定本實(shí)施方案：

一、充分認(rèn)識實(shí)施“鄉(xiāng)村文明行動”的重要意義

農(nóng)村精神文明建設(shè)是社會主義精神文明建設(shè)的重要組成部分，是社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容。隨著農(nóng)村社會生產(chǎn)力快速發(fā)展，農(nóng)民物質(zhì)生活條件明顯改善，文化程度普遍提高，精神文化生活不斷豐富。尤其是近年來，街道黨委、政府按照社會主義新農(nóng)村建設(shè)“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的

總要求，先后開展了文明生態(tài)村創(chuàng)建、“四強(qiáng)”競賽等活動，有力地推動了社會主義新農(nóng)村建設(shè)，涌現(xiàn)出了一批文明生態(tài)村、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)村等，社會主義新農(nóng)村建設(shè)取得顯著成效。但也必須看到，在農(nóng)村的一些地方，基礎(chǔ)設(shè)施和社會管理滯后，村容村貌“臟、亂、差”問題比較突出，陳規(guī)陋習(xí)依然存在，文化生活還不夠豐富，生活習(xí)慣與現(xiàn)代文明的要求還有不小差距，必須采取有效措施，切實(shí)加以解決。

在全街道農(nóng)村廣泛開展“鄉(xiāng)村文明行動”，是提高農(nóng)村精神文明建設(shè)水平、推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展，建設(shè)更加富裕秀美和諧的“幸福新**”的基礎(chǔ)工程，是讓全街道人民過上更加幸福生活的具體實(shí)踐。省、市、區(qū)黨委、政府多次召開專題會議對加快實(shí)施“鄉(xiāng)村文明行動”進(jìn)行安排部署。全街道各級各部門要從戰(zhàn)略和全局的高度，充分認(rèn)識實(shí)施“鄉(xiāng)村文明行動”的重要性和緊迫性，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，積極行動起來，采取有效措施，扎實(shí)推進(jìn)“鄉(xiāng)村文明行動”，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)農(nóng)民群眾創(chuàng)建美好家園。

二、“鄉(xiāng)村文明行動”的總體要求、基本原則和任務(wù)目標(biāo)

（一）總體要求。按照社會主義新農(nóng)村建設(shè)“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的總體要求，以行政村和新型農(nóng)村社區(qū)為基本單位，以社

會主義核心價(jià)值體系建設(shè)為根本，以村容村貌建設(shè)、村風(fēng)民俗建設(shè)、鄉(xiāng)村道德建設(shè)、生活方式建設(shè)、平安村莊建設(shè)、文化惠民建設(shè)為重點(diǎn)，以營造新環(huán)境、培育新農(nóng)民、倡導(dǎo)新風(fēng)尚、發(fā)展新文化、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展為目標(biāo)，通過“新農(nóng)村新生活、新農(nóng)民新形象”等群眾性創(chuàng)建活動，整合多方力量，加大工作力度，全面提高農(nóng)民思想道德文化素質(zhì)和農(nóng)村社會文明程度，努力建設(shè)富裕文明、和諧安定、生態(tài)良好、環(huán)境優(yōu)美的社會主義新農(nóng)村。

（二）基本原則。科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)籌推進(jìn)，整合各方面力量，有重點(diǎn)、分階段集中實(shí)施；因地制宜，分類指導(dǎo)，從實(shí)際出發(fā)，多辦實(shí)事，反對形式主義，不搞勞民傷財(cái)?shù)男蜗蠊こ?；注重?chuàng)新，完善機(jī)制，不斷豐富手段，創(chuàng)新載體，創(chuàng)新內(nèi)容形式；以人為本，利民惠民，突出農(nóng)民群眾的主體地位，充分調(diào)動農(nóng)民群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

（三）任務(wù)目標(biāo)?！班l(xiāng)村文明行動”為期五年。2011年是宣傳發(fā)動、示范引路年；今年是活動開展的第二年，按照省市區(qū)要求，全街道50%以上的行政村要達(dá)到區(qū)級以上文明村標(biāo)準(zhǔn)；到2014年底，實(shí)現(xiàn)活動全覆蓋、村村有新貌，80%以上的行政村達(dá)到區(qū)級以上文明村標(biāo)準(zhǔn)；省級文明村街道85%以上的行政村要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。具體實(shí)施步驟如下：

全面鋪開階段（2012年）：摸清底數(shù)，完成示范村、達(dá)標(biāo)村、困難村的分類，科學(xué)制定推進(jìn)計(jì)劃，街道推出

2-4個(gè)典型作為樣板村。適時(shí)召開工作推進(jìn)會，推廣先進(jìn)典型的經(jīng)驗(yàn)做法。在**政府網(wǎng)開設(shè)專欄，加大對“鄉(xiāng)村文明行動”的宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。確保年底至少有11個(gè)行政村達(dá)到區(qū)級以上文明村標(biāo)準(zhǔn)，占全街道行政村總數(shù)的50%以上?？茖W(xué)制定下一轉(zhuǎn)型計(jì)劃和工作重點(diǎn)。

深入開展階段（2013年）：對工作進(jìn)展情況進(jìn)行階段性總結(jié)，進(jìn)一步推進(jìn)工作開展，在全街道形成村村爭創(chuàng)文明村的熱潮。確保年底至少有14個(gè)行政村達(dá)到區(qū)級以上文明村標(biāo)準(zhǔn)，占全街道行政村總數(shù)的65%?？茖W(xué)制定下一轉(zhuǎn)型計(jì)劃和工作重點(diǎn)。

鞏固提升階段（2014年）：進(jìn)一步加大財(cái)力、物力、人力投入，使基礎(chǔ)相對較弱、但創(chuàng)建積極性相對較高的村，取得明顯創(chuàng)建成效。確保年底18個(gè)行政村達(dá)到區(qū)級以上文明村標(biāo)準(zhǔn)，占全街道行政村總數(shù)的80%，提前完成省、市、區(qū)下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。對剩余困難村開展一次大調(diào)研，分類找出存在問題，科學(xué)制定提升轉(zhuǎn)型計(jì)劃。

完善提高階段（2015年）：加大督導(dǎo)檢查力度，查找不足，防止反彈?？偨Y(jié)農(nóng)村群眾性精神文明創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，完善工作長效機(jī)制，鞏固創(chuàng)建成果，做好各項(xiàng)迎檢工作。在現(xiàn)有的創(chuàng)建基礎(chǔ)上，示范村實(shí)現(xiàn)新提升、薄弱村再有新突破。

三、“鄉(xiāng)村文明行動”的重點(diǎn)工作任務(wù)及責(zé)任分工 “鄉(xiāng)村文明行動”在街道黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由街道文明辦具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施，街道直各部門、單位

按照分工，各負(fù)其責(zé)，形成齊抓共管的工作格局。按照屬地管理的原則，各村是實(shí)施“鄉(xiāng)村文明行動”的責(zé)任主體。具體工作任務(wù)和責(zé)任分工如下：

（一）村容村貌建設(shè)

1、實(shí)施村莊凈化工程。結(jié)合農(nóng)村社區(qū)建設(shè)，在科學(xué)規(guī)劃農(nóng)村垃圾集中處理站等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上，根據(jù)主干道沿線、鄉(xiāng)街道街駐地村和偏遠(yuǎn)村莊等實(shí)際情況，分類別確定整治內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。深入開展環(huán)境衛(wèi)生清理整治活動，集中清理“三堆”，進(jìn)一步推進(jìn)改水、改廁、改廚、改圈等工作。逐年加大農(nóng)村環(huán)衛(wèi)投入，支持創(chuàng)建村搞好垃圾收集、清運(yùn)、處理設(shè)施建設(shè)和農(nóng)村保潔隊(duì)伍建設(shè)，力爭年內(nèi)街道駐地全部建立覆蓋城鄉(xiāng)的環(huán)衛(wèi)一體化長效運(yùn)行機(jī)制。各行政村、農(nóng)村社區(qū)配齊專兼職的保潔隊(duì)伍。

責(zé)任單位：街道城建辦、街道財(cái)政所、街道水利站、街道農(nóng)業(yè)辦、街道獸醫(yī)站、各行政村。

2、實(shí)施村莊綠化工程。以創(chuàng)建國家森林城市為抓手，強(qiáng)力推進(jìn)鄉(xiāng)村綠化工作。認(rèn)真落實(shí)“三網(wǎng)”綠化總體規(guī)劃，積極推進(jìn)干線路域綠化、水系綠化、農(nóng)田林網(wǎng)綠化和示范片區(qū)綠化。積極推進(jìn)村莊庭院綠化創(chuàng)優(yōu)活動，搞好村莊生態(tài)保護(hù)。

責(zé)任單位：街道林業(yè)站、街道城建辦、街道農(nóng)業(yè)辦、各行政村。

3、實(shí)施村莊硬化工程。繼續(xù)推進(jìn)村莊通瀝青(水泥)路工程，不斷提高農(nóng)村公路暢通水平。加大農(nóng)村公路升

級改造力度，加強(qiáng)農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)，改善農(nóng)村群眾出行條件。

責(zé)任單位：街道交管所、街道農(nóng)村公路管理站、各行政村。

4、實(shí)施村莊亮化工程。實(shí)施新一輪農(nóng)村電網(wǎng)改造升級工程，推進(jìn)新農(nóng)村電氣化工程，村莊主要街道都設(shè)置路燈。

責(zé)任單位：街道供電所、各行政村。

5、完善村莊規(guī)劃。結(jié)合舊村改造、合村并點(diǎn)等工作，進(jìn)一步完善農(nóng)村社區(qū)建設(shè)規(guī)劃，健全農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心功能。強(qiáng)化農(nóng)房建設(shè)規(guī)劃和指導(dǎo)，重點(diǎn)治理亂搭亂建等行為，繼續(xù)搞好農(nóng)村住房建設(shè)和危房改造。

責(zé)任單位：街道城建辦、街道民政辦、各行政村。

6、抓好特色鄉(xiāng)村建設(shè)。加強(qiáng)農(nóng)村自然歷史風(fēng)貌、歷史文化名村保護(hù)工作，鼓勵(lì)有條件的村建設(shè)特色鮮明、經(jīng)濟(jì)適用、生態(tài)環(huán)保的新民居。抓好農(nóng)村沼氣池、太陽能等新能源建設(shè)，培養(yǎng)一批節(jié)能環(huán)保型示范村。

責(zé)任單位：街道城建辦、街道民政辦、街道文化廣播站、街道農(nóng)業(yè)辦、各行政村。

（二）村風(fēng)民俗建設(shè)

1、強(qiáng)化基層民主政權(quán)建設(shè)。加強(qiáng)村兩委班子建設(shè)，村級黨組織達(dá)到“五個(gè)好”標(biāo)準(zhǔn)。將“鄉(xiāng)村文明行動”開展情況納入“第一書記”日常管理考核，落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。

責(zé)任單位：街道組織辦、街道民政辦、各行政村。

2、促進(jìn)民主管理規(guī)范化建設(shè)。積極推進(jìn)村級民主決策、民主管理，普遍實(shí)行民主聽證會、民主協(xié)商會、民主決策會、民主評議會等制度；實(shí)行村務(wù)公開，堅(jiān)決落實(shí)村級財(cái)務(wù)公開管理制度，不斷加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)合作組織建設(shè)；抓好創(chuàng)建村建設(shè)項(xiàng)目資金使用情況的監(jiān)督、檢查等工作。

責(zé)任單位：街道紀(jì)委、街道組織辦、街道民政辦、街道經(jīng)管站、各行政村。

3、制定完善村規(guī)民約。充分發(fā)揮村級自治組織的作用，建立村民議事會、道德評議會、計(jì)劃生育協(xié)會、禁毒禁賭會、紅白理事會等群眾組織，規(guī)范村民行為，引導(dǎo)農(nóng)民自我教育、自我管理，培育文明新風(fēng)。

責(zé)任單位：街道民政辦、街道計(jì)生辦、各行政村。

4、促進(jìn)移風(fēng)易俗建設(shè)。廣泛開展“講文明、講科學(xué)、講衛(wèi)生、講法制、改陋習(xí)”活動，引導(dǎo)農(nóng)民群眾崇尚科學(xué)，抵制封建迷信，杜絕“黃賭毒”，反對邪教，破除陋習(xí)。倡導(dǎo)積極向上的婚戀觀、家庭觀、生育觀、消費(fèi)觀，重視對婚喪嫁娶等民間習(xí)俗的引導(dǎo)，提倡移風(fēng)易俗，文明理事，婚事新辦，喪事簡辦，反對婚喪事大操大辦；廣泛普及計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康知識，引導(dǎo)農(nóng)民自覺實(shí)行計(jì)劃生育。

責(zé)任單位：街道文明辦、街道民政街道、街道司法所、街道計(jì)生辦、各行政村。

（三）鄉(xiāng)村道德建設(shè)

1、推進(jìn)道德風(fēng)尚建設(shè)。積極依托群眾性宣傳教育活動，深入開展社會主義核心價(jià)值體系教育，廣泛宣傳倡

導(dǎo)社會主義道德規(guī)范，大力推進(jìn)公民基本道德行為40則，引導(dǎo)農(nóng)民自覺踐行社會主義道德規(guī)范。

責(zé)任單位：街道宣傳辦、街道文明辦、各行政村。

2、開展“講文明樹新風(fēng)”活動。繼續(xù)開展“好媳婦、好婆婆”、“十星級文明戶”、文明集市、文明村莊等精神文明創(chuàng)建活動，促進(jìn)農(nóng)村社會風(fēng)氣整體好轉(zhuǎn)。以“告別陋習(xí)，樹立新風(fēng)”為主題開展行為養(yǎng)成教育，推動文明禮儀進(jìn)農(nóng)家。

責(zé)任單位：街道文明辦、街道婦聯(lián)、街道老齡辦、街道民政辦、街道工商所、各行政村。

3、加強(qiáng)誠信建設(shè)。積極引導(dǎo)干部群眾增強(qiáng)綠色環(huán)保意識、質(zhì)量安全意識，嚴(yán)格遵守生產(chǎn)規(guī)程和技術(shù)規(guī)范，在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、畜牧養(yǎng)殖、食品加工以及農(nóng)副產(chǎn)品運(yùn)銷過程中，不摻雜使假，不以次充好，不破壞環(huán)境，不非法添加和濫用食品添加劑。探索對文明戶評星授信體系建設(shè)，在貸款、就醫(yī)、行政審批、農(nóng)資項(xiàng)目補(bǔ)貼等方面制定優(yōu)惠政策，推動社會誠信蔚然成風(fēng)。

責(zé)任單位：街道環(huán)保所、街道農(nóng)業(yè)辦、街道獸醫(yī)站、街道工商所、街道衛(wèi)生院、街道藥監(jiān)所、區(qū)質(zhì)監(jiān)分局、各行政村。

4、深化志愿服務(wù)活動。組建衛(wèi)生保潔、環(huán)境保護(hù)、農(nóng)技推廣、文明禮儀、文化活動等領(lǐng)域的志愿服務(wù)隊(duì)伍，引導(dǎo)城市志愿服務(wù)力量向農(nóng)村延伸。針對農(nóng)村各類困難群體需求，深入開展關(guān)愛空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工等志愿服務(wù)活動，組織開展扶貧幫困、便民服務(wù)、法律

援助、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)轉(zhuǎn)移等志愿服務(wù)，幫助他們解決實(shí)際困難。倡導(dǎo)開展鄰里互助等群眾性自我服務(wù)活動，形成互助關(guān)愛的鄉(xiāng)村新風(fēng)。

責(zé)任單位：街道文明辦、街道團(tuán)委、街道婦聯(lián)、街道老齡辦、街道司法所、街道衛(wèi)生院、街道環(huán)保所、街道農(nóng)業(yè)辦、街道民政辦、街道勞保所、各行政村。

（四）生活方式建設(shè)

1、提升農(nóng)民科技素質(zhì)。實(shí)施農(nóng)民科技培訓(xùn)工程，充分發(fā)揮各類涉農(nóng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的主渠道作用，普及先進(jìn)實(shí)用的農(nóng)業(yè)科技知識，加強(qiáng)對農(nóng)村勞動力和農(nóng)村后備勞動力的科技和技能培訓(xùn)，培育一批技術(shù)工人和創(chuàng)業(yè)型、技能服務(wù)型、生產(chǎn)經(jīng)營型人才。

責(zé)任單位：街道勞保所、街道教委、街道農(nóng)業(yè)辦、街道科委、各行政村。

2、深化愛國衛(wèi)生運(yùn)動。開展全民健康教育，普及衛(wèi)生知識，發(fā)動廣大農(nóng)民投身愛國衛(wèi)生運(yùn)動，改變村莊衛(wèi)生面貌，提高健康素質(zhì)。積極推進(jìn)“億萬農(nóng)民健康促進(jìn)行動”，依托**政府網(wǎng)、文化大院、農(nóng)家書屋等宣傳陣地，廣泛開展衛(wèi)生防病知識的宣傳教育，引導(dǎo)廣大農(nóng)民摒棄不衛(wèi)生的行為和習(xí)慣，養(yǎng)成文明健康的生活方式。

責(zé)任單位：街道衛(wèi)生院、街道文化廣播站、各行政村。

3、加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。讓農(nóng)民群眾得到優(yōu)質(zhì)、方便、價(jià)格合理的基本衛(wèi)生服務(wù)；關(guān)注農(nóng)民心理健康。建設(shè)青少年心理健康輔導(dǎo)站，關(guān)注農(nóng)村青少年心理

健康。

責(zé)任單位：街道衛(wèi)生院、街道教委、各行政村。

（五）平安鄉(xiāng)村建設(shè)

1、著力解決農(nóng)村突出治安問題。重點(diǎn)打擊危害群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的嚴(yán)重刑事犯罪、黑惡勢力犯罪和多發(fā)性侵財(cái)犯罪，依法查處封建迷信、黃賭毒、打著宗教旗號的各種違法犯罪等活動，切實(shí)增強(qiáng)農(nóng)民群眾安全感。加強(qiáng)農(nóng)村治安防控體系建設(shè)，建立村民自治聯(lián)防長效機(jī)制。深入實(shí)施農(nóng)村警務(wù)戰(zhàn)略，推行社區(qū)民警掛任“村官”模式，探索農(nóng)村警務(wù)工作新機(jī)制。

責(zé)任單位：街道綜治辦、街道派出所、各行政村。

2、妥善化解農(nóng)村社會矛盾。建立健全社情民意、社會矛盾預(yù)警和矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，及時(shí)預(yù)防和妥善化解農(nóng)村矛盾糾紛。健全完善農(nóng)村治安防控體系，集中解決影響農(nóng)村穩(wěn)定的治安突出問題，搞好農(nóng)村流動人口服務(wù)管理，妥善解決農(nóng)村留守兒童、留守婦女、留守老人的實(shí)際問題。

責(zé)任單位：街道綜治辦、街道信訪室、街道司法所、街道民政辦、街道婦聯(lián)、街道老齡辦、各行政村。

3、做好農(nóng)村普法工作。創(chuàng)新法制宣傳教育形式和方法，廣泛開展“送法下鄉(xiāng)”、“送法入戶”活動，開展面對面的法制宣傳教育，增強(qiáng)農(nóng)村基層干部和群眾的法制觀念。突出抓好農(nóng)村治安秩序方面法律法規(guī)的宣傳教育，加強(qiáng)農(nóng)村民主管理、婚姻家庭方面法律法規(guī)的宣傳教育，促進(jìn)農(nóng)村民主文明、鄉(xiāng)風(fēng)和睦。

責(zé)任單位：街道司法所、街道民政辦、各行政村。

（六）文化惠民建設(shè)

1、推進(jìn)文化惠民工程。繼續(xù)實(shí)施有線電視村村通、綜合文化站、文化信息資源共享、農(nóng)村電影放映、農(nóng)家書屋等重點(diǎn)文化惠民工程、百家基層演出團(tuán)隊(duì)建設(shè)工程和“全民健身設(shè)施村村有”工程，維護(hù)農(nóng)民群眾文化權(quán)益。加強(qiáng)農(nóng)村文化大院、人口大院、農(nóng)家書屋等文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，年內(nèi)農(nóng)村文化大院實(shí)現(xiàn)全覆蓋。推動每個(gè)行政村建立面向農(nóng)民開放、富有特色、“一室多用”的文化活動室，加強(qiáng)公益性上網(wǎng)場所建設(shè)與管理，完善農(nóng)村體育健身設(shè)施，不斷拓展農(nóng)村精神文明建設(shè)陣地。加強(qiáng)農(nóng)村教育工作，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村學(xué)校無危房，達(dá)到區(qū)級以上規(guī)范化學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)，示范村適齡兒童入學(xué)率達(dá)到100%。

責(zé)任單位：街道文化廣播站、街道計(jì)生辦、街道教委、各行政村。

2、提高公共文化服務(wù)供給能力。深化文化下鄉(xiāng)活動，鼓勵(lì)文藝團(tuán)體、電影企業(yè)深入農(nóng)村開展流動文化服務(wù)，扶持百家基層演出團(tuán)隊(duì)、農(nóng)村業(yè)余演出隊(duì)和個(gè)體放映隊(duì)發(fā)展壯大，活躍農(nóng)村文化生活。積極推進(jìn)百家基層演出團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮其輻射帶動作用，為每村一場戲提供組織保障。依托農(nóng)村超市、代銷點(diǎn)興辦文化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，增加文化產(chǎn)品數(shù)量和品種。

責(zé)任單位：街道文化廣播站、街道工商所、街道供銷社、各行政村。

3、開展群眾性文化活動。在重大節(jié)日和農(nóng)閑季節(jié)，組織開展繪畫、書法、歌詠等群眾性文體活動，吸引農(nóng)民參與。發(fā)揮“莊戶劇團(tuán)”等農(nóng)村文化組織的作用，繁

榮發(fā)展農(nóng)村文化。實(shí)施鄉(xiāng)土文化品牌戰(zhàn)略，發(fā)掘農(nóng)村優(yōu)秀文化資源，注重農(nóng)村非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)和發(fā)展，弘揚(yáng)優(yōu)秀民族民間文化。

責(zé)任單位：街道文化廣播站、各行政村。

四、“鄉(xiāng)村文明行動”的有關(guān)要求

（一）高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。按照“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政群齊抓共管、文明辦組織協(xié)調(diào)、有關(guān)部門各負(fù)其責(zé)、全社會共同參與”的要求，把“鄉(xiāng)村文明行動”列入任期重點(diǎn)工作目標(biāo)，納入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展總體規(guī)劃，納入科學(xué)發(fā)展考核評價(jià)體系，作為領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部工作實(shí)績考核的重要內(nèi)容。要突出地方特色，堅(jiān)持分類指導(dǎo)，明確時(shí)間進(jìn)度，細(xì)化目標(biāo)分工，層層落實(shí)責(zé)任。各有關(guān)單位要認(rèn)清形勢、明確任務(wù)，切實(shí)履行好職責(zé)。制定具體方案，采取有力措施，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，扎實(shí)有效組織實(shí)施。

（二）搞好結(jié)合，統(tǒng)籌兼顧。根據(jù)《中共山亭區(qū)委關(guān)于開展“五級聯(lián)動、百村突破”深入推進(jìn)基層組織建設(shè)年的實(shí)施意見》，結(jié)合“五級聯(lián)動、百村突破”選派“第一書記”下基層活動，積極推進(jìn)“鄉(xiāng)村文明行動”，把“鄉(xiāng)村文明行動”作為“第一書記”開展工作的抓手，納入“第一書記”的考核范圍；結(jié)合實(shí)施文明單位結(jié)對幫扶計(jì)劃，發(fā)動各級文明單位和社會力量參與農(nóng)村文明建設(shè)，共同推進(jìn)鄉(xiāng)村文明行動。緊密結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動和生態(tài)文明鄉(xiāng)村建設(shè)，整合涉及農(nóng)村文明創(chuàng)建的相關(guān)政策措施，將其統(tǒng)一在“鄉(xiāng)村文明行動”主題活動之下。積極探索創(chuàng)新，不斷打造新典型，創(chuàng)造新經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)新

發(fā)展。

（三）強(qiáng)化督導(dǎo)，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。把“鄉(xiāng)村文明行動”納入街道各部門單位精神文明建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任考核的重要內(nèi)容。在部門自查的基礎(chǔ)上，街道文明辦依據(jù)《鄉(xiāng)村文明行動執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行全面考核，對工作扎實(shí)、效果明顯的部門進(jìn)行表彰，實(shí)行以獎(jiǎng)代補(bǔ)的辦法，表彰一批“區(qū)級鄉(xiāng)村文明行動示范村”；對不能完成工作任務(wù)的單位、行政村，取消文明單位評選資格。鞏固鄉(xiāng)村文明行動成果，建立長效機(jī)制，對工作中涌現(xiàn)出的好經(jīng)驗(yàn)、好做法進(jìn)行宣傳推廣，促進(jìn)工作深入扎實(shí)開展。

附件：**街道實(shí)施“鄉(xiāng)村文明行動”工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單

中共**街道委員會

**街道辦事處 2012年5月20日