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      辦公室工作承諾

      時(shí)間:2019-05-13 14:06:55下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:辦公室工作承諾

      為了進(jìn)一步強(qiáng)化綜合辦公室的服務(wù)職能,增強(qiáng)全體辦公室工作人員的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用和傳遞信息、輔佐決策的參謀助手作用。達(dá)到“高素質(zhì)、高質(zhì)量、高效率”的要求,開(kāi)創(chuàng)性地做好各項(xiàng)工作,作出如下承諾。

      一、嚴(yán)格履行八項(xiàng)工作承諾,改進(jìn)作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。廉潔勤政,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)水平。工作中堅(jiān)持文明用語(yǔ),禮貌待人,服務(wù)周到,熱忱為人民群眾、基層和機(jī)關(guān)服務(wù)。

      1、工作人員在崗期間作到精神飽滿、服裝整潔、儀表端正、態(tài)度熱情、認(rèn)真負(fù)責(zé)。

      2、推行首問(wèn)責(zé)任制。辦事人首先咨詢的工作人員為第一責(zé)任人。第一責(zé)任人要作到“首問(wèn)負(fù)責(zé)、來(lái)函必復(fù)、一次告知”,努力做好上情下達(dá)、下情上傳。積極協(xié)調(diào)局內(nèi)外部、上下左右的關(guān)系,努力創(chuàng)造和諧、順暢的工作環(huán)境。

      3、做好來(lái)訪服務(wù)工作。電話來(lái)訪時(shí),工作人員要言語(yǔ)文明,服務(wù)熱情,即時(shí)答應(yīng);當(dāng)面來(lái)訪時(shí),工作人員要禮貌待人,認(rèn)真問(wèn)清來(lái)訪人需要解決什么問(wèn)題,即時(shí)回答或告知具體辦事途徑,并做好來(lái)訪記錄,必要時(shí)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象發(fā)生。

      4、做好公務(wù)接待服務(wù)工作。接待工作遵循勤儉節(jié)約、細(xì)致周到,服務(wù)熱情、大方的原則,善始善終服務(wù)好來(lái)賓,使客人高興而來(lái),滿意而去。

      二、認(rèn)真做事,提高工作效率

      增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格按工作程序辦事,堅(jiān)持急事急辦、特事特辦,做到事事有著落、件件有回音。

      1、辦公室秘書按規(guī)定范圍認(rèn)真做好來(lái)文的登記、送閱、督辦、歸檔工作,收發(fā)文件做到及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。一般收文當(dāng)日做好來(lái)文登記處理并送主要領(lǐng)導(dǎo)閱批;按照文件傳閱范圍規(guī)定,及時(shí)傳閱,傳閱文件一般在三個(gè)工作日內(nèi)完成。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各類文件、報(bào)告、信件作出的批示,要及時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行溝通聯(lián)系,落實(shí)主辦、協(xié)辦單位,并作好有關(guān)記錄。

      2、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家公文處理辦法,規(guī)范辦文程序,提高公文質(zhì)量。嚴(yán)格按規(guī)定制定、擬訂公文,做到所制定、擬訂公文符合國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定;嚴(yán)格實(shí)行辦文責(zé)任制,加強(qiáng)公文審核把關(guān);上報(bào)的各類公文和材料應(yīng)按要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)起草完畢,送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱、簽發(fā)后,急件當(dāng)日發(fā)出,一般公文3個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出。

      3、堅(jiān)持精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約的原則,辦公室人員按照會(huì)議管理制度,會(huì)前抓好協(xié)調(diào)服務(wù),會(huì)后抓好督促落實(shí),確保會(huì)務(wù)工作組織嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、高效。

      4、駕駛員要隨時(shí)確保車況良好,不酒后駕車,不開(kāi)快車、不違章開(kāi)車,不得擅自將車輛交給他人駕駛,非因公務(wù)不得動(dòng)用車輛。

      5、遵守法律法規(guī)及機(jī)關(guān)內(nèi)部各項(xiàng)管理規(guī)定,保守秘密,不信口開(kāi)河,不搬弄是非。不該說(shuō)的話不說(shuō),不該辦的事不辦,不該傳的言不傳。弘揚(yáng)正氣,勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),努力形成團(tuán)結(jié)奮進(jìn),無(wú)私奉獻(xiàn)的良好作風(fēng)。

      三、堅(jiān)持持證上崗、掛牌服務(wù),主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。

      第二篇:黨委辦公室工作承諾

      1、服務(wù)態(tài)度端正,做到熱情、周到、細(xì)致,使用“你好”、“再見(jiàn)”等文明用語(yǔ),提高辦事效率及質(zhì)量,樹(shù)立良好的機(jī)關(guān)形象,杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。

      2、認(rèn)真做好文電的起草、審核和制發(fā)工作,領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的文電,無(wú)特殊情況24小時(shí)發(fā)出。

      3、認(rèn)真組織好某地內(nèi)重大領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和某地委召開(kāi)的各種會(huì)議,做到工作人員到位,工作任務(wù)落實(shí),避免出現(xiàn)失誤。

      4、領(lǐng)導(dǎo)講話、綜合文字材料等文稿的起草、修改,做到觀點(diǎn)明確,文理通順,內(nèi)容充實(shí),言簡(jiǎn)意賅。

      5、對(duì)某地委確定的重大事項(xiàng),做到及時(shí)立項(xiàng),跟蹤督查,并將進(jìn)展情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。

      6、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批辦件做到認(rèn)真登記,及時(shí)轉(zhuǎn)辦和催辦,并將情況如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。

      7、向上級(jí)黨委報(bào)送信息做到及時(shí)、準(zhǔn)確;突發(fā)性事件及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后,5小時(shí)之內(nèi)上報(bào),不出現(xiàn)遲報(bào)、漏報(bào)和瞞報(bào)現(xiàn)象。

      8、增強(qiáng)保密觀念,杜絕任何失泄密事件和電報(bào)誤發(fā)、誤辦事件發(fā)生,確保機(jī)要通訊網(wǎng)絡(luò)的安全暢通。

      9、強(qiáng)化車輛調(diào)度和管理,隨時(shí)保證領(lǐng)導(dǎo)及各科室公務(wù)用車,確保行車安全。

      10、對(duì)各種設(shè)施做到提前檢修,定期保養(yǎng),確保辦公樓及宿舍樓水電暖正常供應(yīng)。

      11、落實(shí)安全責(zé)任制,認(rèn)真做好某地委機(jī)關(guān)大院的安全保衛(wèi)工作,確保安全無(wú)責(zé)任事故發(fā)生。

      12、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,做到隨時(shí)清掃消毒,保證某地委機(jī)關(guān)大院24小時(shí)清潔衛(wèi)生。a

      第三篇:辦公室工作規(guī)定和承諾及流程

      辦公室主要職能及職責(zé)

      1、負(fù)責(zé)起草、辦理各類文件;負(fù)責(zé)印章、介紹信的妥善保管與使用。

      2、負(fù)責(zé)公司辦公會(huì)議及臨時(shí)工作會(huì)議等的會(huì)務(wù)管理工作。

      3、負(fù)責(zé)保密工作的實(shí)施與開(kāi)展。

      5、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、處理。

      6、負(fù)責(zé)黨務(wù)、政務(wù)信息工作。

      7、負(fù)責(zé)重大外事活動(dòng)的安排、來(lái)賓接待工作。

      8、負(fù)責(zé)對(duì)外的聯(lián)絡(luò)工作。

      9、負(fù)責(zé)公司人員請(qǐng)病(事)假的審查呈報(bào)工作。

      10、負(fù)責(zé)公司檔案管理工作。

      13、負(fù)責(zé)公司車輛管理工作。

      14、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      二、辦公室主要工作流程

      1、公文辦理

      A公司外來(lái)文

      文書登記——辦公室主任閱批——公司領(lǐng)導(dǎo)批示——承辦部門執(zhí)行——文件歸檔。

      B公司內(nèi)請(qǐng)示、報(bào)告

      部門批示呈報(bào)——文書登記——辦公室主任閱批——公司主管領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)——承辦部門執(zhí)行——文件歸檔。

      C公文制發(fā)

      職能部門起草——有關(guān)部門會(huì)簽——辦公室核稿——公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)——文書編號(hào)——文件打印——辦公室校核——文件印制——蓋章——發(fā)文——文件歸檔。

      2、傳真

      使用人申請(qǐng)――辦公室主任審核――文書登記——發(fā)傳真。

      3、復(fù)印

      申請(qǐng)(內(nèi)部資料、密級(jí)文件)——辦公室主任審批——登記——復(fù)印。

      4、會(huì)議室使用

      部門申請(qǐng)——到辦公室登記——辦公室開(kāi)門——使用部門布置會(huì)場(chǎng)——使用部門清理會(huì)場(chǎng)。

      5、下發(fā)會(huì)議通知

      部門申請(qǐng)——領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)——辦公室登記——辦公室負(fù)責(zé)電話通知。

      6、接待

      部門申請(qǐng)——領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)——辦公室登記——辦公室安排接待方案。

      7、出具介紹信

      使用人申請(qǐng)、登記——領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)或辦公室主任批準(zhǔn)——辦公室蓋章。

      8、用印管理

      經(jīng)辦人申請(qǐng)、登記――部門領(lǐng)導(dǎo)審核――公司領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任審批――辦公室蓋章。

      9、檔案查詢

      經(jīng)辦人申請(qǐng)、登記――公司領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任審批――檔案室查找---借閱。

      10、使用車輛申請(qǐng)

      部門申請(qǐng)——領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)——辦公室登記——安排車輛。

      辦公室工作方案和規(guī)定

      (一)秘書工作

      秘書工作主要是公司辦公室的工作,是參與管理日常事務(wù)的綜合性工作。

      它為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供文件、資料、情況以及建議、意見(jiàn);為會(huì)議的召開(kāi)提供議題、會(huì)場(chǎng)記錄、紀(jì)要撰寫;為領(lǐng)導(dǎo)的組織和指揮起傳達(dá)、督促和檢查作用。

      (二)會(huì)議

      1、負(fù)責(zé)公司會(huì)議議題的收集、登記、會(huì)議安排、會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)議記錄,以及會(huì)議紀(jì)要、決定事項(xiàng)的起草等工作。

      2、提前制定會(huì)議安排方案和意見(jiàn),呈領(lǐng)導(dǎo)審定。

      3、會(huì)議紀(jì)要、決定事項(xiàng)須在會(huì)后2個(gè)工作日內(nèi)草擬完畢,送有關(guān)部門征求意見(jiàn)后報(bào)辦公室審核,呈領(lǐng)導(dǎo)審簽。

      4、對(duì)已審議過(guò)的會(huì)議材料、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要、決定事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行整理。

      5、負(fù)責(zé)各部門會(huì)議的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。

      (二)請(qǐng)示件辦理

      1、負(fù)責(zé)請(qǐng)示件的分類、登記、辦理工作,做到來(lái)文登記清楚、明了,查閱快捷,隨時(shí)掌握文件辦理情況。

      2、根據(jù)來(lái)文的情況,呈辦公室主任提出擬辦意見(jiàn),再送領(lǐng)導(dǎo)批示:

      3、來(lái)文如需征求各職能部門的意見(jiàn),由辦公室辦理,并做到及時(shí)催辦,跟蹤落實(shí),保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)征求完意見(jiàn),并對(duì)各職能部門反饋回來(lái)的意見(jiàn)進(jìn)行分析綜合,提出意見(jiàn),供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。

      4、文件辦理嚴(yán)格遵守承諾制,力求在最短時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。特急件隨到隨辦,呈請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審定。

      5、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)已有批示的上下級(jí)來(lái)文,應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地反饋給有關(guān)單位。

      (三)發(fā)文辦理

      1、負(fù)責(zé)以公司名義發(fā)出的各類文件的草擬工作。

      3、負(fù)責(zé)文件制作完成后,發(fā)出之前的最后核對(duì)工作。

      4、協(xié)助業(yè)務(wù)主辦部門做好會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。

      6、文稿起草在3個(gè)工作日內(nèi)完成,急件即到即辦,并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成。

      7、草擬或?qū)徍诉^(guò)的文稿,在呈領(lǐng)導(dǎo)簽審前,須先送辦公室核稿。

      (四)公文運(yùn)轉(zhuǎn)

      1、負(fù)責(zé)呈領(lǐng)導(dǎo)審閱、審批文件的分類登記和傳遞工作。

      2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦事務(wù)的分類、辦理及督促工作。

      3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排提出辦理意見(jiàn),呈辦公室領(lǐng)導(dǎo)審示。

      4、對(duì)呈送領(lǐng)導(dǎo)閱、批的文件必須每天進(jìn)行清理、轉(zhuǎn)呈,提高文件呈批速度。

      6、對(duì)呈領(lǐng)導(dǎo),原則上在2天內(nèi)追蹤辦理進(jìn)度情況。如遇領(lǐng)導(dǎo)外出,應(yīng)及時(shí)將簽批的文件報(bào)辦公室主任決定處理意見(jiàn),以免壓誤文件。

      7、對(duì)來(lái)往的公文,嚴(yán)格實(shí)行登記和簽收手續(xù)。嚴(yán)格履行交接手續(xù),逐一對(duì)號(hào)、逐一簽收;詳細(xì)登記、編號(hào)。

      8、根據(jù)外來(lái)文件審批的內(nèi)容,分輕重緩急,及時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批或轉(zhuǎn)送各有關(guān)部門辦理。盡量做到即日處理完當(dāng)天的文件,以免誤時(shí)誤事。

      9、對(duì)處理完畢的文件資料按時(shí)間、內(nèi)容進(jìn)行初步分類,并定期向檔案室移交歸檔。

      10、凡歸檔的文件、資料一般不外借,以免遺失。如情況特殊須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并履行好借閱的有關(guān)手續(xù)。如發(fā)現(xiàn)遺失或損壞文件資料,應(yīng)查明責(zé)任,并及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。

      (五)文印管理

      1、文件打印,一律須經(jīng)辦公室主任簽署后,才能安排打??;打字員不得私自接受打印任務(wù)。

      2、按文件內(nèi)容的輕重緩急安排打印。急件優(yōu)先,并按時(shí)限要求完成;平件按接受先后次序安排;會(huì)議通知按急件安排。做到不積壓、不延誤。

      3、文稿的校對(duì)遵照誰(shuí)撰寫誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。打印稿經(jīng)校對(duì)后,按公文的規(guī)范格式制作成文件,如需對(duì)原文內(nèi)容修改的,須呈報(bào)原簽發(fā)領(lǐng)導(dǎo)審簽。

      4、做好保密工作。打字員不得將打印文稿的內(nèi)容摘抄和外傳;打印用過(guò)的紙張和試印廢紙要定期交保密部門銷毀;打字員不得在打字室或繕印間內(nèi)接待親友;與工作無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入打字室、繕印間內(nèi)翻閱打印文稿。

      6、為保證文印設(shè)備狀況的良好,文印設(shè)備未經(jīng)批準(zhǔn),非本室工作人員不得借用或上機(jī)操作使用;經(jīng)批準(zhǔn)復(fù)印文件資料必須做好登記手續(xù)。

      7、保管公司黨委、行政等印章,并嚴(yán)格遵守保密和印章管理有關(guān)制度。凡未經(jīng)批準(zhǔn)或是批準(zhǔn)手續(xù)不完備的,監(jiān)印人員有權(quán)拒絕蓋章。

      8、除有編號(hào)、有底稿存檔的文件、證書、介紹信外,每次使用印章后監(jiān)印員要做好登記工作,登記項(xiàng)目包括日期、內(nèi)容、蓋什么章、份數(shù)、批準(zhǔn)人、經(jīng)辦人,保證件件有據(jù)可查。

      (三)接待規(guī)定

      1、接聽(tīng)電話:用最快時(shí)間接聽(tīng)電話,講文明、講禮貌、使用規(guī)范用語(yǔ),迅速簡(jiǎn)捷自報(bào)單位、姓名,并向工作對(duì)象問(wèn)清需要什么幫助,長(zhǎng)話短說(shuō),簡(jiǎn)明扼要。

      2、接待來(lái)訪者:熱情、禮貌,認(rèn)真、快捷服務(wù),對(duì)不符合規(guī)定而不能辦理的事,要進(jìn)行耐心解釋,盡力使來(lái)訪者滿意而歸。

      第四篇:2012年社保局辦公室工作承諾

      社保局辦公室、稽核科

      2012年工作承諾

      各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

      下面,我代表甕安縣人社局社保局辦公室、稽核科就2012年工作作如下承諾:

      一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升政治理論素養(yǎng)

      認(rèn)真學(xué)習(xí)新時(shí)期黨的路線、方針、政策,樹(shù)立正確的榮辱觀。重點(diǎn)學(xué)習(xí)十七大、十七屆五中全會(huì)會(huì)議精神,在政治上、思想上做到始終與上級(jí)保持高度一致,并在工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)。

      繼續(xù)組織開(kāi)展“人人當(dāng)講師”活動(dòng),及時(shí)了解、掌握工作的新動(dòng)向和新經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效能。

      二、遵章守紀(jì),保持自身廉潔性

      建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任考核,繼續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理,杜絕上班遲到、早退、脫崗及工作時(shí)間看電影、玩游戲、炒股等工作紀(jì)律松弛現(xiàn)象的發(fā)生;嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于黨風(fēng)廉政的各項(xiàng)規(guī)定,在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí),著重抓好職工隊(duì)伍建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè),杜絕酒后駕車、以職謀私、吃拿卡要等違法亂紀(jì)行為,自覺(jué)做到警鐘長(zhǎng)鳴,防微杜漸。

      四、立足本職,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作

      要充分發(fā)揮辦公室第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用;堅(jiān)定執(zhí)行,把稽核工作落到實(shí)處,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

      一、在辦公室工作方面

      (一)是認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究,廣泛收集意見(jiàn),在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策、提供參考意見(jiàn)時(shí)實(shí)事求是,反映真實(shí)問(wèn)題,及時(shí)做到上情下達(dá)下情上報(bào),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

      (二)是處理各類公文(函)要優(yōu)質(zhì)高效,呈報(bào)、傳閱各類文件及時(shí)、準(zhǔn)確,努力做到不壓文、不積文;

      (三)是加大宣傳力度,通過(guò)政務(wù)之窗、LED顯示屏、網(wǎng)絡(luò)等媒體,宣傳各項(xiàng)工程進(jìn)展情況及各項(xiàng)工作成果,促進(jìn)“誠(chéng)信建設(shè)年”活動(dòng)的深入開(kāi)展。

      (四)是做好管理,嚴(yán)格按章辦事,做好公務(wù)接待、車輛、機(jī)關(guān)設(shè)施等后勤工作的管理。

      (五)是講團(tuán)結(jié)、講大局、講發(fā)展,創(chuàng)造良好工作氛圍。工作中聽(tīng)從組織的指揮,服從領(lǐng)導(dǎo),尊重同志。對(duì)外多溝通、多協(xié)調(diào),不推諉、不埋怨,積極做好各部門之間的配合、支持。

      二、稽核工作方面

      (一)根據(jù)國(guó)家和省、州有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)稽核工作的方針政策,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦流程中的各種虛假欺詐行為強(qiáng)制進(jìn)行糾正和處理。

      (二)負(fù)責(zé)全縣社會(huì)保險(xiǎn)基金稽核,防范欠繳、拒繳、瞞報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和虛報(bào)冒領(lǐng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇的工作。

      (三)負(fù)責(zé)對(duì)全縣基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店的管理。

      五、端正態(tài)度,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感

      緊緊圍繞本中心工作,查找問(wèn)題、認(rèn)識(shí)不足,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升工作標(biāo)準(zhǔn)、提高工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,講政治、顧大局、講誠(chéng)信、講紀(jì)律,不斷增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,努力作出一流成績(jī)。

      社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)局辦公室、稽核科

      承諾人:

      第五篇:辦公室服務(wù)承諾

      服務(wù)承諾

      首問(wèn)負(fù)責(zé),熱情服務(wù);領(lǐng)導(dǎo)批示,及時(shí)辦理; 各項(xiàng)請(qǐng)示,盡快回復(fù);綜合協(xié)調(diào),積極主動(dòng); 傳送信息,及時(shí)準(zhǔn)確;文秘工作,規(guī)范及時(shí)

      熱情接待,文明用語(yǔ),耐心解答,認(rèn)真辦理。

      熱情服務(wù),遵紀(jì)守法,照章辦事,公平公正

      熱情周到,禮貌用語(yǔ);吃苦耐勞,積極主動(dòng);

      考慮周全,富有創(chuàng)新;當(dāng)好參謀,搞好協(xié)調(diào)

      首接負(fù)責(zé),熱情服務(wù)。文書處理,規(guī)范及時(shí)。

      材料撰寫,高標(biāo)完成。會(huì)議安排,縝密周到。領(lǐng)導(dǎo)批示,及時(shí)辦理。各項(xiàng)請(qǐng)示,盡快回復(fù)。督辦檢查,落實(shí)到人。綜合協(xié)調(diào),積極主動(dòng)。傳送信息,及時(shí)準(zhǔn)確。調(diào)查研究,主動(dòng)深入。群眾信訪,認(rèn)真對(duì)待。公務(wù)接待,熱情周詳。機(jī)要工作,審慎做好。印信使用,合規(guī)便利。小車服務(wù),安全有序。

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