第一篇：村級(jí)管理相關(guān)常識(shí)

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村級(jí)管理相關(guān)常識(shí)

村級(jí)管理常識(shí)

1、什么是村民自治？

村民自治，簡(jiǎn)而言之就是廣大農(nóng)民群眾直接行使民主權(quán)利，依法辦理自己的事情，創(chuàng)造自己的幸福生活，實(shí)行自我管理、自我教育、自我服務(wù)的一項(xiàng)基本社會(huì)政治制度。村民自治的核心內(nèi)容是“四個(gè)民主”，即民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督。

2、村民自治要遵循哪些原則？

村民自治是農(nóng)村基層民主的重要內(nèi)容，是基層直接民主的一種重要形式。實(shí)行村民自治，堅(jiān)持兩條重要原則：一是必須堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)；二是必須堅(jiān)持依法辦事。

3、村民自治的主要成效有哪些？

一是推進(jìn)了農(nóng)村基層民主政治建設(shè)；大農(nóng)民群眾的積極性；四是推動(dòng)了農(nóng)村基層黨組織建設(shè)。

4、村民委員會(huì)的性質(zhì)是什么？

按照憲法和法律的規(guī)定，會(huì)具有自治性、群眾性、基層性的特點(diǎn)，也不是政權(quán)機(jī)關(guān)的“腿腳”

5、怎樣才能設(shè)立村民委員會(huì)？

村民委員會(huì)根據(jù)村民居住狀況、村民

6、村民委員會(huì)如何組成？

村民委員會(huì)由主任、人成。村民委員會(huì)每屆任期3年屆滿(mǎn)應(yīng)

調(diào)解民間糾紛，協(xié)助要求和提出建議。同時(shí)，村民委員法規(guī)和國(guó)家的政策，教育和推動(dòng)村民履行法律規(guī)定的義務(wù)，愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，維護(hù)村民的合法和權(quán)利和利益，發(fā)展文化教育，普及科技知識(shí)，促進(jìn)村和村之間的團(tuán)結(jié)、互助，開(kāi)展多種形式的社會(huì)主義精神文明建設(shè)活動(dòng)。

9、什么是村民會(huì)議？

村民會(huì)議是由18周歲以上的村民組成。村民會(huì)議由村民委員會(huì)召集，有十分之一以上的村民提議，應(yīng)當(dāng)召集村民會(huì)議。

10、村級(jí)民主選舉指什么？

村級(jí)民主選舉，干部的選任權(quán)交給了村民。就是按照憲法、村委會(huì)組織法、實(shí)施村委會(huì)組織辦法和村委會(huì)選舉辦法等法律法規(guī)，由村民直接選舉或罷免村委會(huì)干部。

11、村級(jí)民主管理指什么？

村級(jí)民主管理，就是把日常村務(wù)的參與權(quán)交給村民。

12、村級(jí)民主監(jiān)督有哪些內(nèi)容？

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13、村務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容有哪些？

國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和政策明確要求公開(kāi)的事項(xiàng)，如計(jì)劃生育政策落實(shí)、救災(zāi)救濟(jì)款物發(fā)放、宅基地使用、村集體經(jīng)濟(jì)所得收益使用、村干部報(bào)酬等。村務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)是財(cái)務(wù)公開(kāi)，所有收支必須逐項(xiàng)逐筆公布明晰帳目，讓群眾了解、監(jiān)督集體資產(chǎn)和財(cái)務(wù)收支情況。

14、村務(wù)公開(kāi)的形式有哪些？

村務(wù)公開(kāi)應(yīng)該堅(jiān)持實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效的原則，在便于群眾觀看的地方設(shè)立固定的村務(wù)公開(kāi)欄，同時(shí)還可以通過(guò)廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)“明白紙”

15、村務(wù)公開(kāi)的時(shí)間有何要求？

一般的村務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)至少每季度公開(kāi)一次，心的事項(xiàng)要及時(shí)公開(kāi)。集體財(cái)務(wù)往來(lái)的村，要推進(jìn)

16、村務(wù)公開(kāi)的基本程序是什么？

村民委員會(huì)根據(jù)本村的實(shí)際情況，案，村務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組對(duì)方案進(jìn)行審查、提交村黨組織和村民委

承包方的權(quán)利：

（一）有權(quán)自主組織

18、農(nóng)村土地承包應(yīng)遵循的原則有哪些？

（一）按照規(guī)定統(tǒng)一組織承包時(shí)，本集體經(jīng)濟(jì)組織成員依法平等地行使承包土地的權(quán)利，也可自愿放棄承包土地的權(quán)利；

（二）民主協(xié)商，公平合理；

（三）承包方案應(yīng)當(dāng)按照本法第十二條的規(guī)定，依法經(jīng)本集體經(jīng)濟(jì)組織成員的村民會(huì)議三分之二以上成員或者三分之二以上的村民代表同意；

（四）承包程序合法。

19、申請(qǐng)宅基地的條件有哪些？

符合下列條件之一的，可以申請(qǐng)使用宅基地：

（一）具有農(nóng)村戶(hù)口的村民無(wú)宅基地的；

（二）具有農(nóng)村戶(hù)口的村民確已分戶(hù)，現(xiàn)有宅基地低于分戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)的；

（三）集體經(jīng)濟(jì)組織招聘技術(shù)人員在本村落戶(hù)的；

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（四）回原籍經(jīng)批準(zhǔn)落戶(hù)需要建住宅而無(wú)宅基地的；

（五）因公共利益需要，原宅基地收回后無(wú)宅基地的。

農(nóng)村村民出賣(mài)、出租住房后，再申請(qǐng)宅基地的，不予批準(zhǔn)。

20、什么是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度？

由各級(jí)政府組織引導(dǎo)農(nóng)民建立以大病統(tǒng)籌為主的新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，重點(diǎn)解決農(nóng)民因患傳染病、地方病等大病而出現(xiàn)的因病至貧、返貧問(wèn)題。農(nóng)村合作醫(yī)療制度應(yīng)與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平、農(nóng)民經(jīng)濟(jì)承受能力和醫(yī)療費(fèi)用需要相適應(yīng)，堅(jiān)持自愿原則，反對(duì)壓迫命令，實(shí)行農(nóng)民個(gè)人繳費(fèi)、集體扶持和政府相結(jié)合的籌資機(jī)制。農(nóng)民為參加合作醫(yī)療，抵御疾病風(fēng)險(xiǎn)而履行繳費(fèi)義務(wù)不能視為增加農(nóng)民負(fù)擔(dān)。有條件的地方要為參加合作醫(yī)療的農(nóng)民每年進(jìn)行一次常規(guī)性體檢。

21、什么是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理現(xiàn)代化？

用現(xiàn)代科學(xué)管理方法和先進(jìn)的管理手段、基本要求是：①有計(jì)劃的提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的社會(huì)化水平，②大力發(fā)展對(duì)農(nóng)業(yè)技術(shù)措施的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)工作，代化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的特點(diǎn)，改進(jìn)管理體制和管理方式；化管理手段以及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)教學(xué)方式，來(lái)加強(qiáng)管理；悟、具有農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化管理技能的隊(duì)伍。

22、什么是綠色食品？

綠色食品應(yīng)具備的條件：即產(chǎn)地經(jīng)監(jiān)測(cè)，其獸藥、飼料、食品添加劑等）生產(chǎn)操食品產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)；《綠色食品包裝通用準(zhǔn)則》要求，并按

31979年提出并倡導(dǎo)的一項(xiàng)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)展特色地區(qū)經(jīng)濟(jì)，加快脫貧致富?！耙淮逡黄贰蹦Ｊ侥壳耙淹茝V到中國(guó)、泰國(guó)、韓國(guó)等國(guó)家和地區(qū)，收到良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

村官考試：模擬試題及解答(1)

本試題分兩部分,第一部分為客觀試題.第二部分為主觀試題,客觀試題60分,主觀試題40分.滿(mǎn)分100分.考試時(shí)間180分鐘.第一部分客觀試題

一、單項(xiàng)選擇題

1.十六屆四中全會(huì)指出,提高黨的執(zhí)政能力的核心是().A.加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)B.改善黨的領(lǐng)導(dǎo)體制

C.建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍D.保持黨和人民群眾的血肉關(guān)系

轉(zhuǎn)自學(xué)易網(wǎng)

2.十六屆四中全會(huì)提出,加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的關(guān)鍵是().A.建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍B.確立黨的思想路線(xiàn)

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3.人的價(jià)值的最顯著特點(diǎn)在于().A.人在價(jià)值關(guān)系中既可以是客體,又可以是主體的二重性

B.在價(jià)值關(guān)系中只能作為客體

C.在價(jià)值關(guān)系中只能作為主體D.只具有通過(guò)自身的實(shí)踐活動(dòng)滿(mǎn)足自身和他人需要的特性

4.人們占有感性材料的根本途徑是().A.充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性

B.參加社會(huì)實(shí)踐C.開(kāi)動(dòng)腦筋,善于觀察,勤于思考

D.運(yùn)用科學(xué)的思維方法

5.認(rèn)識(shí)的本質(zhì)是().A.思維的自由創(chuàng)造物B.主體對(duì)客體的能動(dòng)的反映

C.客觀實(shí)在自身了D.社會(huì)實(shí)踐

6.區(qū)分量變和質(zhì)變的根本標(biāo)志是().A.事物的變化是否超越度的范圍B.事物變化是否顯著

C.事物變化是否迅速D.7.在實(shí)際工作中堅(jiān)持唯物主義就是().A.B.,不唯書(shū),只唯實(shí)

C.使主觀意志得到發(fā)現(xiàn)D.調(diào)和主觀思想和客觀實(shí)際8.().A.意識(shí)是大腦的機(jī)能B.意識(shí)是社會(huì)的產(chǎn)物

C.意識(shí)是自然界的產(chǎn)物

D.意識(shí)是人腦的機(jī)能,().A.人的主觀能動(dòng)性B.D.外力的推動(dòng)

10.B.黨的十二屆三中全會(huì)

C.黨的十三大D.1992,標(biāo)志著一國(guó)兩制構(gòu)想的().A.初步成功B.C.D.12.,主要是因?yàn)?).A.企業(yè)的生產(chǎn),B.,不需要國(guó)家來(lái)經(jīng)營(yíng)C.企業(yè)是社會(huì)化大生產(chǎn),不適宜國(guó)家統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理

D.，不能由國(guó)家直接經(jīng)營(yíng)

13.,().A.發(fā)展B.和平C.穩(wěn)定D.團(tuán)結(jié)

14.社會(huì)保障體系的核心內(nèi)容是().A.社會(huì)保險(xiǎn)B.社會(huì)救濟(jì)

C.社會(huì)福利D.優(yōu)撫安置15.評(píng)價(jià)社會(huì)主義條件下生產(chǎn)資料所有制形式是否合理,優(yōu)越,主要是看().A.是否符合不斷提高公有化程度的要求B.是否符合生產(chǎn)力發(fā)展的要求

C.是否符合社會(huì)主義上層建筑的要求

D.16.在我國(guó)現(xiàn)階段存在雇傭關(guān)系的是().A.國(guó)有經(jīng)濟(jì)B.C.個(gè)體經(jīng)濟(jì)D.私營(yíng)經(jīng)濟(jì)

轉(zhuǎn)自學(xué)易網(wǎng)

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C.發(fā)展經(jīng)濟(jì)D.18.()不屬于行政給付的內(nèi)容.A.職務(wù)方面的權(quán)益B.物質(zhì)方面的權(quán)益C.與物質(zhì)有關(guān)的權(quán)益D.救災(zāi)扶貧

19.行政處罰只能().A.對(duì)行政隸屬關(guān)系的人實(shí)施

B.由公安機(jī)關(guān)執(zhí)行C.處罰公務(wù)員或公民個(gè)人,而不能處罰單位或組織

D.是國(guó)家特定行政機(jī)關(guān)對(duì)違反行政法的個(gè)人或組織依法采取的懲罰情況20.甲市居民陳某在乙市出差期間被乙市公安局誤認(rèn)為盲流收容遣送至丙

市.乙市地方性法規(guī)規(guī)定,.陳某決定向甲市法院起訴,甲市法院應(yīng)按下列哪個(gè)選項(xiàng)處理().A.受理此案

B.C.轄

D.移送丙市法院管轄

21.某公民某一文學(xué)作品在其死亡后,A.該作品修改權(quán)由其繼承人所有B.C.,由其繼承人所有

D.該作品著作權(quán)中的人身權(quán)利經(jīng)過(guò)5022.在我國(guó),公民所獲得的勞動(dòng)模范,三好學(xué)生:杰出青年，().A.姓名權(quán)B.榮譽(yù)權(quán)

C.名稱(chēng)權(quán)D.肖像權(quán)

23.,大聲喧嘩,影響了電影的 正常放映.,民警對(duì)他們

.().A.違法行為D.妨害公共安全行為

24.,這是因?yàn)?).A.憲法的制定和修改程序比普通法律更為嚴(yán)格

B.C.D.憲法是普通法律的立法基礎(chǔ)

25.專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的職務(wù)和基層行政職務(wù)可采用().A.委任制B.選任制

C.聘任制D.考任制

26.2002年1月,國(guó)家計(jì)委公開(kāi)舉行全國(guó)首次鐵路價(jià)格聽(tīng)證會(huì),各界人士充分 發(fā)表了自己的意見(jiàn),這表明().A.民主與法制要緊密結(jié)合B.人大代表的作用在增強(qiáng)

C.政府決策進(jìn)一步民主化D.人民可以直接行使權(quán)力

27.以下人員中,除()外都有可能屬于行政八級(jí).A.自治旗副旗長(zhǎng)B.縣長(zhǎng)

C.鄉(xiāng)長(zhǎng)D.省級(jí)部門(mén)中的副處長(zhǎng)

第二篇：管理常識(shí)

據(jù)說(shuō)，有一位著名的老中醫(yī)死后留下了一個(gè)神秘的偏方，能治若干種病。醫(yī)界爭(zhēng)相追尋，最后終于得以公示，原來(lái)不過(guò)區(qū)區(qū)四個(gè)字： “腳暖頭涼”。這里，為讀者的方便，根據(jù)我理解的管理常識(shí)也開(kāi)列出一個(gè)菜單，無(wú)需各位爭(zhēng)相找尋：

1.中國(guó)決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類(lèi)管理制度，缺少的是對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。

2.戰(zhàn)略的本質(zhì)是定位，定位的難點(diǎn)是不做什么。

3.如果你還很不起眼，那你就必須先將你的市場(chǎng)界定得足夠小，然后在這個(gè)小池塘中，你就是大魚(yú)了?？匆患移髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，不是看它的銷(xiāo)售額，而是看它的細(xì)分市場(chǎng)的占有率。

4.工業(yè)化的主要特征是分工和合作，分工使得每一個(gè)人的工作簡(jiǎn)單化，使普通人都有成為專(zhuān)家的可能。

5.管理的唯一出發(fā)點(diǎn)是客戶(hù)滿(mǎn)意，優(yōu)秀的企業(yè)也都是在客戶(hù)的罵聲中成長(zhǎng)起來(lái)的。

6.管理包括“管”和“理”，“管”是監(jiān)督和控制，“理”是指導(dǎo)和服務(wù)。我們的管理長(zhǎng)期以來(lái)重“管”輕“理”。

7.管理依靠規(guī)則，依靠規(guī)則的程度叫規(guī)范化。關(guān)于事的規(guī)則主要是流程、程序，關(guān)于人的規(guī)則主要是崗位、制度。

8.未經(jīng)驗(yàn)證的規(guī)則是有漏洞的，未經(jīng)訓(xùn)練的崗位是有風(fēng)險(xiǎn)的。

9.一個(gè)組織依靠規(guī)則指導(dǎo)下屬行為的程度稱(chēng)之為正規(guī)化。

10.管理強(qiáng)調(diào)“四嚴(yán)”：嚴(yán)格的規(guī)則、嚴(yán)肅的執(zhí)行、嚴(yán)酷的訓(xùn)練和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈幕?/p>

11.當(dāng)我們留下“特殊情況”，我們就給投機(jī)鉆營(yíng)者留下了大量的特殊機(jī)會(huì)；當(dāng)我們采用“原則上”，我們就已經(jīng)打算放棄原則。

12.當(dāng)我們的規(guī)則能覆蓋我們將要做的所有事情，我們才有做好它的可能。

13.營(yíng)銷(xiāo)不是賣(mài)東西，而是為客戶(hù)解決困難。

14.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的在于使推銷(xiāo)變得沒(méi)有必要，未來(lái)成熟的企業(yè)是沒(méi)有或極少有銷(xiāo)售員的。

15.應(yīng)該滿(mǎn)足客戶(hù)的普遍需求，但不可以照顧個(gè)別客戶(hù)的個(gè)別需要。

16.不要過(guò)于迷信客戶(hù)滿(mǎn)意度，客戶(hù)忠誠(chéng)才是最關(guān)鍵的。

17.計(jì)劃你的工作，工作你的計(jì)劃。如果計(jì)劃趕不上變化，那一定是你的計(jì)劃沒(méi)有考慮到變化或者沒(méi)有對(duì)變化的預(yù)測(cè)能力。

18.標(biāo)準(zhǔn)是你應(yīng)該接受的工作最低水平。

19.人的意志力是由責(zé)任感決定的。

20.教會(huì)說(shuō)“不可能”的員工說(shuō)“不，可能”。

21.不要責(zé)怪辭職的員工不忠，要誠(chéng)懇請(qǐng)教他為何離開(kāi)公司。

22.領(lǐng)導(dǎo)只有為下屬所犯錯(cuò)誤承擔(dān)責(zé)任的義務(wù)，沒(méi)有發(fā)泄個(gè)人情緒的權(quán)力。

23.一個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力不能超出總經(jīng)理的個(gè)人能力是可怕的，也是可悲的。

24.總經(jīng)理是管理專(zhuān)家的專(zhuān)家。抓住大事，放開(kāi)小事，允許錯(cuò)事，防止壞事。

25.管理者要多做選擇題，少做問(wèn)答題，不做論述題。

26.征求多數(shù)人意見(jiàn)，找少數(shù)人商量，一個(gè)人做決定。

27.上級(jí)可以越級(jí)調(diào)查，但不可以越級(jí)指揮；下級(jí)可以越級(jí)投訴，但不可以越級(jí)匯報(bào)。

28.管理者需要解決類(lèi)型性問(wèn)題，對(duì)現(xiàn)有錯(cuò)誤的糾正不是難點(diǎn)更不是關(guān)鍵，更難的和關(guān)鍵的是及時(shí)找到造成錯(cuò)誤的原因并提出解決方案。

29.批評(píng)是指出員工尚不自知的錯(cuò)誤。

30.每天問(wèn)一遍：是你解決了問(wèn)題，還是你成為了問(wèn)題的一部分？

第三篇：裝修管理常識(shí)

裝修管理常識(shí)

一、裝修申請(qǐng)手續(xù)

（一）業(yè)戶(hù)向物業(yè)服務(wù)中心辦理裝修申請(qǐng)手續(xù)具體程序如下：

1.由業(yè)戶(hù)填寫(xiě)《 裝修申請(qǐng)表》交物業(yè)物業(yè)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)部，同時(shí)附交以下資料： *裝修施工圖紙及相關(guān)說(shuō)明；

* 如裝修內(nèi)容涉及到防火設(shè)施更動(dòng)，須有市消防局批文或準(zhǔn)許施工的臨時(shí)手續(xù)； *如裝修內(nèi)容涉及到房屋建筑格局，須有市規(guī)劃局批文；

2.物業(yè)物業(yè)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)部在收到上述文件后，由工程部進(jìn)行審核幷給予答復(fù)；如不批準(zhǔn)，將作出具體說(shuō)明；如予批準(zhǔn)，則發(fā)給《裝修施工許可證》。業(yè)戶(hù)同物業(yè)服務(wù)中心簽署《裝修管理規(guī)定》承諾書(shū)，裝修單位應(yīng)作為第三方會(huì)簽，保證遵守一切有關(guān)裝修規(guī)定，由客戶(hù)服務(wù)部進(jìn)行審核。一式二份，各自留存?zhèn)洳椤?/p>

（二）施工單位向物業(yè)服務(wù)中心辦理進(jìn)場(chǎng)手續(xù)具體程序如下： 1.同物業(yè)服務(wù)中心簽署《裝修管理規(guī)定》承諾書(shū)。

2.向物業(yè)服務(wù)中心財(cái)務(wù)部繳納裝修違約賠償保證金，其計(jì)收標(biāo)準(zhǔn)為每單元1000元。3.向物業(yè)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)部繳驗(yàn)施工單位資質(zhì)證書(shū)及施工人員身份證，填報(bào)施工人員名單幷交納1寸照片1張。

4.向物業(yè)服務(wù)中心財(cái)務(wù)部繳納辦理出入證工本費(fèi)（每張 元）和押金（每人 元）5.客戶(hù)服務(wù)部驗(yàn)證、核實(shí)人數(shù)，發(fā)給施工人員出入證(每卡一人，不得轉(zhuǎn)借)，完工時(shí)應(yīng)全部證件收還、注銷(xiāo)。

二、施工人員管理

（一）施工人員出入園區(qū)必須佩帶出入證，無(wú)證人員不準(zhǔn)入內(nèi)。

（二）施工人員只能按裝修電梯使用方法規(guī)定乘用。

1.施工人員如確定裝修工作時(shí)需要在裝修房屋內(nèi)暫住，經(jīng)由房屋業(yè)主向物業(yè)服務(wù)中心提出書(shū)面申請(qǐng)，幷應(yīng)持有派出所簽發(fā)的暫住證。

2.施工人員只能在限定的有關(guān)區(qū)域內(nèi)作業(yè)，不得任意竄戶(hù)。

3.施工人員應(yīng)遵守物業(yè)服務(wù)中心對(duì)裝修施工工作作出的一切規(guī)定，幷接受安保人員的管理，如有破壞或盜竊等違法行為，須負(fù)法律責(zé)任。

4.施工隊(duì)(或承包人)必須加強(qiáng)施工管理和對(duì)施工人員的教育： *不酗酒鬧事，不打架毆斗，不參與賭博或從事其它違法活動(dòng)； *不得在建筑物上亂張貼、亂涂寫(xiě)、亂刻劃，禁止隨地便溺；

*不得亂扔垃圾雜物，不隨地吐痰，不亂倒剩余食物，不在小區(qū)內(nèi)曬衣物； *不準(zhǔn)在室內(nèi)動(dòng)用明火操作，或用木塊、刨花煮飯、取暖，幷禁止吸煙；

*不得違反安全操作規(guī)程，冒險(xiǎn)操作；從事機(jī)電安裝、電焊等操作人員必須持證上崗，上崗證應(yīng)在管理員要求之時(shí)向物業(yè)物業(yè)服務(wù)中心出示。5.應(yīng)急處理

如施工現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件（水淹、煤氣泄漏、火警或民工毆斗等），現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)做到： *保持鎮(zhèn)靜，不要慌張。

*在自身安全條件下，采取可能采取的措施，阻止事態(tài)發(fā)展或減少不良后果。*盡快通知物業(yè)事務(wù)部秩序維護(hù)員或物業(yè)服務(wù)中心前來(lái)處理。*撤離現(xiàn)場(chǎng)，并勸阻無(wú)關(guān)人員不要進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。

三、材料管理規(guī)定

（一）、裝修材料進(jìn)入園區(qū)，必須接受檢查，是否有違章材料進(jìn)場(chǎng)，幷在物業(yè)事務(wù)部規(guī)定的時(shí)間、指定的路線(xiàn)運(yùn)行。

（二）、業(yè)戶(hù)如運(yùn)送大宗裝修材料，應(yīng)事先聯(lián)系聯(lián)系客戶(hù)服務(wù)部，以便妥善安排電梯（二期）和提供配合服務(wù)。

（三）、材料一經(jīng)卸下，應(yīng)立即搬進(jìn)業(yè)戶(hù)的單元內(nèi)，不準(zhǔn)占用公共區(qū)域堆放。

（四）、在材料運(yùn)送的過(guò)程中，應(yīng)注意對(duì)所經(jīng)之處（包括道路、階梯、進(jìn)廳、走道、電梯廳、樓梯間及電梯轎廂內(nèi)等）的地面、墻面、頂面、轉(zhuǎn)角處及突出的把手等部位妥加保護(hù)；嚴(yán)禁在廣場(chǎng)地坪、樓廳、大理石地面上拖拉；嚴(yán)禁超高對(duì)象進(jìn)入電梯轎廂。

（五）、材料應(yīng)集中堆放，整齊有序，并應(yīng)遠(yuǎn)離走道口、電梯廳（二期）等公共信道，不得侵占任何公用部位。

（六）、如裝修材料的數(shù)量較大時(shí)，應(yīng)設(shè)定專(zhuān)門(mén)區(qū)域作為堆放處，材料應(yīng)遠(yuǎn)離易燃、易爆物，配置有效滅火機(jī)，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，有專(zhuān)門(mén)的管理制度。

（七）、施工結(jié)束后，剩余材料應(yīng)盡快搬離現(xiàn)場(chǎng)，搬離過(guò)程中同樣要注意以上各事項(xiàng)。

四、裝修工程管理

（一）、裝修單位必須按申報(bào)批準(zhǔn)的圖紙施工。

（二）、進(jìn)場(chǎng)施工，必須嚴(yán)格遵照核定的項(xiàng)目和具體要求進(jìn)行裝修，規(guī)范施工，保證質(zhì)量。不得擅自變更設(shè)計(jì)或超越提交的裝修方案進(jìn)行違章施工。

（三）、要認(rèn)真處理廚房與衛(wèi)生間的防水，確保排水系統(tǒng)安裝完好，如因施工問(wèn)題造 成滲水或其它破壞，業(yè)主須負(fù)一切責(zé)任。

（四）、業(yè)主在安裝衛(wèi)生間吊頂時(shí)，必須在排水、排污管道的積水彎處預(yù)留適當(dāng)檢修口，室內(nèi)管弄井的檢修口不得封堵，否則日后由于排污管檢修而導(dǎo)致的吊頂拆裝等費(fèi)用由該業(yè)主承擔(dān)。

（五）、空調(diào)室外機(jī)須安裝在指定的位置，須將冷凝水管插入統(tǒng)-的引流管道內(nèi)或陽(yáng)臺(tái)內(nèi)適當(dāng)?shù)呐潘胤剑坏脩覓煸谌魏瓮鈮Σ课?，以防漏水?dāng)_人及污濁墻面。

（六）、對(duì)裝璜垃圾要及時(shí)清理，袋裝后堆放到指定地點(diǎn)；

（七）、不得將水泥漿、碎磚、砂石、油漆、溶劑、硬件物等倒入下水道，不得在走廊、電梯廳和樓梯走道堆放材料、工具或垃圾以免堵住信道；

（八）、不得將裝修垃圾倒入生活垃圾桶(箱)內(nèi)，不得向外拋垃圾；

（九）、如弱電線(xiàn)路因裝修施工造成線(xiàn)路中斷或破壞的（包括電話(huà)線(xiàn)、寬帶網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)等），請(qǐng)及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)部報(bào)修，由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修，收取相應(yīng)的材料及人工費(fèi)。

（十）、裝修過(guò)程中使用電鋸、電刨、電錘等大功率設(shè)備時(shí)，要注意每戶(hù)的額定最大功率

第四篇：管理的常識(shí)

《管理的常識(shí)》讀后感

在總公司的三天培訓(xùn)過(guò)程中，我只是粗略的把陳春花教授《管理的常識(shí)》通讀了一下，回家的10多個(gè)小時(shí)的路上，我又重新的讀了一次，心中的感慨又深了一步，陳教授厲害之處在于，他把管理總結(jié)的就像生活中的小常識(shí)一樣，就像數(shù)學(xué)中的公式和定理一樣，我們可以直接拿來(lái)用到我們?nèi)粘５墓芾砉ぷ髦校F(xiàn)將從書(shū)中學(xué)到的一點(diǎn)小皮毛總結(jié)如下 ：

一、管理就是讓下屬明白什么是最重要的管理是一種決策，管理所要求的合格決策就是讓下屬明白什么是最重要的。管理中最怕的就是下屬去揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意圖，這說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)的指令不清，往往忙了半天，工作結(jié)果卻不一定符合標(biāo)準(zhǔn)。

好的管理是靠指令去做更多的事。只有上下崗位都做相同的事，說(shuō)明這個(gè)單位的管理是合格的，但現(xiàn)在很多公司都是做不到的，所謂的沒(méi)有執(zhí)行力和效率就是這個(gè)原因。領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)喜歡把自己變得復(fù)雜和不易理解，以顯示自己卓爾不群，真正的管理只能憑指令做事，不能憑經(jīng)驗(yàn)、情緒和情感做事。

二、管理沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)，只是面對(duì)事實(shí)，解決問(wèn)題。

管理是以結(jié)果評(píng)價(jià)，不是以對(duì)錯(cuò)評(píng)價(jià)，一定要追根到底能否解決問(wèn)題、獲得結(jié)果，而中國(guó)人的思維習(xí)慣是喜歡評(píng)判對(duì)錯(cuò)。作為管理者最重要的是取得績(jī)效，如果讓企業(yè)虧損，沒(méi)有任何理由可以解釋。不管有什么委屈，有多大約束，有多少無(wú)奈，這個(gè)責(zé)任給了你，你就得承擔(dān)。在我們的管理中，為什么效率非常低，陳教授認(rèn)為，原因在于，很多人做出決定，不是馬上去執(zhí)行，而是去評(píng)判對(duì)錯(cuò)。

人會(huì)犯錯(cuò)誤，但對(duì)錯(cuò)在管理中不是最重要的，即使你證明自己是正確的，領(lǐng)導(dǎo)是錯(cuò)誤的，也于事無(wú)補(bǔ)，最重要的是做事情的結(jié)果。

三、管理是管事而不是管人

管理的重點(diǎn)是管事，同時(shí)也要理解人和尊重人。管理不是管人，如果你不懂得理解人和尊重人，那么你一定不懂得管理。很多管理的問(wèn)題就出在管理者只關(guān)心人們的態(tài)度和表現(xiàn)，并沒(méi)有地界定必須要做的事情，以及做事的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于大多數(shù)員工來(lái)說(shuō)，他們并沒(méi)有清晰的指引應(yīng)該做什么事情，所以只有憑著興趣、情緒或者感情做事，這樣的做事方法一定是無(wú)法評(píng)級(jí)以及無(wú)法控制結(jié)果的。界定應(yīng)該做的事情，就是管理。

四、管理就是讓組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)合二為一

管理沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，但有好壞。好壞的標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)：個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)是否合二為一，兩者是否一致，是管理中最大的挑戰(zhàn)。中國(guó)企業(yè)大都把忠誠(chéng)看得很重要，其根本原因是管理水平不夠。企業(yè)需要關(guān)注個(gè)人目標(biāo)的變化，在企業(yè)組織目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，個(gè)人目標(biāo)也不斷實(shí)現(xiàn)和提升，管理的挑戰(zhàn)在于，讓優(yōu)秀人才的個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)達(dá)成一致。

五、管理就是讓一線(xiàn)員工得到并可以使用企業(yè)資源

管理的關(guān)鍵在于，要讓企業(yè)的一線(xiàn)員工得到企業(yè)資源并有權(quán)力運(yùn)用這些資源，要把所有的資源放在一線(xiàn)，并尊重每一個(gè)人。中國(guó)企業(yè)管理中最大的浪費(fèi)是資源集中在二線(xiàn)管理者手中。

通過(guò)讀書(shū)知道自己需要學(xué)習(xí)的實(shí)在是太多太多了，我爭(zhēng)取在以后的工作生活之余養(yǎng)成愛(ài)讀書(shū)的好習(xí)慣，多讀書(shū)，讀好書(shū)，充實(shí)自己，培養(yǎng)能力，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值最大化。

第五篇：船舶管理常識(shí)

1、《國(guó)際安全管理規(guī)則》(ISM)

頻繁發(fā)生的海難事故，給旅客和船員生命、財(cái)產(chǎn)和海洋環(huán)境造成巨大損害。1994年5月17日至24日，國(guó)際海事組織在《1974年國(guó)際海上人命安全公約》(SOLAS)內(nèi)新增了第九章“船舶安全營(yíng)運(yùn)管理”一章，ISM規(guī)則是這一章的附件。“ISM規(guī)則”，全稱(chēng)是“國(guó)際船舶安全營(yíng)運(yùn)和防止污染管理規(guī)則”，是在海上安全和防止污染方面加強(qiáng)管理的一項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，適用對(duì)象為國(guó)際航運(yùn)公司和國(guó)際航線(xiàn)船舶。凡是建立和實(shí)施符合ISM規(guī)則的安全管理體系（SMS）的船公司將得到一份符合證明（DOC）。同樣，船舶將得到一份安全管理證書(shū)（SMC）。

ISM規(guī)則采用國(guó)際質(zhì)量管理原理，將公司安全運(yùn)行活動(dòng)歸納成一套安全管理體系，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)規(guī)范化、工作程序化和行為文件化，從而將一切安全和防污染活動(dòng)置于嚴(yán)格控制之下。ISM規(guī)則的側(cè)重點(diǎn)在于加強(qiáng)安全管理，提高公司人員和船員的素質(zhì)，來(lái)防止或減少由于管理不當(dāng)或操作不慎而引起的海難事故。管理重點(diǎn)由船舶、船員轉(zhuǎn)向公司，由海上轉(zhuǎn)向陸地，由硬件轉(zhuǎn)向軟件，被國(guó)際航運(yùn)界稱(chēng)為海上安全管理的一場(chǎng)革命。國(guó)際海事組織已通過(guò)若干決議，在全世界建立港口國(guó)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)來(lái)督促各締約國(guó)政府履行實(shí)施ISM規(guī)則的義務(wù)，我國(guó)是SOLAS公約的締約國(guó)，自《1974年國(guó)際海上人命安全公約》公約第四章于1998年7月1日生效以來(lái)，到2002年7月1日，我國(guó)170家船公司的1300多艘國(guó)際航行船舶已全部納入ISM規(guī)則所規(guī)定的管理體系。ISM工作開(kāi)展近6年來(lái)取得了明顯成效，自2000年中國(guó)旗船舶全面脫離美國(guó)、歐洲和亞太地區(qū)港口國(guó)監(jiān)督重點(diǎn)檢查“黑名單”以來(lái)，中國(guó)船旗逐步進(jìn)入了各地區(qū)的優(yōu)秀船旗“白名單”。

2、《國(guó)內(nèi)安全管理規(guī)則》(NSM)

《國(guó)內(nèi)安全管理規(guī)則》(NSM)是《中華人民共和國(guó)船舶安全營(yíng)運(yùn)和防止污染管理規(guī)則》簡(jiǎn)稱(chēng)。是交通部應(yīng)用《國(guó)際安全管理規(guī)則》的原理，為保障水上交通安全，保護(hù)水域環(huán)境情況而制訂的，適用對(duì)象為國(guó)內(nèi)航運(yùn)公司及船舶的一項(xiàng)強(qiáng)制規(guī)定。

1997年交通部海事局開(kāi)始著手立項(xiàng)研究ISM的國(guó)內(nèi)化問(wèn)題，探索把這種全新的管理理論和方法運(yùn)用于國(guó)內(nèi)公司及其船舶的安全管理。2001年4月“ISM規(guī)則國(guó)內(nèi)化研究”課題通過(guò)了交通部科教司組織的專(zhuān)家評(píng)審，并于2001年7月發(fā)布了《關(guān)于發(fā)布＜中華人民共和國(guó)船舶安全營(yíng)運(yùn)和防止污染管理規(guī)則＞（試行）的通知》（交海發(fā)〔2001〕383號(hào)）。目前，推動(dòng)實(shí)施《國(guó)內(nèi)安全管理規(guī)則》（NSM）的工作正在緊鑼密鼓、有條不紊地進(jìn)行。

3、NSM規(guī)定的生效時(shí)間

第一批適用船舶，包括國(guó)內(nèi)跨省航行載客定額50人及以上客滾船、旅游船和高速客船，150

總噸及以上的氣體運(yùn)輸船（液化氣船）和散裝化學(xué)品船，為2003年1月1日起。第二批適用船舶，包括載客50人及以上所有跨省航行的客船（內(nèi)河客渡船除外）和500總噸及以上的油船（港內(nèi)作業(yè)除外），為2004年7月1日起。適用船舶及其所屬公司要通過(guò)海事部門(mén)審核并取得相應(yīng)證書(shū)，即公司取得“符合證明”（DOC），船舶取得“安全管理證書(shū)”（SMC）。各地海事機(jī)構(gòu)將禁止未獲得SMC的船舶離港。對(duì)其他船舶的具體生效日期另行通知，原則上對(duì)油輪不遲于2003年7月1日生效。

第一批

包括國(guó)內(nèi)跨省航行載客定額50人及以上客滾船、旅游船和高速客船，150總噸及以上的氣體運(yùn)輸船（液化氣船）和散裝化學(xué)品船。

2003年1月1日起

第二批

包括載客50人及以上所有跨省航行的客船（內(nèi)河客渡船除外）和500總噸及以上的油船（港內(nèi)作業(yè)除外）

2004年7月1日起

第三批

其它船舶

生效日期另行通知，原則上對(duì)油輪不遲于2003年7月1日生效。

4、安全管理體系（SMS）

SMS即，系指能使公司人員有效實(shí)施公司的安全與環(huán)境保護(hù)方針的結(jié)構(gòu)化和文件化體系。

5、“符合證明”（DOC）

系指發(fā)給符合規(guī)則要求的公司的文件。

6、“安全管理證書(shū)”（SMC）

系指發(fā)給船舶，證明其公司和船上管理已按照認(rèn)可的安全管理體系運(yùn)作的文件。