第一篇：中國農(nóng)業(yè)銀行安徽省分行等級(jí)柜員管理辦法

中國農(nóng)業(yè)銀行安徽省分行等級(jí)柜員管理辦法

第一章 總則

第一條 為進(jìn)一步規(guī)范柜員管理，增強(qiáng)柜面人員的服務(wù)意識(shí)和操作技能，提高柜面服務(wù)質(zhì)量和工作效率，強(qiáng)化內(nèi)部控制，完善激勵(lì)約束機(jī)制，加快全行柜面操作人員隊(duì)伍的建設(shè)，提升我行核心競爭力，根據(jù)總、分行相關(guān)制度規(guī)定，特制定本辦法。

第二條 等級(jí)柜員管理辦法的指導(dǎo)思想：以客戶為中心，以等級(jí)管理為手段，以金融業(yè)規(guī)范化服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，精心打造一支業(yè)務(wù)技能精、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、工作質(zhì)量高的高素質(zhì)柜面操作人才隊(duì)伍，全面提高我行的市場競爭力和盈利能力，提升農(nóng)行的社會(huì)形象和服務(wù)品牌。

第三條 等級(jí)柜員管理的制定原則：以人為本、提高技能、促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展原則，按勞分配、勞酬掛鉤原則，效率優(yōu)先、兼顧公平原則，科學(xué)、合理、系統(tǒng)性原則。

第四條 本辦法適用于全省農(nóng)行轄內(nèi)營業(yè)機(jī)構(gòu)。

第二章 等級(jí)柜員設(shè)置與標(biāo)準(zhǔn)

第五條 等級(jí)柜員考試和聘用對(duì)象主要為全省農(nóng)行轄內(nèi)營業(yè)機(jī)構(gòu)在ABIS中有柜員號(hào)并直接辦理業(yè)務(wù)的營業(yè)機(jī)構(gòu)人員，包括營業(yè)間前、后臺(tái)柜員，1、2、3級(jí)主管等，對(duì)沒有柜員號(hào)，但在營業(yè)間工作（如專職從事票據(jù)交換人員、后臺(tái)綜合人員等）且與業(yè)務(wù)辦理直接相關(guān)的人員也視同等級(jí)柜員考試和聘用。其他崗位人員愿意參加等級(jí)柜員可參加等級(jí)柜員考試，但在其他崗位工作期間不能作為等級(jí)柜員聘用。

第六條 柜員上崗實(shí)行準(zhǔn)入資格考試。

第七條 等級(jí)柜員考聘的基本條件：遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，無損害農(nóng)業(yè)銀行利益和形象的言行舉止。

第八條 參加評(píng)定柜員全部實(shí)行等級(jí)管理，按技能標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置由低到高

1的四個(gè)級(jí)別：初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、特級(jí)。

第九條 計(jì)分方法、計(jì)分規(guī)則。

計(jì)分方法：等級(jí)柜員采用千分制計(jì)分，加權(quán)分值來計(jì)算總分?？己藘?nèi)容為：ABIS集中版業(yè)務(wù)操作，占總分值的50％；點(diǎn)鈔業(yè)務(wù)技能，占總分值的15％；會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)書面考試，占總分值的35％。ABIS技能：30分鐘。單指單張點(diǎn)鈔技能：限時(shí)不限量，時(shí)間為10分鐘。業(yè)務(wù)知識(shí)考試：40分鐘。除高級(jí)、特級(jí)柜員具體項(xiàng)目設(shè)定結(jié)構(gòu)分外，初級(jí)、中級(jí)柜員總分達(dá)標(biāo)即為合格。

計(jì)分規(guī)則：ABIS，按總分800分折算，柜員考試得分為：ABIS考試得分／800×1000×50％；單指單張點(diǎn)鈔，按30把折算，柜員考試得分為：點(diǎn)鈔正確把數(shù)／30×1000×15％；會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)，按100分折算，業(yè)務(wù)知識(shí)考試得分為：考試得分／100×1000×35％。

第十條 各級(jí)別得分標(biāo)準(zhǔn)如下：

１、初級(jí)柜員?？偟梅?50分（含350分）。

２、中級(jí)柜員?？偟梅?50分（含450分）。

３、高級(jí)柜員?？偟梅?50分（含750分），其中，ABIS折算前得分在550分（含550分）以上，點(diǎn)鈔折算前正確把數(shù)在15把（含15把）以上，業(yè)務(wù)知識(shí)考試折算前得分在80分（含80分）以上。

４、特級(jí)柜員?？偟梅?50分（含850分），其中，ABIS折算前得分在600分（含600分）以上，點(diǎn)鈔折算前正確把數(shù)在18把（含18把）以上，業(yè)務(wù)知識(shí)考試折算前得分在90分（含90分）以上。（得分標(biāo)準(zhǔn)具體內(nèi)容詳見附件１）。

第十一條 上述各等級(jí)技能考試內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)原則上保持不變，省分行將根據(jù)執(zhí)行情況及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，適時(shí)組織研究修訂標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，擇期調(diào)整。

第三章 等級(jí)柜員考試與聘用

第十二條 等級(jí)柜員分為考試和聘用兩個(gè)環(huán)節(jié)。

第十三條 考試。

等級(jí)柜員技能項(xiàng)目考試每兩年舉行一次，等級(jí)柜員資格有效期為兩年，到期后重新參加技能資格考試。初級(jí)柜員、中級(jí)柜員資格由二級(jí)分行考試認(rèn)定，高級(jí)柜員、特級(jí)柜員資格由省分行考試認(rèn)定。對(duì)通過等級(jí)柜員考試的員工，二級(jí)分行應(yīng)建立柜員人才儲(chǔ)備庫，每年根據(jù)晉級(jí)和淘汰情況調(diào)整儲(chǔ)備庫。

各二級(jí)分行成立“等級(jí)柜員考試委員會(huì)”，建立健全身份資格審查、考試監(jiān)督及成績統(tǒng)計(jì)等制度和程序，確?？荚嚬ぷ鞴_、公正、公平?！暗燃?jí)柜員考試委員會(huì)”由財(cái)會(huì)、人事、工會(huì)、個(gè)人、團(tuán)委、監(jiān)察、科技等部門負(fù)責(zé)人組成，辦公室設(shè)在財(cái)會(huì)部門?！暗燃?jí)柜員考試委員會(huì)”主任由行長或分管行長擔(dān)任。二級(jí)分行“等級(jí)柜員考試委員會(huì)”負(fù)責(zé)組織等級(jí)柜員考試，初級(jí)柜員、中級(jí)柜員資格認(rèn)定，高級(jí)柜員、特級(jí)柜員資格初步認(rèn)定及申報(bào)確認(rèn)等工作。

二級(jí)分行組織全轄柜員集中考試，成績達(dá)到初級(jí)柜員、中級(jí)柜員標(biāo)準(zhǔn)的直接認(rèn)定為相應(yīng)等級(jí)柜員資格，成績達(dá)到高級(jí)柜員、特級(jí)柜員標(biāo)準(zhǔn)上報(bào)省分行。省分行根據(jù)上報(bào)名單組織特、高級(jí)柜員復(fù)試，復(fù)試成績達(dá)到特高級(jí)標(biāo)準(zhǔn)由省分行認(rèn)定為高級(jí)柜員或特級(jí)柜員資格，復(fù)試成績未達(dá)標(biāo)的由二級(jí)分行補(bǔ)認(rèn)定為中級(jí)柜員資格。

第十四條 聘用。

等級(jí)柜員的評(píng)定與聘用實(shí)行分離。對(duì)于考試達(dá)標(biāo)為相應(yīng)的等級(jí)柜員，由縣支行根據(jù)工作需要聘用，并報(bào)二級(jí)分行備案。各二級(jí)分行應(yīng)在每年的10月31日前完成初級(jí)柜員、中級(jí)柜員考試工作，并將考試結(jié)果報(bào)省分行。省分行于11月份完成高級(jí)柜員、特級(jí)柜員的考試。二級(jí)分行需于每年1

2月份將所轄聘用的等級(jí)柜員以正式文件匯總上報(bào)省分行。

第十五條 為鼓勵(lì)先進(jìn)，推動(dòng)技術(shù)比賽工作的開展，對(duì)在全省等級(jí)柜員考試年度和其前的兩個(gè)年度內(nèi)、獲得總分行名次的柜員，由省分行“等級(jí)柜員評(píng)定考核委員會(huì)”直接認(rèn)定為特、高級(jí)柜員。具體認(rèn)定方法是：在總行技術(shù)比賽中，ABIS或點(diǎn)鈔項(xiàng)目獲得前八名，全能項(xiàng)目獲得前十六名；在省分行技術(shù)比賽中，全能項(xiàng)目獲得第一名，直接認(rèn)定為特級(jí)柜員。在省分行技術(shù)比賽中，ABIS或點(diǎn)鈔項(xiàng)目比賽中取得第一名，全能項(xiàng)目比賽中取得第二、第三名的，直接認(rèn)定為高級(jí)柜員。

第四章 等級(jí)柜員等級(jí)津貼

第十六條 等級(jí)柜員等級(jí)津貼基本標(biāo)準(zhǔn)，每月分別為：特級(jí)柜員300元，高級(jí)柜員200元，中級(jí)柜員100元，初級(jí)柜員50元，實(shí)際津貼標(biāo)準(zhǔn)每年初由省分行根據(jù)全省柜員工資計(jì)劃配置情況在不低于上述標(biāo)準(zhǔn)的情況下兩年一定。等級(jí)柜員津貼的發(fā)放每年年初根據(jù)二級(jí)分行上報(bào)的等級(jí)柜員數(shù)量，由省分行單獨(dú)配置工資計(jì)劃逐級(jí)下達(dá)。各級(jí)行必須將等級(jí)津貼按月發(fā)放到柜員個(gè)人，各單位不得挪用。為便于考核和計(jì)算，凡年初確定享受津貼，年內(nèi)離崗或不在崗的，當(dāng)年仍然享受，次年不得享受；凡年初確定不享受津貼，年內(nèi)上崗的，當(dāng)年不享受，次年享受。

第五章 獎(jiǎng)懲

第十七條 各級(jí)行要進(jìn)一步加強(qiáng)柜員調(diào)度管理，對(duì)高級(jí)以上的柜員，可在轄內(nèi)統(tǒng)一調(diào)配使用，建立合理的人力資源配置機(jī)制。

第十八條 等級(jí)柜員證書、銘牌的管理。等級(jí)柜員的證書和銘牌由省分行統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一印制、統(tǒng)一發(fā)放。柜員等級(jí)不變時(shí)，證書和銘牌長期有效；發(fā)生變化時(shí)，收回原證書和銘牌，發(fā)放新的證書和銘牌。等級(jí)柜員必須持牌上崗。

第十九條 在個(gè)人評(píng)先、晉級(jí)等活動(dòng)中，同等條件下，高等級(jí)柜員優(yōu)

4于低等級(jí)柜員。

第二十條 對(duì)無特殊原因連續(xù)兩次未達(dá)初級(jí)柜員標(biāo)準(zhǔn)的員工，一律不得參加各類評(píng)先評(píng)優(yōu)，不得獎(jiǎng)勵(lì)晉級(jí)或晉升職務(wù)；對(duì)連續(xù)三次保持高級(jí)以上的柜員應(yīng)酌情予以獎(jiǎng)勵(lì)。

第二十一條 各行不得虛列等級(jí)柜員數(shù)量，套取津貼工資。凡虛列等級(jí)柜員數(shù)量的，一經(jīng)查實(shí)，省分行將予以嚴(yán)肅處理，同時(shí)相應(yīng)扣減計(jì)劃。對(duì)于考核計(jì)分管理。省分行將對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行和網(wǎng)點(diǎn)考核工作隨機(jī)進(jìn)行檢查督導(dǎo)，對(duì)故意虛增、虛報(bào)業(yè)務(wù)量和積分的柜員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)同等比例扣減績效考核積分工資，已經(jīng)發(fā)放的要全額追回，同時(shí)按發(fā)放金額給予一倍的罰款，并追究相關(guān)人員責(zé)任。

第二十二條 對(duì)出現(xiàn)下列情況之一者，視其行為對(duì)農(nóng)行造成的經(jīng)濟(jì)損失或損害農(nóng)行形象的程度，由所在行提出意見，初級(jí)柜員、中級(jí)柜員報(bào)二級(jí)分行，高級(jí)柜員、特級(jí)柜員報(bào)省分行審定后，作出相應(yīng)的取消或降級(jí)處理：在營業(yè)期間與客戶發(fā)生爭執(zhí)；發(fā)生柜面服務(wù)投訴，經(jīng)查實(shí)，個(gè)人應(yīng)負(fù)主要責(zé)任的；因違規(guī)操作、未按規(guī)定程序操作或工作失誤，造成重大業(yè)務(wù)差錯(cuò)或發(fā)生業(yè)務(wù)事故；因其它原因，受到本行經(jīng)濟(jì)處罰、紀(jì)律處分或其它處分的；對(duì)于因違規(guī)違紀(jì)受到經(jīng)濟(jì)處罰、紀(jì)律處分或其它處分、黨員受到黨內(nèi)紀(jì)律處分，尚在處分期內(nèi)的員工，不得享受等級(jí)柜員津貼。

第六章 附則

第二十三條 本辦法由省分行負(fù)責(zé)解釋和修訂。

第二十四條 各二級(jí)分行可據(jù)此辦法制定實(shí)施細(xì)則，報(bào)省分行備案執(zhí)行。

第二十五條 本辦法自文到之日起施行。

附件：《中國農(nóng)業(yè)銀行安徽省分行等級(jí)柜員業(yè)務(wù)技術(shù)暫行標(biāo)準(zhǔn)》

附件：中國農(nóng)業(yè)銀行安徽省分行等級(jí)柜員業(yè)務(wù)技能暫行標(biāo)準(zhǔn)

備注：

1、三項(xiàng)得分之和出現(xiàn)小數(shù)點(diǎn)時(shí)取整，即向前進(jìn)一分。

2、點(diǎn)鈔按正確把數(shù)計(jì)算，點(diǎn)錯(cuò)不倒扣分。

3、高級(jí)柜員考試總分在750分以上，其中，ABIS折算前得分在550分（含550分）以上，點(diǎn)鈔折算前正確把數(shù)在15把（含15把）以上，業(yè)務(wù)知識(shí)考試折算前得分在80分（含80分）以上;特級(jí)柜員考試總分在850分以上，其中，ABIS折算前得分在600分（含600分）以上，點(diǎn)鈔折算前正確把數(shù)在18把（含18把）以上，業(yè)務(wù)知識(shí)考試折算前得分在90分（含90分）以上。

4、點(diǎn)鈔正確把數(shù)超過30把，按30把計(jì)算折算后得分；ABIS考試折算前得分超過800分，按800分計(jì)算折算后得分。

第二篇：中國農(nóng)業(yè)銀行遼寧省分行柜員技術(shù)等級(jí)管理辦法

中國農(nóng)業(yè)銀行遼寧省分行柜員技術(shù)等級(jí)管理辦法

第一章 總則

第一條 為進(jìn)一步規(guī)范柜員管理，促進(jìn)柜員提高業(yè)務(wù)技能，提升服務(wù)質(zhì)量，逐步完善柜員收入與個(gè)人能力、工作效率、工作質(zhì)量相匹配的激勵(lì)機(jī)制，特制定本辦法。

第二條 柜員技術(shù)等級(jí)管理的指導(dǎo)思想：以提高柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)為中心，以等級(jí)管理為手段，結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)勞動(dòng)組合新標(biāo)準(zhǔn)，精心打造一支業(yè)務(wù)技能精、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、工作質(zhì)量高的高素質(zhì)柜面操作人員隊(duì)伍，全面提高我行的市場競爭力和盈利能力，提升農(nóng)業(yè)銀行的社會(huì)形象和服務(wù)品牌。

第三條 柜員技術(shù)等級(jí)管理的基本原則：以人為本，公平公正；考評(píng)定級(jí)，分級(jí)管理；提高素質(zhì)，促進(jìn)發(fā)展。

第四條 本辦法適用于全省所有考核在基本稱職（含）以上、從事柜員崗位工作滿半年以上的營業(yè)機(jī)構(gòu)柜員和后臺(tái)中心柜員（不含勞務(wù)派遣工、委派會(huì)計(jì)主管、監(jiān)管員和網(wǎng)點(diǎn) — 1 —

負(fù)責(zé)人）。非柜員可自愿參加等級(jí)柜員測(cè)試和定級(jí)，但在非柜員崗位工作期間不能作為等級(jí)柜員聘用，不享受相應(yīng)待遇。

第二章 等級(jí)設(shè)置

第五條 級(jí)別劃分。柜員技術(shù)等級(jí)設(shè)置按臨柜業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試、ABIS業(yè)務(wù)技能測(cè)試、點(diǎn)鈔技能測(cè)試和工作考核結(jié)果四項(xiàng)內(nèi)容綜合得分設(shè)定，依據(jù)得分多少由高到低設(shè)置為六個(gè)等級(jí)，最高為六級(jí)，最低為一級(jí)。以二級(jí)分行為單位，六級(jí)柜員占3%、五級(jí)柜員占7%、四級(jí)柜員占10%、三級(jí)柜員占20%、二級(jí)柜員占25%、一級(jí)柜員占35%。得分相同者，分別依次以ABIS業(yè)務(wù)技能測(cè)試、臨柜業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試得分高者優(yōu)先。

第六條 權(quán)重設(shè)置。臨柜業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試、ABIS業(yè)務(wù)技能測(cè)試、點(diǎn)鈔技能測(cè)試和工作考核結(jié)果均采用百分制計(jì)分，使用加權(quán)分值計(jì)算總分。其中：臨柜業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試占總分值的40％；ABIS業(yè)務(wù)技能測(cè)試占總分值的40％；點(diǎn)鈔技能測(cè)試占總分值的10％；工作考核結(jié)果占總分值的10％。

第七條 計(jì)分規(guī)則。

（一）臨柜業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試，限時(shí)90分鐘，滿分100分，按總分40分折算，柜員測(cè)試得分為臨柜業(yè)務(wù)知識(shí)考試實(shí)際得分×40％。

（二）ABIS業(yè)務(wù)技能測(cè)試，限時(shí)20分鐘，按總分40分折算，柜員測(cè)試得分為ABIS考試實(shí)際得分/標(biāo)準(zhǔn)分×40。其中，標(biāo)準(zhǔn)分采取動(dòng)態(tài)管理的方法確定，首次測(cè)試確定標(biāo)準(zhǔn)分為300分，300分以上按300分計(jì)算。以后根據(jù)全轄柜員素質(zhì)提高程度和系統(tǒng)優(yōu)化程度每年調(diào)整一次。

（三）點(diǎn)鈔技能測(cè)試，限時(shí)10分鐘，按20把折算。柜員測(cè)試得分為實(shí)際點(diǎn)鈔正確把數(shù)／20×10，實(shí)際點(diǎn)鈔正確把數(shù)超過20把按20把計(jì)算。

（四）員工考核結(jié)果，優(yōu)秀得分為100×10%，良好得分為60×10%，稱職得分為20×10%，基本稱職及以下不得分。

第三章 定級(jí)方式

第八條 柜員定級(jí)由省行統(tǒng)一組織，各二級(jí)分行具體實(shí)施。柜員定級(jí)每年組織1次，定級(jí)結(jié)果在各二級(jí)分行范圍內(nèi)公布，報(bào)省行備案。

具體操作內(nèi)容包括：

（一）臨柜業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試。

業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試以《中國農(nóng)業(yè)銀行遼寧省分行臨柜業(yè)務(wù)操作規(guī)程》為基礎(chǔ)，整合近期新制訂、修訂的相關(guān)制度及文件，建立“判斷、單選、多選”等題型的考試題庫，采用“中國農(nóng)業(yè)銀行遼寧省分行業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試系統(tǒng)”隨機(jī)抽取試題進(jìn)行測(cè)試，系統(tǒng)自動(dòng)得出分?jǐn)?shù)。

（二）ABIS業(yè)務(wù)技能測(cè)試。

采用“中國農(nóng)業(yè)銀行ABIS業(yè)務(wù)訓(xùn)練比賽系統(tǒng)”進(jìn)行測(cè)試，考核柜員對(duì)常用業(yè)務(wù)交易碼、輸入要素的熟悉和掌握程度、漢字輸入的正確性和金額數(shù)字錄入的準(zhǔn)確性。測(cè)試成績由系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生。

（三）點(diǎn)鈔技能測(cè)試。

考核柜員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)的點(diǎn)鈔速度及準(zhǔn)確性。

（四）工作考核結(jié)果。

以人力資源部組織的員工考核結(jié)果為依據(jù)。

第四章 結(jié)果運(yùn)用

第九條 依據(jù)等級(jí)拉開收入差距。在柜員現(xiàn)有工資基礎(chǔ)上，由省行另行核定、撥付柜員技術(shù)等級(jí)工資，不與現(xiàn)有的基礎(chǔ)工資、效益工資、業(yè)務(wù)量計(jì)價(jià)工資、營銷計(jì)價(jià)工資等掛鉤。各級(jí)柜員級(jí)差標(biāo)準(zhǔn)為960元/年（80元/月），即一級(jí)柜員現(xiàn)有工資不增不減，二級(jí)柜員每年增加工資960元，三級(jí)柜員每年增加工資1920元，四級(jí)柜員每年增加工資2880元，五級(jí)柜員每年增加工資3840元，六級(jí)柜員每年增加工資4800元。各行可結(jié)合本地情況在省行核定級(jí)差工資的基礎(chǔ)上，提高級(jí)差標(biāo)準(zhǔn)。

第十條 在柜員聘用時(shí)，優(yōu)先聘用高等級(jí)柜員。在二級(jí)分行范圍內(nèi)，業(yè)務(wù)量大的機(jī)構(gòu)可優(yōu)先聘用高等級(jí)柜員。

第十一條 在個(gè)人評(píng)先、晉級(jí)等活動(dòng)中，同等條件下，高等級(jí)柜員優(yōu)先于低等級(jí)柜員。

第十二條 對(duì)連續(xù)兩次未達(dá)二級(jí)柜員標(biāo)準(zhǔn)的員工，一律不得參加各類評(píng)先評(píng)優(yōu)，不得獎(jiǎng)勵(lì)晉級(jí)或晉升職務(wù)。

第十三條 定級(jí)有效期內(nèi)，對(duì)等級(jí)柜員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)問題，造成不良影響，受到外部監(jiān)管部門、總省行通報(bào)批評(píng)的，一律降為一級(jí)柜員。其他情況視情節(jié)，由各二

級(jí)分行降級(jí)使用。

第五章 附則

第十四條 本辦法由中國農(nóng)業(yè)銀行遼寧省分行制訂、解釋。

第十五條 本辦法自2010年7月1日起執(zhí)行。

第三篇：中國農(nóng)業(yè)銀行某分行等級(jí)柜員管理辦法

中國農(nóng)業(yè)銀行某分行等級(jí)柜員管理辦法

第一章總則

第一條為進(jìn)一步規(guī)范柜員管理，增強(qiáng)柜面人員的服務(wù)意識(shí)和操作技能，提高柜面服務(wù)質(zhì)量和工作效率，強(qiáng)化內(nèi)部控制，完善激勵(lì)約束機(jī)制，加快全行柜面操作人員隊(duì)伍的建設(shè)，提升我行核心競爭力，根據(jù)總、分行相關(guān)制度規(guī)定，特制定本辦法。第二條等級(jí)柜員管理辦法的指導(dǎo)思想：以客戶為中心，以等級(jí)管理為手段，以金融業(yè)規(guī)范化服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，精心打造一支業(yè)務(wù)技能精、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、工作質(zhì)量高的高素質(zhì)柜面操作人才隊(duì)伍，全面提高我行的市場競爭力和盈利能力，提升本行的社會(huì)形象和服務(wù)品牌。

第三條等級(jí)柜員管理的制定原則：以人為本、提高技能、促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展原則，按勞分配、勞酬掛鉤原則，效率優(yōu)先、兼顧公平原則，科學(xué)、合理、系統(tǒng)性原則。

第四條本辦法適用于全省本行轄內(nèi)營業(yè)機(jī)構(gòu)。

第二章等級(jí)柜員設(shè)置與標(biāo)準(zhǔn)

第五條等級(jí)柜員考試和聘用對(duì)象主要為全省轄內(nèi)營業(yè)機(jī)構(gòu)在ABIS中有柜員號(hào)并直接辦理業(yè)務(wù)的營業(yè)機(jī)構(gòu)人員，包括營業(yè)間前、后臺(tái)柜員，1、2、3級(jí)主管等，對(duì)沒有柜員號(hào)，但在營業(yè)間工作（如專職從事票據(jù)交換人員、后臺(tái)綜合人員等）且與業(yè)務(wù)辦理直接相關(guān)的人員也視同等級(jí)柜員考試和聘用。其他崗位人員愿意參加等級(jí)柜員可參加等級(jí)柜員考試，但在其他崗位工作期間不能作為等級(jí)柜員聘用。第六條柜員上崗實(shí)行準(zhǔn)入資格考試。

第七條等級(jí)柜員考聘的基本條件：遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，無損害本行利益和形象的言行舉止。

第八條參加評(píng)定柜員全部實(shí)行等級(jí)管理，按技能標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置由低到高 的四個(gè)級(jí)別：初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、特級(jí)。

第九條計(jì)分方法、計(jì)分規(guī)則。計(jì)分方法：等級(jí)柜員采用千分制計(jì)分，加權(quán)分值來計(jì)算總分。考核內(nèi)容為：ABIS集中版業(yè)務(wù)操作，占總分值的50％；點(diǎn)鈔業(yè)務(wù)技能，占總分值的15％；會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)書面考試，占總分值的35％。ABIS技能：30分鐘。單指單張點(diǎn)鈔技能：限時(shí)不限量，時(shí)間為10分鐘。業(yè)務(wù)知識(shí)考試：40分鐘。除高級(jí)、特級(jí)柜員具體項(xiàng)目設(shè)定結(jié)構(gòu)分外，初級(jí)、中級(jí)柜員總分達(dá)標(biāo)即為合格。計(jì)分規(guī)則：ABIS，按總分800分折算，柜員考試得分為：ABIS考試得分／800×1000×50％；單指單張點(diǎn)鈔，按30把折算，柜員考試得分為：點(diǎn)鈔正確把數(shù)／30×1000×15％；會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)，按100分折算，業(yè)務(wù)知識(shí)考試得分為：考試得分／100×1000×35％。第十條各級(jí)別得分標(biāo)準(zhǔn)如下：

１、初級(jí)柜員。總得分350分（含350分）。２、中級(jí)柜員?？偟梅?50分（含450分）。

３、高級(jí)柜員?？偟梅?50分（含750分），其中，ABIS折算前得分在550分（含550分）以上，點(diǎn)鈔折算前正確把數(shù)在15把（含15把）以上，業(yè)務(wù)知識(shí)考試折算前得分在80分（含80分）以上。

４、特級(jí)柜員?？偟梅?50分（含850分），其中，ABIS折算前得分在600分（含600分）以上，點(diǎn)鈔折算前正確把數(shù)在18把（含18把）以上，業(yè)務(wù)知識(shí)考試折算前得分在90分（含90分）以上。（得分標(biāo)準(zhǔn)具體內(nèi)容詳見附件１）。

第十一條上述各等級(jí)技能考試內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)原則上保持不變，省分行將根據(jù)執(zhí)行情況及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，適時(shí)組織研究修訂標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，擇期調(diào)整。

第三章等級(jí)柜員考試與聘用

第十二條等級(jí)柜員分為考試和聘用兩個(gè)環(huán)節(jié)。第十三條考試。

等級(jí)柜員技能項(xiàng)目考試每兩年舉行一次，等級(jí)柜員資格有效期為兩年，到期后重新參加技能資格考試。初級(jí)柜員、中級(jí)柜員資格由二級(jí)分行考試認(rèn)定，高級(jí)柜員、特級(jí)柜員資格由省分行考試認(rèn)定。對(duì)通過等級(jí)柜員考試的員工，二級(jí)分行應(yīng)建立柜員人才儲(chǔ)備庫，每年根據(jù)晉級(jí)和淘汰情況調(diào)整儲(chǔ)備庫。

各二級(jí)分行成立“等級(jí)柜員考試委員會(huì)”，建立健全身份資格審查、考試監(jiān)督及成績統(tǒng)計(jì)等制度和程序，確?？荚嚬ぷ鞴_、公正、公平?！暗燃?jí)柜員考試委員會(huì)”由財(cái)會(huì)、人事、工會(huì)、個(gè)人、團(tuán)委、監(jiān)察、科技等部門負(fù)責(zé)人組成，辦公室設(shè)在財(cái)會(huì)部門?！暗燃?jí)柜員考試委員會(huì)”主任由行長或分管行長擔(dān)任。二級(jí)分行“等級(jí)柜員考試委員會(huì)”負(fù)責(zé)組織等級(jí)柜員考試，初級(jí)柜員、中級(jí)柜員資格認(rèn)定，高級(jí)柜員、特級(jí)柜員資格初步認(rèn)定及申報(bào)確認(rèn)等工作。二級(jí)分行組織全轄柜員集中考試，成績達(dá)到初級(jí)柜員、中級(jí)柜員標(biāo)準(zhǔn)的直接認(rèn)定為相應(yīng)等級(jí)柜員資格，成績達(dá)到高級(jí)柜員、特級(jí)柜員標(biāo)準(zhǔn)上報(bào)省分行。省分行根據(jù)上報(bào)名單組織特、高級(jí)柜員復(fù)試，復(fù)試成績達(dá)到特高級(jí)標(biāo)準(zhǔn)由省分行認(rèn)定為高級(jí)柜員或特級(jí)柜員資格，復(fù)試成績未達(dá)標(biāo)的由二級(jí)分行補(bǔ)認(rèn)定為中級(jí)柜員資格。第十四條聘用。等級(jí)柜員的評(píng)定與聘用實(shí)行分離。對(duì)于考試達(dá)標(biāo)為相應(yīng)的等級(jí)柜員，由縣支行根據(jù)工作需要聘用，并報(bào)二級(jí)分行備案。各二級(jí)分行應(yīng)在每年的10月31日前完成初級(jí)柜員、中級(jí)柜員考試工作，并將考試結(jié)果報(bào)省分行。省分行于11月份完成高級(jí)柜員、特級(jí)柜員的考試。二級(jí)分行需于每年12月份將所轄聘用的等級(jí)柜員以正式文件匯總上報(bào)省分行。

第十五條為鼓勵(lì)先進(jìn)，推動(dòng)技術(shù)比賽工作的開展，對(duì)在全省等級(jí)柜員考試和其前的兩個(gè)內(nèi)、獲得總分行名次的柜員，由省分行“等級(jí)柜員評(píng)定考核委員會(huì)”直接認(rèn)定為特、高級(jí)柜員。具體認(rèn)定方法是：在總行技術(shù)比賽中，ABIS或點(diǎn)鈔項(xiàng)目獲得前八名，全能項(xiàng)目獲得前十六名；在省分行技術(shù)比賽中，全能項(xiàng)目獲得第一名，直接認(rèn)定為特級(jí)柜員。在省分行技術(shù)比賽中，ABIS或點(diǎn)鈔項(xiàng)目比賽中取得第一名，全能項(xiàng)目比賽中取得第二、第三名的，直接認(rèn)定為高級(jí)柜員。

第四章等級(jí)柜員等級(jí)津貼

第十六條等級(jí)柜員等級(jí)津貼基本標(biāo)準(zhǔn)，每月分別為：特級(jí)柜員300元，高級(jí)柜員200元，中級(jí)柜員100元，初級(jí)柜員50元，實(shí)際津貼標(biāo)準(zhǔn)每年初由省分行根據(jù)全省柜員工資計(jì)劃配置情況在不低于上述標(biāo)準(zhǔn)的情況下兩年一定。等級(jí)柜員津貼的發(fā)放每年年初根據(jù)二級(jí)分行上報(bào)的等級(jí)柜員數(shù)量，由省分行單獨(dú)配置工資計(jì)劃逐級(jí)下達(dá)。各級(jí)行必須將等級(jí)津貼按月發(fā)放到柜員個(gè)人，各單位不得挪用。為便于考核和計(jì)算，凡年初確定享受津貼，年內(nèi)離崗或不在崗的，當(dāng)年仍然享受，次年不得享受；凡年初確定不享受津貼，年內(nèi)上崗的，當(dāng)年不享受，次年享受。

第五章獎(jiǎng)懲

第十七條各級(jí)行要進(jìn)一步加強(qiáng)柜員調(diào)度管理，對(duì)高級(jí)以上的柜員，可在轄內(nèi)統(tǒng)一調(diào)配使用，建立合理的人力資源配置機(jī)制。

第十八條等級(jí)柜員證書、銘牌的管理。等級(jí)柜員的證書和銘牌由省分行統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一印制、統(tǒng)一發(fā)放。柜員等級(jí)不變時(shí)，證書和銘牌長期有效；發(fā)生變化時(shí)，收回原證書和銘牌，發(fā)放新的證書和銘牌。等級(jí)柜員必須持牌上崗。

第十九條在個(gè)人評(píng)先、晉級(jí)等活動(dòng)中，同等條件下，高等級(jí)柜員優(yōu)于低等級(jí)柜員。

第二十條對(duì)無特殊原因連續(xù)兩次未達(dá)初級(jí)柜員標(biāo)準(zhǔn)的員工，一律不得參加各類評(píng)先評(píng)優(yōu)，不得獎(jiǎng)勵(lì)晉級(jí)或晉升職務(wù)；對(duì)連續(xù)三次保持高級(jí)以上的柜員應(yīng)酌情予以獎(jiǎng)勵(lì)。

第二十一條各行不得虛列等級(jí)柜員數(shù)量，套取津貼工資。凡虛列等級(jí)柜員數(shù)量的，一經(jīng)查實(shí)，省分行將予以嚴(yán)肅處理，同時(shí)相應(yīng)扣減計(jì)劃。對(duì)于考核計(jì)分管理。省分行將對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行和網(wǎng)點(diǎn)考核工作隨機(jī)進(jìn)行檢查督導(dǎo)，對(duì)故意虛增、虛報(bào)業(yè)務(wù)量和積分的柜員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)同等比例扣減績效考核積分工資，已經(jīng)發(fā)放的要全額追回，同時(shí)按發(fā)放金額給予一倍的罰款，并追究相關(guān)人員責(zé)任。

第二十二條對(duì)出現(xiàn)下列情況之一者，視其行為對(duì)本行造成的經(jīng)濟(jì)損失或損害本行形象的程度，由所在行提出意見，初級(jí)柜員、中級(jí)柜員報(bào)二級(jí)分行，高級(jí)柜員、特級(jí)柜員報(bào)省分行審定后，作出相應(yīng)的取消或降級(jí)處理：在營業(yè)期間與客戶發(fā)生爭執(zhí)；發(fā)生柜面服務(wù)投訴，經(jīng)查實(shí)，個(gè)人應(yīng)負(fù)主要責(zé)任的；因違規(guī)操作、未按規(guī)定程序操作或工作失誤，造成重大業(yè)務(wù)差錯(cuò)或發(fā)生業(yè)務(wù)事故；因其它原因，受到本行經(jīng)濟(jì)處罰、紀(jì)律處分或其它處分的；對(duì)于因違規(guī)違紀(jì)受到經(jīng)濟(jì)處罰、紀(jì)律處分或其它處分、黨員受到黨內(nèi)紀(jì)律處分，尚在處分期內(nèi)的員工，不得享受等級(jí)柜員津貼。

第六章附則

第二十三條本辦法由省分行負(fù)責(zé)解釋和修訂。

第二十四條各二級(jí)分行可據(jù)此辦法制定實(shí)施細(xì)則，報(bào)省分行備案執(zhí)行。第二十五條本辦法自文到之日起施行。備注：

1、三項(xiàng)得分之和出現(xiàn)小數(shù)點(diǎn)時(shí)取整，即向前進(jìn)一分。

2、點(diǎn)鈔按正確把數(shù)計(jì)算，點(diǎn)錯(cuò)不倒扣分。

3、高級(jí)柜員考試總分在750分以上，其中，ABIS折算前得分在550分（含550分）以上，點(diǎn)鈔折算前正確把數(shù)在15把（含15把）以上，業(yè)務(wù)知識(shí)考試折算前得分在80分（含80分）以上;特級(jí)柜員考試總分在850分以上，其中，ABIS折算前得分在600分（含600分）以上，點(diǎn)鈔折算前正確把數(shù)在18把（含18把）以上，業(yè)務(wù)知識(shí)考試折算前得分在90分（含90分）以上。

4、點(diǎn)鈔正確把數(shù)超過30把，按30把計(jì)算折算后得分；ABIS考試折算前得分超過800分，按800分計(jì)算折算后得分。

第四篇：中國農(nóng)業(yè)銀行安徽省分行保衛(wèi)有關(guān)制度

安全保衛(wèi)

1、誰主管，誰負(fù)責(zé)。

2、執(zhí)行制度要一點(diǎn)不差，差一點(diǎn)不行。

3、提高警惕，常抓不懈，萬無一失。

4、安全出效益。

保衛(wèi)崗位職責(zé)

（一）內(nèi)勤職責(zé)：

1、文件與檔案管理；

2、材料與報(bào)表綜合；

3、槍支彈藥管理；

4、防范器材的管理與維修；

5、服裝經(jīng)費(fèi)的管理。

（二）外勤職責(zé)：

1、全轄系統(tǒng)內(nèi)的安全防范；

2、機(jī)關(guān)內(nèi)部的警衛(wèi)和要害部位的安全；

3、一般治安刑事案件的偵破；

4、經(jīng)濟(jì)民警的訓(xùn)練；

5、堪察器材的管理。

（三）經(jīng)理職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)保衛(wèi)崗位的全盤工作；

2、負(fù)責(zé)全轄系統(tǒng)內(nèi)的安全防范；

3、負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)民警隊(duì)伍的訓(xùn)練。

（四）副經(jīng)理職責(zé)：

1、槍支彈藥的購置與發(fā)放；

2、經(jīng)警服裝的購置與發(fā)放；

3、經(jīng)濟(jì)民警隊(duì)伍的管理；

4、服裝經(jīng)費(fèi)的管理；

5、協(xié)助全盤工作。

保衛(wèi)干部職責(zé)

一、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“黨委領(lǐng)導(dǎo)，群眾路線，預(yù)防為主，確保重點(diǎn)，打擊敵人，保障安全”的保衛(wèi)工作路線、方針和政策。

二、努力學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，不斷提高保衛(wèi)工作的自覺性和積極性。嚴(yán)格遵守公安人員八大紀(jì)律、十項(xiàng)注意，成為遵紀(jì)守法的模范，向各種犯罪分子作斗爭的模范。

三、認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)和公安部門的各項(xiàng)指示和規(guī)定，負(fù)責(zé)組織制定本單位的各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度和防范措施。

四、經(jīng)常深入所轄行、所檢查安全保衛(wèi)工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，幫助解決安全保衛(wèi)防范工作中存在的問題。

五、加強(qiáng)對(duì)干部職工的安全、保衛(wèi)、保密、法紀(jì)教育，使干部職工不斷提高

遵紀(jì)守法的自覺性。

六、負(fù)責(zé)所轄武器、彈藥的管理、調(diào)配、使用工作，建立槍支卡片檔案，檢查武器的保管使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

七、確保要害部位的安全，協(xié)助有關(guān)部門做好要害部位人員的審查考核工作和制訂要害部位的安全保衛(wèi)制度。

八、負(fù)責(zé)警衛(wèi)人員的管理教育和技術(shù)指導(dǎo)工作。

九、負(fù)責(zé)查破本單位的一般案件，協(xié)助公安部門偵破重大刑事案件。

十、領(lǐng)導(dǎo)治安保衛(wèi)組織和義務(wù)消防組織開展業(yè)務(wù)工作。

十一、保衛(wèi)干部要熱愛本職工作，要努力學(xué)習(xí)治安保衛(wèi)專業(yè)技術(shù)，豐富專業(yè)知識(shí)，不斷提高預(yù)防和偵破案件的能力，成為本專業(yè)的內(nèi)行。

行、部與公安部門聯(lián)席會(huì)議制度

為了進(jìn)一步協(xié)調(diào)治安聯(lián)防工作關(guān)系，與社會(huì)治安綜合治理工作相銜接，加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作力度，特確定本會(huì)議制度如下：

一、市分行及所轄各支行、市分行營業(yè)部要積極與公安部門聯(lián)系，確立每季度召開行、部與公安部門聯(lián)席會(huì)議的工作制度。

二、行、部與公安部門聯(lián)席會(huì)議的參加人員包括所轄區(qū)公安局治安科、所轄區(qū)派出所、110報(bào)警中心負(fù)責(zé)人，各行分管安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人與經(jīng)濟(jì)民警警隊(duì)負(fù)責(zé)人。

三、各行在聯(lián)席會(huì)議上要認(rèn)真、全面、客觀地匯報(bào)本單位的安全保衛(wèi)工作情況，并請(qǐng)公安部門對(duì)本行的安全設(shè)施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定；對(duì)本行的規(guī)章制度的制定、經(jīng)濟(jì)民警建設(shè)與槍支彈藥管理等方面提出改進(jìn)意見；對(duì)110報(bào)警系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行通報(bào)。

四、各行要對(duì)公安機(jī)關(guān)提出的整改意見高度重視，積極進(jìn)行整改。對(duì)違規(guī)行為嚴(yán)肅查處。

五、行要認(rèn)真做好聯(lián)席會(huì)議的會(huì)議記錄與相關(guān)材料的歸檔工作。

文明警隊(duì)建設(shè)制度

一、經(jīng)警在執(zhí)行任務(wù)、日常工作、軍事訓(xùn)練和集合時(shí)，必須著制式服裝，佩帶帽徽、肩花、領(lǐng)花、臂章，帽子要戴正，衣扣要扣好，系制式領(lǐng)帶，保持警容整潔。

二、經(jīng)警人員要保持衣著整齊，不準(zhǔn)留怪異發(fā)型，不準(zhǔn)留胡須。做到文明用語，禮貌待人，精神飽滿，舉止端莊，姿態(tài)良好。

三、辦公室、值班室桌椅、櫥柜、用品等要擺放合理；上墻懸掛的各種制度、圖表要排列有序。自衛(wèi)武器、消防器械、頭盔、防彈衣要擺放整齊。守庫室內(nèi)的衛(wèi)生要保持整潔，衛(wèi)生用具、衣服被褥要折疊整齊，擺放有致，做到整齊劃一，有條不紊。

四、堅(jiān)持每周的安全教育學(xué)習(xí)制度，結(jié)合本單位工作實(shí)際和典型案例，開展治安形勢(shì)分析，查找防范隱患，保持警隊(duì)思想的高度純潔。

五、不折不扣的執(zhí)行好槍彈管理制度、守庫押運(yùn)制度、交接登記制度等有關(guān)規(guī)定，做到執(zhí)行制度要一點(diǎn)不差、差一點(diǎn)不行。

六、認(rèn)真開展軍事技能訓(xùn)練，提高個(gè)人防范暴力案件的處置能力，確保銀行

資金安全。

守庫制度

一、庫房里的現(xiàn)金、有價(jià)證券及其他貴重物品，是國家的重要財(cái)產(chǎn)，必須時(shí)刻提高警惕，確保安全。

二、要經(jīng)常查看庫房安全情況，隨時(shí)注意當(dāng)?shù)厣鐣?huì)治安情況，發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，應(yīng)立即匯報(bào)，并采取有效措施予以解決。

三、值班人員要隨時(shí)觀察電視監(jiān)控運(yùn)行情況，加強(qiáng)對(duì)技防設(shè)施的管理使用。

四、守庫人員要按時(shí)上班，并要建立嚴(yán)格的守庫登記制度，下班前，要登記守庫情況，并在登記簿上簽字，遇有異常情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

五、要以對(duì)國家財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神，臨危不懼，勇于同各種犯罪分子作斗爭，保護(hù)國家?guī)炜畎踩?/p>

六、不準(zhǔn)在守庫室存放易燃、易爆物品和接待客人。

七、每月要進(jìn)行一次全面庫房檢查，對(duì)工作負(fù)責(zé)、忠于職守、安全無事故人員，進(jìn)行表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)工作馬虎、玩忽職守發(fā)生事故人員進(jìn)行教育，或給予必要的紀(jì)律處分。

鈔幣押運(yùn)制度

一、努力學(xué)習(xí)，提高法制觀念，遵守押運(yùn)制度，確保國家財(cái)產(chǎn)的絕對(duì)安全。

二、嚴(yán)守機(jī)密，對(duì)鈔票等運(yùn)送時(shí)間、地點(diǎn)、路線、數(shù)額、人員、車輛、押運(yùn)等情況，一律不準(zhǔn)向無關(guān)人員透露，更不得在電話或其它場合與無關(guān)人員談?wù)摗?/p>

三、嚴(yán)格執(zhí)行雙人押運(yùn)制度，押運(yùn)途中不準(zhǔn)探親訪友，不準(zhǔn)游山玩水，不準(zhǔn)辦理私事和其它事項(xiàng)。在本縣范圍內(nèi)押運(yùn)和鄰近縣路程可以返回者，一律不準(zhǔn)在外留宿過夜。

四、押運(yùn)款項(xiàng)車輛，不準(zhǔn)無關(guān)人員或親友搭乘，不準(zhǔn)借機(jī)載運(yùn)違禁物品，不準(zhǔn)在運(yùn)款車上吸煙、喝酒。

五、如運(yùn)款車輛在途中發(fā)生故障，要及時(shí)匯報(bào)。短時(shí)間不能修復(fù)，應(yīng)請(qǐng)求附近銀行協(xié)助，或與當(dāng)?shù)毓膊块T取得聯(lián)系，采取有效保衛(wèi)措施。

六、押運(yùn)槍支只準(zhǔn)在執(zhí)行任務(wù)時(shí)使用，實(shí)行二人同出同歸，不準(zhǔn)單獨(dú)持槍活動(dòng)，不準(zhǔn)用槍打獵，不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借他人，不準(zhǔn)挪作他用，任務(wù)完成后及時(shí)入柜保管。

七、公安機(jī)關(guān)制發(fā)的車輛通行免檢證，只準(zhǔn)押運(yùn)鈔票車輛專用。

八、嚴(yán)格交接手續(xù)，運(yùn)送前的點(diǎn)收、運(yùn)送后的點(diǎn)交，必須依據(jù)運(yùn)送憑證認(rèn)真核對(duì)清楚，在電視監(jiān)控下進(jìn)行交接箱、款，并辦理手續(xù)。

九、押運(yùn)人員途中遇到特殊情況，要勇敢果斷，確保國家財(cái)產(chǎn)安全，做到人在國家財(cái)產(chǎn)在。

十、各行對(duì)押運(yùn)人員的工作情況，及時(shí)評(píng)比表彰。成績顯著者給予獎(jiǎng)勵(lì)。

運(yùn)鈔操作規(guī)程

一、運(yùn)鈔車要指定一名車長，負(fù)責(zé)全車的安全工作；押運(yùn)員負(fù)責(zé)運(yùn)鈔期間的武裝護(hù)送工作；隨車業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)繳款及款箱（包）的運(yùn)送和交接登記；駕駛員負(fù)責(zé)運(yùn)鈔期間的行車安全及日常的車輛保養(yǎng)。

二、運(yùn)鈔工作人員上崗前要做好押運(yùn)準(zhǔn)備工作：

（一）按規(guī)定著裝，穿防彈衣，戴防彈頭盔。

（二）押運(yùn)員攜帶槍證、持槍證、免檢通行證及通訊工具，按規(guī)定領(lǐng)取、檢查槍支子彈及器械性能是否良好。

（三）駕駛員對(duì)車況進(jìn)行檢查，備足油料和隨車工具，嚴(yán)禁帶險(xiǎn)情出車；提前3-5分鐘開到裝款地點(diǎn)，堅(jiān)持“車等款”，嚴(yán)禁“款等車”。

（四）款箱出庫前押運(yùn)員應(yīng)嚴(yán)格按照總行制定的《中國農(nóng)業(yè)銀行運(yùn)鈔安全工作規(guī)定》的通知要求，進(jìn)行持槍站位，警惕周邊可能出現(xiàn)的異常情況，循序進(jìn)入車內(nèi)，落座指定位置。

三、運(yùn)途中的操作：

（一）押運(yùn)期間要做到“六不準(zhǔn)”：不準(zhǔn)擅離職守；不準(zhǔn)飲酒；不準(zhǔn)運(yùn)鈔車捎載無關(guān)人員及物品；不準(zhǔn)隨意使用武器、器械；不準(zhǔn)用槍支開玩笑或交與他人玩耍；不準(zhǔn)在押運(yùn)途中單獨(dú)行動(dòng)和辦理與押運(yùn)工作無關(guān)的事項(xiàng)。

（二）押運(yùn)員所持槍支要關(guān)閉保險(xiǎn)，將槍置于兩腿之間或放入槍套內(nèi)；車長應(yīng)隨時(shí)與基地臺(tái)保持通訊聯(lián)系。

（三）到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)后，裝卸款箱的車門要對(duì)向營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大門和監(jiān)控區(qū)域內(nèi)，車輛不熄火，駕駛員不下車。無異常情況后，一名押運(yùn)員下車，背靠運(yùn)鈔車，面向臨街方向雙手持槍警戒，另一名押運(yùn)員不下車，護(hù)衛(wèi)車內(nèi)款項(xiàng)。待二名以上網(wǎng)點(diǎn)工作人員持械出門迎接后，隨車業(yè)務(wù)員在押運(yùn)人員的武裝護(hù)送下將款箱送至網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)內(nèi)，辦理好交接手續(xù)。無論是送款，還的接款，押運(yùn)人員均不得進(jìn)入柜臺(tái)內(nèi)。

四、押運(yùn)任務(wù)結(jié)束后立即返回，按規(guī)定將槍彈、槍證、持槍證及免檢通行證交回，并辦理交接手續(xù)。槍彈入庫上鎖。

槍支彈藥管理使用制度

一、各級(jí)行配發(fā)的防暴槍是押運(yùn)鈔票的專用槍支，任何單位和個(gè)人都無權(quán)借調(diào)或移作它用。

二、槍支彈藥使用和保管人員，必須政治可靠、作風(fēng)正派、工作責(zé)任心強(qiáng)，并經(jīng)過縣支行以上黨組織審查批準(zhǔn)，報(bào)上級(jí)行和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)備案。

三、攜槍押運(yùn)，必須二人同出同歸，不得單獨(dú)持槍活動(dòng)，任務(wù)完成后，槍彈要收回，妥善保管。

四、槍支及其子彈平時(shí)專庫（柜）分開保管，持槍人員執(zhí)行任務(wù)時(shí)領(lǐng)用登記、簽字，任務(wù)完成后立即交回。

五、防暴槍使用前都必須在當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)領(lǐng)取持槍證。外出執(zhí)行任務(wù)需配帶槍支的，要隨身攜帶持槍證和工作證備查，去外地執(zhí)行任務(wù)時(shí)必須在當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)領(lǐng)取通行證和接受有關(guān)部門的檢查指導(dǎo)。

六、各行對(duì)持槍和保管槍支人員，必須要先進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)會(huì)掌握武器的性能、射擊要領(lǐng)，做到會(huì)分解結(jié)合，會(huì)排除一般故障。槍支每月要擦拭一次，保證無丟失、無損壞、無銹蝕。嚴(yán)禁擺弄槍支和隨意鳴槍。

七、槍支彈藥要逐支逐發(fā)進(jìn)行造冊(cè)登記，經(jīng)負(fù)責(zé)人簽字逐級(jí)上報(bào)；同時(shí)，各級(jí)行對(duì)武器彈藥要實(shí)行卡片管理，每季度末進(jìn)行一次檢查，各行檢查小組由行長、保衛(wèi)干部組成，檢查結(jié)果要向分行作出書面報(bào)告，子彈如有短缺必須說明具體原因。

八、嚴(yán)格執(zhí)行總行槍支配備范圍，任何單位不得自行購置槍支或擴(kuò)大配發(fā)短

槍范圍，需要配發(fā)短槍的營業(yè)所（辦事處），由地、市支行嚴(yán)格審查后報(bào)分行，由分行向省公安廳申請(qǐng)價(jià)撥，統(tǒng)一解決。

九、各行、所要建立行長（主任）責(zé)任制，行長、所主任對(duì)轄內(nèi)的槍支、彈藥嚴(yán)格管理，認(rèn)真負(fù)責(zé)，定期檢查。

十、各級(jí)行必須重視槍支彈藥管理工作，加強(qiáng)對(duì)持槍人員的責(zé)任心的教育，提高警惕，增強(qiáng)法制觀念。對(duì)于嚴(yán)格執(zhí)行槍支彈藥規(guī)定做出顯著成績的單位和個(gè)人，要給予表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)不力，違犯本制度，造成槍支被盜、丟失、私自轉(zhuǎn)借等嚴(yán)重事故的，應(yīng)視情節(jié)輕重對(duì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人給予批評(píng)教育或紀(jì)律處分，后果嚴(yán)重的要追究刑事責(zé)任。

槍支彈藥管理的“八不準(zhǔn)”

一、不準(zhǔn)隨意動(dòng)用槍支。

二、不準(zhǔn)無故將槍支帶離配槍單位。

三、不準(zhǔn)攜槍飲酒。

四、不準(zhǔn)將槍借給他人。

五、不準(zhǔn)用槍打獵。

六、不準(zhǔn)無故鳴槍。

七、不準(zhǔn)槍口對(duì)人。

八、不準(zhǔn)隨便玩弄槍支，不準(zhǔn)攜帶槍支到公共場所。

槍支彈藥管理的“五要求”

一、佩槍牢靠，取用方便，槍不離身。

二、隨身攜帶持槍證和其它證件。

三、執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)，必須雙人同出同歸，不得擅自持槍行動(dòng)。

四、攜槍跨地區(qū)執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)向所在地公安局申領(lǐng)持槍通行證。

五、攜槍到不準(zhǔn)佩帶槍支的地區(qū)和場所執(zhí)行任務(wù)時(shí)，要按照規(guī)定辦理槍支存放手續(xù)。

第五篇：中國農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)蒙古分行13年合同制柜員招聘公告

中國農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)蒙古分行2013年合同制柜員招聘公告 2013-05-22 22:52 內(nèi)蒙古公務(wù)員考試網(wǎng) http://nmg.huatu.com/ 作者：中國農(nóng)業(yè)銀行 來源：中國農(nóng)業(yè)銀

行

中國農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)蒙古自治區(qū)分行是中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司轄屬一級(jí)分行，在內(nèi)蒙古經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，內(nèi)蒙古分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了長足的進(jìn)步，成為具有較大規(guī)模、較強(qiáng)競爭力、業(yè)務(wù)品種齊全、服務(wù)手段先進(jìn)的大型國有商業(yè)銀行。

秉承農(nóng)業(yè)銀行“大行德廣、伴您成長”的經(jīng)營理念，立足服務(wù)“三農(nóng)”總體要求，內(nèi)蒙古分行現(xiàn)面向高校招聘2013年合同制柜員，現(xiàn)將有關(guān)招聘事宜公告如下：

一、招聘崗位和需求

招聘崗位為營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員。錄用人員與農(nóng)行直接簽訂勞動(dòng)合同，且從事營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員崗位工作不少于8年。

招聘數(shù)量200人。具體工作地點(diǎn)及招聘數(shù)量登陸我行招聘網(wǎng)站(job.abchina.com)首頁，在“分行招聘項(xiàng)目”選擇“內(nèi)蒙古分行2013年合同制柜員招聘”查看。

二、招聘對(duì)象及應(yīng)聘條件

(一)遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信、品行端正，無不良行為記錄。

(二)國內(nèi)普通高等院校2013年應(yīng)屆全日制本科學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生(包括本科第一批次、第二批次、第三批次;具備學(xué)歷學(xué)位證書、報(bào)到證)，部分縣域支行招聘2013年應(yīng)屆全日制大學(xué)?？飘厴I(yè)生。

(三)以經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)類專業(yè)為主，少量招聘與銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的其他專業(yè)畢業(yè)生;填報(bào)專業(yè)以第一專業(yè)為準(zhǔn)，不包括輔修專業(yè)及第二學(xué)歷專業(yè)。

(四)身心健康，有良好的心理素質(zhì)。

(五)本地生源(以地級(jí)市為單位)，縣域機(jī)構(gòu)優(yōu)先考慮本縣生源。

(六)有良好的敬業(yè)精神、學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

(七)吃苦耐勞，適應(yīng)銀行柜面業(yè)務(wù)作息時(shí)間和勞動(dòng)強(qiáng)度，并愿意長期從事營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)金融服務(wù)工作。

三、報(bào)名時(shí)間及方式

(一)報(bào)名截止時(shí)間：2013年6月4日(24：00結(jié)束)。

(二)唯一報(bào)名方式：中國農(nóng)業(yè)銀行招聘網(wǎng)站(http://job.abchina.com)，在線注冊(cè)并報(bào)名。具體操作流程見招聘網(wǎng)站首頁左下角的“應(yīng)聘流程介紹”。

四、招聘程序

(一)招聘工作按照自愿報(bào)名、資格審查、筆試、面試、體檢、錄用等程序進(jìn)行。

(二)應(yīng)聘者登錄中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)站進(jìn)入報(bào)名系統(tǒng)，也可直接登錄

http://job.abchina.com進(jìn)行注冊(cè)報(bào)名，并如實(shí)填寫簡歷。不接受紙質(zhì)簡歷或來人報(bào)名。應(yīng)聘人員登陸報(bào)名系統(tǒng)后，按照以下基本步驟進(jìn)行職位申請(qǐng)：我的簡歷→注冊(cè)會(huì)員并登陸(已注冊(cè)過的，請(qǐng)用原用戶名登錄)→編輯并公開簡歷→信息查詢→進(jìn)入職位搜索→選擇“機(jī)構(gòu)名稱”(應(yīng)選“內(nèi)蒙古分行”)→選擇應(yīng)聘職位(注意是內(nèi)蒙古分行2013年合同制柜員招聘職位)。

請(qǐng)注意簡歷類型為：校園招聘

五、其他事項(xiàng)

(一)應(yīng)聘人員必須保證所填報(bào)的個(gè)人材料真實(shí)無誤，如有弄虛作假，申請(qǐng)人將被取消錄用資格。已錄用的，依法解除勞動(dòng)合同。

(二)應(yīng)聘人員請(qǐng)隨時(shí)留意我行網(wǎng)站發(fā)布的招聘信息，各項(xiàng)招聘日程安排以網(wǎng)上最新公布的信息為準(zhǔn)。對(duì)任意變更手機(jī)號(hào)碼導(dǎo)致無法接收我行相關(guān)考務(wù)信息及事項(xiàng)通知的，后果自負(fù)。

(三)填報(bào)志愿時(shí)請(qǐng)明確填報(bào)應(yīng)聘地點(diǎn)(將作為資格審查和錄取分配的重要依據(jù))。

(四)簡歷填寫時(shí)，“生源地”應(yīng)選取具體的區(qū)或縣。

(五)請(qǐng)保管好用戶名和密碼，以便收取站內(nèi)通知、查詢修改信息。

(六)手機(jī)號(hào)碼非常重要，請(qǐng)務(wù)必正確填寫。

(七)已應(yīng)聘內(nèi)蒙古分行2013年校園招聘但未被錄取的考生，仍可投報(bào)2013年合同制柜員職位

報(bào)名截止后，我行將盡快完成資格初審，并通過網(wǎng)站公告和手機(jī)短信發(fā)布筆試通知，請(qǐng)密切關(guān)注并保持手機(jī)暢通。

中國農(nóng)業(yè)銀行招聘官方網(wǎng)站(job.abchina.com)為我行招聘相關(guān)信息發(fā)布的唯一官方網(wǎng)站,請(qǐng)廣大應(yīng)聘者不要在非官方網(wǎng)站進(jìn)行報(bào)名，保護(hù)好個(gè)人信息及財(cái)物安全。