第一篇：(甘小梅)走出校園文化建設(shè)的幾個(gè)誤區(qū)（大全）

走出校園文化建設(shè)的幾個(gè)誤區(qū)

“文化”，從字面上包括“文”和“化”，“文”簡(jiǎn)單地理解為“文字，文學(xué)”，“化”即為“變化”“教化”，那么“文化”可理解為通過(guò)文字、文學(xué)將人教化、變化。然而在漫長(zhǎng)的歷史演變過(guò)程中，“文化”的含義和表現(xiàn)出來(lái)的形式、結(jié)果在不斷豐富發(fā)展。現(xiàn)在人們把一個(gè)國(guó)家或一個(gè)地區(qū)、一個(gè)民族的歷史、地理、風(fēng)土人情、傳統(tǒng)風(fēng)俗、生活方式、文學(xué)藝術(shù)、行為規(guī)范、思維方式、價(jià)值觀念等統(tǒng)稱為“文化”。如此，當(dāng)前的“校園文化”我們可以理解為：在學(xué)校特定的辦學(xué)理念下所體現(xiàn)出來(lái)的師生生活態(tài)度、思維方式、行為規(guī)范、價(jià)值取向等。黨中央在“十八大”報(bào)告中明確提出加強(qiáng)五個(gè)建設(shè)的“五位一體”，把文化建設(shè)擺在十分重要的位置，這充分說(shuō)明了文化建設(shè)已是關(guān)于國(guó)家的興衰，民族的存亡。正因如此，當(dāng)前，各級(jí)政府、各個(gè)部門都在積極響應(yīng)，加強(qiáng)文化建設(shè)，投入到轟轟烈烈的文化建設(shè)之中。但靜下心來(lái)想一想，文化建設(shè)的目的是什么，關(guān)鍵是什么，校園文化建設(shè)的特點(diǎn)又是什么。也許在我們的熱情中會(huì)更多一點(diǎn)理性與冷靜，就能認(rèn)識(shí)到我們的校園文化建設(shè)存在一些誤區(qū)。我們就能選擇更貼近實(shí)際、具有實(shí)效的做法。

一、重“物”輕“化”，把“物化”當(dāng)“文化”。

談到校園文化建設(shè)，很多學(xué)校重視校園文化環(huán)境的建設(shè)。校園里假山噴泉、花壇錦簇、綠草如茵；校園文化宣傳廚窗精美奪目，墻面、走廊、上下樓梯和教室布置文化氛圍濃郁；校訓(xùn)、校歌、校薇、校旗的設(shè)計(jì)獨(dú)具匠心，充滿濃厚的人文氣息。這些固然是學(xué)校文化的一種體現(xiàn)方式，但只是學(xué)校文化的外在表現(xiàn)形式，是校園文化的“物化”，只有這些物對(duì)師生的生活態(tài)度、思維方式、行為規(guī)范、價(jià)值取向產(chǎn)生了明顯的改變時(shí)，這些才能稱得上實(shí)實(shí)在在的校園文化。所以在校園文化建設(shè)中，我們更應(yīng)該關(guān)注的是“化”的結(jié)果。當(dāng)綠草如茵的操場(chǎng)上有隨意丟棄的垃圾時(shí)，當(dāng)掛有精美作品的墻壁上還有臟亂的腳印時(shí)，當(dāng)整

1潔的校園有損毀的公物時(shí)，我們的校園文化建設(shè)是失敗的。

二、標(biāo)新立異、盲目求新導(dǎo)致本末倒置

校園文化的基本要求是積極、健康、正確，這樣才能引導(dǎo)全校師生積極健康的工作，學(xué)習(xí)和生活。校園文化也要切合學(xué)校實(shí)際，滿足師生需要，這樣的校園文化建設(shè)才有發(fā)展的動(dòng)力。當(dāng)前教育領(lǐng)域中的新概念、新名詞層出不窮，很多學(xué)校盲目求新，對(duì)學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)，校園文化建設(shè)冠以許多時(shí)髦的概念。有的學(xué)校在條件不成熟的情況下盲目推進(jìn)，使校園文化建設(shè)成為“假”、“大”、“空”，這樣不僅不能建成有成效的校園文化，反而使教師和學(xué)生反感，心里面排斥。校園文化應(yīng)是一所學(xué)校區(qū)別于其他學(xué)校最本質(zhì)最直觀的體現(xiàn)，每所學(xué)校都有其獨(dú)特的文化風(fēng)格，這種風(fēng)格是學(xué)校長(zhǎng)期辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)和特色的積淀。要建設(shè)合適的校園文化，必須認(rèn)真總結(jié)篩選，一所學(xué)校里面領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生身上具備的共同的精神特質(zhì)或他們渴望的共同的生活態(tài)度、思維方式、行為規(guī)范和價(jià)值取向。不能不顧實(shí)際、標(biāo)新立異為學(xué)校強(qiáng)加一種師生并不需要的校園文化。在不同階段的學(xué)校，不同地域的學(xué)校，經(jīng)濟(jì)文化背景不一樣的學(xué)校，選擇校園文化的主題也應(yīng)不一樣。比如小學(xué)校園文化建設(shè)主題應(yīng)該符合小學(xué)生的認(rèn)知水平以培養(yǎng)學(xué)生、正確的生活態(tài)度、良好的行為習(xí)慣，以講文明、講禮貌遵守制度、尊敬長(zhǎng)輩等為重點(diǎn)。初中校園文化主題在鞏固學(xué)生行為習(xí)慣的基礎(chǔ)上，更應(yīng)關(guān)注學(xué)生良好個(gè)性心理品質(zhì)的培養(yǎng)，比如正直、誠(chéng)實(shí)、團(tuán)結(jié)合作、友善寬容等。而高中校園文化建設(shè)主題更多關(guān)注學(xué)生思維方式和價(jià)值取向，比如吃苦耐勞、拼博進(jìn)取、服務(wù)奉獻(xiàn)，這些漸進(jìn)式的校園文化主題符合師生的認(rèn)知水平和能力要求，就能化而有效。再比如農(nóng)村學(xué)校和市區(qū)學(xué)校，校情不同，農(nóng)村學(xué)校留守兒童、貧困學(xué)生較多、校園文化建設(shè)可圍繞家長(zhǎng)的期盼，學(xué)生的渴求開(kāi)展，可將校園建成學(xué)生溫暖的“家”，讓學(xué)生感受到濃濃的師生情、同學(xué)情，讓學(xué)生得到情感的寄托。市區(qū)學(xué)校學(xué)生家庭條件相對(duì)較好，校園社區(qū)建設(shè)可引導(dǎo)學(xué)生勇于吃苦、不怕困難、大膽創(chuàng)新、追求卓越等。這樣的校園文化建設(shè)會(huì)得

到學(xué)校大部分師生的理解和支持，從而自覺(jué)參與其中，成為校園文化建設(shè)的動(dòng)力。

三、重生輕師，教而不化

建設(shè)校園文化的基本前提是校園文化的精神要是師生一致認(rèn)可并渴望獲取的。在很多學(xué)校里往往強(qiáng)調(diào)學(xué)生要具備怎樣的思想特質(zhì)、行為規(guī)范、價(jià)值取向，而忽視了教師在校園文化建設(shè)中的引領(lǐng)作用。俗話說(shuō)：身教重于言教，正如德國(guó)哲學(xué)家雅斯貝爾斯所說(shuō)：“教育怎樣一棵樹(shù)搖動(dòng)另一棵樹(shù)，一朵云推動(dòng)另一朵云，一個(gè)靈魂喚醒另一個(gè)靈魂?！边@充分說(shuō)明了教師身教的重要意義。教師衣著整潔、溫文而雅的氣質(zhì)；教師備課工整嚴(yán)謹(jǐn)，上課從不遲到、早退的教學(xué)作風(fēng)；教師隨時(shí)彎腰撿起一片垃圾，對(duì)校園違紀(jì)違規(guī)行為及時(shí)制止，無(wú)一不是校園文化的直接表現(xiàn)。這種習(xí)慣、這種思維方式、生活態(tài)度是一種隱性的教育，久而久之，對(duì)學(xué)生產(chǎn)生了潛移默化的作用，這種效果必定是持久的甚至是學(xué)生終生養(yǎng)成的習(xí)慣。當(dāng)前校園文化建設(shè)對(duì)教師隱性教育不夠重視，這勢(shì)必使校園文化建設(shè)流于形式，不能固化為學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)和行為習(xí)慣。有的學(xué)校校園文化環(huán)境布置很好，積極開(kāi)展各種學(xué)習(xí)，講座報(bào)告會(huì)等活動(dòng)，大力宣傳校園文化，但是，學(xué)校管理不能體現(xiàn)校園文化，教師課堂教學(xué)不能體現(xiàn)校園文化，教師工作狀態(tài)、精神面貌不能體現(xiàn)校園文化，校園文化與學(xué)校實(shí)際工作是“兩張皮”，互不聯(lián)系，這樣的校園文化其結(jié)果是教而不化。

四、急于求成、缺乏積淀

學(xué)校文化建設(shè)的更多內(nèi)容是隱性的，文化育人往往是“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式，通過(guò)潛移默化的影響取得效果，這就需要日積月累，厚積薄發(fā)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師如果忽視學(xué)校文化建設(shè)的內(nèi)部規(guī)律，急于求成，往往會(huì)導(dǎo)致建設(shè)不扎實(shí)，浮于表面、流于形式。比如，學(xué)校在校園文化建設(shè)中開(kāi)展了各種活動(dòng)，這些活動(dòng)如果得不到長(zhǎng)期的堅(jiān)持，不能形成制度化，沒(méi)有發(fā)展成學(xué)?；顒?dòng)特色品牌，那么這種活動(dòng)只能叫活動(dòng)，不能稱為真正的校園文化。還有些活動(dòng)，比如體育

活動(dòng)、藝術(shù)節(jié)、文化節(jié)等等。平時(shí)不開(kāi)展，到時(shí)臨時(shí)練習(xí)，有的參加學(xué)生少、不注重普及、有的形式過(guò)于單調(diào)、不被師生接受，這些都不能形成有效的校園文化，一句話，沒(méi)有積淀，沒(méi)有對(duì)廣大師生思想精神方面產(chǎn)生較大的影響。同時(shí)校園文化建設(shè)的評(píng)價(jià)也十分重要，它必須是長(zhǎng)期跟蹤的評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容應(yīng)該是學(xué)校師生“化”的結(jié)果，如果用簡(jiǎn)單抽象，取其截面的評(píng)價(jià)方式會(huì)導(dǎo)致學(xué)校在文化建設(shè)中急躁、浮躁、流于形式，也誤導(dǎo)學(xué)校只重視短期效果。比如，通過(guò)檢查評(píng)比看是否合格，有些學(xué)校一但檢查合格就會(huì)停止以前的很多活動(dòng)、做法，回到原樣，不能形式積淀，更不能有效地“化”。再說(shuō)，學(xué)生在校讀書也是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程，不斷有入學(xué)的、有畢業(yè)的，教師不斷有調(diào)入、調(diào)出的，校園文化建設(shè)就要不斷堅(jiān)持，反復(fù)地進(jìn)行。讓一些學(xué)生和教師不知不覺(jué)地接受學(xué)校文化的熏陶，烙上學(xué)校文化的印記，這才能形成特有的校園文化。隨著時(shí)間的推移，社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化大背景的不斷變化，校園文化的內(nèi)涵也需要不斷豐富和發(fā)展，校園文化建設(shè)的策略也應(yīng)相應(yīng)調(diào)整。任何急于求成的做都違背了文化建設(shè)的規(guī)律。

校園文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，可以從校園環(huán)境文化、校園管理文化、教師文化、學(xué)生文化、課堂文化、班級(jí)文化等多方面入手。它的基本點(diǎn)是人，它的關(guān)鍵點(diǎn)是化。應(yīng)本著為人服務(wù)，為人的發(fā)展，成長(zhǎng)服務(wù)的精神，注重對(duì)人精神思想心靈深處的感化與教化。學(xué)生時(shí)代，校園文化的精神思想將會(huì)影響學(xué)生的一生。愿我們從實(shí)際出發(fā)，靜下心來(lái)，拋棄功利思想，扎扎實(shí)實(shí)建設(shè)好校園文化，給教師一個(gè)寧?kù)o的校園，給學(xué)生一個(gè)精彩的人生。

第二篇：大學(xué)文化建設(shè)需走出誤區(qū)（定稿）

大學(xué)文化建設(shè)需走出誤區(qū)

邸燕茹

?2013-04-12 14:45:57來(lái)源：《中國(guó)教育報(bào)》2013年04月12日

一直以來(lái)，大學(xué)文化作為社會(huì)主義先進(jìn)文化，對(duì)社會(huì)文化起著引領(lǐng)和輻射作用。當(dāng)前，加強(qiáng)大學(xué)文化建設(shè)，培育優(yōu)秀大學(xué)文化，需要走出誤區(qū)。

大學(xué)文化建設(shè)存在誤區(qū)

一是將大學(xué)文化等同于“校園文化”。大學(xué)文化并不局限于校園文化，校園文化主要指學(xué)生文化活動(dòng)，側(cè)重于“第二課堂”、“文化氛圍”，是以師生文化活動(dòng)為主體，由校園中所有成員在長(zhǎng)期實(shí)踐過(guò)程中共同創(chuàng)造而形成的學(xué)校物質(zhì)文明和精神文明的總和。校園文化是大學(xué)文化的有機(jī)組成部分，是大學(xué)為了完成治學(xué)育人任務(wù)而營(yíng)造的一種大學(xué)環(huán)境文化。校園文化的層次和內(nèi)涵沒(méi)有大學(xué)文化明確和豐富，也不具備大學(xué)文化所體現(xiàn)的科學(xué)與人文精神的底蘊(yùn)。此外，隨著大學(xué)與社會(huì)的關(guān)系越來(lái)越密切，大學(xué)文化的影響早已超出了校園，大學(xué)文化的研究已將社會(huì)納入視野，因此“校園”這個(gè)區(qū)域概念不能反映出大學(xué)文化的視閾。

二是重物質(zhì)文化輕精神文化。在加強(qiáng)大學(xué)文化建設(shè)的實(shí)踐中，往往因?yàn)榫裎幕ㄔO(shè)在短期內(nèi)不大顯效，而物質(zhì)文化建設(shè)見(jiàn)效快，因而形成了“重物質(zhì)、輕精神”的做法。國(guó)家發(fā)展要靠精神的力量，大學(xué)發(fā)展同樣要有精神支撐。大學(xué)精神文化是大學(xué)文化的核心要素，物質(zhì)文化是精神文化的外在表現(xiàn)，沒(méi)有精神的物質(zhì)文化載體是缺少“靈魂”的。對(duì)于一些新建的大學(xué)如何培育自己的大學(xué)精神任重而道遠(yuǎn)，對(duì)于一些歷史悠久的大學(xué)要隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷發(fā)展其大學(xué)精神。

三是認(rèn)為大學(xué)文化建設(shè)只是一項(xiàng)局部工作。很多人認(rèn)為大學(xué)文化建設(shè)是學(xué)校某一個(gè)或幾個(gè)部門的事情，是一項(xiàng)局部的工作。其實(shí)，大學(xué)文化包含了大學(xué)理念、大學(xué)精神、價(jià)值觀念、規(guī)章制度、教學(xué)科研、師生行為、校風(fēng)學(xué)風(fēng)、學(xué)術(shù)氛圍、校園環(huán)境、建筑景觀等，幾乎涉及大學(xué)的方方面面，大學(xué)文化建設(shè)需要全校各部門、院系、單位團(tuán)體共同組織實(shí)施，全體師生共同參與。

怎樣走出大學(xué)文化建設(shè)誤區(qū)

任何一所大學(xué)的文化特征都不會(huì)在短期內(nèi)形成，而是伴隨著大學(xué)的發(fā)展長(zhǎng)期積淀而成。走出大學(xué)文化建設(shè)誤區(qū)，當(dāng)前可以按照樹(shù)立理念、整體規(guī)劃、構(gòu)建平臺(tái)、建立機(jī)制的思路來(lái)落實(shí)。

樹(shù)立理念。樹(shù)立大學(xué)里的一切活動(dòng)都是大學(xué)文化建設(shè)內(nèi)容的理念。推進(jìn)大學(xué)文化建設(shè)，要走出單一的、表面化的校園文化建設(shè)，變單一的校園文化建設(shè)為綜合的大學(xué)文化建設(shè)，注重大學(xué)理念的形成和師生價(jià)值觀的統(tǒng)一，讓大學(xué)的歷史和現(xiàn)實(shí)、建筑景觀、活動(dòng)制度、師生言行都滲透濃厚的文化特點(diǎn)，培養(yǎng)大學(xué)人的人文素養(yǎng)，激發(fā)師生思考創(chuàng)新的熱情，從而構(gòu)建全方位的育人文化氛圍。

整體規(guī)劃。在以往的大學(xué)發(fā)展規(guī)劃中，往往重物質(zhì)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)，忽視對(duì)大學(xué)文化、特別是精神文化的思考和關(guān)注。在經(jīng)濟(jì)全球化和文化傳播全球化的時(shí)代，重視大學(xué)文化建設(shè)，無(wú)論是對(duì)大學(xué)自身的發(fā)展，還是對(duì)社會(huì)以及全人類的發(fā)展，都有重要意義。因此，大學(xué)文化建設(shè)應(yīng)成為大學(xué)發(fā)展規(guī)劃的重要組成部分，把大學(xué)文化建設(shè)納入學(xué)校發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)，與學(xué)科建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、校園規(guī)劃等工作統(tǒng)一協(xié)調(diào)，共同推進(jìn)。

構(gòu)建平臺(tái)。一是構(gòu)建教師職業(yè)發(fā)展平臺(tái)，提升教師文化素質(zhì)。教師是大學(xué)文化的參與者、踐行者和建設(shè)者，大學(xué)文化建設(shè)的每一項(xiàng)工作都要依靠廣大教師。為教師提供各種發(fā)展平臺(tái)，有利于營(yíng)造人才脫穎而出的環(huán)境。二是構(gòu)建學(xué)生發(fā)展輔導(dǎo)平臺(tái)，提升學(xué)生文化素質(zhì)。將大學(xué)文化建設(shè)與提升教學(xué)、科研、管理水平，與校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)建設(shè)，與教書育人、管理育人、服務(wù)育人結(jié)合起來(lái)，形成全方位育人格局。三是構(gòu)建科研創(chuàng)新平臺(tái)。曾在斯坦福大學(xué)任校長(zhǎng)多年的唐納德·肯尼迪在其名著《學(xué)術(shù)責(zé)任》一書中認(rèn)為，“大學(xué)至高無(wú)上之處在于它給人類提供改良文化、創(chuàng)造文化、延續(xù)生命和保障人類可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)智力平臺(tái)”。大學(xué)應(yīng)把學(xué)術(shù)研究和科技創(chuàng)新作為文化創(chuàng)新的關(guān)鍵點(diǎn)。四是構(gòu)建文化傳播平臺(tái)。要發(fā)揮大學(xué)文化傳承與傳播功能的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)文化載體建設(shè)，向社會(huì)傳播先進(jìn)思想和文化知識(shí)，引領(lǐng)社會(huì)前進(jìn)。

建立機(jī)制。大學(xué)文化建設(shè)機(jī)制應(yīng)著眼于內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)維度，內(nèi)部建立基于物質(zhì)文化、制度文化和精神文化建設(shè)三個(gè)層面的運(yùn)行機(jī)制，有總體規(guī)劃、重點(diǎn)任務(wù)，還要有評(píng)估反饋。外部機(jī)制著眼于處理大學(xué)與政府、大學(xué)與社會(huì)以及大學(xué)間的關(guān)系，建立政府對(duì)高等教育宏觀管理機(jī)制、社會(huì)各方廣泛參與機(jī)制、大學(xué)間聯(lián)動(dòng)共進(jìn)機(jī)制。

（作者單位：首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)黨委宣傳部）

第三篇：走出企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)

企業(yè)文化作為一種亞文化，是從屬于管理文化的一個(gè)子概念，它是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所創(chuàng)造和形成的、具有本企業(yè)特色的精神。包括企業(yè)物質(zhì)文化（凝結(jié)于環(huán)境、產(chǎn)品和物流工具中）企業(yè)制度、行為文化和企業(yè)精神文化（企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀）。其中企業(yè)精神文化構(gòu)成企業(yè)文化的核心內(nèi)容。企業(yè)文化的追求目標(biāo)是：培育高效能的企業(yè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。以實(shí)現(xiàn)價(jià)值共守、精神共通、情感共流和命運(yùn)共擔(dān)。澄清“企業(yè)文化”理解上的四個(gè)問(wèn)題：

(1)企業(yè)文化建設(shè)要突出重點(diǎn)，既不能包羅萬(wàn)象，也不能簡(jiǎn)單化。

(2)對(duì)企業(yè)文化的作用既不能否定，也不能無(wú)限夸大。

(3)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)既要遵守共同規(guī)律，也應(yīng)突出自我特點(diǎn)。

(4)企業(yè)文化的建設(shè)是一個(gè)持續(xù)的、系統(tǒng)的工程。其作用是間接的、無(wú)形的、潛移默化的。

我們的企業(yè)文化還能走多遠(yuǎn)？

國(guó)內(nèi)外的事實(shí)證明，任何企業(yè)只要形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了一支打不敗、拖不挎、戰(zhàn)無(wú)不勝的員工隊(duì)伍，而這支用優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工隊(duì)伍才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而慎思我們的企業(yè)化我們也不能不發(fā)現(xiàn)許多的問(wèn)題，現(xiàn)成文如下，共同探討。

一、什么是企業(yè)文化

對(duì)于什么是企業(yè)文化，仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。有不同的版本不同的說(shuō)法，恰如弱水三千尺，而我只取其一瓢。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展演變過(guò)程中，企業(yè)全體員工逐漸形成的共同信念、公共人生，它包括價(jià)值觀念、思想信仰、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、生產(chǎn)目標(biāo)、歷史傳統(tǒng)、禮儀習(xí)俗、道德準(zhǔn)則、行為規(guī)范、人際關(guān)系、管理體制、員工心態(tài)，以及由此體現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)風(fēng)范和企業(yè)精神。

企業(yè)文化的功能主要有：1，導(dǎo)向功能；2，凝聚功能；3，激勵(lì)功能；4，約束功能；

企業(yè)文化的建設(shè)包括：1，企業(yè)文化人的培育；2，企業(yè)共同價(jià)值觀的塑造；3，企業(yè)精神的培育；4，企業(yè)管理文化的形成；5，企業(yè)組織文化的選擇；6，企業(yè)制度文化的完善；7，企業(yè)道德的樹(shù)立；8，企業(yè)文化設(shè)施的樹(shù)立；

企業(yè)文化的基本內(nèi)容包括：1，企業(yè)的理念系統(tǒng)；主要有a企業(yè)環(huán)境、b企業(yè)目標(biāo)、c企業(yè)的價(jià)值觀（其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心）、d代表人物風(fēng)格、e經(jīng)營(yíng)理念（經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所形成的基本哲理的觀念）、f團(tuán)隊(duì)精神(包括理想信念道德行為規(guī)范和工作態(tài)度等)、g企業(yè)精神（是企業(yè)的宗旨、觀念、目標(biāo)和行為的總和，是企業(yè)文化的概括）、h職業(yè)道德（是某種職業(yè)在從業(yè)活動(dòng)中所應(yīng)遵循的道德，是同行業(yè)之間、職工間公認(rèn)的競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn)）、i企業(yè)的社會(huì)理念形象。

2，企業(yè)的形象系統(tǒng)，包括產(chǎn)品形象（技術(shù)形象、質(zhì)量形象、外觀形象）、市場(chǎng)形象、經(jīng)營(yíng)者形象、員工形象、體制形象、環(huán)境形象及其它形象。

企業(yè)文化在公司的顯性體現(xiàn)包括a、行為規(guī)范，如員工手冊(cè)、規(guī)章制度等；b、宣導(dǎo)企業(yè)文化的刊物如。c、宣導(dǎo)企業(yè)文化的活動(dòng)如運(yùn)動(dòng)會(huì)及廠慶，各種文體活動(dòng)、各社團(tuán)的活動(dòng)等等。d、宣導(dǎo)企業(yè)文化的集會(huì)如年終總結(jié)會(huì)議、經(jīng)理年會(huì)等各種會(huì)議。

二、企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)

企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上是一種價(jià)值觀，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)深入到了文化層面。企業(yè)文化是一種重要的管理手段，是一種價(jià)值觀。企業(yè)文化是由其傳統(tǒng)和風(fēng)氣所構(gòu)成，同時(shí)，文化意味著一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀，這些價(jià)值觀構(gòu)成公司員工活力、意見(jiàn)和行為的模范。管理人員通過(guò)身體力行，把這些文化灌輸給其員工并代代相傳。美國(guó)企業(yè)文化專家勞倫斯·米勒在《美國(guó)企業(yè)精神——未來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的八大原則》一書中指出：幾乎美國(guó)的每個(gè)大公司，都在發(fā)生企業(yè)文化的變化，老的企業(yè)文化在衰變，新的企業(yè)文化在產(chǎn)生，美國(guó)的企業(yè)具有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，這種精神可以包括在八大基本價(jià)值之中。

一、目標(biāo)原則，成功的企業(yè)必須具備有價(jià)值的目標(biāo)。

二、共識(shí)原則，企業(yè)成功與否，要看它能否聚集眾人的能力。

三、卓越原則，卓越不是指成就，而是一種精神，一種動(dòng)力，一種工作倫理，培養(yǎng)追求卓越的精神。

四、一體原則，全員參與，強(qiáng)化組織的一體感。

五、成效原則，成效是激勵(lì)的基礎(chǔ)。

六、實(shí)證原則，即強(qiáng)調(diào)科學(xué)的態(tài)度，善于運(yùn)用事實(shí)、數(shù)據(jù)說(shuō)話。

七、親密原則，即相互信任互相尊重，團(tuán)隊(duì)精神。

八、正直原則，正直就是誠(chéng)實(shí)，以負(fù)責(zé)認(rèn)真態(tài)度進(jìn)行工作。

在勞倫斯·米勒指出八項(xiàng)基本價(jià)值中，正直是絕對(duì)不能妥協(xié)的一個(gè)原則，“正直”是許多跨國(guó)公司企業(yè)文化的磐石。在這方面做得最好的公司，其總體經(jīng)營(yíng)成果往往也能長(zhǎng)期保持最佳紀(jì)錄。

知名跨國(guó)公司成功的重要原因應(yīng)歸功于它獨(dú)特的、有效的企業(yè)文化。而且每一位員工又能將其內(nèi)化為其個(gè)人的工作信條，來(lái)自覺(jué)地作為其日常工作的指導(dǎo)原則。企業(yè)又通過(guò)給員工描述出一幅生動(dòng)的令人向往的未來(lái)前景目標(biāo)，成功地完成了這兩步已能很好地幫助企業(yè)聚集眾人的凝聚力，使大家有了明確的共同追求的目標(biāo)。

企業(yè)文化對(duì)員工的影響力是深遠(yuǎn)的，許多在跨國(guó)公司工作過(guò)的中國(guó)員工，雖因地域、薪酬、移民等原因而離開(kāi)這些大公司，但都十分珍惜他們?cè)谶@些企業(yè)中所秉承的價(jià)值觀。有不少在寶潔公司工作多年的人跳槽去民營(yíng)企業(yè)，竟有感覺(jué)像移民一樣，可見(jiàn)企業(yè)文化之深入人心。

三、我們的企業(yè)文化怎么了，問(wèn)題到底出在哪里？

1．抄襲：有一家“新世紀(jì)電腦公司”，其價(jià)值觀宣言竟然與“柯達(dá)公司”一字不差。

2．概念混淆：中國(guó)移動(dòng)的“企業(yè)價(jià)值觀”是“持續(xù)為社會(huì)、為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值”，這其實(shí)是企業(yè)宗旨；他們還明確給出了價(jià)值觀的定義——“價(jià)值觀是企業(yè)及其員工對(duì)自身存在意義的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”，而這應(yīng)該比較符合使命的定義。北郵電信將“核心價(jià)值觀”細(xì)分為“利益觀”、“人才觀”、“價(jià)值觀”、“管理觀”、“競(jìng)爭(zhēng)觀”等，這樣一路細(xì)分下去，最后將“價(jià)值觀”歸結(jié)為利益分享的觀念。

3．本末倒置：中國(guó)天地衛(wèi)星公司在宣揚(yáng)公司精神之后，聲稱“價(jià)值觀內(nèi)容暫時(shí)沒(méi)有！我們將在近日完善！”古語(yǔ)有云：皮之不存，毛之焉附？沒(méi)有企業(yè)價(jià)值觀，哪兒來(lái)的企業(yè)精神？和天地衛(wèi)星公司有異曲同工之妙的是平安保險(xiǎn)，洋洋數(shù)十萬(wàn)字的企業(yè)文化手冊(cè)，卻對(duì)價(jià)值觀闡釋惜墨如金。

4．文字游戲：在各個(gè)不同的企業(yè)網(wǎng)站上，使用“上善若水”之類云山霧罩的古語(yǔ)做價(jià)值觀的例子更是不勝枚舉。

這些問(wèn)題，我把它們概括成如下幾方面：

缺乏對(duì)企業(yè)文化的全面理解

主要表現(xiàn)在認(rèn)為企業(yè)文化只是企業(yè)精神，或企業(yè)價(jià)值觀，或企業(yè)核心理念，或行為規(guī)范，等等。其實(shí)，企業(yè)文化涵蓋了組織中被廣泛接受的思維方式、道德觀念和行為準(zhǔn)則。在實(shí)際中，有的企業(yè)建立了所謂“企業(yè)文化”，但關(guān)注的是企業(yè)文化外在的表現(xiàn)形式，甚至認(rèn)為企業(yè)文化就是 LOGO、企業(yè)和員工的外在形象、豪言壯語(yǔ)和文體活動(dòng)等。在互聯(lián)網(wǎng)上，一些企業(yè)的“企業(yè)文化”欄目下，隨時(shí)可見(jiàn)的是以領(lǐng)導(dǎo)視察和員工文體活動(dòng)為主要內(nèi)容，卻對(duì)可以深刻反映企業(yè)內(nèi)在的信奉和需要倡導(dǎo)的精神文化不屑一顧。

缺乏建設(shè)手段和組織保證

企業(yè)文化的核心——價(jià)值觀體系，不僅要具有時(shí)代特色、行業(yè)特色，更要體現(xiàn)出企業(yè)的自身特色和企業(yè)家群體的個(gè)性，因而它不能從書本上抄來(lái)，只能從企業(yè)自己的實(shí)踐、企業(yè)家群體的實(shí)踐中提煉出來(lái)。企業(yè)文化理所當(dāng)然要傳達(dá)出組織的價(jià)值觀，起到動(dòng)員并鼓勵(lì)全體員工為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的作用。

歐美國(guó)家由于理論研究的基礎(chǔ)深厚，企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)工具和方法已經(jīng)相當(dāng)完善，比如：有一整套價(jià)值觀測(cè)量工具、價(jià)值觀考核方法等。但是在國(guó)內(nèi)，我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)是“摸著石頭過(guò)河”，缺乏系統(tǒng)科學(xué)的調(diào)研手段、提煉提升技術(shù)和內(nèi)化外宣的控制能力。聘請(qǐng)來(lái)給企業(yè)支招的專家大多也是以己昏昏使人昭昭。

國(guó)內(nèi)企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)的組織保證也很弱，好一點(diǎn)的有專職的企業(yè)文化部，有的在行政部門，有的在黨群部門，有的在人力資源部門，等等，大家你推我搡，誰(shuí)也不愿承擔(dān)具體事務(wù)。最近有媒體在討論企業(yè)是否有必要設(shè) ACCO——首席文化官、CCO應(yīng)該在企業(yè)中起什么作用，以及CCO與CEO的關(guān)系怎么擺的問(wèn)題。我個(gè)人的意見(jiàn)是，企業(yè)的最高管理者同時(shí)也應(yīng)該是首席企業(yè)文化官。此外，企業(yè)全體員工都肩負(fù)著建設(shè)企業(yè)文化的責(zé)任，但是，最好有合適的部門專職承擔(dān)企業(yè)文化建設(shè)事務(wù)工作。

企業(yè)文化不能形成體系bbs

文化是企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在推動(dòng)力，企業(yè)文化滲透并影響著企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)和人際關(guān)系等所有層面。但是，國(guó)內(nèi)企業(yè)文化借鑒別人的多，自己獨(dú)到的少；參照西方的多，融匯民族的少；口號(hào)形式多，主體精神少；能夠在戰(zhàn)略、策略和執(zhí)行層面形成體系的更是鳳毛麟角。企業(yè)文化無(wú)法形成體系，直接造成企業(yè)文化“虛化”，管理者和員工對(duì)之既愛(ài)又恨，都知道企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有強(qiáng)大的推動(dòng)力，可干著急，使不上勁兒。

隨意性大與僵化并存

由于企業(yè)文化不能形成體系，缺乏經(jīng)過(guò)整合的推進(jìn)系統(tǒng)，導(dǎo)致企業(yè)文化的四個(gè)層次，形象、制度、行為規(guī)范、價(jià)值觀缺乏一致性，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)文化不能轉(zhuǎn)化為企業(yè)的管理行為。許多企業(yè)在文化建設(shè)上隨意性很大，企業(yè)文化手冊(cè)可以變來(lái)變?nèi)ィ诵膬r(jià)值觀居然也變來(lái)變?nèi)?，仿佛粉飾文字成了企業(yè)文化建設(shè)的核心。但另一方面，當(dāng)企業(yè)的生存環(huán)境發(fā)生重大變化，或企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略已經(jīng)調(diào)整，或企業(yè)文化出現(xiàn)病態(tài)時(shí)，企業(yè)又沒(méi)有對(duì)企業(yè)文化加以變革，麻木不仁，致使不良的企業(yè)文化侵蝕著企業(yè)的方方面面。

企業(yè)文化缺乏差異化

綜觀世界，優(yōu)秀的企業(yè)都有著優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)又化本應(yīng)成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，成為企業(yè)差別化戰(zhàn)略的核心。但是目前在國(guó)內(nèi)，情況卻不是這樣。根據(jù)我們的研究，國(guó)家間文化的差異多在價(jià)值觀方面，屬于實(shí)踐方面的差異較少，但企業(yè)間文化的差異大多表現(xiàn)在實(shí)踐方面，表現(xiàn)在價(jià)值觀方面的較少。企業(yè)文化成為給人看的，不是自己用的，所以公眾無(wú)法真切感受。比如：大家熟悉的IT行業(yè)，我們知道聯(lián)想的創(chuàng)新文化、IBM的服務(wù)文化等，可是有多少人知道實(shí)達(dá)、長(zhǎng)城、TCL、清華紫光的文化差異？

四、如何建設(shè)企業(yè)文化的探討

企業(yè)文化建設(shè)并不是一種隨意性的文化活動(dòng)，同樣要制定科學(xué)規(guī)劃，把員工生涯規(guī)劃與企業(yè)規(guī)劃結(jié)合起來(lái)。企業(yè)在建立優(yōu)秀企業(yè)文化時(shí)要有效地做好以下幾方面的工作：

一、尋找培養(yǎng)高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)人。

領(lǐng)頭羊?qū)τ趩T工的榜樣作用是非常關(guān)鍵的。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是在企業(yè)組織內(nèi)部培養(yǎng)和灌輸一種清晰的價(jià)值觀、目標(biāo)感，創(chuàng)造激動(dòng)人心的工作氛圍。

二、規(guī)劃并溝通企業(yè)成功路線。企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃就是一張成功導(dǎo)向圖，根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃，在圖中可以標(biāo)明企業(yè)目前的起點(diǎn)，確立企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃達(dá)到目標(biāo)的方式。

三、創(chuàng)造行諾文化(deliverycul鄄ture)。人力資源部幫助企業(yè)內(nèi)部建立起良好的“契約”文化，他們都把自己工作做好，每個(gè)流程、每次作業(yè)、每位致力滿足顧客要求的人每一次都會(huì)做到最低成本。

四、授權(quán)團(tuán)隊(duì)走向成功。企業(yè)需要員工的責(zé)任心和信心。員工只有感到企業(yè)重視、尊敬和信賴他們，感到自己是企業(yè)中的一員，才會(huì)有信心和責(zé)任感。

每個(gè)企業(yè)都是由人組成的，企業(yè)文化也必須由員工來(lái)維持和傳播。因此，要保持良好的企業(yè)文化必須關(guān)心人、尊敬人、發(fā)展

第四篇：走出企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)1

走出企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)

高賢峰

2人本管理強(qiáng)調(diào)“自我與超我結(jié)合，制度與文化并重”的管理理念。在制度建設(shè)方面，企業(yè)積累了比較多的經(jīng)驗(yàn)，但是，在企業(yè)文化建設(shè)方面，大多數(shù)企業(yè)不得要領(lǐng)，甚至陷入重重誤區(qū)。分析陷入誤區(qū)的原因，探討走出誤區(qū)的方法，就成為人本管理研究者的重要課題。

一、文化建設(shè)有誤區(qū)

改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)企業(yè)文化研究和建設(shè)，經(jīng)歷了兩個(gè)高潮。80年代初，以翻譯出版美國(guó)學(xué)者迪爾和肯尼迪的專著《企業(yè)文化——走出管理的困境》一書為標(biāo)志，掀起了第一輪企業(yè)文化的研究高潮。受理論界的影響，一些企業(yè)開(kāi)始關(guān)注企業(yè)文化建設(shè)，紛紛設(shè)計(jì)自己的企業(yè)文化和企業(yè)精神；90年代初期，以企業(yè)策劃和CIS導(dǎo)入為形式，又掀起了第二輪企業(yè)文化建設(shè)的高潮。這一輪比第一輪有明顯的進(jìn)步：企業(yè)不僅注重提煉自己的核心理念，也開(kāi)始建構(gòu)自己的整個(gè)形象識(shí)別系統(tǒng)。具體表現(xiàn)就是，不再停留于把自己的理念提煉出來(lái)掛在辦公樓上，而是設(shè)計(jì)、編寫甚至出版企業(yè)文化手冊(cè)，從理念識(shí)別、制度識(shí)別，到視覺(jué)識(shí)別，從核心理念的提煉，到行為規(guī)范的制定，到文化的物質(zhì)體現(xiàn)，企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展呈現(xiàn)出空前的繁榮。

但是，后來(lái)企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展，逐漸走向了誤區(qū)。許多企業(yè)開(kāi)始追求文化建設(shè)的形式，急功近利的心理逐步控制了大多數(shù)企業(yè)家的行為，一些企業(yè)不惜重金，請(qǐng)策劃公司進(jìn)行專業(yè)策劃，一時(shí)間，中國(guó)崛起了一大批所謂“點(diǎn)子大師”、策劃大師。也確實(shí)有一批企業(yè)，隨著知名度的“爆炸”式提高，銷售額迅速提高。有些企業(yè)似乎一夜之間，找到了制勝的“法寶”！許多“大師”甚至吹響了“點(diǎn)遍中國(guó)”的“牛角”……

筆者把第一個(gè)高潮稱為“企業(yè)文化的啟蒙期”，第二個(gè)高潮稱為“企業(yè)文化的躁動(dòng)期”。在世界企業(yè)管理經(jīng)過(guò)經(jīng)驗(yàn)管理——科學(xué)管理——行為管理到文化管理的發(fā)展趨勢(shì)推動(dòng)下，中國(guó)企業(yè)也跌跌撞撞的加入文化建設(shè)的潮流之中。對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化建設(shè)，由概念啟蒙到接受理論，到出現(xiàn)行為上的躁動(dòng)，可能是無(wú)法逾越的階段。但是，在經(jīng)過(guò)近二十年的發(fā)展之后，在二十一世紀(jì)已經(jīng)來(lái)臨的時(shí)候，在企業(yè)置身于知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的時(shí)候，在企業(yè)文化理念和價(jià)值觀念比以往任何時(shí)候都顯得重要的時(shí)候，企業(yè)應(yīng)該冷靜的思考：自己的企業(yè)文化建設(shè)之路應(yīng)該如

本文受清華大學(xué)“985重點(diǎn)課題《中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理研究》的資助。作者：清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院高級(jí)訪問(wèn)學(xué)者，山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授。

何走？再沿著原來(lái)的思路、抱著原來(lái)的做法，只能在文化建設(shè)的誤區(qū)中越陷越深。走出文化建設(shè)的誤區(qū)，成為越來(lái)越多企業(yè)的迫切需要。

二、走出誤區(qū)有辦法

近幾年，我們?cè)谄髽I(yè)咨詢過(guò)程中，逐漸摸索形成了一套企業(yè)文化的提煉與設(shè)計(jì)方法，取得了很好的效果。

首先，企業(yè)文化理念和精神，要從企業(yè)歷史中提煉。

在企業(yè)十幾年、甚至幾十年的發(fā)展中，一定會(huì)沉淀一些支撐員工思想的理念和精神。這些理念和精神，包含在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過(guò)程之中，隱藏在一些關(guān)鍵事件之中。把隱藏在這些事件中的精神和理念提煉出來(lái)，并進(jìn)行加工整理，就會(huì)發(fā)現(xiàn)真正支撐企業(yè)發(fā)展的深層次精神和理念，這就是企業(yè)的精神和理念。

按照這種原理，我們?cè)O(shè)計(jì)出了提煉企業(yè)精神的方法：

第一步：首先，讓企業(yè)找10位從創(chuàng)業(yè)到發(fā)展全過(guò)程都參加的人，讓他們每一個(gè)人講三個(gè)故事：在這幾十年的創(chuàng)業(yè)歷程中，你認(rèn)為對(duì)企業(yè)發(fā)展的最重要的一件事是什么？你最難忘的一件事是什么？你最受感動(dòng)的一件事是什么？然后讓每個(gè)人再講三個(gè)人：你認(rèn)為對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)最大的是誰(shuí)？這個(gè)人最寶貴的精神是什么？你從他身上受到最大的啟發(fā)是什么？由專人把每個(gè)人講的故事進(jìn)行記錄；

第二步：把重復(fù)率最高的故事整理出來(lái)，進(jìn)行初步加工，形成完整的故事； 第三步：找十個(gè)剛來(lái)企業(yè)一年左右的員工，最好是大中專學(xué)生，把整理好的故事講給他們聽(tīng)。然后，向他們提問(wèn)：這個(gè)故事你聽(tīng)說(shuō)過(guò)沒(méi)有？你聽(tīng)了之后，你最深的感受是什么？哪個(gè)情節(jié)最感動(dòng)、最難忘？這個(gè)故事體現(xiàn)了一種什么精神？用什么詞來(lái)表達(dá)你的感受？把他們的回答記錄下來(lái)；

第四步：把專家和有關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集中封閉起來(lái)，對(duì)記錄的內(nèi)容進(jìn)行研究、加工，從中提煉出使用率最高的代表故事精神的詞。這些詞經(jīng)過(guò)加工，就是企業(yè)精神或企業(yè)理念；

第五步：按照提煉出來(lái)的反映精神或理念的核心詞，重新改編故事，在尊重歷史的前提下，進(jìn)行文學(xué)創(chuàng)作，寫出集中反映核心詞的企業(yè)自己的故事。假如提煉出“拼搏”一詞，“拼搏”就用一個(gè)故事來(lái)詮釋。當(dāng)然，可能還有“創(chuàng)新”、“團(tuán)結(jié)”等等，每一個(gè)詞，都用一個(gè)甚至幾個(gè)故事進(jìn)行詮釋。

其次，企業(yè)文化建設(shè)還要從未來(lái)出發(fā)、從發(fā)展出發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì)。

對(duì)行業(yè)進(jìn)行分析，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析，對(duì)自己的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行定位，找到現(xiàn)狀與目標(biāo)的差距。進(jìn)一步回答：要想縮短差距，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，企業(yè)必須具備什么精神，應(yīng)該用什么理念指導(dǎo)自己？按照這種要求，設(shè)計(jì)出面向未來(lái)的文化理念。

把從歷史中提煉的文化理念和從未來(lái)出發(fā)設(shè)計(jì)的理念結(jié)合，進(jìn)行加工整理，就形成企業(yè)的核心理念和理念體系。

其三，企業(yè)文化的貫徹

企業(yè)理念設(shè)計(jì)提煉出來(lái)以后，企業(yè)就應(yīng)該采取有效手段進(jìn)行貫徹，讓其真正進(jìn)入員工的理念系統(tǒng)，甚至變成員工自己的理念。

首先，企業(yè)要應(yīng)該制定一系列制度，保證文化理念的貫徹。例如，我們?cè)谄髽I(yè)咨詢中，給企業(yè)制定了以下制度：每一個(gè)部門或單位，每個(gè)月必須尋找一個(gè)本部門發(fā)生的最能體現(xiàn)核心文化理念的案例，由企業(yè)文化中心或分管企業(yè)文化工作的部門組織有關(guān)人員，對(duì)各部門上報(bào)的案例進(jìn)行評(píng)比，評(píng)比出最能代表企業(yè)理念的案例，企業(yè)將這個(gè)案例當(dāng)作典型案例，進(jìn)行廣泛宣傳，對(duì)這個(gè)案例的當(dāng)事人進(jìn)行表彰。其作用是巨大的：當(dāng)每一個(gè)員工處理工作事件時(shí)，他們會(huì)想：這個(gè)事件能成為企業(yè)需要的“案例”嗎？企業(yè)需要什么樣的案例？企業(yè)提倡什么理念？從而自覺(jué)地以企業(yè)理念作為自己的行為指針，使企業(yè)理念得到貫徹；

其次。要培訓(xùn)講故事者?？梢允瞧髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)、故事的當(dāng)事人，也可以是宣傳者或者專家，但是，不管是誰(shuí)，必須按照事先的策劃講，要把故事中想表達(dá)的理念講深刻、講生動(dòng)，使每一個(gè)員工，都記住、理解、并主動(dòng)向新員工講解這些理念和故事。這樣，故事流傳起來(lái)了，企業(yè)文化、理念、精神就活了；

再次，樹(shù)立和培養(yǎng)典型人物。在提煉和設(shè)計(jì)出企業(yè)文化并進(jìn)行宣傳培訓(xùn)之后，有一部分人能夠直接認(rèn)同并接受下來(lái)，并用理念做指導(dǎo)，做出具體的行動(dòng)。這就是企業(yè)的骨干。這時(shí)，企業(yè)把這部分骨干樹(shù)立為典型，充分利用其示范效應(yīng)，使理念形象化，從而使更多的人理解并認(rèn)同理念；

最后，以企業(yè)文化理念與價(jià)值觀為導(dǎo)向，制定管理制度。通過(guò)制度的強(qiáng)制，使員工發(fā)生符合企業(yè)理念與價(jià)值觀的行為，在執(zhí)行制度的過(guò)程中，企業(yè)理念與價(jià)值觀不斷得到內(nèi)化。最終變成員工自己的理念與價(jià)值觀。

通過(guò)企業(yè)文化精神和理念的提煉、設(shè)計(jì)、培訓(xùn)和強(qiáng)化，企業(yè)就形成了“管理制度與企業(yè)文化緊密結(jié)合”的管理環(huán)境。這種管理環(huán)境有兩大作用：對(duì)個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀相同的員工，有巨大的激勵(lì)作用；對(duì)個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀不相同的員工，有巨大的同化作用。正是這兩種作用，使得企業(yè)文化建設(shè)成為企業(yè)

管理體系中不可缺少的一部分。

三、方法背后是科學(xué)

企業(yè)文化建設(shè)的上述方法有著深刻的理論基礎(chǔ)。

從人本管理角度分析，人的行為有兩大動(dòng)力系統(tǒng)：一是基于“個(gè)人取向”、“自我需要”的動(dòng)力系統(tǒng)，即為了生存、交往、發(fā)展甚至實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而產(chǎn)生的動(dòng)力系統(tǒng)，在這一系統(tǒng)作用下，人是“自我”為中心的，一切行為都是為了維護(hù)“自我”的利益與機(jī)會(huì)；二是基于“超個(gè)人取向”或者“超越自我”的、完全社會(huì)化的動(dòng)力系統(tǒng)，在這一系統(tǒng)作用下，人是以“社會(huì)”為中心的，行為的目的是實(shí)現(xiàn)社會(huì)的價(jià)值、社會(huì)的理想，維護(hù)的也是社會(huì)的利益。每個(gè)人的行為都是“自我動(dòng)力”和“超我動(dòng)力”共同影響的結(jié)果?！白晕摇迸c“超我”有機(jī)結(jié)合，構(gòu)成了人的主要?jiǎng)恿w系。

企業(yè)文化的核心是企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神、企業(yè)理念?；谄髽I(yè)文化的管理主要是提出明確的企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)理念，并用它去影響員工，因此，啟動(dòng)的主要是超我動(dòng)力。但是，文化、理念、價(jià)值觀都是抽象的，能夠直接接受的是少數(shù)人。而文化理念和價(jià)值觀只有被大多數(shù)人接受和認(rèn)同，才能發(fā)揮其作用。借助于典型故事和典型人物，可以使大多數(shù)人理解，從而認(rèn)同。所以從故事中提煉文化與理念、再通過(guò)故事傳播文化和理念，就成為一種有效的形式。

第五篇：走出企業(yè)文化建設(shè)的四大誤區(qū)

價(jià)值主張是人們對(duì)于客觀事物和關(guān)系的主觀認(rèn)識(shí)或表達(dá)，是關(guān)于好壞、善惡、美丑的判斷，是做事的根本原則和標(biāo)準(zhǔn)，如同心中的標(biāo)尺，用它來(lái)檢測(cè)、衡量一切事物，是價(jià)值觀念和尺度，亦謂之價(jià)值觀。

企業(yè)文化的核心是企業(yè)的價(jià)值觀念，即企業(yè)理念。它猶如人們的大腦和思想，用以指導(dǎo)我們手腳的正確行動(dòng)。但如何正確塑造和主張企業(yè)的價(jià)值觀念呢？很多企業(yè)往

往容易陷入一些誤區(qū)，從而迷失掉正確的方向。

誤區(qū)一：因?yàn)槲幕皞挝幕?/p>

提及企業(yè)文化，很多時(shí)候就會(huì)聯(lián)想到“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、創(chuàng)新、客戶至上、以人為本”等詞匯，即使是規(guī)模比較小的企業(yè)，他們也會(huì)在印制的DM單或者宣傳小冊(cè)子及公司網(wǎng)站上，展示諸如精神、宗旨、使命等宣傳企業(yè)理念的詞句，仿佛這是企業(yè)宣傳的必要手段，沒(méi)有的話就感覺(jué)沒(méi)有文化一樣，但是事實(shí)真的是這樣么？這是他們內(nèi)心真實(shí)意愿的表現(xiàn)么？是否認(rèn)真且負(fù)責(zé)任的檢查和審視、研討過(guò)這些價(jià)值訴求呢？

然而，絕大多數(shù)企業(yè)都僅僅是因?yàn)椤拔幕倍皞挝幕?。比如，曾?jīng)有間倡導(dǎo)“溝通、尊重、誠(chéng)信、卓越”的跨國(guó)公司，他們?cè)u(yù)為美國(guó)新經(jīng)濟(jì)的楷模，而且常常炫耀自己的企業(yè)文化?？蓪?shí)際情況是他們惟利是圖，采取欺詐的手段謀取暴利，根本沒(méi)有誠(chéng)信可言，并最終導(dǎo)致公司走向破產(chǎn)。這家公司就是在全球都赫赫有名的美國(guó)安然公司。

企業(yè)的價(jià)值觀在于其真實(shí)性。如果公司倡導(dǎo)了“誠(chéng)信”或者“以人為本”的價(jià)值觀，就要像宗教信徒一樣去信守和維護(hù)自己的價(jià)值觀，否則價(jià)值觀就成了一句口號(hào)而已。如果一間企業(yè)只是表面提出“以人為本”“誠(chéng)實(shí)守信”的企業(yè)理念，實(shí)際是靠壓榨和盤剝雇員而獲得其發(fā)展，經(jīng)常性拖欠和克扣員工工資，不按照國(guó)家規(guī)定辦理社會(huì)保險(xiǎn)，利欲熏心，企業(yè)就會(huì)在員工、客戶面前喪失威信，而給人一種“虛偽”的感覺(jué)，它早晚要倒閉。

誤區(qū)二：好于數(shù)量而主張模糊

不少企業(yè)認(rèn)為企業(yè)理念要大而全，于是把所有認(rèn)為重要的理念都寫進(jìn)去。我們會(huì)經(jīng)?？匆?jiàn)很多企業(yè)常常羅列出一大堆理念，但都沒(méi)有深刻闡釋和弘揚(yáng)，更不注重去實(shí)踐和用來(lái)指導(dǎo)具體行動(dòng)，往往只是淺嘗輒止，顯得空洞。而真正影響企業(yè)戰(zhàn)略與持續(xù)發(fā)展的使命和愿景往往缺乏涉及，安全、環(huán)保、市場(chǎng)、生產(chǎn)、人才等理念羅列了一堆，卻不提及唯獨(dú)缺乏核心的價(jià)值主張，同時(shí)，往往將附屬的價(jià)值主張置于核心價(jià)值主張的地位，也沒(méi)有貫穿始終的文化主線牽引，不同的理念之間還存在價(jià)值悖論與沖突。

比如，我們國(guó)內(nèi)有一家知名汽車制造商的理念高達(dá)幾十條，且很多內(nèi)容實(shí)質(zhì)上都是重復(fù)的，或者是不屬于事關(guān)全局性的內(nèi)容。理念過(guò)于龐雜而且沒(méi)有核心價(jià)值觀的表述，讓人感覺(jué)不到企業(yè)究竟想要提倡的是什么，倡導(dǎo)的是什么？

一間企業(yè)需要主張和弘揚(yáng)的價(jià)值觀不在多而在精，如果一間企業(yè)擁有過(guò)多的理念，往往就會(huì)失去真正的價(jià)值主張，什么都在主張，就失去了真正意義上的核心作用和主導(dǎo)作用，反而證明該企業(yè)沒(méi)有找到真正的核心價(jià)值主張。

誤區(qū)三：趨于共性而缺少個(gè)性

很多年以前，諾基亞在中國(guó)播放其“科技以人為本”廣告語(yǔ)，隨后，我們中國(guó)很多企業(yè)隨之也提出“以人為本”的理念；當(dāng)“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂”隨江澤民同志提出之后，又有很多企業(yè)提出“創(chuàng)新”理念；當(dāng)中國(guó)倡導(dǎo)“和諧社會(huì)”的時(shí)候，我們企業(yè)又緊隨其后提出“和諧企業(yè)”的理念。但事實(shí)是這樣么？或許“以人為本”、“創(chuàng)新”、“和諧”這些理念本身是每一間企業(yè)都會(huì)倡導(dǎo)的一些要素，但是這是我們企業(yè)發(fā)展最為需要去弘揚(yáng)和主張的么？或者說(shuō)同樣的詞匯，在不同的企業(yè)是否應(yīng)該有它特定的詮釋和內(nèi)涵呢？它是附屬的價(jià)值主張，還是影響我們企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展的核心價(jià)值主張？這樣的主張是能為企業(yè)更好的實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略構(gòu)想而起到支撐作用，還是會(huì)為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)禁錮和手銬？

根據(jù)調(diào)查，《財(cái)富》100強(qiáng)中，55%的公司聲稱“誠(chéng)信”是它們的核心價(jià)值觀，49%的公司倡導(dǎo)“客戶滿意度”，而40%的公司信奉“團(tuán)隊(duì)精神”。這些都是優(yōu)秀的文化要素，但這樣的術(shù)語(yǔ)不能成為指導(dǎo)員工行動(dòng)的明確綱領(lǐng)。千篇一律的核心價(jià)值觀非但不能體現(xiàn)公司文化的特色和個(gè)性，反而易于逐漸淪為平庸之輩。

企業(yè)文化建設(shè)始終是服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略的一種方法和手段，而不是目的。由于不同的行業(yè)和企業(yè)成長(zhǎng)階段、企業(yè)家群體價(jià)值觀、文化表征等一系列差異性，恰恰需要更為客觀和符合企業(yè)發(fā)展的價(jià)值主張，而不是簡(jiǎn)單的照搬和模仿，否則很容易變成“東施效顰”。更不是今天流行什么就主張什么，明天流行什么馬上又調(diào)整。企業(yè)理念是企業(yè)篤定恪守的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)文化相對(duì)固定的元素，一般不會(huì)隨波逐流或者輕易改變。

中國(guó)共產(chǎn)黨在創(chuàng)立的時(shí)候提出“人民的利益高于一切”時(shí)，是因?yàn)樗麄兩钚胚@是中國(guó)共產(chǎn)黨最為根本的價(jià)值尺度和準(zhǔn)則，中國(guó)共產(chǎn)黨在不同時(shí)期可以推出一些更為具體的要求和行為，但是這個(gè)基本理念不會(huì)變更，且會(huì)持續(xù)指導(dǎo)共產(chǎn)黨人的一切行動(dòng)。

誤區(qū)四：重在建立而疏于落實(shí)

如

果把企業(yè)比作人，哪么價(jià)值觀就是一個(gè)人的“人格和品行”，你可以說(shuō)自己很“善良、正直”，但如果你的行為與之不符，那就會(huì)讓人覺(jué)得虛偽。企業(yè)可以找專家、學(xué)者及咨詢公司設(shè)計(jì)出漂亮的企業(yè)文化手冊(cè)，令人興奮的愿景、目標(biāo)和價(jià)值觀，但是企業(yè)能否就此變得優(yōu)秀?如果真是這樣，那企業(yè)文化簡(jiǎn)直就是靈丹妙藥了。很多企業(yè)對(duì)企業(yè)文化和價(jià)值觀的理解都覺(jué)得虛而不實(shí)，關(guān)鍵就在于只看到了價(jià)值觀“虛”的一面，而不知道如何把它做“實(shí)”。

企業(yè)對(duì)待員工、顧客、股東的行為是“實(shí)”的，企業(yè)的戰(zhàn)略、組織、流程、權(quán)責(zé)和管理規(guī)則也是“實(shí)”的，價(jià)值觀必須融入這些企業(yè)的日常行為，讓價(jià)值觀與企業(yè)行為統(tǒng)一起來(lái)，否則就只能“神”、“形”不合，懸在空中。

“言必行，行必果”，這句話同樣適用于那些渴望建設(shè)優(yōu)秀文化的企業(yè)。只有領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的以身作則和全力推行，努力把價(jià)值觀落實(shí)到考核、激勵(lì)、招聘、培訓(xùn)這些企業(yè)行為上，把它轉(zhuǎn)化為企業(yè)的日常管理規(guī)則和員工行為，并適時(shí)進(jìn)行檢查和調(diào)整，才能做到價(jià)值觀的“落地”，否則企業(yè)文化建設(shè)就永遠(yuǎn)只能流于形式，而不可能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生巨大的促進(jìn)作用。

文化是需要管理的，而管理則就意味著PDCA，價(jià)值觀的提出僅僅是計(jì)劃，而之后的實(shí)施、檢查和糾正則是構(gòu)成文化管理不可或缺的要素，只有周而復(fù)始的PDCA循環(huán)，唯有可能不斷使企業(yè)文化迸發(fā)出耀眼的光芒，支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的不斷實(shí)現(xiàn)，成就愿景。